社会组织服务职工工作报告 社区社会组织服务中心管理制度(大全5篇)

“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

社会组织服务职工工作报告 社区社会组织服务中心管理制度篇一

一、为加强本单位所有证书原件、申办原始资料及其重要文件资料的 管理，防止遗失并保证按时备案复检等，特制订本制度。

二、下列证书及资料由办公室负责统一保管

1、所有资信文件：验资报告、评估报告、年检报告等

2、重要文件，如项目文件、管理制度文件等。

3、理事会会议文件及通知、权威部门发布给本单位的授权函等。

4、所有由重要机构或组织颁布的证件如登记证书、银行开户许可证、组织机构代码证等。

三、资料保管员职责如下：

1、建立证书资料目录及相应档案，以便及时查找。

2、负责日常管理，保证证书资料的完好无损，防止任何情况下的遗失损坏。

3、负责有关证书的申办、变更、年检、延期等工作。

4、严格按照本单位的有关制度办理有关借阅、借用、复印等工作。

5、严格交接转移手续。

四、证书资料的借阅、借用、复印管理办理

1、本单位职工因工作需要必须借阅、借用、复印证书资料时，应填写借用登记表，写明事由及拟用证书资料名称、件数、归还期限等，经相关负责人同意并签名确认后，方可办理相应手续。

2、资料保管员凭主管领导签批的申请书办理借用、借阅、复印等业务，其他任何人员提出的任何要求，均不予受理。

3、凡借阅、借用证书资料，必须在申请日期内归还，不能按时归还的应申请延期，手续与上述1相同，但最长不得超过20个工作日。

五、违规责任

1、凡因保管不善或借用、借阅手续不齐，导致证书及重要文件资料遗失的，由资料保管员承担补办费用及相关责任。

2、凡因借用、借阅人过失而造成的证书资料灭失，由借用、借阅人承担补办费用及相关责任。

社会组织服务职工工作报告 社区社会组织服务中心管理制度篇二

一、文化服务卫生保洁制度

1、文化服务中心的卫生保洁要做到制度化、经常化，要定时清理，始终保持清洁状态。

2、工作人员上午要上班前打扫室内外卫生，整理内务。节假日前要集中开展一次卫生突击活动。

3、文化服务中心墙壁上和室内通道不准随意乱贴乱挂。各功能活动室和办公室门窗及玻璃要干净、明亮，无灰尘、无污渍，窗台干净整洁，窗台外无杂物。

4、活动设备和器材、桌椅等处无灰尘、无污渍，干净整洁。

1、服务中心设备财物要进行登记造册，建立专人专档，妥善保管，统一登记、统一发放、统一管理，不得丢失。

2、服务中心内所有设备的使用管理，要实行专人保管制、损坏遗失照价赔偿制。

3、设备只能用于开展群众性公益活动所用，严禁私自另作他用，不准擅自外借或人为损坏，不得占为己有。否则，因外借、损坏、遗失的，严格追究责任，由保管人、当事人按原价赔偿，确因工作需要，须有负责人书面批准，才能办理有关手续。

三、文化服务中心工作人员行为规范

1、坚持为民服务宗旨，自觉遵守有关法律、法规，模范遵守社会公德和职业道德，提倡敬业奉献。

2、努力钻研业务，不断更新知识，掌握本职岗位应具备的政策理论、文化知识和工作技能，适应工作的需要。

3、以强烈的事业心和责任感对待工作，不断改进工作方式和方法，提高工作质量和效率。

4、实行挂牌办公，服务热情周到，积极引导社会团体和广大群众参与各项文化娱乐活动。

5、保持文化站内外环境整洁、卫生，爱护公物，遵守值班制度，做好安全防范工作。

6、认真执行关于廉政建设的有关规定，做到严守法纪，秉公办事，不以权谋私。

7、行为仪表举止规范，提倡文明用语，做一个有较高素养的文化人。

1、保证服务中心正常开放运行，积极开展文化阵地活动，热情周到接待来访群众。

2、举办各类展览、讲座，普及科学文化知识，传递经济信息，为群众求知致富，促进当地经济建设服务。

5、开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动，指导传承人开展传习活动。

五、文化服务中心向公众开放服务制度

1、要结合自身功能特点和社区群众生产、生活、学习的规律和实际需要，保持经常性向公众开放，开放时间周一至周日：上午8：30——11：00，下午2：30——5：00。

