2023年焦化厂员工工作总结(优质9篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

焦化厂员工工作总结篇一

通过上半年的努力，我较好地完成了酒店客房部的工作，现对酒店客房部上半年的工作进行总结。

每月完成两个sop流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训计划表，安排员工根据计划表的进度进行学习，班组再进行考核。每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。

针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导；针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训，从__月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。

上半年以来住客率高，特别是在__月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，后来将__楼层划分给__公司协助检查和把控，减少了领班的工作量，配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

上半年总体服务质量较稳定，集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有出现大起大落的情况；在密函和网评上均能体现我们优秀的服务，获得了宾客一直好评。特别是网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，而且__楼的整体硬件水平不足，我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度，赢得了良好的口碑。

__服务的有效跟进，上半年以来岗位派出了多批次的管家对vip客人及团组进行跟进，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品，增加了收入；同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作，完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以基本形成惯例，取得了良好效果；对蜜月房的布置进行创新，增加酒店产品的卖点。

关爱员工计划的推行，短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的一致认可，提高了员工的满意度；组织多批次的户外团队活动，为各位员工增加了沟通交流的机会，在工作的同时让身心得到了放松，增强了团队了凝聚力。

每月召开月度质检分析会，分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励，起到了一定的激励作用；在班组集团问卷考核的基础上，逐步推行领班kpi考核奖罚制度，使之各项考核指标分解到班组，奖罚分明，以利于高效达成各项考核指标；人才培养机制的建立，根据职业定向计划表，上半年已培养了四位员工，两位领班后备人才和两位接待后备人才。

焦化厂员工工作总结篇二

在这一年中我努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。对本岗位的流程有了更深的认识。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，在这一年时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职工作。一年中未迟到早退，对工作上的事，都力求用最少的时间，做到最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情，认真地完成好每一项工作。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本职工作。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，不断提升自己的团队精神。

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还有存在不足的地方，在工作中碰到有些未遇到过的事还不够大胆，处理还不太妥当，我将在今后的工作中努力加以改进提高，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的技能，要努力当好领导的小助手，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，以后还会不断加强个人修养，加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，树立良好形象。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做得更好！

焦化厂员工工作总结篇三

一、 聘用期间考评工作

在福建省电力行业职业技能鉴定中心的统一安排下，聘任期内，本人积极参加集控值班员这一工种的考评工作。服从学院职业技能鉴定站的工作安排，连续三年精心准备我院08-11年三届热动、集控专业毕业生《集控值班员》工种的考评工作，严格遵照考评工作的规章制度，有步骤、有计划地进行考评工作。对考评对象进行考前教育，强调鉴定考评过程中需要注意的事项及安全问题，在考评过程中做到公平、公正，及时妥善处理考评过程中出现的一些情况和问题。

二、 主动掌握本职业新知识、新技能

在聘任期内，本人积极参加本专业的新知识、新技能的学习和培训，努力提高自身的专业文化水平和专业技能水平，为更好地进行考评工作打下良好的基础。20xx年4月，本人参加了《维修电工》技师培训学习，熟悉和掌握了一些新工艺、新知识、新技能，并经考核取得了《维修电工技师》职业资格。20xx年5月，本人参加了由中电联组织的在河北保定举办的《火电厂锅炉运行》专业仿真培训指导教师培训班，并经考核取得了该专业的职业培训证书。

三、 积极学习本职业考评新技术、新方法

知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势，这就要求我们不断学习，不断更新自己的知识结构。随着科学技术的不断发展，职业技能鉴定的考评工作也面临着一些新变化，考评也由原来的单一性向多元化方向发展。这就要求考评员要改变原有的思想观念，提倡创新精神，同时要主动及时掌握新的考核评定方法，以及及时更新一些新的考评量化措施。为此，本人做到尽量去了解和学习，并且积极建言献策，协助各考评部门做好鉴定的前期准备工作。

四、 遵守职业道德及职业技能鉴定法律法规

在担任考评员期间，本人严格遵守职业道德，做到清正廉洁，绝不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规，认真学习《职业技能鉴定规范》中得有关规定，明确考评员的权利和义务。

