调度室工作总结（精选19篇）

月工作总结的目的是为了提高工作质量和效率，不断进步和成长。借鉴一些成功的月工作总结范文，可以帮助我们提升自己的总结能力和写作水平。

调度室年度工作总结

提高员工整体素质，服务全矿安全生产恒泰煤业有限公司矿调度20__年年度工作总结20__年我调度室在公司、矿的正确领导和关怀下，我部门认真贯彻公司、矿的各项决策和有关各种规章管理制度，坚持以人为本、服务全矿，发扬严、细、实的工作作风;在人员不足、管理范围大、服务项目多等情况下，而我们的调度员都是刚从学校毕业转为煤矿的年轻员工，有些还专业不对口，对采、掘作业工序不懂，对井下各个系统、巷道不了解，更谈不上指挥生产。所以，给调度业务工作带来不便，有时还受到领导的批评。在工作被动的情况下，调度领导以身作则、不等不靠、立足本职，针对性的对调度员进行耐心仔细的帮助，讲一些调度业务知识，逐步提高业务水平，下决心改变被动局面。

回顾一年来我们调度室所走过的路程，主要抓了以下几方面的工作：

(一)加强劳动纪律，首先抓制度的落实。

我们清楚地知道一个单位、一个团体没有好的纪律，没有规矩不成方圆，做任何工作都是一盘散沙。所以，我们除贯彻矿的各种制度外，调度室也制定了自己的管理考核办法：一是班前、班后会制度，二是交接班制度，三是卫生责任制，四是班中不许喝酒、不许打游戏、不许睡觉、不许脱岗、不许串岗等一系列考核办法。

(二)抓员工业务培训，提高全员业务素质。

1、我调度室积极参与矿组办的各种业务学习，利用矿举办的各种培训提高员工的业务技术。

2、今年我部门选送外培人员：调度员2名、监控员2名。经过外培增强了员工的业务水平。

3、加强内培，我室利用每周六下午4—6点对员工培训学习有关调度员、监控员的应知应会业务，经过内培使员工的业务素质有明显提高。

4、内部开展帮教办法，今年，我们从四月份开始实行从事井下多年的老工人带领青年员工到采、掘一线看、讲、教采掘生产程序。1)看(看生产工序、看生产流程)2)讲(讲操作技术、讲安全重点、讲关键环节)3)教(教设备性能、教设备保养、教设备运转)，从工作面到主井、强力皮带、筒仓了解、运输系统设备运转情况。经过看、讲、教使青年员工受到了很大启发，真正了解了矿井各个环节，也提高了员工对采、掘的运转和工序流程，为今后的工作奠定了基础。

(三)开展精神文明创建工作，创建调度室文明窗口。

矿调度是我矿精神文明的窗口，我室乘鄂尔多斯市创城创卫的东风，也创建我调度室的文明工作：一是加强了调度室、会议室、办公室的环境卫生的整治工作，二是制定了精神文明创建制度，凡是来我室参观和贵宾检查人员，我们员工必须起立、让座、文明接待，三是开展文明用语活动，接电话首先说你好，不许说脏话、不许顶撞对方，真正做到礼貌待人。

(四)发扬吃苦精神，坚决执行公司、矿的号召。

1、我们调度员坚持执行矿规定的下井次数和时间，坚持经常去生产一线了解工作面安全生产进展状况。

2、我们响应矿号召在创城创卫活动中我们调度员参加矿组织的清扫大院卫生活动。

3、我们调度室参加了矿组织的国庆90周年唱红歌活动。

4、特别是我矿9。23渗水事故后，我调度室响应矿号召，调度员分两套班子值班，一套调度、一套检身房值班。在救灾抢险中，我们调度员准确无误的将抗水患情况及时反馈给各级领导，全体员工都投入到抗水患抢险中，真正做到了靠前指挥。

5、特别是调度主任李文俊，在发生渗水时，第一时间赶到现场，指挥抢险工作。

(五)加强煤矿监控管理，服务矿井安全生产。

1、五月份井下、地面监控系统归调度室管理后，调度室制定了监控的管理考核办法(有文件)。

2、加强对监控设备的日常维护，对损坏的设备及时更换，保证了井上、下得安全生产。

3、特别是9。23渗水事故后，我们更换了经水浸泡的监控和通讯设备，用最短的时间处理好并恢复了灾后的正常运转，保证了矿井的安全生产。

(六)综合工作。

1、调度室坚决执行矿领导指示，积极完成领导分配的指令性任务。

2、由调度主任牵头完成每周五全矿的安全隐患大排查，对查出得隐患有检查、有落实，及时整改了不安全因素，使各生产队组正常生产。遇到问题及时沟通解决，确保生产环节的理顺和协调，做到收集信息第一时间，报送信息第一时间，确保反馈信息快速准确。

3、由调度主任牵头组织各科室干部完成质量标准化验收、各生产队组进尺、进度的验收，一年来未出现任何差错，为矿提供了准确的产量进尺数据。

4、调度室完成了各种会议纪要文件的打印、每月工资的汇总工作和调度日报工作。

(七)一年来，我部门为我矿安全生产做出应有的贡献，一至十一月份产量已达到200万吨以上，进尺6000米做到了调度应该做的工作，但是我们的工作距领导的要求还有一定的差距，工作方面还有不足之处：

1、调度员在平时工作中有时候出现失误，对井下情况不是了如指掌。

2、调度员业务水平有所提高，但距高标准要求还有一定差距。

3、监控系统完善不够，日常维护跟不上，监控人员技术水平差，问题处理不了还得找厂家来处理。

4、以上所存在问题有待于今后努力完成。

(八)明年的工作重点。

1、20__年是公司发展、奋进、开拓、创新的一年，新的一年我们恒泰天时、地利、人和条件具备，在安全、产量、进尺要有一个新的突破。所以我们调度在新的一年里也要有新的起点，向高标准、高层次奋斗，无论干哪项工作都要有超前意识。

2、继续加强对员工的业务培训，积极参与矿组织的外培及矿组织的业务培训。

3、加强对员工每周六的内培工作，真正将员工培养成业务精、技术硬、能适应我矿安全生产的员工。

4、加强监控管理，监控是我单位的一个难点工作，战线长、范围广，覆盖我矿井上、下。监控人员技术素质差、人员短缺，现在井上、下还存在很多问题，所以监控是我单位的一个难点也是我们明年工作的重中之重，必须加强管理，步入正规。

5、继续抓好精神文明创建工作，精神文明创建软件我们自己克服，有关硬件还请公司、矿给予帮助，使我矿调度成为恒泰精神文明的一个亮点。

总之在新的一年内，我调度要有一个新的起色，新的变化，再上一个新的台阶。

调度室年度工作总结

（1）思路决定出路，通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行，管理事务和搞好服务的定位，明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路，为进一步提高工作质量效率，我们对外树立窗口意识，对内增强责任意识，杜绝工作失误，增强工作主动性。一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。

