建行青年员工心得体会（优秀14篇）

在总结心得体会的过程中，我们可以回顾自己的成长历程，从中汲取智慧并丰富自己的人生经验。以下是一些备受推崇的心得体会范文，希望可以给大家提供一些写作的参考和借鉴。

建行员工心得体会

在部队，张富清保家卫国;到地方，张富清为民造福。习近平总书记在重要指示中强调，他用自己的朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，是广大部队官兵和退役军人学习的榜样。

“作为一名军人，张富清用九死一生立下赫赫战功;作为一名党员，他又在退役转业后俯下身子、甘守清贫，始终为国家、为人民奉献光与热。他为我们退役军人作出了表率，我要以新的作为和贡献，无愧于曾经穿在身上的军装。”作为一名退役军人，江西省南昌市红谷滩新区一家企业的副总经理翟小龙说。

坚守初心，不论何时何地;赤诚奉献，不分任何岗位。粮食局、三胡区、卯洞公社、外贸局、建设银行……从转业到离休，数十年如一日，张富清就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。

今年5月初，中国建设银行总行专门在湖北恩施组织了向张富清学习的研讨会，学习这位老党员不畏艰难、居功不傲、不计得失、一生奉献的精神。

“我曾经觉得，英雄是活在书本上、活在记忆里的，现在我认识到，英雄就真真切切地在我们身边。”中国建设银行恩施分行行长向黔说，“我们要结合自己的实际工作向老英雄学习，树立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和担当，在自己的本职岗位上取得更多、更扎实的成绩。”

为党分忧、为国奉献、为民服务，是张富清始终如一的坚守，是一代代优秀共产党人的写照，也鼓舞着奋战在脱贫攻坚战场上的党员干部们。

“我们学习榜样、传承精神，就是要在属于自己的战场上赤诚报国、无私奉献。”正在下乡了解脱贫进展的湖南省石门县壶瓶山镇党委书记段少帅看了关于张富清事迹的报道后，当场决定把村里所有党员和群众代表组织起来，学习英雄事迹。

石门县是位于武陵山集中连片特困地区的贫困县。作为长期奋战在这里的基层扶贫干部，段少帅说，我们要有更大的耐心、更强的韧劲，下“绣花”功夫把扶贫工作做好，夺取脱贫攻坚战的全面胜利。

建行青年心得体会

建行青年是中国建设银行的一支重要力量。他们是一群备受瞩目的人才，代表着中国未来的希望。在他们的工作中，他们经常需要面对各种挑战和机遇。在这个过程中，他们积累了很多宝贵的经验和心得体会。本文将探讨一些建行青年在工作和生活中学到的经验和体会，以及这些经验对他们未来发展的启示。

第二段-实现自我价值。

建行青年们把实现自我价值视为自己工作的首要目标。他们明白只有不断地扩展和深化自己的技能和知识储备，才能提高个人的核心竞争力，最终取得成功。为此，他们经常利用各种机会学习、研究，增长自己的知识面和见识。同时，在工作中，他们也不断地挑战自我，尝试新的工作内容和工作模式。正是由于他们不断地锻炼和创新，才能够取得卓越的成绩，被领导和同事所认可。

第三段-铸造团队力量。

团队合作是建行青年的一项重要本领。他们深知，作为一个团队的一员，只有紧密合作，充分发挥各自的优势，才能够取得团队和组织的成功。在这个过程中，建行青年非常注重与同事的沟通和协调。他们更倾向于采用团队决策和合作的模式，通过交流、合作，使得团队成员之间建立起了互信关系和紧密的联系。这些良好的互动和协作关系也为他们的未来职业和人际发展打下了坚实的基础。

第四段-坚实的自我修养。

在建行青年的工作生涯中，积极培养自己良好的工作和生活修养是很重要的。正如我们所知道的，银行业是崇尚规范和严谨的行业，因此，建行青年身上应该有着一股强烈的进取心和责任感。与此同时，他们还需要具备良好的沟通能力、适应能力和领导能力。这都需要建行青年不断地学习和实践，通过有意识地养成良好的生活习惯和职业道德，达到不断提升个人素质、完善自己的目的。

