技术产品培训合同大全(13篇)
技术合同有助于双方加强合作,提高技术水平和创新能力。接下来是一些技术合同常见错误和纠正方法,希望能为大家提供一些帮助和启示。
信息技术产品维护服务合同
甲方:
乙方(服务方):
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明。
1.本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
1.乙方提供的服务内容:
1)日常维护。
产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)。
3)功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)。
2.乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
2)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3.乙方的权利。
3)协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任:
1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限。
金额:5000元(大写:伍仟元)人民币。
支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方100%日常维护费,即人民币5000元(大写:伍仟元)。
服务期限:1年(自年10月22日至年10月21日止)。
服务方式:
a、服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函服务等;。
金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为。
支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限:1天(乙方现场服务时间不应超过1天)。
服务方式:
日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费。
金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为。
支付方式:自乙方完成功能改进,经甲方确认后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。服务期限:30天(乙方完成功能改进后,甲方确认时间不应该超过30天,超过期限后乙方视为甲方确认验收)。
技术产品销售合同书
买方(甲方):
卖方(乙方):
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规,经双方充分协商,特订立本合同,共同遵守。
第一条产品价格和技术标准。
2产品的技术标准(选择),按下列项执行:
(1)按国家标准执行;(2)无国家标准而有行业标准的,按行业标准执行;(3)无国家和行业标准的,按企业标准执行;(4)没有上述标准的,或虽有上述标准,但买方有特殊要求的,按买卖双方在合同中约定的技术要求执行。
第二条付款方式。
合同签订后3日内,甲方向乙方支付30%的款项作为定金,乙方组织生产;剩余70%款到发货。
发货后乙方给甲方开具发票增值税发票。
第三条:产品的交付(选择)甲方负责运输,甲方承担费用;。
2甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同约定。
3乙方在接到甲方书面异议后,应在3天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第五条违约责任。
1乙方在接到甲方的定金、定单并确认后,即为定单生效。
因为乙方的原因没有按约定时交付产品,乙方应按逾期交付产品总价款的3‰天向甲方支付违约金,违约金最高不超出逾期付款额的10%。
如果因为甲方原因不能及时供货,乙方不承担任何损失;。
2乙方按照定单要求提供产品后,如果因为甲方原因造成合同款没有及时支付,甲方应向乙方支付违约金。
违约金按逾期付款额3‰天支付,违约金最高不超出逾期付款额的10%。
第六条不可抗力。
当事人双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并应在3天内提供证明,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第七条合同争议的解决方式。
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商或调解不成的,提交烟台仲裁委员会仲裁。
第八条其他。
合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
本合同正本一式2份,双方各执1份。
(以下无正文)。
买方:
法定代表人(委托代理人):
地址:
电话:
传真:
邮编:
签订时间:
签订地点:
卖方:
(委托代理人):
地址:
传真:
邮编:
签订时间:
签订地点:
信息技术产品维护服务合同
委托人:___________(以下简称“甲方”)受托人:___________(以下简称“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1、合作日期:年月日至年月日
2、合同标的和合同价格服务项目。
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、电话或qq等支持的方式。
现场服务电话:_________________________________________________________。
3.具体服务内容序号。
4.付款方式与条件。
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:
4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.质量保证。
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。
乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6.知识产权。
