教学工作总结与建议（优质21篇）

教学工作总结可以让教师更好地总结经验，分享教学心得，为其他教师提供借鉴和参考。读完这些经典的教学工作总结范文，相信你可以从中汲取到宝贵的经验和启发。

教学工作总结与建议

写作对学生的语言组织能力和创造能力提出了更高的要求，对学生的综合能力的考查更全面．在平时的写作训练中，我们让学生练了高考书面表达中的各种体裁和题材，如书信、通知、日记、发言搞等，至少每周写一篇，然后进行认真批改讲评，有几次甚至大部分同学都面批。并且指导学生注重平时积累，归纳运用并背诵一些书面表达常用连接词、句型、写作模板等，还背诵一些优秀范文，进行模仿写作。

二、反思和建议：

1．课堂教学的有效性。我们老师总在抱怨自己辛辛苦苦讲了一节课，学生却没掌握多少。我们老师也知道“填鸭式教学”的弊端，但是，我们的课堂教学还是以老师讲为主，没有体现所谓的“精讲精练”。尤其像我们学校的学生，老师所讲的知识点没有当堂实践练习的话，讲得再多也是徒劳。

2．强化课堂训练，加强限时阅读的训练。我们这一届高三在一模后才开始阅读的限时训练，起步太迟了。我个人认为高中每个年级应该留出一定的课堂时间让学生限时训练阅读。这也是提高阅读能力的一个不可缺少的途径。

3．每天给学生一定的时间（如第三节晚自修）和精力去消化巩固当天所学的知识，力求做到堂堂清、日日清、周周清。我们老是会听到老师们说一道题目讲了好几次，学生还是会做错。学生各科作业太多导致没有时间及时巩固是其中的重要原因，所以作业的数量和质量又是一大问题。

4．我们在第二轮复习中讲解了各种题型（单项，完形，阅读，改错等）的解题思路和方法。其实，这些解题思路和技巧从高一开始就可以有针对性地讲了。

5．我们从高三第二学期开始让学生做06年全国各地高考试卷的完形和阅读。由于各地模拟卷和高考冲刺卷的冲击，06年高考试卷只做了3套。所以，我们可以在高二有选择地让学生做前一年的高考试卷。一有时间上的保证，二可以提前熟悉高考题目。

6．07年的高考试卷重视基础，讲究策略，贴近生活，体现人文。所以，高三英语的复习要兼顾语言知识和语言运用，避免低层次的重复操练；英语教学要重视培养学习策略；复习要回归课本，重点还是抓基础，即常用和常见的单词、词组、句型和基本语法的落实。

高校思政课教学工作总结与建议

摘要：高校思想政治理论课教学评价作为思想政治理论课教学过程的一个重要的环节，是推动思想政治理论课教学持续有效进行的重要手段。思想政治理论课教学评价存在着评价指标设计有缺陷，评价方法过于量化、缺乏多样性，评价结果处理不当等问题，可采取的对策有对高校思政课教学评价进行元评价，设计科学系统的评价指标体系，健全多样灵活的评价方法，建立公正、权威且专业的评价组织机构等。

关键词：思想政治理论课；教学评价；对策。

科学的思想政治理论课教学评价既可以为思想政治理论课教学目标的科学定位、教学内容与教学方法的优选提供依据，又能促进本学科的发展，提高思想政治理论课教育教学的实效性。

高校思想政治理论课教学评价涉及到对高校思想政治理论课程的要素、过程及效果的评价，包括对思想课教师的教学内容、教学态度、教学方法、教学效果等方面的评价。由于思想政治理论课的鲜明政治性、教学目标多样性等特殊性质以及思想政治理论课教学效果体现的复杂性（高校思想政治理论课教学的效果既表现为显性效果、直接效果、近期效果，又表现为隐性效果、间接效果、远期效果。在具体评价中，显性的、直接的、近期的效果容易为人们所注意，也较易评价；而隐性的、间接的、远期的效果则往往为人们所忽视，对它们的实际评价就相对困难），这就使得对高校思想政治理论课教学进行科学的评价具有一定的难度。

关于高校思想政治理论课教学评价，学术界也是看法不一。有的研究者认为，社会科学类课程的教学评价本身就很难具体量化，思想政治理论课更因其特殊性而使得教学评价成为难题，加之我国开展高校思想政治理论课教学评价领域的研究相对不成熟，未形成一套完整的具有本学理科特色的教学评价体系。所以还存在着以下一些问题。

1、评价目的认识不到位。

高校思想政治理论课具有双重目的，一是使学生掌握相应的理论知识，二是提高学生思想道德素质。就二者的关系来看，前者是手段，后者是目的。而实际情况则往往是把理论知识的灌输摆在首位，学生思想道德素质的提高却至于其后，出现了思想政治理论课教学知识化倾向。之所以出现这种倾向，除了教师自身因素之外，更重要的原因就是思政课评价的指挥棒出现偏差，把思政课评价的目的等同于其他课程的评价目的，即注重学生掌握知识的多寡和成绩的高低。这就使得“思想政治理论的灌输缺乏现实针对性，至于通过理论知识的教学让学生究竟明确些什么、理论知识的传授对学生思想道德素质的提高究竟产生了何等影响”，这些原本体现思想政治理论课特色的问题并没有作为评价的最重要的标准。

2、评价指标设计缺陷。

由于高校思想政治理论课教学目标和一般课程相比更为抽象和概括，要对思想政治理论课教学进行科学有效地评价实属不易，因此就必须把这些抽象的目标具体化，从而依此来制定具体、可行、有效地评价指标，而且评价指标的内涵必须清晰，贴合教师的教学实际，这样才能起到评价的真正作用。但是目前大多高校各个科目的教学评价指标基本一样，包含教学态度、教学效果、教学方式等几个方面，体现不出思政课教学评价的特殊性。

3、评价方法过于量化，缺乏多样性。

量化评价似乎以数量的形式体现客观性，实际上存在着很大的局限性。目前的思想政治理论课教学评价通常只是依靠传统的教学评价方法，例如学生和教师填表、打分，或者召开部分学生、教师参加的座谈会，请专家对思想政治理论课教学提些意见等方法。这些评价方式评价的偶然性、局限性较大，难以真实反映高校思想政治理论课教学全貌。比如，评价值的不同，并不能反映不同评价值背后所隐含的复杂教学现象的具体内容，而相同的评价值也不能说明其背后所对应的不同教学现象就是相同的。

4、评价结果缺乏权威性，处理不当。

高校思想政治理论课教学评价任务艰巨，涉及层面广泛。评价明显带有主观意味，所以教学评价难免会受到评价工作者的个人主观情绪影响，势必会对评价结果的客观性产生影响，评价者除了要掌握一定的评价知识和评价方法外，还要明晰思想政治理论课教学的规律，这是思想政治理论课教学评价者必备的素质。但是在高校思想政治理论课教学评价过程中，评价者并不能都能达到要求，由于工作的特殊性，评价结果必然不能个个精准有效。另外，尤为突出的一点是目前部分高校对思想政治理论课教学评价认识不足，还存在走形式、打人情分的现象，在一定程度上影响了评价结果的可靠性。

5、评价重结果轻过程，重教学近期效果忽视长期效果。

我国从事高校思想政治理论课教学评价研究和实践的历史并不长，而且主要是在政府的政策推动下进行的，这使得评价实践从一开始就带有浓厚的“管理主义”倾向，缺乏对思政课教学过程本身关注的自觉意识。

另外，对思政课教学近期效果可以通过学生成绩、同行、专家的反馈意见体现，容易操作，而长期效果只能通过用人单位等社会组织进行评价，但是在实际操作过程中因为追踪难度大，评价工作就很难实施，因此经常被忽视。

三、

高校思想政治理论课教学评价是一项重要内容，涉及许多指标内容和技术要求，面对以往教学评价中所存在的问题，应当采取积极的应对措施，提出相应对策，提高思想政治理论课教学质量。

1、对高校思想政治理论课教学评价进行元评价——体现评价本身的科学性高校思想政治理论课评价为了有效改革思想政治理论课教学模式，但是如果评价体系本身出现偏差便将会导致整个改革决策出现失误，而在实际评价过程中也的确会由于评价本身的问题，使得评价的预期目的无法达到。因此，开展高校思想政治理论课教学评价要进行元评价。

“简单说来，元评价就是对评价本身的评价，主要目的是检验评价中可能出现的各种偏差，运用统计和其他的方法来估计产生的偏差对评价结论的影响”。对高校思想政治理论课教学评价，元评价要包括的内容有：首先，对评价体系的评价。评价对象明确；评价目的明了；评价标准合理，指标体系科学，权重分配恰当；评价方法可行，评价信息的搜集、分析处理方法得当。其次，对评价组织实施的评价。评价的组织是否有能力但此重任，其成员是否具备相应素质，切实有效地落实评价工作。最后，对评价结果和效用的评价。评价结果可靠有效，通过对评价信息的处理和分析，判定评价有较高的信度和效度；评价结果可信度高，并且评价对被评者有促进作用。

2、设计科学系统的评价指标体系——体现思政课教学的特殊性。

高校思想政治理论课教学评价的关键问题是建立科学的评价指标体系，因此当评价方案确定后，其指标的优劣程度就成为保证整个思想政治理论课教学评价质量的核心因素。

首先要明确思政课教学评价指标的价值取向。在政治性层面，思想政治理论课教学评价的内容应包含教师对于中国特色社会主义理论体系的传播能力、引导学生树立高尚的理想情操和养成良好的道德品质的能力，学生对马克思主义理论的接受程度和政治素养的发展状况。从学生发展需要来看，思想政治理论课应当解决学生在现实生活中遇到的的价值困惑、人生目标迷茫等实际思想问题，树立体现中华民族优秀传统和时代精神的价值标准和行为规范。

其次指标体系的设计应把握以下几点：第一，高校思想政治理论课教学评价指标的制定与设计应该做到首先它必须与目标保持一致，必须坚持正确的社会主义方向，以学生的全面发展为出发点；第二，指标制定必须整体完备，能全面再现和反应教育目标，反映思政课教学中的各种客观事实和客观因素；第三，指标体系还能符合评价者的实际水平，能为大多数人认可和接受，具有可行性；第四，应当制定适当的评价指标标准，如果评价标准过低，很难区分教师教学水平，起不到相应的激励作用，如果评价指标标准过高，是大多数教师无法达到的，又容易挫伤教师工作积极性；第四，指标体系的制定能通过测量得出明确的结论；第五，指标的制定一定要保证信度和效度，起到评价真正的作用。

3、健全多样灵活的评价方法——体现评价制度本身的要求。

把高校思想理论教育过程作为一个动态系统来考察，它是一个发展变化的过程，是大学生接受科学理论武装、熏陶优秀文化过程。思想政治理论课教育的目的不仅是让学生学会一些基本理论知识，更重要的是采取适当的方式，从理论教育入手，使学生产生心理共鸣，让正确的理论来指导和约束学生的行为。因此思政课教学评价应改变以往过分注重等级与量化，强调终结性评价的偏向，要加强对形成性评价、非测试评价、表现性评价等多种评价方法的探索与应用，改进量化和等级方法，重视质性评价。高校思想政治理论课教学评价除了传统的教师的评价和学生评价、同行互价、领导和专家评价、教师自我评价这些常规评价方法外，也可以采用网络评价、社会评价等方法。

方法是多样的，总的来说在评价过程中应当注重发展性评价模式的运用，以促进教师专业发展为根本目的。发展性评价是一种依据目标，重视过程，及时反馈，促进教师发展的形成性评价。以“立足现在、兼顾过去、面向未来”为取向，不仅注重教师的现实表现，更加关注教师的未来发展，通过评价与指导促进教师的“成长”。在实施发展性教师评价的过程中，让教师充分了解学校对他们的期望，培养他们的主人翁精神。根据教师的工作表现，确定教师个人的发展需求，判定教师个人的发展目标，提高教师履行工作职责的能力，从而促进学校的发展。发展性教师评价是面向全体教师的，重视提高全体教师的参与意识，帮助教师共同探讨、一起成长。

