优秀干部应具备的七种能力心得体会大全（21篇）

心得体会是对自身优劣势的反思，可以提高自我提升的效果。以下是小编为大家整理的心得体会范文，希望能够为大家提供一些写作方面的参考和借鉴。

论提高党员干部七种能力心得体会

近日，习近平总书记在2020年秋季中央党校中青年干部培训班开班式上强调，年轻干部要善于解决实际问题，提高七种能力，想干事、能干事、干成事。

历史在不断解决问题中前进，年轻组工在不断解决难题中成长。七种能力架起“彩虹桥”，指引我们不断前进。

提高政治能力，铸就“党性红”。擦亮“党性红”组工底色，把定政治“方向舵”，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，学深悟透《习近平谈治国理政》等理论著作，灵活运用辩证唯物主义和历史唯物主义“透视”问题本质。提高政治站位，自觉向党中央看齐，在工作中加强政治历练，在困境里锤炼政治思维。坚决贯彻落实党中央决策部署，推进工作不打折扣，行到难处勇往直前，碰到挫折不言放弃。

提高调查研究能力，扎根“土地黄”。没有调研就没有发言权，开展组织工作难以下手。必须到黄土地上调研，倾听百姓所想所急所盼，将工作扎深干实。常怀审慎之心，善于发现工作里的细枝末节，主动思考“解题金钥匙”。揣着问题寻找破题之法，对标对表、有的放矢，不做“无头苍蝇”。保持谦卑心态，询问讨教“色愈恭，礼愈至”，以期或有所闻。不能走马观花，杜绝“蜻蜓点水”类的形式主义。

提高科学决策能力，提炼“思维青”。青出于蓝而胜于蓝，组工深思而胜于人。开展组织工作前做足准备，深思熟虑进行可行性研究，分析事物价值和实用性。集思广益采百家之言，听取干部群众呼声，采纳部门科室意见，吸纳集体智慧。主动服从党的事业大格局，全局出发孕育决策，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。

提高改革攻坚能力，点燃“创新绿”。新时期新组工新任务，墨守成规绝无出路，必须点燃“一路创新绿灯”。抱有刀刃向内的勇气，改正自身缺陷和毛病，继承老组工的严谨作风，培育创新思维。改进工作方式，打破旧常规、突破老套路，将冗长的环节化繁为简，寻求高速度、高效率、高质量的组织工作新模式。

提高应急处突能力，常亮“警示橙”。居安思危、未雨绸缪是中华民族优良传统，要增强风险意识，亮起“警示橙”。不打无准备之仗，通盘考虑各种风险，谋定而后动，下好防范“先手棋”。提高底线思维能力，凡事从最坏处着眼、向最好处努力，做好“随时吃亏”的心理预期。提升业务能力，沉着应对困难问题，急难险时见招拆招，做到“风雨不动安如山”。

提高群众工作能力，树牢“人民紫”。紫色为尊，人民为重。树牢为民服务的宗旨意识，做“忠实的人民服务员”。将人民的心声和愿望作为第一信号，俯身做为民服务“老黄牛”，提升服务质量，让群众竖起“大拇指”。把群众事当成自家事，“一枝一叶总关情”，办好办实人民群众期盼事，让群众“呼声”转为“赞声”。

提高抓落实能力，紧握“踏实蓝”。踏实如蓝，慰人心安。干组织必须脚踏实地，做老实人，干老实事。真抓实干，不惧艰辛全身心投入，不多休憩全时刻待命，主动担当作为，带头冲锋陷阵，以抓铁留痕的作风落实工作。持续发扬钉钉子精神，在困境中打“持久战”，在逆境中啃“硬骨头”，稳扎稳打向前走，在艰难困苦中创造伟大业绩。

年轻干部七种能力心得体会

年轻干部的成长，需要“人才自古要养成，放使干霄战风雨”的外部环境，“大事难事看担当，逆境顺境看襟度”的成长意识，“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”的个人本领。近日，习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班仪式上，以“提高解决实际问题能力”为主题讲授了开班第一课，为年轻干部的成长提供了方向，广大年轻干部只有以“七种能力”筑牢“人生支点”，才能更好地肩担使命、逐梦前行。

严格思想淬炼，熔铸信仰“基点”

“欲事立，须是心立。”提高政治能力、坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，是新时代年轻干部成长进步的首要任务和底线追求。要上好“政治建设”落实课、“组织生活”从严课、“理论武装”深入课，有效检验年轻干部“国无德不兴，人无德不立，官无德不为”的正确认知。让“不忘初心、牢记使命”入心入脑，让“政治定向，能力提升”纲举目张，让“政治纪律，政治规矩”擦亮底色，在常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，在细照笃行中不断修炼自我，增强“草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来”的政治能力，站在时代潮头，淬炼信仰，扬帆远航，为绘就人生美景增添神来之笔。

严格政治历练，锤打知行“难点”

“欲筑室者，先治其基。”年轻干部有效提高调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力，始终做到方向明确、大势清楚、全局掌握、知行合一，是对自己“知之非艰，行之惟艰”的时代考验，是对“志不求易者成，事不避难者进”的使命表达。年轻干部要勇做时代弄潮儿，坚持调查研究“经常化”，遇事勤动脑、多思考，全心全意，潜心专研，真正把工作做到细节有品质、点滴有分量;科学决策“战略化”，培养决策眼光、决策能力、决策格局，在科学决策的工作中找到方向，实现人生价值;改革攻坚“创新化”，要主动扛起改革发展的“大旗”，在关键时刻勇挑重担，敢啃硬骨头，敢于涉险滩，孜孜以求，不舍寸功，永葆年轻干部政治本色。

严格实践锻炼，磨砺攻坚“亮点”

“为政之要，莫先乎人。”勇于担当，攻坚克难，要求年轻干部提高应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力，以“不破楼兰终不还”的决心，以“一剑曾当百万师”的本领，克服前进道路上的“拦路虎”“绊脚石”，在真刀真枪中磨炼品质、塑造价值。要提高应急处突的见识与胆识，接受一些急事、难事、大事的锻炼，在机遇与挑战并存的关键时期，一步一个脚印稳步前行;要提高群众工作的情怀与心思，牢记初心，让“一切权力属于人民、一切权力为了人民、一切权力服务人民”成为心底最强音;要提高抓落实的素质和意识，以“日日行，不怕千万里”的果敢，“常常做，不怕千万事”的坚韧，踏石留印，抓铁有痕，培养“忘我”“无我”的精神境界，做一名经受得住艰难险阻的担当者。

“士不可以不弘毅，任重而道远。”每个时代都有每个时代的历史使命，一代人有一代人的历史际遇。年轻干部只有真正将“七种能力”作为“人生支点”，才能收获“沧海横流显本色”的坚定从容，“天翻地覆慨而慷”的勇毅果敢，“人间正道是沧桑”的豁达深刻;才能真正撬动成长的机遇，在天宽云阔的时代大路上，行稳致远。

年轻干部七种能力心得体会

10月10日,2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班在中央党校开班。干部特别是年轻干部要提高“七种能力”,勇于直面问题,想干事、能干事、干成事,不断解决问题、破解难题。

“提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要,也是年轻干部成长的必然要求。”

当今世界正经历百年未有之变局,国际经济、科技、文化、安全、政治等格局都在发生深刻调整,世界进入动荡变革期!面对新的形势新的格局党员干部特别是年轻干部要勇于开拓,真刀真枪锤炼能力,以过硬本领担当作为、不辱使命,为“走在前列、全面开创”,实现“两个一百年”目标奉献智慧和力量。

打铁还需自身硬,干事还要本领强。提高“七种能力”,是年轻干部解决实际问题的基础和保障。

提高“七种能力”永擎“先锋”大旗!

