青年文明号创建工作年度计划（精选20篇）

年度总结不仅仅是为了记录过去，更是为了把握未来的机遇和发展方向。以下是小编为大家整理的优秀年度总结范文，供大家参考和借鉴。

创建青年文明号规划工作计划

为进一步推进青年文明号创建活动，将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，我中心决定以“救死扶伤，文明服务”为载体，以“激扬青春保健康，挥洒激情促发展”为主题，在市级“青年文明号”的基础上，开展省级“青年文明号”创建活动，并把创建活动纳入院前急救总体规划，统一部署，定期检查。特制定如下方案：

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“与天使比爱心，与死神拼速度”为服务口号，深入开展创建青年文明号活动，展示急救科奋发向上，团结进取，为人民服务的良好形象。

二、组织领导。

在中心领导的指导下，把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓，精心策划，落实责任，很抓落实。急救科成立领导小组。

组长：章亚平（中心党支部副书记）。

副组长：吴飞娜（中心团支部书记）。

号长：吴飞娜（中心团支部书记）。

组员：何敏华洪晓敏曹燕来徐英。

三、基本要求。

创建“青年文明号”活动，要以急救科团员青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：

1.35岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识，熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术，在工作中讲文明，始终以病人为中心，热情服务，减少病人痛苦，争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，()根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容。

（一）加强理论学习，提高各方面素质。

1.加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展“八荣八耻”教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

（二）学法律。加强职工的法制建设，切实搞好普法教育工作，增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，提高遵纪守法的自觉性。

（三）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。

（四）完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习，自查总结。接受社会监督，开展座谈会，随访，发放病人满意度调查表，在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督，团支部配合上级团组织复查青年文明号，并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

1.开展急救知识进社区活动，包括学校、社区、宾馆、农村、厂区，使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

（六）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。

青年文明号创建工作计划

晋江市人民检察院公诉科自2007年以来开始创建青年文明号，2008年被授予晋江市“青年文明号”，2009年被授予泉州市“青年文明号”荣誉称号，2010年，公诉科将以争创省级“青年文明号”为目标，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，围绕一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩的总体要求，在2009年创建工作的基础上，进一步加大创建工作力度，把“青年文明号”创建工作不断引向深入，争取以优异的成绩通过上级团组织的检查验收，具体计划如下：

一、指导思想。

以理论和重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“四个一流”目标，认真履行公诉职能，在严厉打击刑事犯罪、维护社会稳定的同时加强科学管理、深入服务社会、强化队伍建设，服务检察工作大局。

二、目的意义。

通过争创省级“青年文明号”活动，进一步组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，发挥青年干警的聪明才智，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识，服务意识、竞争意识和创新意识，向全社会展示公诉科青年干警的精神风貌，塑造公诉科的良好形象，为实现检察事业跨越式发展做出新的贡献。

三、活动主题。

我与检察共奋进，青春建功新公诉!

四、工作步骤。

(一)宣传发动阶段(2010年2月20日-2010年3月31日)。

2、召开争创动员大会，让干警提高认识，端正态度，全员参与，积极行动起来，确保各项活动顺利开展。

3、做好宣传工作，通过悬挂横幅标语、更新青年文明号网页栏目，召开座谈会等方式，营造一个良好的创建氛围。

4、外出参观学习，与已获得省级“青年文明号”的云霄县人民检察院公诉科搞好共建工作，提高创建水平。

(二)全面实施阶段(2010年4月1日-2011年1月31日)。

作为国家的起诉机关，保证办案质量，维护弱者权利，为社会伸张正义，是公诉科全体干警的本职工作。为了形成一种你追我敢，齐头并进的氛围，进一步提高公诉干警办案软实力，公诉科将进一步完善公诉的各个环节，建立一种长效有益机制，贯彻公诉事业的始终，即长期活动，具体内容如下：

1、提高干警的理论知识水平，更新干警的法律知识，是保证公诉办案质量的重要保障，为此，每个月将开设公诉讲堂。通过集中学习，互相交流、邀请法学教授名师授课或者与法官召开座谈会等形式，继续学习专业法律知识，丰富实践办案经验。

2、规范起诉书的写作，是直接有力指控犯罪事实的重要保障，我们将开展起诉书制作比赛评选活动，并给予获得优秀等次的公诉干警予以精神奖励，鼓励干警提高起诉书的写作水平。

3、提高公诉人员出庭公诉质量，是提高我们公诉干警办案质量的又一重要环节。我们每个月组织两次观摩庭，对外邀请人民监督员、特约检察员共同参与庭审评议，对内互相取长补短，使老公诉干警精益求精，促进新公诉快速成长。

4、另外在检察内部网站上开辟“他山之石”、“疑难案例”、“实务与探索”、“公诉园地”等几个专栏，不断更新，供干警学习和交流办案心得。

5、定期(每季度一次)不诉回访、帮教。建立未成年人犯罪档案，实现帮教信息化管理，定期对不诉未成年人进行回访、帮教，为被帮教人提供心理咨询，进行普法教育，增强未成年人法制意识，树立正确的人生观、世界观、价值观(具体措施详见《晋江市人民检察院关于开展“人文公诉”活动的实施方案》。

6、定期法制宣传。晋江市院公诉科将积极参加检察长接见日，联合其他业务科室，或者由公诉科自己组织，抽调业务素质高，办案经验丰富、有较强亲和力的检察官组成法制宣传小组，定期到各社区、学校开展法制宣传。部署全年的工作计划的同时，公诉科全体干警将按照省院、泉州市院的统一安排和各级共青团的号召，并结合晋江的当地实际情况适时展开自己的活动，即专项活动，专项活动的时间将视上级领导的安排和晋江本地情况而定。具体内容如下：

1、在3月份，将组织干警参加植物。3月14日，在检察长、分管副检察长的带领下，全体公诉干警到晋江市深沪镇植物(已完成)。同时，配合12315工商打假活动，从快起诉了一批涉嫌假冒伪劣产品犯罪、扰乱市场秩序的嫌疑人。

2、在4月份，将在晋江市看守所挂牌设立看守所心理咨询基地，为被羁押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供帮助;在晋江市青少年维权岗基地挂牌设立就业指导帮教，为少年犯提供就业指导。同时，组织干警到晋江市内坑镇革命烈士纪念碑参加敬献花圈，缅怀革命先烈活动。

