预算员年终工作总结与反思(专业19篇)

小编: 雨中梧

月工作总结是我观察和反思自己工作状态的一个重要方法。如果你还不知道如何写一份出色的月工作总结,不妨参考一下以下范文,或许会有所收获。

预算员年终工作总结

时光飞逝,转眼间20xx年即将结束,我们将迎来崭新的20xx年。现将全年工作内容阐述如下:

5月~8月,办理完入职手续之后,开始投入工作,与项目技术负责人及工长们沟通了解工程项目的整体情况,服从领导的工作安排,结合工程变更图纸及签证联系单,计算整个工程的混凝土用量。配合现场工长提前预计工程部位用量。

9月,参加公司考评会,了解到项目预算员的工作职责,结合工程变更图纸及签证联系单,计算整个工程的钢筋用量。及时与项目负责人及相关区域负责的工长们沟通,自己算漏了的部位造成工程量的差距,多次到现场核对后找出了原因,有些部位图纸上反映的不是很清楚或者现场有变更的地方,自己要多到现场去观察,从中获得了很大的收获,一点点地为自己今后的工作总结积累经验。

打印全部的工料分析,定额材料作为器材部进行定额领料的依据。在此期间多次到公司与领导们沟通学习,成本控制的相关知识,为了更好的能胜任这份工作。对项目预算、核算有了深一步的了解,与公司成控部及时沟通,学会了项目产值报表、月产值分析、部位产值分析及项目目标分解等工作技巧。

平时在工作中积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的分析,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,计算一些分包合同的工程量,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务,定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。

计划要每日坚持记录工作内容要点,每周末进行本周工作总结及分析并进行下周工作计划。

平时注意收集天津市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。项目部预算员:

预算员年终工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的预算员年终工作总结范文,希望对大家有所帮助。

一年的时间又过去了,回顾这一年的工作,在公司领导的细心指导和同事的热心帮助下,我在思想意识和业务能力方面都有了很大提高,现在已经能够胜任造价员这一工作岗位工作。在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。

作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作,按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面是我工作以来的总结,主要从以下几个方面:

1、按公司的领导要求,完成的工作如下:

(1)xx住宅小区地下车库电气工程、室外低压电气工程及室外弱电预算的审核工作

(2)xx火车站电气工程6、7月份月报工作

(3)xx保养点电气工程已有图纸施工图预算

(4)xx火车站消防电工程施工图预算

(5)xx《自在城市花园工程》电气工程施工图预算

(6)完成了xx电气工程工程量的`计算

3、利用工作之余的休息时间加强学习。

4、做好下一年度工作计划,让自己可以有条不紊的做好每一项工作。

在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在学到了许多新知识的同时,我也了解了自己的不足之处。

首先,提高造价专业知识和技能很重要,现在是自动化的时代,现代工程报价又多为清单报价模式,快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要的,经过这么长时间的实际操作锻炼,我已基本掌握了广联达计价软件和安装算量软件的一些基本的使用技巧,以后我会加强这方面的锻炼,并注意学习技巧,这样不但可以提高预算准确度而且还可以缩短预算时间。

其次,熟悉定额对做一个好的造价员也是很重要的,在之前所做的工作中,有工艺较为复杂的工程,由于我对定额不是特别熟悉,导致工作效率不高,有时还容易弄错。

在以后的一段时间里,我打算抽出一定的时间来仔细熟悉xx等地的预算定额,用心琢磨,逐渐的能对定额用起来得心应手,这对以后的工程量预决算准确度有很大帮助,可以把自己的本职工作按时按质的做好。

再次,我们所接工程中有的只有概算,这就需要我们不断总结经验,分析所做工作不同类别工程的造价指标,以备以后工作使用。同时,二类费用的相关文件也需要我们不断学习,研究。只有熟悉了文件规定,才可以准确的计算出项目的投资,才能出色的完成任务。

还有一点,在工作态度上,只是愿意学,不怕累,这些是远远不够的。我现在要学的是工作方法,学得是工作态度。

我要对我所做的工作负责。和在学校不同,错改过来或者一句对不起就可以解决;现在算出来的是实实在在的钱,我得对公司负责。

所以我做每件事都会很谨慎。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。

以上是我的年终总结,有不当之处请领导批评指点。

预算员年终工作总结

xx年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:

做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。

今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则增强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

平时留心收集上海市有关现行的定额资料文件,并增强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。

预算员年终工作总结与反思

20xx年又快过去了,回顾今年来的本人工作状况,现简述如下:

一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析状况。

及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏状况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际状况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际状况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。

平时在工作中总是用心地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际状况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制带给一些合理化的保证措施,为项目部及时带给一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。

每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,个性是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。

总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。

预算员年终工作总结

又一个忙碌并充实的一年结束了,虽然,我只是上了将尽10个月的班,但这一年真的是收获很大。

一、x年所做工作大况。

10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,大体情况如下:

结算方面工作:x城市中心。

全过程项目:x一、二、三期;。

二、x年工作心得。

3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在x真的是光阴似箭。

通过与x等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。

7月份开始正式接受x全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,决定改进自己。经过一段时间的努力,得到了x业主的认可。

三、x年目标。

新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:

1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;。

2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;。

3、做预算要做到更快、更好、更准;。

4、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;。

5、准备考取相关职称。

预算员年终工作总结与反思

20xx年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:

一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

1、对内的工作情况。

按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。

及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。

平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。

2、对外(对业主和监理)的工作情况。

每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。

总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。

预算员年终工作总结与反思

随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。

六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情,也能提高工作效率;。

七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;。

八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!

预算员年终工作总结

10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,大体情况如下:

结算方面工作:xx城市中心。

全过程项目:xx一、二、三期;。

3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在**真的是光阴似箭。

通过与xx等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。

7月份开始正式接受xx全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,决定改进自己。经过一段时间的努力,得到了xx业主的认可。

新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:

1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;。

2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;。

3、做预算要做到更快、更好、更准;。

4、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;。

5、准备考取相关职称。

预算员年终工作总结

刚进入x部这个部门不久,对其还不是很了解,但是,作为一名项目部的预算员,我认真了解时事政治,学习党的进步思想,用心主动学习经验,勤奋专心对待工作。但是,我毕竟是个新人,还有很多不足之处。具体总结如下:

一、政治理论方面。

我坚决拥护中国共产党的领导,用心参加时事政治学习,不断提高自我的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自我的工作观念,树立质量为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法工作的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,用心把政治理论知识运用到工作中,严格遵守公司和项目部的规章制度。

二、工作方面。

项目部刚成立不久,前期重点主要是临建部分、前期工程量计算及工程中间结算,并向公司报告本月工作和下月计划。当项目部具备施工条件时,进入了正常施工阶段。

1、临建。

临建的范围相对较小,但是零零碎碎的分项工程个性多,前期主要就职工宿舍、食堂、办公区、大院、搅拌站试验室及办公区等地的项目计量及费用进行了结算,对分包商上报的价格进行了认真仔细的分析,合理定价。

2、工程量。

工程量计算主要包括混凝土量和钢筋量的计算。我主要是计算了混凝土方量,包括桩基、承台、桥墩三个方面。由于桥墩有实心与空心桥墩之分,空心桥墩墩身为渐变墩身,计算起来有点难度。经过认真仔细分析之后,较准确地计算出了桥墩的混凝土量,并校核了图纸上的一小部分错误。

3、工程中间结算。

主要是有关零租的机械及钻孔、打钻孔灌注桩的部分结算。根据每一天的租赁设备签证单、分部分项工程签证单及清工签证单,按照有关定额并根据实际状况对其做了结算。

4、公司方面。

平时及时了解公司动态,每月的月底,准时向公司汇报当月的工程进度、实际施工产值、下月的工作计划、预计施工产值。

三、不足之处。

在短短的几个月的时间里,我学到了不少东西,但由于时间的限制,在很多方面我都不是很了解,或者说根本没有接触到,比如对于预算员最基本的定额都不是很熟悉。

今后,我会更加努力地投入到工作中去,服从领导的安排,认真做好工作中的每一件事;平时有时间加强学习,并及时巩固相关知识,虚心请教;在经营方针上,始终坚持的收入,最低的支出,为公司带来的利润。

预算员年终工作总结

今年对我而言,是成长的一年,进步的一年,也是收获的一年。工作一年半的时间,渐渐的从一个对业务不熟悉的新人,到开始了解、熟悉和掌握预算工作,这期间有很多值得记录和总结的经验与教训,现将本年的工作总结如下:

经过去年半年时间对广联达软件和图纸图集的学习,今天三月份开工以来,在导师的悉心指导下,我开始着手进行工程算量工作,一开始并不是很顺利,出错的情况时有发生,由于经验不足,加上对现场实际施工不是很了解,常常画错位置或者布错钢筋,导致结果错误,后来经过去现场学习实际施工、向其他同事请教学习,算量工作渐渐的熟练起来,对图纸和软件的掌握程度也都慢慢的提高,今年9月份还参加了公司组织的广联达培训活动,使我的广联达钢筋算量和图形算量也有了更进一步的提高,但是我深知自己的算量水平离工作岗位要求还有很大距离,我会在今后的时间里继续提高算量能力,争取更大进步。另外,今年开始我逐步开始与甲方审计进行对量工作,每一次的对量对我来说都是一次很好的学习,从中掌握了很多对量的方法技巧,自己的业务水平也有了很多的提高。

今年我也开始独立处理分包报量工作,每个月准备各家分包单位的月报量资料,erp的录入等,使我能够更深入的了解工程运作,资金的运作等等。9月份参加公司组织的erp培训活动,对我的erp报量工作有很大的帮助,使得工作效率大大提高了。

今年在导师的指导下,我也开始接触合约方面的工作,着手整理各种资料台账,统计各家分包队伍的资料,从这些工作当中,我渐渐学到的一些招议标的工作流程、表格格式、内容等等,也逐步的了解到了一份合同的组成部分、合同的内容、注意事项等等;另外今年8月份还配合导师一起为总包合同做准备,进行编制二次结构的清单工作,从中学会了很多之前从未接触过的知识,使我受益匪浅。

另外,在自己力所能及的范围内,每个月还处理公司合约部门各种报表、填写局信息平台上的相关内容、配合申请局特级资质以及其它事务,参加了一次投标,这些事情都从各个方面锻炼了我独立处理问题的能力,使我的专业技能有所提高。

然而,通过这一年的学习工作,我也发现了自己在工作中的许多不足,有时在算量过程中经常由于粗心而导致结果错误,缺乏现场实际施工经验,对定额的掌握和理解不透彻,在涉及到资金问题的事情有时候也没有提高这方面的意识等等,这些我都会牢记在心,并且虚心接受领导和同事们的指正,争取在来年又更大的进步。

最后,由衷的感谢这一年来所有帮助过我的领导和同事们,是你们的悉心指导才让我有了一定的进步,我也会在今后的工作中再接再厉,向一名合格的预算员靠拢!

预算员年终工作总结

20xx年虽然不是我进入工作岗位的第一年,但也只能说是初出茅庐,回顾这一年的工作和生活,受益颇多。20xx年在我看来也是充满变化的一年。之前在学校在工程造价方面的工作接触的不是很多,所以当我来到项目部的时候,对工程造价专业的具体内容还是有些陌生的。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,我感觉还是比较困难的。幸运的是公司的各位同事给予了我巨大的帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时,领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂,由配合工作到独立完成,让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢项目上的领导和各位同事。接触造价工作一年的时间,让我对造价工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。在这三者中,我比较欠缺的是细心。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候,自己计算的每个数据是怎么来的,工程量的计算规则是什么,这个地方我这样考虑的依据是什么,这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人,据理力争。我的部门领导曹经理也在工作的方方面面给了我诸多指引和教导,我每一个点滴的进步都离不开他对我不厌其烦的指导,李经理也会在工作之余给予我很多工作和生活等方面的指导,从而让我可以意识到自身的'不足并及时加以改正。在造价领域,我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面,在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确,这些都需要我在以后的工作中去提高和完善。

预算软件的操作方面,由于自己对电脑操作比较熟悉,所以上手比较快。现在已经能够运用广联达图形算量软件完成一个工程,但在计价软件上却有着很大的欠缺,尤其是在套取子目的时候容易出现丢项落项的问题,且在效率和精确度方面还需要提高。工作中也存在诸多瑕疵,虽然看起来都是谨小慎微的,如不能及时发现和更改对工作效率和成绩必然造成一定的不良后果,比如工作中存在拖泥带水的现象,即使已经完成也没能在第一时间上交领导,出现了与领导之间信息交流不及时不畅通的问题。年末的这次经营盘点也让我受益良多,首先很多问题是在实践中产生并加以解决的,只有去做了才会知晓哪些方面是自己的薄弱点哪些地方是需要改正或者注意的,其次就是不论是画图还是算量亦或者是计价、做各种表格,每做一步多问自己一个为什么,多琢磨一下原由,多运用一种思路和方法,遇到问题正着走不通就倒退着推敲一下,无论哪方面只要可以做到多思考多变通很多问题都会迎刃而解。

