最新银行业务开展学习心得体会（汇总13篇）

通过撰写心得体会，我们可以更好地反思和总结过去的经历和成果。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望可以给大家写作提供一些启示。

银行业务开展学习心得体会

银行业务的开展是现代金融体系中的重要组成部分，对于银行从业者而言，深入学习和了解银行业务的规则和运作方式至关重要。在经历了一段时间的学习和实践之后，我深切体会到银行业务的复杂性和重要性，同时也收获了许多宝贵的经验和心得体会。

首先，在学习银行业务的过程中，我意识到了其复杂性和多样性。银行业务不仅包括存款和贷款等传统的业务，还包括信用卡、证券、投资等多个方面。每一项业务都有其独特的规则和运作方式，需要我们加以深入学习和理解。在学习过程中，我认识到了不同业务之间的联系和相互关系，这有助于我更全面地认识和把握银行业务的本质。

其次，学习银行业务让我深刻体会到了其重要性。银行在经济社会中的地位和作用不可低估，它不仅为人们提供了安全和便捷的金融服务，还对经济的发展和社会的稳定起到了重要的促进作用。通过学习银行业务，我了解到银行的运作和决策过程对于经济的稳定和发展有着重要的影响，这使我更加深信银行业务学习的必要性和重要性。

此外，学习银行业务也使我明白了其对个人职业发展的价值。银行作为一个庞大的金融机构，为从业者提供了广阔的职业发展空间和机会。通过学习银行业务，我不仅获得了专业知识和技能，还提高了自己的职业素养和竞争力，为自己的职业发展铺就了坚实的基础。在将来的工作中，我相信这些学习和积累都将对我有着巨大的帮助，并为我在银行业务领域取得更大成就打下坚实的基础。

最后，学习银行业务不仅仅是一种知识的积累，更是一种能力的培养。银行业务的学习和实践过程中，我不仅需要掌握一定的理论知识，还需要运用这些知识解决实际问题的能力。学习银行业务培养了我的分析和解决问题的能力，让我在实践中更加灵活和主动。我学会了如何根据客户的需求提供最合适的金融产品和服务，学会了如何分析和评估不同业务背后的风险和机会，这些能力在未来的工作中将起到重要的作用。

综上所述，学习银行业务是一项复杂而重要的学习任务，但同时也是一项具有深远影响的学习过程。通过这段学习的经历，我深刻体会到了银行业务的复杂性和重要性，理解了银行业务对于经济社会和个人发展的价值，同时也提升了自己的知识和能力。我相信这些学习和积累将成为我未来职业生涯中的宝贵财富，并为我在银行业务领域取得更大成就打下坚实的基础。

银行业务学习心得体会

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

银行业务开展学习心得体会

近年来，随着我国金融业的快速发展，银行业务也得到了迅猛的发展。对于银行从业者而言，不断学习和提升自己的能力和水平，是适应金融市场竞争的必要条件。在银行业务开展学习中，我深深地体会到了学习的重要性、实践的价值以及团队合作的重要性等方面。下面就让我来分享一下自己的学习心得体会。

首先，我认识到学习是一种持久的状态。银行业务的知识涉及到很多专业技能，需要不断学习和积累，才能不断适应行业的变化。由于工作中的忙碌，我们往往容易陷入一种舒适区，对于新的知识和技能敷衍了事。但是，当我真正投入到银行业务的学习中后，我深刻地感受到了学习的趣味和乐趣。通过阅读相关书籍、参加培训和学习交流等方式，我不仅能够不断了解到行业的最新动态和发展趋势，还能够不断提升自己的专业知识和技能。我明白了学习是一种自我完善的方式，只有持之以恒地学习，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

其次，实践是检验学习成果的重要途径。虽然银行业务的学习很重要，但光有理论知识是远远不够的，还需要在实践中不断磨砺自己，将学到的知识应用到实际工作中。在实际的业务操作中，我们往往会遇到各种各样的问题和困难，这时候只有把学到的知识运用起来，才能够有效地解决问题。通过实践，我不断地总结经验，提升技能，提高工作的效率和质量。实践不仅能够检验学习的成果，还能够帮助我更好地理解学习的知识，从而形成更加完整和系统的知识体系。

再次，团队合作是银行业务开展的重要环节。在银行业务的开展过程中，我们需要与不同岗位的同事进行密切的合作。只有通过团队合作，才能够更好地完成工作任务，实现共同的目标。在团队合作中，我学到了倾听和沟通的重要性，学会了与他人协调合作和进行有效沟通。通过与团队成员的合作，我不仅能够学习到更多的经验和技巧，还能够拓宽自己的视野，提升自己的团队协作能力，这对于自己的职业发展是非常重要的。