4、建立一个公正、权威且专业化程度较高的组织机构——体现思政课的专业性。

高校思想政治理论课教学评价的目的在于提高教学质量，以评促教，而且由于其课程的特殊性，有必要成立独立的思政课教学质量评价工作部门。组建与一般课程有所区别的督导组织、听课评课组织，可以聘请部分思政课离退休的资深老教师、老专家担当督导人员，保证评价过程的客观性、科学性和评价质量的权威性，既对承担高校思想政治理论课教学的老师起到一种外在的刺激作用，又可以汲取专家的宝贵经验和意见，提升自我教学能力。

5、校内评价和社会评价相结合，完善反馈调节机制——体现思政课教学效果的复杂性。

要建立健全思政课教学评价结果反馈机制，使广大教师及教学管理人员对教学质量评价及其结果的反馈有一个深入正确的认识。美国学者泰勒在其行为目标模式中指出，评价可以找出实际活动偏离目标的程度，通过评价信息的反馈，促进教育教学活动尽可能地逼近目标。根据思政课程要素、课程实施过程、教学效果等不同层面的信息，采用科学的、恰当的、具有建设性的方式将评价信息反馈给教师，促使其最大限度的接受，从而改进教学，进而保证高校思想政治理论课的有效性，实现思政课教学评价的最终价值。如此一来就可以形成一个评价-反馈-改进的良性循环过程，这对构建和完善高校思想政治理论课程体系有极大的推动作用，而且有利于课程体系向教学体系的转变，有利于教学体系向大学生素质体系的转变。在反馈过程中一要注意反馈客观，尽可能准确全面的将信息反馈给教师。二要注意反馈及时，有利于发现和解决学生的思想问题。三要注意在反馈的同时应当要指出教学过程中存在哪些问题，并且给予被评教师一些指导性的意见。

高校思想政治理论课是对大学生进行思想政治教育的主渠道，不断增强高校思想政治理论课评价的科学性，解决评价过程中出现的问题，就能提高高校思想政治理论课教学的质量和效果，进一步促进大学生的全面发展和健康成长。

参考文献：

[1]骆郁廷.高校思想政治理论课程论.武汉大学出版社，2006[2]张耀灿，郑永廷等.现代思想政治教育学.北京：人民出版社，2001[3]陈春梅..高校思想政治理论课教学评价研究.武汉大学法学硕士学位论文，2005年[4]李资源.高校思想政治理论课教学评价指标体系研究的现状与思考.思想理论教育导刊，2007（2）。

[5]骆郁廷，丁雪琴.论高校思想政治理论课程评价的主体.思想理论教育，2007（2）[6]王平.高校思想政治理论课课堂教学质量评价指标体系.北京交通大学学报（社会科学版），2008（10）。

[7]甘泉.论高校思想政治理论课程评价的反馈调节机制.思想理论教育，2007（12）[8]李资源.高校思想政治理论课教学评价体系若干问题研究.思想理论教育导刊，2007（2）。

教学工作总结与建议

今年三月以来，按照市局领导的安排，我被抽调到雁江局参加市局在雁江局开展的区域监管试点工作。经过近半年的努力工作，取得了一定成效，现将个人近半年的工作情况总结汇报如下：

一、主要工作及成绩。

副产品等10家企业进行现场帮扶指导办理了生产许可证。（六）加强宣传，不断增强企业质量诚信意识。在日常的区域监管工作中，我们注重突出食品、建材、特种设备三个重点，先后多次协调，与市局相关科室和技术机构的同志一道深入巨龙石材、永贵水泥制品厂等企业大张旗鼓地宣传质监法律法规，特别是建材、特种设备安全知识。发放宣传资料100份，与东区的30家预制构件、烧结砖等建材企业签订了《建材产品生产企业产品质量承诺书》，为确保建材产品质量安全，督促企业向社会做出公开承诺。通过宣传教育，企业的质量诚信意识明显增强。（七）积极主动，加强了对社会热点产品的整治。一是结合网络、媒体报道的“地沟油”等社会热点问题，按照市、区局和监管股召开专题会议部署，认真地对辖区内的城乡结合部等重点区域开展巡查，坚决清理。二是积极开展了三轮车专项整治行动。按照市、区政府的要求，与相关部门密切配合大力开展了整治私自改装人力三轮车的违法行为，立案查处案件1起，确保了人民群众的人身安全。三是积极开展了用豆油抛光大米的专项整治。对东区的向阳米厂、方圆粮油、众望米业、精洁米厂、桂花粮油5家大米生产企业进行了突击检查，均未发现用豆油抛光大米的违法行为。四是积极开展了问题奶粉的专项整治行动。7月13日，与技术机构一道，对辖区内的奶制品进行了专项监督检查，杜绝了问题奶粉。五是开展了游乐场特种设备安全大检查。先后2次对沱江新城特坤、绿岛2家企业的游乐设施进行了安全大检查，对企业存在无明显警示标志的问题，现场督促企业立即进行了整改。（八）主动帮扶，积极开展“质量提升”活动。今年7月，按照资阳市质量兴市工作领导小组《关于开展首届“市长质量奖”评审工作的通知一》要求，不畏酷暑，深入企业大张旗鼓地宣传争创资阳市首届“市长质量奖”活动，主动帮扶四通车辆、汇特生物、汇洋实业公司等5家重点企业规范管理，提升质量，完善评审资料，为积极争创资阳市首届“市长质量奖”做好了充分准备。8月，按照省、市局《关于开展“质量对比提升活动”的通知要》要求，紧密结合雁江实际，积极地引导、督促辖区内的6户企业开展“质量对比提升”活动，不断增强了企业质量意识。

二、存在的问题及建议。

实行区域监管取得了明显的成效，但在落实区域监管工作机制方面还存在着一些问题。如何在做好区域监管的同时进一步做好为企业服务的工作，是摆在质监部门面前的一个非常紧迫的问题。作为政府职能部门，如何在履行好自己职责的同时，怎样更好地服务地方经济发展？进一步发挥质检工作的作用？严格产品质量监管？这些都是我们需要思考的问题。

应该看到的是，实施区域监管制度以来，各种制售假违法行为得到了有效的遏制，假冒伪劣产品明显减少，从制度上杜绝了制售假行为的产生。但是也存在着一些不容忽视的问题。

一是一些工作关系协调不好，监管股与市局相关科（室）和技术机构在工作上存在冲突，责和权没有统一到位。系统内各单位为了各自的目标任务，各自为战，“科（股）、所、局”联动合力没有真正形成，让区域监管人员和企业无所适从。

二是角色定位不明确，监管人员太少，工作职责不具体无法到位，忙于应付各种事务，监管作用不能有效地发挥。三是监管人员的综合素质与工作任务不相适应，工作思路不开阔，监管质量和工作效率还达不到上级领导的要求。四是监管与服务之间存在较大的矛盾，一般来说，区域监管是由执法机构来承担的，但同时执法机构本身工作压力就很大，所以区域监管的效果是可想而知的。

究其根源，在于对区域监管认识不够到位、责任不够明晰、工作不够彻底。所以，要想做好区域监管，必须建立完善的工作机制。

一、机构以及人员的设置。县级局机关内可只设必要的职能股（室），例如综合业务股、特种设备安全监查股、法规股稽查队及技术机构。同时，需根据全体人员的技术特长分配工作，统筹安排，把人员主要力量放在监管区域。区域内部不设机构，工作人员之间既有分工，又密切协作。目前，雁江辖区的2个监管股的工作模式运行良好。但还有待于改进和完善。

时间若白驹之过隙，不知不觉中，2011年的帷幕已悄然合拢。站在2011年的终点上，穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。无论是年初伊始为了深圳最底工资弄得焦头烂额，还是年中为了客户不断的投诉，或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮，我们都辛勤地忙碌着、期待着，我们期待公司的业务量越来越大，我们期待车间的生产越来越顺，我们期待公司的效益越来越高，我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚，我们期待着每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑，闪耀着快乐的光芒??然而，对于公司来说，2011年注定是持续、朴实的一年，是夯实基础、解决生存争议的一年，是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来，我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水，于开放中谋求发展，于进取中追求成功。但是，我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果，尽管我们努力了，尽管我们付出了，尽管我们日夜期盼，尽管公司取得了一定的发展，但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为，我们没看到老板盈利的喜悦，看不到员工收获的笑容，更没有看到陆氏钮扣大放异彩的光芒！

过去是现在和未来的基础，忘记过去就等于背叛未来，总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”在2011年即将结束的时刻，我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！

1.车间安全生产管理。

车间生产对我们企业的重要性不言自喻，可以说，车间的生产运转是否顺利，车间的生产成本控制是否得当，车间的生产效率是否合理??对我们陆氏钮扣的效益提升和进一步发展都会产生直接、重大的影响。换句话说，车间生产搞得好不好将直接决定企业的生死存亡！一年来，回眸我们的车间生产工作，我们既心有所慰又满怀忧思！心有所慰的是，我们的车间生产工作是志坚行笃、日渐进步；满怀忧思的是，车间生产左支右绌、受制于人！说到这里有人要奇怪了，不会啊，我们不是一直强调“一切工作以生产为中心”吗？谁敢制约生产啊？然而事实上是，我们的生产一直是在“戴着镣铐跳舞”！其左脚的“镣铐”源于营业部门订单量的不稳定和不连续，其右脚的“镣铐”来自生产计划的执行不及时。但是，尽管如此，我们的车间生产还是在“三饥两饱”、“束手缚脚”的条件下给我们上演了一场差强人意的“舞蹈”——车间生产安排日趋有序，车间生产效率日益提高，车间生产成本控制逐渐改善??这些点点滴滴的变化，这些日甚一日的改进，让我们心有所翼、倍感欣慰！但是古语有云“金无足赤，人无完人。”一年来，尽管我们在车间生产管理工作上取得了相当的进步和众所周知的成绩，但是依然存在诸多不足：

有更好！”，我们说“革命尚未成功，同志仍需努力！”

第三、生产安全事故时有发生。今年，我们的车间生产安全情况，总体上看不算差，但也不算很好，虽没发生什么较大的安全事故，但是小事故却时有发生。一年中，有的员工啤货时啤伤手指，搬车间时员工头上撞了大口子，缝了好几针??.其中，最为危险的一次是，我们的一位员工上模时顶针穿透手掌，值得庆幸的是，最后是有惊无险、化险为夷！但是幸运的事情向来是偶然的，我们不能仅靠幸运搞生产。我们必须时时刻刻、切切实实重视生产安全，树立“防范胜于补救，安全重于泰山。”的安全生产意识。

车间生产是我们所有工作的重中之重，是我们企业赖以生存、赖以发展的根本！如果生产搞不顺，我们就失去了根本，失去了前途，进而会失去一切！所以，对于车间生产工作我们必须抱有一种“再怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神！我们希望生产部门要戒骄戒躁、持续改进：

却没有流走，数年来仍然坚守在岗？如果说因为公司发展了，需要吸收新生力量，那么我们的员工数量应该逐步增多，可是为什么我们现在还仅仅是一个营的兵力？如果说，工厂人进人出很正常，那么我们的流失率是否正常？员工的稳定性是否符合我们的期望？那么，原因究竟在哪？我们认为主要在以下几个方面：

第一、工资安排稍欠合理：由于部门管理经验匮乏、知识欠缺，在公司的经营管理上存在诸多漏洞和欠合理的地方，这就导致，我们的产品报价未必合理，我们的生产用料未必合理，我们的人员使用未必合理，这就导致了我们的人力资源成本和生产成本在无形中浪费、增高，使得公司的效益无法得到较大提高，公司未能盈利，从而员工的工资也无法与时俱进、合理增长，不少员工很不满意。

第二、管理方式存在不当：我们的管理层除了少数具有较高学历外，绝大多数都是技术型员工出身，他们在各自的技术领域堪称为一流人才，但在管理知识和管理技巧上存在相当的缺陷，更有甚者自诩为“大老粗”，并引以为豪，美其名曰“直率”。这些都使得他们在管理方式上呈现出粗暴的“家长式”作风。对员工无论是鸡毛蒜皮的小错，还是不可原谅的原则性错误，动辄就是瞪眼、吹胡子、扯嗓子吼，不懂得和风细雨的与员工交流、沟通，使得员工产生不受尊重感，缺乏归属感。

