护理部工作汇报稿（实用18篇）

工作汇报不只是一种书面表达方式，更是一种思维整合和沟通协作的过程。大家可以从这些工作汇报范文中找到一些写作技巧和思路，提高自己的写作水平。

护理部季度工作汇报

1.迎接2级医院检查评审工作。

2.护理质量检查及护理行政查房。

3.召开护士长例会。

4.组织学习中医护理常规及技术操作规范。

5.“5．12”护士节活动计划，科室相关工作布置。

6以“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题优质护理服务活动的动员工作，提倡“为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人方便一点、让病人满意一点”。

7.落实《患者安全目标》，检查压疮风险评估与报告制度，检查是否实施有效的压疮防范制度与措施。

8．上半年护理不良事件分析讨论。

9．上半年护理持续质量改进项目。

总结。

护理部上半年工作汇报

回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务。

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全。

1.根据浙江省«等级医院考核标准»及富阳市卫生局«护理质量控制检查标准»及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93.5％，考核合格率达100％。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心。

1.积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。

2.为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善服务态度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90％以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3％。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为92.7％，二季度为95.4％。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10％，投诉较去年同期下降15％，护理满意度比去年提升1％，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被富阳日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作。

护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100％，选派人员外出学习8人次，计划外出进修7人次，完成一人。

六、纪念“5.12”国。

护理部工作汇报从哪些方面入手

我国正处在经济发展的黄金时期，人们对金融投资领域的的关注度也大大加强。其实，金融投资是一个商品经济的概念，它最早是在实物投资的基础上形成的。下面为您简要介绍金融投资的相关情况。

在资本主义发展初期，资本所有者与资本运用者是结合在一起的，经济主体一般都直接拥有生产资料和资本，亲自从事生产消费，投资大多采取直接投资的方式，也就是直接投入资本，建造厂房，购置设备，购入原材料，从事生产、流通活动，因此，早期的投资概念主要是指实物投资。

随着资本主义生产力和商品经济的发展，占有资本和运用资本的分离，日益成为资本运用的一种重要形式。这是因为，随着商品经济的发展，资本主义投资规模不断扩大，单个资本家的资本实力越来越难以满足日益扩大的投资规模对庞大资本的需求，迫切需要超出自身资本范围从社会筹集投资资金，于是，银行信用制度得到了迅速的发展，股份制经济也应运而生，银行信贷、发行股票、债券日益成为投资资金的重要来源。因此，金融投资也成为现代投资概念的重要组成部分。而且，由于现代金融市场的日益发展和不断完善，金融投资的重要性日益凸现，因此，现代投资概念更主要地是指金融投资。在西方学术界的投资学着作中，投资实际上指的就是金融投资，特别是证券投资。

当然，最好的方法是在实践中去学习，比如你可以储蓄、投资网贷，如汇富宝等，学习股票、基金知识等，等积累了一定的知识后，找一家金融理财类的公司去实习锻炼自己的实践能力。

护理部上半年工作汇报

半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，按照年初制定工作计划进行检查、实施、总结。使今后的护理工作能够不断改进，现对2011年上半年护理工作作如下总结：

一、加强服务礼仪培训，增强服务意识，因为医院由综合医院转变为以体检中心、康复中心为主体的医院格局，所以加强服务礼仪培训，增强服务意识，较临床综合医院更为突出，使护理人员的服务礼仪向五星级服务靠拢，变被动服务为主动服务。医院培养自己的服务礼仪培训师，根据医院服务流程定期分科室组织护士进行服务礼仪和沟通技巧培训。

二、建立体检中心书面的护理工作流程及岗位责任制度。

体检中心自从2006年4月成立以来，一直不断的在完善各项规章制度和工作流程。护士担任着体检中心的抽血、一般检查、各种辅助检查、客户分流、b超打字、总检护士、整理报告等不同的岗位职责。同一个岗位在不同的楼层有不同的工作任务，同一名护士需要具备不同的岗位工作流程及技巧，由于各个护理岗位流动性比较频繁，交接班的不到位，造成有些制度在执行当中脱节，随着体检中心五年来的运作，体检中心护士工作流程及岗位责任制的制定迫在眉睫，所以在体检中心护士共同努力下初步制定了体检中心各楼层护士站、总检护士和整理报告岗位工作流程的初稿。

三、

针对临床护士强化安全医疗意识，加强护理理论知识和操作技能培训，提高护理质量：

1、护理部深入临床科室积极参加科室会议，强调安全医疗意识，要求临床科室护士严格执行“三查七对”和交接班制度。密切观察病情变化，做到早发现，早处理。特别是危重病人，护士要熟记“八知”及基础护理的落实。

2、加强护士“三基三严”知识训练：由各科室护士长负责对本科室护士定期进行护理三基知识和操作技能培训和考核，由护理部对第一名进行奖励，最后一名实行处罚，督促护士认真学习理论知识熟练操作技能更好的应用到临床实践当中去。

1/2。

四、加强护理质量管理：

护理部每月同护士长一起下科室进行护理质量检查，发现问题反馈给科室，提出整改措施，按持续质量改进方法给予落实。同时每月对护理病历书写进行抽查打分，存在问题以书面形式反馈给科室，修改后上交，来提高护士书写能力。另一方面由于病区病种复杂,大部分都是低年资护士，对专科知识、基础护理、与病人沟通方式、健康宣教等方面知识都比较欠缺。护理部要求有经验护师担任责任护士，同时带好低年资护士，加强晨间护理、床头交接班。

