实用行政人员培训心得体会（模板15篇）

在学习的过程中，我深感总结是进步的关键之一。请大家浏览以下这些军训心得范文，看看大家是如何总结自己的军训经历和感受的。

行政辅助人员培训心得体会

行政辅助人员是组织机构中重要的一部分，他们是公司运作的基石，负责整个组织机构后勤保障工作，如会议、文件档案管理、人事、招聘与培训等事宜，工作责任重大，因此需要受到专业的培训。本文主要谈论我的培训心得，希望能够给正在从事或者即将从事这一类工作的人带来帮助。

第二段：学习内容。

在行政辅助人员的大多数工作中，尤其是在综合性大公司中，需要精通多项技能，如技术通信、信息管理、会议管理、日常流程等，培训课程即涵盖所有技能领域，让人收获颇丰。然而，整个课程中，我更加注重的是学习如何团队协作和与各类人沟通交流能力。在行政岗位工作中，组织协调各方合作至关重要，需要遵循公司文化氛围，了解各个部门的内部工作情况，快速解决问题并与他人交流。因此，在课程中，团队合作和沟通是两个非常重要的内容。

第三段：团队合作。

在课程中，团队合作分为小组讨论、团队项目等。我收获最大的体验是互相信任和共同追求团队目标的必要性。在小组讨论中，每个人都有自己的观点和思路，相信团队其他成员的能力和决策是必须的，才能顺利完成任务。我们用分工协作的方式解决彼此的短板，互相补充，完成任务。在真正的工作中，同样也需要我们互相信任，相互协作，为总体目标而努力奋斗。

第四段：沟通技巧。

沟通技巧对于行政辅助人员来说非常重要，这也是我们上课的重点之一。在沟通过程中，我们需要注意沟通对象的身份、性格、背景、语言等多种因素，选择合适的同伴和方式，才能达到良好的沟通效果。此外，要摈弃自己的先入为主和偏见，虚心听取不同的看法和意见，以达成共同进步的目标。在辅助人员的工作中，需要了解员工的需求和公司的布局目标，才能更好地为公司的团队建设和运作发挥作用。

第五段：总结。

学习过程中，我对团队合作、沟通技巧和专业技能有了更加深入的了解。同时，我意识到只有不断学习、积累和完善自己的知识和能力，才能更好地胜任公司的行政管理合作。总之，作为行政辅助人员，我们的职责不仅仅是繁琐的后勤工作，更是承担着整个公司文化良性运转的责任。我们需要保持高度紧张和学习状态，只有不断提升自己，才能为公司和团队贡献自己的力量，并取得更好的发展。

律所行政人员培训心得体会

近年来，律所行政人员在提高工作效率和质量方面扮演着越来越重要的角色。为了不断提升自身专业素质和提高工作能力，我参加了一次律所行政人员培训。通过这次培训，我收获颇丰，深感培训对于我们行政人员的重要性。下面我将从培训内容、学习方式、知识提升、沟通交流和自我反思五个方面分享我对此次培训的心得体会。

首先，培训内容丰富多样，涵盖了行政人员的全方位能力提升。培训课程安排了很多实用的内容，如办公软件操作、行政文书撰写、人际沟通技巧等。这些内容虽然看似简单，但实际应用时却能够起到事半功倍的效果。尤其是办公软件操作，通过培训我学会了更高效地利用电脑工具来完成各种工作任务，节省了不少时间和精力。

其次，培训采取了多种学习方式，提高了学习的效果和兴趣。传统的培训方式往往枯燥乏味，学员容易产生疲劳感，影响学习效果。而此次培训采取了多种形式，如案例分析、互动讨论、小组合作等，让学习变得更加活跃和有趣。通过集体合作，我们互相学习和借鉴，共同解决问题，提高了团队合作能力。

第三，此次培训不仅激发了我的求知欲，也增强了我的自主学习能力。培训过程中，讲师们不仅讲解了基本知识和技能，还鼓励我们主动学习和探索。我从中认识到，提升自身能力是一个不断学习和成长的过程，只有保持学习的态度和习惯，才能够不断进步。

第四，培训中的沟通交流让我受益匪浅。在与讲师和其他学员的交流中，我学会了倾听和表达自己的观点，也从中获得了许多宝贵的经验和建议。通过与其他行业的从业者交流，我不仅扩大了自己的人脉圈，还了解了其他行业的一些实用经验，为日后工作中的问题解决提供了更多的思路和方向。

最后，此次培训使我意识到了自身的不足，也促使我进行了深入的自我反思。在培训中，我深刻认识到了自己在沟通方面的不足，往往在和他人交流时表达不清晰，容易引起误解。因此，我决定在以后的工作中加强与同事和客户的沟通，并主动寻求反馈和建议，及时修正自己的不足，提升沟通的能力。

通过此次律所行政人员培训，我收获了专业知识的提升、学习方式的改进、自我反思的机会等多方面的收获。我相信这些收获将能够在今后的工作中发挥重要的作用，提高我的工作效率和质量，为律所的发展做出更大的贡献。同时，我也愿意将所学所悟与同事们分享，共同进步，共同成长。律所行政人员的角色不可小觑，只有不断提升自身能力和素质，才能更好地服务于律所和客户，推动整个行业的发展进步。

全市行政执法人员培训班心得体会

学无止境，学习是创新的源泉也是工作的动力。党的_大报告强调“科学发展观,核心是以人为本。”提高行政执法干部的整体素质，是做好新时期行政执法工作的基础和前提，更是实现综合行政执法工作全面、协调、可持续发展的重要保证。为此，为努力打造一支纪律严明、作风优良、业务精通，招之能来、来之能战、战之则胜的新时期行政执法队伍，执法局班子以身作则，正确处理好“工学”矛盾，把加强学习作为首要任务予以抓紧抓实。

