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工作总结
最新一线员工工作心得范文（18篇）
工作心得可以促使我们保持积极主动的工作态度和行为习惯，为自己的工作发展打下坚实的基础。以下是小编找到的几篇有关工作心得的范文，希望能够帮助大家更好地完成自己的工作心得。
一线员工工作心得体会
回顾过去的一年，本人在公司领导的正确指示下，主要从事车间生产一线的管理工作。一年来，我尽职尽责做了各项工作，工作技能、管理能力得到进一步提升，我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下：
在从事车间生产一线的管理工作中，我在公司董事会领导和部门经理的支持下，在工作开展前，仔细研究工作各环节，制定了各项工作的计划目标、工作步骤，确保在工作中，能做到忙而不乱，紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调，集合中层管理人员的力量，更好地协调管理生产，抓住环节，明确员工的工作责任，从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达974844套，配五件套26338套，毯子与窗帘33600条。这些业绩的取得，与公司高层的正确指引是分不开的，与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
在生产管理中，我们接触到的更多的是来自各方的员工，由于文化背景、社会阅历等因素影响，员工素质高低不一，工作生活中，磨擦在所难免，这给我们管理带来一定的难度，我深知，要切实搞好工作，必须坚持一手抓生产，一手抓思想。在平时的工作中，我非常关注员工的思想，与普通员工打成一片，不卑不亢，直面员工们的工作、生活动态，与各班组的负责人常交流沟通情况，及时关心员工的疾苦与困惑，给员工实实在在的帮助和指点，帮助员工树立正确的人生观，明示为人处世的道理，只有付出，才有回报，调整心态，提升员工的工作热诚。在工作中，我注意自我表率，要求员工做到的，我和其他管理人员一样，首先从自我做起，从不擅自迟到或早退，或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事，不偏心眼，公正无私，以理服人，让员工们明白：公司与员工的利益是一致的！我在工作中注重讲信誉，对领导、对员工答应的事情我坚定去做，不能做的不轻易许诺，接受的事情不论多难都要想法完成。因此，尽管我们生产管理严格，但奖惩公正合理，员工们在心理上是折服的。
一年来，我们在公司领导的英明指导下，启用了多项奖励措施，参与并丰富职工业余生活，建立了同事之间的友爱关系，使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖，和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是：领导对员工有关心，员工之间有爱心，团队合作有决心，大家对收入有信心！
回顾过去，我们尽管取得了不少成绩，但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低，时有打骂现象出现，我们在管理中，要使员工的思想教育常规化，尽量防患于未然；生产中，产品质量时有不稳定状况出现，亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制；生产工艺上，要不断学习新事物，动脑筋采取更科学的方法，改进生产流程，节约开支；在如何稳定员工队伍这方面，要积极配合领导，提出合理化的策略，力求进一步提升公司的凝聚力。学习无止境，提升我做起，我相信，只有认识分析存在的问题，才能更好的解决问题。在新的一年里，我愿在公司领导的指导下，严格要求自己，保持一颗积极的心态，与公司上下齐心协力()，为公司发展状大作贡献。
抗疫一线党员工作事迹心得体会
2月11日上午一上班，_常务副组长、共产党员_同志，又一次按照上级和局党组做好新型冠状病毒肺炎防控工作的安排部署，带领局属同一轮次的党员干部职工准时出现在该县城区南寨居民小区担当防疫工作值勤，进一步认真对这个小区的居民做好有关宣传督导，积极配合全县深入开展“战疫”工作。
一年一度的春节假期，应该合家祥和快乐非常，大都温馨幸福溢于言表，或外出游玩，或走亲访友……。然而今年的春节假期，对于_同志来说，这些“乐事”都与他无缘。因为“疫事”连绵，期间他几乎没有安稳地放松、休息过一个完整的“24小时”。为及时认真贯彻落实中央、省、市、县和上级组织、住建等有关部门及本局党组的疫情防控工作部署，在“战疫”中他冲锋在前，勇于担当，敢于负责，充分发挥了党员干部的先锋模范作用，受到广大党员干部职工的一致好评。
彻夜促建“暖心房”
设立于国道319线长汀县古城段的新型冠状病毒肺炎疫情防控检查点因搭建的帐篷式办公场所容易透风漏雨等问题，给防疫工作带来不利因素。在农历正月初六接到上级和局党组要求_同志全力组织解决这一存在的有关问题时，他正准备带年迈80多岁、身体欠佳的母亲去治病，但在大局面前，他二话不说先舍小家顾大家，在第一时间就带领党员先锋队积极联系对接长汀瑞祥装配式建筑公司，紧急组织有关施工技术人员，千方百计从深圳调集有关材料，彻夜加班加点地建设了4幢钢结构房，用于该疫情防控检查点应急防疫工作。为这个检查点的疫情防控一线办公工作及时送上了“暖心房”，为全县的疫情防控工作进一步提供了较好的后勤保障，得到有关各方的好评。承建的瑞祥公司被他的言行感染，逐自愿捐赠这4幢办公房给政府用于疫情防控。
逐点织造“防疫网”
在落实疫情防控工作中，_同志积极组织开展房产中介经营网点的疫情防控工作排查，在春节假期，他带领局房管股工作人员起早摸黑地与时间赛跑，对县内63家房产中介经营网点开展了逐一排查，同时发放疫情防控宣传督导材料100多份，对10多家存在消毒工作不够到位、口罩等防护用品保障不足等问题的经营网点，当场提出了有关的整改意见。并认真严格督促各房产中介门店、商品房售楼部(案场)在未接到上级有关通知之前暂缓进行营业、销售活动等有关工作。
