2023年门诊工作总结及下年工作计划 门诊护理服务工作总结实用(优秀8篇)

小编: 薇儿

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

门诊工作总结及下年工作计划篇一

一、护理质量管理及安全管理

2、“安全第一、以人为本”组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。

3、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,保证工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则,以护理质量及安全检查为核心,以提高病人满意度为目标。注重终末质量,紧抓环节质量;培养员工“慎独”精神。

二、优化护理组结构,重视人才培养

1、提高护理队伍素质。兼顾现有护理人员结构,高年资护士带领低年资护士,力求共同提高业务水平,丰富工作经验。强化创新意识:加强新知识、新理论、新技术的学习,鼓励服务创新、技术创新。

2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。

3、为提高病区护士护理质量,组织护士参加医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四次,要求每位护士参加,利于提高护士素质,提高教学质量。定期晨会抽查提问,对于业务水平较差者,反复督查。鼓励落后者学习奋起,营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志——《实用护理杂志》《中华护理杂志》和《齐鲁护理杂志》,定期组织学习讨论精品护理论文,从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。

4、鼓励护士进行护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满足护士学习的.需要鼓励。

5、加强临床教学,为培养优秀护理人员而努力:为加强临床教学水平,做好临床护士的规范化培训,让护生尽快熟悉各班工作流程,外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会,征求意见。并积极参与护理部组织的带教老师授课比赛,以进一步提高护生的授课技巧。

三、团队建设:

1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公开,注重自身综合素质的提高。

2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下,协助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以每天都能见到一点成绩为目标,上下一条心全心打造普外科。

4、加强员工瑞慈理念,鼓励护理人员积极参与科内、院内活动,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,员工积极参与献血等公益活动。

5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。

6、20__年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查,取得的一些成绩,受到了专家组的好评。

7、配合市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。

四、彰显优质服务,提高患者满意度。

1、以树立良好护士形象为重点,以提高护理服务为目标,以社会和患者满意为标准,切实转变服务理念,将“以病人为中心”的服务理念落实到服务于病人的各项工作中,从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发,在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”。

在护理工作中,要一切从“以病人为中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度责任心;二是说到位,加强沟通做到解释工作,做好心理护理和健康教育;三是做到位,措施检查落实到位;四是管理到位,督促检查抓好落实;以健康为例,健康教育内容更加个体体化、具体化,健康教育的形式更加多元化,应充分利用报纸宣传栏,编制丰富多彩的宣传资料,病房服务按指南、健康处方、出院指导,并编印成册,有资料表明个体化、全面化的教育形式,效果较传统的方式更加显著,使广大病人及家属受益。对乳腺癌病人率先在南通市实行个案管理。

总之,“病人满意”这四个字看似简单,但完全达到标准,的确是件不容易的事,它需要护理人员的爱岗敬业、无私奉献的精神,包含着护理人员的兢兢业业,脚踏实地的辛勤劳动,这里有汗水,甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士,我们应该用真诚的服务赢得病人的热爱。

3、以五心规范服务行为,即情系苍生,爱心是关系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;关怀备至,细心是应有的素质;温暖如春,热心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是对事业的执著。

4、平凡的工作中做出不平凡,。现在每个住院病人在出院前收到至少2张名片,一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能及时反馈,及时得到指导。

1、加强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中存在的问题,及时反馈,尽早整改,以便能够持续改进护理质量。

2、由于四病区是高危科室,我病房年轻护士增多,临床护理经验缺乏,应对临床突发事件的能力相对不足,故而定期组织护士学习核心制度、护理文件书写规范及各项护理风险紧急预案等,并且请病房年资长的护士结合自己的临床经验,言传身教,不断提高年轻护士安全护理意识与临床应急能力。

3、每月完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成绩不合格者及在各项护理理论操作比赛中成绩优异者,充分发挥奖惩机制,提高护士的荣誉感及工作的积极性。

