2023年家庭银行心得体会（案例15篇）

心得体会是通过反思自己的行动和经历，总结出的有关某个问题或主题的个人见解和认识。这是小陈分享的一篇旅行心得体会，欢迎大家一起来欣赏和讨论。

家庭心得体会

今年的暑假，我在农业银行海门三星支行进行了一个月的暑期社会实践。实习期间，我掌握了银行业务的基本技能，熟悉了银行日常业务的操作流程等。

我希望通过这次实习，能让自己通过接触社会上形形色色的人更加了解社会，并且培养自己与人沟通交流，处理问题的能力。而事实上，在这些方面确实得到了很大的锻炼。虽然做这些时和我的专业并没有什么关系，但充实了我的暑假。

银行每日的基本业务有储蓄业务，办理贷款，个人理财，投资保险业务以及其他。我在银行里首先学习的就是填写一些最简单的单子，开存单和转账之类等基本技能。最先学习的是教顾客通过自动发卡机办卡，这个对于我来说没有什么难度。但是后来发现了一系列的问题。有人自己的手机号背不出啦，有些年纪大点的人不知道怎么设置密码啦，还有一些输入太慢超时啦等等。后来办卡之前我都会先确定顾客是否知道一些必要的个人资料。这样就缩短了办卡的时间，提高了效率。我还做的事就是帮他们开通网银和手机银行，对于不会用k令的顾客，教他们怎么用。这些也很简单。比较困难的是填单子。不同的转账根据转账的额度，是否跨行，是否异地，个人还是公司，都要填不同的单子。有时候根据顾客的需要，要帮他们推荐最省钱便利的方式。经过一个月的实践，我虽然还不能完全了解银行的全部基本技能，但大致也掌握了其中的大部分，所谓熟能生巧，主要是靠耐心与用心。

这一个月，我和同样在大堂里的大堂经历杨会计以及安保小马理财师小周成了朋友。在没有多少顾客的时候，他们会根据我做的不好的地方告诉我哪些应该怎么做。我渐渐了解了包括理财产品，基金，股票，开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。这让我更加了解了银行。同时，我们会聊一些新闻之类的，听到不同的人对于同一件事的看法也是让我收获颇多。他们都是很有责任心的人，对于什么都不懂的我也是很耐心，像小妹妹一样会更加照顾我一些。虽然只是相处了一个月，最后竟然彼此都很舍不得对方，我想以后步入社会也一样。

有人说，社会不是象牙塔，比你想的要残酷的多。但我觉得，真心对待彼此是可以感受到的。你用了尊重与关怀，必然也会收获到温暖。同时我也看到了自己的不足，对于年纪大的顾客不断的重复和沟通，我会觉得很无语，但是他们的职业素养让他们不厌其烦地耐心沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在我实习期间就遇到过一些第一次来银行存钱的人，他们既不懂我所解释的存款步骤，又表达不清自己的意思，交流过程很是困难，费了很大功夫才为他们办成一笔业务。让我十分佩服。每天直接与各种各样的个体客户打交道，必须面对很多对银行业务不熟悉的顾客，他们有的学历高，有的学历低。这是我们需要用最简单的语言和最耐心的态度对待每一位客户，但这有时说起来容易做起来难，耐心真的很重要，做什么都是如此。好奇心只是一时支撑你，而耐心是让我们坚持下去的理由。

最后领的工资虽然只是一点钱，但是我并不在意。因为我觉得我学到的东西不是用这些钱来衡量的。这些钱也不是对我的能力和态度的精确判断。一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？现实，就是这样。以上就是我这个暑假社会实践的体会。

到这样的情况，都必须耐着性子为客户讲解和示范，直到客户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的`一员和顾客打交道的办事技巧，也领略到了这其中的不易。

21世纪的科技高速发展，无人化，智能化操作渗透到了社会生活的各个领域，银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已逐渐普及。从自动取款机，到网上银行，信用卡，借记卡等方便使用，解放生产力的产品逐渐走进人们的视野。电脑，互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的银行卡，不再需要排长队取钱，取代他的是随处可见的atm机，不再需要麻烦的人工转账，取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算机和网络的熟悉，很快喜欢上用电脑办公的乐趣。

这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好、请签字、请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

家庭心得体会

我自从教以来，已有二十余年，在教育教学实践中，越来越剧烈地感觉到家庭教育的重要性。并深刻意识到，一个优秀孩子的背后往往有一个胜利的家庭，一个问题孩子的背后确定有一个不胜利的家庭或不理性的父母！

每个孩子身上都有很多的闪光点，而作为长辈的我们，最重要的任务就是发觉并帮助他们发扬这些闪光点。将这位老老师总结的最精辟最管用的教育方法，送给身边有孩子的每一个人吧！

