员工心得感想（模板17篇）

通过总结心得体会，我们可以更好地发现自己的优点和不足，找到进一步改进的方向。下面是一些与你所关心的话题相关的心得体会范文，希望对你有所帮助。

新员工心得感想字

业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了贵州省农村信用社2011年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了12班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：

来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是。

贵州省农信社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训，这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

一、收获知识，转变思维。

首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好。

地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。

二、体味刻苦，感受奉献。

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次学习农家贵心得体会难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。

三、扩大视野，拓展思路。

这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的，给我们授课的大都是从事多。

年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

四、加强交流，收获友谊。

培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高。

团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。

我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业知识为主，以相关。

知识为辅，不断完善提升自己的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。

虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时。

间是短暂的，但是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们提供了宝贵学习机会，感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感谢“起航”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

员工心得体会和感想

员工心得体会和感想是每个员工在工作中不可避免的感受和思考。无论是对工作环境、同事相处、职业发展还是个人成长等方面，都会让人产生深思和体会。在我多年的职业生涯中，我也积累了许多关于这方面的心得和感想。

首先，对于工作环境的体会让我深刻认识到了一个团队的影响力。团队的合作和融洽程度直接影响到工作的效果和员工的心态。在之前的一家公司，我曾经遇到过一个团队合作很差的情况。大家各自为战，严重影响了工作的开展。但后来，我进入了现在的公司，发现这里的团队合作非常好，大家互相帮助、支持和鼓励。在这种氛围下，我不仅工作效率更高，而且感到非常愉悦。因此，一个和谐的工作环境对于员工的贡献是巨大的。

其次，关于同事相处的体会让我明白了沟通和合作的重要性。在工作中，同事之间的合作是必不可少的。每个人都有不同的经验和能力，通过合作可以形成合力，提高效率和工作品质。同时，良好的沟通也能避免误解和冲突的发生，建立良好的人际关系。在我的经历中，有一次我和一位同事在项目中发生了分歧。我首先采取主动沟通的方式与他进行了深入的交流，解释了我的观点和想法，并且倾听了他的意见。通过我们的沟通和合作，最终我们取得了满意的成果，也增强了我们之间的信任和合作关系。

另外，在职业发展方面的感想让我认识到了不断学习和成长的重要性。在现代社会，技术和知识在不断更新和变化，要想在职场上有竞争力，就必须不断学习和提升自己。回顾我的职业生涯，我发现那些积极学习、主动适应变化的同事往往能够在职业发展中取得更好的结果。因此，我开始注重自我学习和提升，参加各种培训和学习机会，并且主动寻找更多的责任和挑战。这些努力都让我在职业发展中取得了显著的进步。

此外，个人成长方面的体会让我明白了自我认知和自我管理的重要性。在工作中，我们常常面临各种压力和挑战。如何在压力之下保持良好的心态和积极的心理状态，对于个人成长非常关键。在我经历的一次项目失败后，我深刻意识到了自我认知的重要性。我开始反思自己在项目中的不足和错误，并且学习了一些应对压力的方法，比如定期锻炼身体、保持良好的作息和与朋友交流等。这些改变使我能够更好地管理自己的情绪和思维，从而更好地应对工作中的挑战。

最后，通过这些心得体会和感想，我深刻认识到了作为一个员工，要在职场中取得成功并不仅仅是凭借工作技能和经验。一个良好的工作环境，与同事的良好合作，不断学习和适应变化，以及良好的自我管理都是成功的关键。我相信，通过不断总结和思考自己的职业生涯，我将能够在未来的工作中不断提升自己，取得更好的成果。

老员工心得体会感想

随着年龄的增长和工作经验的积累，老员工已经成为企业中不可或缺的一部分。他们凭借多年的经验和智慧，对企业的发展有着独到的见解和深刻的体会。下面将从工作态度、团队合作、职业规划、知识传承和人际关系五个方面，探讨老员工的心得体会和感想。

首先，老员工在工作态度方面给予了我们很多启示。他们在工作中兢兢业业、一丝不苟，能够始终保持对工作的热情和专注。与他们共事，让我明白了工作的重要性和意义。曾有一位老员工告诉我，工作就像养家糊口的事业，“如果你对待工作不认真负责，就相当于对待家庭的不负责任”。这番话让我对工作有了新的理解，也更加珍惜每一个工作机会。

其次，老员工在团队合作中起到了至关重要的作用。他们以身作则，能够积极为团队的合作和沟通搭建良好的平台。一次我在团队里遇到了瓶颈，感到力不从心，而一位老员工通过一番耐心的解释和指导，让团队重新找回了方向。他告诉我们，团队合作的力量是巨大的，只有形成合力才能取得最优秀的成果。这次经历让我懂得了团队的重要性，并从中获得了更多的学习和进步的机会。

