做人民满意的公务员心得体会（汇总15篇）

心得体会是我们在遇到问题、挑战和困难时得出的宝贵经验，具有重要的参考价值。下面是小编为大家准备的一些心得体会范文，希望能为大家的写作提供一些参考和启示。

做人民满意的公务员活动评选心得体会

全国“人民满意的公务员”称号是公务员奖励的最高荣誉，我们要以优秀为榜样，激励自己在新时代有新担当新作为，坐忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍中的一员，做就要做人民满意的公务员。

一是要勇于改革创新。公务员是改革的参与者，更应当成为改革的推动者。要从大局出发，从人民群众根本利益出发，勇于挑起重担，走在全面深化改革的第一线。站在时代的前列思考，以宽阔的视野、敏锐的洞察力感受到时代气息，用新思维审视平时各项工作的薄弱环节，用系统思维和战略思维看待问题，提出具有建设性的新方案;不断发现新方法、运用新工具、搭建新平台，使工作更加契合时代要求，更加满足人民的愿望。

二是要始终勤政为民。始终牢记我们中国共产党的宗旨就是全心全意为人民服务。作为公务员要找准定位，作为人民的公仆，必须坚持人民至上，忠于职守，尽心竭力。靠一言一行来诠释公仆内涵，凭一举一动演绎来公仆角色，借一来一往来凝聚鱼水深情，要把让人民满意的标准高悬头上、牢记心上，把解决群众困难、为群众办实事、实现人民期盼体现在行动中。

三是要践行法治原则。法治是实现社会公正的基础和保障，改革也要在法治的大背景下来推进。作为公务员，首先要增强自我法治意识，自觉遵纪守法，严格依法办事、规范履职行为，身体力行推进法治政府建设;其次加大宣传力度，发挥带动作用，用行动力感染身边的人遵纪守法，不断营造全社会良好的法治环境。

四是要严守清正廉洁。所谓公务员，就是为公众服务的人员;作为公务员，就是选择了一条为公众服务的道路，而不是一条用于谋取非法利益想要暴富的道路。要当官就不要想发财，要得到群众信赖、让人民幸福，就必须清正廉洁，一腔热血，两袖清风。要坚守底线，有清正廉洁的高尚情操。不廉者，政令难行;坚守底线才能有工作上的高标准，清正廉洁的作风使人心无旁骛的干事创业。要严守“八项规定”，牢记党规党纪国法，时刻警醒自己做到心中有戒。

争做人民满意的公务员个人心得体会范文

好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。不知不觉2010年的春天已经来到，09年的一年对于我个人来说是个不平凡的一年;因为我有幸成为旌德县工商行政管理局的一员，在绵绵的春雨中，我已经在庙首工商所工作了2个月了，这2个月是紧张的2个月，是充实的2个月，是逐步融入工商系统的2个月。在我工作的庙首工商所里的领导和前辈们对于工商事业的热爱和对工作的一丝不苟的态度深深打动了我。目前我仍处于学习的过程。

现在我对今年的工作做了如下安排：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

回首过去，自己曾经在学校的学习和社会的工作过程中都积累了一些知识，但是在进入工商这样一个新的工作环境时;应该决心从零开始，一步一个脚印踏踏实实的向领导求真，向同事求帮，向书本求知。在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好领导交付各项业务工作。

首先，认真的完成各项案件的处理工作。

其次，关于努力做好企业和个体工商户营业执照的办理、更换、年审等相关工作。

三、谦虚谨慎，学会待人接物。

首先：在面对各种问题是要保持一个良好的服务心态，要有耐心的去完成，做到不急不躁。

其次：当自己的意见与领导冲突时，能够认识到自己还缺乏经验，很多事不一定真的象自己所想的那么简单，从而虚心按照领导的意见行事;同时也要和同事搞好人际关系，因为一个良好的人际关系是完成各项工作的必要条件。

总之：我所面临的道路是一条有着风雨，但又有着彩虹的道路，但我相信我会在以后的日子里不断的学习，总结经验教训，取长补短，在实践中不断的完善自己。

争做人民满意的公务员心得体会

20____年9月9日至9月15日，我作为xx省20xx年度招考录用的新公务员参加了由市委组织部和市委党校联合举办的公务员初任培训。在为期七天的培训中，我们认真学习了十八大精神专题、《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》等最新理论知识，公文写作、公文处理、机关工作方式方法等一些与实际工作密切相关的基本知识和技能。通过培训学习，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，我更深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，才能在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

