施工单位商务部工作总结（精选20篇）

月工作总结是提高和发展自己的重要方式之一，我们应该重视起来。下面是一些优秀的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路。

施工单位工作总结

尊敬的各位领导、各位专家：

大家上午好!

非常感谢各位参加临河区园丁学校教学楼工程项目验收!借此机会，我代表巴彦淖尔汇丰建筑有限责任公司临河区园丁学校项目部向今天验收的质监单位、设计单位、勘察单位、建设、监理等单位的领导和专家表示热烈的欢迎，向您们在该工程施工中对我们项目部各项工作的支持、关心和大力帮助表示衷心的感谢!

下面，我代表巴彦淖尔汇丰建筑有限责任公司临河区园丁学校教学楼项目部向各位领导简要汇报该工程的基本情况。

一、工程概况。

临河区园丁学校教学楼工程由国家投资建设。工程地址是在临河园丁学校院内，建筑面积1620㎡，该工程为框架结构。

该工程由呼和浩特市博维时代建筑工程设计咨询有限公司设计，巴彦淖尔市正泰建设工程监理有限公司监理，巴彦淖尔市汇丰建筑有限责任公司施工。工程于20__年7月20日开工建设。

二、质量管理情况。

工程所用主要建筑材料、各种构配件及设备均有合格证，按规范要求进行各种检测试验，其检测报告结果均合格。其中用于承重结构的混凝土试件、砂浆试块进行了见证取样检测，检测数量符合要求。

在施工中，我们按基础、主体、屋面、水电、装饰等分部分项工程分别编制了检验批资料及隐蔽工程验收资料,各类原材料检验资料、检验批记录、分项分部工程资料均完整，各类保证资料齐全。

本工程未发生任何质量事故和其他事故，基础、主体、屋面施工质量均符合规范及设计要求，有防水要求的屋面、无渗漏现象。

三、安全及文明施工管理情况。

由于在校内施工，我们按照本公司企业形象标识设立了五牌一图、宣讲栏，我们对施工现场进行了封闭施工，在课间休息和上课前与放学后由专人在施工现场周围巡视确保同学们的安全，并合理布置施工现场悬挂警示标志，确保现场安全、文明、整洁。对脚手架、临时用电、等危险性较大的部位编制了专项安全方案，由于措施得当、现场管理得力，没有发生安全事故。

四、工程档案管理情况。

施工过程中，我单位按《建筑工程资料管理规程》，设专人对施工过程的全部资料进行记录、收集和整理，建设、监理单位密切配合。随着工程的进展，双方共同对资料进行检查、核对和确认，目前，施工资料齐全。

综上所述，我们已完成了建设工程设计和合同约定的各项内容，各类施工技术管理资料完整，该工程使用的主要建筑材料、建筑构配件进场试验报告完整，有勘察、设计、施工、监理等单位签署的质量合格文件，观感质量符合要求。

以上汇报如有不妥之处，恳请批评指正!谢谢大家!

巴彦淖尔市汇丰建筑有限责任公司。

施工单位工作总结

20xx年xx建筑公司继续坚持安全第一，预防为主，综合治理的管理方针，按照牢牢把握住三个一的管理思路，即咬住一个指标、明确一个方向、关注一个重点。咬住一个指标，即安全生产控制指标;明确一个方向，即通过保证安全投入，促进责任主体落实安全生产责任;关注一个重点，即关心农民工的生命安全与职业健康，改善农民工的作业和生活环境。为完成年初订立的杜绝死亡、避免重伤事故的发生;一般轻伤事故控制在3;责任范围内不发生直接损失20万元以上的安全生产事故;事故隐患整改率95%以上，事故及时结案率100%，的安全管理目标并结合公司安全管理工作实际情况，20xx年里公司着重做了以下工作:。

为全力做好开展安全生产年活动的各项工作，我公司从组织上、措施上、行动上把这项活动贯穿于公司安全管理的全过程，公司领导高度重视，成立了以公司经理为组长、公司副经理、总工为副组长、各职能部门主管领导为成员的活动领导小组，并将领导小组办公室设在公司安全生产管理科，同时各项目部也成立了以项目经理为组长的活动领导小组。在此基础上，为方便项目部和公司的联系使此项活动能更好的开展，各项目部还设立安全监管联络员1人，从而形成了自下而上的安全网络组织。

1、开展安全培训、教育，提高全员安全意识技能。

安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得和掌握安全知识，懂得安全对生产重要性，集中力量抓安全生产，坚持安全第一，全体职工和管理人员牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。20xx年我公司承建项目共计200项，其中跨年项目50项、新建项目150项，工程开复工一级安全教育活动开展率达100%;为了进一步加强公司安全生产管理，我公司还外派3人参加了建筑业协会在北京市组织的《建筑施工塔式起重机安装、使用、拆卸安全技术规程》的宣贯培训班，组织项目部及公司管理人员参加自治区建设厅组织的特殊工种及安全员的取证培训。

2、积极组织开展安全生产宣传活动。

施工单位工作总结

1.通过不断的学习和实践，树立无产阶级的世界观，人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。

2.不断提高政治理论和思想意识，社会公德，职业道德方面的觉悟。

3.不断改造自己的主观世界，努力做一名政治思想过硬，专业能力强的优秀员工。

1.不断向公司先进典型学习，以他们为榜样。做到爱岗敬业，无私奉献。而且在工作，学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，严格要求自己，严谨细致，尽职尽责，团结同志，做好本职工作的同时，认真完成上级交代的各项任务，维扶公司形象。

2.认真学习各种规范文件和各种规范规程等等。

3.虽然我以前也有过一定的施工经验，但以不能满足现在的规范规程要求，在真正的施工过程中，我所了解的还是凤毛麟角。所以我真心的感谢上级领导的传授，监督和关心支持。

1.考虑到我们的工作范围较广，所以更需要给自身充电，积累经验，争取通过各种考试。积极主动接触各种相关专业，提高自身实际操作能力，为公司的品牌奉献自己应有的贡献和力量。

2.积极参加证书考刻，着眼与专业技术，提高业务能力和专业水准。

3.向公司先进模范学习，争当先进。

通过这次总结，我虽然在专业上取得了一点进步，但离上级的要求还有一定的差距。总而言之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断的鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，与公司共同进步，共同成长。

短短的三年时间，我公司在集团公司的正确领导下，在公司领导班子的正确带领下，经过全体员工的共同努力，发生了巨大的变化。施工产值从20xx年的1亿8千万，到20xx年的2.5亿，再到20xx年的突破3亿，三年三大步，每一步都充满着荆棘和不平，但正是克服了困难后，才显得更加有意义、更加精彩。

施工单位工作总结

2009年12月4日上午集团公司召开了高层扩大例会，会上全面通报了集团当前的形式，工作重心，存在问题和对集团全体员工的要求，会后我公司立即召集员工传达了例会精神，根据讲话结合本公司实际，对工作进行了回顾和总结讨论，领会其精神实质，结合自身工作实际，努力开展工作，取得了阶段性进展；大家认清了形势，提高了认识，转变了观念，现级将工作作以汇报：