4、按照病房制定的特色护理工作计划,深入开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。

5、加强专科护士的培养与培训,定期组织专科护士学习专科理论,并鼓励其结合临床专科护理经验,撰写专科护理论文。

6、认真做好上一届带教总结及下一届带教计划工作,及时征求实习同学意见,考核各带教老师,努力提高带教工作质量。争取在__年能够进入优秀带教科室。

7、根据各级护理人员岗位考核标准,配合人事科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。

门诊工作总结及下年工作计划篇二

(一)生产完成情况1-12月份,累计生产产品 万立方米,占任务指标万的%,超额完成了全年的任务指标。开机率 %,优等品率 % ,合格品率%。完成了质量指标。

(二)销售完成情况

截止到12月份,累计销售万立方米,占计划万立方米的%。实现销售收入 万元,比上年同期万元下降 万元,下降幅度为%。比任务指标万元减 万元。销售均价为元/立方米,未能完成全年销售指标。

(三)原料收购情况

1-12月份,共收购原料万吨,占任务目标万吨的%,未能完成任务目标,但为湖北工厂投厂后历年来最高收购水平。

(四)大宗化工原料采购情况

1-12月份,采购甲醛 吨,均价元/吨;尿素 吨,均价元/吨,石蜡 吨,均价元/吨。

20xx年,站在跨越发展的新起点上,我们在公司内部大力开展制度创新、技术创新、管理创新等活动,创新发展思路,建立科学、有效、可控、操作性强的管理流程,以精细化管理促进经济效益,以创新市场开拓模式激发公司发展活力、树立公司形象。

1、制定目标,积极作为,确保完成总部下达的考核目标。 集团公司20xx年度工作会议召开后,公司于1月18日组织召开了20xx年度工作会,传达了总部20xx年各项工作目标。为保障湖北工厂20xx年度23万生产任务目标的完成,公司超前谋划、精心部署各项工作,科学分解总体目标,并合理分配于各部门,以考核责任书的方式对相关部门责任人进行目标任务分解。经理与副经理、财务科、生产部、原料科、行政后勤部门负责人签订责任书,车间主任、行政后勤负责人与下属各部门主管签订了责任书,确保中层干部人人头上有指标。

2、加强领导,强化职责,提升干部职工执行力。

为确保年度经营目标的完成,公司加强领导,完善责任机制,健全工作流程,强化日常监督。年初,分别与各单位负责人签订经营责任书,分片包干,量化考核,做到事事有人抓,层层有人管,形成一个严密的责任网络。

3、采取多项措施,确保生产顺利进行。

了全面的了解。做到了心中有数,找准了工作的切入点。一年来,公司开机率一直较为稳定,产品优等品率在96%以上,合格率在98%以上,所有生产指标均达到了考核要求。

抓好三个转变,调整产品结构。今年以来,公司确定了以“利润”为第一目标,狠抓产品结构的转变,一是由以量取胜向以质取胜的转变。二是减少砂光板生产,转变成大量生产压光板。三是向生产轻质板的转变。通过三个转变,力推产品质量,提升了公司盈利能力和核心竞争力,在四月份实现赢利70万元。11月份产量突破2.4万立方米,实现利润80万元。全年实现利润 万元,实现了建厂四年来首次赢利。

健全三个体制,开创销售新局面。一是根据总部销售方案,公司根据实际情况制定了销售实施方案,将销售团队划分为四个小组,有针对性地进行市场开拓。二是实行销售过程管控,加强对销售人员的动态监督、指导和考核。三是加强信息采集、编织销售网络,形成稳固一批、开拓一批、寻找一批的流动开拓机制。6月份,公司通过了carb认证,为销售工作创造了一个好的条件。

采取三个措施,降低采购成本。一是货比三家,由专业供应商或供应厂家专门销售部购入,减少中间环节。二是加强对现有长期合作供应商的管控力度,并持续发展新的供应商。三是加强合格供应商的评审工作。

拓展三个区域,加大原料收购力度。20xx年,由于随州市实行封山育林,在本地基本上收购不到木材,我们把收购区域拓展到河南、江汉平原、丹江口库区,保证了原料供应。同时大量收购3cm以下枝丫材和废板皮来拉低原料价格。

完善五个制度,进一步规范管理。今年四月份,公司通过发

布《出入厂管理制度》、《门卫管理制度》、《关于进一步严肃工作纪律的通知》、《加班管理规定》、《工伤安全事故管理规定》等制度,使公司管理水平再上一个台阶。

美化厂容厂貌。对影壁墙公司简介喷绘进行了更换,对办公楼上面的大字进行了刷新,对公司大门进行美化和吊顶,对宿舍楼重新粉刷,投资20万元对破损路面重新整修,使厂容厂貌有了一个新变化。公司还开展了文明宿舍创建活动,每周五中午由办公室、安保科对宿舍卫生进行检查,现场打分,按要求对文明宿舍奖励,对不合格宿舍进行处罚。

