房地产工作计划与总结（热门14篇）

房地产是一个国家经济发展的重要支柱产业，对于国家的经济增长和就业状况都具有重要的影响。认真学习和研究房地产市场的理论和实践对于提高业务水平是很有帮助的。

房地产销售经理工作总结及工作计划

20__年上半年是紧张的半年，也是忙碌的半年，也取得了一定的收获。回顾这半年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，半年转眼即将结束，现对20__年上半年的工作情况总结如下:。

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养。

公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这半年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。

三、工作中存在的问题。

在这半年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:。

第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

新的半年开始了，我应努力做到加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。与大家共勉，共同进步!

房地产销售经理工作总结及工作计划

在不知不觉中，20xx年里，根据公司安排我经历了三个项目的销售管理，这对我个人来讲是一种成长，一份磨练、一种自我完善，同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非，经历了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多，感触颇多。

本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大，但目前因房地产市场大环境影响，导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型，其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好，导致合适的销售人员非常难招。

所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼，但又不得不面对的事情。在招聘途径上，我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子，在项目周边贴过招聘广告，网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上，有无工作经验均可，但要求人品一定要好，要有目标，要对自己有要求。根据公司用人标准，本年度大致陆续招聘销售人员20多名，服务于各个项目。

销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环，绝对不能马虎，所以公司每个项目从进场熟悉项目开始，我们就根据人员结构情况，和项目情况，按照计划统一安排了一系列的培训内容，明确培训目的，监督检查培训结果，目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。

但在培训当中也出现了一些问题，因为公司本年度招聘的人员，大多都是没有任何工作经验的新人，每个人的性格及接受能力都不一样，培训起来比较吃力，培训周期也被拉长，同时由于销售人员流动性太大，导致用在培训上的精力太多，培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行。

所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外，还要重点加强公司员工的归属感，树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来，让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置，针对不同的销售人员要进行区别培训，增加机会试培训，让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长。

很多时候执行力好不好，完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了，由于各种原因，没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有计划，有安排，有监督，有回馈，形成一个封闭的环节，增强团队执行力。

作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力，随机应变的能力，超强的总结问题的能力，这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家，制造浓厚的学习氛围，帮助大家每天进步，当遇到问题客户的时候，不但要想尽一切办法给予解决，同时要找到问题的根源在哪，将问题在前期就解决掉，避免重复问题一再的产生。

因为项目大多为新人，所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户，同时销售主管与销售经理在案场随时观察，监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户，同时在案场巡视，当问题客户出现的时候，想办法及时给予解决，帮谈或配合逼定，避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问，在接待完客户后，第一时间给予指导，帮助其尽快成长，从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时，进行旁听，来尽快的提高新人的谈客水平。

在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导，或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，例如安排喊假控，打假电话等。当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。

每个项目都制定了相应的规章制度，对违纪行为给予一定数量的处罚制度，保证团队有章可循。服务方面，要求热情，大方，做到零投诉。卫生方面实行区域负责制，并安排特定大扫除日，所有销售人员全部参加打扫卫生，让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。

在与开发商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意识一定要强，所以与开发商多沟通，多汇报，互相尊重，互相理解，绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜，也得到了各项目开发单位的认可。

在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里要给自己进行重新定位，振奋信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。

总之在20xx年希望自身会有更大的收获，与公司共同成长，携手并进。在此预祝公司在新的一年里，业绩蒸蒸日上，更上一层楼！

房地产销售工作总结和工作计划

xx年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的一年里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的.时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作一年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

房地产工作总结和工作计划

2、监督绿化服务公司的服务标准。

3、监督消杀白蚁公司的服务标准。

4、处理投诉、建议。

（2）分析、调查问题的原因。

5、日常装修的管理。

（2）装修管理及监督。

一、主要经验和收获。

2、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

二、存在的不足。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2010年的工作存在以下不足：

三、下步的打算。

房地产行政工作总结及工作计划

1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次，印发宣传资料余份，组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训次。

2、全年办理房产证共计宗，建筑面积为平方米。

3、全年办理房产交易（商品房、存量房）宗，建筑面积为平方米。

4、全年办理抵押（在建房、现房）共计宗，建筑面积为平方米。

5、全年办理商品房预售许可证共计，建筑面积为平方米。

6、全年共收取住房公共部位维修基金共计万元。

7、规范物业管理，全年新批物业公司 家。

二、主要工作措施。

1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神，进一步统一干部思想认识，促进严格依法依规办事。

2、以强化商品房预售管理为切入点，进一步规范商品房销售秩序，维护了全县商品房销售市场的良好秩序，加强了商品房的预售管理工作。

3、严格按照有关法律法规的要求，建立起较为完善的产权产籍管理机制，有效的维护了产权人的合法权益。

4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到100%，所有档案资料内容详实、完备，管理规范。

5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风，团结一致，切实为前来办事的群众提供优质服务。

三、存在的问题。

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重，在县保障办人力紧缺的情况下，从我所抽调了2名干部开展保障性住房建设工作，使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出，全体工作人员经常加班加点，()但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式，各项有关电子信息不够健全，制约了房地产信息化管理工作进程。

四、来年工作打算。

一是：进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。

二是：深入开展业务学习与思想政治的学习，不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《__省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。

三是：加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求，全面做好房地产信息化管理工作，力争信息化管理平台尽快建成。

房地产个人总结和工作计划

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，个性是在x的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，以下就是我的述职：

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放下就能一步步走向成功，虽然不明白几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放下对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自我过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听，把握时机。

我认为一个好的销售人员就应是个好听众，透过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

三、对工作持续长久的热情和用心性。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品，喜爱自我的产品，持续热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

四、持续良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放下!

龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一向以来我坚持着做好自我能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

房地产行政工作总结及工作计划

烟台市房管局：

20__年，__房管局在当地党委、政府的领导下，在市房管局的关心、支持和直接指导下，紧紧围绕当地党委、政府和市房管局的中心工作，立足行业管理职能，积极构建住房保障体系，严格房产市场管理，不断强化招商引资，深入开展“六民”活动，全力实施惠民利群工作，各项工作均取得了积极成效。概括起来，主要体现在以下几个方面:。

一、强化房产管理职能，各项主要业务指标均超额完成年度计划。

一是强化房产预售市场监管。20__年以来，在房地产市场全面疲软的情况下，不断强化服务意识，融监管寓服务，全年共发放预（销）售许可证36件，预售面积69.6万平方米，预售金额7.9亿元；合同备案2691户，面积25.6万平方米。监管预售资金6.5亿元，发放监管资金6亿元。各项指标与同期基本持平。

二是加强房产交易登记管理。全年共办理房产登记5578户，登记总面积170.72万平方米，实现登记费收入92.95万元，占年计划的160%；实现交易费收入351.88万元，占年度计划的165.2%。其中：办理初始登记508件,登记面积117.15万平方米;办理二手房交易登记2792户，登记面积41.62万平方米。登记面积、税费收入均比同期大幅度增长。

三是积极开展抵押登记管理。积极理顺担保体制，进一步规范房产抵押登记与注销管理，建立健全审批、登记、收费等环节手续制度，联合金融部门，开展上门接件业务，全年共办理房产抵押登记625起，抵押面积77万平方米，抵押余额11.93亿元，实现抵押登记费收入80.35万元，占年度计划的113%。

四是不断完善物业管理。对新建小区实行前置管理，从预售和产权登记环节增加审批要件，进行前期介入；对老旧小区实施以保洁、绿化为主、逐步改造的物业服务模式。全年共落实物业管理方案19件，新建楼盘物业管理覆盖率达到100%；参与物业综合验收7次；归集物业管理用房6750平方米；调处物业管理纠纷22起，其中办结21起，调处率95.5%；组建物业管理企业4个。老旧小区新实施区绿化和保洁面积26.7万平方米。

五是努力强化中介机构作用。全年共完成房产评估业务229起，评估面积73.78万平方米，评估额2.34亿元，实现评估费收入81.6万元；出具测绘报告229份，测绘面积193.1万平方米，实现测绘费收入196.7万元；办理住房担保246笔，担保面积2.63万平方米，担保额3350.9万元，实现担保服务费收入46.66万元；办理典当抵押业务14笔，抵押额1600万元，放款600万元，实现典当收入71万元，占年度计划的209%。同时，进一步加强了房产中介市场管理，对全市房产中介机构进行整顿和资格审查，上半年对7家新成立的房地产中介服务机构进行了备案登记，并在电视台和网站予以公示，初步建立起中介机构准入备案制。

二、紧紧围绕市委市政府和市房管局工作中心，重点工作不断实现新的突破。

一是核电设备制造项目一期工程全面完工投产，招商引资工作实现历史性突破。由我局引进的、由中国核工业集团第二三建设公司投资兴建的山东核电设备制造厂项目，占地558亩，总投资6亿元，自20__年7月3日奠基、开工以来，经过各方面的共同努力，历时11个月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，进入设备调试和试运行阶段，共完成投入6亿元。整个工程建设共开挖、回填土石方73万方，完成厂房建筑面积7.1万平方米，安装各种设备400余台(套),铺设管网、管线4万余米，硬化、建设厂区道路10万平方米，绿化、美化厂区面积8万平方米，创造了__历史上加工制造项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的新记录。

目前，一期工程已完成设备安装调试，10月27日已全面启动生产，其中ca20结构模块已批量生产，12月份已由国家核电组织专家对该项目进行了总体验收。生活区的建设也正在加紧进行中，5000余平方米的公寓楼和公建部分主体已完工，正在进行内装修，5万平方米的职工生活区正在加紧建设中。

二是积极构建新的住房保障体系，“经济适用房和廉租住房”保障工作稳步推进。我市的经济适用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“两房”货币补贴申请36户，审查合格29户，其中：经济适用房14户，廉租房15户，首批共发放补贴资金11.11万元。