组织协导“联管控”
“不在其位亦谋其政”。虽然物业管理的职能在去年就已移交给城市管理部门了，但当_同志接到上级和局党组要求由他牵头组织汀州、大同、城管等有关单位人员对物业小区开展疫情防控宣传督导工作时，他依然“责无可推”毫不犹豫地接受这一“额外”任务，奋力为全县的疫情防控工作作贡献。在高质量完成这一工作任务中，他积极会同有关单位工作人员，对物业小区的电梯间、楼梯扶手、停车场、物业管理房等公共场所地带的防控消毒和进出人员的排查以及物业管理人员、小区居民个人、家庭有关疫情防控措施落实情况进行了认真细致的督促指导。对当场发现的不戴口罩外出上街、扎堆闲聊等防控意识较差的居民群众，及时进行了宣传劝导工作，杜绝防疫漏点。通过组织对物业小区的宣传督导工作，各物业小区的疫情防控工作得到了进一步的加强。
服务企业“无二心”
为认真落实建筑企业疫情防控工作，_同志积极组织带领建工股工作人员深入一建、汀江水电、泰成等各建筑企业对人员进出排查、复工、疫情防控保障等有关情况进行了详细的督促指导。春节以来，还组织发放了有关防疫宣传督导材料和企业疫情防控工作手册。进一步让建筑企业明确，对不按上级要求落实有关防疫保障等疫情防控措施的企业，在疫情确认解除前将不允许企业复工开工。在抓好建筑企业落实疫情防控工作中，_同志还全力做好住建系统防疫物资的保障工作，积极协调疫情防控物品采购渠道，帮助企业解决防疫物资保障及复工工作，为县内近期所有拟复工开工的企业联系落实了有关疫情防控用的消毒消杀用品，受到企业的高度评价。
抗疫一线党员工作事迹心得体会
“居民更在乎的，是你的真心”
从2月7日接到下沉社区的通知起，武汉市江汉区天一街小学校长陈峰在江汉区天后社区已经连续工作了一个月。
接到通知后，陈峰带着同事们守好社区大门，给每一位进出小区的居民做登记、量体温。“起初一些居民不适应，我们只能挨个儿劝说。”陈峰说。“碰到不理解的居民，对我们态度不好也是常有的事，但我们必须更有耐心。”
有一次，一位70多岁老人的家里要换煤气，煤气工不能进小区，陈峰就扛着60斤的煤气罐爬了4层楼，为老人换了煤气。
渐渐地，居民们越来越配合，还有热心人给陈峰和同事们送药送水。“其实，居民更在乎的，是你的真心。”陈峰说。
一线员工工作心得体会
在20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
我把我的工作心得分为店内和店外两部分。店外的工作，从刚入职，一切都是从零开始，前期工作涉及的人和事情多样，虽然事情比我纯粹做业务要复杂得多，但是也让我从不同层面、不同角度去了解和认知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本还是顾客，因为我们一切的努力都是为了能让更多的顾客慕名而来，满意而归；。而对于自己，不论做什么，拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题，还有很重要的一方面就是始终用真诚的心去对待所有的人。在没有达到自己或店内预定的目标时，我懂得了需努力寻找更好的解决方法，而且工作细节方面还需多看多学多加思考。我也懂得了自我信息量的储备是非常重要的。近段时间，进入淡季期之后，我的工作虽然也取得了一些销售业绩，但总体上不容乐观，与之前预期的销售目标尚有一段距离，所以我必须更加倍的努力，用我的思想和行动去扭转目前的严峻趋势。
抗疫一线党员工作事迹心得体会
他是战役一线的“急先锋”
_是_怀远支公司综合部负责人，5月被选派至怀远县鲍集镇高皇村任党总支第一书记、驻村扶贫工作队长。三年的驻村工作，让他经受了锻炼，积累了丰富的基层工作经验。
新春伊始，一场突如其来的疫情，让大家措手不及，更让_时刻揪着心，他放心不下扶贫村的村民们。在接到疫情防控通知后，他克服母亲和女儿住院需要照顾的困难，果断放弃休假，火速赶到离家30公里外的驻村点，开展防疫抗疫工作。到村后，他带头做好疫情防控宣传，通过广播、一封信、宣传标语等方式，全覆盖、地毯式、无死角宣传疫情防控工作有关知识，确保户户到位、人人知晓。
他是战役一线的“排头兵”
为切实把“内防输出、外放输入”落到实处，_带领村两委干部和党员同志，对全村所有路口进行封闭(只保留一个路口)，进行24小时值守，对出入人员进行登记。同时派出4个巡逻组对22个村民小组进行不间断巡逻，驱散聚集人群。积极配合上级政府部门，多方渠道为群众购买消毒液和酒精，对公共场合进行消毒。截止目前，高皇村无一例疑似和确诊病例。
他是战役一线的“暖心人”
疫情期间，当地的村医院不再接诊病人。一天傍晚，高皇村一位年龄较大的村民突发心血管病，面对突发情况，_火速联系车辆，将老人送往医院，在确保老人安全后，才返回村里，这时已是夜深人静。目前，在他的带领下全村的疫情防控工作仍在紧张有序的开展中。
作为新时代的国元青年人，_将责任扛在肩上、落在实处，凭着对党的无限忠诚为村民们筑起了一道病毒隔离网。他坚信，只要大家众志成城、勠力同心，就一定能战胜疫情。
帮扶一线人员工作心得体会
社会的发展和进步离不开扶贫工作，身处在扶贫工作一线的扶贫干部，是贯彻落实精准扶贫政策的关键力量。我作为一名扶贫干部，深刻地认识到工作的重要性和基层工作的艰辛，更加深刻地体会到帮扶一线人员的工作心得体会的重要性。
二、认识。
帮扶一线的工作人员要深入到贫困户家中，了解到贫困户的生产、生活和思想状况，更加贴近贫困群众的生活，切实了解扶贫工作的重要性。在实践中，我感觉到一线干部的工作效率真的很高，实际上每天都要处理大量的数据和实践，同时还要积极和户主沟通、解决问题，在不断工作的过程中，不断地改进工作方式和方法。在这个过程中我也特别适应了工作模式，扎实了解当地的情况，感受到了我们的工作进度和成效。
三、工作细节。