我局在坚持政治理论学习日基础上，认真组织全体干部深入学习党的_大、_届三中、四中全会，学习省、州、县相关工作会议等一系列重要会议精神，通过学习，进一步统一了思想，凝聚了人心，从而也教育引导广大干部树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，不断提高了自身的综合素质。同时，我们还继续以提高队伍素质为着力点，在局机关内部大兴学习之风，不断提高干部的业务素质和法律知识水平;大兴实干之风，营造想工作、议工作、干工作的浓厚氛围，把各项工作抓紧抓实。另外是结合今年政府阳光工程和四项制度的实施，我们以提高办事效率为着力点，要求从局领导到每个职工，均须树立强烈的事心和责任感，大力倡导雷厉风行、言出行随的办事作风，急事特事马上办，难事疑事不推委，特别是对能够办好、应该办好的事情要坚决办好，打造高效服务平台。从而较好的充分发挥了综合行政执法工作为县委、政府服务的工作职能。

(二)、强化队伍建设，打造高效廉洁勤政为民执法队伍。

1、加强业务学习，努力提高干部队伍素质。

今年以来，我局以开展集中行政处罚权，实行综合执法作为我局干部队伍建设的重要任务，始终坚持以人为本的管理原则，不断提高执法人员的业务素质和政治素质，始终把队伍的思想政治建设、廉政建设放在首位。坚持政治教育，正确引导，经常开展思想教育工作，培养干部职工爱岗敬业，吃苦耐劳，严守纪律，乐于奉献的精神。积极开展反腐倡廉教育，使全局工作人员明辨是非，“不以恶小而为之，不以善小而不为”，不要因小恩小惠而放任违法行为，破坏综合执法队伍整体形象。

2、深入开展专项教育活动，不断提高构建和谐社会的能力和水平。

一是根据《中共__傈僳族自治县委关于印发〈__傈僳族自治县第二批开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案〉的通知》、文件和《学习实践科学发展观暨深入开展“大学习、大讨论”活动读本》等文件要求，结合我局实际，认真组织开展了学习实践科学发展观活动和学习《读本》的教育活动。为确保两个学习教育活动健康有序开展并取得实效，我局及时成立了以局长为组长、副局长为副组长，局机关各股室负责人为成员的学习教育活动领导小组，并制定了《__县综合行政执法局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》下发施行。

通过历时近五个月的学习，全局干部职工进一步解放了思想、深化了认识，找准了问题、看到了差距，理清了思路、明确了目标，振奋了精神、激发了干劲，学习教育活动基本达到了“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标要求。着力解决存在的问题与不足，建立健全机制，领导班子经常召开局务会议，研究讨论全局工作，落实整改措施，开展交心谈心活动10余次，撰写心得体会35篇，及时掌握了队员的思想动态。

二是根据《__傈僳族自治县委办公室关于认真学习贯彻党的_届四中全会精神的通知》，认真组织开展了“加强作风建设、促进科学发展”主题教育、六个“为什么”和党的_届四中全会精神等的学习教育活动，掀起了新一轮政治理论学习热潮。

三是按照省州县委、政府的安排部署认真开展了以贯彻落实四项制度为主要内容的“政府阳光工程”，并结合全县行政执法工作实际，研究制定和完善了一系列各项规章制度。主要有《__县综合行政执法局重大决策听证制度实施细则》、《__县综合行政执法局重要事项公示实施细则》、《__县综合行政执法局政务信息查询制度实施细则》、《__县综合行政执法局贯彻阳光政府四项制度实施方案》、《__县综合行政执法局学习制度》、《__县综合行政执法局车辆使用管理规定》等。

四是继续深入开展了以贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为主要内容的党风廉政教育活动，认真学习了_在国务院廉政工作电视电话会议上的重要讲话精神和中纪委四次全会精神，组织观看了《马背上的法庭》、《真水无香》、《隐形的翅膀》和铁人等电影。并撰写个人心得体会140余篇次，通过采取上述一系列举措，全局队伍综合素质得到增强，执法为民理念进一步提高，培养了队员文明执法观念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，增强了责任感和事业感，为完成综合行政执法工作奠定了牢固的基础。从而也进一步提高了我综合行政执法机关在维护社会稳定中构建和谐社会的能力和水平。

(三)、创新工作思路，谱写综合行政执法崭新篇章。

1、加大宣传力度，营造良好的执法氛围。

“行政执法，教育为先”是我局依法开展行政执法工作的重要前提。首先，充分利用电视、报刊等宣传面广、影响大的新闻媒体进行广泛宣传。一年来，邀请__电视台2人次，__电视台先后播出2期执法新闻和专题节目，《迪庆日报》、《云南日报》也多次刊登我局有关新闻报道。其次，制发执法简报11期，被《__信息》采用2条，《迪庆信息》采用2条，《云南日报》刊登1篇，增强了广大群众对执法工作的理解和支持。再次是在主次干道利用横幅、条幅等方式，向市民宣管理法规。通过深入的、全方位的宣传，综合行政执法工作已逐渐深入民心，营造了良好的执法氛围。

2、严格依法行政，狠抓突出问题整治。

(1)、土地违法工作的查处得到加强。共发现违法用地6起，其中处理违法3起，停工1起，协调处理1起。

(2)、构建建筑物秩序得到加强。配合城区及澜沧江沿线非法构建筑物清理整顿小组及在电站库区违法构建筑物工作，共下发《责令停止土地违法行为通知书》140份，《土地违法处罚决定书》3份，受教育人数达680人次。

(3)、加大矿山治理整顿工作。全年来，我局根据我县矿产资源面大、点多、情况复杂、除持有合法54份探矿证和14份采矿证的企业外，无证非法探、采十分严重，以及历史遗留的多头管理、权责难分、监管不力等实际情况，加大了矿山的清理整治工作。一年来，炸毁私挖滥采矿洞80个，销毁空压机50台，柴油机60台，没收各类矿灯、煤石灯、炮杆、炮锤若干，毁坏手推车72辆，销毁电动机5台。通过全局联动进行动态巡查，共查处矿产资源违法案件6起，罚没收入135145元，下达《责令停止矿产资源违法行为通知书》13份。对矿权有争议的分别到实地进行坐标测定，有力的打击了违法行为。

(4)、林业行政违法得到有效控制。在认真宣传、执行《中华人民共和国森林法》和林业法律、法规政策，组织检查全县民用材、薪碳材、运输、加工、销售情况及查处非法占用林地、偷运倒卖木材等违法行为的过程中，共查处各类林业行政案件14起，结案率为100%。其中非法占用林地6起，受教育人数120人;非法收购木材案件4起，受教育人数70人;非法运输木材3起，受教育人数50人;查处非法收购、加工种子1起，受教育人数3人;对全县6家家具店进行登记造册，先后3次深入到与_市玉龙县鲁甸乡接壤的黑刺阁与黑八格等地区配合县森林公安局查处各类林业行政案件12起，抓获犯罪嫌疑人数十名。

