酒店四月份工作总结大全(17篇)

小编: FS文字使者

每个月的工作总结可以为我们建立自己的工作档案和经验积累。最后,希望大家能够通过阅读这些范文,提升自己的写作能力并写出令人满意的月工作总结。

酒店经理四月份工作总结范文

四月份工作中客流量并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季。虽然面对淡季的到来,我们也不能时刻放松警惕,一定要保持一个“空杯”心态多学习,加强自身业务水平,认真、用心做好每一天的工作。

再过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。

因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。

我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划

三月份工作总结:1、3月10日组织矿井安全隐患排查,查出问题8条已全部按“五定”原则要求整改到位,整改率达到100%。(完成计划)2、3月17日迎接省煤监局及集团公司、豫煤煤炭公司联合检查组来矿隐患复查工作(20114年12月19日来矿检查出的安全隐患),复查结果全部符合要求,其中复查中又提出3条问题现已全部整改到位。(完成计划)3、3月13进行了全矿留守人员《职业卫生》安全知识考试,参加考试人员达到95%以上,全部考试合格。利用早调度会时间学习新《安全生产法》修正后部分增加内容及有关上级文件。(完成计划)。

4、科室人员积极参加矿组织的其他劳动和绿化植树活动。5、3月份管理人员复训1人。(没完成计划:因机电矿长工作忙,改为4月份培训)。

6、矿级领导下井带班56班次符合带班规定。

7、安检科组织完成了豫煤煤炭公司要求的矿井安全管理人员个人简历的填写及统一上报工作。

1、组织有关单位要进行两次安全隐患自查自纠活动。

2、组织和督促有关单位对矿井安全管理制度进行修订并装订成册工作。

3、安检科要进行岗位制度挂牌上墙工作。

4、组织安全管理人员2人培训取证,2人复训工作。

5、计划落实矿领导下井带班62班次,确保矿井通风排水运行正常。

6、继续组织留守职工学习新《安全法》等有关法律法规及上级文件。

7、按计划完成矿井另行布置的其他工作任务。

安全检查科。

2015年3月22日。

酒店前台四月份工作总结

在四月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。

前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周计划卫生进行打扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果非常的好,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带处罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律情况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违反纪律最底50元罚款。

前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中及时的纠正员工的此种心态的.表现。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议,已达到更好的服务水平。

在销售中主要激励员工的推销激—情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激—情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

1:在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。

2:对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。

3:对设施设备进行检查,消除安全隐患,对员工进行安全知识培训。

4:加强对于领班级别管理人员的监督和教育,使其得到提高。

5:加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周计划卫生。

6:加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和—谐团队。

酒店员工四月份工作总结

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了四月份,迎来了充满期望的五月份年,回首我来到酒店的这月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,一个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小群众中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,4月x号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要但是了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙但是来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,就就应有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的'晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行缴费并恢复收看;

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复;

做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。严格控制能源消耗,把节能降耗落到实处。

酒店四月份工作总结

在4月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在4月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。

卫生:前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周计划卫生进行打扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果非常的好,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带处罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律情况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违反纪律最底50元罚款。

服务:前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议,已达到更好的服务水平。

销售:在销售中主要激励员工的推销激情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

1:在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。

2:对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。

3:对设施设备进行检查,消除安全隐患,对员工进行安全知识培训。

4:加强对于领班级别管理人员的监督和教育,使其得到提高。

5:加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周计划卫生。

6:加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。

酒店员工四月份工作总结

20xx年4月,我在酒店领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一月来的工作情况总结如下:

1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。

2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。

3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:

1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

2、查退房后拔掉取电牌3做房时关灯关空调。

3、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。

4、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

5、开展技术大练兵,培养技术能手,利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。

在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。

以身作则,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

四月份工作总结

转眼四月份又过去了,本月继续加强对全班同学的行为习惯的养成教育,加强对值日生的管理和指导,努力培养学生养成认真、负责的习惯。培养班级小干部,依靠班干部协助管理班级工作:

一、训练学生课间文明活动,注意活动安全。

安全教育一直是学校工作的重要部分,我经常利用晨会、班会、晚学前,对学生进行安全教育,和路队秩序的教育。对路队及校内外出现的安全隐患及时跟学生交流、反馈,教育学生上下楼梯靠右行,不要你追我赶,课间玩耍要当心。并在班中选几名安全监督员,对不同时段、地段进行安全监督。作好五一假期前的安全教育,围绕“不该去的地方、不该玩的地方”为主题,开展安全谈话活动。

二、培养学生良好的学习习惯。

平时我要求学生能够遵守学校各项规则,自觉规范自己的行为。对学生在学习上存在的不良习惯,如上课不专心听讲,做作业拖拉、马虎等,做到严格要求,常抓不懈。教育学生学习一定要认真仔细,不粗心马虎,字迹要端正清楚,课堂作业、回家作业及时完成,不拖拉,上课专心听,多动脑筋,遇到不懂就问,做到当天的事当天解决。平时多注意发现学生的点滴进步,耐心引导学生逐步改掉一些不良习惯。

三、班级常规整治

课间操、眼保健操、路队、卫生的扫除、纪律等教育学生团结协作、互帮互学,增进友谊,大家共同进步,并通过参与,培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识。再次,对学生迟到,忘记戴红领巾等方面也制定了一些措施,逐步使学生养成做事认真,不丢三拉四的习惯。这一个月中,在全体师生的共同努力下,班级各项工作都有了新的发展和进步,学生们的习惯规范了许多,本月班级曾被评为“文明班级”。我针对检查中出现的问题,及时带领全班同学进行总结,激发学生积极向上,勇于改正自身存在的缺点,争做一名优秀的少先队员。

四、抓好班级管理

对那些顽皮、学习习惯不太好的同学,经常找他们聊天谈心,与他们多交流。还与家长联系,共同管教。安排好学生与掉队的学生结对子 ,负责督促、检查学习任务完成情况。注意对他们的教育方法。采取鼓励与表扬相结合的方式。同时,给予他们生活上的关心和学习上的帮助,经常与他们谈心,讲解学习的重要性,使他们的学习积极性得到提高。

五、班队活动及其他

1、组织学生春游,做好安全教育工作。让学生体验了游军山乐趣,并在博客上上传照片和学生的春游感想。

2、组织学生到多媒体教室看电影,学生兴致高昂。

3、出好第二期以“迎世博”为主题的黑板报及小报。

4、本月新华书店的工作人员到校收取作业本费,班级的家长和学生都积极配合,全班缴清费用,圆满完成任务。

5、本月天气变化多端,我经常提醒学生注意及时增减衣服,平时要加强锻炼,增强体质。

班主任的工作是很细小的,做的都是很琐碎的事情,在班主任工作中,我尽量作到“手勤、嘴勤、眼勤”,让学生在老师的教育和帮助下,健康快乐地成长!

四月份个人工作总结

随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告:

在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。

四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。

为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的.过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。

他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。

按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。

现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。

上月工作有些地方不尽如人意,这几天深刻反省,在这里对上个月的工作进行总结,希望能对以后的工作有所帮助,在以后的工作中能够更好的表现。

以下是我四月份工作的一些具体情况,向有关领导汇报:

在四月份共接待患者203位,其中初诊人数120人次,复诊67人次 ,流失16 人次 ,总的来说取得的成绩还是很好,流失量较上月有所减少,再接再厉,继续努力。

陈医生给我们培训了电话礼仪,关于具体在接电话的过程中所要表达的标准话语,学到了很多,对于接电话不再紧张 和害怕,也有了新的认识,对于初次接触我们医院的人来说,所获得的最初印象就是来自于语音信息——电话,它是展现我们口腔现代化水平的一个重要平台,这是丝毫马虎不得的,希望在以后的客服工作中能够运用自如,展现我们现代口腔的独特风采。

刘董从西安过来视察工作,指出了我工作中存在的诸多不足,并分别给与了一一指导,也下达了新的工作指示,在前台收费这一块有了改进,希望在今后收费中把票据打印成四份,患者给一份,前台留一份,具体给主治医生一联,再留一份存底,方便月底的工资结算核对。对于财务这一块也有了新的改进,为了能够更好地理清财务遗留问题,以及确保以后的财务万无一失,要求前台人员不离岗,财务收费不假手他人,我和郭芬亲力亲为。对于领导的新要求已经着手实施,初步效果很好。