以上是本人担任考评员工作以来的工作总结，当然在工作中还存在着一些不足之处，如对职业技能鉴定的一些新知识、新方法、新手段、新要求学习和了解得不够，我想在今后的考评工作中将认真学习，尽量克服自身工作的不足，为更好地为集控值班员这一工种的考评工作的进步贡献自己的一份力量。

焦化厂员工工作总结篇四

本学期的后勤工作在落实园务工作计划有关精神要求时，进一步树立服务思想，紧紧围绕园整体工作安排，积极配合保教工作的开展，始终以优质的服务为目标，脚踏实地完成了各项后勤工作任务，全面提高了后勤服务质量。

一、指导思想

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，在上级领导的关心支持和教师们的积极配合下，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好幼儿安全、卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境管理工作等。

二、具体工作与措施

(一)做好财产、财务管理工作

1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，尽量做好二次利用，为幼儿园办实事，办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。

3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张fa.票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。

(二)事务工作方面

1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作，经常检查决明子沙池、海洋球室、幼儿超市和幼儿各种玩具。消除不安全因素，幼儿园的门窗、班级卧室、玻璃、自来水、电等及时维修。

3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健医生做好工作。

4、关心幼儿生活，办好食堂。

(1)要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为全园师生服务。

(2)召开膳食委员会，接受家长委员提议，改进幼儿食谱。每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

(3)做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。

(4)搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。

(三)搞好园舍建设，创设优美环境

加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，生活教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂物。

(四)加强后勤员工队伍建设，努力规范化管理

1、继续加强员工的思想工作，引导他们牢固树立以保教为中心、提高服务意识，树立工作主人翁精神。

2、结合后勤各岗《岗位职责》及工作考核制度，每月评选服务之星奖优罚劣，激发后勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。

3、加强后勤人员业务学习，定期组织后勤人员学习幼儿园的规章制度及幼儿园出现的一些案例和防范措施;特别是幼儿园卫生消毒、食品安全、注重理论联系实际，牢固树立服务第一。

2、坚持勤俭办园的原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。

3、爱护园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。

4、定期检查各班室的资产情况，督促加强保管，降低损坏与流失，强调二次利用。期初保管人员将班级、各办公室财产进行全面清查核对，建立了完整台帐，使园各种设备做到账目清晰，查阅方便;每月保管员认真进行资产的清理核对工作。

三、加强卫生与安全管理，提高操作规范化

1、层层签订责任书。明确各自的职责，贯彻一岗双责的原则，做到职责明确。

2、继续抓好环境卫生工作，坚持卫生保洁工作，确保幼儿园环境卫生整洁有序。

3、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导，保持厨房的清洁，刀、案板、盆、筐、抹布等厨房用具洗刷干净并按要求消毒，同时把好进货关，杜绝不洁食品进校园，预防食物中毒及肠道传染病的发生。

4、进一步增强了门卫管理，把好接送制度关，提高安全责任意识。严格对外访人员一律按照规定进行登记，严格要求家长配合入园、离园幼儿务必出示接送卡，并刷卡方能接送，对委托他人的须向老师说明事由，同时在接孩子时电话与家长确认后方可接送，杜绝幼儿乱接现象。

5、继续切实做好消防安全工作，强化安全责任，坚持以防为主，消除隐患，做到安全第一。

6、加大管理力度。将校园周边环境、监控活动纳入了常规工作，并由行政督促相关管理人员认真落实，上、放学时门口行政人员协助安全疏通道路。

四、配合幼儿园各项活动，做好后勤工作

本学期中，幼儿园开展了重阳节感恩、敬老活动；开展家长开放日，组织亲子一日游活动；开展亲自运动会；参加安海镇保育员技能比赛。我们后勤人员极力配合园里举行各项活动，满足活动的需求、相关事宜联系等。

五、存在问题及今后努力改进的方向

本学期后勤本着务实、勤俭的工作态度，在园长的领导下，与老师们同心协力，认真、踏实地完成了各项工作，我们虽然取得一定成绩，但是也还存在一些不足;以后还要加强学习，加强管理力度，不断总结，进一步提升服务水平。

