2023年卖童装工作总结(大全6篇)

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

卖童装工作总结篇一

时光飞逝，不知不觉中我在太平洋保险公司工作、学习已将近四个月的时间了。这份工作对于我来说还是比较新鲜比较陌生的，因为在这之前我从来就没有接触过这一方面的知识。有幸的是我遇到了很多关心下属的领导,经验丰富、认真负责的师傅,以及一群支持我、关心我的同事。

在这段时间里，我感悟颇多，这是我的第一份工作，我一直担心自己不能很好的胜任这份工作，但总体来说，我还是较为顺利的完成了本阶段自己所承担的工作，在各个方面也打下了良好的基础。接下来，我就对这段时间的工作做如下的总结：

一、在刚进入公司的时候，曾经担心不知该怎么与客户沟通，怎样与同事共处。因为我并不是一个很健谈的人，我只对熟悉的人才能够侃侃而谈，所以对于这一点我真是一点底也没有。刚开始我很是崇拜我的师傅，因为她很健谈，跟谁都能聊，而且我觉得他认识所有的人，只要是经常来公司的，他们只要一进门她就能叫出他们的名字，我知道这是我们做柜面工作的人员必须具备的一种工作职能，但是这就是我所薄弱的地方。我开始仔细观察，并且在自己进行沟通的时候把平时观察的心得一一实践，取得了良好的进步的。在于客户沟通时不会什么话都讲不出来，不知如何下手。而同事们也对我很好，在工作时，他们知道我有很多的不懂，都会详细的给我讲解，知道我弄懂为止;在闲暇时，有什么活动都会叫上我。让我很快的就融入了他们之间，能够更好的把工作做上手。

二、刚进公司的时候，领导对我们进行了业务培训，让我们了解公司的产品，教我们如何正确的认识公司的产品，这对我以后的工作有了很大的帮助。在工作中，我们经常会碰到来退保的客户，他们有的是不了解我们公司的产品，要么是当时业务员解释的不清楚，让他们认为自己被骗了。而在这期间，刚开始我做的并不是很好，有时被客户问的哑口无言，幸亏同事给了我许多的帮助，他们教我如何与顾客沟通，一句同样的话要怎样讲才能让客户有认同感，真的要谢谢他们。而另一方面，就要感谢领导当时给我们的培训，因为她的培训在这中情况下我才能为客户进行讲解。我会先通过跟客户聊天的形式，来了解客户是因为什么原因要退保，如果她还在犹豫，我会从她的收益方面下手，给她计算她在保单终了时是觉得不会吃亏的;如果她是铁了心要退，我还是会竭尽全能的讲解，如果负责他单子的业务员还在公司，我还会联系业务员跟他进行沟通，虽然成功的概率不是很高，但是我还是很高兴的。到目前，虽然我已经可以很顺利的跟客户沟通，但是我还是存在许多的不足，对于客户提出的一些刁钻的问题，我还是不能很好的进行讲解，需要通过询问老师傅才行的。所以，我还需要在平时多补充知识，让自己变的更加的充实。

三、在柜面上我主要是负责团险的核保工作的。这是一个很重要的环节，但是我对这方面一点也不了解，刚开始的我连这个企业是属于几类的也分不清楚，我的老师就会很认真的给我讲解，而不是叫我自己看书，还教我方法说："如果你不能确定是到底是一类，还是二类，你可以把他做成二类，然后在主险上给他打折，这样就绝对不会错了。"虽然有了这个方法，但是我知道这是不够的，这个时候我就有点恨自己的社会经验不够丰富，不能了解各个工种的具体情况，为了摆脱这种境况，我在平时有空的时候就会翻看那本职业类别的书，细细的揣摩当中的工种，还是起到了很大的成效的。有时，我会通过查看以前的保单，看之前的老师是怎样核保的来提高自己水平。当然，在工作中我还是会出一点小的差错，而**的老师也很好、很负责，他会告诉我我错在哪里，然后指导我应该如何改正。有一次，我到**去学习，老师还很详细的给我讲了一遍所有要注意的地方，真的很感谢他们给我的帮助。

