销售拉练总结（优秀19篇）

销售工作总结应该客观真实，既要看重量，也要注重质量，真实反映销售工作的实际状况。以下总结范文涵盖了不同销售岗位和行业的经验和教训，希望对您的总结有启发作用。

销售总结

（三）。

一、认真学习，努力提高。

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题。

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

销售总结

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积20xx平方米，具体分析等方面)。

本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家，当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于x年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在x年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。

本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的.甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

1、受客户邀请，去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周)，重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

2、在x市市政工程上做文章：在x年必建项目上关于赤岗另零。

领事管服务大楼和亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数，力争在年底前达到预定的效果，在x年也能成交。

3、在x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

4、收集待建项目信息，不在于拜访的个数，在于拜访后能否成交的个数。

5、认真审视市场上的假冒产品，找出其缺点，与明年在竟争项目有好的应对思路。

(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样?对我们的影响情况，有应对的思路吗?)。

本月只碰到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该竟争对手在办事处不详。

正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。

1、关于竟争对手，本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。

2、在设计院最好是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。

建议：

3、"诚信"问题。同事之间，客户与业务之间，最大的问题在于诚信，如果出差是为了好玩，不如在家理玩!

销售总结

销售总结

转眼间，20xx年已成为历史，在过去的一年里，我完成了上级赋予的目标，这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

如来不可惧;猢狲尚难缠，温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家，从市场来看这无异于僧多粥少，面对这样的市场我们要想立足，这其中的竞争可想而知，坐以只能待毙，总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。

(根据酒店经营情况自己做)。

对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

1、积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。

2、细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。

3、营业时间无规律性和应变性。

4、技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。

5、各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。

6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

经过一段时间的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持，我们都应本着宾客至上，服务第一的原则真诚待客回报酒店。

2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意，客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。

3、员工服务中惰性强，缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。

4、部门责任不清，本末倒置，出现过失事件相互指责、推脱责任，导致销售人员不能及时处理客人投诉，降低客人回头率。

5、市场调研不够深入，策划方案缺少创新。

6、重外轻内。即重视外部营销，忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上，而酒店内部的基础工作差，设备老化、职工缺乏系统培训，职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱，工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销，使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果，酒店所获得的只是暂时的、局部的利益，缺乏持续发展的基础，酒店竞争乏力，酒店内外受困。

7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时，重视一时承诺和宣传，而忽视长期的兑现和服务，主要造成以上愿意的如：管道时好时坏，暖气时热时冷等。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，虽不致于影响酒店的根本，但不加以重视，最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。

1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，建议召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

5、网络营销。

酒店网站建设不够专业，主页不吸引顾客，网站的互动性差，更新次数少，利用率低，互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球，关键是如何利用好这一资源，做好酒店互联网的营销。

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位领导考虑、定夺。

销售总结

客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析。

针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明。

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

1、要全面。

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位。

不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

3、要有突破和亮点。

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

销售总结

今年比较热、又比较特别的“双十一”预热营销方法应该是c2b的反向定制法了。所谓的c2b反向定制，即由卖家拿出一款或者几款商品，在“双十一”之前先由消费者预付定金，在“双十一”当天到店铺付尾款即可。在这过程中，商品的价格会随着购买人数的增加而调整，当购买的人数超多某一个阶段时，商品的价格则会随之作相应调整，一般来说购买人数越多越便宜。当然，商家会事先设定最低价格，当价格已经随人数调整到最低时，无论人数是否增加，价格都不会再做调整。如果“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品，而之前预付的定金则会转入卖家账户，不会返还给消费者。

案例：上面是淘宝一家店铺的c2b反向定制活动。我们将前一款商品称之为a。

具体玩法：商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为a款商品预付定金29元。当有1人下单预购时，a的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时，a的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时，此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元，并且不管购买人数增加与否，商品的价格都不再调整。

而到“双十一”当天，买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款，定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买，会同时设定其它购买优惠，如前1000名下单的顾客，可以获50元的抵价券。)。

特权券，其实跟商家们在“双十一”活动中发放的优惠券有异曲同工之处，都是可以抵现的。唯一不同的是，特权券是需要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后，在“双十一”当天，若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时，则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。如果顾客“双十一”当天不使用此特权券，则购买特权券的钱不会返还给顾客。

案例：以上是某商家销售的30元的特权券。

具体玩法：该卖家规定其特权券的购买时间为20xx年11月1日至11月10日，发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元，当顾客在“双十一”当天购买商品满350元时，可以用此优惠券抵扣100元。因而在此卖家购买350元的商品时，实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者“双十一”当天购物金额不满350元，该特权券无法使用;当特权券逾期不用时，特权券作废，且购买特权券的30元也不会返还给消费者。

在众多送优惠券的方法中，以签到的方式来赠送算比较独特的。所谓签到优惠券，即每天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮，领取优惠券。这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向。

案例：上图为某商家的签到领取优惠券的界面。

具体玩法：顾客每天到店铺的相应位置点击“签到领优惠券”领20元优惠券，而优惠券则需依据店家的相关使用规则进行使用。

“双十一”前的预热营销方法数不胜数，卖家们可以采取其中一种营销方式，也可以几种营销方式相结合使用，不过无论如何，卖家们都应该根据自己的实际情况来采取适合自己的营销方案。

销售总结

很荣幸的从事销售工作，在工作领导和帮助下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，不断努力，认识的销售这个行业，对销售行业也是非常喜欢，也希望自己能在这个行业发展长久些。切实落实岗位职责，认真履行本职工作，作为一名销售员，自己的岗位职责是：

1、努力完成销售销售业绩。

2、积极广泛收集市场信息。

3、严格遵守公司规定及各项规章制度;。

4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。

5、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事销售工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几月来，在销售工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

工作中自己时刻明白只记着销售这个行业要主动服务关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作和任务丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解意每人任务需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如这个11月份，分的任务经过自己的不懈努力，也是完成较好的成绩最后我也肯定了在这个行业做销售以后奠定了坚定的基础。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装软件什么的。

销售总结

20xx年已经结束，20xx年已经到来，无论是成绩还是失误，过去的就让它过去，新的一页应经翻开。让我们在xx这艘航母平台上，在公司领导的英明掌舵下，杨帆起航，向着新的目标胜利的前进！

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

销售总结

卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.