4、做好员工思想政治工作,确保各项工作正常开展。 10月份,公司由中国盐业总公司控股变为中国吉林森工集团控股,在公司交接之际,我们多层次、多方面做员工的思想工作,要求大家立足于本职,重操守。确保了公司的安全、稳定运行。

一年来,公司继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业毛利率“屡往低处走”、销售“量增利减”,增销不增效、利润空间不断下降的实际,从公司内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个单位、每个流程、每个岗位制定降本增效的目标、措施,责任到人。

为了加强20xx年考核管理,进一步降低成本,针对20xx年管理薄弱环节,湖北工厂从1月16日开始,在今年的管理工作中予以改进和完善了部分管理措施。

凭随车过磅单和水分测试单进行付款结算,如没有水分测试单一律不得结算。

2、外协加工:设备备件加工、电机维修、车辆外协维修一律先填写申报单,注明型号、数量、加工或维修价格、维修时间,经经理批准后方可加工。

3、业务招待:凡是业务招待, 部人员和普通业务客户一律在食堂小餐厅就餐,招待政府及外部重要人物一律填写招待费申请表,经经理、副经理批准后方可招待。对外接待作陪人员不得超过3人,否则费用自负。招待费申请表由经理签字后放办公室存档备查。所有在外的定点签单,都必须经过办公室同意才能签,否则不予报销。

4、食堂外购:食堂外部购买的蔬菜和物品一律在办公室建账,并在食堂小黑板上标示蔬菜价格,月底财务科凭办公室账面进行统计结算,未经办公室账面统计购买的东西,一律由购买者本人自行承担。

5、电脑备件和酒水等购买:凡是购买电脑备件和使用烟酒的,一律填写申请单,凡是个人使用的物品一律由个人负担,公司不予报销,每月底结账一次。

6、实行减员增效。上半年,共精简车间员工9人,每月为公司节约资金约 2万元。8月份,将抓木机承包出去,减少21人,运行5个月以来,节约费用10万余元。

20xx年年初,公司根据集团公司安全工作计划,结合公司实际情况,制定了20xx年安全工作计划,层层签订了安全生产目标责任书,确保安全工作落到实处。

门诊工作总结及下年工作计划篇三

大家好!转眼间,我们已在充满希望的__年度中结束了,新的__年意味着新的机遇和新的挑战。今天,我们聚焦__年的发展,回顾__年的工作历程,总结过去、展望未来,激发广大员工创新、求实、进取的热情,同时也是对我们新__年的激励和鼓舞!

一、__年度的工作

1、企业建设项目的建设

在__年公司领导的关心、指导下,公司各个部门通力合作、共同努力,较好地完成了__年的各项任务。为公司的发展做出了一定的贡献。我们公司200x年度建设项目达到了200x,200x年度共完成投资约105.75亿元,为公司争取到了16000万元的项目工程。

2、内部管理工作

按照公司的统一安排,公司对内部人员进行了调整,对外部进行了整改,同时对外部进行了整改,使公司的管理制度和运作流程得以健全。公司的各项工作有条不紊地开展,员工的素质和工作能力得到了很大的提高。

3、人力资源方面

4、工会、工作

200x年度我们在公司的统一领导下,在公司总经理的关心支持、关心指导下,通过公司工会组织的多次员工联谊座谈会、职工座谈会、职工代表大会,使员工更深层次的了解了公司的各项工作,增进了员工的友谊,加强了企业凝聚力;使员工感受到了公司的温暖,进而更加热爱公司,热爱岗位。

5、劳动合同管理

公司工会充分发挥劳动保护职能,依法签订劳动合同。在合同签订的过程中,做到了依法按章办事,严格控制和杜绝了不合理的条款,确保了劳动合同的及时续签;对劳动争议较为严重的单位,公司提出了应该解决的问题,并由总经理和董事长亲自签字确认,确保了劳动合同的及时续签。

6、文件管理工作

__年文件管理从文件材料的收集、整理、传递、保管及用印等方面,较为规范;对公司各部门下发的文件,我们都及时进行审核,对于不合格的文件坚决不予查纠;对于公司所发放的通知及会议通知,我们都及时的传达给各部门,并进行催办,让公司领导及时了解相关情况;做好公司员工的考勤、福利管理,及社保、工资等各项保险的工作。