（2）在调度室这一岗位，我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：

二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。

调度室半年工作总结

今年以来，调度室加强对煤矿信息监控各大系统的日常监管，在每月一次的安全检查中，重点检查安全监控系统传感器的安设、调校是否符合要求、“三大”断电功能是否可靠、各种资料是否齐全等。在日常检查的同时，按照省、市要求，组织开展了季度专项大检查，参与了省、市组织的信息监控系统交叉大检查，对全县煤矿的安全监控系统进行了全面的隐患排查，并督促煤矿企业全部进行了整改，促进了我县煤矿信息监控系统管理水平的提升。

今年以来，我局调度室认真组织开展了全县煤矿调度室质量标准化建设工作，对各矿调度室标准化建设按月进行现场指导，按季度进行评分考核，并提出整改意见，经过努力，今年，我县柴沟、芦子沟、峙峰山3座煤矿调度室已通过市局组织的评定，全部达到山西省一级标准。

今年以来，调度室组织修订《怀仁县煤矿事故应急救援预案》，加强了节假日和雨季等重要时段的应急管理和值班工作，要求煤矿企业建立健全应急管理体系，完善应急预案，按要求储备必要的应急物资，按计划进行应急演练，建立完善辅助应急救援队伍，与专业救护队签订协议，并在日常检查中监督落实煤矿完成情况。

今年，我们要求各煤矿配备足够监控系统维护、值班和技术人员，并认真做好对信息调度监控人员的日常培训工作，积极参加市局组织的各种培训，目前，煤矿监控值班人员基本达到了持证上岗。

调度室员工年度工作总结

一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。

定期组织调度人员学习《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规，严格考核，奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。认真学习联营体和监理，大队下发的各种文件和管理制度。

二、定期召开调度例会，和大队领导，生产骨干研究解决缆机运行和检修中存在的问题，保证联营体前后方供电安装和维护任务，加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。

三、做到每天的调度工作记录及上报。

详细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间，检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，为大队掌握第一手原始资料提供了详细的数据，以便大队及时发现工作中存在的问题;为保证生产计划安排，值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整，出现紧急情况，及时向联营体调度室和大队领导汇报并安排相关各中队科室作好工作安排和准备，做到记录真实详细，准确无误。

四、在十一月份的工作中，全体调度人员提前准备、精心组织、，针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障，没有向困难低头，严格按规程要求执行，从而保证了缆机运行正常作业，各项工作均按计划顺利进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。

五、在安全优质服务及调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。

将总体目标和工作内容具体化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报。

六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，严格按照《调度室岗位责任制》制度，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。

深刻的20xx年即将结束，在这些日子里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的工作作风保证大队全年的.生产计划顺利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作当中。，新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为大队交上一份满意的答卷。

调度室工作总结

7月份的调度工作，在公司以及矿领导正确指引下，在各科室的大力配合下，我本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以奋发向上的精神状态开展各项工作。认真组织调度工作，顺利完成了矿领导安排的各项任务。现将我一个月的工作总结如下：

一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。

为了做好调度工作，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。为矿领导上下沟通提供良好周到的服务。我经常深入现场，调查研究，熟悉各种情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报情况。在调度工作中，我根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议。

调度，确保生产各环节的理顺与协调。

三、重点环节、在安全的基础上，我精心组织，重点支持，全面调度。具体完成了以下工作：

1、在调度室人员短缺的情况下我克服困难，积极组织现有人员做好矿井的“雨季三防”工作，确保了矿区的安全和稳定，使矿井平稳过渡。

2、我严格执行上级的方针、政策和有关规定，下达矿领导的各项工作指标。收集各种工作信息，并做好详细记录，制订了调度值班制度，汇制了各种作业表格，在遇到重大事情时能够及时向值班领导汇报并通知相关部门处理。每天在早调会汇报上一天的工作进展，按时召开生产班前会下达当天的工作任务，按时向三门峡区域公司汇报当天任务，使调度室的工作程序化，指挥职能趋于完善。

3、在雨季三防工作领导组领导下，在雨季来临前，对矿区区域内小煤窑进行巡回检查，发现塌陷区域及时充填。矿区内经常不定时停电，为了减少因停电造成不必要的安全隐患，及时通知机电科，确保备用发电机正常运行，使井下人员及时撤离，为矿区的安全保驾护航。

4、在7月份我深入一线，恢复了监测监控系统和人员定位系统的正常运行，为我矿早日复产做出坚实的基础。

四、认真做好会议记录、服务于安全生产。

我认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。

回顾7月的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足，如业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在矿领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为万欣矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。

调度室半年工作总结

半年以来，烤烟生产工作坚持以现代烟草农业为统领，以提升质量为中心，创新工作方法，全力建设红塔集团原料基地，打造“山区生态优质特色烟叶”品牌，以完成红塔核心原料k326烟叶收购10万担和实现上等烟比例68%的目标，提前进行地块规划，落实种植面积、建设烟草示范点、抗旱促育苗、培育优质壮苗、烟用物资就位销售、烟叶生产期间自然灾害商业保险、推广小苗膜下移栽，提前预整地、大田集中移栽、防灾减灾、揭膜培土、开展优化烟叶结构，取得了新的进展、新的突破，有效促进烟草产业可持续发展，阶段工作成效明显。

县委、县政府高度重视烟叶生产工作，在全县着重抓灾后恢复重建工作同时，始终不忘把烤烟生产作为县委政府农业农村工作一个重点工作来抓，全县上下齐心，思想统一，成立了烤烟生产、基础设施建设领导组，出台了一系列烤烟生产文件，确保各项工作的组织领导和政策支持。我县采取强有力保障措施，全力建设“山区生态优质特色烟叶”，建设海子科技示范园，坚持以合同为主线、注重种植规划、牢牢把握地块落实、夯实种烟基础，强劲推进小苗膜下移栽，狠抓预整地，确保最佳节令完成大田移栽。

县委政府联系、分管领导，涉烟部门领导率先垂范，带头深入一线，到规划的种烟地块、烟苗育苗点、预整地块、移栽地块现场，向烟农宣传今年优惠政策，靠前指挥，实地指导，形成从上而下扎实抓烟的良好氛围。

一是督促种烟乡镇落实种植面积。确保今年烤烟种植面积“实”，面积“足”；

三是从县烟办、县烟司抽人组成7个检查督导组，从育苗至移栽结束，每10天书面向县烤烟生产领导组汇报各组工作情况，同时对种烟乡镇烤烟各生产环节进行督促检查考核，强化工作落实。

坚持山区烤烟100亩连片原则，做到“优化地块、优化品种、优化农户”，实现烤烟种植的集约化、规模化、生态化和优质化，最大程度发挥烤烟的经济、社会、生态效益和市场竞争能力。规划红塔集团原料基地10万担，种植k326品种，巩固“一县一品”，提高优质烟叶供给能力，提升烟叶市场竞争力，促进烟叶可持续发展。规划落实地块156片，面积4亩，落实现代烟草农业示范建设基地5000亩。

