服装批发总结与计划(优秀15篇)

小编: 灵魂曲

服装可以让人们感到自信和舒适,提升自己的形象和气质。服装总结范文中的每一条都带有作者对于服装的个人观点和主观评价,可以作为我们撰写总结时的参考依据。

服装工作总结与计划

今年,我们根据关于产品质量的指示,质量检查部门的工作人员精心组织部署有关工作,加强了公司重点服装产品的质量检查工作,通过一系列得有效工作,今年,出厂产品合格率达到××*,比去年同期增长××,产品质量工作取得显著成绩。

xx年终总结:

时间过得真快,xx年即将成为过去,在xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xx年全年工作总结如下:

到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的工作做铺垫。

xx年计划。

新的一年掀开新的一页,xx年年度计划如下:

2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

在xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在xx年中突破目标,再创业绩新高。

xxx。

x年x月x日。

今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

柜,商场的年利。

润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

服装销售工作总结与计划

(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。

(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应该装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。

(3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应该让她先看一下。你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要注意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感兴趣时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。

(4)试穿时,应当拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦了走人。

(5)揣摩顾客的心理,如她说了那句话意味着什么意思。最好的办法就是,自己和顾客换位考虑。即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

(6)顾客来了好几批,应接不暇时,应该先接待有实力的和购买欲望强的客人;对于其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到了快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。

(7)对于结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你可以对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿怎么样?”等等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。所以切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等等。

(8)介绍时,应该坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的方式(方法可多样),营业员间应该默契配合。

(9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应该替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

(10)顾客试好的衣服,应该说:“就这件好了”,切勿说:“这件你要不要?”。对于有购买力的客人,应该多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。

服装销售总结与计划

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。

就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。

要做到不耻下问。

不要不懂装懂。

虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。

针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽略。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。

总说自己的产品有多好,别人也不会全信。

同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。

想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。

关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

 

xx年即将过去,回顾这一年的销售工作的经历,在公司领导的支持和帮助下,在工作上取得了一些成绩。

一、对于计划员工作的思想认识。

在这段时间里,我在思想上严于律己,十分珍惜和热爱组织上交给我的这份工作。

我积极参与各类销售业务的'学习,努力提高自己的业务水平。

服从单位的工作安排,积极配合,做好各项工作。

销售工作的计划员责任重大,他要根据每天的产量和市场行情有计划的销售我们的产品,对于买不到产品的客户还要耐心解释,以求得客户的理解,要尽量与每位客户保持良好的业务关系。

二、销售计划员的工作。

在这段时间的销售工作的期间,为了把自己的业务水平提高,我坚持经常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。

每办理一笔业务,就从中总结销售工作的难点和问题,领悟其中的销售艺术。

还通过多听、多看、多问,虚心的请教有经验的业务员,学习他们的长处。

每天的早晨上班,在做业务之前,都要根据库存情况,市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际情况做好当天的销售计划。

我的信念是决不打无准备的仗。

周全的做好当天的计划,认真的做好每一笔业务,仔细填写每一个表格。

销售工作作为企业的窗口,自己的言行也代表了企业的形象。

所以,我不断提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态,并且努力做好自己的本职工作。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善,这其中与其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

在石化总厂领导的带领下,在每一名员工的努力下,在新一年的工作中将会有新的突破,新的气象!

服装工作总结与计划

一个月的的工作很快就结束了,在公司经理的领导下、在同事的支持和帮助下,我坚持不断的学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高看客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:

一、提高业务素质首当其冲。

每个人都有优势和不足,清楚地认识自己,扬长避短,工作就会更加得心应手。我的优点就是有自信、细心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入职时间较晚,我的业务能力不强、缺少服务经验,刚开始的几天还会手忙脚乱。为了避免这种尴尬的情况再次发生,每天闲下来时,我就找有经验的长辈取经,然后不断地在脑子里演练服务的过程,没几天就可以很老练的完成自己的工作了。我的表现得到了经理和同事们的认同,这让我很开心。我想作为一名销售员,有做好工作的能力是最重要的。