扶贫工作的过程中有许多细节需要我们去做好，尤其是一线干部，须多方考虑，尤其是在面对家庭经济困难的群众时，更要有耐心和同情心去倾听他们的苦衷。一线干部要时刻用心感受着户主的困境，为他们提供力所能及的帮助和支持，尽可能的创造更多的机会以期实现“一个脱贫、一家稳定”的脱贫目标。
四、沟通交流。
在帮扶一线的工作中，及时沟通交流是非常重要的，我们需要时刻掌握最新的信息并了解户主的难处，这可以更好地帮助我们掌握相关数据，并及时跟进其生产和生活中的问题。同时，沟通中也包括我们向贫困群众讲解政策，了解经验，指导他们真正实现脱贫的目标，同时，还要让竭尽所能为他们多提供一些扶贫资源，营造出良好的扶贫工作氛围，使得贫困群众可以通过努力摆脱贫困状况。
五、总结。
在我接下扶贫工作以来，我坚信只有真正面对贫困户、倾听他们的声音以及需求、了解他们的困境，才能够更好的贯彻落实奉行的扶贫工作方针。帮扶一线干部要切实贯彻落实新型农村建设规划以及精准扶贫精神，把握工作重点，严格执行相关政策，开展有力的扶贫工作。同时，对于我们一线干部来说，在推进脱贫攻坚工作的过程中，我们还有很多需要提升的方面，在今后的工作中，我将时刻学习，不断优化自己的方法和思路，让扶贫工作高效而有成效。
生产一线员工工作心得体会
生产一线员工的工作需要严格遵循一系列规章制度和操作规范，这就要求我们具备很高的工作纪律和责任心。在工作中，我们要认真对待每一个环节，从原材料准备到产品成品，都要严格按照规定进行操作。只有做到规范操作，才能保证产品的质量和生产效率。同时，在工作中需要有较强的责任心，对自己的岗位负责，时刻保持高度的警惕，不断提高自己的工作能力和技术水平，以确保生产过程的顺利进行。
第二段：团队合作与沟通能力。
作为生产一线员工，我们工作中与各个部门之间的协作是非常重要的。只有各个环节之间紧密配合，才能提高工作效率和协同工作的能力。因此，团队合作和良好的沟通能力是我们工作中必备的素质。在团队合作中，我们需要主动与他人协商，共同制定工作计划和解决问题的方案，相互之间互相支持，鼓励和帮助。同时，我们还要注重与其他部门之间的沟通，及时了解各个环节的情况，以便更好地协调工作。
第三段：灵活应变与问题解决。
生产一线工作中，常常会遇到各种各样突发的问题和不同的生产情况。我们需要具备一定的应变能力和问题解决能力。首先，要具备快速分析问题的能力，能够迅速找到问题的关键所在，并采取相应的解决办法。其次，要有创新意识，通过灵活的思维和方法来解决问题。在生产过程中，我们要善于总结经验和提出改进的意见，不断创新，提高工作效率和产品质量。
第四段：安全意识与危机处理。
在生产一线工作中，安全意识和危机处理能力是非常重要的。我们要时刻保持警惕，严格遵守安全规章制度，做到安全第一。同时，要能够在危机发生时迅速做出正确的判断和应对措施，确保人员和设备的安全。关注安全问题，积极参与安全培训，提高自己的安全认识和应对能力，有效预防和应对各种危险和事故。
第五段：持续学习与自我提升。
作为生产一线员工，持续学习和自我提升是我们必须要具备的素质。随着科技和工作环境的不断变化，我们需要不断学习新知识和新技术，以适应工作的需求。同时，要善于利用工作中的机会和平台，积极参与培训和学习，提高自己的专业能力和综合素质。只有不断学习和提升，才能不断适应新的工作要求，更好地完成工作任务。
总结：生产一线员工工作心得体会，既包括遵守工作规范与具备责任心，同时也包括团队合作与良好的沟通能力。在工作中需要具备灵活应变与问题解决能力，同时关注安全意识与危机处理。最后，持续学习与自我提升则是为了适应工作变革和提高工作能力。只有在这些方面取得较好的发展，我们才能更好地完成工作任务，并为企业的发展做出更大的贡献。
一线员工工作心得体会
我于20xx年某月份通过应聘，有幸成为永康电子的一名生产人员。在此，感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。
在工作的这半年中，感受颇多，收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位，使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会，对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作，主要总结汇报以下三个方面:。
1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数。
2、这一大半年来，虽然通过我们的努力能及时完成各项任务，但也存在一些不足，在一些细节工作中不够主动，生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升，以及个别人员的机纪律未得到有效的控制。总之，这一大半年来，做了一定的工作，但距离上级领导的要求还有一定的差距。
3、可以计划性的进行一些员工的综合素质培训，如先系统的岗前培训，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，但应该有一个考核机制来约束大家，应该有质与量的同步考核，让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质，而非好玩一样的来面对。
2、对于本公司的部分产品仍不熟悉，对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备，避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。
新的一年对自己要有新的目标和要求，在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。
1、认真执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。
