省级文明乡镇申报材料（热门15篇）

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申报省级青年文明号材料

3.争创“青年文明号”，争当青年岗位能手，争创一流;。

5.推行“青年文明号服务卡”是优质服务的保证，我们竭诚与您同行;。

6.燃文明之火，铸青春之魂。

8.文明就在你身边，青年文明号伴您同行，与您一同成长。

9.弘扬时代精神，争做文明先锋。

12.以人为本奉献社会。

13.提供优质服务，勇创一流业绩。

15.倡导职业道德，展示青春风采。

16.创文明窗口，树消防形象;。

17.弘扬时代精神，争做文明先锋。

18.争当文明先锋，青春奉献蝶岛。

19.以人为本，奉献社会。

20.牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。

21.完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。

22.服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。

23.注重职业道德教育，提高职工整体素质。

24.加强职工素质教育，提高综合竞争能力。

25.注重优质服务，争做服务标兵。

26.精心关怀，规范服务。

27.以优质的服务，化解您心灵的创伤。

28.与时俱进，开拓创新，携手共创青年文明号!

29.勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高，优质服务社会。

30.坚持科学发展观构建和谐学校，竭诚提供优质服务。

省级文明单位申报材料

近年来，我局创建省级文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在省文明委、市文明委的指导下，以积极践行“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观为主线，以创建文明单位为主题，以加快公路建设为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐公路为环境，始终以抓好发展为第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我局创建文明单位工作情况介绍如下：

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。党委中心组认真贯彻宣传部颁发的《党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。近年来，开展了“共产党员先进性教育”、“讲正气、树新风”、“新解放、新跨越、新崛起”、“学先进、比创新、看实效”及“深入开展实践科学发展观”等各项活动，认真学习了各种活动教育读本，学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使局党委始终坚持从政治上、思想上、组织上加强对公路事业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保公路事业健康发展，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。局党委始终狠抓各级领导班子建设，牢固树立服务意识、自律意识、民主意识和公仆意识。坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义。多年来，经常深入基层了解工作情况，了解工作动态，解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和工作策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局的能力，确保公路事业健康快速发展，强有力推进公路事业各项工作再上新台阶。

(三)坚持民主集中制原则，增强领导班子的凝聚力。我局领导班子多年来，始终坚持民主集中制原则。凡属重大事项的决策，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子的凝聚力。

(四)坚持“三个文明”协调发展，构建和谐型公路。多年来，局党委班子成员，按照各自分工，经常深入一线与职工面对面沟通，了解职情民意，倾听职工呼声，为职工排忧解难。长期以来，局党委把维护广大职工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大职工所用、情为广大职工所系、利为广大职工所谋，让广大职工共同享受公路事业发展的成果。”极大地激发了广大职工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明创建活动，为创建和谐社会发挥积极作用。我局在各项工作不断取得发展的同时，还积极参加各项公益活动：5.12汶川大地震抗震救灾活动中，我局的抢通保通突击队被交通部表彰为“全国交通运输行业抗震救灾先进集体”、我局干部职工共捐款95000元、缴纳特殊党费215462元，用于支援灾区建设;我局还投资3000元，为农村构建读书小屋;通过参加丰富多彩的社会公益活动，大力弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体职工的主人翁责任感和社会公德意识。被市政府授予“文明系统”关荣称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《公路管理局党风廉政建设责任制实施办法》，规范了干部行为。工程建设项目一律采用招投标制，按照规定程序，与各个招投标单位签订《招投标廉政合同》;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保局党委各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

我局把加强党员队伍和职工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强职工队伍建设，每年年初列出职工培训计划，由人事科督促各科室组织实施。

(二)狠抓思想政治教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，在近年来开展的“保持共产党员先进性教育”、“讲正气、树新风”、“新解放、新跨越、新崛起”、“学先进、比创新、看实效”、“深入开展实践科学发展观”等活动中，局长、党委书记亲自做动员报告，多次邀请市委党校教授到我局讲党课，使广大党员更深刻理解思想政治教育的重要性，做学习好、贯彻好、实践好思想政治教育的基层党组织。在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的`方针。各支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于各项工作之中。组织党员到井冈山和延安革命根据地、西柏坡、红旗渠等地参观，进行爱国主义教育，进一步了解党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。局党委实行思想政治工作责任制，抓业务与抓职工思想相结合，将思想政治贯穿于公路事业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。局党委坚持与二级单位签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《案件警示录》、《真水无香》等录像片;请检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展深入学习实践科学发展观活动。积极开展深入学习实践科学发展观活动，把学习实践活动作为应对危机、战胜挑战、推动发展的重要机遇，与完成“保增长、保民生、保稳定”各项任务、实现“两个保持”目标结合起来、与落实“学先进、比创新、看实效”、“新年再立新标杆”的要求结合起来，与开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动结合起来，与各自的本职工作结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进。通过教育活动，把科学发展观转化为广大党员干部的思想方法、工作指南和行为准则，使广大党员干部成为工作中的业务骨干，也涌现出诸多先进人物，展示了共产党员的先进性，推动了公路事业又好又快的发展。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了义务献血、义务植树、义务为孤寡老人和孤儿院的孩子们献爱心等活动，还积极为山区孩子购置书包、文具等。

坚持“三德”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育与培养服务理念，局党委重视以人为本，坚持常抓社会公德、职业道德、优质服务教育。开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了执法人员仪表仪容整齐、风纪严整、举止端庄、动作规范、语言沟通技巧、禁用语及常见问题解答等。

(二)积极开展形式多样的文明创建活动。我们积极开展各项文明创建活动，大力开展文明单位、文明系统、文明道班、文明职工、开展争创青年文明号，争当青年岗位能手等活动。到目前为止，全市公路部门文明单位覆盖率保持在95%以上，全市公路系统共创建全国文明单位示范点一个，省级文明单位九个，市级文明单位五个，省级青年文明号一个，市级青年文明号九个，省级文明窗口、标兵单位收费站七个;2008年我局被交通部表彰为“全国交通运输行业抗震救灾先进集体”、被省总工会命名为“五一劳动奖章”获得者，被市委市政府表彰为“平安建设先进单位”;有一人荣获部级先进个人，有三人荣获省级劳动模范，一人荣获省“五一”劳动奖章，三人荣获市“十大杰出青年”，一人荣获“兴市模范”荣誉称号。

在“双创”活动中，认真落实好市委、市政府交办的工作任务，积极筹措资金，对所管养公路进行绿化、美化、亮化，对公路附属设施进行完善提高，以“畅、洁、绿、美”为标准，协调公安、土地、电业、电信、工商、卫生、城建、铁路等各有关部门，对城市周边过境道路狠抓综合整治，加强城市周边沿路商业门面的规划和管理，拆除违章建筑，禁止乱搭乱建、乱堆乱放，彻底治理脏乱差现象，为提高我市形象做出了积极贡献。

我局党委在创建文明单位过程中，极为重视对职工进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《公路法》、《交通安全法》、《工会法》、《安全生产法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部职工的法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍。多年来始终坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部职工遵纪守法，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

由于局党委的高度重视。把文化发展列入了发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，使我局形成了良好的文化氛围。我们把思想政治、宣传教育工作与重大节日活动结合起来，在“三八”、“五一”、“七一”“十一”等节日期间，积极开展丰富多彩、形式多样的教育活动，活跃职工气氛，先后举办了“公路系统迎春文艺晚会”、“迎七一党在我心中演讲比赛”、“公路养护工职业技能竞赛”、“开展对干线公路收费监控人员培训教育”、“路政业务技能打比武”、“老干部门球赛”、“迎奥运长跑比赛”、“抗震救灾捐款活动”。

我局以全市“双创”活动为动力，美化、净化环境。在庭院建设方面，从制度入手，强化教育、加强管理、狠抓落实，做到有部署、有检查，逐步形成规范化、经常化。对机关大院，我们制订了“卫生管理制度”和“卫生检查评比制度”，明确了各科室卫生区，把环境卫生纳入科室目标管理。办公室定期组织卫生检查评比，与年终评先评优挂勾，实行一票否决，奖优罚劣。形成了人人讲卫生的良好风尚，先后获得省、市级卫生先进单位称号。

近几年来，市公路局抢抓机遇，加快发展，紧紧依靠各级政府的支持，依靠全体公路职工，奋力拼搏，使公路建设事业取得了新的发展。

1、公路养护。在建好公路的同时，我们始终把养护放在重要的位置，科学计划，统筹管理，确保养护资金投入，全市干线公路一直保持畅、洁、绿、美。截止目前，干线公路累计好路率达94.95%，桥梁监控率达100%,国道桥梁加固改造率100%，省道桥梁加固改造率99.1%，国道过村路段综合治理率达75%，省道达60%。保持绿化美化路段655公里，新增绿化美化路段75公里、文明样板路285公里、gbm工程515公里。

市干线公路小修保养工作检查评比办法》等规章制度，养护工作逐步走向制度化、规范化。在日常性养护中，认真贯彻“七有、七无、三齐全”的养护目标，达到了“畅、洁、绿、美、安”的效果，综合服务水平明显提高，极大地改善了路容路貌。