焦化厂员工工作总结篇五

今年以来，我局认真贯彻县委县和焦化公司的决策部署，以“”重要思想为指导，以深入贯彻五中全会为契机、以加强基础管理、提高经营效益为目的，坚持“安全生产年、全面完成年各项目标任务”，坚持“安全管理年”活动，强化安全管理、强化安全监督，全面推进全县生产经营活动和安全生产形势的有机统一。

一、强化组织领导，加强安全管理

县委县高度重视安全生产工作，把它作为全县安全生产工作的首要任务抓紧抓好。我局高度重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，局长任组长，副局长为副组长，各单位负责人为成员。明确分管领导和各业务部门负责人为安全生产工作的第一责任人，局属各单位主要负责人为安全生产第一责任人，各业务部门要负有安全生产管理责任，全面负责本辖区内的安全生产工作，并将安全生产工作纳入各单位年度目标责任制中，切实加强领导，建立健全安全生产责任机制。局、局长任副组长，各业务部门负责人为直接责任人，明确责任，形成一把手挂帅，各司其职，各负其责的安全管理机构，做到安全生产管理工作有人抓、有人管、有责任。局、局长任组长，副局长为副组长，各业务部门负责人为成员的安全生产监督管理工作领导小组，负责全局各项安全生产监督管理工作。领导小组下设办公室在局办公室，负责日常事务安全和全体职工的安全生产教育工作，各业务单位也相应成立了相应的安全生产管理机构。

二、加强宣传教育培训，提高安全生产管理人员的安全生产水平

我局根据县安委会的统一部署及要求，采取多种形式认真学习贯彻五中全会关于加强安全生产工作和安全生产工作的重要指示精神，进一步强化安全生产宣传教育，提高安全生产的意识，明确安全生产的工作任务和责任，切实做到安全生产知识宣教、安全技能宣传教育、安全防范教育，不断增强职工的责任心。

一）加强安全生产法律法规培训和学习，不断提高职工和职工的安全生产意识。

二是《安全生产事故报告和调查处理条例》等法律法规的学习；

四是《危险化学品安全管理条例》和《安全生产事故报告和调查处理条例》等安全生产知识的学习。

通过学习培训和学习，使各业务部门工作人员掌握了相关安全生产法律法规和规范、标准。对安全生产工作有了更好的理解和认识。

二）进一步强化安全生产管理制度建设，提高安全生产管理人员的安全生产素质。

为使我局的安全生产管理工作更加科学、规范、有效、有序地开展，我局结合工作实际，制定了《安全生产工作管理制度》、《安全生产事故报告和调查处理条例》、《安全生产事故调查报告和调查处理条例》等安全生产制度和安全生产监管制度。

我局在年初制定了《安全生产目标管理责任书》、《安全生产事故调查、处理》，明确了安全生产工作的目标任务、原则、任务和责任人。明确各单位对安全生产工作负直接责任的同志和各业务单位负安全生产管理和监督责任，实行一票否决，实行“一票否决制”和“事故责任追究制”。

三）加强安全生产宣传教育，增强全局职工和各业务部门工作人员的安全生产意识，提高他们的防范意识和应对突发事件的能力。

我局利用各种会议、宣传栏、报刊、广播等各种形式向全局职工和广大群众进行安全生产知识的宣传，提高全员、群众和公民的自我保护意识。

焦化厂员工工作总结篇六

我参与了中煤九鑫焦化除油池防水、防腐施工前期作业，经历了除油池防水堵漏的施工部分流程，参与的部分施工流程是我这次出差的最大收获。

现将流程的记录如下：

一、熟悉情况做准备。

1.由熟悉这次施工的资料，包括文字的输入，还有相关图纸的察看，都是在为出差做准备。

2.后来由于甲方的原因，出发时间推迟了将近一周，期间，最一开始是去库房准备此次施工的部分用品机具，感觉收获颇丰，很多都没见过的，这下都认识了，比如电锤，电铲，和电钻的区别，全胶手套和半胶手套，后来就是打点行囊，随车出发。

二、现场工作。

1.架管的搭设，管件连接部分的螺丝无松动，做到牢固，防止脱落。期间，扣件需要正确使用，我注意到了，螺丝朝一侧，青海师傅做的很牢固。架板也存在牢固问题，它们之间需要用10号铁丝绑扎牢固。