2、努力学习技术，不断的充实自己解决生产中遇到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。做好不合格品的控制，采取纠正措施。
随着公司的不断发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需要掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展做出应有贡献！
防疫一线人员工作心得体会
农村地区在外务工人员众多，如果新型冠状病毒进入农村地区广泛传播，以目前农村地区的医疗资源、技术、人员与能力的现状，将导致异常严重的后果，防疫部署不容忽视。令人担忧的是，农村群众对疫情科学防控知识了解甚少，特别是中老年人对病毒危害与防控了解更少，农村防控知识宣传至关重要。但正如年轻人调侃的那样“如今劝长辈戴口罩和他们当初劝我们穿秋裤一样难，秋裤必须得穿，口罩却不知道戴，戴口罩难道它不暖和吗?”为加强群众的防控意识，部分农村地区“硬核”出击，以各种“土味宣传”直击群众心灵。
曾经，农村“大喇叭”主要用于通知事情和召集村民们开会，随着通讯信息的发展，“大喇叭”逐渐退出历史舞台，面对疫情防控，一些地方的“大喇叭”又再一次大显身手。“你不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，你别太自信了”，在天津蓟州区某村，村口的“大喇叭”反复播放着这句话，提醒大家春节期间不要走亲访友，而黑龙江双鸭山市宝清县夹信子镇徐马村的村干部还自编了一段快板“春节公约”，用东北人特有的幽默使防控宣传入脑入心。只有群众最了解群众，通过“大喇叭”宣传，让人瞬间明白为什么说要紧紧依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。
农村“土味标语”是一种时代的印记，往往口号简明、对仗、押韵，充分凝聚了人民群众的智慧。“口罩还是呼吸机，您老看着二选一”“省小钱不戴口罩，花大钱卧床治病”“现在请吃的饭都是鸿门宴”“发烧不说的人，都是潜伏在人民群众中的阶级敌人”……在一些地区，当地干部挂上了防疫宣传标语，这些“土味”横幅，通俗易懂，话糙理不糙，像泥石流一样“无情”却又十分“硬核”，既可以缓解大家对疫情的紧张情绪，也能够让每个人意识到，本次防疫与他们自己的利益、命运、生命息息相关，达到呼吁群众自觉做好防疫的效果。
一线员工的工作心得体会
20xx年7月4日，在领导的安排下，给予我们到生产一线锻炼学习的机会。
作为一名后勤员工，对生产一线的工作认识寥寥无几，想要熟悉生产一线的工作原理，只有去一线学习。通过这次锻炼学习，我不仅掌握了一些常用设备的原理与维护，更深深地体会到检修工人的辛苦与聪颖。
任何一个生产企业都有着大量设备，化工企业更是如此。拿我们厂来说，静设备如锅炉、锅筒、电柜等不计其数，动设备有过滤器、各种泵等不胜枚举。为了维护设备正常运作，不影响生产，检修师傅们往往从事着最脏、最累同时也是最重要的检修工作。
为了完成检修工作，检修师傅们虽以钳工出身，但却身兼多能，他们不光技术全面，而且思路清晰、智慧超群、考虑周全。他们不光对设备熟悉，对生产工艺也了如指掌，很清楚哪跟管道里流着什么东西，检修时应该怎么处理，很明白下一步该做什么，该怎么去做，然后分工明确，有人卸螺丝，有人提着固体氢氧化钠、磷酸三钠加入锅炉内，为了锅炉的停运保护，那刺鼻的气味呛得我眼泪直流、焊花飞溅，大家全然不顾衣服沾满油污、皮肤被腐蚀。
为了今冬顺利供热，检修师傅们加班加点，吃苦耐劳，不怕脏不怕累，在这个干燥闷热的夏季，用辛勤的汗水在这个僻静的土地上为气站的辉煌和全体职工的美好明天而奋斗着，我觉得他们是气站的骄傲，是气站员工的学习榜样，更是我学习的榜样。设备是一个企业赖以生存的最重要物质资产，要做好设备管理工作必须做好保养和检修，只有把保养做好了，故障率才能够下降，所以仅仅依靠检修工作是不够的。希望大家一起来，把设备维护工作做好，携手创出美好未来！
通过一天的学习，自身的工作协调能力得到了锻炼，沟通能力和。
技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。在这里，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。
感谢领导给我历练的机会。我庆幸自己有这样的机会，各位师傅们毫无保留的教我们方法和经验。没有这次的历练机会，就没有我成长进步的空间。因此，我非常感激领导的栽培。
一线员工作风整顿心得体会
为转变干部作风、加强行政机关效能建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，根据上级要求，我们学校认真开展转变干部作风、加强工作纪律教育学习活动。通过学习整顿，使我明确了这次活动的目标是要努力树立学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象；纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”机关。下面我谈几点认识和体会：
一、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。
人的一生不过几十年时间，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，所以一定要珍惜时间、珍惜岗位，为民尽责、为国尽力。通过转变作风，可以树立团结协作的干部形象。团结是大局，团结出凝聚力，团结出战斗力，团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结，是衡量和检查党员干部素质高低、党性强弱的重要标志。通过作风整顿，可以树立务实高效的干部形象。实干就是水平，落实就是能力。解决好当前教职工最关心的热点、难点问题，最根本的途径就是真抓实干，最老实的办法就是一件一件地抓，抓一件落实一件。
