企业培训工作总结报告(汇总10篇)

小编: GZ才子

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企业培训工作总结报告篇一

转眼间,接受新员工培训已近_个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。公司_新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过_架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成_销售目标完满的成功!

企业培训工作总结报告篇二

三天的培训期一转眼就结束了,虽然这三天的时间很短,但是在这么短的培训过程里我也学到很多东西,认识到很多同事了。所以我还是很感谢公司里组织了这场三天两夜的岗位培训活动,也希望公司里能在以后也多多组织像这次这样的培训活动。这次的培训活动,公司里要求所有的新员工都要报名参加,所以我很荣幸我第一次来到公司我就能参加到一场这么大型的活动里,培训的场面也异常的壮观热闹。

首先是我们的第一天,我们去到总公司里的办公楼里,公司的市场经理带领我们一边参观公司里各种建筑和各种成就奖章,一边为我们介绍公司的各位创始人情况,为我们讲解公司的历史进程。在这个过程中,我被公司的企业文化所深深吸引住了,我为我们公司能在这么短的时间里就发展起来的速度所惊叹,我为我们公司各种领导人的才干所折服。也了解到了我们公司是一家拥有如此雄厚资金的大公司,让我更加坚定了我要留在公司里继续发展下去的决心。

第二天的培训就是关于我们实战的培训。因为我们是一家建筑公司,所以我们需要去到工地上进行实战考核。一开始我们还挺拒绝的,因为天气太炎热了,我们都不想去工地里晒太阳。但是经过我们经理的一番批评以后,我们意识到了我们是自己太过矫情。所以我们开始分为两队顶着大太阳进行工地实训考核。虽然考核的内容很简单,就只需要进行房屋的测量,但是任然有很多的员工没有通过。之后,就是工地上的老师傅过来给我们进行指导和培训了,在经过老师傅的`指导下,我们都懂得了这其中的难点,也知道了其解决办法。我们员工参加培训的情绪也越来越高涨,我们想要学习的心也越来越强烈。通过这次去工地上的实战培训,我收获了不少,也让我懂得了工地上工人的辛苦,也让我更加的珍惜公司里给我的工作机会。

第三天的培训就是关于训练我们团结力的培训了。我们来到了一个农家乐里,原本以为公司要犒劳我们,但是没有想到在农家乐里面等着我们的是更为残酷的攀岩比赛和拔河比赛。在比赛的过程里,我们继续分为两队进行比赛。虽然最后我们都累到不行,但是我们却感到很开心,很痛苦。而且通过这次的比赛,我们的凝聚力变得更加的强了,团队协助的能力也上升了很多。企业员工培训工作总结篇4我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中xxxx人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中xxxx人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!

这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中xxxx人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中xxxx人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中xxxx人”增添新的荣誉!能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

企业培训工作总结报告篇三

为期七天的培训结束了,七天下来说实话是有些累,但是内心却感到十分充实,因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习,我得出两个方面的重要经验,一个方面的经验是做事经验,另一个经验就是做人的经验,这两条经验十分珍贵,因为他们是我们的前辈经过实践得出来的,他们能够毫无保留的传授给我们,很值得我们思考和学习。

首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座,财务知识虽然听起来是比较难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来确实有些困难,但是我们还是很认真的听了下来,因为财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课结束,收获甚多,我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。

建筑施工企业不同于其他性质的企业,建筑施工企业一旦出现安全问题,那就是大问题。所以公司特意安排工程部的x经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时,这堂课讲的非常到位,考虑到我们是新来的大学生,x经理讲的很细致很通俗,用最简略的语言,最短的时间,给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程,一堂课下来,建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。

首先请了公司主管宣传的x部长给我们进行了关于新闻基础知识的讲座,新闻是我的专业,听起来格外的亲切,温故而知新。最重要的是x部长给我们的鼓励,它鼓励我们要多写勤练,并且积极向公司的各级媒体投稿。x部长的真诚和殷切深深的打动了我们,我暗暗的下了决心一定不辜负x部长给予我们的期待和信任,为公司争光。

x总是公司的老前辈,也是公司的技术核心,x总的课讲的十分精彩,他用powerpoint幻灯片的形式,图文并茂的给我们讲述了门窗的基础知识,使我们间理解透彻,记忆深刻。讲完课之后,x总又亲自带队,领我们到公司的加工车,让我们参观了门窗的加工流程,对x总所讲的知识又是一个巩固的提高。