收入住房困难家庭”调整为“城市低收入住房困难家庭”；将廉租住房的补贴标准由每平方米每月3元调整为4元，经济适用住房货币补贴标准由每平方米200元调整为300元。同时降低了了低收入住房困难户家庭标准调。在此基础上，进一步加大了宣传力度，利用下发文件、张贴公告等形式和电视、广播和网站等媒体，大张旗鼓地宣传“两房”政策，组织专门班子，严格按照规定程序，积极开展“两房”申请的受理、审查、审核和公示工作。

20__年政策调整后的经济适用房和廉租住房申报工作自5月1日开展以来，已受理经济适用房补贴申请两批，共受理经济适用住房补贴申请24户，审查合格17户，累计发放经济适用住房补贴17.6万元；受理廉租住房申请三批，共受理、廉租住房补贴申请30户，审查合格20户，累计发放廉租住房补贴37875（含发放20__年9户廉租房补贴3780元）元。

在抓好“两房”补贴申请受理工作的同时，我们还对20__年享受“两房”补贴的15户居民全部进行了动态、跟踪管理，逐户复核，审核其目前收入或住房标准是否超过政府确定的补贴条件，是否存在私下转让或上市交易等行为，如发现超过补贴条件或违规行为，立即退出补贴范围，停止发放或收回补贴。经复核，前未发现任何超标准补贴和各种违规行为。在此基础上，及时发放补贴资金。

三是积极推进老旧小区改造，不断改善城市居民的居住环境。__的老旧小区改造作为市政府惠民利群工作的十五件实事之一，20__年初已列入我局20__年重点工作，计划投入整治资金300万元，依据先急后缓的原则,先后对民主、环保、樱桃园3个小区的供电线路进行改造，对民主、环保2个小区实施绿化、硬化、亮化等物业配套改造工程，使__市老旧住宅小区的环境和设施设备配套状况达到烟台市规定的三级以上服务标准。

“六民”活动开展以来，根据群众“愿居住环境再改善”的迫切愿望，我们进一步加大了推进力度，在3月份制订完成并向政府呈批老旧小区改造方案及预算的基础上，成立了专门班子，积极协调财政、电业部门，加快实施进度，争取资金，对民主、环保、樱桃园小区的供电线路及变压器、配电设施进行改造。7月份，财政已拨付改造资金50万元，交付供电部门，由于奥运期间供电部门统一规定不进行施工，在保证居民能够正常用电的情况下，改造工程暂时停滞。奥运会结束后，我们即投入施工，8月26日,供电部门进入民主小区,开始实施线路改造工程,对小区的供电线路和变压器及配电设施进行更换、改造，截止20__年9月底，民主、环保和樱桃园小区的用电改造工程全部完工，民主小区共改造主线路6900米，新增200kva变压器1台，新增配电盘2台；环保小区共改造主线路5400米，新增200kva变压器2台，新增配电盘2台；樱桃园小区共改造主线路3200米，新增160kva变压器1台，新增配电盘1台。

在此基础上，从国庆节开始，对环保小区和环保小区进行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，铺设地面砖，栽种绿树、草坪，绿化和美化环境亮，安装路灯，增设垃圾箱。其中：民主小区共硬化水泥路面3974平方米，铺装人行道板5482平方米，修补水泥路面300平方米；安装路灯7盏；新砌砖墙22立方；增设垃圾箱21个；增设宣传栏2个；新建污水检查井30个，更换井盖252套，更新排水沟盖板150米，并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理；新增绿化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。环保小区共硬化水泥路面9616平方米，铺装人行道板10179平方米，修补水泥路面500平方米；安装路灯7盏；新砌砖墙96立方；增设宣传栏2个；增设垃圾箱23个；新建污水检查井50个，更换井盖380套，并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理；新增绿化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通过改造工程，使老旧小区面貌得到进一步改变，居民的居住和生活环境得到进一步改善。

三、锐意创新，不断开创房管工作的新局面。

一是加强房地产行业建设，不断推动房地产业的发展。为了推动全市房产业的持续、健康、和谐发展，努力促进房地产企业的联合，不断扩大__房产业的影响和知名度，20__年以来，我们积极发挥房管职能作用，报请政府同意，牵头筹备成立房地产业协会，目前已完成了《协会章程》的拟定和《成立协会申请书》、《筹备成立社会团体申请表》的上报工作，全市50余家房地产从业机构中的31家，已表达了参加协会的意向。协会成立后，将加强对外宣传、推介，组织开发企业到北京、上海、广州及东北地区等大、中城市举行房产推介会、展销会，向全国展示__房产业发展的最新成果，进一步树立__房产业的良好形象，不断拓展房地产业的发展空间，为全市经济发展做出新的贡献。