二、保持良好的心态。

好心态是一个销售人员应具有的基本素质,每个人在初看到这个词都懂得它的意思,而我却是从一点一滴的工作中领悟出来了它更深刻的内涵。

从内部讲:销售人员因入职时间、机缘、运气、个人能力等众多因素决定,大家负责着不同的领域、不同的客户。也许一个同事大单不断,这样一个大单就可以让我们整个公司忙活半年,于是我们感叹、欣羡这个同事运气好的同时,也应该对他的努力予以肯定。我一直认为付出就一定有收获,收获有很多形式,不一定都以金钱来衡量,或许这些收获在以后的某天会转化成我们的需要。有时候大家会觉得付出与收获不成正比,会喊累,会抱怨,也会半途而废,但是坚持下来的人会逐渐的找到付出与收获的平衡点。其实,每个销售员拿单都很不容易,都会经历很多的沟沟坎坎,这与订单的多少无关。所以这就需要团队中的每个人都有一颗平常心,不嫉妒他人的成就,不气馁自己的失意,同事间相互协助,形成和谐的氛围,从容的对待每一项工作,以求最终得到客户的认可。

从外部讲:销售员在外面跑业务时会遇到形形色色的人。也许这一天会遇到很好的一位客户,大家谈的很成功,很有收获。但也许有一天就遇到了蛮不讲理的客户,他们会以自己手中的权力对销售人员施压,找各种各样的借口来索取更大的让步。这个时候就需要有好心态进行思考——客户的挑剔是要求我们更细心、更周全,客户的批评是期待我们有更高的服务能力,这样工作便有了挑战,让我们越来越成熟。

在本月工作中的漏洞不好一一核证,但是它们都为我以后的工作积累了经验,而且更重要的是我依然在努力。下月的工作计划早有了大体的框架,那就是继续提高自己的业务素质,争取更好的订单成果。同时,搞好上级领导和平级同事间的关系,营造和谐的工作环境。

川丽服装公司业务员:王秋入。

2011年8月15日。

销售服装计划与总结

领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新,为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为x内衣x品牌的销售人员,没能完成公司的既定目标,工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成x的`营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结,让初入内衣行业的我有史可鉴。

刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至x的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下两方面来总结与展望未来。

1、团队性开发市场,促使熟知区域市场经济状况及竞争品牌的市场分布。

2、企业强大团队的建设,团队及人才的培养,不断通过培训补充团队战斗力。

如:不惜血本的逐步完善团队建设及人员配置,x雅安莉娜团队的成立及区域人员的分布,让我感到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护能力。各方面的培训,让我们了解到更多的行业知识及销售技巧。同时通过沟通学习了解到自己的不足及改进方法,不至于走弯路。团队的建立及培训让我们有了方向及期望。

经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望20xx年,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝x雅安莉娜能在公司和我们小组的共同努力下创造财富。

服装工作总结与计划

秘书处是职教集团的日常管理与服务机构,秘书处工作效能的高低也直接影响着职教集团的工作效率的高低。为了进一步提高职教集团的工作效率,促进集团成员的深度合作,实现校企共享资源、共赢发展,要继续加强集团秘书处的管理与服务职能,增加经费支持,提高服务意识与水平。

4、做好集团的宣传工作,扩容成员,增强集团实力。

目前集团下设三个工作委员会和秘书处,也制定了集团章程等管理规章,集团整体运行平稳。但集团还存在一定的问题,如个别成员长单位时间不积极参加集团的活动,不履行相应义务。对此需进一步的健全与完善,加强集团的规章制度建设,制定成员退出机制,对长期不参加集团活动或不履行相应义务达一定程度的成员单位实施强制退出,完善集团运行机制,保证集团各项工作有章可循、有章必依。

7、继续做好三个工作委员会的特色活动。

推进集团各项工作,更好地发挥各自的职责,三个工作委员会应进一步加强自身责任意识,结合本年度工作计划,继续举办自身工作职责范围内的各种特色活动。尤其要充分利用暑期有利时机,积极开展技能培训、课程改革研讨、项目合作等活动。