7、档案整理工作

在公司档案管理的过程中,我们坚持按照公司档案管理制度,及时做好档案的收、发、归档工作,使所有的档案都做好存放。

8、公司印章保管工作

200x年度我们严格遵守国家及有关劳动合同的法律、法规,做到合同公司提出的要求,认真完成各项工作任务。

在公司的安排下,及时准确把握和保管公司所有员工的合同档案及资料,对所有员工的合同档案进行统一收集、整理、分类、编号,做好资料归档工作。

__年,为了更好的服务于本职工作,在工作中,我们严格执行公司各项规章制度,积极参加总经理、董事长及公司领导组织的各项活动。

9、由于我们的服务于生产经营的需要,公司的经营方式仍然沿袭传统的手工模式,这就需要我们有较高的专业素质及完善的工作能力。

门诊工作总结及下年工作计划篇四

光阴如梭,20__年的工作转瞬又将成为历史,20__年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。那么医院门诊药房个人工作总结以及工作计划范文该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的医院门诊药房个人工作总结以及工作计划范文,希望大家喜欢!

一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。

做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。

1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。

2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。

3.认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对。

(1)查处方:对姓名、性别、科室。

(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。

(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量

(4)查用药合理性:对临床诊断。制度。

二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关。

(一)、药品购进

1、制定药品购进计划,并做好记录。

2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。

(二)、验收管理制度执行

1、特殊药品验收:对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。

2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。

(三)、药品的储存和保养

1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。

3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。

以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着改革的发展社会的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动,加强医学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导,热爱集体。

关于收费室的工作,课余汲取相关方面的知识,因为收费室是医院的窗口,言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。

总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针政策,让患者满意。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问,根据需要耐心答复指导,对于个别病人能够耐心说服,全程微笑服务态度温和。

做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作,每天下班交帐记帐明细帐目做到清楚,钱款清楚。弄不清楚不下班。

我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院前沿的哨岗,做出了成绩。

注意节约意识,每天下班后都会即时关灯,人走关闭走廊灯具已习惯成自然,看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。

总之在工作中虽取得了一些成绩,但也可能存在一些不足,比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来,使得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,工作没有高低贵贱之分只有分工不同,脚踏实地认认真真的完成各项工作,以更高的热情投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多批评指出,一定虚心接受,努力改正。

新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应该以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价,取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药房的药品多理所当然的柜子也多了。

第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就是清理和摆放药品.这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。

多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量.要注意是不是精神药品和品.因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二''处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了.从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得.一定要认真仔细。

有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了.在这两个药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。

感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质.2.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

思想上,认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20xx-20xx年度院“优秀团员“称号。

在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现gz85任何差错事故。操作熟练、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与注意事项,尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。

在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外,积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。

按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。

作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。

一、科室建设

20xx年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。

二、抓好医德医风建设

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

三、加大安全管理力度,保障医疗安全

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

四、培养高素质人才,做好科研工作

一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

门诊工作总结及下年工作计划篇五

1.继续开展松材线虫病防治及森林防火工作;

2.积极做好植树造林,美化家园工作;

3.全面完成县政府下达的'新造林任务;

4.做好林业项目资金250多万元农户存折的发放;

5.产业结构调整;

1.继续做好春秋两季动物防疫工作,确保动物免疫密度与质量100%。

2.加强动物防疫员培训工作;

3.做好秋季畜禽普查,安排疫苗计划;做好能繁母猪续保工作。

1.2014年全镇计划申报“一事一议”项目16项,总投资约400万元,其中积极争取上级补助资金约370万元。

2.积极做好村居、社区征地农民养老资格审查确认工作;

3.做好土地流转工作,计划争取实现种植、养殖大户土地流转不少于4家,流转面积不少于2500亩。

4.计划培育发展农民专业合作社不少于10个,培育市级示范合作社1个。

1.围绕党委、政府做好宣传工作;

2.继续加强农家书屋建设;

3.积极做好非物质文化遗产调查及文物保护工作;

4.主动配合上级部门开展各类文艺活动;

将与上级有关部门联系,多争取危房改造指标,确保农村危房能全面改造;

1.塘坝沟渠清淤要按时完成县下达任务;