1、原承接xx高速公路房建、连接线、防撞护栏工程，扫尾工程已经基本完工，仅剩部分高杆灯，污水处理设备的安装，因资金问题没有完工。与施工队的结算工作正在进行，工程量的认证工作基本完成，认价问题由于多种原因造成难度很大。与业主的决算工作也在进行中。xx的工程决算工作和资料已全部完成，待业主公司的审计结束就能清帐。

2、养护工程的进展情况：xx高速公路的养护工程已续签合同并全面进场开展工作，运作情况良好。

3、认真贯彻落实集团公司目标管理责任制，通过推行目标管理，健全了管理机制，调动了员工的积极性，提高了员工事业心、责任感，大家积极工作，艰苦奋斗，在思想上和行动上愿与集团保持一致，共同渡过目前的难关。

4、机关工作人员在做好为一线服务的前提下，做好xx公司与各项目部之间的上传下达工作，使下级能准确领会到上级的工作精神、指导思想和工作目标，上级能准确了解掌握下级的真实情况和工作状况。以利于工作的布臵、落实和总结。协调多方关系，办理的各种证照的年审、办理工作，为公司正常工作合法的经营活动提供保障。

通过xx的工作进展情况看，感觉尽管目前还基本稳定，也在平稳的向前发展，但隐患和问题还是存在的。

1、负责过多、资金困难。这一问题若不能解决，一是影响源达公司的发展，二是有可能造成不安定局面。

2、职工的业务素质有待提高，技术人员匮乏，经济实力单薄，资质等级低，这一系列问题的存在直接影响着源达公司在建筑市场的活动空间和准入门槛，制约着源达公司的生存和发展。

3、由于种种原因，造成工程决算工作进行缓慢、被动，施工队与项目部之间扯皮、怠工，甚至施工队对项目部的工作安排阳奉阴违，严重者公然对抗，使项目部失去管理控制能力。

特别是xx高速公路的股权转让、收费标准及竣工验收安排的通报，一致认为这次会议开的及时，既鼓舞了人心，鼓舞了斗志，又明确了工作方向，明确了工作中心。根据例会上的要求，结合实际工作，我公司近期工作安排如下：

1、xx高速公路的股权转让为中心工作，尽全力做好配合工作，加快工作进度，完善一切交工、竣工资料，不能有丝毫麻痹、松懈思想，决不能因xx公司的工作不力影响xx高速公路的股权转让，坚决响应集团公司号召礼拜天不休息，紧上加紧做好工作，以积极的态度，创新的思想，配合进团公司及xx高速公司打好攻坚战。

2、克服重重困难，做好xx高速公路房建工程的决算工作，争取实现成本的最小化，利润的最大化；继续做好xx高速公路的养护工作，并通过养护工程这个平台，培养、锻炼一批稳定的技术力量和施工队伍、积攒一些施工设备和资金，为长远发展积蓄后备力量。

3、继续贯彻落实目标责任，狠抓管理，重抓落实，使员工认清形势，明确任务，树立艰苦奋斗为荣，铺张浪费为耻的思想，上下一致，减省节约，增收节支，为渡过经济危机和公司当前资金难关共同努力。

4、为了对得起集团公司给我们提供优良舒适的工作环境，xx公司员工一致表示要加倍努力工作，保护环境卫生和个人卫生，维持良好企业形象，说文明话，做文明人。

通过这次会议，公司全体人员统一了思想，认清了形势；明确了工作方向。大家讨论后一致认为，在集团公司的正确领导下，只要各个兄弟公司之间通力合作，整个集团一盘棋，我们就能够共克时艰，渡过难关。

施工单位工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20__年，回望20__年度的工作生活，感受到身边的同事在朝着同一个目标奋斗着，他们的努力也在激励着我。作为一名新员工，我踏踏实实地做好手头工作，时不时的被同事们温暖着，感动着。新的一年到来了，带来了新的挑战、新的机遇，在我们准备以全新的面貌来迎接新年到来的同时，也不忘回顾和总结过去的收获和不足。

20__年8月我到了新城市花园项目当资料员，在半年的工作中，我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅。现仅对本工程的探索归纳，对各类资料需要注意的几个方面概述如下：

一、施工技术资料严格受控。

施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更单、洽商联系单、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其他特殊情况，此类资料是解决纠纷的最基本、最重要的文件。因此，对此类资料要严加管理。

另外，工程施工过程中，常会出现设计变更、工程洽商的情况，这些情况直接影响到施工的进展和工程结算，所以，要及时把变更单、洽商联系单发放到相关人员手中，在第一时间传达到施工最前线的施工队。

二、施工物资资料要齐全有效。

工程中物资种类很多，来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件而且要尽量使用原件，当要使用复印件时，要清晰、齐全、有效、并且加盖公章。

三、施工记录内容要详细具体。

施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要以技术交底保持一致，如通风与空调工程隐检要写清风管的位置、标高、材质及保温材料的品种、规格、数量。当出现数据时，要计算出具体数值，发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。

四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位，是分项工程及整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程及至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。

在资料收集整理过程中，对资料员说，将收到的各种资料分门别类归档，编制分项目录是一个重要环节。通过目录，所有资料情况一目了然。在工作期间也发现了自己的不足：

1、业务水平还有待提高。

2、相关知识要补充。

对于这些不足，有以下几点改进方法：

1、在工作之余，多看有关资料知识的书籍。

2、向老员工多学习有关业务知识，提高自身素质。

3、对每天的工作多总结经验教训。

4、多观察、多实践，将学到的知识及时用到工作中去。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，继续发扬吃苦耐劳的精神，鞭策自己并充实能量，提高工作能力，实现自己的人生价值，适应时代和企业的发展。

施工单位工作总结

1. 通过不断的学习和实践，树立无产阶级的世界观，人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。

2. .不断提高政治理论和思想意识，社会公德，职业道德方面的觉悟。

3. 不断改造自己的主观世界，努力做一名政治思想过硬，专业能力强的优秀员工。

1. 不断向公司先进典型学习，以他们为榜样。做到爱岗敬业，无私奉献。而且在工作，学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，严格要求自己，严谨细致，尽职尽责，团结同志，做好本职工作的同时，认真完成上级交代的各项任务，维扶公司形象。

2. 认真学习各种规范文件和各种规范规程等等。

3. 虽然我以前也有过一定的施工经验，但以不能满足现在的规范规程要求，在真正的施工过程中，我所了解的还是凤毛麟角。所以我真心的感谢上级领导的传授，监督和关心支持。

1. 考虑到我们的工作范围较广，所以更需要给自身充电，积累经验，争取通过各种考试。积极主动接触各种相关专业，提高自身实际操作能力，为公司的品牌奉献自己应有的贡献和力量。

2. 积极参加证书考刻，着眼与专业技术，提高业务能力和专业水准。

3. 向公司先进模范学习，争当先进。

通过这次总结，我虽然在专业上取得了一点进步，但离上级的要求还有一定的差距。总而言之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断的鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，与公司共同进步，共同成长。

