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工作计划
自闭症工作者工作心得(模板5篇)
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
自闭症工作者工作心得篇一
前言：自闭症（也叫孤独症）是对儿童成长有严重影响的发展性障碍，主要有语言障碍、交往障碍和刻板行为三大主要特征表现，如没有得到及时的治疗干预，会影响一生，给自己和家人带来终生的痛苦。目前没有特效药物可以治疗，主要采用教育和训练的方法。但由于现有教育资源——主要是专业水平和手段不足，再加上个体差异极大，训练效果参差不齐。
本文中的孩子是一个语言发展良好、自立能力较强但有严重的交往障碍和刻板行为的自闭症幼儿，帮助孩子建立交往能力和克服刻板行为是教育干预他自闭行为的主要目标。本文试图通过建立亲近关系、进行感知觉训练、模仿、游戏、正强化、接纳等方法进行干预。
一、问题的发现
开学以来，我班有一个孩子跟别的小朋友存在着明显的行为不同。
小朋友围坐在两张大大的桌子旁，老师分积木给小朋友玩，本来坐在活动室里的郑新顺马上不声不响地出了活动室，安心地一个人在大厅里踮着脚转悠（每天一个人在大厅里重复这一动作），老师请他进活动室和小朋友一起玩，他还是低着头说：“我在这里等妈妈”，神情挺安详。老师说：“小朋友玩的玩具可以造房子、开汽车，可好玩了，和小朋友一块儿去玩好不好？”还是同样的一句回答。一会儿，小朋友到大厅里玩，只见洋洋踮着脚动作轻巧地往活动室走，过了一会儿，老师发现他一个人在桌子旁安静地搭积木，半个小时后，老师看见他还是在原来的位置上搭积木，很认真。
一个星期来，我发现他对周围的人缺乏兴趣，总是独自玩耍，不能和其他小朋友一起玩，不参加小朋友的合作性或集体性游戏；愿意独处，也不和其他人沟通联系，无论在室内还是室外常常对周围的人熟视无睹；对积木等物体的关注反而比对小朋友的关注多，老师与他交流时，他始终避开老师的眼睛，而且从不对人微笑。但是，他的动作发展良好，而且自我服务的能力也强，会自己穿衣裤和鞋子而不搞错，语言发展和同龄孩子相同，而且比有的孩子发展得好。总之，我觉得洋洋是一个语言发展良好，运动技巧也与年龄相匹配的孩子，但沟通和社会化技巧相当低，主要表现为退缩和不能意识当前环境。看来，这孩子是个有着行为、交往障碍的幼儿。那么是什么原因造成孩子在交往上的退缩？又是什么原因使孩子对周围的一切漠不关心呢？是孩子胆儿小、不熟悉环境？可他却表现得很安静；是不喜欢玩？可玩是孩子的天性，更何况他一个人玩积木挺象回事儿；是不是孩子从小在家就是这样，或者曾受到过某种伤害而不愿和其他孩子玩？带着这些疑惑，我专门找洋洋的母亲了解孩子入园以前的情况。
他的母亲告诉我，孩子从小就极端地安静，自己休息三个月上班后，孩子就由住在农村的外婆抚养。外婆家里，外公和舅舅都出外做生意，所以白天一直只有祖孙二人。孩子很听话，经常一个人玩，不出院门，挺安静，一个人能坐好长时间，如果有邻居孩子来玩，就会马上上楼，呆在楼上不下来，还说：“烦死了，烦死了”。母亲还说，孩子从小记忆力很好。我又询问为什么有小朋友跟他玩会觉得烦？洋洋母亲回忆说，原来也不是这样，有一次邻居家孩子来院里玩，曾经发生过打架，后来也不知怎么的，邻居小孩一来，他就一个人往屋子里跑，以后也就不和邻居小孩儿玩了。
听了家长的介绍，我觉得他早期的环境剥夺虽然不十分严重，但在一定程度上的确存在，按其母亲说法，因为他婴儿期开始就相对安静，祖孙二人虽长期相处，外婆对他关注却很少，总是让他一个人玩着而自己在旁做另外的事情，父母亲因为工作忙而孩子很安静也没有给他足够的身体上的关注，这在一定程度上影响孩子对周围人和事物的关注。
所以我建议家长带孩子去医院诊断，家长回来难过地告诉我，医院诊断孩子有自闭症状。