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与-相关方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。
甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.违约责任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除。
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9.其他约定。
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。
双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。
协商不成的,按下述第________种方式解决。
(1)提交________仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效。
10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。
如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
甲方:________________乙方:________________。
信息技术产品维护服务合同
服务方式:
乙方按照甲方要求,对系统功能进行改进。甲方提出改进要求,经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量,双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准),乙方进行开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改进服务完成。
4.合同有效期为一年,自2013年10月22日至2014年10月21日止。
5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延1年,但甲方必须结清本合同约定的所有款项,并支付给乙方下1年的日常维护服务费5000元(大写:伍仟元)人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方提供任何服务。
五、争议处理。
1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他。
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
4.本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的:
受甲方委托,乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作(合同维护期为1年)。
二、服务范围。
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
a)ps3电影服务器系统的安装、更新和维护,安全设置。
(用户需自购防病毒软件)。
c)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。
d)服务器软件系统故障的排除。
e)服务器端业务系统本身引起的故障修复。
2.电话支持。
a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为0777-2878111b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3.应急服务:
a)根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c)收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
三、双方的权力与义务。
1.甲方:
a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、费用和支付方式。
1.费用:本合同的总费用为元(人民币元整)。
2.支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。
a)第一期:付款日期元整)
b)第二期:付款日期金额为元(人民币元整)
五、违约责任。
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除:由以下原因引起的。
a)自然因素:如火灾、台风、洪水等。
b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、合同中止。
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
七、其他。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技术产品转让合同
转让方:___________________(以下简称甲方)。
受让单位:________________(以下简称乙方)。
甲乙双方根据自愿互利的原则协商一致,特订立本合同,以便双方共同遵守。
一、技术名称。
甲方将________________技术转让给乙方,乙方使用该项技术生产________________产品。
二、甲方转让技术应达到的主要技术指标。
该项技术的参数:所生产产品的质量指标应当符合国家规定的产品质量标准,适合市场销售。
三、甲方的义务。
1.甲方应于________年________月________日以前,将________________加工技术和生产规划、设备布置等资料交付乙方。
2.甲方负责在________年________月________日派出技术人员________名到乙方单位,指导乙方安装设备和产品试制工作,并保证在________年________月________日以前生产出乙方指定的.________________产品。
3.甲方在合同执行期间对转让给乙方的技术如有后续改进,应及时转让给乙方。
4.甲方转让给乙方的技术,应对第三方保密,不得扩散或转让。