2.力争群力大英塘纳入县“小二型水库”除险加固工程;

3.泵站维护改造要按时完成县下达任务;

4.贯彻落实好“河长制”相关的规定和任务

1.加强学校、工地等食堂管理;

2.搞好食品、药品安全宣传培训,做好信息反馈;

1.以科技周活动为载体,开展形式多样的宣传活动;

2.抓好社区劳动人口科学素质普及,促进社区建设;

3.抓好全国科普日活动宣传工作;

4.抓好未成年人科学素质普及,提高青少年科学素质;

5.继续做好科普示范村(居)、社区创建工作。

门诊工作总结及下年工作计划篇六

一、国有企业改制基本情况

我市共有12户国有企业列入省816户改制范围,(即:石油钻采机械厂、石油机械制造厂、石油机械股份有限公司、白鹅公司、液化气公司、第一汽车配件厂、第二汽车配件厂、明胶厂、制糖厂、安广造纸厂、烟叶公司、饲料公司),12户企业共有职工4706人,其中退休人员890人,在职职工3971人。劳动关系转换人数3797人,占职工总数的95.6%;资产总额21834万元;负债总额43580万元;资产负债率为200%;应支付的改革成本为6188万元,其中:拖欠职工工资1141万元,职工集资款694万元,欠社保养老费1303万元;应发职工经济补偿金2250万元。截止目前,通过产权转让、管理层收购、协调社会公司、市法院、省高法等部门使企业全部实现了"双退",企业改制面达到100%。使3797人名职工退出国身分,清理企业不良资产18000万元,解决企业困难职业实现在就业625人,使退休职全部纳社会统筹,解决了退休职工归口管理。工作的完成主要得益于市委组织部的周密安排和认真管理,得益于后备干部认真学习、广泛宣传、摸清企业底数、化解企业内部矛盾、认真制定方案的结果。人才服务企业,后备干部参与国有企业改制这项工作,充分得到市委、市政府和市国企改革领导小组的肯定,给予参与改革后备干部很高评价。

一是集中培训,依法参与国企改革。由于抽调的干部来自各不同部门,有的对企业情况比较熟悉,有的比较陌生。我们针对这一实际情况,认真组织学习省委下发的相关文件精神,并请工业部门主管改革工作的郭振坤副局长为后备干部进行专门指导,提高了干部业务水平。

二是经常调度,进行总结验收。一年来,我们始终坚持每周一调度,每月召开一次选派干部参加国有企业改革工作交流座谈会,每季对工作进行一次总结,通过相互交流和总结使下派干部相互促进,加快了改革工作的步伐。

三是严格要求每名干部要按照规范的法律程序实施改革工作,要明确各自企业改革工作的指导思想、工作原则和目标任务;熟悉和掌握国企业改革的政策措施和方法步骤;正确看待我市改制企业的整体状况和矛盾困难,根据自己所包保的改制企业实际情况,使企业职工充分认识到改革必需解放思想,改革是为企业发展打好基础。从一年来的工作情况看选派的干部从宣传、制定改革实施方案和有关制度、帮助企业解决棘手问题做的积极到位、极时、准确。

三、参与国企改制干部开展工作综合情况

一是政策宣传到位。后备干部入驻企业后都能立即进入角色,认真学习政策,潜心研究政策,吃准吃透政策,提前排查企业不稳定因素,按照《国有企业改制重组过程中妥善处理职工劳动关系的意见》由上到下大力宣传,通过在企业召开职工代表大会、深入职工家里,对企业可能发生的欠发工资、养老保险、失业就业、生活困难、职工风险金、集资金等问题按政策规定细致的进行宣传,使此项工作不留死角,做到了宣传到位。同时,在吉林日报、白城日报发表文章,宣传我市国有企业改制办法。

门诊工作总结及下年工作计划篇七

一、工作方面

教师能认真遵守工作时间,工作中认真执行各项规章制度,对待本职工作尽职尽责,以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度投身于幼教工作中,使家长满意、放心。

二、教学方面

1.教师能认真执行教学计划和教学进度授课。掌握各学科的教法和技能。采取恰当的方法组织幼儿活动,使幼儿在愉快的活动中学到知识,达到寓教寓乐的目的。

2.课堂教学上教师能以直观教学为主,教学过程以学生为主体,教师为主导,使幼儿在玩中学、学中玩,对幼儿进行多鼓励,少批评,保护幼儿的自尊。因为有了自尊才能有自信,有了自信才能自强。