在接下来的时日中定会取长补短,向领导和同事虚心学习,业精于勤荒于嬉,闲暇之余也将多多学习专业领域的知识,钻研并解决工作中遇到的任何问题。

俗话说万事开头难。经过一年的学习和工作,我也算是走进了造价工作的“大门”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。农历新年将至,我要在这辞旧迎新的时候,把自身的不足和缺点通通抛弃,将自身的优点保持和发扬,向领导和同事虚心学习,业精于勤荒于嬉,闲暇之余也将多多学习专业领域的知识,钻研并解决工作中遇到的任何问题,逐渐掌握并熟练运用各种预算软件,不断提高自身业务水平,踏踏实实工作。力争在新的一年中,在项目领导的带领下,和各位同事一同携手为公司的发展做出自己的贡献。

预算员年终工作总结

我于xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。xx年将要过去, xx年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下:

作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、xx市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、xx县陆海石油2#车间工程、xx市第二实验小学大门操场等附属工程、xx市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

预算员年终工作总结

xxx年又快过去了,回顾今年来的本人工作状况,现简述如下:

按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析状况。

及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏状况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际状况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际状况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。

平时在工作中总是用心地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际状况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制带给一些合理化的保证措施,为项目部及时带给一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的`会议,按公司的规章制度进行值班等。

每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,个性是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。

总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。

预算员年终工作总结

岁日月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务,也于武汉中建职业培训学校通过培训顺利取得预算员和二级建造师证书。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作情况总结如下:

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了家园工程的预算投标工作,独立完成了住宅楼工程及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

虽然在工作中我获得了一定的进步,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。

1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。

预算员年终工作总结

工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由查字典范文大全为大家整理的一篇“预算员年终工作总结范文”材料,希望对你有所帮助。

20xx年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:

1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时与供应、技术财务等部门沟通,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。

做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。

本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地运用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。

今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则增强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

平时留心收集上海市有关现行的定额资料文件,并增强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。

预算员年终工作总结

突破自我是一个困难的历程,但是不突破自我只能徘徊不前。进入预算合同部后,我在这方面也有更多的尝试。同事也在这方面帮忙了我许多。人与人的性格不同,交际力量有的人与生俱来,而我就要靠后天练就。在这大半年中我始终在思索如何转变自己,如何让自己变得更加阳光,有活力。我以前是个传统的人,着装也很古板。两个同事帮我选了两件衣服,这虽然是件小事,但是也是我在着装上尝试了新的款式,现在想想我对这二人照旧感谢不尽。

2、参加计算工程量。

进入预算部后第一次参加了工程量的计算,在pk期内计算了紫金城消防、美克尼给排水、惠州百脑汇弱电的工程量。虽然计算工程量的速度很慢,但是一切都是从尝试开头的,有了前面的第一次,就不怕有后面的一万次。pk期内既要计算工程量又要报价常常是通宵达旦。我把网名都改成了“晚归”,意为披星戴月而归。其实不要记住这些苦和累,要记住的是我们一起突破过,一起尝试过,一起努力过。有苦有累才有成长。

3、将在工程上见到的材料和施工应用到预算工作中。

1、沟通和表达力量虽有进步但是照旧欠缺。

不善与人沟通,很难恰到好处的表达自己始终都是我最大的缺点。再加上自己性格上偏内向和讲的是家乡一般话,更多的时候我选择了缄默,但是这已经不再是一个“缄默是金”的年月了。在实际工作中更多的是需要沟通和沟通,主动多去了解别人,也让别人更多的了解自己,只有这样才和同事相处的其乐融融,工作的轻松愉悦。

2、报价水平欠缺,报价精确度有待提高。

我现在虽然可以独立制作报价,但是还是存在许多问题,很难做的面面俱到,事事周全。这是报价的娴熟程度和报价的综合水平所致的。现阶段我只能够对一个工程进展初步计算工程量和简洁的套定额,对其他的方面,比方说:计算工程量过程当中消失的`一些不常见的阅历性问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊的。