我把他的自闭症情况跟班上的另二位老师说了，大家认为应该对孩子进行特殊教育。于是我们查阅各种资料，寻找教育的方法。最后决定对他的自闭行为（主要是交往障碍和刻板行为）进行教育干预，帮助纠正孤独行为，使孩子及早走出自闭，象同龄孩子那样快乐健康地成长。
二、设想与设计
1、他在交往上存在着一定的障碍，他视而不见，听而不闻，呼之不理，极力回避他人目光，根本无法建立与他人的联系，这对他适应学校的生活会有很大的影响，也影响他的整个人生，对他进行交往训练是必须做的。
2、每个孩子离开自己的亲人，离开熟悉的环境，都会感觉到不安全，所以老师首先要与他建立亲近关系，使他感受到老师的关心爱护和喜爱，增加安全感，和教师在一起，从而减少刻板行为发生的次数。
三、方案的实施与效果
1、建立亲近关系
我们抓住一切时机对他进行强化训练，孩子来时，我们主动打招呼，叫他的名字，拉着他的手，并有一位教师（我）专门对他进行特别的关注，孩子不肯加入群体，我就单独带着他，在安静的办公室里和他聊聊天，抱抱他，起先孩子也不肯和我讲话，但慢慢的，孩子的戒备消除了，二天后他和我有了语言上的交流，而且语言的表现表达完整、清晰，不过总是低着头和我说话，如果有别的教师进入，不管我怎么和他说，他再也不开口了。即使这样，我觉得孩子还是注意到了我，跟我有了一定的亲近感，这使我感到非常高兴。
2、培养共同注意力（1）目光交流
他对社交接触表现厌恶，基本上没有社交行为，我们希望他能建立一些基本技巧，所以我们首先要让他学会目光接触，因为它是非语言性的交往技能。我们知道，眼睛是接受信息的窗口，也影响个体接受信息的质量，因此在日常幼儿园生活中，我们尽量增加与他单独相处的机会。如我让他在回答问题时望着我，开始他不愿意望着我，我就用手轻轻地托起他的下巴，引导他和自己有基本的目光接触，然后，再问同样的问题，请他回答，这样逐渐延长注视的时间，反复强化，并用亲热的动作和好吃的事物奖励他。虽然，他有点讨厌这个过程，但在半个月以后，他在老师的要求下可以和老师有短暂的目光接触。起先，是短短的三秒钟，渐渐地发展到能注视十秒钟，三十秒钟，二个月后建立了有规律的目光接触。
情景三：有一天早上，他由妈妈抱着来到学校，同班的老师伸手热情地去抱他，可他转身用双手抱住了妈妈的脖子，同时轻轻地哭了起来，边哭边说：“我要妈妈抱”，见此马上站起来，说：“洋洋，来，老师抱抱。” 他顺从地放开了搂着妈妈脖子的手转而抱住了我的脖子，脸贴在我的肩膀上，仿佛找到了依靠。同时轻轻地托起他的下巴，主动注视着他的眼睛，再用同样的问题问他,他很快地瞟了我一眼。我又象往常一样轻轻地叫着他的名字，他也轻轻地回应着“老师”，一次次的，可眼睛始终没有看我，“看着老师，告诉老师你喜不喜欢老师？”我又托起他的下巴，她用眼睛看着我说“喜欢。”很快地又垂下了眼睛。这是他开学到现在第一次看着我说的第一句话。虽然时间很短，只有短短的三秒钟，但已经有了目光的交流。我们几个星期来的努力总算有了结果，这使我们对他的教育有了足够的信心。
（2）用孩子喜欢的东西吸引注意力
我们想，孩子对自己喜欢的东西会特别地关注，只要我们拿他喜欢的物品去逗他，孩子就会在注意物品的同时而注意到你，所以每当和孩子单独在一起的时候，我们就利用孩子与教师逐渐建立的亲近关系，有时把他喜欢玩的玩具拿在自己手上，或用色彩漂亮、故事生动的图书吸引他，使他在想拿到玩具或图书的过程中，与大人、玩具组成一个互动的三角形。慢慢地，孩子的共同注意力培养起来了，又向人际交往迈出了一步。
3、进行模仿训练
我们知道，模仿是进行下一步学习的基础，不会模仿，则会影响孩子更好的学习和其他能力的发展，在开学初期，我们发现洋洋对物的兴趣优于对人的兴趣，所以我们想让孩子从模仿使用物体开始，逐渐学会关注。