一：店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是：开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五：我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是：每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年，我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

要努力加强自我对产品的专业度，提高自我的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。

要提高个人自身影响力鼓励店员学习带动店销。把产品剖析的更透彻并努力开创出自我独特的讲课风格。

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

时间过得真快，一转眼就要快到20xx年了。

20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号，这一年当中经过了很多的酸甜苦辣，让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活，在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感，每天都进步着，每天都成长着;每天都学习着。

20xx年x月13日，进入了xx国际集团，进入了xx公司，进入了xxx品牌;当我进入xxx的时候，看到了xxx很多的优势，也是从此我在xxx起跑线上的时候，看到了xxx的发展和光明的前景。

xxx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌，认识了xxx品牌的特点所在，跟其他类似品牌相比，xxx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的`品牌。

使我真正认识了xxx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时，xxx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌，也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比，但是xxx依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业，也看到了xxx逐步的扩大和在全国大趋势的发展，xxx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。

不管从大整体的规模或是计划方面也好，xxx产品的质量是得到保证的，服务的态度也是很好的，产品包装上面也是比较有特色的，xxx在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。

看到了xxx品牌被广大消费群体认可和肯定，得到广大经销商的支持和配合，xxx才做得那么好，发展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成长着。xxx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展，为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础，也是为做好xxx品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xxx品牌让我看到了希望和光明，自己在工作中带着自信去面对现实的工作，让我在平时的工作当中学到了很多东西，不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中，也吸收了很多，自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题，分析行业市场行情和总结行情工作。

平时的工作中感觉自己的工作太单调了，每天除了打完公司发下来的电话任务之外，还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划，自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广，能让广大消费群和广大群体认识xxx这个品牌，为能让更多的消费着认识xx公司，认识xxx品牌，也是能为做好以后招商工作的市场推广，能取得一个很好的宣传作用。

销售人员拉练心得体会

销售人员是企业中非常重要的一支力量。他们肩负着推销产品、开拓市场、获取利润的重任。为了更好地培养销售人员的能力和素质，提高他们的综合实力，许多企业都会组织拉练活动。作为一名参与过拉练的销售人员，我深深地体会到了拉练对于我个人和团队的意义。在这篇文章中，我将分享我在拉练中得到的心得体会。

第一段：锻炼个人意志。

拉练活动对于个人意志的锻炼起着至关重要的作用。首先，拉练活动常常需要参与者面临一些困难和挑战，例如艰苦的环境、复杂的交际环境以及艰巨的任务等。在这些困难面前，参与者需要坚持信念、保持积极的态度，才能够克服困难，完成任务。其次，拉练活动需要参与者具备良好的自制力，例如在艰苦的环境下保持良好的精神状态、合理控制自己的情绪等。通过参与拉练活动，我逐渐培养了自己的意志力，变得更加坚韧和自律。

第二段：发展团队合作精神。

作为一名销售人员，团队合作是非常重要的。拉练活动为销售团队提供了一个锻炼团队合作精神的平台。在拉练活动中，我们需要相互配合，协同完成任务。我发现只有通过良好的团队合作，我们才能够更好地攻克困难、提高效率。在拉练中，我逐渐明白了团队合作的重要性，并学会了主动与他人协作、分享资源和经验。这些经历让我更加明白了一个团队的力量是无穷的。

第三段：培养决策能力。

拉练活动常常需要参与者迅速做出决策。面对不同的情况和挑战，要求参与者能够快速地分析现状、制定策略。这对于一个销售人员来说是非常关键的。在拉练中，我们需要根据市场状况、竞争对手的活动等情况做出合理的决策。通过参与拉练活动，我提高了自己的决策能力并学会了在不确定的环境下做出准确的判断。这些培养了我在工作中更好地应对各种挑战和问题的能力。

第四段：拓展人脉资源。

拉练活动通常会汇聚来自不同地区的销售人员，这为我们提供了一个难得的交流学习机会。通过与其他销售人员的互动，我了解到了不同地区市场的情况、竞争对手的策略等。同时，我也结交了许多来自不同地区的销售人员，建立了良好的人脉资源。这些人脉对于今后的工作发展和合作都具有重要的意义。

第五段：增强责任意识。

拉练活动需要参与者承担一定的责任。在拉练中，每个人都扮演着不同的角色，需要对自己的任务负责。我通过参与拉练，逐渐培养了对工作和团队的责任意识。我明白只有承担起责任，才能够取得更好的成绩。通过拉练，我的责任感得到了进一步的提升，我更加明白了只有克服困难、尽职尽责，才能够让销售团队取得更高的绩效。

总结：作为销售人员参与拉练活动是一种非常有意义的经历。通过拉练，我锻炼了个人意志、发展了团队合作精神，培养了决策能力，拓展了人脉资源，增强了责任意识。这些都对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响。我相信，在未来的工作中，我会更加坚韧、勇敢地面对各种挑战，并取得更好的业绩。

拉练活动总结

20xx年8月26日星期五早上举行了11级新生拉练，本次拉练由武警支队、政教处、团委共同承办。进行拉练的目的是为了强化11级学生的身体素质和坚韧意志，提升团队凝聚力和集体荣誉感，展现实验学子超越自我，一往无前的精神。

此次拉练相较于前几级学生，路程更远，难度更大。但值得肯定的是，不管从队伍排面、精神风貌、还是参与积极性来说都有了明显进步。拉练过程较为顺利，未出现安全问题和队伍拖沓懒散等状况。尤其是189班，195班和196班表现亮眼。在拉练过程中，全体师生未出现一人掉队，拉练过程中番号嘹亮，斗志高昂；202班位于队伍的最末端，排面整齐，步伐稳健，有效的压住了队尾节奏；193班在所有班级中进步最大，不仅班级面貌焕然一新，队伍整齐度也有所提高。拉练过程中，同学们相互搀扶，你我共度，让走过的每一步都变得异常温馨。

通过今天的拉练，同学们的思想变得坚韧，集体凝聚力和存在感大大增强，而其中存在的不足也显现出来了。

首先，人员安排上有所疏忽，各站点人数分配不均，以至于有些站点人员不足；其次，领跑路线出现了失误，队伍并未按事先拟定的路线进行拉练，由此可以看出，各方人员必须进行足够的沟通与协调，各部门之间的配合还有待加强。筹划活动时要注重细节，任务若分配到个人，应极力配合参与，以大局为重。

