2023年情商的读后感(模板10篇)

小编: 文锋

当观看完一部作品后,一定有不少感悟吧,这时候十分有必须要写一篇读后感了!如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢?下面是小编为大家带来的读后感优秀范文,希望大家可以喜欢。

情商的读后感篇一

用了6个小时看了本书,余世维的《管理者的情商》。之前听过他的讲座,但更多的是对企业及管理的认识及经验之谈。不说没有收益,但,事情的辨证要我知道,出发点不同,站的角度不同,认识的也会有偏颇的。

关于管理,我最近的认识是越来越深刻了,但,毕竟是个学习的过程。

其实智商在他这本书里没有着重强调,但,依然是个前提。没有一个普通的过的去的头脑,没有技术知识的积累和沉淀,再好的eq也难发挥它应有的作用的。

关于人的成就与最终所取得的成就,在国人看来,“从小看老”。小时候的天赋秉性,往往对后来道路的发展是有决定作用的。但,人的成长过程中,环境及个人认知的变化,也会有影响的。在我看来,天赋秉性是前提,后天的培养跟训练是根本。所以,仿佛一个艺术品的成就,一个概念的好坏决定了发展的方向,但,后来的精细刻划也是必不可少的。

“天命谓之性”,先天界定了许多基本的元素。

处中国之环境,办中国之事业,为中国之人际。真的好难,对我来说,最近的心理路程恰是这个转变的过程。中国特色不仅是中国发展,中国的经济,跟多的时候,也是中国的处世方式。人只有到了一定的高度,或者说成就的时候,才能有跟好的界定好坏,真假的能力。我也一直崇尚西方的管理经验,也曾努力想结合中国特色的人治,希望有好的优化的制度并行。结果我又错了,我在矛盾中寻找自己的影子。

对于团队,对于核心凝聚力,对于执行前进。不仅仅是一个公司,一个团体,往往更多的时候,是对个人来说的。所以,“独善其身”在国人看来是理所当然。我以我傲然的姿态投入到我的工作中,却以我淡然的结局来看简单的书。所以,我才发现,当所有的问题的出现的时候,最该问的是自己。

不仅仅是3q,更多的时候,是有没有来剖析自己,以一个低级的身姿来仰视。

所以最终,我们要努力,要完善自己来完善未来。

情商的读后感篇二

今天我在图片书馆借了一本书,名叫eq情商教育童话。里面最吸引我的文章是《从石头到稀世珍宝》。

它的内容是:有一个男孩儿,从小就长在孤儿院里,他非常悲观而又伤感地问院长:“像我这样没人要的孩子能有什么价值啊?”

于是院长交给男孩一块石头,说:“明天早上,你拿着这块石头去菜市场卖,但你不能把那石头卖了。”

第二天,男孩就在菜市场里卖石头,不过这个石头最多只能卖几个硬币的价钱。

院长又让他去黄金市场卖石头,看看那里能卖多少钱。结果能卖1000元。

最后,院长让男孩去宝石市场卖石头。卖的时候有人竟然出了20或30万元,甚至还有人说:“你要多少就多少,只要你卖这块石头。”但由于男孩怎么也不肯卖,这石头竟被传为“稀世珍宝”。

读完这个故事,我明白了一个道理:其实,我们每个人都像这块儿石头一样,在不同的环境中会有不同的欣赏者,价值就自然不一样。每个人也都是有价值的,只是暂时还没有被人认识到而已。但我们依然要坚信自己是有价值的,并自信地为之更加努力。

情商的读后感篇三

这学期利用学习之余时间再次拜读了《卓有成效的管理者》一书,又一次让我感到受益匪浅。此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、ibm公司等大企业的管理顾问,管理学是他一生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克40多年前写的一本着作,但是书中的思想和观点,现在读起来也仍然让人感到那么实际有效,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。

这本发表于四十多年前——1966年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用,极富洞察力而且文笔自然。管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者,主要包括:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的.基本措施,取得最佳绩效,等等。在书中,德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织,只要有组织的地方就需要“管理”;只要需要做出决策,那就需要管理者了,“管理”不再是高层经理的特权,管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”,他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,无论其职位高低,只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。