短短的三年时间，我公司在集团公司的正确领导下，在公司领导班子的正确带领下，经过全体员工的共同努力，发生了巨大的变化。施工产值从20xx年的1亿8千万，到20xx年的2.5亿，再到20xx年的突破3亿，三年三大步，每一步都充满着荆棘和不平，但正是克服了困难后，才显得更加有意义、更加精彩。

施工单位工作总结

20xx年是值得纪念的一年，它是我公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年。外部是改革和发展带来的市场激烈竞争的巨大压力和不利形势，内部是我公司承建的工程项目具有任务更重、战线更长、项目更新、要求更严以及铁路、公路施工齐头并进等特点，施工难度大，资金短缺压力更大。但是广大员工披星戴月斩荆棘，公司领导班子高瞻远瞩、运筹帷幄，通过强化生产指挥系统的宏观调控能力，树立统筹意识，强化施工组织，夯实基础管理，多少次交班会上激情热烈的讨论，多少次通宵达旦、彻夜不眠的商议，制定出了一系列行之有效的管理办法和手段，周密布置，精心组织施工;广大的职工勇于奉献，战酷暑、斗严寒，顽强拼搏，昼夜兼程，奋战在千里铁道线上，拼搏在条件恶劣的环境中，多少人牺牲了休息和度假的机会，多少人带病不下火线，家庭有困难也顾不上料理。正是这一群可爱的人们，正是领导和职工的这种舍小家、顾大家、爱岗敬业、无私奉献的精神，才使我们公司赢得了施工会战一个接一个的胜利，结出了累累硕果。

1、铁路方面。从上半年3月份到下半年11月份，施工任务几乎是全年连续封锁，任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的，领导们统筹部署、身先士卒，广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战，顺利完成了千余名职民工从xx到xx的千里大转移，次次安全正点完成封锁任务，为集团公司再一次赢得了声誉。

2、公路方面。xxx隧道施工，到20xx年5月份进入了攻坚阶段，先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难，于20xx年10月18日提前13天胜利竣工开通，受到了业主和监理的一致好评。xx高速公路明确要求工程要倒排工期，合理组织生产，层层包保到人，细化分解到工序、工班，确保工程的期到必成。

20xx年虽然我们的一些开发项目落空，但我们积累了经验，锻炼了队伍，全体开发人员勤练基本功，在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高，开发投入从弱到强，力度不断增大，开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔，不如退而结网”待到山花烂漫时“，我们会迎来一个明媚的春天。

以《企业文化指导手册》为标准，以开展“企业文化月”为载体，大力开展企业文化建设活动，在全公司上下营造积极向上的精神风貌，培育团队协作精神，弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神，倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识，使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作，广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动，有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”，进一步规范了施工现场管理和施工作业程序，大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动，并采用抓试点，选树典型，以点带面，在全公司范围内进行推广，营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了：作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序，施工过程中，施工人员着装整齐，持证上岗，操作规范，整个施工现场井然有序，对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。

今年实行责任包保，深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛，提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控，超前防范的原则，进一步加强安全管理七项机制建设，深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定，没有发生任何事故，在xxx封锁施工、xxx站场改造及xxx提速施工70余次大型封锁施工期间，我们次次安全正点，并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩，尤其xx提速换岔，在上下行正线正常160公里速度下进行施工，没有发生一例影响列车的红光带出现，受到xx局的好评，全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底，实现安全生产xxx天。

质量工作是施工企业的关键环节，也是企业的永恒主题。用“不争一流，就是落后”的企业理念，精心施工，塑造精品。xx框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩，得到领导的高度评价，xx提速换岔施工质量多次得到xx局的赞扬，为企业树立了形象，提高了信誉，为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项，其中优良719项;分部工程178项，其中优良178项;单位工程53件，其中优良53件，优良率均达到100%，验交工程10项，优良率100%。

按照年初制定的全面预算计划，重点控制，落实到人，确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系，专人负责、重点控制。强推全面预算管理，抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算，形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理，项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重，施工点多，资金十分紧张，但我们加强资金控制，保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理，加强成本控制所带来的结果。

成绩只能说明过去，过去已经成为历史，我们重视过去，能增强我们的自豪感和自信心，但决不是沾沾自喜，固步自封。当前，我们面临着新的机遇和挑战。我们相信，在全新的集团公司正确领导下，在全公司广大员工的齐心协力下，没有什么困难是克服不了的，没有什么工作是干不成的;我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好，公司的明天是多么的朝气蓬勃。

为了认真落实上级部门的安全生产工作精神，我镇在年初建筑召开工作会议，将安全施工目标责任逐级分解落实，层层落实。把安全目标责任落实到了第一线。

为了加强安全施工监管工作，左道防微杜渐，我镇结合实际情况，坚持开展安全施工检查工作，下发了《关于建筑施工安全的工作方案》，对检查工作进行了全面部署。通过检查，既掌握了各建筑施工安全生产的管理情况，对存在安全隐患的下发了整改书，要求立即整改。

按照《建筑业企业安全生产许可证管理规定》的有关精神，我镇加强了对建筑业企业安全生产许可证和“三类人员”安全生产考核证的动态管理和检查力度：一是严把市场准入关，在工程招投标阶段，把安全许可证作为重要审查条件;二是在发放施工证许可证时，把安全生产许可证和三类人员安全考核合格证作为必要条件;三是在安全监督备案时，对上述两项内容再次进行严格把关;四是在日常的安全生产监管时，将施工企业是否降低了安全生产条件作为重要的监管内容。通过层层把关，全省建筑施工企业安全生产许可证和三类人员安全生产考核合格证处于动态管理之中。

为了贯彻落实建设部《关于组织开展建筑施工安全专项整治工作的通知》文件精神，切实加强我镇建筑施工安全生产工作，有效遏制高处坠落事故多发势头，保障人民群众的生命财产安全，预防坍塌事故的重点是：基坑(槽)、土石方坍塌、脚手架坍塌、高支撑模板坍塌、施工起重机械以及围墙坍塌等其他易发生群死群伤重大事故的作用项目和部位。预防高处坠落事故的重点是：高处悬空作业、洞口、临边作业、物料提升机、施工升降机、起重机械安装、维修、拆除作业、吊篮作业、脚手架搭拆作业、幕墙、干挂石料作业、卸料平台、移动式作业平台和马櫈等易发生高处坠落的部位。同时，我们把安全专项整治与日常安全管理工作结合起来，通过平时的监督检查，深化了安全专项整治，消除了一批事故隐患，逐步形成安全生产的长效监管机制，促进安全生产形势的进一步好转。

我镇始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强对安置点、建筑施工地等工程安全管理薄弱护环节的监管工作;强化施工企业对施工现场危险源的控制能力，建立健全建筑施工重特大事故应急救援预案;定期进行安全生产形势分析，及时发现安全隐患，找出薄弱环节，加大对事故多发地区和薄弱环节的监督检查力度，狠抓事故超前防范，做到“关口前移”。通过采取这些有针对性的防范措施，遏制了施工生产安全事故的发生。