最后，我认识到持续学习是人生的必修课。银行业务的学习只是一个起点，成为一名优秀的银行从业者需要不断地学习和进步。随着金融市场的不断变化和创新，学习只是一个开始，创新和发展才是实现个人和银行业务的核心。在持续学习的过程中，我要保持一颗求知的心态，时刻关注行业的最新动态，不断积累并学习新的知识和技能。只有不断学习和实践，才能够在竞争中保持自己的竞争力，不断取得更好的成绩和业绩。

总之，银行业务的开展学习给我带来了很多收获和启发。在学习的过程中，我深刻地认识到了学习的重要性、实践的价值以及团队合作的重要性。通过持续学习和不断实践，我相信我能够在银行业务中取得更好的成绩，并提升自己的职业发展。我也希望通过我的努力和学习，为银行业务的发展做出更多的贡献。

开展学习培训心得体会

第一段：引言（200字）。

学习培训是不断提升个人素质和能力的有效途径，在现代社会中越来越受到重视。与学习培训密切相关的就是学习培训心得体会，也是个人在学习和成长过程中得以发掘、总结和分享的宝贵经验。由此，本文旨在围绕开展学习培训心得体会展开探讨，进一步探索如何从中获得更多的能量和智慧。

第二段：重要性（200字）。

开展学习培训心得体会是一个深层次的自我反思和总结，它有助于我们更好地发掘潜在的能力和优势，同时也能够及时纠正自己的不足和缺陷。通过这种方式，我们可以更好地解决实际问题，为自己的未来发展打下良好的基础。此外，学习培训心得体会还有助于促进个人与群体之间的沟通和交流，增强团队协作和共同成长的能力。

第三段：获取方法（300字）。

开展学习培训心得体会的方法多种多样，可以通过读书、听讲座、参加培训等方式获取学习的知识和经验。还可以通过自己亲身实践、观察和思考，结合自身经验，不断深化自己的理解和认知。此外，可以通过网络资源、书籍、社区、社交媒体等大量资源获取符合需求的辅助学习资料和信息。

第四段：具体操作（300字）。

在实际操作中，我们可以对学习培训心得体会进行分类整理。按照领域分类，可以分为技能类、知识类、管理类、素质类等多个方向。按照学习方式分类，可以分为独立学习、参与课堂讨论、小组分享等不同方式。在实施过程中，我们可以运用多种多样的方式和工具，如写日记、制作PPT、参与讨论、拍照、录音、录像等多种形式进行介绍和总结。

第五段：总结（200字）。

通过开展学习培训心得体会的过程，我们可以更好地发现自己的优点和不足，进一步提高自我意识和自我管理能力，为自己的职业和生活发展注入新的动力。同时，这也是一个学习总结、交流互动的过程，不断提升自己的人际交往、沟通合作和创新思维的能力。因此，我们应该积极开展此类活动，不断在学习和成长中发现自己的价值和潜力，为美好的未来奠定基础。

开展业务学习心得体会

随着社会的不断发展，职场的竞争也变得越来越激烈。为了在职场中立于不败之地，不断提升自己的业务能力是势在必行之事。因此，开展业务学习成为了每个职场人士的必修课。在这一过程中，我也积累了一些宝贵的经验和体会，下面就让我来分享一下我的心得体会。

首先，努力学习是持续提升的基础，也是打开通往成功大门的钥匙。在开展业务学习中，我充分认识到只有通过努力学习才能够掌握更多的知识和技能，才能够在职场中立于不败之地。因此，我始终将学习工作放在非常重要的位置，并且付诸实际行动。我利用业余时间阅读相关的专业书籍，参加各种培训和学术研讨会，与行业内的专家学者进行交流和讨论，不断丰富自己的业务知识。

其次，发挥主动性是开展业务学习的重要态度。在职场中，没有人会主动将知识和机会送上门来，只有我们自己去积极主动地寻找、学习和实践，才能够不断提升自己的业务能力。因此，我在开展业务学习中养成了发挥主动性的习惯。我主动参与公司内部的项目，争取更多的业务机会，通过自己的实际操作和实践，不断积累经验和提升自己的能力。同时，我也积极主动地参加相关的行业交流活动，与同行业的优秀人才进行交流和合作，从中学习借鉴他们的经验和方法，为自己的业务学习提供更多的思路和方法。

