年终总结会会议方案（精选22篇）

年终总结不仅是对工作的评估，更是对自己心态和态度的审视。看看下面这些年终总结范文，或许能够帮助你更好地理解如何写一篇完美的总结。

年终总结会议方案

为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进,激励员工在新的一年里创造更多的奇迹。

20xx年工作总结和xx年公司规划，表彰先进。

20xx年1月30日7:30-5:00。

公司户外主会场。

公司全体员工。

xxx。

(一)会场布置:。

负责人:后勤保障科:李xx、王xx。

具体准备:桌牌、照相机及证书、奖品、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；奖品:一等奖:太阳能便携微厨房；二等奖:iphone；三等奖:名牌笔记本；优秀奖:3天带薪休假。

(二)总结和表彰大会。

1、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词；

2、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。

3、主持人宣布:请总经办主任宣读xx年度规划。

4、主持人宣布:请总经办主任宣读员工表彰决定:。

(1)、对先进部门进行表彰:由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。

(2)、对先进个人进行表彰:由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。

(3)、对特殊贡献者进行表彰:由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。

6、总经理对大会进行会议总结；

(三)节目娱乐。

1、游戏内容。

1)太阳能美食烹饪大赛。

目的:促进团队合作能力，活跃现场气氛，增进协调性。

要求:(1)事先分组:3组，

太阳能微型厨房9台，6人一组，每组三台太阳能微型厨房。

食材:。

a:蔬菜:茄子、青椒、南瓜、地瓜；

b:水果:苹果、梨等；

c:肉类:鸡腿5个、鱼2条、羊肉串10串、排骨若干；

d:煲汤物料:大米、小米、枣若干、青豆若干；

e:一桶水；

f:面食:面包5个、待煮的包子若干。

烹饪时间:20钟。

烹饪要求:食材自选，可以煲汤、煮粥、烧水泡茶、蒸包子、烤各类食物。

在最短的时间内，那个组烹饪的食物最多、最美味，得分最多，第一名奖励太阳能微型厨房一台。

评委:现场同事。

2)太阳能微型厨房现场整理大赛。

目的:增加活动趣味，促进团队合作能力。

道具:太阳能微型厨房10。

人员:2人一组；

10组共同参赛；

要求:。

b:器具无损坏、排列整齐；

c:在3钟之内最先整理完成的前三名获得气候产品大礼包。

3)气球。

目的:活跃气氛，增进协调性和协作能力。

要求:。

a:人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。

b:当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自已的气球不破，或破得最少，则胜出。胜出者获得气候产品大礼包。

(四)公司合影；(25分钟)。

公司员工大合影。

(五)活动注意事项。

1、活动着装要求:全员着工装出席。

2、入场车辆安排:待定。

3、现场注意事项。

签到处:。

请勿在签到处打闹喧哗，自觉遵守秩序，听从领导以及接待人员的指示签到并入场。

a、请各项目按座位编排就座，到会员工须自觉遵守会场秩序，领导讲话时须保持安静，讲话后应以鼓掌回应。

b、请勿在场内喧哗打闹和提前离场,注意部门间的尊重，配合节目主持人互动环节的参与。

c、项目的节目在表演时，请项目人事提前安排好献花等营造会场气氛的事宜。

d、爱惜物品，不能随意破坏设施设备，保持好场地的卫生，不要乱扔果皮纸屑。

e、请勿拥挤自觉遵守秩序退场，携带好自己的随身物品。

年终总结会议方案

为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进三、活动时间：20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活动地点：复盛大酒店五、与会人员：公司全体员工六、活动主持人：刘立心七、活动方案：(一)会场布置：

负责人：刘立心。

横幅标题：青岛中海船舶机械有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

1、主持人宣布：宣读会场纪律。

2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；

3、主持人宣布：请三位副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。

4、主持人宣布：请总经理宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布：宣读员工表彰决定：

(1)、对最佳员工进行表彰：由杨总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约x5分钟）。

(2)、对优秀员工进行表彰：由副总经理等进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。

(3)、对年度全勤奖进行表彰：由副总经理等进行颁奖，大家表示热烈祝贺（大约x0分钟）。

(4)、对质量贡献者进行表彰：由副总经理等进行颁奖，大家表示热烈祝贺（大约x5分钟）。

6、总经理对大会进行会议总结；

7、主持人宣布：会议结束。

年终总结会议策划方案

2017年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了52000多人次，1400余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我2017年度的工作情况总结如下：

一、注重细节，狠抓会务接待各个环节。

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习，不断提升会务接待理论水平。

一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的。

经验。

同时通过不断总结在千场会议接待过程中的不足为我更加细致的完成今后的会务接待任务起到了很到的提醒和促进作用。

此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带领好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关。

书籍。

上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

三、团结队伍，切实做好会务接待工作。

在日常的工作中，我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。

新的一年即将到来，在新的一年里，我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作：

一、加强沟通，做到会议筹备精细化。

会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提，作为会务接待主管，在新的一年里，我将致力于做好会前的沟通工作，摆正心态，用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求，并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面，要多动脑筋，开拓思维，群策群力，力求在会场布置上求创新，在服务环节上求突破，为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。