5.甲方人员在离开乙方工厂前必须负责把乙方安排的人员进行生产技术培训,并保证他们能独立进行操作,生产出合格产品后。甲方人员才可离厂。
四、乙方的义务。
1.双方协商议定,乙方向甲方交付技术转让费共________________元整,在合同签订后支付________________元,剩余款项在生产出全部合格产品后,一次付清。
2.在设备安装和产品试制过程中,乙方应服从甲方技术人员的指导。
五、甲方的违约责任。
1.甲方如不按合同规定的时间、数量及规格派出技术员,应承担乙方因此所受的损失。
2.甲方如擅自将向乙方转让的技术又扩散,转让给第三方,应按技术转让费的________%向乙方偿付违约金。
3.甲方转让给乙方的技术如有疵漏,应及时更正和完善;如仍达不到合同规定的国家产品质量技术标准,甲方应退回全额技术转让费,并应赔偿乙方因此所受的损失。
六、乙方的违约责任。
乙方如不按合同规定的时间、数量向甲方支付技术转让费,应按银行关于延期付款的规定向甲方偿付违约金。
本合同从________年________月________日起生效,合同期为________年零________个月,甲乙双方在合同期间不得随意更改或废除合同。在合同中如有未尽事宜,应由双方协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
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技术产品化培训心得体会
随着技术的不断发展与创新,新兴的技术产品已经占据了市场的大部分份额,这对于产品设计师来说,开发一款好的技术产品已经成为了至关重要的一项任务,而为了更好地设计出所需的产品,我们需要参加技术产品化培训提升自己的能力。
首先,这种培训可以帮助我们更好地理解技术产品的特点。在技术产品化的培训过程中,我们和其他参加培训的设计师们可以一起探讨技术产品的特点,从最基础的模块、功能到精细的设计,会让我们产生更深层次的思考和探索。通过与其他设计师的交流与讨论,我们可以得到不同的意见和建议,不同的视角能打开我们的思路,帮助我们更好地理解技术产品的特点,从而进一步提升技术产品的设计能力。
其次,培训也可以促进我们对技术产品的创新。技术产品化的培训课程通常会针对市场的需求和未来发展的趋势,决策者们会分析技术产品的现状和未来的潜在市场,并让我们了解重要的市场趋势和预测,这能使我们更好地找到市场空白处,从而设计出更加符合市场需求的有趣创新产品。培训内容的丰富性与实用性能够为我们以后的创新提供很大的支持,从而有效地提高我们设计出优质技术产品的概率。
另外,技术产品化的培训还可以帮助我们了解市场动态。时刻关注市场的变化与趋势是必备的技能,了解市场动态对于产品设计师来说意义重大。市场趋势的不断变化使得我们需要时刻拥有对于市场的敏锐感,并且对于市场所需了解如指掌。培训课程中会对市场动态进行分析与讨论,让我们充分了解市场现状与趋势,从而更好地掌握市场动态,并且在设计产品时更加符合市场对于产品的需求。
最后,通过技术产品化的培训,我们可以提高我们的多项技能。技术产品化不仅是一个简单的产品设计流程,更是设计师在产品设计过程中需要具备的各种技能的集合。在培训过程中,我们不仅可以学到产品设计的基本技能,还可以学到如何分析市场信息、模拟产品营销、合理规划产品发展战略等多项技能,这些技能受益不仅是带给了我们工作场所中的收获,更是在设计领域中的通用性技能,在我们未来的职业生涯中能够带给我们的莫大的帮助。
总之,技术产品化的培训虽然需要我们耗费时间和精力,但是从总体的效益和对于我们职业的发展上而言,是非常值得的。通过别人的经验与教教,我们可以更好地了解市场和掌握技能,从而设计出更优质的技术产品。在未来的职业发展中,我们能够运用所学到的知识和技能创作高质量的技术产品。
技术产品购销合同书
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,就产品购销事宜达成一致,特确立本合同,以便共同遵守执行。
一、产品名称、商标、型号、数量、金额。
二、技术标准、甲方对质量负责的条件和期限。
产品免费保修一年(指提供零配件),终身提供技术支持。
三、结算方式。
打包付款。
四、交货期及交货地点。
产品妥善包装,乙方付款后按指定时间交付。
产品最终交货地点:甲方送达乙方指定地点,由甲方负责安装调试合格,交付乙方使用,并提供相关证照,否则甲方负责相关检测机构的各项罚款。
五、技术支持。
甲方在乙方开发过程中提供技术支持,在技术允许的范围内尽量满足乙方的要求。
六、运输方式及运输费用负担及责任。
甲方负责运输和承担运输费用。
七、包装标准,包装物的供应与回收。
木箱包装,包装物不回收。
八、合同争议。
由于执行本合同而发生的争议,合同双方应通过友好协商解决,若协商不成,则以合同签订地点为法律诉讼地。
九、合同文本。
本合同一式两份,双方签字盖章后即可生效,每方各执一份。
十、签约地点:深圳龙岗。
甲方:深圳市贝斯达医疗器械有限公司乙方:贵州省开阳光正医院。
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
日期:年月日
日期:年月日
培训合同
甲方:__________(xxx计算机系统客户)
住所地____________,联系电话:_____________________。
乙方: ww系统有限公司 (xxx计算机系统服务单位)
住所地:___________,联系电话:______________。
为确保甲方正确和安全使用xxx计算机系统(简称xx系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及ww系统有限公司《xxx计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供xxx系统技术维护服务事宜达成如下协议:
乙方受甲方委托对甲方使用的xx系统进行技术维护。
xx系统是指xx系统专用设备和相应的xx软件,xx系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业xx系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方xx系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控xx系统的升级工作。