此外，不断总结和反思是开展业务学习的重要方法。在学习的过程中，我们不能只顾于向前看，还要时常回头反思总结。只有通过总结和反思，才能够发现自己的不足和问题所在，并找到相应的解决办法，进一步提升自己的业务能力。因此，我每次学习结束后，都会进行及时的总结和反思，回顾自己的学习过程，分析自己在学习中的不足和问题，并尝试找到解决办法。同时，我还会与同事和朋友进行知识分享和交流，借鉴他们的经验和方法，从而更好地促使自己的学习和进步。

最后，要保持良好的学习动力和态度是开展业务学习的关键。在职场学习的道路上，难免会遇到各种挫折和困难，对于这些困难，我们需要有足够的学习动力和积极向上的学习态度去面对和克服。因此，我希望自己能够保持良好的学习动力和积极的学习态度，时刻保持学习的热情和勇气，持续不断地提升自己的业务能力。

总之，开展业务学习是每个职场人士必须要做好的一项任务。通过努力学习、发挥主动性、总结反思和保持良好的学习动力和态度，我们就能够不断提升自己的业务能力，为在职场中取得成功打下坚实的基础。我将坚持不懈地努力学习，不断完善自己的业务知识和技能，为自己的职业发展铺平道路，正面迎接未来的挑战和机遇。

开展业务学习心得体会

第一段：引言（200字）。

学习是每个人成长的必经之路，而业务学习更是对于从事相关职业的人来说尤为重要。近期我参加了一次关于业务学习的培训，通过这次学习，我收获了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将会分享我在业务学习中的一些体会和感悟，希望通过我的分享，能够对其他从事业务工作的人有所帮助。

第二段：定位自己的目标（200字）。

在参加业务学习之前，我首先明确了自己的学习目标。业务学习的目的是提高自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。因此，我明确了自己希望在学习中学到更多的实用知识和技巧，提升自己在业务方面的能力，并且希望能够通过学习与他人交流，扩大自己的人脉圈。

第三段：积极参与学习（300字）。

在业务学习的过程中，我始终保持积极的学习态度。首先，我充分利用课堂时间，认真听讲并做好笔记，全神贯注地参与课堂讨论，并且积极提问，加深自己对于学习内容的理解。其次，我主动请教同事和老师，在课后与他们交流分享学习心得，并向他们请教自己遇到的问题。我也利用业余时间阅读相关的业务书籍和学术论文，不断补充自己的知识储备。更重要的是，我通过参加行业会议和活动来与其他从业者交流，拓宽自己的业务视野，并且结交了一些业务上的合作伙伴。

第四段：实践运用所学（300字）。

学以致用是业务学习的一个重要环节。在学习结束后，我尽快将所学的知识运用到实际的工作中。我主动与同事沟通、交流，并分享自己的学习心得和所掌握的技能。通过与他们一起合作解决问题，我不断巩固和提升自己的业务能力。我还将学到的专业知识和技巧应用到具体的项目中，取得了令人满意的成果。通过实践，我深刻地体会到学习带来的价值和意义，也更加明确了自己未来学习和发展的方向。

第五段：反思与总结（200字）。

通过这次业务学习，我发现学习并不是一蹴而就的过程，而是一个不断积累和提高的过程。在学习中，我也遇到了很多困难和挑战，但通过坚持不懈的努力，我取得了很大的进步。这次学习使我深刻地认识到学习态度的重要性，只有始终保持积极的学习态度，我们才能够不断提升自己的能力和素质。同时，我也认识到学习是一个相互交流和合作的过程，我们需要主动与他人交流，并学会倾听和分享，共同提高。通过自己的学习和实践，我深刻体会到了以上几点，相信这些体会和感悟也能对其他从事业务工作的人有所启发。

总结：通过这次业务学习，我不仅增加了自己的业务知识和技能，同时也提升了自己的个人能力。并且我以此次学习为契机，明确了自己今后的学习和发展方向。我相信只要我们保持积极的学习态度，不断阅读和学习，并将学到的知识应用于实践中，我们一定能够不断提升自己的业务能力，为自己和公司的发展创造更大的价值。

开展业务学习心得体会

随着经济的发展，业务学习成为了当今社会中非常重要的一环。作为一个从事销售行业的普通职工，我一直以来都非常重视业务学习，并且不断积极地参与各种培训和学习活动。通过这些学习，我收获了很多知识和经验，对自己的业务能力有了进一步的提升。在此，我就开展业务学习的心得和体会进行总结与分享。

首先，开展业务学习需要养成良好的学习习惯和方法。在学习过程中，我们要注重积累和总结。每次学习之后，我都会及时记录学到的知识和经验，形成学习笔记和总结，以便日后查阅和回顾。同时，我还会利用碎片化时间进行学习，比如在通勤的路上听听行业相关的播客、看看专业书籍等。这样，不仅能充分利用时间，还能让学习内容更好地融入日常生活中，加强对知识的掌握和应用能力。