在塔城镇，为了保护县人民政府招商引资项目，通过广泛宣传，教育等手段，对非法收购松香违法行为予以及时制止的和打击，有效的保护了投资商的合法权益，开发工作得以顺利进行。今年4月，还对在犁地坪及永春乡腊八底范围内进行非法开挖草莓的行为进行了及时查处，查处了锅底塘境内非法挖掘红豆杉树根的违法活动，全年，林业行政执法大队共计罚没款1026704元，木材处理款11100元。

(5)、环保执法工作由于未能与县环保局取得详细的委托书，因此，好多相关环保的工作未能进行开展。但是，我局环保大队，还是对县境内私挖滥采及乱排、乱放的选厂进行了22次的检查，非法排放尾矿、污水行为检查12次，对采矿企业及公司随意污染环境情况及时敲打警钟，起到了一定的效果。年内。参加清理整顿非法构建筑物行动2次，还协助林业行政执法大队执法24人次，协助国土资源执法大队执法23次，奠定了一定的我局环境保护执法工作的基础。

(6)、检查站工作日趋完善。我县是一个物种资源十分丰富的县份，原有的四个检查站不仅担负着禁止我县资源外流的检查任务，任务十分繁重，并且还担负着抵御外界不良物种及危险有害物品流入的检查任务。县委、县政府根据我县实际，在今年三月再次组建了康普乡大桥河检查站，这一举措不仅使矿山动态巡查力度得到加强，更大程度的为县域经济建设起到了推动作用。

全年来，五个检查站共执行车辆检查83457辆次，查验矿车运输38258辆次;没收红豆杉菜板104块，半成品红豆杉烟筒5支，榧木花瓶中小型1对，成品榧木座墩3个，云南松五o板902丈，云南松三o板3丈，华山松松子5.1吨，红豆杉树皮8公斤，榧木小方桌1张，榧木根雕普通型1个，红豆杉茶盘4件，榧木座墩毛料6个，红豆杉烟筒毛料短原木4件，榧木烟筒毛短原木2件，云南松五o方料4米材2件;配合公安机关设立检查堵卡10余次，查获危险爆炸物品秒管300枚，炸药204公斤，引线700米，均已移交给了当地公安派出所;受县交通局委托，收取朝鲜非320辆，共计罚款16000元;收取车辆过磅费共计385130元;协助县农牧局防控境外疫病疫情传播，共查获企图到县城贩卖的境外死牛一头，冻制烤鸭34公斤，活鸡50公斤，并及时就地烧毁，驱逐出境活鸡950公斤，为我县做好口蹄疫疾病的防控工作真正做好了第一道防线。案件查处工作也大大得到加强。全年检查站共查处各类一般行政案件37起。其中，非法运输案件14起，结案率大100%。

行政人员培训心得体会

20xx年4月22日至4月29日，我有幸来到我国改革开放的最前沿——深圳特区，参加总局行政学院的内蒙古、广西、云南边境州市工商行政管理系统监管执法骨干培训班，通过为期8天的培训学习，不仅让我更新了知识，开阔了眼界，提高了理论水平和服务发展的能力，还使我深刻的认识到，作为当前新时期工商干部，必须牢记使命，敢于担当，开拓进取，务求实效，立足本职认真履行好市场监管和服务发展的职能职责，尽心尽力为当地经济发展贡献力量。

在总局行政学院学习期间，总局行政学院领导根据实际精心筹备，聘请各领域的专家、学者为我们授课，我们在短期内系统的学习了“法治工商建设、探索中的市场主体监管工作、合同案件查办技能、怎样发现案源、网络商品市场现状与监督思路创新、沟通协调与冲突处理、依法强化消费维权执法能力建设、加强反腐倡廉建设和干部作风建设”等课程。尤其是福建省工商局**处**处长讲授的《法治工商建设》，对当前在法治框架下开展行政执法工作，以法治思维贯穿工商工作进行了阐述，理论结合实例，形象生动，发人警醒；深圳行政学院**教授讲授的《行政管理中的沟通与协调》深入浅出的讲解了当前中国社会中主要的行政矛盾，分析了行政矛盾产生的原因以及解决矛盾的方法和技巧。通过学习，我认识到在当前新时期，工商商事制度改革、体制调整进一步深入，每一名工商干部都应该加强学习，努力适应新形势，熟练新业务要求，以深圳“拓荒牛”时不我待、开拓奋进的精神，立足本职，学以致用，深化服务，强化监管，努力营造当地公平交易、健康有序的市场环境，服务当地经济发展。

十八届四中全会提出全面推进依法治国的重大任务，通过学习，作为工商执法人员，我深刻认识到在工商行政执法工作中武装法治思维，以法治思维落实监管工作，依法行政、依法履职的必要性、重要性和紧迫性。在具体工作中要深入理解和践行“法无禁止皆可为”、“法无授权不可为”、“法定职责必须为”的思想理念，以法治思维贯穿工商工作始终，坚定不移地服务当地经济社会发展和长治久安，为经济发展多设路标、不设路障，依法行政、依法履职。

通过学习，我深刻认识到加强干部作风建设的重要性、必要性和长期性，作风建设事关党风政风、事关民心向背、事关事业兴衰，每一位干部都要高度重视，认真践行，当前要积极投入到深入开展关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育当中，努力练就新时期服务市场经济发展，加强市场监管的本领，工作中认真履职，廉洁自律，以扎实、进取的工作作风推动各项工作落实。在下步工作中，我将以此次难得的学习培训为契机，筑牢服务发展、加强监管的工作理念，加强学习、学以致用，振奋精神、真抓实干，为当地经济社会发展认真履职。

全市行政执法人员培训班心得体会

第一条为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》，建立行政执法人员资格制度，加强对我市行政执法人员法律知识培训和行政执法证件管理，提高我市行政执法人员素质和行政执法水平，促进依法行政，根据《广东省行政执法责任制条例》和《广东省〈行政执法证〉管理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本规定。