2.培训服务:乙方负责为甲方xx系统操作人员提供技术培训,培训合格者将xx系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:xxx-xxxxxxxx。
4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5.回访服务:xx系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6.专用设备维修:甲方使用的xx系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
1.在甲方xx系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年xx系统技术服务年费______元。
2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。
1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;
2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
3.由于以下情况导致甲方xx系统无法正常使用时,乙方只负责恢复xx系统的正常运行,不承担由此造成的损失:
(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;
(2)操作人员误操作时;
(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;
(4)应乙方的要求防伪税控xx系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;
(5)计算机感染病毒;
(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;
(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换xx系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。
甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。
因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。
1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖
章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人: 签约时间: 年 月 日 签约时间: 年月 日 注:
1.委托代理人签订本合同书时,应出具授权事项、范围明确的授权委托书;
2.甲乙双方须对本合同逐项填写。
培训合同
委托单位:
服务单位:
合同签订地点:杭州
合同签订时间:20xx年2月1日
甲方(委托方): (以下简称甲方)
乙方(受托方): (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好的协商,在互利互惠的基础上,特订立本咨询服务合同。
第一条、咨询时间
为解决甲方所面临的人力资源问题,甲方聘请乙方作为紧密的合作伙伴,乙方将根据甲方出现的具体问题来制定解决方案并提供相应的服务内容,总体合作时间为三年。首期服务时间为半年。自20xx年4月起,至20xx年3月31日止。双方对合作结果满意再延续。
第二条、咨询服务的目的
双方合作的目的是,通过三年时间建立起系统的基础人力资源管理体系,并教练管理团队的成长,奠定公司总部功能中的人力资源管理基础,使之能够支撑公司的发展。
第三条、咨询服务内容
具体内容见合同附件一《年度咨询计划》。
3.1 第1年咨询要达成的目标:
hr部门
hr人员
核心团队、管理团队
hr体系
1、组织结构中设置独立的人力资源部
2、完成基础构架与人员配备
3、通过咨询与培训,学完所有hr模块的知识
4、人才识别准确率达到80%
5、明晰战略,对企业未来发展走向、做法达成共识。
6、掌握经营与管理的系统概念,对管理者的职责有清晰认知。
7、管理团队内部可以比较顺畅的就内部管理问题进行沟通——能相对准确的理解彼此要表达的意思。
完成基础模块中的大部分内容、理顺内部关系:
1、总体战略与规划书
2、人力资源子战略与规划书
3、组织结构
4、职位分析
5、薪酬或绩效模块之一
6、企业文化中的价值体系
完成提升模块之一:
3.2 乙方为甲方所提供的具体服务内容,事先需拟定工作计划,经甲方确认后实施。
第四条、咨询方式
为达成良好的咨询效果,咨询采取现场工作与后台工作相结合的方式。
现场工作:平均每月15~20天(不含咨询师路途时间),乙方到甲方企业所在地,以解决必须在现场才能解决的问题,比如管理团队的培训与教练、项目指导、研讨、考试、信息收集等。
后台工作:不需要在现场完成的工作则放在咨询团队内部完成,因系统服务内容复杂,后台工作任务繁重耗时较多,比如信息分析、方案制定、课件制作、报告撰写,平时还将通过电话、邮件进行沟通,以保证双方合作的顺畅。
第五条、乙方项目组成员
为保证项目质量,乙方将指定项目经理负责甲方的项目,咨询期间到企业现场服务的咨询师为3人(后台支持人员将根据实际情况另外配备)。
在第一年的咨询中,公司首席顾问将参与以下内容:
1)诊断:经营管理诊断、管理团队诊断把关;
2)培训:战略系统课培训、组织结构系统课培训;
3)研讨:总体战略制定;企业文化中的价值体系建立;
4)总经理、个别高层人员的一对一辅导。
注:若双方在咨询合作中,当甲方经过评估,对乙方个别顾问的专业能力提出异议,乙方将根据甲方的要求及时更换顾问。乙方项目组成员若有更换,应提前明确具有同等资历的人员并与甲方协商确定。
第六条、咨询费用及支付方式
6.1 咨询服务项目费用计算
收费标准为15万元/月,本次咨询费为人民币壹佰捌拾万元整(rmb1800,000元)。
咨询期间的人才测评把关、hr辅导、总经理顾问内容作为赠送。
hr部门人员免费参加俱乐部的培训以及各项活动。
6.2 支付方式:提前预付制,每半年支付一次。
签订合同后一个月内,支付首笔咨询费为人民币玖拾万元整(rmb900,000元)。乙方收到咨询费用后,正式成立项目组,筹备项目启动的所有事宜。
六个月结束前的十五天内,提前预付下半的咨询费玖拾万元整(rmb900,000元)。
收到甲方汇款凭证或支票之后乙方出具发票。
6.3 其它相关费用
差旅费
