妇幼工作心得体会总结(优秀5篇)

在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

妇幼工作心得体会总结篇一

2012年妇幼保健工作第一季度督查通报

4月中旬，卫生局组织县妇幼保健院相关人员，对全县17所乡(镇、街道)卫生院(社区卫生服务中心)第一季度的妇幼保健工作开展情况，进行了为期10天的督导检查。现将督查情况通报如下：

一、主要工作成绩：

4.7‰，达到5‰的乡镇有香花、厚坡、九重、仓房、盛湾、大石桥、毛堂、西簧、寺湾等九个乡镇。0-3岁儿童体检6258人，儿童系统管理完成587人。高危转诊产妇216人，住院分娩1063人次，高危住院450人次。

叶酸补服1464人，马镫、厚坡、大石桥、老城、西簧5个乡镇均超额完成第一季度任务。三病检测1535人，完成第一季度任务的77.4%，西簧、上集、仓房完成较好。

二、存在的问题：

督查发现，今年以来妇幼保健工作整体情况不能令人满意，与往年相比出现急剧下滑局面，各项工作开展不平衡，特别是儿童保健工作有些乡镇几乎没开展工作，工作浮漂，真实性差，弄虚作假情况严重。具体问题有：

(一)两个管理率低：全县孕产妇系管率仅为15.3%，除西

簧、毛堂、香花三个乡镇的孕产妇系管率达到全年的四分之一任务以外，所有乡镇均未达到要求，有两个乡镇的孕产妇保健工作几乎没开展。

全县儿童系统管理率(结案率)为1.42%，除老城、大石桥、仓房外，其它乡镇没有开展工作。

(二)基础数字掌握偏低：

准确掌握现孕妇女数和出生儿童数是全年工作的基础，是第一季度工作的重点。全县孕产妇掌握4.7‰，远低于要求的6‰，只有西簧、毛堂、仓房、香花四个乡镇达到6‰以上，最低的乡镇只有1.5‰，有较大差距，势必影响全年工作。

(三)重大公共卫生项目工作开展不理想：

叶酸补服全县第一季度完成1464人次，仅完成第一季度任务的79%，最低的乡镇完成第一季度的任务7.3%，三病检测完成第一季度任务的77.4%，有两个乡镇这项工作没开展。部分乡镇存在弄虚作假、编造资料、登记不规范、资料不完善的问题。

(四)资料填写不规范：

儿童仍出现有体检，无儿童姓名和体检时间，超前编写;(4)一些客观指标不符合逻辑，瞎编乱造，漏洞百出。

(五)产科病历书写不规范，存在纠纷隐患。

有的病历缺三测单、长期医嘱、出院医嘱，出院病历顺序排列混乱，诊断错误，医嘱没护理签字，病历书写眉栏项目不全，字迹潦草，产程图未绘制，健康教育及护理评价记录缺失，不做辅助常规检查，缺产程记录和胎盘处置记录，无母乳喂养记录，无产妇入院告知书，产妇检查记录不全等等。

除以上所列，还存在体弱儿、高危孕产妇管理不规范，高危孕产妇筛选不到位，超技能服务、管理率、转诊率低、报表不及时、个别县直医疗单位妇幼保健报表不及时、孕产妇死亡不上报等诸多问题。

出现以上问题，除了由于第一季度因双节及院长调整的客观原因以外，与部分卫生院对妇幼工作重视不够、妇幼工作责任制奖惩措施落实不到位影响到妇幼人员的工作积极性有重大关系，其次儿保专职人员配备不到位、妇幼保健人员业务素质低也是不可忽视的因素。

二、下步工作要求：

重要内容亲自过问，一抓到底，加强督查;主管副职要深入第一线，积极学习妇幼保健知识，熟悉妇幼保健工作的详细内容，亲自带领妇幼人员下村入户，指导他们工作，当好他们的头头。

2、要认真制定妇幼保健目标责任制，兑现奖惩措施，妥善解决妇幼人员的工资待遇。

3、妇幼人员必须负起责任，严禁工作浮漂、弄虚作假，要不辞辛苦，深入村组农户，切实把保健工作做实。

4、按局要求配备专职儿保人员2名，建立合格的儿童保健门诊。

5、对督查发现的问题，各单位要抓紧时间进行研究，拿出切实可行的整改方案，针对督导报告提出的问题逐条进行整改，落到实处，见到成效。力争第二季度出现良好的工作局面。

5、除继续施行以会代训的形式对妇幼保健人员进行业务培训外，还要邀请、省市妇幼保健专家来县讲课，现场指导工作，全面提高我县妇幼保健人员的整体业务素质。

50%的分值，使室内编造假资料、弄虚作假的局面得以遏制，妇幼工作情况将与公共卫生经费挂钩，兑现奖惩。

文档为doc格式

妇幼工作心得体会总结篇二

文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个oppo人都有一种归属感。

成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。

对消费者：提供优质的产品和服务。

对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。

对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。

·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。

·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。

2 诚信

·诚，即诚实、无欺，内诚于心。

·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。

·诚信是一种责任、准则和资源

3 团队

·没有团队的成功，就没有个人的成功。

·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。

·尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。

4 创新

5 品质

·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。

·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。

·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。

6 消费者导向

·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。

·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。

·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。

既然选择了oppo，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个oppoer，自己的一言一行都可能影响到公司的形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。

虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。

所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：

（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答）

1.电池：

1）电池能用多久啊？

我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

2）待机时间能有多久啊？

我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。

（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持usb充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？）

3）为什么只有一电一充啊？

2.售后：

1）这个保多久啊？

oppo的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。）

2）在哪保啊？

这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个oppo售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在就有专业的售后办事中心，很方便。