2、路政管理。不断加大超限超载治理力度。结合我市路政管理工作实际，与各县(市、区)公路部门签订工作目标责任书。进一步细化、量化了各项工作目标，路政管理工作实现了目标管理，使车辆超限超载率控制在4%以内。

要求执法人员仪表仪容整齐、风纪严整，举止端庄、动作规范。近年来，我们安排专项资金对各超限检测站站区环境进行了绿化美化，站区内各类货物按规定分类存放，设置有明显货物标记。各超限检测站达到了窗明几净，各种设施、用品摆放整齐有序，站容站貌焕然一新。

3、通行费征收。根据省、市两级政府干线公路通贷资金分责偿还工作精神，广泛深入开展收费站收费环境联合治理活动;通过开展“对干线公路收费监控人员培训”、“公路通行费知多少有奖知识竞赛”、“规范化管理年”、“优质服务年”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼文明示范岗”等一系列活动，大大提高了征管人员素质，优化了收费环境，加大了堵漏增收工作力度，较好地遏制了闯、逃、绕现象。

4、优化经济发展环境活动，加强行风建设。树立公路部门“窗口”形象，做好公路环境联合治理工作，着眼长效，强化监督与管理，建立健全各项规章制度，把优化经济发展环境活动落到实处。

(一)创建指导思想明确。以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、法制建设、公路建设融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为重中之重。

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在局党委统一领导下，结合我局中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以上“八项”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、精神文明、政治文明”三项一起抓，达到了“三个文明协调发展”的总体目标。

(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。局党委成立了以局长、党委书记为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，逐级负责，做到组织、制度、人员“三落实”。

(四)抓监督，使局党委创建文明单位工作落到实处。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查、同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入工作管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，落实到人，使“创建”工作落到实处。

我局的文明单位创建工作，经全局干部职工的共同努力，文明单位创建成效显著，2003年被省委、省政府授予“省级文明单位”称号、2001年被市政府授予“文明系统”称号;创建活动的积极开展，使我局文明之花，更加灿烂。

总之，我局党委高度重视文明单位创建工作，在以公路建设为中心的同时，狠抓精神文明建设，使我市公路建设呈持续快速发展的良好态势，树立了公路系统良好的形象，干部职工文明素质得到进一步提高，为全市经济发展当好了先行，为我市的公路建设和构建社会主义和谐社会做出了积极的贡献。

省级文明单位申报材料

xxx运输公司（地理位置），公司占地面积21亩。现有职工49人，其中中共党员11人。现有车辆172辆，其中9辆以上公交车35辆，出租车82辆，小客车40辆，公交车2辆，客车18辆。

在全体员工的支持和帮助下，他们认真学习，努力工作，勤奋工作，团结一致，把分公司的生产经营和物流管理工作提高到一个新的水平。为此，我们再次向县级文明单位报告。现在报告的编制情况如下:。

1、坚持理论学习。符合的原则将集中学习与自学相结合，职工积极参与各种学习活动组织的县党委、县的政府和行业管理部门，特别是分支代表大会，不断找出公司的缺点，并正确实施，不断提高他们的利用理论分析解决实际问题的能力。

2、坚决执行党的路线、方针、政策和公司的决定。要注重学习上级文件精神和决策，不断提高执行水平。特别是要坚决执行县委、政府和集团公司党委的决定，确保政令畅通。

3、团结协作，凝聚力量，为企业家创造良好氛围。团结就是力量，这是一个单位健康发展的基础。我们不断加强对公司员工的教育，始终强调共情、理解、包容、原则和大局，使我们能够坦诚相待，共同努力，逐步形成一支勤奋、敬业、团结的良好团队。

4、改进工作作风和服务质量。公司本着开拓进取、精益求精的要求，自觉实行服务承诺制度，以“热情服务、安全出行”为宗旨竭诚为人民服务。我们把提供优质服务作为我们的首要职责和管理责任，把满足群众需求作为我们的首要职责。

检查他们工作的主要标准，优化管理和服务程序，提高工作效率。

省级文明单位申报材料

精神文明建设工作以党的十八大精神为指针，全面贯彻落实科学发展观，以"创建文明村社，构建和谐社会"为目标，以"以人为本"为价值取向，坚持改革开放的基本路线；以贴近实际、贴近生活、贴近群众为前提，坚持创新内容、形式，扎实推进公民思想道德建设，积极深化未成年人思想道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动，进一步活跃群众性文化活动，全面推进和谐社会的建设。

1、深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导公民道德基本行为规范。以开展文明宣传月、黑板报、宣传标语、发放宣传资料等形式向广大村民进行行为规范的养成教育；组织开展村民素质教育培训及公民道德宣传月、宣传周、宣传日活动。

2、树立社会主义荣辱观，培育文明道德风尚。广泛开展树立以"八荣八耻"为主要内容的社会主义荣辱观，加强社会主义思想道德建设，推动全社会形成知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范。积极参加"八荣八耻"、"讲文明、除陋习、树新风"荣辱文化评比活动。

3、弘扬传统文化，发挥其在构建和谐社会的作用。开展和谐文化大讨论活动，古为今用，推进符合传统美德和时代精神的道德观念的形成。要围绕民族传统节日，结合本乡特色，广泛开展群众性节日民俗活动和文化娱乐活动，彰显民族文化的优秀传统，发挥传统文化的教育作用。每年9月份全乡召开一次民族运动会和物资交流会，邀请上级有关部门和相邻乡镇参加，以赛歌赛舞和体育竞技的形式，尽情展现全乡民族精神面貌。

继续贯彻落实中央关于加强和改进未成年人思想道德建设的方针政策，紧紧围绕"将有关措施落到实处"和"建立长效工作机制"两个方面积极探索创新，不断深化未成年人思想道德建设工作，具体做好几方面：

1、积极参加"文明先进单位"评比推荐工作和主题教育活动，鼓励创新，激发责任感，推动未成年人思想道德建设工作的蓬勃开展；按照青少年全面发展的要求，组织未成年人积极参与民歌弹唱、诗词朗诵、舞蹈竞赛、蓝球比赛等各种主题活动；参与深入开展xxx第五个"未成年人思想道德建设教育活动日"活动。

2、抓好"三位一体"教育网络建设。进一步建立健全学校、社会、家庭"三结合"的未成年人教育网络，按照"教书育人、育人为本、德智体美、德育为先"的要求，不断加强学校德育工作，全面推进素质教育；突出加强以"八荣八耻"为主要内容的社会主义荣辱观教育、中华传统美德教育和民主法制教育；抓好社会环境整治，继续坚持不懈地开展"扫黄打非"斗争，综合运用各种手段加强市场监管，加大对学校周边环境的整治力度，营造良好的未成年人成长环境。

3、继续深入开展"帮困助学"和"一帮一"活动，在"元旦"、"春节"、"六一"期间对结对帮扶对象进行家访慰问，对弱势家庭中的孩子予以帮助、教育和引导。坚持对辖区特殊困难家庭未成年人开展"帮困助学"活动，在学期开学前对他们进行家访，关心他们的思想、学习、家庭情况，并给予一定的物质帮助。

以"讲文明、树新风"为主旋律，围绕文明城市、卫生城市和环境城市的创建工作，深入开展"整脏治乱"活动，不断提高城乡文明程度和群众素质，激发广大牧民投身建设"和谐社会"的热情。

1、进一步深化"整脏治乱"工作。要按照县委、县政府提出的抓紧抓好环境整治的各项工作。在环境整治上，加大拆违工作力度。要在建立长效机制上下功夫，解决群众关心的重点难点问题。加强市民教育，组织开展"创建文明城区、构建和谐社会"宣讲活动，组织发动广大群众"查脏找乱"，激发村民群众自觉参与改变不文明、不健康的生活习惯和行为，提高牧民文明素质。

2、广泛开展和谐创建活动，形成人人促进和谐的局面。着眼于增强公民、企业、各种组织的社会责任感，一是积极开展和谐村社创建活动，从改善环境、强化服务、转变风气、严格管理等入手，改善村社居住环境，活跃村民文化生活，提高群众生活质量。二是要继续参与"文明家庭"、"星级文明户"的评选工作，创建和谐家庭。

围绕新农村建设以提升基层文化活动品位为落脚点，充分发挥文化活动阵地的作用。广泛开展民俗文化活动，利用乡文化中心户，开展如拉伊比赛、大象耕地、赛马、摔跤、拔河等文体活动，大力倡导群众开展自编自演、自娱自乐，提升群众文化生活。以健康文明、积极向上、丰富多彩的文体活动占领群众节日文化生活阵地。

围绕"构建和谐社会"，积极参加县有关部门举办的"广场文艺演出"、"群众综合文艺演出"等系列活动。丰富牧区文化生活，营造稳定和谐氛围。

按照建设社会主义新农村的要求，一是抓好牧区文化中心户的建设。按照建设好、管理好、活动好、创收好的标准抓好活动室的管理，努力做到有场所、有设备、有管理、有活动、有效益、有吸引力。二是继续开展以"生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主"为指导，进行全乡卫生环境治理、文化科技培训、协会带头致富、基础设施建设、倡导文明健康的生活方式为主要内容的"文明乡镇"创建活动。