3、在5月份，将通过漫画等方式宣传进一步宣传我们的口号并进行法律宣传教育。在社区设立宣传教育基地，为社区居民提供法律宣传服务;同时，建立一个为被害人及犯罪人特困未成年子女救助机制，和相关单位共建机制，与民政局联系，为他们申请低保，或通过慈善总会，为他们提供临时救助，并与残联、妇联、教育局共青团等相关机构，为他们提供帮助。

4、在6月份，关心未成年儿童的成长，组织干警到安海育婴堂关心孤儿;召开科室会议，对之前工作取得的成绩进行总结，并找出工作中存在的不足，总结经验，为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。

5、在7月份，组织干警进行党相关理论、方针政策学习，重温党员入党宣誓仪式;为即将放暑假的中小学生上法制安全教育课，宣传法制安全知识，帮助中小学生度过一个安全、健康、快乐的暑假。

6、在8月份，联合市劳动局到晋江市区繁华路段为劳动者提供相关法律咨询。组织干警参加全市抗击台风，保证人民安居乐业，维护安定生产，加大刑事打击力度，防止不法分子趁机扰乱社会秩序。

7、在9月份，将到学校设立宣传教育基地，为在校中小学生宣传法律知识，通过漫画宣传、公诉在线qq群等形式帮助中小学生树立法律意识。召开科室会议，进行半年工作小结，并找出工作中存在的不足，总结经验，为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。

8、在10月份，迎国庆，举行辩论赛，丰富干警的业余生活，举行青年文明号相关知识竞赛，检查干警知识。

9、在11月份，开座谈会，由全体干警在会上作批评和自我批评，肯定成绩，改正不足。

10、在12月份，将法律咨询活动由在晋江市区举行推广到其他乡镇，组织并分派干警到乡镇企事业单位去进行普法教育，并分发相关知识手册到乡镇，企业单位。

11、在1月份，关心民生，慰问贫困群众。保平安，为保证晋江有一个安定祥和的春节而作好自己应尽的责任。

除了上述计划的专项活动，同时将根据上级的安排和省共青团的号召，积极响应，有组织、有计划、有成绩的完成任务。

(三)总结自评阶段(2010年2月1日--2010年2月19日)。

1、收集整理创建活动的文件、资料，整理创建活动档案。

2、根据省级“青年文明号”评比标准，逐条逐项进行对照自评，写出创建省级青年文明号工作总结。

3、迎接省创建“青年文明号”活动组委会的考评验收。

五、活动要求。

1、切实加强对创建活动的领导，调整和充实创建省级“青年文明号”领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工会共青团配合抓，形成齐抓共管的机制。

2、建立激励机制，表彰先进，巩固创建成果，深化创建意识。

3、标识醒目、着装规范。在开展活动中，要有醒目的青年文明号标识、标语、旗帜等，要广泛动员青年文明号集体成员统一佩戴团徽上岗。

4、平时注意收集相关材料，并通过vcd、相片、画册等影视、文字或其他形式固定下来，务必使所作的事情均有迹可查，以备查阅。

六、注重宣传、扩大影响。

1、报活动计划到共青团晋江市委备案，征得共青团晋江市委的支持和帮组。

2、活动之前通知相关单位机关，并争得他们的协助;以通知的形式告知人民群众，方便群众来接受咨询，为更广泛的人民群众提供服务。

青年文明号创建工作计划

为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动全县司法行政工作，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，积极争创市级、省级文明单位，结合单位实际，特制定20xx-20xx年文明单位创建规划。

坚持“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕全县工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工，提高全局干部职工素质及整体文明程度，推动全局三个文明的协调发展，促进全县司法行政工作又好又快发展，为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。

（一）创建目标。

通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力，把司法局建成市级、省级文明单位。

（二）创建标准。

1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造，公证处作为司法局的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。

2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。

3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，确保群众认可度高。

4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子政务的应用，提高工作效率。

（一）创建内容。

1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习，提高思想政治水平。二是加强思想道德学习，提高思想道德素养。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。四是加强业务知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。

2、创建创新型机关。坚持以司法行政工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新；围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新；围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。

3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核，规范办事程序，提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。

4、创建服务型机关。积极争创文明股室和文明司法所，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制，完善服务体系，公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”，杜绝“暗箱操作”，让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。

（二）创建工作重点。

1、领导班子建设。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体，建立健全党支部学习制度，重视提高支部学习质量效果，争创“五好”党支部。

2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。

3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。全局都要切实落实党风廉政建设责任制，签订党风廉政责任书，并认真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使机关党员、干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。

4、机关环境建设。加强机关后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设和宿舍楼管理体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，实现无重大责任事故，无重大经济和刑事案件，治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作，实现无计划外生育。

1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化等形式，提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学习，全年达到12次以上。2、20xx年在建党90周年前夕，组织开展一次“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，组织机关和司法所干部职工到革命根据地参观革命遗址，进行生动活泼的革命传统教育。

3、完善机关工作人员行为规范和法律服务行业规范，使道德建设融入日常工作、学习和生活之中。

4、大张旗鼓地开展“三讲一树”（讲文明、讲卫生、讲科学、树新风）活动，树立文明、健康、科学的生活方式。

5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层入农户”活动，继续开展扶贫帮困活动，密切党群干群关系，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。

1、加强组织领导。局党组要高度重视，建立“一把手亲自抓，分管领导重点抓，其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作领导小组，由党组书记、局长张兴东同志任组长，党组成员、工会主席为副组长，成员由各股室负责人和司法所长组成，创建日常工作由李建琼同志负责。

2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组，负责机关创建工作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能，认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤还要做好局内办公环境建设，贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。

3、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事，是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事，本局将加大投入，加强硬件建设，为做好创建工作提供必要的条件。

文档为doc格式。

创建青年文明号工作计划

嘉兴市第二医院骨科自开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中,对外树立了良好的形象,对内得到了同行的高度认可。20xx年成功创建嘉兴市市级“青年文明号”。20xx年我们将不骄不躁,继续立足时代前列，朝着浙江省卫生系统“青年文明号”迈进。为把“青年文明号”活动深入持久开展下，推动中心各项工作上新台阶，制定20xx年度“青年文明号”创建工作计划。

积极响应“不忘初心，牢记使命”主题教育，明确以“青春献医疗、服务为人民”为创建主题，把创建主题贯穿于创建全过程中。以“一流理念，一流管理，一流人才，一流创新”为创建目标，结合骨科专业特色，喊响“强筋健骨，健康相随”口号。公开服务承诺“多一份关怀，多一份如家的温馨；多一份理解，多一份挚友的亲切；多一份倾听，多一份心灵的沟通；多一份耐心，多一份沟通的机会”。