情景四：一天下午，他一个人在室内转悠，我跟他说：“老师让你玩积木好吗？”他看了看我，拒绝说：“我不要玩。”“那好，你不玩，老师自己玩。”我边说边拿出积木，自己搭起来。回头望望，他一个人正用手在挖泡沫板，我把他抱过来放在我的腿上，同时继续我的积木游戏。“这块红色积木放在下面做房子，长长黄色的这块做屋顶，这一块搭在这里做小桥吧，哇，还有小汽车在上面开呢，嘟嘟。”我偷偷地看他，发现他也在用眼睛偷偷地看我搭的作品呢。我又问他：“想不想玩？”“不要玩。”“那好，老师到外面去看看小朋友们在玩什么。”过了一会，我发现他正坐在小椅子上搭积木呢，搭的作品和我一样，而且嘴巴里还发出“嘟嘟”的声音。
4、利用一对一游戏改善交往。
根据我平时的观察，他从不进入小朋友的游戏圈，拉他一起玩，不仅不参加游戏，还会逃跑出来。于是我先对他进行一对一的游戏，我和他一起玩追皮球，因为有理论证明孤独症孩子的交往是从追逐开始的，但是他在我拉着的时候能一起追，放开他的手，他就原地不动了。我又和他玩搭积木、玩大型玩具，孩子始终不肯主动行动，而且还会退缩，并且眼睛再也不瞟向或注视自己曾经玩的玩具。
四、反思：
经过这一段时间的教育干预，我们发现干预有了一定的效果，首先孩子与我们特别是我，建立了亲近的关系，有了目光的交流，也从教师的眼神中读到了老师喜欢他，并有了简单的师幼问答，他在与人的交往上有了可喜的第一步。
于是我们几位教师又进行了进一步的学习和讨论，对孩子不肯接触玩具和小朋友，不参加集体游戏及拒绝变化等情况作了全面的分析，并进行了设想。我们想，孩子喜欢色彩鲜明的物体，而且孤独症的学习特点——视觉性学习往往优于听觉性学习，可以通过视觉学习系统来帮助他熟悉环境和事物，促进与环境的协调配合。另外，了解到孤独症儿童还有一个症状，拒绝日常生活中秩序和环境的变化，如把东西放在原位，按照固定的行为模式行动，一旦秩序或环境发生变化，他们就会抵制或勃然大怒，以极其强烈的情感反映这些变化。我们想顺应他的思维方式，接纳他的行为，逐渐改变。
五、进一步的设想与设计
1、进一步建立信任感，对孩子多宽容和理解，以孩子为中心，继续跟着他的感觉走，提供支持性、接纳性的环境，逐渐改变孩子的异常行为，耐心地有意识地引导他对新环境的喜欢和同伴的交往。
2、与家长进一步交流、沟通。
自闭症工作者工作心得篇二
一、教学目标：
1、了解负数的意义，会用负数表示一些日常生活中的问题。
2、理解比例的意义和基本性质，会解比例，理解正比例和反比例的意义，能够判断两种量是否成正比例或反比例，会用比例知识解决比较简单的实际问题;能根据给出的有正比例关系的数据在有坐标系的方格纸上画图，并能根据其中一个量的值估计另一个量的值。
3、会看比例尺，能利用方格纸等形式按一定的比例将简单图形放大或缩小。
4、认识圆柱、圆锥的特征，会计算圆柱的表面积和圆柱、圆锥的体积。
5、能从统计图表准确提取统计信息，正确解释统计结果，并能作出正确的判断或简单的预测;初步体会数据可能产生误导。
6、经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的.作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。
7、经历对“抽屉原理”的探究过程，初步了解“抽屉原理”，会用“抽屉原理”解决简单的实际问题，发展分析、推理的能力。
8、通过系统的整理和复习，加深对小学阶段所学的数学知识的理解和掌握，形成比较合理的、灵活的计算能力，发展思维能力和空间观念，提高综合运用所学数学知识解决问题的能力。
9、体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。
10、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。
二、教学资源分析
这一册教材包括下面一些内容：负数、圆柱与圆锥、比例、统计、数学广角、整理和复习等。圆柱与圆锥、比例和整理和复习是本册教材的重点教学内容。
