商务策划活动方案（热门20篇）

一个好的策划方案应该具备明确的目标、详细的计划和可行的措施，并能够适应不同的情况和变化。下面是一些成功企业的策划方案分享，希望能够给大家带来灵感和启示。

商务策划方案

商业网站（xx公司网站）。

宣传，信息互动交流。

网站建设设计的方案实现以下目标：

（1）结合红领集团新世纪的发展战略，通过网上品牌形象策划宣传，进一步提升红领企业形象。

（2）通过电子商务网站平台，结合红领市场战略，给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台，红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。

（3），通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者"面对面"的交互平台。

（4），网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先通过网站有一个深入的了解。

（6），网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流，这样将大大提高新产品定位的准确程度，保证新产品更符合客户的需要。

方案中具体说明所建网站整体达到的效果，把网站的技术方向明确下来。具体网络格式，所用服务器等都明确写出，增加了策划书的透明度。

1产品展示。

2客户管理。

3在线订购。

4在线支付。

5信息咨询服务。

6招标采购。

7调查反馈。

8红领社区。

9虚拟现实展示。

10后台支持与管理。

11该网站需要注册成为会员才可以进行采购、留言等方面的操作。

首页，首先正中间的是产品展示，是由flash形式呈现，比较吸引眼球。左边是供应信息、产品展厅、公司采购、公司简介、公司资讯、公司商圈、招聘中心、留言公开区、活动记录、联系方式、站内搜索、友情链接等的链接。

网站功能多样，有利于企业产品的宣传及销售，并很好地建立企业形象，这符合了网站建立的基本目的。各种功能都有详细说明所包含的内容以及所进行的操作。对于某些功能还能另附流程图说明，比如在线订购总能就有附订购流程图。

布局简洁。网站地图中首页跟子系统都划分详细。主页下有14个导航，旗下又有其他连接，各个连接紧密，整个系统比较连贯，条例清晰。

策划书中还附有网站主页简图，可以清楚的了解主页所有项目的具置，把公司形象与网站形象统一起来。

网站建成之后，负责建网公司附上红领网站的推广方案，并提供技术方面的培训，使网站有一个良好的后期推广。

电子商务运营活动策划方案

一、活动简介：

1、活动概况：

丰富我校大学生的校园文化生活，激发学生创新和设计的潜能，发掘优秀网页设计人才，提高同学们的网页制作水平。

推动电子商务产业链发展，鼓励企业团队参与，展现公司实力，提升公司知名度。

宣传电商品牌，安福商务网，提高电子商务协会的知名度。

通过这项电商网页设计大赛为电子商务的网站制作设计提供优秀储备人才，并为电商企业提供有实力的设计团队开展业务合作。

2、活动名称：莆田电子商务创意网页设计大赛。

3、活动主题：“创想设计，网化生活”

4、活动时间：年10~12月。

5、活动地点：莆田学院、湄洲湾职业技术学院、社会团体等。

6、决赛地点：莆田学院。

7、活动对象：莆田市大中专院校、(莆院主)、企业团队。

注：可个人参赛也可团队参赛(不可多于3人)比赛分为校园组和职业组。

8、大赛网站：安福商务网。

二：活动机构：

1.主办单位：共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会。

2.策划承办单位：共青团莆田学院委员会、安福商务网。

三：活动形式：

1.参赛方式：可个人也可组队参赛(团队不超3人)，参赛选手可选择指导老师。

2.报名方式及时间：唯一指定网上报名,统一报名截止时间：年11月28号。

3.作品提交：

网站提交作品以及个人(或团队、企业)信息和作品说明。详见()。

作品提交截止时间年12月10号。

四、比赛规则。

1、海选：

作品要求：

作品必须保证原创性，不得抄袭、套改或其他形式来使用他人作品参赛。不得发布诽谤反动等内容。违者取消资格。

网页内容需根据电商的主题，形式上新颖独特。页面协调统一、内容丰富实用性强、有效运用网页特效、网页标志突出导航明显突出，快捷方便。

作品格式：提交作品需为html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

设计要求：

自由创作，但主题必须明确。

制作软件不限制，体现良好艺术性和实用性。

要求原创，允许模仿但不可直接盗用他人模板。

必须保留作品上使用到的源文件，以备检查。

参赛作品可以适应多种主流浏览器。

2、决赛：根据活动组织方确定的主题及要求进行设计。

3、评分规则：通过网络投票方式及评委会打分方式进行综合性的考评，选出排名靠前的选手。

4、评分标准：

内容质量：内容健康充实，主题明确，形式新颖，构思独特，实用性强。

整体效果：版面。

网页创意：网页独具特色，布局新颖。

色彩搭配：色彩图文打牌协调，契合主题。

方便快捷：可以适用于多种浏览器，显示速度快。

五、比赛流程。

1、活动参赛报名。报名时间截止时间年11月28号。

2、收集参赛作品。参赛作品提交截止时间年12月10号。

3、参赛作品初选。初选及网络投票时间年12月11号--年12月20号。

1)由评委会对初赛作品进行专业的复评筛选，并选出每组前20名作品。

2)进入网络投票阶段，选出人气指数最高的前10名进入决赛。

4、决赛及现场颁奖。

进入决赛的选手将现场对其作品进行介绍，并由评委会对各作品打分，综合评分后评选出一、二、三等奖以及优秀奖选手，并现场颁奖。

商务酒店圣诞活动策划方案

通过圣诞策划活动，扩大酒店的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区居民的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。

策划内容1：

1、平安夜圣诞晚宴、新年自助晚餐(西餐负责)。

日期：2019年12月24日

时间：17：30至23：30。

地点：酒店一楼西餐厅和二楼多功能厅。

价格：圣诞晚宴套票元/人。(餐券由营销负责设计、总办负责制作，完成日期11月20日)

(1)娱乐活动：包括乐队演奏、圣诗诵唱、歌舞表演、趣味游戏等(人力资源部负责)。

(2)游戏活动：搞智力竞猜游戏，并以小额现金奖，奖品励刺激参与和前来消费;。

(3)圣诞晚餐：以西餐和传统圣诞食品为主的晚餐。

2、圣诞夜狂欢化妆舞会(西餐负责)。

日期：2019年12月25日

时间：17：30至23：30。

地点：酒店二楼多功能厅及九楼多功能厅。

价格：化妆舞会自助餐票元/人。(餐券由营销负责设计、总办负责制作，完成日期11月20日)