2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。

3、规范制度。我们要结合医院科室建设，严格执行责任制、服务承诺制度，明确医疗工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的部门、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。

5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，完善“5s”管理，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。

全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合骨科诊疗行业特点，突出抓好以下几方面工作：

1、建设“青号”文化。要把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展英语、科研等各项学习兴趣小组活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，加强科室行业文化建设。

2、推进青年文化建设。向兄弟青年文明号学习，订阅各类学术期刊，丰富创建相关资料，提高青年文化涵养。

3、开展岗位练兵。组织青年参加“华山显微技术培训班”，确保每人过关。组织开展“三基”业务知识培训与考试；进行业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能。组织青年参加省市各级学术活动和比赛，鼓励在学术会议上发言交流。

4、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合医院团委要求，开展各项活动外。根据分局特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、进行摄影采风、开展体育活动等，促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

5、搞好推优工作。做好每年度的推荐优秀青年入党工作，坚持每年研究一至两次；努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人；争取1至2人次获市、省级表彰的先进个人，争取单位获省级以上表彰。

6、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动，搞好共建，优势互补，提高我们创建青年文明号的水平。

1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动，提高服务水平。活动结束后进行总结，巩固活动成果。

2、继续做好号卡引路进万家。有组织地开展青年文明号服务卡助万家活动，拓宽服务领域。向各服务对象发放服务卡。努力拓宽服务卡的发放渠道，让更多的服务对象了解我们的承诺内容。

3、深入研究，创新服务方式。助推“最多跑一次”服务。结合医院工作，开展出院结算、取药不出病区活动。还有多渠道征求群众意见：一是窗口摆设意见薄，二是通过互联网进行网上调查，让我们的服务全方位接受群众监督，解决存在问题。

4、提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我们的服务承诺。在服务工作中，郑重承诺“一必帮，两争取”（即不明了办事程序的必帮；争取患者满意，争取行业先进）；做到“三个一”（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语），永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓，以解决热点难点问题为重点，做到及时响应、热情服务、周到全面。

5、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制，全方位实行特事特办，急事急办，想群众所想，急群众所急，让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率90%以上。树立医院科室形象，青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。

我们要发扬号员艰苦朴素、助人为乐的优良作风，积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。

1、积极响应上级布置的社会活动。

2、继续开展“挺起小脊梁——脊柱侧凸筛查活动”

3、积极参加志愿者劳动，如导诊、下社区健康宣教等。

“青年文明号”创建活动的开展，充分体现了科室的行业精神，我们将以依照本计划，积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度，作为一个新的起点，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进健康事业发展作出更大的贡献。

创建青年文明号规划工作计划

为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动全县司法行政工作，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，积极争创市级、省级文明单位，结合单位实际，特制定20xx-20xx年文明单位创建规划。

一、指导思想。

坚持“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕全县工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工，提高全局干部职工素质及整体文明程度，推动全局三个文明的协调发展，促进全县司法行政工作又好又快发展，为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。

二、创建目标和创建标准。

（一）创建目标。

通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力，把司法局建成市级、省级文明单位。

（二）创建标准。

1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造，公证处作为司法局的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。

2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。

3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，确保群众认可度高。

4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子政务的应用，提高工作效率。

（一）创建内容。

1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习，提高思想政治水平。二是加强思想道德学习，提高思想道德素养。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。四是加强业务知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。

2、创建创新型机关。坚持以司法行政工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新；围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新；围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。

3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核，规范办事程序，提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。

4、创建服务型机关。积极争创文明股室和文明司法所，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制，完善服务体系，公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”，杜绝“暗箱操作”，让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。

（二）创建工作重点。

1、领导班子建设。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体，建立健全党支部学习制度，重视提高支部学习质量效果，争创“五好”党支部。

2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。

3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。全局都要切实落实党风廉政建设责任制，签订党风廉政责任书，并认真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使机关党员、干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。

4、机关环境建设。加强机关后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设和宿舍楼管理体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，实现无重大责任事故，无重大经济和刑事案件，治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作，实现无计划外生育。

四、载体与方式。

1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化等形式，提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学习，全年达到12次以上。2、20xx年在建党90周年前夕，组织开展一次“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，组织机关和司法所干部职工到革命根据地参观革命遗址，进行生动活泼的革命传统教育。

3、完善机关工作人员行为规范和法律服务行业规范，使道德建设融入日常工作、学习和生活之中。

4、大张旗鼓地开展“三讲一树”（讲文明、讲卫生、讲科学、树新风）活动，树立文明、健康、科学的生活方式。

5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层入农户”活动，继续开展扶贫帮困活动，密切党群干群关系，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。

五、主要措施。

1、加强组织领导。局党组要高度重视，建立“一把手亲自抓，分管领导重点抓，其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作领导小组，由党组书记、局长张兴东同志任组长，党组成员、工会主席为副组长，成员由各股室负责人和司法所长组成，创建日常工作由李建琼同志负责。

2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组，负责机关创建工作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能，认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤还要做好局内办公环境建设，贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。

3、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事，是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事，本局将加大投入，加强硬件建设，为做好创建工作提供必要的条件。

青年文明号创建工作计划

青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使办公室一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将办公室建设成为财政局一流的服务窗口，最终达到争创“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为办公室精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使办公室成为全省财政系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为财政，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入办公室每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为省级青年文明号。

二、加强素质教育。

1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强财政业务知识和财经理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高办公室整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展1名共产党员。

2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加会计师、经济师等专业技能考试，参加文秘、写作、计算机、公文传输等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。今年，要鼓励3名年轻同志参加职业技能考试，派文秘档案员参加密码管理及电子公文传输培训，努力让全体人员每人参加1次电子政务培训。

3、加强机关文化建设。组织办公室人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观革命圣地、篮球赛、健身操、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在在清明节前后组织全体人员到刘胡兰纪念馆缅怀先烈革命事迹。要参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。

三、提升服务水平。

1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。

2、提高服务质量。严格践行办公室服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”(接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事人员、保持好每一处工作环境)活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

