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工作计划
员工压力管理心得（模板15篇）
心得体会是在学习和经历某事后，通过总结和反思得出的一种认识和领悟，可以提高我们的思考能力和经验积累。我觉得写一篇心得体会对于我们个人成长和进步非常有帮助。心得体会范文6：我通过这次实践活动，意识到实践的重要性。实践能够帮助我们将理论知识应用到实际中，加深对知识的了解和理解。
员工压力管理的案例
情绪波动的深层“隐因”
a：男，30岁，是某外企cfo的得力助手，工作一向有条不紊，执行力极强。但最近一段时间，他的情绪波动非常大，原来很积极主动的人，变得满脸倦怠，对待工作没有耐性，常常发脾气，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，现在却总是加班到深夜，仍然错误频出。他的状态直接影响了公司许多重大项目的实施，给公司造成了损失。
在cfo针对这些情况与其沟通的时候，他说：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感觉。以后他会注意调整，认真对待工作，不发脾气。但是每次的改善持续不到两天，他的情绪又变得非常消沉了。
为此，cfo百思不得其解。于是，在学习《神光eap》的专业课程时，cfo主动向我们谈起了此事。《神光eap》专家小组对此非常重视。秉承一贯的服务理念：“一切为了企业，为了企业的一切!”，专家组决定派出心理专家与a沟通。在专业的信任关系建立起来之后，a终于主动向专家袒露了心中的秘密：
原来，a交往多年的女友b弃他而去。a无法割舍这段多年的恋情，沉浸在伤痛中无法自拔。正是这种情绪，才导致了他以上的诸多问题。
在普通的eap课程中，这种情况往往是由讲师去给当事人讲一些道理，希望通过改变认知来帮助其走出困境，但是他们发现这种方法收效甚微。这是因为，这一类的当事人都是思考型人格，那些道理他们已经思考得相当透彻，也明白已经没有可能和对方走到一起;但是，他们就是无法控制自己不去思念对方，他们会不断地回忆过去点点滴滴的幸福，控制不住地用各种方式去联系对方。
所以，心理专家针对a的情况首先运用了《神光中心疗法》中的淡化技术，去淡化b在a心中那种重要的影响力。经过这一疗程的治疗，a已经完全可以平静下来。然后，专家再去解决引起a的深层次原因。经过一周的心理调节，a表示自己的心态已经平和下来，对于b已经没有什么特殊的情绪问题了，可以真正静下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天。恢复后的a重又成为了公司运营中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪职场重压的“阳光壁垒”
cmo: 市场总监，女，32岁。
在一次针对某世界500强企业的eap项目中，企业的市场总监cmo找到《神光eap》专家小组，说自己最近情绪非常压抑，睡觉时多梦、易醒，工作中总是提不起精神，感觉自己快挺不住，即将崩溃了。
对企业来说，且不论培养一个市场总监要花费多少人力、物力和心血，就是要寻找一个可以立马上手的市场总监也是一大难题。
cmo给人的第一感觉是位很阳光的、精明能干的女性。在谈话过程中咨询专家了解到，cmo是一位非常优秀的女性——来到企业只有三年，由于工作突出、成绩优秀，从众多佼佼者中脱颖而出，从一个普通的市场营销员，迅速成长为市场总监。当上总监后，面对的部下都是本科、硕士甚至博士学位的。他们年轻、有学历、思维敏捷、创新能力强、执行力强。。。。。。只有中专文凭的自己与他们相比，越比越觉得自己差，越比压力越大，越比越不自信，感觉自己的地位越来越不稳了。要强的她，工作上对自己过分的苛刻,过分的要求完美，不允许自己出半点差错;空余时间全部用在充电、补充知识上。但是，她发现自己现在的学习热情越来越低，学习的效率更差，越来越学不进去了，而且出现了睡眠障碍，多梦、易醒。虽然部门的业绩也有很大提升，但是没有半点成就感，反而觉得即将崩溃。
咨询师通过分析发现，cmo的主要问题出在不自信上，面对众多的优秀部下，有种危机感，然而过分要强、不愿服输的性格造成了她越来越大的压力。这种压力使她的情绪压抑，从而导致她出现了上述症状。为了帮助cmo迅速恢复情绪，恢复正常工作，咨询师决定动用《神光中心疗法》之释放情绪的技术，迅速将其压抑的`情绪释放，然后再用恢复自信技术帮助其恢复自信。
一周后的cmo，完全恢复了自信，更能完全接纳自己，全身心地投入到部门的管理之中。自信的cmo带领她的团队屡创佳绩，业绩节节攀升。年终集团总结会上，他们受到了集团的肯定和表彰。
以上两个案例表明，员工的压力源自多个方面，但这种压力影响的不仅仅是个人，而是公司的整体效能。由此可见，应该把员工的心理健康放在企业的竞争优势和企业文化建设中去，通过注重员工的情绪管理，保持员工良好的情绪，使其具有良好的工作状态，使员工头脑中的知识资本，由员工的积极工作而转化为推动企业发展的恒动力，让企业内的每个部件都健康高效地运转起来，提高组织群体的内在凝聚力，促进企业的健康成长和持续发展。
案例一： 陈述人 储备干部
我在门店轮岗的过程中，每到一个新的岗位，都会有新的师傅，虽然当时进入公司已经有好几个月了，算得上是一名老员工，可是对不同岗位，我却是十足的新手。记得在二楼服务员岗位轮岗时，我跟着师傅看203包间，服务的过程中师傅总是让我打下手，真正与客人接触的机会不多。当时我就很沮丧，觉得学不到东西。
解决对策：对于储备干部他们更多的希望能学到更多的东西，这时如果他的师傅或领导不能给他们成长的机会，他很可能就会因碌碌无为而消极，作为管理者我们应该分析不同类型的员工的需求，按需培养，帮他们成长。
案例二： 小张 服务员
我之前没有做过服务员，因此接触过餐饮行业，我在新员工的时候最大的压力就是速度慢，而我们的主管是急性子，她一催我就紧张，越紧张就越慢，那时候每每听到主管的脚步声，都会心跳加速，对他产生不了好感。