2.清理池子底部的煤焦油时，采用滑轮起吊，注意上下人员的协调一致，防止吊桶脱落，倾倒的位置已经和甲方协调好，下部是铺了一层黄土，并用面粉袋子盛装运出的煤焦油。防止污染环境。另外，在底部洒适量黄土，清除粘在盘管上的煤焦油，减少盘管粘连池底的力量。

3.第三步，盘管起吊用手拉葫芦，提前用割管器或者钢锯把链接盘管的导管割断，进行盘管的对角线绑扎，在盘管平衡状态下，将导链用钢丝绳固定好，并打上结。

4.池壁清理，先用油灰刀和抹子铲除大块的，后用搅磨机打磨（机械清理阶段）。后再用棉纱蘸水清洗。

5.用pu潮湿基面封闭剂做底涂，涂刷尽量做到均匀全面，不得漏涂。

6.树脂水泥补强防水材料要严格按方案中的配比要求进行配比（配比为液：粉：水=1：），,将液料加入到已拌和好水的粉料中，用电动搅拌机搅拌均匀，搅拌时间约为3～5min；将搅拌好的料刮涂在施工面上，每次刮抹涂层不可太厚，厚度约为。涂刷3遍。注意：实行现配现用，节约材料。

7.之后的后续工作，把盘管的导管焊接上。另外焊接时，需要注意底部的保护，脚手架的拆除，先拆除架板，后拆除架管。拆架管时，先拆下部横向的，再拆除纵向的。其中，系好安全带。

其中，第6条只进行到一遍时，自己已经返回太原。

具体工作：做好与甲方和监理方的协助工作，并与甲方了解除油池相关知识，及时提醒工人注意安全防护。在现场帮工人传递工具，去库房取材料，下雨天，检查现场电源与材料的放置，重要工具的归库，每天做进度记录。

：安全重于泰山，尤其是有毒的施工现场；施工细节要亲自参与，不亲自参与就掌握不好配比，就体会不到一些技术施工的技巧；发现自己，成长自己，交际中提高自己；做好项目经理不容易，需要处理方方面面的事情，遇突发事件不要慌张，要稳住，有大将风度，并向公司请示妥善处理。

焦化厂员工工作总结篇七

1、参与质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系的认证工作。

2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。

3、编写20xx年和20xx年中铝大厦两会期间工程设备设施保障及优质服务方案。

4、每月对工程维修单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。

5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、维修记录表格并对其进行分类存档。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。 第三， 认真完成领导交代的各项工作。

俗话说“活到老，学到老”，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识，积极参加公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业管理人员。

1、 物业各类档案的归类与管理；

2、 物业制度的完善及整理

3、 对每月的工作计划和总结进行攥写（每月5号之前）；

4、 对各部门的工作计划的执行进行跟踪、督促、反馈汇报；

5、 对内、外的函、会议纪要的起草及各类表格制作；

7、 每月对百货、租户电费的录入及租户电费缴费单的下发；

其细节如下：

每月25号下达抄1f-6f柜组电表数和抄9f—17f租户电表数；

每月26—28号录入柜组电费

每月25号供电局给下电费单，填写付款指令，交予财务；让其缴费

每月26号---28号给各租户下电费单，让其到财务缴纳电费

每月6号自来水公司下水费单，填写付款指令，交予财务，让其缴费

系单交予财务

9、 接待租户的各种投诉；

10、 协助工程部出具各类文书性工作。

11、 办理百货厂家、租户进场装修手续并建档（系统录入）；

12、 施工人员工牌办理及施工完毕后退其工牌押金（系统录入）。

焦化厂员工工作总结篇八

自焦化建厂以来，焦化厂党支部为进一步整合和规范焦化厂党建工作制度，提高党组织活动实效性，建立健全发挥党组织和党员作用的长效工作机制，探索加强新形势下焦化厂党建工作的有效实现形式，坚持开展“三会一课”。认真坚持“三会一课”制度，对于加强党支部建设，提高基层党组织的战斗力具有重要作用。更能发挥党员的先锋作用及党支部的战斗堡垒作用。