这次拉练让我们看到了11级同学的'青春风采，也让我们正视到自己的不足之处。我们坚信，青春不畏远，万里转瞬途，实验学子敢拼、敢赢的精神会征服人生的每一次拉练！

野营拉练总结

因为追求，所以选择;因为选择，所以坚持;因为坚持，所以奋进。这篇感想表达的是我在面临选择过程中的一些想法和态度，本想一气呵成，但怎么写，基调都无法统一。第一段似乎在自我宣誓，第二段似乎在自我激励，第三段似乎在自我暗示。

选择了，就要去坚持。

拉练对一个人来说，是痛苦的。炎炎的烈日，高耸的山峰，荒芜的道路，长途的距离，莫测的天气，未知的环境，等诸多因素，都会成为我们作出选择的心理障碍。很多时候，并不是因为事情难，我们不敢做，而是因为我们不敢做，事情才难的。能够作出选择，已经是跨出了一大步，很了不起。

选择代表了对团队的一种承诺与责任，也是对个人的承诺与责任。既然选择了拉练，就要坚持下去。行百里半九十，拉练途中，每前行一小步，都代表一个新的高度，这是一个自我挑战的历程。蜘蛛不会飞翔，但它却能把网凝结在半空中，这是勤奋、坚韧的结果。对我们来说，放弃是容易的，坚持却是困难的。头顶烈日，脚踏黄沙，与昆虫为友，以杂草为伴，坚持让我们执着前行。

王石说，“登山，如人生一样，虽然常不能预知结果，但只要坚持，终会成功。登山是人生的浓缩，之前因为成功而有机会登山，而我仍需要继续攀登一座峰，就是每个人心中的那座峰。”我们也有一座想要攀登的山峰，虽然我们都是平凡的人，但只要坚持不懈，就可以通过努力追求梦想，登山人生的高峰，让生命不平凡。

如何对待拖后腿的队员。

每个团队都为一定的目标而存在。在目标达成的过程中，不免出现队员犯错误或托后腿的情况。是淘汰放弃，还是治病救人，成为给团队的其他成员的一个难题。在两次活动中，我亲临其境，分别遭遇了这两种情形。

在tmt总部的拓展活动中，其中一个游戏的规则是队员犯错，队长接受惩处，按倍增长。不巧，我违反了规则，我们的队长要接受30个俯卧身的惩罚。面对着接受处罚的队长，我感觉100多人的眼睛落在了我的身上，头不由自主地垂下了，内心在内疚与自责中徘徊。看着黄豆般的汗珠一点一点涌上队长的额头，看着灰尘一片一片沾满队长的脸颊，看着疲惫一次一次侵袭队长的身体，我的心被膝盖响亮的撞击声一次次推向冰窖的深渊，多么渴望受惩罚的是我。那一刻，一片沉寂，只有凝重的呼吸声和泪水划过空气的摩擦声。因为我的错误，让大家的努力付之一炬;因为我的错误，让大家品尝失败的苦涩;因为我的错误，让大家承担后面更重的压力……队员中有了一些指责的声音，我应该去默默的承受这些，孤独、寂寞、愧疚是心灵的主旋律。团队应该淘汰，这是我当时的想法。在忏悔与自责中，我对后面的游戏已经恍若梦里。

在tcl总部的拉练活动中，一名队员在一段距离之后体力不支。这时，为了团队的成绩放弃她，还是帮助她突破极限、超越自我，我们每位队员都得做出一个抉择。我想到了前一阶段的我，假如今天放弃了她，对个人来说，要忍受内心的寂寞、孤独和凄凉，进而与团队保持一定距离;对团队来说，放弃是否会成为一种习惯?明天是否还会有下一个吗?《拯救大兵瑞恩》已经为我们做了好的示范。团队是一个集体，不止走过短短的这个旅程。如果牺牲短期利益能够换来队员的自我超越及团队互助互信的氛围，我们不算失败。“一个也不能少”，成为团队下一步的首要目标。最终，我们获得了倒数第一，但目标达成了。唱着英雄的赞歌，迈着整齐的步伐，我们一同到达了目的地，我们不丢脸。

为团队而喝彩。

拉练的征途是枯燥无味的。冷冷清清，清清冷冷，激情、意志、体能在寂寞中消耗，腾腾死气，死气腾腾。当有鼓励的时候，当有掌声的时候，情况就改变了。具大的精神力量被创造出来，沉睡已久的潜能被激发出来，每个人都拥有了更大的能量。

其实，人生是一个大舞台，每个人都会有一个角色。不论角色的大小，不论角色的高低，只要在这个舞台上，我们就要尽情挥洒我们激昂澎湃的人生，唱响自我。但舞台需要的不仅仅是演员，也需要观众，更需要观众的掌声。这里没有竞争对手，也没有敌对双方，只有演员和观众。你在台上，我为你鼓掌;我在台上，你为我喝彩。好一派你方唱罢我登场的景象，人生的价值正体现于此。

李嘉诚说，强者的有为，关键在我们能够凭仗自己的意志坚持我们正确的理想和原则，凭仗我们的毅力实践信念、责任和义务，运用我们的知识创造丰盛精神和富足的家园。喝彩既是对团队的一种鼓励、支持与承认，也是对个人的鼓励、支持与认可。一份鼓励，两份受益，给他人，给自己;一份指责，两份伤害，对他人，对团队。

销售人员拉练心得体会

销售是一个充满挑战的职业，成功的销售人员需要具备坚韧的意志、强大的沟通能力和优秀的销售技巧。为了提高销售团队的整体素质和团队合作能力，公司组织了一次拉练活动。在这次活动中，我深刻体会到了成为优秀销售人员所必需的品质和技能。以下是我对这次拉练活动的心得体会。

第一段：挑战心理极限。

在拉练活动中，我们面临着一系列的挑战。比如，在团队建设活动中，我们需要跨越一个高跷，这对我来说是一个巨大的挑战。我克服了害怕高度的心理障碍，鼓起勇气站了上去。尽管感到非常不稳，但我坚持了下来。这次经历使我明白了一个道理，那就是当我们决心克服自己的恐惧和不安时，我们可以做到任何事情。这对于一个销售人员来说尤为重要，因为我们经常面临压力和挑战，只有具备坚定的信心和勇气，才能取得成功。