其次，开展业务学习需要与实践相结合。理论知识的学习只是为了更好地应对实际工作中的挑战和问题。因此，我们要注重将学习到的知识应用到具体的业务中去。比如，在学习了销售技巧之后，我会尝试在日常工作中去应用，不断总结经验并不断调整、改进自己的销售策略。通过理论与实践的结合，我不仅更好地掌握了业务知识，而且在实际工作中也能够更加得心应手。

另外，开展业务学习需要不断追求创新和进步。销售行业竞争激烈，市场需求也在不断变化。因此，我们不能满足于过去的成绩和经验，而应该保持对新知识的学习和接受新观念的开放态度。只有不断与时俱进，才能跟上市场的脚步，保持竞争优势。同时，我们还要注重与同行业的人交流和合作，互相学习、互相借鉴，通过他人的经验和观点来拓宽自己的思路和见解。

此外，开展业务学习还需要具备良好的沟通和表达能力。销售工作是与客户直接接触的，因此我们必须具备良好的沟通技巧和表达能力，能够准确地理解客户的需求，并且清晰地传达我们的产品或服务的价值和优势。因此，在学习过程中，我们要注重培养这方面的能力。可以通过参加一些沟通技巧的培训班、演讲比赛等方式来提升自己的沟通和表达能力。同时，多与不同类型的人交流，不断锤炼自己的表达能力，在实践中不断提高自己的沟通技巧。

最后，开展业务学习需要保持持续学习的心态。业务知识的更新变化日新月异，我们不能因为一段时间学习过一次，就以为自己已经掌握了全部。相反，我们应该时刻保持学习的心态，不断充实自己、提升自己。可以通过定期学习、参加行业研讨会、交流分享等方式来持续学习。同时，我们还可以拓宽学习范围，学习一些与业务相关但非常规的知识，这样能够为自己带来更多的思维启发和创新的机会。

总而言之，开展业务学习需要养成良好的学习习惯和方法，注重理论与实践的结合，追求创新和进步，拥有良好的沟通和表达能力，并且保持持续学习的心态。只有不断学习和发展自己，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，成为业务能力优秀的人才。我相信，只要坚持不懈地努力学习，不断积累经验，我们一定能够在业务领域取得更加辉煌的成就。

开展春训学习心得体会

xx年x月x日至x日，xx县国税按照市局部署，结合工作实际，突出“责任、热情、自律”三项主题，扎实开展春训活动。

一、以激发工作热情为目标，深入开展“两讲一赛”活动。大力开展国税文化理念宣讲。通过主题讲座、理念解读、典型引导等形式，引导干部职工把握市、县国税文化理念内涵，用先进理念武装头脑、指导行动、推动发展。组织春训教育讲评会。采取“个人学习体会逐个交流、单位学习效果逐个讲解”的方式，将全局化分为9个学习小组，交流学习心得，互讲存在不足，明确工作目标;机关科室、分局分别确定1名人员，在春训总结会上汇报本单位学习情况、拟定工作措施，引导干部职工为全局工作建言献策，做到深度学习。举办组织“励志人生、效能国税”主题演讲比赛。把春训教育效果融入到国税干部的思想和行为中，进一步提高干部职工的精神境界，激发工作潜能，营造和谐奋进、积极向上、乐于奉献的工作氛围。

二、以强化责任意识为目标，深入开展“学、查、改”活动。以开展“三个到位、一个用心”教育活动为主线，认真学习全国税务工作会议、省市县国税工作会议精神，开展《责任决定执行》诵读活动。在每次学习中分别确定不同人员，领学上级文件、诵读《责任决定执行》书籍中的文章，引导干部职工认清工作形势，坚定工作信心，增强爱岗敬业意识，做到晓责尽责。组织问题查摆。排查思想、服务、纪律、道德等方面存在的问题和不足，针对查找的难点、薄弱环节和突出问题，结合本单位工作实际，拟定工作措施，确定工作突破点，作为全年攻坚克难的重点。

三、以引导依法自律为目标，深入开展“三个一”和“两荐”活动。围绕开展好“三个一”预防职务犯罪教育，通过组织干部职工系统地学习与预防职务犯罪有关的法律法规知识，邀请县检察院领导举办预防职务犯罪主题讲座，举办税收执法风险防范讲课，组织预防职务犯罪知识测试，增强干部职工执法风险防范意识。组织“两荐”活动。引导干部职工每人自荐一条自律警句名言，结合工作实际至少查找、推荐一个(项)执法风险重点部位，由县局汇总整理，建立执法风险节点，纳入执法日常监督范围。