二、加强学习、做到服务水准精细化。

在会议服务方面，我要积极组织开展相关的培训，并且在着装，仪容仪表，服务过程等各个环节进一步细化要求，坚决杜绝消极怠工，带情绪上岗，服务不规范等现象的发生。同时，我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习，通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比，去调动他们自我学习、自我提高的积极性，从而不断提高他们的理论知识和服务水平。

三、加强管理，做到工作分工精细化。

新的一年里，在人员管理方面，要进一步明确主管、领。

班以及接待员之间的工作任务分工，进一步强化各工种自身的职责，将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上，做到工作任务、服务质量责任到人，并建立完善的奖惩考核制度，将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核，最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作，每一场会议接待任务的顺利完成，需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里，我将和会务接待组其他同事一道，用心学习业务知识，努力提升服务质量，用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效，在工作中不断总结完善自身素质，将会务接待工作做的更好、更出色。

公司年终总结会议方案

一、活动目的：

3、通过宣布下半年等离子摩托车的相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案，提高代理商推广等离子摩托车的积极性，并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段。

二、会议主题：冬天，让我们感动上帝。

——xx摩托20xx年半年营销工作会议。

三、会议时间：20xx年7月27日——7月29日。

四、会议地点：xxx大酒店。

五、参加人员：

1、代理商总经理或操盘手：55人(含xxxx代理商10人);。

2、代理商财务主管：20人;。

3、公司高层领导：15人;。

4、销售公司：20人(含事务所总经理);。

5、工作人员：10人;。

6、合计：120人。

六、会议内容：

(一)经销商会议。

2、销售公司总经理作下半年营销工作规划，并宣布下半年销售政策(各种奖励政策);。

3、余x助理总结20xx年上半年营销工作及下半年营销推广大纲(含广宣政策);。

4、缪xx宣贯20xx年xx摩托上市营销方案。

5、温xx宣贯20xx年下半年等离子推广策划方案。

6、奚x宣贯20xx年下半年售后服务活动方案(含售后服务政策)。

7、分组讨论。

(二)等离子销售表彰及等离子产品订货会。

1、销售公司总经理宣布20xx年8月—20xx年7月等离子销售先进的表彰决定。

2、董事长给先进颁奖。

3、张x总工程师介绍等离子摩托车新车型和等离子摩托车全面质量整改的情况通报;。

4、余x助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策;。

5、代理商现场订购等离子摩托车。

6、销售公司总经理公布代理商获奖结果。

(三)参观xx公司产品展。

(四)联欢晚会。

七、日程及议程(略)。

八、等离子销售先进表彰奖项设置及奖励金额：

对20xx年8月—20xx年7月等离子摩托销售的先进进行表彰奖励，奖项设置及奖励金额为：

3、xx等离子摩托车网络建设先进奖：1名(奖励5万元，奖品为xxxx摩托)。

4、xx等离子摩托车销售比率先进奖：1名(奖励5万元，奖品为xxxx摩托)。

共奖励6名，奖励金额约：34万元。

九、现场订购优胜奖项设置及奖励金额：

对现场订购量最大的前5名优胜代理商当场进行奖励，奖项设置及奖励金额：

第一名：奖励现金4888元。

第二名：奖励现金3888元。

第三名：奖励现金2888元。

第四名：奖励现金1888元。

第五名：奖励现金888元。

合计：14440元。

十、会场布置。

1、签到台(1个)：

布置在酒店门口。

2、指示牌(3个)：

酒店提供(其中1个放于酒店门口，1个放于会议室门口，1个放于餐厅门口)。

3、会议室桌椅摆放：

大会：采取课桌式摆放，准备投影仪和屏幕，座式麦克风：2个;会议策划方案范本。

讨论：采取圆桌式，无线麦克风：2个。

4、会议室背景喷绘：冬天，让我们感动上帝。

——xx摩托20xx年半年营销工作会议。

5、会议室宣传横幅：

左：

右：

6、宣传展板：若干。

布置在大厅和会议室。

十一、组织及分工：

(一)领导小组。

组长：余x：负责本次会议的全面领导和总指挥，协调和监督各工作组的工作;。

副组长：张x：负责新车准备、试装、检测，具体分管产品技术组;。

副组长：郑xx：负责活动策划、会场布置及会务工作。

成员：缪xx、奚xx、温xx、范x、杨x、事务所总经理。

(二)分组及工作职责。

1、策划布置组。

组长：郑xx。

成员：温xx、陈xx、欧xx、蒋xx。

工作任务：

1)负责完成活动策划方案的拟写;。

3)负责晚会表演节目的准备和现场表演的安排及费用申请和发放;会议策划方案范本。

4)负责奖牌的设计制作;。

5)负责代理商礼品制作;。

6)负责等离子推广手册设计印刷;。

7)负责活动全程摄像、摄影和合影;。

2、产品技术组。

组长：张x。

成员：周x、姚xx。

工作任务：

1)负责将等离子新车型及xxxx摩托车配件准备齐全;。

2)负责等离子新车型及xxxx摩托车的生产及全面的检查、调试，确保无误;。

3)负责将等离子新车型及xxxx摩托车运送到会议现场并摆放到位;。

4)负责车辆现场的檫拭和清洁;。

5)负责会议期间参展产品的管理;。

6)展会结束后，负责将参展产品运回公司。

3、会务组：

组长：奚xx。

成员：杨x、姚xx、赵xx、范x、王xx、事务所总经理。

工作任务：

1)负责各种物资的采购和准备;。

2)负责代理商邀请函(回执)准备、寄发;。

3)负责酒店联系及参会人员，住宿、饮食安排;。

4)负责会议室安排;。

5)负责代理商的接待和陪同;。

6)负责参会人员接送;。

7)负责各种资料的准备、装袋和发放;。

8)负责对各工作组工作的协调、检查和考核;会议策划方案范本。

年终总结会议策划方案

性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落伞。200*年即将度过，我们充满信心地迎来200*年。过去的一年，是我党十六届六中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩。