并且oppo的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。

3.声音：

1）声音这么小，铃声能听到么？

2）听歌的时候声音会不会有点小啊？

4.选择少：

你这就一部呆板，没其他可选择的了？

oppo的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。

阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。

1.多少钱？(主顾刚接触手机时)

景象阐发：主顾刚看得手机时，询问产物的价格，这个时候销售职员报价时，语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值，以是建议你解答如下：

2.太贵了，能不能便宜点？

环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。

环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。）

3.为什么你的手机卖的比别人贵？

环境1：在平常不是很忙的环境下，当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复：

解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。

环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。

解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。

4.礼品不要了，能不能再优惠点？

阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。

解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。

5.钱卖不卖？

环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。

解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。

环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。

阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。

1.有没有收音机？

假如主顾答复不是：

解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的mp3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。

妇幼工作心得体会总结篇三

妇幼工作心得体会总结篇四

我是第一次来xx培训中心学习，来到xx培训中心给我的第一印象是校园环境很好，很幽静，到处是鸟语花香。这次总行第二期中级职称培训只有10天时间，在这短暂的10天里，我感受到了xx培训中心训老师们的朴实和热情，来到xx培训中心就有到家的感觉。在这10天里，我觉得收获很大，深受启发，作为一名基层中支工作人员，能到xx培训中心参加培训感到非常荣幸。

这次培训时间安排的非常紧凑，形式多样，内容新颖，既有理论指导，又有经验介绍，也有实践活动。使我们即学到了知识，又放松了身心。尤其是11位老师的精彩讲解和实践交流活动，不仅让我充实了理论知识，更让我开阔了视野。老师的精彩讲解让我记忆犹新，象李中红老处长是一位平易近人的处长，黄慕东局长微笑始终挂在脸上，在课休时间他们能够与我们面对面的交谈。不仅学到了知识，也使我们了解到总行的工作情况;鲁老师对反洗钱工作现状既发展的讲解，使我对反洗钱有了进一步的了解。

郑金秋老师的讲解，能够引经据典，列举大量实例进行举一反三，听得同学们个个聚精会神;马琳老师，对人民银行历史具有极为深刻的研究，他所讲的人民银行历史是我们从没有接触到的，使我受益非浅，他的敬业精神跟我留下了深刻的印象，他3个小时全部站立着讲课，热得满头大汗，服务员搬个电风扇为其吹凉，被他拒绝，博得同学们一阵掌声，讲课结束后，同学们仍没有离开的意思，只是送来长时间的掌声。张红地老师好对存款准备金知识的精彩讲解给我们留下了深刻印象，使我对存款准备金有了较为全面深入的了解。王宁老师对如何进行金融研究工作，从知识的积累到进行研究的框架和研究的具体方法，做了具体的讲解，提高了我的调查研究水平。陆政老师对宏观经济波动、货币政策与金融稳定的深刻精辟的讲解和他渊博的学识征服了我们每个学员。拓展训练的李老师风趣幽默的话语让大家笑声不止，通过拓展训练，深深体会到人与人之间的沟通协作的重要性，在攀岩活动中，一个人攀岩时，大家一齐为其鼓励加油，有几位在攀岩途中累得想放弃时，大家在下面为其鼓励，最终成功，攀岩活动充分体现了大家的有爱精神。

这次培训给我很多启示，很多东西值得我们去坚持，去学习，需发掘。如果能够多多举办想这样的各种形式的学习培训活动，让基层人行不同岗位的职工接受相应的培训，提高人行职工的思想素质和业务素质，相信人行系统职工队伍整体素质会有一个大的提高。

同时希望借助xx培训中心这个平台反映基层员工的一些建议。

建议1：从今年申报高级职称需要进行资格考试，希望xx培训中心能够通过这次培训向总行人事司反映基层准备申报高级职称的人员的心声，我们认为总行高级职称资格考试意义不大。

建议2：如果总行一定坚持考试，希望xx培训中心能够举办人行系统高级职称申报人员培训班。建议3：希望总行人事司能够给业务能力强，不善于也没有行政职务的人员提供机会，可以比照总行设置研究员技术职务一样，在基层人行设置除高级职称以外的技术职务方面的其他职务，使专心高业务的人员能够有更高的目标。

妇幼工作心得体会总结篇五

-年，我乡的妇幼卫生工作在各级领导的支持下，在党委、政府领导下，院长的重视，各部门的配合，以贯彻《母婴保健法》为重点，根据我乡的实际情况，开展妇幼卫生工作宣传和卫生保健工作，提高了妇女、儿童的健康素质，我院作了以下具体工作：

1、由专职妇幼人员和院长定期对村妇幼人员进行业务培训学习，并督促和检查工作，一旦发现问题当时写出督导意见，并采取各种形式加大对《母婴保健法》及相关法律、法规的宣传力度，依法保障了妇女、儿童的健康保障权利。

2、妇幼工作按时、按期、按质量完成了上级各种统计报表，做到了软硬件齐全，坚持每月一次专栏，通过发放和张贴宣传资料等多种方式大力宣传妇女、儿童健康知识，定期对村级妇幼人员进行考核。

3、实行了出生医学证明发放和管理。-年全年发放出生医学证明163本，发放医学证明提高了计划生育质量，同时开展了母子保健工作。

按照上级要求，继续巩固爱婴医院，且通过复查，并在降低“两率”中接受县保健院对我镇的复查，由于我镇地处山区，经济较为落后，在工作中还存在着一些问题，争取在来年的工作中取得更好的成绩。