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护理部工作汇报从哪些方面入手

小学生应该从哪些方面入手学好英语—丁博士智能在线课程！

关键词：小学英语学习方法。

在教学上有一句话叫“教无定法”。小学英语学习上也应该是“学无定法”，各个学生都应该根据自己的情况确定适当的小学英语学习方法。下面丁博士教育网小编为同学们总结和梳理了一些小学英语学习方法，希望能够帮助到大家。

第一、树立学习英语的信心俗话说，自信是成功的第一步。自信心对于小学生的英语学习尤为重要，因为小学生的英语侧重于听说，说占有很大的比例。平时的跟读、回答问题、唱歌、游戏、对话、表演都要用到“说”。假如学生一开始便没了自信心，怕出错误，不敢开口说，那么他的英语就无从得到练习，也便不会有进步，而且会越学越没劲。所以树立良好的自信，说英语，用英语，不怕犯错误，是学好英语的第一步。这里面，需要老师、家长、同学，特别是老师的不断鼓励和支持。

第二、养成良好的英语课堂习惯英语课堂是学生学习英语的主要阵地。学生在课堂上参与得越多，那么他也便学得越多。这种参与是指全身心的参与和投入。良好的课堂习惯是保持较高参与度的前提。良好的课堂习惯包括：集中注意力听讲，积极参与各种课堂活动，大胆开口说英语，不取笑其他同学的错误，服从老师的指挥，书写工整，善于作笔记。

第

三、

根据自己需要进行预习，及时复习根据认知心理学的研究，知识只有在不断得到归类和编码而形成认知结构，才能被人较好地掌握和记住。英语的学习也需要学生在不断的预习、学习、复习中对已知知识进行重复和编码，以形成良好认知结构。

第一条是：学习不中断，哪怕每天挤出十分钟也好，早晨是最好时机。坚持每天读英语对小学生有很大帮助。以前的小孩子学诗有一个经验，“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”。这经验也适合于学英语。小学生的英语朗读久了，熟能生巧，在一定情况下便能脱口而出。

第五、学英语需要动脑筋和联想学英语并不是一个简单的接受过程，这其中有一个内化的过程。只有学生把所学的东西化为自己的东西，他用的时候才能自如，才能恰到其分。老师要鼓励学生多动脑筋，多思考，多联想，多问为什么。为什么这种动物有两种叫法？这两个词的发音是不是有点相似？诸如此类的问题学生很乐于提，通过思考和联想，学生就能把学到的知识进行更好的融合与贯通。

总之，学习好小学英语并非一日之功，需要同学们长期的积累和学习，英语兴趣的培养和建立，词汇的长期积累，语法的学习运用，阅读写作的历练，同学们做好这些基础准备，我们才能在考试中趋于不败之地，在学习中收获更多的知识。

护理部季度工作汇报

一、完善细化了各项护理规章制度及质控细则。

按照制度要求对全院护理工作采取定期与不定期相结合的形式进行检查，对各科存在的问题每月及时反馈到科室，科室根据存在的问题制定整改措施，护理部进行跟进检查，对反复发生的严重护理缺陷给予质控扣分。目前各科室护理质量虽然有明显提高。存在的问题：有些制度不能落实到位，缺乏足够的责任心。原因分析：护理部检查力度不够，护士长执行力不强。

整改措施：护理部下一步将继续加大检查督促力度，利用护士长例会反复强化护士长在护理质量管理中的作用。各质控组在检查中除了查存在的问题，还要注重发现各科室护理管理的亮点，在护士长例会上公布让大家资源共享，共同促进护理质量。

二、制定了严格的护理三基三严培训计划并落实。

通过每月一次的护理业务讲座、护理查房及定期进行理论、操作考试，使全院临床护士的业务素质有所提高。

存在的问题：护士长对技术操作考核不认真。护理人员不重视原因分析：由于长期放松业务培训，致使许多护士不重视考试。整改措施：表扬考试成绩好的护士，护士长应转变观念，加强指导，培训。

三、

完善入院、出院服务流程。

进一步规范了护士工作行为，提高护理服务质量，病人满意度明显提高。

存在的问题：护理服务仍存在许多不足之处，流程不够简化、合理。原因分析：护士重视程度不够，工作缺少主动性、灵活性。整改措施：护理部深入科室制定切实可行的护理服务流程，下发到科室，以科室为单位组织学习并实施，护理部负责检查督促。

四、多次到各科室进行护理文书书写质量的检查。

存在的问题：检查中发现护理记录单几乎全篇1律，缺乏个体针对性，提不出适合病人本身的护理措施，上级护师、护士长检查签字不及时。原因分析：护理人员对护理文书重要性的重视程度不够，知识缺乏使护理记录缺乏个体针对性。整改措施：通过进行病历展览、集中讲课等形式，提高护士对护理文书重要性的认识；还要不断加强护理人员基本理论知识的学习，从而提高护理病历的书写质量，杜绝纠纷病历。

五、发放病人满意度调查表，征求意见和建议，病人满意度90%。存在的问题：病人提出病区的卫生环境差，个别科室个别护士穿刺水平不高。

原因分析：保洁工人打扫卫生不到位。医院年轻护士较多，人员流动性大，技术水平参差不齐。

整改措施：强调护士长加强对保洁工人的监督检查力度，按要求完成病区卫生清洁工作。加强护士基本技能的训练、考核，要求新上岗人员经过培训合格后方能上岗。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