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年。

工作计划。

提出了指导各项工作开展的总体工作思路一是努力实现“三创目标”二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进以及各项演出活动的实操尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班团结全体员工上下一致齐心协力在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%；其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观。

互

为补台、互相尊重；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查。

请假。

缺席的人少了，则代之以主动关心参加检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店。

成功经验。

结合年初制定的管理目标和工作计划酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

（一）以效益为目标，抓好销售工作。

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员。

竞争上岗。

意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的%提高到%，最高日创收为元，最高日平均房价为元；全年接待宾客万人次，接待外宾万人次。

求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元，比上半年增额万元，增幅约为%。

（二）以改革为动力，抓好餐饮工作。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响；另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、

竞聘。

上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

（三）以客户为重点，抓好物业工作。

1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉；房顶漏水了，投诉；发现有人私自动用公司的用品了，投诉；冬天到了，暖气不热了，投诉；就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

（四）以质量为前提，抓好客房工作。

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”

“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起（客人未关门、关窗起；不符合酒店电器使用规定起）。

（五）以“六防”为内容，抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用；对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

（六）以降耗为核心，抓好维保工作。

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

（七）以精干为原则，抓好人事工作。

)店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工。

招聘。

根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用。

实习。

生人次；登报次、网上招聘次，共计招聘人次。

（八）以“准则”为参照，抓好培训工作。

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训；下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤；前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云；餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅；厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题。

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐；二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”；三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导。

年终总结会议方案

为了加强公司员工的'凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。

20xx年x月x日7:30—9:00。

公司餐厅。

全体员工。

(一)会场布置：

负责人：行政后勤科：王xx、洪xx。

横幅标题：有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；

（二）总结和表彰大会。

1、主持人宣布：宣读会场纪律。

2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；

3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。

4、主持人宣布：请总经宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布：请总经宣读员工表彰决定：

(1)、对先进部门进行表彰：由进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。

(2)、对先进个人进行表彰：由进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。

(3)、对特殊贡献者进行表彰：由进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。

6、总经理对大会进行会议总结；

7、主持人宣布：会议结束。

年终总结会会议方案

一、活动目的.：

为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

二、活动主题：20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。

三、活动时间：20xx年1月31日。

7：30—9：00。

四、活动地点：公司餐厅。

五、与会人员：公司全体员工。

六、活动主持人：张军伟。

七、活动方案：

（一）会场布置：

负责人：行政后勤科：

横幅标题：江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；

（二）总结和表彰大会。

1、主持人宣布：宣读会场纪律。

2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；

3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。

4、主持人宣布：请总经办主任宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：

（1）对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。

（2）对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。

（3）对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。

7、主持人宣布：会议结束。

年终总结会议方案

为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的.关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

二、：

20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。

年1月31日。

7：30—9：00。

公司餐厅。

公司全体员工。

军伟。

（一）会场布置：

负责人：行政后勤科：

横幅标题：江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；

（二）总结和表彰大会。

1、主持人宣布：宣读会场纪律。

2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；

3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。

4、主持人宣布：请总经办主任宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：

（1）对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。

（2）对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。

（3）对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。

6、总经理对大会进行会议总结；

7、主持人宣布：会议结束。

公司年终总结会议方案

(筹备方案)。

一.会议主题:为了×××××，特召开此次××××会议。

会议的重点是×××××。

二.会议时间:拟定于×月×日×:×---×:×。

三.会议地点:。

四.与会人员:××××(职务)，××××××，×××××。

五.会议议程:会议由××××主持。

上午:(1)。

(2)。

(3)。

公司年终总结会议方案

为落实《》(字〔20xx〕1号)文件精神，拟召开区领导小组工作会议，现制定会议方案如下:。

一、会议时间和地点。

1、时间:20xx年月日午:—:;。

2、地点:会议室(路号1号楼三楼)。

二、参会人员。

总计:人。

三、会议议程。

会议主持人:陈主任。

1、解读《》(字〔〕1号)文件;2、审议《实施方案》;3、审议《管理办法》;。

4、审议各部门落实《》(字〔2012〕1号)文件的具体措施;。

5、局领导作会议总结。

四、会议材料准备。

1、办公室负责准备议程1—3所涉及的各项材料;2、各部门负责准备议程4所涉及的材料。

五、会务工作。

1、办公室负责安排会议时间并发布会议通知;。

2、后勤处负责会场安排与服务(需调试会场投影设备);3、待审议的会议材料由各部门负责准备。

办公室。

二〇xx年月日。

公司年终总结会议

年终总结会议计划

甘肃xxx有限责任公司办公室。

20xx年xx月xx日。

公司领导、各公司经理、各项目经理及全体员工。

（一）报告内容：

1、管理项目介绍；（此项仅限项目负责人进行介绍，）。

2、20xx年主要工作情况，内容包括《目标责任书》完成情况、做法、经验和体会；日常管理工作，包括加强管理和提高服务质量方面；直接为公司创造的量化成绩，或者间接为公司创造的价值。