全县共召开各级培训92次，培训人数达12590人次，发放《致全县烟农朋友的一封信》6000份，《烤烟收购价格表》6000份，《小苗膜下移栽技术宣传手册》1000份，《小苗膜下移栽技术光碟》100盘，《烟叶生长期间自然灾害投保及赔偿标准宣传资料》6000份，《昭通市烟叶生长期间自然灾害商业保险手册》6000份，《不投保承诺书》6000份，《烘烤技术手册》2800份，《k326品种生产技术手册》6000份，新喷绘、悬挂、粘贴各种宣传标语100条。加大对烟叶收购提价10%、优化烟叶补贴从去年75元/亩增加到170元/亩、散烟收购每担补贴50元、k326品种上中等烟叶补贴70元/担、对贷款购肥给予贴息等优惠政策进行广泛宣传，做到了家喻户晓，让烟农种明白烟，提高了烟农种烟积极性。分环节在各种烟乡镇召开烤烟育苗管理现场会、烤烟大田预整地现场会。4月1日，在海子乡召开小苗膜下移栽现场培训会，5月4日在龙街召开烤烟大田移栽推进暨田间管理现场会，采取以会代训，把烤烟生产各项优惠政策、相关技术进行现场宣传，现场示范，让烟农了解政策，掌握先进生产技术。

严格按照“矮育高用、缩点扩容、精细管理、提前节令”的总体要求，全县40个育苗点5281池，共育苗5796万株，确保万亩大田移栽。2月5日前全部播种结束，烟苗出苗早，较往年普遍提前15天，出苗齐，长势好。烟苗剪叶普遍达3次，整个育苗均实现了100%的k326品种、100%漂浮育苗、100%商品化供苗、100%的高茎适龄壮苗。

今年各种烟乡镇烟农种烟积极性较高，合同签订严格，面积落实较足。全县落实种植面积万亩，于3月25日前完成正式合同签订和微机录入工作，共涉及8个乡镇43个村320个村民小组4921户烟农。

全县于3月15日启动物资销售，通过烟农现金购买和政府贴息贷款购买方式按烟农签订种植合同面积实行“套餐制”销售，于4月20日前全面完成物资销售。共配供销售复合肥2100吨，硫酸钾420吨，硝酸钾420吨，地膜204吨。龙街乡再次实现全现金购买物资，零贷款、零库存，为烤烟产业的良性发展带好头，起好步。

全县膜下小苗移栽任务万亩，涉及到23村，93社，1523户烟农。4月1日在海子乡召开全县膜下小苗移栽现场会，各种烟乡镇精心组织，层层召开现场会，迅速掀起移栽高潮，并于4月15日全部完成小苗膜下移栽。目前，全县万亩小苗膜下移栽烤烟长势喜人。

全县共计投入1700余台小型微耕机开展土地翻犁、起垄，机耕作业面积达90%以上，有效节省了劳动力，提高劳动效率。4亩大田面积预整地规格基本按照120cm50cm或110cm55cm，垄高25cm以上的要求理墒起垄。乡村干部、生产人员利用“一根绳子、一把尺子”，深入田间地角指导烟农规范起垄，做到100%的拉绳划线起垄、统一行向、统一起垄高度。其中1亩膜下小苗移栽起垄于3月31日全面结束，其余大田常规移栽面积完全预整地于4月20日基本结束，确保了在最佳节令、最佳时间、集中移栽打下了坚实基础。

自4月15日完成小苗膜下移栽后，各种烟乡镇结合自身实际，因地制宜，从4月20日开始相继启动烤烟大面移栽，迅速掀起了全县烤烟移栽高潮，确保了5月5日完成整个烤烟大田移栽任务，比去年提前了10天，实现了烤烟移栽历史性突破。

烟叶生长期间自然灾害风险补偿实行“政府引导、烟农投保、烟草补贴、全面覆盖”的商业保险模式，通过各种烟乡镇乡、村两级干部及烟站职工大力宣传发动，按投保标准从30元/亩到60元/亩不等收取保费。全县4亩大田面积全部参保，投保率达100%，保费于4月20日前全部收齐，共计万元。

自春节收假上班以来，分管烤烟的副书记、副县长带领烟办主任、烟司经理就深入到8个种烟乡镇，了解和检查各乡镇抓烟动态情况。县烟办、烟司加强对育苗、面积落实、小苗膜下移栽、烟用物资销售、大面预整地和大面移栽等生产环节进行检查考核。育苗至移栽期间，从烟办、烟司抽派7个督导工作组深入生产一线，指导督促检查乡镇各生产环节的烟叶生产工作。移栽结束后，从县政府办、县烟办、烟司抽人组成三个检查考核组，对8个种烟乡镇前期烤烟生产工作进行检查考核，检查考核结果向全县通报，有效地促进全县烤烟生产工作。

烟叶生产基础设施建设三个常规项目，一个水源性项目。三个常规项目：即卧式密集烤房400座，集雨型小水窖1000口，育苗大棚13个，总投资万元，其中烟草行业补贴资金万元，县政府整合投资万元，建设业主自筹资金万元。一个水源项目：即仙马水库引水工程，总投资万元，其中烟草援建资金万元，县政府整合配套资金万元。

目前，分布在洛泽河、龙街、奎香等3个乡镇，投资万元的400座卧式密集烤房，现基础完工的190座，砌砖完工的259座，打板完工的118座，附属设施开始动工的24座。分布在龙街、洛泽河、奎香等3个乡镇，投资620万元的1000口集雨型小水窖，于1月20日全部落实并动工建设，现项目建设全部完工，第一期补贴资金兑现已完成，正在准备县级验收。分布在龙街和奎香2个乡镇，投资万元的13座育苗大棚，由中标单位云南泽铭建筑工程有限公司承建，现项目建设前期准备工作已完成，可在6月开工建设。

目前，分布于奎香乡仙马村、龙街乡内武村及洛泽河镇簸以村，解决农田灌溉面积万亩的仙马水库引水工程，一是调整和充实了县项目建设领导组，成立了项目工程管理局，调整和充实了分公司项目建设领导小组，进一步明确责任和人员；二是落实了管理局办公场地、设备和经费，建立了援建资金管理专户，拟定各项管理制度和工程建设管理方案；三是积极搞好项目工程标段划分、工程量及预算表核实、招标方案上报、招标代理单位招标等前期招标工作。

（一）由于我县种烟区大多属高海拔地区，市政府要求100%的揭膜培土，揭膜培土技术在我县烟农心中接受程度普遍不高，全县推广揭膜培土工作难度大，进展慢。

（二）部分地块出现病虫害，少数有花叶病。

（三）受灾后恢复重建影响，烤烟生产与民房恢复建设争强劳动力现象突出，茅盾冲突大。

（一）认真做好防灾减灾。

特别气象部门要抓好气象预测预报，乡镇各作业炮点实行全天候值班，发现空情，及时在气象部门的指挥下，开展防雹作业，预防和减少烤烟受灾。

（二）扎实抓好大田管理。

切实抓好大田管理，做好适时追肥、揭膜培土、中耕除草，病虫防治，清除田间不适用鲜烟叶工作。留足20—22片有效叶片，抓好成孰采烤。坚持服务指导重心前移，规范大田管理，提高优质烟叶供给能力。

1.抓好中耕除草。受持续降雨影响，烟沟内的杂草丛生，为减轻病虫害发生，适时开展好清除田间杂草，保持大田卫生。

2.加强病虫害防治。组建植保专业化队伍，适时开展2—3次的统防统治作业，减少病虫害带来的损失。

3.重点抓好揭膜培土工作。按照移栽30—40天后，大田烟株进入旺长期，叶片长至13个烟叶时，督促烟农抓好揭膜培土，做到高培土，清除杂草、残膜和沟间积水，改善烟株大田生长环境。