度:“工作时工作,绝不把私人问题带到工作中去”,不管做什么,“态度”二字最重要,更重要的是要认识到“不为失败找借口,只为成功找理由”。这将是我今后工作的基准。

四月份工作总结

在即将过去的四月份中,动力分部主要围绕四月公司安全月活动做了一下工作:

1、4月5日对公司的所有配电房进行了仔细的安全隐患排查,其内容已上报。

2、对新员工针对性的进行了电业技术安全、操作视频观看,并在现场示范演示,力求使我动力分部的每一个员工在思想和平时的工作中高度的重视。

3、在消防安全方面我们主要抓了电气设备着火的应急方法,怎样进行电气设备灭火,同时还有怎样使用灭火器,做到了人人都会,各各都能掌握。

4、4月份动力分部12名员工去开平四维中心培训学习,考取南方电网进网许可作业证,全部合格。

5、对动力分部的所有员工进行了下列内容的考核,考核方式为口授与现场实际操作:

2)、倒闸操作注意事项。

3)、电气设备巡检方法。

4)、柴油机组启动前检查方法。

5)、总配电所一次系统了解。

6)、怎样填写操作票。

6、应急预案演练:为确保600t浮法生产线两路进线电源失压停电以后,600t浮法生产线保窑工作的顺利进行,避免因停电给公司造成不必要的经济损失;同时为了有效、快速地处理停电事件,组织和实施应对措施,保住公司重点生产线、设备的安全,4月12—4月24日期间对四个班组分别抽查进行了应急预演。

四月份工作总结

转眼间已经是我们班级实习的第二个阶段了,我把这个阶段总结为成长期,这个阶段是我们每位同学心理上的挑战也是面对社会的正面困难所要做出的应对。下面是我针对班级每位同学的实习报告所做出的总结。

同学们的实习单位各不相同,职责任务也不一样,同时地点也不一样。身在异乡的伙伴们会感到前所未有的孤单,但是幸运的是大家的心还是连在一起的。特别是那些在一起实习的同学们,这是多么的幸福啊,四年相知相伴的朋友还能一起上班,话虽这么说,可是她们也会面临很多的压力和矛盾。通过实习,使我们对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。有时确实感到工作压力还是很大的,但由于我们能踏踏实实地去干,去做,最后能让老师看到我们的成绩也会感到很欣慰的。通过很多工作体会以及与大家的讨论,我觉得很多工作需要我们去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,要告诫自己要认真完成,对每项工作都要把她看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

在实习这段过程中,朋友之间,师生之间的联系,总觉得很怀念和感伤,彼此之间互相想念,又会彼此鼓励,我想我们真的很幸运能够成为同学,成为朋友,和老班之间也是和亲人一样。相聚和离别仿佛一个转身,一圈接着一圈,连成生命的舞蹈,有的人还会回来,有的人知道再见太难,幸运的是……我们还是在一起。

四月份工作总结

1。学习和贯彻《幼儿园工作规程》在教师个人钻研各科教学大纲的基础上,进行集体学习和研究,围绕学习《新纲要》认真书写反思,每位老师定期交出课程实践中获得的经验与心得。

2。认真集体备课,定时检查老师们的教案。

四月份工作总结

1、开展饮食卫生安全月活动。

2、继续准备艺术节有关比赛项目的节目,并参加比赛。

3、做好“五一”假日护校工作计划。

4、召开班主任工作会议,讨论如何管理好班级。

5、深入开展“作风建设年”等系列师德活动。

6、开展第二轮青年教师展示课活动。

7、完成教师月考核。

四月份工作总结

1.时光荏苒,转眼间月度工作已接近尾声了。回首这一月的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将四月度的个人工作总结如下。

2.对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。四月是我加入销售大军中的第一月,在这一月里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结。

3.四月即将过去,在这将近一月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一月的工作进行简要的总结。