第二条本规定适用于我市行政区域内各行政执法主体(包括本市各级人民政府、各行政执法部门和法律、法规授予行政执法权的组织，下同)及其行政执法人员。

第三条市、县(市、区)人民政府法制工作机构在本级人民政府领导下，具体负责本行政区域内行政执法人员资格认证和行政执法证件监督管理工作。

各行政执法主体应当做好本单位、本系统行政执法人员资格认证和行政执法证件管理工作，并应为本单位、本系统行政执法人员资格认证和办理行政执法证件提供保障。

第四条行政执法人员实行持证上岗制度。行政执法人员依法取得行政执法证件后，方可上岗执法;行政执法人员实施行政执法时，应当主动出示广东省人民政府统一制发的行政执法证件或者法律、法规规定的执法证件，表明身份。

禁止未取得行政执法资格和行政执法证件的人员从事行政执法工作。

禁止行政执法主体雇用合同工、临时工从事行政执法工作。

第二章行政执法资格认证。

(一)属于本单位在编在职人员;。

(二)熟悉相关法律、法规、规章和行政执法业务;。

(三)具有良好品行;。

(四)具有正常履行职责的身体条件;。

(五)具有高中毕业以上且符合职位要求的文化程度。

第七条行政执法人员上岗前必须接受综合法律知识培训和专业知识培训，经培训考试合格，发给培训合格证,取得行政执法资格，方能申领行政执法证件。

第八条岗前培训的主要内容：

综合法律知识培训由县级以上人民政府法制工作机构负责组织;专业知识培训由县级以上人民政府行政主管部门负责组织。

第九条市、县(市、区)人民政府及其部门要定期组织行政执法人员进行依法行政知识培训。

行政执法人员在岗不参加培训以及参加培训考核不合格的，取消行政执法资格，调离行政执法岗位。

第三章行政执法证件管理。

第十条本规定所称行政执法证，是指行政执法主体的行政执法人员从事行政执法的身份证明。

行政执法证由广东省人民政府统一制发，加盖广东省人民政府行政执法证件专用章，由广东省人民政府法制办公室核发。

第十一条申领行政执法证的行政执法人员必须符合本规定第五条规定条件，经过综合法律知识培训和专业知识培训并经考试合格，忠于职守，秉公执法,自觉接受监督。

第十二条行政执法人员申领行政执法证,由其所在的行政执法主体统一申请，经县级以上人民政府法制工作机构逐级审核同意后，向广东省人民政府申领。

申领行政执法证应提供下列资料：

(三)本单位“三定规定”及执法依据;。

委托行政执法的，还应提供行政执法委托书。

第十三条行政执法证实行“网上申请、网上审核、网上管理”。申办广东省人民政府行政执法证的单位必需开通用户，用户开通后由各单位登陆揭阳法制网站或省人民政府法制办公室网站进入《广东省行政执法证件管理系统》申报，并按要求填报提交申请资料。

市、县(市、区)人民政府法制工作机构和具有审核权的垂直管理部门必须在规定的时间内审核完毕，提交资料。

第十四条行政执法证实行定期审核制度。行政执法主体应按要求将本单位行政执法人员的行政执法证在有效期届满前逐级上报省人民政府法制办公室审核换证;逾期未审核换发的行政执法证自行失效。

第十五条行政执法人员调离工作岗位,所在单位应及时收回其证件,交由同级人民政府法制工作机构逐级上交发证机关。

第十六条行政执法证的持证人应妥善保管证件，若有遗失,由其所在单位及时登报声明作废后，重新申领行政执法证。

第十七条有下列情形之一的，收回行政执法证，逐级上报更换行政执法证：

(一)行政执法人员所在单位的执法职能调整，需要更改执法类别的;。

(二)执法岗位变动，需要更改执法区域或执法类别的;。

(三)依职权执法、依授权执法或受委托执法等执法性质发生变化的;。

第十八条有下列情形之一的`，收回行政执法证，逐级上报省人民政府法制办公室注销：

(五)行政执法人员擅自涂改、转借行政执法证的;。

(六)行政执法人员存在本规定第十九条情形之一，情节严重的;。

(七)行政执法人员领取行政执法证存在隐瞒真实情况、弄虚作假的;。

第十九条行政执法人员在行政执法活动中有下列情形之一的，由其所在单位或者人民政府法制工作机构暂扣其行政执法证：

(一)不依法履行法定职责，玩忽职守的;。

(二)滥用职权，越权执法、徇私舞弊的;。

(三)违反法定程序的;。

(五)越权使用行政执法证的;。

(六)逾期未经审核换发行政执法证从事行政执法活动的。

第二十条行政执法主体违反本规定的，由同级人民政府法制工作机构或其上一级行政执法主体给予责令限期改正、通报批评等处理;情节严重的，由同级人民政府法制工作机构建议有关部门依法追究负有直接领导责任的负责人和直接责任人员的行政责任。

行政执法人员违反本规定的，根据不同情况，给予责令书面检查、批评教育、限期改正、暂扣行政执法证件、离岗培训、调离执法岗位、取消行政执法资格等处理;应当给予行政处分的，依照有关法律、法规规定处理;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

第四章附则。

第二十一条揭阳经济开发试验区管委会及所属部门、依法受委托从事行政执法的组织的行政执法人员资格认证和行政执法证件管理按照本规定执行。

第二十二条法律、法规对行政执法人员资格取得和对行政执法证件的名称、核发机关另有规定的，从其规定;行政执法主体应当将本单位行政执法人员持证情况统一报同级人民政府法制工作机构备案。

第二十三条本规定自2010年9月1日起施行，有效期至2015年8月31日。

行政辅助人员培训心得体会

作为一名行政辅助人员，参加培训不仅可以提高自身的知识和技能，还可以促进团队的进步和发展。笔者在参加行政辅助人员培训的过程中，探索出了一些心得和体会，今天就来分享一下。

第二段：重视沟通技巧的重要性。

作为行政辅助人员，良好的沟通技巧是必不可少的，涉及到面对面的交流、电话和邮件的回复，都需要我们有清晰、准确的表达和回应方式。因此，在培训过程中，我学到了有效的沟通技巧，如倾听对方言语、这样能够增强理解对方意图的程度，同时我也学会了更好的表达和陈述问题的技巧，以便更好地传达信息和帮助他人解决问题。