根据国际惯例,咨询服务过程中,因工作必需而发生的交通、食宿费用由甲方承担,乙方出差应事先经过征得甲方的同意,并凭有效凭证每月向甲方报销一次。具体标准见附件二。
如乙方违约致使合同解除,上述费用由乙方承担。
第七条、合约履行与终止
7.1 因服务的周期长、内容多,乙方将根据甲方的实际情况确定每个月的服务内容,并事先与甲方沟通,制定项目计划,经双方确认后实施。乙方为甲方提供的服务以经过双方确认的《项目结果确认表》及相关项目文件为证。
7.2 因长期服务乙方为甲方投入的人力、精力较大,若乙方服务未达到甲方预期效果或甲方企业情况发生重大变化决定终止咨询,经双方协商甲方可提前三个月提出书面终止合同,该终止行为不应影响终止日期之前发生的任何咨询服务、支付咨询费用和有关开支的支付,终止日期之后提前预付而尚未履行咨询服务的咨询费将给与退回。
第八条、咨询项目工作要求
8.1 联系人
为保证本项目顺利进行,甲乙双方应各确定一位项目联系人,负责双方之间关于咨询项目开展期间日常工作的接洽与沟通,甲方联系人为甲方人力资源经理或承担相应职责的人员,乙方联系人为项目经理。
8.2 项目小组
为保证咨询的顺利进行,甲乙双方应成立项目小组,乙方的项目小组成员为指定的咨询师;甲方的项目小组的成员应由以下人员构成:
项目经理——公司总经理
项目副经理——人力资源部经理
项目组成员——各部门经理或实际负责人
8.3 工作计划与确认
(1)乙方需制定每个月的咨询计划,并提前至少一周时间,向甲方提交书面咨询计划与日程表并经甲方认可,甲乙双方应按经认可的计划与日程表开展工作。
(2)乙方在制定咨询计划时,应根据甲方的资源安排情况、员工的素质和接受能力等合理安排。
(3)对于双方已经确定的咨询计划,不得变更,以避免双方时间的浪费。如有变化须经双方协商,并以邮件通知为准。
(4)若因乙方单方面原因造成双方确认好的当月计划无法实施的,由乙方承担责任,无偿追加工作时间,并赔偿1万元/次;若因甲方原因造成双方确认好的当月计划无法实施、乙方时间浪费的,由甲方承担责任,并赔偿1万元/次,乙方不再追加工作时间。
8.4 保密
甲乙双方承诺,双方为本项目提供的全部资料是完整、真实的。乙方保证,在项目工作开始前、工作过程中及工作完成后,乙方均对其知晓的、保存的甲方提供的资料保密,未经甲方书面许可,乙方不得以任何方式向其他第三方提供及透露。
乙方向甲方提交的工作成果,其使用权均属于甲方,但甲方需尊重乙方的知识产权,未征得乙方同意的情况下不得将书面文件公开传播。
8.5 咨询结果评估
(1)为保证咨询效果,甲乙双方每季度评估一次咨询结果。
(2)对于有书面方案的内容,对乙方提交的书面咨询结果,甲方应在双方事先商定的时间内提出书面修改要求和意见或进行确认、评估。
(3)没有书面方案的内容,如对管理人员的辅导,总经理需对人员的成长变化(意识、沟通、行为)进行评估。
第九条、权利与义务
9.1 甲方的权利与义务
(1)与乙方合作,按时、按质、按量完成本项目,当企业情况发生变化有可能影响咨询项目正常进行时,及时和乙方沟通。
(2)根据项目进度与企业实际情况,认为出现有可能出现影响咨询效果的问题时,应及时与乙方沟通,共同商议对策。
(3)按时支付咨询费用。
9.2 乙方的权利与义务
(1)根据双方实现约定的咨询目标,带领乙方人员,按时、按质、按量完成本项目。
(2)咨询中乙方所提的方案和建议应符合甲方利益,咨询中发现有可能损害甲方利益的问题时,应及时与总经理沟通,共同商议对策。
(3)按时向甲方收取咨询费。
(4)保密义务。
第十条 违约责任
10.1 甲方的违约责任
(1)甲方延迟执行咨询计划书中约定工作,或者执行中有严重问题,影响工作速度和质量的,并经甲乙双方确认后,应当如数支付合同价款。
(2)因甲方单方面原因,导致乙方无法开展工作的,并经甲乙双方确认后,乙方有权解除合同。
(3)甲方无正当理由迟延支付合同价款,每延迟壹日应支付延迟部分千分之一(1‰)的违约金。
上述违约责任,因地震、水灾、战争等不可抗力的因素或因政策、法律原因造成合同无法履行除外。
10.2 乙方的违约责任
(1)乙方提交的咨询结果经甲方验收后认为不符合本合同要求且经修改后仍不符合要求的,经乙方确认后可以减收合同价款,减收金额双方协商确定,协商不成的,乙方应退还甲方已付款项。
(2)因乙方单方面原因,导致咨询无法按计划进行的,并经甲乙双方确认后,甲方有权解除合同。
(3)乙方在工作期间或工作结束后,违反保密义务的,按附件三《保密协议书》处理。
上述违约责任,因地震、水灾、战争等不可抗力的因素或因政策、法律原因造成合同无法履行除外。
第十一条、争议的解决
因本合同的解释或履行本合同如发生争议,甲乙双方应友好协商解决,协商不成,可以提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。
第十二条、合同未尽事宜,双方可另行协商,并达成书面补充协议。补充协议与合同具有同样法律效力。
第十三条、合同附件共叁份,与主合同具有同样法律效力。
第十四条、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。
(以下无正文)
附件一《20xx年度咨询计划》
附件二《咨询项目组差旅费标准》
附件三《乙方保密承诺书》
(以下无正文)
甲方(委托方):
授权代表(签字)
日期:20xx年4月1日
乙方(受托方):
授权代表(签字):
日期:20xx年4月1日
开户银行:
户名:
帐号:
信息技术产品维护服务合同
乙方:______
1、机器(或称“硬件”):______是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。
2、程序(或称“软件”):______是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。
3、产品:______是指一特定的机器或程序。
4、维护服务:______是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。
1、乙方将为甲方的________________提供维护服务。
2、维护服务期为:______
自________年____月____日开始,至________年____月____日结束。
(1)维修或更换故障机器
(2)预防性维护保养
(3)电话或远程技术支持
(4)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装