在春训工作中，谢家铺镇党委坚持大表彰、勤指导、严督查、真考评，四措并举，使全镇的党员春训工作落到了实处。

一是以大表彰激发活动热情。3月2日，谢家铺镇召开了全镇党员春训动员大会，采取目标考核和公开测评等方式，评比表彰了2个红旗党支部、5个先进党支部，颁发了奖金、奖牌;表彰了25名先进工作者、54名优秀共产党员，并为他们披红戴花，摄影照相，将他们的先进事迹制成大型喷绘，张贴在机关大院最醒目处，引来无数人驻足观看,让广大党员干部感觉在谢家铺工作“人人都坐不注时时都有紧迫感!”。3月5日，召开全体联村干部、支部书记座谈会，全体支部书记围绕“去年工作怎么看，今年工作怎么干，当前春训怎么抓”踊跃发言。随后，各村以支部为单位召开党员大会，对春训活动进行认真宣传发动，提高了广大党员干部群众的积极性，引导他们踊跃参加到党员春训活动中来，在全镇上下营造了抓党员春训的浓厚氛围。

二是以勤指导突出活动重点。谢家铺镇成立春训指导组，分五个小组，分别由片长牵头，联村干部参加，对各支部春训工作进行全程指导。一是搞好集中学习活动，将中央一号文件及部分马列经典原著编印成册，下发各支部，督导他们认真组织学习。二是认真开展谈心谈话和组织考察活动。春训期间，谢家铺镇镇党委书记和所有的支部书记、站办所长坚持做到了面对面的单独谈话，结合组织考察，及时调整了高湖庙、仙羊冲两村支部书记人眩同时，因地制宜，解决了实际问题。下陈湾、雨堂庵、丁家桥等村围绕计划生育、稳定、民生等重大敏感问题列出工作台帐，将责任明确到人，将任务细化到月。施家陂、官桥坪、桥头等村建起了高标准的党员之家和退伍军人之家，让党员和退伍军人不出村就能感受到组织的温暖。

三是以严督查推进活动开展。谢家铺镇派出春训督查组，对各村春训活动的学习内容、春训纪律、宣传力度等三项措施进行了认真督查。春训活动期间，全镇共编发活动简报5期，制作活动剪影两版，区电视台对谢家铺镇春训工作专题报道了两次。督导组在督导过程中还捕捉了一些感人的瞬间。官桥坪村入党积极分子朱国栋深受春训氛围感染，边打点滴，边旁听支部的党员座谈会。仙羊冲村70岁的党员周冬科一边要照顾瘫痪在床的妻子，一边还坚持参加支部的春训，没有少开一次会。

四是以真考评增强活动效果。制定了严格的考核办法，从时间、内容、效果等方面进行考核。谢家铺镇自我剖析、民-主评议、谈心交心等一系列活动，使全镇党员干部思维得到启发，灵魂得到净化，思想得到升华，责任意识明显增强;走访慰问活动、党员群众义务劳动活动，密切了党群干群关系;结合党员春训这个契机，全镇的计划生育春季服务活动取得了阶段性实效;谢家铺镇广大党员在此次春训活动中提振了信心、明确了思路、找准了方向，全镇上下形成了干事创业的浓厚氛围。

深入群众办实事改善民生促发展。

3月18日，区委常委、区委办主任韩才渊带领区委办近30名党员来到所联系的点村灌溪镇兴发村，开展下基层办实事活动。一是进行义务植树，在村主干道两旁种了100株杜英。二是开展访贫问苦，由各班子成员带队分别走访慰问了当地10户特困户，共送去化肥5吨，慰问金近千元。三是召开座谈会，党员们还积极与当地基层干部、党员群众座谈，就如何为基层、为群众办实事、谋实惠、做好服务等征求意见，一共收集到意见和建议10条。此次活动得到了当地干部群众的一致好评。

细微之处话尊重演讲比赛展风采。

为加强党员自身素质与修养，更好地推进党员春训工作的开展，3月19日，区建设局在局五楼大会议室举办了以“尊重”为主题的演讲比赛活动，二名局级领导和十二名来自各站室的职工，共14名选手参加了比赛，全局八十多名党员都参加了此次活动。

比赛会上，参赛选手紧扣“尊重”这一主题，围绕尊重自我、尊重职业、尊重单位、尊重所有的人进行了演讲。比赛进行了现场亮分，最终评出了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖8名。比赛结束后，局长李南孝对每位参赛选手的演讲都进行了点评，并要求全局党员干部在平时的工作和生活中，时时刻刻都要记住自己是名党员，以实际行动赢得社会的尊重。