在教育孩子的问题上，对孩子小时付出的越多、教育的越理性、越科学，孩子大的时候你付出的就会越少，你将越省心，越有成就感。

对孩子的教育要有科学的打算、正确的指导、理性的措施，父母要做好表率。

孩子的生活习惯、处事方式、思维方式、世界观、价值观都将带有你们的影子，因为孩子小时候学习的重要方式是无意识或有意识的`效仿。

不要为了自我的事业而无视对孩子的教育，否则孩子长大后很可能会毁掉你的事业。

不要为了自我的休息消遣而无视与孩子的沟通，否则孩子长大后你将无欢乐可言，你将拥有更多的愁苦、愤怒和无奈。

孩子年幼无知，动手打父母或者长辈时，我们千万不要开心，更不能认为孩子长本领了。这时要肃穆地告知孩子这是不对的，要敬重父母和长辈。

否则，孩子会认为打人是赢得家长开心的方式，是自我获得价值感的途径，这样是非观念就混乱了，长大后他就很可能动手打你了。诸如此类。我们都应引起高度重视。

“棍棒底下出孝子”已经过时，更不能无缘无故地把自我的不开心倾泻到孩子身上。否则你的暴力倾向会在孩子身上“发扬光大”。

孩子越小，你的话越有可信度，他们会不自觉地记住你说的话。

假如你总是打击自我的孩子，甚至随意损害孩子的人格和尊严，孩子将失去自信和活力，失去应对挫折的志气和胜利的时机，甚至产生心理障碍。

因为你过分溺爱孩子，孩子会构成这样的观念：父母为我所做的一切都是天经地义的，他将缺乏感恩之心。长大后，你一旦不能满意他的要求，你的苦痛就起先了。

不要带着孩子不停地乱蹿，否则孩子上学后将面临困难。因为学习首先要坐得住。

第一，三岁以前，这是孩子语言、思维、行为方式、是非观念构成的关键期。

其次、小学一、二年级，这是学习品质、学习习惯和自我意识养成的关键期。

第三，青春期。这个时段，孩子的改变非常巨大，假如引导不好，很简单在这一时段变得让你无措手足。

父母不要在孩子面前吵架，更不能打架。否则，家庭这个平安的港湾将使孩子产生担心全感，而这会使孩子产生一系列心理问题。

缺乏平安感的孩子势必要到外面找寻平安感，很简单出现参加不良小团体、早恋等问题。

擅长和孩子同等沟通，擅长倾听孩子的看法和观点，敬重孩子的。

看法，不要一味否认孩子的想法。这样孩子才能与你消退隔膜，遇到困难才会情愿与你协商，亲子关系才会和谐。

开掘孩子身上的优点，任何孩子都有自我的闪光点。这个闪光点或许就是他将来胜利的钥匙。否则，你有可能抹杀孩子的潜能，甚至成为葬送孩子一切的罪魁祸首。

但也恒久不要把孩子看得一无错处，理性地看自我的孩子，对父母而言最重要。

孩子的做人品质、应对挫折的潜力、良好的人际交往水平，都是获得胜利的重要条件。能全面评价孩子的家长就是教育理念先进的家长。

家庭银行心得体会

家庭银行是当今社会的一个热门话题。它是指家庭在家庭成员之间设立银行账户，通过定期存款和借款，增加家庭财富，提高家庭的经济收入，并且有助于教育儿童如何管理自己的财务。在这篇文章中，我将分享我对家庭银行的心得体会，以及家庭银行的优点和注意事项。

家庭银行为家庭提供了一种管理家庭财务的方法。首先，它是一个通向财务自由的途径，不仅可以帮助家庭增加储蓄，还可以通过借贷帮助家庭成员实现他们的梦想。其次，家庭银行强化了家庭成员之间的合作关系，家庭成员之间的交易不仅相互帮助，也相互信任，建立了积极的家庭价值观，增加了家庭情感。最后，家庭银行还可以将理财教育融入日常生活中，教育儿童如何管理自己的财务，培养他们的节约意识。

然而，要成功建立家庭银行，也需要注意一些要点。家庭成员应当彼此信任，遵守银行协议，确保账户资金安全。此外，建议设立一个专业的银行账户，而不是将账户资金混合在一起，以免发生财务纷争。最后，需要定期检查家庭银行账户的余额和记录，及时调整投资策略，确保账户增长和逾期利息的收入。

如何推广家庭银行？首先，我们可以加强家庭成员之间的互动，提高彼此之间的信任和理解。其次，可以设定一些奖励机制和鼓励机制，例如奖励长期保持储蓄账户，鼓励积极参与家庭银行投资决策等。此外，我们还可以借助互联网和移动应用程序，优化家庭银行的管理和查询功能，方便家庭成员随时掌握账户资金和投资情况。

第五段：结论。

综上所述，家庭银行是一种合理的管理家庭财务的方法，不仅有助于增加家庭财富，还可以提高家庭对财务的理解和管理水平。在家庭银行的建设过程中，我们需要注意一些问题，并掌握一些推广家庭银行的方法，这将有助于让家庭银行更好地服务于家庭成员，增加家庭的幸福指数。

家庭银行心得体会

家庭银行是指家庭成员整合零散资金，通过理财、投资等方式进行管理，实现财富增值和风险控制的方法。家庭银行的意义在于规范家庭的财务管理，促进家庭成员之间的合作与共识，提高家庭的财务水平，为未来的稳定发展打下坚实基础。