第三段：重视细节处理的重要性。

行政辅助人员是一项工作极为繁琐的职业，对于细节处理的重视必须是大家都必须注意的方面。在培训课程中，老师强调了这方面的问题，并向我们介绍了几个实用的处理细节技巧，包括在反馈中特别重视细节，以及在处理文件，邮件等方面要精益求精，这些经验和技巧对我们的工作的帮助会非常大。

第四段：学习时间管理的方法。

时间管理是为了更高效地完成任务，学会良好的时间管理是行政辅助人员必修的功课。在培训过程中，老师通过讲解时间管理的常见问题，教导我们如何设置任务优先级、如何合理安排工作时间等。但是，在实践中，实现时间管理的方法必须因人而异，有人适合用清单来安排工作，有人则需要用番茄工作法，以集中精力完成一个任务。不过，无论哪种时间管理方法，关键在于要找到适合自己的方法，这样才更容易做到高效管理时间。

第五段：结论。

总的来说，本人在培训中学到和了解的经验和技巧还有很多，但以上的经验能在工作中帮助到我。未来，我会不断学习和应用这些技巧，提升自己的行政辅助能力。而我认为，尤其是初入行的新人应该具备主动学习、勇于探索的精神，才能在行政辅助工作中有所建树。

行政人员培训心得体会范文

20__年4月22日至4月29日，我有幸来到我国改革开放的最前沿——深圳特区，参加总局行政学院的内蒙古、广西、云南边境州市工商行政管理系统监管执法骨干培训班，通过为期8天的培训学习，不仅让我更新了知识，开阔了眼界，提高了理论水平和服务发展的能力，还使我深刻的认识到，作为当前新时期工商干部，必须牢记使命，敢于担当，开拓进取，务求实效，立足本职认真履行好市场监管和服务发展的职能职责，尽心尽力为当地经济发展贡献力量。

一是要加强学习。

在总局行政学院学习期间，总局行政学院领导根据实际精心筹备，聘请各领域的专家、学者为我们授课，我们在短期内系统的学习了“法治工商建设、探索中的市场主体监管工作、合同案件查办技能、怎样发现案源、网络商品市场现状与监督思路创新、沟通协调与冲突处理、依法强化消费维权执法能力建设、加强反腐倡廉建设和干部作风建设”等课程。尤其是福建省工商局__处__处长讲授的《法治工商建设》，对当前在法治框架下开展行政执法工作，以法治思维贯穿工商工作进行了阐述，理论结合实例，形象生动，发人警醒;深圳行政学院__教授讲授的《行政管理中的沟通与协调》深入浅出的讲解了当前中国社会中主要的行政矛盾，分析了行政矛盾产生的原因以及解决矛盾的方法和技巧。通过学习，我认识到在当前新时期，工商商事制度改革、体制调整进一步深入，每一名工商干部都应该加强学习，努力适应新形势，熟练新业务要求，以深圳“拓荒牛”时不我待、开拓奋进的精神，立足本职，学以致用，深化服务，强化监管，努力营造当地公平交易、健康有序的市场环境，服务当地经济发展。

二是要以法治思维贯穿工商工作始终。

十八届四中全会提出全面推进依法治国的重大任务，通过学习，作为工商执法人员，我深刻认识到在工商行政执法工作中武装法治思维，以法治思维落实监管工作，依法行政、依法履职的必要性、重要性和紧迫性。在具体工作中要深入理解和践行“法无禁止皆可为”、“法无授权不可为”、“法定职责必须为”的思想理念，以法治思维贯穿工商工作始终，坚定不移地服务当地经济社会发展和长治久安，为经济发展多设路标、不设路障，依法行政、依法履职。

三是加强作风建设。

通过学习，我深刻认识到加强干部作风建设的重要性、必要性和长期性，作风建设事关党风政风、事关民心向背、事关事业兴衰，每一位干部都要高度重视，认真践行，当前要积极投入到深入开展关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育当中，努力练就新时期服务市场经济发展，加强市场监管的本领，工作中认真履职，廉洁自律，以扎实、进取的工作作风推动各项工作落实。在下步工作中，我将以此次难得的学习培训为契机，筑牢服务发展、加强监管的工作理念，加强学习、学以致用，振奋精神、真抓实干，为当地经济社会发展认真履职。

全市行政执法人员培训班心得体会

为提高执法人员的综合素质，增强执法队伍的组织纪律性、服从意识及团队合作精神，根据局领导的安排，20xx年xx月x日至xx月xx日，我加入了新进人员的队伍开展了为期15天的军事训练。训练期间，我端正态度，遵守纪律，勤学苦练，在提高思想认识的同时增强了身体素质，较好的完成了军训任务。

军训期间在杨慈舜教官的安排下我们在学习“整理着装”、“立正稍息”、“跨立立正”、“蹲下起立”、“站军姿”、“停止间转法”、“行进立定的三大步伐”等训练内容的同时学习了“工作人员基本守则”、“行政执法人员十二不准”和“花垣县城市管理行政执法局主要职责”。军训过程中，我在增强了体质的同时得到了很多启示。

就拿“站军姿”来说，这项训练不仅要求我们拥有铁的纪律，还要求我们拥有钢的意志。记得在站军姿的训练过程中，局长同志亲临现场指导，在站了1个小时之后，局长同志告诉大家如感到不适请立即报告，准予休息。但是同志们咬紧牙关挑战极限，我当时腰酸背痛腿抽筋，但我不停的告诫自己：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨;梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出。”就在我自我催眠的同时，忽然听见“噗通”一声，我估计是有同事倒下了，这时我转身相扶必定破坏了队列纪律，但同事的安危更是重要，于是我转身与两位同事一同扶起倒下的女同事，就在这时，局长同志健步如飞，两步踏上来，抱起晕倒的同事，三步并作两步走，来到树荫下，以矿泉水冲洗其脸和手部，女同事十多秒后就清醒过来，我们都大感安心，同时为局长同志的果断行径感到佩服。最后局长同志还给我们讲解了在各种情况下晕倒的急救方法，增长了大家的知识面。

15天的训练和学习，我受益匪浅，感慨甚多。其中最明显的就是意志力的增强，有句古话说的'好：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开，所以，在今后的生活和工作过程中，我将以饱满热情的心态去积极面对，以钢铁般的意志去面对人生中的种种困难与失意，我相信,风雨之后必见彩虹。