如果说做事是一个人的肉体的话,那么做人就是这个人的灵魂。相对于做事,做人显得尤为重要,要做事先做人,已经成为我们的共识。

接下来的《新员工职业生涯规划》课程,由公司的人力资源部的x老师给我们进行。职业生涯规划,以前是一个很遥远很神秘的话题,而现在它却实实在在的摆在我们的面前,x老师以一个专业人士的角度,给我们介绍了什么是职业生涯规划,以及怎么进行职业生涯规划。

她给我们介绍了,我们进行人力资源管理的目的是岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味的满足岗位的需要,转变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率在选对人的前提下去培养人。客上陈老师更是语重心长的对我们说,我们做人一定要与人为善,她举了一个很简单的例子,说你打出去一拳,反弹回来的是一拳有时候还不止一拳。她告诉我们要有业务变革的能力、业务运作能力、人际关系能力。这些知识的传授是我们深深的感受到了我们在用人上的风格和特点,更反映出了公司用人原则的理性和成熟。

企业培训工作总结报告篇四

今年是创新的一年、是奋进的一年,作为公司主管职工教育培训工作的职能部门,在上级主管部门和集团公司党委、董事会的正确领导下,大力发扬“求新、求变、求异”的企业精神,继续深化“五个日”全控联动管理,持续导入“建立学习型企业”的培训理念,注重推进企业文化建设,逐步建立了一套适合的生产经营和企业发展需要的,产、学、研相结合的企业职工教育培训体制。在职工培训工作中,以“始于教育、终于教育”为指针,坚持改革创新,服务生产,不断提高培训品位的宗旨,紧密结合改革谋发展对人才的需求这个中心为出发点,围绕“年的生产经营、技术改造、产业结构升级的奋斗目标”展开培训工作,努力为企业培养输送各种急需人才,全年在管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训、a管理模式和5s管理知识培训、工人岗位技能培训、职业技术教育、iso9000标准知识培训、双贯标知识培训等方面,共培训干部职工14742余人次,为迈向“做出了积极的贡献。为发扬成绩,改正不足,更好地指导今后的工作,在年的教育培训工作中实现新的突破。现将年教育培训全年的工作情况总结如下:

1、全年开办九期a管理模式和5s管理知识培训班,共培训干部职工1372名。

2、管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训班,全年举办二期,共培训505名。

3、冶金工种技术工人岗位培训(金蓝领培训)。共培训287人,其中,分别开办了高级烧结工培训班,培训技术工人34人;高级炼铁培训班,培训技术工人21人;高级轧钢培训班,培训技术工人134人;高级炼钢培训班,培训技术工人48人;中级天车工理论技能知识培训班,培训技术工人37人;中级化学分析理论技能知识培训班,培训化验工13人。

4、iso9000标准知识培训,对体系内人员近20xx人轮训一遍。

5、iso14001/ohsa18001标准知识培训,对体系内人员10000余人轮训一遍。

8、班组长培训,全年开办八期培训班,共培训班组长578名。

管理是企业各项工作的总导演,管理蕴藏着巨大的经济效益。通过科学管理、严格管理,才能降成本、提质量、出品种、出人才,才能创造一流的技术经济指标。今年发出了《关于学习实践a管理模式和5s管理的通知》,教育培训迅速反应,马上行动,根据生产经营出现的新形势、新情况以及干部职工的实际需求,精心策划,编制培训计划,对大规模开展a管理模式和5s管理的培训工作进行了详细的研究部署,向各部门发出了《关于组织a管理模式和5s管理理论学习考试的通知》,对培训内容、培训方式、培训地点、培训时间以及各单位参加培训和考试人数都做了详细的安排。2月8日下午培训工作在党校教室全面展开,第一期培训班为副处级以上领导干部,培训115名。培训工作至2月15日结束,共组织开办了九期培训班,培训干部职工1372人。培训结束后,于2月17日、18日两天组织进行了考试,经过批卷和统计,平均分达到78.5分。