中国人民跟着党的脚步向着小康生活全力迈进,靠的就是党员干部有一颗金刚石一般坚硬无比的“初心”,敢于直面现实,遇事全力以赴不退缩。

年轻干部,是党和国家事业的接班人,是各级党组织注重培养锻炼的重点对象,是党和人民事业发展的中坚力量。干部需要将政治思想放在首位,坚持马列主义思想,以敏锐的政治感、高度的责任心,始终把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”放在首位;要有时刻将纪律规矩挺在前、作风建设紧在前、担当作为冲在前、优质服务暖在前意识,先锋引领、模范带动;坚持中国共产党领导地位和我国社会主义制度不动摇,用坚定信仰引导奋斗,始终坚持正确政治方向,勇握共产党员先锋大旗,将年轻干部打造成一支能担当起历史重任的“生力军”和“后备军”。

提高“七种能力”坚持“干”的作风!

中国共产党的前进历程就是不断披荆斩棘的奋进之路,带领着人民群众从家国动荡走向了光明和谐的伟大历史转折。

实干兴邦!以实为先、干字当头!社会主义事业建设不需要纸上谈兵的假把式,年轻干部要始终坚守敢于直面问题、坚持想干事、能干事、干成事的思想,并将“实干”的精髓贯穿于“提高七种能力”。

没有调查就没有发言权!任何决策的出台都需要经过调研论证。年轻干部要刻苦锤炼调查研究能力,到群众身边去、到建设一线去,瞄准问题,下足功夫,洞察事物本质,掌握调研第一手信息,提高调查研究能力;深入研究、综合分析,并将调研成果转化为方案、转化为决策,努力提高科学决策能力。

群众工作是我们党的生命线,群众工作能力是检验年轻干部合格与否的重要标准。基层干部任何时候都要把人民和人民利益放在心里最高位置,要把人民群众的小事当作自己的大事,倾听群众呼声、主动帮助基层和群众解决实际困难,打通联系服务群众“最后一公里”。增强实干精神、争做实干先锋,带头常态化实干,提高年轻干部群众工作能力、抓落实能力,干出让人民群众看得见、摸得着的实打实的工作成绩。

干事业就要有钉钉子精神,抓铁有痕、踏石留印,稳扎稳打向前走,过了一山再登一峰,跨过一沟再越一壑,不断通过化解难题开创工作新局面。

年轻干部要有干事的宽肩膀,更要有成事的过硬本领。遇事要撑得住挫折,关键时刻顶得住,扛得了重活,打得了硬仗。只要科学精准制定预案和解决方案,下好先手棋、打好应急处突主动仗,坚持以没有什么啃不动的“硬骨头”的攻坚能力,沉下心来干工作,心无旁骛钻业务,干一行、爱一行、精一行,做新时代的改革闯将和急先锋,扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,为全面完成脱贫攻坚、全面完成小康胜利,努力提高“七种能力”为实现两个百年奋斗目标,续写“春天故事”。

干部七种能力心得体会

干部是国家发展的核心力量，负责领导各种经济、政治、文化等事业的发展与进步。身为一名有抱负的干部，不仅需要掌握丰富的政治理论知识，更要具备多种领导和管理能力，以提高自己的工作能力和管理效率。在这篇文章中，我将结合自身的工作经历，探讨干部所需要具备的七种能力，以期对干部的成长有所帮助。

第二段：创新能力。

干部在工作中，需要具备创新能力以应对市场和环境的变化。如今，市场需求多变，所以创新能力对干部来说尤为重要。作为干部，我们需要不断探究和尝试新的工作方法和理念，引领团队做出新的突破，为企业的发展注入新的动力。

第三段：沟通能力。

干部在工作中还需要具备优秀的沟通能力，从而有效地与团队合作、解决冲突、协调工作。优秀的沟通能力不仅可以减少工作中的误解和矛盾，更可以增强团队合作的精神，并将团队的工作推向新的高峰。

第四段：领导能力。

干部必须具备优秀的领导能力，从而团结和管理好团队。有效的领导需要有鲜明的目标和明确的路线图，需要带领团队向着目标前进。同时，干部也需要具备审视和反思自己的工作的能力，在工作中随时调整策略，并做好全方位的领导和管理。

第五段：学习能力。

学习是人的本能，对于干部来说也不例外。干部需要不断地学习新的政治、经济和文化理论知识，使自己的思维更加开阔，拓宽视野。与此同时，干部也要注重学习各种专业技能，不断提高自己的能力和素质，从而更好地完成各项工作任务，为公司的发展做出贡献。

总结：

在现代社会，干部的成长必须与社会发展相适应。干部们需要不断学习、锻炼自己的能力，以适应社会的不断变化，更好地推动企业的发展，并在不断的实践中达成自己的目标。只有具备创新、沟通、领导、协作、学习等多种能力，才能成为一名合格的干部，实现事业群体化。

干部七种能力心得体会

干部作为一个组织中的重要角色，他们的能力决定着组织的发展和成长。近年来，随着社会变革的加速，新时代的干部必须具备七种能力，包括政治素质、组织能力、思想品德、业务能力、学习能力、语言表达能力、人际交往能力。只有具备这些能力，干部才能在新时代更好地履行职责，为组织的发展做出更多贡献。

第二段：政治素质是干部必备的能力。

政治素质是干部必备的第一项能力。干部必须具备高度的政治理论素养，要提高服务大局的意识和能力，把党的路线方针政策贯彻落实到工作中。只有具备这些能力，干部才能在未来更好地工作中带领团队，推动组织发展。

第三段：学习能力和语言表达能力是干部必须要有的能力。

学习能力及语言表达能力同样是干部必备的能力。学习能力是以高度的责任感和使命感，乐观而积极地学习新知识，掌握新技能，迅速适应新环境；而语言表达能力则是以良好的沟通技巧，清晰明了的表达方式，使得干部与团队协作更加顺畅。这些能力在未来会更加重要，干部要在学习中不断提高，才能更好的进行工作。

第四段：组织能力和人际交往能力是干部必须要有的能力。

组织能力能够帮助干部更好的规划任务，合理安排时间，并善于在团队中协调各方利益，合理分配资源。人际交往能力同样重要，能够使干部更好的与各方人员沟通联系，并更好的把握人心，为组织发展打下坚实基础。同时，敏锐的洞察力和把握力十分必要，只有在不间断的学习沟通和尝试中提升自己，在工作中才更容易取得成功。

第五段：思想品德和业务能力是干部发展的保障。

最后，干部必须具备良好的思想品德和高度的业务能力，才能更好的为组织服务并为组织做出更大贡献。干部在业务上要精益求精、勇于创新，才能推动组织发展；同时，在思想上要以高度的纪律性、廉洁性和主人翁精神为标志，做到身心健康，勤勤恳恳、踏踏实实地工作，为组织平稳、健康、可持续地发展提供了坚实的保障。

总之，新时代的干部必须具备七种能力，并在不断的学习中不断提高自己，才能更好的为组织服务并取得成功。干部们需要时刻警惕自己，努力提高自己，为新时代的组织做出更多贡献。

年轻干部七种能力心得体会

年轻干部要提高“政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。”

10月10日，总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表的重要讲话，用提高“七种能力”为广大中青年干部干事创业提供了思想指引和行动指南。(来源：人民日报2020年10月10日)。

年轻干部必须要全面武装自己，提高解决实际问题的能力力，当好祖国的生力军和后备力量。

干事业不能做样子，必须脚踏实地，抓工作落实更要以上率下、真抓实干。

信息时代，年轻干部不能时时刻刻待在办公室靠手机、靠电脑大数据了解民情，要积极主动深入基层，到人民群众之中去，与人民群众保持密切联系，虚心从前辈、老党员，老干部、技术能手等身上学习工作方法、积累工作经验。要有一颗对党的初心，肩负使命的决心!