第二段：团队合作的重要性。

在拉练活动中，我们分组进行各种任务，这要求我们密切合作，互相支持。一个人无法完成任务，但一个协调有序的团队却可以取得辉煌的成就。一个人的力量是有限的，只有通过团队合作，才能充分发挥每个人的优点和潜力。这次拉练活动让我明白了团队合作的重要性，也让我意识到在销售工作中，团队成员之间的相互帮助和支持是非常关键的。只有我们团结一心，才能迅速响应客户需求、完成销售目标。

第三段：沟通技巧的提升。

在拉练活动中，我们需要与队友、教练和其他参与者进行有效沟通。通过与他人协商表明自己的观点、倾听他人的意见、并做出明智决策，我学会了如何有效地沟通。沟通是销售工作中至关重要的一部分。作为销售人员，我们需要与潜在客户建立良好的合作关系，了解他们的需求，解答他们的疑虑。只有通过清晰明确的沟通，我们才能达成共识，启发潜在客户的兴趣，成功地促成销售。

第四段：分析和解决问题的能力。

在拉练活动中，我们遇到了许多难题，如团队协作问题、时间安排问题等。通过解决这些问题，我发现分析和解决问题的能力对于销售人员至关重要。在销售工作中，我们经常遇到各种各样的问题和挑战，只有善于分析问题的本质、找到根本原因，并制定解决方案，我们才能在激烈的市场竞争中取得优势。

第五段：团队目标共识的重要性。

在拉练活动中，我们被要求制定团队目标，并通过团队合作实现目标。这促使我意识到，在销售工作中，确定共同的目标非常重要。只有当团队成员都理解和接受团队目标，并为之努力，才能形成强大的团队力量。这次拉练活动使我体会到了团队目标共识的重要性，也让我明白，只有团队的共同努力和团结一致，我们才能在销售竞争中脱颖而出。

总之，这次拉练活动给了我很多启示和学习的机会。通过挑战自我、团队合作、沟通技巧、问题解决能力和团队目标共识，我突破了自己的局限，获得了更加宝贵的经验和知识。作为一名销售人员，我将把这些心得体会运用到实际工作中，不断提升自己的专业素养和销售技能，为客户提供更好的服务，并取得更大的成功。

拉练活动总结

20xx年3月17号，法律二大队全体同学（xx级和xx级的25名同学）在大队老师（吴宜焕大队长、江晋副大队长和张勇斌教导员）的组织带领下700整准时从警察学院出发800抵达南江滨公园，这次的拉练活动不仅锻炼了同学们的身体和意志，同时也增强了大队同学之间的感情。同学们在活动中都踊跃进取、顽强拼搏、其乐融融。同时这次的拉练活动也给我们学生会的同学在组织活动这方面给予很大的启发和经验，让我们在总结和反省的过程中不断地成长。

整个活动的后勤保障还是比较充分的，各项工作都基本做到有序进行。

拉练过程中全体同学都完成了整个跋。

涉过程，没有中途放弃的`，都有坚持到最后，只有少数几个因身体不适没能完整的参加。

在游戏过程中各区队同学都踊跃积极地参加，在四面逆向转的游戏环节，全体同学在副大的主持下有序的参加，气氛活跃，比如在拔河比赛和十人九足的活动中便体现了我们警院生的顽强拼搏的精神。

这次的活动总体来说比较成功，但同时也存在很多的不足。这些都是需要我们去改进和改正的。

1、队伍的行进。整个队伍的行进比较不紧凑，队伍较为涣散。随意性较强，有待加强改进。

2、身体素质。通过这次拉练让我们看到同学们的身体素质普遍较差，有待加强。

3、游戏组织。虽然整个游戏环节大家都玩的很开心也很成功，但是在这个环节所体现出来的协作精神和组织纪律性都较弱。

4、后勤保障。在这个活动中，经常出现物品的失管的状况。这点在以后的活动中要特别注意。

备注：这次活动总费用为16143元，包括采购奖品费用（主要以食品为主）、配备药品费用（如南洋理通和消炎药水等）和其他活动经费（如交通费用）。

销售拉练心得体会

销售拉练是一种让销售团队通过训练和挑战来提升业务水平和团队凝聚力的活动。在过去的几年里，我有幸参加了几次销售拉练，这些经历让我受益匪浅。本文将分享我在销售拉练中的体验和感悟。

第二段：培养团队合作意识。

销售拉练是一个极好的机会，可以全面加强团队成员之间的合作和协作能力。在拉练过程中，我们需要分成小组，面对各种挑战和任务，互相依赖，共同解决问题。仅有独立能力的销售人员很难取得好的成绩，而只有通过团队合作才能战胜竞争对手。通过销售拉练，我深刻认识到，团队合作是销售成功的关键因素之一。

第三段：提升销售技巧和自信心。

销售拉练不仅可以培养团队合作意识，还能提升销售人员的销售技巧和自信心。在拉练中，我们需要与陌生人进行销售沟通，充分展示产品的优势，以便达到销售目标。这种与陌生人互动的经验，让我学会了更好地理解客户需求，调整销售策略来满足不同客户的要求。同时，销售拉练中的成功经历让我更加相信自己的能力和价值，在销售岗位上更加自信从容地应对各种挑战。

第四段：增强团队凝聚力和责任感。

销售拉练是一个锻炼团队凝聚力和责任感的过程。在销售过程中，每个团队成员的表现都会对整个团队的成绩产生影响，因此每个人都意识到自己肩负着责任。在拉练过程中，我们需要保持团结合作和积极投入的精神，只有整个团队齐心协力，才能实现销售目标。通过销售拉练，我领悟到只有形成团队责任意识，才能在激烈的市场竞争中占据优势。

第五段：总结体会和展望未来。

通过参加销售拉练，我学到了很多有关销售和团队的宝贵经验。团队合作、销售技巧、自信心、团队凝聚力和责任感都是我在销售拉练中收获的重要财富。我相信这些经验将为我未来的销售工作提供有力支持，并帮助我在竞争激烈的市场中取得更好的成绩。我期待能够再次参加销售拉练，并不断提升自己，成为一名更优秀的销售人员。