第三，老员工在职业规划方面给予了我们许多建议。他们的职业生涯可以说是经历过磨难的历练，他们通过失败和成功的经验，总结出了一套独特的规划方法和策略。我记得曾有一位老员工告诉我，职业规划就像谋篇布局一样，“要有明确的目标和计划，同时也要具备灵活性和适应变化的能力。”这让我深受启发，让我明白了职业规划的重要性，以及如何制定和实施职业规划。

另外，老员工在知识传承方面起到了积极的推动作用。他们愿意与年轻员工分享自己的经验和知识，帮助他们快速成长。我曾经有幸成为一位老员工的学徒，他不仅在工作上给予我指导，还在生活中给予我关心和帮助。通过他的传授，我学到了很多实用的技能和经验，更重要的是，他教会了我如何与人相处，如何处理事务。这不仅帮助我在工作上取得了更好的成绩，也让我的生活更加充实和丰富。

最后，老员工在人际关系方面给予了我们很多启迪。他们以谦虚、真诚和善良的为人处事态度，赢得了同事和上司的尊重和信任。他们深谙人际关系的重要性，懂得如何与不同性格的人相处，并以和谐的关系带动整个团队的发展。通过与老员工的交往和观察，我逐渐学会了如何与人沟通和合作，如何处理冲突和矛盾。这让我认识到，良好的人际关系是提升自己和推动团队发展的关键。

总结而言，老员工凭借丰富的工作经验和深厚的智慧，给予了我们许多宝贵的心得体会和感想。他们的工作态度、团队合作、职业规划、知识传承和人际关系都让我们受益匪浅。作为年轻员工，我们应该尊重和借鉴老员工的经验，同时也要注重自身的成长和进步，用自己的行动和体会向老员工表达我们对他们的敬意和感激之情。

员工工作心得及感想

如今我来到xx公司上班已经x月了，在这段时间我收获到了许多的东西，也有许多的感悟，面对此时此刻的工作，我也很努力的与老员工看齐。来这里的这段时间，我工作的很欢乐，也被踊跃向上的一种气氛所感染。

在xx公司工作的这一段时间，我学会了坚持，刚来公司的时候，因为专业不对口，一切都是像小宝宝一样起先学习，所以很是吃力，因此放弃的想法也总是在我的大脑里面萦绕。它就像是一颗种子一样，种在我的心里，但是我却没想到我竟然坚持到了此时此刻，而这一颗“辞职”的种子竟然因为干枯而消逝。

不仅我学会了坚持，还感觉到在公司工作这段时间，我的实力也有许多的提升。我也不再是那个还在学习的孩童，而是起先变成一个学习中的初中生，更是得到了一些认可，而这些认可也成为了我进步的动力。

的不易，成年人的生活里面也是从来没有简单两个字的。我起先英勇的去面对那些不易，这好像是精神力上的提升，也好像是在说我起先变得更加成熟。

我起先会去思索要怎么做好工作，我应当怎样做才是的，不再像以前一样，就那么死板的埋头工作。也起先想着提升自己的工作实力。

所以此时此刻才是我的起先，我须要更加努力去赶上前辈们的步伐，在xx公司上班的这段时间，我也很是受到公司气氛的感染，我也起先变得和大家一样，更加的踊跃向上了。

新员工入职感想心得

在这近一个月的实习进程中，刚刚从学校走入社会的我体会到了工作的严肃，工作的顺利进行需要脚踏实地，走出校园并不代表学习的停止，恰恰相反是从事工作的开始，正是自我学习社会这一重要课程的起步，在学校的课程只是理论的知识，在工作中学到的才是真正能帮忙自我进步的学问。学校学到的课本知识，在工作中用到的很少，一切都充满了新鲜感，在会计出纳部这个大家庭中，大家的热情帮忙给了我极大的学习动力。在这进程中我为自我总结了一些学习方法：

一、细致视察。在办理业务时，在旁边认真学习办理业务流程，熟记主要业务代码，在视察进程中认真做笔记，为以后工作打下良好基础。

二、自主学习。认真浏览《中国农业发展银行综合业务系统操作手册》，熟练掌控业务办理时应处理好的细节问题，对于需要熟记的资料进行摘抄，认真学习。对于不懂的知识，要虚心询问，做到最好。