敢于直面矛盾问题，正视问题，想方设法，解决问题，化解矛盾。

对党的初心不改，肩负的使命永不忘!年轻干部是祖国的希望，是祖国未来发展的接班人，要不断提高思想水平，不断提高工作能力，强化为人民服务意识，用党的政策理论不断武装头脑、指导实践，到人民群众中去，与百姓打成一片，做群众贴心人，实干、敢干、能干，干出让百姓看得见、让群众摸得着的成果!

党员干部是群众的风向标，要做好表率，起到先锋模范带头作用，敢于勇挑重担，善做思想动员，理清思路，制定好工作方案，办事要沉稳、效率必须高。

基层工作繁杂、条件艰苦，年轻干部要坚守政治信仰，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”、勇于担当作为、以求真务实作风把党中央决策部署落到实处。

年轻干部综合能力素质是加强党的执政能力建设的需要，也是干部胜任本职工作的重要基础。不断提高年轻干部“七种能力”是建设高素质干部队伍的关键，更是年轻干部的职责和担当。

青年干部七种能力心得体会

10月10日，在20xx年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上，习近平发表重要讲话强调，干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。“七种能力”的提出，为年轻干部增强服务本领、践行青春使命、扛起时代重任指明了努力方向。

“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”。年轻干部落实各项工作应始终贯穿“从群众中来，到群众中去”的工作方法，善于立足“四点”，不断提高群众工作能力。

以站稳立场为“着力点”，置顶人民至上。站稳人民立场，既是开展群众工作的必然要求，也是全心全意为人民服务的根基所在。在脱贫战场上，扶贫干部特别是年轻干部深入基层、深入群众，俯下身子、迈开步子、撸起袖子，在战“贫”路上唱响奋斗主旋律。在疫情防控、防汛救灾第一线，广大年轻干部挺身而出、逆流而上，用实际行动保障人民群众生命健康、财产安全，擦亮青春底色。在攻坚克难、披荆斩棘的关键时刻，年轻干部应始终秉怀“人民至上”的崇高理念，坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人、暖心人、称心人，时刻关注群众的“衣食住行”，主动化解群众的“矛盾纠纷”，从人民利益出发，站在群众的立场上想问题办事情，在解民忧、纾民困、暖民心中提高群众工作能力。

以深入调研为“切入点”，找准症结所在。调查研究是谋事之基、成事之道，是做好各项工作的基本功，是党的传家宝。深入开展调查研究是提高群众工作能力、转变工作作风的必然要求。年轻干部当以调查研究为切入口，找准工作方向、紧盯群众问题，念好“真”字诀，精准查摆问题，在群众“急难愁盼”处发力，把做好群众思想政治工作与解决群众实际问题结合起来，把成熟的调研结果与具体解决措施结合起来，把经常化调查与透彻化研究结合起来，着力疏通群众的堵点、化解群众的难点、破除群众痛点，切实解决好群众的操心事、揪心事、烦心事，对于涉及面广、群众关注度高的突出问题，要始终坚持问题导向，要集中力量精准发力，以问题为靶心开展调查，以问题为“磨心”研究路子和对策，做到一针见血、有的放矢。

以精通业务为“支撑点”，增强服务能力。“青年长于创造而短于思考，长于猛干而短于讨论，长于革新而短于持重。”精通政策是做好群众工作的必要前提。年轻干部应学懂理论、悟透业务、做实行动，成为用好理论的“活字典”、精通业务的“政策通”、勤于实践的“行动派”。在落实具体群众工作时，年轻干部既要有扎实的政策理论功底，也要有丰富的业务知识，既能主动回应群众关切，又能接得了“烫手的山芋”，还能破除得了前进道路上的“拦路虎”“绊脚石”。“没有金刚钻，不敢揽瓷器活”。年轻干部要把政策理论、业务知识化作“筋骨”、融入“血脉”、刻入“骨髓”，在弄通弄懂惠民政策上下功夫，磨练自身岗位硬功夫，自觉把服务水平提上去、把业务能力强起来、把政策运用活起来，让群众满意，让百姓信任。

以夯实作风为“突破点”，提升工作成效。“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”即做事要讲究方法，巧干胜于蛮干。贴近民众要讲究工作艺术。广泛与普通老百姓交朋友、打交道是做好新时期群众工作的重要保障。习近平指出，年轻干部要提高群众工作能力，要注意宣传群众、教育群众，用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，提高群众思想觉悟，让他们心热起来、行动起来。年轻干部在开展群众工作时，要主动下基层，多接接地气，多聊聊家长里短，多沾沾泥土味，要了解当地的文化习俗、多听取群众的建议和意见，在方式方法上既要做到创新，也要接地气。要力戒形式主义，端正工作作风、扑下身子实干、大兴务实之风，真正把心贴近人民、把情系于人民，主动与群众沟通交流，自觉接受群众监督，让群众工作更加贴近群众、更好服务群众。

年轻干部七种能力心得体会

2020年10月10日，习近平总书记在中青年干部秋季培训班上要求，年轻干部要提高“七种能力”，克服能力不足、本领恐慌，在危机中育新机，在变局中开新局。基层年轻干部更应该铆足劲，在基本功上下真功夫。

铆足劲学，在真本领上下苦功。人不学而无以致远。基层年轻干部要在学习上下苦功夫，在学懂弄通习近平新时代中国特色社会主义思想上，再加以揣摩、实践，主动从机关走向农村、厂矿、车间、田埂，静下心向群众学、俯下身用实践练，克服时间不够善于“挤”、事物偏多善于“钻”的精神。抓住政治能力的“定盘星”，落实群众工作能力的落脚点，把“七种能力”融会贯通、有机结合，做足理论功底、学以提能，为想干事铆足理论基本功。克服眼高手低、指手画脚、颐指气使的清高心气，更不能以世故圆滑抄近道而“上位”，吃得苦中苦，争得腊梅香。

拼足劲干，在硬实力上下真功。干字当头，才能勇立潮头。年轻干部百尺竿头更进一步，就要用硬实力说话。当前我国经济正处于国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的转型时期，疫情常态化防控、科技创新、改革攻坚更需要年青干部涵养斗争精神、富有担当力量、敢于刀刃向内、善于吐故纳新，主动攻克脱贫攻坚的困中之困，拿下乡村振兴的“娄山关”，甩开膀子当好奋进者、搏击者，在人民群众的大熔炉中淬炼自己，用实干当好“劲草、真金”，用硬实力赢得未来。

立足于民，在实效上亮出真本事。把落实作为开展工作的主要方式，把为民作为开展工作的最终落脚点，干事创业来不得半点虚假。年轻干部要主动走进群众，脚沾点泥香，身上沾点土味，拜人民群众为师，善听、勤记、多思，在解决群众关心的关键小事上肯下“笨功夫”，久久为功，在群众关注的难事上亮出真本事，誓不罢休，以跟我干、我先上，群众的事就是最大事，把居民医疗、社保、就业、粮食安全、住房等息息相关问题悉数放在心上，用铁肩膀、硬实力、软服务去赢得群众，真正实现能干事、会干事、干成事、不出事。

10月17日，“决战的时刻——2020年全国脱贫攻坚奖特别节目”在央视播出，引起全国人民的强烈反响和热议。2020年作为脱贫攻坚的收官之年，涌现出一大批先进人物和感人事迹。透过电视屏幕看到受表彰的先进集体代表和个人，他们没有华丽动人的外表，皮肤比常人更显黝黑、沧桑，岁月的划痕，印证着他们的初心与担当。有八年基层经历的我，大概能体味一些扶贫的酸苦辣咸甜。