四、在做核保的工作的同时，我还要做理赔的收报案工作。一开始我认为这份工作是很简单的，因为只要把医院里的一整套资料收下来就好了，其实不然，做这份工作是需要细心的，你要很仔细的检查收的资料，看看细小的地方有没有错误，例如名字，身份证的有效期限等。有的时候，还会有一些死亡的案子，刚开始的时候我根本就不知道应该收取哪些材料，我就会把人带到理赔科去，让他们处理，我在旁边看、听，完事后，我会把重要的记在本子上，有空的时候就会拿出来回顾一下，确保自己不会忘记。现在，我收案子已经不会出现什么大问题了，但是为了以防万一，在我不是很确定的时候，我还是会去理赔科询问一下这个材料是否是可用的。

五、在做好本职工作的同时，我当然还要帮助别的同事做一些事情。比如个险的收单，说实话，在之前我接触的不是很多，但是在张姐离职之后，工作人员变少了，我自然就需要开始接触，最近，我也开始帮忙收单了，但到目前为止，对于个险单子我也只是知道简单的几种类型，对于什么情况下应该提供什么样的资料，还是有概念的，会查费率以及职业代码，看看填写完不完整之外，对于填写字迹方面、扫描给外包这些我还不是很会。但是，就像领导说的，如果那哪一天负责则一块的人请假了。难道这个工作就放着没有人做了吗?所以，我还需要努力，让自己变成"全能"。

通过这一段时间的工作，我逐渐认识到，大家是一个团体，而不是你一个人在孤军奋战，大家要互相帮忙，而不是只顾自己的事情就好了，关于这一点也是领导在给我们开会时反复重申的。在工作中，我一直严格要求自己，认真做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人请教，不断的充实自己，。现在的我难免出现一点差错需要别人的指正，但是前事之鉴，后事之师，经历了这些只会让我更加的成熟。但"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验来提高自己的,应有的贡献。

卖童装工作总结篇二

自新冠肺炎疫情发生以来，在校领导和党政主要领导的共同努力下，截止到3月17日，全校师生无一人感染及确诊病例，未发生各类安全事故，线上教学工作开展有序，可以说我校取得了疫情防控的阶段性胜利，为坚决打赢疫情防控阻击战和平安校园保卫战打下了坚实基础。

(一)迅速启动疫情防控部署。疫情就是命令，防控就是责任。为确保疫情防控工作扎实有效开展，学校全体领导班子成员带头返回工作岗位，相关科室人员全部进入工作状态，并成立了以校长为组长，副校长为副组长，办公室、教研组、年级组等负责人为成员的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，领导小组下设下设五个工作小组：综合协调督导小组、疫情防控摸排小组、防护知识宣传小组、后勤服务保障小组、线上教学指导小组。明确工作职责，细化工作任务。同时，要求各部门健全工作机制，认真制定疫情防控工作方案和疫情防控应急预案，努力遏制疫情蔓延势头。

(二)制定疫情防控方案。1月27日，公开发布了《致全校师生及家长的一封公开信》，同时制定了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》，《学校新型冠状病毒疫情应急处置预案》、《春季开学工作预案》、《疫情期间学校日常管理制度》、《食堂疫情防控工作方案》等各类方案预案，统一思想和行动，周密部署安排，科学规范疫情应急处置流程。从制定应急预案、严格值班值守制度、加强假期对家长及学生疫情防控教育引导、及早做好春季开学各项应急准备工作等方面都提出了具体措施和明确要求。

(三)注重协调联动。我校密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势发展变化，及时掌握信息，获取专业指导，配合卫生健康部门严格落实疫情防扩散措施;加强联防联控，与区防控指挥部、疾控中心、定点医院、所在社区和学生家庭都已建立沟通机制，聚集校园疫情联防联控合力。