细节决定成败，在这段实习进程中，我对这句话有了更加深入的知道，一个数字的毛病就会导致一笔业务的失败，一张单据的遗忘就会导致一天工作的漏洞，一枚印鉴的漏印就会导致票据的.失效。细节决定成败，工作中一个小小的遗漏可能造成没法补偿的遗憾，生活更是如此。透过这将进一个月的实习，我认识到了，怀揣信念上路，不要惧怕失败，实习进程中显现的毛病，是为以后更好的工作打下的基础，成长的进程就是突破自我，实现自我价值的进程。文王拘而演周易，仲尼厄而作年龄。屈原放逐，乃赋离骚。左丘失明，厥有国语。孙子膑脚，兵法修列。不韦迁蜀，世传吕览。韩非囚秦，说难孤愤。诗三百篇，大抵贤圣发愤之所为作也。这说明了人生的道理，要到达心中所想就应具有广阔的心胸，具有突破自我的精神，这是一个人成长必经的进程。

实习的时间是繁忙的，更是充实的，对于刚刚走出象牙塔的我来说，这一切都弥足宝贵，值得我认真对待每一分钟，贪婪的汲取相干知识，为以后的工作打下坚实的基础。

新员工入职感想心得

x年伊始，我有幸加入xx建设工程有限公司，知道为期一周的岗前培训，培训资料丰富实用，系统全面，使我收获颇多。下头结合公司的岗前培训，谈谈自我的收获与感想。在企业文化方面：我了解到xx企业的架构：鼎为建设有限公司，xx脚手架设计安装公司，宝莱建筑劳务有限公司，品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。并且学到了全部公司的优秀礼仪和企业发展理念，业务计划，企业文化等方面有了初步的认识，这诗的精神和灵魂。

在营销知识方面：有了好的营销，才有好的收益，企业才有动力。经过这段时间的岗前学习，我深深地了解到企业的.经营理念，同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。

在业务知识方面让我学到了建设工程全进程承包，报价分析以及报价单位的肯定等多方面的知识，也对脚手架专业知识，影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等，有了多方面的知道，这些业务体会是企业发展的根基，也是增进个人发展的优秀资源。

在企业管理方面，从企业管理制度入手，我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理：这也是日后工作所关注的资料。另外，对公司的其他管理制度，我也会认真学习，深入领会果断实行，这是企业铁的纪律。

总之，经过岗前的系统培训，我对公司业务发展和经营理念有了必须的认识，对我今后的工作有必须的知道。也看到了公司未来发展的前景，我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展，期望能够尽快融入xx这个大家庭，与公司一同发展!五篇公司新员工入职个人心得感想到此终止！

员工心得体会和感想

人生中有许多重要的角色，而作为一名员工，从事各行各业的工作，也是我们所要经历的一部分。在工作过程中，我积累了许多宝贵的经验，也有了一些深刻的感悟和体会。下面我将从五个方面谈谈我作为员工的心得体会和感想。

首先，相信自己是一个重要的人。每个人都倾向于追求成就感和价值感。然而，在工作中，我们可能会遇到各种挑战和困难。我发现，一个人首先需要相信自己的能力和价值，才能从容应对各种问题。当我开始相信自己能够胜任某项工作时，我会更加努力地学习和提高自己的能力。这种积极的态度不仅能帮助我取得更好的成绩，而且也会让我更加享受工作的过程。

其次，与同事建立友好的合作关系。工作不仅仅是个人的事情，也需要与同事进行合作。我发现，与同事建立良好的合作关系，能够使工作更加顺利和愉快。通过合作，我们可以互相学习和借鉴，共同解决问题，达到更好的效果。与同事交流、分享经验和知识，不仅能够提高自己的能力，还能够增强团队的凝聚力和合作精神。

另外，保持积极的心态。工作中，我们经常会遇到各种压力和挑战。然而，我发现，保持积极的心态对于克服困难和挫折非常重要。在工作中，我经常会遭遇到一些挫折和困难，但我学会了从中寻找积极的一面。我相信，只要保持积极的心态，不断寻找解决问题的方法，就能够克服一切困难。积极的心态能够帮助我们更好地面对工作中的挑战，并且更加乐观地看待未来。

此外，不断学习和进步。工作是一个不断学习和进步的过程。我发现，只有不断学习和提高自己的能力，才能够适应和应对不断变化的工作环境。在工作中，我努力去学习新知识、新技能，并将其应用于实际工作中。通过不断学习，我不仅提高了自己的专业能力，而且拓宽了自己的视野。学习是一个无止境的过程，只有不断学习，才能够不断进步。

最后，珍惜工作中的每一个机会。我们每一个人都有机会去改变自己的人生，而工作正是一个改变自己的机会。在工作中，我们可以展示自己的才华和能力，实现自己的价值。我珍惜每一个工作机会，对待每一个工作任务都充满热情和认真。我相信，只有用心对待工作，才能够收获满满的成就感和幸福感。

作为员工，我积累了许多宝贵的经验，也有了一些深刻的感悟和体会。通过相信自己是一个重要的人、与同事建立友好的合作关系、保持积极的心态、不断学习和进步以及珍惜工作中的每一个机会，我得到了很多的成长和收获。我相信，只要我们能够将这些心得体会和感想付诸实践，我们一定能够在工作中取得更好的成绩，并且获得更多的快乐和满足感。

