企业信访条例宣传工作总结报告(通用7篇)

报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

企业信访条例宣传工作总结报告篇一

按照xx市信访办信访宣传工作部署，根据《xx市20xx年信访宣传工作要点》和《xx市20xx年信访条例宣传月活动方案》，为广泛深入宣传国务院《信访条例》和《xx市信访条例》，推进信访工作法治化建设，中心开展了以“坚持以人民为中心，推动法治信访建设”为主题的信访条例宣传月活动。

（一）中心根据制定了“展览路社区卫生服务中心开展20xx年信访条例宣传月活动工作方案”，同时配合信访条例宣传月活动，印制“信访诉求新渠道”和“坚持以人民为中心推动法治信访建设”宣传海报各两幅16张，下发到中心所属7个卫生服务站进行张贴宣传；印制走访办法（三折页）、诉求工作规则（三折页）、阳光信访（四折页）、解读工作责任（五折页）各1000份，下发到各站所属居委会居民手中，让居民尽早了解和知晓目前xx市卫生计生系统开展的“信访条例宣传月”活动意义和内容。另外，中心还通过微信公众号推送《信访条例》、《xx市信访条例》和宣传海报宣传内容，让更多关注中心工作动态的社区居民了解信访工作内容，将依法信访形成社会共识。

（二）中心围绕此次宣传活动主题，积极发挥各站健教宣传员作用，南礼士路社区服务站、百万庄社区卫生站利用居民健康大讲堂机会，积极张贴宣传海报、发放信访宣传折页，开展信访条例宣传，提醒居民自觉、依法、有序信访，并通过正常渠道妥善解决问题。

（三）加强对中心医务人员的宣传培训。为增强中心医务人员法律意识，加强法治信访观念，减少因医患矛盾而引发的各类医疗纠纷，中心分3次对所有医务人员进行了“信访条例”培训活动。在活动中，中心领导反复在中层管理人员会上强调：“各科室（站）要有信访工作意识，自觉做好信访接待工作，要在开展患者满意度调查活动基础上，自觉提高服务意识，减少医疗纠纷和投诉事件，不断提高自身处理问题和解决问题能力。”同时，要求各科室（站）负责人组织职工认真学习《信访条例》和《xx市信访条例》相关内容，使医务人员先知道：“信访诉求新渠道，只需手机和鼠标（xx市网上信访平台地址）”海报内容。在推进信访条例月工作中，中心及下属7个卫生站共悬挂条幅3块、开展“信访宣传月”活动5次，为居民进行卫生信访咨询69人、发放信访宣传手册3种/3000份，使居民进一步了解信访相关知识，积极参与到宣传月活动中来。

（四）通过学习，中心加强信访制度建设，规范信访工作流程，完善了矛盾纠纷排查化解工作方法。如：中心建立“来信来访处理登记表”和信访接待室，对各类矛盾纠纷进行信访登记，并逐事、逐人建立明细台账管理；特别对重点人、重点事首先明确领导和责任人，使问题解决方法更明确、责任更落实，以保证信访工作“事事有着落，件件有回音”。

通过信访宣传月的活动开展，不仅使《信访条例》和《xx市信访条例》在展览路地区居民中做到了家喻户晓、人人皆知，而且提高了中心医务人员的法律意识及处理信访案件的办事能力，为今后更好地开展信访工作奠定了基础。

企业信访条例宣传工作总结报告篇二

2、原代课教师龚廷容、张云均等要求解决养老保险等;

3、吕冬梅、周家荣、齐泽平、何明军等因煤厂关闭，要求政府补偿;

5、愿镇企管委改制后，其分流人员要求解决养老保险等;

6、何靖，作为城镇应征入伍青年，98年退伍后，没有进行安置;