解决对策：新员工因为技能弱，而导致速度慢是很正常的事情，因此作为管理者一定要耐着性子，更重要的是要陪同员工多做练习，给予鼓励;如果是慢性子的员工，最好是给予一定时间上的要求，比如今天我们比昨天提高两分钟收市好不好?作为管理者我们要更好的扮演好自己的教练、家长、管理者的多种角色，不能只有畏惧感，还要有亲切感。
压力管理心得体会
我不止一次深深地感觉到“吸引力法则”的巨大功效。每当有一阵子我抱怨自己有多忙碌的时候，一定会临时冒出更多更多更多的十万火急的事情等待处理，简直是没有最忙，只有更忙更忙更忙！这是报应！我就知道，既然事情都是逃不掉的，我就该埋头去做，不该抱怨。
就好像昨天接到教研员通知要重新另起炉灶想一个教案的时候，我简直感觉晴空霹雳啊。我脑子里便也有许多负性的非理性信念，比如“我根本不可能两天之内想出一个新的课题，写好教案，做好ppt，烂熟于心，从容应对星期五教研员来听我们试讲的时候。”“我目标那个课讲了四五遍了，又改了三四遍了，细节算是打磨的比较好了。而新的选题八字都还没一撇，最近事情那么多，怎么可能弄得出来”等等。在这些非理性信念的笼罩下，另一方面我也焦虑着怎么应付交差。于是大脑飞速运转，还是一片空白。
昨晚我去查寝，索性没再回来办公，扔下桌面乱七八糟的一堆东西回去睡觉。我知道，我再焦虑也想不出来，不如让大脑先休息，说不定晚上睡觉的时候潜意识还能不舍昼夜的工作。事实证明，我昨晚睡得还不错，也做了美梦。梦的内容已经不清晰了，但是我肯定潜意识一定助了我一臂之力。今天上午没课，一上午把各种藏书摆了个八阵图，翻了个遍，也不知道讲什么好。后来又向教研员征求意见，她问我擅长什么，我说不出。真的是说不出。工作一年多以来，讲过亲子沟通、讲过人际交往、讲过沟通、讲过优势、讲过幸福、讲过时间、讲过坚持、讲过情绪、讲过适应、讲过目标、讲过计划、讲过习惯，但是现在回过头去看以前的教案ppt，都觉得实在不堪入目，大概是人进步了，水平也有所提升。我现在不太喜欢随便在某本书上搬一个活动来讲，而是喜欢自己创设一个新的活动，这样当然就会存在很大的问题。上次在区上讲的目标smart原则的活动就是我自己设计的。自以为非常好了，新颖有趣，可是最后还是难登大雅之堂。教研员说感觉我可能比较适合讲理性一点的话题。也说人际这个话题已经有很多人讲了，情绪也不容易讲出新意，不建议我讲情绪，于是让我可以尝试一下专注力、创造力等方面的内容。她给我指了一个大致方向之后，我再去按图索骥就要容易多了。
中午守午休，我们班的孩子还比较乖，我也趴了一会儿。下午没有开会，只有一节课，便给了我很多的时间来思考教案。其间又接到高中教管部主任电话，让我写一篇给高三学生的一封信，以鼓励他们。又有高一班主任询问我怎样设计一堂既能让学生半期前放松身心，又能继续奋战半期的班会课，初一年级组长又打电话让我设计一个生命安全教育班会的模板，以供各个班主任参考。
在其他老师眼里，我们是专业的，所以这些东西对我们来说应该是信手拈来的事情。欧！no!根本不是这样的！这些东西对我来说也是应激事件，也是要抠烂头皮（甚至掉一地头皮屑）的事情！我也是现查资料，现用google百度360搜索引擎，外加新浪爱问百度百科百度的文库，偶尔cnki，搜集整合各家之言然后为己所用。所以，这个需要时间！真的不是立刻立马上马的事情！
不过我还是在下午下班之前，给高一老师建议了两个活动，一个是情结千千结、一个是突出重围。也赶着东拼西凑地完成了杜主任交给我的任务。晚上终于绞尽脑汁，弄了一个关于思维导图的课的设计出来。把思路发给教研员，等待她裁夺生死。
最近给学生讲压力，我也是压力山大；给学生讲情绪，我也处于低落的情绪中。我非常能够理解为什么那10岁的孩子会选择跳楼的这种方式，当人处于八方来敌四面楚歌的状态的时候，又没有别的出路的情况下，便会产生无助和绝望。抑郁的情绪常常伴随着对当下情况失去控制，而似乎自杀是自己唯一能够控制的事情了。如果人能够在濒临绝望时看到一线生机，他能看到另一种也许不是最好但是起码可以退而求其次的选择的时候，他也许也不会选择死了。
我庆幸我这些年最大的成长，在于我的身体和精神，都已经在各种磨砺中坚强起来，以至于我能从一个“多愁善感哭哭啼啼”的小女子演变成同学口中的“yi姐”，学生口中的“yi大师”，教研员口中的“善于理性话题的人”，我可能也更擅长于理性地思辨。当事情没得逃避的时候，唯有换一种角度看待它，然后勇敢面对，积极接纳。
压力当前，不逼自己一把，怎知道自己其实可以这么成功，怎知道人的精力虽然有限，但潜力无限。
幼师压力管理心得体会
幼师的工作是一项重要且有挑战的职业，他们不仅要负责孩子的教育和照顾，还需要与家长合作，应对各种问题和挑战。因此，如何有效地管理和减轻工作中的压力成为幼师们面临的重要问题。在多年的工作中，我积累了一些压力管理的心得体会，希望能与大家分享。
第二段：建立良好的支持系统。
作为幼师，建立一个良好的支持系统非常重要。这个系统可以包括同事、领导或家人朋友。每当我遇到困难和压力时，我会找机会与同事交流和倾诉。他们不仅能够提供建议和支持，还能理解我所面临的问题。此外，与领导保持密切沟通也是一个良好的习惯，他们可以分享他们的经验，并提供支持和指导。最后，家人和朋友的支持是无价的，他们能够给予我情感上的支持和鼓励，让我更有信心面对工作中的压力。
第三段：寻找适合自己的压力释放方法。
每个人都有不同的压力释放方法，对我来说，锻炼是我最喜欢的方法之一。每天坚持运动，不仅可以提高我的体能和心理素质，还能缓解压力。此外，我也喜欢参加瑜伽和冥想课程，帮助我放松身心，提高自我调节能力。还有一些人喜欢阅读、听音乐或者旅行，这些活动都能帮助我们放松自己，在忙碌的工作中找到一片宁静。
第四段：合理规划时间。
时间管理是幼师们重要的技能之一。在工作中，我们要处理很多琐事，如准备课程、安排活动等等。因此，合理规划时间至关重要。我喜欢将任务分解为小块，制定每天的工作计划，帮助我更好地专注于每个任务，并且避免不必要的压力。此外，我也尝试通过优先权来安排任务，先处理紧急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持积极的态度。