申报省级青年文明号材料

青春盛灌汕梅文明花。

xx山区是一片人杰地灵的土地，这里丘陵河谷泾渭分明，山势陡峻，层峦叠嶂，素有“xx之乡、华侨之乡、xx之乡”的美誉。改革开发以来,xx社会经济得到了很好的发展。但是,十多年来，受山区交通条件等因素的制约,xx的社会经济并不平衡,“最富的在广东，最穷的也在广东。”这是广东区域发展的鲜明写照。gdp总量连续十几年位居全国第一的广东，有三分之二的地区人均gdp低于或等于全国平均水平，地处粤东北的梅州恰恰身居其中。

12月20日，经过建设者们历时五载披荆斩棘、荜路蓝缕，硬是在一片崇山峻岭中开辟出一条山区的“希望之路”。xx高速公路的全线开通，由此也标志着梅州在内的粤东山区人民驶上了奔康致富的“快车道”。

作为xx梅高速公路的建设者――广东xx高速公路有限公司也顺利地成为新建高速公路的“守护神”，担负起xx高速公路xx至xx玉湖镇逾xx公里的营运管理重任。

一、创一流服务，铸路达品牌。

“优质服务没有最好，只有更好。”广东xx高速公路有限公司的经营班子深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的.“安全畅通，绿色环保，优质高效，规范创新”的工作方针，按照上级公司下达的营运管理任务，结合公司青年员工较多的特点，不断深化青年文明号活动，不断提高服务水平，才能向社会展示了交通窗口良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。

xx公司现有员工xxx人，其中男职工xxx人，女职工xxx人，大专以上学历111人，35岁以下的员工362人，平均年龄26岁，是一支朝气蓬勃的年青队伍。

从月20日，xx公司全线开通营运以来，公司就一直以争创市级、省级青年文明号创建为目标，以创建服务性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，大力开展争创青年文明号活动，努力塑造一流的公司形象、铸造一流的公司品牌、创造一流的经营业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工在全心全意为人民服务的道路上勇往直前，在平凡的岗位上谱写交通行业最美丽的篇章。

二、提高员工素质，培养一流人才。

“千秋大业，学习为本”，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。青年人是公司企业的希望未来，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。为此，公司将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。

1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。公司团组织通过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。

2、注重提高员工科学文化水平。公司加大资金投入，鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提高兴趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。

3、加强业务学习，提高业务技能。xx公司以大力开展“岗位练兵、技术比武”活动贯穿全年收费工作，在活动中涌现了一批表现突出的岗位技术能手，力求用能手赛的形式进一步激发员工学业务，比技术的热情，将业务学习落到实处。一年多来，我们做到学习形式多样化，坚持集中学习与自学相结合；理论学习与现场操作相结合；班组学习与岗前训话相结合。学习内容全面性，包括法律法规、规章制度、安全生产、仪表仪态、文明服务等方面的知识，在全公司形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，大大增强了员工的规范意识与服务意识，提高了服务水平。

4、开展竞争上岗，促进提高人才。人只有在适合自己的岗位上才能最大发挥潜能。一年来，xx公司按照公平、公正、公开与择优录用的原则，参与竞岗选手通过严格的层层考验，实行了管理人员的竞争上岗，将竞争上岗作为管理工作选好人、用好人的常用手段，并通过竞争上岗，激发了员工敢于挑战、勇于争先、奋发向上的斗志，纠正了工作追求一般化的思想。

5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心；开展社会公益活动，引导青年人关心社会文明进步。组织开展了丰富多彩的业余活动，乒乓球比赛、运动会等，让员工在工作之余，心情得到陶冶，培养了集体主义和团队精神。组织广大青年积极参与扶贫帮困，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风尚。

三、加强组织领导，争创一流的管理。

1、创建青年文明号活动需要统一思想认识，保证创建活动扎实有效开展。为此，xx公司在的上半年就成立了专门领导小组――xx达公司开展创建“青年文明号”活动领导小组，对青年文明号活动进行计划、指导、组织和实施。有效促进了领导班子创建意识、市场意识和管理意识的不断增强，保证了青年文明号活动的顺利开展。

2、为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化，公司建立健全了一系列相应的规章制度，《创建青年文明号活动实施方案》、《绩效考核办法》、《收费现场基本规范》等，进一步完善了管理制度及细则，建立了监督机制和激励机制，从上至下层层负责，实行考核奖罚与连带责任追究制，规范了员工言行举止、仪表礼节。

3、为营造良好的创建氛围，公司利用横幅、板报、内刊等多种形式宣传鼓动。并特设“政务公开栏”，由此不仅激发了员工爱岗敬业、刻苦钻研、积极进取的精神，而且使员工自我科学定位，查找自身不足，进一步明确努力方向。

三、建设文明窗口，争创一流的服务。

“服务有起点，满意无止境。”xx公司把服务工作作为中心来抓，对现场业务精益求精，对服务质量严格要求。司乘的满意是我们服务的标准，司乘的感动是我们服务的目标，想司乘之所想，急司乘之所急，根据司乘的需求，在服务上不断总结提高，积极开展文明服务，充分发挥党、团员模范带头作用，树立xx高速公路的品牌形象。

1、开展微笑服务。坚持来有问声，去有送语，进来有“汕梅高速欢迎您！”相伴，离站有“请走好！”相随，态度热情，微笑暖人心。

2、做好便民服务。在xx公司各收费站的各种便民服务设施配备齐全，免费提供饮水、汽修工具、车辆加水、相关咨询，费亭整洁明亮，让车辆安心来，放心去。

3、开展爱心社会服务。在公司的统一组织下，各青年团支部积极组织事类活动，动员全体员工扶贫济困，奉献爱心。

四、开拓进取，创造一流的业绩。

创业难，守业更难。当高路建设者们将管理的重任交付给我们时，我们深知，不能因为年轻而骄傲，不能以高标准的硬件设施而鄙视他人，我们只能以一个崭新的高起点，以最佳的工作业绩去赶超他人。

1、积极创新，不断谋发展。20，为适应现代企业发展的需要，xx公司在年初就将质量、环境与职业健康安全管理体系导入到日常的经营管理活动中。

为使这项工作全面展开，先后举办了三期质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识的培训。使广大员工充分认识到开展质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作的重要性。公司还专门成立了iso认证推行小组和qeo文件编辑小组，在工作中，做到“三个纳入”，即把质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作纳入到全年工作中，纳入到日常管理工作中，纳入到绩效考核中。狠抓落实，强化督办，坚持做到组织到位，人员到位，措施到位，后勤保障到位。经过xxiso文件编辑小组夜以继日的努力，公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件编写如期完成，并于9月13日召开了文件发布大会。

年xx月xx日至xx日，认证单位xxx局对我司qeo体系的外审后指出，xx公司质量、环境和职业健康安全管理体系组织到位、有效实施和运行。

qeo体系也促使各部门职责明确，部门之间接口关系顺畅，各项工作规范化、程序化和标准化，不仅在内部管理上最大限度地降低成本，提高工作效率、保护环境、保证职业健康安全，而且对提高公司的社会信誉，树立良好的社会形象，实现公司持续、快速、协调和健康发展将产生深远的影响。

2、为完成年度xx个亿的通行费收入计划，公司通过召开专题会议，互相学习交流。同时加强对其他逃费也采取了可行的堵漏措施，为公司增加效益，维护了良好的现场收费秩序。我们始终以工作中的热点、难点问题作为管理的突破口，将各收费站收费工作、后勤服务、资产管理与内务管理工作抓实，抓出成效。

3、强化细节管理，促进工作规范。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，着眼细节，注重规范，加强现场巡查监督力度，使员工岗上行为得到了进一步规范。

4、突出岗位管理，强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求，量化考核标准，突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩，拉大分配档次，极大增强了各岗位人员的工作责任心。

虽然xx公司“青年文明号”创建工作时间不长，所取得成绩与上级领导的期望和要求还有一定的距离。但是，我们有信心在上级公司以及主管部门的带领下，努力学习外界的先进经验，始终坚持“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”的思想信念，继续发扬爱岗敬业、勇于探索、开拓创新的精神，用青春和热血为青年文明号的旗帜。

申报省级青年文明号材料

几年来，我校以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大、十八大精神，全面落实科学发展观。以深入实施素质教育为目标，不断强化学校内部管理，着力推进青年教师队伍建设，进一步提高学校办学水平和教育教学质量，提升学校办学品位，促进学生健康、活泼发展。现将几年来的工作总结如下：

一、加强学校内部管理，全面提高学校管理水平。

1、加强领导班子建设。学校坚持校长负总责、校班子成员各负其责的领导责任机制。本期学校对每个班子成员的分工重新进行了调整，从而使成员分工更加具体，职、权、责更加明确。努力建设一个同心同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的领导集体。

2、加强青年教师队伍建设。教师是办好学校之本，为此我校重视对青年教师的政治思想教育、职业道德教育；重视对青年教师的业务培训，提高青年教师的业务水平。坚持以校本培训为主，充分借助利用农远工程开展多种形式的培训活动。学校领导听课、评课，指导培训青年教师，激励广大教师努力工作。