针对严峻的信访维稳工作形势，镇党委、镇政府高度重视，把信访、维稳工作纳入党委、政府的重要议事、办事日程，调整充实了信访维稳领导机构和办事机构。镇党委年初制定了《珙泉镇二00八年信访和群众工作要点》，更加明确了各级领导干部、各村(社区)、镇机关各工作部门、各机关企事业单位及县级延伸部门的信访、维稳工作职责。在工作机制上，我们落实了“信访矛盾纠纷领导挂牌包案制”、“维稳零报告制”、“责任到查追究制”等一系列工作制度，采取量化的形式进行考核打分，制作了《信访矛盾纠纷领导挂牌包案工作动态管理表》上墙;我们还保证了每半月一次的“信访及不稳定因素情况排查汇总交帐会”，定期排查并对工作开展情况进行交帐，及时把结果上报县维稳办、_。对重点事件和重点人员，还落实了专门人员进行监控，坚持了每天两次以上的零报告制度。我镇还在“奥运”、“国庆”等重大节日和特殊阶段，还对我镇信访维稳具体情况作出工作预案，落实了工作措施、方法和责任人员，确保了我镇在上述期间没有发生到市、上省、进京非正常上访事件的发生。

今年，我镇针对复杂的信访维稳形势，在全镇推行“小事不出社，大事不出村”的矛盾纠纷化解工作机制，把矛盾纠纷化解工作推向基层，提出了“四先四早”的工作要求，即预警在先，苗头问题早消化;教育在先，重点对象早转化;控制在先，敏感时期早防范;调解在先，矛盾纠纷早处理。与此同时，我镇还健全了27个村(社区)级矛盾纠纷调解组织，落实了232人的人民调解员和工作职责，并由镇司法所对全镇村(社区)级矛盾纠纷调解组织进行了专项培训，通过努力工作，我们做到了把各种矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，化解在矛盾还没有被激化的阶段。

一年来，通过我镇全镇上下多方努力，信访维稳工作取得显著成效，接待群众来信、来访162人次,84件，办结75，在办9件;接“市长信箱”18件，办结18件，有些历史渊久的上访案件有了突破性的进展，如：缠访户曹中文信访案件，在县领导的关心支持下，圆满处理了曹中文长期上访的问题。

企业信访条例宣传工作总结报告篇三

企业信访条例宣传工作总结报告篇四

上半年，我镇宣传思想工作在市委宣传部和镇委的正确领导下，以党的十八大精神为指导，着力加强社会主义核心价值体系，着力提高引导社会舆论的潜力，着力推动文化大发展大繁荣，着力提高宣传思想工作科学化水平，为推动经济社会跨越式发展营造了良好的舆论环境。

一是深入推进了学习型党组织建设。建立和完善党委中心组理论学习计划，认真组织学习了党的十八大精神、新党章、《中国梦》等专题资料，同时结合新形势新任务，及时组织学习了党的路线方针政策以及省、市重要文件精神，将理论学习与贯彻落实镇委、镇政府重要工作部署相结合。我镇党委中心组还联系实际，用心开展，在特色产业发展、城镇规划、基础设施建设、转变工作作风等方面构成新的思路和方法，工作上取得了新成效。

二是扎实开展了党的群众路线教育实践活动理论学习。结合党的群众路线教育实践活动看，今年上半年已组织机关及部门干部职工集中学习28次，透过观看理论宣传片，邀请纪委、党校专家进行专题讲座等，将理论学习同转方式、正风气、提效能、转作风结合起来，增强了学习效果。透过学习，提高了机关干部的理论政策水平，营造了良好的学习氛围。全镇上下进一步统一了思想，转变了工作作风，服务质量和水平得到提升，构成了奋发有为、干事创业的良好局面。

三是用心开展党员干部读书月活动。扎实开展了“共读共享”评好书活动，仅机关党员干部就撰写学习心得30余篇。开展向党员干部推荐优秀图书活动，在“党员干部读书月”活动中，我镇全体机关干部订阅《十八大以来廉政新规定》40余本，为班子成员订阅《之江新语》10本、发放其他学习书籍、资料7000多份。构成了全民阅读的良好氛围。

四是狠抓了基层农村党员干部群众的学习教育。针对群众发展需要，邀请有关专家在养殖、种植等方面进行专业技术培训和讲座。各村党员干部带头学，召集全体党员和部分村民代表，透过远程教育、农家书屋、宣传专栏等多样化载体，扎实开展理论学习及宣传普及活动，提高了政治理论水平和技术业务水平。