七天的培训短暂而紧凑，但对我来说收获颇多，具体从以下三点谈谈自己的心得体会：

一、初任公务员应具备的基本素养和基本能力。

作为一名初任的基层公务员，必须要不断提高科学判断能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力，从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面，这其中最重要的是政治素养，它是我们综合素养的核心，特别是我们基层工作更要注重干群关系，一切从大局出发，以大局为重。心理素质也尤为重要，在基层行政的实际工作中，会遇到各种困难和问题，这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观，培养高尚情操和开阔的心胸，锻炼坚强的意志和百折不挠的精神，保持乐观开朗的性格，具有自我提高、自我发展的意识。同时，作为公务员还应具备学习能力、表达能力、团结能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。

二、初任公务员工作的具体要求。

我们党的党章和宪法中明确指出，党员和领导干部是人民的公仆，其权力是人民赋予的。行使手中权利的过程，就是为人民服务的过程。只有坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，才能明确自己的“身份”，才能树立正确的权力观，进而为人民服好务。我认为我的工作应做到以下几点：

第一、坚持“以人为本”的工作理念。

坚持为人民服务的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人为本”，反映在工作方式上，就是要体恤民情，处处为民着想。在实际工作中只有以人民群众为中心，才能更好地理解人民群众，才能体其所难、解其所需。作为新录用的公务员，我们中多数人所在的是基层单位，基层工作是为人民服务的第一线，也是人民群众认识党和政府的窗口。这就更加要求我在日常工作中要以人民群众为中心，把人民群众的需要反应到党和政府的政策中，把党和政府的政策落实在人民群众的需要中。可以说，坚持“以人为本”的工作理念，是为人民服务的必然要求，也是服务好人民的一个根本方法。

第二、明确“为群众谋利”的工作目标。

我们党和政府的根本目标就是谋取最广大人民群众的利益。作为一名基层公务员，只有我们每个人都在为人民群众谋利，集合起来，我们的党和政府才能代表最广大人民群众的利益。政府是一个公共组织。公共组织的使命就是管理公共事务、谋取公共利益。公务员作为政府的一个成员，其根本目标也应该是为人民服务、为群众谋利。作为新录用的公务员，尤其是基层公务员，“为群众谋利”的工作目标应该更加明确。基层工作的主要内容就是直接与人民群众打交道，可以说每一项工作都关系到人民群众的切身利益。“群众利益无小事”，关系人民群众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响。因此，要成为一名人民满意的公务员，“为群众谋利”的工作目标必须牢记。

第三、“敬业自律”的作风。

要做到为人民服务、为人民服好务，在本职工作岗位上就是要敬业自律，干好工作的同时，保持清正廉洁。基层工作是国家政策和群众需要的结合点，能否落实好国家政策、解决好群众需要，关键就在于基层工作能否做好。在本职岗位上就要敬业、勤业，任劳任怨。唯有如此，才能执行好国家政策，把握住民众需求。我们的宗旨是为人民服务，行使手中权力的过程就是为人民服务的过程。如果我们在行使权力的过程中把一些资源和机会攫为己有，那就与我们的宗旨根本背离，既招民怨，也遭唾弃，更无从谈起做一名人民满意的公务员。所以，我们必须要有敬业自律的工作作风。

第四、“脚踏实地”的行动。

要把为人民服务的使命落实到每一项行动，就是要脚踏实地，不好高骛远，也不妄自菲薄。岗位上的每一项工作都是为人民服务的一个具体表现，我们都要认真细致、脚踏实地去干。只有把小事、琐事干好，才能实现“为人民服务”的目标。才能更好地完成为人民服务的使命。

三、树立不断学习进步的理念。

要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；

要向同事学习，在沟通中提高协调能力；

要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；

积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。再次加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径，在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

争做人民满意的公务员心得体会

第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”经中央组织部、中央宣传部差额评选，研究确定了192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”。在他们的身上，无一不向我们展示着对人民负责、为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色，也激励着作为青年干部的我们在新时代下，要有所担当，有所作为，做让人民满意的公务员。

做让人民满意的公务员，要在爱国忠民、诚实守信中弘扬职业道德精神。诚信乃立身做人之根本，对事业忠诚，恪尽职守，无论什么时候，都不做违反道德的事，不做危害党和国家事业的事。

做让人民满意的公务员，要在求真务实、勤奋工作中恪守职业道德规范。讲真话、报真情，反对弄虚作假、虚报浮夸。办实事求实效，真正把党的指导思想贯穿于工作中，落实在行动上，创造出经得起实践检验的政绩。

做让人民满意的公务员，要在廉洁奉公、秉公办事中争做职业道德模范。清廉如水是立身之本，秉公执法是生命之魂。自古以来，清正廉洁被视为从政者第一美德。作为公职人员，必须站在国家利益的高度，所思、所想、所行、所为都必须以国家利益为重，真心为公。

做人民满意的公务员活动评选心得体会

到如今新时代，中华民族强起来。回顾历史，让我们青年一代备受鼓舞，作为年轻一代公务员，我们一要做勤奋学习的模范;二要做努力工作的模范;三要做清正廉洁的模范更要永葆朝气，争做时代先锋，努力成为一个恪尽职守、德才兼备、奋发有为、充满活力的人民公务员，不让自己有喘口气、歇歇脚的念头，要成为民族的脊梁，为实现中国梦做出一份努力。在新时代背景下，我们要以新的作为，新的精神状态来面对。