5.抓好散烟收购准备。开展好散烟收购培训，把工作做细致，让烟农接受，确保烟叶纯度，保证上等烟收购比例达68%的要求，维护好群众利益。

（三）抓紧基础设施建设。

一是各有关部门协调配合，及时启动仙马水库引水工程和育苗大棚建设；

三是县基础办统筹安排好小水窖验收工作。

调度室年度工作总结

人们常说“见微知着”，从细小之中知道宏观的变化，也就是小中见大，古语说：“智者，知也。独见前闻，不惑于事，见微知着者也。”聪明的人都是注重细节的！

在我还是学生的时候，课堂里经常悬挂着这样一幅名言警句：“细节决定成败”，从高考和找工作的战斗中走过的我深刻的牢记和理解这句话的实际价值。走上工作岗位后，那副名言警句依然适用。

身处xx厂，那是生产活动的最前沿，是事故发生的警戒线，安全生产，就成为了xx厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中，我们就被灌输了这样的思想：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害的安全生产理念。

初到调度室，领导就严肃的告诉过我，调度工作是一份讲究细心和严谨的工作，在这儿发出的每一个指令，都会关乎整个生产系统的正常运转，对安全生产更是影响深远，任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我，深刻理解这句话，往往由于调度指令上的小失误，就会给生产班组带来意想不到的麻烦，甚至会造成安全事故。所以说，调度工作需要的是“如履薄冰”的工作态度。

调度室年度的工作总结

在今年的工作中，全体调度人员虽然尽到了一定的努力，但还存在一定的不足，为更好地总结经验教训，更好地服务于煤矿发展，进一步促进调度室各项工作的落实，尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶，特做20xx年调度工作总结：

在20xx年以来，调度室全体调度人员都能积极深入现场，深入一线，积极熟悉掌握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他情况，以能够更好的组织生产、指挥协调生产，并及时汇报处理各环节安全生产方面存在的问题。在今年，我们生产调度室一项主要工作就是：为房柱式开采煤柱进行逐个编号，开采之后再逐个登记，以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面临近回采完毕准备搬家前，调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况，包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。在深入现场调查了解之后，及时向领导反应现场情况，提供可靠的安全生产基础资料，为领导决策指挥生产提供了可靠依据。

20xx年，我矿经历大大小小多次验收，如：安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等，为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。

1、硬件方面。

（1）调度指挥中心：今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室，新购置了5张操作台，添置了多台大屏视频显示器等，为调度工作创造了良好的工作环境。

（2）工业视频：今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头（如：炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处）新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态，起到了安全和信息快速传递的作用。

（3）监测监控：新安装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备，井下监测点4处。新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测，为安全生产提供了有效保障。

2、软件方面。

（1）根据煤矿质量标准化要求，也为矿井验收工作，调度室人员对照标准进行补差补缺，整理归档，完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种，这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。

（2）各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存，以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况，同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。

（3）为了更方便的了解工作面动态，调度室专门做了掘进进尺台账，即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报，调度室做登记，这样不仅可以让调度室更方便、直接的了解工作面的动态，也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。

1、调度室人员组织机构不健全。目前我矿调度室1名调度主管，2名调度员，专职调度员少，平日里调度室值班除2名专职调度员轮班外，其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。

2、调度员现场管理经验欠缺，指挥协调能力还存在一定差距。对于兼职调度员来说，在调度工作中对井下各工作面，一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系，这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足，在调度协调工作中还是有很多的纰漏，不尽完善。

回顾我们一年来的工作情况，在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下，以及调度室全体人员的不懈努力，我们顺利的完成了年初产量计划，也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累，受益匪浅！针对我们存在的诸多问题，相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足，认真改正，及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生产障碍，使矿井能顺利安全运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地，我坚信德林公司的明天将会更美好。

调度室上半年工作总结

20xx年冷轧板厂生产任务基本趋于饱和，生产组织管理工作难度增大，但是调度室坚持全心全意为作业区服务的思想，在生产任务压头的情况下做了一些工作。现将本室20xx年调度工作作一个简要总结并提出20xx年工作计划，请领导审阅。

（一）积极做好了对外协调工作。

1、及时向公司主管部门如生产质量管理中心、技术中心、质检中心、机动部、安环部等反映了影响我厂生产、质量、设备运行、安全环保的因素和原因，并积极催促了主管部门尽快解决。

2、和动力厂、热电厂、制氧厂等辅助能源介质提供的单位积极联系，要求提供合乎我厂生产要求的各种能源介质，并积极配合能介主管和能介工程师，做好了能介管理工作。

3、负责和检修厂、机电公司、信息自动化中心、振兴公司、福利公司等各专业化协作单位联系和协调，及时解决了生产过程中出现的问题。

（二）认真做好了本厂内部作业区和各职能管理科室的纵向协调、沟通工作。

各个作业区向各职能管理科室提出需要解决的问题，调度室及时反馈给了相关科室，并督促相关科室在规定时间内完成。如没有及时解决的，及时给作业区解释。需要厂领导出面协调解决的，本室及时、准确进行了汇报并将处理结果及时通知了作业区。

（三）积极协助科长抓好了两级调度会，严肃了调度会议纪律，认真落实处理好了调度会提出的各项问题，抓好了调度会的落实和考核工作。定期或者不定期地安排了值班调度员参加各作业区的二级调度会，听取他们对本作业区当天生产的计划安排和提出需要调度室给予协助解决的问题。严肃了两级调度会纪律，对厂级调度会安排的各项任务和提出的各个问题，积极找责任单位落实处理并对重要问题的处理过程进行全过程跟踪，在月底总结出了上月会议未落实问题的单位和责任人，并提交综合科进行考核。对违反调度会纪律的单位和个人依据相关制度严格了考核，并在次日调度会上通报了落实和考核情况。

（四）严格监督了值班作业长的生产组织管理工作，落实了对员工和值班作业长的考核制度。

根据我厂推行作业长“一长负责制”的工作计划，调度室将积极配合和落实。凡是各作业区之间可以通过横向协调可以处理好的事项，我们要求值班值班作业长之间首先相互沟通。员工必须首先向值班值班作业长反映，实在是横向沟通有阻力或者无法达到解决问题的目的时，调度室及时干预，并且依据相关制度对责任人严格考核。为我厂积极推行作业长“一长负责制”作出了贡献。

（五）认真抓好了“事故快速响应机制”的落实和考核。

严格执行生产组织有关制度，从作业区领导抓起，层层落实到事故（故障）处理责任人，对未接电话或者没有在规定时间内赶到现场组织处理的作业区领导及其它责任人员按制度严格进行了考核。

（六）组织了各类生产事故分析会，督促了相关科室组织设备、安全、质量事故分析会。

对各类事故坚持按照“四不放过”的原则分清楚事故原因、责任人，严格按照各种事故管理制度落实好考核。严肃事故时间确认制度，准确记录好各种停机时间。对产量和质量指标未完成的班组，由当班调度员组织召开了分析会，找出了解决问题的措施。及时将各类事故分析报告向厂领导汇报。