一是新闻宣传唱响了主旋律。及时做好新闻报道工作，加强与《三峡日报》、《三峡枝江网》的合作，及时投递我镇新闻材料，上半年全镇向两办、三峡日报枝江办、三峡枝江网等部门和媒体共积累投稿120余篇。同时，镇宣传办在新浪开通了官方微博，坚持每月发帖量不低于20条，进一步加大了对外宣传力度。

二是信息上报上打了胜利仗。调整充实了信息员队伍，为提高通讯员公文写作水平，我们透过邀请专家进行通讯员培训，召开了全镇通讯员工作会议，部署信息工作重点，收集信息源，强调信息上报的及时性，较好地向各部门推介了的工作。

三是舆论引导抢占了主动权。认真做好重大突发事件的报告及新闻记者采访报道的协调和服务工作，增强舆论引导的调控潜力，加强对突发事件的防范与应对，用心主动与新闻媒体沟通，释疑解惑，做好舆论引导。

以提升公民礼貌素质、建立市礼貌乡镇为目标，推进了群众性精神礼貌建立活动，努力为全镇经济社会发展营造良好的社会环境。

一是扎实推进了社会主义核心价值体系建设。以促进人的全面发展为目标，着眼于培养树立新形象，深入开展“讲礼貌、树新风”宣传活动，镇政府累计投入30余万元修建了文化墙，公益广告宣传宣传在全镇范围内铺开，使社会主义核心价值观深入了人心。充分发挥道德模范的榜样作用，着力提升公民思想道德素质。用心组织志愿者参加学雷锋志愿服务活动。参加“最美枝江人”演讲比赛。印发了《董市镇组织推动培育和践行社会主义核心价值观工作实施方案》的通知。

二是进一步深化了未成年人思想道德建设。以促进全镇未成年人健康成长为目标，以贯彻执行《未成年人保护法》为基础，建立长效工作机制，推动未成年人思想道德建设工作的深入开展。制定加强和改善未成年人思想道德建设的具体措施办法，营造有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境和氛围;把家庭教育的状况作为评选礼貌家庭的重要资料。个性是关心单亲家庭、困难家庭、流动人口家庭的未成年子女教育，透过开设道德讲堂、关爱留守儿童活动、结对扶贫帮困活动，为他们带给指导和帮忙，构成推进未成年人思想道德建设工作的强大合力。

三是大力开展了美丽乡村建立活动。大力践行社会主义核心价值观，在巩固示范点，提升新亮点的基础上，以礼貌家庭、礼貌单位、礼貌村建立为抓手，以结对共建为推动，深入开展了礼貌建立活动。

一是群众文化活动丰富多彩。用心开展各类文艺活动，上半年用心协调市直有关部门，邀请市歌舞剧团来我镇进行“党的群众路线教育实践活动专场文艺巡演”，为村民送上了文化大餐。参加市第三届广场舞大赛，并取得社区组一等奖，农村组二等奖的佳绩。目前正在筹备枝江市首届文化艺术节相关节目，下半年，我镇将举办董市镇首届“舞动国庆、共筑梦想”广场舞大赛，并已下发通知。

二是文化阵地建设得到加强。今年我镇继续加大投入，高标准完善了5个村的文化读书室，新增居民娱乐活动场所2个，利用现有文化资源，创作编排节目送戏到村，并组织开展村与村之间文化走亲活动，使乡村舞台真正“亮”起来。

三是文化市场稽查有力。以暑期集中行动为契机，加强了文化市场义务监督员队伍建设，用心配合市文化市场执法大队，参与文化市场综合治理，做好文化市场监管工作。探索开展文化市场义务监督员与网吧、娱乐场所业主“结对监管”活动，抓好业务培训，提升义务监督员工作水平。