1、定期召开党支部会议。组织党员学习党的方针政策、时事政治和科学文化知识，不断提高党员的政治觉悟和工作水平，研究分析职工的思想、工作动态，制定学习、培训计划以及实施方案。从而适应新形势，更好地完成党的各项工作任务。

2、定期召开党支委会议，传达学习指挥部党总支的文件以及会议精神，增强党员的党性观念，不忘自己是一个共产党员，从而在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。并对党员如何在焦化厂建设发展中发挥模范作用展开讨论，按照民主集中制的原则，统一思想，做出决议。

3、定期召开全体焦化厂党小组会议。定期开展民主评议党员活动，研究发展对象和入党积极分子的培养教育。强化学习意识，开展形式多样的教育活动，提高焦化厂成员的理论水平和技能水平。学习采取集中、分组、自学等形式相结合，并要求成员人人有笔记、有心得体会。

4、按时上好党课。定期举办党课，组织大家学习党章，学习党的先进理论、方针、政策。通过三会一课，焦化厂党支部增强了凝聚力、战斗力，保持了队伍的先进性。

为加快培养和集聚各类人才，切实提高焦化厂自主创新能力，大力推进焦化厂的各项工作，为促进焦化厂又好又快发展，自20xx年5月起，焦化厂开展了一系列以加强班组建设、强化团队意识的“自主管理学习圈”活动。

1、成立活动小组全面开展“自主管理”活动

根据《xx公司开展“自主管理”党建主题实践活动试点工作实施方案》，焦化项目根据项目建设实际情况建立了四支自主管理活动实施小组，分别从提高项目施工质量、产品质量、节能降耗、改善周围环境；提高工作质量、控制施工进度和投资、降低成本、解决各类管理问题；解决工程技术、工艺流程、优化设计等三个方面入手，陆续开展自主管理活动。

四个自主管理活动小组分别是：现场型自主管理小组2个，管理型自主管理小组1个，攻关型自主管理小组1个。分别由项目经理、副经理及专业工程师任自主管理活动小组辅导员，对自主管理活动开展的全过程进行跟踪与指导。

2、在实际工作中贯彻落实“自主管理”活动

（1）、焦化项目自20xx年9月以来，每周六12点召开项目内部周例会，一方面是总结过去一周的工作进展与完成情况，另一方面布置和安排下周工作。通过周例会的开展，项目部领导及员工能在第一时间了解和掌握项目建设的最新进展与情况。通过交流，及时发现在过去一周项目建设存在的问题，并做出部署，在下周尽快解决存在的难题，为项目建设扫清道路。

（2）、为全面推进“自主管理”活动的实施，认真贯彻落实金属镁一体化项目安全管理方针：“安全第一、预防为主、保护员工、保护环境”。保护项目建设所有人员自身安全，焦化厂hse组定期组织项目人员进行安全教育。

截止目前已进行入职安全培训教育233人次，基建安全培训121人次。项目部对进入现场学习的操作人员每天进行班前安全教育半小时，并按照培训要求，安全管理员亲自带队进入现场学习，现已进行班前教育1000人次。

其次，项目部还根据项目建设实际情况组织人员进行模拟试车练习。通过熟悉记忆焦化的工艺流程，每个岗位分别指定不同人员进行模拟试车，在模拟试车练习过程中，还要将本岗位的安全注意事项，岗位职责，操作要领等必须熟记的岗位知识进行阐述，直至整个工艺结束。

最后，项目部组织专业人员带队，带领实习人员赴湖区进行观摩学习，通过对现场的了解，加深对焦化项目的认识，将平时书上讨论的知识与现场实物相结合，不断提升自我管理水平与专业技能。

（3）、为积极响应xx公司“自主管理”文件精神，同时也为了化验室又好又快的开展工作，焦化项目部化验室特将化验室人员分为质检，煤焦和化产三个学习小组。主要对整理成品和原材料化验、煤焦检验、化产工段化验等有关知识进行了系统培训。项目部组织化验室人员分别在20xx年4月3、9、16日进行了三次培训，培训人员43人次。

