最新辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结(优秀10篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇一

你们好!

在银行工作的这一年，我积极的去做好工作，作为客户经理，也是尽责的去为客户而服务，同时也是配合同事们完成部门的一个工作，大家也是团结起来完成了一些工作，一年过去自己也是有了一些经验的积累以及发现了自身的一些问题，要去改进，在此也是就自己客户经理过去的工作来总结下。

为了维护好客户，我也是积极的去做好联系，同时也是清楚自己这份服务的工作也是要去满足客户的一个需求，同时也是自己对于本职位的工作要有了解，清楚银行最新的一些情况以及政策，只有如此客户才能更好的了解一些情况来作出决定，而自己作为客户经理在服务之中也是积极的去做好，我明白工作任务上并不是那么的容易完成，需要的是自己耐心细心的做事情，同时也是要对客户态度上要好，服务上要做到位。当然也是明白工作并不是那么容易做好，也是每一天我都是会去规划好一天要做什么事情，又是那些比较重要的要提前的去做好，而一些不是那么重要的可以放到后面去，同时对于客户的一些需求我也是尽力的去做到位，得到他们的肯定，一年工作下来也是收获到很多的肯定。

除了做好了工作，我也是积极的去学习，去提升自己，疫情期间无法到银行来工作的那半个月我也是积极的去学习一些东西，去对一年的工作做好计划，虽然之前也是做过，但是自己也是去完善去看到自身的一些问题，要如何的去改善才行的，而我也是在这段日子虽然在家，但是我也是看了一些书籍，并和同事们一起探讨了一些工作的情况，对于以前的问题去找到解决的方法，并认识到自身的一些方面去改进了，当然一年的工作下来，依旧还是会有一些新的问题发生，而这也是自己以前没有看到的，可以说随着经验的积累，我也是更能看到以前工作中粗糙或者还可以优化的方面，这也是一种成长，让我更加的明白要多去反思做过的一个工作，去让自己有提升，作为客户经理我也是积极的配合其他的同事来完成银行其他的一些工作，没有松懈，也是让自己有了更多的接触工作机会。

时间虽然过得很快，但也是过得充实，对于来年我也是有自己的工作计划，同时也是会去继续的来把客户经理工作给做好，让客户满意。

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇二

为了认真学习贯彻党的精神，我们按照县委、县的统一部署，认真学习了党的群众路线教育实践活动和党的精神，深入学习了习关于社会治安综合治理、维护社会稳定的重要指示和重要讲话精神，进一步加强对社会治安综合治理、维护社会稳定的各项工作的领导，切实落实了党政领导责任制、领导“一岗双责”责任制，进一步加强了社会治安安全、治安防范工作。

二、强化社会治安综合治理、维护社会稳定

xx年来，我们按照上级要求，切实加强了社会治安综合治理和维护社会稳定工作的各项任务。一是认真开展了治安防范和打击犯罪活动，确保了社会的治安和群众的安全。二是加大了治保会、、司法所、、的联防联动，加强了社区治安防范工作，加大了对治安巡逻和夜间巡逻工作，确保了治安安全。三是积极配合县防范中心开展了治安大排查、大检查、大排查工作，确保了社会治安和群众的安全。四是积极参加了县委组织的各类安全大检查活动，及时排除各类安全隐患，消除各种事故隐患，杜绝了安全事故的发生。

三、积极参与社会治安综合治理和维护社会稳定

我们xx年来，在县防控中心的正确领导下，认真做好社会治安综合治理各项工作，认真落实上级各项指示精神，及时排除了社会治安安全隐患，全年没有发生治安案件。积极配合县委、县做好了县综治委的各项工作。

四、做好了各阶段工作总结

一）社会治安综合治理和维护稳定工作情况

我们积极配合县防治办做好了春节期间社会治安综合治理和维护社会稳定工作的各项工作，做到了各项工作都按时完成。

二）社会治安综合治理及维护稳定工作情况

1、加强领导、落实责任

我们把综合治理工作纳入县委、县工作重要议事日程，与其他班子成员、各科室工作同部署，同检查、同考核，并实行挂钩考核、奖惩兑现，使综合治理工作有了强大的组织保证。

2、加强学习、提高认识

我们组织全体学习、习的讲话，学习关于“社会治安综合治理”的重要论述、《社会治安综合治理》的有关文章，通过学习，使每一位进一步认识到社会治安综合治理工作的重要性，进一步统一了思想。