8、继续举办纺织服装类职业教育人才培养标准研讨会。

为了提高职教集团院校单位的人才培养水平,更好地服务于企业成员的人才需求,需要通过举办职业技能大赛的形式提高大学生的技术技能和心理素质,让学生在大赛中发现不足、提高技术、磨练意志,使大学生动手能力强、技术水平高、心理素质好,能顺利地走上工作岗位,更好地服务企业。为此,职教集团将继续积极举办各种技能大赛,并做好宣传动员工作,提高各成员单位的积极性与参与度。

10、开展职教集团“西部行”活动,增强集团辐射力。

集团的正常运行离不开理事长、副理事长成员单位的大力支持,为了加强集团成员单位(尤其是理事长、副理事长成员)的信息沟通与协调,集团定期安排在年末召开一次理事长会议,会议主要内容为报告集团年度工作情况,总结集团一年来的工作成绩和存在的问题,并商讨提出改进措施,同时共同讨论下一年度的工作计划等。

12、举办“走进企业”调研活动。

组织集团内有关学校走进中小型企业,了解后金融危机时期企业的生产经营、用工及人才需求状况,研讨人才培养模式、规格标准、技术开发及校企深度合作等事宜。

服装销售员年总总结与计划

终于有时间静下心来写这篇总结,xxxx年就这样从我身边走过,回过头来想想这一年的收获。收获的知识远远没有达到自己所计划的要求,主要原因:规划好的目标,没有持续的坚持;往往坚持到一半就放弃了,在这一年中感觉很多时间都浪费了。这一年也是我的一个重大转变,从一名技术员到一名销售员的角色转变。做了销售后才知道要做好销售不是件容易的事情,会遇到各种困难和挫折。在这种困难的环境下,我们该如何去面对和取舍。也是值得我们静下心来好好思考的。xxxx年也有很多让人难忘的事情以及珍惜的时光!

在圣桥的最后时光,回忆在圣桥的美好时光。有过汗水换来的荣誉也有过迷茫的时候,从一名实习生到一名正式的员工,圣桥给了我很在学校里学不到的东西。在圣桥工作近2年时间,在最后离别的时候还是依依不舍。最后一个月的时间里,我努力配合领导完成本部门的工作,把自己在工作中学到的知识和要注意的细节都给我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事尽快掌握工作中的整个流程以及相关注意事宜,xxxx年3月31号最后一天,我就这样告别了与我共事的这些同事,虽然有很多不舍和无耐,但是我们之间的友谊还是存在的,是不会被时间的流逝所遗忘的。在此非常感谢帮助过我们同事,相信你们在圣桥会有很好的明天。为了我们心中美好的理想一起努力吧!

加入直真迎接新的挑战,我是xxxx年4月5号加入直真。在直真我开始接触到一个全新的行业,面对热情的同事,我仿佛有回到家的感觉。通过一个月的产品培训以及销售技能的掌握,我开始了解和掌握我们的产品。在培训过程中非常感谢技术和销售一起给我培训,使我更好的掌握相关产品知识。正是他们耐心仔细的讲解,我开始试着拜访核心代理商和一些渠道商,开始介绍自己的产品,从打电话被渠道商拒绝到能约到渠道商进行拜访,从不敢打电话到一天可以打几十通电话。从跟渠道商聊几分钟到跟他们聊几十分钟甚至更长时间,这每一次的突破都是一次很大的进步。到直真已经有9个月的时间了,我也能够按时完成领导安排的任务,并且得到同事的肯定。

xxxx年我把它划分为三个阶段来总结:工作阶段;学习阶段;人际交往阶段。通过对这三个阶段的具体划分,能更好的总结出我工作的不足,总结经验吸取教训,为xxxx年的开始做好准备。以下是我对每一个阶段的总结:。