第五段-立足职场。

在职场中，建行青年们也会面对各种各样的挑战和机遇。他们需要展现出的是一个稳定、成熟和有活力的形象。因此，建行青年们要在工作中不断积累经验和知识，做到能够独立分析、优化解决问题的能力。同时，建行青年也要保持开放包容的心态，多与同事交流、互动，掌握团队和大局的整合能力。更重要的是，建行青年要有远见卓识，敢于挑战，而且有一定的创新精神和思考能力。

总结：

建行青年是一个成熟、有才华和有活力的新生代。与其它行业的精英一样，他们也日益成长为团队合作、具有创新精神和领导能力的高素质人才。通过不断学习和实践，并注重自我价值的提高、培养良好的工作和生活习惯、打造坚实的自我修养，他们能够充分应对职场中的挑战和机遇，得到自我实现和职场的成功。因此，在职场中，建行青年们是可以赢得尊重和信任的。

建行员工心得体会

张富清是原西北野战军359旅718团2营6连战士，在解放战争的枪林弹雨中九死一生，先后荣立一等功三次、二等功一次，被西北野战军记“特等功”，两次获得“战斗英雄”荣誉称号。1955年，张富清退役转业后，没有选择到更好的地方去发展，而是听从组织安排，被分配到湖北省最偏远的来凤县工作，在这里为贫困山区的发展献出自己的一份力量。

张富清虽带着一身荣誉，却选择了60多年深藏功与名，用朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，以实际行动践行了坚守初心、不改本色，践行了作为一名共产党员对党忠诚、甘于奉献的时代箴言，成为新时代党员干部值得学习的“榜样力量”!

观看了张富清的感人事迹后，大荔县教育局机关干部职工纷纷表示，张富清同志在革命战争年代，为了国家的解放事业，为了子孙后代能过上富裕幸福的生活抛头颅、洒热血，不畏生死，勇往直前;在和平时期，默默付出，不求回报，不给国家添负担、不给组织添麻烦，主动响应国家号召到艰苦边远的来凤县扎根工作，彰显了一个共产党员的责任担当和宽广胸怀，令人敬佩，深受鼓舞;将积极响应号召，以张富清为榜样，学习他坚守初心、不改本色的奉献精神，立足岗位，甘于奉献，争做新时代的奋斗者，为大荔教育事业高质量发展作出自己的贡献!

员工青年心得体会

第一段：引言（100字）。

在一个快速发展的社会，青年作为一支重要力量承担着社会进步的责任。作为青年中的一员，我在初入职场的过程中，不仅体会到了工作的辛苦与挑战，更从中汲取到了许多宝贵的经验与教训。以下是我作为一名员工青年的心得体会。

第二段：适应与成长（300字）。

刚进入职场的我面临着许多陌生的挑战，对于工作的了解和应对能力都很低。但是在和同事们的相处过程中，我慢慢学到了如何快速适应环境和工作，并在不断的实践中提升自己。与此同时，我也觉得只有持续学习才能不断成长。所以，我努力利用业余时间进行学习和培训，通过读书、参加社团活动和探讨等方式来提升自己的专业技能和综合素质。

第三段：价值观与责任（300字）。

作为一名青年员工，培养正确的价值观和对工作的责任感是至关重要的。在工作中，我始终坚持以客户为中心，努力提供优质的服务和解决问题。同时，我也积极践行着团队合作的原则，与同事们共同努力，实现共同的目标。在这个过程中，我越发感受到了自己作为一名员工的重要性和自身的价值，进而对工作产生了更大的热情和动力。

第四段：挑战与成就（300字）。

在职场中，挑战是常态。作为一名员工青年，我也面临着各种各样的挑战。我遇到过无法解决的问题，也经历过失败和困惑。但是，这些挑战和困难都是我成长的机会。逆境中，我学会了不放弃，思考问题的多种解决方法，并尝试去改变和创新。在克服困难后，从中取得的成就感和成长，使我更加坚定了自己在职场的前进方向。