第三、人事管理配置不到位：公司的人力资源管理完全是“放牛式”的，某个工序反映缺人了，好，就写个“招工若干名”往人事行政部一放。有人来了，很好，门卫指个方向说：你去找某某某。然后，还没过门的媳妇就自己找公婆去了。没人来了，无所谓！整个就是一无人值守状态。而且，新员工来了，没有任何的作业培训，更没有任何的试用期跟进、考核。最后，搞得一些新员工来了我们也不知道，走了我们也不知道，宛如武侠小说中的“独行侠”一般，神龙见首不见尾，来去自如。

第四、少数员工缺乏职位意识：这一点，在一个正常的公司里本不应该单独列为一个因数，但是，恰恰在我们这里又成为一个不得不列出来的因数。因为，尽管我们宣称“在公司里不存在特殊人物”，但这只是掩耳盗铃，再加上董事性格温和，没脾气，好说话，不是有员工说过嘛，“不管合理的还是不合理的，只要你不停的跟老板磨，老板总归会答应的！”因此，使得少数某些“特殊人物”，自恃有关系、有靠山，行事颐指气使，说话盛气凌人，对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚、越权指示。当然，除此之外，我们公司同时也存在极少数“八卦人物”，他们天生的癖好就是捕风捉影、闲语流言、搬弄是非、挑拨离间。这使得一些为人正直、个性较强的员工难以理解、无法忍受。

我们认为，以上四点就是造成“营盘不动，兵流如水。”的主要原因。当然，还存在着其它种种因素，但那都不是最重要的，更不是根本性的。所以，只要我们能解决好以上四点“人民内部矛盾”，我们相信“兵流如水”的局面肯定会得到很大改善。那么，怎样才能解决以上四点问题呢？我们认为应该从下面四个方面入手：

第一、合理增高工人工资：一听说要增加资，大家都心花怒放。可是怎么才能增加工资？首先是公司肯定要盈利，老板都不赚钱了他拿什么给大家发工资呢？更何况是增加工资呢？所以说，公司要想赢利，大家要想增加工资必须做到这几点：

浪费、损公济私的现象和行为，切实降低生产成本。

第二、管理层必须加强自我约束，努力学习管理技巧，提高自身素质，要学会在与下级员工的沟通管理中不单是狂风暴雨式的轰炸，同时也会阳春细雨般的润物细无声，做到“晓之以理，动之以情，奖惩有度，恩威并施。”

第三、人事行政部配置要合理，岗位责任明确到人。这在一些自认为天资聪颖、经验丰富的人看来，根本是“画蛇添足”多此一举。然而，事实并非如此！人力资源工作绝不仅仅是写上招工二字，也不仅仅是一叠填的满满的登记表！倘若如此简单，那么，我们的大学就不必开设人力资源管理这门专业的学问了。正确的人力资源管理必须根据公司发展的实际情况和未来发展的需要制定详细的预见计划并付诸有效的实施，并在这一过程中根据实际发展需要不停地对计划进行修正、落实。人力资源管理不仅仅是某些人所理解的招聘、录用和辞退，这些都是小儿科（当然，即使这小儿科也未必人人都能做得好。），人力资源管理更涉及到优秀人才的甄别、选拔和培训，其最为重要的作用是能够为公司建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的有效用人机制。唯有如此，公司才能实现“请得来人才，留得住人才，用得好人才。”的良性用人状态。

昔日毛宁以一首《涛声依旧》风靡大江南北，那引人悠思、令人神驰的美妙旋律时时犹在耳边回响，拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而，对感情我们可以“涛声依旧”，那是重情重义，但对企业、对工作我们却不能“涛声依旧”，否则就是裹足不前、停止进步。不仅2011年，而是数年来，陆氏钮扣的行政管理工作几乎一直是原地踏步、罕有建树，我们可称之为“在徘徊中听涛声依旧”！为什么这么说？“徘徊”说明我们的行政管理工作老是在原地兜圈、没什么进步；“涛声依旧”是说我们的行政管理工作日复一日、年复一年毫无变化、未见改善。长期以来，行政管理工作弊端多多、缺陷多多，现择其要者列举如下：第一、没有严格的行政职位序列。公司已成立并运营几十年，但至今为止，我们都未能建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。正如前面人力资源总结中所言，很多情况下，我们的行政工作开展是职权管理者说了不算旁观者说了算，行家里手说了不算一知半解的说了算，更有甚者扬言“大家都是打工的，分什么上级下级。”一个行政命令通知下去个个都能说三道四、指指点点，这些毫无序列层次的、混乱的行政管理现象导致我们的行政管理工作完全无法正常、有效的开展。再加上一些自视甚高的“角儿们”长期闲语流言、尾大不掉，行政管理工作的开展是错综复杂、举步维艰，就更不必提什么富有成效的行政革新和落实了。

第二、奖惩不行、恩威全无。我们的行政管理从来都是缺乏“糖”和“剑”的，该奖励的时。

候很少有奖励，该惩罚的时候更罕见惩罚。长期如此，导致部分员工误以为提前进入了“共产主义”，常年幸幸福福的吃着“大锅饭”，“干多干少一个样，干好干差一个样。”整天恍恍惚惚、稀里糊涂的沉醉于自我编织的“大同世界”。总归，大家都已习惯：惩罚仅仅是止于口头或书面的文字，毫无威胁；奖励则是寥寥无几、微乎其微，不屑一顾。如此少有“糖”和“剑”、缺乏“奖”和“惩”的行政管理行为，致使部分员工对我们的行政管理毫无顾忌，同时管理者在执行管理中也底气不足、难立威信。

第三、行政效率低下。我们的行政办事效率向来大家是有目共睹：每次通知开会总是有人拖拖拉拉，“千呼万唤始出来”；车间停电了可以报修十来个小时不见丝毫动静；奖惩一个员工能够数月悬而不决、无法执行??诸如此类一个行政命令、决定通知下去数天不见有人办理的现象在我们这里是司空见惯、不胜枚举。每次领导问起某某事为什么还没办理、没办好，借口是随意捏造，理由是花样百出。总之就是要达成一个目的、让别人相信：“不是我没认真办理，是事情实在不好办！”

当然，除了以上三大弊端我们的行政工作还存在许多其它不足，但这三大弊端是行政管理工作中最大的“顽疾”。只有彻底正确认识并革除这些人人都知却又令人无奈的弊病，我们行政管理工作才能真正走上正轨，进而实现层次分明、硬朗干练的行政作风，为生产的运转和公司的运营塑造迅捷、高效的行政服务。有鉴于此，我们的行政管理必须下定决心、排除万难做到以下几点：

第一、确立严格的行政序列。在以后的行政管理中，我们必须确立、并严格实行职能有别、层次分明的行政序列。主要从两个方面着手：一、划分明确的职能序列。你是门卫，你就做好门卫工作，不必费心工厂盈亏的多寡；你是后勤，你就做好后勤工作，不要多言产品质量的优劣；你是品检，你就做好品检工作，不劳费心食堂开销的高低??这就叫“不在其位不谋其政”，这就叫“各司其职”。二、执行严格的职务序列。我们强调员工就是员工，组长就是组长，下属就是下属，领导就是领导，大家职位有序、权责不同。员工不做主管的事，主管不作厂长的主，职员不当经理的家。下级对于上级的决定、命令要“先干不争论、先试不议论、先做不评论”，这就叫“权责相应”，这就叫“层层管理”！

第二、实行严格的奖惩制度。严格的奖惩制度向来是企业执行力的重要保证。缺乏奖励的管理，使员工缺少动力；没有惩罚的管理，使员工毫无畏惧。可以这么说，“没有奖惩就没有管理。”我们的员工因各自的出身、所受的教育、成长的环境、个人的禀性等都存在一定的差异，如果没有奖惩手段的制约和激励，最终只能是一盘散沙、乌合之众。所以，要想把员工管理好，要想企业运行平稳顺利，我们就必须学会并合理使用奖惩手段，“奖励，奖的心花怒放；惩罚，罚的心惊胆寒。”用“奖”为管理立“信”，以“罚”为管理立“威”,认真利用“奖惩权杖”为行政管理的稳健运转保驾护航。

第三、努力提高行政效率。行政人员既是管理人员，更是服务人员，行政人员办事效率的高低对公司的整体良性运转具有很大的影响。在以后的行政工作中，我们必须强调“行政速度”和“行政质量”，尝试把行政人员的待遇与其处理事情的“速度”和“质量”相挂钩，彻底摒弃松散、拖沓的办事习惯。我们的企业行政管理要的是“又好又快”的最终处理“结果”，而不仅仅是准时上下班的形式化或者一天忙到晚的劳而无功，我们应该牢记“形式不代表实质”、“苦劳不等于功劳”，一切看实际办事效果说话。

纯属个人意见.不针对任何部门.领导和个人.仅供参考。

管理方面建议：

1.组织结构.管理体制完善。责、权、利分开，分工明确。

2.各部门工作计划编制（阶段性、前瞻性），落实执行措施、应急措施。

洪总：各部门可参照以下建议，在原有的总结基础上补充。

一、简要说明12年度取得的成绩和经验1、部门质量目标取得的成绩（应有数据）。

2、其它方面取得的成绩和经验（应具体化）。

二、12年度本部门工作不足之处，改善措施。

三、13年度部门工作规划（应具体、有时间阶段的安排）此规划应结合公司13年度的总体规划进行。

教学工作总结与建议

课程教学工作总结与建议

教学点：珠海。

广东科学技术职业学院考试成绩分析报告。

（2006——2007学年度第二学期）。

一、考试班级的自然情况。

二、考试成绩统计。

三、考试成绩分析。

（一）考试科目教学目标实现的情况。

教学目标实现一般。

（二）影响考试成绩的因素1、教学因素：

总体来说，教学中学生还是比较认真学习，遇到问题会积极提问，但由于基础较差，对于知识点掌握起来比较慢。2、试题质量：

试题难度一般，考点多，比较全面3、考试过程的控制情况。

考试过程严格控制，真实地反映每个学生的水平。

报告人：孙英院（系）教学主管院长：2007年7月20日。

政法系08级思想政治教育（2）班。

尊敬的各位领导：

您好！

开学至今，我们班严格遵守系上的教学工作安排，促使教学工作有条不紊的进行着，并积极配合代课老师顺利的完成了前半学期的教学任务。因此，我坚信班级后半学期的教学工作亦会顺利开展，圆满完成。

了。如马克思经典著作选读王兴尚老师。同学们也能积极的配合各位代课老师的教学活动，并且能按时，按质，按量完成各位老师布置的各项任务。

总体来讲，我们班教学工作一切正常，一切均按照安排顺利开展。这里仅提一点小小建议：

一是希望老师讲课更能风趣幽默一点，不要太过死板，毫无生气。虽然一个人的教学风格难以改变，但我们相信，至少老师可以做得比现在更好一点。这样可以更能调动起学生学习的兴趣，提高学习效率。

二是一些课堂教学可以适当采用实践的教学方法。如调研，见习等。以调节文科学习的单一性。这里我们有一点需要说明，那就是我们切勿总是将这类活动和一定的活动经费联系在一起，一些调研活动完全可以近距离进行，不用跑得那么远。更不用将所有的钱花在交通费上。

三是我们系可以多请一些外系知名教师来我系开一些切合实际的讲座，扩展系内学生的知识面。这里需要我们首先搞清楚哪些知识是我们系学生将来有可能要用到的。例如可以请一些教育系老师多给我们作报告，这对于我们师范生会大有益处的。

五是寻求大家尽可能都接受的授课方式。许多老师照本宣科，这样的教学已经失去了它的价值，我相信每一门课本上的字，同学们都认识，像这样的课程，我们到底该如何去讲，应该值得我们去思考。