二、深入实施素质教育，全面提高教育教学质量。

（一）加强学校德育工作，全面提高学生思想道德素质。

1、狠抓养成教育。一个人发展是受多种因素制约的，但习惯是其重要的基础。我校以学习贯彻国家教育部重新颁布的《中学生守则》和《中学学生日常行为规范》为蓝本，综合学校和学生实际，认真开展《量化管理模式》、《星级学生》为主题教育，培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。这两项活动开展以来，我校学生自身素质明显得到了较大的提高，赢得了学生家长的一致好评。

2、加强法制教育。我校每学期均对师生开展法制教育。先后请xx监狱四监区服刑犯人到学校给学生现身说法，中间穿插文艺表演。这种形式是学生最喜欢的，也是效果最好的。但今年来，监狱管理严格，犯人外出很难批准。我们也请了原xx公安分局副局长刘金鉴同志、xx汉冶律师事务所律师张建同志、xx中级法院少审庭副庭长同志、xx市检察院史明萱主任到校给学生做法制报告。每次活动后，我们要求班级举行主题班会、学生人人写感受来强化教育效果。

通过法制教育，进一步增强了学生法制观念，提高学生法律意识和自我保护意识。

（二）加强教育教学研究，全面提高学科教学质量。

质量是学校的生命线，为此我校从以下几方面抓好学校的教育教学工作，全面提高教学质量。

1、加强教学研究。教务处进一步加强对教学工作的研究，加强对各学科组的指导，加强对教师备课、上课等教学环节上的重点指导，切实提高课堂教学效益。本学期学校举行了一、二年级的教学开放日活动，活动目的明确，收效显著。另外上期报批的市级研究课题，本期已进入实质性的研究阶段，且已取得阶段性成果。

2、加强质量监控。几年来教务处对各学科在计划制订、备课环节要求、总体节次、上课及作业设置等方面提出了明细指导性意见，在过程管理上，采取平时督查，校级月查等方式实施质量监控。期末通过抽考、统考等方式进行教学质量评估，期末结束进行综合成绩评估。这些有效举措，对学校教学质量的提高起到了一定的促进作用。

（三）加强音、体、美工作，全面提高学生综合素质。

围绕学校工作重点，真正关注每一个学生的发展，充分发挥学校艺术教育特色，完善教研组工作机制。通过艺术教育，增强学生的自信心，培养学生的艺术审美情趣，塑造完美的艺术品格，为学生的发展奠定良好的基础，使音、体、美教学成为学校校园文化、教育科研、学校德育、对外交流的重要载体，它发挥多功能的作用。学校组织编排的`文艺节目成功地参加了20xx年第xx届农运会开幕式和闭幕式的演出，受到市领导的好评。

三、加强教育教学环境建设，打造一支高素质、高技能的优秀教师队伍。

1、进一步加强教学管理。本学期由李校长主抓教学，每天起早贪黑，深入课堂，带领教务处人员，在教学任务重、工作繁忙的情况下，紧密团结年级组长和教研组长，大家分工细致、职责明确、团结一致，规范办事，科学管理，主动协调，用自己辛勤的劳动为教师和学生做好服务。

2、紧紧围绕分层教学、降低难度的教学中心开展各项工作。各位教师钻研教材，了解学生，结合我校实际在备课上很下功夫，课堂上反复讲解，耐心辅导，不仅管教而且重点管导，争取当堂完成教学任务，并且让学生能够掌握。如龚永涛、陈献、江向、蔡晓燕、聂聪等几位年轻老师在课堂上落实好每一个知识点，当堂检查学生的掌握情况。教师在降低难度的上做文章，他们并不是简单意义上的降低教学和学科知识点的难度，而是结合我校实际，改变过去一味讲难题为精心挑选有代表性的题目，不符合我校学生实际的题目一律不讲不做，很抓基础知识的落实，这样不仅减轻学生的负担，而且也提高了教学成绩。

3、班主任工作成效显著。班主任工作是特别辛苦的施行班主任坐班制以来，班主任牺牲了大量的休息时间，与学生在一起。在本学年中，工作突出的有老教师如：邱宝志、杨宏才、朱文伟加班加点，努力工作提高学生素质。几位年轻班主任，在老班主任的带领下，努力工作，得到其他教师的一致好评。

4、青年教师的常规工作做的很好。像何静、段晓华、郝阳、余松军等教师的备课书写规范、认真、实用，像李芬双、杜永先、余芳、申琳等教师作业批改细致，像杨茹、王文东、陈献、陈志海等课堂教学灵活多样，像王喜梅、李琳琳、时海红等教师经常利用中午、晚上的时间给学生进行耐心、细致的辅导。正是大家共同的努力和辛勤的付出，才使得上级主管部门对我校的常规工作给予充分的肯定。

5、学校教科研、课改及校本培训工作扎实开展。按照张校长的要求，各教研组在开展教研活动时，注重活动的时效性，活动开展扎实有效；组织全体教师进行了“校本培训”及教育叙事的写作指导，每学期每位教师均撰写了1-2篇与课改和课题研究有关的论文，4篇教育叙事或教学案例，听课30节以上，自学笔记3千多字。

6、青年教师奉献精神和责任意识得到增强。教师之中悄然兴起一种不记报酬，只讲奉献的精神。如青年教师庄玉东、张明晓、胡晓东，王柏栓无论安排的什么工作，总是毫无怨言，出色完成。

总之，我校工作在稳步发展中，在今后的工作中会再接再厉，促使工作再上新的台阶。电厂青年文明号申报材料创建青年文明号汇报材料xx公司争创市级“青年文明号”事迹。

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创建省级文明乡镇汇报材料2

申报省级青年文明号材料

青春盛灌汕梅文明花。

xx山区是一片人杰地灵的土地，这里丘陵河谷泾渭分明，山势陡峻，层峦叠嶂，素有“xx之乡、华侨之乡、xx之乡”的美誉。改革开发以来,xx社会经济得到了很好的发展。但是,十多年来，受山区交通条件等因素的制约,xx的社会经济并不平衡,“最富的在广东，最穷的也在广东。”这是广东区域发展的鲜明写照。gdp总量连续十几年位居全国第一的广东，有三分之二的地区人均gdp低于或等于全国平均水平，地处粤东北的梅州恰恰身居其中。

xx年12月20日，经过建设者们历时五载披荆斩棘、荜路蓝缕，硬是在一片崇山峻岭中开辟出一条山区的“希望之路”。xx高速公路的全线开通，由此也标志着梅州在内的粤东山区人民驶上了奔康致富的“快车道”。

作为xx梅高速公路的建设者――广东xx高速公路有限公司也顺利地成为新建高速公路的“守护神”，担负起xx高速公路xx至xx玉湖镇逾xx公里的营运管理重任。

一、创一流服务，铸路达品牌。

“优质服务没有最好，只有更好。”广东xx高速公路有限公司的经营班子深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的“安全畅通，绿色环保，优质高效，规范创新”的工作方针，按照上级公司下达的营运管理任务，结合公司青年员工较多的特点，不断深化青年文明号活动，不断提高服务水平，才能向社会展示了交通窗口良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。

xx公司现有员工xxx人，其中男职工xxx人，女职工xxx人，大专以上学历111人，35岁以下的员工362人，平均年龄26岁，是一支朝气蓬勃的年青队伍。

从xx年12月20日，xx公司全线开通营运以来，公司就一直以争创市级、省级青年文明号创建为目标，以创建服务性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的.积极性、主动性和创造性，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，大力开展争创青年文明号活动，努力塑造一流的公司形象、铸造一流的公司品牌、创造一流的经营业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工在全心全意为人民服务的道路上勇往直前，在平凡的岗位上谱写交通行业最美丽的篇章。

二、提高员工素质，培养一流人才。

“千秋大业，学习为本”，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。青年人是公司企业的希望未来，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。为此，公司将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。

1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。公司团组织通过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。

2、注重提高员工科学文化水平。公司加大资金投入，鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提高兴趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。

省级文明单位申报材料

尊敬的各位领导：

欢迎各位莅临××银监分局检查指导工作，根据考评组的安排，现将我局近年来开展精神文明创建工作的情况作一个简要汇报，请各位领导给予批评指正。

××银监分局成立于xx年12月，目前全局共有干部职工49人，内设7个科室、4个县级办事处，承担着××辖区银行业的监督管理。分局成立后，始终坚持以科学发展观为指导，以建设一流的领导班子、培养一流的职工队伍、争创一流的工作业绩、树立一流的行业作风为目标，一手抓监管，一手抓“文明单位”创建工作,实现业务工作与文明创建工作两促进、两发展。xx年3月被××州委、州政府命名为“文明单位”，同年11月被云南省文明办命名为省级“文明单位”，xx年12月被云南银监局命名为“文明单位”。为进一步深化文明单位创建工作，分局党委将“务实奉献、和谐监管”作为分局深化文明单位建设的主题，围绕这一主题重点抓了以下工作：

××银监分局党委高度重视文明单位深化创建工作,扎实推进创建工作。一是健全组织，加强领导。完善以党委书记、局长为主任，其他领导为副主任，各部门负责人为成员的精神文明建设委员会。二是实行责任目标管理，建立考核激励机制。将文明单位建设目标纳入工作目标，层层签订目标责任书，严格考核和奖惩，明确任务，落实责任。三是作好宣传发动，与禁毒防艾挂钩点开展文明共建活动，形成全员参与的创建氛围。四是落实创建规划，稳步推进创建各项工作，确保“文明单位”创建工作有计划地持续深入开展。