第五段：展望与收获（200字）。

作为一名员工青年，我经过一段时间的工作实践，不仅提升了自我能力，还学到了很多宝贵的经验与教训。在未来，我希望能够继续保持对职场的热情与动力，不断提升自己的专业技能和综合素质，同时也磨砺自己的心态和乐观向上的心理素质。我坚信，只有不断学习和成长，才能在职场中发挥更大的作用，并实现自己的职业梦想。

总结。

作为一名员工青年，在职场中的学习、成长、挑战和奋斗让我有了更加深刻的体会和理解。通过适应与成长，我不断提升了自己的能力和素质；通过培养正确的价值观和责任感，我找到了工作的动力和方向；通过面临挑战和取得成就，我更加坚定了在职场的前进方向。在未来的职场旅途中，我将继续坚持学习与成长，努力为实现自己的职业梦想不懈奋斗。

建行员工心得体会

本人于20xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的3年来，我先后从事岗位。在此期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然参加工作的时间不长，但是我却从中受益非浅，感慨良深，现将工作中的一些心得体会如下：

树立以客户为中心的服务思想，在工作中要充分认识要“以客户为中心”的重要性，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

要想工作的时候速度快，平时就要熟悉专业的操作，要用心记住那些代码，熟悉菜单，这样才能很快的进入需要的页面进行操作。平时还要多看多练，虚心向前辈们请教。还要勤练算盘，遇到多的数字要上一遍算盘，这样才不容易出错。

电脑操作就是你一不小心就会出错，所以我们要细心，而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。每天经手的钱也是很多，所以我们更应该要谨慎小心。钱出柜台前要尽量手数后又过机，接收顾客的存款的时候更要好好的清点和辨识真伪。

员工青年心得体会

员工青年是一个组织中最富有活力和创新力的群体，他们对于工作之中和组织之中的事务都有着独特的见解和思考。因此，了解并倾听员工青年的心得体会对于提高组织和团队的效率和创造力至关重要。本文将以五个方面，即自我成长、团队合作、领导能力、职业规划和企业文化，探讨员工青年的心得体会。

第二段：自我成长。

员工青年的首要任务是通过不断学习和成长提高个人素质和能力。我曾经在公司参加了一次培训课程，学习了如何提高自己的技能并实现个人目标。我学到了时间管理、沟通技巧和解决问题的方法等实用的知识。此外，找到一位经验丰富的导师也对我的成长有着重要的影响。他们分享了他们的经验和教训，帮助我快速适应工作环境。

第三段：团队合作。

团队合作是组织中不可或缺的一环，员工青年在团队合作中扮演着重要的角色。我发现，团队合作需要每个成员肯定自己的价值，并学会聆听和尊重别人的意见。与团队一起解决问题和完成任务的过程，增进了我们之间的信任和理解。同时，团队成员的多样性也为解决问题提供了不同的视角和创意。积极参与团队工作帮助我建立了广泛的人脉和提高了我的工作效率。

第四段：领导能力。

良好的领导能力对于员工青年的成长和成功至关重要。我曾有幸受到一位优秀的领导者的指导，他展示了如何激励团队，并帮助成员充分发挥潜力。从这位领导身上，我学到了重视团队成员的价值和才能，以及如何对待挑战和压力。我也发现，领导能力不仅体现在指导和管理团队上，还要具备清晰的目标设定能力和良好的沟通技巧，这些都是我一直在努力学习和提升的。

第五段：职业规划和企业文化。

职业规划是员工青年必须要关注的重要方面。公司为我们提供了各种培训和发展机会，以帮助我们定位和实现个人职业目标。在与企业的不同部门和团队接触中，我不仅了解到了各种职业领域的要求和特点，还成为了那些成功人士的朋友。此外，企业文化也对员工青年的发展产生着深远的影响。我发现，积极向上、开放包容和鼓励创新的企业文化会激励员工青年发挥出他们的潜力和创造力，并为他们提供更好的发展平台。