(1)娱乐活动：圣诞音乐、化妆表演、狂欢派对、圣诞老人派送礼物。

(2)游戏活动：搞智力竞猜游戏，并以小额现金奖，奖品励刺激参与和前来消费。

(3)自助晚餐：以西餐和传统圣诞食品为主的自助晚餐。

策划内容2：

1、元旦新年祈福晚宴(西餐负责)。

日期：2019年1月1日

地点：西餐厅。

价格：新年祈福自助晚餐元/人。

形式：

(1)以中式传统食品为主。

(2)具体菜单另报。(西餐负责)。

(3)娱乐节目：新年音乐、新年幸运抽奖(人力资源部负责)。

(4)抽奖礼品：奖品种类另定;(财务部负责)。

(5)酒店致辞(总办负责)。

2、春节除夕晚宴(西餐负责)。

日期：2019年2月13日

时间：晚餐，17：30至00：30。

地点：西餐厅。

价格：春节除夕晚餐元/人。

形式：

(1)以中式传统食品为主;。

(2)具体菜单另报(西餐负责)。

(3)娱乐节目：新年音乐、新年幸运抽奖(人力资源部负责)。

(4)抽奖礼品：奖品种类另定(财务部负责)。

(5)酒店致辞(总办负责)。

3、“众里寻她(他)千百度”情人节晚宴(西餐负责)。

日期：2019年2月14日

时间：晚餐，17：30至晚上00：30。

地点：酒店一楼西餐厅及二楼多功能厅。

价格：情人节自助晚餐元/人。

形式：

(1)中西式自助。

(2)具体菜单另报(西餐负责)。

(3)娱乐节目：情人节甜蜜音乐及甜蜜活动(人力资源部负责)。

(4)酒店致辞(总办负责)。

1、店外灯饰(由营销部部负责设计、制作。工程部负责装饰)。

完成日期：2019年12月1日

地点：酒店大堂。

形式：

(1)制作酒店英文招牌;。

(2)进行圣诞树灯光布置。

2、大堂装饰。

完成日期：2019年12月1日

地点：酒店大堂公共场所部分。

形式：

(1)大堂西餐厅一侧放置以圣诞童话为主题制作的观赏点(工程部负责协助，美工制作)(2)大堂内放置一光纤圣诞树(前厅部负责)。

(3)大堂墙进行圣诞彩带装饰(前厅负责)。

(4)大堂正门玻璃进行必要的圣诞装饰合喷绘(客房部负责)。

(5)大堂2楼上空悬挂圣诞彩旗(工程部负责)。

完成日期：2019年12月1日

地点：酒店前台、西餐厅、咖啡厅、

(1)以小型圣诞树、圣诞花、圣诞钟、圣诞贴纸、圣诞公仔对营业场所进行装点布置。(各部门11月20日前报计划，统一审批采购，分发、分部门布置)。

(2)用星星灯进行适当点缀(工程部负责)。

(1)由营销部负责设计，财务联系供应商，于十二月十日前印刷完毕。

(2)由总办牵头，各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作。

(1)由采购部联系圣诞礼品、装饰品、供应商，并货比三家(十一月十日前)。

(2)由总办和营销部确定所要订购的礼品种类、数量和赞助商的联络。

(1)由人事部将酒店节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向客房客人进行宣传(十一月二十日前完成)。

(2)各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(十二月一日前完成)

(3)由人事部挑选服务员扮演圣诞老人，并进行适当的培训(十二月一日前完成)。

(4)由保安部播放节日期间的背景音乐cd碟，以烘托整个酒店的过节气氛(大堂、客房)

(一)收入方面。

1、西餐(12月14日至12月31日)收入万元。

(二)支出：

1、装饰费用约为万元。

2、自制成本约为万元。

3、其它费用约为万元。

酒店整体支出合计约为万元。

通过以上分析，酒店从12月14日至12月25日围绕圣诞、元旦等主题进行的一系列经营策划活动，只要策划准确、宣传到位、促销积极、落实认真，应该可以取得良好的经济效益和广告社会效益。

电子商务活动策划的方案

伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学（人数：63人，实到：62人，缺席：1人）。

班会具体流程。

1、纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律，例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等，并说明本次活动的评分标准。

2、团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。

3、伍鹏老师发表讲话。

a）首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名，提醒同学们要及时登录信息系统报名，并且做好备考工作。

b）然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学习方面的表现，总体表现较好。

c）最后谈到入党以及接种疫苗，入党的投票应该公平公开，接种疫苗方面同学们以自愿为原则。

4、纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。

a）晚上尽量少外出，若需要外出，女生尽量找男生陪伴。

b）外出时身上的财物要妥善保管，若不需要则尽量少带。

c）宿舍方面做好卫生，门后不贴广告纸，物品摆放整齐，被子蚊帐叠放整齐方向一致。

5、体育委员黄译毅宣传近期将要开展的足球赛。有意者带上需要的证明到其处报名并了解具体规则、流程。

电子商务运营活动策划方案

1.商品分析：主要数据来自销售数据和商品基础数据，从而产生以分析结构为主线的分析思路。主要分析数据有商品的类别结构、品牌结构、价格结构、毛利结构、结算方式结构、产地结构等，从而产生商品广度、商品深度、商品淘汰率、商品引进率、商品置换率、重点商品、畅销商品、滞销商品、季节商品等多种指标。通过对这些指标的分析来指导企业商品结构的调整，加强所营商品的竞争能力和合理配置。

2.平台建设：电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用internet网无时空限制的优势。

因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。

企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

企业电子商务平台是建立在internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

3.推广：以当今互联网为媒介的一种推广方式，是在网上把自己的产品或者服务利用易千度网络手段与媒介推广出去，使自己的企业能获得更高的利益。

选择行业：笔记本电脑行业。

搜索引擎搜索结果：

百度搜索：

360搜索：

seo。

综合检测结果：

行业网站：计算机行业网：

网站分析：

这里有最新的计算机行业资讯，可以让公司企业了解行业的最新动态，以此对公司的销售服务做出正确的调整，总裁对话栏目则可以了解计算机行业领导者们对行业未来走向的想法和看法，可以让公司企业紧跟行业潮流，研究中心则可以让公司企业了解行业的竞争企业，形成良好的竞争氛围。人物专栏则带领我们了解计算机巨头对行业的思想看法。总结的说这个网站可以让大家了解到详细的计算机方面的信息。网站实力则由友情链接更好的体现：

行业网站：中国计算机网：/。

网站分析：

在供求信息栏目我们可以详细的了解到计算机行业的市场情况，供求信息，借此可以了解到哪些公司有强大的实力，哪些地方需要怎么样地计算机品牌和价格，而在产品信息里我们可以了解到各种计算机的品牌型号和价格，让我们更好的选择。企业目录则可以了解到哪些企业做的什么业务，以此形成竞争。总结来说这个行业网站更注重于提供供求信息和产品信息。外部链接：

计算机行业前景向好政策助新技术“落地生根”(凤凰网)近年来我国计算机行业快速增长，下游信息化需求也不断增加。虽然全球经济不景气导致全球it支出增长缓慢，计算机制造业出口增速有可能下滑，但国内需求依然旺盛，随着政策扶持力度加大，景气度较好的计算机类股票逐渐凸显配置价值。

计算机行业前景向好。

近年来我国软件业持续快速增长，增速保持在30%左右。虽然受金融危机影响，2增速也超过25%。业界普遍预计，到2我国软件业收入将突破4万亿元，年均复合增长率超过25%。

政策大力扶持软件业发展。过去十年我国软件业能够快速发展与政策扶持密不可分。2关于《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》的发布，使软件增值税和所得税优惠政策得以延续，且扩大了营业税的免征范围。同时，2底工信部印发了《软件与信息技术服务“”发展规划》，预计后期配套政策将陆续推出，这将是计算机行业继续发展的重要动力。

软件市场空间巨大。目前我国信息化水平还偏低，未来五到十年信息化水平还需继续提升，信息化投资将保持快速增长。idc预测，20-2我国的it市场将以16.5%的复合率增长。从支出结构来看，目前硬件支出占比较高，达83%(idc数据)，随着信息化水平提高，软件和服务的比重将逐渐增大。

软件服务增势迅猛。截至210月底，技术咨询服务、数据处理和运营服务同比分别增长49.3%、43.6%，增速高于全行业16.4和10.7个百分点，高于去年同期11.2和6.9个百分点。附加值较低的系统集成增长放缓，同比增长25.4%，低于上年同期。由于受全球经济低迷的影响，我国软件出口增速明显放缓。不过，其中软件外包服务增长较快，同期同比增长45.5%。从全球软件产业发展趋势看，国内高学历劳动力成本优势明显，软件外包服务有望保持快速增长。

