2023年五四工作感悟 员工心得体会(模板6篇)

小编: 笔砚

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得感悟的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得感悟要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鉴参考,希望可以帮助到有需要的朋友,我们一起来了解一下吧。

五四工作感悟篇一

我们从实际生产中获得知识和技能,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习锻炼自己的能力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。

二、实习单位

我实习的单位是__酒店。它位于__市__开发区,由__集团投资兴建的一家大规模的四酒店,由__集团旗下专业公司__酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。

__酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹安排,各分部主管管理本部门事务,与其它部门密切配合,合作完成工作。

三、实习内容

作为一名刚刚走出校园的实习生,我深知自己要学习的东西有很多很多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾的心理的促使下,我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜,毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺激动的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢?”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为好奇,也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想像中的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了。

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。

首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。

做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。培训该记得都记得很清楚了,该怎么铺床也学会了,主管就让我们独自干活了,可是当我正式去客房部工作时才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有一定规范可寻的。

实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉,接下来就是开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上,这一切结束后,开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细节的事情,如电话应该摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应注意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。房间里都打扫完之后,最难的就是收拾卫生间了,这也是我最不愿意干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细节的地方。

在整个清理过程中都要认真对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有安全意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人满意。

四、实习总结

我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。

在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。

实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的复杂,有时候会让人感觉到身心疲惫,在酒店实习的后来一段时间里,我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。

我们从新人走过来,在“求”的路上,遇到了各种不尽人意的事情,轻则被批,重则被骂,有时候被说得摸不着头脑,施主们会用各种语气方式来施舍你,会让你产生一种排斥感,不情愿接受新人们都会经历这种心理时期,在每次被“施舍”后,无论你承认与否,你确实进步了。当有人批评你时,你肯定会觉得他们太过分了,甚至是无理,有什么事情不能好好说呢,所有这些都是自己的想当然罢了?现实不是想当然,每一个新手都会经历这些,过去的成功与失败都已成为过去式。我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态来迎接未来的挑战,人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,努力的付出就会有收获。撒下了种子我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才能有大丰收。

五四工作感悟篇二

好员工是每个企业都需要的,他们是企业最重要的财富,也是企业成功的关键因素。所谓好员工,不仅仅是指工作上能力高、成绩优秀的员工,还包括了全面素养卓越、工作态度积极阳光、为人处事圆滑得体的员工。作为一名好员工,我积累了一些心得体会,分享给大家。

第二段:认真对待工作

一个好的员工首先就应该认真对待工作。每天按时上班,准时完成岗位任务,工作中认真细致,不断提升自己的工作效率和领域技能。同时,要学会对工作进行计划和分配,把工作量逐步加大,这样才能真正能够胜任自己的岗位,并对企业产生积极的影响。对工作认真精益求精,不断提高自己的工作质量,是好员工最基本的素质。

第三段:积极沟通合作

好的沟通和合作能力可以让员工更好地融入团队,提升团队的协作效率。做一个积极的团队成员,意味着要理解和支持团队目标,了解团队其他成员和他们的成长状况。我们应该建立良好的沟通机制,清晰而及时地传递信息,对于需要帮助的同事主动伸出援手,在困难面前团结一致,共同解决问题。只有这样,才能确保团队具有高效、顺畅的工作氛围。

第四段:持续学习进步

随着经济社会的快速发展,企业环境也在迅速变化着,员工们需要时刻保持学习的状态,适应企业变化和发展。持续学习可以让员工不断地扩展自己的思维和能力,抓住市场机会,为企业发展贡献更多的力量。而持续学习需要员工具备自律能力和自我激励能力,需要我们制定合理的学习计划,认真整理所学知识,一步步推动自己不断升级,成为企业和行业的佼佼者。

第五段:保持积极的心态

作为一个好员工,保持积极的心态十分重要。任何事情都会遇到困难和挑战,这时候无论在工作还是生活中,都需要保持乐观、积极的心态,争取寻找解决问题的方法和途径。在宏大的事业面前,我们需要对自己有清晰的规划和目标,并感受其中的价值,这样才会给自己带来满满的动力和激情。

结语

作为一名好员工,我们需要不断完善自我,不断提高自己的素质和能力,做到聚焦工作、积极沟通、持续学习、保持积极的心态,这样才能成为企业所需要的精英。在未来的工作中,我们要更加努力、更加专注,在寻找自我价值的同时,也要为企业和社会做出更多的贡献。