六是争取在完成教学任务的同时，提高教学效果。一些老师急于赶进度，讲的过快，有的一章几乎几句话带过，同学们实在跟不上。我们在按时完成教学任务的同时，也应看看教学效果如何。

教学活动是多种因素作用的结果，我想只有我们共同努力，不断改善，我们的教学活动才会更有意义，更有价值！以上是我们的一点小小建议，如有不适之处，还望老师谅解！

最后再补充两点：

第一，一个老师的教学风格，教学手段，教学方式一时难以改变，且像这样的建。

议已经提过多次，结果都是石沉大海无消息。因为这无法改变。

第二，如果点操可以算成我们正常教学工作的必不可少的一部分的话，最起码在我看来是这样，我们强烈建议取消大三点操，原因有三：

一是每天早上都在那冷冷地站上几分钟，然后解散，这样的点操已经失去了。

它存在的价值。换句话说，它有何用？

二是去年因为冬季早上点操，班上生病了一大批，今年也是这样，这已经严重的影响到了班上的教学工作，教学活动。弊大于利。

三是班上学习刻苦的同学，我相信只要自习室六点半的门能开，他就能到。在这样的情况下，点操已无必要进行下去。至于说国家，学校提倡的“以人为本”，在某种场合某种情况下都是官话套话，说白了就是废话。

如果班上同学的这些建议有什么不恰当之处，还望老师谅解，我们也相信老师能够谅解。谢谢大家！

2010年11月17日。

（2009年上学期）。

（2009年上学期）。

（2009年上学期）。

课程教学工作总结与建议

《创业案例》课程作业xxxx专业xxxx学号：081261005我的收获选择《创业案例》课程源于心中一直深埋着创业的种子，虽然已是要向母校挥手告别迈入职场的大四学生，但是七次精彩的课程让我无悔于在鼓楼与仙林之间的七次穿梭（我错过了第一讲）。无论七个创业人士讲课方法如何，他们所与分享的创业故事与创业经验都让我倍感珍惜：

充分利用现有资源；慎重选择合作伙伴，合作伙伴之间再好也不能有糊涂账，要有书面材料；准备工作一定要充分；尽量用足相关政策（如国家鼓励大学生创业的相关优惠政策等）；培养和人打交道的综合素质；在美国创业的文化差异障碍；风险评估很重要；创业的最大困难：融资，先易后难；整个团队的和谐很重要（对核心成员配置股权；思想工作，企业文化）。并建议我们要学有所用，理工科可以考虑技术创新（如google），文科则可以从理论上创新，如创新市场模式（如facebook）等。

史方：科技创业的成功与失败案例分析镇江隆智半导体有限公司总经理/董事长史方教授的讲课技巧最好，课堂上他坐在课桌上与我们进行了充分的互动，在对话式的氛围中我们一起探讨了创业的内涵、商业计划书的撰写要点，并分析了腾讯、苹果、淘宝、麦当劳等企业的成功之道，内容充实而紧凑。

涂志云：金融创业新模式——以“我爱卡”网站/公司为例“我爱卡”网站/公司创始人、董事长涂志云博士的演讲充满激情，一直都记着他告诉我们的金融大秘密：

金融金融机构类型产品个人银行消费汽车担保|小额p2p贷信贷产品金融公司金融公司信托公司贷款公司款公司1111小微企业经营贷款1房屋2购买贷款111汽车购买贷款11111个人消费贷款1信用卡以及他的经典语录：以后不要卖汽车，而要卖汽车贷款。他为我们介绍了消费金融的网络创新模式，并与我们分享他所创立的公司“我爱卡”的公司愿景：中国最领先个人与小微企业贷款；垂直门户与网络金融超市。他在黑板上还写下了他曾就读的斯坦福商学院的院训：changelives,changeorganizations,changeworld.这与儒家的“修身齐家治国平天下”恰好暗合，并在最后指出了我们共同的一个毛病：我们的潜力被我们自己所催眠，以鼓励我们能发挥潜力，勇敢创新。

李云初：大学生创业之我见苏州云芯微电子科技有限公司的创立者李云初先生在课堂上跟我们分享了他的创业故事，以及其企业的竞争优势，在此基础上提出了他创业过程中的心得与思考：

孙韬：羽毛球场谈职业规划最后一讲是江苏中晶光电科技有限公司总经理、产业教授孙韬为我们带来的，他很和蔼，也很会讲课，他类比自己的业余爱好羽毛球的学习过程，讲解了职业规划的注意点，深入浅出，指出了选择选择教练（人生职业的导师；职业发展的推手；最重要的职业资源）和选择球友（朋友决定你的人生；好的伙伴促进你提升；好的朋友可以帮助你坚持）的重要性，并分析了打球过程中的基本功（绝活，他人不可替代）、意识（前瞻性）和反应（身体素质）等等基本要素，其他的还有重视发球（微小、基础的工作是职业生涯必须走好的第一步）、战术调节（攻掉结合）、无招胜有招和阶段性评估与调节等等，最后他还提醒我们毕业后最容易放弃又受益终身的两件事：读书+运动（健康的心灵+健壮的体魄）我的感受1）选择创业的人一般都有长远的追求，不甘平庸。2）创业成功的人开始都有一技之长，要么懂战略，要么懂技术，最后再谋求综合发展。3）创业成功人士离我们并不遥远，他们也曾遭遇一次次的失败，他们有的也不善言辞。4）创业成功人士一般都有出国经历，要么求学，要么工作。5）术业有专攻，好的创业家不一定是好的讲师，不得不承认有的创业成功人士在课堂上真的显得很蹩脚，不懂得活跃课堂气氛。6）各讲安排没有层次，结构混乱，各讲内容同质性严重，可见各讲的嘉宾之间并没有交流。

了以下几条具体的教学方法建议，仅供老师参考：团队学习根据此次上课体验，选修创业类课程的学生数并不像想象中的那么多，所以实施团队式的教学完全可行。十讲的创业案例让我们了解了10个创业故事以及很多的创业忠告，积累有余，沉淀却不足，如何沉淀？那就是模拟创业流程，亲身体验。我们可以在案例开讲前，征集大家的拟创业领域和愿意公开的创业想法，然后在考虑领域覆盖面的基础上选择可行的创业想法5个左右，成立不同的项目组，并由想法提出者担任组长，选题不够时由校方提供选题，之后公布个项目基本信息，由学生自由加入，最后由校方整体协调人数，并推选校方选题的负责人。项目组成立之后，可以根据所邀请嘉宾的从事领域在资源原则基础上为每个项目组配备指导教师（如果请不到也没关系），另外在邀请嘉宾时最好能够尽量提前根据时间安排向嘉宾汇报我们的教学进度，如已经学了什么，希望他能够分享些什么等，这样可以提高课堂效率，避免讲课内容的重复，嘉宾的安排顺序可以尽量结合我们项目进展情况，如前期可以分享创业故事，探讨创业意义，需要具备的创业素质等等，团队内可以充分讨论，分享观点，增进彼此熟悉度。到了后期，明确项目整体发展过程与方向之后，可以安排商业计划书撰写指导，具体又可以分为不同的模块，如行业分析、财务预期、融资需求等等。最终提交的作业应包括团队作业：商业计划书，以及个人作业：学期总结。

高校思政课教学工作总结与建议

在往年的全省独立学院高校思想政治理论课教学评估中，我院经过认真细致的准备通过了评估，但是仍然存在一些不足之处。为了进一步提高我院思政课教学实效性，本人对加强和改进科技学院思政课教学工作进行了以下思考：

一、打造一支成熟、稳定的思政教师队伍。

1.应该聘请名师对我院思政教师进行思政课教学的集中培训，提高青年教师的思想政治理论修养和教学水平。

2.实行严格的新开课教师准入制度，新教师必须试讲通过才能走上讲台，在授课期间应经常去听教学经验丰富的同科教师的课。新老教师之间应该形成稳定的传帮带制度，帮助青年教师快速的成长。

3.为了确保思政课的教学质量，应该形成一套教学质量监控体系和思政课教师考核办法。

4.为了扩大思政教师的知识面，丰富教学内容，应该给思政教师征订一些杂志和书籍，给教师提供更多的教学素材。

1.实行传统教学方法与现代教育手段结合。讲授法仍然是思想政治理论课教学中的主要方法，它可以在较短的时间里，让学生集中地、大量地接受教育信息，有效提高教学效率。但在运用讲授方法的过程中，要恰如其分地运用现代教育技术手段辅助教学，并将启发式讨论、答疑、演讲、调研报告等环节灵活运用于教学。这就需要在教学中适时进行学习内容、学习对象、学习需要分析；并对课程进行系统的教学设计，制定出教学策略，选择好教学媒体，达到师生互动、教学相长。

2.推进教学和科研结合。思政教师必须深刻领会和掌握所讲课程的科学体系、精神实质，认真学习和领会党在新时期的新思想、新观点、新论断，做到真学、真懂、真信。要以科研项目为载体，深入理论研究，特别是加强中国特色社会主义理论体系研究，汲取理论界最新研究成果，提高教学中的科研含量,使教学准确把握时代脉博，使教学在理论内容上保持时代性、先进性和完整性。学院能够保证一定的思政教师科研课题，通过不断加强教学研究，抓住热点、突破难点，突出重点，进一步优化教学手段、方法。

3.加强理论与实践相结合。要注重课堂理论教学与社会实践的结合，帮助学生开阔视野，加深对所学内容的理解，并学会运用所学理论分析社会实践中的一些问题；同时，也应当注重课堂案例教学、讨论演讲、自主学习、课程论文等所有学生能够参加的课堂实践活动。理论课教师作为高校思想政治教育的践行者还应当突出个体的实践，改变理论课教师“上课来，下课走”的局面，主动关心和了解学生，关注和尊重他们的情感、知识经验和学习兴趣，使他们“亲其师，而信其道”。

三、健全集体备课制度。

为了更好地贯彻实施我院思想政治理论课“０５方案”，进一步提高我院思想政治理论课老师的教学水平，推动思政课教学研究，切实改善思政课课堂教学效果，思政部应该完善思想政治理论课集体备课制度，具体设想如下：

1．教研室组织思想政治理论课集体备课活动，统筹安排，严格把关，制定切实可行的活动计划。

2．主备课教师提前做好主备稿的撰写工作，要认真钻研教材，准确地把握重、难点，写好讲稿，提出教法建议。

3.集体备课做到“三定”、“四统一”。“三定”即定时间、定内容、定备课人；“四统一”即统一制度，统一内容，统一重难点，统一目标。教师在此基础上结合自已的实际，写出个人教案。既要借鉴别人的东西，又要体现个人特点。

4.每学期集体备课原则上两次以上,其中开学初要确定本学期课程的教学大纲,教学计划等。

5.集体备课采取一人主讲大家讨论的办法，把集体备课落到实处。

四、健全听课评课制度。

听课评课是了解教师情况、开展互相学习、提高教师教学水平的有效途径，也是教学研究的基本方法之一。为了有效提高我院思想政治理论课的教学水平，应该完善听课评课制度，具体设想如下：

1.参加听课。每位教师每学期不少于2节，教研室主任不少于5节。2.认真做好听课记录。听课记录作为思政部每学期教学工作检查内容之一。

3.听课教师要按时进入课堂，遵守课堂纪律。

4.实行课堂开放，相互听课，授课教师不得拒绝听课。

5.集体听课安排及时评课。

6.每次听课评课要有纪录，并填入教研活动记录本。

7.积极报名参加各级教学赛课大赛，参加评课活动。8．每学期教研室要采取座谈，问卷等形式调查学生学习思想政治理论课的情况，了解学生对教学的反映，加强教学针对性。

五、改革考核方式。

考试本身就是教学内容的重要组成部分，而考试也体现了学生所学学科的基本内涵。当前思政课考试方式过于单一，进行改革和探索十分必要。我们设想可以将综合考核分为三大部分，即平时成绩、期末考试和课程论文，分别强调：严格教学纪律，重视基础理论知识的教学，加强实践能力的培养。(1)严格平时成绩的记载，包括学生的出勤率和课堂互动问答打分，改善课堂纪律，提高教学效率。(2)期末考试注重考核学生对基本理论知识的掌握程度，督促学生熟练掌握思想政治理论的基本立场、观点和方法，达到教学的基本目的。(3)抓好课程论文环节。鼓励学生理论联系实际，学以致用。通过课程论文的写作，加深对理论知识的理解，提高用政治理论的基本立场、观点和方法分析问题、解决问题的能力，达学以致用的目的。在教学过程中，教师介绍课程的理论内容，但更注重学生实践能力的培养。考核时，学生完成教师指定的论文，或由学生根据自己的兴趣选题，在教师的指导下，结合自身实践，完成论文。