4.四月份的工作已经过去了,在工作方面,确实是存在一些不足的,我也对此是深有体会,工作方面,我一直都是维持着动力,四月份工作虽然比较多,但是我在这一个多月来的工作当中,也完成了很多细节方面的工作,这是我对工作应该要有的态度的,我从来都不会忽视这一点,我也非常清楚接下来应该要朝着什么方向发展,这让我感觉非常的有动力,通过四月份的工作我确实是有所增长,也就过去的一个月工作,我总结一番。

5.在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短四月时光里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了必须成绩,现做如下小结。

四月份工作总结

四月份已经过去,为争取五月份更好地开展工作并落实于行动,我部现将四月份工作作如下总结:

1.每周我部都严格做到按时签到,准时参加例会,并积极汇报工作情况,及时交月计划和总结。

2.每周三我部都按时到校律委办公室签到并积极和其他兄弟学院交流和沟通,取其所长,补己之短。

3.我部分别和数学学院及政法学院合作完成了本月的课堂抽查工作,并对缺勤、请假情况做好登记。

1.协助我院宿管部进行一个常规的院检,提高学生对宿舍安全的意识,同时促进了我们部门之间的交流与合作。

2.积极与办公室的部委讨论本月份具有文学院特色的“自律达人”的活动方案,积极参加肇庆学院学生自律委员会第三届“律风杯”篮球赛,协助文学院举办了三笔字大赛。

3.宣传我们文学院自律委员会,促进团结合作,加强各个部门间的交流和联系。

1.积极参加了学校的四月份的各项活动。

2.为了培训11部委具有良好的工作能力,部长指导部委做好代理部长的工作。

3.为了学校的良好的校风和学风,我部门积极与校部及其他学院一起进行校园巡检。

四月份已经过去,我们在缅怀时间飞快流失的时候,也在认真思考五月份的工作,从中把值得学习的地方留下,对那些不足之处进行反思。

四月份工作总结

不经意间,四月已从身边划过,在短短的这这一个月里,经历了又一次成长的快乐。在四月里,我们都有哪些快乐的瞬间呢?现在就让一同来回顾吧!

种植活动:春天是一个播种希望的季节,春天是万物复苏的季节。也是孩子们亲近大自然的好机会,为了让幼儿感受劳动的乐趣,体验播种和幼苗成长的快乐,我们开展了“播种春天的希望,体验劳动快乐”种植活动。在种植活动之前,我们讨论了种植的过程和方法,老师与幼儿共同制作种植的标记,孩子们一起翻土、种植、找水源干得热火朝天,孩子们没有一个嫌脏、怕累的,他们手上、脸上、身上虽然占满了泥土,但是整个活动中听到的是孩子们纯真而爽朗的笑声,孩子们在与泥土、种子、劳动工具的亲密接触中,感受着劳动带给他们的无限快乐,看到自己的种植物发芽,孩子们开心极了。接着,老师又为孩子们讲解了植物发芽的过程,要孩子们耐心等待。孩子们从此次活动中,体验到了种植的乐趣和劳动的快乐,提高了劳动技能,同时也给了每一位孩子照顾、记录植物的机会,培养了幼儿细心和耐心的品质。

半日开放活动:我们大班在4月21日召开了半日开放活动,活动分为两个阶段:

一、回忆幼儿成长足迹;