一是坚持班子议事制度和民主集中制原则。重大事项集体讨论决定，实行“阳光决策”，有效发挥党委班子集体的智慧和才能，保证决策的科学性、合理性、超前性。二是坚持团结共事的原则。班子成员之间做到思想常见面、感情常交流、工作常研究、意见常沟通，避免主观武断和“一言堂”的情况，做到大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合，生活讲关心，事业讲奉献，班子合力的增强，促进提高工作的效率。三是坚持党委中心组学习。制定领导干部学习计划，列出全年必读书籍和篇目，每月组织一次集中学习，每次明确一个主题。班子成员除了参加集中学习外，还坚持自学，认真做读书笔记，带头开展调研，撰写文章。既着眼于提高理论素养，加强党性修养，又注重提高解决实际问题的能力。四是坚持建设“核心作用好、表率作用强”的领导班子。要求职工做到的，自己首先做到，要求职工不能做的，自己首先不做。做“作风正派、廉洁奉公、勤学多思、关心职工”的表率。五是坚持开好民主生活会。通过广泛征求意见、开展批评与自我批评和思想沟通、交流，不断增进领导班子团结，提升班子团结干事能力，增强合力，提高战斗力。

近年来，围绕“务实奉献、和谐监管”的监管文化建设目标，分局结合实际，以打造“活力”队伍为载体，构建特色监管文化，推进监管责任的贯彻落实。

一是以人文关怀激发职工的活力。发挥党团工青妇的职能作用，开展“六关怀”、“重走滇缅路”、“纪念改革开放30周年(分局成立5年)、”“家访”等丰富多彩的活动，加强分局内部、员工之间的'团队意识在合作中增进了解，在相互支持中增进团结，在事业发展中形成共识和合力。通过关怀监管能手、先进模范、困难职工、职工健康、职工家属、基层职工，逐步使“尊重、关爱”的家园文化理念深入到每一个职工，让职工逐步体会到分局的“成就感”、“优越感”和“亲情感”，并把这种感知转化为推动工作的活力，增强职工对银监事业的信心，发挥主动性，调动积极性。二是创建学习型组织，奠定“活力”分局基础。开展以“读书、成才、奉献”为主题的读书成果交流活动。每位职工每年向大家“推荐一本好书，写一篇心得体会”，提高学习成效，搭建监管知识共享平台。为使检查人员把自己在现场检查中好的经验和收获总结出来更好的指导监管实践，每次现场检查结束，都进行点评和检查技巧等方面的交流，在分局营造“分享理念、分享知识、分享经验”的环境。举办各种培训。通过“科学发展观”、“政府信息公开条例”、“五五普法保密”“公务接待礼仪”、“解放思想大讨论的思考”等各种形式的专题讲座和学习培训活动。同时，在内网开办《监管园地》、《网上图书馆》和《学习实践科学发展活动专栏》等，开阔眼界，用理论知识丰富全体干部的头脑，为监管工作有效性的提高提供动力和保障。近年来，职工撰写的文章被省局和州内的报刊登近100篇。三是组织培养社会责任感的活动。提倡奉献精神，参加社会公益活动，通过开展送金融知识下乡、为灾区捐款以及帮助挂钩点—瑞丽市顺哈村开展新农村建设和禁毒防艾工作，进行资金扶贫、感情扶贫等方式，切实履行社会责任。几年来，17次组织职工捐款，金额达元、捐物541件、无偿献血11人次，受到社会各界的一致好评。

近年来，围绕学习贯彻十七大精神，在广大党员中开展“讲党性、讲奉献、讲团结、促和谐”的学习实践活动，扎实开展了解放思想大讨论活动，学习实践科学发展观活动，通过各种活动强化了内部管理。

一是健全内控制度。重新修订了70多个内控管理制度，成立了行政审许可、行政处罚、财务管理、政府采购等专项领导小组或办公室。二是内部管理贯穿民主意识，增强透明度。内部管理坚持公开、公平、公正的原则，倡导“阳光”办事，提高管理工作的透明度，尊重干部职工的知情权，监督权和参与权。召开职工代表大会，广泛征集职工意见和建议，畅通言路、凝聚人心。三是把廉政建设贯穿于监管工作全过程。实行廉政监督员监督制度。通过外聘监督员，开展行风评议活动，推行“廉政监督卡”和张贴“廉政承诺公示”等活动，全年无举报和不良情况反映，被监管单位的满意度在99%以上。四是内部管理民主、公开、透明。内部管理坚持公开、公平、公正的原则，及时在内网上公开人事权、财权、监管权等，严格按照《财务监督检查办法》把好出纳初审关、会计复核关、会计主管审查关、财务监督检查小组定期监督检查关等“四关”，不搞“暗箱”操作，倡导“阳光”办事，提高管理工作的透明度，尊重干部职工的知情权，监督权和参与权。召开职工代表大会，广泛征集职工意见和建议，畅通言路、凝聚人心。五是重点突出、监管有效。主要是强化国家宏观调控政策的落实，强化了资产质量监管，强化了法人监管，强化了现场检查和非现场监管，实现了辖区资产质量持续改善，盈利水平大幅提高，法人机构资本充足率大幅提高，抗风险能力明显增强，案件专项治理工作取得明显成效，银行业机构连续三年实现零案件目标，监管的权威性与威慑作用也日趋显现。

一是寓监管于服务之中，实现了经济金融的良性互动。分局认真履行监管职责，积极探索支持地方经济发展的新路子，先后组织辖内银行业机构开展了“送金融知识下乡活动”、“解决小企业贷款难专题会议”、“平安和谐专项行动”、“迎奥运、办农运、讲文明、树新风”等系列活动，有效提升了金融服务水平，保持了××银行业的稳定有序运行，较好地支持了××经济的持续健康发展，受到了党委政府的好评。20xx年12月末，全辖银行业机构各项存款余额达亿元,比年初增加亿元,增长%;各项贷款余额为亿元,比年初增加亿元,增长%。20xx年，全州银行业机构实现利润总额达到万元,比上年多盈9535万元,增长%。经过努力，摘掉了亏损地区、亏损行社的帽子，成功解决了因历年长期亏损挂账和不良资产比例过高的突出问题。20xx年12月末，全辖各银行业机构不良贷款余额为亿元,比上年同期减少亿元,不良贷款率为%,比上年同期下降个百分点。二是积极完成地方党政部门交办的任务，受到了党政部门的一致好评。主要是积极参与“禁毒、防艾”工作和“新农村建设”工作，分局工作队先后被瑞丽市委、市政府，××州委、州政府分别授予“三年禁毒、防艾工作”先进工作队和“三年禁毒、防艾工作”一等奖。同时，认真完成州人大、州政协交办的提案、议案落实，并获落实提案、议案先进单位。20xx年党风廉政建设责任制工作，被××州委考核为“优秀单位”。

省级文明学生先进申报材料

__同学是国家级创业训练项目负责人。根据教育部下发《关于公布国家级大学生创新创业训练计划项目名单的通知》(教高司函[]58号)，__同学申报的创业训练项目“如何利用全球速卖通开展宁夏跨境电子商务”正式立项。填补了学院多年来国家级项目的空白。

20初，他创办的.“宁夏易购一号商贸有限公司”，公司业务主要是针对国内销售，年销售额700余万元。同年，公司荣获“银川市优秀创业企业”，并获得政府奖励五万元和银川市无息创业贷款40万元用来扩大规模。

2015年__决定将市场转向国外做跨境电商，主要将穆斯林用品、特色休闲食品卖到东南亚各国，今年预计销售额达1000万元。

作为宁夏自治区指定电商培训师，他帮助中小型企业做互联网转型，目前累计面向社会和大学生共培训1000多人。

在全国300多支参赛队伍参加的全国网络商务创新应用大赛中，__代表学院层层突进，过关斩将，力压群雄，一举击败清华大学等名校名队，获得全国网络商务创新应用特等奖的殊荣，为学院争得了荣誉。

11月，由团中央学校部和全国学联秘书处指导，中国青年报社和kab全国推广办公室主办的《寻访2015年大学生创业英雄》活动中，__同学以超常的实力，成功进入大学生创业英雄一百强，成为“你心中的100名大学生创业英雄”，再次为学院争得荣誉。

创建省级文明单位申报材料

过去的一年里，我校在各级领导的亲切关怀和指导下，与时俱进、开拓创新、团结进取、奋力拼搏，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，以全面提高教育教学质量为宗旨，加强领导班子和教师队伍建设，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设，各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩。

学校的全体领导干部，以科学发展观指导学校工作发展，积极促进基础教育全面、协调、可持续发展，狠抓学校精神文明建设，不断提高广大师生的思想道德素质和科学文化素质。坚持以人为本，以人的发展为中心，不断深化改革，全面实施素质教育。以积极的态度加快发展，在促进义务教育高水平、高质量发展的基础上，加大实施优质教育的力度。“争创一流，追求卓越”是我校的目标。学校的全体干部是这么想的，也是这么做的。学校有专人管理文明创建工作，并定期分析创建工作，采取措施，制定计划。把学校作为倡导文明，传播文明的重要阵地，努力促进当地物质文明、精神文明、政治文明、社会文明的发展和提高。