情商的读后感篇四

在寒假里我读了一本叫《eq情商教育童话》的书,这本书共有90个精选故事,分三大类编排,有幽默感篇、协作性篇、包容心篇,优美的文字和精致的插图深深的吸引着我,通过阅读,我懂得了许多道理,比如:幽默不是油腔滑调,也非嘲笑或讽刺,而是一种智慧的`表现;团结起来力量大;适应环境,调整心态,保持乐观,让自己和周围人都快乐幸福……在这些故事里我印象最深的是《乐观的人》,有一个农民,在洪水暴发时,大家都赶着逃命,他却坐在自家屋顶上美滋滋的唱歌,别人告诉他,他的鸭子被冲走了,他说:“没关系,它们都会游泳,《eq情商教育童话》读后感,读后感《eq情商教育童话》读后感》。”麦子淹光了,他说:“没关系,反正今年是歉收年。”水淹到窗户了,他说:“太好了,我正准备擦洗窗户呢。”看到农民滑稽可笑的回答,我被他的乐观精神打动了。生活中,我们都经常会遇到困难,在困难面前哭,困难不会减少,而换一种心情,不管是对自己还是对别人,都会有意想不到的效果。我希望大家都这么乐观。反正我就着这样一个人,寒假里,军乐团为参加比赛早早地开始了训练,别的同学还在享受假期的快乐时,我已经返校了,有时从中午一点开始,一直到下午快六点才结束,开学后,每周周一周五还要训练两次,尤其是周五,大周末的别人都高高兴兴地回家了,我们要训练到晚上七点,非常辛苦,但我一直坚持着,我想:自己已经练了那么久,现在终于要比赛了,可以登台演出了,多美的事呀,所以每次训练我都开开心心。

这本书给了我许多启迪,让我在做事时有了更好的解决办法、在和朋友相处时更和谐,真的是一本好书。

情商的读后感篇五

读书这么多年都说“学以致用”,当我读完《什么是情商》才明白“用以致学”才是学习的原动力。只有当你面临问题时你才会有针对性地去读书,这是书中的内容对于读者才有意义,才能真正起到作用,帮助解决目前得问题,才不会忘记。

根据艾宾浩斯的遗忘曲线,我们知道遗忘从学习结束的第一秒就开始了。我们广泛阅读书籍,但是当遇到问题时依然无法解决,这就是“书到用时方恨少”。这种现象的出现并不是我们的知识量少,而是知识的针对性差,所以“用以致学”非常重要。我回忆了自己从事人事工作的经历,刚入职时不会做电子表格,所以第一个月计算工资时,我忙得焦头烂额还是没有把数据做准确。后来,我赶紧买了excel专业书籍学习,逛各种excel专业论坛学习别人的经验,这样我第三个月的时候能快速完成工作。半年后我能想出更多简便的方法养成工作。各种杂乱的表格需要经常用到,找起来十分费劲,我有想办法把它们集中到一个电子表格中,并写明注意事项,这样又节省很多时间。

由于当年对电子表格的熟练使用,对我现在的工作也有很大的帮助,让我从重复经常的工作解脱出来,工作效率更高。

情商的读后感篇六

我在网上看到一句话,大概是说,大都市的男女,一方面羡慕“出世”的脱俗,一方面又被“成功学”“创业”环绕想要在这人世间留下光辉的背景,在这两种力量的渲染和拉扯中,满满的纠结。

朱光潜先生说过:“以出世的态度做人,以入世的态度做事。大概一语道破天机。想来我们每个人没办法与这个世界断了联系,有时候仅仅是断网已经十分难受。这个尘世也不可能有“桃花源”。所有的“桃花源”都是类似。那对隐居深山20年的清华夫妇,最后还是因为孩子的上学问题,要走出大山。想明白这一点,我开始觉得通过量变引起质变的成长和学习方式,应该是我不断追寻的目标。

无论是在生活还是工作中,我们会发现,有些人总是容易情绪失控,他们拿捏不准说话的时机和分寸,往往会说伤人的话,做愚蠢的事,在人际交往中也总是不断碰壁,从而倍感沮丧、失落和羞愧,自我价值感较低,对生活失去信心和热情。

而反观情商较高的人,他们总能很好地驾驭自己的情绪,也很善于关注别人。说话办事总是令人舒服,他们心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思。他们善于沟通,总能把话说到心坎上,把事做到点子上,人际关系也较为融洽,深受大家的喜欢,是众人羡慕和想要模仿学习的对象。