初见是酸的。刚开始扶贫时，每个扶贫干部脑海里会浮现出不同的扶贫画面，入村的路是一条泥巴路，路边的狗汪汪叫，叫人不敢靠近；大老远可见农户住房的屋顶上飘着几块“牛毛毡”，雨天天上下大雨，屋内下小雨；走进农户家里，晾衣杆上挂满了发出臭味的衣物；板凳上满是柴火烧尽的灰，灶台上黑黢黢的满是油渍，水缸里的水是在龙洞、河沟担来的，更不要说有什么产业了……你会发现，贫困限制了你的想象，当你的无能为力遇上那双期盼美好生活的眼睛，你的酸楚会扑鼻而来。

工作是苦的。扶贫工作显然是苦的，行走在脱贫一线的帮扶干部，入户调查、开群众会、信息录入，精准识别贫困户，动态监测管理贫困户信息，根据贫困户致贫原因，分析制定帮扶措施，帮助贫困户发展产业、解决就业，定期开展走访慰问……废寝忘食是常有的事，饿了就吃桶方便面，累了就坐着眯会，扶贫干部是运动员，为了群众事，跑出“120码”加速度；是解说员，将党的好政策讲解给群众听；是销售员，帮助群众推销“民生货”；是小工，帮助贫困户做活，他们甘当拓荒牛，用真情默默奉献。

质疑是辣的。“质疑”说白了就是不信任呗！新来了扶贫项目群众不接受、不看好，质疑是走过场；看到村里的其他贫困户通过自身努力，修了新房、买了小汽车、过上好日子了就开始眼红的，质疑村里不公；开群众会时，总质疑自己没有享受到政策，认为国家专欺负弱势群体，在大小扶贫检查中罗列党委政府、帮扶干部的不是……回应和化解贫困群众这些火辣辣的质疑，唯有倾心办实事，用实际行动解决贫困群众所急、所需、所盼的难事杂事苦事，直面矛盾和困难，以过硬作风、过硬担当、过硬能力，经受起群众的考验。

泪水是咸的。帮扶干部，是父亲、母亲，是儿子、闺女，也是丈夫、妻子。每天繁忙的工作和沉甸甸的扶贫任务让他们忘却一切，不辞辛劳熬夜加班，牺牲周末与家人团聚。或许他们踏出门、转身时，泪水早已浸湿了衣襟，他们深知亏欠家人太多太多，也深知脱贫攻坚已到紧要关头，作为一名扶贫干部投身脱贫攻坚是应尽的义务和责任，只有选择舍小家顾大家，在脱贫攻坚的战场上，施展才华，顶烈日、冒风雨，披星戴月为群众办实事、办好事，把脱贫重任放在心上、抓在手上、扛在肩上，为打赢脱贫攻坚战而奋斗。

成果是甜的。青砖白瓦的房子错落有致，一排排明亮的路灯照亮群众回家的路，一条条干净整洁的硬化路格外惹人爱，争取到项目一项一项的落实，扶贫产业步入快车道……生活好了，笑容多了，这份甜，是群众心底的滋味；这份甜，是帮扶干部辛勤付出后收获之甜……这份甜，是丰硕的、幸福的。如今，决战决胜脱贫攻坚进入倒计时，时间紧迫、任务艰巨、形势逼人，到了最吃紧的时候，要咬定目标不放松，总结脱贫攻坚经验，稳定贫困户增收渠道，多措并举巩固脱贫成效，完胜收官之年。

提高党员干部七种能力心得体会论文

【编辑按】政治能力是管总的、管根本的，是第一位的能力，不会与生俱来，要经过艰苦的政治训练和政治历练不断提高。实践中，年轻干部应突出把握好“三个着力点”，勇开“顶风船”。…小编为您整理了《提高党员干部七种能力。

心得体会。

论文》，给您在日常工作学习中借鉴。在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上，习近平总书记发表重要讲话，对干部尤其是年轻干部提出提高“七种能力”的明确要求。这是新时代干部队伍建设的行动指南，为年轻干部成长成才、更好肩负起新时代新职责新使命指明了努力方面。政治能力是管总的、管根本的，是第一位的能力，不会与生俱来，要经过艰苦的政治训练和政治历练不断提高。实践中，年轻干部应突出把握好“三个着力点”，勇开“顶风船”。

突出创新性弘扬，抓好新技术还原、新媒介表达、新话语阐释，确保红基因代代相传、红土壤熠熠生辉。

认清大环境，看到制度优势、强化制度自信；

着眼奋斗强国真抓实干，树牢“保守就会落后、无为就是罪人”理念，条件再苦不为苦所累，基础再弱干劲不减，以忘我姿态尽职责抓落实。

以基础基层为本，从实际实效出发，统筹抓好硬件与软件、当前与长远、特色与基础，坚持不懈打基础、开新局、创一流。

销售人员应具备的七种能力

饱满的激情不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己，坚忍不拔，不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有这这个内因的基础上，才能谈锝上爱岗敬业，勤于职守。

2、良好的沟通和书面表达能力。

销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通，包括进货谈判、ka的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理，客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。

3、善于学习，善于总结。

销售人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己，到ci体系乃至广告方面的定位、usp策略等等有很多的营销知识需要学习，还有很多新兴的营销知识需要更新，比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨，这样才能把销售工作进入到由就业-专业-卓越的职业人健康发展之最佳状态。有了勤勉良好的学习习惯，销售人员还应该善于总结，把工作中的一些经验和精华总结出来，以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。

4、勇于实践，勇于创新。

所有的学习都离不开实践工作，销售的行业更是操作性和时间性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上，不断实践不断总结，这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里，只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地，也是营销人孜孜追求的目标。

5、敏捷缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力。

作为销售人员，运用良好的沟通技巧，是作好销售工作的基本功，但一个优秀的销售人员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜密的逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要，比如ka店的进店谈判，特别是和有丰富经验的国际卖场，谈判工作更显得艰难和重要。

6、敏锐的洞察力和市场反馈能力。

销售人员活跃在市场的一线，对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。

7、基本的应酬能力和调查征信的能力。

很多营销界的人士不爱触及这个话题，往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和礼尚往来等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范，你的管理人士素质如何的高，往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的，也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户，销售人员也要具备一定的神入能力，通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容，不然今后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”，将悔之晚矣!

青年干部七种能力心得体会

10月10日，习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调，干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。总书记对年轻干部提出殷切期望，情真意切、语重心长，令人深受鼓舞、倍感振奋。在这个满载收获和希望的时节，在这个大有可为、前程似锦的美好时代，肩负着实现中华民族伟大复兴这一重大使命的年轻干部要以勇气为帆、以志气为桨、以正气为舵，踏浪前行、劈波斩浪，开辟天高海阔的征途，在大潮大浪中成就气象万千的出彩人生。

以“自信人生二百年，会当水击三千里”的勇气为帆，乘风破浪、急流勇进。在大海中航行，没有哪一艘船不会经受风吹浪打，没有哪一位水手不会经历重重考验，而迎战滔天大浪的关键是要有无所畏惧、勇往直前的决心。遥想当年，无数共产党人也是凭着直面挑战的勇气、攻坚克难的作为奏响了“百万雄师过大江”的凯歌，在“四面楚歌”中闯出新天地。当前，“两个大局”交汇之下，前进道路不可能风和日丽、一帆风顺，年轻干部面临着逆风逆水的考验，但越是困难越要勇敢逆行，如同河入峡谷、风过关口，如果畏首畏尾，是闯不过这一关的。前路漫漫，年轻干部绝不能做躲着问题走、绕开难题行的“逃避者”，要做敢闯敢干、迎难而上的“奋进者”。