三、培养幼儿良好的行为习惯。

在日常生活中,我们引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体的一员,并乐于参加集体活动,教育幼儿关心集体、关心同伴、礼貌待人,使幼儿养成有道德、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家的表现对他们进行针对性的引导。我班的孩子们在适应了新的环境的情况下,学习习惯、生活习惯都有长进了,也得到了家长的肯定。

总之,本学期非常忙,也非常累,这当然是对我来说的。在忙碌后,收获当然也不小。在工作中我得到朋友的帮助,家长的认可和收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中,我将与任老师团结协作,力求把工作做得更好,更实。在此我要向我的同事们说声谢谢!

四、提高幼儿的合作意识,增强了幼儿之间的友谊

幼儿在合作方面有一定的欠缺,并且缺乏合作的能力,在游戏和区角活动中遇到问题不会分工和交流,发生矛盾时常以告状或攻击性行为来解决,因此我们两位教师意识到幼儿合作的重要意义,并针对这个问题我们也及时有效的进行了培养幼儿合作意识。我们老师也会为幼儿树立榜样让幼儿模仿。比如说在发放书本时,两个老师是你帮我我帮你的,互相帮忙。我们还会鼓励幼儿一起搭积木,一起帮老师搬凳子等等---经过鼓励,幼儿进步了不少!

幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”等等。

良好的班级常规使幼儿形成良好的生活、学习和交往习惯,激发幼儿情感、情绪,促进幼儿各个方面的发展。

1)、让幼儿参与制定常规。为了形成一个比较有明确而又能让幼儿遵守的常规,我们提出问题,引导幼儿讨论,并总结制定出规则。如:班级的常用物品、游戏材料、学习用品、生活用品等应怎样分类、摆放,启发幼儿并做出标签,以便幼儿自我检查、自我纠正。

2)、幼儿精神上的鼓励、支持。如,我们通过社会性活动“分析对与错”“我的优点”等活动引导讨论、个别交谈,让幼儿明白自己应怎样做?为什么要这么做?并在日常生活中互相提醒、帮助,而不是检举、监督。而老师的一个鼓励的眼神、爱的抚摩、一个赞许的微笑,让幼儿真正体验到来自内心的喜悦。培养幼儿的良好常规是建立在幼儿自己的认知和自我约束上,他们由衷体验到了好常规给自己和别人带来的快乐。

3)、大胆的给予幼儿自由的权利。我们主张尊重幼儿的自由,允许他们自由选择不同的游戏或学习活动,而不是简单的将幼儿只能这样不能那样作为常规要求来限制幼儿应有的自由。幼儿沉浸在满足内在需要的活动中,他们专心致志操作,没有功夫违反常规,这种自由宽松的氛围促进幼儿良好常规的形成。

五、安全教育工作

现在的世界处处存在着危险,而小孩子往往都是最大的受害者,为了减免这些意外的发生,在日常生活中,我会通过常识课的时间多教导幼儿一些有关防火、防震、防洪、防电、防拐骗等等的自保安全知识。例如:在本学期我园开展了一个防火的消防演习活动中,我们在事先幼儿不知情的情况下,在园内点燃一小火种,并按响警钟,试探幼儿的应变能力及幼儿的自救能力。

本以为幼儿在遇到危险的时候会表现得很慌张,但事实证明我们的担心的错误的,当警钟响起的时候,幼儿们都能听从统一的指挥,用湿手巾捂住鼻子,听从命令一个跟着一个靠着墙走到空旷而又安全的地方去。在这次活动中,幼儿不仅学会了正确的防火意识,更提高了幼儿在危险发生时的应急能力。另外在日常生活中,我还会时时提醒幼儿要懂得保护自己,不要做危险的事,不做有害的事等;并在发现幼儿做出危险动作的时候做到及时教育、及时改正等。故本学期本班幼儿个个都能健健康康地成长。

这学期的成绩是可喜的,但不足也是存在的。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力,我应该以身作则,身体力行,严格要求自己,做好老师的表率。在新的学期里取得更好的成绩。