3、加强宣传，确保稳定大局

我们利用会议、宣传栏、黑板报等多种形式，进行广泛宣传，做到了家喻户晓、人人皆知，为维护社会治安稳定，构建和谐社会起到了积极的作用。

4、加强管理，落实措施

我们按照县防控中心的统一部署和要求，制定了社会治安综合治理及维护社会稳定工作计划。并根据实际情况，及时调整充实了相关工作领导组员及相关职能部门。在社会治安综合治理及维护稳定工作中，我们做到了责任清楚、工作重点明确。在社会治安综合治理工作中，我们按照“谁主管谁负责”和“谁在岗谁负责”的原则，加强社会治安综合治理和维护社会稳定工作。同时，我们加强了对辖区内重点人员和各类社会治安的管理，对涉及社会治安的重点人员和重点时段，采取了有效的安全措施，切实加强了管理。今年上半年，我们共有5名社会治安人员参加了县委及县组织的社会治安综合治理工作培训及演讲比赛，取得一等奖4名、二等奖4名；在县及县治安办组织的社会治安综合治理工作培训中，我们对各类社会治安案件进行了认真清理，并按要求进行了立案查处，确保了社会稳定。

我们还及时调整充实了相关领导组成

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇三

本学期，在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了各项工作，但也有许多值得改进和反思的地方。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。做为一名教师，我们不能再仅仅持着给学生一杯水，自己就得有一桶水的观念自以为是，而要有潺潺不断的活水。只有不断蓄水，不断充电，才能维持教学的青春活力。所以，本学期以来我都能坚持积极学习。

本学期，结合自身教学经验不足的实际，主动向书本学习，向同事学习，向优秀的老师请教。认真参加学校组织的各种培训活动及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、认真学习了美术新课程标准、新课程标准，以及相关的书籍并做好读书笔记。通过学习新课程标准让自己树立更为切合实际的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着知识的更新，学生求知欲的不断增强与教学拓展内容的不断更新，也催促着我不断学习。通过集体培训、听课学习、公开课实践等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，并根据学校工作安排时时补充教学内容，立足用活新老教材，实践新理念。力求让我的美术教学更具特色，形成自己的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到当堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，以积累教学经验。

积极配合我校开展集体活动，涉及到的美术宣传工作和学校布置下来的每一项任务，我都能以最大的热情把它完成好，基本上能够做到不拈轻怕重，力求优质高效。在xx区举办的校园文化艺术节以及学校的xx节活动中，我都能以最大的热忱辅导学生作品并参加展览，均取得了优异的成绩，受到师生的一致好评，同时在活动中我的绘画作品也获得了一等奖。

这学期除了参加我校举行的学校公开课，我还参加了xx区优质课评选以及xx市优质课赛讲，均取得了一等奖的好成绩。从备课到试课，以及到讲课，每一个过程我都尽了自己的最大的努力。每一次讲课都是对自己的一次洗礼，一次挑战。享受课前积极准备，全身心投入的激情，享受课上精心设计的教学过程，享受讲完课后如释重负的感觉。慢慢的，我面对这些不在惊慌失措，开始有条不紊的进行自己的课堂。

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多，还缺乏个人的教学特色，今后还要多学习借鉴，取人之长，补已之短，努力挖掘美术教学的特色点，以不断提高个人的教学能力。

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇四

在12级正式上课的两周里，经管学院学习部组织召开了三次学习委员会议。会议主要强调学委的工作和纪律，明确学委责任。这三次会议，对学委的工作和作风提出要求。有利于学委的工作的开展和实施。

首次会议，主要明确了学委工作的重心：做好人，学好习，做好事。学习部将双周报表和教室日志发给了各班学委，要求各学委认真对待。双周报表是每两周填写一次，填写各班学生对任课教师的反馈意见和对老师课堂教学的建议。教室日志则是记录各班除公选课、体育课以外的上课情况。教室日志需要任课老师在每次上课时填写日期、课程、出勤，并且老师要签字。