但庆幸的是,《高情商是练出来的》的作者谢里·范·狄克告诉我们:高情商并非天生,而是可以后天训练出来的。并在此书中提出了诸多健康的方法和技能帮助读者管理自己的情绪,获得高情商,从而过上幸福而清醒的生活。

情商的读后感篇七

《情商》一书由丹尼尔·戈尔曼教授撰写,被称为是20世纪最具影响力的话题书籍之一。本书的出版不仅打破了长久以来智商的先天决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智力”问题提出关键性的解释。因为自己的工作涉及儿童情商教育,所以对本书有了多次阅读,并做阅读笔记与大家分享。

情绪与大脑

情绪(emotion)的词源来自拉丁语“motere”,意为“行为、移动”,加上前缀“e”含有移动起来的意思。情绪都隐含着某种行为的倾向,情绪导致行为,这在动物或儿童身上表现得最为明显。情绪是深层驱动力。情绪体系中每一种情绪均扮演独特的角色,人在生气、恐惧、快乐、吃惊、厌恶、悲伤的时候都会出现不同的身体表现,并会带来不同的行为。比如,人在吃惊的时候,眉毛会往上挑,使视野更加开阔,同时允许更多地光线射向视网膜。从而捕捉更多关于意外事件的信息,以便准确分析当下的情况,确定更佳行动方案。由此可知,人的情绪直接引起生理反应,情绪可以调动体能。

按照戈尔曼的理论,人脑中有独立的一块区域统筹规划着“情绪”。如大脑中的岛叶是感知全身状况并传递感受的神经回路,能够帮助个人了解自身感受和理解他人的感受;前扣带回常用于处理自身情绪,尤其是困扰情绪和强烈感受;杏仁核是苦恼、愤怒、冲动和恐惧等情绪的触发器。人在情绪低落的时候,右杏仁核的活动是尤其活跃的。通过神经成像表明,乐观和悲观者的区别在于:左前额区活跃的人更有可能产生积极情绪,而右前额区较活跃的人容易产生消极情绪。

认知,即是在脑海中形成新的神经联结。如果消极情绪过多,则大脑中负责消极情绪一块的脑区则更容易被激活。情绪的形成有一部分原因也是因为反复练习建立了情绪的神经回路。因此,对于严重的精神病患:如抑郁症、焦虑症等,无论是药物治疗还是心理治疗,其目的都是改变大脑中的神经回路。情绪与大脑的理论,为改变负面情绪奠定了坚实的理论基础。

情商的内涵

根据戈尔曼情商理论,情商的内涵包括以下四个部分:自我意识、情绪管理、同理心和建立人际关系。其中“自我意识”主要指情绪的自我感知能力,即能识别和用语言描述感受、发现想法、感受和反应的联系;了解想法或感受是否主导决策;了解替代选择的后果;识别自身的优点和弱点,用积极而现实的态度看待自身。“情绪管理”指认识到感受的起因,学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任,遵守诺言。“同理心”一种关键的社会技能,理解他人的感受,站在他人的立场上,尊重人们对事物的不同感受。“建立人际关系”学会倾听,恰当地提出问题,在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分;自信果断,便不愤怒或哑忍;学会合作,解决冲突和协商妥协的技巧。

童年经验对大脑的影响

本书提出,在童年期,人脑具有很强的可塑性,这说明童年期的经验将会对个体以后神经通道的塑造产生持久的影响。

哈佛大学知名发展心理学家杰罗姆·卡恩的研究为情商的培养提供了有力的支持,卡恩认为人的气质至少可以分为4种:胆怯、大胆、乐观和忧郁,每种气质类型取决于大脑活动的不同模式,其以情绪神经回路的内在区别为基础。比如谨慎的汤姆和大胆的拉夫之间的区别在于以杏仁核为中心神经回路的兴奋性。像汤姆这种容易害怕的人,天生就具有容易唤起杏仁核神经回路的神经化学机制,因此他们倾向于回避不熟悉、不确定的情况,而容易感到焦虑。而像拉夫这种人,他们的神经系统对杏仁核唤起的设定标准较高,因此,不容易害怕,更加自如外向,而且渴望探索新的地方和结识新的人群。