(5)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装
(6)现场技术支持
详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。
2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。
3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。
5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)
由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项。
1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。
2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。
4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的.工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。
5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。
6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。
7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。
1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。
2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。
1、保密信息:______除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。
2、除外情况:______保密信息不应包括以下信息:
(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;
(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;
(4)接受方独立开发出来的信息。
1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。
2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。
3、如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。
不可抗力:______指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。
甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。
对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的____倍。
1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。
2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。
3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。
4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
甲方(签章)________________________
法定代表人:________________________________
委托代理人:________________________________
乙方(签章)________________________
法定代表人:________________________________
委托代理人:________________________________
培训合同
甲方:
乙方:
为进一步提高会计师的职业技能,确保参加职业技能培训的会计师完成学习后继续在本单位工作,甲、乙双方根据国家相关法律法规,在平等、自愿,协商一致的基础上达成如下条款,以兹共同遵守:
1、会计;
2、审计;
3、财务成本管理;
4、公司战略与风险管理;
5、经济法。
培训期限:从____年____月____日起至____年____月____日止。
培训服务期:从合同签订之日起,至合同期满为止。
培训的费用:培训费用由会计事务所全部负担。培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目。
3、培训学习结束后,乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到,视作乙方解除劳动合同。
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金;
2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:
(1)乙方严重违反甲方的规章制度的;
(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
(3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方:
______年_____月_____日
乙方:
______年_____月_____日
培训合同
甲方:
地址:
邮编:
电话:_____________________传真:
乙方:
地址:
电话:_____________________传真:
____________________________________(甲方)与_________________________________(乙方)就乙方受甲方委托,为甲方提供企业年度培训课程事宜,根据国家有关法律、法规,在平等协商的基础上,达成以下协议内容。
第一条:双方合作内容。