第二次会议，主要宣读了学委奖惩制度。让学委明白各自的工作、责任有清晰的认识。

第三次会议主要是下发两个通知：

1、经管学院将举行“我的军训生活”有奖征文活动。体裁不限，如为记叙、议论、散文等文体，字数不少于800字。

2、经管学院将于十一月初举行辩论赛，要求各班必须参加，每班四名辩手，两名替补。选拔方式可以采取辩论、自荐、他荐等形式。要求于下周报上名单。

会议期间，各班学委无请假，迟到或缺席情况的发生，总体出席状况良好。

我们这个月的学习部会议共进行了四次，分别围绕：

1、安排学习部新成员在党政办公室的值班工作。

2、宣布学习委员的奖惩制度。

4、一战到底的策划书的讨论。

5、组织辩论赛的前期安排工作及辩论赛的流程和策划方案。

学习部组织各部员及各班学委撰写工作总结以查找自身不足。学习部负责人也给出了相应的评价以助于各部员及各班学委相应能力的提高。

军训，伴随我们走过了初中、高中。九月，又一个军训月的到来，我们身边新时代的大学生正在行动。

这次活动紧紧围绕“体验军训生活，探索钢铁品质”的主题，进展顺利，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。

这次活动充分锻炼和教育了我学习部成员，让我学习部成员有了组织的经验，为以后开展各项活动打下了良好的基础。

开学初始，学习部在老师的帮助下完成了20xx-20xx学年第二学期奖学金、院三好学生、院优秀学生干部的评定。

学校在奖学金评选工作上有较为详细的规定，经管学院严格按照学校奖学金评定标准评定奖学金，坚持成绩和综合素质并重。为了消除学生的疑虑，经管学院在评选工作上做到了透明、公开，尤其对于某些加分的申请，按照严格程序，及时公开，接收监督。单项奖设置按照“减量保质”的原则。

下面来总结我们经管学习部的工作特点：

一、管理严格，保证能力

在学生会的统一下，学习部于10月初开展了招录新干事的活动，摒除了只重形式的弊病。采取了报名，面试，进入适用期的严格程序。保证干事素质，为学生会注入了新鲜血液，同时为大学新生提供了展示自我，锻炼自我的平台。每次活动过后总结工作，并部署下一步工作，总结经验，吸取教训。通过加强管理来提升素质和能力。

二、团结一致，努力学习，争做楷模

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇五

自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，用心服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护群众荣誉，思想上要求进步，用心响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作用心努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自我。

一、政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，随时关注平安胜发建设(集团)有限公司发展，切身想到平安胜发建设(集团)有限公司、项目部的利益，坚定平安胜发建设(集团)有限公司会不断的发展、壮大，对平安胜发建设(集团)有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我此刻还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自我，自觉理解党员和同事们的监督和帮忙，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自我的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从此刻做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自我的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一向相信一份耕耘，一份收获，所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成施工任务，保证工程施工畅通，表现出我们施工人员职责心强，发扬了我们现场施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定并且做好安全监督、督促的工作，做到所做每项施工流程都有根可寻。做好委托单理解，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于施工流程步骤繁多，项目工期较紧，提前将工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们现场施工人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针和质量标准规范，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇六

工作总结报告就是把一段时间的工作进行一次全面系统的总分析、总检查、总研究、总评价，总结分析所得成绩、不足与经验的文件。它是对自身社会实践活动的总结，是对自身思想认识提高的总结，从而把零散、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，克服缺点、吸取教训，为下一段时间工作的开展做好准备。

酒店年终工作总结报告专辑主要包括了酒店的财务部、销售部、保安部、信息部、餐饮部等不同部门的年终工作总结报告，还包括了总经理保安、销售人员等不同岗位的工作总结报告，为酒店进行年终的工作总结提供参考。

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

20xx年是xx大酒店实现"三步走"战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的"立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理"这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现"以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展"总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在=月中旬，又遇"云娜"等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了==个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以"客人是服务的对象"为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持"安全第一，预防为主"的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路=次，发现不安全因素==次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件=起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式通过双体系认证。一年来，我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息，提高了广大员工对环保意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇七

忙碌中总抱怨时间太短促，要学要做的事还有很多，特别是在当前大力开展教育改革的形式下，越来越感到肩上担子的沉重。如今学期即将结束，有必要回顾一下自己在本学期中的表现，思考一下该如何更好地面对下一阶段的挑战。