按照局党组的统一部署，利用一周的时间，我系统学习了机关公务礼仪、机关礼仪、机关作风、干部形象、反腐倡廉、依法行政、和谐机关建设等专题讲座。通过培训学习，丰富了文化知识，拓展了视野空间;提升了综合素质，夯实了工作根基;体味了服务真谛，明确了前行航向。

一、丰富了文化知识，拓展了视野空间。

本次培训内容，都是非专业的，又是与我们日常工作息息相关的，具有极大的适用性和指导性。机关公务礼仪讲座，紧扣言行举止等日常行为，从细节入手，全面、系统地教导人们如何行事、如何交际、如何服务，虽没有高深的理论，却与每位同志的日常生活和工作息息相关，具有极强的实用性;和谐机关建设讲座，从为什么建设和谐机关、什么是和谐机关、怎样建设和谐机关、建设和谐机关有什么要求等四个根本性的问题入手，由浅入深，以通俗易懂的语言和循循善诱的方式，把深奥的理论简单化，为我们每位同志勾勒出了和谐机关建设的基本框架，使我们明确了工作前进的方向，具有重要的指导意义。

二、提升了综合素质，夯实了工作根基。

本次培训的主要内容涉及形势教育、政治理论、作风建设、党风廉政、公务礼仪等方方面面，极大地弥补了我校园学习中的空白，丰富了非专业知识，拓展了文化视野，提升了综合素质，夯实了工作发展的根基。从全局来看，此次春训学习是整个干部队伍综合素质提升的基点，将极大地提高我局的监管水平和服务质量，提高依法行政能力，巩固基层党组织的战斗堡垒作用，有力地促进和谐机关的建设。三、体味了服务真谛，明确了前行航向。学以致用、有所作为，这是学习培训的目的所在。我通过细心学习，热情参与讨论，认真查找自身及工作中存在的不足，对照模范典型，经过思索，真正认识到了作为公务员的职责所在，认识到了在位不缺位、在位不错位、在位要有为的重要性，体味到了一名合格公务员要公而忘私、全心全意为人民的服务真谛，明确了前行航向。

此次党员干部春训，是我参加工作以来的第一课，是成长的基点、征程的前哨、希望的起点。我将以本次培训为契机，牢固树立学习意识，加强自学，注重随时充电，在全面提升自我素质的基础上，开拓进取，创造性工作，出色地完成岗位职责，为我局的和谐机关建设做出积极贡献。

开展学习党史心得体会

第一段：介绍学习党史的重要性（200字）。

学习党史是每个党员、每个中国人的使命和责任，也是我们加强党性修养、提高政治觉悟的必由之路。学习党史能够让我们深刻认识到党的光辉历史和伟大成就，更好地坚定对共产主义事业的信念。在学习党史的过程中，我们能够汲取到前辈们的智慧和经验，理解党的路线方针政策，进一步增强党员的纪律观念和奉献精神，为党和人民的事业贡献更大的力量。

通过深入学习党史，我认识到中国共产党是伟大的马克思主义政党，是中国人民的主心骨。党的历史就是一部关于党的奋斗历程、发展变革的史学巨著，在党史中我们能够看到从无到有的发展历程，看到中国共产党人铸造的一个个历史伟业。这些伟业过程之中，奋斗过程中，为了人民利益舍弃个人利益的壮丽事迹深深感动着我。通过学习党史，我了解到党的创立、发展和建设中存在的困难和挑战，更加认识到党的正确领导是党与人民的根本利益所在。学习党史，能使我更加深刻地认识到坚决拥护党的领导，增强我们共产主义事业的自信心。

第三段：学习党史的方法与路径（200字）。

学习党史的方法与路径有多种途径。一是通过阅读有关党史的著作和文件，主动关注党史学习的更新动态；二是通过参观红色烈士陵园、纪念馆等，亲身感受党的光辉历史和英雄业绩；三是通过开展座谈会、研讨会等形式，与党员同志们共同学习、思考党史；四是通过走进基层、与党组织共建共治共享，亲身参与党的工作，更加深入地体会党史的伟大意义与价值。学习党史不仅仅是为了加深对历史的了解，更是要将党史的精神融入自己的血液中，用于日常的工作、学习和生活中。

第四段：学习党史对个人的影响与启示（200字）。

学习党史不仅仅对我们作为党员的个体有积极的影响，更对我们作为普通人的身份有重要的启示。学习党史能够使我们更加坚定对中国共产党的信仰，从而使我们更加坚定对我的国家的热爱，更加自觉地为我国的长治久安和繁荣昌盛而努力。学习党史还能够使我们更加深刻地认识到实现中华民族伟大复兴的理想追求，为实现中国梦贡献自己的力量。学习党史不仅仅是学习历史，更是为了增强我们的自信、团结和希望。

