2023年餐饮培训心得体会感悟 餐饮学习心得体会(通用5篇)

小编: 灵魂曲

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

餐饮培训心得体会感悟篇一

我于8月9日至8月14日有幸参加了为期一周的全国餐饮业厨政管理黄埔第一期培训管理,作为一名资力尚浅的厨房基层管理人员,我非常感谢饭店和餐饮部给我这次外出学习的机会,因此,在整个过程,我当成一种工作使命,如饥似渴的吸收专业知识和管理理念,通过培训让我对自己的工作有了一个全新的认识,能站到更高的角度去看待工作的价值,此次培训汇集了来自全国各地的餐饮管理人员,共176人,分为22个班,采用了军事化封闭式管理,生活作息时间完全按照军人的标准来要求我们,让我深刻体会了一切行动听指挥,服从命令的严明纪律,尤其是内务整理中的叠军被让我费尽全力和时间,不过也因此得到全班第一的成绩,并在课前大会上得到了表扬,让全体学员听到了河北世纪大饭店这响亮的名字,接下来的时间里我们分别学习了“厨德教育”“营养配餐”“有效沟通技巧”,“领导力与执行力”“厨政管理成本控制与菜品创新”“五常知识管理”等板块内容,现分别总结如下:

一、厨德教育。

谱慢慢的淡化逐步交融成为了一个范围具有中国特色的菜系。

二、礼仪。

吴春凤老师给我们讲了礼仪的重要性,不只是服务人员我们厨师也要具备良好的行为规范和礼仪礼节,人无礼无以立,事无礼无以成,国无礼无以宁,礼仪将成为厨师必修课程之一,我们要内强素质、技术、外强、形象礼仪,这样才能成为21世纪合格的优秀厨师。

三、营养搭配。

营养搭配的课程让我知道了如何合理搭配膳食,以前餐饮讲究吃饱吃好,吃阔气,现在讲究吃学问、吃营养,我们要作到膳食的合理搭配,作到五谷为养、五畜为益、五菜为充、五果为助,维持人体的三大平衡,了解食物相生相克的原理,注意食物的量化标准,把人类健康饮食放在第一位就会作出具有营养价值的菜品,营养学是一门非常深厚的课题,我们只是学到了一些皮毛,一些最基本的知识,我们还要多学习,常常实践力能作出含金量较高的菜品。

四、有效沟通技巧和领导力与执行力。

以真诚,尽心负责,快乐的心情投入到工作中去,不管和谁交往沟通一定要语言恰如其分尊敬他人,要知道送别人一束玫瑰,你留下的将是我手中的芳香。

领导力就是领导者的影响力+统驭力,作为一个有卓越领导力的管理者,应具备胸怀坦荡,重视他人感受,开阔的国际视野和战地,指挥家的能力,并且还要具有幽默感,求知的欲望和自觉学习的行为,再就是打造自己的核心团队,以他们为中心向外扩张,逐步打造整个团队凝聚力,只有大家一起团结奋进,企业才会有发展,对企业而言,员工就是我们最大的财富,我们要以“顾客至上、员工为本”为原则,逐级服务、层层负责,多关心爱戴我们的员工,及时给予他们表扬并在员工有困难时及时给予帮助,不是把工作压给他们,而是引导大家和大家一起工作,解决困难,完成任务。

如果想成为一个高执行力的基层管理者,必须要做到七件事:1、了解企业,了解员工;2、面对现实;3、设定目标及其优先顺序;4、跟踪目标,解决问题;5、论功行赏,奖优罚劣;6、让员工成长;7、了解自我。还要作到团队协作,步调一致,上司一定是对的,上司永远是对的,我们要做服从,一定服从,绝对服从。这样执行才会有力度,工作效率才会加快,才能高质量的完成任务。