总结：销售拉练是一种培养销售团队合作意识、提升销售技巧和自信心、增强团队凝聚力和责任感的重要手段。通过销售拉练，我们可以从实践中学习如何与陌生人进行销售沟通，并在团队的支持和合作下取得好的成绩。我相信这些经验将为我在未来的销售职业生涯中提供有力的支持，帮助我不断成长和前进。

党员拉练心得总结

上个星期三，我校举行了第三届拉练活动，而今次的拉练在下午进行，与往常不同，这次拉练的主题是“20xx路在脚下”，这是关于我们初三同学的。6月份将是我们人生当中第一个重要的转折点，这一次的主题也颇有意义。

随着悠扬的主题曲响起，拉练活动终于开始了。队伍一列列的出发，整整齐齐的走在大路上，好像军队在巡逻一样的浩浩荡荡。刚开始，同学们还有说有笑，勾肩搭背，这里三个一伙，那里五个一群，可真是热闹啊!但过了一会儿，这种“革命乐观主义精神’就无影无踪了，同学们的心情渐渐变得焦躁不安起来，个个都争先恐后地冲在最前面。大家开始有点急躁了，欢声笑语也逐渐被鸦雀无声所取代。大家都盼望着早点回到学校。到了离学校还有大约2公里的时候，同学们的心情终于安定了下来。大家也没有那么急了。终于，我们凭借着顽强的斗志和惊人的毅力，成功走完了这12公里的路程。同学们都迫不及待地坐了下来，想好好休息一下。的确，12公里说多不多，说少也不少。

有一句俗语叫：“行百里路者半九十”。意思就是走一百里的路，走了九十里才算是一半。这比喻做事愈接近成功愈要认真对待，我认为我们拉练也要有这种决心和毅力。拉练对一个人来说，是痛苦的，但也是有意义的，试想一下，别人都能走完那12公里的路程，而你却不能，你心中有何感慨?炎炎的烈日，拥挤的交通，荒芜的道路，长途的距离，未知的环境等众多因素，都会成为我们做出选择的障碍。很多时候，并不是因为事情难，我们不敢做，而是因为我们不敢做，事情才难的。

我们也要努力冲刺，为实现自己的理想而奋斗!正所谓“不经历风雨，怎能见彩虹?”

野营拉练总结

昨天，我们七年级全体同学和老师，还有各位领导，组织了一次到杜康沟的野营拉练活动。我们从白水县城一直走到杜康沟，20里长的路程，来锻炼我们的体能，体验同学们团结一致、互帮互助的精神的一次活动。哪儿是我们四圣之一杜康造酒的地方，也是杜康去世之后，埋葬地所在。我们参观了杜康造酒的方法，也闻了闻酒的味道，还有个别同学也品尝了原汁杜康酒的味道。到了我们班的营地之后，我们组织了表演，有的唱歌、有的讲笑话、有的跳拉丁舞、还有背唐诗的，到最后，大家一致邀请老师唱首歌，我们老师唱了一支《愚公移山》，老师唱的很好，大家都为老师鼓掌喝彩。在回来的途中，有些同学的水早已喝完了，没水喝了，有水的同学就把他们最后仅剩下的水分给其他同学，让大家都有水喝。家长代表默默的跟随着我们，发现有同学没水喝，就主动为我们买水，我们很是感激。更可敬的是一路上我们也没见家长代表吃多少东西，喝多少水，但他们走这么长的路，也没见累成什么样了，反正我快要累死了，累不死，也快半死了。

第2/3页。

明白了团结的力量有多大。

初中的生活越来越有趣，越来越丰富多彩。回到校门口，竟然发现八年级的同学排在学校两边，迎接我们回来，突然感觉我们好伟大啊!

任何时候我们首先要相信自己，并且战胜自己，让我们永远都记住城关一中的校训“做最好的自己”!

党员拉练心得总结

这是四川文川大地震一个月的时候，毗邻四川的汉中受到余震的影响还笼罩在地震的阴霾中，四川.北川.青川.青木川.3.2级.4.5级.5.1级余震仍时有发生，为了振奋员工精神，为了锻炼队伍，我们房地产公司，在在公司董事长的带领下，带着对灾区人民的一片深情，向南郑县元坝镇九年制受灾的学校进发。

我们的队伍跨过铁索桥，经过瀑布，攀上云梯，走进了一个大草地，这是一片原生态地，一丛丛黄的，白的，蓝的，野花最为惹眼，飘来淡淡的香味。我们走到了一个峡谷，仰天远视山高路险，我畏惧了，能爬到过去吗?后退不行!只能前进!同事冯丹看透了我的心思，把我的行军背囊背了过去，我只背了一个军用水壶和挎包，峡谷没有路且非常窄，只能单人通行，队伍没有拥挤，大家不约而同伸手相互帮助往上攀登，天下起了毛毛细雨，雨水，汗水和泪水同时交织在一起，从我的脸上往下流，我的脚痛的真想找一个没有人的地方大哭一场。我回头望望我们的队伍一个个都拉着手一步一步往上攀登，团队的精神力量是估量的，没有一个掉队的，没有一个让人背的，下午4点半，终于到达了山顶，居高临下，山高谷深，层练迭嶂，群山耸立，气势十分壮观，站在山上往瞭望好似有一个绿色的大水库呈现在眼前，仔细看看才是层层云雾。下山时路更难，男同志主动帮女同志背背囊，小心翼翼的往下走，我身后的幼儿园老师仅仅只有二十岁，她眼里包含着泪水，我紧紧的拉着她的手说：“小心.慢点.注意。”一步一步往前移动脚步。不知谁说了一声：“前面有村庄”。我们个个脸上露出了笑脸，终于走出了森林，看到了希望。

在元坝镇神逸山庄给我们准备了丰盛的晚餐，据说喝一碗山庄自酿的“土茅台”酒可以解除疲劳，于是喝了一口。餐后，同志们并没有被6个小时的急行军所压倒，个个争先恐后的想上台为大家表演唱歌开始了联欢自由活动……九点钟我们回到了准备好的帐篷。第二天天刚蒙蒙亮我被一阵急促的军哨声从梦中惊醒，匆忙穿上鞋参加晨练，于上午9时举行了庄严的爱心捐助活动向向南郑县元坝镇九年制学校捐款24490元，希望用这点爱心，激起大家抗震救灾的热情，夺取最后的胜利。

