城管局下半年工作计划安排范文(16篇)

小编: LZ文人

制定并执行工作计划范文是一个挑战自己能力和执行力的过程,可以培养自律和自我管理的能力。下面是一份工作计划范文,希望对大家在制定工作计划时提供一些参考和借鉴。

外贸下半年工作计划安排

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,xx的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往xx港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:xx的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有xx特点的外贸事业。

下半年工作计划安排

20xx年上半年工作:

一.《快乐与发展》课程研发工作任务艰巨:

20xx年3月5--7日,北京教育科学研究院早期所在京燕饭店召开北京市的"幼儿园快乐与发展"课程研发会,集中四个年龄班编写者进行交流讲座,并进行了初步的统稿工作。

3——6月修改 近期交稿

二.幼儿园以园为本教研项目工作进展顺利:

1.配合全国大会,展示北京教研风采

(4月10日,北京市教委学前教育处主持召开了“全国幼儿园园本教研工作接待工作总结大会”,来自西城、宣武、丰台的学前教育部门的主要领导及11所市级示范幼儿园的园长出席了大会。大家首先参观了宇锋幼儿园的游戏活动,然后各区、各幼儿园交流了经验。市教委副主任罗洁出席了大会并讲话,对各幼儿园对这次大会作出的贡献表示感谢。国家教育部课程中心学前教育研究室金晨曼老师也在大会上讲话,对北京市表示感谢。最后,北京教育科学研究院早期教育研究所梁雅珠对这次活动进行了总结。)

表扬丰台区、宣武区、西城区教研室和11所幼儿园对北京市和全国作出的贡献。

2.落实项目计划,开展前期调研(7月底完成)

3.开办网络专栏,及时交流工作进展情况

4.研究制定市区幼儿园教研职责,进一步明确各级教研的任务与职责。

(详见材料——讨论稿)

三.政策调研

1.民办幼儿园发展现状调研(4——6月)得到各区县的大力支持。

2.全国城镇学前教育体制发展问题研究(前期准备)

(20xx年3月19日,北京教科院早期所全体同志到国家教育部基教司幼教处采访了姜瑾处长,对当前全国幼教体制改革与发展的若干问题进行了研讨,听取了教育部领导对开展“全国幼儿园城镇学前教育体制发展问题研究”的具体指导意见。)

四.课题指导与交流

1.课题咨询

北京市学前教育研究会为了对"十一五"立项课题进行追踪指导,于4月20日及25日举行了第二次课题咨询活动。

为了给前来咨询的老师更多时间讨论他们的研究,这次咨询从上次的一天增加为两天。

来自全市19个区县97个课题的300余位老师参加了咨询。活动按课题内容分成六个组。学前教育研究会学术指导委员会、市早教所及朝阳区教科所的老师共9人接待了大家的咨询。

前来咨询的老师首先介绍了自己课题的开题和进展情况,接着提出了问题和困惑。接待咨询的老师不仅发表了自己的意见和建议,还组织组内其他人展开讨论。讨论中老师们有的谈收获、体会,有的帮助想办法、出主意,研讨气氛十分热烈。

参加咨询的老师深有体会地说:"这次咨询活动对把握研究方向太重要了。我们的课题开始有点走偏了,今天才恍然大悟。""咨询使我们进一步捋清了思路,今后我们就可以少走许多弯路。""我们又认识了不少有相同研究兴趣的新朋友,今后的学习机会就更多了。"

2.观摩与交流

3.出版《早教月报》增刊,赠送会员,加强对课题的指导,提高会员开展课题研究的能力。

20xx年下半年工作设想:

一.学会与早期所联合

举办培训班(见美术班通知)鼓励基层老师自愿参加。(请各区组织报名)

二.新课程培训(随新课程出版,另行安排)

三.园本教研项目推进(研讨、交流)

四.出台“加强教研工作指导意见”

五.政策调研

六.课题指导(还有两次)

七.民办幼儿园调研总结

八.教研工作交流会(年底)

九.派出教师赴外执教(阿联酋)

十.为每一位学会会员赠送一本学会增刊。请发放到会员手中(见具体名单)

外贸下半年工作计划安排

完成销售收入__万元,公司直属超市、门店实现销售__万元,实现利润__万元,税金__万元,商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠,安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息__万元。

积极筹措资金,落实贷款,争取在x城新区申报征地__亩,建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”,得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程”直补__万元,省级直补__万元或贴息)。

主动与省、市商务主管部门联系,争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(xx争取扶持资金万元)。具体布局为:继续在__等五个县区全年投资__万元,发展加盟店__户(户均__元,共计__万元),直营店__户(户均投资__万元,共__万元),年配送额为__万元。,我们要抓紧工作,加倍努力,取得实效。

截止目前,我公司建设乡、村级直营超市累计已达到__户,其中__户在__县,是企业全额投资建设,在企业经营中发挥了良好作用,获得了利润。上至商务部,下至县区商务主管部门,对这一作法都十分重视,密切关注,给予充分肯定和支持,省商务厅决定,每建成一个直营店,给予扶持资金x万元。__年,我们要继续选点建设__户乡村直营超市,扩大零售网点布局,使其更加趋于合理。

积极主动地发展改造加盟店,充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策,把物流配送和流通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,村、乡到位,分工明确,专司其职。发展的重点放在4个外县区,尤其是x县、__区和__区的x部山区,目前尚无实施企业前去发展,容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下,我们必须有此明确认识。具体目标,如前所述为__户,关键是要抓好落实。

由于扶持资金到位滞后,公司建设直营超市投资较大,资金一直很紧缺,过去一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟店主还不太满意。我们要总结xx下半年的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟店的承诺,主动与各县区工商管理部门取得联系,出资为加盟店更换营业执照,最终达到农家店建设规范,符合验收标准。

“在万村千乡市场工程”实施中,物流配送是主体,商品价格是关键。给加盟店搞物流配送,我们采取的.是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了商品价格当地最低,受到加盟店欢迎,在电话访销中,要货的人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送,合理分工,人员、设备、车辆相对固定,加强专业化管理,增加商品品种,注重名优新特商品的试销和宣传,设在__、__、x县的配送部,要提高配送能力,加强电话访销,给加盟店提供更多的质优价廉的商品,巩固加盟关系,树立良好的企业信誉。

充分利用现有资产,将其盘活,保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的租赁办法,在前一轮租赁到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招租,确保资产保值增值。

我公司的经营网点迅速扩大,点多面广,企业管理的突出矛盾是各项工作之间的`相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调,关键在领导班子,班子成员能各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设,增强责任感和使命感。

下半年工作计划安排

纵观20xx年上半年煤炭市场行情的资源异常紧张,煤炭资源供需难以维持平衡的状况,我对这半年的工作进行了分析与总结:

年初,由于冬季各地保障电煤需求加大,加之3-5月份国内旱情持续加重,水利发电受到严重影响,火力发电加剧了煤炭市场的紧张,并且受国家节能减排政策、钢铁相关政策、焦炭相关政策以及煤炭市场需求旺盛,导致煤炭市场资源量供不应求,原煤价格大幅度上涨。此外,现各煤矿企业对市场的变化较以前也做出了快速的反应,且煤矿企业之间也进行信息沟通,共同采取措施。一旦价格有所下跌,就采取限产保价措施,行情上涨时,很快的做出反应,上调煤价。这就给我们的控制成本工作带来一定的困难。炼焦煤的市场行情则随着焦炭、钢铁同步在变化,呈现出不断振荡的行情状况。

面对如此激烈而复杂多变的煤炭市场环境,我部门在公司领导及部门领导的正确带领下,紧紧围绕公司和部门的供应方针、目标,全体供应部人员上下齐心、团结一致、沉着应战、发扬着顽强拼搏的精神,积极与生产部、化验等相关部门紧密配合,通过精心安排、科学的组织,较好的满足了公司生产所需用煤,较好的完成公司下达的任务,做好降成本工作。现将这半年来的工作简要回顾如下:

原煤资源的紧张和汽运运输不畅,一直是我们在供应工作中所遇到的难题,上半年原煤市场的紧张,原煤供应工作遇到了极大的困难。汽运在油价攀升的情况下运输费用一提再提,但在公司领导及部门领导的正确带领下,采取了一系列紧急措施,通过精心组织和安排,确保了煤炭的供应。

(1)加强同各煤炭供应商交流和沟通,加大对各矿的公关力度,同时也在加强各矿供应商的催发力度,尽可能多的争取到煤炭资源量。同时也在积极同汽运车队协商尽可能低的运输费用,以及同煤炭供应商、汽运车队协调发运工作。

(2)积极的多方位、多渠道的寻找资源,并在第一时间内抢运回来。加大水运、铁运调进的力度,以此来弥补汽运运输的不足,以保证供应。

由于原煤价格今年内有几次持续大幅上涨,公司效益受到严重影响。为此,在完成供应的基础上,降本就成了我部门工作的重中之重。采取以下降本措施:

(1)加强同各矿业、代发商进行沟通、协商以承兑汇票支付,变相达到降成本的目的。

(2)推迟涨价的时间,或减少涨价的幅度,达到变相降本目的。

(3)配合生产部做好优化配比工作,尽可能的按优化后的结构调进原煤,以达到降本目的。

质量是永恒的主题,采取了一系列质量措施来严把原煤供应质量关,确保了进厂原煤质量保持在较好的水平上。

(1)积极与生产部配合把关,随时掌握质量状况,并加强了同各矿供应商有关质量方面的信息沟通、反馈,共同做好质量把关工作。

(2)在发运原煤中勤淘样,淘准样。如有大块矸石、中煤等杂质的挑拣。

(1)1至2月因是年关各矿安全整顿力度持续加强,生产力减小,原煤供应困难,但在领导正确带领下依然较好的完成了公司下达的任务。3月考察当地周围各类水冲煤,发现冲出来的煤颗粒度小、质量不稳定、销售不保水、成本高、产量低。4月至6月由于田陈矿成本提高以及暂停对外销售原煤,导致5月初停产两天,但在公司的领导指导带领下我们采取应急方案通过努力寻找到以**矿、**矿、**矿以及**煤场等新的供应商增加了调进力度。

维持与重点客户的良好合作关系。加强了与长期战略合作关系的大客户(如**矿、**矿、**矿、**矿、**矿)的联系,取得他们的理解与支持。在公司、部门领导的带领下,经常到这些重点客户那里进行走访,并盛情邀请和接待他们到金宝的来访。在双方的友好交流当中,掌握相关的燃料资源信息。同这些供货量大、质量稳定、信誉好、发运能力强的客户,保持密切的沟通与联系,紧贴市场,积极跟进,及时调整原煤价格。在煤炭资源紧张时期,重点客户能保证原煤供应;当煤炭行情出现缓和、价格下跌时,也是他们首先开始降低价格,形成双方共赢的良好局面。从而确保了供货渠道的畅通,保证原煤的稳定供给、尽可能做到均衡到货,真正做到变被动为主动。

继续拓宽采购渠道,开辟新资源。原煤供应渠道单一,一旦出现市场行情紧张等情况,供应量肯定不能完全跟上,就会造成供应量不足,生产工作受到影响。因此,我在认真总结过去经验和教训后,走向市场,一直在积极寻找新的煤炭资源。在分析当前市场形势的基础上,广泛收集信息,扩大供应商的数量,同时更注重其原煤的质量、供货能力、以及其发运能力等情况。

金宝1至6月(截止6月26日)各矿进厂原煤单位t

合计:00000000t金桥1至6月(截止6月26日)各矿进厂原煤单位t

合计:0000000t

1、做好下半年原煤供应量的调运工作,确保原煤供应任务的完成。

2、进一步抓好质量工作,严把质量关。

3、积极寻找质优价廉的煤炭资源,为金宝、金桥生产做好资源战略保障的相关工作。

4、配合生产部门做好配煤优化。

5、进一步做好煤炭供应的降本工作。

在仔细、全面的回顾、思考之后,我认为还存在以下一些需改进的不足之处:

1、对后期煤炭市场判断的准确性、及时性还有待进一步加强。

2、在保证供应的基础上,控制成本工作的力度还需继续加强。

3、采购优化、到货均衡还需进一步加强。

4、础管理工作还有待进一步加强。针对如各项台账等一些贯标需要,及自身管理质量提升所需的工作还需继续夯实。

以上就是供应部孙文凯20xx上半年的工作小结,在今后的工作中,我会更加努力的工作,以确保供应部的各项工作顺利完成。

下半年工作计划安排

为切实加强我局、办20xx年度消防工作的组织领导,确保消防工作落到实处,取得实效,结合单位工作实际,特制定消防工作计划:

一、深入学习、广泛宣传、提高认识。

要积极组织全园职工深入学习宣传消防工作有关方针政策和文件精神,认真组织学习《消防法》等相关法律法规,增强消防意识,做到消防安全工作人人有责。

二、高度重视、加强领导、完善机构、落实责任。

幼儿园领导班子要高度重视消防工作,切实抓好消防工作的组织领导,成立机构、落实责任,完善措施,切实加大宣传力度,切实把消防工作纳入单位工作的重要议事日程,与其它各项工作同部署、同安排、同落实、同检查、同考核。建立健全消防工作责任制,切实履行单位“一把手”亲自抓,负总责,分管领导具体抓,其他成员配合抓职责,促进消防工作有序开展,消防工作做到人人参与,确保万无一失。