2、重大节庆或传统节日开展的文化活动，要提前做好宣传，便于群众参与。

3、搞好服务中心内设施保障，积极开展文明、健康的文化体育活动。

4、工作人员要恪守职责，热情接待，搞好服务。

六、多功能活动室管理制度

１、管理人员要严守工作岗位，认真履行职责。

２、管理人员要把安全工作放在首位，预防和杜绝火灾、被盗、骚乱闹事等危及安全的事故发生。注意防火、防盗、防非法操作。

３、各套设备只能由站内工作人员使用，其他人员一律不得擅自操作。严禁私拉电线、乱接插座、私自安装其它电器设备。使用设备要严格遵守操作规程，不得超负荷运行。

４、管理人员要定期对音响、线路等电器设备进行安全检查，发现问题及时处理，确保电器设备安全有效地工作，做到防患于未然。

5、每次开展活动，管理人员必须提前半小时到场，做好安全检查和准备工作后方可开放。对手续不全和没有事先安全教育的使用者，管理人员有权拒绝开放。

6、开展活动时，如发现安全意外情况，要及时组织人员撤离，同时启动应急程序，妥善处理。场地使用完毕后，管理人员要认真检查设施、设备，关好门窗，切断电源。

7、多功能厅所有设备一律不准外借，如有发现，管理者承担物品损坏或遗失造成的所有责任。

8、场内严禁吸烟和明火，严禁携带一切易燃品和危及安全的化学药品入内。

9、场内禁止吸烟，严禁随地吐痰、吐弃口香糖、乱扔瓜果皮壳等不文明行为，不听劝阻者，请其离开活动场地。

七、文体娱乐室管理制度

１、保持室内良好的卫生环境，严禁在室内吸烟，严禁随地吐痰、乱扔任何杂物。

２、文明礼让，严禁大声喧哗、吵闹及争抢活动器材。３、要爱护公共设施，严禁违规使用器材，或将活动器材拿出室外运动，如有丢失，追究当事人的责任，并照价赔偿。４、进入室内活动者，要妥善保管好自己的物品，如有丢失责任自负。

社会组织服务职工工作报告 社区社会组织服务中心管理制度篇三

为充分打造现代化正规银行机构形象，联社重视通过整治职场环境为有效载体，深入推进文明规范优质服务，使网点形象、职场环境、服务行为等各方面有很大程度改观，不断结出为客户服务的丰硕成果。

一、引入培训力量

联社与深圳xx公司合作，组织开展了文明规范服务导入培训，并结合现场督导、暗访等多种形式，对网点职场管理、员工服务行为方面的不足进行指点、纠正，使网点职场环境大幅改观，员工服务行为基本实现标准化。

二、加大督导力量

联社领导、机关各部门及文明规范服务督导小组密集深入基层各营业网点，巡回指导网点规范物品陈设、统一清理杂物和规范服务细节，强大的督导力量，使网点每位员工高度重视，并从注重细节入手，养成良好的服务习惯。

三、塑造标准形象

联社投入大量资金，为员工配备统一的着装穿戴，并为各网点的基础服务设施进行修缮，统一了外部形象。同时，为网点配备统一的内部服务设施及宣传资料，使网点形象形成标准化。

四、统一服务行为

为了打造统一规范的员工服务行为，联社从开展员工心态教育入手，打造示范网点，结合“三声”服务，“十字礼貌用语”、站立微笑服务等服务要求，使员工服务行为实现标准化，并落实了有效的奖惩措施。

附：服务流程及图片

社会组织服务职工工作报告 社区社会组织服务中心管理制度篇四

认真贯彻落实_、_和省委、省政府关于抗灾救灾的指示精神，加强领导，统筹兼顾，广泛宣传，动员全社会的力量，踊跃捐款、捐物，切实帮助灾民和特困群众解决生活中的困难。

二、组织领导

县里成立爱心捐助活动领导小组，负责全县爱心捐助活动的领导。县委副书记郑再堂任组长，刘细云、周平、金晚求、徐向阳任副组长，县委办、政府办、县纪检会(监察局)、县委组织部、宣传部、财政局、民政局、劳动和社会保障局、督查室、总工会、妇联、团县委为成员单位。领导小组下设办公室，负责捐助活动的具体实施，办公地点设县慈善协会(县民政局内)，县政府办公室副主任莫纯策任办公室主任，县民政局纪检组长郑响玲任副主任。各单位也要成立相应机构，制订切实可行的实施方案，确保爱心捐助活动顺利开展。