20xx年，公司将对冷轧板厂赋予更加重要的工作，全年产量任务接近130万吨。因此，调度室明肩负的工作任务将更加沉重，责任更加重大。为了顺利完成20xx年的生产经营计划目标，我们简要提出20xx年调度室的初步工作计划如下：

1、严格按照我厂综合管理体系的要求，将调度管理工作的各项文件、报表及各种数据按规范化、标准化管理。

2、大力整顿调度员的工作作风、服务意识和劳动纪律，以多种形式提高调度员的业务素质，大力加强调度员的工作责任心。

3、严格各类事故管理、调度汇报程序、事故处理响应制度及各类故障时间的记录和管理，重点抓好现场生产的管理。严格事故管理制度，对影响生产的各种事故时间进行准确记录。认真填报各种生产报表数据，为厂领导了解、分析生产情况及作出正确的生产经营决策提供客观、科学的依据。

4、深入生产现场，及时了解各机组生产动态，协调组织各相关单位处理解决影响机组生产的各种操作、设备、安全及质量问题。遇到较大或重大影响生产的事故时，按照汇报程序逐级向各级领导汇报，当好厂领导的参谋。为全面完成我厂20xx年的生产经营任务而努力！

调度室工作总结

20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各区队的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。

（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产任制。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入一线，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

（三）健立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度：按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台账、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。

（四）加强信息报送质量，完善公文处理流程。一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”确保信快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部，重要会议、重要文件重大决定事顶的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

二、20xx年安全工作计划。

（一）认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。

（二）积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。

（三）进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台张、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

（四）加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度人员的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

（五）继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。

调度室工作总结

回顾20xx年一年来的工作，在矿领导的帮助指导下，安全、生产调度认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，认真完成领导安排的各项工作，在思想上、学习上、工作上虽然取得了显著的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，现将20xx年的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质。

始终坚持把调度业务知识学习作为提高综合能力、业务水平的重要途径。坚持在干中学，在学中干。一年多来，在孔矿长的带领下，进行系统的、全面的调度业务知识学习。并且紧密联系自身工作实际进行学习。通过学习，提高了调度员自身素质，丰富了业务知识水平，增强了工作能力，不断的学习才能不断的进步，把矿领导交给我们的每一项工作都当成是一次学习的机会，认真努力的完成它。

二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。

1、每班按照实际情况组织生产活动，正确的处理生产过程中出现的各种矛盾，及时请示有关领导，采取有效措施，排除生产障碍，使生产能够协调进行，保证圆满完成领导交给的任务。

2、认真收集各类信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的进展情况，分析工作存在的主要问题，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

3、每班认真填写各类调度台帐，及时掌握矿重点工程、巷道贯通、工作面的放顶与回撤，井下重点头面的瓦斯管理情况，以及各采区走勾情况等，努力完成矿的安全生产任务。

三、强化服务意识，转变工作作风。

时刻牢记为基层、为采区服务的宗旨，在自己普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中，以制度、纪律规范调度员的一切言行，严格遵守调度室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于调度室形象的事不做，不利于调度室形象的话不说，积极维护调度室的良好形象。

四、正确面对过错，以后努力改进。

回想一年多来的工作，调度室是全矿的“咽喉”，是全矿有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。在这一点上矿调度室没有意识到自己的岗位责任重大，放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求。在今后调度室认真总结20xx年的经验教训，克服不足，努力把工作做得更好。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

五、20xx年的主要工作：

20xx年矿调度室结合我矿各项生产计划认真组织和指挥生产调度，在时间紧，任务重，人员少的情况下顺利完成各项任务目标，主要做了以下几方面的工作：

1、及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替和采掘出勤率等进行专题调度，对生产完成情况编制日报表。

2、按要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。

3、了解和掌握生产准备工作情况，帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作，保证采掘衔接计划的实现。

4、及时组织相关单位、人员对生产中出现的事故进行分析处理。有效的促进了生产环节的理顺。

５、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行，对影响生产超过规定时间的，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的重复出现。

６、进一步加强调度室标准化建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

７、加强业务学习，全面提高全矿调度人员的综合素质，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

８、继续加强调度室软件和硬件化建设，组织实现标准化调度室。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。总之，在今后的工作中，调度室所有人员将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负矿领导对调度室的期望。更加努力的做好本职工作，更好的完成各项任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强调度室的凝聚力。力争在20xx年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

调度室工作总结

20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。

（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。

为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的`调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

（三）定期组织应急预案演练。

根据集体公司文件要求，及时修改了各种应急演练时间，并在规定的时间内组织了事故应急演练，通过7次事故演练，大大的增强了广大职工的自救互救能力，锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力，并通过实践验证了应急救援预案的可行性，对存在的问题，制定针对性的措施进行整改。

（四）建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项，有完整的原始记录和档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平，尤其是工业视频系统已建立完善。

1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。

2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。

3、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

5、继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。

调度室工作总结

20xx年，在全局统一领导和具体安排下，调度室基本完成了上级和我局下达的各项工作任务。经过努力，煤炭专网正逐步改造完善，煤矿各大监控系统全面升级，煤矿安全监控和信息化水平不断提高，我县煤矿信息调度工作跨上了一个新的台阶。现将调度室20xx年信息调度方面所做的主要工作总结如下：

网改造期间，网络故障频发、信号传输错误较多的实际情况，调度室在通过电脑监控的同时，每日还要调取各煤矿的安全监控日报进行对比，做到综合分析，全面监控。

今年以来，调度室加强对煤矿信息监控各大系统的日常监管，在每月一次的安全检查中，重点检查安全监控系统传感器的安设、调校是否符合要求、“三大”断电功能是否可靠、各种资料是否齐全等。在日常检查的'同时，按照省、市要求，组织开展了季度专项大检查，参与了省、市组织的信息监控系统交叉大检查，对全县煤矿的安全监控系统进行了全面的隐患排查，并督促煤矿企业全部进行了整改，促进了我县煤矿信息监控系统管理水平的提升。

今年以来，按照省、市有关要求，我县煤矿各大信息监控系统进行了全面的升级改造工作，在安全监控系统和人员定位系统已全部完成升级的情况下，今年重点开展了对煤矿产量监控系统和井下通讯联络系统的升级改造工作，全县4座煤矿目前均开始进行升级改造，砂石煤矿已完成了产量监控系统和通讯联络系统的升级改造任务，柴沟、芦子沟、峙峰山正在进行设备安装工作。同时，今年还组织开展了井下作业人员管理系统和安全监管执法网“两网”联网建设工作，实现了煤矿与市局之间“两网”联网。

今年下半年，按照省、市的统一安排，我县组织开展了煤炭专网的升级改造工作，对原有的已经落后汰淘、故障不断的煤炭信息传输网络进行彻底改造，目前，各煤矿和县局调度室光缆和传输设备均已到位，并安装完毕，正在进行线路调试，力争年内完成改造任务。

今年以来，我局调度室认真组织开展了全县煤矿调度室质量标准化建设工作，对各矿调度室标准化建设按月进行现场指导，按季度进行评分考核，并提出整改意见，经过努力，今年，我县柴沟、芦子沟、峙峰山3座煤矿调度室已通过市局组织的评定，全部达到山西省一级标准。