3、计算工程量的速度慢,不够娴熟。

我在前几次计算工程量的时候感觉自己的速度就像蜗牛一样,在加上报价又有时间限制,速度慢再加上心里焦急就很简单漏算。

4、对工程数据不够敏感工程中涉及许多数据,像装机容量,空调面积和地坪面积等数据看似和预算没有多大关系,但是实质却是息息相关的,他们从整体上反映了工程的概括,因此作为预算人员应当能对这些数据了如指掌,综合应用。

5、对系统缺乏整体上的概念工程上的各个系统我虽然都见过,但是系统内部运行状况还是不熟识。在计算紫金城消防工程量的时候漏掉了声光报警器,这就是对系统缺乏整体概念所致。

6、对世纪胜算软件使用不够娴熟世纪胜算是预算必备的工具之一。我以前学习更多的是表格上的报价,在同事的指导下,软件报价仅报过卫泾路的路灯安装工程,对世纪胜算还很生疏,知之甚少,对软件的使用和调价还是一知半解。

7、对部门建立上缺少想法每次部门会议的时候都有共享的局部,我共享的最少的。对部门建立和平常的工作中往往缺少想法,在模式化的工作中缺少了创新的成分。我也常常思索这些问题但却很少有思索的成果。

几点改良:

1、放开心扉,去和更多的人沟通,提高自己沟通和表达的力量,扩大自己的交际圈子。同时也要更加留意自己的着装装扮,提高自己的外在形象,增加自信念。

2、更多的参加工程量的计算计算工程量也像其他的技能一样,越用越娴熟。因此以后要多多参加工程量计算,多向工程师室的同仁们请教相关的技巧,自己也要在总结中不断的提高自己的速度和精确率,做到既快又准的计算工程量。

3、加强对高压和弱电的学习,了解空调系统的整体运行模式高压和弱电始终是两大难题,因此这两块要单列出来向有阅历的同事请教。最好是明年有时机系统性的了解这两大块的相关学问。也要多参加空调方面的报价,了解空调系统组成及运行模式。

4、参与相关培训,更多学习预算学问,努力提高自己的预算水平。今年参与了上海的预算员培训,在上课的过程学到许多的学问,并将这些学问应用到了实际工作中。参与培训是提高自己报价技能最有效的手段,因此在明年的工作中也更多参与公司组织的内外培训,充实自己的实力,做到学以致用,提高自己的报价水平。

5、着重加强对工程的估算力量,提高自己的检错力量估算其实就是依据阅历,依据工程中有限的几个参数推算出工程的造价。估算可以衡量出工程报价的精确性。因此要多多请教,擅长总结这方面的阅历,要将估算和报价相比照,一是检查报价有无错误,二是为了积存更多估算阅历,并将这些估算的阅历应用到下一个报价当中。

在预算合同部的这大半年,我学习了许多的学问,也积存了许多的阅历,但这还远远不够的,在以后的工作中要不断的向长者学习,和同事沟通,取长补短,不断的提高自己的预算力量,信任明年的预算工作我会做的更好的。

预算员年终工作总结

20--年毕业后,我非常荣幸的加入了----集团总公司,有幸和众多经验丰富,年富力强的专业人士共事。岁月流转,时光飞逝,转眼间20--年的工作已经接近尾声,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨练。

作为一名刚毕业参加工作的新员工,我深刻的体会到要想顺利完成由学生向企业职工转变的不易。初到项目上时,新的工作,新的同事,新的环境对我来说都是机遇。但由于缺少经验,对商务工作的具体内容还是很陌生,我有些茫然,理不清商务工作的流程,内心十分焦急也不知从何下手。之后,在领导的关心和同事们的帮助下,通过一段时间的学习、摸索,我逐渐理清了思路,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了一定的认识,知道作为商务人员的工作内容有哪些,工作正逐渐步入正轨。回顾这半年的工作有成绩亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将我这半年的工作总结和回顾如下:

一、20--年主要工作内容:

1、负责--项目设计变更工作量的计算;。

2、参与--项目外墙保温招标工作;。

3、负责单位工程部分节点工程量的计算;。

4、参与项目分包结算工作;。

5、参与--项目精装工程量的计算工作,并负责精装工程量的计算;。

二、工作存在的不足及改进措施。

作为刚参加工作的新员工,虽然对商务工作有一定了解,但要说到对这一行业的真正认识、对工作的熟练掌握自己还差的很远,有很多知识还没有掌握,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:

三、今后工作的计划。

通过半年的工作,我认识到要想干好商务工作,识图是基础,软件是工具,预算、合同及施工技术等专业的知识则是关键方法,只有同时打牢基础,熟练操作工具,掌握好方法,不断提升自己的综合素质才能成为一名合格的商务人员。在今后的工作中,首先要加强自己的识图能力,不懂之处要多向其他同事请教,做到能够正确理解图纸;同时,要提高自己的对广联达等软件的操作能力,做到能够熟练操作相关软件;在此基础上,要深入学习清单及各类合同文件的编制,熟悉投标工作流程,补充相关知识;此外,也要加强bim技术的学习,bim技术作为一种应用于工程设计建造管理的数据化工具,在提高生产效率、节约成本和缩短工期方面发挥重要作用,当下,bim技术在建筑行业的应用已步入以建造过程为主的深度应用阶段,建设项目普遍应用bim技术是大势所趋。虽然我们是总承包单位,但如果不了解相关知识,在今后的工作中会比较被动。

总之,半年的工作取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足。但成绩只能代表过去,更重要的是要发现自己存在的问题并加以改正。在即将到来的20--年,我会以认真、负责、踏实的态度对待自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,争取自己能够早日上手商务工作,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。

预算员年终工作总结

刚进入xx部这个部门不久,对其还不是很了解,但是,作为一名项目部的预算员,我认真了解时事政治,学习先进进步思想,用心主动学习经验,勤奋专心对待工作。但是,我毕竟是个新人,还有很多不足之处。具体总结如下:

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用心参加时事政治学习,不断提高自我的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自我的工作观念,树立质量为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法工作的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,用心把政治理论知识运用到工作中,严格遵守公司和项目部的规章制度。

项目部刚成立不久,前期重点主要是临建部分、前期工程量计算及工程中间结算,并向公司报告本月工作和下月计划。当项目部具备施工条件时,进入了正常施工阶段。

1、临建。

临建的范围相对较小,但是零零碎碎的分项工程个性多,前期主要就职工宿舍、食堂、办公区、大院、搅拌站试验室及办公区等地的项目计量及费用进行了结算,对分包商上报的价格进行了认真仔细的分析,合理定价。

2、工程量。

工程量计算主要包括混凝土量和钢筋量的计算。我主要是计算了混凝土方量,包括桩基、承台、桥墩三个方面。由于桥墩有实心与空心桥墩之分,空心桥墩墩身为渐变墩身,计算起来有点难度。经过认真仔细分析之后,较准确地计算出了桥墩的混凝土量,并校核了图纸上的一小部分错误。

3、工程中间结算。

主要是有关零租的机械及钻孔、打钻孔灌注桩的部分结算。根据每一天的租赁设备签证单、分部分项工程签证单及清工签证单,按照有关定额并根据实际状况对其做了结算。

4、公司方面。

平时及时了解公司动态,每月的月底,准时向公司汇报当月的'工程进度、实际施工产值、下月的工作计划、预计施工产值。

在短短的几个月的时间里,我学到了不少东西,但由于时间的限制,在很多方面我都不是很了解,或者说根本没有接触到,比如对于预算员最基本的定额都不是很熟悉。

今后,我会更加努力地投入到工作中去,服从领导的安排,认真做好工作中的每一件事;平时有时间加强学习,并及时巩固相关知识,虚心请教;在经营方针上,始终坚持的收入,最低的支出,为公司带来的利润。

预算员年终工作总结

一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,在工作中,做到勤学好问,不懂的地方积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了公司年度结算工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。

三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

食堂方面日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特别是在下半年人员紧张的情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。

完成招商引资任务。今年以来,综合科坚持“一岗双责”,多方联系,寻找招商信息,完成我局分配的30万招商引资任务。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,201x年对团队的要求势必更加严格。

五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

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总结这一年的工作,虽然在工作中得到了一下进步,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。所以在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。做好自己的本职工作,发挥出自己的最大能力,为公司的发展添砖加瓦。