卡恩认为,童年经验可以从积极的方向改变个体的气质类型。同样,童年时期父母的教育方式会把孩子的气质导向积极的方向。书中以母亲对一岁左右婴儿在其可能做有害事情时的不同态度为例,指出严格的母亲会减少孩子的恐惧。原因在于母亲出于善意,保护过度反应的婴儿免受挫折和焦虑,反而加深了婴儿的不确定感,起到了反作用。也就是说,由于保护策略剥夺了胆小婴儿面对不熟悉情景时学习保持镇定、对恐惧情绪加以控制的机会,结果起到了适得其反的作用。从神经病学的角度来说,这就相当于孩子的前额神经回路失去了学习对反射怕恐惧作出不同反应的机会,他们的恐惧倾向反而通过重复得到了加强。

由此可见,基因本身不会决定行为,我们的环境、经验和知识塑造了我们的气质倾向。情绪智力不是天生的,通过正确的学习可以得到改善。而童年是情绪教育的关键时机。

人脑在个体出生时并没有完全发育成形,人脑在人出生后继续生长发育,童年期是大脑发育最迅猛的阶段,个人出生时大脑神经细胞,要比大脑成熟后保留的神经细胞多得多,通过所谓的“修剪”过程,大脑实际上抛弃了使用较少的神经元联结,而形成了最常用、最强有力的突触神经回路联结。通过修剪,去除无关的突触,也就是消除了“噪音”的成因,从而有效改善了大脑内信号与噪声的比例。这一过程经常发生而且非常迅速,几个小时或几天就可以形成突触联结。个体的经验,尤其是童年期的经验塑造了大脑。

关于经验对发育中大脑的影响,最生动的例证莫过于对“富老鼠”和“穷老鼠”的研究,“富老鼠”的笼子里有大量鼠类娱乐设施,“穷老鼠”的笼子里什么设施都没有。几个月之后,两种老鼠的差异非常显著,富老鼠的大脑更重,它们走迷宫时要比空老鼠聪明得多。

大脑的发育关键时期是青少年时期,人类大脑完全发育所需的时间是所有生物当中最长的,而对情绪生活非常关键的几个大脑区域是发育最慢的部位。感觉区域在童年期早期发育成熟,边缘系统在青春期发育成熟,而负责情绪自控、理解和巧妙回应的前额叶在青春晚期继续发育,直到16-18岁。

童年期和少年期不断重复的情绪管理习惯,本身会有助于大脑神经回路的塑造,因此,童年期是塑造一生情绪倾向的关键时期,童年期养成的习惯固化为基本突触神经网络,而且以后较难改变。由于前额叶对情绪管理具有重要意义,而且大脑这一区域的突触塑造过程既漫长又关键,这意味着在大脑精妙的设计中,孩子在此期间获得的经验会与情绪脑的神经回路产生持久的联系。

如何培养儿童情商

本书在情绪素养章节提到杜克大学项目:该项目主要是针对满腹怨恨、惹事生非的小学生培训,为期6-12周,这些男孩通过项目了解到,他们原以为是恶意的一些社会行为,实际上是中性或善意的。他们学会站在其他孩子的立场上了解别人怎么看待他们,以及其他孩子生气时在想什么,有什么感受。他们还通过模拟情景,直接学会了如何控制愤怒。控制愤怒的一个关键技巧是监控自身的情绪——意识到身体的感受,一旦对此有所察觉就加以控制,考虑下一步行为反应,而不是冲动地发泄出来。该项目的设计者在项目结束三年后,跟踪受训男孩,发现他们在课堂上没有那么捣蛋了,进入青春期后的攻击性就越低。

以此案例为基础,结合本书内容,在对儿童的情商培养建议从以下几个方面入手:

第一,教会孩子认知情绪,包括自己的情绪及他人的情绪。情绪的辨识是情绪管理的核心,比如有些肥胖的人无法区分害怕、愤怒和饥饿感,他们把这些感受一概看成饥饿的信号,因此他们一旦出现情绪不安就会饮食过量;比如无法抓住关键信号是不受欢迎孩子的典型特征,被排挤的儿童通常会把别人的无心之失看成敌意,胆小、焦虑、害怕社交。

第二,让孩子学会换位思考。

换位思考是指站在他人的立场和角度思考问题。换位思考有两种:第一种将自己曾经经历过的情绪投射在他人身上(人们通常采用的方法),这种方法是同理心的基础,但也存在一个弊端,情绪产生的原因、情绪的强烈、情绪的处理方法都是因人而异的。例如在安慰别人的过程中,这种情况很容易导致“安慰自己”。第二种则是站在解决问题的角度,尽量使自己的情绪不受到他人消极情绪的感染,采用一些技巧或方法进行处理。如好朋友失恋后,闺蜜安慰的正确打开方式是抱着她,静静地听她诉说就可以了。