四、抓好基础工作。

1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

创建青年文明号规划工作计划

一、创建“青年文明号”是以倡导职业文明为核心，以操作服务规范为标准，以科学管理为手段，以先进典型为导向的员工创业竞赛。旨在组织和领导广大青年立足本职岗位勤奋工作、文明服务、树立适应社会经济体制要求的敬业意识。二、创建“青年文明号”活动，坚持内容与形式的统一，继承与创新相结合的工作方针，一方面将有关活动与之相结合，另一方面深入认识活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展富有成效，别具特色的活动。

三、建立“青年文明号”档案，表扬批评纪录、各班组检查情况等相关资料。专人记录定期归档，岗位负责人政治思想素质好，号召力强，能自觉带好青年争创优先，能紧紧围绕本单位的工作展开活动。

四、每位员工应牢固树立“活动热情、服务第一”的思想，服务时使用敬语、想在客人之前，服务在客人开口之前，态度热情、精神饱满、耐心周到、操作认真、服务细致，表里如一，对有困难的客人提供帮助、准确及时。

五、按规定时间换好工作服上岗，按时参加餐前会，明确工作内容和注意事项，坚持岗位职责，不干与工作无关的事，对客服务无不良行为，爱护公物，爱护客人行李物品，拾到东西要主动交还，能做到拾金不昧，不得在上班期间接听私人电话，打私人电话。

六、对客服务时严格按三星级程序操作，在工作口中发挥团员带头作用。努力学习业务知识，钻研技术、业务培训中，专心听讲，认真对待，一丝不苟，持之以恒，等领班检查合格后方才离开。

七、保质保量完成或超额完成上级下达的.各项业务，工作和任务指标。员工接受任务时，应主动积极争取，不得以任务借口拒绝，推拖。应服从分配，主动积极，明确内容，按时完成，对客服务时精神集中，因客观原因不能按时完成的服务，要耐心向客人解释。

八、加强内部管理，提高服务质量，严格服务规范程序，加强劳动纪律，取得经济效益和社会效益的双赢。

九、在工作过程中紧密结合实际，突出岗位特色，重视客人意见和建议，与顾客、同事之间建立培养和谐友好的关系，为企业的明天，为发扬“青年文明号”精神共同动力、共同奋斗。

青年文明号创建工作计划

加强支局职工的文明建设意识，推动支局职工思想道德素质和业务素质的提高，按照创建“青年文明号”的有关规定和要求，结合业务指导科学实际情况，特制定创建20xx年支局“青年文明号”工作计划。

1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念，构建和谐支局，推进创建工作健康发展。

2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势，新情况，开展形式多样的主题教育，增强教育的针对性，实效性和吸引力，感染力，把职工的思想和行动统一到发展，创建工作上来。

3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型，使职工奉献得到升华，创业斗志得到激发，邮政的社会形象得到塑造，企业品牌得到提升。、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考，自我教育，规范职工行为，使职工的职业观念，职业态度，职业技能，职业纪律，职业作风适应公司化运营的要求。

为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，成立支局创建“青年文明号”工作领导小组，x任组长，x任副组长，x，x，x，x为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

1、加快支局业务收入增幅水平，确保完成支局收入计划。2、互帮互助，爱岗敬业，形成团结协作的团体精神。

3、努力塑造良好的窗口形象，自觉的接受社会的监督，热情认真为储户服务。

（一）抓宣传动员，提高支局职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，是支局职工积极主动地搞好创建做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”

（二）抓业务建设，务实文明窗口建设的物质基础。一是继续抓好负债类业务发展，立足当前芦柑资金，土地补偿款，股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。三是加强对账短信的前台宣传，做好睡眠客户激活（基金户，代发工资户），对atm加强使用。四是重视加强邮储银行品牌宣传，对邮储村街，绿卡村街创建工作保持延续性。

（三）抓好思想教育，为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。一是加强对支局职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。

青年文明号创建工作计划

强支局职工的文明建设意识，推动支局职工思想道德素质和业务素质的提高，按照创建“青年文明号”的有关规定和要求，结合业务指导科学实际情况，特制定创建xx年支局“青年文明号”工作计划。

1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念，构建和谐支局，推进创建工作健康发展。

2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势，新情况，开展形式多样的主题教育活动，增强教育的针对性，实效性和吸引力，感染力，把职工的思想和行动统一到发展，创建工作上来。

3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型，使职工奉献得到升华，创业斗志得到激发，邮政的社会形象得到塑造，企业品牌得到提升。

4、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考，自我教育，规范职工行为，使职工的职业观念，职业态度，职业技能，职业纪律，职业作风适应公司化运营的要求。

为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，成立支局创建“青年文明号”工作领导小组，xx同志任组长，xx同志任副组长，xx，xx，xx，xx同志为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

1、加快支局业务收入增幅水平，确保完成支局年度收入计划。

2、互帮互助，爱岗敬业，形成团结协作的团体精神。

3、努力塑造良好的窗口形象，自觉的接受社会的监督，热情认真为储户服务。

一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，是支局职工积极主动地搞好创建做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”

一是继续抓好负债类业务发展，立足当前芦柑资金，土地补偿款，股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。三是加强对账短信的前台宣传，做好睡眠客户激活（基金户，代发工资户），对atm加强使用。四是重视加强邮储银行品牌宣传，对邮储村街，绿卡村街创建工作保持延续性。

一是加强对支局职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。

创建青年文明号工作计划

xx市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作，是一支知识型、潜力型、活力型的年轻队伍，是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年群众。现有人员5人，平均年龄35岁，在读研究生1人，本科学历3人，大专学历1人，中级职称3人，党员3人。科室自20**年成立以来，始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的建立思路，以青春和智慧让“青年礼貌号”在税收工作中大放异彩，提高了税收征管质量，提升了青年税干的礼貌水平，弘扬了地税行业的礼貌新风尚，信息化工作始终处在全市前列。20**年被**地税评为“全市地税系统青年礼貌号”，先后三次被授予“xx市地税局先进群众”等荣誉。

透过培育先进青年群众和青年岗位能手，组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神，树立公正、廉洁、礼貌、高效等观念，用优质高效服务展现地税两个礼貌的协调发展贡献力量。

我们建立活动的口号是：“青春献地税、礼貌建功业”。

建立xx省地税系统省级青年礼貌号，争当诚信标兵。

严格遵循各项规章制度，在继承中求发展，在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度，戒骄戒躁，不断提高业务水平。高举“青年礼貌号”的旗帜，温暖社会、传播礼貌，将地税事业推向更高一层，进而弘扬整个社会的新风气，推动整个社会礼貌的发展。