三、结合单位工作实际,积极开展消防安全检查、配备消防设施。

按照“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的原则,定期开展消防隐患排查治理,切实加强园内消防安全管理工作。

深入开展消防工作自查自纠和整治力度,把消防宣传纳入每周单位开展政治学习和业务学习的主要内容,组织单位职工积极参加相关部门组织的消防知识培训学习和消防演练活动,投入经费、配备消防设施,强化守楼护院和室内外的消防安全保障措施,加大用电安全等消防措施力度。努力为我园平安、稳定、和谐作出积极的贡献。

一月是一年的开头,新一年中的第一个月很重要,在新的起点开始之际,我制定一月份工作计划,开启一个好的开端。

因为去年匆匆很多去年的事情还没有处理好,需要我改进,也需要我理清楚工作思路,做好工作规划,定好目标。

1、把过去一年中遇到的问题都简单的总结出来,并作为这一年的参考。

2、在第一周之内完成所有的整理工作,同样准备开启新的工作。

3、把过去一年的一些成功案例和一些错误教训,都找出来,从中找到一些共通之处为为接下来的工作奠定基础。

整理过去一年的事情就是新的开始,这时候是开启新的任务的时刻,当然新的一月有新的任务,但是在完成这些任务之前,我要做的就是把具体的工作制定好。

1、制定好第一个月要获得的成绩,然后把每一天需要完成的交易额制定好,我们电商除了自己找客户就是与老客户加强联系。

2、每天至少要完成业绩给自己压力,并且为了完成每日的业绩我必须要提前做好准备。

3、把上班时间和找资料时间分开,上班的8小时用来与客户沟通联系达成合作,下班后的时间段,我用来寻找合适的资料来为第二天工作做准备,保证自己在一天工作之后有收获。而不是全都是一些老资料。

4、把一天的任务,一周的任务,半个月的任务都做好归类在不同的时间段完成不同的业绩,从而在第一个月取得好成绩。

做我们销售的最不能少的就是学习,因为我们的竞争非常激烈,稍有后退就会被竞争对手给挤下去,想要有更高的成就,学习更好的销售技巧,业务能力提升了才能够让我在销售过程中有更出色的表现。

1、抽时间把去年同事成交的工作方式学习下来,我安排的是在每周的周末,是我有时间有空闲的时候,仔细研究同事的成交方案,从中汲取能量,给自己提供帮助。

2、把成交的信息记下来,在我们销售的时候能够把它作为我们的依据让客户相信我们,而不是骗他。

3、利用休息时间趁同事有时间向他们请教向他们学习,这是第一手资料也是最有效,学习最快的方式,从他们的指导中成长起来。

4、每天都要有时间学习,在工作的时候不但要工作同事也要学习,把学到的一些东西用在工作中,并且把它融入到自己的工作方式中成为自己的一部分而不是只是一个简单的知道,既然学习就一定要学会明白。

5、自主求学,主动出击,在每周每日做好工作总结,反省自己这段时间工作的情况,从自身因素出发,从各方面考虑思量明白不能有任何的放松。

以上是我新年第一个月的工作计划,在工作中如果工作有什么不合适之处我会加以改正,弥补缺陷,及时纠正。

下半年工作计划安排

因本人对贵公司销售情况了解有限,这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:

公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务……,这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。

2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工主动性,提升工作效率,实现公司与员工的双赢。

1、推行展厅5s管理(整理,整顿治理,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)。

2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成优良习惯。

我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要强化对风行品牌的宣传:

1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,dm宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)。

4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面以及品牌,有认识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)。

2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特别是同行4s店的价格、政策也应及时了解。

4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提升公司整体销量(具体细节制定详细计划)。

根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提升销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。

计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。

城管局下半年工作计划

上半年以来,我局在区委、区政府的领导下,主动顺xx市化发展趋势,以深化文明城区、迎青奥等活动为载体,以专项整治推动长效管理机制建立,取得了一定的成效,解决了一批城市管理中的难点痼疾和一些历史遗留问题,城市面貌和城市管理水平得到了进一步提升。我区继续保持xx市城市长效综合管理考评郊县组前列的成绩。

一、以五大整治为突破口,解决了城管一些热点难点问题。

(一)洗车点整治。从去年10月开始,全区在城区、科学园、开发区进行了洗车场规范经营整治活动,我局牵头,对近百家洗车点进行整治,今年3月初,完成了对东xx区、江宁开发区、科学园范围内的86 家洗车场点的规范整治,建立了章村、中前两个疏导点,目前全区车辆清洗行业经营行为比较规范,形成了《关于进一步加强车辆清洗场(点)长效管理的意见》,对洗车场点实行每月百分制的量化评分考核,年度实行末位淘汰,促使洗车行业的规范管理和提档升级。进一步进行长效管理,巩固成果。

(二)违法建设整治。一是建立健全违建管控组织网络。建立了区、街道(园区)、村(社区)三级管控体系。各街道(园区)均成立了管控工作领导小组,建立了 14支389人的违法建设管控执法中队,目前,全区共有违建信息查报员1933人。二是健全完善违建管控各类台账。各村(社区)违建信息查报员严格执行日报制度,对辖区内出现的违法建设情况,第一时间发现、第一时间制止,并在第一时间内向所在街道(园区)上报信息。各街道(园区)实行周报制,每周向区管控办上报违建情况。区管控办每月汇总全区违建情况。三是建立违建管控保证金制度。目前,全区共缴纳集体管控保证金和个人风险抵押金1936万元,其中:9个街道缴纳了集体管控保证金和个人风险抵押金。各街道(园区)与村(社区)也签订了责任状并缴纳了保证金。四是加大违建管控宣传力度。区管控办、各街道(园区)均设立了专门的举报电话并对外公布,同时,区管控办通过印发管控简报、在市区媒体开辟专栏(题)等形式,加大违建管控宣传报道力度。目前,已编发简报 5期,刊登稿件25篇。五是加大违法建设拆除力度。今年以来,共受理违建812起,涉及面积15万平方米,拆除625起,拆除面积139951平方米,新增违法建设得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社区外来人员违建的披棚房;江宁科学园多次对莱茵东郡小区封闭架空层的拆除、整治;汤山街道出动6000多人次、动用车辆400多辆次,各类专用机械100多台次,拆除违建63起,拆除面积4531平方米;东山街道出动2000多人次、动用车辆60多辆次,专业拆违机械、焊机10余台次,拆除违建51起,拆除面积2470平方米;湖熟街道出动480多人次、动用车辆30多辆次、各类专用机械10多台次,拆除违建24起,拆除面积2960平方米。东山街道、秣陵街道、江宁开发区、科学园开展绕越路沿线环境整治,拆除各类窝棚、猪圈。