一、德

现代人需要终生教育，教师尤甚。作为教师，要不断提高自己的专业知识水平，不断提高教育教学的能力，以适应和满足飞快发展的社会的需要。比如说，作为一个只有中专学历的教师，就要自觉进修大学专科的专业知识，以拓宽和加深自己的专业知识面，同时，还要订阅一些具权威性的专业杂志，从中了解本学科的发展情况，即最新的教学理念，了解当今最热门最流行的教学方法，虚心学习别人成功的教育经验，并结合自己和孩子的实际情况，研究出孩子喜闻乐上的而又具有个人特色的教学方法。还要善于创新，敢于尝试，经常反思。中国有句古话叫“授人以渔而非鱼”，讲的就是这个道理。活动后要仔细反思活动的成功之处和不足之点，想想如何改进会更完善，并及时在教案上做好记录。只有经常这样学习、思考、创新、尝试、反思，才能不断地提高自己。

二、勤、能、绩

每天我们都会与孩子共同游戏、学习，我们就像孩子们的“大姐姐”，陪伴在孩子们的左右，平常总能听到我们和孩子们愉快的欢笑。

在新课程指南的指引下，我们全身心地投入到二期课程改革的洪流中。在走进二期课改的这一学期中，我已经明显的感受到了我们幼儿园里每一个孩子、每一个老师、乃至每一个家长身上所发生的可喜的变化。在二期课改中，我们的孩子从原有的被动接受式的学习到现在探索体验式的学习;我们的老师从各自为政执行自己预定的学科教学计划，到现在一起选择课程、平衡课程、优化课程;我们的家长也从幼儿教育旁观者监督者被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者、参与者。所有这些，都使我们心悦诚服地接受新课程。

孩子们对于幼儿园的集体生活已经有了很深的情感，使他们喜欢上了幼儿园的生活，并在大家共同的游戏、学习中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。学会了生活的自理，平时总有孩子会对我说：“老师，我会穿衣服、穿裤子、鞋子。”的确，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我们为他们创设的环境中无论是游戏、学习、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。

三、努力的方向

1.孩子们的学习环境宽松了、自主了，但自我约束的能力、规则意识逐渐淡化。作为教师该如何把一些规则意识给孩子，让他们养成良好的生活习惯。

2.随着主题活动的开展，我们在尝试着进行各科的整合。那么我们该如何把音乐、计算等活动渗透于主题活动中，使孩子得到均衡发展。

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇八

没有坚定正确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与企业保持一致。

同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。

活到老，学到老这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是xx自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。

所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《xx制图》、《xx技术》、《xx技术》、等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：xx编程控制原理，xx变频器设置和控制原理、xx大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

xx已成为过去，20xx正踏步走来，希望在新的一年里养管的事业蒸蒸日上，员工幸福指数稳步提高!

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇九

近三年来，xx区人民法院坚持以^v^理论和“三个代表”为指导，以维护社会稳定和保障城区经济发展为目标，认真履行审判职能，着眼和谐稳定大局，积极配合城区党委、政府开展维护辖区社会稳定和创建平安xx的活动，全面扎实地推进社会治安综合治理与平安建设工作，连续三年被评为城区和nn市综合治安治理模范单位，为维护城区社会和谐稳定做出积极贡献，为城区经济又块又好地发展提供强有力的司法保障。

一、院党组重视，健全组织机构

该院领导班子高度重视参平安创建工作，强化领导，分工负责，明确重点，跟踪监督。

（二）定期研究谋划平安建设工作，检查督导到位。该院将平安建设工作任务纳入目标考核工作中，做到与日常工作同考核，同检查，考核结果与各部门年终评比挂钩。同时，定期召开院长办公会，对平安建设工作进行研究部署，加强指导。

（三）以争先创优不断推进平安建设工作。05年以来，该院各部门围绕目标，立足本职，开拓创新，真抓实干，共获得城区级以上个人奖励115项次，集体奖项47项次。

二、充分发挥审判职能，积极维护辖区社会稳定

20xx年以来，共受理各类案件11430件，结案11171件。全部案件均在审限内结案，每年结案数和结案率均保持较高的同比增长，旧存案，发回重审和改判案件逐年减少，有效化解社会矛盾纠纷。