一周时间的路政执法队伍军训生活就这样匆匆的过去了，时间说长不长说短不短，在这个星期里我经历了许多许多。军训生活让我觉得是如此的刻苦铭心，从一开始的懒散到今天的纪律严明，整齐化一，为此我们不知道抛下来多少无烟的汗水，在严寒的三九、寒风淋漓我们都坚强地挺了过来，为此我感到无限的自豪。取得的成绩和我们付出是相符相称的，深深的体会到一滴汗水，一点收获、付出越多收获越大。

通过军训，让我感到和领悟到了集体的重要性。无论个人表现怎么优秀，如果没有一个好的队友配合，那么始终无法获得最后的成功。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

心目中的军训充满教官的训斥、心目中的军训是紧张与艰苦的合奏、心目中的军训深感军令如山倒、服从命令如天责。

我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声。

站军姿，给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，无论在哪个岗位上，团队精神的重要性，我相信，它将使我终身受益。

其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。

世人都知道，团结的力量大，个人的力量是无法与集体力量匹敌，可真正能够做到集体团结的又有多少呢?我刚刚开始军训的时候，那个各自为营的景象，那些散漫的态度，可如今再看看，操场上那些一排排的身影。那一声声充满斗志的怒吼，很难得想象这样一个星期之前连站队都站不齐的身影不会有如今相为吻合。而这一切都是大家不断努力后的成功。看看如今这一切，心里一中满足充满了脑腔，我知道我们的努力成就了现在的成果。

军训的生活匆匆的闯进了我的生活，而如今也即将离我而去，从一开始的抗拒，到最后的服从。这样之间的转变，不知在何时已悄悄的进行，虽然又是短暂的一个星期。但是我明白，这一个星期的时光已经牢牢的占据了我记忆的一角。或许在未来的某一天里，这一个星期的回忆起现在的时光，我想，那将不会在另外一番滋味吧!没有绝对的痛苦，也没有什么绝对的快乐，细细的咀嚼生活的点点滴滴，你会发现，原来人生的道路是如此多彩。

律所行政人员培训心得体会

第一段：培训前的期望和背景介绍（200字）。

在现代社会，律所行政人员的工作扮演了不可忽视的角色。作为律所的后勤支持部门，行政人员承担着一系列重要工作，包括人事管理、办公室协调、法律文书处理等。为了提高行政人员的工作素质和专业水平，我所参与了一次由律所组织的行政人员培训。在这次培训中，我期待能够学到相关知识和技能，提升自己的综合素养，并能够加深对律所行政工作的理解和认识。

第二段：课程内容和学习体会（200字）。

培训开始时，我们首先进行了一系列基础课程的学习，包括行政管理、组织协调和沟通技巧等。这些课程系统地介绍了行政工作的核心内容和主要职责，并通过案例分析和讨论，使我们对律所行政工作的要求和标准有了更深入的理解。此外，我们还学习了一些专业知识，如律所业务流程、律所信息管理等。通过这些课程，我对律所行政工作的复杂性和专业性有了更清晰的认识，同时也增加了自己的知识储备。

第三段：培训中的互动和合作（200字）。

为了培养行政人员的团队意识和协作能力，培训组织者还设置了一些团队建设和互动合作的活动。在这些活动中，我们分组合作完成了一些任务和项目，例如制定律所内务管理规章制度、策划一次律所活动等。通过这些活动，我们加深了相互之间的了解和认识，在小组合作中互相帮助和支持。这种互动和合作不仅强化了我们的团队意识，还提高了我们的协调能力和解决问题的能力。

第四段：培训带来的改变和收获（200字）。

通过这次培训，我深刻认识到行政工作是律所顺利运作的重要保障。我学会了如何更好地与律师合作，提供更加高效和优质的服务。培训还提醒我在工作中要关注细节和注重效率，这对我今后的工作将会产生积极的影响。同时，培训还激发了我对律所行政工作的热情，我更加期待能投身于这个领域，并为律所的发展做出更大的贡献。

第五段：未来的计划和建议（200字）。

作为一个行政人员，我意识到自己的学习和成长是持续的过程。我计划在工作之余继续学习相关知识和技能，并积极参与行业内的培训和交流活动。我也希望律所能够提供更多的培训机会，以及更加完善的职业发展通道。最后，我希望律所能够注重行政人员的价值和贡献，给予更多的职业发展空间和机会。

总结：

通过这次培训，我不仅增加了专业知识和技能，也扩展了自己的人脉和视野。作为一个行政人员，我将继续努力提高自己的综合素质，并为律所的发展贡献自己的力量。

人员培训心得体会

为提高全区中高层管理人员的管理能力和领导水平,分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月xx日至7月xx日对全区中高层管理人员作了为期三天的培训。通过这三天的培训，我感受到了分行领导对邮储银行发展寄予的厚望，也感受到了全区管理人员对知识的渴求，感受到了全区管理人员对提高管理能力的愿望！

与时俱进强素质创新思维谋发展回顾为期三天的中高层管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实。通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前基层银行管理工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质，发挥领导的先锋模范作用，是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径，脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个基层领导的职责。我肩负着本行的'资金安全管理、业务发展、经营管理以及为职工做好服务的职责，要树立高度的责任感和敬业精神,一切都要以党和人民利益为出发点，尽心尽力踏实工作，完成上级行和地方政府交给我的任务，带领全体干部员工扎实开展好活动，提高求真务实、团结合作的思想意识,并结合阶段工作重点，正确处理好业务工作和教育活动的关系，确保“两不误、两促进”。第三，善于学习，掌握工作的本领。我们的银行事业，在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题、新矛盾、新内容，没有雄厚的专业知识,科技文化知识、经济知识、金融知识和管理知识，即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新,这样才能达到良好的工作效果。同时全面推进“四好"领导班子建设，不断提高公司领导班子的执行能力。第四，清正廉洁，具备防腐抗变的能力.作为一名干部，要讲学习、讲正气，特别是要保持清醒的头脑。抓好全行思想工作和党风廉政建设的工作，牢固树立廉洁从政，依法行政的观念，在工作上对自己严格要求，生活上克勤克俭，做到自重、自省、自警、自励。