以“暮色苍茫看劲松，乱云飞渡仍从容”的志气为桨，百折不挠、义无反顾。“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”志气是甘愿为实现理想奋斗牺牲的决心，是战胜一切难题的必胜信念。曾经，中国科技落后的现实刺痛了科学家们的心，但正因如此，中国科学家们坚定科学报国的理想信念，秉承自强志气与爱国情怀，顶着艰苦的条件和恶劣的环境，坚决走自力更生、自主创新之路，如此才有了今天的“北斗”。进入新时代，国内国际环境发生了深刻变化，随着我国发展越来越壮大，遇到的阻力并不会减小。越是这个时候，身负重任的年轻干部越要志存高远，让心中的“引擎”永不熄灭，保持着昂扬进取的精神状态去创造荣耀。

以“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的正气为舵，光明磊落、坦坦荡荡。对公职干部而言，拥有浩然正气就意味着拥有奋发有为的精神状态、清廉干净的办事态度、勤勉务实的为民作风。近些年来，层出不穷的一些腐败案件严重损害了公职干部的形象，归根结底，这些干部在工作、生活中放松了警惕、丢失了正气，最终走向了违法犯罪之路。修身慎行、清廉自守没有“暂停键”，任何一名干部都不能有松口气、歇歇脚的想法，年轻干部亦然。“千里之堤，溃于蚁穴”，年轻干部切不可马虎大意，从守住小节开始，保持一股浩然天地的正气，恪守清正廉洁的底线，在实践中持续加压淬火冶炼，让灵魂深处清气常驻、党性永固，在正确的“航线”上勇立潮头，谱写新华章。

风好正起航，出征的号角已经吹响，新时代新征程正缓缓拉开帷幕，年轻干部们只管去大展拳脚，去攀登高峰，去大显身手!

销售人员应具备的七种能力

“知性”，德文原文verstand，常被译为“理智”或“悟性”，日本战略之父，全球“五位管理大师”之一的大前研一对“知性力”的定义是：

知性力，就是激烈变革时代敏锐的洞察力。

是超越常识、跨越国界的思考力。

是不断提高附加值、提升职场竞争力的行动力。

知性力：变革时代上班族的核心竞争力。

其实，知性力，是要综合所有知识，创造性的解决问题，在很大程度可以归结到“隐性”能力的范畴，所以，在这里笔者主要想谈谈销售人员的“隐性”能力。

隐性能力是指：灵活运用已有知识和技能去解决新问题的能力，即举一反三，灵活运用的潜能力。因为其不可见，所以也称“隐性”能力。

我们经常讲，销售人员要具备良好的理论基础和营销的框架，要有逻辑思维能力，要••••••其实，还有一方面我们不能忽视，那就是销售人员的“隐性”能力，这种能力将是从优秀销售人员进阶成为营销高级管理人员的必备素质。

隐性能力通过培训能有所提高，但是先天的因素影响很大；显性技能通过培训可以很快学到，但隐性能力强的员工提高得更快；仅有显性技能而缺乏隐性能力的人，通常只能完成熟练劳动（体力和脑力劳动），有了隐性能力才具备完成创造性劳动的条件。

有时候专业不一定能解决所有的问题。专业在某种意义上只能解决事情的“初级层面”和“表象”的东西，而真正的核心，一定要靠“隐性”的能力来控制和提升。

隐性能力很大部分来源于天赋，但也不是不能改变或培养的。既然可以改变，那么我们就要用最优的方案来解决，这就是销售的“精髓”。

通观全局，了然于胸。

【案例】。

某一天，公司市场部的人跟我说：这次的方案很好，有创意，你们销售部门赶紧跟全国的重点客户沟通一下，抓紧时间落实啊。一天以后，他又说，你们实在推进不利，我直接去某个市场和重点客户沟通，保证能完成任务。

果真，这个家伙直接去找了重点客户的高层领导，之前还发过去传真函件。见是见到了高层，但这个活动之后的操作很不成功。原因何在？主要的原因是大公司层级太多，越级进行了操作之后，虽然表面看工作推进了一步，但实际上对工作制造了很大的障碍，这个障碍是无形的，就盘旋在你的上空。

结果是：重点客户的高层说，这个事情你先交给“某某”处理吧，这个“某某”就是我们在做工作的人。你可以看出来，好的、专业的东西，有时候也会失效的。隐性能力有时候比专业更管用。

启示：这说明了什么问题？当然，道理很简单，我们不能这样做，一般人都会知道。但有时候心里急啊，恨不得马上把事情推进或做成功，但却欲速则不达。这可能就是我们常说的，好心办坏事的情况。

通观全局，了解客户的各种关节特别是关键的节点，这些是显性知识难以解决的。

在目前的营销界，有才能的人很多，可以说大有人在，要真正的干出一点成绩来，光有专业能力似乎不太够了。显性的知识通过强化学习很快能够弥补，但隐性的知识，很难短期内得到提升。

年轻干部七种能力心得体会

10月10日，在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上，习近平发表重要讲话强调，干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。“七种能力”的提出，为年轻干部增强服务本领、践行青春使命、扛起时代重任指明了努力方向。

“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”。年轻干部落实各项工作应始终贯穿“从群众中来，到群众中去”的工作方法，善于立足“四点”，不断提高群众工作能力。

扶贫。

干部特别是年轻干部深入基层、深入群众，俯下身子、迈开步子、撸起袖子，在战“贫”路上唱响奋斗主旋律。在疫情防控、防汛救灾第一线，广大年轻干部挺身而出、逆流而上，用实际行动保障人民群众生命健康、财产安全，擦亮青春底色。在攻坚克难、披荆斩棘的关键时刻，年轻干部应始终秉怀“人民至上”的崇高理念，坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人、暖心人、称心人，时刻关注群众的“衣食住行”，主动化解群众的“矛盾纠纷”，从人民利益出发，站在群众的立场上想问题办事情，在解民忧、纾民困、暖民心中提高群众工作能力。

以深入调研为“切入点”，找准症结所在。调查研究是谋事之基、成事之道，是做好各项工作的基本功，是党的传家宝。深入开展调查研究是提高群众工作能力、转变工作作风的必然要求。年轻干部当以调查研究为切入口，找准工作方向、紧盯群众问题，念好“真”字诀，精准查摆问题，在群众“急难愁盼”处发力，把做好群众思想政治工作与解决群众实际问题结合起来，把成熟的调研结果与具体解决措施结合起来，把经常化调查与透彻化研究结合起来，着力疏通群众的堵点、化解群众的难点、破除群众痛点，切实解决好群众的操心事、揪心事、烦心事，对于涉及面广、群众关注度高的突出问题，要始终坚持问题导向，要集中力量精准发力，以问题为靶心开展调查，以问题为“磨心”研究路子和对策，做到一针见血、有的放矢。

以精通业务为“支撑点”，增强服务能力。“青年长于创造而短于思考，长于猛干而短于讨论，长于革新而短于持重。”精通政策是做好群众工作的必要前提。年轻干部应学懂理论、悟透业务、做实行动，成为用好理论的“活字典”、精通业务的“政策通”、勤于实践的“行动派”。在落实具体群众工作时，年轻干部既要有扎实的政策理论功底，也要有丰富的业务知识，既能主动回应群众关切，又能接得了“烫手的山芋”，还能破除得了前进道路上的“拦路虎”“绊脚石”。“没有金刚钻，不敢揽瓷器活”。年轻干部要把政策理论、业务知识化作“筋骨”、融入“血脉”、刻入“骨髓”，在弄通弄懂惠民政策上下功夫，磨练自身岗位硬功夫，自觉把服务水平提上去、把业务能力强起来、把政策运用活起来，让群众满意，让百姓信任。