施工单位工作总结

1.项目施工管理水平不断提升。一是完善制度促规范。为提高项目管理水平和提高项目经济效益，出台了《优秀项目经理部、优秀项目经理、优秀项目总工评选办法》;为明确项目管理流程及权限，出台了《项目管理实施办法》《项目建设标准图册》;为规范劳务队伍管理，对劳务队伍相关管理制度进行了完善，并根据新的制度标准开展了2020年度劳务队伍信用评价，对2020年各子公司新增劳务队伍进行严格审批。二是强化监管防风险。作为工程管理信息化管控的重要手段，工程管理平台建设已进入线上调试阶段，目前实现了工程形象进度报表的汇总功能。加大了对合作项目管控，比如合同、资金等，严格按照公司相应制度规范管理。加强了对已完项目清算管理，摸清实际账款结算及支付情况，控制项目后期管控风险。对西藏219项目的管控风险进行了彻底清查，并就后续管理工作明确了责任人。加强了债务清理，以债权债务工作会议的形式明确工作重点，将债权债务跟踪情况纳入日常工作。三是提升质量筑精品。落实质量管理责任制，加大对在建项目的工程质量督查、质量巡查及特殊项目检查。4月到5月公司对昌九改扩建总承包项目、抚州东外环总承包项目、婺源四好农村路、浙江景文项目、南丰县河东新区epc建设项目等项目进行了质量巡查，对检查中发现的问题进行了通报，并要求整改。路桥工程公司对昌九路基四分部项目、婺源epc项目等9个在建项目开展巡查17次，督促项目及时纠偏;公路工程公司对信丰县公路升级改造工程ppp项目、兴赣北延a8工程项目等7个在建项目进行质量巡查，对不合格的工序、材料予以通报、责令整改，整改率100%。规范前期控成本。强化了项目前期策划，变被动实施为主动谋划。完成了景文项目《总体策划方案》《施工组织总设计》《施工段落与分包计划方案》等前期方案的审批。加强了项目目标成本测算管理，完善了公司工程劳务分包指导价，统一了清单子目工作内容和计价规则，完成了浙江景文高速公路项目目标成本测算文件初稿。推进了项目技术人才储备，已完成公司技术人才库高级库筹建以及中级、初级库核备工作。

2.技术创新管理水平不断提升。一是以制度规范创新。编制印发了公司《项目经理部机构设置及人员配备管理办法》《工法管理办法》《技术方案分级管理办法》《技术人才库组建及管理办法》《科技项目管理办法》等管理制度试行稿，修订完善了《项目管理实施办法(试行)》，并召开技术工作会进行专题宣贯。二是出实招推进创新。通过技术创新前移规划和典型示范工程引导，逐步建立公司及各子公司科技创新工作机制和技术发展平台，对外深化科研合作，着力提升公司技术创新能力。规范了公司内部科研项目立项、工法申报流程，统一了工法编制示例文本，下达了19项工法的研发任务。目前完成了3项企业级工法、3项省级工法、1项部级工法申报工作;《改扩建工程中既有预应力混凝土梁(板)残余承载力与合理加固技术研究》等科研课题通过了大纲评审并与省交通运输厅签订科技项目工作;《江西省公路水运工程混凝土用机制砂的生产与应用规程》地方标准成功立项并开展前期调研。分别与重庆交通大学、华东交通大学签订校企合作协议，进一步充实公司技术创新资源。做好了公司省级技术中心年度评审准备工作。三是搭平台鼓励创新。组建了江西省桥梁智能养护工程技术研究中心，完成了组建及平台软硬件建设，顺利完成了依托单位的变更，并明确中心机构设置及人员安排。建立了公司在建项目动态管理台账，并根据各项目建设特点，掌握项目技术管控动态，挖掘技术重点和难点，做好施工技术管理关键环节的把控。创建了技术交流平台，建立施工技术标准数据库和施工技术方案库。对现行的国家、行业、地方及企业有关工程建设技术标准和有代表性的专项施工方案等相关信息资源进行收集和整理，以技术中心微信公众号为载体，对外展示公司施工技术管理实力，对内发布技术服务信息，实现与施工一线的技术资源共享和数据互通。推行了技术方案分级管理，认真落实工程项目技术方案分级管理办法，规范技术方案审批流程，提升项目建设工艺、技术水平，防范工程项目安全、质量事故。在充分调研的基础上完成了浙江景文项目、共青城截污干管epc项目等施工组织设计及专项施工方案的审查;按项目分类建立了各子公司在建项目技术管理台账。

3.党风廉政建设水平不断提升。认真落实全面从严治党要求，聚焦主责主业，强化责任担当，严格监督执纪问责，党风廉政建设和反腐败各项工作取得新进展、新成效。查处了下属单位干部职工借学习考察之名组织到新疆等多地公款旅游的违纪问题，对2名主要负责人作出处理，并追回以“学习考察”名义报销的费用41165元;进一步完善了全程留痕监督机制，逐步实现项目管理重点环节流程化、项目管理全程系统化、留痕表格资料标准化、施工过程透明化、工程管理制度与系统配套化，并在路桥工程公司、交工建设公司、赣粤工程公司逐步推广全程留痕机制;开展了公务车辆封存报备、人员值班及“四风”问题明察暗访5次，开展劳动纪律、会风会纪督查5次;加大了对人员招聘、公务车辆定点维修厂选定、车辆设备报废核查等重大事项监督10次。上半年，查办上年度未结案件4件，新收自办案4件。提醒谈话11人，诫勉谈话4人、责令书面检查1人、党内警告1人。

4.安全防控管理水平不断提升。认真落实“平安交通三年攻坚行动实施方案”，以安全生产基层建设为主题，扎实做好安全隐患排查整改，规范安全施工现场，开展三级安全教育，半年来公司未发生重特大安全生产事故。一是全面落实安全生产责任，公司及各级单位共签订安全生产责任书1930份;二是开展安全隐患排查，全公司排查各类安全隐患1244处，整改1244处，整改率100%;三是加大安全投入，全公司安全生产投入2358.8万元;四是开展安全教育和安全应急演练，召开各类安全会议230次，开展各类安全培训341次，受教育达6212人次，开展各类安全应急演练42次，参与人数达1261人次。

5.综合应急治理水平不断提升。紧紧围绕公司中心工作，落实社会治安综合治理各项规章制度，深入开展平安创建和扫黑除恶专项斗争，深入开展综治宣传月活动，进一步加大排查化解各类矛盾纠纷，半年来公司综治治安状况良好。“三个一”开展好“综治宣传月”活动，即举办了一次综治平安建设知识竞赛，100余人次参与竞赛活动;开展了一次观影活动，组织干部职工观看了禁毒影片《湄公河行动》;开展了一次法律知识培训，100余人参加了培训。活动中制作宣传专栏10余块，led电子横幅展示9条，悬挂宣传横幅30余条。“三强化”开展好扫黑除恶专项斗争，即强化了工作职责，成立扫黑除恶专项斗争工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室下设四个职能板块，分别负责扫黑除恶专项斗争工作的协调、监督、保障和宣传工作;强化了涉黑涉恶问题排查，共组织摸排3次，摸排在建省外项目16个，省内项目41个，发现重点线索20条;强化了氛围营造，组织召开专题会议部署扫黑除恶专项斗争工作，召开学习及责任剖析会，组织开展扫黑除恶专项斗争知识考试，681人参与，通过率100%，编印100余份《扫黑除恶应知应会》宣传手册。