(三)高速公路广告牌整治。4月份以来,全区上下部门联动,通力合作,开展高速公路沿线广告设施整治。成立了整治工作领导小组和指挥部,制定了实施方案,对广告设施拆除和出新提出明确要求。仅用两周的时间,基本完成机场、沪宁、宁杭、宁马四条高速公路两侧广告牌整治,整治数量共415块,拆除208块,出新207 块,整治工作取得明显成效。

(四)渣土扬尘专项整治。在渣土管理上,一是从源头上管理,抓工地和土场“四有二不”的建设,规范进出土场地,向城区每个重点工地派驻2名工地监管员,具体负责工地进出渣土情况,制定全区进出土管理规定;二是严格执法,联合查处渣土运输违法行为,认真查处以下几个方面:(1)渣土承运是否审批;(2)运输线路是否遵守;(3)运输时间是否为晚上21点到凌晨6点;(4)运输是否存在抛洒滴漏仅一季度,局渣土中队就检查工地93处,查获违规渣土运输106起,教育轻微违章渣土车170余辆,累计罚款24万3千元。有效的规范了我区的渣土运输,保证了城市环境的清洁。

(五)交通道路沿线披棚整治。按照区无政府要求,从3月份起,在全区范围内开展交通道路沿线环境整治,此次整治主要是城区和区内主干道和高速公路沿线。4月13日,区政府召开全区违建管控暨道路沿线披棚整治现场会,对建立完善拆违控违责任体系、加强违建管控工作作出进一步部署,陈区长到会并提出了明确要求:一是清查“三无”人员:对无合法证件(身份证、暂住证和务工证)以及无正常居所、无正当生活来源的,劝导、遣送回原籍地。二是清理拆除违章搭建。对从事种植(养殖)承包等人员违章搭建的窝棚、简屋进行清理、拆除。对确需生活居住的,由各街道负责居住地选址,提供水、电等基本生活条件,统一建筑式样,每间面积不超过20平方米。三是清理拆除工棚。对河道河堤、拆迁后空地违章搭建,已建设完工工地工棚进行清理、拆除。东山街道拆除绕越公路两侧披棚、圈舍约11855平方米,拆除违建6000多平方米,清理乱堆乱放和无证废品收购点30多处。秣陵街道组建200多人的队伍,调动13台拖拉机,18台挖掘机,1台发电机,拆除绕越公路两侧披棚、圈舍27000多平方米,拆除各类窝棚、简屋、废弃工地工棚14处,面积约4600平方米。汤山街道组织500多人,调用大型机械,共拆除违建12800多平方米。麒麟街道拆违18000多平方米,进一步提高了我区重点道路沿线市容环境质量,展现整洁、干净、通畅的道路环境。

整治工作的经验。通过一年来的我们通过多个专项整治,有力的推动了城管各项工作上水平,上台阶,取得了好的成效,整治中我们也得到几点经验。

一是要摸清情况。五项整治中,在整治前都认真做了调查摸底,洗车点整治前,我把人大、政协、街道、市民、洗车经营户、媒体等方方面面的同志请来开了个座谈会,通过座谈会,既摸清了各方面的要求,也向社会宣传了工作。工作对每次整治的对象都作用了详细的调查,事先设计好调查表格,将情况掌握清楚,为制定方案提供依据,做到心中有数。

二是要制定方案。针对每项整治,在事先都制定好详细的方案,要人员、程序、机械等方面都事先考虑好,同时随时修改和完善方案,做到有条不紊。

三是要依法整治,在整治中严格按照法律法规办事,该走的程序一步不少,该有的证据一样不少,做到有理有节。

四是宣传先行,整治过程中,充分利用各种媒体,向社会各个方面做正反两方面宣传,使整治的好处,不整治的害处宣传到家喻户晓,使各项整治得到了社会大多数的理解和支持。

二、以道路出新改造为抓手,市容市貌得到了进一步改观。

(一)道路出新改造。今年继续对双龙大道、东新南路,金箔路、文靖路、天元路、机场路进行立体出新改造,对沿线不规范设置的店招店牌和各类广告品进行了集中清理,共拆除不规范设置的店招店牌355块,拆除大型户外广告11块,拆除了122块广告式地名牌,出新店招店牌176处,同时加强对户外广告招牌设置过程的监管,使我区城市容貌进一步提挡升级。

(二)工地围挡建设。开展规范全区工地围挡设置,我们组织专人每周对整治范围内的近百家施工工地进行跟踪督察,及时掌握各个工地围挡的整改进度,要求各施工单位按照要求设置硬质围挡,像天印广场东侧、东山大桥边、河定桥等处的围档,成为我区一道靓丽的风景线。

(三)交通道路环境卫生整治,扩大了交通道路禁行范围,市容面貌和交通秩序得到了进一步改观。

三、以环卫机械化水平为抓手,环卫现代化水平得到提升。

(一)环卫机械化。今年仅环卫所投入400多万元购置了一批环卫机械,提高城区主干道机械化保洁作业率,各街道园区配备垃圾清运车45辆,洒水车9辆,进一步提高了环卫机械化。

(二)收运机械密闭化。构建了全覆盖的保洁网络和长效作业机制,大量购置密闭运输车辆,实现了垃圾封闭运输,在主城区将拖拉机全部淘汰,全区实现了村保洁、街道收运、区处理的垃圾无害化处理体系。

(三)环卫设施现代化。全区建成并投入使用的压缩式中转站10座(绝大多数采用浙江宁波宝成机械设备厂垃圾压缩机),吊斗式6座,今年新建了新河村垃圾中转站,正在建设城东垃圾中转站。这些环卫设施和设备服务面积基本覆盖了全区各个街道、村组,使生活垃圾收集有了物质保障。

四、以保障为突破口,城市管理认可度不断提升。

(一)狠抓市容摊点整治。坚决扼制占道经营、依门出摊的违章现象。城区中队仅四月份就取缔占道经营60多起,清理占道杂物40多处,移动式灯箱30多个,“三乱”570处,着力提升了城市景观。

(二)坚持集中整治与定人定岗相结合。坚决巩固整治成果,着力清除流动摊点。各中队划片包干,点面结合,做到路路有人管,巷巷有人抓,开展了多次环境卫生集中整治。针对西瓜上市摊贩管理,合理划定西瓜售卖疏导摊点20多个。东山街道、秣陵街道、横溪街道、湖熟街道也十分注重抓好摊点进店入市工作。

(三)坚持考评检查与年底评先挂钩。有效促进了市容市貌水平全面提升。每月由区城管办牵头对各街道园区进行一次考评,并点评通报,考核成绩计入年终考核,各街道园区形成了主要负责人亲自抓城管的好形势。