在今后的工作中，我将继续努力，人人真真把自己的工作做到最好。同时积极学习，不断的提高自己的业务水平，要及时的总结自己的工作经验。为以后的工作做好基础。

医院快速发展对护理服务的内涵和外延产生了深远的影响。

从两个方面来看。首先看国内外部的大环境。随着我国经济社会发展水平的不断提高，在基本物质需求满足的同时，人民群众更加重视身体健康，注重改善生活质量，对医疗卫生服务将会有更高的要求和多样化、多层次的需求。其次看医院内部的小环境。随着我们医院的快速发展，各个科室业务的增加，门诊人数、住院人数的激增，广大群众对护理服务要求越来越高，医疗技术发展对护理技术要求越来越高，这就对做好护理工作提出了新的更高内涵的要求。总得来讲，我们医院今后的护理工作要向两个方面发展，一是服务要高质量，二是服务要人性化。高质量和人性化既符合我们医院快速发展对护理工作提出的新要求，也符合当前广大人民群众对护理工作的新期盼。尤其是在当前社会“妖魔化”我们医护人员、医患关系高度紧张的今天，做好高质量、人性化的服务也是我们护理工作为医院快速发展保驾护航的职责所在。高质量是对护理技术和护理规范提出的外在表现，人性化是对护理工作提出的内涵要求。总之，一句话，护理工作要想在医院整体工作中赢得地位、赢得尊重，必须有所作为，有为才能有位，有位必须有为，这是我们必须认识到的，也是必须做到的。

回首2013年是不平凡的一年，护理管理工作得到了院领导班子的高度关心，得到全体护士长的大力支持和兄弟科室的无私帮助，但还存在一些不足，并要进行整改：

1、着装仪表与劳动纪律方面需要加强，个别护士有染指甲或指甲过长、戴外漏的首饰、上班着装不整、玩手机、接与工作无关电话现象，要求科护士长加强管理，治疗处置期间（护理站、导诊台护士），将手机放进包内，护理部不定期抽查，不按照规范要求做的，根据绩效考核方案给与经济处罚。

2、护理文件书写方面：

三测本各种数值抽查有得不真实，有护理问题几乎没有护理措施，交接班本书写错误之处过多，没按照要求进行书写。要求是真实填写三测单、护理问题要找的准确，并有相应的护理措施。护士长要带领全科护士认真学习护理文件书写规范，并组织考核。

3、护理安全问题：

护士对护理安全意识淡薄，隐患，特别强调的是护士交接班的问题，交接班不按照规范进行、当班护士不了解患者病情，特别是对重危病人，如输血病人不知诊断、床头交接不认真，特别是在患者多、护理人员少的情况下，加床、走廊、和跨科室住院患者也容易出现交接班有遗漏。护士执行医嘱时候核对不认真，个别有漏抄医嘱现象，进病房只是核对姓名、不看床头卡、床号。还有各种管道的标识执行情况，有的科室执行的很好，现在为了减少护士工作量、标识更加清楚，得到院领导支持，已购进管道标识卡、新型床头卡、特殊病人标识卡、手表等，会后下发科室，并根据患者病情酌情给与床头标记。现在护士工作量最大的就是转抄医嘱，现在得到院领导和医务科的支持，要实行电子医嘱，减少核对遗嘱的重复的无效工作、避免抄错于遗漏。

4、优质护理方面做得不到位，原因是护士与床位比例不够，现在正是患者高峰期间，病房环境由于加床多，环境改善有些困难。优质护理继续开展还有些难度，护士对疾病健康宣教知识缺乏，绩效考核各科室有方案但没有具体落实。

5、护理管理方面：管理能力有待提高、在细节管理上做得不够完美、护理质量持续改进方面做得不够精细，护理队伍素质有待提高，核心制度执行力要进一步加快。

1、继续加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

2、实行护理质量护理部—科室二级管理体系。

3、树立完善检查、考评、反馈制度。

4、进一步规范护理文件书写。

5、加强护理过程中的安全管理。

6、按照护士分层培训实施方案抓好护士的三基及专科技能的训练考核工作，更新专业理论知识、提高专科护理技术水平。

一、重视提高护士的业务素质，强化专科护理培训工作。在日常管理中加强专科培训，采用晨间交班小提问，工作中随机提问、指导；每月按计划组织业务学习，针对患者，具体讲解；每月进行护理操作及理论培训、考核，并严抓低年资护士规范操作；针对危重患者、疑难患者组织进行现场，提高护士护理急危重症患者的水平。

二、加强护理管理，持续改进护理质量，强化护理安全。

要求护士严格遵守各项规章制度及各项操作流程，严把护理质量关，严防护理差错发生。工作中充分发挥护理管理作用，充分调动每个人的积极性及责任心，通过主动承担检查责任，促进各项护理质量落实，使科室同事共同进步。今年发生一般护理差错2例，通过及时召开讨论分析会，使大家明确了差错发生原因，并共同制定了整改措施，达到了将错误转换为安全经验的目的。根据科室特点要求护理人员严格执行交接班制度，对危重及有特殊情况的病人进行床头交接，使床头交接班的内涵质量得到提升。