二是深入开展房产市场依法治理活动。为了进一步规范我市的房产市场管理，保障我市房地产市场的持续、健康发展，20__年以来，我们在烟台市房产市场交易秩序专项治理活动深入开展的基础上，进一步加大工作力度，强化房地产市场监管，推动房地产市场秩序整治工作不断走向深入。今年以来，先后播发公告3期，下发文件2个，发放通知300余份。同时，加强房地产执法和检查监督，组成专门班子，对全市所有房地产开发企业、中介公司和物业管理企业等从业机构进行全面检查，重点查处房地产开发、预（销）售、中介等各环节中存在的面积短缺、隐价瞒价、虚假广告、价格欺诈等各种违规行为，共组织检查3次，检查从业机构50余家，发放备案通知书3份，查处违规行为3起，对金海螺商业广场、晓龙鑫海商城和新城花园三家开发商未经批准变相认购和违规发布预售广告的行为进行了严肃查处，依据国家建设部《房地产预售管理条例》的有关规定，责令其停止违规行为，作出了书面检查。在强化检查监督的基础上，实际业务工作中从预（销）售、产权登记等环节对开发企业、物业公司和中介机构进行前置管理，增加审批要件，对各种从业行为进行预审和复审。同时，进一步健全和完善开发企业登记备案制度、中介机构准入制度和物业企业资质审核制度，建立了复核审查制度，从落实制度入手，严格、规范管理，对新成立和进入的房地产机构，进行资格审查和网上公示。目前，全市50余家房地产从业机构，已全部登记备案。

三是积极拓展房屋安全管理工作。20__年以来，我们根据上级文件精神，积极理顺与上级业务部门的关系，在理顺管理职能的基础上，积极开展房屋质量安全鉴定业务，先后完成企业厂房质量安全鉴定业务21起，总面积3.22万平方米，实现鉴定收入22.1万元。在汛期来临之际，我们还联合安监、教育部门，对大型公共场所和乡镇学校校舍进行了安全鉴定，先后鉴定校舍320处，面积59.49万平方米，为保障国家财产和人民生命安全做出了积极贡献。

四是不断扩大房屋权属登记管理范围。在抓好规划区内房屋权属管理的基础上，积极拓展业务范围，扩大产权产籍管理区域，依托乡镇房屋产权登记工作站，对乡镇集体土地上的公、私房产进行权属登记管理，使房产管理不断向纵深发展。年来共办理规划区外农村公、私房产测绘和登记发证10.02万平方米，确权发证179件，占全市登记发证面积的6.3%，测绘及登记发证范围涉及到全市所有乡、镇（街道办事处）。

四、加强软环境建设，干部职工队伍整体素质进一步提高。

20__年以来，我们结合全市机关作风纪律整顿活动的开展和市委、市政府关于优化发展环境的指示精神和要求，积极开展“提高机关效能，优化发展环境活动”，强化干部职工队伍建设，整体素质进一步提高。

一是不断优化办事程序。适应工作需要和方便群众办事的要求，不断对办事程序进行理顺和整合，根据科室职能，将涉及办证的预售审批、交易、抵押担保、测绘、评估及税费征收等部门，全部集中到交易大厅，实行一条龙办公服务，各环节责任明确，环环相扣，流水作业，使群众进一个门，能办完所有手续，极大的方便了群众。

二是竭力缩短承诺时限。我们结合工作实际和群众需要，在原本压缩承诺时限的基础上，进一步缩短了办结时限，把房产登记由原来的4个工作日压缩到3个工作日，商品房预售登记由3个工作日压缩到2个工作日，房屋抵押1个工作日。仅此一项，办事效率就比最初承诺的提高了三分之二。

三是努力增强人员素质。为了从根本上提高办事效率，我们根据工作需要，对工作人员进行合理调配，将业务熟练、年富力强、政策水平较高的同志，抽调到交易中心一线工作，同时，结合业务实际，在全体工作人员中开展了岗位达标活动，组织工作人员开展岗位练兵，进行达标考核，将考核结果列入年终岗位责任制考核，使工作人员的业务素质不断增强，产权登记由过去的每人每天办证8—10份，提高到每天近30份，办事效率得到进一步提高。

为了给办事群众提供方便，我们还在大厅安装了公用电话，配备了复印机，设立了咨询台，放置了办事指南和方便纸，安排专人为客户提供全程咨询服务，同时大屏幕滚动播出办事流程、手续要件、承诺时限、注意事项等，使群众对办理各种房产手续一目了然，极大地方便了办事群众。

四是自觉接受社会监督。日常工作中，我们还始终与社会各界保持密切联系，通过走访座谈、发放明信片、征求意见信等形式，广泛征求和听取服务对象的意见和建议，对涉及群众关心的事项主动进行公示，自觉接受社会监督，不断改进服务工作。今年以来，共发放各种征求意见信（函）200余件，征求各类意见和建议32条，进行各类公示40余次。

五是不断优化社会服务。为了把涉企服务真正做到细处、落到实处，局领导和有关科室人员定期或不定期地深入有关企业和农村，走访、了解企业和帮扶对象村庄的生产、经营情况，帮助解决实际困难。先后协调、帮助有关企业解决难点问题10余起，节省开支22.76万元，主动上门为企业办证17起。无偿支援帮扶对象村庄资金3万元，帮助所包村庄整修街道380米，维修、更换自来水管1700米。今年以来，我们共为企业直接提供服务207件，为帮扶村办实事8件，受到了广大业主、村民和企业的一致好评。