（一）刑事审判坚持“宽严相济、罚当其罪”有力打击犯罪

1、“严”字当头，针对辖区犯罪特点实施“双打”

一是重点打击严重危害社会治安秩序和严重侵犯人民群众财产安全的团伙犯罪案件。如及时依法从严从重判处对社会治安和人民群众生命财产安全有恶劣影响的李xx等19人涉黑团伙犯罪案、zz生物科技有限公司非法经营案以及妨碍治理“五乱”的梁xx等7人暴力妨害公务案，有力地打击犯罪分子的嚣张气焰，维护社会稳定和党委和政府的威信。二是集中快速打击“两抢一盗”等侵犯群众财产权利的多发性犯罪，20xx年至今共审结829件，判处1225人，增强群众社会安全感。

2、坚持挽救、感化、教育方针，对未成年犯积极开展法庭帮教及延伸教育，减少社会对立面。如近日在审理一起17岁少年抢劫案中，专门邀请被告人的父母到庭旁听，不仅对被告人，对其父母也开展法庭教育，经过帮教，家长表示今后一定尽责管教，最后综合各种因素，对该未成年被告人依法减轻处罚。3年来，判处未成年犯228人，其中适用缓刑等非监禁刑36人，缓刑率达到18、9%。开展未成年犯帮教回访43人次，获得上级法院肯定。

（二）民商事案件注重调解，从根本上化解矛盾，力促社会和谐

一是设立“绿色调解通道”。对有相同社会背景、利益诉求、争议焦点的类型及特征明显的案件，突破以往案件流程管理的局限，立案后直接交由业务庭专门小组随时接待调解处理，提高审判效率，减少诉讼成本，增强诉讼调解效果。20xx年通过“绿色调解通道”实现当天立案当天调撤结案161件，占全年调解总数8、9%，自动履行率则达到98%，金额达到1272万元。

二是在审理案件的同时，多措并举开展诉讼调解，从根本上化解矛盾纠纷。如20xx年3月发生在东佳村吞揽坡村南百高速公路施工队民工与当地村民群殴致人伤害案，案件发生后，因害怕被报复，吞揽坡村人心惶惶，耕地丢荒，青壮年四处躲避。主办法官在审理此案时从维护农村和谐与社会稳定的大局出发，力促被告人与被害人家属达成调解并即时履行，最后圆满解决这起纠纷，得到城区党委政府的肯定。

三是在审理农村三大纠纷中，主动与当地基层组织联系，加强协调，力争用和谐的方式解决纠纷。如在审理xx区兴贤村上邓坡第二、三生产队与石西村委会、第八生产队土地纠纷中，合议庭多次到争议地调查调解，与当地基层组织多次反复组织协调，最后通过调解解决争议，确保相邻村队间和平共处。

（三）执行工作着力维护稳定大局

执行工作特别注重维护稳定大局和党委政府，力争做到法律效果和社会效果相统一。如20xx年在执行陈东村三组、西明村三组共17户54人的“出嫁女”“外来户”村民待遇非诉行政纠纷等涉及稳定的案件中，紧紧依靠党委，主动向党委政府汇报，加强沟通与联系，在党委政府的有力支持下，精心组织、冲破阻力、坚决执行，为17户54名村民实现村民待遇168万余元，既保障当事人合法权益，也有力维护社会稳定和党委政府。在清收农信社不良贷款专项工作中充分发挥特别能战斗的精神，实际执结到位的农信社不良贷款额占全市法院（含中院）50、5%，执结案件数和实际执结标的数名列全市法院第一，20xx年执行局获nn市中院记集体三等功。

三、积极参与社会治安综合治理

（一）加强法制宣传，积极参与社会治安防控体系的构建

该院充分利用丰富的审判资源，邀请学校师生和群众到庭旁听。尤其是庭审结束后马上结合案件开展法庭讲评，说法、释法、评法，议法，把法庭直接当成法制教育的课堂宣传法律，受到学校师生和群众普遍欢迎。如dd法庭通过公开审理一起不赡养老人案件，庭审中，法官以情理法为切入点对被告进行了教育，使被告认识到不赡养父母的错误，法庭调查还未结束，原、被告就达成了赡养和解协议。旁听案件审理的另几起不赡养父母案件的当事人也从中得到教育，主动履行了赡养老人的义务，他们父母也谅解了他们，纷纷到法庭申请撤诉。该案的审理取得审理一案教育一片的效果。20xx年，xx区法院共邀请学生20xx人旁听案件审判。刑事审判庭李星林庭长被聘用为广西商业职业技术学院客座教授，黄vv、何vv副庭长分别被聘为秀东小学、爱国小学法制副校长。该院成为辖区学校有名的法制教育基地。