三、深入开展思想教育、鼓励及倡导主动服务意识。

在工作中，不断加强护士主动服务意识，用“细心、耐心、爱心”呵护每一位患者，并通过满意度调查，倾听患者及家属意见，寻找不足，不断进步。

四、通过以下措施，完成了各项质控目标：

1、狠抓病房管理，通过不定期不定时检查患者卫生、病房卫生、设施管理，促进病房管理质量提升，使患者感受到住院环境的改善、护理服务的改变，从而提高患者满意度。

2、从查病历、查患者、查责任护士病情掌握、查各项护理规章制度落实等方面全面检查护士工作质量。每月召开护士例会进行问题通报，分析原因，提出工作要求，并加强督导，促进落实。

3、深化病房责任制整体护理模式，合理修订各岗位工作流程，坚持将危重、护理技术要求高的患者分配给高年资、能力强的护士负责，体现能级对应并保证护理安全。

4、修订完善绩效考核制度，将护理技术难度、护理质量、护理工作量、患者满意度等纳入绩效考核范围，尤其加强护士护理危重患者、生活不能自理患者、卧床患者的重点考核，用绩效考核和激励机制不断调动护士的积极性，同时在考核、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识，履责能力，使病人得到了高质量的护理。

护理部在以后的工作中，要进一步加强各项护理安全管理，为护士专科学习多搭平台、创机会，引导护士加强业务经验总结，提高临床专科护理能力，进而提高护士整体专业内涵。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于领导的决策与支持，回望过去，工作辛苦而充实，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其护理工作中以身作则，大胆管理，积极配合主任做好医护协调工作，增强了科室的凝聚力。一年来在院领导的正确领导下，在科主任的大力指导支持下，本着学习进取态度，带领科室全体护理人员共同努力，圆满地完成了各项护理工作任务。同时，积极投身于创二级医院管理活动，对照标准，持续进行质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高。同时也存在着许多不足，需要我们深刻认识，现总结如下，现将2016年工作总结如下：

一、好的方面。

1、严抓护理安全，未出现大的差错事故。

2、科室护理团队团结协作精神好。

全科护士关系相处融洽，工作上互帮互助，生活上团结友爱，虽然护士上班时分工是很明确的，但当有护士因为一些原因不能及时完成自己的护理工作时，其他当班护士都会在完成了自己本职工作的基础上主动协作她，从不斤斤计较。

3、优质护理服务取得了初步成果病人对护理工作的满意度在90%以上。一年来，我科积极控制优质护理服务，提高护理质量，护士在工作中牢固树立“以病人为中心”的服务理念，急患者之所急，想患者之所想，认真落实各项规章制度，苦练专业技术，积极主动的完成各项职责。

五、不足之处与努力方向：

1、由于年轻护理人员较多，沟通不到位，有时因各种误会引起患者家属不满。护理人员的整体素质仍有待进一步提高。今年发生一些护理服务投诉，主要是沟通技巧与一些护理技术操作，需不断强化护士主动服务意识，加强良性护患沟通培训，以及技术操作培训。

2、个别护士工作责任心不足，疏忽大意，出现事情忘做、漏做现象，针对这一现象，我科下一步将完善各项规章制度，以及各项护理工作的流程，用规章制度来管人。同时严格奖惩制度，护士长加强检查督促。对护理工作完成好的个人，要及时表扬奖励，对那些工作不认真，责任心不强的护士，也要及时提出，并给予一定的处罚。

4、病区管理还有待加强护士在工作中只知道机械性的做一些护理工作，但不会积极主动的去管理病区，总觉得病区管理是护士长的事，科主任的事，下一步我科将利用护士会或业务学习、护理查房的机会，注重科室护士主人公精神的培养，并教会她们如何进行病区管理，对积极主动管理病区的护士进行奖励。

5、护理安全仍存在一些隐患，护理工作中有些规章制度落实不严。健康教育力度不够，效果不佳；进行护理操作时，安全告知及巡视不到位。

3、，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习，急诊急救知识欠缺，专科业务培训力度不够，业务培训效果欠佳，有时流于形式。自觉学习积极性差，无护士愿意进修学习。

（2）、护理文件中中医特色体现不够明显，中医专业术语运用不够，中医特色优势未能体现，无辨证分型和特色护理指导。在抽查的护理病历中，中医辨证施护内容没有体现。

5、护理质量仍需进一步提高，个别护理人员危机感不强，工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。

总之，一句话，护理工作要想在医院整体工作中赢得地位，赢得尊重，必须有所作为，有为才能有位，有位必须有为，这是我们必须认识到的，也是必须做到的。没有完美的个人。只有完美的整体，希望我们全科护士从自身做起，增强责任意识，以积极向上的精神面貌共同完成护理目标。

一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

1、认真做好各项工作，迎接各级检查：我科作为医院重点科室，更要严格要求、积极准备。首先是文字资料的准备，我科将在护理部的指导下，严格按照质量标准进行整理，健全护理管理制度，扎实护理的各项操作技能，严格按照等级护理的要求落实基础护理，热情为患者服务。

2、2、加强优质护理服务以医院质量为标准，以二级医院条件为契机，全面开展优质护理服务，完善各班岗位职责及工作流程，明确护士长及责任护士职责，每日及各班工作重点，每月进行一次满意度调查，选出患者最满意的护士，调动护理人员的服务热情及工作积极性。