（4）、为及时检验自主学习与培训成果，了解培训过程中的不足，焦化项目不定期组织培训人员进行考试，从考试中发现问题，及时进行整改，以便在今后的培训过程中改进培训方式，加大培训力度，为更好地完成培训工作打好基础。不仅如此，项目部组织广大员工撰写学习心得和工作体会，让大家在撰写过程中回顾自己的阶段性工作，查缺补漏，为下一步更好的开展工作做好准备。

“企业文化具有增强企业和谐一致，培养员工归属的凝聚作用”。不同的企业有不同的文化背景基础，不同的地域，不同的文化背景，有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。“不同的企业有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企业文化，而适合的企业文化则成就企业的发展与壮大”。企业文化作为一种无形的资产长期存在于企业中。

焦化项目自20xx年6月份以来，先后组织约200名新入职员工对《企业文化管理手册》进行学习。旨在让员工了解xx发展历史，了解企业文化，让“xxxxxxx”的公司发展理念、“xxxxxxx”的公司精神以及“xxxxxxxxx”的公司核心价值观深入人心。

情况民主评议活动等以自学为主，集中学习为辅的各种形式多样的教育实践活动。

1、20xx年8月22日，焦化项目召开深入开展党的群众路线教育实践活动座谈会。

2、20xx年8月27日开始陆续开展签订《焦化项目党员承诺书》活动。此次活动主要分为一个为期一年的短期计划与一个长期计划，为期一年的计划：以党的十八大精神为指南，加强思想政治学习，提高自身政治素养。长期计划：长期开展批评与自我批评工作，坚持廉洁从业，将党风廉政建设放在首位，强化自身对“四风”问题的整改。爱岗敬业，努力学习项目建设所需的专业知识，在项目建设中，积极发挥党员的模范带头作用，扎实工作，争取在项目建设中做出优异成绩。

3、为进一步落实科学发展观，创建学习型党组织，项目部成员对对党章和党的十八大、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线—重要论述摘编》等文件进行“边学，边查，边改”的活动，鼓励全体党员和职工在业余时间多学习，多了解，多讨论，在自学中点出难点、疑点和热点，领会精神，把握要领，在党组织会议上进行学习讨论，自查，互查，并对查出的问题进行总结改进。

4、焦化厂教育实践活动领导小组组长与各部门负责人于20xx年9月11日开始陆续签订焦化厂《党风廉政目标责任书》。深入贯彻党的群众路线教育实践活动，认真落实为民务实清廉的要求，切实履行党员职责，保证各项工作落到实处，加强党的纪律建设、作风建设和反腐倡廉建设。从制度上强化党员廉洁思想，固化党员清廉行为，为更好的服务群众做足工作。

5、焦化厂自20xx年9月16日开始建设“党员示范岗”活动。通过内抓管理、外强服务，充分调动党员干部先锋示范的积极性，激励党员干部立足自身，扎根本职，规范行为，优质服务，认真制定创建规划，明确创建目标、创建标准和创建举措，将责任细化落实到具体岗位，具体人员，扎扎实实的开展创建活动。

通过开展一系列党的群众路线的教育实践活动，认真落实为民务实清廉的要求，切实履行党员职责，整改“四风”，查找形式主义，官僚主义，享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题，制定整改方案、建章立制、定期考核，对突出的问题领导干部积极带头参与批评与自我批评。积极主动与员工沟通，了解党员干部和职工的困难，了解下属的心声，收集好的意见和建议，发现员工学习、工作生活中的各项困难。把广大职工群众的实际困难作为一切工作的重点。

焦化厂员工工作总结篇九

结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大x公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

忙碌的x月已经过去，在x月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成x月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

（一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；

（三）销售报表的精确度，仔细审核；

（四）借物还货的及时处理；

（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。

（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！

最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：

（一）仓库的库存量不够。

虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。

在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

（二）采购回货不及时。

回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

这样会让客户对我们的信誉度降低。

（这种现象非常严重）

（三）质检与采购对供应商退货的处理。

很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。

经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。

有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！

（五）各部门之间不协调。

为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。

有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

（六）发货及派车问题。

（七）新产品开发速度太慢。

总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。