学校注重德育教育工作，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。要求教师尊重和信任学生。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，举办家长座谈会，校长致学生家长书信等形式，加强德育网络建设，极大提高了学校德育工作整体水平。

针对个别学生的需要，建立了音乐、体育、美术兴趣小组，使学生的特长的到了发挥。

学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，充分利用黑板报和宣传栏等，配合学校的各阶段工作重点，进行校园文化宣传，举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”“推广文明用语”等专题展览，积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。学校还进一步完善德育常规制度，大力开展精神文明创建活动，做到有检查、有评比。如班级文化建设，学生礼仪之星评选，学校十佳评选等。各项制度的完善，以及活动的开展，使校容校貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。

学校以“崇尚科学、弘扬人文、发展个性”为办学理念，不断改进教育教学方法，培养学生的自主意识和创新能力。学校本着用教育科研的方法进行课程改革的思想，着力进行教育科研工作，坚持德、智、体、美、劳全面发展，全力推进学生的“自主性、合作性、探究性”学习方案，进一步完善教师评价、课堂教学评价、学生评价等内容。学校制定了《xx一中教师考核奖励暂行办法》、《xx一中集体备课制度》，从而使教研和教学工作有章可循，使教学常规工作得到更好的落实。本年学校获得“教学实绩突出单位”称号。

为建成“花园学校”、“绿色学校”，今年，学校投入资金十多万元进行教育硬件设施建设，全部更换了实验设施，购置了部分体育设施，完善了消防设施，改善教学及办公条件，改善学校环境。还顺利建成宿舍楼两座，餐厅一座并投入使用。学校注重文化建设，校园广播每天按时播报，宣传栏和每班板报定期更新，各种荣誉奖牌悬挂醒目整齐。总务处每天对各班卫生进行检查评比，另外学校还委派专人对校园内的花草树木及卫生进行管理。学校校园环境干净整洁，学生讲文明、懂礼貌，教学环境宽松和谐，形成了浓厚的校园文化氛围。

在全体教职员工的努力下，我们成功举办了“xx镇庆祝建党88周年暨新党员入党仪式”，使全体师生得到了思想的洗礼;还成功举办了省督导验收现场观摩会。现在我校各项工作目标明确，责任清晰，措施有利，进展顺畅，成绩喜人，并使xx一中在周围老百姓中有了很好的口碑。我们还将进一步加强学校内部管理，进一步提高教育教学工作质量，进一步调动广大教职员工的积极性；牢固树立“一切为了学生”的理念，并将之贯彻到“教书育人”过程的始终；培养知识，促进技能，全面提高学生的综合素质，争当人民满意的教师，办人民满意的教育。

省级青年文明号重新申报材料

青春盛灌汕梅文明花。

xx山区是一片人杰地灵的土地，这里丘陵河谷泾渭分明，山势陡峻，层峦叠嶂，素有“xx之乡、华侨之乡、xx之乡”的美誉。改革开发以来,xx社会经济得到了很好的发展。但是,十多年来，受山区交通条件等因素的制约,xx的社会经济并不平衡,“最富的在广东，最穷的也在广东。”这是广东区域发展的鲜明写照。gdp总量连续十几年位居全国第一的广东，有三分之二的地区人均gdp低于或等于全国平均水平，地处粤东北的梅州恰恰身居其中。

2003年12月20日，经过建设者们历时五载披荆斩棘、荜路蓝缕，硬是在一片崇山峻岭中开辟出一条山区的“希望之路”。xx高速公路的全线开通，由此也标志着梅州在内的粤东山区人民驶上了奔康致富的“快车道”。

作为xx梅高速公路的建设者――广东xx高速公路有限公司也顺利地成为新建高速公路的“守护神”，担负起xx高速公路xx至xx玉湖镇逾xx公里的营运管理重任。

一、创一流服务，铸路达品牌。

“优质服务没有最好，只有更好。”广东xx高速公路有限公司的经营班子深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的“安全畅通，绿色环保，优质高效，规范创新”的工作方针，按照上级公司下达的营运管理任务，结合公司青年员工较多的特点，不断深化青年文明号活动，不断提高服务水平，才能向社会展示了交通窗口良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。

xx公司现有员工xxx人，其中男职工xxx人，女职工xxx人，大专以上学历111人，35岁以下的员工362人，平均年龄26岁，是一支朝气蓬勃的年青队伍。

从2003年12月20日，xx公司全线开通营运以来，公司就一直以争创市级、省级青年文明号创建为目标，以创建服务性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，大力开展争创青年文明号活动，努力塑造一流的公司形象、铸造一流的公司品牌、创造一流的经营业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工在全心全意为人民服务的道路上勇往直前，在平凡的岗位上谱写交通行业最美丽的篇章。

二、提高员工素质，培养一流人才。

“千秋大业，学习为本”，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。青年人是公司企业的希望未来，青年人的素质高低直接关系到一个企业的.成败。为此，公司将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。

1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。公司团组织通过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。

2、注重提高员工科学文化水平。公司加大资金投入，鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提高兴趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。

3、加强业务学习，提高业务技能。xx公司以大力开展“岗位练兵、技术比武”活动贯穿全年收费工作，在活动中涌现了一批表现突出的岗位技术能手，力求用能手赛的形式进一步激发员工学业务，比技术的热情，将业务学习落到实处。一年多来，我们做到学习形式多样化，坚持集中学习与自学相结合；理论学习与现场操作相结合；班组学习与岗前训话相结合。学习内容全面性，包括法律法规、规章制度、安全生产、仪表仪态、文明服务等方面的知识，在全公司形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，大大增强了员工的规范意识与服务意识，提高了服务水平。

4、开展竞争上岗，促进提高人才。人只有在适合自己的岗位上才能最大发挥潜能。一年来，xx公司按照公平、公正、公开与择优录用的原则，参与竞岗选手通过严格的层层考验，实行了管理人员的竞争上岗，将竞争上岗作为管理工作选好人、用好人的常用手段，并通过竞争上岗，激发了员工敢于挑战、勇于争先、奋发向上的斗志，纠正了工作追求一般化的思想。

5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心；开展社会公益活动，引导青年人关心社会文明进步。组织开展了丰富多彩的业余活动，乒乓球比赛、运动会等，让员工在工作之余，心情得到陶冶，培养了集体主义和团队精神。组织广大青年积极参与扶贫帮困，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风尚。

三、加强组织领导，争创一流的管理。

1、创建青年文明号活动需要统一思想认识，保证创建活动扎实有效开展。为此，xx公司在2004年的上半年就成立了专门领导小组――xx达公司开展创建“青年文明号”活动领导小组，对青年文明号活动进行计划、指导、组织和实施。有效促进了领导班子创建意识、市场意识和管理意识的不断增强，保证了青年文明号活动的顺利开展。

2、为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化，公司建立健全了一系列相应的规章制度，《创建青年文明号活动实施方案》、《绩效考核办法》、《收费现场基本规范》等，进一步完善了管理制度及细则，建立了监督机制和激励机制，从上至下层层负责，实行考核奖罚与连带责任追究制，规范了员工言行举止、仪表礼节。

3、为营造良好的创建氛围，公司利用横幅、板报、内刊等多种形式宣传鼓动。并特设“政务公开栏”，由此不仅激发了员工爱岗敬业、刻苦钻研、积极进取的精神，而且使员工自我科学定位，查找自身不足，进一步明确努力方向。

三、建设文明窗口，争创一流的服务。

“服务有起点，满意无止境。”xx公司把服务工作作为中心来抓，对现场业务精益求精，对服务质量严格要求。司乘的满意是我们服务的标准，司乘的感动是我们服务的目标，想司乘之所想，急司乘之所急，根据司乘的需求，在服务上不断总结提高，积极开展文明服务，充分发挥党、团员模范带头作用，树立xx高速公路的品牌形象。

1、开展微笑服务。坚持来有问声，去有送语，进来有“汕梅高速欢迎您！”相伴，离站有“请走好！”相随，态度热情，微笑暖人心。

2、做好便民服务。在xx公司各收费站的各种便民服务设施配备齐全，免费提供饮水、汽修工具、车辆加水、相关咨询，费亭整洁明亮，让车辆安心来，放心去。

3、开展爱心社会服务。在公司的统一组织下，各青年团支部积极组织事类活动，动员全体员工扶贫济困，奉献爱心。

四、开拓进取，创造一流的业绩。

创业难，守业更难。当高路建设者们将管理的重任交付给我们时，我们深知，不能因为年轻而骄傲，不能以高标准的硬件设施而鄙视他人，我们只能以一个崭新的高起点，以最佳的工作业绩去赶超他人。

1、积极创新，不断谋发展。2004年，为适应现代企业发展的需要，xx公司在年初就将质量、环境与职业健康安全管理体系导入到日常的经营管理活动中。

为使这项工作全面展开，先后举办了三期质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识的培训。使广大员工充分认识到开展质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作的重要性。公司还专门成立了iso认证推行小组和qeo文件编辑小组，在工作中，做到“三个纳入”，即把质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作纳入到全年工作中，纳入到日常管理工作中，纳入到绩效考核中。狠抓落实，强化督办，坚持做到组织到位，人员到位，措施到位，后勤保障到位。经过xxiso文件编辑小组夜以继日的努力，公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件编写如期完成，并于9月13日召开了文件发布大会。