以上是我科2014年上半年护理工作总结，接下来我们将按照所计划的开展工作，争取取得更好的成绩。

2017年7月2日。

张玉荣。

护理部工作汇报从哪些方面入手

我们山区的教师应当比任何人更懂得注意自身的形象，这也是人们常说的为人师表。所谓教师的威信，所谓学生对老师的敬佩、尊重，所谓学生及家长对你的信任感均出自“为人师表”四字。

在古代的一个笑话里，有位教书先生时时劝告自己的学生切不可白天睡懒觉。有一天，学生见他刚刚睡醒，就问：“先生您告戒别人不要白天睡觉，为什么您自己又违犯呢？”先生回答说：“我梦见了周公。”第二天，这个学生故意课堂上睡觉，先生把他踢了起来，他说：“我也梦见了周公。”先生问他：“你且说说周公讲了些什么话。”他回答道：“也没有其他什么话，只是说昨天实在不曾见过先生您。”

虽然是则笑话，它却时时给我敲响着警钟：打铁先要本砧硬。平时对学生严格要求并不错，那么要求学生做到的，教师自己必须身体力行地做到。我要求学生六点起床，那么我自己必须梢提前一点起床，才能保证不会延误。前几年我住在校外，不管是刮风下雨，还是冰雪严寒，我都按时赶到学校。每天的早锻炼、早自习、晚读报，我都提前来到，就是下午第一节没有我的课，我也要按时到校。我想如果学生发现老师睡懒觉，那怕只一次，老师的形象就会像那个笑话中的先生，恐怕也会大受损害的。

目前的生活条件不许我戴戒指一类的装饰物，就是有条。

1件戴了，我认为作为一个老师也不应当学时髦，赶新潮穿金戴银，珠光宝气地站到讲台上去。穿着保持朴素、大方、端庄、干净、整洁，该扣的地方都扣好，这才是一个教师应当保持的科学的审美情趣和形象。我从不穿背心、便衣短裤、拖鞋进教室。袜子是必须要穿的，不蓬头垢面，边幅不修胡子拉叉给人一种委琐邋遢之感。教态保持从容、自然、亲切、精神。一个教师的气质和风度应当能从其穿着仪表和教态中表现出来。新潮、时髦并不完全等于美；日常生活里，漂亮也不等于风度。风度和气质是内在的含蓄的蕴藉的，它决定一个人的修养，但却又是可感的能外露的。穿着、仪表、教态就是一个教师的风度和气质的外化。总记得有位教育家说过，一个老师如果在课堂上从自己的口袋里掏出一个脏兮兮皱巴巴的手帕，就不配教师的称号。

年护理部工作总结汇报

一年来，我院护理工作在院领导的大力支持下，坚持“以病人为中心”的服务理念，保持护理质量持续改进，有效促进了护理管理工作制度化、规范化，通过全院护理人员的共同努力，较好的完成了各项工作。现将护理部20xx年工作总结如下：

1、为了加强医院优质护理服务，规范医院护理管理质量，特成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会，负责全面督导检查医院护理工作。

2、为进一步加强我院护士的分级管理，完善人事和绩效管理制度，做到能级对应，提高护理服务能力，满足护士个人专业发展需求，稳定护理队伍，从而形成护士岗位、分级、绩效、培训人事管理化的长效机制，制定《关于实施护理人员岗位管理及分级管理》办法。

3、为规范静脉治疗操作，减少并发症，发现并解决临床中存在的问题，对全院静脉治疗工作实施系统化管理，全面提升护理人员静脉治疗质量水平，成立了“静脉治疗护理小组”静脉治疗护理小组的成立，标志着我院静脉治疗护理管理更加规范化。

4、在环节质量上，注意护理病历书写的及时性与规范性。对护理文书书写中存在的问题，及时反馈及时修改，严格按照护理病历质量考核要求查阅出院病历，共完成质控病历3253份，确保不合格病历不归档。

5、坚持例会制度，护理质控小组成员定期召开会议，总结质量检查中存在的问题，分析原因，提出改进措施并及时反馈。每月召开护士长例会，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，及时传达上级部门和医院对护理工作的要求。

6、坚持护士长夜查房制度，督促护理人员夜班在岗及岗位履行情况，以确保护理质量及护理安全。

7、护理部有计划、有组织地落实护理人员理论和操作考核。对考核成绩优秀的护理人员给予奖励。业务考核4次，培训率达98%，考试合格率达99%，召开护理大会两次，及时反馈临床护理工作中存在的问题，传达护理新理念、新技术。公布“三基”及操作考核成绩，并对考核结果进行系统分析。

2、强化法律意识，关注护理安全。组织全院护理人员进行关于“护理安全”的培训。提高护士的职业风险意识和自我保护意识，强化法律意识，依法履行自己的义务，用法律的观念规范自己的医疗护理行为，保障患者权利，杜绝护理纠纷。

3、每月不定期对全院各病区进行查房，月底重点大查房一次，每周进行一次个案病历护理观摩查房、健康教育观摩查房、操作观摩查房，本年度共完成护理查房50余次。

4、充分利用“城关护理”的传媒作用，构建了健康护理教育的交流平台，保障了护理质量安全，提高护理业务水平，加强了护士之间的沟通，公众号点击率5000多人次。

5、组织全院护士长及护理骨干参加由兰州大学第一医院举办的丹麦加速康复医学与日间手术高峰论坛；兰州市第一医院主办的兰州市护理质量管理手术室管理培训班；甘肃省中医药大学附属医院举办的中医护理管理与康复保健新进展培训班等省内各类培训班。