3、20xx年工作中存在哪些具体不足，是什么因素影响工作业绩，有待进一步提高方面，要分析原因，提出解决的措施。

4、20xx年工作的打算和思路，特别是面临即将签订新的目标责任书有什么好的建议、想法，需要公司创造什么条件来促进项目更好的完成目标责任书及自我完善目标（能力和素质），采取什么措施达成目标等等。5、20xx年对公司经营、管理、下一步发展的.建议。

（二）报告的要求：

1、要求各位管理人员高度重视述职报告，提前做好准备工作；

2、内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩，又要讲失误；既要讲优点，又要讲不足；既不能夸大成绩，也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况，才能有助于对自身工作做出全面、准确、客观的评价。

3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作，对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔，力求详尽具体，日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可。

4、此次报告将作为年底对管理人员及项目部工作考评的重要依据。

结合月度绩效考核成绩和年终述职成绩，给予奖惩：

各公司经理、各项目经理及全体员工。

1、所有参会人员必须提前十分钟到达会场，准时召开会议。

2、经理（含）以上领导不得缺席本次会议，汇报工作时要求必须有书面汇报材料。

年终总结会议通知

公司各部门：

x年的新篇章已拉开帷幕，为认真总结好x2年度各项工作情况，明确x年工作重点和计划，经研究决定，公司将于x年1月下旬召开x2年终总结会议。先将会议安排通知如下，请各部门提前做好准备，并安排好相关人员准时参加会议。

一、会议时间：x年1月下旬(具体时间待定)。

二、会议地点：别墅一楼大会议室。

三、会议主持：万总。

四、参会部门：公司所有部门。

五、会议内容：

2、x2年工作中存在问题及解决情况。

3、x年工作计划。

4、个人对公司发展建议及发展期望。

各部门需提前准备ppt格式的汇报材料，会议时由各部门代表人员分别进行汇报。

停车设备有限公司。

x年1月5日。

饮料年终总结会议

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要。

全国中小客户的比例占客户总数的67。24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32。76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。

2、经销商、业务员无法进行全品项销售。

3、经销商为盈利影响我司销售。

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4、厂商之间关系不正常。

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作；二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失；三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取公司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必须坚决取缔！最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派；公司相信的是事实下成效，而不是相信人多与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应该有其它的关系形式的存在。

5、业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要。

近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司，希望宁可贴我们费用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多（按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元）但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行，因此公司认为迅速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。

年终总结会方案

2月10日早上九点。

新办公室二楼会议室。

各部门负责人。

（一）总统筹：总经办。

（二）设计组、宣传：策划部。

1、大会摄影以及照片整理存档；

（三）场地组：行政部。

1、发公文通知各部门负责人；

2、新办公室二楼会议室；

（备电脑、激光笔、投影仪、笔纸、矿泉水）。

年终总结会议通知

为全面了解20xx年我领区内中资企业投资合作、承包工程等业务开展情况，更好地开展20xx年各项工作，请各驻卡中资企业认真做好20xx年度工作总结。有关要求如下：

1、包括承包工程、劳务合作、成套设备和大型机电产品出口业务、对巴投资、合资合作生产项目以及援外、优买、优贷项目。

2、说明本单位20xx年度在开拓新项目和执行在建项目方面(合资合作项目在生产、经营、管理方面)所做的工作，包括取得的成绩、经营重大事项、存在的问题、面临的'投资经营障碍(填写投资经营障碍事项报告表)，以及下一阶段工作计划、安排和相关措施，进一步深化和扩大中巴经贸合作的意见和建议等。

3、报告安全防范和安全生产工作情况，包括巴局势对本单位开展业务的影响、项目地点安全形势、本单位安全防范措施制定和落实情况、存在问题和改进措施等。

4、以表格方式报送20xx年度新签、在建和完成项目、正在跟踪和商谈项目(特别是重大资源、能源类合作项目)等有关情况和数据，以及中方劳务人员、中方安全联系人、巴方雇员和安保人员等情况，更新《对外投资合作企业在外人员相关信息备案表》等，以上表格请尽可能完整、翔实、准确填报。

1、以认真、负责和实事求是态度做好工作总结。

2、统计数据自20xx年1月1日至20xx年10月31日。

3、附件表格可从我室网站上下载，具体路径如下：

4、工作总结和相关表格请于20xx年12月10日前通过电子邮件方式报送至我室，同时抄报我驻巴基斯坦大使馆经商参处。

联系人：

电话：

传真：

邮箱：

xxx。

20xx年xx月xx日。

年终总结会议讲话

x年，在省、市扶贫部门的关心指导下，在县委、县政府主要领导的亲自谋划、亲自指挥下，在全县各级各部门干部的积极参与下，x县精准扶贫工作在探索中前行，在创新中提升，主要扶贫指标任务均已完成。x县整县推进、挂图作战、金融创新、清理核查等工作创新模式在全省、全市被广泛复制和推广。省委、省政府主要领导亲自莅临调研指导扶贫工作，县委全会一致通过《关于整县推进精准扶贫工作的决定》，省委、省政府在召开精准扶贫现场会，市委、市政府在相继召开金融扶贫创新现场会、精准扶贫培训会、全省千村书记培训会。与此同时，全省各市州县纷纷派出代表团到考察调研，中央、省、市各级各类主要新闻媒体，持续聚焦x县精准扶贫工作。成绩来之不易，经验弥足珍贵，脱贫任务艰巨，攻坚不容松懈。