2004年xx月xx日至xx日，认证单位xxx局对我司qeo体系的外审后指出，xx公司质量、环境和职业健康安全管理体系组织到位、有效实施和运行。

qeo体系也促使各部门职责明确，部门之间接口关系顺畅，各项工作规范化、程序化和标准化，不仅在内部管理上最大限度地降低成本，提高工作效率、保护环境、保证职业健康安全，而且对提高公司的社会信誉，树立良好的社会形象，实现公司持续、快速、协调和健康发展将产生深远的影响。

2、为完成年度xx个亿的通行费收入计划，公司通过召开专题会议，互相学习交流。同时加强对其他逃费也采取了可行的堵漏措施，为公司增加效益，维护了良好的现场收费秩序。我们始终以工作中的热点、难点问题作为管理的突破口，将各收费站收费工作、后勤服务、资产管理与内务管理工作抓实，抓出成效。

3、强化细节管理，促进工作规范。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，着眼细节，注重规范，加强现场巡查监督力度，使员工岗上行为得到了进一步规范。

4、突出岗位管理，强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求，量化考核标准，突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩，拉大分配档次，极大增强了各岗位人员的工作责任心。

虽然xx公司“青年文明号”创建工作时间不长，所取得成绩与上级领导的期望和要求还有一定的距离。但是，我们有信心在上级公司以及主管部门的带领下，努力学习外界的先进经验，始终坚持“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”的思想信念，继续发扬爱岗敬业、勇于探索、开拓创新的精神，用青春和热血为青年文明号的旗帜。

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省级文明单位创建申报材料

建始县工商局现有在职干部职工151人，其中机关31人，基层和直属机构120人，党员94人，占62%；大专及以上学历132人，占85%；县局下设6个工商所，5个直属机构，内设8个职能股室。

两年来，建始县工商局按照州工商局和县委、县政府的总体部署，紧扣“服务发展是第一要务，监管执法是第一责任”，以文明创建活动为主线，以干部队伍建设为保障，以履行监管服务职能为平台，强化领导，落实责任，细化方案，多措并举，深入开展创建省级文明单位活动，推动了各项工作整体进展，成效显著。

成立创建工作领导小组和工作专班，制定实施方案。将创建活动列入重要议事日程。做到了领导到位、认识到位、规划到位、组织到位、检查到位，为创建工作提供了坚强的组织保证和后勤保障。

一是以建设和谐班子、民主班子、先进班子和廉洁班子为目的，切实加强领导班子建设，巩固和扩大党员先进性教育成果。二是完善各项制度，促进领导决策的科学化。三是对中层干部实行择优上岗制，提拔了一批年轻干部，为基层注入新鲜血液。三是坚持“应需施教、因岗施教、因人施教”原则，突出执法办案、公文写作、商标广告监管、登记注册、计算机操作等重点岗位和人员，上挂下派、外出考察、集中培训、分散自学和知识竞赛等多种形式，狠抓干部培训，两年共举办各类培训班12期，轮训干部300多人次。四是开展作风纪律整训和治庸问责工作，提高了队伍执行力和落实力，形成了“围绕目标抓考核，围绕问责抓落实、围绕考评抓激励”的良好态势，有效地激发了干部工作的积极性、主动性，提高了队伍的整体战斗力。

一是进一步完善政务公示、承诺服务、限时办理、文明管理等服务举措。严格执行各级禁令，印发公开信，制作警示卡，公开举报电话，聘请监督员，开展问卷调查，上门征求意见，增强了社会监督的透明度。二是以“政风行风评议”为契机，组织开展“群众满意基层站所（窗口）”创建活动、“我为市场主体办实事”和“市场主体评工商”等活动，认真学习，广泛征求意见，深入剖析，扎实整改问题，推进了“喜迎十八大争创新业绩”和“三抓一促”活动。强化党风廉政建设。三是添置电子显示屏、摄像机、照相机、电脑、扫描仪、办案用车等办公办案设备，加大硬件投入，提高监管执法的科技含量，推进了信息化工商建设。两个工商所已建成为全省首批“aaa”达标单位，受到省局和县委领导充分肯定。四是积极参与新农村建设，“双联双促”结对帮扶及“三万”活动，两年来为联系点村筹资15万余元，投入村基础设施建设，为四个村各建成了一口100蓄水池，解决了村民吃水难题。五是组织开展“光彩杯”篮球赛，参加建党90周年演讲比赛、红歌比赛，展示红盾风采。

一是认真落实市场主体发展的政策措施，完善首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，优化“一站式”大厅服务，两年来，全县新发展市场主体5868户，总量达13247户。全县农民专业合作社由原2家发展到271家，指导签订农业订单合同6.5万份，种植面积10万多亩，2.5万农户得实惠；新申报农产品注册商标93件，培育州知名商标7件，省著名商标2件。二是把文明创建与维护市场秩序结合，开展专项行动，查处违法案件，引导诚信经营，促进文明城市建设。开展格式条款合同专项检查。检查格式9类500多种，查处案件11件。开展文明诚信创建活动。获省级“守合同重信用”企业11家、州级20家，省级文明诚信私营企业1家，州级文明诚信个体户6户、文明诚信私营企业3户、文明诚信市场3家。三是与城管、语言文委联合行动，查处广告违法案件235件，办理广告登记证823个。四是开展整治“黑网吧”、文化市场检查、节日食品市场专项治理、打击传销等专项执法行动，净化未成年人成长环境。五是进社区开展接对帮扶活动，组织进社区5次，帮助解决问题8件。六是通过举行“315”宣传活动，开展“红盾义务放映”，举办食品安全知识讲座，在全局执法车和全县出租车尾部安装电子显示屏，广泛宣传工商法规和消费维权知识。七是深入推进12315新“五进”工程，在全县设立消费者投诉站和12315联络站443个，基本实现了维权网络全覆盖。近两年来，共办结消费者投诉举报729件，为消费者挽回经济损失800多万元。妥善处置中石油业州加油站售油纠纷、业州广场售楼纠纷，避免了事件发生，受到各级党委、政府和上级工商局的一致肯定。

省级文明单位标兵申报材料

今年以来，我院精神文明创建工作在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的关心和指导下，坚持以邓小平理论和个代表指导，全面落实科学发展，以讲文明、促和谐为主题，结合医院工作实际，认真开展精神文明创建活动，较好地完成了年度工作任务，现将创建文明单位工作总结如下：

医院作为社会文明的窗口，需要更规范、优质的服务。为了进一步努力创出两个文明建设的新成绩、新面貌，采取的主要措施。

1、持续加强行风建设，严格监督、标本兼治、综合管理，建立监督、惩治并重的纠风工作长效机制，成立由党支部书记高进吉为组长的领导小组，设立了纠风办公室，下辖医疗护理质量管理组、服务态度管理组、合理收费管理组、违纪督察管理组等4个工作小组。请药商、器械商签定“行风建设承诺书”，通过职代会的法定程序，表决通过了“医院关于加强行风建设的若干规定”，并请干部党员签名学习。落实科主任纠风工作责任制，正确传达行风精神，严肃查处违纪违规事件，坚决纠正各类不正之风。配合区局要求，每季度发放出院患者征询表，行风不正之风的举报为零。

2、在行风建设中，医院班子带头执行纠建政策，坚持班子专题研究，传达党风廉政建设和行风建设的要求，认真贯彻药品集中招标采购和医疗器械集中采购的有关规定。同时在卫生行风建设中，我们坚持做实事、抓整改、树形象的原则，加强对职工的“三医”改革政策教育，严格执行政府的医保政策和执行市、县卫生局局关于药品、价格、医疗器械、一次性医疗用品等各项规定，坚持医疗护理常规的督查与考核，推行职业准入制度，激励职工参加每周业务学分制的学习活动。通过开展“比质量、比服务、比便民措施、比环境整洁、比保护病人隐私权、比落实医保政策”的“六比”活动。受到县市卫生局的好评。

4、在医药纠风工作中，召开纠风宣传会议进行党风廉政教育，举行了党员行风承诺宣誓仪式，确保党员中无违法违纪问题。纠建并举，在门急诊和住院处张榜告示，明确“谢绝药品推销人员进入临床”，及时堵住各种可能的漏洞。进一步规范了用药的程序和相应的规章制度，发现此类药商有违规行为的，即刻通过医院药事委员会论证，停止其在本院的经济活动，通过一系列举措，医院的行风建设得到了有效巩固。在日常工作中，从班子人员、职能科室，到临床部门的干部均能做到从医院利益出发，坚持公正、公开、效益、质量的原则，自觉抵制不良风气侵入。

1、按照石家庄市卫生局《医德医风考评体系》，完善医院精神文明建设实施方案，强化职能科室条块结合的月考制度，1—12月回收病人征询表200张，群众满意率98.32%。

