2023年党建办月工作总结(汇总7篇)

小编: 飞雪

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

党建办月工作总结篇一

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

一、指导思想

以公司下发的《----文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

党建办月工作总结篇二

时光匆匆,一个月很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。 在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的.各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:

1、认真仔细,虚心好学:

上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳,先人后己:

再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

3、机智冷静,反应迅速:

在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

4、尊守规章,坚持原则:

严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

1、与站领导,各班的关系:

坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

2、与本班收费员的关系:

我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。

3、与本站其他班的关系;

交班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。

1、思想方面:带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

新的一个月意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为南新的明天作出应有的贡献。

党建办月工作总结篇三

11月份公司为了让销售员的销售能力再强一点,所以将举办一场销售培训,我一定会抓住这次机会,让自己在培训中学到足够多的培训知识,把自己的销售能力给提升上来,从有经验的老师那学到销售的技能和技巧,与自己以来学到的知识相结合,让整体的销售业绩有进一步上升的空间。我相信有了11月份的培训,我在公司的销售能力肯定会更加高,会把销售业绩做上去,为公司带来更多的销售业务。

11月份是全新的一个月,新阶段的新工作,所以对待11月份的销售工作要更加的积极,尽可能的多去做业务,完成公司给我的销售任务,让自己的销售额达标,为公司增加更多的效益。如此我将会去多联系客户,并且寻找新的客户,增加销售的机会。在这个月里,我会把所有公司要举办的销售活动熟悉下来,把活动的流程弄熟悉,在活动开始的时候自己就能派上用场了。

作为销售员,最先打交道的是客户,所以接下来的一月,我将会与我的所有客户进行回访,对客户进行回访的时候,我会认真的把客户提出的问题记录下来,能够当场回复的就当场给予解答,如果当场不能的,也可以凭借记录在与其他人讨论后给予回复,这样更加的准确些。10月份因为忙着其他工作,就忽略了对客户的回访工作,所以进入十一月,我在对客户回访的工作就要加大力度,这也是与客户建立良好关系的途径,更是与客户加深交流的一个方式,因此回访客户是一定要做到位的。

新月份的开始,是新阶段的工作的开始,我将努力跟着计划去做,让11月份的销售工作能更加好。当然身上的不足也将在11月里努力的改正,让自己无论是工作,还是其他方面,都能更好。这份销售工作计划,我会尽可能的全部做到,让它成为我11月工作的助力。我相信自己会迎接更好的自己,让销售的明天更好。

党建办月工作总结篇四

一,努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的'指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象。

按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。

了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。

按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

党建办月工作总结篇五

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。酷猫写作为大家整理了党委党建工作计划,希望能够帮到大家。

党委党建工作计划一

一、建立学习型支部,提高党员整体理论水平

首先,落实每月至少两次党小组讨论、每月至少一次党支部集体学习制度,制定每次讨论,做到学习讨论有专题、有记录。其次,把xxx精神、科学发展观和xxx章作为党支部当前和今后一段时间的主要学习内容之一。在逐段精读xxx报告全文的基础上,举办党支部学习xxx精神研讨交流会,使构建社会主义和谐社会的重大战略思想深入人心,增强党员贯彻落实科学发展观的自觉性。并结合工作实际,写出书面学习体会,推动党支部各项工作更好更快的前进。

二、完善党支部制度建设,提高全体党员工作水平

1、切实抓好党支部集体领导和个人分工负责相结合的工作制度,根据党支部的整体部署,使每个党员切实履行好自己的职责。

2、抓好党支部内部学习制度,定时组织“三会一课”学习,整体提高党员的政治理论水平,增强党性修养,发挥支部战斗堡垒作用。

3、分配正式党员、预备党员做好对入党积极分子、发展对象的培养、考察工作,规范发展党员的档案流程,规范发展党员的会议记录,按照党章的要求,坚持“成熟一个,发展一个”的原则做好发展工作。

4、认真做好党支部常务工作,特别是党员包宿舍工作。抓好党内情况报道制度,党内意见征求制度,保证“思想教育进公寓”工作收到良好效果。

5、加强毕业生党员的教育管理工作。在毕业离校的关键阶段,以毕业生集体党课、毕业生文明离校承诺等多种形式落实文明离校工作党员责任制,希望毕业班党员能以高度的党性,从讲政治、讲大局的原则出发,站好最后一班岗,能够带头做好文明离校工作。

三、严格党员发展流程,做好党员发展工作

1、针对大学新生,结合新生入学教育完成。向他们介绍党的基本理论,入党程序,入党材料撰写方法等,使他们对党有清醒的认识,激发他们的入党热情和愿望。对新生党员提出明确要求,加强党员意识教育,明确职责,发挥作用。

2、认真做好入党积极分子和发展对象的培养考察工作。根据入党积极分子和发展对象的具体情况分配入党联系人、培养人和入党介绍人,通过谈话培养提高党性修养、理论水平,为发展党员做好充分准备。

3、按照“坚持标准、改善结构、保证质量、慎重发展”十六字方针,严格党员发展条件,规范党员发展程序,有计划、有步骤的在学生中做好党员组织发展工作,不断壮大党的队伍,增强党的活力。