施工单位工作总结

1、不断提高政治理论和思想意识，社会公德，职业道德方面的觉悟。

2、不断改造自己的主观世界，努力做一名政治思想过硬，专业能力强的优秀员工。

1、认真学习各种规范文件和各种规范规程等等。

2、虽然我以前也有过一定的施工经验，但以不能满足现在的规范规程要求，在真正的施工过程中，我所了解的还是凤毛麟角。所以我真心的感谢上级领导的传授，监督和关心支持。

1、积极参加证书考刻，着眼与专业技术，提高业务能力和专业水准。

2、向公司先进模范学习，争当先进。

通过这次总结，我虽然在专业上取得了一点进步，但离上级的要求还有一定的差距。总而言之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断的鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，与公司共同进步，共同成长。

商务部工作总结

20xx年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级商务部门的具体指导下，深入学习实践科学发展观，围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元，同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下：

结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。

积极推介项目，寻求合作伙伴。

3、积极筹备参加“珠洽会”，寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。

4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。

5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。

县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。

7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与湖南中水投资有限公司于20xx年6月9日签订协议。1至6月，我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次，武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。

一年来，我县共实施招商引资项目16个，合同引进内资198080万元，实际到位资金20300万元，完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金，完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。

家电下乡是一项惠农强农的民生工程，我局为了鼓励和引导农村家电市场消费升级，3月中旬深入芙蓉镇、龙寨镇等乡镇开展调研，并组织县财政、工商、金融部门和企业主、部分县人大代表进行座谈，针对家电下乡政策在实施过程中操作流程环节多、补贴手续繁杂等问题进行深入探讨。于4月23日召开全县家电下乡工作会议。采取“月清月结”、“商家自补”等方式与63家销售网点签订《县家电下乡补贴资金兑付工作目标责任状》，进一步提高补贴工作效率和质量，简化补贴手续，让购买家电下乡产品的农民充分享受到实实在在的便捷和利益。据统计，我县家电下乡月兑付率达99.1%,名列全州第三，农民购买家电下乡产品的热情充分调动起来。全县共销售家电下乡产品12784台(件)，销售金额3868万元，发放财政补贴476万元，税费增收116万元，完成州分年度任务的48.9%。

加强生猪定点屠宰场的管理，经过周密部署和精心组织，我县星级定点屠宰场实现搬迁运营，为确保我县群众吃上“放心肉”夯实了基础。同时强化市场联防监管，积极开民专项整治，建立起日常监管与集中整治相结合、专项整治与综合整治相结合的工作机制。针对我县肉质品市场现状，研究制定新的管理办法，在中心市场设立“放心肉”岗亭，保障肉食品供应安全有序，规范生猪屠宰市场秩序，适时对猪、牛、羊肉进行全方位监控并接受群众的举报。4月9日至11日，联合公安、地税、国税、工商、食品药品监督局等部门开展肉食品品质专项整治活动，出动执法人员32人次，查处注水肉200余斤;6月8日召开屠商注水肉整治会议一次，再次对注水肉进行了一次专门的集中整治行动，有效地净化了肉食品市场。

我县城区生猪定点屠宰量累计16180头，实现税费收入647200元，与去年同期相比增长25.6%。今年上半年我县城乡生猪定点屠宰率均为100%，猪肉价格较同期有所回落，逐渐回归理性，市场上未出现病、死猪肉，亦未发生疫情，人民群众的消费安全感进一步增强，不但人民群众吃了上“放心肉”而且吃上了廉价肉。

一是狠抓“万村千乡”工程建设，力争90%以上的乡镇建立连锁经营农家店，今年上半年已完成70家农家店的'选址工作。二积极督促“万村千乡”承办企业“家家乐超市”配送，努力提高配送率，积极筹措资金，加大对硬件设施的投入，半年新增配送车辆2台。目前实际投入配送的车辆已达6台之多，使全县的配送率达90%以上。三是搞好“万村千乡”农家店店主的培训工作，目前正积极联系劳动部开展联合培训。四是做好去年50家农家店的补贴到位工作。

县市管中心积极争取到国家商务部“双百市场工程”资金，对县城中心市场进行了升级改造。目前在建的“地埋式垃圾处理中转站”工程已进入扫尾阶段，这一工程加速了建设文明卫生市场的进程。

县进军城市综合营运开发的号角已经吹响，扩容改造序幕已经拉开。为了响应县委、县政府的号召，5月15日局长亲自组织了战线各单位主要负责人参加了县城综合营运开发大道开工庆典仪式，营造了良好的氛围;当天下午继续组织战线各单位负责人认真听取了发展“大汉模式”专题讲座。全程跟踪办证工作，积极融入到城市综合营运开发之中，为打造生态，环境宜居城市和世界土家第一县而努力奋斗。

商务部工作总结

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺回首过去的一年，内心不禁感慨万千。

信息商务部在公司领导的正确指导下，于20xx年4月8日正式成立，成立以来，我部门通过不断学习、摸索，一直致力于产品的线上推广与销售，同时承担了公司信息化维护、门禁及收饭系统、通讯设备技术支持等事宜的管理。

部门成立之初，我们以跟踪百度贴吧、更新百度百科中相关产品知识，以及在百度知道中跟帖等工作，并一直作为一项基础工作在执行，通过浏览其他企业网上宣传的内容，学习经验，为网上销售搭起了一个良好的宣传平台，同时起到了将公司的新闻、产品创新内容、媒体关注等即时信息通过网络传递给大众，为公司的宣传起到了一定的推动作用。

以下主要为部门成立以来，网上销售试行的一些情况总结：

5月中旬淘宝商城上线试运营，在淘宝试运营三个月中销售量为两台，询问量若干，同时达成线下交易30余台，但由于我们产品的特殊性及我们自身的经验的欠缺，于10月停止淘宝网上试运营。虽然这一阶段我们没有取得什么成绩，但为后面的工作的展开积累了丰富的经验。

10月25日xxx官方网站网上商城上线和导购qq在线指导解疑正式运营，经部门xxx、xxx的努力下，至今已搜集近百条信息，其中，意向代理信息22条，工程类信息15条，客户咨询及达成销量的共45条，取得了阶段性的成绩。10月29日580团购上线，并与12月11日参加现场团购，经我部门工作人员的耐心网上解答，促成团购订货9台。

11月28日xx窝窝团团购上线，通过配合论坛发帖、跟帖，就在淮安窝窝团团购上线的第二天，就有经销商打电话回公司说，当地有客户流向网上团购。这证明我们在网上的销售开展已取得了初步的成效。

继往开来，我们部门会在公司领导的领导下，努力学习网络营销知识，注重实际操作，争取在新的一年里，把公司的网上销售环节推向一个更高的台阶。

20xx年随着国际金隔市场系统风险的不断加大，全球经济开始走向衰退，对我国进出口业务产生了很大的影响，作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹。