在数与代数方面，这一册教材安排了负数和比例两个单元。结合生活实例使学生初步认识负数，了解负数在实际生活中的应用。比例的教学，使学生理解比例、正比例和反比例的概念，会解比例和用比例知识解决问题。
在空间与图形方面，这一册教材安排了圆柱与圆锥的教学，在已有知识和经验的基础上，使学生通过对圆柱、圆锥特征和有关知识的探索与学习，掌握有关圆柱表面积，圆柱、圆锥体积计算的基本方法，促进空间观念的进一步发展。
自闭症工作者工作心得篇三
无论在学习、工作或是生活中，要用到祝福语的情况还是蛮多的，祝福语有助于人与人之间感情的增进和交流。相信写祝福语是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编为大家整理的自闭症儿童祝福语，仅供参考，希望能够帮助到大家。
1、妈妈，假若我很不同。
2、首先多增加与孩子说话的机会，说话时建议蹲下与其目光平视，有眼神交流，用孩子的语言与孩子进行交流，这样才易于接受。
3、让我们传递爱与温暖，给自闭症儿童撑起一片蓝天。
4、建议你主动的采取一些可能引起她注意的行为
5、陪伴是最好的安慰。如果你是她信任的人，那就陪着她。无论她跟你说的话有多么消极，你都要把她拉出来，告诉她有一些事情是有多美好。
6、培养、发展自己的兴趣、特长。特别是一些有意义的、积极的兴趣、爱好。使自己变得丰富一些，使生活变得充实、生动、有趣一些。包括广泛阅读一些有益的书籍（如文史类、励志类的书籍），使自己的知识结构完整一些。平时注意收看一些社会类、新闻类的节目，不断开阔心胸、视野、思维，增长知识、见识、认识。
7、4月2日，世界自闭症日，关爱这个群体，用爱为他们照亮未来。
8、有人说要做一道光，有人说要面对光，但我却想做一个背光的人。自己如果发光，会照亮他人，但也会不小心迷失自己，如果面光而行，会灿烂光明，但也会因为耀眼看不清前方的道路。只有背对着光，才能够看清这个世界，才能把得失成败看透，才能看懂自己真正想要的是什么。
9、五，平时养成户外活动、体育运动的好习惯。这对身心都有帮助的。
10、对于自闭怎么安慰这个话题，我的建议是。在条件允许的情况下，尽量多陪伴是最好的安慰，也可以漫漫引导他去搞一些业余爱好，那怕是去打打小牌，输赢很小，主要是去消磨时间那种，说不定他融入了一些活动群体后，性格开朗了，自闭也漫漫好了。
11、自闭是一种很严重的心理疾病。患自闭症的多为年轻人，他们沉默寡言，不与人交流；经常表现得很烦躁，对生活没有热情，凡事都提不起兴趣，有时还伴随迷茫和绝望。
12、命运已经对他们不公，给这些来自星星的孩子多点尊重，消除歧视，不让他们独自闪烁。
13、蓝色行动，爱不孤独。
14、问题严重的话，建议咨询心理医生！
15、有不良习惯、嗜好的话，注意改正。
16、为自闭症儿童打开一扇窗，给新时代少年奋斗的阳光。
17、不要向单位领导和关怀你的朋友隐秘实情，相信他们会给予你了解与协助。
19、关注自闭症儿童，让孤独不再。
20、发现他们的难处、苦衷，帮他们排忧解难。平时说话、交流，要有耐心，语气、态度，要适当注意分寸。
21、关于自闭症的调理，我有建议如下：一，纠正思维方式，客观、全面地看待人、事、物。尺有所短，寸有所长，要知道每个人都有优点和缺点。太自负的人，要擅于发现别人的优点和自己的不足。太自卑的人，要擅于发现、发掘、发挥出自己的优点、优势和资源。
22、自闭的.她需要更多的关爱，你要多关心她。然后再循序渐进的开导她。
23、这时候你不要逼她，更不要勉强她。你可以找一些好玩的东西放在她面前，你也可以主动的跟她说话。当她被你的话吸引了，她自然会对你敞开心菲。
25、让阳光透进紧闭的门，温暖每一个角落！
26、对邻里的问询和重视要给予适度的、诚实的答复，这样可消除猜想和猎奇，你就能够防止因藏着、掖着而又怕被他人知晓的为难局面。
27、世界自闭症日，这些来自星星的孩子，我们不该只在今天关注。因为天使不该孤独！