二、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，有利于全体领导干部找准各自工作中存在的问题，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。
作为一名教师，要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人，要经常想一想什么是“做人”，把学习与改造统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。要经常想一想什么是“权力”，树立权力就是服务的意识，遵守权力使用的纪律规定，牢记权力就是责任的理念，确保权力来自于人民又服务于人民。要经常想一想什么是“考验”，为人处事要谨慎细致，凡事多问一个为什么，坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，始终保持共产党人的政治本色。
三、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，有利于形成良好的干部作风，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”，切实解决工作不实，作风漂浮等问题，有利于创新管理制度和工作方式。
作为一名人民教师和领导干部，应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。以这次干部作风整顿为契机，牢固树立五种态度：一是共产党人先进意识；二是解放思想，开拓创新意识；三是真抓实干，勇挑重担；四是严以待已，廉洁自律；五是服务群众，奉献社会。通过树立和发扬五种意识，努力提高自己的业务素质，做一名师德高尚、业务精良的教师模范。
干部作风建设学习活动，能够不断提高领导干部的政治敏锐性，增强政治鉴别力。通过学习，能够强化我们的四种意识：“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”，使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务服务学生，培养学生“四种能力”，即生存能力、生活能力、学习能力、合作能力，构建和谐校园。能促使我们进一步落实科学发展观和正确的政绩观，不断开创学校工作的新局面，使教育真正做到：让学生成才，让家长放心，让人民满意！努力做一名全面合格的人民教师。
2011年10月16日。
顺丰一线员工心得体会
顺丰（SF）作为当今国内最为发达的物流企业之一，其发展离不开全国各地的一线员工们。作为其中一名员工，我深刻地体会到了顺丰公司以“顺丰速度，顺丰服务”的宗旨为核心，一直致力于为客户提供优质、高效的物流服务，同时也对员工自身的职业发展给予长远的考虑，下面将分享我的打工体验和对顺丰的心得体会。
第一段：顺丰的企业文化。
无论是在公司官网上，或者是在各大论坛上，顺丰的企业文化都是让人十分感慨的——“客户第一、员工第二、股东第三”。公司对员工的关注、员工为客户提供优质服务的态度，深深刻入了员工们的心中。因此，不论是在物流中心还是在千里之外的客服中心，员工们的工作都以客户满意度为中心，这也为顺丰公司提供了长久动力和竞争力。
第二段：工作环境和福利待遇。
在物流行业中，员工的工作环境和福利待遇也是一大关注点。在顺丰，员工的工作环境非常舒适，并且专业的物流设备和先进的管理技术，为员工提供了非常优质的工作条件。同时，公司也注重员工的职业发展，为员工提供了丰厚的福利待遇以及培训课程，提供了许多升职加薪的机会。
第三段：学会守时和效率。
顺丰的服务标准之一为“顺丰速度”，这也以高效为宗旨。在公司的一线工作中，守时和效率则是十分重要的。例如，对于包裹的处理和配送，员工需要及时完成工作，提高效率，同时保证物流安全。这不仅是一种职业素养的表现，也是对客户承诺的保证。
第四段：感受到团队协作和民主管理。
在顺丰的一线工作中，员工们需要通过互相协作和密切沟通实现任务。同时，公司在员工管理方面也注重民主管理，鼓励员工参与决策和反馈意见。这种团队协作和民主管理的形式，不仅有利于提高服务完整度，也增加了员工的幸福感和凝聚力。
第五段：成长与启示。
在顺丰的工作中，我不仅学习到了诸多职业技能，还感受到了公司对员工的关爱和重视。在这个行业中，顺丰所体现的企业文化、优质的工作条件和福利待遇、高效的工作方法以及团队协作和民主管理的形式，都值得每一个从业者学习和借鉴。作为一名顺丰的员工，我深深体会到，努力工作并不仅仅是为了达成公司的指标，更多的是为了推动自己成长和提升自身的能力。
一线员工工作总结
匆匆的一年过去了，在公司和车间领导的关心和帮助下，通过不断的实践，在错误中不断摸索和成长。我的经验积累、管理水平和自身素质都有所提高。为了明年更好的管理，为了给公司创造更好的效益。今年的工作总结如下。
没有安全感就没有利益。有鉴于此，我严格遵守操作规程，时刻牢记安全注意事项，杜绝睡当班、集合当班、离岗等违规行为。比如车间内的发酵罐都属于压力容器，在高温高压运行过程中发生过烧伤、磕碰等事故，发酵罐掉落的操作容易从高空坠落。窒息、碱打作业等事故存在诸多安全隐患。所以我在操作前了解他们的基本情况和表现，不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。
二是受益于管理，提高员工工作效率和设备利用率。在工作中，时刻关注思想动态，及时做好思想教育，积累管理经验，结合制度科学管理，提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人，让每一个员工都能在最合适的岗位上工作，“能发挥所长的人，身体健康的人，不遗余力”，低投入高效率的做出更好的成绩。
