考核作假心得体会范文(实用5篇)

小编: 笔尘

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

考核作假心得体会范文篇一

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

关于服务心得体会

常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧。

服务心得体会

在武汉西所学习了两天后我终于明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说,收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”,强求自己向司乘人员去笑,这是不明智的做法。微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑,在生活中都应该有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友,你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此,这种微笑不用靠行政命令来强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑,才是我们最需要的笑,也是最美的笑。

当我们遇到了不顺心的事,难免心情也会不愉快,这时强求自己对司乘人员满脸笑容,似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上,所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,让快乐永远伴随自己,让快乐传递给过往的每一位司乘人员。

收费人员要想保持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满,收费人员一定要记住 “忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候,工作中的你就不会患得患失,接待司乘人员也不会斤斤计较,你就能永远保持一个良好的心境,微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个收费人员只会一味地微笑,而对司乘人员有什么要求却不知道,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好,正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要通过费亭的温馨,早日实现公路的文明,社会的和谐。

考核作假心得体会范文篇二

一、班主任在初中教育中的作用与地位

初中作为少儿期儿童向青春期少年而衔接的教育,所需要对学生内心世界的了解要比小学与高中更要复杂的多。特别是这个阶段的班主任,必须在管理好学生学习的同时,时刻洞察学生的心理状态与日常生活,在管理好班级人员的同时发挥着自身的作用。一名优秀的初中班主任会为学生的世界观、价值观提供正确的导向,更是每一名学生成长路上的坚定基石。

班主任在初中阶段的地位,不仅仅是一位事无巨细的管理者,更多的他应该是班集体的服务人员。除了口头监督、督促以外,还要通过勤劳的双手和双脚来对学生进行近距离接触。将学生学习、生活中遇到的困难进行解决,在实际的工作中我们主张班主任要减少课堂上“爬后窗户”的监督方式,而应当尽可能的在课间走进学生们。通过观察学生们的课外生活、学生宿舍,来拉近距离。而课余时间的家庭走访,更是一种事半功倍的教育管理手段,教师可以根据对学生家庭的理解与沟通,来邀请家长一起配合对学生的管理,对学困生家长进行协调沟通,查找学困生学习中所遇的困难;对优等生则要通过深入家庭的了解,来推广学优生在家庭课余时间的学习方式。

二、初中班主任所应具备的能力与素质

首先,初中班主任的工作必须以端正的教育理念为出发点,通过这种正确的指导风向标,初中班主任才可以有一个良好的态度去面对学生。这不仅需要科学发展观作为指引,还需要极大的热忱与思想境界。另一方面,因为班主任每日所面对的学生,都是性格迥异、生长环境不同的孩子们,他们的人生观与价值观尚未成熟,这种情况下班主任必须通过对每一名学生的实际情况来进行有的放矢的教育,甚至要对每一名学生根据他们身上的个体差异来进行“量身定制”的教育方针,只有这样做才能够把学生的特点和优势最大化的发掘出来并发扬光大,满足时代对个性化教育的期待。

其次,初中班主任在教育水平上,还必须跟得上教育大纲的要求,拥有不断学习的能力和水平。做好这点班主任教师就必须有一个良好的态度,将最高的追求定义为教书育人、心无杂念,也只有这样才能脚踏实地的开展工作。这种不断学习,除了各门学科要做到触类旁通外,还必须要了解青少年心理学原理并做到灵活变通。例如,初中班主任可以在闲暇之余,以聊天的形式来对同学们进行走访,通過及时了解他们的心理动态,来及时修正学生成长过程中所遇到的问题。相信有了这这些方面的素质提升,初中阶段的班主任管理将会游刃有余,同时真正的发挥潜在作用。

还有最重要的一点,那就是初中班主任必须具备批评学生的管理艺术。初中学生一般都身处青春叛逆期,他们在展现自身魅力的同时极度希望能够得到认可和赞美。这就导致了班主任在批评一些学习不努力、态度不积极学生的时候,要格外注意方法,要做到让学生心服口服,发自内心的去改正自己的错误。只有这样,班主任才能够在树立威信的同时拉近与学生之间的关系,以便日后更好的开展各项班级事务及学生教育工作。特别要注意,对于那些自尊心特别强的孩子,班主任的批评要点到为止不能够事无巨细,要充分的留一些反省空间给学生。相信如果将批评艺术运用得当,班主任的教育管理工作将会事半功倍。