结尾：

员工青年的心得体会包含了自我成长、团队合作、领导能力、职业规划和企业文化等多个方面。这些体会对于员工青年自身的成长和组织的发展都具有积极的意义。在未来的工作中，我们应该继续努力提高自己的技能，积极参与团队工作，不断提升领导能力，并合理规划个人职业发展。同时，我们也期待企业能够提供更多的培训和发展机会，并塑造积极向上的企业文化，以激励员工青年充分发挥潜力，为组织的成功作出贡献。

员工青年心得体会

作为一名年轻的职场新人，我经历了入职、学习、成长的过程，这期间积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在职场中学到的一些心得，主要包括明确目标、不断学习、乐观向上、注重团队合作和积极沟通。

首先，明确目标是实现职业发展的第一步。当我们步入职场时，我们需要明确自己的职业目标和追求。一个明确的目标可以帮助我们清楚地知道自己想要什么，并使我们能够更专注地朝着目标前进。我在我的职业生涯开始时就设定了几个明确的目标，例如获得某个项目的领导权或提升到更高的职位。这些目标不仅给予了我持续前进的动力，还使我能够衡量自己的进步。只有明确了目标，我们才能更有方向地应对职业发展中的挑战。

其次，不断学习是职业发展的关键。职场是一个不断进步和迭代的环境，要与时俱进，我们必须不断学习。在我的工作中，我一直保持着学习的态度，通过培训课程、工作经验积累、自学等方式来提升自己的技能。这些努力不仅使我能够更好地适应和处理工作中的新挑战，还为我的职业发展奠定了坚实的基础。在学习的过程中，我发现分享也是一种学习的方式，通过与同事互相交流和分享经验，我获得了许多宝贵的见解和启示。

乐观向上是在职场中保持积极态度的重要因素。职业生涯中难免会遇到挫折和困难，但如何应对这些挫折和困难，决定了我们在职场中的成败。我相信无论遇到任何困难，都要积极面对。每次面对挑战或困难，我总是告诉自己要保持乐观的态度，相信自己有能力克服困难。这种乐观的态度不仅提升了我的工作效率，还让我能够在压力下保持冷静和清晰的思考。通过保持积极的心态，我学会了从困境中寻找机会，并从失败中汲取教训，不断进步。

团队合作是职场中不可或缺的一部分。作为一个员工，一个成功的团队合作者比一个孤独的个体更有价值。我始终坚信“团结就是力量”这一理念，并在工作中积极参与团队合作。通过与不同背景和技能的人合作，我学到了如何建立有效的团队合作关系：分享任务，相互支持，尊重他人的意见和贡献。团队的力量超过个体的能力，团队合作不仅可以提高工作效率，还可以培养个人的领导能力和团队合作能力。

最后，积极沟通是在职场中取得成功的关键要素之一。在职场中，我们经常需要与同事、上级和客户进行有效的沟通。良好的沟通可以帮助我们更好地理解他人的需求和意见，解决问题，并建立积极的工作关系。我努力提高自己的沟通技巧，例如倾听他人的意见，清晰明确地表达自己的观点，并及时反馈和解决问题。良好的沟通在职场中发挥着重要的作用，它不仅可以促进工作的顺利进行，还可以提高个人的职业形象和信任度。

总结起来，作为一名年轻的职场新人，我明确了自己的职业目标，不断学习，保持乐观向上的态度，注重团队合作，并积极沟通。这些心得体会使我在职场中获得了一些成功，并为我的职业发展奠定了坚实的基础。我相信只要我们不断努力，持续学习和成长，我们一定能够在职场中取得更大的成功。

建行关爱员工心得体会

第一段：引言（字数：150字）。

中国建设银行是我国最大的商业银行之一，在众多银行中也以其关爱员工的文化而著称。我有幸成为建行的一员，并深刻体会到了公司给予员工的关怀和照顾。在这里，我得到了不仅仅是一个稳定的工作机会，同时也收获了许多心灵上的满足。下面我将从工作环境、培训机会、福利待遇以及员工关怀方面，来详细分享我的心得体会。

第二段：工作环境（字数：250字）。

建行注重为员工营造良好的工作环境，使其能更好地履行职责。公司为我们提供了宽敞明亮的办公室区域，精心设计的工作桌椅让员工在工作期间能够更加舒适地工作。此外，公司还安装了空气净化器和咖啡机等设施，为员工提供更好的休息和工作条件。此外，公司采用了灵活的工作制度，给予员工更多的自主权和弹性，使员工能够在工作和生活之间取得更好的平衡，减少工作压力。