没有质量保证，生产更多的产品是徒劳的。反之，可能会给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间的分级质量管理制度，奖惩明确，以促进员工努力学习业务，提高操作水平，确保消毒发酵各项指标在合格范围内，确保操作无菌。
我要求员工消毒时要时刻注意阀门开启情况；堵住一切“跑、冒、滴、漏”的现象；节水、节电、蒸汽，减少浪费；加强设备维护，确保设备正常运行；严禁浪费，降低生产成本。此外，我还加强了对现场的管理，将现场管理贯穿于整个管理工作中，以提高工作效率，保证安全生产，保证有序生产。
通过这一年的管理工作，发现自己有很多不足。我经常没有根据自己以往的经验与员工进行过多的'思想交流，使得员工对安全和自我修养很少关注。平时关心工作完成情况，对其他事情缺乏足够的耐心。此外，与其他团队和小组的合作不协调，对不属于自己管辖的工作热情不太高，团队和小组关心的事情太多。
一线员工午休心得体会
第一段：引言（字数150字）。
作为一线员工，我们常常要应对繁忙的工作和紧张的工作节奏，这让我们身心俱疲。然而，午休是我们恢复精力，提高工作效率的宝贵机会。通过适当的午休，我们能够重新充电，保持专注，提升工作质量。在下面的文章中，我将分享我的午休心得体会。
第二段：享受放松的午休（字数250字）。
午休是一线员工放松身心的良机。有时候，我们可以找一个安静的角落，闭上眼睛，静享几分钟的宁静。也可以选择一段轻松的音乐，让大脑放松，帮助我们进入一个放松的状态。此外，午休也可以用于与同事进行交流，分享日常的工作和生活，轻松愉快地度过午休时间。
第三段：开展午休锻炼（字数250字）。
午休不仅是为了休息，也是为了保持健康。所以，在午休时间，我会选择一些简单的体操和拉伸运动，帮助放松筋骨，活跃身体。我还会选择有氧运动，比如快走或者慢跑，提升心肺功能和代谢率。这样，不仅提高了身体素质，还缓解了工作压力，增强了自信心。
第四段：优雅享用午餐（字数250字）。
午休是我们享用美食的机会。我会悉心准备一份丰盛的午餐，并且抽出时间细细品味。享用美食不仅能让我们满足味蕾的享受，还能增加幸福感。我也喜欢与同事一同就餐，共同分享美食和快乐。这样的午休时间不仅让我们充实身体，也让我们充实心灵。
第五段：回归工作，焕发活力（字数300字）。
午休结束后，我们需要迅速回归工作。在此之前，我会花费几分钟整理和规划下午的工作内容和目标，为接下来的工作做好准备。我会调整好工作状态，将精力集中在当前的任务上，确保高效完成工作。我发现，在午休后，我的精力和注意力都得到了很好的恢复和提升，使我在工作中感到更有活力和动力。
总结（字数150字）：
通过午休，我们有机会放松身心、锻炼身体、享用美食，这些都对我们的工作效率和身心健康有着积极的影响。同时，合理规划和利用午休时间，回归工作时焕发活力，也是提高工作效果的关键。希望我分享的午休心得体会能够对其他一线员工有所启发，帮助大家更好地管理午休时间，提高工作质量和生活质量。
一线员工工作总结
为了贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，控制和减少生产安全事故，保障员工在生产过程中的安全过程的安全与健康，促进生产发展。根据公司安全生产责任制和安全奖罚制度，结合施工处的实际情况，公司与各员工签订《员工安全生产责任书》。
1.自觉遵守国家有关安全生产的法律、法规和安全生产操作规程与规章制度，坚持“安全第一，预防为主”的方针。
2.自觉遵守施工处安全生产规章制度，劳动纪律和各项管理制度。
3.无有效安全措施的'有权停止作业，汇报上级领导提出整改意见。
4.有权拒绝不符合安全生产要求或违反规章制度的指挥。
5.员工之间应该相互监督，有义务劝阻、纠正他人的违章作业，发现事故隐患或不安全因素应当立即向有关领导报告。
6.爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品，妥善保管和正确使用各种办公设备和灭火器材，非专业人员不得私自安装拆卸办公设备和转移灭火器位置，不得擅自私拉乱接电线，不得擅自动用明火。
7.自觉参加和接受施工处各种安全生产教育和培训，熟练掌握本职工作所需要的安全生产知识，提高安全生产效能，增强事故预防和应急处理能力。
8.积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动，牢固树立安全第一思想和自我保护意识，对个人安全生产负责。
9.发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作。
10.经常关心自己周围的安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议或意见。
海航一线员工心得体会
海南航空作为一家年轻、具有活力和创造力的公司，它的发展速度和成就在业内堪称革命性，取得了公共的高度评价。在此背景下，本文将探讨海南航空一线员工的心得体会，希望提供更深刻的了解和反思，帮助公司持续优化和发展。
段2：机遇与挑战。
我们是幸运的一代，生在这个时代，也在这个行业里用我们的青春去拼搏，去完成我们的职责。但与此同时，航空业也是一个严格、安全、机会与挑战严重共存的行业。作为一线员工，我们时刻要保持高度的警觉，把安全放在第一位。每一天都是未知的，每一场的天气、每一次的飞行都是新的挑战，需要我们用我们的职责去面对。
段3：服务与发展。
任何行业的发展都离不开服务这个关键词，作为航空行业的一线员工，我们的任务是为乘客提供最优质的服务。为此，我们在服务前必须认真学习专业技能，提高服务品质，从而增强公司的核心竞争力和市场地位。同时，为了使我们的职业发展更顺利，学习各种技巧、技能就显得尤为重要。只有不断地学习和钻研，才能不断提高我们的职业价值。
段4：团队协作。
在一个复杂的系统中，团队协作和沟通十分重要。海南航空是一个奋斗向上，以团队为中心的单位，强调团队精神。在航班中，除了我们的职责以外还有飞机上其他成员的合作，如驾驶员、机师、机务人员等。我们需要具备良好的沟通协作能力和团队管理能力。