积极的态度对于压力管理非常关键。尽管我们无法控制外部环境和事物，但我们可以控制我们的态度和反应。我习惯将问题看作是挑战，相信自己有能力解决它们。在遇到困难时，我尽量保持冷静和积极的心态，寻找解决问题的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有价值的，知道孩子们的成长和进步是我最大的动力和回报。
结论：
在幼师的职业生涯中，压力管理是一项重要的技能。建立支持系统、寻找适合自己的压力释放方法、合理规划时间以及保持积极的态度都是有效的压力管理策略。通过自己的努力和实践，我相信每位幼师都能够更好地面对和管理工作中的压力，为孩子们提供更好的教育和关爱。
对员工压力管理方法
方法6.针对特殊员工采取特殊措施。如对常出差的员工给予更多的帮助和支持，因为他们的工作与照顾家庭可能有更多的冲突，面临着更加复杂多变的工作环境，因此承担着更大压力。
员工压力管理的三种形式
形式一，改善工作环境在员工压力管理中，管理者应致力于创造宽松宜人的工作环境，如适宜的温度、合理的布局等，有利于员工减轻疲劳，更加舒心、高效地工作。
同时，上下级之间要积极沟通。压力产生并不可怕，关键是要及时发现并消除。沟通方式可以采取面谈、讨论会或者设立建议邮箱等多种形式。国外有些企业常采用“部落会议”的形式，每个人都有平等的地位和发言权，这使员工有更多的主人翁感和责任感，减少了交流的障碍。
形式三，任务和角色需求
主要从工作本身和组织结构入手，使任务清晰化、角色丰富化，增加工作的激励因素，提高工作满意度，从而减少压力及紧张产生的机会。要达到这个目标，需关注两项内容：
1 压力的概念、来源
(1)压力的概念。英文的stres是来自拉丁文strictus,原意是被紧紧地联系在一起,后来被运用在力学上,意思是当物体受到外界的作用时,物体内部所产生的阻力,如公路、桥梁承受的压力。
lazarus等学者认为“压力是需求以及理性地应对这些需求之间的联系”。一个人承受压力与否与他对待压力的看法是紧密联系的,它是由人的认知系统所反映出来的,而这种反映的结果就是人对工作压力的认知评价。mcgrath(1970)认为压力是“需求与个人能力之间处于一种失衡的状态下,需求得不到满足引起的后果”。他认为人们对工作压力的应对能力不同必然导致不同的压力体验,恰当估计自我应对能力的员工,往往会取得良好的社会适应;而过高或过低估计自我能力的员工容易受挫失败。
从对压力定义的回顾中看出,不同的研究者对压力所作的解释是不一样的,但是,所有这些定义只是细节上有所不同,其总体方向是一致的,都认为压力是一种心理反应,这种心理反应导致一种生理的反应。因此压力是当你感觉到加在你身上的需求和你应付需求的能力不平衡时,心理和生理的反应。
(2)压力的来源。引发压力的因素称为压力源。现代企业管理者尤其是人力资源管理者在实施员工压力管理活动时,首先要弄清楚导致员工压力的起因即压力源。压力源从形式上可分为:
一、恶劣的工作环境。
权威的健康机构曾指出,恶劣的工作环境同样可以制造工作压力。危险的办公地点、混乱的办公环境、不符合人体工程学的办公设施等,都会加剧员工工作压力的产生。工作中偶尔发生的灾难也会造成极大的压力,比如“9.11”恐怖袭击就是造成最大负面影响的工作灾难,至今仍有不少美国白领担心类似袭击会再次发生对在高楼中的工作产生了压力。
二、生活方面的压力。
美国著名精神病学家赫姆斯(helmes)列出了43种生活危机事件,按对压力影响程度主要有:配偶死亡、离婚、夫妻分居、拘禁、家庭成员死亡、死伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等。可见,生活中的每一件事情都可能会成为生活压力源。而在金融危机环境下,生活方面的压力比以前大。比如,生活费用的来源渠道及数量都较之以前有所减少。
三、没有工作安全感或失业。
在金融危机的环境下,企业纷纷倒闭,员工会因为担心公司倒闭、被兼并、收购或者组织结构重组而失去工作安全感。在缺乏安全感的状态下,工作中的人际关系、与上司、同事、下属关系紧张、政治斗争等会比以往更加激烈,员工为了保证自己的工作,常常延长工作时间、降低工作薪酬、减少福利要求,由此产生了巨大的工作压力。失业比没有工作安全感所造成的压力更大。失业的员工比一般人更有可能会抑郁、自杀、犯罪。金融危机持续一年来,美国枪杀公司同事之类的公司暴-力事件不断增多就与失业压力增大密切相关。
四、工作中的角色问题。
在现代企业的组织结构中,员工在工作中都要担负一定职责,扮演特定的角色,这是产生压力的重要的来源,常见的问题有角色冲突、角色模糊、工作负担过重或过轻等。比如老板要求部门经理开除某员工,但这样做却有违于经理的价值观,这就产生了角色冲突;办事员在工作中收到让人混淆、甚至是自相矛盾的指令,这就产生了角色模糊;工作负担过重会让员工觉得工作永远跟不上计划,感到疲惫不堪,进而产生压力;员工总是希望通过努力能够自我实现,工作中无所事事一样会给他们造成压力。
2 压力管理的含义及其在金融危机环境下企业实施压力管理的必要性
(1)压力管理的含义。根据压力的概念,我们可将压力管理的含义分为三部分理解:一是针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的环境因素;二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
(2)企业实施员工压力管理的必要性。据研究机构美国职业压力协会(american institute of stress)估计,在金融危机环境下,压力以及其所导致的疾病每年耗费美国企业界3000多亿美元。目前在中国,虽然还没有专业机构对因职业压力为企业带来的损失进行统计,但北京易普斯企业咨询服务中心于2015年对全国14123名各类组织员工的调查发现,3%的员工表示压力极大,13%的员工压力很大,42%的员工称压力比较大。随着金融危机的加剧,员工的压力增加了很大,业内人士初步估计,中国每年因职业压力给企业带来的损失,至少上亿元人民币。