活动结束了，我战胜了自己，从内心极大恐惧到无所畏惧，在同志们的支持和鼓励下顺利的爬到了顶峰，走出来森林。通过这次拉练，使我知道了无论做什么事情一定要坚持，要有永不放弃的精神，成功和失败就只有一步之遥，坚持到了最后就是成功，放弃了就是失败。坚持就是胜利。

通过这次活动，我更加热爱我们的团队，我们是一个优秀的团队，每一个人从中都得到了或多或少的启示，这次拉练活动结束了，行动征途还在后面。

野营拉练总结

野营拉练是磨练官兵铁的意志,培养部队铁的作风的有效途径,也是提高部队战斗力的可靠保证。本文是本站小编整理的野营拉练总结，仅供参考。

一、基本情况。

(一)拉练准备。

在队长、教导员的领导下，模拟连骨干分工负责拉练准备工作，连长、副连长及文书负责拉练物资器材的准备，指导员与副指导员负责拉练动员以及宣传鼓动工作。成立了各种战斗小组并明确区分任务，设置了领导小组，体能互助小组，宣传鼓动组，群众工作组，11月2日已经准备就绪，拉练具体实施方案也已确定，拉练动员计划以及程序都准备妥当。可谓万事具备只欠东风。

23日拉练实施。这次拉练在中队干部的指导下，由模拟连独立组织。我队在大队编成内编为二连，依次完成了徒步行军、按图行军等训练内容。组织徒步行军，我担任营的尖刀连在最前端开路，经过近一个半小时的行军到达目的xx村。进行简单的休息后开始追击战斗，经过50分钟追击于17：10到达xx高地。然后徒步行军至中队。

二、经验和启示。

(一)准备阶段因势利导，准备完善。

1、制定详细拉练实施方案。在接到大队的拉练计划以后，模拟连迅速做出反应，确立了磨战斗意志，强战斗作风，全面打牢学员综合素质的指导思想。确立了一切从学员自身出发，以拉链及其中战术练习为主要手段，以达到练思想，练体能，练作风，练组织，练指挥，练战术为总体目标的总体实施方案。

2、及时进行思想引导。1日晚召开动员大会，模拟连及时因势利导，进行思想引导。由模拟连组织对拉练中的一些常识问题进行了明确，给大家打下了一个理论基础。为在拉练中很好的变换队形，防空疏散等做好了铺垫。

3、及时成立了各战斗小组。为了统筹和保障拉练中的一些工作，成立了以中队首长为组长的领导小组。为确保部队少走弯路，中队抽调识图用图较强以及体能好的同志组成尖刀班，在拉练中起到了很好的作用。为拉练宣传和鼓动的宣传鼓动组，为保障没有一个人掉队而成立的体能互助组，为维护群众纪律的群众工作组等，这些战斗小组在拉练中起到了很关键的作用。这些小组的成立为此次拉练奠定了组织基础。

4、迅速做好物质准备。此次拉练中演练课题多，携带器材杂，加上我们上课时间比较紧，没有很多时间去筹备。但模拟连统筹安排，抓住点滴时间完成了物资准备，利用军体课课余时间调整背囊，利用课间休息的时间领取了中队短缺的器材。文书将装备和器材定到各班，各班把携带的物资明确到个人。东西的携带也统一了一个标准，这为在拉练中军容和物资携带的标准和安全打下了基础。

(二)遵循计划，应对变化。

1、遵循时间节点，留有余地。部队从11月2日下午组织徒步行军，途经村庄、田野、山地等，人员在外环境复杂，携带物资器材多。非常容易出现各类事故，这就要求我们各级骨干加强管理，严格控制好人员。在拉练过程中，我们要求各级骨干认真负责，层层管控，时时提醒确保任何时刻任何人员都处在安全状态。例如休息时统一组织，派出警戒。

2、训练有素，灵活应对。顺畅的通信是协调指挥的前提，因此在拉练过程中要保持各级的联络通畅无阻，加强沟通。徒步行军拉开距离比较长，特别是尖刀班离大部队比较远，在途中选择、情况报告时必须要加强沟通，及时汇报情况。另外要经常调整队形，这也要求加强沟通，及时获取情况。

(三)适时鼓动，及时总结。

1、根据任务适时鼓动。此次拉练课题多，任务重，徒步行军距离远。体力消耗大，人员容易产生疲劳，特别是体能较差意志力较薄弱的同志很容易掉队。这就要求我们根据各阶段任务适时鼓动，调动大家热情与内心的激情，按时完成任务。

2、总结经验并及时教育。上午行军到达目的地后立即召开骨干会，总结上午行军中的问题，并让各班长及时传达教育所属人员。通过中午的总结教育，下午的行军情况有很大改善，队伍整齐、口令传达通畅。

三、存在的问题及改进方法。

总体来看，拉练比较顺利，各课题完成比较圆满。但是不可避免的存在一些问题。

1、紧急集合阶段。紧急集合信号发出前有部分人员提前起床，装备携带有点乱，人员集合时比较慢，有点散。人员到位后没能迅速整队，各班排长没能迅速组织队伍站队清点人员武器装备。导致整体集合速度较慢，紧急集合氛围较差。

2、行军阶段。一是队伍拉的较长，衔接不紧密，队形散漫;二是口令传递不正确，有的同志不传递或者传递错误口令;三是组织休息不正规，人员控制不严密，休息场所选择不合适。

通过拉练，我们的体能和意志力得到了锻炼，组织管理水平得到了提升。拉练结束了，可我们的学习远没有结束，我们要总结教训，克服存在的问题，为下步野营综合演练打下坚实的基础。

昨天，我们七年级全体同学和老师，还有各位领导，组织了一次到杜康沟的野营拉练活动。我们从白水县城一直走到杜康沟，20里长的路程，来锻炼我们的体能，体验同学们团结一致、互帮互助的精神的一次活动。哪儿是我们四圣之一杜康造酒的地方，也是杜康去世之后，埋葬地所在。我们参观了杜康造酒的方法，也闻了闻酒的味道，还有个别同学也品尝了原汁杜康酒的味道。到了我们班的营地之后，我们组织了表演，有的唱歌、有的讲笑话、有的跳拉丁舞、还有背。

唐诗。

的，到最后，大家一致邀请老师唱首歌，我们老师唱了一支《愚公移山》，老师唱的很好，大家都为老师鼓掌喝彩。在回来的途中，有些同学的水早已喝完了，没水喝了，有水的同学就把他们最后仅剩下的水分给其他同学，让大家都有水喝。家长代表默默的跟随着我们，发现有同学没水喝，就主动为我们买水，我们很是感激。更可敬的是一路上我们也没见家长代表吃多少东西，喝多少水，但他们走这么长的路，也没见累成什么样了，反正我快要累死了，累不死，也快半死了。

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明白了团结的力量有多大。

初中的生活越来越有趣，越来越丰富多彩。回到校门口，竟然发现八年级的同学排在学校两边，迎接我们回来，突然感觉我们好伟大啊!