三、初中班主任进行科学管理的手段

(1)要通过对班级各项规章制度的完善来进行有效制约。如果一个班级没有良好的制度作为约束力,那么一些调皮的学生将会如脱了缰的野马放荡不羁。所以对初中阶段的班集体而言,班主任在做好对学生遵守校方规定的同时,不忘通过班级制度进行双重约束,只有这样才能够保证班级管理工作的顺利开展。另外,在有条件的初中班集体中还要对各个学科的各类学习标准、日常行为标准进行约束。

(2)通过带动班干部的榜样与领导作用,来深化教育管理手段。通常而言一般的初中班集体会有四十余学生需要班主任的引导与管理。从中学生心理年龄角度来看,依托班干部作为班主任助手的管理方式,不仅会为学生、教师搭建一个畅通无阻的桥梁,而且通过班干部的定期汇报,班主任还能够尽可能多了了解学生背后的心理及行为动态。对于班干部的选拔上,班主任必须把好关。其一、通过全体同学投票选举的方式组建班委会,则是一种最为民主的手段。其二、要多鼓励那些自我约束能力较弱、学习成绩不是很理想的同学,参与到班干部的选拔中。这样做会对这部分学生产生深远的积极作用。

(3)要时刻更新科学的教育管理艺术,前面一定提到,作为一名合格的、成功的、优秀的班主任,必须以他对学生的了解为基础进行打分评判。而这种了解并不是指泛泛的对学生名字的认识,更不是仅仅对学生学习成绩的关心,而是要从发自内心的去喜爱每一名学生,通过关注他们的成长来进行证明引导。另外,初中生的心理要比大学和小学的学生都要敏感一些,这时候就更要求初中班主任在工作中做到一碗水端平,让全体学生都在和谐、团结、公平的班集体里茁壮成长、成才。

四、结语

综上所述,新课标下的初中班主任工作,必须与时俱进的跟得上社会发展的方向,在不断提升自身能力素质和专业水平的同时,全身心的投入到教书育人这一伟大事业当中,通过学习各学科、各领域的知识来灵活运用到日常管理当中。

参考文献:

[1]周丽娜.初中班主任的管理技巧及教育艺术[j].北京:教育创新,(7)

[2]徐美业.解析初中班主任工作的技巧[j].广州,现代教学,(3)

[3]李燕飞,徐佳丽,袁红梅.班主任教学质量提升[j].中国教育技术装备周刊,2015,12(3)

考核作假心得体会范文篇三

高中周记400字篇一:

有减轻妈妈的负担,反而让您如此为我心碎。妈妈,您经常对我说:“人贵在自觉,学习本来就是你自己的事情,为什么还要别人在后面拿着鞭子赶呢?”

妈妈,我错了。这次期末考试我虽然名列全班第二名,但您说一次考试终究说明不了什么。可以看到,在我前面有很多强手,在我后面紧紧追赶的同学也很多。因此,我没有丝毫理由沾沾自喜。相反,我应该以此为动力,向更高的目标发起冲击。人应有远大的目标,不能被一时成败所左右。所以,我更不能在里游手浩闲,我应该抓紧时间弥补平时学习的不足。

妈妈,我错了。在这个寒假里我不会再让您为我*心了,我会自觉地做好每一件我应该做的事。妈妈,您在和我谈话的最后送给我一句话:“只要你再努力些,再刻苦些,你会变得更优秀。”我会的,我会谨记您的教悔、我会让您为有我这样的儿子而感到自豪无比。我一定会的。妈妈,我错了,我诚心诚意地请您原谅我。我会牢记您让我背的《论语》中的一句话:“……故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,……。”