上半年的工作,从管理的力度和成果来看是明显的,但是我们也要看到城市管理的缺位和不到位。在认识上,对城市管理的重要性没有清醒的认识,对管不好的后果没有清醒的认识,不审批、乱审批、乱设置的情况普遍存在,主动防范的意识不够。在现象上,还存在一些脏、乱、差的死角和盲区,占道经营、违章搭建等问题仍旧十分突出,存在回潮和反复。在管控上,工作不平衡,执行力、落实力不够,有的对管理中存在的问题熟视无睹,不能及时把一些小的问题解决在萌芽状态,增加了管理的难度,造成了工作的被动。今后的工作任务更艰巨,主要表现在:一是城市管理的范围越来越宽。二是城市管的规范性越来越强。三是城市管理的要求越来越高。

下半年工作打算

回顾和总结上半年的工作,今后我们仍要以整治为抓手,以整治促管理,不断实现管理的规范化、制度化和常态化。

一、进一步巩固各项整治成果。

一是回头看。要不断开展整治工作的回头看,像洗车点、广告牌等整治情况,要加强巡查,严防反弹,做到整得彻底,管得到位,一有反弹,坚决整治。

二是找不足。要通过整治,及时总结经验,查找问题的原因和现状的不足,分析新情况、新问题,做好提前防范、事先预防。

三是坚持整治。整治工作常常不是一次见效、一蹴而就的,要始终保持整治工作的高压态势,通过一次又一次的整治促进规范的管理。

五是形成规范标准。对设置审批进行年审,实行联审联批,各相关部门联合现场勘察,对具备条件的办理相关的审批手续。对相关行业的管理,制定相关的规划、管理标准和技术规范。下一步,对高立柱的管理我们还要形成长效管理的意见,对每块广告进行编号,建立档案。

二、进一步推进各类专项整治行动。把整治工作的经验、方法固定化、制度化,运用到新的整治工作中。

一是全面摸排。开展整治前,要进行全面的调查摸底,摸清整治任务的情况和实际,建立资料台帐,为整治工作的顺利开展提供基础资料和基本依据,在明确任务的前提下进行责任的分解、落实,使任务明、责任明。

二是宣传引路。要从宣传教育入手,广泛宣传告知,转变和提高整治对象和群众的观念、意识,减少整治工作阻力,为整治工作顺利开展赢取良好的氛围和舆论环境。加大与整治对象的联系沟通,阐明整治的方式、内容,要求、依据;做好基层基础工作,统一属地、基层管理者的思想认识,提高重视程度;加大媒体宣传报道,通过正面的宣传引导,提高社会关注度,赢得理解和支持。

三是联合整治。发扬上下联力,部门协作的优良传统和有效方法,齐抓共管、共同推进。在整治过程中,各街道(园区)、各相关部门从自身职责出发,为整治工作提供法律支撑和专业指导,既分工又合作,环环相扣,步步推进。

下一步,我们要继续推进几项整治:一是6月底前要完成道路沿线披棚的整治,使道路沿线的容貌有所改善,更加清洁、有序。二是坚持开展农村环境综合整治,继续按照“三无两净十个看不见”的要求,进行农村环境的整治,今年,我们将要开展汤山片区的农村环境连片整治。三是深入推进扬尘整治,促使各项施工规范进行,土场、渣土运输规范管理。四是主城区商业业态的调整,对主干道、景观路、窗口地区洗车、小五金制做等行业进行业态调整。

三、进一步做好拆违控违工作。继续按照《xx区违法建设管控实施意见》要求,一是进一步完善全区违法建设管控网络体系,做到全覆盖、早发现、早制止,把问题解决在萌芽状态,尽可能降低执法成本,减少违法者的损失。二是明确违法建设管控责任体系。做到区职能部门、街道园区、(村)社区形成明确的责任体系,坚决按《xx区违法建设管控工作责任追究暂行办法》,追究党员干部在违建的违纪行为。三是坚持老违建负增长,新违建零增长的工作目标,全年完成40万平方米的拆违任务。同时决拆除新出现的违建,对违建实施高压手段,露头就打。

四、进一步抓好景光亮化工作。对全区特别是主城区的建筑物、构筑物、水面、绿地、广场分别进行了摸排,结合几次考察的先进城市亮化经验,找专业的设计公司对过境道路沿线和建成区范围夜景亮化进行设计,尽快拿出整体亮化规划方案,经广泛征求意见后报区委区政府批准后实施,重点是:一是机场路两侧绿化、亮化(翠屏山—秦淮河大桥段约3.5公里、绕越高速—翠屏山段约6.1公里,绿化、亮化面积960万平方米)。二是百家湖周边景观亮化(约9公里)。三是秦淮河两侧景观亮化(东山大桥—绕越高速约7公里)。四是宁杭高速两侧景观亮化(宁杭高速与104国道交叉口至宁杭高速与东山街道边界线处约5公里,宁杭高速与104国道交叉口至宁杭高速与科学园行政边界线处约10公里)。五是东山公园景观亮化(景区面积约为14.8万平方米)。六是方山景区景观亮化(亮化面积约为600万平方米)。七是牛首山景区景观亮化(景区部分亮化)。努力把道路点亮、树木打亮、建筑扮亮,形成灯火阑珊、五彩缤纷、交相辉映的城市之光。做好城区夜景亮化中控系统工程,主要是建成区亮化设施的维护、亮化中控升级改造等。

五、进一步抓好队伍建设工作。要建立完善负责的管理队伍,真正深入一线,执行落实到位。要加强源头的管理,建立快速反应机制,把问题解决在“早”“小”“快”。要加大管理力度,对发现的.问题能够主动管、及时管。要运用科学的手段和方法,依法执法,文明执法。大队已建立了路段管理责任体系,要向政府、领导、社会进行公示。要做好经常性的督查。

六、进一步强化长效管理。一是市里的考核排名靠前在郊县组要保持第一,要建立完善有效的责任网络,真正落实到人、到事,要建立完善严格的考核机制,每一次整治都要进行严格、综合的考核考评,形成考核管理的办法。二是督查、数字化城管发现的问题要整改落实,在主城区、开发区、科学园建立网格化管理,以片、区、路、段为单位,利用数字城管全面监管性能,进一步明确责任主体和工作职责,建立严密的责任体系,出台更加科学、合理、有效的绩效考评办法,实行菜单式整改管理。

七、进一步做好文明城区复查工作。要认真按照区创建办下达的问题整改单和市区测评的点评通报,及时梳理薄弱环节和突出问题,深入分析原因,找准问题症结,明确整改目标,采取扎实措施,切实加以改进,确保文明城市创建工作常态化。

下半年工作计划安排

鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:

随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

7、8月份,国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。

根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

下半年工作计划安排

鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:

随着公司的发展的蒸蒸日上,职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

7、8月份,国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息精细度,保证审计工作的顺利进行。

根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

下半年工作计划与安排

按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

一、保安全 促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“ 5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的.,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