此外，我国计算机制造业对外依存度较高，出口占比约75.6%，与全球经济景气度紧密相关。根据《20世界经济形势与展望》的预测，2全球经济增长2.6%，低于2的2.8%，低于半年前3.6%的预测值。尽管国外需求疲软，但庆幸的是，国内市场需求还是比较旺盛的。

下游信息化需求稳步增长。

通过对下游行业分析可以看到，下游信息化需求依然保持稳定增长。金融业信息化投资增长快速。目前大型国有商业银行、股份制银行it系统最为成熟，未来仍是银行it投入主力，但系统建设已经过数据集中进入数据应用阶段，it投资增长放缓，主要与国际it厂商合作为主。但邮政储蓄银行、城商行、农商行信息系统比较薄弱，由于业务系统及平台整合、数据集中、经营网点再造和重新规划等原因，其it投资增长相对较快。

电信行业it投资增速有望提高。电信业“”规划预投资2万亿元，比“”增长36%。虽然80%以上将用于宽带建设，但宽带建设也将带动配套it系统建设和扩容。同时，3g用户数量增长提速，3g业务快速发展也会带动it系统建设。

电力信息化投资增长加速。国家电网“”信息化投资重点是“sg186”工程，“”又提出“sg-erp”项目。“sg-erp”项目是“sg186”的升级和扩展，预计“sg-erp”投资规模不低于“sg186”。同时，按照规划2智能电网进入全面建设阶段，目前对智能电网的招标工作已经开始。智能电网总体投资规模巨大(约4万亿元)，因此智能电网是电力行业信息化投资新的增长点。据计世资讯测算，2智能电网领域的it投资规模约60.3亿元，比上年增长38.4%，呈高速增长态势。

医疗卫生信息化投资加速，市场分散竞争激烈。目前我国大型医院的信息化已经进入整合阶段，主要通过his升级向cis发展;但随着对医疗体制改革以及新农村建设，中小型医院和区域性医疗公共卫生信息化进入高速发展阶段，尤其在经济发达地区这方面投资增长快速。目前国家卫生部门对医疗卫生行业信息化未实行行业准入制度和颁发行业产品标准，因此国内医疗卫生应用软件企业数量众多，市场竞争激烈，处于区域分散竞争，跨地域的医疗卫生软件企业较少。

新技术应用“由虚转实”

2相关部门针对物联网、云计算、三网融合、下一代互联网推出一系列政策措施，2国家将加大扶持力度，示范工程和项目将大面积铺开。

政策大力推动云计算的发展。2发改委牵头拨款15亿元，作为云计算示范工程专项资金。首批6.6亿元专项资金已下拨。同时，国内很多非试点城市政府也大力推动当地云计算发展。此外，三大运营商也在积极推进云计算的发展。

政府对物联网的支持由虚转实。2相关政府部门相继推出一系列支持物联网发展的政策，与以往不同之处是增加资金方面的支持，使政府对物联网发展的支持由虚变实。去年底刚发布的物联网“”规划也明确提出，将加大财税支持力度，增加物联网发展专项资金规模。

北斗试运行带领我国导航产业进入高速发展期。212月27日，北斗卫星导航系统正式提供试运行。北斗导航的试运行将带动我国导航产业快速发展，包括芯片、终端、电子地图、地理信息软件都将受益。

中国移动[-2.79%]互联网市场快速增长。统计数据显示，三季度中国移动互联网市场规模达108.3亿元，同比增长154.6%，环比增长38.9%。从全球发展经验看，手机媒体属性已经凸显，手机和互联网相结合将成为业务发展方向。

上市公司业绩或改善。

2前三季度，软件上市公司营业收入合计同比增长21.7%，与上半年(24.7%)相比有所放缓。硬件上市公司营业收入合计与上年基本持平，但低于a股整体增长水平和计算机软硬件行业增长水平。

上市公司收入增长相对较低主要原因是一些业务收入规模较大的老公司业务收入增长缓慢。按照主板、中小板和创业板分类计算，主板、中小板和创业板软件公司营收增速分别为9.77%、28.69%和29.63%。

与上年同期相比，软件和硬件上市公司整体盈利水平有所下降。2前三季度软件和硬件上市公司整体毛利率分别为35.3%和11.9%，比上年同期分别增加了0.7和1.6个百分点，但净利率分别下降1.2和0.2个百分点。究其原因，一是人力成本上升导致期间费用增长太快，二是营业外收入减少导致软件上市公司盈利水平下降。

210月份关于增值税退税细则出台，预计去年第四季度营业外收入将明显增加，甚至部分将延续到2上半年，一些软件上市公司盈利水平有望因此得到改善。

2计算机行业年度报告(略)。

(二)外贸出口一路走低。

2，受全球pc市场持续下滑态势影响，海外市场需求疲软，我国计算机产品出口整体呈现下滑态势。据海关统计，2，我国台式微机出口1006.6万台，出口额69.5亿美元，同比增长24.1%;笔记本电脑出口32668.2万台，出口额1108.1亿美元，同比下降2.6%。从全年走势看，上半年行业出口快速下滑，进入下半年基本趋稳，自6月份以来连续7个月负增长。

我国计算机累计出口额情况。

(三)投资增速明显低于行业平均水平。

2，电子计算机行业累计完成固定资产投资810亿元，同比增长1.8%，增速低于电子信息制造业平均水平(12.9%)11.1个百分点。从走势看，行业投资增速从5月出现负增长，且持续7个月投资增速呈负增长。

我国电子计算机行业投资情况。

(四)经济效益保持平稳。

2，计算机行业完成主营业务收入22658亿元，同比增长5.4%;利润732.8亿元，同比增长12.0%，两个指标增速分别低于电子信息制造业5和9.1个百分点。计算机行业实现利润率3.2%，低于电子信息制造业1.3个百分点，低于去年同期0.2个百分点。

电子计算机行业效益完成情况。

(五)区域结构进一步调整。

2，我国电子计算机行业实现销售产值22401亿元，同比增长5.5%。分区域看，东部地区实现销售产值17583亿元，占全国比78.5%，比去年同期下降7.1个百分点;中部、西部分别实现销售产值919亿元和3776亿元，占全国比4.1%和16.9%，比去年同期分别提高1.6和5.5个百分点;东北部地区占全国比0.5%，产业向中、西部转移趋势明显。同时，各地销售产值增速均呈回落态势，东、中、西部地区销售产值增速比年初分别回落9.2、23.6和3.2个百分点。

我国计算机市场区域结构。

二、运行特点。

(一)产品发展冷热不均。

2，全球pc出货量同比下降10%，创下有史以来最大跌幅。截止到2第四季度，全球pc市场已经持续7个季度下滑。其中，平板电脑增势喜人，但还是出现明显放缓迹象。2全球平板电脑的出货量同比增长50.6%，但第四季度增速(28.2%)远低于去年同期(87.1%)增速水平;受智能手机和廉价平板电脑等“超移动设备”快速增长的影响，传统pc出货的下滑将持续，这反映出用户习惯的长期变化。

据国内零售市场监测数据显示，2，我国台式机销量同比下滑超过10%;笔记本电脑销量保持两位数增长;平板电脑销量增速超过45%。

(二)行业利润急剧缩水，各大厂商纷纷业务调整。

开拓商务领域;联想则提出了“pc+”战略，即产品覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四类终端以顺应移动互联网时代的发展规律;海尔电脑不断创新，率先将体感、语音等功能加入在pc中，不断提升品牌形象。