卖童装工作总结篇三

元月30日，王社坤校长召开班子会，部署疫情防控工作同时就开始安排网络教学。他要求教学统筹协调，三级分级推进。制订网络教学工作实施方案，保障我校推迟开学不停教学，学生推迟到校不停学习。

实施原则：

1、协同推进。建立全校各级统筹推进体系和机制，七、八、九三级联动，教研人员、年级主任合力实施，协同推进。

2、分类实施。我校以年级为单位，一级一策。对于教育信息化应用基础和能力较弱的老师，实行让家里有能力的家属帮忙，学校有专人答疑指导。

3.统一进度。各校要严格执行市县课程计划，统一教学进度，严禁赶进度超前上课，严禁超量布置作业加重学生负担。

4、确保安全。网络教学的组织要服从疫情防控工作大局，不得组织集中学习、集中培训，以确保师生安全为前提开展工作。

2月1日起，我校通过微信平台对全体教师进行了乐教乐学、钉钉。希沃等平台的安装使用培训，让老师们尝试操作，依照合适的就是最好的`原则选择使用。2月3日起，大部分老师开始尝试线上授课，试播中遇到的问题及时反馈，有电教专干马全举老师专门负责指导、解决老师们遇到的困难和问题。

延期开学公布以来，网络很多资源可免费使用，上级也推荐了很多平台，我校充分发挥网络平台、数字电视、移动终端等特点和优势，结合年级和学科特点，自主选择灵活多样的形式开展网络教学。我们让老师们多种尝试，选取适合我校师生的授课资源和模式。比如电视名师课堂，省实验中学老师讲的很好，但是试听一天后，大多数老师反映几个问题：

1、我校学生基础弱，课程高出了学生的程度，吸收慢;

2、有些学科教材版本不一致;

3、进度不同;

4、观看电视教师无法统计学生的参与情况，不自觉的学生无法监控等等。

鉴于这些问题，我们于2月10日晚最后统一我校的授课模式：以教师播课为主、以看网络资源和点播为辅的授课模式。并做了以下安排：

1、所有老师上自己的课，小单位上课便于管理学生也便于互动。

2、科学调整教学课表。以教材为基础，以教学单元为单位，我们根据假期间网络授课的特点，制定了切实可行的课程表。

3、在线直播课堂。各课任教师针对本校、本级或本班学生通过网络平台(钉钉、希沃白板5等)开设直播课堂，教师在线讲课、互动辅导。

4、学生自主学习。由各课任教师根据网上学习资源清单，结合本班实际，指导、推送给学生自主学习，并加强自主学习方法指导，提高学习效果。

5、集中辅导答疑。各任课教师在组织网络课堂学习的同时，可利用各类网络平台，进行在线答疑辅导活动，每天一节答疑时间。

教学的力量在于通过“教”激发学生“自觉学”的力量。“教”引导“学”，“教”促进“学”，“教学”的质量关键在于“学”的质量。网络教学对教学更是一次挑战。教什么?如何教?开始都很迷茫。因此我们要求老师们一定要集体备课，加强教研。要求统一时间，统一进度，统一内容。包括备课组统一用的网络资源、练习题等，备课组长安排实施。对教学和管理，谁有好的想法，大家统一借鉴使用。