组长：

成员：

经建立工作领导小组讨论决定按以下步骤实施，建立工作实施分为三个阶段：

第一阶段：部署启动（20**年1月）。

根据《xx省地税系统省级礼貌单位、青年礼貌号评选办法》，结合科室的实际状况，进行统一部署拉开“青年礼貌号”建立活动的序幕。

对照xx省地税系统省级礼貌单位、青年礼貌号考核标准，结合科室工作实际状况，开展优质服务的活动。

第二阶段：全面实施（20**年2月一20**年12月）。

根据活动宗旨和建立标准，从实际出发，广泛深入地开展丰富多彩的建立活动，透过丰富多彩的教育活动，提高青年的职业理想、职业道德、职业技能和职业纪律。

第三阶段：理解考核（20**年9月）。

做好准备，迎接考核。

第四阶段：总结提高（20**年10月）。

根据建立工作实际工作与目标有机结合起来，进行总结提高，找出差距和存在问题．对好的方面进行发扬，不足的方面限期改正．到达总结提高的目的。

创建青年文明号规划工作计划

青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流政府部门形象，创一流工作业绩的有效途径。我单位自开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，将“青春献xx、诚信为人民”作为自己的服务宗旨，真正树立了良好的社会形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。

一、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

二、规范创建制度。严格执行岗位责任制、工作诚信制，完善和落实学习制度、工作纪律，进一步规范管理，提高工作效率。

三、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。

四、不断改善工作环境。一是努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿主人翁风采活动的开展，不断改进工作作风，努力规范工作行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公效率，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏，节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

五、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，培养复合型人才。

六、加强职工学历教育。鼓励青年进行后续学历再教育，积极参加xx举办的知识培训和学习班，努力提高自身的文化水平。

七、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进一步提高青年的业务素质能力。

八、加强xx文化建设。利用工作之余，开展丰富多彩的文体活动，如羽毛球比赛、篮球赛、文艺活动等。积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。

“青年文明号”创建活动的开展，充分展现了我们xx部门的精神风貌，我们将依照本计划，积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度，作为一个新的起点，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进xx事业发展作出更大的贡献。

创建青年文明号规划工作计划

青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。箬横派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。

青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将箬横派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。

1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。

2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。

3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。

1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。

2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”（接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境）活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。

4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

青年文明号创建工作总结

×成立于×年×月×日，现有职工×人，×周岁以下青年×人，占总职工人数的×%，职工平均年龄为×岁，于×年×月×日成立团支部，团员×人，是一支年轻化、知识化的政务服务队伍。在×的坚强领导下，坚持“以人民为中心”的发展理念，认真落实我省关于深化“放管服”改革、优化提升营商环境。

20×年×月，×正式申报×年度青年文明号，以“践行言行合一树立青年风范”为创建口号，打造全省一流×品牌为目标，在共青团×领导下，坚持“便民、高效、规范、廉洁”的方针，努力提升服务水平，把“青年文明号”创建活动融入到各项工作之中。

一、创建工作开展情况。

（一）加强组织保障。

×成立了由×牵头负责的青年文明号领导小组，号长由x支部组织委员、团支部书记×同志担任，统筹推进青年文明号创建的各项工作任务。配备成员×名，负责组织创建“青年文明号”，拟定各项活动计划及实施方案，开展特色创建活动，进行工作宣传及日常业务培训，协调创建工作中一切事宜。制定出台了《×青年文明号创建工作实施方案》，召开了青年文明号创建动员大会，对创建工作进行了扎实细致的部署，提供了强有力的组织保障。积极争取活动经费，支持创建工作，足额保障了青年文明号创建工作的正常费用开支。参与×年青年文明号创建集体负责人培训班。

（二）创建岗位文明。

一是不断改善工作环境，积极营造创建氛围。为窗口配备高拍仪、打印机、双屏电脑等，在服务大厅配置自助抽号机、自助查询机、自助打证机等，增设休息区、读书区、档案室、饮水机等，打造群众满意的政务服务窗口。同时，设置创建标志、创建公示牌，公开咨询、举报电话，利用评价器公开职工的姓名、工号等基本资料，实行挂牌上岗；在窗口放置“青年文明号”服务卡，咨询台设置投诉信箱，接受社会监督；建立服务承诺制实施规范，制定首问负责制、一次性告知、限时办结、政务公开、文明服务、廉洁服务等制度，拓宽服务范围，创新服务方式。二是强化青年职工职业道德，严格服务制度。要求窗口员工认真执行各项服务规范，自觉使用文明服务用语，注重服务仪表、礼仪，做到服务态度和蔼热情；开展“青年文明号--窗口服务礼仪提升月”活动，邀请×老师授课，将礼仪训练常态化，每日进行晨间训练，使礼仪成为习惯。优质的服务得到企业群众一致好评，实现零举报、无投诉。

（三）强化岗位技能。

坚持树立以人为本的思想，关注青年成长，提高青年骨干综合素质。^v^^v^指出出：“把青年一代培养造就成德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，是事关x和国家前途命运的重大战略任务，是全x的共同政治责任。”×制定《人才培养3年计划》，对青年干部从严教育、从严监督、从严管理，安排青年干部承担急难险重工作，全面锻炼能力，提高整体素质，使青年干部成长成才，真正做到信念坚、政治强、本领高、作风硬，现培养青年业务骨干×名；经常性进行业务培训，开展部门审批员进大厅、业务系统培训日等活动，通过理论讲解、ppt演示、现场实操等方式提升干部职工工作能力；坚持开展每日巡查，对窗口工作人员精神面貌等进行检查，每月进行月度考评，定期进行讲评，分析并解决考评反映出的问题，不断提升工作人员素质。同时，鼓励青年全面发展，积极参加×专题培训班等系列活动，分别×等地，多方面对青年干部进行爱国主义、奉献精神教育，打造一支优良的青年队伍。积极开展理论研究，撰写研究论文，组织青年干部参与调研学习，认真思考，钻研当下政务服务能力与水平，形成《调研成果汇编》。

青年文明号创建工作汇报精选_

以人为本,优质服务，下面是小编为大家分享有关创建青年文明号口号大全，欢迎大家来阅读!