第三段：培训机会（字数：250字）。

作为一家大型银行，建行注重员工的培训和发展。无论是新员工还是老员工，公司都为我们提供了大量的培训机会。我们有机会接受不同形式的培训，包括课堂培训、在线学习以及外出参加各种研讨会和学术交流活动。这些培训不仅帮助我们学习和掌握业务知识，还培养了我们的团队意识和领导能力。此外，公司还鼓励员工参加各种证书考试，提供相应的学习辅导和报考支持，为我们的职业发展提供了很大的机会。

第四段：福利待遇（字数：250字）。

作为一家国有企业，建行为员工提供了丰厚的福利待遇。公司为我们购买了全额养老保险和医疗保险，为我们的健康和生活提供了保障。此外，公司还为员工提供了住房补贴、交通补贴、年度旅游和产假等福利福利，提高了员工的生活质量和满意度。公司还设立了员工互助基金，用于帮助员工解决生活中的突发困难，彰显了企业与员工共同发展的理念。

第五段：员工关怀（字数：250字）。

建行对员工的关怀不仅体现在工作环境和福利待遇上，也体现在更细微的方面。公司定期组织各种活动，如篮球赛、健身比赛和文艺演出等，增强员工之间的交流和团队合作。公司还设立了员工心理咨询热线，为员工提供心理咨询和帮助。此外，公司还定期开展员工培训讲座，邀请各领域的专家来给我们分享经验和知识，帮助我们不断提升自己。

结尾（字数：150字）。

总之，作为建设银行的员工，我深刻体会到了公司对员工的关心和关怀。公司不仅提供了良好的工作环境和培训机会，也提供了丰厚的福利待遇和员工关怀。这种关爱不仅让我感到工作的乐趣和成就感，也让我更加珍惜和爱护这份工作。我相信，在建行的大家庭中，我们会一起成长和共同进步，为银行的发展做出更大的贡献。

建行员工张富清心得体会

在重要指示中强调，老英雄张富清60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，事迹感人。

认识张富清多年，湖北省来凤县关心下一代工作委员会副主任张昌恩对老英雄深藏功名的淡泊与崇高，有着更深的体会。

“我曾教过他的子女，只知道这是一个家教严格的普通家庭，他是一位乐观、朴实的转业军人，工作挑最苦的干，作风扎实。”“身边凡人”与战斗英雄的鲜明对比，深深震撼着张昌恩。“张富清同志的非凡，是因为他心中只有党、只有国家、只有人民;他的平凡，是因为他从来没有想过自己。他用笃定的坚守，让我们看到了共产党人的本色和境界。”张昌恩由衷感慨。

勋章的光芒，照亮尘封的往事。来凤县退役军人事务局信息采集专班工作人员聂海波至今记得，去年底当他看到张富清家人带来的材料时，内心是何等惊讶与激动。

“张富清的一生，铮铮铁骨令人敬仰，淡泊名利更是令人敬佩。英雄无言，他的光辉经历却掷地有声，让我明白了人要以怎样的方式度过一生，才是有意义、有价值的。”聂海波说。

张富清的英雄事迹，让他所在老部队、新疆军区某团的官兵们倍感光荣，深受教育启迪。政治处组织股股长陈辑舟说，对老英雄的先进事迹作出重要指示，极大鼓舞了我们部队官兵，大家倍增“学英雄、讲传统”的自觉，查找“短板”、澄清模糊认识，更加坚定理想信念。

伟业的铸就，从来都是无数的付出与牺牲。

“我们党为什么能够创造奇迹?张富清的事迹与精神，就是成就奇迹的力量，就是读懂奇迹的‘密码’。”上海市中共党史学会会长、上海大学文学院教授忻平说，我们致敬英雄、学习英雄，就是要学习他们对党忠诚的革命本色，学习他们不怕牺牲的战斗精神，学习他们淡泊名利的高尚情操，以实际行动展示共产党人的精气神。