(三)企业积极探讨新型营销模式。

随着互联网应用的迅速崛起，电子商务的迅猛发展，网络购物已经逐步走进寻常百姓家，传统制造业企业积极探索营销模式、从线下覆盖到线上，通过与京东、天猫、易购等网络交易平台开展战略合作，实现与用户进行端到端的零距离交互，承接最后一公里配送交付等。海尔电脑联合intel、ecs等国际厂商，在全球36个国家和地区，规划建立了20多家电子教室，将投影机、电子白板、教师机、学生机连接在一起，实现互动数字化教学解决方案。

(四)竞争层次日益提高。

我国计算机行业早已进入“红海”时代，而当下的市场竞争早已不单单只是终端产品的竞争，在产品同质化现象越来越明显的背景下，pc厂商单靠硬件已经无法吸引用户，更多是“平台+软件+内容”的多位一体化的较量。终端的跨界虽然融合了传统pc和平板的特性，但一加一却未必能创造出大于二的结果，跨界产品并不仅仅只是在二者或多者功能的简单叠加。

(五)自主可控带来新契机。

随着“棱镜门”等一些列安全事件的出现，服务器、存储行业终端领域呼吁实现自主可控的声音高涨，it国产化成为长期趋势。未来在政府领域，一场以国家核心、重点、大型、涉密的项目，将带动国产软件、硬件、运维、服务全面国产化进程，为国产软硬件厂商带来商机。华为、浪潮、联想等厂商不断发力，在产品上不断推陈出新，特别是在云计算、大数据等方面都推出了各自特色的产品和解决方案。曙光、联想、迈普研发的基于国产cpu的服务器、交换机等云计算设备在数据中心和超算中心得到应用。

商务酒店开业庆典活动策划方案

增添喜庆，让到场的.领导、嘉宾、消费者可以增进交流，相互了解，并为开业庆典推波助澜。提升商务酒店的知名度及品牌效应。

2、营造温馨、舒心的就餐住宿环境，提升酒店的知名度、美誉度。

1、整体烘托处轻松、愉悦、热闹的氛围。

2、重点突出隆重、大方、简朴的氛。

日期：xxxx年xx月xx日

时间：上午（10：18）。

来宾：各级市局领导、嘉宾、及工作人员。

1、9：00—10：00邀请嘉宾到达酒店，至签到处签名，佩带胸花，由迎宾员引至休息处休息。

2、10：10请参加庆典仪式嘉宾到酒店店牌前广场集合；同时酒店全体管理人员，员工着工作服立队广场，与嘉宾一起参加庆典仪式。

3、10：18请局一位餐饮界代表主持并宣布：商务酒店开业庆典仪式正式开始。

礼仪小姐根据主持人时间安排工作。

请二位领导（待定）揭牌剪彩。同时，锣鼓、鞭炮齐鸣，礼炮、放飞气球。放冷焰火请讲话请市领导讲话宾馆领导致答谢词。

4．主持人宣布仪式结束，迎宾小姐（酒店老总等陪同）请各位领导和嘉宾参见宾馆场所。

11：30庆典宴会正式开始，请领导和嘉宾用餐。

用餐结束，局领导和宾馆领导在宾馆大门外恭送客人。

5．全程摄像、摄影跟踪。制作dvd光盘宣传片。

电子商务运营活动策划方案

c2c网站建设平台是以消费者对消费者经营模式的网站，直接为消费者提供电子商务活动的平台。平台时刻与先进技术接轨，全力打造个性化c2c网站，确保“人无我有，人有我新”，在激烈的行业竞争中保持风格鲜明、识别度高、品牌效应显著。本c2c网站具有强大的内容管理功能和负载功能，权限设置灵活且能实现系统的无缝整合，满足广大用户的个性化建站需求，前台界面简洁，后台系统操作便捷，同时具有极强的二次开发性能。

c2c电子商务，即consumer-to-consumer简称，指个人对个人的电子商务，是现代电子商务的一种模式。在c2c网站上消费者直接进行电子商务交易活动。买卖双方均可实现交易，各取所需。

随着信息技术的普及，越来越多的消费者习惯在网上交易。c2c网站的出现和发展充分迎合了市场需求。中国互联网协会dcci互联网数据中心联合发布的调查显示，在，中国c2c模式的电子商务平台交易规模达到了216亿元，，c2c网站交易额达到了1194.7亿元。由此可见，在这短短的两年时间内，c2c模式的电子商务网站交易量实现了130.6%的'增长率。

二、c2c电子商务网站核心功能。

c2c网站建设为买方提供个人信息管理、支付宝业务、收藏夹、站内邮件、购物车、评价与投诉、交易历史、申请开店等服务;为卖方提供网点申请、网点查看和信息设置、商品信息发布和修改撤销、商品状态设置、销售情况统计以及留言回复等。本c2c电子商务平台核心功能如下所示：

c2c网站核心功能。

c2c模式购物流程。

三、c2c电子商务网站技术架构。

c2c网站建设是基于互联网技术的web电子商务程序开发，内设缓存更新，积木式查询显示，后台html模板管理、支付按钮支付等，为广大网民提供一个公平的竞价交易商务平台。在电子商务网站构建和设计过程中，网站研发工程师不仅广泛调研主流电子商务网站主要功能，还深入研究c2c网站的可维护、可拓展性以及可移植性，确保不同商家对已应用顺畅的网站模块进行挑选，并能非常迅速地形成一个独立而符合自身特性的电子商务网站。因此c2c网站建设从技术架构上符合商家的需求，为商家提供更高效的服务。

c2c网站建设平台上，用户登录到主页，系统中用户身份处理模块将读取用户cookies以判断用户身份，如果信息合法，进入浏览模块浏览商品。浏览模块生成网页，供用户查看商品信息。全景展示模块和多媒体展示模块也为浏览模块提供支持。客户在浏览结束后可以购买商品，转到购买模块。如果用户身份合法就到“订单处理模块”，如果不合法就返回“用户身份处理模块”，重新登录。总之，c2c网站建设可充分满足用户的个性化c2c店铺设计需求。店主可以通过拖拽鼠标，依据个人的喜好随意调整整个c2c网站排版布局，灵活设置插件显示方式，使网站管理维护更加方便快捷;采用可视化模版引擎，模版修改直观灵活，模版插件可通过后台可视界面选择设置。同时，c2c网站支持utf-8国际通用编码，有独立语言包，支持多语言，可用于定制各种语言的网站。

c2c网站是一个排版灵活、简单实用、操作便捷的企业电子商务运营系统，在研发设计中不仅融入了传统的电子商务网站设计特点，具备架构成熟、功能完善的整体特性。c2c网站建设从技术架构、客户体验、网上交易服务、用户数量、商品特点、交易次数等方面特点显著。

1.便捷的交易平台。

与b2b模式的企业与企业之间交易不同，c2c网站适用于个人对个人，因此c2c网站建设平台作为消费者之间的交易中介，为消费者交易双方提供网上交易平台，实现快捷交易。

2.周全的配套服务。

作为消费者交易双方之间的一座桥梁，c2c网站不仅仅提供线上交易平台，还提供一系列信息整合、资金、物流、售后等方面的健全完善的配套服务，实现现金流、资金流、物流的完整协同交易。

3.高效的搜索和管理。

在电子商务运营过程中，因个人对个人的特性，用户参与度高、灵活机动，c2c网站能够准确分析客户的个性需求，逐渐发挥强大的发展潜力，提高目标客户的满意度和忠诚度。此外，c2c网站建设平台商品信息多，交易双方可以通过便利的搜索设置，进行有针对性的商品信息搜索。