1.情系大众，守护生命。

2.心心相应，血脉相连。

3.与心灵相约，与健康同行。

5.展示青年风采，争创一流业绩。

6.绽放青春活力，再创文明佳绩。

7.争当文明先锋，青春奉献蝶岛。

9.注重优质服务，争做服务标兵。

10.牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。

11.完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。

12.服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。

13.注重职业道德教育，提高职工整体素质。

14.加强职工素质教育，提高综合竞争能力。

15.注重优质服务，争做服务标兵。

16.精心关怀，规范服务。以人为本，优质服务。

17.文明和谐创新超越(xx市城市精神)1。

18.创文明城市建美好家园文明无小事小事见文明文明创建路。

19.联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情。

20.讲文明树新风，做文明有礼的联通人。

21.建设优美环境保持优良秩序。

22.坚持优质服务落实优化管理。

23.创建文明单位促进企业发展。

24.抓文化建设比创建氛围抓礼仪教育比服务质量抓制度建设。

25.团结一心，年轻奋发，文明执法。

26.创建文明单位争当文明员工。

28.卫生文明行为举手言谈之间。

29.以优质的服务，化解您心灵的创伤。

30.与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!

31.勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。

32.坚持科学发展观构建和谐学校。

33.创文明学校当文明教师做文明学生。

34.务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。

35.倡导职业道德，展示青春风采。

36.创建文明单位，促进企业发展。

37.创建文明单位，提高员工素质。

38.创建文明单位，争当文明员工。

39.创模范先锋，护市场秩序。

41.德育重在坚持，文明贵在行动。

42.奉献于事业，服务于人民。

43.佳节伴随您，热忱服务您。

44.公德记心中，文明见行动。

45.弘扬时代精神，争做文明先锋。

46.坚持科学发展观，构建和谐学校。

47.坚持优质服务，落实优化管理。

48.建设先行区，青年要先行。

49.注重优质服务，争做服务标兵。

50.心心相应，血脉相连。

---3。

来源网络整理，仅供参考。

车管窗口青年文明号创建活动工作汇报

各位领导：

首先我谨代表技术组全体成员，感谢江宁团区委的各位领导和学校领导到我组莅临指导，感谢各位领导能够对我组“青年文明号”创建工作提出的建议，希望借此创建评估机会进一步推进我组的工作，推动我组“青年文明号”的创建工作，更好的为学校的电教工作服务，更好的为学校的科技教育工作服务，更好的为学校的教育教学工作做出自己的贡献。下面，我就临江高中技术组“青年文明号”创建工作向各位领导做简要汇报。

一、技术组概况：

我校技术组共有教师8人，平均年龄27.7岁，35岁以下人数达100%。党员2人，预备党员1人，积极分子1人，团员3人。在教育技术室杨昌武主任和教研组长xxx老师的带领下，我组不仅出色地完成了学校的各项工作，还积极开展了各种活动，并在教育教学方面取得了一定的成绩（我组杨昌武老师被评为“江宁区信息技术教学带头人”，王德平、钱晓莉两位老师被评为“江宁区骨干教师”。其中王德平老师在通用技术学科教学方面也取得了显著的成绩，其本人先后在市里开设讲座、公开课、示范课多次，12月在全国通用技术年会上，王德平老师接受南京市教研室的安排面向全国通用技术专家开设示范课一节，取得了与会专家的好评，今年6月王德平老师接受福建省教育学院的邀请，在福建省通用技术省级培训活动中开设示范课一节，受到了很高的评价。）。

目前，技术组下设两个学科：通用技术和信息技术学科，有中层干部1名，教研组长1名，备课组长2名；他们热爱工作，钻研业务，积极参加市、区教学研讨活动，并能够将学习感受撰写博客与其他老师交流讨论。积极参加论文、课题的撰写，已有有多篇论文获奖，汤培海老师的市级课题已经结题，并取得了市二等奖的好成绩，本学期我组杨昌武、汤培海两位老师的市级课题，再次被立项。

二、营造创建氛围，加强组织领导。

我组自申报“青年文明号”以来，得到学校领导的大力支持，团委书记连文明老师牵头，顾绪平书记亲自挂帅，担任技术组创建“青年文明号”领导小组组长，带领我组组员认真学习“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求，“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等，每位组员都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。

为了使我组教师在思想上充分认识开展创建区级“青年文明号”的活动目的和重要意义，我组还通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性，也在全校掀起了争先创优的热潮。

三、立足本职工作，开展创建活动。

科技教育系我校一大特色，自江苏省实行新课程改革以来，我校率先将科技教育融入技术学科学科教学中，并且取得了显著的成绩。另外，我组每年都会定期开展各类科技教育活动。每年的1月我们都会经过组内讨论制定新一年度的科技教育计划；3月份参加江宁区科技教育现场会，将现场会的精神与学校新一年的科技工作计划进行整合；5月份开展南京市临江高级中学科普宣传周活动，在宣传周里，我组在学校其他部门的配合组织全校师生下开展“十个一”（一次国旗下讲话、一次以科技为主题的`板报评比、一次科普知识竞赛，每位学生要求读一本科普读物，写一篇读后感，一次科普知识竞赛，一次科普知识比赛，一次面向社会的科普知识宣传活动，一次科技作品展，每位同学都要上交一份科技作品或者“金点子”等）的科技活动；6月份组织全校非毕业班的同学参加“金钥匙竞赛（江苏赛区）”；7月份组织学生参加全国模拟遥控竞标赛，举办南京市临江高级中学网络文明夏令营，同时选拔校科技能手参加江宁区科技夏令营等活动；9月份在新一届高一新生中选拔校航模队员，并投入有计划的训练；10月组织全校师生参加南京市中小学生科技创新大赛；11月对新招募的航模队员进行首次考核。

在学校领导关心和我组成员的共同努力之下，学校的科技教育添姿增彩。学校被评为“江苏省科技教育特色四星级学校”，先后9年被评为“青少年科技教育先进学校”和“南京市科技教育普及性特色学校”等荣誉称号。我组杨昌武老师、王德平老师、邹学花老师、钱晓莉老师等多次被评为“江苏省科技教育先进个人和江苏省青少年优秀科技辅导员”等称号，王志华、汤培海、王金彬、邱振民等老师多次被评为“南京市优秀科技辅导教师和江宁区优秀科技辅导教师”等称号，在每一年的科技竞赛活动中我们辅导的学生都有50多人次获奖。今年的科技活动中再创佳绩，江苏省金钥匙竞赛活动中10人获得大奖，张晓明校长被评为“优秀青少年科技教育校长”，王德平老师再次被评为“优秀青少年科技辅导员”称号，南京市中小学生科技创新大赛12件作品获奖。