六是加强业务学习和思想作风纪律整顿。20__年以来，我们按照市委、市政府关于机关作风纪律整顿和优化经济发展环境的要求，结合千人评行风活动的开展，利用春节后一个月时间，在全局范围内进行思想作风纪律整顿，开展了“优化经济环境大讨论”，进行自查自纠，认真查找问题，制定整改措施。整顿活动中共查找问题11个，制定整改措施16条，建立健全规章制度3个，使全体工作人员的精神面貌和服务水平有了明显改观。同时，结合业务实际，在全体工作人员中积极开展“岗位达标学习”活动。为了尽快适应《物权法》颁布实施后，对房屋产权登记工作提出的新要求，我们在抽调业务骨干外出参加培训学习的基础上，采取以点带面的形式，对一线业务人员进行“登记簿”的填写和登记培训，利用每周学习日和集中学习讨论及考试、考核等方式，组织全体工作人员认真学习《物权法》的有关条例规定，力求熟练掌握条文、规定，不断提高业务技能和水平，从而为新的登记制度的实施，奠定了有力基础。

七是积极开展为四川地震灾区捐助活动。20--年5月12日四川汶川地震发生后，我局全体党员和干部职工发扬“一方有难，八方支援”支援的人道主义精神，在未接到政府捐助通知的情况下，积极响应局党组号召，踊跃为地震灾区同胞捐款，集体捐款10000元，职工个人两次捐款18800元，全局48名党员交纳特殊党费11300元，累计捐款40100元，捐款总额在全市名列前茅，充分展示了新时期下房管职工的良好精神风貌和团结、互助、友爱精神，为灾区重建做出了应有的贡献。

八是积极开展精神文化建设。20__年以来，我们在抓好物质文明建设的同时，不断加强精神文明建设，利用丰富多彩的文化形式，陶冶干部职工的情操，先后组织职工参加了“携手办亚沙、文明办我行”法律知识竞赛，在全市五十一个参赛单位中，名列第十五名，荣获组织奖；组队参加了“御景园杯”全市职工田径运动会，在全市三十三个单位中名列团体第六名，展示了房管系统广大干部职工的良好精神风貌，展示了房管部门的良好形象。目前，全局共拥有省级作家协会会员1人，市级书协会员1人，全年在各级媒体发表反映房管部门形象的各类作品30余件。

五、无条件服从市委市政府安排，坚决完成当地党委政府交办的各项工作任务。

近年来，我们在积极履行房产管理职能的同时，紧紧围绕当地党委政府的中心工作，服从和服务于党委政府的工作大局，讲政治、顾大局，自觉服从市委市府指挥，维护市委市府权威，做到令行禁止、步调一致，坚决完成党委政府下达的各项工作任务。

20__年以来，我们在业务工作繁忙的情况下，无条件服从市委安排，先后承担了市重点工程海天路修建的协调指挥和市重点项目核电设备制造厂建设工程的协调服务工作；承担了市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作。

在上述各项工作的处置过程中，我们始终紧紧围绕当地党委政府的工作大局，坚决贯彻、落实市委市府的指示精神不走样，保证了各项工作任务的顺利完成。目前，所承担的各项工作均进展顺利。海天路的建设自20__年8月启动以来，仅用1个月时间，就完成拆迁任务256户，创下了我市拆迁进度的记录，目前工程全长10.28公里的路基和大宗桥涵已完工，基层铺设已全部完成，于10月底全线通车。市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作正稳步进行，经过艰苦、耐心、细致的工作，下岗职工情绪稳定，未发生任何出走和越级上访现象。特别是由我局引进的核电设备制造厂项目，自20__年7月3日奠基、开工以来，经过各方面的共同努力，历时11个月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生产，实现投入6亿元，创造了__历史上项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的记录，为全市的稳定和发展，做出了积极贡献。

六、20__年工作打算。

20__年，__房管局的各项工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和形势的发展仍然还有差距，在工作创新、开展新形势下房产市场的研究方面还有待于进一步加强；在房产市场的管理方面还有待于进一步完善；干部职工的服务意识和业务能力有待于进一步提高。在今后的工作中，我们将积极采取措施，不断加以规范和改进。突出抓好以下几方面工作：

一是积极贯彻落实国家、省、市关于经济适用房和廉租房有关政策，继续做好“两房”的保障供给。

根据国家、省、市最新政策规定，依据我市人均可支配收入和物价上涨情况，对“两房”政策适时进行调整，逐步扩大廉租房保障范围，规范经济适用房供应对象，不断提高保障标准，通过建设经济适用住房和廉租住房、发放货币补贴和货币直补的办法，逐步解决我市中低收入家庭的住房困难问题。计划年投入资金1178.48万元，解决160户中低收入家庭的住房困难。其中:建设经济适用住房和廉租住房100套（经济适用住房50户,廉租住房50户）；通过发放货币补贴和货币直补的方式解决城市中低收入住房困难家庭60户（经济适用住房30户,廉租住房30）。上半年完成政策的调整、报批和第一轮“两房”申请的受理、审批和补贴发放，下半年根据上半年的受理、申报和审批情况，适时开展第二轮“两房”补贴申报、审批和补贴发放工作。