教研员工作心得感想

元旦已过，春节渐近，在这岁末特对全年的工作进行盘点。

本年度，在教育局的高度重视和正确领导下，我能按照科学发展观的要求，用科学发展的理念，积极工作，履行职责，把握重点，顾全大局，树立“教研育人、有效教研、有效服务”的责任理念。为提高教师的业务能力，为提高课堂教学的有效性，为提高基层校教学管理水平，做出了积极的真诚的努力。下面汇报如下：

一、工作简要回顾：

随着学习实践科学发展观活动的深入进行，紧紧围绕“落实责任，改进作风，做好服务，创新工作”这个主题，开展了践行科学发展观的一系列研训活动，无论是下基层校的次数、听课的节数，还是学习培训的次数、开展教研活动的次数都突破了历史新高。

1.让学习成为工作的状态。

(1)学习是现代社会永恒的主题，作为一名教研员，学习尤为重要，教研员只有不断学习，不断提高自身水平，才能更好的服务于全县的教学。在政治上我积极参加局里组织的各项政治学习活动，抓紧时间读书、看报、听广播、看新闻，汲取政治营养，了解国家的大政方针。在业务方面，我虚心向老教研员学习，经常翻阅教育教学杂志，上网查阅资料，掌握最新的教育教学信息，观看教学光盘，并随时做好学习笔记，提高自身的业务素质和科研能力。一年来累计阅读500多万字，做读书笔记40多万字，在学习中开阔眼界，丰富知识，努力为专业引领打好“底色”，力争使自己逐渐走出狭小，避免平庸。

(2)开展网络教学研究，精心打造学科活动的独特个性。到目前为止，我精心经营了自己的两个博客(“美丽的琥珀色”和“心宽似海心静如水心明如月心坚如钢”)，撰写博文分别为400多篇和145篇，博客点击率分别为88000多人次和8000余人次，创建“阳城教育沙龙”博客圈子，圈子成员30多人。充分利用网络平台，让新课程理念的阳光照亮每一个角落，让我县所有语文教师都能随时了解教研信息，及时解决他们教学中的问题。每一次研究课，每一个困惑，我们都通过qq、qq群、电子邮件等进行交流，实现了资源共享和共同进步。

2.能手考核成效明显。

按照县教研室的安排，3月8日至4月8日同两位杨老师和张老师对全县的29位小学教学能手进行了考核，采取推门听课、查阅教案作业、翻阅教师成长记录袋、走访教师学生等方式，较为全面地了解了能手的综合素养，又择优推荐参加第九届省教学能手评选，取得了较好的效果。10月27日至11月11日分别参加了凤城、北留、润城，三小、寺头、町店、芹池、东城办，二小、西河等的片际教研暨能手考核，能手们本着“简简单单、实实在在、本本分分”教语文的要求，所展示的课目标定位准确，课时特征鲜明，教学步骤简明，教学内容集中，方法灵活实用且指向明确。执教者与听课者充分互动，有效教研，效果颇高。

3.小学教师课堂教学团体赛扎实高效。

20xx年4月，根据去年各联校教师全员赛讲成绩抽签决定参赛教师(后三分之一)，讲课前一天抽签决定讲课顺序和内容，各学校充分发挥集体教研的优势，着力打造参赛教师的课，使比赛时来自21个单位的21位教师的课堂教学，无论是教学环节的主导思路，还是教学创新理念都得到老师们的赞赏，呈现出别样的精彩，实现了“一人讲课，多人受益”，促进了更多教师的提高。本次活动主题鲜明，目标明确，研讨扎实有效，得到了与会老师的充分认可。

4.课题研究行之有效。

3月和9月分别组织山西省规划重点课题“小学生发展性评价与检测实验研究”8所课题实验校实验负责人和实验教师赴省城太原参加课题培训暨课堂教学观摩活动，使实验教师“洗脑充电”，为实验进行铺路搭桥。20xx年5月以实验小学为龙头，特邀省特级教师、课题指导组专家崔云宏老师来我县指导实验工作，实验小学李红霞老师执教《云雀的心愿》，崔老师进行现场点评，崔老师又给与会老师做观摩课《伯牙绝弦》并做了专题讲座，为我们的实验教师进行了专业引领与智力支持。在调研中可感受到实验课题对于教育教学的威力，它有效提升了教师、学生的素质，提升了学校的教育教学质量。