（二）加强对妇女儿童等弱势群体的保护

一是对妇女、未成年人来院诉讼的损害其合法权益的案件，采取优先立案、优先审理、优先执行的“三优先”原则，确保他们的权利及时实现。在审判中坚持以调解为主，两年来，离婚、抚养纠纷诉讼案件调解结案率均维持在56%。

三是结合“五送法”宣传保护妇女儿童权益的法律法规。“五送法”即送法到市场，送法到农村，送法到企业，送法到社区，送法到校园，大力宣传《婚姻法》、《未成年保护法》、《妇女权益保障法》等法律法规，多方面、多角度地开展维护妇女儿童合法权益的宣传教育，使广大妇女懂得了如何拿起法律武器保护自身合法权益。

四是把参与社会扶助贫困孤残妇女儿童的公益活动作为培养法官与群众心贴心的一项举措，参与“春蕾计划”扶助失学女童4人，与明天学校（原nn市孤儿学校）结对帮扶。

该院着力加强对弱势群体的保护，尤其在妇女儿童维权方面贡献突出，20xx年被nn市妇联推选为nn市首家妇女儿童维权岗，同年七月还获得“广西优秀青少年维权岗”的荣誉称号。

（三）进一步作好信访工作，堵截不安定因素的源头

仅20xx年，该院接待来访群众8862人次，向^v^会作了专题汇报2次，邀请人大代表、政协委员共60多人次到该院旁听开庭、参与执行和视察工作5次。

在解决群众“申诉难”问题方面，该院严格实行“阳光申诉”，只要当事人的申请符合法定条件都予以受理并进入申请听证程序，确保申诉渠道的畅通。

此外，该院文明窗口服务不断得到加强，去年对立案大厅进行装修改造，设立了专门的信访接待室和判后答疑室，增设了一批服务设施，彰显了以人为本的司法服务理念，得到了区高院的肯定，继续保持全区立案文明窗口称号。

该院充分发挥单位应急分队的作用，围绕城区社会稳定和经济建设，配合党委政府处置好各种不同类型群体性事件和治安防范工作。在面临审判任务繁重、各类工作头绪多的情况下，依然按照要求，把配合治安整治统一行动作为重要工作抓好，严密部署，落实责任，确保工作到位，人员到位，20xx年治安整治统一行动期间该院动用警力达到350人次，超时加班达80小时，协助党委政府处置影响稳定社会治安事件共250人次，选派优秀的审判干部参与“三大纠纷”调处工作组和城区集中统一大调处活动，有力地维护城区的社会稳定。

辅助人员年度总结 个人工作总结个人工作总结篇十

一、含泪播种一定能含笑收获

至从加入到这个温暖的大家庭后，始终做到“心为船舶所用、情为同事所系、利为公司所争”，能够正确认真的对待每一项工作，始终以公司为重，只要公司需要绝无任何推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

船务工作稳固推进。面对我司日益增长的业务量与市场的扩大，各部人员信心十足的把饱满热情完全投入到自己的岗位上，在他们的带动下，我开始站在一个全新的舞台诠释工作。制作船舶单*时做到心思慎密，学而不思则罔，思而不学则殆，在英语基础不是很好的情况下坚持学习，把不认识的英语单词记下来，坚持每天都有进步。办理联检手续时，始终如一地做到--正确是前提、效率是保障、大胆是保*，单*制作与办事方法的正确是高效实现最有力的保障，胆大心细为顺利完成任务保驾护航。曾经因太多的内容需要学习出现过混乱，在努力的学习下，现在能够清楚辨别当前最紧要的任务是什么，能够做到既不提前也不滞后地提交相关部门的联检单*，也开始摸清经常接触办事官员的秉*，能够做到具体问题具体处理，在面临紧急突发事情时心里也多了许些淡定，再也没有了惊惶失措、诚惶诚恐。我虽无终日而思，却时常对自己说“加入到由每个优秀分子组成的大家庭中，必须努力学习，懂得返躬内省，争取早日与公司基本要求靠近，紧紧跟随公司领导的正确指导，努力成为一名合格的海陆通成员”，看着公司驻船人员紧缺和*苦，于是我努力学习日常口语及船舶*术语，7月份向领导提出已经做好出海准备的想法，必须战斗在最前线，与他们同甘共苦、共进退！