第三,教导孩子积极、乐观

要让孩子学会用积极的心态看待困难,不能放任焦虑、悲伤和愤怒等情绪,可以通过想法改变自己的感受,这相当于提前注射心理疫苗。

第四,让孩子接受专业的训练

早期的情商教育可以对情绪问题起到预防作用,提高情绪竞争力。因此,建议家长可以给孩子选择专业的训练机构,重点培养孩子的情绪技能,包括:自我意识;识别、表达以及管理感受;冲动控制和延迟满足;处理压力和焦虑。

很多时候情绪课程乍看之下似乎平淡无奇,无法解决严重的社会问题,这主要是情绪课程和良好的家庭教育一样,在一定的年限内持续不断地传授给儿童,从小处着眼,但效果很显著。随着时间的推移,情绪学习慢慢变得根深蒂固:经验不断重复,大脑神经通道得到强化,形成神经习惯,在遭受强迫、沮丧、伤害时加以运用。日常的情绪素养课程看起来无足轻重,但结果“得体的行为”对我们未来的影响非常显著。

成人的情商培养

由于大脑发育特点决定了儿童时期的情商学习具有更高的价值,但情商在成年人也是可以训练的,只是改变通常是困难的,也是痛苦的,更不是一蹴而就的。而情绪的改变难度更大,是要改变脑区中的神经回路,即用新的刺激不断练习从而建立新的神经回路,用新的神经回路代替旧的神经回路。如一幢房子,只有当新的物品进来以后,旧的物品才会被清理掉。如心直口快的人,在对话时许多语言会脱口而出对别人造成伤害而不自知,强化练习就是每次在脱口而出的时候给自己几秒钟的缓冲时间,认真思考怎样换一种平和的表达方式。要改变以前的习惯,需要大量的反复练习,需要和自己的本性作斗争,需要和自己的情感打持久战。

愿我们都能成为一个高情商的人!

情商的读后感篇八

在现代的社会关系中,与人进行良好的沟通,是顺利办理一切事情的重要因素,不论在生活中还是在工作中,都是如此。然而,良好沟通的前提就是要拥有高情商。通过这本书,我们可以学到一些提升情商,进行良好有效说话的技巧。我整理出以下几点,供大家共同学习。

第一点:不要总是谈论自己,要给对方说话的机会。我们在交流过程中,都喜欢更多的谈论自己,但如果自己一味的输出,不给别人说话的机会,这显然不是让对方舒服的交流方式。我们都要学会倾听,学会尊重别人。

第二点:拒绝发散负能量。我们每个人的生活都会遇到很多苦恼,在与人说话时,要避免和他人抱怨和发散负能量。大家都愿意和积极阳光的人交谈,分享正能量,在交流中共同积极面对压力,是让人舒服的说话方式。

第三点:能够让自己的情绪影响别人的情绪。这一点是针对交流遇到问题时的建议。当交谈中出现分歧、冲突时,一定要稳定住自己的情绪,在稳定的情绪中,倾听对方,换位思考,赢得对方的信任,再用逻辑和事实去叙述自己的观点。

这样的沟通会让对方感到舒服,也更容易达成一致,比激动地争吵辩论更有效。

第四点:鼓励永远比批评更好。不论是面对家庭中的孩子,还是面对工作中的下属,我们都不要一味的责骂批评,面对进步要鼓励,鼓励可以带来更多的进步,而批评只会导致负面的情绪。要掌握批评与鼓励的度,不要极端处理。

智商是一个人与生俱来的,而情商则需要更多的后天培养。在我看来,高情商比高智商更重要,情商才是收获幸福快乐人生的关键。

情商的读后感篇九

以前根本不知道情商是如此的重要。对孩子的情商教育要从娃娃时期就抓起。小孩子在上幼儿园时能否具有那种天然的自信、好奇心,就要取决于于孩子的父母和幼儿园老师是否给了孩子足够的关怀。对孩子进行启心教育,也就是情商方面的启智教育。

情商与脾气很有关系,脾气暴躁的人大多都是情商低的,没理还死倔犟,一直认为这种人没的聊,通过这次学习,我明白其实可以通过沟通,直白告诉他们你不开心的原因。情绪会传染,相信沟通会提升情商,还能改善控制情绪。