第二段：家庭银行的建设与管理。

家庭银行的建设需要经过以下步骤：确定家庭成员，建立信任和合作的关系，设定理财目标，制定简单明确的投资规划和流程，选择适合家庭成员的理财产品和渠道，实施投资并监督执行。

家庭银行的管理需要遵循以下原则：分工合作，合理配置资金和风险，控制投资成本和收益的平衡，实行透明的财务管理和投资监督，及时调整投资策略和方案。

家庭银行的优势在于：分享风险和成本，提高资金使用效率，充分发挥家庭成员的专长和优势，实现财富积累和传承，促进家庭和睦和共同发展。

家庭银行的挑战在于：建立信任和合作的难度，管理决策的制定和执行的不一致，市场风险和投资风险的影响，家庭成员间财富分配的公平性问题等。

第四段：家庭银行的经验和教训。

家庭银行建设的经验在于：建立良好的家庭成员沟通渠道和决策机制，制定适当的风险控制策略，确保家庭成员的共识和参与，实现资金配置和收益的合理化。

家庭银行建设的教训在于：不要把家庭银行与家族企业混淆，应确保理财目标的合理化和透明化，避免私人利益和风险的决策，充分评估投资产品和渠道的合规和合法性。

家庭银行的未来应该发挥家庭成员之间的合作与协作意识，充分利用新技术和新模式来实现家庭理财的智能化和信息化，扩大投资品种和渠道的多元化，增强风险防范和监管的科技化能力，为家庭的长远发展提供更加牢固和有力的基础。

家庭银行心得体会

随着社会的发展，现代人们的生活水平不断提高，人们对于金钱的需求也在不断增加。在这个时代中，家庭银行成为了越来越多人的选择。家庭银行可以帮助家庭实现理财目标、积累财富，同时也与传统银行相比更具有灵活性和可操作性。作为一名用了一段时间家庭银行的使用者，我认为家庭银行需要注重以下几点，才能更好地为我们所用。

第二段：学习理财知识。

在使用家庭银行的过程中，我们要学习一些基本的理财知识。这些理财知识包括如何规划家庭预算、如何制定家庭理财计划、如何正确管理家庭资产。学习理财知识，让我们更好地控制家庭开支，避免不必要的浪费，让我们了解更多的家庭理财方法，更好地实现家庭金融目标。

第三段：选择合适的家庭银行。

在使用家庭银行之前，我们需要选择一个适合自己的家庭银行。选择一个好的家庭银行，可以让我们更好地管理家庭资金，避免不必要的金融风险。好的家庭银行需要具有以下特点：首先，家庭银行应当方便易用，不需要太多的操作和费用；其次，家庭银行应当安全可靠，应有一定的数据备份和安全性保障，以防资金受到损失；最后，家庭银行应当有一定的金融产品和服务，以便我们更好地实现家庭理财目标。

第四段：积极使用家庭银行。

家庭银行不仅仅是一个工具，更是一个服务，我们应该积极使用家庭银行。活跃的使用量可以让我们更好地掌握金融市场动态，更好地了解和掌握金融知识。同时，积极使用家庭银行还可以为我们提供更便捷、更多样化的金融产品和服务。我们可以通过家庭银行购买理财产品、投资股票等，实现家庭财富的增长。

第五段：总结。

综上所述，家庭银行可以帮助我们更好地管理家庭资产，实现家庭理财的目标。但是，我们要注意学习理财知识，选择好的家庭银行，积极使用家庭银行，才能更好地利用家庭银行，实现家庭理财的目标。我们要认真学习家庭银行的使用方式，不断完善自己，更好地掌控家庭金融风险，实现家庭财富的增长。

家庭心得体会

当今的社会已经进入了信息时代，社会信息渠道通畅、信息传递量非常大，可能我们的小孩子在一年内所摄取到的信息量相当于祖辈一生的获取。所以，家长单纯地依靠自己来的家庭指导教育是远远无法满足当今少年儿童的求知欲望的，他们所需要的是大量的社会实践活动和寓教于乐的亲子活动。他们希望离开学校以后开展的活动里有家长的身影，有家长的帮助。而一些家长由于时间和能力的限制，不能完全满足孩子的需求。网络化学习型家庭的形成就切实地解决了这个问题。

亲子沟通、其乐融融其实是每一个家长的愿望。随着城市居民住房条件的改善以及独生子女家庭的日渐增多，小太阳们总是在爷爷奶奶爸爸妈妈的呵护下长大。许多孩子在放学本资料原创网站更多文章后开展小队活动的可能性几乎是“零”。不可以！有危险！，以至于许多孩子养成了孤僻、内向、软弱等不良的性格特征。网络化的创建等于在不同的时段充分调动起家长的“工作之余”，“家庭”的范围大了、敞开了，孩子既拥有的走出家庭交友的活动权利，家长们原来的种种不放心也不复存在。