任何时候我们首先要相信自己，并且战胜自己，让我们永远都记住城关一中的校训“做最好的自己”!

青春就是用来追忆的，当你怀揣着它时，它一文不值。只有将它耗尽后，再回过头看，一切才有意义。野营拉练也是这样，或许当时留给我们的是蜕去的一层皮，一双脚的血泡，一身的风尘和疲惫，和一肚子的牢骚。但以后我们回想起来的时候，这次经历，这次在青春中走过的历程咀嚼起来就会有甘甜的滋味，会成为一辈子的记忆和终身的财富。

我把这几句话作为我们班野营拉练启程的赠语，希望他们能克服一切困难和不适去完成这次别样的经历。在我的精神鼓励之下，和同学们坚忍不拔意志的支撑下，我们班没有一个学生临阵脱逃，用自己的脚丈量完50公里的里程。真正体现了那句。

格言。

“没有比人更高的山，没有比路更长的路。”

从这次活动中我们收获了许多正能量，现总结如下。

一、人应该要有坚定的毅力，明确的目标。

从某种意义上来说，人是应该活在精神里而不是物质里。50km的远程对于从来没有远足经验的学生特别是女生来说，是一项艰巨而又漫长的任务。有好几个女生穿了板鞋，丝袜，出发还没到10km脚上就磨出了血泡，走起路来就一立瘸一拐了，她们肩上还背着帐篷和其他一些生活用具。看到这种样子，作为班主任的我，只能心里暗暗担心：还有一大半的路程，她们能坚持下来吗?我忐忑不安的情绪在她们走向目的地后终于平静下来了。后来，我找了一个脚上磨出很多水泡的学生，问她能坚持到达目的地的动力是什么?她是这样回答我的：这是一次集体活动，我不能掉队，不能拖班级的后腿，我不想把遗憾留给以后的回忆。

是啊，不拖班级后腿，不为以后留下遗憾，这么一个小小的心愿，或者说目标，最终成就了学生坚定的毅力，使她们完成了平时看成来难以完成的任务。可见，不管于谁来说，一碗饭，一口水就能生活下去，但要生活的精彩，必须要有人生目标。而目标的实现必须要有强大的精神保障。平时在学生的学习生活中，作为班主任能及时给他们精神上的鼓励是何等的重要。

二、众人拾柴火焰高。

程欣瑜，王晓婷组的成员，绝大多数是平时做事比较拖沓，责任心也比较欠缺的一些学生，可这次活动中，两次煮面、烧菜都能早早地完成任务。究其原因是他们能够精诚合作，分工明确。

在四个小组中，我比较关注他们这组，是因为他们平时给我留下的散漫和拖沓。可是这次一到目的地，我就发现他们能主动地承担起各项任务，找柴火的，打水的，挖地垒灶的，井然有序地去完成着每个人自己该做的事，看到别的同学有困难也会主动地去搭把手。看着他们灰脸土头的样子，看着他们的早早的饭饱菜足的神情。我倍欣慰---仿佛听到他们成长时拨节开花的声音。

是的，作为独生子女们来说，以自我为中心可以说是他们的通病。时时针对这一毛病，给他们提醒，给他们批评，希望他们能改正。但给他们改正的机会有多少，我们作为老师也没有去深究过。

在以后的学校生活中，特别在班会课上，不妨给他们创造各种活动，让他们展现出爱心，去爱自己，爱同学，爱学校，爱社会，成为和谐社会中的一个分子。

野营拉练活动虽然已经远去了，但留下的记忆却是久远久远的。

因为追求，所以选择;因为选择，所以坚持;因为坚持，所以奋进。这篇感想表达的是我在面临选择过程中的一些想法和态度，本想一气呵成，但怎么写，基调都无法统一。第一段似乎在自我宣誓，第二段似乎在自我激励，第三段似乎在自我暗示。

选择了，就要去坚持。

拉练对一个人来说，是痛苦的。炎炎的烈日，高耸的山峰，荒芜的道路，长途的距离，莫测的天气，未知的环境，等诸多因素，都会成为我们作出选择的心理障碍。很多时候，并不是因为事情难，我们不敢做，而是因为我们不敢做，事情才难的。能够作出选择，已经是跨出了一大步，很了不起。

选择代表了对团队的一种承诺与责任，也是对个人的承诺与责任。既然选择了拉练，就要坚持下去。行百里半九十，拉练途中，每前行一小步，都代表一个新的高度，这是一个自我挑战的历程。蜘蛛不会飞翔，但它却能把网凝结在半空中，这是勤奋、坚韧的结果。对我们来说，放弃是容易的，坚持却是困难的。头顶烈日，脚踏黄沙，与昆虫为友，以杂草为伴，坚持让我们执着前行。

王石说，“登山，如人生一样，虽然常不能预知结果，但只要坚持，终会成功。登山是人生的浓缩，之前因为成功而有机会登山，而我仍需要继续攀登一座峰，就是每个人心中的那座峰。”我们也有一座想要攀登的山峰，虽然我们都是平凡的人，但只要坚持不懈，就可以通过努力追求梦想，登山人生的高峰，让生命不平凡。

如何对待拖后腿的队员。

每个团队都为一定的目标而存在。在目标达成的过程中，不免出现队员犯错误或托后腿的情况。是淘汰放弃，还是治病救人，成为给团队的其他成员的一个难题。在两次活动中，我亲临其境，分别遭遇了这两种情形。