一、x年工作完成情况。

1、片区开发。按照“县域发展带动扶贫开发，扶贫开发促进县域发展”基本思路和“雪中送炭、突出重点”的原则，突出产业扶贫、专项扶贫、项目扶贫、社会扶贫、智力扶贫。全县实施了一大批交通、水利等基础设施和教育、文化体育等基本公共服务项目，启动实施了500万元的片区产业发展项目，进一步夯实了全县精准脱贫的底盘。

2、整县推进。x年，我县瞄准贫困户，以产业为支撑，对全县建档立卡的3.35万户11.1万贫困人口和73个重点贫困村，实行同步规划、同步享受扶持。县委、县政府下发了《关于整县推进精准扶贫工作的决定》。成立了精准扶贫作战指挥部，制定了作战指挥系统示意图、指挥图及目标任务规划图，进行挂图作战、军事化管理，全县划分为25个战区、310个作战单位，分类型分区域下达脱贫目标，层层签订。

责任书。

压实了脱贫责任。

3、金融扶贫。今年全县金融扶贫贷款风险基金增加到3000万元，全年帮扶1万多贫困人口发展创业项目，实现脱贫致富。全县当年新增融资担保额4.2亿元，融资担保总额达10亿元，在保余额5.6亿元。

4、“四双”帮扶。驻村帮扶工作按照“绿色决定生死、市场决定取舍、民生决定目的”的“三维纲要”，已经建立起县、乡、村“三级联动”、机关事业单位、企业、科技特派员“三位一体”、政府、市场、社会共同参与的“大扶贫”工作格局。

5、扶贫搬迁。将扶贫搬迁列入政府十件实事，协调安排1392户扶贫搬迁任务，重点支持重点村和竹房城镇带建设，同时在汇湾镇和龙坝镇创办2个示范点，每个示范点集中安置搬迁户20户，并按统一规划建设、水电路配套、小区功能完善的要求建成扶贫搬迁示范小区。目前全年1392户扶贫搬迁任务已经完成。

6、国烟扶贫。积极争取国烟定点扶贫支持，全年共争取国烟扶贫项目15个，资金1050万元。项目覆盖全县10个乡镇40多个村2万多人。

7、雨露计划。x年，制定了《x县雨露计划信息化申报管理工作实施方案》，通过网站、报纸、微信、印发宣传资料等方式，对雨露计划政策进行宣传，全年已培训符合雨露计划政策的学员有1021人，实现了应补尽补。

8、彩票公益金。我县将有限的资金用在老区群众最急需解决的“行路难、灌溉难、人居环境差”的问题上。全县利用彩票公益金项目资金建设湿地x个，建设污水管道6000米，改栏改厕270户，建设公共厕所15个，建垃圾收集站1个，配备垃圾池(箱)50个，项目已完工并通过省市验收。

9、互助资金。全县26个扶贫互助社，国家无偿扶持资金达到420万元，社员总户数x06户，其中入社贫困户社员1402户;社员累计借款447.9万元，其中贫困户社员借款307.1万元，借款主要用于种植、养殖业和农业生产，产生了良好的扶贫效果。

二、主要做法。

(一)精心谋划顶层设计。党的以来，中央把扶贫开发工作纳入“四个全面”战略布局，作为实现第一个百年奋斗目标的重点工作，摆在更加突出的位置，大力实施精准扶贫。为实现与全国同步建成小康社会目标，县委、县政府主动担当、顺势而为、集中智慧、精心谋划精准扶贫的顶层设计工作。今年7月18日，县委十三届十二次全体会议通过《关于整县推进精准扶贫工作的决定》，按照“精准扶贫，不落一人”的思想理念，按照“1234567”的思路确定了精准脱贫时间表和路线图。

(二)纵深推进金融扶贫。x县是湖北省首个金融扶贫创新试点县。我县初步建立了“政策引导、银行参与、农户贷款、政府贴息”的金融扶贫机制，政府统筹安排3000万元，担保公司融资1亿元作为扶贫贷款风险基金，安排1500万作为扶贫贷款贴息资金，银行分别按贫困户1：5、企业1:10的比例，放大倍数发放扶贫贷款，对共同认定的不良扶贫贷款，政府风险基金、银行各承担50%。截至目前，已累计发放贷款3亿元，惠及6000贫困户、111家农业专业合作社、家庭农场及6家扶贫龙头企业。同时，我县积极鼓励众筹扶贫和互联网+精准扶贫模式。重点支持旅游和特色农产品生产、加工;坚持互联网和人脉资源并重;坚持培育本地人才与外地人才相结合;坚持“硬扶持”和“软扶持”两手抓，促进众筹扶贫工作有序稳步推进。

(三)逐步完善体制机制。一是县委、县政府组建了高规格的“精准扶贫作战指挥部”，下设办公室，抽调干部10多名，具体负责全县整体工作的检查指导、协调督办等日常工作，形成全县上下合力攻坚精准扶贫的大格局。二是通过建立1+n的扶贫政策支撑体系，逐步建立完善了督査考核、扶贫问责、社会帮扶、脱贫激励、资金整合等有关机制，相关政策机制办法已经制定出台，全县精准扶贫工作活力逐步增强。