5.成长，成长，再成长。

(1)教研教研，既教也研，站稳课堂，拥有课堂教学的发言权对于教研员来说至关重要。因此，我不时锤炼自己的课堂教学水平：

11月29日受吕梁市离石区城内小学之邀做示范课并做讲座;。

11月30日受吕梁市国贸大酒店之邀为酒店员工们作题为《为了谁》的专题讲座;。

12月1日受太原东华门小学之邀做专题讲座，并做示范课作为他们学校语文组的“三维目标的检测与落实”主题教研活动的实践课，参加教研的还有山西大学教育学院的侯院长和50多个研究生。

12月2日参加山西省首届青年教研员基本功大赛，进行了限时命题、现场评课、学科素养答辩等，获得二等奖。

(2)实践与写作应该是教研员工作的双翼，尽管我的笔仍很稚嫩，但我在尝试着写：

《第一课时同样可以风生水起》在《晋城教育》发表。

《浅议一堂好课的标准》获省级二等奖。

参与编写了山西省希望出版社《单元同步测试卷》1—6年级上、下册。

成功命制了小学各年级语文、音乐、美术a、b卷。

(3)下乡听课150多节。

二、今后工作的一些想法：

1.加大对新教师的培训力度，切实研究解决新教师在课堂教学中出现的新问题。

2.加大对骨干教师的锤炼力度，切实改变骨干教师隔山观火的态度，以点代面，整体提高教师的专业水平。

3.从学生和教师的发展维度来提高课堂教学的有效性，切实改变教研员隔靴搔痒的做法，丰富已有的有效教学的理论探讨与实践研究。

4.在实战的研训中努力使教师走出“教学内容止于浅表而失于虚，组织活动取悦学生而荒于嬉，合作探究流于形式而毁于随”这三大误区，切实改变服务不到位、指导不深入的现象。

5.积极主动、诚恳及时向上级领导汇报工作，交流感情、沟通情况、得到指点、查漏补缺、及时改进、和谐工作，切实改变傻干蛮干的工作作风。

6.举行学科教师基本功大赛，采取基层海选、再集中决赛，切实促进教师整体提高。

忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕。今天，当我们在岁月的从容中驻足回望，静静沉思，我们发现，欣喜和叹惋已葱茏了我们曾经的旅程。我们不知道岁月还将对我们有哪些馈赠，但我坚信：在穿行岁月的脚步中，我将一路踏响教研的强歌!在教研员工作的主阵地上，我将一如既往，以脚踏实地、注重实效为工作导向，在平凡的岗位上垒筑信念，开拓进取，与时俱进，竭尽全力彰显自己的工作特色，实现自己的人生价值。

新员工入职感想心得

非常荣幸，我加入了xx这个集体，入职时间不长的我，很欣喜的发现，这是一个年轻而且充满活力的集体，在这里拥有无限的创新力，而这种力量亦愈来愈深刻的感染着我。每天早起，来到公司，感受着公司奋发向上的活力，望着周围同事和煦的面容，于是，这一天，就有了一个好的开始。即使xx的天空一如既往的阴霾灰暗，这温馨舒适的氛围，也能够带给我阳光灿烂的`心情。

公司的同事们都非常亲切，乐意助人，当我遇到问题时，不管是请教谁都耐心详细的为我解答。我所在部门是公司的xx部，职位是xx，我主要从事的工作就是负责xx部一些后勤工作，比如：合同的归档、标书的制定等业务方案性工作进行。我觉得胜任本职位工作最重要的前提就是必须要做到认真细致，因为我们经常跟合同打交道，合同上的金额以及条款内容一点都不能出错，一个错误会给公司带来很大的损失以及麻烦。对于这些工作刚开始接触的时候有很多地方都不懂，非常感谢部门领导的耐心指导，我也很用心的去学，每天都过得非常充实和快乐，感觉再累也是值得的。到现在我已经学到了很多和业务相关的知识，在不断的工作积累中，我对一些专业性知识有了更深的了解，也能独立完成各项工作，还帮助新来的同事，自己小有成就感。

在以后的工作中，我将更努力的去做好每一件事，学习更多知识，提高自己的能力。最后我希望xx越走越远，越做越大。我也将跟随xx的脚步，与其一起进步，一起成长。

柜员工作心得感想

现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

我所在的岗位是_的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，_的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。

也许有人会问，个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩!

教研员工作心得感想

为期五天的海南省小学语文学科教研员培训学习结束了。

在短暂的五天时间里，我聆听了省外专家们的学术报告，参加了学员间热烈的讨论，倾听了省内专家、同行的心声，相互沟通思想，交流经验。这让我收获了理论，打开了工作思路，开拓了视野，使我获益匪浅，感触颇多，概括起来有以下几点：

感触一:专家讲座,理论引领。

担任教研员一职，屈指一算已有一载有余，但每次开展工作总是觉得力不从心，无从下手。想想这也许和自己的业务水平有关吧。通过本次培训学习，我们有幸聆听了省内外专家有针对性的专题讲座。让我有眼前一亮的感觉，广西教育学院教研部陆云老师的《教研创新与教研员的专业发展》为我们教研员找到了角色定位，他深入浅出，摆事实、举案例为我们为教研员的专业发展指明了方向。