第五段：总结学习党史的重要性与收获（200字）。

学习党史是党员、中国人民和中国共产党的必修课。通过深入学习党史，我们能够更好地坚定共产主义信仰，更好地传承和发扬党的优良传统，更好地履行党员的职责和使命。同时，学习党史还能够使我们更加有信心、有智慧地应对各种困难和挑战，为推动中国特色社会主义事业的发展做出我们自己的贡献。让我们共同拥抱党史、学习党史，为党和人民的事业贡献自己的力量！

开展

根据中央决定，今年全国将在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员“”学习教育。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展，从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。做好新形势下的机关精神文明建设和林业工作，我们首先要把这项重要的政治工作、政治任务抓紧抓好，切实抓出成效。

一要把“”落实到理论武装上，引导党员干部多学多思，学有所悟，学有所获。

二要把“”落实到党性教育上，引导党员干部坚定理想信念，牢记誓词，不忘初心。

三要把“”落实到严明纪律上，引导党员干部立标杆、作表率，争做遵规守纪的模范。

四要把“”落实到推动企业发展上，引导党员干部坚持“三严三实”，学习好、理解好、实践好发展新理念。

五要把“”落实到保持全省文明单位上，引导党员干部以高昂的精神、严实的作风、良好的品格积极投身于创建活动。

我们每一个党员都要积极投身于“”活动中来，要当好自己的“管家”做“”的好党员。

“”具体到我们的工作和生活中，最关键的一条，就是“自律”。

自律，简单地说，就是自己管好自己，本质上是指人的自控能力，尤其是控制好自己的性格、情绪与欲望，使自己的言行符合道德标准、社会规范、党纪国法。

能够自律是政治上成熟的一种表现。

古往今来，凡干出了一番事业的人，都离不开“自律”二字。事实说明，自律已经成为一个人能否有所造诣、能否有所成就的先决条件。没有理想的人是莽汉，不懂自律、不能自律的人则是狂夫。自律是做人的根本和必需，要优化自己的人生，对“自律”问题绝不能忽视，它在事业、人生中有着举足轻重的地位，往往在最关键的时候对一个人的前途命运起决定性作用。

自律是自我保护的.坚固闸门。

我们生活的这个世界是复杂的，在形形色色的诱惑面前，在邪恶势力的拉拢腐蚀面前，在无度欲念滋长蔓延面前，唯有自律才是保护自我的最强大、最可靠的武器。贪婪是不廉洁者通向地狱之门的钥匙，自律是有志者得以自保的坚固闸门。我们一定要有自我保护意识，这不仅是对党和人民的事业负责，对单位及同志们负责，同时也是对自己及自己的家人负责。

自律是促进自强之引擎。

自律不光是一种消极的约束，它同时还有积极的激励作用。与自律同生的是自砺，这宛如一枚硬币的两面。自律的过程，实质上是以积极之我战胜消极之我的过程。在消除邪欲、摒弃低俗、正己修身的过程中，人的意志、品质、才能、智慧将会自然而然地增强，干事创业的希望之火将会燃烧得更旺。

能否律己本质上是“为公”还是“为私”的问题。

严格自律才能通往自由之路。

道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”，才能由人生的必然王国走向自由王国。

自律的核心要求是把握自己，管好自己。

无数的反面教训警示人们，必须把握自己，管好自己。人，最了解的是自己，最不了解的也是自己;最能把握的是自己，最不能把握的也是自己。世界上最可靠、最管用、最难的也是把握自己、管好自己。管好自己，安全无虞;放纵自己，危险在即。怎样才能把握自己、管好自己?最根本的是靠自律，这是做人之基，立世之本。每个人对此都应该清醒再清醒，珍重更珍重。

自律首先要知道自己“不能做什么”无数的反面教训警示人们，必须把握自己，管好自己。人，最了解的是自己，最不了解的也是自己;最能把握的是自己，最不能把握的也是自己。世界上最可靠、最管用、最难的也是把握自己、管好自己。管好自己，安全无虞;放纵自己，危险在即。怎样才能把握自己、管好自己?最根本的是靠自律，这是做人之基，立世之本。每个人对此都应该清醒再清醒，珍重更珍重。

作风的向好转变，推进了分公司各项工作健康发展。

“”学习教育和文明创建工作是当前和今后一个时期分公司党建工作的重中之重，各部室、各单位、干部职工要深刻学习领会党章和系列讲话精神，统筹安排,精心组织,扎实推进，确保学习教育工作见行动、见实效。“学做活动”中要注意把握工作方法，做好“四个结合”：要把“学做活动”与提高干部队伍整体素质结合起来，要把“学做活动”与加强党风廉政建设结合起来，要把“学做活动”同文明创建活动结合起来，要把“学做活动”同推进业务工作结合起来，为分公司创建一个风清气正的工作环境，为全面完成2016年各项工作任务打好坚实的思想基础。