学期教学工作总结及建议

不知不觉中2011已经走完，加入咱们施工队转眼间已3个年头有余，见证了咱们从伊洛河一标到中铝坝体工程，经历了从艰辛的起步到现在的发展，马上将要放假了，默默中将我个人在过去一年甚至更长时间的工作情况以及我个人的建议总结如下，请审阅。

工作方面：从伊洛河一标、十五标、康百万码头标、文化公园道路标、预联标和中铝坝体标等，在我们这个队伍一步一步发展的历程中，有给我们带来辉煌的项目，也有让我们寒心裂肺的项目，总之，我们的发展离不开老板们（王经理、旭东和曹书记）的高瞻远瞩眼光和不怕吃苦的艰辛。我已经彻底把自己融入了咱们这个队伍中，因为我从河南矿业集团走出来的那天起，我就牢记这样一句古话：“大河无水、小河干枯；大河满载，小河长流。”就我的工作，各位都看在眼里，记在心里。

1、建立一个核心领导机构。从头到尾我一直觉得曹书记这个人无论在任何项目上，确确实实是个非常优秀的项目经理，拿得起放得下，在工地管理上有很丰富的经验和组织。咱们应该寻觅一个像曹书记为工地兢兢业业的管理者（我们以后每个工地不可能都要曹书记负责）。

2、建立一个财务核算机制。建立财务核算机制的目的一是负责我们内部的财务支出和收入，以报表的形式每月、每季度、每半年和每年向你们几个领导审核，如有偏差及时更正。二是负责对外的协调和结算，特别是遇见没有工程量清单的项目，我们必须单独核算，到最后以至于我们不至于把整个工程干赔。大部分预算（结算）的可变项目很多，我们一个项目下来，共花费多少，需要我去做预算或结算做多少，必须提前我们通一下气，最起码大的方向我们一定要把握好，从我个人角度考虑，我最不愿意听到的是“某个项目核算下来赔了多少钱”这样的话。

3、建立一个后勤保障部。主要是保障生活趋于单位化。

总之，以上纯属我个人观点，我们必须要有忠诚我们的队伍，队伍进入工地必须先谈价格，最后结算时需据实结算，挣赔都是施工队的事情，我们一律不予补偿。

教学工作总结与建议

一要树立课程改革的意识。进一步落实国家课程，开齐开全，不断优化教学内容和要求，积极探索课程整合；认真研究国家课程、地方课程的校本化，积极开发富有特色的校本课程；支持学生“选课走班”，给学生提供充足的自主学习的时间和空间；开展丰富多彩的校内外实践活动；提高教材和课程资源建设能力，加强教辅材料的管理，减轻学生课业负担。重视微课程的生成与利用，重视艺体教学和实验教学，提高功能室使用效率，使学校教育走上健康发展的良性轨道，实现学校教育的可持续发展、健康发展、科学发展。

二要树立课堂教学改革的意识。引导教师科学有效地实施教学活动，先入模，再出模，逐步形成“一师一格、一科一模、一校一品”的课堂教学格局；尊重学生差异，实施分层教学。

三要树立教育现代化意识。提高计算机教室和信息化设备的使用效率，推进教育课程与教育技术的整合。在此基础上，积极加强“三通”“两平台”建设。三通：一是“宽带网络校校通”；二是“教学资源班班通”，要基本形成丰富的优质教学资源，逐步将优质教学资源送到每一个班级；三是“网络学习空间人人通”，逐步创造条件，为学生和教师建立网上学习空间环境，大力开展跨区域网络协作教研，促进技术与教学实践的融合落实到每个教师和学生的日常教学、学习活动之中；两平台：一是数字教育资源公共服务平台，二是教育管理信息系统平台，努力做到家家用。

二、教师的教学观念要更新一是要树立“以学为主”课堂教学理念，真正发挥小组合作学习的潜能，充分调动学生自主、合作、探究的积极性，实现教师乐教、学生乐学，教学相长、因材施教，注重学法、研究教法，切实打造实效课堂，努力追求高效课堂。

二是要抓好分层教学。引导广大教师在教学过程中认真落实“从最后一名抓起”这一策略，各学校在教学管理中要重视“低重心运行”的质量控制策略，尽最大努力让更多的学生取得理想的学习成绩。三要强化信息技术在教学中的应用研究，充分利用好电子白板等现代化教学设备，有效利用生成的课堂资源，建立和丰富各学科的教学资源库，积极探索信息网络背景下慕课及翻转课堂教学本土化的基本规律和范式。

三、学生的德育教育要加强。

要加强学科德育工作。把传授知识同陶冶情操、习惯养成、道德素养与民族精神培育等有机结合起来。挖掘各类课程的德育资源，把德育渗透到学生学习的各个环节，使学生在学习知识、增强能力的过程中受到思想道德教育。

要建立全员育人导师制、班教导会制度和教书育人、“一岗双责”考核等德育工作制度。明确全员育人的要求，把德育落实到教学、管理、服务的各个方面。

要把德育活动有机结合在一个学期的教学安排之中。重视家校共育，积极引导家长参与学校德育教育，发挥家委会等组织的作用，让学生通过参与各项德育活动，迸发学习的活力，积极营造浓厚的学习氛围，千方百计凝聚德育教育的正能量。

四、教学常规管理要扎实。

对教师的业务检查，要实现从重视数量到重视质量转变，从重视形式到重视内容转变，从重视书面到重视学生的深层次需求转变。一是切实把好集体备课关、二次备课关，把落实备课质量作为工作的重中之重来抓。充分做好课堂预设，要求做到教案、学案、课件三统一。进一步加大对备课组捆绑考核力度，建议平行班之间平均分不能超过一定域限值，否则视为教学质量事故。要对集体备课做出更详细的要求，将备课的主要精力放在明确教学目标、理清教材思路、规划教学流程、创设问题情境、化解教学疑问、促进学生心智发展上。

二是加强对课堂教学的质量监控。教导处、教研组、年级组等部门落实听课责任，充分利用观摩课、公开课、循环听评课、推门听课、同课异构、异课同构、优质课赛奖等多种形式，加强对教师课堂教学轨迹的摸底、检查、指导、追踪、评价、激励，建立教师课堂教学质量评估体系，确实提高教师课堂教学水平的不断提高。

三是进一步加强对常规听评课的管理与调度。采用问题式常规听评课，围绕一个专题，紧抓一段时期，加大检查指导力度，力争问题有效解决，促进课堂教学提升。

要重视教学反思，加强教师专业化发展。反思的重点是通过教学学生学到什么？得到什么？获得哪些具体进步或发展？假如再教这个内容，教学设计方案还可以作怎样的更改？等等。

四是加强作业的设计与布置。布置实效性作业、探究性作业、创新性作业，使学生把完成作业看作是一件乐事、一件幸福的事，努力挑战自我，把追求知识与学法当成自己的事。

五是及时组织好阶段检测工作。充分把好命题质量关，及时分析指导，做好矫正补偿，贵在一个“快”字，突出一个“实”字。学校做好把关调控工作，认真落实好以班为主的增值评价，班主任、任课教师及家校之间积极畅通交流管道。

五、进一步抓实教研。牢固树立教科研为教学提供技术支撑思想，教学即研究。降低重心，深入课堂，深入学生，多思考多提炼多总结，立足于教学实际，积极推动以校本研究为载体的“草根课题”和“微型课题”研究，着力解决在教学工作中遇到的小问题，重实效，重应用。

六、做好教师培养工作。

建立教师职业道德年度考核制度，把师德表现作为评估教师的重要指标。建设促进教师终身学习的有效机制。

建立本校的名师团队，定期开展名师论坛，建立名师工作室，充分发挥名师带动辐射作用；积极创造条件为他们提供外出学习培训机会，开阔视野，提升素养。以名师为核心建立教师自主专业发展团队。

进一步加大对青年教师培养力度，定期检查反馈，将导师对青年教师培养提升情况纳入评估。给青年教师外出培训、学习提供机会，学校要通过开展青年教师优质课、教师论坛、青年教师展示课等形式，促进青年教师专业发展。大胆启用新手，压担子，多历练，多指导，促提升。

crm教学工作总结与建议

不知不觉中2011已经走完，加入咱们施工队转眼间已3个年头有余，见证了咱们从伊洛河一标到中铝坝体工程，经历了从艰辛的起步到现在的发展，马上将要放假了，默默中将我个人在过去一年甚至更长时间的工作情况以及我个人的建议总结如下，请审阅。

工作方面：从伊洛河一标、十五标、康百万码头标、文化公园道路标、预联标和中铝坝体标等，在我们这个队伍一步一步发展的历程中，有给我们带来辉煌的项目，也有让我们寒心裂肺的项目，总之，我们的发展离不开老板们（王经理、旭东和曹书记）的高瞻远瞩眼光和不怕吃苦的艰辛。我已经彻底把自己融入了咱们这个队伍中，因为我从河南矿业集团走出来的那天起，我就牢记这样一句古话：“大河无水、小河干枯；大河满载，小河长流。”就我的工作，各位都看在眼里，记在心里。

1、建立一个核心领导机构。从头到尾我一直觉得曹书记这个人无论在任何项目上，确确实实是个非常优秀的项目经理，拿得起放得下，在工地管理上有很丰富的经验和组织。咱们应该寻觅一个像曹书记为工地兢兢业业的管理者（我们以后每个工地不可能都要曹书记负责）。

2、建立一个财务核算机制。建立财务核算机制的目的一是负责我们内部的财务支出和收入，以报表的形式每月、每季度、每半年和每年向你们几个领导审核，如有偏差及时更正。二是负责对外的协调和结算，特别是遇见没有工程量清单的项目，我们必须单独核算，到最后以至于我们不至于把整个工程干赔。大部分预算（结算）的可变项目很多，我们一个项目下来，共花费多少，需要我去做预算或结算做多少，必须提前我们通一下气，最起码大的方向我们一定要把握好，从我个人角度考虑，我最不愿意听到的是“某个项目核算下来赔了多少钱”这样的话。

3、建立一个后勤保障部。主要是保障生活趋于单位化。

关于如何写工作总结的一点建议总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。长期以来，我们公司在这方面不够重视，现就对如何写工作总结提一点建议，供大家参照：

1、我们以写八月份工作总结为例，首先要把八月份主要工作目标完成状况进行综合描述。

2、根据本部门工作状况进行分章节统计、分析。

3、做任何章节的分析，以数据说话，优先采用图表形式分析（包括趋势分析、同比、环比等）。

4、所有分析要有结论，并对得出的结论进行具体分析，好是。

5、工作总结中要有下阶段的工作目标和计划。附：同比、环比的概念及举例。

1、同比实际上就是指定年度间具体时期的指标数据比例。

比如今年3月份某统计指标的值是110亿元，而去年3月份该指标的值是100亿元。同比增长速度：（110-100）/100x100%=10%同比发展速度主要是为了消除季节变动的影响，用以说明本期发展水平与去年同期发展水平对比而达到的相对发展速度。

2、环比，一般指是指报告期水平与前一时期水平之比，表明现象逐期的发展速度。环比增长速度=（本期数-上期数）/上期x100%比如对于2005年的工业生产销售收入可以得到12月份对11月份的环比，11月份对10月份的环比，.......1月份对2004年12月份的环比。