员工压力管理不一定能在短期内给企业带来效益,但潜在的、具有推动力的行为,将会在企业生命的延展方面得到淋漓尽致的体现,对企业的良好发展起到助推作用,在相当大程度上延长了企业的生命周期。由此可见,压力是企业员工心理问题的核心,而对员工进行压力管理则势在必行。
3 借鉴社会工作理念,提高员工管理方法的实效
(1)助人自助的理念。社会工作者认为,每个人都有其自身的潜能,社会工作的任务是帮助人们挖掘自身的潜能,使人的能力最大限度释放出来。
员工管理长期以来强调以管理者为中心,强制推行和灌输管理者的价值观念、思维方式和工作方式,以预先设计的模式规范受压力困扰员工的思想和行为。实践表明,在一个价值观越来越多元、信息渠道越来越多样、传播速度越来越迅速的`条件下,简单、片面地强制推行某种价值观念和生活方式是难以凑效的。助人自助,是将员工看做自我管理、自我完善的过程,管理者为员工提供选择和机会,挖掘和发展其自身的潜能,发挥员工的主动性,有利于员工自己解决工作、生活、环境等各个方面遇到的压力问题。
(2)人格平等的理念。社会工作要求尊重当事人,帮助者与案主之间是平等的关系,人格上的地位是一样的。
当前的员工压力管理应借鉴这一理念,在员工压力管理过程中以平等的态度对待每一个受压力困扰的员工,并认为每个员工无论价值观怎样,思想认识有什么偏差, 都必须得到尊重,一视同仁地对待。应该改变员工压力管理过程中管理者是主体,员工是客体,主体拥有绝对权威,客体只能处在被动服从地位的模式。尤其是要改变对某些受压力困扰的员工采取歧视、批判态度的做法。引入尊重和平等的理念,有利于员工满足员工自我表现、追求人生价值的强烈愿望,调动员工克服压力的积极性。
(3)服务的理念。“社会工作在本质上是服务性的,其基本任务只能是对有困难、有需求者提供有效服务,帮助他们走出困境,以便正常生活和发展”。
员工压力管理要强调一种服务的理念,服务员工、帮助员工,维护员工的利益,这是社会主义市场经济的内在要求。在金融危机环境下,员工面临的压力明显加大, 作为企业的管理者要及时由管理者角色转变为兼具管理者和服务者双重角色。服务员工的理念使得员工变被动为主动,从主观上自愿成为为员工释压的主体。
4 社会工作方法对员工压力管理的启示
(1)小组工作是指运用团体的经验和在团体中形成的动力,协助参与团体的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展,达成团体的目标,促进整个员工群体的成长。
利用小组工作方法开展员工压力管理有利于增强学生的团体合作能力,增强员工的集体荣誉感。小组工作方法利用组员之间互动中的彼此分享、分担、支持、感化、教育,带来组员态度与行为的变化。管理者利用这些资源,适时引导,强化暗示,引领组员向健康、积极、建设性的方向发展,实现解决员工压力过大的目的。如在企业培训过程员工分为几个小组,让他们合作来讲授压力的来源,也可以让他们通过小品、喜剧等形式表演如何进行自我压力管理,这有助于培训形式多样化, 也有助于调动学生的积极性,以此来达到员工压力管理的目的。
(2)个案工作方法是一种以个案为对象的专业方法,社会工作者通过与案主建立专业关系,协调可供利用的社会资源,为案主提供直接的、面对面的、一对一的服务。
传统的员工压力管理通常采用集体培训的方式,忽视员工的内在需要和个性差异。现代社会的发展呈现多元化趋势,员工的压力源也越来越多元化,员工压力管理除了要考虑所有员工共同的需求外,还应该考虑个别员工存在的问题。因此,在员工压力管理过程中应采用个案方法开展员工压力管理工作。企业管理者在企业中采用问卷调查等方法了解员工压力的来源及其现状,然后在工作之余,有针对性地开展员工压力管理,也可采用个别谈话的方式与员工建立一种比较亲密的关系,并流露出一种支持和接纳,使员工说出压力的来源,以便提供服务解决员工所遇压力的问题。
(3)社区工作是以社区为基础的社会工作,由专业社会工作者运用社会工作的理念和方法在社区大范围内开展社会工作,促进员工压力问题的改善,帮助员工在优化的环境中更好地释放压力。
企业管理者可以利用社区工作充分挖掘员工所在社区的资源,实现员工压力管理的社会化和开放性。通过走访的方式,对员工所在的社区进行深层次的调查,找出员工来自家庭、生活等各个方面的压力来源。然后通过与社区联合,开展一系列的活动,解决员工的压力问题。例如,企业连同社区开展帮扶活动,利用适当的时间, 组织企业的其他员工对有困难的员工进行帮扶。
职场压力管理心得
随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。 培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。
第一部分讲授的内容有：
1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。
2、分析目前我们面临的以下挑战：
a、学历贬值 b、经验饱和 c、能力退化 d、精神压抑 e、健康透支 f、快速变革 通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。
第二部门讲授的内容有：
面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢？，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条：
1、不说“不可能”
2、凡事第一反应：找方法，不找借口
3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了（机会永远藏在拐弯处）
4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理
5、随时记下有用的灵感
6、随时用零碎的时间做零碎的事情
通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。
