企业文员年终工作总结(精选7篇)

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

企业文员年终工作总结篇一

时间从来不会听下，这一年来的工作已经过去了，真的感觉很有意义，现在我也是坚持做好了很多事情，在这样的的状态下面，这是我应该要去努力做好的，通过过去的一年确实还是非常有的动力的，现在我也是感觉非常的有意义，需要总结一下。

现在我也是在不断的思考这些细节，我清楚的感受到了自身业务能力的提高，在这一点上面我是可以做的更好，我清楚的意识到了自己的进步，我相信这是能够有足够多的提高，这一点是非常有意义的，在接下来的工作当中我认为这些是应该要去调整好的，虽然在这个过程当中每天都会有不同的工作，这一点是很有意义的，我现在感觉这些是比较有动力的，除了日常当中每天要去整理办公室各种文件，我还要负责公司机器设备的保养养护工作，出现问题第一时间的解决，确实用这样的方式是能够有更多的进步，这是非常有意义，我现在想了想真的感觉非常的不错，现在回想起来的还是应该要主动一点去维持下去的，通过这一年来的提高，我是深刻的体会到了自身的进步。

未来还会有更多的工作是应该要维持下去的，这一年来我深刻的体会到了这一点，对我来讲这些都是非常有动力的，在今后的工作当中我也一定会认真的去安排好自己的工作，这一点是非常明确的，工作当中还是应该要努力去调整好的，这一年来确实给我的感觉非常的好，我也一定会进一步去调整好，生活当中我也养成好的作风，作为一名xx的员工，这也是基本态度，不能够忽视了，对于这一点我还是有原则的，我希望自己能够在这样的环境下面有更多的调整和进步，这一年来还是学习了很多的，不仅仅是在生活当中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的进步，未来接触到更多的人，用一个合适的心态去认真的做好分内的事情，这方面我还是深有体会的，我也一定会坚持做的更好，在以后的工作当中进一步提高工作能力。

相对而言工作还是应该要做的更加细心一点，当然我也是知道自己做的不好的地方，这些都是我应该要去纠正的，在这方面确实还是应该要进一步的去调整好，我也感激公司对我的培养，我一定会继续认真负责的去落实好相关的职责，对自身能力做出客观的评价，我会纠正不足之处，新的一年做出好的成绩。

企业文员年终工作总结篇二

一年到头，我作为办公室文员，其他的都不怕，怕就怕写这一篇年终工作总结。办公室文员的工作是琐碎的，这谁都知道，做的时候，我没有过畏难的情绪，但一到年终总结，要一一写下来的时候，我就犯难了。因为我不知道从哪里入手写比较好，更不知道如何写才更简单明了。下面我就再一次尝试着简单总结我今年的文员工作吧！

不管是从我自己角度来看，还是从领导和同事的角度来看，我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开始，我就被大家私底下评为“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我这只小蜜蜂就往那儿飞，哪儿需要文员的协助，我就带着热情往哪儿去。本可以不需要如此到处奔波的我，因为自己的活力以及习惯，为大家带去了更多工作的便利，是我在每年工作中最开心的事情。因为我知道谁的工作都忙，如果我的能力和精力足够的话，我能帮助大家节省一些时间就节省一些时间，这是我工作的整体态度，也算是我工作上的一个原则吧！为大家谋福利，也是为我自己谋福利！

有了小蜜蜂般的工作态度，我在具体行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里，我写了办公室里绝大多数的宣传稿，为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩；协助办公室主任整理和安排了公司的所有员工档案和工作，使公司的安排都紧紧有条起来；在文件制作和打印的工作中，认真仔细的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不仅做到了环保用纸，而且还在节约用纸方面实行起了废纸反过来继续用等举措，为公司的办公省下了不少的材料和资金。

在办公室的工作是我所理想的工作，这也是我这一年来踏实勤奋的最主要原因。过去我也做过别的工作，却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是非常琐碎的工作，但是我在其中找到了适合我的乐趣，每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我相信，在未来的办公室文员工作里，我会越做越好，争取在明年的工作中取得更加大的胜利！如果有机会的话，我也相信自己能够负责更多的工作并做好这些工作！

企业文员年终工作总结篇三

一年来，__以“只争朝夕、勇攀高峰”的企业精神为指引，坚定不移地贯彻“五个围绕”指导思想，埋头苦干，扎实工作，全面实现了各项奋斗目标：原煤生产完成计划的__%，创造了原煤日产量、月产量、年产量的历史新纪录。实际全年剥岩量达到历史最高水平;实现了人身伤亡事故为零的目标。

会上，__矿长作了题为《__》的工作报告，全面准确地总结了20__年的工作，客观地分析了__煤矿面临的形势和任务，从安全、生产、企业文化建设方面部署了20__年的主要工作。

安全方面：一是继续加强__排岩场的监测监控，进一步分析论证，采取有效措施治理或加固;二是慎重进行北帮地表境界复核和 治理方案技术论证，继续加大对北帮安全隐患的治理力度;三是继续重点关注、强化意识，更加紧密联系实际、扎实细致的开展安全管理和维稳工作，确保生产生活安全稳定。