1,工作阶段:(50%)。

在xxxx年的工作中,有收获但也有不足。在工作性质上发生了转变,从一名技术员到一名销售员的转变;从网络存储行业到融合通信的职业性质的转变。我要从零开始学习,这就要求我用更多的时间和尽力学习一个我之前很少接触的行业。通过一个月的时间,我掌握了相关的知识。也在不断与渠道商和用户打交道,从他们身上也学到很多东西。然而在工作中也会遇到困难和挫折,在领导和同事的帮助下,我也能够战胜这些困难和挫折。做一名销售要懂得东西很多,没有一定的知识积累和文化底蕴,要想做一名好的销售是很难的。在没有做销售之前,总认为做一名销售很容易。等自己真正做了销售,才发现做好销售工作不是件容易的事。销售要付出更多的时间去思考如何去销售自己的产品,如何让客户认可你。如何处理好同事之间、核代之间、渠道之间、用户之间的关系。在拜访渠道的工作中,怎样让别人接受你的产品,怎样和别人有共同的语言、达成共识,这些都是值得我们思考的。在工作中我有很多地方做的不够好,在今年的销售任务上,远远没有达到公司制定的要求,其中有客观原因也有主观原因。但最终还是自己的努力程度不够,要更加努力做好销售工作。学习更多的知识来充实自己,使自己能更好的完成领导安排的任务以及提高自己的销售能力。在这一阶段,基本上占用了50%的时间来做好自己的工作。

2,学习阶段:(20%)。

在xxxx年的学习中,感觉自己学习的时间太少,没有充分利用节假日时间来学习。行业内的知识没有很好的了解和掌握,学习的知识太单一,没有深入学习和探究。在课外的学习中,今年看的课外书有《世界上最伟大的推销员》、《我的奋斗》、《李开复创业心经》。今天的课外书看的太少,没有静下心来去品味书中的真谛。阅读课外书也是提高我们知识面和开拓视野的有效途径之一,在这一方面我没有好好的去利用。在《世界上最伟大的推销员》一书中有这样一句话值得我去好好品味:“坚持不懈,直到成功。我决不考虑失败,我的字典里不再有放弃,不可能,办不到,没法子,成问题,失败,行不通,没希望,退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望一旦受到它的威胁,立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未来,勇往直前,不再理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲”。在《我的奋斗》中也有一句话值得我去思考:“当我们为自己的信念和理想去斗争的是时候,要知道我们是为了自己信奉的思想和原则,而不是为了对那些认为自己并不需要它的人民奉献什么。想清楚了这一点,我们就可以心态平和地面对任何所谓的“恩将仇报”。很多时候,有理想的人能够继续坚持下去,靠的不一定是坚强,而是想得透澈”。在《李开复创业心经》中有一句话值得我好好学习和理解:“尽管前面充满了悬念,但是我依然相信内心的声音。我知道,只有followmyheart(追随我心)的选择,才能激发起身体里最大的潜能,拼尽全力向下一个目标靠近。一如过去很多选择曾带给我类似的人生体验”。在这一阶段我用了20%的尽力和时间来学习。

3,人际交往阶段:(30%)。

在xxxx年人际交往方面,我有了明显的增多和提高。今年由于职业的转换,需要我在人际交往上花更多的时间和尽力。我把人际交往分为两个部分:第一部分是对内的交往,在公司内部我积极团结同事。努力做好本职工作,与公司的同事处理好关系。在工作上认真负责,在业余时间中积极参加公司组织的活动。第二部分是对外的交往,我今天主要的工作是渠道的开拓和老渠道的维护。先来谈一谈核心渠道的人际交往,在负责的几家核心渠道里,积极配合核代的项目测试以及订单的处理。提供技术和资源支持,与核代处理好关系。有时候请几个销售一起吃吃饭交谈一些生活杂事,从他们身上学习一些销售技巧和人际交往方面的知识。再来谈一谈渠道的人际交往,每一个渠道的建立都是需要我前期的交流和沟通,让渠道认可你,从不了解你所卖的产品到了解你的产品到熟悉产品愿意帮你去卖,他们从中认可你的为人同是也获得用户信息和用户资源,这就是你的价值所在。从发展一家渠道到发展几十家渠道,这就是一种成功和认可。让核代和渠道认知到只要遇到问题或者是需要技术支持,第一时间就想到的是我。这样在人际交往方面我们才能是成功的。在用户的交往中,我在送去用户返修好的设备同时会帮用户安装调试好,了解用户的使用中是否遇到问题,如果有问题及时帮用户解决问题,通过优质的服务,让用户更加认同自己。要相信一句话:“服务带动销售”。今年我在人际交往方面也做得一般,没有多用时间想想怎么做的更好。这一阶段占30%的比例。

xxxx年计划中我要在学习阶段和人际交往阶段的时间增加,只有不断充实自己才能在日益激烈的竞争中不被淘汰。在工作上我要提高销售的抗压能力以及工作的效率性,在今年的计划中重点是坚持,核心是学习。要在计划之前把事情做好做完,不要让变化打乱计划。以下是xxxx年计划比例图:

1,工作阶段:(40%)。

在xxxx年中,我要加强自身产品学习,产品结合实际运用。熟悉竞争对手的产品知识,只有懂得多才更有把握推广自己的.产品。音视频结合的相关知识也是一个重点需要学习的地方,现在用户对音视频的融合是非常关心的问题,只有了解用户的需求,我们才能更好的为用户作出最合适的解决方案。加强与核代的联系,通过努力提高核代的销售量,积极参加公司的培训。

2,学习阶段:(30%)。

xxxx年的学习比例有所提高,今年学习的知识要增多。在课外的阅读上,计划要读8本课外书籍以及读书笔记。增强自己的综合素质,扩大自己的知识面。今年要把驾照考出来,这也是今年的一个学习重点。增强自己的技能,在与人交往中有话可说,有事可聊。学习是一个长远的事情,有这么一句话:“活到老,学到老”,学无止境。不管我们做什么事都需要学习、都需要充实自己,不要浪费时间。只有不断提高自己的综合实力,我们才能在社会上有一席之地,才能跟得上时代的步伐。

3,人际交往阶段:(30%)。

xxxx年人际交往的比例没有改变,通过去年的关系处理。总结了一些人际交往的经验,今年需要继续开拓新渠道,把新渠道做为今年工作的重点。只有不断的与渠道交往才能得到一些行业信息,才能接触到更多的人。在建立起联系后达成合作的关系,要把渠道的相关人员发展成为朋友,这样彼此之间才能更好的信任和合作。积极参加一些群内的活动,认识更多的行业中人。维护好核代的关系,积极配合完成所报备的项目以及做好分销工作。建立起人脉关系,要把所有人都看成是你的老板,这样你才能结交更多的合作伙伴甚至是朋友。通过今年的努力完成自己所制定的计划。

xxxx年是一个崭新的一年,这一年我将以更加积极的态度面对前面的困难和挫折。努力向自己制定的计划前进,做到持之以恒,坚持不懈。态度决定一切!在xxxx年中自己的压力也增加了不少,不管是工作上的压力还是生活上的压力,我都要用积极的心态去面对。“人生在世,我们要勇气改变可以改变的事情;用胸怀接受不能改变的事情,并用智慧分辨二者的不同!”这句话一直激励着我向前进。前途是光明的,道路是曲折的;在前进中有曲折,在曲折中向前进!让我们用激情迎接xxxx年,做最好的自己。要相信世界因你不同!

在此祝愿所有人:身体健康、工作顺利!

服装工作总结与计划

二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的同事及技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,产品配套怎么算包含哪些东西,怎么根据公司报价表做一个很正式的报价。

2016年是“十三五”规划的开局之年,根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要,结合公司实际情况,公司将继续保持精诚团结、攻坚克难、积极进取的工作作风,牢固树立“严谨、严细、严格”的工作态度,注重发挥整体效能,全面提高工作效率,力争管理出成绩,效益上台阶,实现国有资产保值、增值目的。

一、目标任务。

围绕公司职能,强化融资、资产运营和团队建设三个重点,努力实现持续、健康发展目标。

1、发挥公司的投融资能力,为国省干道道路建设提供融资服务,保障全市交通建设资金需求。

2、强化公司经营手段,开发、运营沿线国有资源,确保国有资产保值、增值。

3、推进团队建设工作,建立健全长效机制,力争在成本控制、人才培养、制度执行、作风建设等基础管理方面取得实效,全面提升公司综合实力,进一步增强公司凝聚力和战斗力。

二、主要工作举措。

(一)发挥融资主体作用,做好资金保障。

1、拓展融资渠道,确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作,通过银企对接会等多种形式,加强沟通联系,争取信贷额度,确保项目进度与资金供给不脱节。进一步探索发行公司债券的可行性,拓展低成本筹资渠道,完成6亿元融资任务,确保资金运转顺畅。