(四)努力夯实基础工作。扶贫对象精准是精准扶贫工作基础和关键。为找准全县农村贫困对象，县委、县政府主要领导牵头，亲自谋划、精心设计了一套认定农村贫困对象的指标评价体系。从10月26日开始，组织各级干部，按照入户率100%、签字率100%的要求，对全县农村贫困对象进行了一次全面彻底的清理与核查。对每个农户的家庭现状进行了客观的评估打分;对x年脱贫对象进行了认真的评估;对x6年度预脱贫对象进行了初选。核查工作清理了对象，帮助农户找准了致贫原因，规划了发展项目，夯实了全县精准扶贫精准脱贫工作的基础。

(五)层层压实扶贫责任。县委书记与县级领导、县委、县政府与各乡镇场、县直各单位、各乡镇场与各村(分场)、乡镇直单位层层签订了精准扶贫责任书，制定了精准扶贫考核办法，县纪委还制定了《x县精准扶贫问责暂行办法》，进一步压实了各级干部扶贫责任。

(六)稳步推进扶贫项目。扶贫搬迁、雨露计划、金融扶贫、中彩项目、互助资金、产业扶贫、国烟扶贫等扶贫项目稳步推进实施。

(七)广泛动员社会扶贫。已经建立起县、乡、村“三级联动”，政府、市场、社会共同参与的“三位一体”的大扶贫工作格局。全县42名县级领导建立了扶贫联系点。省、市、县共123支工作队，结对帮扶117个村，各级帮扶工作队全年直接投入帮扶资金2705万元，物资折款317万元;帮助引进各类资金1630万元，帮助引进项目111个，组织劳务输出4625个，资助贫困学生516人。

(八)全面完成脱贫任务。x年通过广泛开展农村贫困对象清理核查，以及通过金融扶贫、雨露计划、扶贫搬迁、结对帮扶等方式，全年完成减贫人口3.82万人(含x4年脱贫1.32万人)。

三、x6年。

工作计划。

x6年全县精准扶贫工作基本思路是：以党的、xx届五中全会以及中央扶贫工作会议精神为指导，牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，牢牢把握精准扶贫、精准脱贫基本方略，坚决贯彻落实县委《决定》文件精神，确保全年实现一个减贫目标、坚持两个并重、落实三万行动、突出四大工程、完善五大机制、规划六个一批、夯实七大基础的计划全面落实。

一是实现“一个目标”。就是要实现扶贫项目资金有增加，贫困人口有减少的目标。一是争取各类扶贫资金不少于1.5亿元(含国烟扶贫资金)，二是确保完成年度2.5万贫困人口脱贫任务。

二是坚持“两个并重”。在推动整县推进精准扶贫战略中，要始终坚持扶贫开发与生态保护并重;坚持区域发展与精准扶贫到户并重;坚持政府主导与市场参与并重;坚持动员社会帮扶与激发贫困户内生动力并重;要创新文化扶贫方式方法，要加大对各类脱贫典型、扶贫帮困典型的宣传推介力度。要通过采取群众喜闻乐见的方式，让农村广大贫困对象脱贫信心不断提增，贫困户内生动力不断加强。

三是落实“三万行动”。x6年要以“三严三实”的精神，深入开展万名党员干部包户、万户贫困对象搬迁(或房屋改造)、万个贫困人口脱贫行动。1、要加大考核督查力度，进一步落实党员干部结对帮扶贫困户责任，全县各级党员干部1万人以上，结对帮扶1万户预脱贫的贫困户，要确保每个预脱贫对象都有党员干部帮扶。2、按照“政府引导，群众自愿;统筹规划，突出特色;乡为主体，合力推进;先急后缓，试点先行;公平公正，阳光操作”的原则，充分学习借鉴全国各地易地扶贫搬迁先进经验，举全县之力，通过采取集中统建、分散自建、分户购房、集中购房等方式搬迁改造安置5000户贫困户。3、要通过落实制定帮扶规划、落实扶贫项目，确保全年完成2.5万贫困人口的脱贫目标。

四是突出“四大工程”。保持工作定力，坚决贯彻县委《决定》精神不动摇。持续抓好扶贫安居、产业增收、就业创业、解难帮困“四大工程”。

五是完善“五大机制”。x6年，要在完善指挥机制，激发工作活力上下功夫。要通过建章立制、加强考核，确保指挥部办公室高效运转，参谋作用充分发挥。重点要完善指挥协调、资金整合、督查考核、追责问责、脱贫激励等五大机制。指挥协调要更加顺畅有力，资金整合要落地实施，督查考核指标体系要更加科学合理，追责问责要有典型，脱贫激励要见实效。

六是规划“六个一批”。全县贫困对象已经得到全面的清理核查，x6年，落实脱贫措施、分户精准施策至关重要。为此，要强化乡镇党委、政府及驻村帮扶工作队的责任，认真制定切实可行的精准扶贫精准脱贫规划。要确保中央确定的“五个一批”和我县确定的“六个一批”到户到人，要确保每个贫困对象都有脱贫项目支持。