段5：感谢与前瞻。
在这个大家庭里，我们无论在职场还是在团队中都获得了无数宝贵的经验和成长。借此机会，我们要向一直以来支持和帮助我们的领导和同事谢谢。同时也希望未来海南航空的事业越发得到更广泛的认可和支持，也希望我们这一代员工愿意为航空事业的蓬勃发展而持续奋斗，为未来的行业发展走向作出更多的贡献。
一线员工工作评语
4. 评语态度端正，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习。
5. 评语工作上勤勤恳恳，积极肯干，认真负责，相关知识水平也在工作中不断提高。评语稳定，谦虚，爱岗敬业，遵守公司规章制度。有责任心。
6. 该员工公正无私，品行端正，心地善良有正义感。工作能力突出，敢于谏言，有同不良风气做斗争的勇气和魄力。行事有主见，肯承担责任。该员工还志向远大、谋略出众，敢做敢为，是少有的巾帼英雄。
7. 该员工温柔和顺，工作兢兢业业。在岗位上，凡事起带头作用，在帮助同事和培养新人上，都能以身做则。工作态度诚恳、有上进心，能坚持原则。在目标的实现上，有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发，谦虚忍让，继承了中华民族优良的传统美德。
8. 该员工忠厚仁义，体贴入微。创新能力强，勇于推旧出新、不断尝试，对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想，懂得未雨绸缪，能替领导分忧，是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质、冰雪聪明、以及处处为别人着想的无私胸襟，不仅重现了人间的温暖与关怀，还另无数人为之感动。
9. 该员工性格温和平静，以柔克刚，处世低调。在工作中能平衡厉害关系，维护他人利益，尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达，能站在更高层面看问题。暗中助人，情深义重。在人际关系上，更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。
10. 该员工天生丽质，心灵手巧，不惧危难，深得领导信任。在工作中刚正不阿，不怕得罪人。更重要的是，该员工的岗位技艺高超，纯熟，无人能比。是技术上的顶尖人才，堪与大师相姘美。
11. 该员工反映机敏，行动迅速，执行力强，在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。
12. 该员工思路清晰，有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿伶俐，语言婉转，更有远大的理想抱负。
13. 该员工随机应变、审时度势，能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信息、互通消息的首要人选。
14. 该员工安分守则，甘于平淡，与同事间紧密合作，互为补充。是工作中最佳的搭档与理想助手。
15. 该员工娇憨可爱，性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力，可塑性强。是最具发展潜力的青年。
16. xxx来公司工作x年多的时间里，一直保持着勤奋、主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求，积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务，与同事的关系也比较融洽，责任心比较强，在工作中取得了一定的成绩，得到了同事们的认可和好评。
17. xxx从不计较时间的早晚，总是严格的履行着自己的职责。完成了公司和部门交给的各项工作。他不仅认真学习业务知识，对自己不了解的，及时向主管部门人员请教，并及时的传达给业务员。对一些棘手的事情，他也积极的与管理部门协调，使业务能顺利进行。
18. 该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
19. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
20. 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
2. 关心体贴员工，注重和员工沟通交流，了解员工的需求，力所能及的提供帮助，得到员工的拥护和尊重。有女员工因想家哭鼻子，程领班对其悉心安慰，还做了水饺让员工感受到家的温暖，是一位爱护员工的好大姐。
3. 该员工天生丽质，心灵手巧，不惧危难，深得领导信任。在工作中刚正不阿，不怕得罪人。更重要的是，该员工的岗位技艺高超，纯熟，无人能比。是技术上的顶尖人才，堪与大师相姘美。
4. 该员工温柔和顺，工作兢兢业业。在岗位上，凡事起带头作用，在帮助同事和培养新人上，都能以身做则。工作态度诚恳有上进心，能坚持原则。在目标的实现上，有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发，谦虚忍让，继承了中华民族优良的传统美德。
5. 承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去，除了做好学科辅导外，还细致地了解学生，循循善诱、诲人不倦，与学生建立了民主平等和谐的师生关系，工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真，治学严谨。
6. xxx具有较强的组织协调能力，勤恳务实，善于学习，注重个人成长，善于管理本班员工，对员工一视同仁，在工作中发挥模范带头作用。