二是加快老旧小区的综合整治步伐和新建住宅小区的物业管理，不断改善居民的生活和工作环境。

在20__年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上，计划投入整治资金363万元，对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造，使老旧住宅小区的环境和设施设备配套情况达到烟台市规定的三级以上服务标准。一季度完成整治方案的制定及改造预算的编制和上报呈批工作。二季度按方案要求对各小区进行改造，完善配套设施，正常情况下，力争上半年完成整治任务。小区整治改造完成并验收合格后，三季度由房管局牵头，协调相关社区居委会参与，组建小区业主委员会，选聘物业管理企业，对小区实行规范化物业管理服务，争取10月底前完成。同时加大新建小区的物业管理力度，强化服务意识，努力为城市居民创造良好的生活和居住环境。

三是加强对房地产市场的引导调控，进一步优化房地产市场发展环境。

加强房地产行业建设，扩大推介宣传，寓管理于服务，努力为开发企业创造良好的发展环境。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的同时，积极组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣传，计划组团参加烟台房展会、青岛房展会和环渤海住房博览会，组团到北京、上海等大中城市和东北等地召开房产推介会，向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象，不断扩大__房地产业的知名度，吸引更多的外地客人到__购房、居住，从而拉动房产需求，激活房地产市场，促进房地产业的更快、更好发展。

四是继续强化招商引资和项目投入工作，为全市经济发展再立新功。

积极推进在建项目建设，成立以分管局长牵头、由相关科室人员参加的核电项目服务组，全力抓好核电设备制造项目的跟踪协调服务，力促核电设备二期工程的早日启动和开工、建设。同时，依托核电设备制造项目,以商招商,积极引进新的招商项目。

五是继续推动房地产市场秩序整顿不断走向深入。

根据上级关于房地产市场秩序专项整治工作的部署和要求，进一步加大房地产执法力度，结合我市实际，深入开展房地产市场整顿工作，严格检查、监督，严厉查处各种违规行为，力求达到长治久安，不断规范房产市场管理。

房地产销售工作总结和工作计划

20年即将过去，从年初的“国五条”到年末的多地楼市政策调整，房地产政策经历了先紧、走稳、再紧的政策风波。据相关研究“中国房地产市场发展趋势报告会”发布的内容称：“宏观稳、微观活”成为了20年房地产政策的关键词，不同城市政策导向出现分化……，全国的大环境对和县这样一个四线城市的楼市影响也非常大，在这种情况下工程部在公司和部门领导的带领下改变工作思路、强化过程管理、加强前期设计、施工全过程、售后维修服务等环节的成本控制，有效降低了建造成本，再结合强有力的销售途径，让公司在全国楼市都不是很景气的情况下，脱颖而出，提前完成了公司年度销售目标。作为工程管理一线的我们也从新一任领导班子那里学习到了怎样去加强自己的专业知识技能、如何提高自己的专业管理水平。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而不断提高自己能力目的，就自己在20年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理。

加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系。

目前，总体来说，镇淮商业街三期工程的进度和质量还是比较理想的，但也存在一些问题。值得我们反省，总结如下几点：(1)个别控制节点工期计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实等都是需要通过加强管理来进行改观。

二、做好工程质量技术管理工作。

严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。

强化过程的质量监控，确保主体工程结构优化。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽状态。注重工作质量，确保工作优质快捷，工作不拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创良好局面。

三、工作中存在的不足和需要改进的地方。

在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强自身业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

四、确保项目开发进度和质量是20年工作重点。

战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，我们更要明确工作的思路。为了确保项目开发进度，达到公司预期目标，20年我们要重点做好以下几项工作：

1.镇淮商业街三期工程20年底前完成各项验收、达到交付标准;。

五、结束语：

结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着20年的到来，公司开发规模不断扩大，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，我们正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

房地产工作计划

根据中心的重点和整体安排和思路，在领导的指导下，在财务人员的大力支持下，完成了财务任务，确保工作有序、更好地履行会计职能，确保中心财务工作的顺利发挥了积极作用，我只是做了个人总结。

在过去的一年里，我们有意识地服从组织和领导的安排，努力做好工作，更好地完成任务。由于会计工作繁琐，杂事多，其工作具有事务性和突发性的特点，结合具体情况，全年工作总结如下：

1、及时、准确地完成月度会计、结算和会计处理，及时、准确地填写市各类月、季、年终统计报表，并按时向各部门报告。完成了税务申报和支付，以及银行间业务和各种日常费用的支付。

2、积极参加西安财政局集中所得税培训，做好财务软件会计和系统维护。

3.对各种会计档案进行分类、装订和归档。

1.通过报纸、杂志、计算机网络、电视新闻等媒体，加强政治思想和道德修养。

2.认真学习财务规定，自觉按照国家财务政策和程序办事。

3、努力学习业务知识，积极参与相关部门组织的各种业务技能培训，始终以提高服务意识为一切工作的基础；始终严谨、细致、扎实、现实，脚踏实地。

4.不断改进学习方法，强调学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重整合，理论联系实际，用新知识、新思维、新启示巩固和丰富综合知识，不断提高综合能力。