建行员工心得体会

2x年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在那里我将释放青春的，点燃事业的。时光飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养与谐的人际关系，与同事之间与睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作与繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华与完善。

在为客户服务的。过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想与期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

建行青年培训心得体会

近期，我有幸参加了建行青年培训，这次培训让我感受到了银行业务的深度和广度，同时也提高了自己的专业素养和团队合作能力。在培训中，我收获了很多，结识了很多优秀的同事。以下将从培训的主要内容、培训的收获、培训的不足、培训对我个人的影响以及未来的努力方向五个方面，总结我在建行青年培训中的心得体会。

首先，建行青年培训的主要内容包括了银行业务的基础知识、岗位技能培养以及领导力与团队合作能力的提高。在银行业务的基础知识方面，我们深入了解了各项业务的知识，包括贷款、存款、理财等。除了知识的学习，我们还进行了实践操作，通过模拟业务场景的演练，更好地掌握了业务流程和操作技巧。此外，培训还注重培养我们的领导力和团队合作能力，通过小组讨论、角色扮演等形式，提高了我们的沟通协作能力、团队意识和解决问题的能力。

其次，这次培训让我收获颇丰。首先，我深刻理解了银行的核心价值观：信任和专业。只有赢得客户的信任，才能做好业务。而要赢得信任，就需要我们具备过硬的专业知识和技能，不断提升自己的能力。其次，我对银行业务有了更深入的了解。通过培训，我了解了各项业务的具体操作流程，掌握了不同业务类型的特点和要求。这些对我今后的工作有很大的帮助。另外，培训期间，我还结识了很多优秀的同事，他们思维敏捷，学习能力强，互相学习共同进步，使我受益匪浅。

在收获的同时，我也意识到培训还存在一些不足之处。首先，由于培训时间有限，无法将所有的细节都进行深入学习，导致了培训内容的有限性。其次，虽然培训注重了实践操作，但实践环节与真实的工作情况还存在一定的差距，需要自己在今后的工作中不断探索和学习。另外，培训中的案例和业务流程主要以银行的角度为主，缺乏对客户需求和市场变化的深入理解。这对我们未来的工作提出了更高的要求，需要我们不断学习和关注市场动态。

这次培训对我个人的影响是深远的。首先，我深刻认识到自身的不足之处，明确了今后的学习方向。其次，通过与优秀的同事交流和互动，我学到了很多新的观点和方法，提高了自己的学习能力和思维能力。另外，培训中的团队合作让我更加重视团队的力量，明白了只有团队协作，才能取得更好的成果。这对于我的个人成长和未来的职业发展都有着积极的促进作用。

最后，对于未来的努力方向，我将继续加强对银行业务知识的学习和理解。特别是在市场变化快速的时代，我要时刻关注行业动态和客户需求的变化，提高自己的敏感度和应变能力。另外，我会注重锻炼自己的团队协作能力和领导力，提高自己在团队中的影响力和凝聚力。最重要的是，我会不断提升自己的专业素养和能力，成为一名更加出色的银行业务人员。

总之，建行青年培训为我提供了一个宝贵的学习机会，让我深入了解了银行业务的深度和广度，同时也提高了我的专业素养和团队合作能力。我收获了很多，也明确了未来的努力方向。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在银行业务领域取得更大的突破和成就。

建行青年培训心得体会

第一段：介绍青年培训的背景及培训目的（约200字）。

作为中国最大的商业银行之一，中国建设银行一直致力于培养和发展高素质的银行人才。为了提升青年员工职业素养和业务能力，建行定期开展青年培训，为青年员工提供一个优化成长环境。今年，我有幸参加了建行举办的青年培训班，并从中收获颇多。

第二段：具体描述培训过程及所学知识（约300字）。

这次青年培训是一个连续为期两个月的项目，内容涵盖了银行业务知识、沟通技巧和团队协作等方面。培训班采取了多种形式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论和实践操作等。在知识学习方面，我了解了金融市场的最新动态，学习了建行各种金融产品的特点和销售技巧。同时，我还通过参与团队合作项目，提升了与团队成员协作的能力，并学会了灵活处理工作中的问题。培训班的专业导师们为我们提供了很多实用的工作经验和技巧，他们的指导使我对自己的职业规划有了更明确的方向。