告诉自己不能处在“温水中”， 要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难！
报告人：小米飞飞 时 间：5月28日
2017年7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？ 保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。
具体以下几点：
1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。
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压力管理心得体会
解决问题的能力：能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。
健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。
人际方面——能包容、互相支持和关爱。
工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。
生活的情趣——情趣和乐观。
第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：我现在的情绪是什么?有许多人认为：人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气?我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。
位列全美畅销书排行榜的《情绪智慧》甚至将eq与情绪管理划上等号。根据一些心理专家的观点，情绪智慧涵盖下列5种能力：
情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向，以及自己所具有的直觉能力。自我觉察，即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉，是自我理解和心理领悟力的基础。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力，或者说不认识自己的真实的情绪感受的话，就容易听凭自己的情绪任意摆布，以至于做出许多甚遗憾的事情来。伟大的哲学家苏格拉底的一句“认识你自己”，其实道出了情绪智力的核心与实质。但是，在实际生活中，可以发现，人们在处理自己的情绪与行为表现时风格各异，你可以对照一下，看看自己是哪种风格的人。
情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的，是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。这种能力的高低，会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时，就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中；反之，则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。
情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力，也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。一个人做任何事情要成功的话，就要集中注意力，就要学会自我激励、自我把握，尽力发挥出自己的创造潜力，这就需要具备对情绪的自我调节与控制，能够对自己的需要延迟满足，能够压抑自己的某种情绪冲动。
这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想。愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。
处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。
情绪与压力管理心得
“一切尽在掌握”，这种感觉本身就能很好地缓解压力。有选择地而不是被动地接受所面临的各种事情，或许使人感到轻松很多。最好的办法就是根据事情的轻重缓急列出清单，既能有一个整体规划，又能帮助将看似无绪的一堆问题分解成若干具体的小事，一件件应付起来就容易多了。完成一件，就在清单上划去一件，这样做带来的成就感足以鼓舞你将这一做法继续下去。
二、困惑时及早倾诉。
“无压”人士在感到困惑、棘手或难过的时候，总会毫不掩饰地寻求朋友的帮助。当事情变得非常困难或身陷焦虑的时候，向朋友吐露诉说，仅仅是倾诉本身，也能使人获得释放，或许还会得到好的建议。
三、尽量保持乐观。
“无压”人士深信，事情总能朝着所期望的方向发展。所以，总是以最乐观的心情想象最好的结果。需要做的所有事都已经在进展当中，即使遇到麻烦，也一定会以最快的速度重新调整状态。
四、从不耽搁迟延。
能在今天办完的事不会拖到明天，能在当时办完的事不要拖到数个小时之后。因为很多事情搁着未做，本身就能造成巨大的心理压力。
五、善于分配任务。
“无压”人士从来不会认为任何事都非得亲力亲为不可。分配任务，很多人都会认为是上司对下属的事。其实，除了对下级分配任务以外，还可以分配给自己的同事或合伙人、分配给其他服务性机构。
六、每天都做深呼吸。
日常的深呼吸能将感觉到的压力水平减半：挺直后背，两肩放松，由鼻将空气深深地吸入肺部，集中精力感受空气渗透到每个细胞，然后全力将空气呼出，想象体内的压力也随着气流一起排到体外。
七、经常幻想美好前景。
用渡过这次难关以后的美好前景来鼓励自己。“一个月以后，我还会为这事而懊悔吗?”“一周以后，我还会为错过了这次会议而自责吗?”“5分钟以后，我还会为同事刚才给我难堪而恼火吗?”这种将情景推向将来的假设，一定能让眼前的压力逐渐释放。