五四工作感悟篇三

20xx年6月11日我正式入司,先后在东大营业部学习。对于每一名新员工来说,柜台业务是必须熟知的业务,于是我先被安排到柜员岗位学习。刚开始的几天时间里,刚从学校出来的那种嫩气让我一时无所是从。有时候很想问营业部柜台的前辈们一些问题,看着他们一直忙碌不停也很少有机会问,只是默默的记住他们是怎么做的,自己慢慢揣摩为什么要这么做。慢慢的,我逐渐了解了柜台业务的体系,需找机会在不影响前辈们工作的前提下积极向前辈们请教学习。通过自己的学习和营业部前辈们不厌其烦的授教,我学习掌握了柜台业务的一系列操作流程,熟悉了柜台岗位的风险管理体制方面的知识。柜台岗位的工作比较繁琐,事情也比较多,每天都会接触各式各样的客户。虽然如此,但是我清楚柜台岗位职责的重要性,在证券业务方面,柜台业务是基础是前提;在公司面向客户服务方面,柜台服务是公司的第一道门窗,是公司形象最直接的代言人。柜台业务的重要性决定了它是一份高风险高挑战的工作。从事柜台岗位,不但需要有高效的熟练的工作效率,更重要的是要有高尚的职业操守。这段时间的学习让我清楚认识到,我在工作效率、工作经验和职业操守等方面还有很长的路要走,还要不断的学习锻炼。

在部学习的时候,因为开户的人很多,所以营业部安排我在大厅指导客户填写资料,担当客户引导的工作。每天都有各种各样形形色色的客户,指导他们正确地填写表格,解决他们提出来的问题。虽然每天都忙碌着指导客户,但是当我看到客户因为我的服务而露出满意的微笑并轻轻说一句“谢谢”时,我觉得所有的努力和付出都是值得的。在指导客户的这段时间里,我深知客户引导工作的重要性,客户引导是我们服务客户的第一战线,我的服务就是公司与客户沟通的桥梁,我做得不好或者服务不当都会造成公司的损失,都有可能造成公司客户的流失。于是我更加努力学习,虚心向前辈请教,注重仪表,主动询问客户的需要,重视每一位客户,尽最大努力让客户满意。在东大营业部的这段时间里,我收获xx富,得到了东大营业部的卢总、陈琼姐还有各位老员工前辈们的指导及我们一起在东大学习的.新员工们的帮助,十分感谢他们。这段时间里学习的、经历的都是我人生的宝贵财富。

柜台岗位是一个高风险的岗位,这段时间的学习,我充分认识到要做好柜台业务,自身的职业操守和公司的管理系统和技术系统都是我们做好柜台业务的前提基础。在道德品质上、人格素养上要求我从点滴中做起,认真做人,做事,培养高尚的职业操守。认识学习公司的管理制度和合规制度,严格按各项规章制度办事,不断的更新掌握公司下发的新工作流程。

五四工作感悟篇四

人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作20xx年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。

我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。

这些现象说明了什么?我们用一句话就可以得出结论:职业素养!

职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。

那到底什么是职业化呢?职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。

国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。

前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀20xx年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任ceo,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。当年,ceo卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。当卡莉下台、马克上台成为新ceo的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。”可是,让很多人惊异的.是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢?”

然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。

五四工作感悟篇五

女性在现代社会中扮演着越来越重要的角色,越来越多的女性选择走进职场,与男性一同并肩奋斗。作为一名女员工,我深深体会到了这个过程中的喜悦与挑战。在工作中的点点滴滴,让我更加坚定地相信自己的价值和能力。下面,我将分享我在工作中所获得的心得体会。

首先,坚持专业和自信是成为一名优秀女员工的重要因素。在工作中,性别并不是衡量能力的标准,只有真正的实力和专业能力才能赢得他人的认同。在遇到困难和挑战时,我选择相信自己的能力,并通过不断学习和提升自己来保持专业状态。同时,我也会学会在工作中表达自己的观点和意见,不怯于与男性同事一起竞争和合作。正是坚持专业和自信,让我逐渐赢得了同事们的尊重和信任。