争做人民满意的公务员心得体会

近日，192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”拟表彰对象公示。此次评选活动，旨在表彰先进、弘扬正气，展示公务员对人民负责、为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色，激励广大公务员新时代新担当新作为，建设忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍。

争做人民满意的公务员，要甘于奉献、勤勉工作。巨彦军自当选羊角乡乡长以来，便扎根故土、情系桑梓、勤奋工作、严于律己。羊角乡位于左权与河北交界的太行山上，距县城东部62公里，是左权脱贫攻坚任务最重的地方。在巨彦军的努力推动下，各种难啃的硬骨头都在他的实施中被一一分解，脱贫攻坚各项工作稳扎稳打、全面推进，为羊角脱贫摘帽奠定了坚实的基础。然而在11月22日，巨彦军自5月9日到羊角乡工作的第562天，他的生命戛然而止。一名年轻的乡长、奋战在扶贫攻坚一线、扎根基层、全心致力“三农”工作的年轻共产党员，倒在了工作岗位。

争做人民满意的公务员，要有满腔的热情和无私的情怀。宝音德力格尔是中国辖区面积最大的片警，面积足足1672平方公里，10多年来风里来雨里去，毫无怨言的奔走在这片草原上。宝音德力格尔对重点人口采用情、理、法相融合的管理模式，对管理对象晓之以理、动之以情，成效明显。他对于本辖区内的地理状况、人口情况都了然于胸，这片土地上的每一片草场，每一个戈壁，都见证着他坚毅的身影，他用执着和热情守护者这片贫瘠的土地，用热血和情怀温暖着这片土地上的人民。

习近平总书记提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，是对公务员的殷切希望和明确要求。争做人民满意的公务员，要不忘初心，坚定理想信念，增长智慧才干，锤炼意志品质，在工作岗位上挥洒青春梦想。

争做人民满意的公务员个人心得体会范文

虽然我来的时间不长，但在领导的关怀和同事们的帮助下，受益匪浅，收获颇丰。

在来黄沟以前，我就听很多长辈、同事说起咱们黄沟乡民风淳朴，人才辈出，尽管经济发展上相对落后，但工作氛围好，人际关系和谐，是年轻人初参加工作，磨炼才干，提高自身素质的好去处。因此，在公务员分配选岗的时候，我毫不犹豫的选了黄沟，来到咱们这个集体，我觉得____x应该和我怀着差不多的想法来的。后来聊起来，我们都一致认为，选择黄沟作为我们正式进入工作岗位，开启人生新阶段的起点站是明智的，对我们今后的发展也是至关重要的。

来黄沟报道的第一天，领导热情的接待了我们。每一位领导都是那么平易近人，和煦的微笑，温暖的话语将我们紧张的心情一点点的融化，也照亮了我们工作上前进的道路。

刚开始完全摸不着头脑，很多时候我们都是要不断的请教×老师和×龙，才能进行下去，而×老师他们手上也一直在忙着工作，我们又不好意思总打扰他们，一开始的时候真是很纠结。亏得×老师不愧为组织工作的专家能手，不管我们提到什么疑问，他都能马上给我们解答，同时还不耽误自己手头的工作，就这样，在×主任的领导和×老师的指挥下，我们逐渐开始适应组织上的工作，并缓慢的成长着。就在这时，我被通知要调整到党政办工作，虽万分不舍组织办的领导和战友们，但要服从安排，调整好心态迎接新的工作岗位。恰逢____请假去学习，组织那边少了一员干将，好在还有小同志在，通过一段时间的了解，我觉得小同志是个十分努力上进的好同志，我相信你一定能够胜任本来我们共同做的那些工作的，小同志加油啊!我会在后面为你呐喊助威的!