三、捐款对象及标准

(一)捐款对象：全县行政机关、企事业单位及其干部职工(改制企业除外)，省、市驻邵企事业单位及其干部职工，私营企业及个体经营户。

工个人捐款参照如下标准：干部职工月工资1000元以下的捐款30元，1001元至1200元的捐款40元，1201元至1500元的捐款50元，1501元至1800元的捐款60元，1801元以上的捐款70元。单位捐款参照如下标准：单位干部职工人数10人以下的捐款300元，11人至20人的捐款400元，21人至30人的捐款500元，31人至40人的捐款600元，41人以上按上述标准类推。

四、慰问对象及标准

(一)慰问对象：农村困难户即人平年收入低于825元的对象;城镇困难户即人平年收入低于1920元的对象;县级领导所联系的乡镇及企业各慰问5户，合计270户;建整扶贫村62个，每村慰问5户，合计310户;企业特困职工、省以上劳模、移民特困户等500户;由各乡镇自行组织慰问农村特困户，合并乡镇确定100户、单列乡镇确定80户，合计2300户。全县计划慰问特困户3400户。

(二)慰问标准：慰问对象均为200元。

五、工作步骤

(一)宣传发动阶段(时间7天：1月10日—17日)

召开全县“爱心捐助”活动动员大会。各乡镇、县直机关各单位传达贯彻会议精神。电视台、报社等新闻媒体进行宣传。

(二)款物接收阶段(时间4天：1月18日—21日)

所第二人民医院的捐款由县卫生局负责接收;各乡镇公安派出所的捐款由县公安局负责接收;交管站、运管所、公路管理站的捐款由县交通局负责接收;法院、国税局、地税局、工商局等部门的下属机构的捐款分别由主管单位负责接收。各单位务必在20xx年1月21日前将捐款交到县“爱心捐助”活动办公室。 各乡镇政府、七所八站及辖区内的卫生院、信用社等单位及其干部职工的捐款由各乡镇政府统一接收，由乡镇政府安排慰问农村及社区特困户。

(三)调查摸底阶段(时间5天：1月21日—25日)

农村特困户慰问对象由乡镇政府负责摸底;县级领导慰问农村特困户名单由乡镇摸底后报“爱心捐助”活动办公室;县级领导慰问企业特困职工名单由县劳动局牵头摸底;建整扶贫村的慰问对象由建整办牵头摸底;劳模慰问对象由县总工会摸底;三峡移民户慰问对象由县移民局摸底。上述单位应将慰问对象名单在1月25日前报县“爱心捐助”活动办公室。所有慰问对象都要张榜公示。

(四)集中慰问阶段(时间5天：2月1日—6日)

乡镇负责慰问的农村特困户慰问活动由乡镇政府自行组织，各乡镇所收捐款包干使用。确定由县级领导慰问的农村特困户由县领导带队慰问，县民政局派员陪同;确定由县级领导所慰问的企业特困职工由县领导带队慰问、县劳动局或工会派员陪同;建整扶贫村特困户由驻点单位负责组织慰问;劳模由县总工会负责组织慰问;三峡移民特困户由县移民局负责慰问。

六、工作要求

(一)各单位要将本次爱心捐助活动纳入重要工作日程，主要负责人为第一责任人，安排专人负责组织实施。

(二)各单位要充分利用广播、电视、宣传橱窗等广泛宣传，动员全社会

各界积极参与。爱心捐助坚持自愿原则，不得摊派。

(三)这次活动所筹集的款物，由县慈善协会登记造册并向社会公布数量和去向，严禁贪污、挪用。

(四)各单位将爱心捐助活动情况于20xx年2月10日前书面报送县爱心捐活动办公室。

社会组织服务职工工作报告 社区社会组织服务中心管理制度篇五