其次,与男性同事合作也是女员工成长的重要环节。在现代社会,性别平等是一个普遍的价值观念,如何与男性同事和谐相处,是我们很多女员工需要面对的一个问题。在我的经验中,我发现与男性同事合作时多以合作为核心,而不是强调性别差异。我们相互尊重,彼此信任,共同工作,取得了很好的合作效果。同时,在其中我也不断地向男性同事学习和借鉴,不仅扩大了我的知识面,也提高了我的工作能力。通过与男性同事的合作,我学会了更好地理解和尊重他人,提高了沟通协调的能力。

然后,妥善处理家庭与工作的协调也是我在工作中的重要体会。作为一名女员工,我们需要承担家庭和职业两重责任。在我的工作经历中,我发现,妥善处理好家庭与工作的协调对于保持工作积极性和个人幸福感都起到了重要的作用。我会合理安排时间,保持工作的高效性,同时也会挤时间陪伴家人,并参与到他们的成长中。家庭和职业是我生活中的两个重要支撑,我相信只有两者相得益彰,才能更好地发挥我的潜力和价值。

最后,不断追求个人生活的平衡也是一名女员工必须面对的话题。在职业生涯的道路上,我们会遇到各种各样的挑战和困惑,如何在繁忙的工作中寻找自己的兴趣和爱好,保持心灵的平静,是我不断思考和实践的问题。在我工作中,我会利用业余时间去学习和培养兴趣,如读书、健身等。同时,我也会给自己放假,与家人朋友一起度过美好的时光。只有个人生活的平衡,才能够让我保持身心健康,更好地面对工作的挑战。

总而言之,作为一名女员工,我深深体会到了工作中的喜悦与挑战。通过坚持专业和自信、与男性同事合作,妥善处理家庭与工作的协调以及追求个人生活的平衡,我逐渐成长并获得了满足感。我相信,只要我们坚持努力,不断提升自己,女性在职场上一定能够发挥更大的价值和作用。

五四工作感悟篇六

第一段:引言(150字)

随着现代制造业的发展,计算机数控(CNC)技术在机械加工工业中的应用越来越广泛。作为一名CNC员工,我有幸亲身体验了这个行业的发展和变化。在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验和心得,这里我想分享给大家。

第二段:CNC工作的挑战和机遇(250字)

CNC工作不仅需要具备一定的机械加工知识,还需要熟练掌握相关的计算机编程软件。这是一个技术密集型的工作,每一个细节都需要非常谨慎和精确。尽管如此,CNC工作也给了我很多机会去学习和成长。通过与先进的机械设备和软件系统亲密接触,我不仅加深了对机械原理和材料加工的理解,还提高了自己的技术水平。而且,CNC技术的快速发展也带来了更多的机会,使我能够接触到新型设备和新技术,不断更新自己的知识。

第三段:团队合作的重要性(250字)

在CNC工作中,团队合作是十分重要的。我们需要与工程师、生产人员和质检人员等各个岗位紧密协作,共同完成产品的设计、生产和质检等环节。只有通过良好的合作,我们才能确保产品的质量和制造效率。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,并且主动与他们沟通交流,共同解决问题。这不仅能够提高工作效率,还能够增进团队的凝聚力和合作精神。

第四段:CNC工作的挑战与自我提升(300字)

CNC工作是一个挑战性很大的工作。每一个加工任务都是一个新的挑战,需要我不断地寻找解决方案和优化方法。我发现,通过不断地学习新知识和技能,我能够更好地适应这个行业的发展变化。我主动参加培训课程和研讨会,学习与CNC相关的最新技术和先进设备的操作。这种积极的学习态度和不断自我提升的精神,让我在日常工作中能够更好地解决问题,提高工作效率。此外,我还发现,通过持续学习和实践,我能够不断提高自己的判断力和决策能力,给团队带来更多的价值。

第五段:CNC工作的收获与感悟(250字)

作为一名CNC员工,我收获了很多。首先,我学会了耐心和细致,CNC工作需要极其精确和仔细,稍有不慎就会出错。通过这个工作,我锻炼了我的耐心和细心,使我在生活中也更加细致入微。其次,CNC工作让我更加体会到团队的重要性。只有团队合作,才能取得较好的工作效果。最后,CNC工作给了我一个努力向上发展的机会,我对这个行业充满了热情和期待,希望能够不断学习和进步。

总结(100字)

在CNC工作中,我从挑战中成长,也从团队合作中受益。我发现只有不断学习和提升自己,才能更好地适应这个行业的发展变化。通过CNC工作,我锻炼了耐心和细致,也提高了自己的技术水平。CNC工作不仅是一份工作,更是一段成长之路。