第三段：谈论培训的收获与启示（约300字）。

通过这次培训，我不仅获得了丰富的银行业务知识和实践经验，还增强了自身的综合素质。首先，我学会了如何主动获取信息和学习新知识，在金融市场日新月异的背景下，不断的学习和更新是一个银行从业人员必备的素质。其次，我意识到良好的沟通能力对于一个银行职员来说是非常重要的。正确认识、理解和回应客户需求，是提供优质服务的前提。另外，通过与不同背景和能力的人合作，我认识到团队的力量是无穷的。只有在良好的团队氛围中，才能更好地发挥自己的优势和潜力。

第四段：谈论对将来发展的影响（约200字）。

培训班为我提供了一个更清晰的职业发展路径。通过和导师的交流和反思，我认识到自己在银行行业的潜力和机遇。我计划继续钻研金融市场和产品知识，提升自己的销售能力，争取在相关领域有所突破。同时，我也计划增加自己的团队协作经验，提升领导和管理能力，并积极参与各种业务项目，锻炼自己的实践能力。我相信，通过持续学习和不断努力，我能够在建设银行这个大家庭中找到属于自己的一席之地。

第五段：总结青年培训的意义及个人感悟（约200字）。

参加建行青年培训班让我深刻体会到了培养和发展人才的重要性。作为一家大型银行，建行不仅要提供先进的金融产品和高质量的服务，还需要有一支朝气蓬勃且专业的员工队伍。通过培训，我不仅提升了自己的素质和能力，还感受到了建行对青年人才的重视和关心。我深信，只要在工作中保持积极主动的态度，不断学习和提升，就一定能够在建设银行的大舞台上获得更多的机遇和成功。同时，我也希望能够将自己所学所得付诸实践，为建设银行的发展贡献自己的一份力量。

建行员工心得体会

20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行柜员岗位也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的。一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达！

建行员工张富清心得体会

在部队，张富清保家卫国;到地方，张富清为民造福。在重要指示中强调，他用自己的朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，是广大部队官兵和退役军人学习的榜样。

“作为一名军人，张富清用九死一生立下赫赫战功;作为一名党员，他又在退役转业后俯下身子、甘守清贫，始终为国家、为人民奉献光与热。他为我们退役军人作出了表率，我要以新的作为和贡献，无愧于曾经穿在身上的军装。”作为一名退役军人，江西省南昌市红谷滩新区一家企业的副总经理翟小龙说。

坚守初心，不论何时何地;赤诚奉献，不分任何岗位。粮食局、三胡区、卯洞公社、外贸局、建设银行……从转业到离休，数十年如一日，张富清就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。

今年5月初，中国建设银行总行专门在湖北恩施组织了向张富清学习的研讨会，学习这位老党员不畏艰难、居功不傲、不计得失、一生奉献的精神。

“我曾经觉得，英雄是活在书本上、活在记忆里的，现在我认识到，英雄就真真切切地在我们身边。”中国建设银行恩施分行行长向黔说，“我们要结合自己的实际工作向老英雄学习，树立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和担当，在自己的本职岗位上取得更多、更扎实的成绩。”

为党分忧、为国奉献、为民服务，是张富清始终如一的坚守，是一代代优秀共产党人的写照，也鼓舞着奋战在脱贫攻坚战场上的党员干部们。

“我们学习榜样、传承精神，就是要在属于自己的战场上赤诚报国、无私奉献。”正在下乡了解脱贫进展的湖南省石门县壶瓶山镇党委书记段少帅看了关于张富清事迹的报道后，当场决定把村里所有党员和群众代表组织起来，学习英雄事迹。

石门县是位于武陵山集中连片特困地区的贫困县。作为长期奋战在这里的基层扶贫干部，段少帅说，我们要有更大的耐心、更强的韧劲，下“绣花”功夫把扶贫工作做好，夺取脱贫攻坚战的全面胜利。