二、增强发展意识,开拓银行生存发展空间通过经济形势和国家宏观调控的辅导，增强了科学发展的主动性，使我对国内经济发展的情况有了更加准确的把握,为银行战略决策开拓了工作思路。要运用科学的工作方法，努力提高工作的执行水平,以执行水平的提高来推动各项工作的落实.按照市场经济的要求，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来,实现思路创新、举措创新。一是努力提高驾驭全局的能力和水平。以确保资金安全为前提，努力推进我行各项业务的快速发展，提高职工收入，抓好队伍稳定、提升管理水平；二是坚持开拓创新抓落实。善于把上级的方针、政策和本地、本部门的具体实际结合起来，创造性地抓好落实，坚持做到谋划中有新思维、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是学会用辩证法来抓工作。用历史的、具体的、发展的方法来观察和分析问题，一方面要加强与职工之间的零距离沟通，一方面对职工指出的要求明确指出不妥之处，并依靠政策的支撑、政府的支持从源头上解决问题。

人员培训心得体会

通过学习这门课程，我才真正了解到什么是医学，懂得怎样才能成为一名合格的医生，明白学习基础医学的重要性等方面的内容。作为一名医学生，对于这门课我体会最深刻的就是：我们要培养高尚的医德，掌握精湛的医术，完成医学生向医生角色的转化，做一名合格的医生。

作为大一学生的我，虽然选择了行医这一行，但仍为自己的人生目标而迷惘。也许这一切仍将继续，但是现在都已经过去了。我已摆正了自己的位置，认清自己的目标那就是努力完成医学生向医生角色的转化，做一名合格的医生。而这一切，归功于《临床医学导论》课。

这门课程不但帮助我确立了目标，最重要的是它让我懂得如何才能完成医学生向医生角色的转化，做一名合格的医生。那么我们应该如何完成医学生向医生的转化，做一名合格的医生呢?有一句话叫“德不近佛者不可以为医，才不近仙者不可以为医”我想这两句话概括了做一名合格的医生应该具备的四个字——德才兼备。这里，我想提到国际著名外科专家，我国素有“外科之父”的裘法祖院士的四句话“一身正气，两袖清风，三餐温饱，四大皆空”，无疑，裘法祖院士是一名合格的医生，这是他一生的写照.见习几次了，目睹了种种情形，对如何做一名合格的医生，多少有了感性和理性的认识.作为一名医学生，考虑好这个问题是十分必要的。在我看来，要回答这个问题，却并非一己之力所能完成的。因为，如何成为一名合格的医生首先要让病人来看;其次，才是一些客观的评价。因为选择医生这个职业，就必须认识到，病人是自然人，也是社会人，是有感情的，有主观看法的，没有谁是愿意生病从而认识到疾病的原因是客观事实。经过学习，我想病人是需要这样的医生的：技术高超,医德高尚,责任心强,心智正常,人格健全的医生;全心全意为病人服务，不谋取私利，对病人的生命尽职尽责的医生;能彻底把我的病治好的医生——要对我的病负责的医生;刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，救死扶伤，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉的医生。我想，其实归纳起来莫过于两点：一是要有医德，二是有医术。这两点，也恰恰是老师和有良知的医生们时时刻刻警醒着，学习着和实践着的。所以，作为一名医学生，向合格医生的转化就需要培养高尚的医德和掌握精湛的医术。医学生向合格医生转化，首先就要培养高尚的医德。“德”者，为医之根本也，古代就有“无恒德者，不可以作医”之论述。

孔子曾经说：“德之不修，学之不讲，闻义不能从，不善不能良，吾之忧也。”他把“德行”列为最重要的修养内容，说明德之重要。吴阶平副委员长在一次谈话中，引用了但丁的一句话“知识上的缺陷往往可以从道德上得到补偿，而道德上的不足永远不能为知识所补偿”，这也说明德之重要。医德也反映了一个人的人生观、世界观，作为一个医学生，未来的医生，在学习工作中应自觉进行自我修养，既然选择了医生这一职业，就要具有奉献精神，做到无怨无悔，努力为人们解除其疾病之痛苦。所以，作为一名医学生，应该培养高尚的医德，做到：忠于职守，尽职尽责;精益求精，严谨求实;廉洁奉公，不图名利;尊重患者，一视同仁;语言谨慎，保守秘密;举止端庄，文明礼貌;团结协作，共同进步;富有爱心与同情心。其次，要掌握精湛的'医术。具有高尚的医德而没有精湛的医术，为人民服务也是一句空话。作为一名合格的医生，要掌握精湛的医术，就要具备过硬的基本功，这过硬的基本功包括过硬的理论知识与实践能力。“读书而不临症，不可以为医;临症而不读书，亦不可以为医”，就说明要做到理论联系实际，才能掌握精湛的医术。因此，作为一名医学生，向合格医生转化，应该掌握精湛的医术，做到：重视理论课的学习，踏踏实实地学好每一门基础课，掌握扎实的基础理论知识;重视实验课的学习，培养医学生的动手能力，达到加深对理论的理解、培养科学精神和严谨的科研态度;重视实习，加深理解和巩固理论知识，并将理论与实践相结合，还可以提高综合实践能力培养基本的职业道德观念等。

总之，医学生向合格医生的转化，就应具备高尚的医德、精湛的医术。学习了《临床医学导论》后，我才真正懂得：医务工作的责任是神圣而伟大的，作为一名医学生在大学阶段就应为精湛医术和高尚医德的具备打下坚实的基础，努力完成医学生向医生角色的转化，做一名合格的医生。

人员培训心得体会

这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富，包括计算机应用的各项内容，职业道德讲解，事业单位人事制度改革与发展，事业单位职称申报与程序，事业单位工资改革，心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习，让我自己受益匪浅，感受颇深，主要表现在政治理论水平，思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。

这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必须不断努力学习，提高自身技能、素质才不会被社会淘汰;在工作中端正态度，提升政治修养，增强服务意识。

一、政治鉴别能力是前提。

作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源，是祖国事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能头脑清晰，分清是非，才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题，抓住事物本质和规律，为自己的言行作出正确的判断，不走弯路，不违背规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、沟通协调能力是基础。