上半年，全镇宣传思想文化工作虽然取得了必须的成绩，但离上级要求仍然存在必须的差距，主要表此刻：一是理论学习抓得还不够紧、不够深;二是对外宣传工作力度还不够，缺乏深度和广度，形式还比较单一，重点还不突出;三是宣传基础薄弱，宣传队伍建设有待进一步加强，宣传质量和效率还有待于提高。对于以上的问题，我们将在今后的工作中逐步加以解决。

一、继续加强理论学习教育。一是认真组织学习培训。扎实开展中心组学习、机关干部学习和党员干部理论培训活动，召开镇党委理论学习中心组(扩大)读书会暨半年度经济形势分析会。二是扎实推进学习型党组织建设。组建农民宣讲团，深入农村基层，开展农民宣讲，同时邀请市宣讲团专家，进行专题宣讲，以进一步加强执行力建设活动为统领，以学习《近平总书记系列重要讲话读本》为动力，用心探索学习新载体、新形式，营造浓厚学习氛围。

二、继续加大对外宣传力度。一是加强与新闻媒体的沟通联络，共同研究宣传方案，提高宣传质量，增强社会效果。下半年，确保信息总量上报不低于50条，全年在各大媒体采用量不低于30条。二是进一步加大网上舆论监督与回复力度，确保高质量回复率达100%。三是用心应对负面报道。

三、继续推进礼貌建立工程。一是全力以赴做好各级各类礼貌单位建立指导工作;二是以“卫生乡镇”建设为抓手，扎实推进“最美乡村”、“十星级礼貌户”评选，挖掘先进亮点，着力培育各类道德模范先进典型，扩大社会影响面;三是有效推进未成年人思想道德建设，组织开展好志愿者服务活动。

四、继续丰富群众性文化生活载体。以我镇首届广场舞大赛为契机，创新思维，打造一批农村先进文化阵地，培养一支强有力的文化宣传队伍，推动农村基层文化建设工作，丰富群众性文化生活。进一步加大农家书屋、电子阅览室的开放力度，促进文化惠民工程真正落到实处。

企业信访条例宣传工作总结报告篇五

20xx年以来，xx公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以精神为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。

(一)高度重视、精心组织

20xx年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。

一年来，公司党政主要领导多次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。公司次召开信访领导小组工作会议，次下发信访工作文件，布置信访工作。进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导多次接待上访群众，解答有关问题。

尤其是在解决几起重大信访问题时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。

按有关规定坚决予以处理。并严格执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。

在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。

从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高素质的信访干伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专(兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。

今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配备到队段级单位。使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。

如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过多方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将声明主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。

(三)整章建制，促进信访工作制度化、规范化。

今年以来，公司党委、公司十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责的原则;为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，xx年，我们针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了制度，使我公司信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。

(四)突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度。

20xx年，我们把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立权为民用、情为民系、利为民谋的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。

各级领导都能够切实增强政治意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需;坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性。

企业信访条例宣传工作总结报告篇六

28. 多点沟通，少点抱怨多点理解，少点争执

29. 自我提升，良性竞争相互欣赏，相互支持

30. 团结一条心，石头变成金

31. 有一分耕耘，就有一分收获

32. 只有不完美的产品，没有不挑剔的客户

33. 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展

34. 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为

35. 以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀

36. 找方法才能成功，找借口只有失败

37. 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献

38. 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障

39. 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进

40. 只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间

41. 用户是企业发展的源泉

42. 正视危机增强信心艰苦奋斗再创辉煌

43. 增强紧迫感加强责任心全力抢市场打好翻身仗

44. 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用

企业信访条例宣传工作总结报告篇七

坚持以人为本、执政为民，把“千案回访”活动与开展群众路线教育实践活动、切实转变干部作风结合起来，推动“事要解决”结合起来，与化解社会矛盾、促进社会和谐稳定结合起来，使活动取得实实在在的成效，信访千案回访活动总结。

二、工作目标

以人民群众满意为根本标准,切实解决群众反映突出的热点难点问题，努力减少重复越级信访，有效巩固信访工作成果;及时了解和掌握信访人情况，针对性地做好思想稳定工作，确保“案结事了、息诉罢访”;切实转变干部作风，推动干部真正深入基层、深入群众，与群众面对面沟通、心贴心交流，进一步密切党群干群关系，促进社会和谐稳定。