从今年x月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。

商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息及时性与准确性。

最后是专业，公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。

今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善。

商务部工作总结

今年上半年，我们市场商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻以港兴企，以港兴市的战略方针，详细内容请看下文。

深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。

做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。

我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的'突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

商务部工作总结

xx年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级商务部门的具体指导下，深入学习实践科学发展观，围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作，以下就是商务部个人年终总结。

在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5。72亿元，同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下：

招商引资工作

结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。

积极推介项目，寻求合作伙伴。

3、积极筹备参加“珠洽会”，寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。

4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。

5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。

县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。

7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。1至6月，我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次，武汉凯迪控股投资有限公司、远通（香港）有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。

目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。一年来，我县共实施招商引资项目16个，合同引进内资198080万元，实际到位资金20300万元，完成州分目标任务数（71950万元）的28。2%。引进利用外资10万美金，完成州分目标任务数（150万美金）的6。7%。

施工单位工作总结

加强决策可行研究。要在项目决策前充分调研论证，熟悉项目所在地地理、社会环境和国家、地方相关政策和技术标准;要对项目进行风险评估，主要风险有政策风险、建设风险、社会风险、市场风险、财务风险、运营风险、突发性风险等七类;要进一步完善项目决策程序，对项目可行性充分征求意见，邀请专家把关，严格按照“三重一大”和项目管理、投资管理等制度进行研究决策，按程序报批，确保决策科学民主。

提升品质建造水平。加快推进工程管理信息化建设，要实现在全公司范围内运用工程管理平台软件对项目进行管控;继续完善公司范围内的合同管理统一，进一步规范合同的报备、报批工作;年底前完成公司所有自建项目的监督、检查、考评工作，完成公司的质量、环保等三大体系的2020年度审核工作;完善信用评价机制，项目信用评价等级直接与公司的工程经营挂钩，继续督促各子公司、各项目重视本项目各类评比检查，及时与业主、质监局等单位做好沟通，做好本项目信用评价工作。

加强成本目标管理。推进成本测算信息化系统建设，借助标准化分包限价体系，实现劳务、材料、机械设备等结算工作全面电子化，使精细化管理落到实处;补充完善公司成本管控相关制度和成本测算指导价收集整理各项成本资料，编制公司隧道、交安等工程施工成本核算指导价，及时完成新承接施工项目的成本测算和目标利润测算工作。

商务部工作总结

依照公司的整体销售推广计划步骤，完成了外驻点销售报版创意、设计和主题系列推广宣传等，从营销部及外销点负责人反馈的信息得知，船山、杭州、宁波三个销售点效果明显，在配合销售上面起到很好的增进与推动作用(。

配合市场部的整体市场宣传，完成了无锡地区报纸广告及宣传单张的投放。主要传达的信息有：“无锡首个家纺厂家直销基地”“货美价廉”等。(选择无锡地区的报纸媒体有：无锡日报、无锡广播电视报、现代快报、无锡商报。近期也与20xx金秋经贸节、太湖生态旅游节合作出海报2万份，在全市各个社区、旅游点等人流会聚地粘贴)xx月份下旬的时候招商中心搬到服务中心大楼那边，企划部参与了案场的布置设计工作。

配合市场部参与策划了20xx.1.1—3号《20xx。庆元旦迎奥动购物抽大奖》活动，提早设计物料及案场布置等工作。

1、完成了市场内多条主要干道及芙蓉六路灯干旗更换工作，科学唆使市场功能分区，同一市场形象。

企划部完成了xx.3—6号上海房交会前期沟通、设计、布置及监视、交接等工作。

—xx号上海房交会的布置准备等工作，同时进行的还有南通的展会(是与南通地区总代理：爱心策划公司共同完成)、和青田的展会沟通布置。

企划部的主要工作有：会议准备、文字材料预备、ppt演讲稿预备和会议参与等。

其中有xx月9日青田推介会，最近的推介会就有：xx月7日船山推介会。

另外：团体公司的网站正在更新信息及后期完善工作。近期在发动和配合各商家注册会员。在网站点击量愈来愈大之前，尽量的为各商家开辟业务，同时也是完善网站的一个动作。

总结20xx年度的工作，展看20xx年，奥运年、机遇年，企划部全体同仁将全力配合公司发展目标，积极做好二期皮革城的销售推广工作;做好二期开业前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不断进步皮革城在长三角的影响力。同时配合市场部、招商部完成所以对外推广工作。

20xx年为了更加有效力，有质量，企划部要加强对部分员工的专业技能的提升。提议有：1、通过鼓励员工经网络自学专业知识;2、组织员工到与同行业同仁沟通学习;3、通过“换血”提升企划部战役力。

20xx，网络经济时代，公司团体顺应市场需求，与网络公司合作建设了公司团体网站，但本身还没具有网络技术人才，建议增加二名以上有房地产操纵经验的专业网络人才。增强企划部分的多专业性，以提升公司团体网站的著名度，提升点击率，增强各商户的生意分额。

总结20xx年度的工作中，企划部分也看到有不足的地方：

1、在管理上与团体对接的不是很顺畅，以致效力还没有完全最高化;

2、工作流程的不清楚，导至工作上的被动，发挥不了主观性;

5、工作繁琐，时间紧逼，直接影响创作质量与热忱。

施工单位工作总结

国内业务：强优势、树品牌。充分发挥公司工程总承包特级资质优势，围绕助推集团争创中国企业500强努力实现200亿经营目标任务，重点跟进赣皖界至婺源新建工程、大广高速南康至龙南改扩建工程、宜井遂高速宜春至井冈山至遂川新建工程、龙川至寻乌高速公路、四川省川主寺至汶川高速公路等5个项目。同时，做实区域经营。坚持立体经营理念，加密营销网络，强化组织机构建设，加大区域考核力度，发挥联合经营优势。

境外业务：既要滚动发展，更要属地化、一体化。以现已进入的肯尼亚市场为经营重点，培育好商务关系，争取再中新标，力求在肯尼亚站稳脚跟;埃塞市场以mota项目为依托，做好设立埃塞分公司的准备工作，适时成立分公司并开展独立投标经营活动;波黑市场重点推动36公里高速公路epc项目实质性落地。在经营方式上，熟悉所在国的商务市场，整合所在国具有较好商务资源、施工能力强的中资民企或实力较强、信誉好的当地企业，注册成立混合制分公司，共同开发市场，实现共赢。

投资业务：做优做专控风险。积极推动ppp、epc、epc+养护等新型施工模式，激发企业的竞争力，提升市场份额;逐渐推行多元发展，逐步实现集项目投资、设计、工程施工、养护业务的一体化，逐步拓展投融资和运营业务;实现向高速公路、国省道、市政工程等基础设施项目领域的扩张，积极进入地铁、铁路、水利工程领域，实现多元化经营模式。

商务部工作总结

今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大，全球经济开始走向衰退，对我国进出口业务产生了很大的影响，作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹，正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容：