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和，”有关专家也曾说：“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情;协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。作为一名教育工作者，接触面广，面对的人和事多，人际关系也相对较为广泛，这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才会有好的工作成绩，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开与他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

三、树立终身学习目标。

间进行学习和充电是必须的和必要的，要通过学习来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野，从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者。

四、礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。

礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。

五.根据学习体会到教师职业道德理想。

所谓职业理想，就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往和追求。职业理想是职业道德的重要组成部分，有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德的行为。

忠于人民的教育事业，努力做一名优秀教师，是社会主义市场经济条件下教师的崇高职业理想，体现了教师职业道德的本质。要实现这个理想，必须做到以下几点。

第一，热爱教育事业。

第二，热爱学生。

第三，献身教育事业。

第四，勇于同一切危害教育事业的行为进行坚决的斗争。

第五，不断提高自身素质。

教师职业责任。

所谓教师职业责任，就是教师必须承担的职责和任务。在社会主义条件下，人民教师的根本职责，就是培养社会主义新人，换句话也可以说，人民教师的职责，是培养社会主义现代化事业的建设者和接班人。

第一，教师必须自觉地做到对学生负责。

第二，对学生家长负责。

第三，对教师集体负责。

第四，对社会负责。

教师职业态度。

教师职业态度，是指教师对自身职业劳动的看法和采取的行为，简而言之，就是指教育劳动态度或教师劳动态度。

在社会主义社会，教师职业态度的基本要求，就是树立积极主动的劳动态度，努力培养社会主义新人。教师怎样才能做到树立积极主动的劳动态度，努力培养社会主义新人。

通过这次培训，我们将以一种崭新的姿态投入工作，在今后不断完善自己，在实践中锻炼自己，提高自己的政治理论水平，思想道德修养，科学文化素养和综合素质，认真对待各项工作，把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去，不辜负组织培养和父母亲的希望，争取做一名新时期合格的事业单位工作者。

人员培训心得体会

于20xx年7月9日至18日，我有幸参加由泰州市委组织部和泰州市城管局联合组织的首期泰州城管系统干部培训班，在泰州市委党校，通过几天的理论学习，受益非浅，谈一谈自已学习每一课体会：

第一天，由江苏省政府法制办执法监督处处长陆广文授课，内容是《依法行政的理论与实践》，他从依法行政是什么?依法行政的基本内涵、目标、基本要求、基本制度和如何全面推进依法行政等方面作了全面讲解。结合城市管理工作，和本人在基层担任过中队长、副教导员、局政策法规科负责人的实践经验，谈一下体会：依法行政是构建和谐城管的新要求，作为城市管理执法部门在落实科学发展观中，就必须改变那种政治敏锐性不高、专政意识不强，“以言代法”、“以权代法”的陈旧观念，就必须牢固树立法制意识，转变依法行政执法理念。

(一)强化依法执法意识，树立法律至高无上的理念。社会主义法治理念第一项内容和要求就是依法治国，城管部门贯彻依法治国方略的具体行为就是要依法行政，依法行政的主体是城管执法机关和执法人员，无论是城管执法机关和执法人员，都要树立法律至高无上的观念。坚持法律至上才能保证依法行政的发展方向;依法行政才会产生崇尚法律至上权威的理念。

(二)强化文明执法意识，树立依法维护群众权益的理念。要做到文明执法，必须坚持依法管理城市，正确维护群众的权益。一方面要违法当事人强制依法履行义务，另一方面又要依法保障违法当事人的法定权利，二者均不能偏颇。为此，城管执法人员要牢固树立执法和守法观念，切实依法维护群众的合法权益。

(三)强化处罚公正意识，树立公平、公开的理念。和谐城管依法行政理念城管执法工作提出更高要求，一是要求城管执法人员的一切执法活动必须客观、适度，体现公平、合理，必须严肃、严格、严明。二是要求城管执法工作必须公开透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政务公开制度。三是要求城管执法工作程序必须规范，做到实体公正与程序公正并重，纠正只重视执法处罚，忽视执法程序的倾向。四是要求城管执法必须做到公正与效率并重。

(四)强化全面正确履行职责意识，树立为构建和谐社会服务的大局理念。城管执法工作必须落实依法行政理念关于“服务大局”的要求，树立为构建和谐社会服务的大局观念，明确城市管理工作是为人民管理好城市的性质和职能，每位城管执法人员都应感到肩负的责任艰巨而光荣。以强烈的革命事业心和高度责任感作好本职工作，全面提高城管执法质量，维护城市市容市貌的绿亮净美，为构建和谐社会做出应有贡献。

人员培训心得体会

为了使我们尽快适应和理解本职工作，10月13日-10月21日，市人事局特地对我们进行了岗前培训。这次机关事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富，包括中国特色社会主义理论体系、党性教育、理想信念教育，中国政治制度与政府运作概况，扬州历史文化与当代经济社会发展概况，生态环保知识，公务员制度、公务员法，公共管理与公务员通用能力建设，依法行政及政府法律实务，食品安全法，机关公文写作与处理，预防腐败警示教育，计划生育与人口素质，政府公共危机管理与特发事件应对处理，公务员职业道德和行为规范、公务礼仪，国家保密安全制度。这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，机关事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必须不断努力学习，提高自身技能、素质才不会被社会淘汰;在工作中端正态度，提升政治修养，增强服务意识。

一、政治鉴别能力是前提。

作为一名机关事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源，是祖国事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能头脑清晰，分清是非，才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题，抓住事物本质和规律，为自己的言行作出正确的判断，不走弯路，不违背规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、沟通协调能力是基础。

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和，”有关专家也曾说：“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情;协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。作为一名教育工作者，接触面广，面对的人和事多，人际关系也相对较为广泛，这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才会有好的工作成绩，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开与他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

三、树立终身学习目标。

学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象，他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学习的重要性，要求学员们要树立终身学习理念，不断用知识武装自己，在学习中要做到温故而知新，不断给自己充电，注入新鲜血液，更新知识和思想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。目前我国正在倡导建设学习型党政，基层单位也在积极创建学习型机关，工作人员更是不能列外，要重点加强对科学理论知识、文化基础知识和业务技能知识的学习。

人员培训心得体会

我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。

班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。

（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。

（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，

情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。

1、事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

2、事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

3、事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

4、对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。