2023年主管岗位职责培训精彩讲话稿(汇总8篇)

每个岗位都有不同的职责和要求，员工需要根据自己的岗位职责来完成工作。在这里为大家整理了一些经典的范文素材，供大家参考借鉴。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇一

1、担任定制培训项目的项目经理，对项目成果负责

2、负责项目实施计划的。制定以及客户上上下下的沟通与协调

3、阶段性总结项目成果并向客户汇报

4、管理、评估团队成员工作

5、向研发部门提出产品/服务改进建议

2、善于与客户沟通、组织能力强、根据客户需求提供解决方案

3、目标感强，善于协调资源，解决问题能力强

4、带领、激励团队成员达成目标

5、熟悉连锁企业、终端运营者优先

6、能够短期出差

通道1：负责同类行业客户的项目组经理———项目总经理

通道2：提供专业服务的咨询顾问———课程主讲导师———大型课程导师

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇二

1、根据项目不同阶段进行培训需求调研，并编写培训计划并设计培训课件；

5、跟进项目的软件系统使用情况，提出优化建议。

2、具备较强的学些能力，能够快速了解产品特性、品牌调性并运用；

3、有团队管理经验，能独立完成培训计划安排、培训方案撰写；

4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力，有一定的`文案鉴赏能力；

5、熟悉社交媒体，关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇三

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1、负责事业部人力资源规划，根据业务及时调整人员编制及各项人力资源策略。

2、负责建立并及时更新各项事业部人力资源管理制度、流程、表单等。

3、组织并执行招聘、培训、考勤、绩效、员工关系、劳动纪律等工作。

4、负责制定并完善事业部岗位编制，协调各部门有效的开发和利用人力，满足经营管理及业务需要。

5、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施招聘，及时补充空编岗位需求。

6、建立事业部培训体系，并跟进各项培训管理工作，熟悉服装行业培训课程，并能完成终端零售课程授课等。

7、负责事业部人才梯队建设及人才布局。

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2、熟悉人力资源各大模块工作，能独立开展人力资源各项工作，熟练操作办公软件；

4、工作积极主动、办事认真严谨、强烈的责任感和敬业精神，服务意识强。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇四

工作范围：餐厅的管理协调工作和对本部门员工的指导、管理协作关系：厨房、总办、仓库、权限：

1、安排、调配本部门员工工作的权利。2、对本部门员工进行奖励、处罚的权利。

3、处理客人投诉，对客人有打折、送菜、退菜的权利。主要职责：

1、对本部门员工进行专业技能的培训和日常工作的考核。2、负责餐前的例行卫生检查和餐前准备。

3、负责餐中本部门各岗位的工作、服务情况检查、指导。4、注意客人就餐中的需求情况，合理调配人员进行完善服务。5、掌握员工思想状况处理员工纠纷，解决员工困难。6、做好协调工作，及时将餐厅信息反馈给厨房各部门。7、负责检查餐厅设备，燃具的使用及维护保养情况。8、完成经理交给的其它工作。工作程序：

1、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。

2、召开本部门班前例会，对重要文件精神，通知等及时传达，合理调配人员，通报上一餐的餐前准备工作情况和餐中服务情况，提出本次要求。

3、检查餐前卫生、仪容仪表、站立、设备的运行情况，对出现的问题及时解决。

4、餐中检查各岗位工作情况，对出现的不合格及时纠正、指导。5、与客人沟通交流，满足客人的需求。

6、对客人的投诉及时处理，或上报餐厅经理进行解决。

7、餐后，对各区域严格复查，确保安全无异常后，方可离岗。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇五

1、接受总经理的领导，做好xx大厦、教学五楼、教学六楼的劳动用工的管理工作。

2、学习和熟悉相关法律法规，认真贯彻执行新《劳动合同法》,《工资支付条例》等国家方针、政策和培训中心《员工手册》。依照学校人事分配制度改革方案，制定培训中心人力资源岗位配置方案。