山东省教学研究室李家栋老师在《怎样成为一名优秀的语文教研员》的讲座中给我们留下了许多触动，开启了心灵之门。1、故事启发。开讲伊始和结尾的两则故事，故事虽小，但寓意深远，他为我们揭示了，教研员要像《人生如水》中的水那样具有柔韧性，盛进什么容器就是什么形状，能适应环境，善于改变环境。要像《谷仓里的金表》里那小男孩那样坚定执着，满怀信心，摒弃浮躁，排除杂念，静下心来，才能听到“嘀嗒”的金表声，才会找到教研硕果这块无价“金表”。2、理论支持。李老师对教研员的另一种诠释是：教研员是老师的老师。所谓老师也就是“师傅”，要成为“师傅”首先要“功夫”超群，技压群雄，能独挡一面;其次是德高望重，只有这样才能服众。所以作为一名教研员来说想成为老师中的老师，就要做到：一，加强修养，不断提高自身的人格魅力，增加威信度;二、重视学习，不断提升自己的文化素养和专业素养;三、做好职业生涯规划促进自身专业发展，防止自己职业倦怠;四、积极开展课题研究，探索总结教育规律，不断提高自身的教育研究能力。只有不断地研究、探索、总结、反思、提高才能更好地服务于学生、服务于学校、服务于老师;五、创造性地开展教研活动，不断提高自身的组织与创造性能力。只有这样做，我们才能成为“师傅”，成为一名优秀的“师傅”。否则，就如陆云老师所说：“我拿什么来征服你，我的老师?”

广西南宁市兴宁区教育局莫彬老师所做的专题辅导讲座《关于校本教研的思考与实践》，为我们校本教研工作起到了一个示范引领的作用，同时教给了我们开展工作一些新方法、新手段。海南省教育研究培训院邓文珍老师针对本土教研进行总结，概括了二十年来成功开展的教研活动，开阔了我的工作思路，帮助我今后更好地工作实践。

员工实习心得感想

我在公司中只是一个新员工，没有多少话语权，领导说什么是什么，我只好从从最底层开始干起，不能够有任何的怨言，因为那样的话，随时会被公司炒鱿鱼，公司新员工实习总结。现在的好工作可不好找，我需要不断的努力才能进步!

遵照公司对新进员工的培训计划，我先后在合肥、南京两地实习，经过这段时间的实习，进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础知识的了解，且通过对合肥、南京两地冰箱市场的调查，加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。

此次实习历时七天，不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品，而且抽出时间了解冰箱市场信息，尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息，增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下：

感受美菱企业形象。

1：产品形象。

美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称，近年来，美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向，从节能及时转向节能加保鲜，推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术，如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是：美菱是一个专业的冰箱企业。

今年五一黄金周期间，创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的，实习总结《公司新员工实习总结》。实习期间，我了解到的消费者对美菱的发应也证明了，企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如，5月1号下午，五星美菱专柜来了一对老年夫妻，在我给他们介绍冰箱卖点的时候，他们就对我说了这样的话：十多年前，我们买的冰箱就是美菱的冰箱，一直以来用得也比较省心，只是用的时间太长了，耗电量也大了，我们就是想再换一台，别的品牌我们也没有去看，美菱的质量我们是相信的。最终，老人选者了我们的bcd-208zm2d。

美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略，通过我这次实习期间的感受，我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走，从终端市场来看，高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中，从销售量来看，从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看，bcd-460we9未出货一台，这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于：美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够，美菱的优势还在性价比上，消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下，比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现美菱冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品，我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率，提高企业的品牌知名度。

2：服务形象。

上面说了产品，现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

目前，中国家电行业的售后服务做的是相当出色的，几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下，而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的服务形象非常突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，美菱提出的新鲜服务理念，不管从售后服务的具体措施来看，还是从服务人员的工作态度和效率来看，我们美菱做得都不比海尔差，与海尔相比，我们到底缺什么呢?我想，美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上，甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

感受美菱终端形象。

1：终端布置。

在合肥，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比较而言，鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”，专柜的地理位置十分优越，样品的陈列也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店也许是新开业的缘故，我们专柜所处的四楼，中央空调似乎出了问题，整个四楼很是闷热，这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器，除美菱冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中央商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位，应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设，可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的'作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天，我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品，也不时充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是很多，但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。

员工实习心得感想

作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协辅助工作，下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。按照计划，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。

作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：

1.图书的接货与入库。

据说，没有经历过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。

首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步——清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁。