首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。

从今年4月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。

其次是合作，在加强部门内部合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调。

商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的及时性与准确性。

最后是专业，公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。

今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善，与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范各项工作制度和要求。

1、分工及流程的不断完善的具体措施：

商务与业务人员组成应收账款催收小组，加强业务与商务直接的紧密沟通，共同负责形成了信息的高效快速的反馈机制，明显提升了公司的应收账款回收质量。

对公司使用的范本合同及时修订，并下发到本部、网点要求在签约时尽快使用公司的范本合同对加快合同的审核过程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。对应收环节中的扣放货流程制定工作要求、及相关单证，增强了公司对应收账款的控制能力。

对车队等应付对象的结算要求重新进行规范，尤其是对扣款说明要求有对方的书面确认，月结付款前要求对方出具结算确认书等措施的出台，能有效规避公司今后可能遇到的商务风险。

2、加强多方位、多层次、多渠道的信息沟通：

加强公司内部本部与网点、网点与网点之间的沟通。近期发生的上海盾豪的案例便是极好的例证。今年10月1日***国际货运代理有限公司(以下简称:**)委托片区出运一票业务，应收运费为：rmb***。该司经营产生危机，10月11日周六凌晨将公司所有物件包括我司开具的上述运费发票全部撤空。我司催收人员休假期间得到消息后立即联系该司相关业务员，获悉该司老板是在隐瞒公司所有员工的情况下进行的，该司业务员答应此票运费直接让其直接客户付款到我司。从该案例不难看出，保持良好的应收账款敏感性、催收责任心、在坏账风险出现时及时报告、及时采取措施和各单位间的有效配合，有利于最大限度地降低坏账风险，并牢牢把握收款的主动性。

在公司目前已在业务范围可能存在部分重叠的片区本部、网点公司之间建立了风险客户动态提示表。通过建立欠款客户、付款记录不良的客户的档案并及时共享，联动控制收款风险。

加强集团内部与兄弟公司之间的沟通。如在依靠单点催收有困难的情况下，要发挥内部的网络优势，通过与公司***内部有应付万州费用的其他单位及时沟通，在*****、*****的协同合作及时回收了账款。

通过对网点财商负责人日报的制度化，使日报在主题、格式、内容等方面得到了规范，促使网点财商负责人积极、主动地思考每天所做的事和准备做哪些事，同时建立了一个本部与网点有效沟通的平台，便于本部领导及时发现问题、解决问题。

3、保险的归口集中管理：

原先本部及网点的业务投保没有明确要求，今年商务部成立后，对业务投保工作进行了统一归口管理。实现了网上统一开保，本部统一结算，出险后的统一跟踪协调，有效提升了保险服务的质量。同时，保险的集中管理有助于华东区域的集中开保业务与保险公司的谈判能力，便于公司拿到更为优惠的结算费率，从而将保险业务作为公司的潜在利润增长点。

4、建立客户信用评级体系。

客户信用评级体系是建立在应收账款事前、事中、事后管理具体措施基础上的综合评价系统，是一个多项指标的结合体，同时为具体工作起到指导和补充作用。

客户信用评级体系以客户付费及时性、月营业毛利、月运费发生额、出货连续性等作为基础指标，分别设置40%、30%、20%和10%的权数，每个月对客户进行综合加权评分，形成6类外部客户(vip类、a类、b类、c类、d类、付款买单)、2类内部客户的分类标准等五个级别的客户。

从今年7月评级系统建立和使用以来，发现通过对评分的环比和同比分析，能够清晰、动态地体现客户结构变化和客户风险变化。目前该评级系统已在sunny系统中建立录入模块，为客户评级工作的及时性、准确性、完整性提供了有利保证。同时对d类客户的及时评价，建议转为付款买单的要求，对控制公司应收账款的催收风险有很大帮助。

5、加强公司法务工作管理力度：

加强与集团外聘律师之间的沟通。在催收应收账款的过程中，要及时加强法务的介入力度，一旦发现客户有延时付款情况，在业务商务共同催收有困难的情况下，应及时与集团外聘律师及公司法务联系，通过催收通知、律师函、法律诉讼等形式加大催收力度。

在合同签订工作中引入个人担保，今年受到国际经济环境的影响，使许多货代公司现金流断裂风险加大，违约风险同步提高。公司根据当前经济形式，公司正逐步引入其法定代表人以个人名义提供担保的防控措施。如：*****有限公司，公司注册资本100万元。该公司截止9月底应收账款达**万元，由于其欠款金额达到注册资本比重较大，我司要求其法定代表人以个人名义提供担保，即对已经发生的应收账款和将来发生的应收账款提供个人担保，其法定代表人也同意提供个人担保。由于公司保函是一种公司行为，主要体现为费用的确认支付，而通过其法定代表人以个人名义担保，存在个人财产风险，当事人的违约成本会无限加大，有利于应收账款的催收。

定期公司案例总结和分析，要求法务人员每月做一份公司案例总结和分析，从案件事实、如何防范、经验总结、往来财务状况、客户信用评级等角度进行剖析，为业务和相关人员工作起到借鉴的意义。

1、就目前在做的。

将商务风险防范工作由“事中”、“事后”，逐渐向“事前”转移。商务风险的防范应贯穿与整个业务、商务、财务的各个环节，在每个环节都应突出“事先控制”的重要性。

在业务合同洽谈中，要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户的洽谈中，重点了解客户的信用状况，所处行业的盈利及偿债能力，商务要跟进参与合同的起草修改过程。

在业务操作过程中，要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况，及时反馈与相关应收应付费用的确认工作，重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。

在应收运费的催收中，要重点加强在与客户对账、催收过程中，对客户付款能力的掌控力，在与客户的联系过程中，综合调动公司内外部的一切资源，对客户收款中潜在风险及时预警和反馈。

2、在客户信用等级管理方面。

进一步完善现有的信用等级评价体系，为业务营销准确的数据分析，从而建立不同的营销策略，设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势，为公司领导决策提供参考依据。

3、以公司业务发展为中心，不断完善工作流程。

随着公司业务的不断发展变化，商务工作的重心应适时跟进，并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程，调整分工，加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。

4、加强对流程、制度落实情况的审查力度。

随着分工的细化、流程的完善、单证的规范，对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一步加强。为此，今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施，监督各网点充分重视商务工作，强调网点负责人的商务意识，要求参照华东本部的管理要求、工作流程，建立网点内部的工作规范，完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方案时，将应收账款的回收情况作为重点考核指标。

加强网点的财商负责人与本部财商沟通紧密。根据本部的工作要求，认真落实风险防控要求，有统一的单证管理流程，扣放货执行标准，能结合网点自身情况适时调整工作重点，能及时向网点负责人和总部反馈超期账款的回收进度，督促风险控制。

总之，对今年商务部将着力，不断强化应收账款事前、事中、事后的管理措施，不断推动财商一体化的落实和财商工作的有效前移，使公司内控制度得到不断完善。我们相信在集团统一领导下，商务的各项工作将取得更大的进步与提高。