今年以来，调度室组织修订《怀仁县煤矿事故应急救援预案》，加强了节假日和雨季等重要时段的应急管理和值班工作，要求煤矿企业建立健全应急管理体系，完善应急预案，按要求储备必要的应急物资，按计划进行应急演练，建立完善辅助应急救援队伍，与专业救护队签订协议，并在日常检查中监督落实煤矿完成情况。

今年，我们要求各煤矿配备足够监控系统维护、值班和技术人员，并认真做好对信息调度监控人员的日常培训工作，积极参加市局组织的各种培训，目前，煤矿监控值班人员基本达到了持证上岗。

调度室工作总结

1.组织召开两会。组织召开首届院股东会及首届董事会两个重要会议，从会议文件准备、参加人员确定、会议通知、会务组织、会议记录、会议宣传报道等方面，综合办公室全体同志参加，圆满完成任务。

2.实施绩效考评。为了发挥每位员工的主观能动性，充分发掘潜力，组织对全院每一名员工进行综合考评，绩效挂钩，并具体落实到每个人。一系列措施和办法的实施，极大地激励了员工的积极性，为今年圆满完成各项任务奠定了坚实的基础。

3.组织人大代表选举工作。在十六大即将召开之即，组织全员的选民登记及参加选举等项工作，积极配合区人大代表选举，充分行使公民的选举权和被选举权。

4.组织竞聘上岗工作。在竞聘上岗工作之前编写员工岗位标准，定岗定编，并对全院员工进行综合测评，组织召开竞聘大会，对落聘人员进行安抚。

设计院规章制度建设有很好的基础，现在的任务是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并广泛宣传，在院内形成“有法可依，高效有序”的良好氛围。

本年度综合办公室在制度建设方面主要进行了以下工作：

1.整章建制，逐步形成规范化的现代企业管理制度：进一步完善了日常工作管理、财务管理、用工与分配制度体系，形成了较为系统的适合本院实际的管理办法和规章制度，并整理成册以供员工业务工作参考和作为员工绩效考核的依据使原有规章制度形成体系。

2.按照实际情况，编写了设计院员工经济责任和职务要求，制定了有关责任奖惩措施。

3.制定绩效奖发放办法，由部门和院班主任对每一名员工进行综合考评，部门有充分自主权，每季度核发绩效奖，充分调动了积极性。

4.制定了“设计院设计管理办法”并开始实施。在设计图纸及文件处理工作中，加强了审核，强调了规范，并要求填写设计方案审批表，逐级审核后才予以加盖出图章。

5.完善并严格执行公务用车管理制度，确保各项公务用车的有效管理和行车安全。并据此重申司机管理规定，对于安全行车给予奖励。

6.制定信息及时传送制度，并由专人负责收集提供信息于网上发布。

7.及时对违章违纪、违反操作规章的现象提出批评制止。责任区内无严重违章违纪、无事故、无不良反映。

院务工作：安排好各种会议，院印章的使用和管理、文件的传阅和归档及院务文件的拟稿发布工作；做好领导决策和重要工作的'督办和落实，保证我院政令畅通；做好涉及多部门工作的协调工作；做好各项资质申报工作；成功设立图文设计部，实行对全院图纸打复印工作的统一管理并对外营业。

2.政务信息与宣传：继续做好宣传板报、网络主页和向集团公司及有关新闻媒体提供信息的工作，特别要加强对外宣传的力度，有选择性地与重要媒体建立良好关系，树立良好的社会形象。

3.人力资源管理：对员工毕业、学位以及注册证书实行全院统一管理；做好注册人员的注册工作，确保人才不流失。办理每年一度的职称评定及职工再教育和各种职称考试等的报名工作。

4.经营工作：

5.工会工作：成立了在集团公司工会委员会领导下的设计研究院工会委员会，做好日常工作，进一步发挥工会作用。包括职工文体活动、职工福利、为职工排忧解难（特困职工、调解、职工子女入托等）、妇女儿童及计划生育工作等工作，配合工会组织了“中秋”聚会、“十一”旅游等活动。

调度室工作总结

20xx初以来，调度室紧紧围绕公司20xx年度全年生产计划，按照我矿矿委的工作部署，全面落实公司下达的各项任务指标，圆满完成了各项生产任务。在这一年中，调度室将工作重点放在煤炭生产组织、生产管理、组织纪律、工效落实、煤质管理等方面，均取得显著成效。现将一年来的工作情况予以总结，如下：

一、元月份以来，受全市煤炭行业安全生产形势影响，全市煤矿停产整顿，但是我公司却逆流而上，销售情况良好。本年度从元月份开始，截至昨日，完成全年生产任务759155吨。其中调度室以安全管理、工程质量管理为主，全面协调工作面生产，120xx采面和11061采面煤层较厚，以抓工程质量、提高工作面回采率为重点，日产原煤最高为3510.2吨，前十个月完成生产任务717726吨，为我公司完成全年度工作目标奠定了良好的基础；5-6月份，在公司销售形势下滑的情况下，调度室积极调整工作重点，以回采工作面工程质量、原煤煤质管理为突破口开展工作，调度室专门安排一名副主任，落实煤质管理工作，协调井下与煤场煤质管理，在生产线上，改造120xx工作面，舍弃60米工作面长度，以此保证原煤煤质，11061工作面中间碴格专门安排出碴时间，与煤炭分装分还，所有掘进巷修岩巷全部停掘停修、进行质量标准化建设，一切工作服务于煤质管理，保煤质保销售，在全矿各单位努力下，五、六月份存煤全部销售，生产、销售形成统一协调，基本实现产销平衡。

二、安全环境治理，质量标准化工作成效明显，调度室在保证安全生产同时，对井下安全环境治理工作更为重视，抽调区队员清理巷修道，优化环境，进行质量标准化建设，目前轨道大巷、皮带大巷经过治理，巷道清干净、整齐、文明，支护管理明显改善，尤其是大巷护修使用板标、铁川后，巷道支护强度显著提高。尤其是巷修队，全年维修巷道近万米，特别是后半年，在保证采掘接替正常情况下，继续抽调力量进行环境治理、质量标准化建设，每月维修巷道在1200米以上，大大改善了井下的工作环境。另外，局部巷道使用水泥硬化，自动降尘净化水幕、自动风门转载点积尘罩的投入使用，使巷道通风、降尘标准化工作又进一步提高，采煤一队、掘进队的两巷管理，因管理到位，措施得力，落实有效，成为我矿井下的亮点。安全环境质量标准化工作的`持续开展，不但为安全生产提供了保障，也为我公司带来了良好收益。