与口岸单位等合作伙伴维持良好关系。船代作为船货进出各利益方的协调者、平衡棒，是实现联检单位与船方、货主、商检、引航以及过驳公司沟通的桥梁，与他们保持良好关系成为我工作中不可或缺的部分。首先，良好的工作心态成为我能否享受工作最关键的一点，于是我不断对自己说“其实我什么也不是，没什么大不了，能把工作完成我就感谢他”，并按照公司领导的要求，从自我形象上首先就要给对方留下好的印象，穿着整洁大方，始终保持微笑，礼貌用语时常挂在嘴边，毫不吝惜地用自己的行为去感染周围；其次，在工作时间以外与联检单位等接触时，要做到“先文明礼貌问好，后出手张弛有度”，跟联检部门的关系维持是一个长期而漫长的过程，并非一蹴而就，所以该关系的维护最主要的还是靠用心，当遇到节假日时，给他们发一条短信、打一个电话送祝福都就得十分必要；不管街市还是路面，若偶遇他们则驱寒问暖，用语言温暖人心！

与同事互帮互助，共求进步。公司发展离不开每一个人的努力，只有当所有的人都在进步的时候，公司的发展才会事半功倍，因此我不断向身边优秀的同事请教学习，学习他们的为人做事，在他们的身教言传下我开始耳濡目染，大家在工作与生活中都能做到荣辱与共，为求“更好、更快、更强”，我们一直都在努力。

二、赢得起，更要输得起，关键是要会反思

所谓“人无完人，金无赤足”，失败也必然与成功同行，我也曾屡次失败、也曾懊恼不已、也曾怀疑过自己、也曾因顺利完成工作而欣喜若狂，内心的不甘让我开始去寻找自己的弱点与不足，找到它们并征服它们，我才可以蜕变。

工作经验不足，对事物判断与决策能力有待加强。在工作中，因为缺乏对工作深刻的理解，当某些紧急而突发的事情出现，往往不能很好的避重就轻，抓不住最主要的矛盾，不能在最快的时间里做出最好的决定，有时甚至出现顾此失彼。

缺乏严谨的工作态度。在过去的工作里，有时往往因对某件事情没有引起足够的重视或者是因粗心大意而犯错，也许就是非常细小的错误就会导致我们工作进度受到影响，甚至可能会影响到整个公司的利益，所以在还没有出现类似的情况前必须要注意，时刻保持高度清醒的头脑。

船舶业务知识太窄，拓展空间受限。我司目前最主要的是在做油轮业务，所以我所能接触到的相关船舶代理及*作流程也仅限油轮这一块，对其他散货、集装箱等代理业务一知半解，等到有此类业务时，工作上肯定会相当的被动，所以在与其他代理公司的朋友接触时也注意请教，多储备相关业务知识。

三、放眼未来，计划先行

回首昨天，我问心无愧，尽管太多的苦*融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我的心灵，尽管太多的无奈写在我的脸上，尽管太多的精力挥洒在工作的流程上，但是我仍旧顶天立地的站着，为了减少甚至不出现忧伤与无奈，我想应该给自己量身制定下一季度的工作计划。

第一、继续加强对船舶英语的学习，巩固业务*作流程，熟悉驻船应注意事项，与公司业务前进步伐保持一致。

第二、继续保持与联检单位人员友好关系，并不断拓宽人际交流圈，多做事少说话，多交朋友少树敌。

第三、与同事加强沟通与交流，特别是向湛*同事学习，不懂就向他们虚心请教，争取早日向公司优秀员工标准靠近。

第四、工作之余努力向货代部同事请教，加深对报关业务的熟悉，并努力看书，争取一次考取报检员资格*。

立足今日，又一个新的起点，又一轮朝阳，在公司领导正确的引领下，我们胸有成竹，信心百倍；展望未来，我们引吭高歌，将会一路欢笑。

2012年10月29日