4.自定义店铺类型，权限设置十分灵活。

商家根据所经营的网店类型来自定义归属行业类型，同时，根据不同需求每种类型均可设置不同的权限。以此帮助消费者更好的找个自己所需要的商品，也帮助商家更快的完成交易。

5.强大的内容管理功能。

c2c网站可灵活设置后台各频道内容，如分类检索、搜索、自定排序方式、信用管理、批量处理、转移栏目和类别等功能。

6.界面豪华，信息量大。

c2c电子商务网站通过预设频道栏目、分类和测试数据，大量推荐和广告位等模块，界面豪华。

7.频道创建轻松自由。

c2c网站支持任意频道创建。可轻松创建频道栏目，修改栏目参数，任意设置、使用不同栏目和不同的模版。

8.操作性强。

c2c网站采用mvc架构开发，实现web系统的职能分工，具有了很好的操作性。

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市商务局优化营商环境工作活动策划方案

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

（一）履职尽责，主动接受人大监督。

坚持把人大指导监督作为提升工作水平、改进工作作风、促进职能转变的重要途径。一是高度重视人大工作。成立以党组书记、局长xx为组长的深入实施高标准营商环境优化行动工作领导小组，制定《xx市商务局深入实施高标准营商环境优化行动工作方案》，认真落实市委人大工作会议精神、人大及其常委会的各项决议、决定和审议意见，不断创新思路，把人大代表提出的各项建议落到实处。加强对人大相关法律法规学习，提高全局上下对人大工作地位、职权、作用的认识，形成了尊重代表、支持和保障代表依法履行职责的良好环境。二是办理议案不打折扣。20xx年以来，共承办市人大代表建议案x件。对于每一件建议案，我局都高度重视，召开会议专题研究，实行办理工作目标管理责任制，明确具体承办的责任领导、责任科室、办理程序、办理方法、办理要求和办理时间，确保实现“三个百分之百”：即办复率x%，见面率x%，满意率x%。三是自觉接受人大监督。我局把联系和沟通人大代表的工作日常化、制度化，采取上门走访、召开座谈会以及邀请人大代表视察等多种形式，积极争取各级人大代表的监督指导，广泛听取他们的意见和建议，研究解决我局工作中出现的新问题、新情况。

（二）争先创优，营商环境评价各项指标稳步增长。

实际吸收外资x亿美元，同比增长x%、居全省第x位；

外经贸发展专项资金x万元；

农产品供应链资金x万元；

外贸发展专项资金x万元；

帮助科瑞森和武陟对外劳务平台争取x万元；

帮助宝武综合物流园争取x万元。

（三）强化担当，坚持依法行政。

市商务局坚持把依法行政作为工作生命线，把维护社会公平正义作为优化营商环境的出发点和落脚点，深入推进放管服改革，提升政务服务水平，加大事项办理提质提效力度，深入推进营商环境优化工作。一是商务执法务求规范高效。健全落实“双随机、一公开”监管工作制度，完善随机抽查事项清单、检查对象、检查人员信息库，不定期召开部门联席会议和系统工作会议，组织开展成品油质量专项整治，严格成品油进货登记、“进销存”台帐管理，累计出动执法车辆x台次，出动执法人员x余人次，检查加油站x家次。二是政务服务务求精简便利。按照国务院“四级四同”要求，全面排查商务领域在事项办理、行政执法等环节中存在的不合理限制和隐性壁垒，清理了x项中介服务，取消了x个证明事项，实现了“事项办理时限压减2/3以上、行政许可类事项即办件占比达到x%以上、不见面审批事项占比达到x%以上、监管事项主项覆盖率达到x%以上”等目标。三是进一步办事指南规范。对所有政务服务事项进行梳理，并制定政务服务事项办事指南、办理规程，对经常办理的成品油零售经营资格、对外贸易备案登记、二手车交易市场备案等事项进行明确，并将办事指南及地址做成二维码，在窗口展示，让企业办理一看即知。

一是政策宣讲力度需进一步加强。随着经济社会发展，以及全国“放管服”改革的逐步深入，各市场准入条件逐步放宽放开，许多政策变化更新较快，政策宣讲渠道不够广泛，企业了解政策存在滞后现象。二是招商引资力量在全省偏弱。市级层面未设立专门的招商机构，招商引资工作队伍力量较其他兄弟地市偏弱。

下一步，我们将以此次营商环境评议为契机，自觉接受人大监督指导，聚焦经济高质量发展，以开展好“万人助万企”“入户访民情、我来办实事”“懂业务、守规矩、真落实”等活动为抓手，进一步优化营商环境，以商务的出彩，成就xx的更加出彩。一是自觉接受人大监督。认真执行人大决议，大项工作、重大活动，及时向人大常委会报告，主动邀请人大领导视察、监督和指导。加强与人大代表沟通，广泛听取社会各界的意见和建议，切实把商务局工作置于人大常委会及人大代表的监督之下。对于人大有关商务工作的决定和议案，不折不扣地贯彻执行，认真办理，切实将各项要求落到实处。二是持续深化“放管服”改革。严格贯彻落实《外商投资法》，全面实施“一网通办”“最多跑一次改革”，简化办事流程，进一步压缩办事时限。推进国际贸易“单一窗口”大通关建设，全面提升贸易便利化水平。三是不断提升外向型经济水平。制定“四图四拜访”招商工作机制，根据“四张图谱”确定“四个拜访”重点方向和路线图，重点实施小分队招商、产业招商等。坚持周动态、月通报、季排名、1/3时间外出招商等制度，切实提高招商实效。四是加强商务领域企业服务。大力开展“万人助万企”活动，切实承担起“万人助万企”第三工作组组长单位职责，做好温县、博爱以及所分包的沁阳x家企业帮扶工作。同时，发挥企业融资与招商功能服务专班作用，帮助企业解决融资难题。研究制定支持外贸企业发展措施，尽快出台全市商贸服务业提质增效工作方案，着力引进外贸综合服务企业。重点筹办好首届易物大会，联合中国食品土畜进出口商会举办首届中国羊剪绒博览会。适时重启因汛情和疫情中断的“钜惠夏季•火热xx”促消费活动，尽快开展汽车促消活动。重点跟踪指导xx申报国家市场采购贸易方式试点和外贸转型升级基地，指导xx经开区申报国家级经开区。

商务活动策划方案

随着大学生就业压力的与日俱增，目前，大学生就业市场的竞争日益激烈，企业招聘大学生既要看毕业学校还要看大学生实践经验，而实践能力水平的高低成为用人单位选贤任能的重要标准之一。因此，大学生需要更多的实践机会来增强自身的素质和能力，同时，也能使大学生活丰富多彩。为此，共青团四川管理职业学院委员会为在校学生提供了一个实践的平台。

自主、创业、实践、创新、

为促进同学们交流，促进和谐校园建设。为加强同学们社会实践活动，为了促进同学顽强拼搏良性竞争。为培养同学们细心执着的学习精神。为了让同学们在竞争中学习，在社会实践中成长。