一天又一天,时间过得很快,2015年夜只剩下半年时间,只有做好下半年工作计划才能充分利用时间,把工作做好。查字典范文大全特意为大家整理了关于下半年工作计划范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

教师下半年工作计划安排

三、参赛对象:1—6年级。

四、比赛要求:

1.演唱内容:一首红色歌曲。

2.演唱时间:不超过5分钟。

3.演唱形式多样化:可采用齐唱、合唱、领唱朗诵加演唱等不同的演唱形式。

4.参赛班级自备伴奏带、伴奏碟,不得清唱。

5.演唱者表情自然、大方、着装要统一、整洁、美观。

6.各班可根据歌曲内容自行设计动作和准备道具。

7.指挥节奏准确,有表现力和感染力。

8.提倡每班全体学生都参加。

9.节目单下周二上交教导处。

五、评分标准:

1.演唱者声音整齐、音色统一:歌唱声音要清晰、和谐。(20分)。

2.演唱的感情要到位:能够较好地表现出歌曲的情绪,表现歌曲的音乐形象。(20分)。

3.能够准确地把握音准节奏、咬字准确、吐字清晰。(20分)。

4.服装统一、整洁、美观。(20分)。

5.指挥节奏准确,有表现力和感染力。(20分)。

注:评分最后结果以100分制进行计算,去掉一个分和一个最低分,最后算出该节目的平均分。

六、奖励办法:

按年级评选:一等奖一名、二等奖一名、优秀奖一名。

公司下半年工作计划安排

公司下半年,将紧紧围绕凝心聚力、优化提升,全面推进现代终端的总体思路,夯实基础,规范管理,狠抓落实,锐意创新,争取在各项工作取得了较好的成绩。20xx年下半年重点抓好以下四个方面的工作:

(一)重上级场,抓考核,强规范,提升营销服务水平。

1、重点关注上级场需求变化,提前做好预测和应对,指导好客户经营,高度重视客户盈利水平的提高,保持并优化稍紧平衡上级场状态。

2、改进考核方式和考核内容,有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作,确保管理工作的规范化、标准化;不断提升管理水平和执行力,确保各项工作落实到位,推进营销工作上水平。

3、加强规范经营管理。加强部门人员学习培训,强化部门人员责任意识,杜绝不规范现象发生;引导客户规范经营,提高异常品牌、异常客户的监控力度,确保上级场进行规范。

4、加快客户培训进度,力争完成年度培训目标。

(二)抓培训、强能力、严监管,提升纪检监察及内管工作水平。

1、加强人员培训。积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规,定期开展各项培训学习活动,使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程,掌握工作内容,提高工作水平。定期组织召开联席会议,组织全员开展法律知识和内管知识培训,不断增强员工自律意识和规范意识。

2、强化重点部位监管。加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理,重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管;加强商品订购及配送服务环节监管,开展专项检查工作,确保商品订购及配送服务规范到位;纪检及内管部门密切与法规部门联系,加强违法违规案件监管和调查。

3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。对发现的周边流入案件,及时制定方案,深入调查,深挖案源,及时向上级监察部门汇报发现问题,严肃处理相关责任人,杜绝大宗货物跨区域流入案件发生。

(三)规范制度,细化考核,加强基础,提升综合管理水平。

1、加强制度建设。对于上级公司制定的各项制度,逐类逐项梳理,要结合实际予以执行,对于上级公司制度在上年度执行有偏差的,今年在执行过程中坚决予以纠正。另外对于我公司现有的制度进行梳理,抓好制度、流程的规范应用工作,并归类整理制度资料,对于修订和梳理后的制度进行广泛宣传和学习,让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度;对于一旦形成的制度,作为职能管理部门,要严格监督制度是否执行到位,坚持制度面前人人平等的原则,对事不对人,用制度约束和规范员工行为,推进企业规范化管理水平。

2、加强绩效考核工作。继续完善绩效考核工作,坚持主管领导负责,综合办牵头,各部门监督执行的考核原则,使考评工作为促进工作服务,切实加强二、三级考核工作,两级都要抓,两级都要硬,切实提升考核工作水平;充分做好应对月度考核的准备工作,制定并严格执行考核自查制度和问责制度,力争达到争先进位的工作目的。

3、抓基层创建。加快综合办公楼建设,加快资金的申请工作,力争最快、足额申请到预算资金,并要积极配合招标工作,成立领导小组并切实负责,按照整顿规范工作各项要求,做好工程建设的各项准备工作。在工程施工中,选派专人负责工程的监管工作,做到严格规范,保证工程质量,做好验收和工程的审计工作,使综合办公楼工程成为广大职工和上级领导满意的工程。

4、抓安全稳定。加强企业人、才、物的安全,牢固树立安全意识,继续深入开展安全行培训和安全文化建设活动,强化隐患排查和整改工作,实现年度安全无事故的工作目标;做好在岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作,健全机制,落实职能部门和业务部门负责人的责任,早发现、早介入、早排除,力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状态,保持和谐稳定,风气气正的发展局面;确定专职人员监控网络舆情工作,发现对企业或行业不利的舆情,若在我城范围内要及时介入,第一时间反应,消除负面影响,为企业更好更快发展创造一个健康的舆论环境。

(四)注重文明建设,加强职工培训,转变党员作风,提升全员整体素质。

1、抓好精神文明建设。结合企业整顿规范工作及加强员工行为规范培训工作开展全员文明礼仪养成活动,结合客户心声活动加强企业文化建设;完善愿者服务队组织机构,制定章程,明确活动内容,开展形式多样的自愿者服务活动,继续依托捐款、助残帮困等活动载体,坚持不懈抓好职工的思想道德,文明素质教育。

2、抓好职工教育培训。征求职工培训需求,按照需要什么,培训什么的原则,制定职工教育培训计划,坚持每月一次培训制度,除内训师培训、聘请专家讲座以外,创新方式,调动干部职工参与的积极性,把一月一次教育培训发展成为职工大讲堂活动,采取职工自愿报名,职能部门审批的形式,内容符合职工培训需要即可,每月两人一组讲课,形成一季一评优的考核激励模式,对于职工认为表现好的讲课者我公司进行表彰,营造全员讲、全员学的学习氛围。同时各部门要根据各自的要求,积极做好技能鉴定培训工作,力争全面完成上级部门的指标要求。

3、抓好企业党建工作。把党员队伍建设作为企业思想政治工作的重点来抓,坚持党员月度学习,制定计划,采取多种形式对党员干部进行系统的党史及党建理论教育,提升党员干部的政治理论水平;丰富载体,开展党员活动,进行宗旨教育、党的纯洁性教育、爱国主义教育,加强党员干部的党性原则,提升党员干部的整体素质,发挥在企业发展中的中流砥柱的作用。