2、提前谋划布局,加大争资力度。按照建设、规划、储备同步进行的思路,树立用项目支撑交通、以项目带动发展的理念,多渠道、全方位争资金,积极配合市交通局、市财政局加大与省财政厅、省交通厅对接力度,积极争取部、省补助资金。

3、做好资金测算,确保重点投入。根据《2016年市本级政府性投资项目计划表》及市政府相关工作要求,制定交通项目资金支付预算,列入政府性投资计划的交通项目确保4亿元资金投入。

4、加强资金管理,确保安全高效。围绕资金拨付,加强项目资金管理和监控,严格执行市政府颁发的各项文件规定,进一步完善资金申报、审批、拨付程序,确保管办分离、独立运行。

(二)加强沿线资源管理,提升造血功能。

1、统筹规划布局,推进项目合作。根据《※※市国省县乡道沿线及水上加油加气站布点规划(2015-2030)》规划,加快与能源企业的谈判对接进度,确立合作模式。抓紧落实项目前期准备工作,积极与发改、商务、国土、环保等部门沟通,进一步落实油气站合作项目的相关审批手续,争取早日实现投资运营。

2、探索租赁业务,有序布局运营。广告牌位运营是一项全新的工作,结合前期工作实际,加快市域内国省道沿线广告规划编制工作。做好现有广告牌位的核查、保留等管理工作,继续推进有利用价值广告位的租赁业务,及时谋划新改建国省道沿线新设广告的建设、布局工作。进一步探索广告运营管理模式,建立健全业务流程,形成一套行之有效的工作方法。

(三)加强工作效能建设,推进主要工作。

1、摸索创新方法,加强经验积累。要善于在实践过程中摸索工作业务流程,分析研究重点环节,尽早形成一套高效、实用的工作方法。同时加强业务学习,认真学习相关政策法规和业务知识,通过查阅资料、书籍及邀请相关部门领导、专家上课等多种方式,迅速提高业务水平。此外,还要加强工作联系,积极向交通、发改、国土、规划、商务等职能部门多汇报、多联系,取得理解和支持,逐步建立有利于公司工作开展的良好工作关系。

2、严明工作纪律,打造务实团队。加强劳动纪律和工作秩序的管理,做到不迟到、不早退,不缺勤、不擅离工作岗位。强化执行力建设和督促检查,做到令行禁止,政令畅通。同时,坚持深入工作一线,围绕公司发展中的关键问题,有针对性地进行调查研究,善于思考、勇于实践,不断提高解决问题的能力和决策水平。

服装销售工作总结与计划

服装销售就是买衣服的,服装销售工作总结与计划怎么写,以下的服装销售工作总结与计划范文,仅供参考。

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xxxx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

三月份工作总结与四月份工作计划

定人员带领并进行一周一次的跟进,本月转正新员工共计三名,证正常编织;

c、对心态不良的个别柜长及导购作了思想沟通及交流,稳定了各个小团队;

二、 销售及货品管理上:

三月份工作总结四月份计划

5、货品采购上:针对卡邦尼柜补充了包及其它饰品,为了该柜带来了20%销售额;全面完成了声雨竹、纳帕加、米亚三个品牌的秋冬首批定货会.

一、主要工作:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。热点阅读:

二、存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

下半年工作计划

一、继续提高员工素养,强化员工服务意识

人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。

当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。

只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。

这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二、不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。

对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四、工作重点

1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

服装生产计划工作总结

一、班组的建设与管理得到加强。

1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理不放松。

1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了04年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善。

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

五、对设备进行技术改造。

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。总之,04年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的.,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证***工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

服装生产计划工作总结

摘要:工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。

一、工作完成情况:

我的工作主要内容是根据市场部下发的顾客订单,结合公司铸件南北生产部的生产能力,制订生产计划,确保公司重要顾客订单都能如期完成,一般客户能按照约定的交期交货,且南北生产部均能满负荷生产,不至造成资源的空置、浪费。通过做到以下几点来完成:

1、根据订单数量及交期,考虑生产部的技术特长,合理安排生产部的生产任务;每日将编制的生产计划下发至各生产车间班组长。

2、跟踪生产任务的完成情况,对于因客观原因导致的未能按计划完成的产品,及时跟市场部沟通,并重新下达任务单组织生产。

3、适时跟车间沟通生产过程中存在的问题,并及时协调处理。

4、对于技术相对简单的产品,编制外协生产任务单,安排外协厂家生产。

5、对新产品及技术不成熟的产品,进行过滤。所有新产品进行批量或小批量生产必须经过各工序责任人的会签,没有问题方可由计划部下达生产任务,避免技术不成熟盲目批量生产,造成不必要的浪费。

二、20xx年工作经验与教训:

一年的工作,我充分体会了严格按照计划生产的重要性。

1、铸件北生产部,经常出现私自更改计划,导致产品不能按照预订的交期完成,出现顾客抱怨。我们对出现的以上情况,有很大的无力感。

计划部应具有相应的权力,对未按计划进行生产的部门、车间有考核的权力。

2、由于生产负荷的原因,经常导致部分产品变更生产车间,随之而来的问题是:原先生产顺利,换车间经常出现问题。建议产品应配置相应的技术文件,或注明生产中各工序可能存在的技术问题,以便技术南北生产部共享。

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服装销售工作总结及计划

时间过得真快,__年即将成为过去,在__年里我学到了什么,收获了什么,现对__年全年工作总结如下:

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

__年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为__年的工作做铺垫。

新的一年掀开新的一页,20__年度计划如下:

2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;。

6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;。

7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;。

8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;。

在__年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在__年中突破目标,再创业绩新高。

时间一晃而过,__年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动。大型特卖活动,还有本人的《__》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。

__年也是大丰收的一年,在__月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们__部参加公司举行的《__》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我们被评为“__(地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在__年里我将如何取得更好的成绩呢?针对未来的__,我们将重点放在以下几个方面:

1、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

2、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

5、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在__年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

去年自己有幸加入了__这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。

第一关,面对问题要冷静而不应该急躁。先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。

第二关:学会了与人沟通。我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。

第三关:授之以渔,而非授之以鱼。在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

第四关:宏观把握问题的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油,齐心协力,努力把工作做得更好!

服装销售工作总结和计划

现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,下文为大家介绍服装销售工作总结,让我们一起来看看具体内容吧!作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服装批发年度工作总结

随着服装行业的发展,服装销售的.渠道和模式也在不断地发生变革和创新,迄今为止,各种新的销售渠道逐渐明晰,对服装销售的增长起着良好的促进作用。

因此,对于服装生产和销售企业来说,了解国内服装市场的主要销售渠道,有利于企业营销工作的顺利推进。

20xx年,我国服装市场销售额将近5000亿元,其中:城镇约为3500亿元,农村为1500亿元左右,城乡之间的比例大约维持在3:1弱一点的水平,这和快速消费品3.6:1有着相似程度。这种比例之下是更为详实的比例与结构,不同档次的服装对于选择适合的销售通路,并进行有效的渠道模式设计意义重大。

综合下来,商场、超市、服装批发市场、专卖店、折扣店等都是服装销售的重要场所,这些主要的场所之外,创造性的其他销售终端也还存在空间,比如网上购物、比如店中店等等。

一个服装企业如果没有对自己的企业资源、市场营运资源、消费趋势有足够了解的话,那么很可能制定的是与强敌直接竞争性的战略规划。

随着经济的发展,以前的奢侈品开始进入普及阶段,从而将不同的企业销售价值区分开来:品牌与时尚、实用与成本是两个主要的分支,是谓顶级品牌和行业巨头。一个在于创造足够的时尚与流行,靠品牌拉动消费;一个是顺应市场需求,靠市场和渠道的充分拓展实现战略突进,短时间成就高的市场份额。在顶级与巨头之间是广阔的混合模式,需要技巧和跟随策略,主要是借力顺势。