28、关爱星星的孩子，让我们走进他们的心灵世界！
29、不要对至爱亲朋隐秘实情，要酌情向他们阐明状况，你需要倾吐苦恼。他们会是你精神甚至实践行动上的支持者。
30、自闭的心理不是说她不愿意说话，只是那个人，那些事情，那个话语不能吸引她的注意力。
31、点亮星空，与爱同行，守护星星的孩子。
32、关键是要去用同理心去理解她的精神状态，然后转移她的注意力，带她走出来。
33、对于这种状态的人，单纯的安慰是没有用的，要改变现实环境，要有效的心理舒导，要精心的关怀和呵护，这样才有可能走出自闭的阴影。
34、同时要多观察孩子喜欢的事物，通过围绕这个喜欢的事物与孩子展开语言交流，使其产生更多的兴趣，激发说话的欲望。
35、要让孩子融入正常社会，走出自己封闭的世界，为此需要做好必要的准备。在公共场合，对孩子表现出的不恰当做法，要坦然地面对，从容处理，同时要向有关人员简略阐明孩子的情况，并致歉。这样比单纯的恼怒失掉冷静好得多。
36、如果你家里面的孩子的了自闭，你会怎么去安慰了，如果是我的孩子的了自闭症，我会把自己的大部分时间用来和孩子去沟通，经常带他一起经常去人多的地方去玩，经常去孩子多的地方和孩子一起去和他玩，让孩子感觉妈妈随时随地都有自己的妈妈在一起，有妈妈陪着她。
37、由于自闭症孩子存在社交障碍，家长应该增加户外活动的时间，适当让自闭症的孩子与其他同龄孩子一起做游戏、一起玩耍，让孩子逐渐增加社交能力。
38、打开一扇门，用爱接纳每一位星星的孩子。
39、记得“失败是成功之母”这个道理。遇到困难、挫折，要有信心，有耐心，有韧性，积极、乐观、豁达地去面对。
40、他们是星星的孩子，需要我们的倾听，一起在蔚蓝天空下成长。
41、关爱自闭症患者，有你，世界就不孤独！
42、关爱星星的孩子，共同传递温暖！
43、适当学习一些人际交往、交流的知识、常识、技巧。把语文学好，包括学习一些礼貌用语、祝福用语等（这比背一篇课文要容易得多，却又实用得多，不妨准备一下）。可以先和自己熟悉的亲友们，交往、交流，然后慢慢扩展交际范围。
44、自闭的人首先要学会和周围的人进行沟通，适当的出去接触一下外面的人和他们进行友善的交流，只有把自己的兴趣爱好主动地分享给大家，才能体会到人与人之间开心快乐的一种相处，同时一定要多多的去外面锻炼身体，多参加户外活动，才能让自己自闭的性格得到开朗的发展。
自闭症工作者工作心得篇四
一、世上只有一件东西，能始终经受住生活的冲击：一颗宁静的心。
二、我不知道自己到底在执着什么，但我知道，我一直都在为难自己。
四、成熟的标志，不是会说大道理，而是妳开始去理解，身边的小事情。
五、相信人，相信感情，相信善良的存在。要开朗，要坚韧，要温暖的活着。
七、世界再大，大不过一颗心；走得再远，远不过一场梦。
八、人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。
九、人生有两种境界，一种是痛而不言，另一种是笑而不语。
十、我的脾气赶走了很多人，但留下了最真的人。
十一、我想长出一对翅膀，飞出这生活的牢笼，我同样向往着天空，哪怕是暴雨。
十二、幸福，不是活成别人那样，而是能够听从自己的内心生活。
十三、最美好的事，是看到某人的微笑；而更美好的事，是他因妳而微笑。
十四、时间很短，天涯很远。今后的一山一水，一朝一夕，安静的去走完。
十五、只有放下那些无谓的负担，我们才能一路潇洒前行。
十六、妳不知道，我的心情一直被妳左右有时候，躲避是为了让自己不那么失望。
十七、太容易的路，可能根本就不能带妳去任何地方。
十八、身边的朋友越二，妳应该越拿出真心，因为越二的人越没有心计。
十九、妳永远都不会知道自己到底有多坚强，直到有一天妳除了坚强别无选择。
二十、想做一朵蒲公英，无牵无挂，无欲无求，起风而行，风静而安。