2、重视信访制度的落实，在去年设立医德医风接待室的基础上，今年又特设了“病人不满意服务投诉箱”，巩固了医患沟通的主桥梁，目的是主动与病人沟通，主动解决病人的困难，主动收集病人的不满，主动化解病人的误解，把方便病人、服务病人落到实处。在收集的批评与建议中，我们即时纠正服务质量问题5起，整改服务态度的3起，令病人满意而归。

4、坚持以病人为中心的服务理念，切实树立现代服务理念、增强为民服务意识，开展护士服务礼仪规范、窗口语言规范的评比活动，召开表彰大会，树立一批示范病区、示范窗口以及党员示范岗，医院文明班组、文明窗口达85％。

1、思想政治建设是班子建设的灵魂，我们着重坚持围绕“立党为公、执政为民”的中心思想，加强政治学习，使班子在思想、能力、作风、业绩各方面让人民放心、让党放心。在两年里，我们集中学习了胡锦涛同志的“七一”讲话、《个代表学习纲要》、《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》以及卫生改革等关文件，把学习贯彻个代表通过多种途径的学习落到实处。通过党课学习进一步明确了党员干部以人为本，全心全意为人民服务的理念，进一步提高了开拓创新、勤政务实、解决难题、驾驭大局的能力，进一步改进了想职工所想、急职工所急，解职工之所难的工作作风。通过每周二的班组学习，把全院职工的思想统一起来，积极完成党和政府交给医院的各项工作，确保工作目标的完成。

2、加强“诚实待人，讲究诚信”的职业道德教育，抓好职工班组学习，坚持每周二学习制度。做到学习内容有安排、有记录、有考勤、有考核，并与科室管理评比、奖惩挂钩，作为精神文明考核的主要内容之一。我们分期分批开展了以病人服务为核心，集体主义为原则，敬业、创新为内容的职业道德教育和普法教育。在岗人员参与率100%。

1、设立病人投诉信箱，公开监督电话及院长接待日，接受病人监督、评价，随时补漏建制，不断提高医疗服务质量。

2、充实调整社会义务监督员队伍，定期开展活动，扩大对新建社区的医疗特色宣传，做大医疗特色品牌的推广。

完善硬件设施，做好医院环境的美化。今年完成了院区的全面装修改造，安装了电视，走廊添置就医椅等使服务环境更加温馨、舒适。投入巨资购置了全自动生化分析仪、血球仪、钼靶x光机、500max透视机、cr系统等为提高服务质量，减少医疗缺陷奠定了基础。

1、根据县委创先争优领导小组的安排，我院组织党员干部，组成医疗保健下乡分队，深入农村开展5次义诊活动，有85人次参加活动，共发放妇幼保健宣传材料20000份，接收义诊800人，接收咨询2500余人。受到群众的好评。

2、对计划生育军人家属实施检查费、住院费减免10—30%的优惠政策，体检党和政府对军人家属的关怀。

3、对来院集体体检的单位职工以及幼儿园幼儿，实行10—20%的优惠政策。今年共接收了体检8000余人次，减免费用10余万元。

今年我们在精神文明建设中，做了大量的工作，但是对照其他先进单位，我们仍有一定距离，今后我们在文明建设征途上仍要继续努力，为人类的文明作出应有贡献。

省级精神文明单位申报材料

河南省唐河县友兰小学位于河南省唐河县，是2013年建成并拓展而成的，该校从唐河县二职专改建而成，顺应时代发展所需，是一所现代化的崭新的优质局直级小学。

学校有图书室、阅览室、舞蹈教室、书法美术室等各级规范的体育器材室，这些器材足通过上级各部门的验收，达到了通过的标准。

一流的环境，一流的教师，一流师资，让友兰小学一直在各级学校中名列前茅。在各级教师和学生的共同努力下友兰小学正在朝着市级文明单位的目标冲刺。

作为一所学校稳健的创建品质最重要，工作以来小学在王校长地带领下上下一心，大家一直履行自己的使命，深入开展“讲文明树新风”的活动。在工作中部分教师、部分学生做得不够好，但是所有的教师团结一致，大家在创建市级文明单位的过程中互相努力，大家发扬彼此帮助、共同努力的责任，通过努力学校的创建工作得到了有效的发展，同志们进步神速。

不忘初心，牢记使命——这是我们的使命。在工作中我们一直在努力学习党的理想信念，因为我们知道只有加强了道德自信、理论自信、制度自信、文化自信的学习我们才会不断进步。良好的师德需要大家共同的努力，在工作中没有人能做得完全好。在平时的工作中个别教师不努力工作，道德素养不太好。我们中的师长，领导主动教育那些有待于进步的人，在大家的共同努力下，他们进步神速，为了学校的发展，为了良好风尚道德的形成付出了很多——使得我们的大团队日渐成熟，有条不紊地进步。

作为党风建设必须做大严格，我们在进行此类工作时一直在做反腐败教育的经常化、制度化工作，通过一惯性的做我们的此项工作一直位于同学校中的佼佼者地位。

未成年人的思想道德建设极为重要，工作中我校一直围绕学生的自身品质出发。我们注重开展宣传教育、注重养成教育、开展优秀家风传承、注重未成年人思想教育……我们利用各种板报、橱窗、文化墙等营造着重的道德氛围。在平时的工作中有个别的学生做得不够好，但因为我们这群人在道德上的着重夯实，他们的良好习性渐渐形成。

在创市文明单位的过程中我们注意四种“度”的重点达成。我们注意教育实践的达成，在平日的工作中我们开展了文明的窗口，对学生进行了各种教育，给学生推荐了优秀书目，让他们在平时的学习中完成业务素养，达到了能给学生素养的与众不同。在制度机制中我们要学生要以制度为规范，自觉约束自己，达成必要的用制度约束自己的要求。在诚信建设的过程中我们要求学生们必须用诚信建设的目标约束自己，达到诚信生活的必然要求。法制建设很重要，在此项工作中我们要求学生从小必须要遵纪守法，用法律做事，达到法律建成上乘的必然要求。从这“四度”做起，学生的重点心理底线将形成。

传统佳节在中国非常丰富，作为友兰人我们有责任去引导众多的学生去爱它。春节、端午节、中秋等等的传统佳节对于我们来说有着极端良好的引导。我们让孩子们过好每一个传统的节日，这很有遗。在引导孩子们过节我们必须让孩子们放弃不好的政治制度和封建迷信，让他们欢欢喜喜过好每一个中国节。

小学生正在进行着所谓的美好生活，所以我们必须让他们善待环境，以美好来裱纸我们的生活。我们引导学生生活必须让他们注意保护环境，让自己身边的环境能后博赛出健康、欢乐的场面。环境的美好取决于每一个学生的努力，作为小学生更应该用心去做环保卫生。现阶段部分学生的环保意识还不够强，作为老师我们应引导学生们用自己的行为和举止去去除学生们自身的对环境的迫害为题，让我们身边的环境能够得以深刻的美化。

作为我们学校创市文明单位是我们的使命和长久的责任，要知道典型的创建必须要大力跟进，我们且不可只顾眼时，抑或单单看到一直的荣誉而少了长久的努力。我们要对核心价值观进行宣战，树立典型的创建使命，并且一直将这个使命牢记于心。我们的路还长，我们的使命还有待于继续努力开发。以后我们将强力跟进创设工作，早日让我们永远典型、永远优秀。

利用多种形式进行我们的创建工作，我们永不放弃。我们在创建工作中一定会展示我们的定期努力工作。我们要及时对学生进行精神文明的良好教育，积极布置宣传图和文化强，让学生们熟悉自己的职业精神、理解自己的行为规范，对本单位的工作越来越熟悉和满意。精神文明工作对于学生来说极其重要，今后我们将定期举办宣传展示活动，让学生们的进步加速，让我们的精神文明能够持久开花结果。

文艺活动是整个学校工作的重点，作为一所崭新的学校，我们除了各方面有优势，各方面都有着极大的进步空间。在学校自身文化活动的举办上我们更是不甘落后于人。我们以良好的文体活动去构筑学生们努力学习的自信，我们利用很多的时间去让学生们进行文体活动的锻炼，让他们有更多的时间去进行足够好的历练。通过一次次的历练学生们的文体艺术显著得以提高，自己学习的积极行充分得以提高。

以上种种是我校进行创建市级文明单位的材料之一，其实这只是我们此工作中的极其不珍贵的材料之一，但我们有理由相信：我们年轻、我们自信、我们努力、我们苛求、我们积极、我们奋起，相信随着我们一系列的执着追求和不懈努力我们必将实现自己的大力梦想。

创市文明单位，我们志当必取。路在脚下，我们永不后悔。以后在此项工作中我们将组织强有力的领导班子成员，创建扎实的工作；我们将深入开展思想工作，提升学生的道德风尚；我们将尽力端正大伙的良好学习风气，让我们的文体卫生工作走向先进；我们将加强民主管理工作，严格遵守我们的工作法纪；我们将重点整理我们内外的环境卫生工作，让我们的环保工作达标；我们将努力让我们的业务水平领先，工作实际显著。总而言之趁着东风，我们将一如既往地进行创市文明单位的工作，我们将此工作进行到底，我们必将努力一直进行该工作，最终我们必将确保此项工作成功、确保我们的文明单位一直属于我们！