门诊工作总结及下年工作计划篇八

药品保管耗时费力门诊药房是药品集散重地 , 药品的存放条件、存放方式直接影响着药品的质量。传统药房通过人工来调控温湿度、保证通风 , 分类摆放等方式保证了药品的存放质量 , 但是也耗费了大量的人力、物力 , 定期盘点是每家药房必不可少的工作。20 世纪 80 年代 , 我国开始实施的 ^v^ 金额管理、数量统计、实耗实销 ^v^ 的管理办法在当时确实收到了一定效果【l】。但这种管理模式不仅存在着药房与科室之间可能发生调换药品的现象 , 而且药房人员在发退药时可以用等金额药品取代 , 也就是说 , 医院药品管理的最佳模式应当是数量与金额相结合 , 但是传统药房管理模式无法达到。

药品调剂效率低下目前大部分医院药师的主要工作就是药品调剂。门诊药房面对医院各层取药患者 , 和患者直接接触 , 要求药剂人员收到处方后要严格执行^v^ 四查十对 ^v^。查处方 , 对科别、姓名、年龄;查药品 , 对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌 , 对药品性状、用法用量;查用药合理性 , 对临床诊断。详细检查处方的各项内容是否完整 , 检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。调配时认真仔细、反复核对。所有工作都要求药师在很短时间内完成 , 医院调剂窗口排长队是很常见的。长期精神紧张带来的巨大压力使得药师工作效率低下 , 很难有时间去完成其他工作。

用药咨询基本缺失开展药学服务是时代赋予药师的使命 , 也是药师服务观念意识的转变和工作职能的拓展[2]。现实情况是 , 除了在一些大医院专门的临床药师提供用药咨询外 , 绝大部分基层药师每天疲于应付大量的处方调配和发药工作 , 远离了药师真正的本质。

2 自动化药房的现状

自动化药房是国际上在药店运营领域的一项成熟的技术 , 现已在全球发达国家得到较为普遍的应用。这项技术通过人工智能和机传输手段 , 可以极大地提高药品在零售终端储运的效率 , 减少差错率 , 节约宝贵的营业面积 , 继而引发零售企业业务流程的再造 , 带来经营方式的转变和运营模式的升级。

自动化药房具有省时、准确的特点 , 药房工作人员只需将药品扫描并放在传送带上即可 , 自动化设备会把药品以最优化的排列用自动方式放到设备中的药架上。药品一旦被放在入库缓冲传送带上之后就可以随时供给出药 , 通过软件可以控制哪些药品可以放人自动化设备。另外配置全自动进药机可以在无人情况下自动完成多品种、大量药品的进药工作。与传统药房比较 , 现代化药房建设首先要对药房进行整体的空间布局规划 , 划分药房所必需的功能区位置 , 然后再植入自动化设备和药房专用的用品用具 , 使药房成为一个整体的、高效率的、人性化的工作空间;其次对药品实现科学化管理 ,对各个药品流通环节加强其经济性管理 , 控制药品成本投入、减少药品耗损、实现精确的药品数量管理。

从医院角度来看 , 自动化药房建设带来的不仅是经济效益的提升 , 更重要的是经营理念和经营模式的革新。目前不少高瞻远瞩的药房管理者、医院管理者已经开始思考 ^v^ 大药房 ^v^ 或称 ^v^ 综合药房 ^v^ 的药房管理新概念并着手实施 , 即医院药房不再分设门诊药房、住院药房、急诊药房等 , 以成熟的汁算机技术、自动化技术为实施手段建立全新的 ^v^ 综合药房 ^v^, 从管理及资源合理分配的角度都可以真正提升医院管理水平。

3 药房自动化普及任重道远 基于医药改革的大环境和医院的现状 , 在充分了解自动化药房的优势下 ,巨大的投入成本限制了推广的力度。目前, 只有中国人民解放军总医院、中国人民解放军第 302 医院、北京佑安医院等少数几家医院完成了药房自动化改造。国内一些药品批发企业和自动化药房的生产企业已达成一致 , 共同推动自动化药房的普及 ,在设备供应上 , 既可由医院一次性付款购置设备 , 也可由药品批发企业提供设备从而获得医院部分品种的业务量等。

任何新技术的运用都离不开人的主观能动性 , 在药房自动化改造上也如是。充分整合手工调剂与自动化药房间的互动 ,积极探索新设备的最大资源优势 , 通过制度建设来保障药品的质量安全是实现人驾驭设备的必由之路。