著名教育家叶澜教授所说：教育要“教天地人事，育生命自觉”。这次疫情是一场灾难，又是一本育人的教科书。我们给学生布置了“抗击新型冠状病毒微课题研究”作业，让学生对这次疫情进行调查研究。研究：什么是冠状病毒?什么是新型冠状病毒肺炎?面对“新冠疫情”，很多医务工作者不惧风险，无私奉献，奔赴疫区参与救治工作。在他们身上彰显了怎样的精神品质?作为一名中学生，正值防控疫情关键时刻，我们应该怎么做?疫情过后，我们应该得到怎样的启示？强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头，表明了什么?针对此次疫情，我们应该怎样看待人与自然的关系，尤其是野生动物。我们人类与野生动物应该保持怎样的距离?等等。希望学生通过研究实现自我觉醒、追求生命的自觉。同时老师们根据学科特点布置与这次疫情相关的德育作业。潘利峰主任以“抗击疫情”为抓手，设计系列作文：我是抗疫英雄宣讲员、疫情当前做最好的自己、疫灾带给我的思考等。从了解抗疫英雄故事，感动于他们的精神，再到自己如何做，最后反思，提升思想认识。通过这些作文，将学生视野聚焦于那些大难中满满正能量的人和事中，感动之余，凝聚为对其精神的讴歌和向往，这远比课堂上单纯说教效果好。焦玉玲老师以“疫情在，我在”为主题，让学生进行新诗创作。对钟南山老人等冲锋陷阵的抗疫英雄进行了热情的讴歌。在诗歌创作中学生对疫情认识提高了，思想也提升了。还有王晓怡、万旭珍、胡润平等老师也不断在家长群提醒学生观看宣传片、写观后感。老师们在进行网上授课的同时，始终不忘在班级群里直接对学生进行思想教育，实现教学、育人两不误。

1、督促教师

进行网络授课为了鼓励老师们正确认识和接受目前形式和网络授课，王校长不断发文，从《致全体师生及家长的一封信》《适合的就是最好的》到《疫情之下，居家学习的内容和方法》等，引领老师们提升思想认识、勇敢面对苦难，努力改进方法，塑造最好自己。同时教师把自己授课的记录每天授课后拍照发到班级群，由电教专干马全举老师和三级级主任统计教师参与网络授课情况，包括教师姓名、授课班级、授课内容，一天一统计、一天一汇总、一天一公布。保证做到不空课、上好课。

2、督促学生上课

每节课班主任协同科任教师统计学生人数，汇总学生打卡情况汇报学校，对于没有参与学习的学生，联系家长，让家长做好监督管理，保证全体学生参与学习。

3、作业打卡落实，网上批改。

老师们每天在班级群检查落实作业，同时和家长一起辅导学生，不会的知识点教师定点解疑。

抗疫当前，延期开学，停课不停教，停课不停学，已成为教育部门、教师、学生和家长的共识。我们县直中学通过规划部署、扎实安排，老师们通过积极学习研讨，网上授课、辅导、答疑，我校现在的网络授课已经步入正规，同时也涌现出很多感人事迹：翟俊芳老师年前膝盖刚刚做了手术，现在还不会走路，卧床给孩子们讲课;葛玉霞老师和杜玲改老师忍受腰部病痛折磨，也积极备课讲课;刚刚出院的李站锋老师身体还没有恢复也是带病播课;赵会娟老师明年就要退休了，也高兴地参与网络授课，当看到她的直播课，我想为她鼓掌;龚现红老师因不会电脑，半夜还在咨询，不想耽误了娃娃们;还有很多很多老师都能克服自己的种种困难，积极做好线上教学工作。居家线上教学期间，县直的老师们充分显示了敬业爱岗的风范，保证做好“停课不停教，停课不停学”工作，为下一步开学复课做好准备。

卖童装工作总结篇四

今年11月9日是我国第xx届消防宣传日，宣传的主题是认识火灾、学会逃生。为了确保此项活动突出重点，紧扣主题，配合当前正在开展的火灾隐患大排查、大整改、保安全活动，结合我院实际，就119消防宣传日在医护人员中广泛宣传消防安全知识，进一步提高我院医护人员的消防安全意识，并按照实施谁主管、谁负责的安全管理职责，开展了一系列安全检查和宣传活动。