6、为促进护理学科建设和各专科发展，推选八名护士长申报甘肃省护理学会学科专业委员会委员，使护士长参与委员会工作，充分发挥各专业委员会的学术作用，掌握护理管理知识和相关实践技能，拓展视野，总结好的经验、改进我们的工作，对新技术、新项目及时应用临床。

7、加强护理人才培养，为了进一步提高我院临床护理专业人员的理论水平和专业能力，选派2名护理骨干参加了甘肃省静脉治疗、急诊急救专科护士培训班，为我院培养了两名专科护士；为进一步提高中医护理水平，选派一名护士参加中医护理专科护士培训班；选派4名护理骨干，2名省外，4名省内进行相关专业的进修学习。并组织护理人员在院内开展护理讲座，为医院更好地开展新业务培养人才。

8、做好实习生的带教工作：要求各科室制定培训计划，为培养护理队伍的后续人才，发挥传、帮、带作用，搭建为患者服务、掌握护理操作技能的平台。

为了使我院优质护理服务工作良好运行，继续实行apn弹性排班，转变护理工作模式，加强出、入院病人优质护理服务及责任制整体护理，加强入院患者宣教与沟通能力，不断改善服务措施，一切为患者服务，患者满意度达98%以上，全年无差错事故发生。

在兰州市卫计委开展的2017-2018年度全市护理工作先进集体、先进个人评选活动中，我院内科获兰州市护理工作“先进集体”四名护理人员分别获得“优秀管理者”、“优秀护士”荣誉称号。

为了庆祝第107个“5.12”国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，在院领导的大力支持和关心下，护理部举办了主题为“人间天使生命同行”的活动庆祝“5.12”国际护士节大会。对在临床一线辛勤耕耘、无私奉献30年护龄的老同志、对医院技能大赛中取得优异成绩的获奖者和优胜团体进行表彰，会后护理人员表演了精彩的节目。通过此次庆祝活动活跃了气氛，增强了凝聚力，提高了大家的集体荣誉感，激发护士对自己职业生活的自主体验和热爱感。

1、护理部作为职能部门，努力做好上情下达、下情上递工作，围绕优质护理服务中心工作，完成医院布置的各项任务。组织调配全院护理人员完成60次公益活动及突发事件的应急。参加了兰州国际马拉松急救培训、现场医疗救护工作及防洪演练。

2、做好临床各科室应急急救准备工作，护理部每月检查各科急救物品及药品完好率100%，药品过期率0%。

3、配合完成各项体检工作，包括征兵体检等大型体检任务。

在临床护理工作中，主动服务意识不是太强，与病人沟通缺乏技巧、健康教育不够深入、缺少微笑服务、低年资护士由于缺乏专业知识积累，专业知识不够扎实，对危重病人观察不到位，需要进一步完善。我们将继续加强护理质量管理，加大护理培训力度，提高全院护理人员的综合素质及护理人员的主动服务意识，并不断研究护理工作中出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足。

护理部上半年工作汇报

xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;。

(2)护理操作时要求三查七对;。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

四、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

五、加强了院内感染管理。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作。

过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护理部工作总结汇报

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议，应邀外出授课。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的目标有：

1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.

2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

光阴似箭，日月如梭。20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、_思想、_理论。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体工作总结如下：

思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献。

护理部干事工作汇报

干事一（科务秘书）：

1.统计全院护理人员考勤情况；2.组织礼仪参加院内外各种活动；

8.护理部财产的管理及每月护理部工作人员奖金的发放；

9.电脑处理文件，负责打印、复印工作；签收各类文件，分类、登记、存档工作。

干事二（内务、外务秘书）：

8.科室各种临时性事务通知；

9.护士执业证书的注册、变更及管理工作。

护理部工作总结汇报

20xx年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：

一、提升服务质量，塑造医院形象。

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注重护患沟通，得到了患者一致好评。

二、合理利用人力资源，充分量化护理工作。

1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。

2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，加强基础护理知识培训，增加考核次数，使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。

三、围绕医院工作部署，积极协助配合医院，完成了护理绩效考核制度。

每周由护理质控小组进行绩效考核，通过对科室及个人考核，充分调动了护理人员的积极性，使护理质量得到了很大提高。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。

新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，实施了新的护理文书书写，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

五、加强监督管理保障护理安全。

1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”：定专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

六、加强了质量管理监控力度。

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、各项护理质量指标完成情况：

1)基础护理全年合格率达95%。

2)特、一级护理全年合格率达95%。

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写合格率达100%。

5)护理人员“三基”考核合格率达100%。

6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)年褥疮发生次数为0、

七、重视人才培养，优化护理队伍。

1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训，年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核，使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。

2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派3名护理人员外出进修培训。

3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。

前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，矗立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战;岁月有痕，动力无限，我相信我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中!