7. 思想政治态度。认真学习马列主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的'学说，正确树立人生观、世界观、价值观，自己是一名共产党员，牢记党的宗旨，始终与党中央保持高度一致，政治立场坚定，态度鲜明。
9. 通过学习和实践不断加强思想道德修养，树立淡定平和、善待他人、仁爱宽厚的处世理念，学习不悦生、不畏死的高尚境界，并在实际生活中不断付诸实施，从而不但实现了与社会、他人、家庭的融洽与和谐，同时自己也享受到了心情的愉悦。
10. 综合素质，作为一个整体能力强，能控制全局，有丰富的领导经验和领导能力。不要让专业化，能够更好地与干部同甘共苦思路清晰，效果明显、流动人口和技术服务工作高度干部考核评语各省市，并在会议期间，典型的讲话;领导工作避孕用具，工作在一个哑剧避孕药具县、典型的说话，获得了高质量的信息服务县的荣誉称号合格县。认为稳定，严格按照这本书，然后小心翼翼地站好最后一班公共汽车。
11. 该同志作为单位的一名新兵，工作勤恳，能虚心向同事们学习，努力钻研业务知识，使自己在短时间内适应新的工作环境。有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事，能按时完成领导交办的各项任务。新的一年希望继续保持谦虚谨慎的作风，多学习，勤思考，争取使自己的工作水平得到进一步提升。
12. 该同志虽然年过半百，却对于自然科学和社会科学有着浓厚的兴趣，学而不厌。经常利用各种机会和渠道学习政治理论、科学文化和生活技能，从而使自己的主观思想与客观的社会现实相适应，努力实现与时俱进。克服困难学习电脑有关的知识和技术，成功的利用电脑浏览网上的新闻，查找资料，答疑解难。还通过聊天交友，书写日志实现了与人交流和沟通，促进了网友之间的了解，信任，实现了共同进步和提高的目的。
13. 该同志以饱满的工作热情认真完成各项任务。充分发挥老教师的引导作用，耐心细致的指导青年教师，提高本组教师的业务水平。
14. 工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。
15. 该同志在一年的支教工作中，以饱满的工作热情、求真务实的工作态度，教师评语认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用，耐心细致的指导青年教师，提高本组教师的业务水平。关心爱护学生，利用各种手段激发学生学习兴趣，教育教学效果好，深受广大家长和学生的喜爱。为人师表，作风正派，堪为其他老师学习的榜样。
一线电力员工培训心得
我于2015年7月从大学毕业来定西供电公司工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识培训后，又到客服、电费、运行、检修等工区轮岗实习，并分配至变电运行工区这个大家庭，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在国网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名国网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向国网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的国网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对国网方略的系统学习后，我深感国网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将国网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对国网方略的深入学习之后，我接触到了国网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是国网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到国网人的责任和义务，感受到国网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行国网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起去年12月份跟随线路工人翻山越岭、寒风刺骨的实践，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学电力专业知识，这是我一直钻研的问题。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，国方电网公司作为世界500强前列的`企业，更是需要所有国网人的努力，国网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会国网方略，感受国网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和-谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了一个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。国网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦乐乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――变电运行工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的国网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的工作岗位上努力践行“三个代表”的重要思想，为了长青公司更美好的明天唱响安全的主旋律。