长们的一番苦心。所以，每当孩子们参加完一次活动后，都会自发地在日记中写出自己的心得体会，给自己的“大朋友”——爸爸妈妈看，也会在网上通过邮件的方式发送给自己的小伙伴看。在交流中增进了亲子之间的亲情，也增进了孩子们之间的友情，使一些孩子的性格由此而开朗起来。这样一个快乐的大家庭，家长们乐在其中，孩子们更是收益在其中。

我们知道现代教育来自三个方面，学校、家庭和社会。而网络化的形成，对于学习型家庭而言，不但构建了家庭和家庭之本资料原创网站更多文章间的联系，更加深了学校和家庭之间的交流。我家小孩子的班主任老师就有深刻的体会。该班有一个家长共同参与建设的班级活动，在每一次的活动中，老师总是会非常积极地参与其中，成为这个快乐大家庭中的一份子。虽然，老师放弃了宝贵的休息时间，但是，教师、孩子、家长之间的这份融洽之情却是任何东西都取代不了的。记得，一个邻居的小孩性格倔强调皮，在学校里是个令各科老师头痛的人物。自从他和爸爸妈妈一起加入“班级活动”后，老师和其他的同学家长了解到，原来他的父母对他的要求非常高，每天回家后不是做作业就是拉小提琴，时间排得满满的，孩子得不到正常的发泄，脾气很坏。针对这个情况，老师邀请其他学生的家长、同学们和小孩子的家长进行了一次交流会，在会上共同“诊断”，为小孩子制定了一系列的措施，并一致推荐他加入学校的“读书俱乐部”，不久小孩子就因为其丰富的课外知识成为该俱乐部的小辅导员，在管理别人的同时，这个小孩子也在同学、老师、家长的共同帮助下学习了“自我管理”，犯错误了，尽量与他人多沟通交流，家长则在家庭中多给孩子一些活动的空间和时间，面对孩子的错误，他们也尽量以耐心说服为主。平时，小孩子的家长通过电子邮件与“班级活动”的其他家长、孩子多交流小孩的在家、在校表现。经过一个学期大家的共同努力，孩子的脾气变了，还被同学们一致选为中队体育委员。从这一事例中，我们可以看到，“集体的教育力量”在网络化学习型家庭的活动中一览无疑并充分展示了不同社会角色的大人小孩在帮助别人的过程所展现出的无穷的人格魅力。

社会交往是人的社会性当中最重要的内容之一。它指的是：人与人进行交往时所表现出来的运用口头语言，身体语言，情绪和认识等方面的技能。我们的孩子在学校上课，天天和老师、同学接；上街买东西或去公共场所活动，总要和社会上的某些人接触；回到家又要和亲人们接触。在这些过程中，我们的孩子往往不能很好的处理这一系列的问题。特别是我们现在的“独生太阳”，有家长在一旁呵护倍至，不知道如何与人交往。而在当今的社会中，“合作”与“实际”都是非常重要的，家长们在为孩子设计小队活动的过程中想了很多办法。尝试后感到：这种活动式的教育手段不是在“言传”，而是真正意义上的“身教”。

中，他们渐渐地感受到，我们组织的是一个大家庭，只有互相帮助才能获得成功。今年寒假，家长们发现孩子们热衷与上网交友，带有较大的盲目性。针对这一情况，家长们凑到了一起商量解决办法，如何既让孩子爱电脑、学电脑，又让孩子有的放矢？于是，家长们利用自己的社会关系请来大学中电脑课讲师为孩子们组织了一个“电脑小报”编辑组，教孩子们如何上网查询有关资料，进行合理的排版、美化，并提出了分工合作又必须独立完成的任务，然后合成小报。起先，孩子们各有各的主意，你争我抢不知道如何配合，如何把自己选中的资料与别人的融合，吵成一团。但经过一段时间的磨合及家长们的鼓励、支持，第一份小报纸顺利诞生了，孩子们热烈欢呼。此时，网络队伍中的任何一个家长都感受到教育成功的激动。

家庭心得体会

刚开始看到市妇联《关于开展寻找“最美家庭”活动的通知》的时候，我眉头皱了皱，最美的标准是什么，夫妻和睦？尊老爱幼？勤俭持家？在平时走村入户工作时印象里这样的家庭还真不少，貌似大部分家庭都能符合要求，但细细想来要找典型家庭并非易事。为了找到这样的典型，营造寻找“最美家庭”的氛围，我们把活动从机关单位拓展至各村各户，采取发放倡议书、张贴广告、设立活动宣传栏等多种形式，吸引更多群众积极参与，诚邀广大村民与镇妇联一同寻找“最美家庭”，推荐“最美家庭”，争做“最美家庭”。