尤其是他说，看到我们就想起自己刚参加工作的时候和我们差不多大，言语间不胜感慨，直把我们看成自己的弟弟妹妹似的，倍感亲切。所以在后来知道书记是我们的分管领导的时候就感觉自己有了依靠似的，在工作中就没那么畏首畏尾，也敢说敢做了。在日常的工作当中，____主任谨慎细致的工作作风对我的影响最大，也是我最感到自己不足和需要努力学习的地方。____主任和我是今年一起考的公务员，但他同时还考上了副科，到咱们这边成了我的领导。由同期同学到直接领导的变化一开始使我有那么点不适应，但很快这些微的不适应就烟消云散了。____主任凭借他多年的工作经验和谨慎细致的踏实作风很快就接管起来党政办的工作，方方面面处理的井井有条，渐入佳境，并没有因交接造成工作的滞后。在这一个多月来的工作中，____主任在很多工作细节上都给予我很大的触动，也给我了很多提点，使我更深刻的认识到自己在工作中的不足，找到了努力的方向。张×张哥只比我大一岁，但工作经验却几乎比我多10年，对办公室的工作可以说驾轻就熟。他处事稳重，对我工作上的指点也最多，我一些做的不到位的地方都耐心的告诉给我，使我在今后的工作中避免错误，做的更好。陈×陈姐，在我们选岗的时候去接待的我们，是最早认识的同事，所以更多一份亲切感，她每次都最后一个登上回家的班车，她对工作的认真劲也是我学习的目标。____跟每个人都很熟络，见了谁都是那么热情，开始的时候给了我许多建议，帮助我尽快的熟悉工作流程，适应新工作。还有许多其他的领导和哥哥姐姐们也都给了我很多的关怀和帮助，由于时间的关系就不一一感谢了，我以后会好好表现的。

办公室的工作使我有机会跟更多的同事打交道，也使我有机会近距离接触到基层工作的方方面面，才得以认识到一个基层机关工作做的好不好，能不能取得满意的成绩，能不能得到老百姓的认可，这其中最操劳，最辛苦的还是咱们的主要领导。仅从我粗浅的认识中就能感到有太多的计划需要领导们去决策，有太多的工作需要领导们去协调，有太多的问题需要领导们去关注。每想到这些，才发现自己所做的工作是那么微不足道，自己的些许辛苦根本不算什么辛苦。尤其是每次看到书记标志性的微笑和×乡长雷厉风行的精神气质的时候，总会倍感鼓舞。

说了这许多，我其实是想说，能够来到咱们黄沟这个集体，能够在各位领导和前辈们的关怀和指导下开始我人生的新阶段，我由衷的感到幸福，幸运，我会加倍的工作，努力的学习，不断提高自己的服务本领，来回报大家对我的帮助和期待。谢谢大家!

争做人民满意的公务员心得体会

夏天，扑面而来的热浪，于我代表着一种收获的热度。就在________年的八月盛夏，我收获了我曾经为之努力奋斗过的公务员梦想，走进了属于我的“梦工厂”____市____区国家税务局，成为了一名光荣的公务员。

如今，我正式的工作时间才短短数年，在这不长的时间里，我每天都在用心感受着身边的一切，也被身边的一切所感动着。也许就是一次亲切的交谈，一声热情的招呼，一句体己的问候；也许就是在忙碌的时候不知是谁倒上的一杯热水，在不知所措的时候不知是谁站在身边四两拨千斤的解围，在手忙脚乱的时候不知是谁轻声说的一句“慢慢来”；也许，还有好多，就是这些不经意间的也许，让我感激、感动、感慨万千。当初，选择这份职业或许是偶然，但当我第一天穿上制服，拿着自己的工作证反复看了好久的时候，当我在独立办理了一次复杂的业务听到纳税人的感谢而小有成就感的时候，我知道，任凭弱水三千，我只取这一瓢饮！

作为我，一名国税新青年，如何立足自身，发挥优势，树立正确的价值观，更好地服务纳税人，如何为我们的上城国税更好地实现新发展，尽自己的一份责，出自己的一份力，这些值得思考。百尺竿头更进一步，国税之路，我们用青春起航！

国税之路，需要的是一种力学笃行的意志！同事们熟练的业务技能操作水平，老练的特殊情况处理方式，总让我羡慕又焦急。好在压力可以转化为动力，专业技能上的欠缺随之而来的是强烈的紧迫感，这也刺激了我“初生牛犊不怕虎”的劲头。年轻，应该学习，愿意学习，擅长学习；年轻，更需要实践，勇于实践、乐于实践！从国税相关的政策法规到国税业务的操作流程，从国税服务理念到国税服务技能，作为年轻人，我们都应该静心去学、用心去想、诚心去做。尤其是在“信息化办税”成为主流管税、办税方式的今天，于大家都是新的起点。所以，我们坚持工作当先，学习摆中间，自我放松要靠边。

国税之路，需要的是一种低调绽放的姿态！当我们佩上税徽的那一刻起，我们要忘却自己是父母的掌上珠、心头肉；要忘却自己是学校里的佼佼者、优等生；忘却所谓的“天之骄子”。要学会将手心朝下--常常给予，而不是一味的获取；要学会将目光朝下--活在当下，而不是空想的未来。我们要从点滴地为纳税人服务中获得进步，在不断地提高纳税人满意度中获得成长。