虽然我们已经成功地完成了今年的'任务，但我们必须看到工作的不足：

1、理论水平不高。目前，社会会计知识和业务更新相对较快，对新业务知识和会计法规的系统学习不足，导致会计基础知识和会计基础工作不足，影响工作水平的提高。

2、忙于处理更多的事务工作，深入讨论、思考、认真的研究条件、财务管理方法和工作制度较少，工作范围广，没有深度。3、只做工作，不善于总结，所以有些工作费力，但与效果不成比例，两倍的努力不时发生，未来逐步学习使用科学的方法，善于总结，勤奋思考，逐两倍的结果与一半的努力。

1.不断学习、更新知识、转变观念、完善自己，跟上时代发展的步伐。

2.善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全工作机制。

房地产工作计划

致使公司销售工作进展缓慢，最终导致销售部员工积极性降低，营销工作整体陷入低谷状态。针对此情况，结合公司整体发展战略及我个人对策划营销工作的经验积累，制订本计划，提请公司领导审阅。

一.广告策划执行。

明确广告目标，找准目标的诉求点，在广告中将诉求点的中心表现出来!

对公司项目内外及延吉整体市场进行充分的市场调研，分析公司的强势与弱势(swot分析)。做出市场假设，针对市场假设制订详细的广告推广计划以及预选主题，充分利用项目及公司各项资源，达到广告的最佳效应。对市场进行细分，定位以及预测而最后得到市场认可，得到最佳的市场份额。选择好广告推广合作伙伴，提出战略性合作建议，做出详细的广告预算及投放周期。

1.1对产品卖点进行再次定位，对项目的资源进行再次的整合。项目在前期的销售过程中，已经产生了许多独特的卖点。在后期的工作中，我们将再次发现、整理、挖掘、包装、展现。由此建议对住宅、商铺分开突破，在原有基础上对项目重新定位，重新包装，然后再次推出。对项目形象进行调整。可采取前期软文攻势，对后期的旺季销售季节广告投入做好铺垫，以吸引市场关注度。做好广告投放媒体的整合。

1.1.1项目楼盘卖点整合从项目硬件、建筑风格、空间价值、区位价值、产品附加值、及各种原创理念。以最佳的方式将项目形态、功能等信息传递给消费者。做好引导消费者、激发消费者与产品进行直接对话的衔接。

1.2对媒体进行再次的调整，电视台广告主题进行更换。报纸广告建议放缓，选择其它媒体有针对性进行投放。现阶段思路为住宅选择短信方式，采取分批分次方式投放，同时要求广告公司提供相应号段资料及投放情况回溃要求销售人员做好来电渠道统计，以监督广告效果。

1.2.1电视台广告可采用三维，区域实景拍摄及样板间实景拍摄相结合。以实显项目及户型的品质与个性。

1.2.2报纸广告突出现阶段长白路上项目的独有特征。包括火车站商圈的独特地理位置。

1.3对商铺前期采取dm单直邮方式进行推广。做一些有针对性的营销活动，满足不同的客群的需要，减少投资成本，将风险降到最低。要求合作广告公司提供相应投放人员资料，并由广告公司人员设计dm单样稿，交由公司审核后投放。

1.3.1dm单内容突出项目投资优势，从国家房地产金融政策，区域政策，地块潜力等方面进行深入的分析研究。

1.3.2在投放过程中全程监督投放效果及信息反溃在投放的同时做好软文的配合。

1.4采取理念性推广模式。由简单的售房概念转变到精神层面上来，好的理念能为项目提高品质，提升楼盘内涵，对公司，项目品牌的建立做好铺垫。在理念概念出来之前，我们必须找出能够高度概括项目规划理念的推广口号，写出对理念全方位诠释的软文。

1.5销售淡季广告投放以缓而不断，突出重点为要点，力求达到连锁效应，控制好广告投放的节点，以保证公司以最小的资金投入，达到最大的铺盖范围及效益。

1.6广告媒体的选择与整合。现阶段延吉的主要媒体为户外、报刊杂志、广播电视等。在宣传过程中，信息传播功能方面各有所长也各有所短。为了更好的发挥媒体的效率，使公司有限的广告费用收到最大的经济效益。我们应该对不同类型的媒体在综合比较的基础上，加以合理的筛癣组合、以期取长补短，以优补拙。

1.7因为房地产的“不动产”特征，我们可以重点选择户外、印刷及平面媒体。其中户外媒体因为位置固定，比较偏重于楼盘周围的区域性客源。印刷媒体可以定向派发，针对性和灵活性都较强，平面媒体自觉性强，覆盖面广，客源层多。三者取长补短。可以采取纵深的广告周期，横向的媒体覆盖相配合。