三、不断提高工效，节约生产成本。调度室在提高生产产量的同时，注重人员工数的控制，在保证安全生产的情况下，尽量压缩区队编制，减员增效，精兵简政，控制区队出勤，不超定员，不超能力生产，全力组织生产，提高生产工效，达到6吨/工以上；第二阶段在销售形势下滑，回采工作面条件差等不利条件下，我出积极出台应急调度方案，使生产工效维持在4吨/工以上。在保证生产、保持煤质情况下，继续抽出力量进行环境整治，进行质量标准化建设。成本管理作为一项新的工作内容，调度室认真落实，非常重视，由陈怀召主任亲自落实，将各区队每班生产进度与材料管理进行统一管理、定量发放材料，在满足安全生产前提下，从各个用料方面入手，量化管理，节约重奖、超支重罚。从三月份开始，各区队木料领用逐渐得到控制，生产效益不断提高。对比20xx年同期木料消耗，要节约在二分之一左右，特别是引进尼龙柱鞋以后，第一个月就收回成本，每月节省坑木使用量450方以上，节约资金在40万元左右。经过上半年的实践，节约成本已经成为一项重要管理内容，积极回收利用材料，使用替代铁川子，小背板，废板标已成为区队节约成本的重要手段。

20xx年，在公司的正确领导、周密部署下，安全生产、销售形势继续平稳向上走好，各项生产任务、生产目标的完成情况已接近尾声，调度室一定会戒骄戒躁，再接再厉，做好本年度的安全生产的“收尾”工作，为下一年度工作的顺利开展做好准备，力争更上一个新台阶！

调度室工作总结

1、贯彻党和国家的安全方针和政策，搞好安全、生产、调度指挥。

2、在矿长、生产副矿长的领导下，根据作业计划对各生产队、组、提升运输及直接辅助生产的岗位实行统一调度指挥，认真组织日常生产，完成和超额完成生产任务。

3、组织召开安全生产调度会、平衡会，搞好综合平衡和均衡生产。

4、当好领导参谋，及时抓好信息反馈，使领导心中有数，准确指挥生产。

5、掌握生产任务完成情况和生产动态，认真分析生产中存在的问题，填写原始记录，并按时间向分管领导和矿长报告。

6、掌握各队组的工时利用，严格劳动定额管理。

7、掌握井上、下各生产环节（提升、运输、供电、排水、通风）情况，保证各环节有机联系，相互衔接，正常运行。

发生重大事故时，迅速调动有关部门的人力、物力，对全矿业务部门进行统一调度，组织指挥抢救，并参与事故的分析、调查及处理工作。

8、及时掌握井下各采掘工作面的地质条件变化情况。严抓原煤质量管理的各道工序，保证煤炭质量稳步提高。

9、负责整理各种有关原始资料（包括各项任务、指标的完成情况、工作面衔接、事故分析记录、生产过程中的经验与存在的问题等）装订成册，妥善保存。

10、密切配合安全、质量、生产、机电等部门，搞好安全、生产、技术、质量和机电设备的管理工作。

11、负责接受和传达上级的有关安全生产指令和布置落实工作，总结贯彻落实执行情况。

12、掌握采掘布署及工作面衔接和采区准备情况，督促解决问题，保证采掘正常接替。

13、负责检查工作面的结束和善后工作。会同有关科室搞好新工作面的准备和验收工作。

14、负责协调辅助队组及有关科室的关系。

15、完成矿领导交办的临时性任务。

16、严格执行煤矿安全业务保安责任制。

17、参与每月生产作业计划的研究和安排工作。

18、负责全室人员的业务学习与培训，不断提高调度人员的业务素质。

调度室工作总结

为了顺利开展调度室的工作，需要及时准确的总结上半年的各项工作。从以下各方面进行总结：

1.规章制度建设：

我矿处于建矿初期，我们调度室积极制定各项制度，以对我们的日常工作进行指导，使我们的队伍制度化、有序化。如：把各类文件分类整理并装订成册、离矿时会向领导请示等。在以后的工作中，我们调度室会逐渐完善各项制度，并逐渐向矿区的规章制度靠拢。

2.雨季“三防”：

为了切实做好雨季“三防”工作，调度室的领导每逢下雨会积极组织人员进行现场勘查、排除隐患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷设施的安装、检查、维护，保证矿山供电安全。严格落实灾害天气撤人制度。

3.参加早调会、平衡会：

我调度室人员每天都会按时参加早调会、平衡会，认真听取会议精神，积极完成会议任务。

4.办证情况：

南京设计院根据省煤监局评审意见修改安全专篇，预计20号左右可以完成。储量核查报告送国土厅正是备案，资料汇交发现问题正在修改、协商中；开发利用方案正在修改。环评总量吕梁地区已批复，上报省环保厅申报总量批复；水土保持正在修改。35kv征地正在和住户协商当中。除了上述各方面之外，我调度室领导还积极组织人员修花池，美化办公环境；雨后道路塌陷也会组织人员修复道路，方便大家。今后调度室会继续开展好工作。

调度室工作总结

集团公司截止12月31日，原煤产量累计完成120xx1168吨，与去年同期比较增长253.12万吨；总进尺75018米；同比增长24513米；精煤产量391.66万吨，同比增长164.64万吨；销售合计954.91万吨，同比增长195.36万吨。

经坊煤业公司原煤产量累计完成325.23万吨；总进尺12060米；其中：开拓进尺3817米；回采进尺8243米；精煤产量267.16万吨；销售累计303.3万吨。

凌志达煤业公司原煤产量累计完成30.05万吨；总进尺6017米；其中：开拓进尺2706米；回采进尺129米；准备进尺3182米；销售累计49.89万吨。

铺龙湾煤业原煤产量累计完成130.5万吨；总进尺8170米；其中：回采进尺6431米；准备进尺1739米；销售累计141.78万吨。

大平煤业公司原煤产量累计完成95.68万吨；总进尺4035米；其中：开拓进尺212米；回采进尺2669米；准备进尺1154米；销售累计96.48万吨。

霍尔辛赫煤业公司原煤产量累计完成160.08万吨；总进尺12615米；其中：开拓进尺1595米；回采进尺9458米；准备进尺1562米；销售累计136.51万吨。鑫顺煤业原煤产量累计完成15.09万吨；总进尺4513米；其中：开拓进尺2760米；回采进尺1465米；准备进尺288米；销售累计15.09万吨。