随着宣传的深入，典型家庭逐渐多了起来。是的，这项工作，不是要让人有多震撼，也不是要让人有多感慨，更不是要让人感动地声泪俱下，而是去感受点滴幸福的瞬间。从工作的角度，我是有些惭愧的，并没有挖掘出很多可歌可泣的故事，但是我尝试去直接接触了我眼中的最美家庭，尝试着去描绘一种普通人的幸福模样，尝试着去用另一种方式感知自己的幸福家庭。在走访中，有一对企业家，在艰难的创业之路上，夫妻互相扶持，在丈夫倾吐创业不易时，妻子默默的泡上一杯茶，淡淡的说：“不都过去了吗”，这是默契的幸福。一对六十余岁的老夫妻，退休后依然发挥余热，每天带领大家跳广场舞、学太极拳等，遇到刮风下雨，还起早义务清扫广场积水，让参加晨练的朋友有个好站脚的地方，这是奉献的幸福。一对年轻的小夫妻，两人是大学同学，为了爱情，妻子远嫁兴化，如今已怀孕八月，年轻的丈夫一有空，就会贴在妻子的肚子上和可爱的小天使说话，这是甜蜜的幸福。一位平凡的妻子，在丈夫意外去世后，坚持把丈夫生前欠下的所有菜籽钱全部还清，她说不能让丈夫在九泉之下不安，这是诚信的幸福……原来，“最美家庭”的典型很多，只是平时缺少了发现美的眼睛。在寻找“最美家庭”的过程中，我每天都感受着幸福。这一个个幸福的瞬间也在教我经营自己的幸福，这样想着，忽然发现，我的家，何尝不是一种最美。

一个最美的家庭其实不关家庭人员多少的事，只要家庭成员和和气气，多沟通交流，互相理解，互相关怀就好，所谓家和万事兴，家庭人员和睦相处才是一个最美的家庭。每一个“最美家庭”的背后，都聚集着一个个“最美”的人。正是有了这一个个家庭成员的向心力，这个家庭才符合最美的标准。每一个“最美家庭”，都洋溢着崇德向善的怡人芬芳，散发着温暖你我的心灵热度。或许，他们并不是满天星辰中最为亮丽的一颗，或许，他们并不是尘世径陌中最新的一朵，但他们更多的是在平凡生活中坚守，在事业发展中奉献的普通家庭，他们用自己善良的心，朴实的行动，搭建了属于自己幸福的天地，虽然平淡，却发挥出巨大的正能量，照亮了社会，为美丽大垛建设添砖加瓦。

利用周末时间，又重温了习近平总书记发出的与新冠肺炎疫情防控有关的五封书信，纸短情长，字里行间皆是暖意。透过书信的一个个文字，回忆战疫路上一幕幕感人场景，再到今天战疫取得的阶段性成果，不禁感叹，何等伟大的精神动力，让全国人民万众一心，众志成城，共同抗疫，书写出奇迹般的战疫史诗。

那是抱定战疫必胜的坚定信心，用战斗到底的精神奏响这春天铿锵有力的坚守强音。生命至上、人民至上，全力以赴打赢这场保卫人民生命健康安全的无硝烟战争。面对新冠肺炎疫情汹汹来袭，中国政府快速反应、积极防控，让我们再次见证了中国特色社会主义制度的显著优越性和强大生命力，见证了“中国速度”“中国力量”“中国精神”。党中央坚持全国一盘棋，统一部署、统一指挥，有着这样的超强举措、坚强后盾，中国人民有十足的信心打赢这场战“疫”。经过全国人民的艰苦努力，全国疫情防控态势积极向好，但是在巩固战果的同时，也要清醒认清形势，保持作战状态，不获全胜，绝不轻言成功，防倒灌、防反弹，夺取疫情防控的全面胜利!

那是平凡英雄敢担当善作为的真实写照，用无私奉献的精神书写这感动中国的平凡故事。战疫路上，广大青年不惧风雨、勇挑重担，在国家和人民需要的时刻勇敢站出来，选择逆行，在疫情大考中交出了优异答卷。广大医护工作者冲锋在前、英勇奋战，用实际行动诠释了白衣天使救死扶伤的崇高精神。“疫”路走来，无数平凡人用自己的平凡举动书写着不平凡的精彩故事，中华民族在历史上经历过很多磨难，在磨难中越挫越勇、更加坚强、笃定前行。中华儿女团结奋斗、自强不息的精神纽带更是战胜一切困难坎坷的力量源泉。战疫路上，无数中华儿女舍小家为大家，任劳任怨、不辞辛劳、默默前行。每一个人都有很强烈的责任担当和奉献精神，都愿意为抗击疫情而贡献自己的一份力量，这样伟大的精神值得被赞美、值得被肯定!

那是传递秉持人类命运共同体的坚定信念，用守望相助精神谱写这大国担当的传奇故事。新冠肺炎疫情发生以来，中国以强有力的举措保障着人民的生命安全，更以超越国界的实际行动推动着全球抗疫。在疫情蔓延全球之际，中国更是慷慨无私与世界分享抗疫经验，支援抗疫救援物资，彰显了大国风范，中华民族始终秉持着大道之行、天下为公、协和万邦的宽广胸襟。沧海横流，方显英雄本色。中国在疫情防控中率先垂范，自觉承担更大责任，始终坚持正确的义利观，把为人类做出更大贡献作为自己所追求的目标，发挥责任大国作用，展现负责任的大国形象，不断贡献中国智慧与力量。

纸短情长，精神永恒，汲取书信中的信心、肯定、信念“能量因子”，汇聚成前行路上的磅礴力量。今天的战疫成果是中华儿女用艰辛与拼命劲换来的，也是中华儿女不怕困难、团结一心的有力见证，闪耀着中华民族艰苦奋斗、无私奉献、守望相助的精神光芒，这种“精神密码”将带给我们无穷的力量与启迪，激励我们无所畏惧、勇敢前行，继续书写新时代的辉煌篇章!