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3.图书的上架与摆放。

图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。

有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

4.导购。

导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。

随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，简单地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，计划于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书，并建议应该从基础的词汇记起，并推荐了2本书：10000+红宝)，另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略)，最后我还向其推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”，因为孩子将来要在美国读大学，必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。

另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时，仔细为其分析了孩子的实际情况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很充足，所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能成功，很多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。

5.其他店内工作。

随着暑假班的开学，书店展开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应该是最辛苦的了，整个书店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接着开始，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash，感觉自己当时应该在场的……帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也开始更多地去分担一些其他的工作。

书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的优惠(国外原版图书除外)，手机版并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号，然后简单输入甄别信息，尽快登记下一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示小票，学员要登记学号。

开具发票。因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行详细的登记，以便之后开发票后邮寄给顾客。

员工工作心得及感想

不知不觉间，来到xxx公司已经有xx年时间了，在工程开发的工作中，经验了许多酸甜苦辣，相识了许多良师益友，获得了许多经历教训，感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如下：

在从来到公司到此时此刻的时间里，先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和此时此刻正在参加的储藏工程：云南省烟叶仓储管理信息系统。

1、由于对业务不是很熟识，所以在开发的过程中屡次出现因为。

业务的缘由，而返工的状况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的相识。

2、在开发中，用到许多新的技术，由于开发时间紧促，发觉的问题不能立刻解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作相识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位相识缺乏。从而对工作的流程相识不够，逻辑实力欠缺，构造性思维缺乏。不过我坚信，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知实力从而做出工作的流程。

1、在这半年的工作实践中，我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别严密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上，思想统一，行动相同，这样的团队必须会攻无不克、战无不胜。上半年工作中，许多工作是一起完成的，在这个工程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，必须要把信息处理的刚好、有效和清楚。

精细化准确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要刚好躲避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害，这就须要我们在详细开发之前，必须要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，削减因为自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的缘由，而重新返工的.苦痛。在半年的工作中，我学到了许多技术上和业务上的学问，也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我必须会和他们凝合成一个优秀的团队，做出更好的成果。

经过半年年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1、工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的状况下，事情多了，就必须要有详实而主次清楚的打算，哪些须要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在打算上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

的地方，对于这块的限制力度明显不够。平常总是在开发，但说究竟对业务很熟识才是工程很好完成的前提。

员工培训感想心得

我是客服部的新员工__，很高兴有机会在这里和大家交流培训心得和体会。

我是__年毕业的，离开学校已经好几年了，对于写作，差不多都还给我们老师了。因为在__年之前的工作都是在工厂里上班，工作忙碌而又不需大脑，因此也没有时间，也不需要学习。今年上半年是我第一次做客服工作，让我感觉到这个工作很充实，同时能学到很多以前想都想不到的东西，因此我有坚持选择了这个职位。当然也要感谢公司能给我这个机会。

虽然我才到公司两天，但是两位领导的耐心讲解，让我让我感觉到公司的团结和融洽。同时也让我不得不端正自己的态度，认真学习，让自己尽早的融入到这个大家庭中来。

这两天接受了企业文化等多方面的学习和辅导，受益匪浅。公司的不断进步和不断突破，让我对公司充满了信心，也希望自己在公司有一个美好的前途。公司是一个家庭，一个集体，要靠我们大家团结一心，共同努力，坚持不懈的战斗，才能走向一个能美好的明天。

物流客服专员的主要工作包括：接听电话，熟悉客户的服务要求;客户的订单处理;货物的跟踪，信息反馈，报表统计，回单整理，账单的处理;业务的动向掌控及实事的操作调整。执行客服关系维护与管理;接待并处理客户电话咨询、抱怨;执行服务关怀。

客户沟通的要点包括：沟通的内容、方法、以及客户投诉的处理、客户满意度的调查。与顾客交谈的注意事项：宽松的沟通环境、沟通要与顾客保持适度距离;对客户所提任何问题和要求均要采取与人为善的态度，给予充分理解;根据沟通的内容和目的不同采取相应的方法。

客户投诉作为一种行业现象，普遍的存在于服务行业。与客户进行沟通是处理投诉的根本，一切抱怨都开始于了解不够，而一切抱怨都会结束于有效的沟通，了解对方的性格模式，使用对应的沟通技巧，是实现有效沟通的途径。

乐观地对待每一次挑战，用我们的真诚感染每一位客户。注意调节自己的情绪，将每一个困难当作一种考验和学习的机会。用心倾听，认真解决每一个问题，让客户得到超越期望的感受。要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度，用客户的眼光来考虑问题，“急客户之所急，想客户之所想”。所以，客户的各种需求不可能得到完全一定的满足，服务一方面要不断提高服务品质，另一方面也要随时准备接受客户的投诉。投诉处理的一般方法：耐心倾听、不与争辩;详细记录、确认投诉;真情对待、冷静处理;及时处理。

与客户的沟通同时还要注重职业礼仪。中国有句俗话：“礼多人不怪”。一个人的礼貌不单单体现这个人的素质和教养，同时也体现了这个企业的文明程度，整体素质和教养.