4、抓好领导班子建设。坚持党组理论学习制度和民主集中的原则,认真执行班子议事规则;加强领导,明确要求,深入开展群众路线教育实践活动,破旧立新,克服四风,认真落实领导干部一线调研制度,改进领导干部及干部队伍作风建设;制定方案,在打造学习型、团结型、务实型、廉政型班子的基础上,深入开展八型机关和四有队伍创建活动,不断提升领导干部整体素质。

城管局下半年重点工作安排

1.加大工作力度,积极争取上级农机购置补贴资金,全年争取上级农机购置补贴资金总额达到4000万元。

二、大力扶持发展保护性机械化耕作示范区。

1.充分发挥示范区的示范带动作用,推进保护性耕作技术的应用,底,全市保护性耕作机械化作业总实施面积达到70万亩,为农业增效、农民增收开辟新的途径。

三、大力促进经济作物机械化发展。

1.根据各市区实际情况,合理规划经济作物机械化示范区发展目标,全市经济作物机械化示范区达到38个。

2.20底,全市经济作物主要生产环节机械化作业水平达到60%。

四、加快推进农机合作社建设。

1.坚持把农机合作社作为农机社会化服务的主导力量来培育和发展,加大推进农机合作社规范化建设力度,年底,全市农机合作社发展到132个。

五、切实组织好“三夏”农机生产。

1.科学调度,全市共引进外地小麦联合收获机台,确保小麦机收进度。

2.认真组织,麦收高峰期日上阵小麦联合收获机5000台以上,确保小麦丰产丰收。

六、认真组织农业机械参入跨区作业。

1.立足于促进农业增效、农民增收这一主题,全年全市组织7.3万台农业机械外出作业。

七、深入开展农机化教育培训行动。

1.以“阳光培训”工程为依托,多层次、多渠道培养农业机械化专业人才,全市培训各类农机人员2.8万人次以上,为加快农机化事业发展和社会主义新农村建设输送大批有知识、懂技术的新型合格人才。

八、确保农机作业安全。

1.落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真组织开展农机安全生产综合整治活动,全年全市年检拖拉机38000台。

2.全年培训并考核拖拉机驾驶员5000人。

3.全市完成拖拉机挂牌16000付。

九、提升农业机械收入贡献率。

1.充分发挥农机部门职能作用,强化服务,加强引导,积极探索新形势下农机服务新的组织方式方法,全市完成农机服务总收入21.5亿元。

十、提升农机化作业水平。

1.加快农机新机具推广应用步伐,优化农机结构,提升农机化作业水平,2018年底,全市农机化综合作业水平提高到91%。

人事下半年工作计划安排

(1)20xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

(2)利用公司的招聘、薪酬政策和后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

(3)实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

2、目标概述。

公司目前属于发展期,总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

3、具体。

(1)熟人包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

(2)网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

(3)海报招聘:主要面向基层人员招聘。

4、实施目标注意事项。

(1)招聘拓展:竞争对手挖人。

(2)调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

(3)做好各项准备工作。

与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。

绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

2、目标概述。

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

3、具体实施方案。

(1)继续完善绩效考核配套制度及文件。

(2)补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

(3)重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

(4)推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

4、实施目标注意事项。

(1)绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

(2)绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

(3)绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

公司下半年工作计划安排

201x年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入x万元。20xx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20xx下半年的工作计划:

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税xx万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

201x年下半年,我们将以振兴老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

城管局下半年重点工作安排

**年全市工商行政管理工作的总体要求是:全面贯彻党的十八大精神,认真落实市委*届二次全会和全省工商行政管理工作会议精神,以科学发展观为指导,以效能建设为总抓手,把履行市场监管执法职能与服务大局、促进发展更好地结合起来,着力构建和谐工商、责任工商和效能工商,为推动合肥经济平稳健康发展、实现“新跨越、进十强”目标作出新的贡献。

着力抓好以下五个方面的工作。

一、以提升行政效能为重点,服务全市转型跨越发展要有新作为提升行政效能,关键要始终把服务发展作为工商行政管理工作的出发点和落脚点,紧紧围绕市委、市政府确定的经济发展目标,创新服务方式,提高服务水平,为市场主体发展提供优质高效的服务,体现工商部门助推发展的应有作为。

1、鼓励投资,加快市场主体大发展。按照“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的要求,促进市场主体平稳较快发展,鼓励支持符合条件的优质企业上市融资、集团化经营。大力发展民营经济,放宽准入条件,取消一切法律法规规定以外的前置审批手续。认真落实各项政策,对下岗职工、退役军人、大学生、残疾人就业开辟“绿色通道”,营造全民创业氛围。

2、畅通渠道,帮扶企业融资解困。要继续打造股权出质、动产抵押、商标专用权质押、债权转股权等投融资平台,破解小微企业融资难题。鼓励和规范各类投融资服务机构健康有序发展,支持成立投资公司、担保公司和小额贷款担保公司。大力发展股权出质中介机构。支持外资企业以债权增资,扩大投资规模,优化投资结构。

3、提质增量,提升商标战略实施水平。加强对我市八大产业,特别是高新技术产业、第三产业等新兴产业集群的商标注册帮扶力度,推动商标注册总量持续较快增长。积极引导农业生产经营者注册商标,运用农产品商标和地理标志增产增收。鼓励企业通过马德里商标国际注册,增加商标国际注册数量。加强商标行政保护和执法工作,通过建立商标授权经营、企业回访、维权联系点等制度,着力构建源头预防和治理机制。

4、多措并举,深入开展企业服务年活动。在注册登记窗口设立“绿色通道”,为企业提供政策咨询、法律宣传、设立登记等一条龙服务。对重大招商引资项目实行专人专件办理,跟踪服务。促进广告企业做大做强,选定5-10户广告企业大户强强联合,组建具有较强市场竞争力的广告企业集团。推广网上年检,开展上门年检,最大程度地方便企业。

5、完善体系,大力推进信用建设。强化企业信用分类监管,开展信用示范企业推荐和“守合同重信用”活动。全面推进“网上审批、网上登记,网上办案”,提高信息化服务和监管水平。要服务“智能合肥”建设,充分利用市场主体注册基础信息和信用信息,为政府决策、市场监管、社会管理、金融信贷、投资创业和社会公众等提供高效服务。

二、以提升食品安全监管水平为重点,市场监管执法要有新力度。

市场监管和行政执法是我们的立身之本,职责所系。要把政府工作的难点作为监管执法的侧重点,把群众关心的焦点作为监管执法的`切入点,把发展经济的热点作为监管执法的着力点,正确处理公平与效率、规范与繁荣、安全与发展、开放与保障的关系,努力提升市场监管的精细化水平和执法办案的专业化程度。