这次在广大干部职工中开展的以学习实践a管理模式和推行5s管理为主要内容的现代科学管理理论知识的学习培训,目的是通过培训迅速提高干部职工的素质,深化、细化和严格落实“五个日”管理,有效地提高的整体管理水平,向管理要效益,不断推进企业快速发展。这次培训,广大干部职工踊跃报名参加,学习热情高涨,达到了预期的培训目标。由于组织培训工作出色,教育培训中心受到了表扬。

公司级领导干部培训。根据大规模培训干部的要求,今年,教育培训中心,继续组织搞好公司级领导干部的学习,组织参加了现代经济管理培训班,培训结束后办理了继续教育证书并经过换算进行了学分登记。经市委组织部审验,全部达到了学分要求。

管理干部培训。在管理干部培训中,教育培训中心结合青钢的发展需求与学员的自身要求,精选培训内容,开设了《学习型组织》、《企业战略管理》、《企业执行力》等课程,深受广大学员的欢迎,踊跃参加培训。分别于4月——6月和9月——11月期间开办了二期培训班,共培训管理干部505名。培训结束后,按照iso9000标准的要求,所有学员都填写了《干部培训绩效跟踪调查表》,经过调查,学员们表示:通过参加培训,认清了形势,转变了观念,学习了新知识,有利于提升自身的管理能力。他们将在今后的工作中,发扬“”的精神,努力工作,真心奉献,为振兴青钢贡献力量。

发挥产、学、研一体的企业职工教育培训体制优势,加强校企合作,搞好专业技术人员培训,提高企业的自主创新能力。今年,教育培训中心坚决贯彻执行的指示,坚持创新工作,大胆探索,结合的发展需求,积极建立适应新形势发展要求的产、学、研相结合的企业职工教育培训体制,将科技开发、教育培训、产品生产融于一体,有利于促进企业实现持续快速发展。经过这方面的探索实施,青钢有针对性地选择了在冶金技术、教学领域有影响的鞍山科技大学、北京科技大学等,与之进行校企合作,取得了显著效果。今年初,我公司积极迈出了“产、学、研”新步伐,与鞍山科技大学签约了12项技术合作开发课题,3月份又签定了4项合同协议,其中降低焦比、提高煤比、实现低硅冶炼项目可获得直接经济效益7226万元;委托鞍山科技大学培养工程硕士研究生,为青钢培养储备高层次专业人才,10月底,这个班的入学考试工作已结束。7月份,在公司内举办了“冶金与材料的研究方法”的科技讲座,邀请了北京科技大学冶金与环境学院副院长、博士生导师王教授系统地讲授了电子显微术的原理、方法及在冶金与材料分析中的应用,40余名相关工程技术人员听了讲座。通过发挥“产、学、研”一体体制的优势,加强校企合作,整合国内外先进技术为我用,进一步培育了自主创新能力和企业的核心竞争力。

继续搞好技术工人的岗位技能培训,不断提升技术工人的层次和水平。技术工人是产品的直接生产者,他们水平的高低决定着产品质量。近几年来的飞速发展和科技进步,急需广大技术工人能够不断掌握新技术,持续提高技能水平。为不断满足发展和科技进步对技术工人的需求,教育培训中心通过加强对主体工种技术工人的培训,促使职工系统掌握中级理论知识和操作技能,每参加一个轮次的培训就提升一个档次。今年,组织对冶金行业专业工种高级工进行了“金蓝领”培训,分别于20xx年4月——6月期间,开办了高级烧结工培训班,培训技术工人34人;高级炼铁培训班,培训技术工人21人;高级轧钢培训班,培训技术工人134人;高级炼钢培训班,培训技术工人48人;同时开办了中级天车工理论技能知识培训班,培训天车工37人;中级化学分析理论技能知识培训班,培训化验工13人。培训结束后,组织参加了职业技能鉴定中心组织的理论知识考试。同时,由生产厂领导和技术人员组成的技能操作鉴定小组对学员进行技能操作鉴定。理论考试和技能操作鉴定都合格的,给予办理职业资格证书。今年共为299名技术工人取得了职业资格证书。