国税之路，需要的是一种义不容辞的责任！最美司机吴斌，以他高度的责任感诠释了什么是生命的价值！20____年5月29日，他驾驶客车从无锡返杭途中，突然被一块从空中飞落的铁块砸中了他的腹部和手臂，导致其三根肋骨被撞断，肝脏被击碎。40秒，于一个普通人可能就是一个懒腰的时间，但是对于我们的英雄，40秒足以让他挽救一车人的生命！吴斌忍住剧烈疼痛，用这40秒完成了一系列精准的停车动作，留下了笔直的刹车印，也是他生命的痕迹！一个普通司机用这短短的时间，完美地诠释了责任与担当。司马迁曾说：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，用之所趋异也。”生命属于每个人有且仅有一次。吴斌为了全车人的安全而牺牲在自己的工作岗位上，我们不仅为他不畏艰险、舍己救人的英雄气概而赞叹，更为他如此完美地体现了自己的职业素养而折服。作为国税系统的一份子，我们也要向吴斌同志学习，树立起强烈的工作责任感。对待平时的工作不能是“做一天和尚撞一天钟”的敷衍，即使是星星之火，也要努力发光发热；即使是点点水滴，也要努力浸润一方。办理好每一个业务，服务好每一位纳税人，完成好每一次任务，不可轻视自身的价值，不可小觑自己的责任，不可懈怠分内的工作，服务所在单位取得新的成绩，我们责无旁贷；服务国税事业获得更好地发展，我们匹夫有责！

我们，愿以青春盟不变之誓，用青春担应有之责，服务国税工作迎接新挑战，开创新局面，创造新辉煌。在路上，我们激情满怀；在路上，我们竿头直上；在路上，我们矢志不渝！

做人民满意的公务员活动评选心得体会

公务员精神的实质首先在在于它鲜明的政治性。公务员员作为我们政党和国家组织的的成员，其身份作用毫无疑问问是追求实现政治理想的“政政治人”。同时，公务员作为为社会成员，又要通过一定的的经济社会活动满足自身生存存和发展的需要。在市场经济济的新形势下，公务员的“政政治人”身份与“自然人”的的需求常常发生冲突，培育和和弘扬公务员精神首先要处理理好这对矛盾。通过探索构建建行之有效的学习教育培训机机制以及不断创新的方式方法法，始终坚持把公务员队伍思思想政治建设放在首位，始终终坚持讲学习、讲政治、讲正正气，始终坚持用邓小平理论论和“三个代表”重要思想武武装公务员队伍，强化公务员员的政治意识，激发公务员的的政治热情。通过培育和弘扬扬公务员精神，不断提高广大大公务员贯彻执行党和国家基基本主张的自觉性，坚定为党党和国家的事业奋斗的政治信信念。

人民满意的公务员心得体会

何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量。坚持实干富民、实干兴邦，敢于开拓，勇于担当，多干让人民满意的好事实事。坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治慵懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风，坚定不移反对腐败。

作为公务员，我深感自豪，同时也备受鼓舞。十八大报告让我感触颇深，尤其是对我们广大公务员来说，无疑是一种强大的鞭策。

作为一名合格、为人民办实事的公务员，我们就应该做到以下几方面：

首先，我们要忠于职守，勤勤恳恳、兢兢业业地做好本职工作，全心全意为人民服务，这是我们的职责和义务。甘守本职就要把本职工作当成事业来干，当好服从组织、服从管理、严守制度、严格自律的标兵，不断提高自己的业务素质和水平，努力提高行政效率，竭尽全力做好本职工作，尽量做到零遗漏、零差错、零投诉，在本行业、本领域努力创先争优，让组织满意、让群众满意。

其次，我们要苦钻业务，提高政治思想觉悟，一时一刻不放松学习，要介懒惰，介虚荣，做到积极主动、脚踏实地、认真干实事，做到学有所长。

最后，我们要做到淡泊名利，甘守平凡。我们要像杜洪英一样甘于平凡，哪怕在清贫单一、简单枯燥的档案工作岗位上工作31年也毫无怨言。如果我们当不成金子，那么我们要甘当一粒平凡的沙子，为高楼大厦的屹立不倒做最结实的凝聚。

一个单位、一个部门、一个地区，领导是少数人，一般干部占多数。我们的眼睛不要总是向上看、向钱看，只知道盯住位子、帽子、票子和车子，争当“一把手”，争当“富裕官”，而要多向下看、向基层的普通群众看，要盯住自己的本职工作，在其位谋其政，争当行业标兵、争创一流业绩。面对同事的升迁、朋友的富裕，我们要能保持一颗平常心，做到“看庭前花开花落荣辱不惊，望天上云卷云舒去留无意”。

做人民满意的公务员学习心得

从某种意义上讲，公务员既是一种职业，一种选择，更是一种责任，一种付出。那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?在通过学习和实践中，我认为应该从以下几个方面做起：

首先，必须具备良好的品德，要树立正确的观念，同时，一个合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。