1、提高流通环节食品安全监管效能和水平。要认真贯彻省局对食品安全“源头可溯,去向可查,问题可控,责任可究”的总体要求,严格落实监管者的监管责任和经营者的第一责任,继续开展对食品经营户的培训。要强化网格化和日常巡查管理,切实落实监管责任。巩固和完善“票证通”系统,构建食品安全电子台账系统和电子监管平台。开展食品安全专项整治行动,加大食品安全案件查处力度。

2、深入持久地开展“双打”工作。要继续以侵犯注册商标专用权,尤其要以侵犯涉外商标、驰名商标和着名商标专用权为重点,提高打击侵权行为的准确性和威慑力,推动建立商标权保护和打击侵权假冒的长效机制。

3、拓展监管领域,促进公平竞争。继续深入推进治理商业贿赂工作,重点查处零售商滥用优势地位从事不公平交易行为。加强政企联手,纵深打击“傍名牌”。加大对公用企业以及其他依法具有独占地位经营者限制竞争行为的查处。大力拓宽办案领域,强化大要案件查处,力争查处一批疑难大要案件,震慑违法行为,树立执法权威。

4、切实提高广告市场监管成效。要将药品、医疗、保健食品、化妆品和房地产广告专项整治贯穿全年。强化对广告发布环节的监管,指导和督促媒体单位履行广告发布第一责任人的责任。要加大案件查处力度,对虚假违法广告较多、屡禁不止的地区及媒体进行联合检查和执法。要完善联席会议制度,充分发挥工商部门的牵头作用,推动广告专项整治各项措施落实到位。

5、提升社会管理综合治理工作水平。进一步完善打击传销网格化长效监管机制,强化对直销企业行政指导,规范直销市场健康发展。深入开展各类企业主体资格大检查活动,严把涉及安全生产、建设、经营等重点行业前置许可审核关。按照证照管理“一城联创”示范区域创建要求,开展查处取缔无照经营行为执法行动,加大对网吧的监管,积极参与扫黑除恶、打击走私专项斗争。认真做好学校及周边环境整治、安置帮教、预防青少年违法犯罪、流动人口和计划生育等社会管理综合治理专项工作。

6、加强网络商品交易及有关服务行为监管。加快网络交易监管平台研发进程,逐步建立与网络商品交易市场发展相适应的保障体系、监管制度。坚持维权优先,拓宽网购投诉受理和信息反馈的渠道,畅通与消费者的沟通和联系,切实维护广大网络消费者合法权益。积极推动筹建合肥市互联网企业协会,促进我市互联网企业做大做强。

三、以提升维权效能为重点,消费维权要有新突破。

消费维权是工商部门保障民生,提高人民幸福指数的重要工作。消费者权益保护也是一项社会事业,全系统要善于引导各方面力量参与消费维权工作。一是健全12315行政执法体系。要完善12315消费者申诉举报工作机制,深化12315“五进”工作,方便消费者就近咨询申诉,推动城乡消费维权服务均等化。要加强消费者投(申)诉信息的数据分析和利用,积极研究新型消费领域和消费方式的变化规律,定期向社会发布维权数据信息和消费警示,提升消费维权预警防范能力。二是强化服务领域维权。开展服务领域社会评议工作,选择消费者申诉较多的服务领域开展规范活动。开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,严厉打击合同违法行为,规范格式条款合同备案工作,维护公平公正的市场交易环境。三是创新维权举措。加强与司法、乡镇、街道、行业协会和企业等方面的协调对接,积极探索建立多元化消费纠纷调节机制。广泛借助新闻媒体把消费维权“关口”前移,开辟网上监管和维权的新手段和新途径。

四、以提升执法水平为重点,依法行政要有新成效。

执法是工商行政管理的基础,是实现科学监管的保证。要大力推进依法行政,进一步树立工商执法权威。

1、进一步加大执法力度。要充实基层执法力量,合理调配执法资源,整合案源,统一调度,形成执法合力。要围绕监管重点,集中力量查处一批大案要案,鼓舞士气、弘扬正气、保持锐气,提高工商监管的影响力和执法震慑力。

2、切实加强执法监督。要健全完善内外监督制约体系,严格落实行政执法责任制,切实提高案件办理质量和效率。要继续抓好群众公议工作。

3、大力加强法制宣传教育。要继续推进领导干部法制教育的制度化、规范化、日常化,进一步完善工商法律知识培训、考试、考核制度,提高依法行政知识在培训内容中的比重,营造依法行政的自觉意识和良好社会氛围。

4、严格规范执法。要进一步规范执法主体、执法程序、执法行为。以规范行政强制措施为抓手,严格依法履行职责,避免执法的随意性。坚持文明执法,不得粗暴对待当事人,不得侵害执法对象的人格尊严,提高执法公信力和执行力。

五、以提升素质能力为重点,队伍建设要有新风貌。

提升效能既是对监管服务工作的要求,更是对干部队伍素质的要求。全系统要坚持把“讲大局、强责任、提能力、抓落实”作为队伍建设的重要内容,努力构建人尽其才、物尽其用、配置合理、效能优化的干部队伍管理机制,为服务转型跨越提供坚强的政治保证、()能力保证和作风保证。

1、以加强业务培训为核心,提升干部能力素质。要按照干部教育培训规划的要求,多措并举开展培训工作。在培训内容上突出法律法规和业务技能两个重点,注重实用性,切实解决好监管执法广而不精、广而不专的问题。继续做好业务考试工作,加大考试考核结果的运用力度。

2、以强化工商所建设为重点,夯实基层基础。要加强制度建设,提高制度的执行力。要完善绩效考评办法,发挥绩效考核在干部管理使用、推进工作落实上的风向标作用。要以基层工商所、窗口单位为重点,深化“创先争优”活动,努力争创人民“满意工商所、满意工商执法人员”。要继续加基础设施建设,采取多种方式、多种渠道,争取各方面支持,努力为基层创造更好的工作生活条件。

3、加强党风廉政和政风行风建设。要继续抓好党风廉政建设责任制落实,深化廉政风险防控管理工作,使行政权力运行更加规范、公开、公正、透明。要加强政风行风建设,切实解决执法服务中存在的“生、冷、硬、拖、推”和“油气、霸气、惰气”等问题。要加大督查力度,严肃查处各类违法违纪行为。继续开展工商所民主评议和述职述廉活动,确保市场主体和服务对象的知情权、参与权和监督权。

今年,全系统要强化节俭意识,大力压缩消耗性支出,降低行政成本。要加强财务管理,开展“财务绩效管理年”活动,抓好收支预算的落实,保障各项工作的有效开展。要加强和改进基层党建工作。要做好信访工作,努力预防和妥善处理各类不稳定的因素。各学会、协会、中心要发挥桥梁作用,服务工商事业,服务转型跨越。要扎实做好工会、共青团、老干部等工作,努力增强全系统的凝聚力和向心力。