以夯实作风为“突破点”，提升工作成效。“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”即做事要讲究方法，巧干胜于蛮干。贴近民众要讲究工作艺术。广泛与普通老百姓交朋友、打交道是做好新时期群众工作的重要保障。习近平指出，年轻干部要提高群众工作能力，要注意宣传群众、教育群众，用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，提高群众思想觉悟，让他们心热起来、行动起来。年轻干部在开展群众工作时，要主动下基层，多接接地气，多聊聊家长里短，多沾沾泥土味，要了解当地的文化习俗、多听取群众的建议和意见，在方式方法上既要做到。

创新。

也要接地气。要力戒形式主义端正工作作风、扑下身子实干、大兴务实之风真正把心贴近人民、把情系于人民主动与群众沟通交流自觉接受群众监督让群众工作更加贴近群众、更好服务群众。

年轻干部七种能力心得体会

2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班10月10日上午在中央党校开班。习近平总书记在开班式上发表重要讲话强调，提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要，也是年轻基层干部成长的必然要求。正所谓解题要有思路，攻坚需有利器。年轻基层干部长期扎根基层，与群众有直接联系，更应不忘让国家需求培育我成长的初心，调整心态，坚守品质，不论身处何方，都应在工作中下苦功，都应hold得住这三点。

hold住“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的品质。明年我们国家将进入“十四五”时期，开启全面建设社会主义现代化国家新征程。进入新发展阶段，需要解决的问题会越来越多样、越来越复杂，对干部提出的要求也越来越高。正所谓“上面千条线，下面一根针”。年轻基层干部在纷繁复杂的工作任务和压力下，难免会遇到困难和挫折，遭受委屈和误解，但年轻基层干部要有“千磨万击还坚韧”的坚定，站好立场，不随波逐流，勇于面对困难，磨练出“任尔东西南北风”的从容，想群众之所想，急群众之所急，对群众反映的每一个问题都要认真对待，脚踏实地为群众办实事、解难题。

hold住“荣华富贵是云烟，淡饭粗茶比蜜甜”的心态。自十九大以来，习总书记的讲话时时刻刻激励和告诫着基层工作人员在日常工作和学习中要“。

不忘初心。

牢记使命永远奋斗”。当今世界正处于百年未有之大变局我国进入发展关键期、改革攻坚期和矛盾凸显期相互激荡的多元思想挑战着主流的价值观念形形色色的诱惑席卷而来冲击着干部的自律防线。年轻基层干部的工作环境往往都很清苦在各种诱惑和考验这些“云烟”面前要坚持“淡饭粗茶”的操守要有“不畏浮云遮望眼”的高瞻远瞩要有一颗清醒的头脑加强自我约束不能只为眼前的利益应该放眼大局和长远切实做到“手不沾”“心不贪”“嘴不馋”唯守住初心和底线才能真正得到党和人民的认可与肯定。

hold住“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁喜”的作风。从2019年作为“基层减负年”，从2019年作为“基层减负年”，到2020年习近平总书记提到的年轻干部要提高“七种能力”，充分体现了党中央心系基层、关爱干部以及重视基层干部的深厚情怀，立了为基层松绑减负、激励广大干部担当作为的实干导向。不为独香，而为护花，在基层，基层年轻干部普遍存在人少事情多，资源贫矛盾繁，权力轻任务重的问题，这些问题通常要用“5+2”“白+黑”的工作模式来解决，需要年轻基层干部在时间、精力甚至是家庭上作出一定的牺牲。不管是疫情防控攻坚战、脱贫攻坚战，还是全面建成小康社会，最艰巨、最繁重的任务依旧是在农村、在基层。要干好基层工作，必须抱有“化作春泥更护花”的无私奉献与敬业精神，将党的利益和群众的利益摆在前面，不计较个人得失，用真心和温情来服务群众，换来人民群众生活中的“喜”。

正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。国家的重大需求引导和培育年轻基层干部的成长，也塑造了年轻基层干部的人生，日后年轻基层干部要起而行之、勇挑重担，积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践，发挥年轻基层干部“润滑剂”、“助推器”、“稳定器”的作用，为续写祖国辉煌贡献自己微薄的力量!

hold住，新时代年轻基层干部!

青年干部七种能力心得体会

习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话。讲话中指出了青年干部要提高自身的七种能力，其中抓落实能力对于日常的工作起到关键的作用。尤其是今年突发的疫情，疫情在国内得到较好的控制，正是各基层党员干部将工作落到实处，狠抓落实的成果。

古语云：“空谈误国，实干兴邦”。纵观当下，我们身边不乏实干家。征服大庆油田的铁人王进喜;一生只为一清渠，让大伙吃上白米饭的黄大发;用行动诠释绿水青山就是金山银山的塞罕坝林场建设者。他们都用实际行动向我们展现出工作落实才有意义。让自己的工作做到实处，才能见成效出成果。青年干部作为国家的脊梁，未来的基石，更应向榜样看齐，学习他们的优良品质，认真工作的态度，抓落实的工作能力。摒弃年轻人自身的浮躁，多学习理论知识多积累工作经验，不断提升自己的工作能力，让自己成为有为之人。

抓落实关乎到日常工作的“最后一公里”。小到个人梦的实现，大到国家梦的实现。青年干部唯有通过提升自己的综合能力，担负起国家和时代赋予的使命，扛起肩上的责任，才能够以“我将无我，不负人民”的担当和境界为祖国的发展奉献自己的力量。

青年干部七种能力心得体会

10月10日，在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上，习近平发表重要讲话强调，干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。“七种能力”的提出，为年轻干部增强服务本领、践行青春使命、扛起时代重任指明了努力方向。

“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”。年轻干部落实各项工作应始终贯穿“从群众中来，到群众中去”的工作方法，善于立足“四点”，不断提高群众工作能力。

以站稳立场为“着力点”，置顶人民至上。站稳人民立场，既是开展群众工作的必然要求，也是全心全意为人民服务的根基所在。在脱贫战场上，扶贫干部特别是年轻干部深入基层、深入群众，俯下身子、迈开步子、撸起袖子，在战“贫”路上唱响奋斗主旋律。在疫情防控、防汛救灾第一线，广大年轻干部挺身而出、逆流而上，用实际行动保障人民群众生命健康、财产安全，擦亮青春底色。在攻坚克难、披荆斩棘的关键时刻，年轻干部应始终秉怀“人民至上”的崇高理念，坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人、暖心人、称心人，时刻关注群众的“衣食住行”，主动化解群众的“矛盾纠纷”，从人民利益出发，站在群众的立场上想问题办事情，在解民忧、纾民困、暖民心中提高群众工作能力。

以深入调研为“切入点”，找准症结所在。调查研究是谋事之基、成事之道，是做好各项工作的基本功，是党的传家宝。深入开展调查研究是提高群众工作能力、转变工作作风的必然要求。年轻干部当以调查研究为切入口，找准工作方向、紧盯群众问题，念好“真”字诀，精准查摆问题，在群众“急难愁盼”处发力，把做好群众思想政治工作与解决群众实际问题结合起来，把成熟的调研结果与具体解决措施结合起来，把经常化调查与透彻化研究结合起来，着力疏通群众的堵点、化解群众的难点、破除群众痛点，切实解决好群众的操心事、揪心事、烦心事，对于涉及面广、群众关注度高的突出问题，要始终坚持问题导向，要集中力量精准发力，以问题为靶心开展调查，以问题为“磨心”研究路子和对策，做到一针见血、有的放矢。