党委党建工作计划二

一、总体要求

认真贯彻党的十八届五中全会以及***___系列重要讲话精神,突出全面从严治党这个主题,贯彻实施“两学一做”学习教育活动,大力推进学习型、服务型、廉洁型党组织建设,全面提高党员队伍的建设水平和服务能力,为全面深化改革,林业产业又好又快发展提供坚强的组织保证。

二、推进学习型机关建设,不断提升党员综合素质

(一)加强政治理论学习。把理论学习摆上突出的位置扎实抓好,深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神和***___系列重要讲话精神,通过学习、开展党课教育等形式,深化以中国梦为主题的学习教育。党员干部要认真研读《***谈治国理政》、《***关于实现中华民族伟大复兴的中国梦论述摘编》、《***关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《***论党的群众路线》、《***___系列重要讲话读本》等,领导干部要带头学习、带头授课,带动党员的理论学习。

(二)继续开展服务型基层党组织建设,扎实推进学习型机关建设。一是按照“堡垒提升”工程要求,着力加强服务型基层党组织建设,今年沐溪林业站支部要建设成服务型基层党组织。二要坚持正常的学习制度,保证学习任务的圆满完成。三要创新学习方式方法,形成浓厚的学习氛围,不断增强广大党员干部学习的自觉性。通过制作宣传栏、印发“学习卡”,以及利用远程教育平台、微博微信等现代信息手段组织开展学习,进一步提高党员干部的理论和业务素质。四要加强对学习的组织领导,做到有组织、有计划、有检查、有评比,确保党员学习的正常有序开展。

(三)凝聚共识,加强党性修养。以高度的思想和行动自觉,加强对中央关于全面从严治党,加强党性修养的理解和教育,培育党员干部对党绝对忠诚的政治品格,教育引导党员干部忠诚信仰、严于律己、勇于担当,认真学习并自觉按照党章、党内政治生活准则和党的各项规矩办事。进一步把握党建的特点和规律,努力把学习成果转化为推动党建工作的新思路、新举措,转化为服务基层、服务群众的实际行动。

党建办月工作总结篇六

1、配合民主理财小组按时完成了对各类办公费用的审核报销工作。

2、完成了各类帐目财务凭证编制、帐务及时登记工作。

3、完成了职工差旅费的登记发放工作。

4、按时完成了各类财务报表的编制上报工作。

5、及时设置建立了xx年度财务帐目,并按照财务规范要求完成了帐目的年度衔接工作。

6、根据工程施工进度情况,对已完成工程项目拨付了工程进度款。

7、办理了已完工程项目财务报帐工作。

8、完成了职工住房公积金、养老保险业务的办理工作。

9、完成了单位安排的其它各项工作。

1、配合民主理财小组完成各类费用的审核报销工作。

2、完成职工差旅费的登记及发放工作。

3、按时完成各类帐目财务凭证编制、帐务资料及时登记工作。

4、及时办理职工20xx年度大病医疗保险收缴工作。

5、及时编制已完项目财务决算,参与工程验收工作。

6、按时完成各类财务报表的编制上报工作。

7、及时整理各类财务档案资料并做好档案的移交管理工作。

8、配合省资金评审中心完成张庄项目资金评审工作。

9、完成单位安排的其它各项工作。

为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。

1. 根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

2. 进行上月工资核算。

3. 进行各银行对账工作。

4. 与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。

5. 与管辖区税务所进行联系和沟通。

6. 对部分报销人员票据的审核。

1. 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、 原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、 上月工资的发放。

1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、 进行本月工资的计提。

3、 进行本月固定资产折旧的计提。

4、 期末成本收入的结转。

5 凭证的整理、装订与归档。

6、 配合相关部门做好工作。

党建办月工作总结篇七

一、认真学习建安公司领导在建安公司管理提升暨降本增效大会上的讲话精神。

二、进一步落实好施工任务的各项管理规定,促进施工任务安全工作长效开展。在总结八月份好的安全工作经验基础上,扎实做好安全宣传、教育工作,提高党员安全施工与管理的自觉性,保持安全生产的大好局面。

酒后施工、违章蛮干等现象发生。树立正确的安全意识,增强岗位责任心。

四、召开一次支委会,研究与发展对象谈话的工作。

五、围绕“国庆日”组织开展活动。

六、收缴三季度党费。

七、进一步开展“三大规程”活动,在国庆节前进行施工安全全面检查。

八、完成上级党委交办的其他工作任务。

1、认真学习建安公司领导在建安公司管理提升暨降本增效大会上的讲话精神,并组织职工进行讨论。

2、认真开展扶贫济困“一日捐”活动。

3、认真开展法制宣传教育月活动。

4、组织职工认真学习大屯公司党委书记义宝厚在公司创先争优活动总结大会上的讲话精神。

二、组织职工进行“加强管理、降本增效,做精做强建安公司”大讨论活动,并对活动进行总结。

三、结合建筑分公司实际,加强施工现场党员干部及管理人员的安全思想教育工作,加强管理人员的安全意识,增强岗位责任心。

四、召开一次支部党员大会工作,确定了发展徐国冬同志为中共预备党员。

五、围绕“中秋、国庆两节期间的安全工作”组织开展活动。

六、收缴三季度党费。

七、进一步开展“三大规程”活动,在国庆节前进行施工安全全面检查。

八、完成上级党委交办的其他工作任务。