实用维修安全承诺书大全(14篇)

小编: 飞雪

通过观摩范文,我们可以学到很多地道的表达方式和丰富的词汇。现在就让我们一起来欣赏一些范本作品,感受其中的文采和思想。

维修安全承诺书

致:

我方在贵司组织的(编号:)的相关招标过程中,如我单位能在本次公开招标中中标,我单位做出以下承诺:

1、保修期内的售后服务。

1.1保修服务范围。

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

5)按国家有关法律规定实行三包。

1.2保修期限。

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

(1)本着一切为用户服务的思想,处处要为用户着想,工程竣工验收,但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心,工程竣工后,我们将继续为用户提供方便,并做好下列工作。

(2)向用户提供所有的工程技术档案,有关说明及各种原始资料。

(3)保修期内每隔半年回访一次,凡属施工原因造成的质量问题,我公司将及时全面负责修复,做好修复记录,并经业主签字认可。

(4)保修期内对于种种原因,造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见,我公司认真对待,立即派人了解、调查并分析原因。凡属其他原因造成的质量问题,我公司将向用户解释,并积极参加配合修复。

(5)适时邀请用户座谈,请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见,以便今后不断改进。

(6)为了更好的服务于业主,及时解决工程施工遗留的缺陷,满足业主的需求,在公司设有专业维修服务部,公司服务部提供全方位项目维修服务,维修工作全天候24小时持续服务,服务热线:。

3、保修制度。

(1)在保修期内,我公司提供免费的维修服务(装饰的本身质量原因),维修部绝对备有足够的维修材料,并保证所有的维修材料质量好于或同于原有材料。

(2)在保修期满后,本公司仍坚持随叫随到保证维修,并且只收业主主要材料费。

(3)每一次维修结束,我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告,此报告一式三份,供甲、乙双方留存。

(4)项目竣工后,我公司向贵公司提供书面的质量保证书,对贵方产品提供完全产品质量保证。

如果我公司中标,我公司将在工程施工竣工验收后在当地设置售后服务机构,配备相应保修人员、技术人员,对工程质量维修、维护等问题及时解决处理,尽可能满足业主的需求。

法定代表人或全权代表(签字):

投标人(加盖公章):

机动车维修企业安全生产承诺书

为使安全承诺制度在安全生产工作建立长效机制,确保全年安全稳定,根据《中华人民共和国安全生产法》、有关安全生产条例内容要求,我作为单位的法定代表人(或主要负责人),对本单位安全生产工作负全面责任,哲言“永远将安全放在第一位”,公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,并郑重承诺如下:

一、积极落实本单位安全生产工作主体责任,建立健全安全生产责任制和各项规章制度,并严格执行;按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自觉接受上级部门的`监督管理,把安全工作责任切实落实到部门和责任人以及每一个职工。

二、积极落实建立健全安全生产责任制度并严格执行。按规章建立安全生产管理组织,配备安全管理人员。按规定配备消防设施、设备、应急照明灯具,疏散通道畅通。

三、定期组织职工全面开展安全知识、消防知识的教育培训活动,提高从业人员的安全意识和安全业务技能。使从业人员做到“四懂四会”,能够果断、正确地处置各种事件。

四、对重大危险源和易发事故的重点部位实施有效检测、监控;落实重点部位、重点岗位应急措施,建立定期巡回检查制度;制定安全事故应急救援预案,并定期进行演练。

五、杜绝日常工作中违章指挥、违章作业、违反劳动纪律,盲目作业“三违”事件的发生。

六、如发生特、重大责任事故,立即停产整顿,并接受相应行政处罚和经济处罚及承担相应法律责任。

七、涉及食品安全的严格按照《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等相关食品安全法律法规执行。

八、本承诺式两份,本人和石沟埃村民委员会各执一份。

承诺单位(盖章):

日期:

维修企业安全承诺书

根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为企业(单位)法定代表人和安全生产第一责任人,对本企业(单位)安全生产工作负全面责任,为了积极落实安全生产主体责任,努力做好安全生产工作,现郑重承诺如下:

(一)贯彻安全第一方针,坚持预防为主的原则,本企业领导在管理生产的同时,负责管理安全工作。生产必须服从安全,安全促进生产,在安全与生产发生矛盾时,生产服从安全。定期召开安全例会,学习专业知识,传达上级下达的安全工作精神,布置活动内容,对发生事故进行分析、调查、总结、定性、处理、上报。组织各种形式的安全活动,加大安全专项资金账户建立力度,提高应急处置能力。确保安全生产长效机制有序发挥。

(二)认真贯彻执行《山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》《山西省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法》(省政府第223号224号令)文件精神,维修企业须对非法改装车辆的行为制定相应的管理规章及制度。加强对员工杜绝承修非法改装车辆的培训教育,严禁擅自改变承修车辆的外形、轮廓尺寸,擅自增加钢板弹簧片数、厚度。擅自变换与原车型轮胎型号不符的轮胎,严禁承修无牌、无证或报废的车辆。

(三)认真落实《安全生产承诺书》中的承诺事项,健全完善各项安全生产制度。监督检查各工种严格执行安全操作规程的情况。组建应对突发事件的应急机构,加强对火灾、洪水、地震等突发事件及各种自然灾害的处置能力。发生事故隐患应立即排除或及时上报。监督、检查、正确使用各种设备的安全装置和劳保用具。彻底杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。开展经常性安全生产检查,及时消除各类事故隐患,确保安全生产。

(四)以上承诺如违反自愿承担相应的.法律责任,自愿接受运管部门的处罚。

承诺企业(单位)盖章:

承诺企业负责人签字:

电梯安装改造维修单位质量安全承诺书

为了确保电梯安全运行,保障电梯乘客安全,吉林省广立机电科技开发有限公司对电梯安装、改造、维修及保养作出如下承诺:

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受质量技术监督部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对其安装、改造、维修及保养电梯出现的安全质量故障,及时整改到位,确保其安全技术性能。

3、具有与电梯安装、改造、维修及保养相适应的专业技术人员和技术工人以及必要的检测手段,并取得特种设备安全监督管理部门颁发的电梯安装、改造、维修及保养许可证。

4、建立健全本单位质量管理体系,实施从电梯及零、部件采购,电梯安装、改造、维修自检和保养服务的全过程质量管理,建立岗位安全质量责任制,加强安全质量考核。

5、电梯作业人员做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,在作业过程中,发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。

6、电梯的安装、改造、重大维修,严格按照有关规定及时办理告知和申报监督检验手续,未经监督检验合格的不得交付给使用单位运行。

7、做到对其维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位办理其维保电梯的`定期安全检验手续,并对其安全性能负责。

8、对其维保的电梯,提供24小时响应的电梯急修服务;接到电梯关人故障通知后,30分钟内赶到现场(城区),并采取必要的应急救援措施。

9、对签约电梯使用单位提供正宗、优质、价廉的电梯备品备件,任何时候响应电梯使用单位对备品备件的需求。

若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺,本单位依法承担职责范围内的一切责任。

维修

为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》,省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神,落实您单位的车辆统一管理与维修,创造一个良好的行车安全理念,确保一切车辆统一管理与维修,创造一修良好的行车原则,汽修厂向您承诺如下:

一、材料质量:原材料的采购,根据该车的实际发生和损坏情况,修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方,出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购,该车出现任何材料质量问题,所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏,由双方认可后,方可装车,在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假,以假弄真,送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。

二、修理质量:对所送修的车辆,根据送修方的要求,决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案,并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位,由我厂免费维修调试。

三、质量跟踪服务:及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见,定期跟踪服务,进一步善各提高我厂的各项规章制度的`反急馈意见,定期跟踪服务。

四、“三检”制度:认真落实“三检”制度,对维修不合格的车辆一律不许出厂,详见车辆进修过程一览表。

为了个人的安全健康,为了企业的稳定发展,本人在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:

安全责任

(1)严格遵守劳动纪律,认真做好每日班前班后的安全检查,正确使用劳动保护用品及安全装置。

(2)修车拆吊应按顺序进行。例如发动机检修时应先将底脚螺丝及附件拆下。

(3)修理底盘时必须将车架好、垫平,防止翻倒、流动。

(4)修车工作地点需使用易燃易爆物品时应先检查周围是否有安全隐患。汽车需电焊时应先将油箱拆下。

(5)修车使用的各种油料应严加保管不许乱动,工作场所禁止吸烟。

(6)两人以上协同操作时要互相照顾、互相配合、步调一致。

(7)补胎时应先检查压圈是否安装好。气压表,防止气压过高;火补胎注意电烙钳的温度。

(8)试车须有驾证,试车中应根据车辆使用情况适当增减车速。大、中修后的车辆禁止高速行使或超载拖挂车辆。

(9)拆卸机件要谨慎,加强机件的保管。机件摆放要整齐,工作完毕应擦洗、清点设备工具,并清扫工作场所。

2015年安全生产目标

为进一步加强机动车维修安全生产,防止在维修经营活动中事故的发生,贯彻《中华人民共和国安全法》、《机动车维修管理规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、《山西省道路运输条例》等法律法规,本企业承诺做好如下安全工作:

一、企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责。

二、建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立了安全生产机构,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。

三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训,并做好台账记录。对新员工,先培训教育,后上岗。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。

五、建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程,安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养,做好检修记录。

六、落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。

七、生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求,并取得相应的合格证明。

八、建立健全了汽车维修质量管理制度,认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,严格执行“三单一证制”,检验合格后,当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。

九、按许可证核发的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度,不适用假冒伪劣维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。

十、一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。

承诺单位:(盖章)

法人代表:(签字)

日    期:

中厚板炼铁工序烧结检修作业区

为了保障我烧结检修作业区人员的身体健康、生命和财产的安全,防止和减少事故的发生,作为烧结检修安全生产的第一责任人,本人郑重向工序及员工承诺,在工作中严格履行以下职责和义务。

1.认真执行“按全第一,预防为主”的安全生产方针,严格遵守各项安全生产制度和规定,做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

2.切实履行岗位安全和工作职责、尽职尽责、防范各类安全事故发生。

3.不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律。

4.严格遵守作业许可证管理规定,按规定,按程序执行。

5.按规定着装,穿戴好劳动保护用品,持证上岗,保持工作现场规范化,标准化。

6.自愿接受公司,工序等各级安全教育,业务技能培训和考核,努力提高自身安全,业务技术水平,增强安全防范意识。

承诺工段:

烧结检修作业区:机械检修维修队

2015 年 12月 29日

根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为企业(单位)法定代表人和安全生产第一责任人,对本企业(单位)安全生产工作负全面责任,为了积极落实安全生产主体责任,努力做好安全生产工作,现郑重承诺如下:

(一)贯彻安全第一方针,坚持预防为主的原则,本企业领导在管理生产的同时,负责管理安全工作。生产必须服从安全,安全促进生产,在安全与生产发生矛盾时,生产服从安全。定期召开安全例会,学习专业知识,传达上级下达的安全工作精神,布置活动内容,对发生事故进行分析、调查、总结、定性、处理、上报。组织各种形式的安全活动,加大安全专项资金账户建立力度,提高应急处置能力。确保安全生产长效机制有序发挥。

(二)认真贯彻执行《山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》《山西省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法》(省政府第223 号224号令)文件精神,维修企业须对非法改装车辆的行为制定相应的管理规章及制度。加强对员工杜绝承修非法改装车辆的培训教育,严禁擅自改变承修车辆的外形、轮廓尺寸,擅自增加钢板弹簧片数、厚度。擅自变换与原车型轮胎型号不符的轮胎,严禁承修无牌、无证或报废的车辆。

(三)认真落实《安全生产承诺书》中的承诺事项,健全完善各项安全生产制度。监督检查各工种严格执行安全操作规程的情况。组建应对突发事件的应急机构,加强对火灾、洪水、地震等突发事件及各种自然灾害的处置能力。发生事故隐患应立即排除或及时上报。监督、检查、正确使用各种设备的安全装置和劳保用具。彻底杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。开展经常性安全生产检查,及时消除各类事故隐患,确保安全生产。

(四)以上承诺如违反自愿承担相应的法律责任,自愿接受运管部门的处罚

承诺企业(单位)盖章:

承诺企业 负责人 签字:

年月

维修安全承诺书

维修人员:xxx身份证号码:

鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为xx科技服务有限公司进行空调维修服务,为了落实安全生产责任制,防止安全事故发生,做好兼职空调维修的安全管理工作,特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》,承诺做到以下:

1、xxx为xx科技服务有限公司聘用的员工,其工作内容中没有高空维修空调的职责。

2、xx科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务,上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作,双方均对此要求清楚了解,不存在任何异议。

3、xxx在兼职空调维修作业过程中,要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。

4、xxx在兼职空调维修作业过程中,对于作业时发现的安全隐患,须自行及时采取措施予以消除。

5、xxx在兼职空调维修作业过程中,禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。

6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施,如果在维修施工过程中发生安全事故,其责任由xxx自行全部承担。

维修工安全生产承诺书

安全生产事关人民群众生命和财产安全,事关社会稳定和企业健康发展。为做好安全生产工作,有效防范和杜绝各类事故发生,我向班组郑重承诺如下:

1、严格落实岗位安全生产责任制和认真遵守各项安全规章制度。

2、按时参加班前会和周五活动会,认真学习煤矿三大规程和各项安全技术措施,提高自身安全素质。

3、坚持持证上岗、正规操作、不违章、不蛮干,同时制止他人违章作业。

4、加强自主保安,做到互保联保,在工作中做到“三不伤害”。

5、坚持上标准岗、干标准活,按要求积极做好自己的本职工作。

6、自觉接受领导和安监部门的监督检查。

承诺期间,若违反上述承诺内容且发生“三违”或工伤事故,自愿接受教育和事故分析、处罚。

承诺期限:20xx年1月1日——20xx年12月31日

单位:__________

工种:__________

承诺人:______

电梯安装改造维修单位质量安全承诺书

凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。

电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可

(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。

(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。

如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。

(三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现场。

(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。

(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。

(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。

(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。

(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的`自检。

本单位同意以上规定条款,并承诺告知的内容真实,在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照《特种设备安全监察条例》以及上述所列的条款执行,将安全放在首位。

承诺单位___________________

负责人签字_____________日期____

为了确保电梯安全运行,保障电梯乘客安全,吉林省广立机电科技开发有限公司对电梯安装、改造、维修及保养作出如下承诺:

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受质量技术监督部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对其安装、改造、维修及保养电梯出现的安全质量故障,及时整改到位,确保其安全技术性能。

3、具有与电梯安装、改造、维修及保养相适应的专业技术人员和技术工人以及必要的检测手段,并取得特种设备安全监督管理部门颁发的电梯安装、改造、维修及保养许可证。

4、建立健全本单位质量管理体系,实施从电梯及零、部件采购,电梯安装、改造、维修自检和保养服务的全过程质量管理,建立岗位安全质量责任制,加强安全质量考核。

5、电梯作业人员做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,在作业过程中,发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。

6、电梯的安装、改造、重大维修,严格按照有关规定及时办理告知和申报监督检验手续,未经监督检验合格的不得交付给使用单位运行。

7、做到对其维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位办理其维保电梯的定期安全检验手续,并对其安全性能负责。

8、对其维保的电梯,提供24小时响应的电梯急修服务;接到电梯关人故障通知后,30分钟内赶到现场(城区),并采取必要的应急救援措施。

9、对签约电梯使用单位提供正宗、优质、价廉的电梯备品备件,任何时候响应电梯使用单位对备品备件的需求。

若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺,本单位依法承担职责范围内的一切责任。

电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。

为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。

积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。

4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。

梯急修服务,接到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。

6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。

若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。

承诺单位签字(盖章)

二〇xx年六月八日

本承诺书一式二份,一份监察机关留存、一份承诺单位留存

维修承诺书

本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。

1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。

2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。

3.合理收费。

4.车辆竣工出厂后质量保证期为:。

小修:。

一级维护:。

二级维护:。

整车或总成修理:。

企业名称:

日期时间:

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维修承诺书

中国烟草总公司湖北省公司:

关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的意见,我们决定从以下几个方面进行整改。

1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。

2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。

3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。

4、倡导文明用语:

您好!请问您有什么需要帮忙?