3、做好日常的人事管理工作，经常深入基层，发现问题、发现人才及时提出调整意见，做好总经理的好帮手。

4、建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度，并组织实施。

5、与人力资源公司协调办理员工劳动合同的'签订与终止工作，办理员工的社会保险。

6、规范劳动用工管理，科学合理地调配员工的工作岗位。

7、负责员工考勤的统计管理，按时准确编报劳动工资、津贴、保险费、加班费、夜班费及其他费用。

8、负责检查各部门的劳动纪律、仪容仪表，发现问题，及时纠正。不定期到教五楼、教六楼巡视检查，并做好记录。

9、负责员工档案材料管理，做好人事工作材料的整理及归档工作。

10、布置员工年终考核工作，并组织实施。

11、负责员工辞职、辞退手续的办理与审核，认真做好工资结算。

12、根据用工计划组织招聘工作，做好新进人员的安全审查、试用期工资的审定工作。

13、加强员工宿舍的安全、卫生与管理，做好后勤保障工作。

14、完成总经理交办的其他工作。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇六

1、负责教学团队内部业务培训，包括不同阶段，不同知识储备的同事；

2、搭建培训体系，并根据反馈不断迭代培训内容；

3、与其他职能线同事密切配合，用培训的方式推广和落地新的知识和新的实践；

1、对分享和培训有着很强的动机和热情；

2、有过培训相关的经验，3 年以内；搭建过培训体系者优先；

3、可以快速学习业务知识并开发成新课程，课程内容能让其他同事快速吸收并认为有用；

4、注重收集反馈，并能够从反馈中提取有效信息调整已有培训内容《www．》；

5、拥抱变化，适应工作的快节奏。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇七

直属下级：培训教师

1、在人力资源部经理领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的'问题，分析培训需求，协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5、制定酒店年度培训预算。

6、负责按期向人力资源部经理反馈酒店培训实施结果。

7、负责建立并完善酒店二级培训体系。

8、安排各部制定年度、月度培训计划。

9、组织和主持重要的培训活动。

10、负责同教育机构建立友好的工作关系。

11、审批修订各种培训教材。

12、负责员工板报宣传栏的出版，定期向企业杂志提供知识性文章。

13、负责建立酒店培训档案。

14、具体负责质检工作的计划、组织与监督，采取有效措施，提高服务质量。

素质要求：有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验

自然条件：25岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅。

文化程度：相关专业大学专科以上学历，有社会学、心理学或管理学基础

工作经验：3年以上大型酒店培训工作经验，2年以上酒店培训主管工作经验。有自己独特的授课方式，有酒店质检工作经验优先。

特殊要求：熟练使用电脑及其他办公自动化设备，熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。

文化程度：相关专业大学专科以上学历

工作经验：2年以上大型酒店培训工作经验，1年以上培训主管工作经验。

特殊要求：熟练使用电脑及其他办公自动化设备，有自己独特的授课方式。

主管岗位职责培训精彩讲话稿篇八

1、制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例，不断完善各项标准制度。

2、定期进行服务质量监控校准，保证质检专员对监控标准理解的一致性。

3、培训质检专员，指导并监督质检员完成日常工作。

4、每天抽查录音，将出现的问题进行整改、通报，确保服务质量。

5、负责工作现场服务品质管理和系统运行情况的监控。

6、制作日报，周报及月报并有效的提出改进措施，并跟踪改进措施的实施效果，完善质量监控评估体系。

7、不定期的'挑选优秀录音以及不合格的录音针对每个课程顾问及客户服务代表的服务质量进行点评，提高服务质量。

8、负责对新进员工进行服务标准、服务流程培训及加强现场话务监控，以保证服务质量达标。

9、监督检查课程顾问及客服的服务规范，及时发现、制止违章作业。

10、对课程顾问及客服人员的服务质量、服务态度进行监测与考核。

11、配合部门经理做好各类数据提取、报表统计工作。

1、通过每日监控数据进行分析，提取共性及个性问题进行总结；

2、每日进行录音的监听，概括，分析，总结；反馈培训部制定培训计划

3、根据业务流程和质量要求制定质量控制规范；

4、对监控体系进行管理，针对问题提出相应管理措施；

1、大专及以上学历，男女不限；

2、具有两年或以上呼叫中心质检主管工作经验（教育培训行业优先）；

3、熟悉呼叫中心相关监控管理体系，能针对质检问题作出及时有效的处理；

4、具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；