其次，应要树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。公务员全部工作的出发点和落脚点，就是让人民满意。人民是我们的服务对象;人民，推动着人类历史的车轮不断向前。作为一名公务员，应该牢固树立服务意识，不要把自己当为民做主的“父母”，永远把自己当做人民的“仆人”。要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，转变思想转变作风把“万事民为先”是让人民群众满意的出发点。

要内强素质、外塑形象，要成为一名优秀的公务员有了正确的观念，有了公仆意识，还需要庄重的举止，文雅的谈吐。因为公务员不仅代表了政府的形象，更因为这样能更好地给群众起到模仿带头作用，也有利于公务员更好地开展工作，服务大众。内外兼修，是公务员对自身的要求，也是公务员不落后于这个时代的保证，也是广大的人民群众对公务员提出的要求。

要强化技能、提高效率，努力学好专业知识，掌握相关的专业技能，这是作为公务员的起码要求。公共服务的效率和质量，是公务员公共服务能力的重要标志。为此，公务员要提高公共服务的效能意识，用有限的资源提供更优的公共服务。要实现服务的优质高效，首先要明确公共服务的目标、标准和质量要求，严格按照服务规程办事;其次是要熟练掌握相关业务知识和操作技能，提高工作效率，降低工作成本;再是要把公众对公共服务的意见和要求，及时填补漏洞，提供更为便捷的服务。公务员只有不断地提升自己，超越自己，才能把相关的工作完成的更加出色，才能让群众百姓更加放心，更加满意。

要善于学习、积累知识，如今社会发展日新月异，对公务员的工作提出许多新的要求，要求每个公务员具备各方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。只有高素质的公务员队伍，才能承担民族复兴的重任，才能更好的为人民服务。知识积淀是创造工作的力量源泉。要创新性地开展工作，必须博览群书，深入钻研，以形成合理的知识结构，具备扎实的政治功底。不仅要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;还要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力;向同事学习，在沟通中提高协调能力;向群众学习，在联系中提高调查研究的能力;向领导学习，在观察中提高分析问题的能力。

“树立公仆意识，为群众谋利”的工作目标应该更加明确。“群众利益无小事”，关系人民群众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响，甚至引发群体事件。因此，要成为一名人民满意的公务员，“树立公仆意识，为群众谋利”的工作目标必须牢记。坚定信念，以奉献为先，尽职为敬，认真，努力做好每件事，让火热的青春在基层闪光。

做人民满意教师心得体会

人们常说“给别人的第一印象很重要”，这句话同样适用于教师与幼儿的初次见面接触。本学期我带的是大班，幼儿入园前的家访，也就是见到孩子的第一次，我就始终带着微笑与他们见面，亲切地与他们交谈。我想用我的微笑来赢得孩子的好感，同时也想用微笑来消除孩子普遍存在着对老师的那种“敬畏感”，让他们在对我有好感的基础上，进而产生一种亲切感与安全感。果然，入园第一天就有许多孩子愿意让我牵着他们的手走入活动室。尽管那时他们的脸上还挂着泪珠儿，但我却能感觉到他们愿意接受我。就这样，我用微笑渡过了别人眼里的最艰难的“非常时期”。

受传统的“师道尊严”的影响，教师总习惯把自己定位于管理组织者和控制者的角色，很少站在孩子的位置考虑问题。在孩子眼里老师是“高高在上”、“绝对权威”的。在这种压力和环境下，一方面幼儿的主体性几乎丧失，另一方面良好和谐的师生关系也很难建立，而现在的我和孩子们基本保持平等、自然的关系，形成了“同伴、朋友”的新型师生关系。在与幼儿的交流中，我经常要求自己蹲下来与孩子说话。蹲下来这个简单的动作提醒我是和孩子平等的，不要让孩子与你说话时抬头仰视，教师蹲下来不仅能给孩子视觉上的平等，更能给孩子心理上的平等。教师从站着到蹲下，不仅仅是简单的姿势变换，它体现了教师教育观念的变化，体现了教师对幼儿的尊重和热爱。

著名的罗森塔尔效应说明，教师的爱心、好感和期望对孩子影响的深远意义。但由于传统教育观念的影响，教师往往容易偏爱聪明、乖巧的孩子，而对那些调皮、捣蛋，行为问题多的孩子在心理上总是很不容易接纳，因而在教育态度、方式方法上存在急功近利倾向，很少给这样的孩子一个发展的机会。《纲要》指出：“要尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每个幼儿获得满足和成功”。我们只有尊重幼儿的主体地位，给幼儿一个发展的空间，为幼儿创造发展的条件，幼儿才能获得真正的发展。因此，我始终坚信：没有不好的孩子，只有不好的教育方法。对班上的每一个孩子，我对他们的爱和尊重是相同的，不同的只是爱与交流的方式：对于聪明伶俐、发展快的孩子，我对他们在肯定与表扬的同时提出更高的要求；对于发展一般的孩子，我注意加大激励的力度，激发其学习的积极性主动性；对于“问题”多，发展慢的孩子，我尽量挖掘他们身上的闪光点，多为他们提供表现自己长处的机会，增强其自尊心和自信心。