宣传时间：2018年3月22日——2018年3月24日。

报名时间：2018年3月22日——2018年4月4日（也可在中途加入）。

活动进行时间：2018年3月28日——2018年6月16日（每周星期一、星期三下午5:00-6:30）（注：可根据具体情况而定）。

（一）宣传方式。

1、由校新媒体中心联系广告商制作横幅，实践部悬挂。

2、由海报宣传校宣传部制作宣传。

3、由校广播站进行广播宣传。

4、由校实践部到班级进行宣传。

5、由校媒体中心进行微博微信的宣传。

6、由校实践部发放前期问卷调查及回收后数据整理。

（二）报名方式。

1、参加人员可在宣传现场报名。

2、参加人员可在报名设点处报名。（食堂对面，时间为3月29、30、31日下午4：00-6：00（根据情况可适当调整））。

3、参加人员可到2205教室李晓菲处领取报名表。（以上报名领取的表格有：活动登记报名表、物资申请表）。

4、提交报名表时，报名者（个人或团体）应同时提交一份单独的售货清单。（注：报名表必须填写真实姓名、班级及联系电话。如经查证填写信息不真实将取消其参与资格。）。

（三）活动对象。

四川管理职业学院全体学生、西华大学安德校区全体学生。

（四）商业街开展准备。

1、预计划分多类摊位，如文具商铺、生活用品商铺、服装商铺，电器商铺、其它商品商铺等（商铺类型只是暂定，具体划分可根据调查表及报名商家数据进行划分）。

2、划定好各个摊位的`位置，并对其编号。

3、由实践部确定商业街秩序维护人员名单。

4、由校生活部准备棚伞（由于在夏季，天气较热如有需要时用）。

5、由校团委统一购置商业街摆放的地摊布。

本次商业街分为常规活动区和二手市场专区。

活动方式（一）：（新品市场）。

1、在商业街的摊位区设立新品市场专区。

2、参加人员以个人和团体的形式在指定位置区域进行售卖。

3、参加人员在摆摊时间前到所属摊位摆好所卖商品。

4、参加人员摊位考勤及销售情况影响最后活动的评优。

5、参加人员在适当范围内可合理宣传所售商品。

活动方式（二）：（二手市场）。

1、在商业街的摊位区设立二手市场专区。

2、二手市场招商对象主要面向于即将毕业的同学和有闲置物品的同学。

3、二手市场为商业街活动所属部分，对其的宣传和报名将不再单独进行（将其包含在商业街活动流程中）。

4、二手市场所售卖的物品为二手物品，同时其所卖物品的要求同商业街管理条例对于物品的售卖要求相一致。

1、报名者可以以个人或团队方式参与报名。

2、报名者所卖商品不能贩卖违禁物品、大功率用电器。

3、参与活动的商家必须严格遵守学校与商业街的规章制度。

4、参与商家，进货渠道必须正规，质量要求必须合格，价钱合理。

5、参与商家摆摊需使用校学生会指定的摆摊用具。（如商家自己准备需提出申请）。

李晓菲：张瑶申：

共青团西华大学安德校区委员会、共青团四川管理职业学院委员会。

四川管理职业学院校实践部。

四川管理职业学院校学生会生活部、权益部。

十二、本次活动最终解释权归校学生会所有。

商务酒店开业庆典活动策划方案

1．会标：由主办方负责会标尺寸、内容。

2横幅悬挂位置：a：大厅4条。

3竖幅悬挂位置：

主楼4条，长度14米内容主办方提供。

北副楼20米，南副楼38米。可悬挂28条，每条10米。

副楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供，寸托宾馆开业当天红红火火，一片热闹的景象。

1．铺红地毯，面积计：324平方。

2．商务酒店前面放置15米气拱门。上口与二侧包气球柱。

内容：热烈祝贺商务酒店隆重开业！

3．沿着圆弧边放置二排花草（数字及花草品种由主办方确认）。

4．（可选方案）：主席台铺红色桌布，放置6捧鲜花。

5．提供音响及麦克。专人负责调试。

建议：广场花圃进行修缮，添加花草。

1．入口处放置15米彩拱门一座。

2．广场四角放置4个气球，桥口副楼前空地放置二只气球。

气球条幅内容，由主办方负责。

1．30人腰鼓队，统一制服，宾馆广场流动工作。3.18早8：30前到达指定工作地点。

2钢炮置于主席台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。

3．氦气球置于主席台南、北侧旁，待宣布剪彩时朝向主席台放飞。

1、剪彩彩球（根据剪彩人数确定花球由主办方确定）。

2、“金”剪刀、托盘（根据剪彩人数由主办方确定）。

3、胸花（根据当天参加领导及嘉宾人数由主办方确定）。

4．当天安排6人礼仪小姐。

商务谈判策划方案

卖方：xxx

买方：xxx

天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有ag电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天，ps方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。

价值式谈判、客场谈判、纵向谈判

核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。

1、能够即期付款成交；

2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权；

1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手；

2、合作供货商较少，且之前的供货商提供的货物质量不是很好。

核心利益：将库存积压的积压产品ag电池清仓处理，同时获得最大利益。

因为产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。

1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司；

2、ag电池口碑好，曾以35美元一块还出售过；

3、清仓处理价格降低；

1、电池已经停止生产，库存积压量大；

2、产品更新换代速度快；

3、为加快资金周转速度，急于清仓处理

1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池

2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负

3、返修过程中产生的费用由厂家担负

1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池

2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负

3、返修过程中产生的费用由我方担负

1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池

2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%

3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%

1、开局

方案一：感情交流式开局策略

通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二：采取进攻式开局策略

营造低调谈判气氛，进行软式的威胁，告之如果现在不急于出手，可以慢慢谈；，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

2、中期阶段：

策略一：软硬兼施策略

由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

策略二：静观其变

让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。

策略三：把握让步原则

明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

策略四：制造竞争

罗列与我方要合作的其他电池供应商。

策略五：打破僵局

重新理清谈判的关键问题，冷静应对。

使出杀手锏，给对方下最后通牒。

合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、最后谈判阶段：

策略一：把握底线

适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度

策略二：埋下契机

在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。

策略三：最后通牒

明确最终谈判结果，给出强硬态度。

(1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到尊重，从而使谈判走向僵局。

解决方案:为了防止这种情况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后巧妙转移话题，利用事先调查准备的资料，展示诚意，友好的表示希望长期合作，以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再继续谈判。

(2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。

解决方案：我方可以适时的含蓄的提醒对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的ag电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应该从实际出发。同时，我方也相信公司的科学技术水平，相信其在之后的发展中，研发并投入生产的电池的品质，愿意建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。

商务活动策划的

______手机在徐州市场已经销售两年多了。在两年中______手机在徐州市场中，一直没有没有进入市场的领先位置。______手机品牌在徐州市场的认知度还不是很高。学生是目前手机市场中的重要消费群体之一。在07年新生入学之际，面向4000多名新生，和近万名大二大三学生搞此次活动可以起到宣传品牌培养消费群体。

推广______达手机品牌，培养消费群体。

三、主题。

万千娱乐，一步到达----______移动电话。

四、时间。

20__年九月六日---九月七日。

五、徐州____学院东大门。

1、所需物料：

物料名称。

数量。

到位时间。

负责人。

帐篷。

2、活动共需四人。

指挥：____(活动安排及问卷调查)。

副指挥：______(现场介绍品牌和机器功能)。

工作人员：两人(发海报)。

3、9月6日和7日。

8点————8点30搭帐篷、装展台、摆机模等。

8点30————12点30现场发单页、介绍。

12点30———1点轮换吃饭。

1点—————6点现场发单页、介绍。

问卷调查间歇进行。

七、预算。

横幅制作费50元。

喷绘制作费50元。

城管费50元含横幅悬挂。

复印费10元。

合计160元。

商务谈判策划方案

商务谈判策划方案

一、活动前言：

为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

二、活动主旨：

本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

三、活动意义：

商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

四、活动简介：

(一)活动主题：薪火相传，商务新风。

(二)活动时间：20__年04月09日—20__年05月27日。

(三)活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室。

(四)活动对象：经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

(五)主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系。

(六)承办单位：湖北科技职业学院商务协会。

(七)赞助单位：本站、我爱竞赛网。

五、活动内容：

分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

(一)初赛阶段。

1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、ppt进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判(10分钟)。