银行是一种经济交流的产物，其产生源远流长，通过古代商业环境演变而来。如今，银行的地位举足轻重，无论是市场上的资金流动，还是人们日常生活和商业世界中的金融服务，在这个行业的缔造性作用下得以实现。在我听完金融课程后，我对银行行业有了更加全面的了解，我们平常几乎离不开银行，银行业是经济社会发展的重要基石。

第二段：学习经历。

我在大学时期曾于银行实习，负责后端支持工作，主要是在处理一些开户、贷款、存取款等事宜。在这个实习过程中，我感觉到银行的服务质量与效率的确很高，但是银行工作的确很枯燥，每天都是重复性的工作，而且环境清冷，不同于传统的娱乐行业等工作气氛的轻松温馨。

第三段：信任与责任。

银行业是一种货币中介业，信任是建立其发展的基础。银行向全社会保障了储蓄、支付、融资、理财等方面的服务，对以人为本的企业文化和服务水平要求也比较高。银行工作的核心就是要体现出严谨认真和高度责任感，这也是银行业发展中不可或缺的重要元素。

第四段：面临的问题和挑战。

银行业在经济社会发展中的作用是不可低估的，但是随着市场经济的不断发展，银行面临了更多的问题和挑战。比如，金融犯罪、信贷问题等，这些问题在一定程度上影响了银行的声誉和形象，银行也在积极研究and探索如何有效化解这些问题。

第五段：总结。

银行业行业是世界上最管制和规范的行业之一，将金融、信任、责任和服务等方面结合在一起，银行有明确的目标和规律，技术和操作都具有一定的科技含量，长期来看，银行业仍将是不得不面对和处理的问题的行业，但从更全面、上进的视角来看，银行业存在和内在的机会和未来，在金融创新和对技术和管理政策的积极追求下，银行业将会前进到更高的层次，而不是背棄这个行业。

银行心得体会

经过两天的跟班，我最终大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到，由一位柜员确认押运人员的身份，将尾箱推入柜台内，核对尾箱号和封签号，每一天早上每位柜员都要清点自我的尾箱，包括表内帐和表外重要凭证。每一天早上九点、中午、午时下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办能够兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员，主办一般在后台工作，负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧，今日理解主管下发任务，让我去清钱了，所谓清钱啊，就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机，分出好钞和坏钞，坏钞不等于破币，而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理，十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多，可是这是我第一次经受这么多钞票哦，好好使用了下验钞机，很有意思。可是见多见久了也就没感觉了，用经理的.话讲：银行柜员是真正的的是金钱如粪土，在他们的眼里，这些钞票只是特殊的商品。

银行心得体会

初面好像是20号，无领导形式，好像前几年也是如此，10来个人一组，7,8个面试官，楼主之前并没有无领导的经验，但是也大概知道无领导的要领，所以分好组之后，就跟小组组员稍微商量了一下，希望一会的气氛和谐一些，尽量团结一点，让整组的小伙伴都能进。楼主抽到的题目好像是十来个行业，按照行业前景好坏排顺序，也就是标准的排序题，顺便说一下初面是没有自我介绍的，进去直接开始无领导。我们小组是男女比较均匀，男生略多些，之后的讨论期间，基本上大家发言都比较积极，但还是处于比较有序的状态，整个气氛比较和谐。楼主扮演的角色比较混乱，有帮助提醒时间，也有在关键时刻确定讨论的方向和进程，总的来说自我感觉还是表现不错的，最后当晚6点左右，楼主收到了笔试和二面的通知。柜员的二面是安排在27,28号，而管培和营培等都是笔试当天和后一天直接二面的。

笔试在绍兴文理学院，机考，时间很宽裕，题目主要是行测和行业知识，再加性格测试。跟楼主参加的四大行的笔试相比，瑞丰的笔试比较水，感觉没有很严肃很紧张的气氛。这里顺便说一下初面刷的人感觉还是比较多的，但是楼主发现楼主初面的那个小组，基本上都进了笔试哦，除了个别确实很内向不发言的，所以说明咱们小组配合还是不错的。

笔试第二天下午，老地方二面。二面是单面，每个人10分钟左右，有两间会议室同时进行。面试官也是7,8个人左右，主面也就是提问的考官主要是最中间的那位。哈哈，比较有趣的是，两边面试的气氛截然不同，一个女主考官比较犀利严肃，气场很强，另一个是年轻的男考官，长得挺帅的，很客气，好说话，气氛就比较轻松啦。