三、组织领导

为切实加强对群众信访“千案回访”活动的领导，镇成立以镇长为组长、其他党政负责人为副组长的群众信访“千案回访”活动领导小组，由信访办负责日常工作。

四、方法步骤

“千案回访”活动从10月下旬开始，到11月中旬结束。镇信访办工作人员要以深入群众、上门回访为载体，坚持把群众路线教育、服务群众贯穿全过程，把解决问题、改进作风贯穿全过程，把信访分析、制度创新贯穿全过程。

(一)准备阶段(10月下旬)。筛选案源、制定方案、部署任务。

1.确定回访对象。本次活动主要回访对象是从20xx年7月1日至20xx年7月30日止已办结信访事项的当事人，重点是仍未息访息诉的案件。要将20xx年7月以来中央和省转、交办的信访问题逐一进行回访(涉及人员众多、政策性强、容易反弹的办结件不在其列)。

2.制定工作方案。县局制定并下发了回访方案及《回访任务分配表》、《信访事项处理情况回访工作登记表》、《回访情况反馈统计表》，根据县局统一要求，结合我镇实际制定回访活动具体方案，提出工作要求。

3.明确工作任务。镇将20xx年7月以来中央、省转、交办的信访问题逐一进行回访，要对回访案件逐一研究，分清情况，明确重点，将回访责任逐案明确到人。回访案件确需其他相关单位参与的，视情况邀请直接承办单位参加回访，拿出具体办法。

(二)实施阶段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好详细登记。

1.回访主体。回访均由信访办为主进行;对重点事项，视情况需要，成立回访小组，由镇统一牵头，其他相关承办单位、涉事责任单位派员参与。

2.回访内容。重点是了解调查处理结论是否属实、是否合理;了解信访问题反映的合理诉求是否得到解决，处理意见是否得到落实;了解信访人对处理结果是否满意;了解信访人生产生活中是否有实际困难并切实帮助解决;听取信访人对信访工作的意见和建议。

3.回访方式。县里原则上采取电话回访与走访相结合、以电话回访为主的方式进行。镇必须采取走访的形式与信访人见面，信访人在外地的，除通过电话与其本人联系了解情况外，还必须到其原住所地向其亲属及当地基层组织询问相关情况，并在回访登记中详细注明。回访工作人员按照一案一表，认真、如实的.填写《信访事项处理情况回访工作登记表》。

(三)总结阶段(11月中旬)。总结推广基层回访工作的经验做法，建立健全信访回访工作制度。

1.统一收集“回访工作登记表”，填写“回访情况反馈统计表”，在11月10日前上报县“千案回访”活动办公室。

2.召开总结会，总结经验，宣传好的典型，找出差距，提出改进意见。同时，对回访反馈的情况进行专题分析，形成书面材料，向相关党政领导和“千案回访”活动办公室书面汇报。

3.建立健全回访长效机制。建立健全信访案件回访、督办机制，并纳入年度信访工作考核，使回访工作常态化、制度化。

三、活动要求

1、提高认识，加强领导。各村场(居)委会、部门单位要充分认识这次回访活动的重要意义，统一思想，强化认识。

2、精心组织，加强宣传。要认真筛选回访案件，逐案明确回访责任。要加强与案件直接承办单位的联系沟通，取得支持配合，保证回访活动顺利开展。

3、讲究策略，注意方法。在工作中要特别注意工作方法，讲究策略，避免引发新的矛盾和问题。针对未息访息诉的信访人，要认真解释相关法律政策，有针对性地做好思想疏导工作，并尽最大努力帮助信访人解决生活中的实际困难。

4、严格标准，力争案结事了。根据办理情况，对需要回访的案件进行整理、归类和汇总，制定详细的回访方案，确保所有需要回访的对象不拉一案、不丢一人。走访人员要真正做到走进门、访到人，直接倾听信访人的意见和看法。要通过耐心细致的工作和无微不至的关心，赢得所有回访对象对回访工作的支持和满意，巩固办案成果。