冶金技术学校是劳动预备制教育培训的基地,自创办以来已为青钢培养输送了20xx余名中级技术工人。这些技术工人遍布青钢各个部门,均在生产一线上发挥着骨干作用,已经成为职工队伍中不可缺少的骨干力量。他们的存在,带动了整个职工队伍技术素质的提高。大量实践充分证明了技工学校在企业技术技能人才培养中的重要性。因此,要继续全面搞好技校工作。根据“十一五”规划和科技进步的要求,自今年开始,冶金技术学校提高招生层次,重点培养高级工为主的技术工人。主要抓好了以下几方面的工作:

一是以创新求发展,确保培养输送高层次技术工人。为适应高速发展对人才的需求,确定了高层次技术工人的培养方向,在今年的技校招生工作中,全面贯彻执行的指示,大胆创新,勇于改革,首先在生源素质上实现突破,改变以往以招收初中生为主的局面,全部招收高中以上学历的新生,全面提升入校新生的素质。为完成今年的招生任务,教育培训中心以不断发展壮大的青钢为依托,积极广泛地进行招生宣传,深入到社会、学校等,广发宣传材料,介绍,宣传,吸引到众多的社会考生报考技校,最后经过考试,择优录取182名新生。这些新生的素质较往年学生相比有了大幅度的提高,为培养输送高素质的技术人才奠定了基础。其次,改革培养方式,加强与高级技工学校联合办学,今年重点在电气工程专业进行合作,技校负责理论教学,市高级技工学校负责实习教学,确保培养输送高层次技术工人。

二是加强教师队伍建设,不断提高教学水平。新生素质的提高不等于就是高素质的技术工人。为此,今年技校的一切工作是以“培养输送高素质的技术人才”为宗旨,全面加强和改进教育教学的各项工作,在多项教学管理工作中实现突破。首先做的就是提高教师的教学水平。今年在教师中开展了旨在提高教师教学能力的教学活动,即开展“说教材、说教法、说学法指导、说教学程序、写出板书设计”“四说一写”教学活动,教师们积极参与,认真准备。最后,经过层层比赛,评出了一、二、三等奖。通过这一活动,教师们得到了全方位的锻炼,全面提高了自身的教学能力。

三是全方位搞好学生管理工作。抓好班主任工作,选派得力教师担任班主任,要求班主任靠得上、抓得紧,与家长及时联系沟通,反映学生在校的表现,齐抓共管。加大考核力度,每天对各班学生的出勤、课堂纪律、卫生、学习情况进行检查,每月评比一次,对优胜班进行奖励。组织开展各项活动,调动学生学习的积极性,今年组织学生参加了市技校运动会、举办了五四青年节庆祝活动、社会主义荣誉观征文比赛、校第18届田径运动会,开展军训和青年志愿者活动,组织计算机小组参加市技校计算机应用比赛并获得团体一等奖,组织学生参加市技校第五届艺术节并获得二等奖。这两次获奖,意义深远,标志着技校的素质教育取得了显著成效。通过开展这些活动,增强了班级的凝聚力,加强了学生的组织纪律性,提高了学生学习的自觉性和积极性。

为确保公司质量管理体系有效地运行并顺利通过年度审核,教育培训中心于7—8月份组织对全体质量管理体系内人员共计20xx余人进行了方针、目标、体系文件及iso9000:20xx版标准知识培训。培训结束后进行了考试答卷,试卷全部放入个人培训档案袋。同时,还依据iso14001/ohsa18001标准的要求,对公司全体员工共计10000余人进行了标准知识、方针、目标、岗位职责、法律法规、安全操作规程、体系文件等内容的培训。

的目标,人才是关键。今年新入厂的大学生入住青钢科技之家,就是改善大学生的居住环境,留住人才的重要举措。搞好这方面的管理工作尤为重要。根据的指示,积极参与,协助公司办、组织部等部门全面搞好这项工作,从技之家的规划、设计、建设,人员配置,接待新大学生,起草完善各项管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,从严要求,都圆满完成,受到了公司领导的表扬。

总之,一年来,围绕公司生产经营的实际需求开展了各类职工培训工作,为推动向一流做出了积极的贡献。年,我们将继续发扬创新精神,深化管理,提升服务,不断为培训人才、储备人才和输送人才。