(二)复赛阶段。

1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛。

形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟。

内与对手进行现场商业谈判。

(三)决赛阶段。

1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20__年05月15日参加决赛。

决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作。

性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

(四)评比方式。

大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

根据评委的打分，现场进行奖项评选。

3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

六、活动奖励措施：

(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置。

1、团体奖：

一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品;优秀团队，荣誉证书奖品。

2、个人奖：

最佳谈判手(2名)。

(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

七、活动时间进程：

(一)活动启动：20__年04月15日，向商务协会发参赛通知书，

20__年04月18日，召开发布会;。

(二)宣传活动：20__年04月4日—20__年04月18日)。

(五)初赛作品制作:20__年04月18日—20__年04月24日;。

(六)初赛作品提交：文本版及电子版于20__年04月25日前提交;。

(七)初赛比赛：20__年04月26日(星期四)：

(八)初赛结果公布：20__年04月27日;。

(九)复赛前期准备：20__年04月27日—20__年05月08日;。

(十)复赛阶段：20__年05月10日(星期三);。

(十一)复赛结果公布：20__年05月11日;。

(十二)决赛准备阶段：20__年05月12日—20__年05月16日;。

(十三)决赛时间：20__年04月17日(星期四)。

八、活动可行性分析：

通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学习商务交流的新氛围。

通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度;。

综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

九、活动声明：

(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

(二)未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

(三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

十、评选人选。

初赛：经贸系副主任黄超平，商贸教研室李主任及教研室全体老师。

决赛：湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民。

湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授。

湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授。

湖北科技职业学院副院长余信理副教授。

经贸系商贸教研室主任李大洪副教授。

附：

活动负责人：张瑾老师。

主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系。

承办单位：湖北科技职业学院商务协会。

经济贸易系。

20__-4-09。

商务谈判策划方案

售后体系不完善

用户体验没有其它同等配置的手机好

和平谈判

获得2000台小米m1手机

每台价格不超过1700元成交

甲方送货

分期付款

北京小米科技有限责任公司于2012年6月2日到达本公司，6月3日在本公司会议室开始为期两天的谈判，6月4号谈判结束，6月5号送离北京小米科技有限责任公司代表。

主谈：杨东 采购部长 负责重大问题决策

成员：叶兼风 技术顾问 负责手机技术问题

成员：慕容雪 法律顾问 负责法律问题

成员：王成 财务部长 负责财务问题

手机成交价 售后服务 运输方式 支付方式 违约赔偿

备注：

《合同法》违约责任

先协商争取其继续履行合约

协商不成就向法院提起诉讼和仲裁

谈判成本预算：资料打印费100元

话费100元

招待费2000元

标的物成本预算：1700×2000=3400000元

商务方案策划方案

一、活动背景：

为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将透过了解同学们对商务谈判的认知状况，举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座，加强理论与实践的联系，让同学们切实参与到本次大赛之中，体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛，现特制订本计划。

二、活动主旨：

本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商业性知识的用心能动性，加强理论联系实际，充分展现华师学子的智慧和风采，为校区培养和选拔商业人才，务求令全院师生全情投入到大赛中，使商务谈判大赛成为校区品牌活动。

三、活动好处：

首届商务谈判大赛的开展，将带动校区学生学习商务贸易知识的用心性。为培养新型的就业、学习理念打下基础，有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来，同时为将来的就业或进一步学习带给了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的潜力。

四、活动简介：

（一）活动主题：薪火相传，商务新风。

（二）活动时间：x年11月18日—x年12月16日。

（三）活动地点：体育馆（决赛地点）。

（四）活动对象：华南师范大学南海校区全体学生。

（五）主办单位：共青团华南师范大学南海学院委员会。

（六）承办单位：华南师范大学南海校区商务贸易协会。

（七）赞助单位：

五、活动资料：

分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

（一）初赛阶段。

1、全院学生均可参加，每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由组队参加初赛（倡议团队结构组成由2个专业或以上，多个年级组成）。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

2、比赛方式：让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。

（二）复赛阶段。

1、经评审委员会评选出的初赛晋级队（8支）参加复赛。复赛采取淘汰赛形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。

2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

（三）决赛阶段。

1、经由评审委员会评审透过的4支复赛队伍，于x年12月9日参加决赛。决赛资料分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

（四）评比方式。

1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

2、商务谈判大赛决赛操作方法：

根据评委的打分，现场进行奖项评选。

3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

六、活动奖励措施：

（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置。

1、团体奖：

一等奖、二等奖各一队，优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书；二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书；优秀奖荣誉证书。

“团总支组织奖”，奖杯一个。

“人气奖”一队，荣誉证书及纪念品。

2、个人奖：

“x华师商务谈判新星奖”一名；个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。

（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。

七、活动时间进程：

（一）活动启动：x年11月17日，向各个团总支发参赛通知书，

x年11月18日，召开发布会；

x年11月19日，在商业街召开咨询会；

（二）宣传活动：x年11月17日—x年12月16日。

（四）参赛团队培训：x年11月25日—x年11月27日。

分3轮：（同时开展网络教程）。

第1轮：邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训；

第2轮：邀请老师开展商务谈判基础知识讲座；

第3轮：邀请企业代表开展商务谈判技巧，经验讲座；

（五）初赛作品制作：x年11月27日—x年12月1日；

（六）初赛作品提交：文本版及电子版于x年12月1日前提交；

（七）初赛比赛：x年12月3日（星期三）：

（八）初赛结果公布：x年12月4日；

（九）复赛前期准备：x年12月4日—x年12月8日；

（十）复赛阶段：x年12月9日（星期二）；

（十一）复赛结果公布：x年12月9日；

（十二）决赛准备阶段：x年12月9日—x年12月14日；

（十三）决赛时间：x年12月16日（星期二）。

八、活动可行性分析：

透过参与初赛、复赛、决赛，能够使商务谈判的概念深入人心，在全校区构成学习商务交流的新氛围。

透过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

综上所述，透过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

九、活动声明：

（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

（三）本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。

商务谈判策划方案

随着社会的文明进步，沟通日益受到人们的关注。沟通是人类社会交往的基本过程和重要载体。人类的社会实践已经表明：有效的沟通理念，良好的沟通能力，已经成为人们工作与生活过程中必不可少的条件。良好的沟通能力是现代社会人才素质的基本方面。现代社会生活实践告诉我们，个人的能力和智慧必须融入群体之中，与人有效地沟通，才能更好地实现个体的价值，超越自我。因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功.