以精通业务为“支撑点”，增强服务能力。“青年长于创造而短于思考，长于猛干而短于讨论，长于革新而短于持重。”精通政策是做好群众工作的必要前提。年轻干部应学懂理论、悟透业务、做实行动，成为用好理论的“活字典”、精通业务的“政策通”、勤于实践的“行动派”。在落实具体群众工作时，年轻干部既要有扎实的政策理论功底，也要有丰富的业务知识，既能主动回应群众关切，又能接得了“烫手的山芋”，还能破除得了前进道路上的“拦路虎”“绊脚石”。“没有金刚钻，不敢揽瓷器活”。年轻干部要把政策理论、业务知识化作“筋骨”、融入“血脉”、刻入“骨髓”，在弄通弄懂惠民政策上下功夫，磨练自身岗位硬功夫，自觉把服务水平提上去、把业务能力强起来、把政策运用活起来，让群众满意，让百姓信任。

以夯实作风为“突破点”，提升工作成效。“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”即做事要讲究方法，巧干胜于蛮干。贴近民众要讲究工作艺术。广泛与普通老百姓交朋友、打交道是做好新时期群众工作的重要保障。习近平指出，年轻干部要提高群众工作能力，要注意宣传群众、教育群众，用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，提高群众思想觉悟，让他们心热起来、行动起来。年轻干部在开展群众工作时，要主动下基层，多接接地气，多聊聊家长里短，多沾沾泥土味，要了解当地的文化习俗、多听取群众的建议和意见，在方式方法上既要做到创新，也要接地气。要力戒形式主义，端正工作作风、扑下身子实干、大兴务实之风，真正把心贴近人民、把情系于人民，主动与群众沟通交流，自觉接受群众监督，让群众工作更加贴近群众、更好服务群众。

销售人员应具备的七种能力

随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战，同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心竞争力，在此笔者尝试深入探讨现形势下销售人员应该具备的能力和素质。

1.良好的心态，饱满的激情。

不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己，坚忍不拔，不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有这这个内因的基础上，才能谈锝上爱岗敬业，勤于职守。

2.良好的沟通和书面表达能力。

销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通，包括进货谈判、ka的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理，客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。

3.善于学习，善于总结。

销售人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己，到ci体系乃至广告方面的定位、usp策略等等有很多的营销知识需要学习，还有很多新兴的营销知识需要更新，比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨，这样才能把销售工作进入到由就业－专业－卓越的职业人健康发展之最佳状态。有了勤勉良好的学习习惯，销售人员还应该善于总结，把工作中的一些经验和精华总结出来，以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。

4.勇于实践，勇于创新，

管理资料。

所有的学习都离不开实践工作，销售的行业更是操作性和时间性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上，不断实践不断总结，这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里，只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地，也是营销人孜孜追求的目标。

5.敏捷缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力。

作为销售人员，运用良好的沟通技巧，是作好销售工作的基本功，但一个优秀的销售人员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜密的逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要，比如ka店的进店谈判，特别是和有丰富经验的国际卖场，谈判工作更显得艰难和重要。

6.敏锐的洞察力和市场反馈能力。

销售人员活跃在市场的一线，对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。

7.基本的应酬能力和调查征信的能力。

很多营销界的人士不爱触及这个话题，往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和礼尚往来等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范，你的管理人士素质如何的高，往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的，也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户，销售人员也要具备一定的神入能力，通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容，不然今后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”，将悔之晚矣！

以上列举了销售人员的必备的七项能力和素质，很可能挂一漏万，并不全面。但现代社会对销售工作的重视，现代企业对销售人员的依赖，也使得销售人员必须不断的提高，以不断的适应社会和社会条件下的企业，但笔者概括为32字箴言：“用脑生活，用心工作，注重过程，关注结果，勤于学习，勇于实践，善于创新。”，这将成为新世纪销售人员的最佳素质写照。

欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：fq3686@。

关于作者：

年轻干部要提高“七种能力”学习心得体会

以不忘初心的使命感提升政治能力，不断锤炼自己。一代人有一代人的使命。纪检监察干部要将对党绝对忠诚作为第一位的政治要求，承担惩恶扬善，纯洁党的队伍的重要使命。我们要坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威，坚定理想信念，把维护政治纪律和政治规矩放在首位，用实际行动诠释对党的忠诚。

以不负众望的责任感直面问题，勇于从严治党。纪检监察工作成绩从来都是“干”出来的。我们要时刻紧盯主责主业，擦亮眼睛抓监督，挺直腰杆抓执纪，铁面无私抓问责。在我调查一起信访案件中，一名干部因为违规接受宴请和收受礼金受到第二种形态处理。处理结束后，他主动跟我交谈，说非常感谢纪检监察机关对他的及时处理，阻止了他掉进更大的诱惑陷阱，现在自己后背还是一身冷汗。这正应了“查处是最好的警示教育”这句话。我们在工作中或许会受到不理解，会受到委屈，但保持正风肃纪高压态势却是一刻也不能放松，“越往后执纪越严”是要求，也是趋势，更是群众的期盼，“干”就是纪检监察干部对群众呼声的最好应答。

理。他说没想到你们为了我这点小事费了这么多功夫，有你们这样的干部，我们以后会越来越好。纪检监察工作就应是这样，肩负起自己的责任，收获的不仅是他人的肯定，更是自己内心的充盈。

以时不我待的紧迫感坚持学习实践，提升自身能力水平。始终将学习贯穿于工作中，不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，还要指导实践，在实践中善加利用。新形势下尤其要有综合分析能力，能够在复杂的人物、事件中透过现象看本质，超前采取防范措施，掌握工作主动性，促进工作更上新台阶。

5近年来，各地不断加大干部多岗位锻炼力度，不少在乡镇工作的干部被选送县直、市直部门跟班学习，时间一般为3个月到6个月。跟班学习干部如何在短时间内抓住学习机遇，学有所获、学有所成？笔者认为可从以下四个方面下功夫。

二是工作方法上由微观指导变为宏观指导，由具体实施变为组织协调；

三是工作内容由多而杂变为专和精。因此，跟班学习干部要自觉加强业务学习，掌握所在部门的工作流程，转变工作方式方法，主动适应新环境。

在适应新角色方面，就是要牢记自己就是一名学员，主要任务是学习，要多学、会学、善学，在学习中实践，在实践中学习，提高自身的能力和素质。

要诚心与所在单位干部沟通、交流，以诚相见，接近情感距离；

要在主动上下功夫，多了解所在单位干部的特点，找准切入点，利用一切可利用的机会进行交流。

有的问题涉及面广，要妥善处理；

实施中要根据实际情况和出现的问题，及时想办法，采取对策；

总结。

找出原因吸取教训“吃一堑长一智”、“经一事增一能”。三是搞好阶段总结。每隔一段时间譬如1个月就要对自己的思想工作和锻炼情况进行一次全面的“回头看”通过总结肯定成绩找出不足将实践经验上升到理论高度。

年轻干部七种能力心得体会

习近平总书记在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上指出，我们正处在大有可为的新时代。年轻干部要起而行之、勇挑重担，积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践，经风雨、见世面，真刀真枪锻炼能力，以过硬本领展现作为、不辱使命。提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要，也是年轻干部成长的必然要求。年轻干部要提升“七种能力”必须在工作中有干劲、有闯劲、有韧劲、有稳劲，勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题。