在tmt总部的拓展活动中，其中一个游戏的规则是队员犯错，队长接受惩处，按倍增长。不巧，我违反了规则，我们的队长要接受30个俯卧身的惩罚。面对着接受处罚的队长，我感觉100多人的眼睛落在了我的身上，头不由自主地垂下了，内心在内疚与自责中徘徊。看着黄豆般的汗珠一点一点涌上队长的额头，看着灰尘一片一片沾满队长的脸颊，看着疲惫一次一次侵袭队长的身体，我的心被膝盖响亮的撞击声一次次推向冰窖的深渊，多么渴望受惩罚的是我。那一刻，一片沉寂，只有凝重的呼吸声和泪水划过空气的摩擦声。因为我的错误，让大家的努力付之一炬;因为我的错误，让大家品尝失败的苦涩;因为我的错误，让大家承担后面更重的压力……队员中有了一些指责的声音，我应该去默默的承受这些，孤独、寂寞、愧疚是心灵的主旋律。团队应该淘汰，这是我当时的想法。在忏悔与自责中，我对后面的游戏已经恍若梦里。

在tcl总部的拉练活动中，一名队员在一段距离之后体力不支。这时，为了团队的成绩放弃她，还是帮助她突破极限、超越自我，我们每位队员都得做出一个抉择。我想到了前一阶段的我，假如今天放弃了她，对个人来说，要忍受内心的寂寞、孤独和凄凉，进而与团队保持一定距离;对团队来说，放弃是否会成为一种习惯?明天是否还会有下一个吗?《拯救大兵瑞恩》已经为我们做了好的示范。团队是一个集体，不止走过短短的这个旅程。如果牺牲短期利益能够换来队员的自我超越及团队互助互信的氛围，我们不算失败。“一个也不能少”，成为团队下一步的首要目标。最终，我们获得了倒数第一，但目标达成了。唱着英雄的赞歌，迈着整齐的步伐，我们一同到达了目的地，我们不丢脸。

为团队而喝彩。

拉练的征途是枯燥无味的。冷冷清清，清清冷冷，激情、意志、体能在寂寞中消耗，腾腾死气，死气腾腾。当有鼓励的时候，当有掌声的时候，情况就改变了。具大的精神力量被创造出来，沉睡已久的潜能被激发出来，每个人都拥有了更大的能量。

其实，人生是一个大舞台，每个人都会有一个角色。不论角色的大小，不论角色的高低，只要在这个舞台上，我们就要尽情挥洒我们激昂澎湃的人生，唱响自我。但舞台需要的不仅仅是演员，也需要观众，更需要观众的掌声。这里没有竞争对手，也没有敌对双方，只有演员和观众。你在台上，我为你鼓掌;我在台上，你为我喝彩。好一派你方唱罢我登场的景象，人生的价值正体现于此。

李嘉诚说，强者的有为，关键在我们能够凭仗自己的意志坚持我们正确的理想和原则，凭仗我们的毅力实践信念、责任和义务，运用我们的知识创造丰盛精神和富足的家园。喝彩既是对团队的一种鼓励、支持与承认，也是对个人的鼓励、支持与认可。一份鼓励，两份受益，给他人，给自己;一份指责，两份伤害，对他人，对团队。

经过最近一周的精心准备，国防生春季野营拉练活动终于开始了。俗话说，拉练，拉的是我们的身体，练的是我们顽强的意志。拉练既是对前一阶段训练成效的检验，又是对自身素质的检验，找出不足，为以后的训练提供参考。

早晨六点半我们全体国防生全部集合完毕。各级指挥员报告完毕、刘干事提出要求后，我们的队伍就浩浩荡荡的开拔了。我很自豪能在五连，和兄弟们在一起，同舟共济，团结互助。一路上，我们经过了美丽的大学风景区、大剧院、孔繁森纪念馆、革命烈士纪念堂及临清市的季羡林、张自忠等纪念馆。与前两次拉练一样，在革命烈士纪念堂前，我们重温了国防生誓词;在孔繁森纪念馆，面向孔繁森雕像，所有的党员经行了入党宣誓。一句句豪言壮语激起了我心中的激情，那种信念，勾起了我儿时的回忆。离开临清后我们经过了“撒哈拉沙漠”(由于当地土质比较松，也比较干旱，地面上的土只要，就会被被风刮,就会尘土飞扬，在那走过，连呼吸都很困难，我们就称他为”撒哈拉沙漠”)，我们坚持不懈，互相鼓劲，耗时一个班半小时的时间，我们终于走出了”大沙漠”。走出去的时候，我们都大声呼喊：“我们胜利了”，此时此景，是很激动的，我们战胜了困难，也可以说我们战胜了我们自己，如果不是我们的坚持，我们不会走下来的。

一路上，我佩服的人。

过马路的时候，我注意到马路旁边有一颗柳树，它的躯干下部已经被烧的出现了很大一个洞，但它仍枝叶繁茂，挺立在那里。我就想到我们自身，要英勇顽强。就想毛泽东主席说的那样“要像树木一样坚强，不要像，小草那样柔弱”。

一路上，我们团结一心;一路上，我们互相帮助;一路上，我们尽情豪迈。虽然道路崎岖，但是我们依旧不畏艰险，奋勇向前。我们永不言弃，因为我们身上都闪烁着坚强、勇敢、意志不屈的光芒。在这过程中，我们脚下的泡代表着什么?那是我们胜利的结晶，它代表着我们取得的胜利。

我们发扬“不抛弃，不放弃”的优良作风，不让每一名通知掉队，全部完成这项任务。我们用事实交了一份满意的答卷!

当抵达终点之时，每一个人都对自己能完成这次拉练而感到自豪，这是一种远不能被肉体的疲劳所战胜的自豪感!

我们是后备军官，是部队的未来，要练就一身本领，强化自身素质，不断锻炼自己，努力是自己成为优秀的指挥军官。这次拉练不仅更磨砺了我们的思想认识，还为我们今后的人生奠定了坚实的基础!

“狂风竿不弯，暴雨肤更洁。”在今后的学习生活，甚至人生中，我都将发扬军人坚毅刚强的品质，百折不挠，愈挫愈勇，迎头击破困难，自强不息，止于至善!

这是一次体力、耐力、精神、意志的大比拼。我们体力弱，但我们精神顽强，我们耐力差，但我们意志坚定，我们以我们的精神和意志，弥补了我们的体力和耐力不足，并使我们的体力和耐力在磨练中逐渐加强。前辈们与同代人相比，经历了枪林弹雨的生死考验，我们与同龄人相比，经历了艰难困苦的意志磨炼，这是用金子也换不来的经历，受用终生的经历。