我组一贯坚持活动教育人、活动锻炼人、活动培养人的理念，充分发挥兴趣小组在学校教育中的功能，全方位、多层次、立体化的开展兴趣小组活动。科技制作、网页制作、flash制作、航模队等兴趣小组为学生的全面发展提供了一个开放的平台。

青年文明号创建工作汇报精选_

为深入开展“争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动，进一步促进青年创新创效，展现青年良好职业风采和单位良好形象，展示新时期池州九华农商行青年朝气蓬勃、奋发进取的风貌，激发青年同志立足实际为池州地方经济发展做贡献。按照《关于开展“争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动的通知》（池青联〔2018〕8号）要求，促进**创建工作再上新台阶，制定本工作计划方案。

一、组织领导：完善组织体系，强化管理，提高创建意识。为使“争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动活动健康有序的开展，把创建活动贯穿于各项工作之中，我行成立了以负责人为核心的领导班子，统一领导，具体组织、落实、检查创建工作的开展。

二、创建主题：做最美服务标兵做最有温度营商银行。

文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为分理处精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。

四、创建口号：点滴用心相伴成长。

五、活动时间及计划。

（一）创建申报阶段（2018年3月）。

**成立争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动创建领导小组，结合单位实际制定活动规划，明确争创目标，认真做好各项申报工作，按时上报“创建申报表”。

（二）创建实施阶段（2018年4月-5月）。

（1）营造创建氛围，开展“三亮、三公开”。1、正式下发年度创建工作计划、考核办法；2、亮标识、亮承诺、亮监督，公开政策、公开职责、公开政务；3、悬挂“青年文明号”争创标语；4、发放“青年文明号服务卡”。

推荐优秀员工向党组织靠拢，努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人；

（3）岗位技能练兵，提升业务技能。1、开展点钞技能、翻打传票技能比赛；2、开展业务知识答题竞赛；3、积极参与总行、支行举行的各类比赛。

（4）服务外化于行，提升服务质量。1、改善服务环境，做好营业大厅清洁卫生；2、完善服务措施，服务尽可能周到；3、开展“临柜七步曲工作法”及优质文明服务培训；4、开展优质文明服务评比。5、开展金融知识进学校，进社区活动；6、为特殊群体、开展上门服务。

（三）宣传分享阶段（2018年6月）。

积极参加“武林大会”评先评优工作，自查创建活动开展中存在的问题，认真总结活动开展效果，完善、归档软件资料，迎接上级检查验收。

**。

二〇一八年三月二十九日。

团支部创建青年文明号工作总结报告

我团支部围绕“青年文明号”创建活动，从增强员工思想政治素质和工作业务素质入手，不断提高员工综合素质。首先，加大思想政治教育力度，使每个青工认识到“青年文明号”是团组织对我们每个青工的关怀，而更多的是对大家在以后工作中的鞭策，使每个青工爱岗敬业。大家在每轮班一次的政治学习中，结合本厂、本岗位的实际情况，学习党和国家的政策、方针和《职业道德准则》《职业道德规范》等规定。其次，抓好业务技能培训，期间青工学习和培训10次。在全体青工中开展岗位大练兵活动，不断提高青工业务技能水平，同时做好导师带徒工作，使新参加工作的青工能够很快的熟悉工环境，掌握机修厂情况，更好的融入到班组的工作当中去。通过一系列的学习，使每一名员工达到了工作态度端正，业务熟练，技术精良，工作效率高，保证了机修厂安全生产。

在强化管理方面，团支部一直以配合党支部的工作为重点，以安全文明生产为目。根据我们厂的基本情况，对人员管理、岗位责任、安全生产，规范操作等各方面都进行了严格的规定，使青工在工作中有纪可遵、有错可究，形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。

青年文明号创建工作汇报精选_

首先欢迎尊敬的各位领导来到沛县旅游局检查指导工作。

沛县旅游局宣传科现有12名工作人员，其中党员6名。平均年龄29岁，35岁以下的占75%以上，是一支年轻、富有朝气、充满活力和创新力的窗口服务型队伍。近几年来，我们以年轻人特有的热情、积极进取的心态、吃苦耐劳的精神，以“让奉献擦亮青春”的理念，创新发展，扎实工作，使沛县旅游的宣传推广、营销策划、导游讲解工作取得一个又一个新成绩，擦亮了“沛县旅游第一窗”,为沛县旅游业的快速发展做出了积极贡献。

我们这支由80后组成的队伍成立3年多来，在市、县各类旅游工作和活动中获奖30多次。2012年，在“金龙湖”杯“魅力徐州欢乐游”导游大赛中获团体三等奖，另有1人获个人二等奖，1人获个人三等奖，2人被评为市“十佳导游”;2013年，在沛县“三知三心”从政道德演讲比赛中1人获一等奖，1人获二等奖，1人获三等奖。同年，李慧同志被评为“沛县十佳好党员”获得沛县“最美沛县人”称号；宣传科在“2014徐州导游大赛”中获优秀组织奖，另有1人获“金牌导游”

如果对您有帮助！感谢评论与分享的称号，1人获得“十佳导游”的称号，今年我们宣传科又被评为“徐州市工人先锋号”和“全县农村工作先进科室”;三年来，宣传科一直都是沛县旅游局先进科室，科室人员多人先后被评为市、县先进个人。为沛县青年工作者树立了爱岗敬业、勇于拼搏、勇于创新、勇于奉献的典范，成为沛县对外宣传接待服务窗口的一道亮丽风景线。

一、加强领导，健全组织。

“青年文明号”活动开展以来，沛县旅游局宣传科认真学习贯彻上级主管部门的文件精神和工作部署，为扎实推进本次活动的顺利开展，便于对创建活动进行有计划的指导，宣传科成立了“青年文明号”主题活动工作领导小组，由旅游局党组书记孙守访同志任组长、副局长王家举同志为副组长、宣传科全体人员为成员。

活动安排适当，措施切实可行，要求具体到位，对指导活动开展发挥了引导作用。

二、强化学习，提高素质。

在“青年文明号”创建活动中，我们始终把建设学习型“青年文明号”科室、培养学习型青年职工、全面提高职工的整体素质作为创建活动的重要内容。通过对政治理论的学习，特别是对党的十八大和十八届三中全会精神的学习领会以及党的群众路线教育活动的开展，科室人员明确了党和国家的大政方针，明确了关于全面深化改革的必要性，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识，坚定了反对腐败、狠刹“四风”的决心和信心。通过对《旅游法》的学习，使科室青年进一步增加了法律观念和法制意识。通过对各项规章制度的学习，强化了科室青年的大局观念和执行纪律的自觉性。