2.1建立完善销售部组织框架及管理制度。

完善销售部门人员编制及组织框架，对各岗位职责进行细化。建立销售经理负责制，强化销售经理责任。明确销售经理的职责及管理权限，建立销售部会议制度。

2.2制订详细的销售人员培训计划。

针对销售员的职业要素，对销售员进行不定期培训。建立销售员日常培训机制与随机培训机制。同时针对培训情况进行系统的考核，实行末尾淘汰制。

房地产工作计划

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结四个部分。

本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的.宗旨是确保完成指标、实现目标。

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标。

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次，给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等。挑起其购买欲望。

3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。

6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

房地产工作计划

20xx年仍是充满挑战,充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度房地产个人工作计划:

20xx年工作计划中的第一条、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,.并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

一、制订学习中的工作计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

二、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

房地产工作计划

针对20xx年工作中存在的不足，为了更好地完成下一年度的工作，我将重点做好以下几个方面：

（一）利用工作之外的时间，多学习房地产相关专业服务知识；

（二）加强对本岗位知识的学习，以便进一步地提高工作效率。

（三）进一步加强部门物资的管理工作；

（四）加强部门：会审文件的跟进力度；

（五）认真制作各类销售报表，仔细核对相关数据，以保证报表的正确率。

（六）更深入了解公司的发展历史与企业文化，使自己更好地融入公司这个大家庭；

（七）加强与同事之间的沟通，以利于工作的更高效开展。

以上是本人20xx年度的工作总结与20xx年度的工作计划。

房地产工作计划

在20xx年是我们xxx集团房地产企业发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入集团房地产企业合约部的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好xxx集团房地产企业合约部的工作。为此，在集团房地产企业的同事热心帮助下，我逐步认识合约部的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了按时按质完成合约部的工作任务，我订立了以下年度工作计划：

1、在第一季度，熟悉企业的规章制度和基本业务工作。在第一季度，以业务学习为主，由于节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习企业得规章制度，与企业人员充分认识合作。同时，理解企业设立合约部工作要求，明确合约部部门职能，清楚合约部工作任务，制定好合约部工作流程。同时本人通过合约部业务的接触，使我对企业合约部的业务有了更好地了解，以便于工作起来更加得心顺手。

2、在第二季度的时候，企业已正式走上轨道，建宁路项目和郑和项目市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，根据企业发展战略及xxx经营管理目标责任书的要求，组织编制部门目标责任制；工作业绩考核、专项考核。综合协调企业内部各部门的合同工作，制订合约管理制度，负责项目合作商务谈判、企业重大合同的起草及商务谈判，合同的审查、核查、签订、监督执行，处理合同纠纷，合同统计，审核合同付款。法律顾问的联络、管理及合同的管理工作，建立合约台帐。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，此时我会伙同企业其他员工竭尽全力为企业进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加上各项销售工作开展，我相信工作最繁忙的时间。

1、要求有关各个部门送一份合同复印件到合约部存档，比如工程部，销售部，原部门还是留存自己的合同，拿来复印作为合约部门的台帐留存。

2、从法律角度审查合同合法性，保障企业合法权益。我们企业的合同都要走流程，我来可以帮助别的部门在oa流程外先审核把握。合同的外在形式主要是合同的表述质量，这些质量基本上与法律规定没有太大的关系，而是语言文字功底、逻辑推理能力、整体思维能力的综合体现。它是合同内容的载体和外在体现形式，虽然不是直接的法律问题但同样会直接产生不利的法律后果。认真审查合同的四个方面的内容：合同主体是否合法，合同形式是否合法，合同内容是否合法、合同订立程序是否合法。只有合法的合同才能受到法律的保护，才能依法实现自己的目的。如果合同违法，就可能被认定为无效，不但不能达到签订合同的预期目的，还可能受到法律的制裁。因此，合同内容是否合法，是企业合同审查中最重要的内容。进行合同内容合法性审查应当重点审查合同内容是否损害国家、集体或第三人的利益；是否有以合法形式掩盖非法目的的情况，是否损害社会公共利益，是否违反法律法规的规定。这几种情况是《合同法》明确规定合同无效的情况，也是企业签订合同中经常会发生的情况。

3、单位目前在做两个房地产项目，一个叫建宁路项目，一个叫郑和项目，都是商业地产加soho类型的。建宁路目前还在做地下室工程，郑和项目已出正负零。都在做内部认购，郑和明年可能会开盘销售。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路，争取把工作业绩做到最大化。

我负责该小组的主要工作，积极配合分管领导工作，认真做好具体工作事情，严格及时地审核策划广告部门在媒体上投放的效果，对与策划有关的合同签订履行的审核，在签合约付钱的时候，对具体工作内容的考察，了解这个广告做的是否有意义，到时要形成个投放效果的意见，为领导作决策提供科学准确的意见。

房地产市场不停的变化不断调整经营思路的工作，学习对于负责合约工作的人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力保证。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。有关房地产的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

企业为我提供了一个适合的职位、一个适宜的环境、一种团结协作的氛围、一个能吸取、能发挥，能实现自身价值的平台，我定洁身自爱、从小事做起，向集团的优秀员工和团队学习，向集团的各级领导学习，做好企业的员工；积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到企业领导正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。