时刻保持“攀比”的干劲。干部，干字当头。对年轻干部来说，年轻是资本、是优势，但年轻只有实干、担当，才能真正形成最大资本和显著优势。年轻干部在工作中要保持越是艰险越向前的干劲，志不求易、事不避难，主动到基层一线、艰苦环境中墩墩苗、吃吃苦，到问题集中、矛盾复杂的地方和吃劲岗位经受“多向锻造”、百炼成钢，直到手上“磨出茧”、脚上“走出道”，在千磨万击中苦其心志、劳其筋骨，在攻坚克难中展现作为、不辱使命。要练就敢担当能担当的宽肩膀、铁肩膀，责任越大，肩膀就要越硬，扛得住，压不垮。今年是决胜全面建成小康社会的攻坚之年、“十三五”规划收官之年，加上新冠肺炎疫情，新情况和旧矛盾交织叠加，短期风险和长期困难交互并存，迫切需要一大批年轻干部砥砺奋斗。要多向优秀的年轻干部“攀比”，别人能做的，我也能做，别人能做好的，我要比别人做的更好。保持这股干劲，不是抽象的而是具体的，不是有条件的而是无条件的，不是口头上的而是行动上的，不是表面上的而是靠实实在在的成效来检验的。我们深知，只有实干、担当，才能不断赢得主动、赢得优势、赢得未来，成为时代的胜利者。

时刻保持“不服输”的闯劲。习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上强调，青年要保持初生牛犊不怕虎、越是艰险越向前的刚健勇毅，勇立时代潮头，争做时代先锋。新时代的年轻干部处在中华民族发展的最好时期，既面临着难得的建功立业的人生际遇，也面临着“天将降大任于斯人”的时代使命。年轻干部要保持初生牛犊不怕虎的勇气，敢闯敢试、先行先试，以“闯”从容应对各种风险挑战。在实现中华民族伟大复兴的道路上，必然会遇到在各种艰巨繁重的任务，甚至会有惊涛骇浪，特别需要年轻干部在困难面前发扬“不畏难、不服输”奋斗精神，扑下身子、撸起袖子，以决战决胜的信念啃硬骨头、接烫手山芋，“过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑”，在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。年轻干部作为最富活力、最具创造性的群体之一，更要摆脱传统观念束缚，消除惯性思维影响，主动求变，敢于把党的路线方针政策与本岗位实际有机结合起来，破旧立新、推陈出新，以创造性的工作在危机中育新机、于变局中开新局。我们深知，只有不畏难、不服输，才能与时代同步伐，与人民共命运，才能更好实现人生价值、升华人生境界。

时刻保持久久为功的韧劲。年轻干部既要有“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”的豪情，也要有“日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事”的韧劲。新长征路上，还有许多“娄山关”“腊子口”等待我们去攻克，惟有一步一个脚印，沉下身子，练就高强本领，努力适应变化的世界，积极应对形势任务发展带来的挑战，才能攻坚克难。“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂”。年轻干部精力旺盛，思维敏捷，接受新鲜事物快，可塑性强，是苦练本领、增长才干的黄金时期，他们不缺学历、缺的是阅历和经历。年轻干部做工作切忌高高在上，好高骛远，多预想一些困难，多付出一些汗水，也就多一成胜算，不要过多地想到自己如何“一日千里”，如何“点石成金”，而要想到一步一个脚印，想到久久为功。换句话说，就需要一点耐心，需要一股韧劲，才能真正有所作为。习近平总书记曾强调：“我们需要的是锲而不舍的韧劲，而不需要‘三天打鱼，两天晒网’的散漫。”对标先进，我们不难发现，有韧劲的年轻干部最后都能很好的成长。所有的成功都不是一蹴而就，要有十年如一日的韧劲，“冰冻三尺，非一日之寒，骐骥千里，非一日之功”，在困难面前，要锲而不舍、孜孜不倦，要有敢于追求成功的信心和勇气，绝不退缩，必定会有一番成绩。我们深知，只有坚韧不拔，锲而不舍，才能在实践中提高解决实际问题的能力，才会“增益其所不能”。

时刻保持勇毅笃行的稳劲。越是艰难险阻来临，越需要站稳脚跟，稳扎稳打向前走，年轻干部是我们新时代的中坚力量，年轻干部要起而行之、不畏艰难，磨砺心性，积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践。要坚持做事“认真”，不“钻牛角尖”，要保持高度负责的工作态度和严谨细致的工作作风，兢兢业业，踏实做好每一件事情。在工作中，注意细节，一步一个脚印，精雕细刻，把完成工作的质量放在首位。要处理好质量和效率的关系。急事应急办。但急办，不等于粗办，不能降低质量。越是急事，越要细心细致，越要注意关键环节，否则最容易忙中出错，降低工作质量，甚至造成不良后果。尤其是在面对人民群众急需解决的问题时，年轻干部更要稳得住，担得起，不能急躁，粗心大意。我们深知，只有一丝不苟、勇毅笃行，才能在直面问题和矛盾中想办法，能在干事中高质量完成任务。

青春不息，奋斗不止！在追梦与圆梦的征程中，涵养激情与理想，不懈奋斗和奉献，与新时代共同推进，绽放无悔青春。

青年干部七种能力心得体会

2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班10月10日上午在中央党校开班。中国中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在开班式上发表重要讲话强调，年轻干部要提高解决实际问题的能力，想干事，能干事，干成事。

首先要有过硬的政治能力，自觉在思想上、政治上、行动上坚持中国共产党领导，与我国社会主义制度高度保持一致，始终做政治上的“明白人”、“老实人”。

干事是对干部的一种考核，真心投入到干事当中去，越是困难的时候，越能看出一个干部的政治能力、责任和担当。工作中有被表扬的、批评的、提拔的、免职的等等，这都是考核一个干部的政治能力，干事能力。年轻干部还缺少的就是干事的经验和方法。那我们就要敢干事，多干事，学习老人的经验方法，结合自己的方法，走出一个自己的、全新的干事方法。

其次，我们要有创新精神。特别是中青年干部，跟得上时代发展和潮流风向标，更要有创新精神。“创新是引领发展的第一动力，科技是战胜困难的有力武器”。

最后，所有干部在干事前要把人民群众放心中，只有干部为人民，人民才拥护干部。在遇到困难时，我们才能同舟共济、众志成城克服一切难关。这次新冠疫情防疫、救治、支援，最后到战“疫”全胜，这过程多么艰辛。停工、停课、在家自我隔离，干部们一起到一线干好自己每一件事。这些干部也有委屈，但他们心中有群众，这些委屈还算什么?他们克服困难自我调节互相鼓励。这些我相信大家都有深刻的体会，抗“疫”的全胜彰显了中国共产党领导和我国社会主义制度的显著优势。

总的来说，过硬的政治能力，良好的群众基础，全心全意为人民服务，工作的创新精神，干事前再加上一个“敢”，这才是新时代的年轻干部。

青年干部七种能力心得体会

10月10日，习近平总书记在2020年秋季学期中央党校中青年干部培训班开班式上指出，干部特别是年轻干部要提高:政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。其中，我对抓落实能力体悟尤深。一个人乃至一个国家的发展进步，离不开远大目标的设立，离不开战略战术的规划，更离不开抓铁留痕式的落实。其实在我们每个人的成长经历中，不乏踌躇满志之人，不缺跃跃欲试之时，但只有将计划付诸行动的人，才会取得累累硕果，浅尝辄止的人只能望洋兴叹了。目前，我们2020年枣庄市优选青年人才们已经在挂职岗位上工作了一个半月，在这段时间里我犯过错、出过糗，但我也在不断学习工作方法、业务流程，不断反思、总结，这些好的经验、技巧和方法，只有落实在工作中，才能体现自己的进步效果，才能证明自己的能力提升。狠抓落实，才能很有进步，狠抓落实，才能很有成效，愿大家共勉，成为实干家、实力派。