五、厨政管理,成本控制与菜品创新。

1、现代厨房管理:管理就是管好自己理顺别人,把复杂的问题变的简单明了。

作好厨政管理首先要强调健康卫生,任何一个酒店只要体现卫

是前提,风味是手段,营养是目的,保证顾客的健康饮食,在市场上就会占据一席之地。

2、建立透明式厨房:以前厨房加工间脏,乱差的情况,已不、再存在,取代它的是干净宽敞、明亮、井井有条透明式厨房,这将成为世界餐饮的流行趋势。

3、建立厨房加工中心:集中加工原料,统一生产规格,制定质量标准,充分整合原料,利用机械设备,减少差异,研究粗粮废料,整理开发新品,对厨房各种资料,科学有效的全面控制合管理,以达到人尽其才,物尽其用,全力保证菜品的质量,合理有效地控制合降低成本,最大限度地提高营业收入,完成企业的利润预算。

4、厨房生产与标准化管理:我们要制定标准化的食谱与世界餐饮业接轨,保证产品质量的标准化,制作菜品标准规范化,确定主、配料及数量,选定盛器,落实盘饰,用料及式样,按标准食谱培训员工,统一生产出品标准。

5、现代餐饮成本控制和菜品创新。

(1)成本控制要做到开源节流,从原料进货开始,采购原料要寻价,三人(采购、验收、厨师长),精心收集市场信息,及时了解菜价,精心选择供货商,好中选优,精心建立监督与制约机制,作到决策透明,加强沟通,使原料保质保量的进入到厨房。

(2)从我做起,控制生产成本,制定并完善各生产标准,明确各部责任,建立完善监督与控制机制,努力提高员工能力和素质,加强员工控制成本意识,建议有效的成本考核和奖惩制度,优化菜单结构,提高各种原材料的综合利用率,就会有效的控制好成本,为企业创造更多的效益。

菜品创新要多走,多看、多问、多尝,提炼升华乡土菜肴,古代宴菜的挖掘与整理,再加上菜点合一,中西技艺的结合,制作新风格,开发具有地方、民族特色菜品、宴席、常沟通、勤交流,了解市场意识,读懂市场变化,突破传统的束缚,建立良好的营销意识,实行拿来主义,走出去,请进来,博采众家之长合自己当地的口味加以改变,创新,就成为具有自己特色的名菜品。

六、五常卓越管理。

在最后一天课程里由五常创始人印友海先生为我们讲解何为五常法,五常法在工作中应当如何运用,能为企业解决的实际问题。

五常即:常组织、常整顿、常清理、常规范、常自律,推行五常法能有效的控制成本,建立环保体系合完成节省能源,能有效提高全员工作效率,提升全员素质及提升企业品质及市场竞争力。

餐饮学习心得体会精选篇5

餐饮培训心得体会感悟篇二

第一段:引言(200字)

在当今社会,餐饮服务业充满机遇与挑战。作为一名餐饮服务专业的学生,我对学习餐饮心得产生了浓厚的兴趣。在学习过程中,我不仅学到了专业技能,还获得了许多宝贵的体会。本文将分享我学习餐饮的心得与体会,让更多的人了解餐饮服务行业的魅力。

第二段:学习之路(200字)

学习餐饮服务并不仅仅是掌握厨艺和制作食品的技巧,还需要了解餐饮服务的整个过程。在学习过程中,我兢兢业业地完成相关课程,从基础的食品卫生和安全开始,逐渐掌握了厨房工艺和菜品搭配的技巧。此外,我也积极参与实习,通过实践中提供的机会巩固和应用所学知识,逐渐提高了自己的职业素养。

第三段:沟通与合作(200字)

餐饮服务业是一个高度与人交往的行业,良好的人际关系成为我学习过程中的重要一环。在与同学的合作中,我学会了倾听和沟通,理解并尊重每个人的观点。同时,与客人的沟通也是餐饮服务必备的技能。我学会了倾听、表达和积极回应客人的需求,提供专业的服务。通过这些实践,我得以不断提高自己的交际能力和人际关系。