我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪得到了适当的疏解，不再积压在心里，在平时工作生活的时候就不会总有一块石头压在心上了。
压力管理
现代人的生活节奏越来越快，工作和生活的压力也越来越大。因此，如何有效地管理压力，成为了现代人的一项重要技能。在我长期的工作生活中，我通过不断摸索和总结，逐渐掌握了一些压力管理的方法和技巧，对此我有一些心得体会。
二、正视压力。
压力并非一定是坏事，适度的压力可以激发人的潜能，促使人不断进步。我们应该正视压力，不要对压力感到害怕或逃避。当面对压力时，我会以积极的心态来看待，相信自己有能力克服任何困难。同时，我也会反思自身是否存在不足，根据压力所在的具体方面，有针对性地提升自己。正视压力，才能有效地管理它。
三、拥抱变化。
现代社会的变化越来越快，工作和生活中的各种突发情况也时常出现，这给我们带来了额外的压力。面对变化，我们必须与时俱进，拥抱变化。在适应新环境和新工作的过程中，我会积极学习和提升自己，不断适应新的要求和挑战。我相信，只有保持对变化的开放态度，才能在竞争中立于不败之地。
四、寻求合适的发泄方式。
当压力沉重到一定程度时，我们需要发泄一下自己的情绪。但是，发泄方式也需要适度，我们不能通过消极的方式来宣泄情绪，比如打人、骂人等。相反，我会选择一些积极健康的发泄方式，比如运动、听音乐、与朋友交流等。这些方式能够让我的压力得以释放，情绪得到宣泄，并且还能带给我更多的快乐和愉悦。寻求合适的发泄方式，能够帮助我们更好地管理压力。
五、保持积极心态。
保持积极的心态是我最重要的压力管理方法之一。无论是工作还是生活中遇到什么困难，我都会用乐观的心态来面对。因为我深信，任何困境都是暂时的，只要保持积极向上的心态，努力克服困难，就一定能够取得成功。同时，我还会时刻提醒自己要对自己有信心，只有相信自己，才能从容面对压力，并勇敢地去面对挑战。
总结。
以上是我在压力管理方面的一些心得体会。正视压力、拥抱变化、寻求合适的发泄方式以及保持积极心态，这些方法都是我在实践中逐渐摸索出来的。通过这些方法的应用，我能够更好地应对工作和生活中的各种压力，提高自己的工作效率和生活质量。我相信，只要掌握了适当的压力管理方法，我们就能够更好地应对压力，实现自我价值的同时，也能够享受快乐的生活。
情绪与压力管理心得
有很多种方式可以使用：
1.通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好，就是琴棋书画之类的，唱歌也行。很多艺术类的活动都能给人发泄感情的空间，不在乎做的多好，关键是既有兴趣，又能抒发情感。
2.身体/锻炼方面的活动，比如健身，打球，舞蹈，深层放松，做按摩。想象着坏情绪像球一样被打出去，或者随着汗水挥洒出去，会给人一种痛快的感觉。
3.身边一定要有三两个知心人，让你随时心情不好时都能够打电话或当面向他们分享自己的烦恼。(一般在心理咨询中辅导员也会让当事人把几个名字列出来，并讨论当事人对名单中亲友的信任度)。所谓“分享的快乐是加倍的快乐，分担的痛苦是减半的痛苦”。
4.通过记日记来理清思绪。一个必然规律是，写在纸上的越多，积压在心里的越少。并且在写日记的过程中，人可以自己对过去发生的事总结经验，并更加客观地对待。有时候在辅导过程中，心理学家还会让当事人总结出一些警句和座右铭，在关键的时候能够自我激励。
5.给自己创造一个愉快的生活环境，比如放音乐，熏香，还有柔和的灯光等等，或者将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中，从生理上来舒缓紧张的神经。
除此之外，更重要的是要了解自己的情绪变化，知道什么样的生理，心理或外部因素会影响自己的情绪，在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时，就可以用上面说的那些方式“打预防针”。能及时告知周围的人，使他们支持和理解更好。
员工压力管理研究综述
在社会主义市场经济的新形势下，企业普遍认识到人力资源才是企业最重要的资源。因而，企业对员工压力管理的关注也越来越多。新的形势下，员工遇到的问题也比以前更加复杂，企业要更好地处理这个问题也就更难了。因而，企业员工压力管理问题的分析与研究便有了其现实背景。
本研究在广泛搜集资料的基础上，主要采用文献综述法、描述性研究法，介绍员工压力管理的相关概念、压力的影响因素及其分类；重点分析了企业管-理-员工压力中所存在的问题及员工压力的解决策略和方法；最后，本人以富-士-康集团发生的接连-跳-楼事件为对象，具体分析了其在员工压力管理中存在的问题，并提出本人的建议。本研究与同类其他研究之间的差别在于比较重视对于员工压力的预防，并在文中提出了相关的方法如本文提出的文化建设、压力管理系统的完善等预防性观点。
当前企业的竞争归根结底还是人才的竞争。能否解决好员工压力问题管理关系到企业能否招聘得到且留住对企业有用的人才。因此，笔者希望通过做这项研究，能为企业的员工压力管理尽一份自己的力量，以推动企业的发展。
我国企业压力管理的研究与实践，明显落后于发达国家和企业。虽然近些年来，由于市场经济体制改革的不断深入，社会转型的程度不断加深，企业间的竞争日异激化，使企业和员工所面临的压力强度也不断增长，进而引起了我国理论界的高度关注，并开始前瞻性地引进压力管理理论，一系列有关压力和压力管理的专著陆续为中国企业界所认识、理解和接受， 许多专家、学者和专业工作人员潜心研究中国的压力现状，在深入研究的基础上推出了一些极具探索性的成果，为中国实施压力管理提供了理论支持。在人本理念的引导下，积极寻求把压力管理融入现代企业管理之中，使之成为发掘员工创造性潜能，持久稳定地提升企业和社会效益的重要途径，从理论层面为有效地管理压力创造了条件，也从本质上揭示出在中国实施压力管理的现实性和紧迫性，促使一些企业开始正视或重视把压力纳入管理的视野和内容。诸如康佳、联想、美的、柯达、施乐富、富-士-康科技公司、中国移动通信集团等知名(公司)企业，各种在网络、报刊上都有实施员工救助计划来降解压力的报道，一些有益的经验和做法应该说是走在了我国企业压力管理的前列。但是，相对于发达国家企业压力管理而言，这些报道反应的企业压力管理研究的实际状况，也仅限于在专业培训公司指导下，所进行的降解压力的一般认识和技能性培训，既没有系统的理论研究，更缺乏在系统的理论指导下，建立压力管理机制的深入实践。从这个意义上说，我国企业的压力管理，与发达国家企业压力管理相比，无论是在国家法制化水平，还是企业内的体制、机制建设方面，都有相当人差距，远没有达到国外企业的压力管理水平。