通过这次基本的入职培训，让我更进一步的认识到：养成养好的工作习惯，为客户提供优质的服务，这是我们行业的要求，也是我们公司的特色，更是我们每一位员工的工作职责。在未来的工作中，我一定严于律己，努力学习紧跟公司的步伐，争取早日做合格的物流客服人员。当然这少不了各位领导和前辈的指点和教诲。

员工实习心得感想

时间过得真快，不知不觉新员工入职培训已完成大半内容了。整个培训过程内容丰富实用，形式多样新颖。通过这次培训，我们不仅仅是对所里情况有了初步的了解，对业务知识有了一定的掌握，更多的是学会了如何成功地进行从学生到职场人角色的转换，如何高效地进行职场沟通，如何进行有效地时间管理等等。我很感激所里能够给我们提供一次这样系统培训的机会，在这场学习沙龙中，我们受益匪浅，收获颇丰。

时光倒流，第一天来所里报到的我们怀揣期待与好奇，相见时的陌生与腼腆依旧历历在目。在来培训中心的路上，我们在欢声笑语的寒暄中完成了破冰之旅，心灵的距离瞬间被拉近;在小组拓展训练活动中，我们充分发挥集体智慧，增强团队协作意识。我的小伙伴们，缘分让我们在此相识相知，从你们身上，我感受到了青春的活力和创新的动力，我非常高兴能够在最美的年华遇上你们。真心希望我们大家在回到自己工作岗位后，仍能不忘初心，脚踏实地，不懈奋斗。

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。在培训授课过程中，张所长、黄书记等多位所里领导都提到了学习的重要性，尤其对于我们这些奋战于科研一线的航天人，更需要把学习当做工作的一部分。领导的话让我深有感触，学习既能够让我们不断完善自己，又能够让我们更加胜任以后的工作，即在实现自我价值的同时创造社会价值。真心希望我们大家以后在埋头工作的同时，能够积极学习新知识、新思维和新方法，并且将自己所学能够融入到之后的工作中，毕竟学以致用，才是学习的最终目的。

这次入职培训虽然已经接近尾声，但是同时它也标志着我们职业生涯的开始。曾经徘徊、彷徨、迷茫的我们也因此找到了未来奋斗的方向。我们将秉持“科技强军，航天报国”的信念，在以后的工作中勤勤恳恳、兢兢业业，为祖国的航天事业贡献自己的力量。

从学校毕业参加工作的第一天，领导对所有的新员工进行安规入厂教育，安规的第一条就是坚决贯彻执行“安全生产，预防为主”的第一方针，这说明安全对生产的重要性。随着时代的进步，现在已经演变为“安全生产，预防为主，综合治理”，显示了时代的新气息。因为只有安全才会才产生效益，只有保证了安全才会对明天产生希望。

随着电厂主体工程的逐渐完工，机组陆续投入运行，对燃煤的需求量加大，公司制定了20__年采购燃煤500万吨的奋斗目标，这就要求燃料管理部上下齐心合力，勇于克服各种困难，兢兢业业、踏踏实实的干好本职工作。部门领导结合燃料管理部自身的实际情况，制定了相关的政策要求和应对措施，确保整个输煤系统安全稳定地运行，将每天的来煤输送到储煤场并保证锅炉的用煤量，同时号召大家把安全工作放在首位，设备和人员的安全同等重要，特别是收煤现场人员的安全。

班组也制定了一些切合实际的要求，并以“勿以益小而不为，勿以损小而为之”的理念告戒大家，安全工作是一点一点攒起来的，不能忽视身边的每一件小事。由于收煤班工作的特殊性，在组与组之间交接班时都做了明确的规定，对工作中存在的安全问题和安全隐患都必须记录清楚。记得我曾经读过一篇文章《菜根潭》，里面有这样一句话：一念错，便觉百行皆非，防之当如渡海浮囊，勿容一针之罅漏;万善全，始得一生无愧。修之当如凌云宝树，须假众木以撑持。这显然是说明工作中来不得半点疏忽和大意。

很多事故都以血的事实告诉我们，及早建立预警机制，加强安全基础设施建设，坚守“事以密成,语以泄败”和“缓事宜急干，敏则有功;急事宜缓办，忙则多错”原则的重要性。也就是说，任何事情以周密考虑为先，对于一定要办的事，就应尽早动手去做，不能把今天的事推到明天，因为明天还有明天的事。

总之，有句古话：天道酬勤!不能让安全孤独，因为我们还在前进的路上。

员工入职心得感想

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀与不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，__是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!

对于我来说，__是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。