第四段:挑战与成长(200字)

在学习餐饮服务过程中,我也遇到了许多挑战。厨房中的高温和高压工作环境常常考验着我的耐力和抗压能力。同时,快节奏的工作也使我学会了细心与批判性思维,不断寻找提高效率和质量的方法。随着时间的推移,我逐渐成长为一个经验丰富且能够灵活应对各种问题的餐饮服务专业人员。

第五段:结语(200字)

学习餐饮服务不仅让我掌握了专业技能,还塑造了我为人处事的态度。在与同学和客人的接触中,我学会了尊重他人、倾听别人的观点以及为人处世的品质。在这个行业中,专业技能和人际关系同样重要。通过学习餐饮服务,我深刻体会到只有不断学习和提升,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我相信,只要我坚持不懈地努力,我必将在餐饮服务行业取得更加骄人的成就。

餐饮培训心得体会感悟篇三

餐饮是一门需要长期学习和不断提升的技能,无论是从基础的烹饪技巧到高级的管理能力,都需要付出大量的时间和精力。我有幸在过去的几年中从事餐饮行业,并且不断地学习和成长。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,今天我想和大家分享我的一些学习餐饮的心得和体会。

第二段:餐饮基础技巧的重要性

在学习餐饮的过程中,掌握基础的烹饪技巧是至关重要的。无论是切菜、炒菜还是烘焙,都需要熟练掌握基本的操作技巧。我曾经花了很多时间和精力去学习如何切菜,如何掌握火候,如何调配调料。这些基本的技能是打下坚实基础的关键,只有在掌握了基本技能之后,我们才能够更加自由地发挥和创新。

第三段:提升餐饮技能的途径

要想在餐饮行业取得进步,除了掌握基础技巧外,不断地提升自己的技能也是必不可少的。在我学习的过程中,我发现了几个提升餐饮技能的途径。首先是参加专业的培训课程和烹饪比赛,这可以帮助我们学习到更多的技巧和经验。其次是多与其他厨师和同行交流,分享彼此的经验和心得。最后是多尝试新的烹饪方式和菜品,不断地挑战自己的创新能力。

第四段:管理能力的重要性

除了掌握餐饮技巧外,成为一名出色的餐饮从业者还需要具备一定的管理能力。在餐饮行业中,管理者需要协调人员,控制成本,处理客户投诉等等。我曾经在一家餐厅担任过店长的职位,这段经历让我深刻意识到管理能力的重要性。在这个过程中,我学到了如何有效地与员工沟通,如何合理地安排工作任务,如何处理突发事件。这些管理技能让我在餐饮行业中更加游刃有余。

第五段:在餐饮行业中的心得与感悟

学习餐饮的过程是一个不断成长和充实的过程。在我多年的餐饮经历中,我体会到了许多关于餐饮的真谛。首先,餐饮是一门需要不断学习和创新的艺术。只有不断追求卓越,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。其次,餐饮是一门需要团队合作的工作。在一家餐厅中,每个人的工作都十分重要,只有大家相互协作,才能够给客户提供最优质的服务。最后,餐饮是一门需要热爱和耐心的事业。无论是在繁忙的厨房中烹饪美食,还是在忙碌的餐厅中接待客人,都需要我们对这个行业充满激情和热爱,同时保持耐心和细心。

总结

学习餐饮是一门需要坚持不懈的事业,需要投入大量的时间和精力。通过掌握基础技巧,提升技能,培养管理能力,我们可以在餐饮行业取得进步。同时,在这个过程中,我们也需要保持对餐饮的热爱和耐心,只有如此,才能够真正成为一名优秀的从业者。

餐饮培训心得体会感悟篇四

本人从学校出来工作至今已将近10年时间了,换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业,喜欢和顾客打交道,特别喜欢和老外打交道,因此,相对自己所做过的其他行业来说,我更加的投入,做事也更加有激情。立足现在,展望未来。结合多年来的工作经验,现在我有几点自己对餐饮服务的看法,如下:

俗话说:顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母。那么,如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单:优质的环境+优质的产品+优质的服务。

1.优质的环境。在顾客一进入餐厅,就能感觉到轻松,舒适,如家般的感觉。

2.优质的产品。以娴熟,精细到位的做工为顾客量身定做出更好,更美味的产品。尽管众口难调,但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。

3.优质的服务。无论你做什么的,在面对顾客时,首先上场的应该是优质的服务,你服务好了,顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意,但你优质的服务也会让他感动,好的话,或许他还会给你一些好的意见或者建议,从而让你找出不足,继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中,遇到过不少这样的例子。产品不好,但顾客下次还来,是冲着我们优质的服务而来的,他相信我们会改进,会一次比一次做得更好。所以,要使顾客满意不难,这就要求我们平时在面对顾客时,应该“微笑多一点,服务多一点,态度好一点。”

以上是本人对餐饮服务的一些个人看法,由于本人才疏学浅,尚有诸多不足之处,还望大家多多指教,给予一些好的意见或者建议。再此,本人表示衷心的感谢!

餐饮学习心得体会精选篇3

餐饮培训心得体会感悟篇五

充满诱惑的美食世界,引领着无数人走入了餐饮行业。对我而言,学习餐饮是为了拓宽自己的视野,丰富自己的生活经验,并希望能够将美食的乐趣带给更多的人。因此,我决定投身于这个行业,以培养自己的烹饪技巧和服务素养。在学习餐饮的过程中,我逐渐领悟到了许多心得和体会。

第二段:餐饮知识与技巧的学习

在学习餐饮的过程中,首先要掌握的是基本的餐饮知识和技巧。学会认识各种食材的特点和用途,学会使用不同的烹饪方法和调味品,这都是提升烹饪水平的基础。除此之外,了解食品安全和卫生的规范,掌握基本的厨房操作流程也是必不可少的。通过学习餐饮知识与技巧,我懂得了烹饪的艺术,并能通过独特的手法和口味创造出令人满意的美食。

第三段:团队合作与沟通能力的培养

在餐饮行业,一个成功的菜品离不开多个环节的协作。学习餐饮的过程中,我发现与他人的团队合作和沟通是至关重要的。领悟到餐饮的团队精神,我学会了与不同背景和角色的人合作,共同解决问题和克服困难。同时,通过与他人的沟通交流,我提高了自己的语言表达能力和情商,能够更好地与顾客进行互动,并了解他们的需求和口味偏好,更好地提供服务。

第四段:服务质量与客户体验的重要性

在餐饮行业,服务质量和客户体验是吸引和留住顾客的关键。学习餐饮的过程中,我深刻体验到了服务质量的重要性。礼貌待客、细心听取顾客的需求、及时解决问题和回应反馈等方面,都是提升服务质量的关键环节。只有通过良好的服务,才能够给顾客留下深刻的印象,从而建立良好的口碑,吸引更多的人来品尝美食。

第五段:持续学习与不断改进的意义

学习餐饮不仅仅是掌握基本的知识与技巧,更重要的是要保持对美食的热情和持续学习的态度。随着餐饮行业的不断变革和顾客口味的多元化,学习餐饮者需要不断改进和创新,以满足不同顾客的需求。同时,餐厅经营者还需持续学习市场趋势和管理知识,提高自己的经营能力,以更好地经营餐饮业务。

总结:

学习餐饮不仅仅是掌握一门技能,更是一种文化的传承和创新。通过学习餐饮,我不仅拓宽了自己的眼界和知识面,还培养了团队合作和沟通能力。同时,我也深刻体验到了良好的服务质量和客户体验对于餐饮行业的重要性。学习餐饮是一个持续不断的过程,只有保持对美食的热情和持续学习的态度,才能在这个行业中不断进步和成长。