对于各制造厂在写月工作总结时的格式，也来规范一下：

1、首先对该月的主要工作目标完成状况进行综合描述。

e、其它情况（人员变动或调整、经验总结、相关建议等等）。

我是团总支学生会秘书处的一员。秘书处是一个性质特殊的部门，直接隶属团总支学生会。首先，小秘书们在开学首先要齐全各类学生资料，制作完整、准确的花名册，然后还要负责奖学金、助学金、评优评奖等的筛选工作。并且要及时准确的传达院系相关部门关于学生或部门干事的通知，协助院系领导及辅导员老师的各类工作。由此可知，身为一名秘书在工作中必须做到细心，耐心，吃苦耐劳，善于沟通。每一份出手的资料都必须精确，完整，实用。我是一个特别粗心大意的人，而在秘书处的工作中，我渐渐学会了细心，耐心。比如所有的资料文档必须仔细检查核对，打印之前必须先预览等。并且，由于诸多资料都需要电子文档，在对办公室软件的运用方面也学到了许多。除了简单的表格，还有快捷键，公式等等。这些学会了都是受益无穷的。除此之外，每一位秘书负责协助团总支学生会的一个部门的工作，一一对应，清晰明了。我负责协助体育部的工作。体育部的主要工作有晨跑的检查，监督；运动会的报名，训练，后勤；排球赛，篮球赛，足球赛，拔河比赛等体育活动的策划，训练，开展。每一次活动，对我来说都是一次学习和锻炼的机会。

首先，是我个人对学生会这个大集体的一些看法，不一定恰当。在此仅供参考。

一、部门之间合作过少。对于部门之间的关系，这一届可以说是相当融洽了，但在开展活动的时候，各部门之间的配合还是不够。除了纪检部由于职能的原因，几乎协助所有活动的顺利开展，其他部门开展活动时几乎都是独自策划完成。导致有时一周之内，甚至一天之内有多个活动。这对同学们参加活动的积极性以及活动的质量都有负面影响。

二、部分干事自动减压。大部分部门在新干事订正之后不到一学期的时间里，做事情积极性依然比较高的干事就越来越少了。总会有干事对自己要求越来越低，做事情也不如刚开始认真负责。我认为这点上就需要各部门负责人多花时间与干事沟通交流，有的干事需要鞭策，而有的需要鼓励。有锻炼的机会时，尽量让所有人都得到锻炼，不要厚此薄彼。这些都是为了让大家保持当初加部门的热情，无论将来是否留在部门继续锻炼，都能成长很多。

三、没有规矩，不成方圆。虽说人情是不可避免的，但工作的时候必须站在工作岗位上思考事情，必须有强烈的责任心。做事情要有对得起每一位同学的自觉性。所以对于一直或多或少存在的“消名字”等小动作，我认为还是应该多控制。学生会等做事情越是公平公正，同学们也会更认同你，更加配合。这对于组织开展其他活动必定有益无害。

四、找准自己的位置。学生会、团总支、党支部均是协助老师做好学生工作的学生团体，但我们的出发点是为学生服务，就要把自己放低。不能觉得自己高人一等。“高调做事，低调做人。找准自己的位置。”做事的时候要有一丝不苟的精神，学习的时候也要有踏实勤奋的觉悟。在部门是为了提高自己，锻炼自己，而不是为了不认真学习而找借口。加入部门就要提前做好比别人付出更多的心理准备，也要有相信自己能处理好学习，工作，生活的信心。

教学工作总结

一、初二年级的期中考试、初三年级的模拟考试已经结束。刚才，各校领导都对自己学校取得的成绩与不足作了全面而深刻的分析。下面我就下一阶段的教学工作谈一些想法和建议。

一、毕业班教学工作。

（一）重温区教育局下达的目标。对目标计划内的学生要有咬定青山不放松的精神，要落实到人，任务明确，措施得力，对成绩下滑幅度较大的学生做好耐心细致的的辅导工作。各校要重视对关键点监控，如冲统招的、自费能进重点高中的关键学生群，这些学生的关键学科及全校整体薄弱的关键学科监控，建议确立对关键学生、学科的导师制度，充分体现教学的精细化管理。

（二）抓心理辅导，轻装上阵。对毕业班学生进行有针对性的心理疏导，以便让学生学会自我调节，学会转移和化解心理矛盾，始终保持乐观的精神和平稳的心态，紧张有度。运用“皮格马利翁”效应，对学生提出合理的要求和目标，寄予热切的期望和爱心；运用“马太效应”，对教育对象一视同仁，给优等生“锦上添花”，给后进生“雪中送炭”；运用“木桶原理”，抓好关键点，关键学生补弱项，关键学科多支持，；鼓励教师多下班级，既讲学科教学，也讲人情关注，给学生适度的中考焦虑度。提醒班主任与课任老师及时注意学生情绪，发现问题及时疏导，以使毕业班的各项工作始终在和谐的气氛中运行，力争中考中取得好成绩。

（三）各部门通力合作，上下齐心。发挥年级组、备课组、班主任的作用，以学校的整体目标为导向，加强各学科、各班级优质师资之间的积极协调，劲往一处使，心朝一处想。教务处做好教学、考试等的有效组织和管理，同时要加强区域各校之间的资料、试卷、信息的交流与沟通；总务处要为学生在校生活、膳食、自习等提供物质保障。

（四）提高教师学科复习教学有效性。

1、阶段复习抓特点。从“一模”到中考，整体上是进行查缺补漏的备考期，也是中考的冲刺期，此时的工作重点是如何指导不同分数段的学生都能以良好的心态去面对中考，并力争发挥出最好的水平。这一阶段教学上要针对“一模”反复分析和落实帮教措施，在最后的复习中力求每道题、每个专题有的放矢，对学生的要求要合情合理，可望而可及。

2、加强复习计划的科学性和具体化，既要面对学生实际，又要控制进度，整体把握剩下的一个月复习时间。计划要细致、具体、有重点、成系列，有些工作如专项训练的准备等要备课组合作分工，及早落实。

3、加强集体备课和课堂开放互动，尤其是年轻教师和第一次担任毕业班教学的教师，要引导他们，充分利用毕业班教学的机会，切实提高自身对中考和学科教学的整体认识和教学水平。

4、把备考计划甚至每节课的教学计划与学生沟通，以促进学生对复习的积极主动配合，也有利于学生的个体化复习安排。课堂要关注学生的反应，复习课不是只有讲授或灌输的方式一种，也需要合适的师生、生生互动，也需要给予学生课堂发言权，也需要激发学生高水平的思维训练而不是仅仅局限在识记、复现、操练等简单的层次上。有意识控制课堂的环节和节奏，根据学生的学习实际把45分钟分为若干环节，使学生注意力保持新鲜，保持积极的参与；处理好讲授与练习、专项与综合、个体活动与师生互动、应对考试与夯实教材基础等之间的关系。

5、作业布置要科学、合理，减少随意性，杜绝盲目性，提倡选择性，增强实效性。作业练习要让学生走出题海，教师必须走进题海。每次作业都要精选精编，认真批改，讲评到位。做到有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评。加强作业批改的及时性和分析的针对性。

二、非毕业班教学工作。

眼看初三，心想起始。我们要以三年的眼光来看待整个初中教学，一如既往得坚持“三年抓，抓三年”的思想，全盘考虑，统筹兼顾，整体提升初中教学质量。培优帮困、因类施教，是全面提高教学质量的有效教学措施，也是我区已初步取得成效的经验。实施分层教学，必须对学情了如指掌，从起始年级就建立学生发展和成长档案。在转困方面，要明确目标责任。教师要尊重学生个体差异，设定不同知识和能力的阶段性目标，通过设置选做训练题满足不同学生的需要。在培优方面，要在班主任统一协调下，任科教师共同选定对象，发挥集体培育优势。最好不要等到毕业班时才集中培优，平时就要与竞赛辅导和学科兴趣小组活动结合起来，抽出一定的课时进行培优。分层次教学是学校根据不同学力的学生对其进行不同进度和不同难度的教学，旨在使不同学力层次的学生都得到较好的发展。应该注意的是不能让所谓的“优生”占尽优质师资其它资源，还得兼顾教育公平的思想。十中已在初一年级作了大胆的尝试，从这次的期中考试成绩看，效果已初步显现。这也是贯彻“面向全体，全面提高”精神的得力措施。

考试，是检验学生学习成绩的手段，也是促使教师进行教学反思的一个动力。各校要从期中考试情况分析中看到自己教学上的成绩与问题所在。不断思考，进一步探索，与时俱进，努力寻找与本校校情最相匹配的方法与措施，最大想度地挖掘和发展本校教师、学生的潜能。

工作总结与建议

工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题，提出建议。这是自我认识问题能力的体现，也为企业解决问题提供了思路。

·工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工作，基本技能应用不熟练。

·工作态度不好。消极，不主动，推诿等。

·工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。

·工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足。

·个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。

·工作目标没有完全达成。

·公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，对风险的防范不足，体制不健全等等。

建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。

·利于公司整体和部门。

·切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。

·逻辑性强，能够从结构上反映工作的流程，让人一看就懂。

·从公司战略出发，结合产业趋势，细化到部门、个人的日常行为中。

·多以量化的数据做建议的参考。

·建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多方面参考大家建议。

秘书工作总结提建议

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《xxx》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

我一直认为工作的成绩，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就及时解决。经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是安排活动，我都认真接待，细心聆听，及时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。

对于各项接待安排，我同公关部一起，力求周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况，对于活动中的一些细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取各方面满意。换位思维，站在企业的角度一起思考问题，力争让大家满意在新区。

对于职工个人反映的一些问题，我都耐心、热情接待，对于能够帮助反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示及时落实、传达，让事情有反映、有反馈。

市领导的工作十分繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切从工作出发，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一出现疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线，一颗针”我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的缘故，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终相信工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟悉，常联络，以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅，这也是调动各方面积极性，团结一致做好工作的一部分吧。

开发区地处xx，每天7点出发，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人原因请过假，耽误过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续性，担心给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，方便安排工作，也可以说是随时都准备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特殊的一面，只有善于处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。

经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些不足，需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁情绪，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟悉的不够，这些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的发展做贡献。

一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平。

一年来，本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合党员纯洁性教育活动的开展，在系统学习党的理论知识的基础上，认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题，通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节，达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。同时，除积极参加办公室周一、周五集体学习外，挤时间自觉认真地学习了三个代表重要思想、科学发展观理论文章、十八大会议精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识，努力用先进理论武装头脑，提高自己的政策理论水平。同时，不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识，阅读学习了《xxx》、《xxx》等业务书刊上的有关文章，熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。学习中，采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法，了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施，不断改善知识结构，更新思维方式，坚持边学习、边思考、边总结、边实践，学以致用，学用结合，将学习的成果融会贯通于材料写作当中，应用到各项工作中，努力提高文字材料质量和工作水平。

二、勤奋干事，认真做好办公室各项工作。

一是认真做好文秘工作。先后承担或与其他同志合作撰写了全委扩大会、县委工作会、县委县政府工作会等会议上的领导讲话、调研汇报等各种材料20多篇；撰写了项目建设、贯彻落实市委一届全委扩大会议精神、发展农村专业合作经济组织、县委班子构建先进性建设长效机制等督查专报和调查研究相关材料，起草了县委半年工作总结、县委常委会先进性教育工作汇报以及情况简介、工作通报等材料，同时，按照综合组的工作要求，尽职尽责的完成了领导安排的各类材料、文件的起草工作。

二是认真做好信息工作。严格遵守办公室信息工作制度，积极主动的挖掘、上报信息，今年以来，上报信息90条，被省委办公厅和市委办公室《信息快报》采用21条。与此同时，认真负责的做好下发信息登记、整编、组稿工作，每天按时上网登收信息，严格把关，认真编辑下发。在编辑内容上，围绕县委中心工作、重大决策部署和重点工作落实情况，加强与乡镇和部门的联系沟通，加大综合信息编报力度，按时下发信息通报，增强信息的时效性。xx年，共登记签收各信息点报送信息2238条，编辑下发887条，公务网《xxx》栏目实现了信息当天报送当天更新。为各级领导和部门及时掌握了解我县经济社会发展动态和科学决策提供了有效的信息服务。