楼主很有幸分到了那个帅哥考官那里，上来首先是自我介绍，一分钟，楼主就说了一下自己是哪里人，什么学校，什么专业，因为楼主是跨专业就业，所以也讲了一下自己为进银行做的准备工作(楼主有考银从和银行实习经历)。这里也有点小建议，楼主发现有些同学自我介绍完以后，考官会不知道问什么，可能是因为你的自我介绍里没什么特别吸引人的事情，这样考官听过就忘记了，也不知道问什么，随便问就可能会问到你没准备，或者不想回答的问题，这样就不好啦。所以大家准备自我介绍的时候，最好要有亮点，因为面试官一般都是根据你的自我介绍问问题的，要有意识的引导面试官。因为在自我介绍提到了银行实习的经历，所以面试官就问了我一些实习的情况，以及为什么要进银行业和为什么选瑞丰。楼主就着重讲了一些我认为瑞丰的优势之处(其实就是俗称的拍马屁啦)还有一个不得不说的是有个推销的环节，好像成了瑞丰的招牌啦，人人都知道。

推销环节推销什么的都有，有推销苹果(吃的苹果……不是爱疯。面试官桌子上就放在一个红艳艳的大苹果)，还有可乐，矿泉水，手表，饰品，信用卡……因为楼主原先实习的时候是推销pos机的，所以面试官将计就计叫我推销pos机，楼主心中大喜，这是我的老本行哈哈。楼主就按照平时推销说的话，跟面试官互动，面试官稍微有提出一些问题造成一些障碍，但是跟真正市场上的客户来说，这些刁难真的算不了什么。。楼主就说了一分钟左右，面试官就说好的，成交当时我都感觉是不是太轻松了……我还为这个环节担心了很久。推销完之后，面试官问了我最后一个问题，怎么理解瑞丰银行的愿景是打造“区域零售首选银行”，我就根据我自己的理解，说了瑞丰的前身、优势以及结合柯桥的这个背景，也不知道说的对不对考后，觉得还得考得不错的，真心要感谢我手中的一份资料，资料整理得很有条理性，包括历年真题，知识点，重点，难点等等，我觉得复习资料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。

好了，所有问题都答完了，那位帅哥考官微笑着对我说，今天和我聊得比较愉快，叫我保持手机畅通，之后有消息会联系……之后我一直记得这句话，因为我一直拿这句话安慰自己，这应该是个好兆头吧，已经等了好多天了，也不知道结果如何，希望瑞丰能给我好消息吧最后谈点感受，求职已经两三个月了，整个过程非常心酸，有很惊喜的时候，也有非常失望的时候，希望每个学子的努力都不被辜负吧。如果有好消息，也会回来跟大家分享!

前二三十题全是管理学方面的知识，包括行为科学的创始人是谁啊?从什么时候开始的啊?管理的职能啊?等等，管理学是本科的时候学的，几乎都记不得了，凭印象就这样选呗。后来的就是行测了，行测中包含了几道国考的内容。相对来说偏简单。没有时事政治，没有关于瑞丰的内容。主要是排序题啊，数学题，图形规律题，削弱题等等。据说考营销培训生的题目不一样的，前面二三十题就不是管理学的东西了，是广告啊，营销方面的。因此大家在考之前，最好复习一下跟岗位有关的内容。再说说第二天的面试吧。当天笔试完就有一波人进行了面试。柜员是不要面试的，只有管陪和营陪的要面试。上午笔试完的，下午面试的同学，瑞丰会请吃午饭。非常人性化。大概管陪和营陪都有40个左右的人进入二面吧。据说管陪就招10个，竞争还是很激烈的，毕竟能进二面的都是精英啊……然后就是跟初面一样，报到名字来交手机，领号码牌。二面主要是单面，一排面试官面试你一个人。一个人大概10分钟左右。lz排到9号，从8点就等到10点多了。面试先做1分钟的自我介绍，有人计时的，讲不完就给你咔啦!!lz刚好讲到一分钟。

家庭心得体会

科技不断变化，而礼仪也在潜移默化之中发生了变化----礼仪的范畴逐渐缩小。 中国的礼仪文化以其平和、中正的特征，对人们产生深远的影响，然而礼仪范围 之广让我无法在一篇文章中详尽的叙述。而家庭礼仪是整个社会礼仪的基础元素。它在现代社会生活中发挥着重要的作用，是维持家庭生存和实现幸福的基础，能使家庭成员之间达成和谐的关系。在家庭中提倡讲究文明礼貌对整个社会形成良好的风气有着积极的推动作用，也能为家庭生活带来更多的幸福和欢乐。 那么接下来就让我为大家介绍一下我们的家庭礼仪吧。

家中如果有客人来拜访，你会怎样招待对方呢？如果能够有礼节的招待客人，不仅会增加你的个人魅力，更能给客人留下美好的印象。

接待前室内的空气要清新，要在客人到来之前将房间收拾得干净整洁，客厅的桌子上要准备好相应的水果、食品、餐具等，主人也要着装得体，准备工作越是充分、详细、具体，主人对客人的尊重程度就显得越高。