恒兴煤业原煤产量累计完成28.96万吨；总进尺1250米；其中：开拓进尺1250米；销售累计28.59万吨。

韩家洼煤业工程煤量累计完成10.09万吨；总进尺6070米；其中：开拓进尺4659米；回采进尺1395米；准备进尺16米；销售累计8.14万吨。

长春兴煤业工程煤量累计完成21060吨；总进尺3000米；其中：开拓进尺3000米；销售累计10008吨。

宏远煤业工程煤累计完成80880吨；总进尺2816米；其中：开拓进尺2383米；回采进尺320米；准备进尺113米；销售累计65498吨。

东古城煤业工程煤累计完成51338吨；总进尺5130米；其中：开拓进尺3610米；准备进尺1520米；销售累计38598吨。

陆成煤业工程煤累计完成8170吨；总进尺1680米；其中：开拓进尺1680米；

豹子沟煤业工程煤累计完成11175吨；总进尺2258米；其中：开拓进尺2258米。

万家庄煤业总进尺完成1640米。全部为开拓进尺。鹿台山煤业工程煤累计完成23000吨；总进尺完成1740米。全部为开拓进尺。

草垛沟煤业工程煤累计完成11000吨；总进尺完成1553米。全部为开拓进尺。

庄子河煤业工程煤累计完成132584吨，总进尺471米；销售累计118692吨。

镇里煤业于12月16日开工；上炭水煤业9月下旬接管后，正处于施工队伍招用及手续办理中，井下各类隐患已全面整改，具备生产条件；新东西沟煤业未接管。

河曲旧县露天煤业原煤产量累计完成63.83万吨；总剥离量340.71万方；其中剥离土量65.77万方；剥离岩量274.94万方；煤炭销售累计100811吨。

1、从人员结构看，个别素质不高，一是对调度工作认识不足；二是业务不够纯熟，工案能力不够，而在处理问题的的时间上把握上不准，出现偏离。

2、各矿在班、月时间界定标准不一，经常出现上报产、存与销售的实际情况时在具体操作过程中经常出现偏差。各矿生产指标报量对外出现不一致情况。

3、运作机制不流畅造成业务保安责任制度落实不够到位，失之有效监督。

4、矿井分布散落，相距较远，本专业人员对生产现场实际情况缺乏了解，出现协调力不够。

5、对调度质量标准化的基础性工作缺乏有效管理，各矿未按《调度质量标准化管理办法》严格开展，落实调度质量标准化工作单靠季度检查力度不够，推行有一定难度。

6、调度信息化装备未能发挥其有效作用。

11、151021顺槽过褶曲情况；4102综采工作面顶煤回收情况。铺龙湾4101综采工作面末采、设备拆除情况；4102工作面安装进展及试采情况；41031、41032、12051顺槽过断层进展情况；霍尔辛赫3205专排瓦斯巷、3205回风顺槽过断层及辅助进风巷过无炭柱情况；主副井更换钢丝绳情况。鑫顺150109采空区注氮情况。宏远各掘进工作面瓦斯变化情况。恒兴南采区排瓦排水情况。长春兴副斜井冒顶情况。反掘措施巷系统改造情况等。为此我们盯重点、抓关键、深入重点区域关键部位，指导、协调、解决难点问题，使各项工作顺畅衔接。全面履行调度指挥、协调作用，实现了集团公司所属各矿安全生产。

2、加强信息化工作进程，提高调度装备现代化。在保证调度信息化系统日常运行稳定、可靠的同时，积极组织推进调度信息化建设，年度完成工业视频、产量监控、人员定位联网工作。并对执法网系统建设和调度通信建设方案进行研究和技术架构确定及规范建设下文。为此我们积极同集团相关部门联系，就信息化建设后续工作进行研讨，对技术架构优化、功能研发、安全执法与决策等进行方案确定。此外我们牵头组织煤业公司相关部门对煤矿调度信息换系统主流厂商进行调研并做了详细的资料汇总。为下一步工作奠定了一定的基础。作为集团调度对所属各矿的信息化建设继进行了指导并起草了煤业公司调度通讯系统联网工程实施方案且通过了领导的批示。

3、强化内务管理全面发挥调度日常管理。

（1）加强调度上岗人员的在岗要求，严格值守纪律、杜绝离岗、电话转接现象，确保全天24小时值守，全面及时掌握各矿井生产动态，保持正常生产组织。

（3）每月编制《调度月报》回顾分析生产组织中存在的问题，提示关注重点、为下阶段的工作确立工作流程，实现重点管、全面抓、实现生产组织良性运作。

（4）做好文件、指示、传真的收发工作，上情下达、下情上报工作衔接。

(5)及时超前安排、组织协调各煤矿季节性的防汛、防冻工作，确保安全度汛。

(6)加强信息报送质量，完善公文处理流程：信息传递力求快捷、公文处理规范流畅。

(7)组织现场办公，加强现场工作指导。先后对影响制约矿井安全生产重大问题组织人员现场办公，予以解决，全年下矿百余次，解决问题数十条。

（9）积极督察矿级领导值班、带班工作，发现问题及时通报处理。

（10）加强各矿原煤库存管理，会同有关部门进行季度盘点，从而规范了库存统计和管理。

（11）积极跟进集团“6s”管理，逐步提高职工的基本素质与职业素养。

4、积极推进调度质量标准化建设，充分发挥调度职能。首先要严格执行标准，不断促进调度工作，实现制度规范化，按照山西省煤炭厅规定的调度质量标准化内涵及国家行业的发展要求并结合集团所属各矿实际情况对《山煤集团调度质量化标准》进行了修改。其次是加强职工素质教育，我们每月采取组织培训和组织学习等形式，认真学习国家有关安全生产的法律法规知识，学习领会安全质量标准化工作的重要精神和指导思想，培训内容如《煤矿安全规程》、《作业规程》及相关的.“采掘机运通”等专业基础知识，电脑基本操作知识等。通过学习提高全员思想认识，切实转变工作作风，增强开展调度质量标准化工作的责任感，扎实工作，为全面开展调度质量标准化提供思想和业务保障。

一、加快调度信息化建设，全面建成安全监控三大系统、调度通信、调度办公和工业自动化监视、安全执法等为一体的信息化中心，对各矿实现全方位、全过程的远程监控督导。

二、提升专业人员素质，明年上半年和下半年分别组织一次调度人员培训并搞好服务工作。进一步完善调度质量标准化制度，既要保证抓好调度质量标准化的基础，又要结合调度工作实际制定相应的措施和制度。加强全员思想教育，切实转变作风，保证调度质量标准化工作全面开展。

三、经常深入现场，深入采掘一线，搞好调查研究，全面熟悉安全生产情况，掌握第一手资料，了解生产变化的趋势，及时向有关领导提出专题报告或建设性意见，及时处理和解决生产中的关键问题。

四、优化组建一支懂专业、会指挥并有独立处理问题能力，全天候24小时指挥，协调生产的复合型调度服务团队。

五、协调督办未开工矿井的手续办理及各基建矿井与地方关系协调和煤炭销售等问题。

调度室年度安全工作总结

20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。

（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。

为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。

日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。

我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

（三）定期组织应急预案演练。

根据集体公司文件要求，及时修改了各种应急演练时间，并在规定的时间内组织了事故应急演练，通过3次事故演练，大大的增强了广大职工的自救互救能力，锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力，并通过实践验证了应急救援预案的可行性，对存在的问题，制定针对性的措施进行整改。

（四）建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设。

根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项，有完整的原始记录和档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平，尤其是工业视频系统已建立完善。

1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。

2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。

3、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

5、继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。

工作安排。

紧紧围绕公司的.整体建设规划，争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的安全生产标准化信息化调度指挥平台。

1、首先从人员配置着手，把短缺的人员配备齐全。因为新的人员进入以后，还须经过培训、学习，逐步掌握调度室的运行程序，这些都须大量的时间，所以在人员配置上，必须提前着手，要在矿井投产时调度室的组织机构已基本健全，并能很好地完成现代化矿井的各项调度工作。

2、在现有调度室各种管理制度的基础上，对照岗位人员配置的情况，有针对性地编制相应的管理制度，以达到调度室工作的制度化后和程序化。

3、随着新建调度室的完工，现代标准化调度室的装备、信息化网络支撑体系要紧随其后，安装到位，以能满足现代标准化矿井的需要。