一、国内煤炭行业企业工作压力管理现状
二、我国民营企业员工压力管理现状：
三、高校教师工作压力管理的现状
管理压力心得
记得第一节课，老师问我们为什么选这门课的时候，得到的答案有很多，但是，老师说，不管你当时是抱着什么心态去选这门课的，有一点是肯定的，那就是,你一定是想学到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的课你也不会无缘无故选这门课啊。当时的我们可能会有一点反对，但是，当你仔细去思考的时候，你就会发现，老师说的确实有道理。从那时开始我便开始觉得，自己当时选这么课值了。通过老师的引导，以及自己的思考，我逐渐认识到了那个真实的自己。
情绪与压力管理心得
第一部分：对压力影响情绪的理解，压力来源有时间的、事件的、人际的和生理的，这些压力都会影响情绪;情绪包括什么什么，自己的各个情绪表现是什么什么，举例子。
第二部分：情绪实际上不是因为压力造成的，而是我对压力事件的看法导致的。这段自己去百度，“abc理论”，艾里斯的。
第三部分：知道了情绪的形成原因，我自己开始有效的管理。根据第一部分的例子，现在怎么做的，做了哪些，情况如何，效果怎样，同事们说啥，工作时间咋安排，等等。
第四部分：管理情绪是一个大课题，是一生的使命，自己现在刚刚登堂，还未入室，未来成长的方向是什么什么，下一步将会怎样怎样。
培养坚毅的性格：坚毅决定你能否耐得住挫折和艰辛，不坚毅的人较爱生病、逃避、沮丧。所以，要培养坚毅的性格，儒家所谓：士不可不弘毅，任重而道远。
压力管理
近年来，随着社会的发展与进步，人们的生活节奏越来越快，各种压力也随之而来。而对于如何进行有效的压力管理，是每个人都需要掌握的重要技能。在这个全球化、竞争激烈的社会里，我深刻体会到了压力管理的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，压力管理的关键在于自我调适。人与人之间的承受能力是有差异的，有些人在面对压力时会感到迷茫和痛苦，而有些人则能从容应对。不论是何种类型的压力，都需要我们学会调整自己的心态。在我个人的经历中，我发现自我调适意味着要与自己的内心进行对话。无论是通过与朋友交流，还是进行心理疏导，都有助于我更好地认识自己的内心世界，并找到解决问题的方法。此外，我还通过阅读和运动来进行放松，这也是我所建议的一个有效方法，它可以帮助我们摆脱忧虑和压力，进而更好地面对生活中的困难。
其次，良好的时间管理对于压力管理至关重要。时间是一个非常珍贵的资源，我们需要把握好时间，使其发挥到最大的效益。良好的时间管理不仅能帮助我们更好地分配压力来源，而且能够让我们更多地从中获得乐趣和满足感。对于我而言，时间管理就是在每天的开始时为自己制定一个详细的计划。在这个计划中，我会根据工作的紧急程度来安排任务的优先级。同时，我也会合理安排自己的休息时间，让大脑和身体得到充分的休息和放松，以更好地应对接下来的挑战。在这个过程中，坚持制定计划和合理安排时间成为了我成功管理压力的一项重要策略。
再次，专注于当下对于压力管理也至关重要。我们往往会陷入过去或未来的思绪中，而忽略了眼前的重要事务。专注于当下意味着，当我们在面对压力时，我们应该将我们的精力集中在当前面临的任务上，而不是把时间花在想着这件事情的后果或可能带来的影响。对于我来说，专注于当下就是要提醒自己要及时停止对过去的后悔或对未来的担忧，并把注意力放在当前所能做的事情上。认真投入到工作中，可以让我们更好地发挥自己的专业能力，从而提高工作效率，减少了压力来源的数量。
最后，积极应对困难与挑战是成功管理压力的关键。人生不可能一帆风顺，困难和挑战是无法避免的。而对于压力管理来说，我们需要学会以一种积极的态度去面对这些困难。在我自己的经历中，我发现主要是要保持乐观的心态。无论遇到什么困难，我都会告诉自己这只是一道坎，只要我积极努力，就一定能够跨过它。另外，与家人和朋友的交流也是很重要的，他们能够为我们提供非常宝贵的支持和帮助，让我们更好地面对困难。因此，在困难和挑战面前，我们要时刻保持积极的态度，相信自己能够克服任何困难。
综上所述，压力管理是每个人都需要掌握的技能。通过自我调适、良好的时间管理、专注于当下和积极应对困难与挑战，我们可以更好地管理压力，使生活更加轻松、快乐。在今后的生活中，我们应该不断总结经验，不断完善自己的压力管理能力，让自己更加从容应对生活中的压力。
管理压力心得
中考，高考，期末考，以及大学里参加了社团导致开会，活动，工作，值班接连不断。常常感觉自己在崩溃的边缘，忙，忙，忙，各种忙。高中的时候，老师总是告诉我们，要好好学习，到大学里就轻松了，但是，真正来到了大学，我却发现生活才真正的开始了，忙碌才真正的开始了。
现在我已经是大二了，回顾过去的一年，以及现在的这个学期，自己好像有意无意间已经被重重的压力包围着了。还记得别的同学背着书包去上自习，而自己即使有再多的作业也要去开会的时候;还记得自己忙得连饭都顾不得吃的时候;还记得困得要命，刚刚躺在床上，却被电话惊醒的时候;还记得别人在等待着周末出游，而自己却在忙碌的时候;还记得因任务的艰巨与紧迫不得不逃课的时候是的，我不想让大学颓废，不想从此沉沦。但是，重重的压力却好像与他们连在了一起，挥之不去。我想过放弃，但是内心那颗火热的心却阻止了我放弃，坚持，坚持，在坚持。大一就这样过去了。大二来了。
或许因为大一的充实，大一的忙碌，使自己坚持要继续走下去的决心。但是谁的生活又是那样一帆风顺的呢?大二的变故，使得原本的打算化为泡影。
压力管理和心理管理的心得