护理部工作汇报

为进一步落实三好一满意活动目标，医院以迎接“二级综合医院等级复审”为契机，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将优质护理服务活动工作汇报如下。

一、全力推进以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程”活动。

护理部二0一一年五月在神经医学科、icu率先开展了优质护理示范工程活动，二0一二年五月在上年开展优质护理服务的基础上又陆续在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管内科、妇产科等六个护理单元开展“优质护理服务示范”活动。护理部鼓励护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色.各科根据自己的特色，寻找优质护理服务的突破口。达到加强基础护理、改善护理服务、提高护理质量、保障医疗安全、为病人提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务的目的。二0一三年九月在各方面条件成熟的情况下在全院推开“优质护理服务示范”活动。

二、改革排班模式，给病人提供优质、全程、连续的护理服务。护理部从护理排班入手，改变了以往几十年一成不变的护理排班模式，主要是针对最易出现隐患和纠纷的时间段加强了人力部署，改变了液体更换不及时，护理措施不到位，态度不好等问题，减少了护理隐患发生，保障了护理安全。

三、

制定护士分层能级管理方案，完善护理绩效考核体系。

在科室开展护士能级评定工作，一方面将护理人员的工作能力、工作年限、职称等进行层级划分，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，保证了危重病人的护理质量安全。另一方面将护士能级评定与护士绩效系数结合，修订完善了以护士工作量、工作质量、满意度、护士能级为依据的护理绩效分配制度，达到了保证护理质量安全，提高护理人员工作积极性的目的。

四、加强核心制度的学习，督导落实核心制度。

结合二甲复审工作，对护理14个核心制度进行修补完善、补充。护理部先期对护士长进行培训考核。再由护士长培训科室护士。护理部通过夜查房和制度职责组护士长对科室护士进行提问、督导、落实培训。

继续抓好护理队伍的思想教育，正面引导，强化服务意识，规范护士行为。

（1）就医环境体现以人为本的理念，提供整洁、安静、舒适、安全的环境。免费为病人提供轮椅、平车。

（2）服务规范：主动及时执行首问负责制。为患者提供“五主动的服务”（主动介绍、主动宣传、主动宣教、主动解释、主动沟通），要求护士在患者入院30分钟内完成基本的入院介绍，护士长当天要到患者床前自我介绍。

(3）各科室积极开展公休会，主动与病人、家属沟通，引导、解答问题，为病人提供优质的护理服务。

六、做好安全管理提高全院护理人员的安全服务意识：

1、为每一位入院的病人佩戴身份识别腕带（特别是手术病人、新生儿、危重昏迷病人）。

2、对评估有风险的病人在床边悬挂醒目标识提醒病人、家属及医护人员注意（如：防止跌倒、小心坠床、防止压疮、防止管路脱滑、青霉素过敏、注意血糖等）。

七、加强护理管理、全面提高护理质量：

强化护士长的管理意识坚持护士长例会和护士长夜查房制，在以往护士长常规夜查房基础上将全院副主任护理师与护士长组织在一起，进行"一周夜查房两次"，做到重点突出，督促有力，加大了夜间护理质量管理力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。同时积极组织重点科室护士长外出参观学习，通过经验交流、观摩活动，起到了以点带面，示范榜样的作用。

护理部。

二0一四年六月。

护理部工作汇报

周一上午参加护理部理会，下午参加护士长例会听取王主任安排本周工作，随后听取护士长向设备科反馈设备维修相关信息。

周二上午为下午实习大组长会和礼仪护生会准备，打印大组长人员名单、责任分工及联系方式；礼仪护生相关情况。下午参加实习生会，了解到实习组长的责任心都很强，虽工作又不到位的地方，但都很认真努力在做事，多数成员强调服务意识，加强沟通。

周三下午参加脑外二护理查房，科室护士积极发言，相关科室也有成员参加，大家一致认为护理查房很有必要，跨科室间相互学习。

1收集科室夜班情况，进行汇总审核。

2统计科室护理人员名单，变更护理人员花名册。

3查收各科室优质护理服务示范病区课件。

护理部工作汇报发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的护士们、各位朋友：

大家下午好！

在这充满生机、奔放激情的五月，我们迎来了“5.12”国际护士节，很荣幸和大家一起庆祝保定成宝医院第一届“5.12”护士节，感谢各位领导给我这个机会让我站在这里,在此向各位领导、各位同事表示衷心的感谢，感谢你们对护理工作的热情关心，大力支持！并向全体护士致以节日的问候和诚挚的敬意，祝大家节日快乐！

下面我讲讲护士节的由来：

洛伦斯·南丁格尔，1820年5月12日出生于意大利佛罗伦萨。国籍英国，终身未嫁，享年90岁，在克里米亚战争进行护理期间，物资缺乏，水源不足，卫生条件极差。她克服种种困难，改善医院环境卫生和后勤服务，建立医院管理制度，提高护理质量，南丁格尔不仅表现出非凡的组织才能，而且对伤病员的关心爱护更是感人至深。她协助医生进行手术，减轻病人的痛苦；清洗包扎伤口，护理伤员；替士兵写信，给以慰籍；掩埋不幸的死者，祭祀亡灵，每天往往工作20个小时。夜幕降临时，她提着一盏小灯，沿着崎岖的小路，在7英里之遥的营区里，逐床查看伤病员，士兵们亲切的称她为“提灯女士”、“克里米亚的天使”。伤病员写道“灯光摇曳着飘过来了，寒夜里似乎也充满了温暖……我们几百个伤员躺在那，当她来临时，我们挣扎着亲吻她那浮动在墙壁上的修长身影，然后在满足地躺回枕头上”。这就是所谓的“壁影之吻”。半年的时间，伤兵的死亡率由原来的40%下降2.2%。被誉为“提灯女神”。