为什么幼儿一般喜欢年轻的老师，因为年轻的老师大多童心未泯，易与幼儿沟通。因此，要想走入幼儿的世界，老师就要保持一颗童心，理解童心，尊重幼儿的兴趣，才能赢得幼儿的热爱和亲近。有些成人觉得无聊，恶心的东西，幼儿却会觉得很好玩，很稀奇。在户外活动的时候，孩子们发现了地上的蜗牛，围在一起兴致勃勃地看着，有些老师就会干预：“别玩了，脏死了！”可是这个声音很难得到共鸣。男孩子喜欢超人，有些老师就会主动地参与他们的讨论，引导他不只学超人的功夫，还要学超人帮助大家的品德。两种对待幼儿的方式，可想而知，后者老师会得到幼儿更多的亲近，因为她懂得理解和尊重童心。

在户外游戏中，教师应像幼儿一样尽情玩耍，同时在游戏过程中对幼儿加以有效指导。这样才能使幼儿在游戏中情绪放松，玩得非常开心。在游戏中，教师应以积极饱满的情绪感染幼儿，与幼儿一起商量规则，一起享受成功的喜悦，这样既创造了一种和谐融洽的心理氛围，又深得幼儿的喜爱。

幼儿期是良好行为习惯形成的关键期，但由于幼儿的是非判断能力和行为控制能力较差，他们经常会做出一些违规行为。对待幼儿的错误行为，教师应以宽容的态度对待幼儿的错误，不要训斥幼儿。因为幼儿虽然年龄小，但自尊心很强，他们希望教师“悄悄地说”“不要告诉别的老师”。但教师是否从幼儿的角度认真考虑过他们的这种心理需要呢？我们又如何处理幼儿的违规行为呢？其实，对幼儿的某些违规行为，教师只要用身体语言就可以有效制止。如某幼儿抢他人玩具时，教师只需走到他的身边，用善意的略带威严的眼神看着他，这远比大声训斥有效。另外，教师经常运用恰当的身体语言并伴以温和的口头语言与幼儿交流，有助于幼儿逐渐学会关注和体会他人的情绪情感，获得社会情感认知，习得更多积极的社会性行为。

教师应多与幼儿聊天，通过聊天可以拉近教师与幼儿的距离，走进幼儿的心灵。通过聊天，我们可以知道幼儿在想什么，他们的心理是怎样的一个世界；通过聊天我们还可以帮助幼儿改掉平时不容易改掉的不良习惯。

幼儿教育在很大程度上是通过教师与幼儿之间的情感交流来实现的。我们爱孩子，同样也希望孩子爱我们。不同的幼儿喜欢不同的老师，如何成为一名每一位幼儿都喜欢的老师，是我需要用一生的时间来学习的。

做人民满意的公务员个人心得

近日，中组部、中宣部印发《关于开展第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰工作的通知》。通过此次评选表彰活动的开展，树立典范，使广大党员干部学有榜样、做有标尺、赶有目标，牢记“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”的初心和使命，把榜样精神转化为前进动力，在本职岗位上做出更加优异的成绩。

以忠诚站稳立场，旗帜鲜明讲政治。习近平总书记指出：“全党同志要强化党的意识，始终把党放在心中最高位置，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。”对党忠诚，是党的事业顺利发展的坚强政治保证，也是建设好干部队伍必须解决的重大原则问题。纵观近年来落马的官员，无一不是由于政治意识淡薄、心中无畏，才会导致在诱惑面前缺乏定力，陷入拜金主义、个人主义和享乐主义的窠臼。党员干部无论身处何种岗位，都必须自觉增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要加强党性锻炼，不断提高政治觉悟和政治能力，对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福，不断锤炼党员干部的根本政治担当和政治本色。

千里之行，始于足下”。立足本职岗位，不务虚功、干在实处，主动担责、全力尽责，以实干诠释使命，以实干创造实绩。一个人无论本领多大、能力多强、素质多高，倘若对待工作拈轻怕重、应付了事，就很难有所成就。党员干部要有忠于职守的工作态度，坚持目标导向，瞄准目标、锁定目标、专注目标，时刻保持清醒头脑，经得住诱惑，排除外界因素干扰，不在细枝末节、鸡毛蒜皮的小事上纠缠不清，不管走多远，都不忘初心，牢记使命。要立足岗位，因势而谋，根据大局大势，以更加宽广的视野审时度势、权衡利弊，谋划推进工作，干一行精一行，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