三、完善制度，规范服务。

持人、普通话教师对讲解员进行了长期系统的培训，加强普通话以及仪容仪表的学习训练，使宣传科全体职工外在形象和内在素质上大幅提升。在统一着装和佩带工作牌方面，科室督查人员坚持每周不定期巡查，发现问题及时整改，使各工作岗位的职工着装整齐划一，既体现了员工队伍的精神面貌，也为游客和社会对职工监督提供了方便。规范服务的另一个就是做好景区的环境卫生工作。我们要求职工保持办公场所整洁的同时，也把保持景区的环境卫生作为义不容辞的职责。

四、以人为本，奉献为先。

在大力开展青年文明号二十周年系列活动中，沛县旅游局宣传科在全局青年职工中大力宣传旅游行业核心价值观——“游客为本，服务至诚”,明确它与社会核心价值观之间的关系，充分认识开展践行旅游行业核心价值观的重大意义，自觉把“游客为本，服务至诚”作为自身的价值标杆，作为对社会的公开承诺。

宣传科是个窗口单位，人手少、讲解涉及面广、接待任务重、服务质量要求高，宣传科12位同志中有10位是女性，她们先后结婚、生子，但她们拥有的婚假、产假时间总是最短的。李慧同志因为工作经验丰富、业务熟练，常常加班加点，在她生产完刚满一个月后被通知有重要讲解任务，看着襁褓里的婴儿，她一咬牙出了家门赶去景点，再次回到家中看到睡梦中还抽泣的儿子心里像打翻了五味瓶。

园等地宣传、讲解《旅游法》条款，耐心回答每位市民提出的相关问题，细心提醒目前出现的一些旅游违法现象及解决办法，受到了市民的一致称赞。

讲解工作还是个体力活。沛县一些景区如大风歌广场、沛公园、千岛湿地等面积大、道路弯曲，边走路边讲解需要有很好的体力，不仅如此，我们这支年轻的队伍还经历了夏季骄阳似火，晒伤皮肤；冬季寒风刺骨，手脚生冻疮；嗓子发炎、脚上磨泡的工作磨砺，试问：炎炎夏日，哪位年轻小姑娘不爱美？白雪皑皑，谁不想在温暖的房间里坐着上班？可是即使皮肤黑了，手起冻疮了，我们也从来没抱怨过。

除讲解工作外，宣传科还负责旅游线路推广、宣传推介等工作。为了宣传沛县旅游资源，宣传科12位同志做了大量基础性工作。我们分头行动，到全县18个镇区场开展旅游资源摸底调查，整合各类旅游要素，最终确定“一区两带”的文化旅游发展战略，大力发展汉文化景区、微山湖生态旅游带、大沙河农业观光带，开辟了沛县旅游一日游、二日游和廉政文化旅游线路。

五、求实创新，成效显著。

创新是一个永恒的主题。在开展“青年文明号”的活动中，我们把管理创新、服务创新作为工作的立足点，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性。

展了沛县首届拍客大赛、沛县首届美食大赛、沛县首届导游大赛等活动。去年伊始，本科室人员开通沛县旅游官方微博，每天发布沛县旅游相关资讯，及时更新微博内容，与网友开展广泛互动。另外一名职工负责旅游网站的维护和更新，从模版设置到图片编辑，将沛县旅游食、住、行、游、娱、购分类发布，今年大家又一同开通了微信宣传并取得了极好的宣传效果。

除日常业务工作外，宣传科12名职工成立了”青年志愿者服务队“,开展走进社区、走进学校、走进福利院、义务献血等多项公益活动，受到社会的广泛好评。

俗话说：”百尺竿头，更进一步",沛县旅游局宣传科这支年轻、团结、干劲十足的队伍正以更加饱满的热情和奋发有为的精神为自己的人生谱写更加丰富多彩的篇章，为沛县旅游事业的发展做出更多更大的贡献！，希望能帮助您！

车管窗口青年文明号创建活动工作汇报

＊＊县行政服务中心现有35岁以下青年83名，占所有工作人员的71%，其中团员52名，占45%，自3月份开展”青年文明号”创建活动以来，在中心党委、团县委的领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动，突出行业特色，深化创建重点。

一、   围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动。

二、   大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。

三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。

在获得20县级“青年文明号”先进集体的基础上，今年办证中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展，并取得成效，中心团委成立了由分管主任为组长、团委书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕办证中心党委各项工作，必须保证在中心党委和县团委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展。各团支部也都能结合党情、团情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。

四、下一步打算。

今后，我们将在中心党委和团县委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作。

青年文明号创建工作总结

为进一步推进青年文明号创建活动，将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，我中心决定以“救死扶伤，文明服务”为载体，以“激扬青春保健康，挥洒激情促发展”为主题，在市级“青年文明号”的基础上，开展省级“青年文明号”创建活动，并把创建活动纳入院前急救总体规划，统一部署，定期检查。

一、指导思想。

以xxx为指导，深入贯彻落实xxx，以“与天使比爱心，与死神拼速度”为服务口号，深入开展创建青年文明号活动，展示急救科奋发向上，团结进取，为人民服务的良好形象。

二、组织领导。

在中心领导的指导下，把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓，精心策划，落实责任，很抓落实。急救科成立领导小组。

组长：xx。

副组长：xx。

号长：xx。

组员：xx。

三、基本要求。

创建“青年文明号”活动，要以急救科团员青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：

岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的`成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识，熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术，在工作中讲文明，始终以病人为中心，热情服务，减少病人痛苦，争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容。

(一)加强理论学习，提高各方面素质。

1.加强政治理论学习，认真学习^v^理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展“八荣八耻”教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

(二)学法律。加强职工的法制建设，切实搞好普法教育工作，增强法制观念和法纪意识。

有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，提高遵纪守法的自觉性。

(三)应对各类突发事件制定应急预案。

积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。

(四)完善和制定各项规章制度。

制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习，自查总结。接受社会监督，开展座谈会，随访，发放病人满意度调查表，在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督，团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

(五)开展“青年文明号”便民活动。

1.开展急救知识进社区活动，包括学校、社区、宾馆、农村、厂区，使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

(六)积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。