七是夯实“七大基础”。强化对行业部门扶贫责任的考核督查，大力夯实道路、饮水、供电、教育、卫计、文化、信息“七项基础”。为贫困村、贫困户脱贫夯实硬件基础，确保贫困对象持续稳定脱贫。

我镇认真贯彻落实上级防火有关要求，做到早安排，早部署，在全镇范围内广泛宣传护林防火知识，认真落实防火责任制，做好各项保障工作，确保了森林资源和人民生命财产的安全，取得了一定的成绩，现将20xx年度森林防火。

工作总结。

如下：

一、加强领导，明确职责。

为有效预防和扑救森林火灾，保护本镇森林资源和人民生命财产安全，根据上级防火要求，结合本镇实际，镇政府制定了可行的防火。

应急预案。

实行镇干部包村联系制度纳入干部年终考核指标。做到：一是积极宣传、预防;二是加强。

对联。

系村森林防火工作的领导和督导;三是一旦发生火情，及时组织扑救，做到“打早、打小、打了”，确保我镇森林资源和人民生命财产的安全。镇指挥部下设扑火应急总队、后勤保障组、医疗救护组、督查工作组，镇政府与5个行政村负责人签订了防火责任书，并纳入了村干部年终考核重要指标。村与农户都签订了责任书，一旦发生森林火灾，各村委会负责人应迅速组织扑救，要在第一时间赶赴现场，先调动本村应急分队进行扑救，必要时报请镇森林防火指挥部调集其他分队支援。

二、加强宣传，严防森林火灾。

3月18日镇政府在三楼会议室召开了森林防火工作会。就今年防火工作如何落实，存在哪些困难，如何解决做了安排，一是传达了上级防火会议精神;二是安排部署了我镇的森林防火工作。各村委会迅速成立防火领导小组，明确责任，搞好防火宣传，组建好一支义务扑火队，确定火情监测人员及报告人员;三是强调发生火情严禁痴、呆、傻、老、幼、病、残、学生进山扑火。自进入森林防火期以来，我镇充分利用广播宣传护林防火，播放防火条例，增强全镇人民森林防火的责任感。在全镇学校开展防火知识授课培训，购置森林防火教材，对近150名学生进行宣传教育，一是要求不要放火;二是发现火情及时报告;三是告诉家人注意防火。我镇专、兼职护林员7人，护林员在森林防火期内一是加强对森林资源的管护;二是走到哪，就把护林防火宣传到哪，在交通主干道，显眼处刷写标语100余幅;三是加强对往年火情多发区的监控。

三、检查督导，确保防火工作落到实处。

我镇防火工作督查组于20xx年3月18日开始，对全镇5个行政村的防火工作进行了检查，检查内容包括防火领导小组，扑火队的组建，防火宣传，责任书的签发等。对各村的防火工作落实情况进行检查时，看组织机构是否落实，宣传是否到位，责任、制度是否上墙，责任书是否签发，防火物资是否购置，值班是否安排到位。

四、防火值班，责任到人。

森林防火期内，镇森林防火指挥部实行24小时值班制度，所有指挥部成员通讯工具24小时开通，各行政村值班电话、负责人电话一律24小时开通，确保发生火情能及时联络，组织人员进行扑救。镇政府防火指挥部安排了值班表，节假日不休息，镇林业站、各行政村防火值班安排到人，责任到人。护林员负责对天然林保护区内森林火灾实施监测，各行政村都确定了以村民小组长、村民代表为火情监测人员，所有村民为义务监测人。

五、防火工作中存在的问题。

20xx年的防火工作，全镇上下认真落实责任制，广泛深入开展防火宣传，狠抓措施的落实，加大对火灾案件的查处力度，取得了一定的成绩，同时也存在以下问题。

一是防火经费不充足，防火器材购置数量有限，无法应对紧急特殊情况。

二是外出务工人员多，一旦发生火灾，组织大量扑火人员有难度。

三是农村陋习一时无法转变，祭祖灯一时不能广泛推广使用。

今后在防火工作中，我镇将以上级的森林防火会议精神为指导，认真履行防火工作职责，建立健全森林防火应急处理机制，提高扑救火灾的能力，全面落实森林防火措施，保障森林资源和人民生命财产的安全，维护社会稳定，促进经济发展。

共

2

页，当前第。

2

页

1

2

年终总结会议通知

各部门：

根据登记中心召开年度总结大会的通知，现将会议要求通知如下：

1.所有参会人员务必7:40前到达公司，正常考勤。7:50到达四楼会议室。

2.所有参会人员需穿着工装(西服+衬衣)，没有工装的人员穿着类似服装。

3.公司所有参会人员不得请假。

4.会议期间参会人员严格遵守会场纪律，手机调为震动或静音，会场内不得接听电话，不得随意外出。

综合部。

xxx年二月十日。

年终总结会议计划

：本年度是公司蓬勃发展的一年，公司所取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的`的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进。

xx公司xx年度总结表彰会

总结工作，表彰先进，展望未来。

：xx年x月x日（暂定）

xxxx

xx

董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出者：、、，共计人。

秘书办公室负责准备会议资料，布置会场，会议期间送茶水以及会议记录。

宣传部负责制作会议所需ppt，制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。

财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。

人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。

保卫科负责检查出席人，确保会议安全进行。

1、 13:00—13:30 出席人员进场、就坐。

2、 13:30 主持人宣布会议开始。

3、 请总经理为本次会议致辞。（15分钟）

4、 请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。（2个小时左右）次序依次为：

5、 请副总经理对本年度公司效益和不足总结，并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。（1个小时左右）