以强化廉洁意识，筑牢规矩守底线。“公生明，廉生威，清慎勤”。清正廉洁是党员干部安身立命的“护身符”，决定能走多远、能飞多高。反观当下，一些领导干部并没有将榜样牢记于心，淡漠了宗旨意识和纪律意识，从收受第一个“红包”、第一份“薄礼”开始，逐步丧失底线，最终坠入万劫不复的深渊。明底线、守底线是党员干部修身正德、干事创业的必修课。做合格的党员干部，就必须稳定建立底线意识，清楚底线内容，时刻警醒超越底线的严重后果，要筑牢规矩意识，始终不放纵、不越轨、不逾矩，不踩“红线”，守住“底线”。要严肃党内政治生活，切实将自身摆进去，在“大熔炉”中不断锤炼党性修养、整改不足。如此，才能面对组织不阳奉阴违，面对权力不忘乎所以，面对诱惑不迷失自我，最终实现自身为民服务的价值。

人民满意的公务员心得体会

一是规范公务员的管理，提高整体队伍素质。

公务员法第四章，明确规定了主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员，应该采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法招聘。这是第一次把公开考录国家公务员写入法律，其意义是十分深远的。一个政府在人民群众心目中的地位和威信如何，工作水平与工作效率如何，在很大程度上取决于公务员队伍的整体素质水平如何。也就是说，国家公务员队伍素质的高低、能力强弱，事关政府形象和工作效率。要提高公务员队伍的整体素质，除对现有公务员队伍进行全方位的培训教育以外，坚持标准，严格条件，把好公务员入口关，是保证未来公务员高素质的关键所在。公务员法的出台，为公开考录国家公务员提供了法律依据和保障。增强了政府部门用人的透明度，可以有效地避免公共部门选人用人上的不正之风，从源头上遏制腐败现象的滋生。

另外，以往公务员主要依靠职务晋升为主的晋升方式来提高自己的待遇，现在设立了职务与职级并重的“双梯制”晋升制度。开拓了公务员晋升的新渠道。公务员即使得不到职务上的提升，也可以通过职级的晋升，来提高自己的待遇，从而拓宽了公务员晋升渠道，从根本上改变了“千军万马挤官道”的状况与“官本位”思想。公务员法也确立了“公开选拔、竞争上岗”在职务晋升制度中的法律地位，以法律推动职务晋升的公开化、科学化、民主化，杜绝了暗箱操作，创造了良性竞争的环境;同时通过人事任免权的合理划分，制约了一把手或少数人的绝对权力，并通过建立责任机制来解决人事任免中出现的买官卖官、跑官要官等现象。

二是公务员依法行政，促进公共管理体制的改革。

公务员法规范和约束了公务员本身的具体行政行为和社会形象。任何行政行为均须由公务员来具体实施和操作，因此，公务员法是用专门的法律来规范和约束公务员的言行，这是政府依法行政不可或缺的基础性法制要件。公务员法相对于《暂行条例》的规定，不仅在公务员晋升级、职位、工资待遇、福利等一系列权利规定方面更加明确化与具体化，而且公务员法强化了公务员的责任与义务，以及相对明确和细化了政纪约束。公务员法将“引咎辞职”制度确立为一款重要法条。这就是说，过去20多年间断断续续尝试过的、在去年逐步推开的“行政问责”制度在公务员法中升级为一项基本的法律制度。这种制度的引入是加强政府官员责任意识，建立健全问责机制的重要举措，对于维护党和政府的权威和形象，获取广大群众的广泛支持有重要的意义。公务员法建立的灵活的职位聘用制度，对公共管理体制改革产生了促进作用。对于一些社会通用性较强的事务性与辅助性的岗位，公务员法规定各单位可以根据实际情况从社会上直接招聘相关人员。这样把聘任制作为公务员任用的补充形式，拓宽了选人、用人渠道，改善了公务员队伍结构，增强了公务员制度的生机和活力。

做人民满意的公务员个人心得

公务员作为国家公职人员，必须要牢固树立人民公仆意识，时刻牢记“为人民服务”宗旨。公平、公正、公开的选出优秀的公务员是人心所向，选出人民满意的公务员，不是一蹴而就的，也不是谁能独断决定的，公示让选拔程序更透明，选拔的过程更明朗，人民群众更满意。

公务员评选就是要选出那些具有先进、弘扬正气，充分展示新时代忠诚、干净、担当的公务员，就是要进一步调动广大公务员推进高质量发展的积极性、主动性和创造性。

公示让我们的选拔工作得到人民群众的监督，选出的结果也更加让人民满意。深化形成“正能量”的阳光导向。将拟表彰名单向全社会公布，并通过新媒体广泛传播，能够让更广泛人民群众看到拟受表彰的个人和集体来自不同行业，也来自普通岗位，有九成个人和集体都来自基层，既让人民群众了解了党中央重基层的工作导向，也利于拉近人民群众与拟表彰对象的心理距离，引导全社会各行各业的人民群众在思想上形成人人都可当先进、人人都要争先进的良好氛围。