三是认真做好机要保密工作。严格遵守机要值班制度，认真处理值班期间的各项工作，做到当天工作当天清，遇有紧急事项或特急电报及时处理，较好的履行了机要值班职责；严格执行传真电报译传办理规定，积极做好机要电报、网络电报的收发工作，均按要求及时进行了处理，确保了密码通信的安全畅通。积极作好机要信息上报工作，上报业务信息、研讨文章6篇，被市机采用2篇，省机采用1篇。按照安排，积极参与了涉密计算机保密检查、全县党政机关保密大检查等活动，认真作好相关准备工作，顺利通过了市保密委的检查验收工作，及时上报了保密工作调研报告，保质保量的完成了各项工作任务。

四是积极完成有关会务的筹备服务及其它工作。今年以来，先后参与了总支及支部的党员先进性教育活动相关工作，完成县委工作会、全委扩大会等重大会议的筹备服务及办公室安排的有关接待服务工作。积极参加各种义务劳动，较好地完成了各项工作任务。

三、

严以律己，自觉维护办公室的良好形象。

节奏，切实提高办事效率。工作中谦虚谨慎，不骄不燥，能主动开展自我批评，善于听从别人的批评；正确处理个人与组织、同志与同志之间的关系，团结协作，合作共事；严格遵守党的政治组织纪律，在大是大非问题上头脑清醒，立场坚定，讲团结，讲原则，讲党性，认真履行党员义务，自觉接受组织教育和监督，从政治上、思想上、行动上同党组织保持高度一致；严守机要保密纪律，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，没有出现过泄失密现象。没有借领导之名谋取任何私利，也没有发生违反《廉政准则》的行为，以自己的实际言行，维护了党委办公部门的良好形象。

回顾一年来的工作，尽管自己尽力做了一定的工作，但与办公室工作和领导的要求相比，还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高；二是有时工作效率不高，轻重缓急处理不当；三是创造性开展工作不够，工作被动应付多，主动汇报少，沟通交流少。在今后的工作中，本人将认真总结过去的经验教训，努力克服缺点，进一步加强学习，不断提高文字综合能力，提高工作的质量和水平，力求使各项工作有新的进步。

一、接待。

1、日常来访招待注意事项：

2、商务宴请接待：

入其中，学会陪吃的艺术。注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢。

二、会议。

1、一般业务会谈。

做好会议记录，资料准备充分（包括通讯录，名片等可能用到的资料），注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的状况（如路线）为领导服务，随身携带自己及领导的名片（以防领导忘记），交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作。

2、合作洽谈会议。

会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片。

提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等。

做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等。

会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点（或参观地点）。

3、重要会议。

做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。（补充细节）会议资料的准备（补充资料）会后工作（补充资料）。

三、信息收集。

1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工作带给及时有效的信息资料（如科技能源，项目申报等方面的最新信息）。

2、与商务接待及日常工作相关的信息收集。

商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面。

日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等（如公司财务申请报销流程流程）。

四、日常事务。

包括卫生整理，工作汇报等五、提醒备忘事宜。

如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯。

改进建议_工作总结

作风改善意见：

1、深入开展调查研究。保证深入基层的时间，在学习实践活动期间定于每周周四为各单位和处级以上领导干部下基层调研服务的固定时间，月－日为集中下基层调研服务活动日，区级领导和各单位要结合已确定的调研课题，深入联系点帮扶企业，深入了解基层状况，倾听群众意见和建议，研究关系全区经济社会发展的有关问题。

2、精简会议和文件。严格执行区委区政府关于会议审批的`有关规定，建立会议登记和审批制度。全区性会议要由区委常委会政府常务会审定，由区委办公室区政府办公室组织协调，统筹安排，需要各街乡委办局一把手参加的，由区委书记区长批准。区委领导召开的会议由区委办统筹，报书记审批。区政府领导召开的会议由政府办统筹，报区长审批。认真执行周三无会日制度。控制会议时间，提高会议质量，提倡开短会，开解决问题的会议。严格执行关于精简文件的各项规定，凡属部门职权范围的事项，一般不以区委区委办公室名义发文，也不再下发照抄照搬性的文件。严格文件发放的审批制度，控制文件刊物的印发范围。

3、着力解决突出问题。每位区级领导和各处级领导班子要按照各自分工与职责，紧密结合工作实际，确定至少－个近期能够解决的突出问题，集中力量加以解决，在两周内要取得实际成效，成果要报区委学习实践活动办公室。

4、完善抓落实工作机制。强化部门尽职领导尽责意识，各单位主要负责同志要切实履行一把手职责，围绕重点工作重点工程重点项目，明确职责主体，采取报告单督办单等形式，按照时间节点，狠抓各项工作尤其是重点难点工作的落实。

工作总结公司建议

进入公司将近一年，回望一年的工作进行综合总结时，也根据公司实际状况提出一些小建议，期望为公司的发展尽绵薄之力。

每个人都有不一样的特质，包括性格、人生观、价值观、技术潜力、知识潜力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不尽相同。站在人力资源的角度，我们就应给公司的员工进行甄别，帮忙其找到适合自我潜力、更好地发挥自我特长的工作岗位。

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也就应有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠；反之企业跨了，大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去宣传公司的产品，想办法拉团购或大客户。

企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习惯，例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用，一箱a4纸10包250元，一包纸500张，每人每一天使用二次用纸10张，50人一天将节约500张，即一包纸25元，一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯，尤其是中午吃饭或出去较长时光的时候，这样能够替公司节约很多电费开支（一般大的公司都这么要求员工）。

激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和用心性的原动力，但却是最有效的手段，如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好的典型好的榜样，因为榜样的力量是无穷的。

目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工工作被动，缺乏创造力。并且在目标执行过程中，如果员工执行工作任务出现偏差或没有到达预期的效果，领导是否理解借口和理由？因此，在目标执行过程中，目标什么时候能够完成？这个目标由谁来做？做到什么程度？（以上是我们目前做到的步骤），但是如果没有达成公司将采取什么措施？以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理，从而构成一种恶性循环。

如果职责的氛围不够浓，大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自我个人在这件事上到底就应负有多大的职责，出现问题的原因是什么，有什么补救措施，今后应如何避免。只有以职责者的心态对待工作，我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升，所以公司的管理层不就应理解理由和借口，这样造成员工职责意识的淡薄。

公司文化就应是经过时光和经历来沉淀的，在文化理念的总结和提炼上，不就应存在领导“拍脑袋”现象，因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的，也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼，也不是属于某一部门甚至某一领导的职责或义务，这是一个需要全员参与的工程，应建立在广泛征集员工意见的基础上。

新的企业就应建立企业价值观（简单到几句话）、企业精神（简单到几条），其它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合，务必具有宏聚房地产公司的个性化。

以上小建议仅供领导参考。

工作总结与建议

来金力达一年零四个月，先后从事了办公室，后勤，生产以及安防等工作，从中学到了很多，现将近期的工作大面总结以及对公司的建议与意见整理如下：

总结：本人六月底从事安防工作后，首先是着手处理投标问题，由于学车时间有限，此事后来由金华主要负责。其次是对公司一些线路的增加与改造，增加了喷泉周围各种线路，将公司裸露在外面的电线全部穿管包装起来，使其更加美观，提高公司形象。再次是协助朱龙训经理安装车间以及办公楼新增的摄像头。再就是和牟昌亮、李金华去曹主任新房子安装报警器割槽。再后来公司接通正式电后，进行各各线路的改造。以上是总结了近期工作大面，但是安防工作很多很繁琐，无法一一整理，有时很轻松，有时又很累，但是大家都乐观工作。建议与意见：

1.我认为早上与中午考勤问题应该狠抓一下，可以成立督查小组，在点名时间监督。

2.垃圾箱处理不及时，很胀很乱，影响形象。

3.暂时不发工资不要紧，但是领导的要出来说个话，什么都不说就这样托着，员工难免会不信服，影响工作热情。

4.改善伙食，说句实话，饭菜太少了，起码得保证吃饱吧，尤其是生产人员。

5.公司管理既有制度又要人性化，例如某员工偶尔有私事

需要早走一小时，或者中途离开公司一小时，我认为直接去就可以，不需要写上一个小时的`假条，这样体现出公司的人性化。如果到时候考勤天数上小数点后不是0或者5，我认为很不好。

以上是我个人真心为公司提的意见和建议，希望领导借鉴，情况有可能与实际不符，也有可能是我的想法不合实际，敬请谅解。

改进建议_工作总结

目的：为规范物料领用程序和杜绝浪费，降低生产成本和材料消耗，防止错弊，特提议本建议：

原则上对物料实行以旧换新，即新领用物资时务必退回相应数量换下来的废旧物资。

1、领料时，正常开具领料单。同时领料员应把拆下来的废旧配件、旧料拿到仓库指定位置，仓库保管员方可发放新的材料、备件。原则上以旧换新物资在领用时按同规格同品种领用多少新物资即要退回同等数量的废旧物资。初次新领物资无旧件退回的在《领料单》上标明无旧件。

2、对于无法事先拆下来的配件、旧料，需先领用新物资才能退回旧物资的，领料人员须在填写《领料单》时，填写上废旧配件的品名、规格型号、数量、单位、旧品归还日期及原因库管员方可发货。以保证所有发出的配备件，能够回收的材料及时回收，不丢弃现场或随意丢弃处理。

1、重量较轻及体积较小物资由领用部门在领用新物资时交库管员保管，由库管员统一进行回收及分类存放等管理。

2、库管员确定固定和统一的.废旧物资存放地点进行存放，废旧物资务必分类、有序进行堆放。

1、经鉴定不能修复利用报废的回收废旧物资，由综合管理部组织报分管副总审核，报总经理批准后，并通知财务部、一同参与废旧物资进行分类销售并参与谈价、过磅、收款全过程管理。

第二条建议。

1：现象：包装机设备点检卡袋遮挡住电柜风扇散热孔，对电柜内部热流流动不利。

建议：将卡袋移位到不遮挡散热孔的位置，又方便点检操作。2：高温天气将至，员工下班清洁机器时，将增加上卷膜中封盖板下方增加为清洁点；即防止细菌微生物滋生，又清洁设备，望得到改善。

岗位职责：

负责设备维修工作，负责所属区域设备故障的维修工作，制定，完成预防性维护保养工作，降低产品报废，减少维修费用，降低停机工时。

1，设备维修要及时快速，减少所管区域停机工时，到达公司指标要求。

2，维持备件消耗费用不能超过区域定额指标。

3，减少因设备原因造成的报废，低于指标要求。

1，负责公司设备维修工作，你维修单及时做好问题诊断与维修；

2，按设备保养手册和设备说明书制定保养计划建议，并按计划实施保养工作。

3，根据库存状况提交备件采购申购表，负责备件的验收与急购备件的提交。

4，指导操作工完成设备使用及简单保养工作。

5，做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患。

6，做好预防性保养，维护工作，降低本区域停机工时及设备原因造成的报废量。

员工工作总结建议

当企业每一名员工都能用主人翁精神工作时，我们的企业将成为和谐企业、效率企业。

职工存在的“打工”心态，导致了工作不负责任、自以为是、消极被动等，不同程度的主人翁精神缺失，直接影响了工作质量和工作效率。

不论老板还是员工，投入的目的都是为了获取回报。在自己的工作岗位上，以股东的心态，做岗位的主人。要时刻提醒自己，努力的最终受益者是自己，这也是树立主人翁精神的基本思想——享受素质分红，走上职业发展快速通道。

2、上班玩微信，电脑上查看与工作无关的网页等。

公司处于创业起步阶段，工作事物繁忙，工作时间内除与工作相关的学习或资料查询，禁止浏览查看与工作无关的网页。

微信仅限于公司内部及与客户沟通，公众号及微信群的互动，禁止抱着手机一直翻看。

3、做事拖拉。

执行力决定了80%的命运，工作懒散，这是很典型的态度性错误，能力性错误我们包容，创新性错误我们鼓励，态度性错误我们坚决打击！!对每一件事情都要做到有紧迫感，开会或宣布任务的时候就要强调事情的完成时间，要求马上行动若有加急工作，安排任务时注明加急，则应放下手头工作马上执行，不得拖延！