您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的热线电话,我们会给您最满意的服务;

谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;

1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。

2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作,保证为贵公司提供纯正的高品质配件,选择信得过的配件供应商,确保车辆维修质量。

3、严格执行工期管理制度。

从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供应、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务,采取随到随修的服务方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。

1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪服务,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的注意事项。

2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。

3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉能够得到圆满解决。

在今后的工作中,我们将进一步加强公司的各项管理,不断改进我们的.工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见!

维修承诺书

____________有限公司:

在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:

一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。

二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。

三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:

1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;。

2、维修产生的费用;。

3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;。

5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;。

6、合同中约定的其他事项。

四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!

维修承诺书

我公司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行工程服务及保修义务。我司主要从明确保修期、保修期间、保修期后及工程的回访几方面做出承诺如下:

一般按规定装修工程保修期为2年。

2.1在工程保修期间,属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,贵校在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利。

2.2当贵校所派遣的专业维修商在维修时,我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。

2.3贵校所派遣专业维修的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我公司同意贵校可直接从我公司的维修保证金中扣除。我公司充分相信贵校在处理费用支付问题时将会持有公平的立场。

2.4在工程保修期间,贵校通知(可以书面,也可以是电话通知)我公司负责某项任务的维修时,我公司将会认真听从贵校相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

2.5我公司施工责任范围内的工程在保修期期间,如果发生任何维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我公司承担一切责任,且贵校另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承担。

2.6在工程保修期间,我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵校办公室有关负责人,且保证对本工程的保修特成立维护小组,主要负责1人,水电工2人,泥水工2人,油漆5人,材料员1人。

2.7对于维修人员的维修服务质量问题,我公司将对维修和管理人员按标准化管理体制要求进行管理。维修服务工作期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费及额外费用已由我公司充分考虑。

2.8公司提供24小时服务热线。

保修期满后,可签定低偿维护合同。

4.1在竣工后二个月内,我公司将在现场派专人驻守以解决施工中存在的缺陷。

4.2提供特殊维修材料。对比较特殊的进口或施工材料,在订货时,相应增加一定数量,留作日后维修,并提供货商地址、电话。

4.3提供24个月的质量保修期。在保修期内如因质量问题造成损环由我公司负责免费修理。

4.4公司成立专项维修小组,提供跟踪服务。对保修期满的工程项目,仍然实行跟踪服务和回访。

维修承诺书

xx市供热管理办公室:。

为落实市政府关于“煤改气”改造部署,彻底消除燃煤锅炉对城区空气的污染,我站于20xx年将原有的两台燃煤锅炉改为燃气热水锅炉(一台x吨,一台x吨),并于当年x月x日投入运行,在运行的x个月中,运行状况良好,我站自检合格,并通过市技术监督局、环保局验收。

为确保安全第一、预防为主的方针,我站在锅炉运行前组织操作人员进行安全生产培训,确保持证上岗,并提高他们的操作技能和安全意识。在运行过程中,我站实行24小时值班制度,并派安全员及时检查、督导工作,发现问题及时上报,将安全隐患降到最低,不留死角。确保设备的正常运行和人员的安全。

今冬供暖即将开始,请市供热管理办公室对我站的热水锅炉进行验收,以便更好、更快捷的为各用户供暖。

兰州市xxxx供热站。

日期

维修承诺书

杭州市物业维修资金管理中心:

由我单位开发建设的项目,总建筑面积平方米,规划许可证和规划竣工验收合格证号分别为,主要用途为。鉴于该项目产权单一,我单位只申领一本房屋所有权总证,房屋各部位和设施设备的'维修由我单位自行解决,特申请暂缓缴交物业维修基金,并承诺若我单位将该物业变更为多元产权,则根据杭州市人民政府令第209号《杭州市物业维修基金和物业管理用房管理办法》第四十三条“物业管理区域内的单一产权物业,在变更为两个或两个以上多元产权时,应当按规定缴纳物业维修基金”之规定,由我单位按当时标准补缴物业维修基金。

联系人:

联系电话:

建设单位(盖章)。