情绪的拿捏其实很不容易,尤其是愤怒等负面情绪,很容易被放大。就像当你生气时,会有种全世界的人都和你过不去的感觉。而当你难过时,又会觉得周围的一切都太糟糕了。当有这种情绪时,不妨试着调整心态,努力使自己平静下来,不要被这种情绪所控制。

在人生的不同阶段,情绪有一个形成的过程,它会受到家庭,学校以及其他人的影响,既然情绪形成有外因的影响,那也在一定程度上告诉我们情绪是可以教育的。而如果我们能在上学阶段就做好了情绪教育,那我们的现状可能就完全变得不一样。

情绪是可以教育的。如果一个孩子能从小就学到情绪教育的课程,也许真的能改变一个孩子一生的命运!通过学习一个普通人从婴儿到15岁之间的情绪成长过程,让我们明白了,如果我们能在这成长过程中遇到任何情绪问题,都有开展针对不同年龄阶段的情绪教育课程,那么我们相信我们在遇到任何困境,都会更坦然更快乐的去处理好!

情商的读后感篇十

《情商》是美国心理学家丹尼尔。戈尔曼的一本科普作品。从副标题“为什么情商比智商更重要”,可以看到,本书的主旨是强调情商的重要性。

当我看到这本书时,最初内心是拒绝的。我一直把情商片面的理解为社交能力和说话能力,那些能在社交圈长袖善舞、善于察言观色、遇人说人话遇鬼会说鬼话的人,贬义的譬如和珅等一众佞臣、褒义的如公司里的营销人员。而我却是典型的笨嘴拙舌的理工女,极不擅长社交、说话。

通过这本书,真正理解了情商的概念。情商eq,是emotionalquotient的英文缩写,也曾称为情绪智力。通俗的理解,就是情绪控制&管理能力,管理好自身的情绪,以及与他人建立并感受他人情感的能力。戈尔曼认为,情商主要包括五个方面,分别是认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我控制、自我激励的能力;认识他人情绪的能力以及管理人际关系的能力。对,情商是情绪相关的,情商高的人可不一定是长袖善舞、善于言辞之人。情商高的人,能管理好自己的情绪,也能敏锐的捕捉到别人情绪变化,对情绪充满掌控力和分寸感,不仅自己大方得体,也给对方真诚舒适的感受。

认识自身情绪的能力,每个人的体内都住着一个天使和一个魔鬼。情绪是身体本能,人生而有之,无论是负面的还是正面的情绪,我们都需要能有自我意识,意识到自身的情绪,以及自身对这个情绪的想法。“自知者智”,自知自己的情绪,是情绪管理的基础,如果一个人连自己的情绪都很难体察到,那么他又如何去管理自己的情绪,又怎么能够去敏感的感知他人的情绪呢?冥想通常是一个深入了解自己潜意识的方法,也是作者推荐的可以用以增强自我情绪认知能力的方法。

妥善管理情绪的能力,情绪是感性、直接的,负面情绪一旦发生的过于强烈,就会妨碍我们的认知,影响我们的行为,甚至导致对个人、对他人都不好的结果。这几天重庆坠江公交事故,愤怒的人因情绪失控,不计后果的发泄,带来了15人丧失生命的惨痛后果,“一念天堂,一念地狱”。作者认为懂得延迟满足和抑制冲动,是管理情绪的关键。在情绪失控即将失控之时,多给自己一些缓冲时间,延缓本能地想发泄情绪的欲望。

自控能力,一个人要先懂得控制自己的情绪,才能更好的调节他人的情绪。

自我激励,人生不如意,十有八。有些人跌倒了,可以重新爬起来,再次往前。有些人则跌倒后原地趴下,自我放弃。自我激励能力就是能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

认识他人,情绪的能力以及管理人际关系的能力,认知他人情绪关键是要有同理心。同理心不是同情心,同情心是将自己与他人割裂,同理心是让自己与他人站在同一战线,懂得参与对方的情绪,跟对方共情,与对方站在同一立场看待问题,并共享情绪。在社交场合,我们可以发现那些受欢迎和有魅力的人通常很善于体会到别人的感受,识别出对方隐藏的情绪,从而使互动交流进行的更顺畅。以自我管理和同理心两种情绪管理成熟为前提,通过调节他人的情绪有利于人际关系的良好开展和维护。