二、教师、家长座谈。我们大班组总共有68人,此次参加活动的家长有65人,占总人数95%。

半日开放活动对于我们大班的家长来说已经是非常熟悉的一个活动,为了让家长有耳目一新的感觉,活动前,我们大班组的成员一起商量讨论如何一改以前的风格,让家长耐心、认真地参与到活动中来,而丁老师制作的《走进五月》给了我们很大的灵感,图文并茂看完了还意犹未尽,我们如果能给家长这样的感觉该多好,可是如何制作呢,这又是一大难题,以前只制作过课件,并没有声音呀,周玲娜老师想到她在电视台工作的朋友,请她帮忙制作,活动前几天我们天天忙到晚上11、12点钟,从托班、小班、中班、大班各个年龄段的照片中挑选一些好的.活动照片,整理稿子、录音,把幼儿的成长过程精心制作成专题片。在制作的过程中,虽然辛苦,虽然忙,但带给我们更多的是快乐,因为我们的孩子在不知不觉中已经长大,制作的过程把我们又带到了美好的回忆中,从托班2岁哭闹到喜欢上幼儿园,小班时活泼可爱的模样,中班时更加能干的孩子们,大班时的聪明懂事。每张照片都让我们回味不已。当家长们聚精会神地看着专题片,时而露出会心的微笑,时而又哈哈大笑,眼睛眨也不眨一下,唯恐漏看精彩的照片,从他们的表情、从他们的笑声中我们感到一种前所未有的快乐!体验到了成功的喜悦。感到我们的付出是值得的。

幼儿体检:在孩子的成长过程当中,健康是最重要的,在4月22日,市妇幼保健院的医生来到园为的孩子做了血色素的检查,经过检查,我班的孩子没有一个贫血,全部达标。医生还为孩子做了身高、体重的测量和牙齿的检查。

参观小学:幼儿园的孩子对小学既向往又陌生,为了让大班的孩子们对小学的生活及环境有更近一步的了解,在园领导的安排下4月27日下午我园大班组的孩子们在老师的带领下到五一路小学进行了半天的参观活动,此次参加活动的人数有68人,小朋友满怀憧憬的来到了来到了五一路小学参观。校方对我们这次来访特别重视,无论是接待还是活动都安排的周密细致,对小朋友们特别热情。在老师的带领下,孩子们一路跟随参观,在那里小朋友们兴致勃勃地参观了小学的办公室、体育馆、食堂、篮球场、操场等,还到多媒体教室里上了一堂生动有趣的《乌鸦喝水》的课呢。亲身感受了小学生们认真听讲、积极回答问题的学习氛围。最后小学里的每个地方、每件事情对他们来说都是那么的好奇,那么的新鲜。在一个多小时的参观活动中,小朋友们对小学有了更加深切直观的了解。参观五一路小学后,幼儿对小学生活和学习有了一定的了解除了孩子的疑虑对小学生不在感到陌生和害怕,孩子们很向往到小学去学习、生活,回来的路上听到有孩子很自豪地说:“我到了五一路小学,我就要上小学了。”

四月份工作总结

经过全体领导和教职工的努力和协作,我院各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务思想,同时注重加强责任意识,建工学院整体又有了非常大的进步,得到了校领导以及其它学院领导的好评!现将我院4月份的工作情况总结如下:

1、强化管理,抓好队伍建设,力争培养出一支团结合作、认真负责的过硬的管理队伍。我院分别有一男一女两位教师专职负责宿舍卫生的管理。从抓好管理人员的整体素质入手,完善评价机制,做到有布置有落实,奖先进促后进,从而使制度和目标落在实处。在考核方法上,把不定期考核和定量考核有机结合,力求做到公平、公正、客观。对发现的问题及时给予正面的指导和鼓励,调动其主动工作的积极性,从而从根本上解决问题。

2、继续倡导“人性化”管理模式,在全校宿舍、公寓构建和谐的氛围,管理中充满对学生的尊重、理解、信任,真心诚意地做学生的良师益友。要求全体管理人员在思想上牢固树立管理就是服务的理念,把服务作为根本,把管理作为手段,全方位全身心为学生服务,形成对学生具有个性化的“贴心服务”,努力做到“管理就是服务”.

3、整章建制,加快向规范化、科学化管理转化的进程。出台和完善宿舍管理、舍务管理和相关人员的工作流程、管理制度、岗位职责及考核细则等一系列规章制度,形成一套较为科学、完善、有效的管理模式,使各级管理人员开展工作时方向明、责任清,管理工作呈现出良好局面。

4、不断提升宿舍、公寓管理品位,在全校宿舍、公寓开展“优秀宿舍”评比活动,调动了学生在宿舍规格化、卫生以及纪律等方面自我管理的积极性。强化反馈机制,通过评比结果上墙以及奖励优秀宿舍等方法激励学生,调动学生争先进创文明的积极性。