目前在中国的服装行业,产业空间还是很大的,关键问题是怎么充分的认识自己的资源现实,找到很好的企业价值提升路径,从图中看到,品牌道路空间没有规模道路空间大,也说明了中国服装市场发展阶段的规模特性,发达国家的服装发展空间态势与我国现阶段的相反,他们是品牌的空间要大于规模的空间。从这个图上可以看出来,利用资本与产品结构,创造性的实施渠道联合或者整合方式,在销售环节建立母子集团公司或者股份公司的形式,可以做大做强自身的企业品牌,这种模式在五粮液身上体现非常明显。发展初期,企业要从产品生产与销售商变成品牌与销售解决方案的提供者,五粮液的企业价值的快速升值,与其多样的经营方式是分不开的。在中国现阶段,营销同质与过度导致这样的产业错觉:大即是强。

目前服装批发市场的发展有四个特征:

1.服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者,这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流动人口,是处于消费阶层的中低部分。

2.从前简陋的"大棚式"服装批发市场竞相改造,这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场,但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的批发市场仍采用摊位形式,往往缺乏试衣间,每逢节假日更是人满为患。

3.发展规模快速化,好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营,面对消费者也发生了质的转变,有的甚至成为全国服装的批发基地。

4.传统的批发市场走的是低价位的路线,以此求得销售量的提升。那么从目前来看,少数服装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路,创造出批发市场特有的品牌服装之路,当然还面临着价格上的问题,毕竟批发市场走的是低价格的路线。

目前就服装批发市场规模来说,年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家;从消费者的需求来看,广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。其次,作为中低档服装渠道的服装批发市场,整体上具有以下优势:低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度。

百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计,20xx年,排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元,平均月销售额在5000万左右;其中前20名商场销售额为21.57亿元,占全部销售额的44%,平均销售额在1亿元人民币,说明尽管各地服装批发市场发展速度很快,但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道,特别是中高档服装和品牌服装的销售,仍然以百货业态为主要渠道。

专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。

目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论,但其的确已成为服装市场上一道新的风景线。超市供应的服装在款式上往往不流行,价格较实惠,质量一般也有保证。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩,其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。

至于折扣店,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,但大多数折扣品是过季的,而且在花色和型号上难以有保障。

随着服装产业经济的发展,不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有市场推广功能外,还有着独到的销售功能,在展会上聚集了众多的品牌和买家,可以谈合作意向,达成经销合同,也可以寻找到加盟商等,其影响力不可小视。除此之外,不少展会也吸引了普通消费者。

当然还要提醒服装企业注意,参展不是目的,后续的跟进服务与市场开拓十分重要,是服装展会成果的一个延伸,使得意向客户转化成为真正的经销商。

新技术与生活习惯或生活方式的变化,直接导致网络购物或者电视购物的快速增加。网上购物主要针对无纸化办公的女性人群,主要是产品形象和流行元素;电视购物其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的服装产品特别有效。

这两种方式与百货商场一样,属于终端平台决定产品价格的情况,平常的产品用这种方式销售就可以达到300%-500%的溢价能力。对于某些价格便宜的卫视,相对于其他媒体的昂贵费用,这也是比较合算的方式。

中国现在有上亿的网民,网络普及速度越来越快,普及速度也加快了奢华产品的更新与普及速度,以前上百元的服饰,现在通过这样的渠道达到400-500元已经是比较平常的事情。

当然这种形式也存在一些限制,比如产品销售处于不可控状态,产销协调的压力会比较大。随着消费文化的持续深化,更多的人会倾向于选择独特的服饰产品,因此怎么把企业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来,是一部分企业可以尝试的销售途径。

目前在美国,网上购物最大的是食品,其次是服饰。

相信一说起店中店模式,很多人会想到商场中开放的服装柜台,其实,这里的店中店模式其经营思路是与常规的截然相反的。

顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台——进入商场,消费者面对的是与街边店截然相反的体验——这里的服装质量是绝对没有问题的,唯一有问题的是价格高了。

英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营,当年实现上百万的盈利。这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题,关键是产品形式,而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。

服装销售工作总结和计划

20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装36.8万件/套,总产值2208.2万元。

上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。

为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。

开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。

同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。

提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。

五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。

在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力,不辜负领导对我们的信任。

1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。

2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。

3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。

4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。

5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。

我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保xx年下半年的目标任务顺利完成。