力，护理学成为一门科学。她的办学思想由英国传到欧美及亚洲各国，她毕生致力于护理的改革与发展，取得举世瞩目的辉煌成就。这一切，是她成为19世纪出类拔萃、世人敬仰的赞颂的伟大女性。

为了纪念她的成就，1912年，国际护士会（icn)倡议将南丁格尔诞辰日5月12日作为“国际护士节”，以缅怀和纪念这位伟大的女性。目的在于激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人。

一、252医院进修学习，为开业打下了良好的基础。

所以，我想说，我们在座的每一位，感谢你们选择了成宝医院，感谢成宝医院给了我们一个好的平台，我相信大家一定不会辜负领导的信任，让我们一起努力，发挥我们的聪明才智，怀着一颗感恩的心，用我们的爱心、细心、耐心、责任心呵护每一位患者，为病人提供优质的护理服务，让病人满意，让社会满意，让领导满意。最后，让我们一起见证成宝医院的成长，为了成宝医院辉煌的明天，我们一起加油！

最后，祝护士们节日快乐，工作顺利！祝各位领导身体健康！合家欢乐！祝大家生活幸福！祝成宝医院蓬勃发展！

谢谢大家！

2016年5月12日。

护理部干事工作汇报

2013年的到来寓意着2012年的工作即将画上一个句号，在这一年里首先感谢各位领导和同事们对我的肯定和帮助。在科主任的带领下，根据日常工作情况，现将本年度工作做出如下总结：

1、辅助助护理部主任完成护理质量管理的资料整理，包括重新修订、编制医院新护理章程；对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈；认真对不良事件、医院感染、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。

2、按计划每月组织护理人员操作考核视频观看；管理示教室用物，保证用物齐全，方便护理人员操作演练。

3、认真做好每月理论、操作考试成绩的登记工作，并做好试卷的保存工作。

4、严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。

5、团结行政其他科室，需要协助工作时，能积极、主动配合。

在工作中存在许多的不足：

第一个方面是工作不够细致，行政工作的每一步都牵扯到全院，没有足够的细心，忽视细节就容易带来矛盾、问题。

第三个方面是对工作掌握还不够全面，有些工作，思想上不够积极，再加上个人综合能力提高还不够快，离领导的期望和要求还有一定差距。服务质量也还不够高。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足提出批评加以指正。

为了把2013年工作做的更出色，并适应新形势下本职工作的要求，争取来年的工作更上一个新台阶。2013年工作打算：

1、工作中要学会开动脑筋，主动思考，学习和掌握本岗位相关知识和有关护理基础理论和基本技能；要不断收集和学习先进的护理理论和理念，以便更好的理解主任的思想与决策，同时提出合理的建议。

2、积极与领导和各部门间进行交流学习，使工作能够更加完善。

3、具有良好的思想道德素质和心理素质：工作没做好，要勇于承担责任，并找出问题。

所在，决不能推诿，必须有很强的心理素质和情感意志修养，要认真干实事而不浮躁，在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

4、在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。

5、摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导，同事间相处的尺与度，大事讲原则，小时讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了几年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，有时会按着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

护理部干事工作汇报

2、管理好护理部办公室的内勤：通知各种会议；编排护士长夜查房排班和安排检查病房重点检查内容，总结夜查房情况。

3、了解院内护理工作的信息，及时反馈，并提出改进意见。

4、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。

5、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。

6、做好护理部各种资料的整理保存，相关护理文件的归类。做好护理人员的护士信息库的维护工作。

8、负责接待参观、来访、来电及来新的处理工作。

9、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。

10、完成领导交给的各种临时任务。

护理部工作汇报发言稿

尊敬的各位领导、护士姐妹们：

大家晚上好！

今天有幸请到黄院长和院班子各位领导与我们护理部共同庆祝第108个“5.12”国际护士节，非常开心，非常激动。

“5.12”护士节是我们白衣天使----护士的专属节日。在我心里，白衣天使一直是世界上最美丽、最圣洁的形象。做梦也没想到，有一天，能以天使中一员的身份坐在这里发言，我很骄傲。

接手护理部工作以来，一直想对大家表达我的感谢！一是感谢黄院长及院领导对我的信任和包容，让我这个半道出家人一往无前，无所顾忌；二再感谢我的护理同仁们，你们日以继夜的辛勤付出换来百姓的认可，换来上级领导的表扬，换来我的高枕无忧，信心百倍；三要感谢兄弟科室特别是临床医生们的支持与配合，让我们护理部紧跟着医院的步伐稳步发展成长。

护理姐妹们，我们是六医院大家庭的一份子，医院寄予我们很高的希望，我们的一言一行都代表着医院的形象。我们要以统一的整洁着装、轻柔的安慰言语、熟练的操作技能来展现我们的职业修养。我们要铭记白衣天使的神圣职责，用微笑面对每一位患者，用爱心呵护每一个生命，以行动回报关爱和支持我们的人！

2019年我将继续加强护理培训、强化护理管理、努力提高质量、加强业务学习、进行实战演练。我们要用饱满的热情、协作的精神，以实际行动赢得病人的称赞和领导的肯定。我真诚希望也完全相信大家会切实发扬主人翁精神，获得更高的人生价值，为医院的护理发展添上浓墨重彩的一笔！

最后，再次祝我所有的天使们事业有成、青春永驻！！谢谢大家！