一、根据相关文件精神，我院及时成立了活动领导小组，并认真拟订了11.9消防安全宣传日活动方案，按照方案利用led大屏幕滚动播放全民消防、生命至上、隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山、消防安全、人人有责、认真贯彻‘预防为主、防消结合’的消防标语及消防知识，利用宣传阵地向广大医护人员宣传消防知识。

二、利用此次消防宣传日，我院还组织对全院综合检测楼开展安全生产大检查。对楼内所有的消防设施、用水用电等易存在安全隐患的部位进行了仔细排查，坚决将隐患消除在萌芽状态。

通过119消防宣传活动，让大家真正认识到走进消防，了解消防，人人参与消防工作的重要性，使医护人员的消防意识增强了，时刻牢记消防安全、警钟常鸣，为我院提供一个良好的消防安全环境。

生命是宝贵的，平安是我们永恒的追求，“珍爱生命，共享平安”是不变的主题，为响应国家号召，顺应构建和谐校园的要求，作为大学生的我们有必要增强消防安全意识，消除身边的消防安全隐患，为此学院学工办、公寓管理中心、学生会大学生青年志愿者协会、宣传部特联合举办此次以“消除火灾隐患，共建和谐校园”为主题的大型消防安全宣传活动，旨在增强全体师生的消防安全意识。

首先，我大学生青年志愿者协会全体成员组织召开会议，积极争取部门之间的通力合作，在宣传部的帮助下我们共同绘制了两块内容分别为活动主题、时间和地点及消防的基本常识和校园火灾的案例以及防范措施的展板。

此次活动分在两个场地举办，为此在人员的安排上我们做了细致的处理。我们必须要保证在变换场地的时候井然有序。面对着全体的同学，我们以高度的责任感保证了此次活动高质量的完成，青协人员召开多次会议共同商讨活动方案，以保证在时间上、场地上安排的最为合理。最终在学工办、公寓管理中心的大力支持下，在宣传部的大力协助下活动得以顺利开展。

李队长配以幻灯片的精彩讲解和案例分析更是发人深省，使现场的同学真正得到了一次消防安全教育。

在多媒体教室中的活动结束之后早有消防官兵在足球场上严阵以待，在与会领导和同学们一起来到足球场之后消防演习便开始了，李队长给在场的同学们详细的讲解了消防车上的各种设备以及用途，学工办苗老师，吴书记听的都饶有兴趣。紧接着的就是灭火表演，在消防官兵做了示范之后很多同学亲身体验了一下，活动最后，苗老师和李队长带头在印有“消除火灾隐患，构建和谐校园”的宣传横幅上签名，同学们也纷纷签名以示相应此次号召。此次活动真正使同学们得到了动手的锻炼，达到了预期的目的。

同学亲自灭火此次活动中我们积累了宝贵的经验和教训。首先得以顺利进行得益于工作的缜密安排与灵活的处理。活动中，所有人员一齐上阵，分工合作。多媒体教室中同学秩序井然的，操场安排的实地演习中同学兴趣浓厚。其中变换场地时全部工作人员更是各司其职，没有丝毫的马虎，使得学生列队走的整齐有序。

原本定于11月8日上午举行的活动由于招聘会为使得招聘会现场秩序良好，给毕业生和企业创造良好的洽谈氛围，给双方提供更好的机会，此次119消防安全宣传活动被迫延期，工作人员及时的与消防大队协商并得到了他们支持和谅解才使活动得以进行。这与工作人员的机敏使分不开的。

此次消防安全宣传活动使同学们的消防安全意识得到了较大的提高也使同学们的动手能力、自救能力得到提高，同时也引起了公寓管理中心对消防安全的加倍重视，初步达到了“消除火灾隐患，共建和谐校园”的目的。

卖童装工作总结篇五

大家上午好！我叫xx，是分管保洁工作的副主管。今天，公司召开20__年度保洁工作表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在20xx年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。

20xx年是不平凡的一年，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。

我本人是自担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心里压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：

一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。

要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

卖童装工作总结篇六

20x是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。

在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20x这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短x年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。