妈妈:最后我也送给您一句话:在我放假期间,请您也放松一下您自己,注意休息。您的儿子长大了。

这周我和妈妈去了乡下,我在田间的小路上散步

考核作假心得体会范文篇四

最近公司各部门之间组织学习了《关于绩效挂钩》一文,虽然我在原工作单位也实行过绩效考核,在报纸、电视台和一些朋友口中经常看到和听到绩效考核这句话,褒贬不一,骂的人见多,当然报纸、电视还是主要宣传这种制度的优越性和先进性,从骂的人口中我看出绝大多数人并不是对这种制度的推广有多大意见,而是对这种制度制定的合理性和执行过程中的一些行为嗤之以鼻或不屑一顾。这是一个经过很多企业实践并从中提炼总结出的企业管理学中的精髓,为什么有些企业不能推广或起不到应有的效果呢?使我百思不得其解。通过学习了《关于绩效挂钩》一文使我对以前考核的不解,现在有了初步的认识,不想夸夸其谈,只想敞开心扉谈谈自己的心得。

首先,我认为绩效考核是好的,它可以对员工的职责进行定性或定量,并给出一个基本的参数来衡量每个人的工作业绩,但它不是绩效管理的全部,也不是企业管理的唯一,绩效考核指标的确定必须要本着“公平、公正、科学、合理”的宗旨。既不能好高骛远(科学),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要脚踏实地稳步推进。我公司现有部门十几个(包括生产车公间、科室)没有专门的考核部门,部门众多,但经营种类单一,各部门之间总存在着千丝万缕的关系-----人际关系、利益关系、平衡关系等等。导致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建议建立专门的考核部门,这个部门只对总公司负责并接受被考核部门的监督,或者成立临时考核小组,人员不确定随时抽派,并建立二次复核制度,对有异议、有疑问的单位进行复核,杜绝好好先生。

第二,我认为绩效考核是有前提条件的,企业应让员工达到“四个满意”中一个或多个才能体现绩效考核的效果,即岗位、职位的满意,工资薪酬的满意,福利待遇的满意,未来期望的满意,如果说一个员工对什么都不满意,很难想象你对他怎么考核,在现有的体制、和谐社会的大气候下总不能不给他饭吃吧!我看,只能鼓励、激励让其自身提高并看到希望,否则只能够用制度来压缩或放弃(并不是开除),省得一个老鼠屎害一锅粥,那怎样才能让员工达到一个满意的指数呢?那就是绩效管理,在合理制度的压力下让他们能体现自身价值,让他们能感到公平公正,让他们能感到希望,所以我认为在制定考核指标时权重的量不能太大,因为实践证明长官意识害死人,个人的好恶、当日心情都能左右他的决定。

造就优秀的团队和企业的壮大。经过时间的考验,文化的积累,精神的沉淀慢慢的就形成了企业文化和企业精神。

最后,我认为不管推行什么政策、制度、方案,只有宣传和引导到位了,员工的思想通了,认识提高了才能逐步推广,并在执行的过程中不断的发现问题并及时的修改和调整,使其逐渐完善,才能更加适应现有体制和企业的发展。

考核作假心得体会范文篇五

转眼间,我在教师的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将20__年度工作情况总结如下:

一、师德方面

加强修养,塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

二、教学方面

虚心求教,强化自我。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了_种中学语文教学杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学语文教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从教学经验上。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

第三是做到“不耻下问”。教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

我第一年带毕业班,我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我所能去提高自身水平,争取较出色的完成高_语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向__、__、__等具有丰富高_教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。

这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到我比前两年的我在教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般保持在年级前_名。接手这_个外语实验班的教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学年的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。

三、班主任工作

我所带的_级_班是我踏上教师,岗位第_年就担任班主任的班级。从担任班主任第_天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:“其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。

经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持“对事不对人”,从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。不谦虚的说_级_班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学年学习成绩第_,校运动会团体总分第_,校篮球赛第_,校辩论赛_军,校日常工作评比第_,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高_,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高_高_我是在培养学生全方面发展,给他们打好一个良好的素质基础,那麽现在高_我的班主任的工作任务就是在学生各方面能力大幅提高的基础之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是“合格品”,都是有用之才。