双方约定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培训讲师为甲方提供_________次的顾问式指导和专题内训(平均每次3小时,具体培训内容见顾问式培训计划书)。
第二条、甲方的权利、义务。
1、甲方负责培训学员组织工作;。
2、甲方协助乙方讲师进行培训需求调研;。
3、甲方负责提供培训场地及教学设施,并承担所需费用;。
8、甲方应按照本协议约定,及时足额向乙方支付培训费用;。
9、甲方对在接受培训服务中知悉的乙方商业秘密负有保密责任。
第三条、乙方的权利、义务。
2、乙方于培训期间,负责提供培训所需的教具、游戏用具等授课工具;。
3、乙方有权按照本协议约定向甲方收取培训费用;。
5、乙方本着认真、负责的态度按协议履行义务,按时提供培训服务;。
7、乙方对在提供培训服务中知悉的甲方的商业秘密负有保密责任。
第四条、报酬及支付方式。
2、双方确定本协议所确定的培训时间共计为__________________课时(3小时/课时),培训费用总额为人民币__________________元整。
3、付款方式:
本合约总金额为人民币____________元整,本协议签订三日内甲方以汇款或支票的方式支付给乙方培训费用计人民币____________元整。
4、乙方开户银行:
5、乙方开户名:
乙方帐号:
第五条、版权归属。
乙方拥有对培训的教材、过程的所有版权,不经同意请勿摄像、录音及复印流传。甲方不得以商业目的和方式向本次培训以外的人员扩散或使用。
第六条、协议解除。
甲、乙双方经过协商,一致同意,可以解除本协议。
第七条、违约责任。
4、若甲方或乙方因不可抗拒因素如天气等造成飞机航班取消或延迟,导致讲师或学员不能如期到达,双方可通过协商,重新确定培训时间,而不用向任何一方赔偿。
第八条、保密条款。
“客户”是指甲方直接和间接介绍或推荐给乙方包括但不限于承办的培训课程的个人或公司。
“培训讲师”是指合作培训课程中的所有各种授课人。
“信息”是指甲乙双方合作中的所有信函、资料、文件、软盘、数据、协议、合同、报价、教材、讲义、用户资料、建议、方案等。
1、在本合同有效期内,甲、乙双方必须对合作中产生的所有信息妥善保存,并负有保密责任,未经对方许可,不得自行单方利用和向任何第三方泄露。如因一方不恰当使用或透露上述信息,并造成经济损失,该行为方必须赔偿受损失方因此所造成的实际损失。
2、甲、乙双方对签定的一切协议的具体内容均负有保密责任,未经双方书面共同许可,不得向任何第三方泄露。
3、乙方未经甲方许可,不得利用甲方在此项目中提供的信息直接与甲方客户发生业务关系。
第九条、法律效用。
本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止等,均适用中华人民共和国法律。
第十条、不可抗力。
任何一方因不可抗力不能履行本协议,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。受不可抗力影响的一方应当即刻向另一方发出具体书面通知及说明有关原因。
第十一条、争议解决方法。
1、因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应在平等基础上通过友好协商解决,如果自争议发生之日起30天内通过协商不能解决的,或者任何一方拒绝协商的,则提请杭州仲裁委员会仲裁。
2、双方在协商解决争议时,若中国法律对所争议之事项无相应规定或无明确规定时,双方可以按照中国加入的相关国际条约、公约或国际社会认可的国际惯例协商解决争议事项。
第十二条、协议期限变更和终止。
1、本合同的期限为缔结之日起至________年____月____日止。为期壹年,合作期满,甲方若需继续与乙方人员合作,可续约。
2、甲、乙双方自合作日起满四个月后,甲方若对乙方人员有质疑或不满,经与乙方沟通后,甲方可提出终止合作,本合作协议亦即终止。
3、任何一方因任何原因需要变更培训协议书内容,至少应在开课前十四个工作日通知对方,在征得对方同意的情况下,本合同作相应更改后持续有效。
第十三条、其他。
1、甲、乙方兹承诺签署本合约,并已阅读及明白本合约所列条款所包含之规定,并同意受其约束。
2、任何一方都不得向第三方泄漏有关保密性的业务信息。
3、非协议双方书面签字同意,否则此协议不得修改。
4、本协议有未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议予以确定。
5、此协议于订立之日起经双方一致同意有关事项并签字确认后生效,本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6、附件为本合同不可分割的一部分,和本合同具备同等的法律效力。
培训合同
甲方为提高员工的物流管理水平和综合管理能力,培养从事港口物流工作的基层管理人员,特委托乙方对甲方员工进行培训,现双方就委托培训事宜达成如下协议:
一、培训对象:甲方公司基层管理人员38人。
二、培训时间:20xx年3月上旬---7月上旬共四个月650学时。
上午8:00——11:30下午14:00——17:00。
三、培训内容:现代物流概论、物流实务、港口物流管理、市场营销、计算机应用、物流信息技术、物流设施与设备、统计基础与物流统计物流常用法律法规等课程,以及劳动法、安全生产法、目标管理、质量管理、水运实务等专题讲座。
四、培训地点:****学院****校区。
五、培训形式:全体学员全日制脱产在校学习。
六、双方职责:
1、甲方职责:
(1)负责拟定培训要求;。
(2)负责组织参训员工;。
(3)配合乙方搞好参训学员的日常纪律管理;。
(4)负责按本协议书约定向乙方支付培训经费。
2、乙方职责:
(3)配备班主任对班级进行日常管理;。
(4)学员考试合格,发给结业证书;。
(5)负责组织学员参加全国助理物流师职业资格认证考试。
七、培训经费:
1、培训费总额****万元整(****元);。
2、学员教材费按实际发生额另行支付给乙方;。
3、学员参加全国助理物流师职业资格认证考试的费用(550+68=618元/人)由甲方承担并在规定的日期内交给乙方,由乙方支付给认证主管部门。
4、甲方在培训班开始十个工作日内先支付****万元培训费给乙方,余款在培训班结束前付清,乙方提供行政事业单位正规收据给甲方。
八、本协议书未尽事宜,由双方协商解决。
九、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:乙方:
20xx年2月18日20xx年2月18日。