开展。

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银行业务学习心得体会

作为__信用联社的新员工，第一期就参加了__农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！

一、千里之行，始于足下。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子自强不息。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰，手留余香。

这次培训，作为__联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给__学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们__联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的`机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

开展

学习事迹心得体会，前一段，省委作出了《关于开展向张仁和同志学习活动的决定》，并追授张仁和同志为“优秀共产党员”。我认真学习文件精神，并通过报刊、网络等新闻媒体了解张仁和、学习张仁和，进一步领会其优秀品质和崇高精神。市委、县委发出向张仁和同志学习的通知后，我认真观看张仁和同志先进事迹电教宣传片活动，并在县委学习中心组上积极进行体会交流。张仁和同志的高大形象深印我脑海。

张仁和同志生前为宁化县石壁镇石壁村党支部书记，担任村书记十几年来始终牢记党的宗旨，时时处处以党和人民的事业为重，一心扑在工作上，想干事，真干事，能干事，干成事，勤奋刻苦，无私无畏，以实际行动践行了“三个代表”重要思想，体现了一个优秀共产党员的精神风貌和时代风范。“三平”之中见精神，他的事迹生动地诠释了共产党人的先进性。通过深入学习，我深刻认识到，向张仁和同志学习就是要学习他致力发展的强烈意识，一心为民的崇高品格，脚踏实地的优良作风，清正廉洁的高尚情操。

张仁和像一面镜子，对照他，我在感动之余，触动很深。作为一名县委领导，特别是分管组织人事和宣传思想工作的副书记，要在抓好深入学习张仁和同志先进事迹的同时，认真对照先进，从思想、工作、作风等方面，查找差距，积极整改，做一个张仁和式的好干部。

首先，坚持第一要务，服务发展，致力发展。张仁和同志坚持以发展为先、以发展为大，团结带领全村群众，不断加快发展，石壁村的面貌焕然一新，村民收入由1992年不足1000元提高到2700元。向张仁和同志学习，就是要像他那样，求真务实抓发展，开拓创新求突破，当好致力发展的带头人。今后，我将牢固树立和认真落实科学发展观，按照县委的分工，围绕发展大局，认真做好本职工作，为加快建设绿色工贸城市、全面建设小康社会作贡献。在党的建设和组织工作方面，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以加强党的执政能力建设为重点，切实加强基层领导班子和干部队伍建设，协助县委选好、用好、培养好领导干部，努力营造“想干事、能干事、干成事”的干部脱颖而出的良好环境。同时，致力于抓发展，经常深入挂包的重点项目、重点企业和乡(镇)、村，为其发展出主意、解忧难，促进其更快更好发展。

其次，坚持党的宗旨，心系群众，为民造福。张仁和同志始终把心思全放在工作中、放在群众上，心里始终装着、想着群众。他对人热情，无论谁家有什么事情请他帮忙，他都是“好”字当头。他主动帮助群众脱贫致富，大部分村民搬进了新房，群众生产生活条件得到了明显改善。向张仁和同志学习，就是要像他那样，思群众所想，办群众所盼，急群众所需，一心一意为群众，当好为民造福的带头人。今后，我将牢记党的宗旨，甘当公仆，无私奉献，自觉地为民尽职，为党分忧，切实把实事办好、多办实事。重点要加快发展社会各项事业，切实抓好教育设施的完善和教育质量的提高，致力于改善群众的医疗、卫生、体育等条件，不断满足群众日益增长的需要。同时，积极走访所挂钩联系的离退休老干部、党外人士、拔尖人才、特困企业职工和二女困难户，认真对待群众的来访、来信，及时妥善处理群众反映的问题，努力为他们排忧解难。

银行业务培训学习心得体会

走进招行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

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__来源网络整理，仅作为学习参考。

二、感恩上帝，是服务理念升华。

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__来源网络整理，仅作为学习参考质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意，成服务价值取向。

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__来源网络整理，仅作为学习参考户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。

四、长效培训，为服务衍生增值。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合。

教学。

即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统编制员工岗前培训教程使岗前培训工作更加完善避免员工到网点后在岗培训影响业务水平和服务质量。

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__来源网络整理，仅作为学习参考。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程，让服务常抓不懈。

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__来源网络整理，仅作为学习参考机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境，使服务尊贵高雅。

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__来源网络整理，仅作为学习参考亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

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