二十一、最勇敢的事莫过于：看透了这个世界，却依旧还爱着它。
二十二、旧时光，好像泛黄的照片，珍藏在记忆的扉页。
二十三、永远太远，我们都承诺不起时光变换，一切都不是曾经。
二十四、有些事，笑笑就能过去有些事，过一阵就能让妳笑笑。
二十五、妳来过一下子我想念一辈子--刘若英《光》
二十六、人们伤心，不是因为爱情结束了，而是因为当一切都结束了，爱还在。
二十七、有些事情，当我们年轻的时候无法懂得，当我们懂得的时候已不再年轻。
二十八、撕开所谓成熟的面具，我们都是没有长大的孩子，伤心，就无所顾忌的哭吧；开心，就肆无忌惮的笑吧。
二十九、不想难过，不想流泪，就不要去好奇那些不该看的东西。
三十、时间，让深的`东西越来越深，让浅的东西越来越浅。
三十一、打磨自己的过程很疼，但最终能塑造一个更好的自己。
三十二、有些事，有些人，有些风景，一旦入眼入心，即便刹那，也是永恒。
三十三、世界太大，生命太短一定要把它过得像自己想要的那个样子，才不辜负这段锦绣年华。
三十四、有时我也会难过，只是骄傲不让我说。
三十五、不管脚步有多慢都不要紧，只要妳在走，总会看到进步。
三十六、过去的事情就应该放下，未来的生活才会没有负担。
三十七、有时候我们不得不流完所有的眼泪，才能腾出地方给一颗充满微笑的心。
三十八、好好地享受青春，妳无法比此刻更年轻了。
三十九、当一个人最看重的东西是面子，那他为此失去的一定很多。
四十、现在的生活并不是我想要的，但确实是我自找的。
四十一、与妳无缘的人，说再多也是废话与妳有缘的人，妳的存在就能惊醒所有的感觉。
四十二、只要是喜剧收尾，过程妳让我怎么哭都行。
四十三、世界上唯一的妳，就算没有人懂得欣赏，也要好好爱自己。
四十四、成长的过程总是要经历几次坎坷、遇见几个人，然后看清世事的。
四十五、最大的悲哀莫过于长大。从此，笑不再纯粹，哭不再彻底。
四十六、在浮华的岁月里安之若素，在寂静的流年里人淡如菊，在苍茫的浮尘中素心如兰；惟愿岁月静好，现世安稳。
四十七、在人之上，要把人当人；在人之下，要把自己当人。
四十八、回忆中，总有一些瞬间，能温暖整个远去的曾经。
四十九、这个世界上没有不带伤的人，只有不断痊愈的人。
五十、每天把牢骚拿出来晒晒太阳，心情就不会缺钙；只要妳的心是晴的，人生就没有雨天。
五十一、找一个属于自己的地方，在眼泪中懂得遗忘的伤。
五十二、某些人，只想念，不联系；只关注，不打扰。
五十三、活要活得美好，梦要梦得热烈，爱要爱得完整。
五十四、不纠结于现在，不忧虑于未来睡个好觉，做个好梦。
五十五、别以为世界抛弃了妳，其实世界压根没空搭理妳。
自闭症工作者工作心得篇五
工作计划具有指导、推动、考核的作用,工作计划的特点:预见性、目的性、可行性、创新性。2017年工作计划怎么写?以下是本站小编为大家整理的关于2017工作计划范文大全，给大家作为参考，欢迎阅读!
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2017年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2017年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2017年新的挑战。
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的`保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
转眼间又要进入新的一年-2017年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对2017年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，xx年取得更好的成绩，全面提高自己。