本月中,各班都能按照学校的要求对班级进行卫生大扫除和每天按时对分担区的卫生进行清理,我们学生科和学生会负责各班的卫生检查考核。为了确保学生有个好的学习环境,我们每天都坚持检查、督促各班级的卫生清扫和保持情况,坚持每天巡视公共区卫生,严格按照规定标准要求,发现卫生问题随时解决。一个月的时间里,在领导的英明领导下和广大同学的大力配合下,我院卫生方面也有了明显的进步,得到了大院领导和广大师生的认可。

安全无小事,对问题学生的帮教关系到整体的安定。我们给问题学生建立档案,对这些学生跟踪教育和管理,要求他们写出思想汇报,找他们谈心,做好思想工作,使他们能遵纪守法,不出安全问题。

在学生科和学生会以及各班级老师学生共同努力下了,我院的文化艺术节作品展在我校拉开了帷幕。于此同时开展的“迎评估,促文明”活动也得到了各级领导的大力支持。

在整个活动中各成员都坚守岗位,认真维持现场的秩序和卫生,保证了活动顺利圆满的举行。

回顾这一月的工作中,我们本着“管理就是服务”的原则,不断提升管理水平,完善管理模式,用高度的责任心和工作热情做好所接受的每一项工作,取得了一些成绩,获得领导、学生、以及家长的肯定。在今后的工作中,我们将围绕学校的工作中心,积极探索,开拓创新,与时俱进,努力使我们的管理工作再上一个新台阶。

四月份工作总结

天气的变冷,各种考试的临近,都在透着一个信息——这个学期就要结束了。这一学期,对我而言,收获是沉甸甸的。学生会,这是一个让人成熟、长大的地方,在这一学期,从学生会事务的点点滴滴让我学会了很多。

本学期,我一直担任楼长一职,以及纪检部的工作。两份职务,其实真的给了我很大的压力。每天,我除了要督促各层长按时到岗,还要关心教学楼是不是有人在值勤,两边的工作,我都放心不下。常常会有值勤的同学不配合我的工作,有的时候真的感到力不从心,也曾想过放弃。可是,当听到有人喊我楼长的时候,我一下子觉得,我肩负着多么重的责任,我不能辜负老师和同学们对我的信任。所以我一次次告诉自己,要迎难而上,我是一名学生干部!就这样,我顶了下来,现在的我,对于工作积累了自己的经验,很多事情越做越顺手。突然觉得,困难是最好的老师。在忙碌的工作中,我学到了太多。相信这对我今后来说,一定收益匪浅。

为了让自己更优秀,让同学们更服我的管理。我在学习上,也十分刻苦,虽然身兼两份职务,可是工作和学习的分界线我还是划得十分清楚的。上课,我认真听讲,不懂的题目课后想办法解决,也因此,我的考试成绩总是名列前茅。

思想上,我积极向党组织靠拢。本学期,我递交了入党申请书。这对我的人生来说是一件大事,为了证明我不仅在行动上热爱党,在思想上,我也忠诚于党,我努力以一个做党员的姿态,为人处事。平时,我乐于助人,尽所能帮同学们解决困难。作为班干部,我时刻关心班级的情况,定期和老师交流;作为学生干部,我时刻想为全校师生做更多。

我想这一些思想的转变,是学生会工作锻炼了我,引导了我,让我成为更优秀的人。

本学期,我也积极参加学校组织的各项活动。班团干部培训班,我吸取上一次的经验教训,在这一次中,充分发挥了我作为组长的作用,我带领我们小组的组员们,勇往直前,取得了不少荣誉。虽然期间也遇到了不少困难,但在我们大家共同的努力下,都一一攻克了。

总结这学期,我觉得对于下学期的工作,有很多需要改进的地方。寝室管理方面,比如,加强对优秀楼层长的表彰或是处罚,好坏由寝室阿姨评。这样会让他们重视这份工作。纪检部的工作方面,应加强该部门的例会制度,定期开展会议,让他们定期上报情况,或交流好的方法,同时纪检部成员应协同值班老师管理班级纪律,这样可以控制进出的人数。