关键词：沟通;作用;技巧;心得。

引言。

未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。如何进行与人有效的沟通，正确掌握处理沟通障碍的方法，成为现代人急需了解和解决的难题。实践证明，良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要，尤其对于即将走上工作岗位的我们来说，了解有效沟通这门学科，掌握正确的沟通方法和技巧，是非常必要的。

一、沟通的作用。

为什么要沟通?这个问题乍听起来，好像问别人“为什么要吃饭”或“为什么要睡觉”一样愚蠢。吃饭是因为饥饿，睡觉是因为困倦。同样，对于我们来说，沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。

1.传递和获得信息。

信息的采集、传送、整理、交换，无一不是沟通的过程。通过沟通，交换有意义、有价值的各种信息，生活中的大小事务才得以开展。掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率，而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力，随时抓住内容重点，找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容，拥有最佳的工作效率，并节省时间与精力，获得更高的生产力。

2.改善人际关系。

社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网，人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反，人际关系不良会使沟通难以开展，而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。

二、沟通的意义。

沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通，就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家，都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在，保持和加强组织纽带，创造和维护组织文化，提高组织效率、效益，支持、促进组织不断进步发展的主要途径。有效的沟通让我们高效率地把一件事情办好，让我们享受更美好的生活。善于沟通的人懂得如何维持和改善相互关系，更好地展示自我需要、发现他人需要，最终赢得更好的人际关系和成功的事业。

1满足人们彼此交流的需要;。

2使人们达成共识、更多的合作;。

3降低工作的代理成本，提高办事效率;。

4能获得有价值的信息，并使个人办事更加井井有条;。

5使人进行清晰的思考，有效把握所做的事。

三、沟通的技巧。

1.倾听技巧。

倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注。

(1)鼓励：促进对方表达的意愿。

(2)询问：以探索方式获得更多对方的信息资料。

(3)反应：告诉对方你在听，同时确定完全了解对方的意思。

(4)复述：用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。

2.气氛控制技巧。

安全而和谐的气氛，能使对方更愿意沟通，如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤，将使气氛紧张、冲突，加速彼此心理设防，使沟通中断或无效。

(1)联合：以兴趣、价值、需求和目标等强调双方所共有的事务，造成和谐的气氛而达到沟通的效果。

(2)参与：激发对方的投入态度，创造一种热忱，使目标更快完成，并为随后进行的推动创造积极气氛。

(3)依赖：创造安全的情境，提高对方的安全感，而接纳对方的感受、态度与价值等。

(4)觉察：将潜在“爆炸性”或高度冲突状况予以化解，避免讨论演变为负面或破坏性。

3.推动技巧。

推动技巧是用来影响他人的行为，使逐渐符合我们的议题。有效运用推动技巧的关键，在于以明白具体的积极态度，让对方在毫无怀疑的情况下接受你的意见，并觉得受激励，想完成工作。

(1)回馈：让对方了解你对其行为的感受，这些回馈对人们改变行为或维持适当行为是相当重要的，尤其是提供回馈时，要以清晰具体而非侵犯的态度提出。

(2)提议：将自己的意见具体明确地表达出来，让对方能了解自己的行动方向与目的。

(3)推论：使讨论具有进展性，整理谈话内容，并以它为基础，为讨论目的延伸而锁定目标。

四、心得。

一个学期的沟通技巧课程结束了。通过这个学期的学习，使我们明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何人都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈以达到相互理解的过程。沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。正是由于学习了这门课程，我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，才能在今后的生活，工作中做的比别人更出色，也更迈向了自己走向成功的第一步。社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要沟通，于是有了外交;单位与单位之间需要沟通，于是有了联系;人与人之间需要沟通，于是有了交流。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。

商务谈判策划方案

一、活动前言：

为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

二、活动主旨：

本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

三、活动意义：

商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

四、活动简介：

(一)活动主题：薪火相传，商务新风。

(二)活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日。

(三)活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室。

(四)活动对象：经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

(五)主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系。

(六)承办单位：湖北科技职业学院商务协会。

(七)赞助单位：本站、我爱竞赛网。

五、活动内容：

分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

(一)初赛阶段。

1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、ppt进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判(10分钟)。

(二)复赛阶段。

1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛。

形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟。

内与对手进行现场商业谈判。

(三)决赛阶段。

1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。

决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作。

性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

(四)评比方式。

大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

根据评委的打分，现场进行奖项评选。

3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

六、活动奖励措施：

(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置。

1、团体奖：

一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品;优秀团队，荣誉证书奖品。

2、个人奖：

最佳谈判手(2名)。

(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

七、活动时间进程：

(一)活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，

20xx年04月18日，召开发布会;。

(二)宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日)。

(五)初赛作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日;。

(六)初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交;。

(七)初赛比赛：20xx年04月26日(星期四)：

(八)初赛结果公布：20xx年04月27日;。

(九)复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日;。

(十)复赛阶段：20xx年05月10日(星期三);。

(十一)复赛结果公布：20xx年05月11日;。

(十二)决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日;。

(十三)决赛时间：20xx年04月17日(星期四)。

八、活动可行性分析：

通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学习商务交流的新氛围。

通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度;。

综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

九、活动声明：

(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

(二)未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

(三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

十、评选人选。

初赛：经贸系副主任黄超平，商贸教研室李主任及教研室全体老师。

决赛：湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民。

湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授。

湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授。

湖北科技职业学院副院长余信理副教授。

经贸系商贸教研室主任李大洪副教授。

商务会议策划方案

商务谈判策划方案

在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。

正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。

合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。

(四)建立融洽的谈判气氛。

在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。

也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。

(五)设定好谈判的禁区。

谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。

(六)语言表述简练。

在找起珍珠就会很费劲。同样的道理，我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是：一开始专注，注意力随着接受信息的增加，会越来越分散，如果是一些无关痛痒的信息，更将被忽略。

因此，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息，如果要表达的是内容很多的信息，比如合同书、计划书等，那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化，比如，重要的地方提高声音，放慢速度，也可以穿插一些问句，引起对方的主动思考，增加注意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演练，训练语言的表述、突发问题的应对等。在谈判中切忌模糊，罗嗦的语言，这样不仅无法有效表达自己的意图，更可能使对方产生疑惑、反感情绪。在这里要明确一点，区分清楚沉稳与拖沓的区别，前者是语言表述虽然缓慢，但字字经过推敲，没有废话，而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容，在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿，咄咄逼人的气势压住对方，往往事与愿违，多数结果不会很理想。

二、谈判的策略与技巧。

这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势，很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。

商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。

(二)曲线进攻。

孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。

应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。

(三)谈判是用耳朵取胜，而不是嘴巴。

在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。

(四)控制谈判局势。

谈判活动表面看来没有主持人，实则有一个隐形的主持人存在着，不是你就是你的对手。因此，要主动争取把握谈判节奏、方向，甚至是趋势的。主持人所应该具备的特质是：语言虽不多，但是招招中的，直击要害，气势虽不凌人，但运筹帷幄，从容不迫，不是用语言把对手逼到悬崖边，而是用语言把对手引领到崖边。并且，想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平，即客观的面对问题，尤其在谈判开始时尤为重要，慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导，局势将向对你有利的一边倾斜。

成语“朝三暮四”中的典故。大家应该非常熟悉，这个典故看似荒.唐可笑，其实，在谈判中却真实地存在着“朝三暮四”的现象。通常体现在双方在某个重要问题上僵持的时候，一方退后一步，抛出其它小利，作为补偿，把僵局打破，并用小利换来大利，或把整个方案调换一下顺序，蒙蔽了我们的思维。乍听起来觉得不可思议，但在实际谈判中经常会出现这样的情况，所以，首先要能跳出像脑筋急转弯一样的思维陷阱，而后要善于施小利，博大利，学会以退为进。在谈判中一个最大的学问就是学会适时的让步，只有这样才可能使谈判顺利进行，毕竟谈判的结果是以双赢为最终目的。

(五)让步式进攻。

在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。这时我们其它的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受，但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。

心里都达到平衡点的时候。也就是认为，自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果，这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等，有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大，所以，笔者主张，在谈判中可以输掉谈判，只要赢得利益。也就是表面上做出让步，失掉一些利益，给对手一种攻城略地的快感，实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡，自己偷偷抱走对手的西瓜。

结论。

谈判与推销的技巧和策略是现代社会无处不在，无时不有的现象，尤其是在商务活动中，谈判和推销是必不可少的人际沟通和交流活动，谈判是沟通的艺术，现代社会成功的起点，谈判是现代社会的一种技能，只有充分运用谈判技巧的策略才能在信息爆炸中给企业创造更大的利益。