二00六年十二月

企业培训工作总结报告篇五

20__年,在__电网公司人事部的指导下,__省电力职工教育培训中心对各单位新提拔的b级管理人员培训需求进行了充分调研,针对调研结果,于5月、6月共举办四期b级管理人员培训班,培训学员120人。

培训仍以20__年由深圳远界咨询公司开发的课件、培训模式为基准,针对__电网特色和今年参培学员的需求与特色,调整内容、增补案例,打造交流为主、感悟为主、体验为主的培训模式,收到很好的培训效果。

1、领导重视,培训从思考开始:省公司人事部副主任余遐强、培训中心副主任罗青中坚持参加开班典礼,明确培训重点,强调培训纪律。开班典礼后,针对培训工作重点和人事工作重点,余主任还进行人才评价体系建设的授课,让管理者意识到建立结构合理、技术精湛、素质优良的技能人才队伍是企业发展的战略需要,并通过小组交流,让管理者思考如何创新机制,完善培养、评价、使用和激励相结合的工作机制,为提高公司的核心竞争力提供强有力的人力资源支撑。

2、灵活调研,掌控培训方向:在5月份举办了两期b级管理人员培训班后,感觉到今年参培学员的需求和学习兴趣在发生改变,于是在6月8日,根据实际设计了针对b级管理人员培训的培训需求调研表,对学员近3年参加的培训内容、培训形式、培训效果等进行调查,并深入了解学员喜欢的培训方式、改进培训方式。根据调研结果,调整培训重点,提升学员参与热情和参与意识,在参与中体验,在参与中总结。

3、促进思考,提升培训效果:增加培训前测试和培训后测试两个环节,培训前测试,让学员了解自身知识结构的不足,提升学习欲望;培训后测试,增加压力,提升主动学习意愿,并检验培训效果。培训过程中,根据学员兴趣适当安排学员总结培训效果,促进思考,更加强交流。

4、加强互动,建立良好人际关系:风雨无阻的早操,锻炼学员体魄,历练学员意志,更增进了学员友谊;课间轻松一刻的刻意安排:工间操、眼保健操、小品、脑筋急转弯,活跃气氛、释放自我,更为老师与学员营造了良好的沟通氛围;辩论赛的开幕,团队演练的评比,感受竞争氛围,体验竞争魅力,让竞争成为一种习惯,让输赢成为一种风情,学员们更在竞争中学会思考,在竞争中增强友情。

20__年的b级管理人员培训已将落下帷幕,学员的认可带给我们喜悦,学员的意见更带给我们思考。案例的陈旧,学员自身素质的提高,管理理念的不断更新,电网企业的迅猛发展,这一切都对培训中心和授课教师提出了更高的要求,有压力就有动力,有动力就会有创新与发展。

企业培训工作总结报告篇六

回顾20xx年培训工作,应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的,并且比较xx年有了整体的提高。具体表现在以下几个方面:

一、培训工作情况

××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、××年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

以上是竞聘上岗演讲的内容。

企业培训工作总结报告篇七

20xx年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。

现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。

20xx年的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。

岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。

培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。

培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。

在培训管理方面上,需边工作边总结经验,作为培训管理员对培训意识小结如下:

为更好的在培训管理上得到更好的成绩,我将认真学习部门下发的各类管理管理文件,且适当的在班组里给予宣贯,也使员工们加深对培训类的管理意识。做为一名培训管理员理所当然都要求对工艺类的技能知识掌握且有效的运用到工作中去。

1、每天对检查情况进行详细的记录,做好培训的分类统计和分析。

2、与班长和其它班的培训管理员及时沟通,配合部门培训管理员做好班组的调查和整改跟踪工作。

负责对当天的培训问题进行统计,包括检查工位、内容、原因、责任人等,汇总后向班长汇报,在每天班前、后会上进行总结和提醒。

一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。

作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何控制好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:

1、安排给带

徒弟的培训师傅抓紧时间,把相应的岗位培训好,并能使新员工单独操作,且保证好质量。

2、多对各员工进行工艺检查,逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。

3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。

班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下,相信通过努力下能得到良好的成绩,也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的,从企业经营战略到年度经营计划,从年度计划到人力资源开发计划,分析制定出一定时期的培训需求计划。但是,培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要.