4、做事消极被动。

在现代职场里，有两种人永远无法取得成功，一种人是只做老板交代的事情，另一种人是做不好老板交代的事情。这两种人都是老板首先要炒“鱿鱼”的人，或者是在卑微的工作岗位上耗尽终生的精力而毫无成就的人。

没有任何一个企业希望看到自己的员工在工作中仅仅是在应付差事，就像推一下才会动一下的木偶，这种被动的状态在竞争激烈的商业环境中，对于企业来说是最大的一种危机。

工作被动，主动性差，像“算盘珠子”似的，拨一下动一下，不拨不动，做事时没有用脑思考，从来都不会主动地去找一些事情做，眼睛里面看不到工作，看不到事情，有时甚至上级或者领导交代的工作都是应付敷衍。

拥有这种打工心态的人，通常是消极被动地等待工作，而不是主动出击。

在工作当中，不要被动等待，我们需要的是全面检视自己的工作，看看被动工作是不是已经限制了自己的成长。

员工工作总结建议

一、制度。

我觉得公司的制度还是有些松散，还需严格要求员工，我认为严格的公司才是一个好公司，才会有好的员工，俗话说：棒子下出孝子。

二、业务知识。

不断的给员工进行培训，素质培养，加强业务知识，应变能力，提高推销能力，为客人提供最优质的服务崇旨。

三、招聘。

单拿酒水，以便服务员更好的在厢内为客人服务。其余时间在不忙或收市帮收桌和餐具等。

四、表扬与评优秀员工。

对于工作表现突出的员工可进行表彰，带头作用，给其他员工有积极向上的学习精神。优秀员工每个月评一次或三个月由经理和部长监督平时工作表现和不迟到、不旷工、不请假、方可，并给以奖励。

五、卫生。

做一张表格，经理给员工下达一周内大卫生目标，每个星期日检查，如有完成另定目标，并做出卫生总结。

六、奖罚。

管理人员应对员工：先轻后重、先了解后定夺、先批评后安抚。

七、用人原则。

资或员工待遇方面还蛮好的，借此机会。

想对领导们说声：您们辛苦了，也祝公司生意、蒸蒸日上、红红火火。

1、工地的实际困难分公司要及时解决，否则工作很难进行下去。

2、年底发工资要按实际情况去扣除。

3、希望公司对保管员要有一定的信任和尊重，对保管员工资需考虑一下。

4、对劳务队考察不要做表面文章要深入了解。

5、对相对固定职工工资待遇要提高，及时发生活费。

6、劳务队月付款要由项目部签字。

7、工长、技术员、材料员，每人配备电脑实现无纸化办公。

8、对项目工程在用人方面要慎重考虑。

9、对长期在公司工作的人员应对平时工作的成绩考虑薪酬。

10、工程与工程之间要进行相应比。

较，考虑成本。

11、公司需考核各项目部的团队精神。

12、在成本控制好的工程及不好的要奖罚分明。

13、项目上要配备专职预算员。

14、对通讯费公司能否考虑凭电话单到公司报销。

15、企业与员工之间要建立信誉和信任机制。

16、企业内部不要轻易推翻，已经形成并执行已久的各项制度和会议决议。

18、公司高层领导认真学习全国同行的先进管理模式，加强公司内部。

管理。

19、建议公司对已交付的前期工程中出现的共性和特殊性问题进行深入调查总结，在建工程不走弯路，不出差错。

21、建议公司为管理者上交社会福利保险并加强新员工培训工作。

22、希望有专人能进行对各项目的质检，技术等人进行专项培训，建立分工种培训制度。

2014年5月20日。

一、本表第1页由提案人按照表格要求进行填写；

1、提案名称：例如“关于改善xxxxxx的合理化建议”

2、提案原因：分析简述现状的不合理所在，阐述为什么要提出本合理化建议；

4、效果预测：简要预本方案测实施后在降低成本、改善现场管理及企业文化等方面将达到什么效果。

二、本表第2页由公司相关部门填写，处理流程如下：

1、管理部为合理化建议征集部门，收到员工提交的建议书后，负责进行斟别和分类整理，并负责召集与建议相关的部门及分管领导对合理化建议方案的可行性进行评估，形成评估意见后提交总经理主持的审议会议集体讨论，决定采纳与否，提出实施方案。

2、对于公司决定采纳的合理化建议，由公司进行讨论评比，根据其实施效果给予适当的奖励。

关于设立“企业发展意见箱”的建议书。

一、建议初衷。

炼后方便董事长对于当下企业发展中的各阶层情况进行了解，因此，特向尊敬的王攀阳董事长提出设立“企业发展意见箱”的建议。

二、“企业发展意见箱”实施方式。

投放形式为：网络投放。

申请公众邮箱账号，通过下发文件或集团信息收发群对各部门进行通知。

网络投放分为两种方式：

1、实名投放：如有适合集团发展的建议经董事长及其他高管通过实施，给予一定奖励。

2、匿名投放：不论建议是否采纳，不享受奖励的政策。

智瑞达企业管理有限公司为大家提供生产管理合理化建议，如何节约成本。目标成本法。

这个方法主要是从客户愿意支配的价格角度出发的，根据公司所要取得的目标利润，倒算出来允许发生的最大成本。这样很轻松的就避免了一些想法，例如：我造出来他们就会买。这样虽然听起来很有逻辑性，但是实行起来有一定的难度。

第二个方法就是作业成本法，它又被称为是“abc成本法”。

首先是要了解企业成本变动的方式，这个时候作业成本法就有很大的帮助，因为它可以确定哪些作业会导致间接成本的发生，依此来计算出间接成本的总额。它不仅可以计算出间接成本而且还有助于理解间接成本，这样就更有利于削减间接成本。

怎样将直接人力成本与价值联系起来。这样就可以很好的控制人力成本。它主要关注的是生产作业的整个过程，关注具体活动以及他们所对应的成本。

还有一点也是属于作业成本法当中的，就是消除非生产性作业。可以帮助企业使用比以往更有创造性的方式去填补间接成本的空白或者说是间接成本中的黑洞。而且，这些节约都不是一次性的。如果管理者可以做到位并且保持警醒，这些非成产性的或者说是多余的作业就会被消除，会一去不复返。

上面关于对生产成本节约所提的生产管理合理化建议，只是管理经验中的九牛一毛，如果有需要的话，宏智瑞达还会为您提供更加符合企业本身的合理化建议。

改进建议_工作总结

办公室工作改善建议：

2、工作与休息要分明，玩就是玩，工作就是工作，务必分清楚。

3、好多问题是需要跟进的，不能一锤子买卖就结束了。

6、工作中要见贤思齐，这点很重要。

7、有的事你的色半天，你觉得他麻烦，但其实你真做的时候也许几分钟就做完了。

8、流动务必要分配额，否则后面没法办了。

9、今日事情今日毕，安排好付出最小时间成本完成工作。

11、对于工作务必做到心中有数，别领导一问傻眼了。

13、工作中的沟通是多么的重要，有时就是因为不沟通没确认，就会出很大的乱子。

14、该问的问题问，不该问的不问，把握好这个度。

16、该拒绝别人的时候务必拒绝别人，千万别抹不开面子。

17、尤其是应对那些入户大姐时，务必要做模拟，否则就要出事。

18、在工作中要做到见贤思齐，提高自己的观察潜力。

19、做文件时要留备份。

两侧）、中（小）学生日常行为规范、中（小）学生守则、中国地图、世界地图、安全通道（紧急疏散）示意图。

秘书工作总结提建议

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身。

建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。

二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《xxx突出基层政权建设》、《xxx爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《xxx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作。

上台阶。

一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。

二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。

三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：

一、学习方面。

知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。

二、业务方面。

我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度。

领导请假。

四、存在的问题及打算。

1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。

2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。

【范文三：办公室秘书个人年终总结】。

项工作任务，现将半年来我的工作情况作简要汇报。

一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度，学习了党的政策、方针，进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟；另一方面利用工作和业余时间认真学习了《中央企业公文处理使用手册》、《秘书》以及《公文管理制度汇编》等资料，同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力。

领导讲话初稿，《某某集团关于xx年国有资产经营预算编制工作的报告》初稿，上报国资委的《某某公司xx年工作总结》初稿等。每接到一项工作，我都认真分析，仔细斟酌，不明白的地方多请教科长，对科长指出的问题不断修改，再反复琢磨，总结经验。二是树立信心，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习，在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委网站时，把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来，仔细琢磨，反复思考，把握他人的写作角度和措词的使用。

三、加强修养，时刻注意自我约束和自身形象。

协调能力我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。

四、勤奋工作，尽快回报领导和同事的关爱。

我从事秘书工作以来，科长和各位同事对我的工作和生活给了许多帮助。为了不辜负领导对我的期望，把握好自己人生历程的转折点，我倍加珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。同时，我也被办公室领导和秘书科全体同志的敬业精神深深打动。近半年来，对科长安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请石春雷帮助校稿，最后让科长把关，减少出错几率，保证文件质量和及时发放。

五、尽心履职，牢固树立服务意识和时间观念。

己权限的，主动请示科长，争取把工作做到位。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。作为一名秘书人员，要树立严格的时间观念，每一项工作在什么时候开始，到什么时候完成，一定要规划好，绝不能因为自己的工作不到位而影响了领导的安排，给公司造成不利的影响。

六、不计得失、甘于奉献，坚决做好秘书工作。

我会牢记主任讲的“大浪淘沙”的警示，努力学习，刻苦钻研，尽快进入工作角色，掌握业务本领，发挥岗位职能，为科长分忧解难。我认为一个称职的秘书应该以振兴企业为己任，为完成一份调研，一份报告，或者是某一项领导交办的工作，不惜牺牲个人时间和利益，加班加点，无私奉献。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清贫，不求名利，不计得失，在幕后勤谨做事，竭尽全力为领导服好务。我坚信，在公司领导的感召下，在科长的精心教诲下，再加上我自身坚持不懈的努力和锲而不舍的恒心，在不久的将来，我会成为一名优秀的秘书工作者。

七、存在的不足。

几易其稿。二是处理一些工作关系时显得束手无策。今后我一定努力在工作实践中磨练自己，让自己在思想上更加成熟，做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思考问题。写作的时候容易跟着别人的思路走，没有形成自己独立的思考习惯，除此之外，对促进改革，促进发展的事情也欠思考。四是信息量掌握不够，尤其对事关生产的。虽然经常参加每周调度会，但对有些名词还是比较生疏，不能在第一时间内快速的将信息捕捉到。

八、下一步工作打算：

针对以上不足，结合半年来的工作经历，为了更好的做好工作，要努力做好几点。一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维能力和文字功底；二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做好。三是进一步强化服务意识，积极协助科长做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。四是用心向领导学习工作的方式方法，努力提高自己处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。五是要坚持理论联系实际，深入调研，掌握第一手资料，这样才能做到行文简洁、言之有物，为领导决策反映准确信息，提供可靠依据。

今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。

一、加强学习，努力提高综合素质。

一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和xx大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致。

二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。

二、认真负责，切实做好本职工作。

一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。

二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。

三是认真完成领导交办的临时性的任务。

三、严格遵守各项规定，搞好自身建设。

在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。

这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。

xx年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将xx年工作情况总结如下：

一、xx年工作情况。

努力做好日常事务性工作。

xx年是我参加工作的第二年。在xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。

细致完成劳资工作。

作为单位劳资员，xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

做好团支部工作。

二、工作中的不足。

在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高；二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。

一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法；对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范；提高起草公文水平，向高标准看齐。

二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。

不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。

一、宣传报道：规范撰稿、稳中求进。

司党办，进一步规范了撰稿。

在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰写并投报稿件72篇，有28篇稿件上报，其中：《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上，自身宣传报道工作水平有了进一步提升。

二、文件收发：严谨细致，处理及时。

文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。

文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、秘书工作总结范文。

材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。

以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。

这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。

三、资料上报：规范准确，按时保质。

书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。

“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。

“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。

“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。

四、接待工作：热情周到，不卑不亢。

作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。

虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

五、结束语。

以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。

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