6、 请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。（30分钟左右）

7、 会议结束

年终总结会议通知

各部门：

在《20xx年春节放假及放假前工作安排的通知》中，对年终总结进行了部署，现把具体事项通知如下。

20xx年是公司成立5周年，同时是公司品牌发展的元年，按照发展纲要精神，在公司全体员工共同努力下，同心同德，努力拼搏，公司各条线工作均取得了较好成绩，公司获得了国家二级广告资质认定，这是公司发展的重要标志。但是，还仍存在较大不足，需要全体员工深入探讨，进行全面深刻的总结。总结分为两个层次，一是部门总结；二是员工总结。总结大会时间初步安排在2月4日进行总结交流。根据具体情况可能提前或延后，但书面材料必须在2月1日下班前交综合部。

关于部门总结：

分管领导及部门主管应根据部门实际，参照发展纲要全方位进行总结，一是对部门工作做充分的效能分析，即部门的工作效率、完结效果、取得效益、客户满意度、流程管理、成本控制、质量控制等各方面，对部门全年运营过程中取得的成绩、存在的不足、发现的问题、未完成工作及原因作全面分析；二是对部门员工进行整体素质分析，包括队伍建设及工作中存在问题的分析。部门要召开部门总结会，在此基础上由部门主管在公司总结大会上进行述职汇报。

策划创意是公司重要工作条线，一年来在大型活动，创意策划，工程制作，展示展览等领域取得了重要突破，但仍暴露出流程执行、成本控制、差错率、回款率等方面的问题，请分管副总经理牵头相关部门负责人展开回顾，作如下总结：

1、全年主要开展工作情况，列举主要项目，总结成绩；

2、流程执行中已取得的.成效及存在的问题；

3、成本控制方面的举措及存在的问题；

4、控制差错率方面的举措及发生差错的真实原因；

5、回款问题及原因分析；

7、员工管理及绩效考核方面总结；

8、朱嘉诚、张武杰、皋超分别作述职报告。

媒体销售是公司业务重要组成部分，20xx年在媒介部的努力下，在原有客户基础上发展新增客户，为公司作出贡献，但在老客户保有，新增客户营销成本上仍存在不足，请媒介总监联系实际，参考计划作以下总结：

1、年度指标完成情况，列举签约客户及合作情况（书面）。

2、媒介计划制定情况及列举未成交客户情况；

3、重点总结未成交客户原因，列举说明，通过分析个案，举一反三，找出主要原因；

4、针对不同客户分析销售成本；

5、回款情况总结；

6、员工绩效管理总结。

行政管理是公司发展的重要支撑，担负了行政、财务、绩效、薪酬等条线工作，20xx年取得较大进步，但仍存在较多问题，请综合部主管参照发展纲要进行深入总结：

1、全年综合部主要工作成绩回顾及存在的问题；

2、行政条线效能分析；

4、重点针对成本控制，采购管理，报销审计审核进行总结；

5、重点针对办公设备、办公用品、固定资产管理礼品领用进行总结；

6、公司安全保障方面的总结。

关于员工总结：全体员工要认真进行书面总结，并在部门总结会上进行交流，要认真分析个人工作效能和个人职业素质，实事求是地我剖析，根据自身岗位职责要求，全面总结一年来工作中取得的成绩、存在的不足、改进的办法。部门总结是部门主管对部门一年工作的回顾，是作为公司管理干部的述职报告，是对自己领导部门的自我评定和效能分析。希望分管领导及各部门主管能够结合实际，讲真话、讲实话，不讲空话、套话，将部门工作成败得失的总结落到实处。

请各部门主管负起责任，督促完成年终总结，于2月1日下班前交至综合部。部门主管应以身作则，抽出时间召开部门总结会议，根据思想品格、工作实绩、制度执行、创新能力、全年绩效成绩评定等各项条件，选择德才兼备、成绩突出的1位部门员工作为公司评定“先进员工”的候选人，连同推荐意见也于2月1日前一并交至综合部。先进员工要在公司总结会上进行交流和表彰。

无锡蓝天文化传媒有限公司。

20xx年xx月xx日。

年终总结会议通知

各部门：

根据登记中心召开年度总结大会的通知，现将会议要求通知如下：

1、所有参会人员务必7：40前到达公司，正常考勤。7：50到达四楼会议室。

2、所有参会人员需穿着工装（西服+衬衣），没有工装的人员穿着类似服装。

3、公司所有参会人员不得请假。

4、会议期间参会人员严格遵守会场纪律，手机调为震动或静音，会场内不得接听电话，不得随意外出。

综合部。

xx年二月十日。

年终总结会议通知

xxx各位成员：

为更好的总结上年经验，开展下年工作，组织决定召开xxx1年度总结大会，现将会议的有关事项通知如下：

一、会议时间：xxx年一月十四日上午九点;。

二、会议地点：会议室;。

三、与会人员：会长、秘书长、理事会成员、各部门部长及干事;。

四、要求：请各位参会人员安排好工作，准时参加会议。

xxx办公室。

xxx年一月四日。