我班培训课程主要分为以下几大项进行安排培训。

1、每季度八大目标宣贯的培训。

2、安全知识类的培训。

3、工艺指导书以及质量的培训。

4、新老员工和多能工的技能培训。

5、5s现场以及改善类的培训。

6、设备a、b类的培训。

/7、六大员工作流程的培训。

面理解、熟悉;对人人参与班组管理这项工作,员工都能对工作中出现的问题进行了相关的记录;员工对岗位技能学习都能独立操作,特别是对职业态度和意识,安全知识这方面取得了很好的培训效果。员工们都对职业态度的认识程度加深了,对安全知识进一步的加深理解。

企业培训工作总结报告篇八

公司培训工作总结自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。

围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见xx年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。

对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。

对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。

在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。

在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。

各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。

介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。

通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。

1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。

2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。

3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。

4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。

5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。

6、落实“一课”,落实每周一课的工作。

7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。

8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。

9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。

10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。

11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。

12、建议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的积极性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。

13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。

14、通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。

15、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发好人力第一资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的积极性。

16、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。

企业培训工作总结报告篇九

“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。

从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系。

每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。

培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的`沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。

培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。

培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材。

在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。

培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。

评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。

以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。

企业培训工作总结报告篇十

20xx年,利安达公司以战略发展规划为纲领,培育具有公司特色的企业文化,在市工商联和公司党组织的正确领导下,在各基层部门的大力支持配合下,公司企业文化紧紧围绕企业发展目标,以营造以人为本、关爱员工的企业氛围,以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著,具体如下:

一、推进党组织建设,统领企业文化建设工作

党建工作是企业文化建设的根本,一年来公司积极推进党建工作,健全党组织,发展基层党员。正式党员人数共计13名,今年转正党员1名,预备党员1名,入党积子3名。为便于工作开展,定期开展党员活动,开支部大会,确保企业文化正确的发展方向。

二、建设“学习型”公司,以学习推动工作。

年初,公司工会协同公司行政制定了本年度培训工作计划,并认真开展了各项培训,从企业基础管理到提高班组长业务水平等环节入手,以提升管理水平为突破口,邀请了江阴市委党校杨赟副校长为企业员工作“高效沟通与执行力”的专题讲座,集团公司及下属子公司的各级管理人员及班组长178名人员参加了培训,通过培训提升了员工自身文化修养,树立了积极的工作态度和心态,使全体干部职工都能顺应时代的发展,增强建设现代化发展的信心和企业发展的凝聚力、向心力。十八大召开后,公司通过各种形式,组织中、高层学习贯彻党的十八大报告精神,统一认识、统一思想,广大员工对新一届中央领导集体的反腐倡谦的决心有了新的认识,对国家的繁荣、发展充满了信心和希望。大家通过学习,都把满腔的热情投入到了工作之中。

三、围绕企业中心工作,积极开展“安康杯”主题活动。

根据上级开展“安康杯”主题活动的要求,公司工会不定期开展各项活动,以增强员工爱岗敬业精神和全员工业务综合素质能力的提高。

1、借助社会专职培训机构的实力,对公司各岗位上的55名班组长,

开展了缝纫高级工的培训,通过培训及应知应会知识考试,参加培训的班组长取得了高级工的证书,为推动公司员工队伍技术、业务水平的提高奠定了坚实的基础。

2、根据服装行业的特点,安全生产和安全管理是企业发展的重中之重。为此,工会积极配合行政级做好安全管理工作,特地邀请了南京安居防火教育培训中心潘教官到公司开展消防安全培训,有生产一线的管理人员、班组长65名参加了培训,通过生动的培训和实例及影像资料的播放,使广大员工增强了自身防火意识,提高了灭火技能。