商务部工作总结

3、为确保工作目标的顺利实现采取的一系列措施：

（1）以11号文件的形式，明确年度经营工作计划和目标，并层层分解到部门和岗位；

（3）发动全体员工集思广益，为开拓上海建筑市场新局面献计献策。

1、稳定上海市场，巩固“革命老区”；（汇京、浦江等项目）。

2、借力上海市场，形成渗透辐射。（太仓、镇江等项目）。

3、开拓沪外市场，注入“新鲜血液”。（厦门、泉州等项目）。

1、制定分包队伍资格评审制度，严格把好准入关；

2、建立合格分包队伍管理台账，加强证照管理；

4、真诚沟通，以人为本，密切与分包队伍的合作关系。

（1）解决工作中困难：人员、资金、劳务等；

（2）与地方主管部门的沟通、协调；

（3）实时跟踪，规避风险；

（4）优势互补，合作双赢：我公司在每年年终依据对分包方综合考核，及分包方的企业模、在公司的年度分包额度等方面的情况，评选出一批年度优秀合作单位，作为下一年度的协议合作方，在各方面都享受一定的优惠政策。这些优惠包括公司在任务分工、合同订立、价格确定、工程款支付、工程结算等方面给予协议合作方优先政策，简化管理程序。

1、抓好实体项目，种好“自留地”（梧桐语、青晨涵璧湾、厦门广联达）。

2、抓好合作项目，扩充“老地盘”（浦江地块、汇京广场、镇江永隆等）。

1、招投标的管理：市场论证，项目风险评估；

2、合同管理；

3、项目管理人员的注册；

4、对违规行为的监管。

商务部工作总结

3、为确保工作目标的顺利实现采取的一系列措施：

（3）发动全体员工集思广益，为开拓上海建筑市场新局面献计献策。

1、稳定上海市场，巩固“革命老区”；（汇京、浦江等项目）。

2、借力上海市场，形成渗透辐射。（太仓、镇江等项目）。

3、开拓沪外市场，注入“新鲜血液”。（厦门、泉州等项目）。

1、制定分包队伍资格评审制度，严格把好准入关；

2、建立合格分包队伍管理台账，加强证照管理；

4、真诚沟通，以人为本，密切与分包队伍的合作关系。

（1）解决工作中困难：人员、资金、劳务等；

（2）与地方主管部门的沟通、协调；

（3）实时跟踪，规避风险；

（4）优势互补，合作双赢：我公司在每年年终依据对分包方综合考核，及分包方的企业模、在公司的年度分包额度等方面的情况，评选出一批年度优秀合作单位，作为下一年度的协议合作方，在各方面都享受一定的优惠政策。这些优惠包括公司在任务分工、合同订立、价格确定、工程款支付、工程结算等方面给予协议合作方优先政策，简化管理程序。

1、抓好实体项目，种好“自留地”（梧桐语、青晨涵璧湾、厦门广联达）。

2、抓好合作项目，扩充“老地盘”（浦江地块、汇京广场、镇江永隆等）。

1、招投标的管理：市场论证，项目风险评估；

2、合同管理；

3、项目管理人员的注册；

4、对违规行为的监管。

施工单位工作总结

今年，我工程公司全体员工反思过去、统一思想认识、明确责任目标、强化现场管理，在各项工作的开展思维上取得了明显的改变，在工程质量上查找和讨论问题，并在领导的进一步指导下得到了提高，较好地完成了本年度工作目标和领导布置的各项任务。现从以下几方面对工程公司项目工作做如下总结：

“我为我是东淼人而自豪，让东淼为有我而骄傲”这是我工程公司全体员工的目标也是精神支柱。

今年全年计划现已完成的项目包括新化路道路建设工程、复兴路（涵洞口-泰冯路）路面工程和雨山河河道改造工程，维修天润城十期、水城十街区和硅谷一区，内部工程包括钢渣厂办公楼、林场大楼、公司健身房装修、后山厂房、中心联后山围墙、瑞来生态园大楼和小二黑围墙。

在项目经理的辛苦劳作下新化路道路改造工程、复兴路工程和雨山河河道改造工程为公司创造大约预算价2983万元，其中还有多数工程均未竣工审计。公司项目人员认真负责，以安全质量为首要，加强工作态度、提高认识、勤勤恳恳，对工作中存在和发现的问题及时的反馈、讨论研究和改进，确保工程量和工期的圆满完成。

由于公司内部人员的变动、调整，人员工作内容的交替事宜没有协调清楚，工程公司在20xx年中整体的工作进度中受到严重的阻碍，也给总公司带来了不必要的麻烦，在工程项目竣工审计收款问题上没有及时的跟进，其中也包含我方在项目资料上的缺失，质量上也存在严重的把关。为加快推进总公司的资金回拢，保证总公司的战略规划，在工程款往年欠收款上我工程公司在领导的`带领下打破部门职责的限制，改革、调整人员工作积极性，与财务部门理清查询往年工程项目上已审计结束的收款余款，查明原因、理清思路、改变方式妥善协调各个追款单位，确保收款指标的完成。

今年我工程公司加强了内部管理工作，管理人员按职责明确分工和规范管理。不断完善各种管理办法，堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理，完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。

1、员工执行公司管理制度、管理办法不够严谨，杜绝类似以往建设管理混乱的状况。

2、当工程质量、安全与工期发生矛盾时，对质量、安全、工期的首要性认识不足。

3、部门员工精细化管理水平和执行力有待提高，对领导交办的工作，要切实认真执行，能协调解决的问题积极主动协调解决，不能协调解决的问题及时上报。

4、部门职员综合素质、业务水平有待加强，部门内部之间的协作有待加强，同时加强部门之间信息反馈、传递并及时向领导汇报。

5、工程项目所涉及的工程资料、图纸、竣工资料繁杂，对工程资料及档案管理没有及时的整理、归档和签收。

6、工程质量上没有严格把关，造成工程上不必要的时间、精力和财力的损失。

新的一年即将来临，进一步挖掘潜力，不断拓展市场的生存发展空间，在改正今年的存在问题的同时还应加强工程公司的业务开展，在东淼总公司林总带领下，工程公司荣幸的接到浦口区政府道路工程江山路项目和安置房围墙，为来年公司新的经济增长开了个好头彩。工程公司内部还应加强对财务、合同履约、工程管理、印章使用及各类跨部门工作组的协调合作，进一步加强风险意识管理，增强风险预见和防范能力。做好人力资源调配、增员、储备等工作，加强业务学习、研讨和管理力度，加强企业文化生活和培训工作，组织员工业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训，有效提高员工管理、服务技能和综合素质。做好对工程项目及项目人员的考核，是否达到工程项目资料的完善、工程项目质量的达标和工程项目人员的考核标准。我们还应该继续加大业务工作力度，努力适应市场的变化发展需要，积极学习、积累和总结经验，不断提高编制标书的水平和能力，力求更多的中标工程业务。

以质量求生存、以信誉求发展，这不是一句口号，对于每一个企业来说这都是其生存之基石，发展之根本。我们为市场提供高质的产品，满意的服务，市场回馈我们的将是更多的客源、更高的利润、给我们企业更广阔的发展空间。

20xx年xx月xx日。