培训是一整天，从早9点半到下午5点。我以前参加过不少类似的培训，要么就是用各种方式给学员打鸡血，当时很兴奋，过后却没留下什么印象;要么就是“来干了这碗鸡汤”，说的道理都似曾相识，但要如何付诸实践呢?缺少实际可行的方法。每次培训都免不了要有瞌睡打盹儿的时候，不过这次——真的是全程无睡意、越听越精神、意犹未尽、回味无穷啊!以下谈谈我的收获：
这个培训的目的是要达到三个“好”：第一你要“感觉好”，第二觉得“自己好”，第三“别人好”，如果你感觉到来自外界和他人的压力跟不良情绪，一定是你觉得别人不好，你自己也不好，因此你的感觉一定不会“好”。要达到这个目的，有以下几个关键：
一期一会。
这是老师在课程开始时给出的一个关键词。
“一期一会”这个词来源于日本茶道，千利休是日本正宗茶道的创始人，相传他和其他茶师泡茶的区别就在于：都是一样的过程一样的操作一样的郑重其事，最后捧起杯子喝茶，但喝完之后，其他茶师把杯子放下就结束了，而千利休则是喝完茶，极慢极慢地、无比珍重地将杯子放下。因为这是他与“这一杯茶”最后一刻的相聚，以后他还会泡无数杯茶，但再不会有“这一杯茶”，不再会有任何一杯茶和此时的“这一杯”是完全一样的。因此要格外珍惜每一次的相聚，因为每一次都是独一无二的一次。
以下抄自互动百科：这种“一期一会”的观念，实质上就是佛教“无常”观的体现。佛教的无常观督促人们重视一分一秒，认真对待一时一事。当茶事举行时，主客均极为珍视，彼此怀着“一生一次”的信念，体味到人生如同茶的泡沫一般在世间转瞬即逝，并由此产生共鸣。于是与会者感到彼此紧紧相连，产生一种互相依存的感觉和生命的充实感。这是茶会之外的其他场合无法体验到的一种感觉。
我们哲学课应该都学过——“人不能两次踏进同一条河流”，甚至说“人一次也不能踏进同一条河流”，这反映了哲学里的观点：世界万事万物都是不断发展变化的。“一期一会”的涵义也包含这个道理，但还表达了更深层次的情感，真的要感慨下东方文明的博大精深，“一期一会”，多么简洁，却蕴藏着极其丰富的人生哲理呢。
接受情绪。
还是先看定义咯，情绪是什么?情绪是以人的期待与需要为中介的一种心理活动，是主体的一种主观感受，它的外部表现形式是人的行为和言语，情绪会引起一定生理的变化，最后，情绪是生命的动力。
经常听到”不要带着情绪去工作“、”抛开情绪，全力投入工作“、”要控制情绪，不要影响工作“这些说法，不免觉得，在工作中产生(负面)情绪会有一种负罪感，进而开始怀疑自己和压抑情绪。以前参加过的培训也大多是告诉你要”控制情绪”，以及“如何控制情绪”，好像产生情绪是一种不应该的事情。在当天的课上老师让我明白了：原来人有情绪是非常正常的，情绪，可以被接受。这还要从情绪是如何产生的原理说起啊。
美国脑科学研究已经证明：人每天会受到来自外界的各种刺激，它们会首先传送到大脑中的“视丘”，再由“视丘”传送到大脑外缘神经层，这里是控制人类情绪的区域，因此人类受到刺激，首先就会引发情绪。刺激到达大脑外缘神经层之后，才会传送到大脑内部，主管人类理智的区域。
因此，不能一味控制情绪，也无法完全压抑情绪，这是人的生理特点决定的。你可以有情绪，它不是错，情绪可以被接受。只有确定了这个观念才能逐步有意识地让自己的情绪合理疏导，不伤害他人，甚至逐步减少刺激对情绪的影响力，人之所以为人，就因为人不光有情绪，还有理智!
来来来，伸出两手与膝盖平行手心向上，也许你没有注意过，当你心情平和时，两手的高度是一样的，当你有情绪的时候，两手的高度一定不同(通常左手代表情绪右手代表理智)，发现不同了肿么办?你就知道现在是情绪主导了，这很正常，暂时远离刺激源，给点时间让你的神经传导到大脑内部控制理智的区域，理智逐渐产生，情绪就逐渐平复了。
对别人的情绪也是一样：当别人对你言辞激烈或攻击时，你就可以知道他现在是情绪占上风，不受理智支配。这时候他的言语和行为都不是出自他的理智，不用在意，可以等他理智回来了再继续沟通，或者干脆远离他，不要再给他施加新的刺激。这里老师举了她多年做临床心理治疗的例子，很多女性家暴受害者，在老公已经发怒的时候继续用言语刺激他，如“你打呀你打呀，你不打不是个男人”，一边还往上凑。。于是男人就。。打了。。
老师的方法是：一要尽量开阔眼界，见识多了，自然很多事儿都不叫事儿，焦虑和困惑多半都是面对未知事物的产生的情绪;二要明白强势不等于强大，通常外在表现强势的人心里多半自卑，越爱炫富的越怕别人认为他穷，俗话说“外强中干”，千百年流传下来的背后必然有其合理性，了解这一点面对某些人和事也就不会轻易被刺激了;第三则是要尽量找机会亲近大自然，人在大都市里，办公室格子间和狭小的住房周而复始，空气污浊，呆久了必定心烦气躁，容易受外界的刺激。
到这里，你感觉“好”了吗?那么接下来，如何觉得“自己好”呢?
自信=信任自己。
自信的人不会觉得自己不好，但这里的自信不是盲目自信，妄自尊大。而是来自对人本身的认识，又要谈到古老的中华文化啦。
王字旁的汉字，大多都是美玉的意思，如“瑜”’“琳”“琼”“琪”“璇”……古往今来人们起名也都喜欢用这些字，希望人具有玉的美好特性。玉自古至今被人们所喜爱，除了美玉难得稀缺外，更因为每一块玉都是独一无二的，世上不会找到两块完全相同的玉。人也是一样，没有两个人是完完全全相同的，自信指的就是这点，信任你自己，有你自己的独特，有你的独到之处，有别人无法取代的特点，不用拿着别人的尺子或者标准来衡量自己。
人一定都有缺点，就像玉一定都有瑕疵，不存在绝对无瑕的玉，也不存在没有缺点的人。有瑕疵是什么大事儿吗?不是。能工巧匠能够通过巧妙构思将玉的瑕疵表现为艺术品的点睛之笔从而提高它的价值，充分表现它的优点，人也可以，通过持续修行(不是到寺庙或者深山里去修炼哦，这里的修行是说不断有意识地修正自己的行为)让自己的优点充分表现，将缺点淡化或者转化为优势，因为人的整体价值提高了，即使有些缺点也无伤大雅。
你如果以为这个培训只是讲述理论，那就错啦，我说它与以往的培训不同就在于，老师给出了她多年临床心理咨询经验已经被证明是行之有效的诸多方法，包括如何有效地放松身心，改良睡眠从而减轻压力，如何化解负面情绪，可行性极高，而且都不难!