生产建设方面：一是加强与各级政府和监管部门的沟通协调，着力保证火工品足量正常供应，促进保障煤矿正常生产;二是以产定销，合理调配原煤外运量;三是继续强化煤质管理过程控制手段，细化操作流程，加大配煤量，以稳定煤质和降低草皮煤占比为前提，增加生产经济效益;四是确保防排水系统和在建工程尽早动工建设。

企业文化建设方面：继续加强和整顿，将干部职工队伍建设和企业文化建设有机结合起来，相互促进、相互渗透，不断推向深入。

会上，__煤矿与__个作业区首席作业长分别签订了《__合同》、《安全目标责任状》和《防止拖欠农民工工资协议》。会议还对在20__年质检和安全等工作中做出突出贡献的__个先进集体、__名先进个人进行了表彰奖励。

集团公司有关领导要求__煤矿一要采取有效措施，狠抓落实，解决20__年工作中存在的问题，确保20__年__万吨的原煤生产任务;二是认真做好安全质量标准化验收前期准备工作，力争达到国家标准化二级露天煤矿;三是加快北帮安全平台施工进度，抓好__排岩场隐患排查治理工作;四是加强危险地段和重大危险源的监控，进一步加强火工品管理工作;五是加强采场交通管理，明确责任，落实到人;六是采取有效措施，防止发生治安案件;七是加强企业基础管理工作，使企业管理工作再上新台阶;八是将企业文化建设工作真正落到实处，主要在栓心留人上下功夫，提高伙食质，增加饭菜花样品种，积极努力营造丰富多彩的业余文化生活，创造良好的生活环境，使职工安心工作;九是加强环境治理工作力度，切实加强洒水降尘工作，改造各类车辆设备排气管，建立排岩场道路和生活区道路车辆管理制度。希望__煤矿干部职工精诚团结，努力拼搏，取得新的更好的成绩。

企业文员年终工作总结篇四

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1.耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2.物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3.员工薪资工作：每月的x号报员工新增，x号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5.员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6.协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1.做事不够细心

办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2.缺乏积极主动性

不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3.工作不是很扎实

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1.不断提高自己

抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2.端正工作态度

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1.积极做好日常保障工作

(1)维护好办公室的干净整洁工作。

(2)做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况。

(3)做好各类邮件的收发工作。

(4)认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2.提高个人修养和工作能力

(1)继续加强学习公司的文化理念及系统培训。

(2)多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。

(3)加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。

企业文员年终工作总结篇五

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“xx”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀

认真学习市委办关于《xx秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

企业文员年终工作总结篇六

作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

企业文员年终工作总结篇七

尊重的诸位领导干部，親愛的的朋友们：

很高兴又同大伙儿一起渡过了难以忘怀的一年。我们在匆匆忙忙中送出了20xx年，过去的一年在领导干部与同事们的细心关爱和具体指导下，根据自己的勤奋努力，在工作上获得了一定的考试成绩，但也存有了众多不够。回望过去的一年，现将工作汇报如下所示：

1.优选不论是思想观念或是专业能力上面觉得获得了很大的`获得。刚进企业时因为对一个全新升级自然环境的生疏，对新工作方法了解得不够确也踏过很大的弯道，那时候犯过的一些不正确到现在想一想都感觉不应该。但是开心的是自身终于伴随着条件的转变也一起变化了，我觉得只有我勤奋去融入自身的岗位，而工作中是不容易自己来融入我的，如同人要学好融入社会发展一样。优选我觉得做自己的作业就务必摸透自身的运行情况，检验工作中自身是一项较为细腻的工作中，要想搞好也务必眼到心到，工作中时我努力实现认真仔细，尽可能多和患者沟通交流，掌握她们的身体情况，真心实意看待每一位来查验的病大家。之后持续回望工作上状况，找出纰漏发觉优势，争得下一次不再次发生相同的不正确或是下一次能做得更强。空余时也看一些相关的材料，假如不学习新的专业知识，专业能力就无法得到非常好的改善，工作中水准也就无法得到提升。感谢领导、教师同事们，她们也耳濡目染地危害了我，工作中以外大家也可以保证非常好地团结一心而且互相提些工作方面的提议，防止了产生许多分歧和不正确。一切一项工作中都需要大伙儿集思广益才可以搞好。

2.次之这么多年至今无论在工作上或是在平常我就都尽可能持续调整我们的个人行为，严格遵守作风纪律，严格执行企业规章制度做事，听从企业总体工作计划，不激化矛盾，为总体工作中进行尽自身一份力。

虽然这么多年至今收获颇多，但也具有许多存在的不足，例如：

1.自身专业技能还不健全和精熟，因此之后会大量的掌握一些相关检验层面专业技能。

2.提升本身工作能力，了解各职位的工作内容，提升自己发现问题、分析问题、解决困难的工作能力。

3.工作方式不够成熟：办事、工作中缺乏目的性。运行时间一长，运行状态、方式走入了一惯的招数而难得少有自主创新，我都必须多向身旁的教师朋友们求教学习培训，多多的汲取他人取得成功的工作经验，积累经验，持续调节自身的思维能力和工作方法。

一年的工作中早已结束，在未来的日子里我一定要要做的事还许多，在即将步入的一年中，我能再次持续的勤奋的，这也是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年尾情况下的汇总。每一年都是有自身的发展，每一年都是会有自身的发展!坚信我们在明年中一定会获得更高的考试成绩!“一分耕耘，一分收获”，为此与大伙儿共勉之，感谢!