迎客时，如果来的是一对夫妇，则首先两位女士互相问候，其次两位男士

向女士表示问候，后是两位男士相互问候。但是在接待客人时，还要看几位客人与主人的关系及客人所站的先后位置。客人到来后，做好介绍：不管客人是男是女，主人都应先将客人介绍给自己的妻子，除非对方是一位长者或地位很高的人。但妻子无论对什么人都应先向来人介绍自己的丈夫。介绍后丈夫及时伸手表示：“您好!快请坐。早就听她提起过您，很高兴认识您。”如果来的客人比较多，应按照介绍的礼节进行介绍。若家里还有其他人，则要进行简单的介绍。然后，热情地招呼客人入座。如果客人带来了礼物，主人接受客人带来的礼物时，眼睛注视着对方并双手接过礼物，还要表示感谢：“何必这么客气，让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不打开包装，等客人走后再打开。

银行心得体会

银行心得体会

通过对“学规定，知禁令，做表率”廉洁从业主题教育，建行多次组织全体员工认真学习营业部有关案件防控的文件精神，积极开展了讨论与学习，参照制度认真查找问题，深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育，本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识，现将本季度对案件防控学习的体会通报如下。

首先，这次学习使我提高了思想认识。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。通过这次规章制度学习教育，不仅让我全面系统的了解银行做过人员的行为工作准则，还使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。这些活生生的事例，给我敲响了警钟，是我在今后工资中能牢记制度，以规章约束行为，并在思想上自觉将其作为标准，指导日常工作的开展。

其次，通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。对于自身来说，不仅要强化职业操守和职业道德，并将此溶于实际工作中，要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会等，对于周边同事，也因积极向他们宣传金融工作的规章，互相监督，互帮互组，营造一个良好的工作环境；对于身边亲人，更应将工作于生活区分，做到公正廉洁，绝不假公济私。

最后，随着学习的深入，使我更加清楚的意识到增强自身责任感对于银行工作的重要性。有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”强烈的责任感是一位职员爱岗敬业的力量源泉。所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。而在金融业这个特殊的岗位，爱岗敬业是最重要的职业道德的基础，表现为对事业的责任心。把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。拥有了强烈的责任感，我们才会认真履行自身工作职责，切实维护建设银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第二，责任感还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。

我是建设银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的建行人。

磊

史

心得体会

银行这是一个充满挑战和机遇的行业。作为一名银行职员，除了熟练掌握各项业务知识和技能外，更需要从工作中不断总结、积累自己的心得体会。这些心得体会包括对客户的沟通技巧、办事效率和服务质量的提升等方面的经验和教训。总之，银行工作心得体会的积累对每个人都非常重要，它不仅有助于工作效率的提升，还能够增强职业素养，为银行事业的发展贡献重要的力量。

第二段：努力提升服务质量的心得体会。

银行职员的核心任务是为客户提供优质的服务。在这个过程中，我们会遇到各种各样的问题和挑战。从工作中积累心得体会，才能更好地解决问题和改进服务质量。例如，在与客户沟通的过程中，我们需要尽可能了解客户的需求和信任我们的能力，而信任的建立是在服务的实践中逐渐积累的。此外，及时向客户反馈办理进展情况和处理结果也是提升服务质量的关键。总之，我们不断总结心得体会，提高服务质量，才能够更好地满足客户的需求。

第三段：夯实业务基础的心得体会。

银行职员的每一项工作都需要一定的业务知识和技能。在工作中，我们需要充分利用自己的工作经验和沉淀下来的心得体会，不断夯实业务基础，以提高工作效率和准确性。比如，在处理贷款业务时，我们要熟悉不同贷款产品的特点、审批流程和政策要求，提前进行风险预判，为客户提供合适的贷款方案。只有这样，才能更好地完成任务，完成客户的需求，并为银行的发展做出贡献。

第四段：从工作中提升自我素养的心得体会。

银行职员的素质和素养对于银行的发展至关重要。做好银行工作不仅需要专业技能的支持，还需有高质量的个人素养，如德、能、勤、绩等素养。在这个过程中，我们可以不断总结心得体会，提高自我素养。比如，在与客户接触的过程中，我们需要仔细倾听每个客户的要求，耐心解答相关问题，做到客户满意服务，这样有利于建立良好的业务口碑和信誉。同时，通过不断学习和提高才能从工作中不断提升自己的能力和素养，才能够不断地为银行的发展贡献力量。

第五段：总结。

从以上金融部工作心得体会中我们可以看到，银行工作的重要性，提升服务质量，夯实业务基础，提高自我素养等几个方面都是银行职员每天微小行动的积累。总是降低个人素质、服务质量，不重视心得体会的积累，对自己的前途和发展都无益。我们需要不断反思和总结，提高工作素养和业务水平，才能不断提升银行的服务质量和效率。一句话总结：积极总结心得体会，不断提升银行职员素质和服务质量，促进银行事业的稳步发展。

银行心得体会

20__年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来银行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在银行柜员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位，银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。