3、为了提升企业员工的技术水平,公司工会结合“安康杯”活动计划,组织五个服装分公司参加了梭织服装、针织服装两大系例的缝制操作大比拚,共有69名各分公司操作高手参加了员工操作技能比赛,通过团体赛、单项赛等多个项目的比赛,分别评比出了一、二、三等奖和鼓励奖,公司工会颁发了获奖证书和奖金及奖品,取得良好的效果和活动目的。此次操作比赛活动丰富活动载体,搭建学习、交流平台,促进了集团公司范围各分公司开展“以赛促学”,鞭策员工勇争当先进热情和群众性的技术练兵活动的开展。

四、落实“关心”二字,增强企业凝聚力。

逢年过节公司都会向员工发放节日福利及慰问品,将组织的温暖送到职工心坎,深受员工的欢迎。

1、每当春节、端午、中秋三大节日,公司总会把福利、慰问品送、发到员工的手中,使员工体会到公司对他们的关爱和关心。

2、今年四月份,工会向行政建议调整了员工就餐标准,使员工的餐费标准提高了一元钱,光这一项企业就需多支出108万元,为员工办了实事,为稳定员工队伍起到了一定的作用。

3、酷暑时节,工会组织力量和经费78000余元,为员工送去一份清凉,发放了避暑用品和清凉饮料,保障职工身心健康,激发了员工的工作热情,也把企业领导的关怀送到了每位一线员工的心坎上。

4、积极做好劳动争议的调解和预防工作,对公司体制改革、工资改革、生产过程中出现的各种争议,工会部及时参与行政的调解,将矛盾化解在基层,确保职工队伍稳定,今年以来成功地参与了五起劳动纠纷的调解。

5、今年12月份工会还组织了公司老员工的健康体检,共370名员工参加了健康体检,为保证员工的身心健康办了好事、实事。

与此同时,我们还组织人员切实为员工解决实际困难,为企业员工子女解决就学问题5起,解决他们的后顾之忧,还为员工个人或家庭提供法律帮助10余起,使工会拉近了与员工间的距离。

五、建好员工文化阵地,丰富员工精神生活。

为构建和谐劳动关系,丰富员工业余文化生活,公司为员工举行了一系列文化娱乐活动。

1、为一线员工不定时的播放最新上映的电影8埸次,丰富员工的精神文化生活;

2、为抒发创业情怀,畅想公司的美好未来,公司还召开了“风雨同舟20年”老员工联欢座谈会,落实了老员工的奖励措施,50名老员工参加了活动,通过活动增强了员工的集体荣誉感,营造了良好的企业文化氛围,体现了企业对老员工的敬意和感谢,没有一代又一代员工的辛勤付出,公司也就没有今天的辉煌。

3、为实规公司全年文化建设目标,公司还组织员工旅游活动,共组织369名员工赴浙江西塘古镇领略古镇的独特的魅力,活动使员工体会到了公司人文关怀的细节,感受到了利安达一种强大的凝聚力,展现了健康向上的公司风采。

4、为给公司员工营造一个愉快、轻松的交流气氛,增进员工之间之间友谊,丰富员工业余文化生活,公司举办了一年一度的20xx年年会,全体员工欢聚一堂,整台晚会气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈,展现了利安达人的勇于进取、积极向上的精神面貌。

六、搭建企业文化宣传平台,推进简报、橱窗建设

1、公司从20xx年第7期开始,对《利安达之声》进行了改版,强化编辑职能,明确投稿机制,科学性、规范性显著增强,内容更加灵活。通过简报的形式,及时将企业的新闻、荣誉,员工个人的先进事迹等传递到每位员工。

2、公司橱窗共设立制度管理、行业动态、员工天地等多个栏目板块,努力使之成为公司内部沟通的桥梁,成为上传下达的平台。公司高度重视企业文化宣传平台的建设,着手整合现有宣传平台:

总之,20xx年公司企业文化在认真履行职责上做了一些实事,取得了一些成绩,但也存在着不足,随着企业改革、创新发展的不断深入,我们将不断发挥好企业文化的作用,调动好员工的积极性,强化全局意识、服务意识,加强工会自身建设,以奋发有为的精神风貌,为公司三个文明建设和快速、健康、稳定发展做出新的贡献,依托良好的宣传平台,形成员工统一共识,最终使企业文化成为企业发展的强大动力。

江苏利安达集团有限公司二0一三年一月二十五日