社区普法部门年度工作总结汇报（精选21篇）

通过写社区工作总结，可以帮助我们回顾社区工作的成果和问题，以便更好地改进和提高。小编为大家整理了几篇社区工作总结，希望能给大家提供一些写作和思路上的参考。

普法部门年度工作总结

20xx年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门20xx年的主要工作和完成情况及20xx年工作思路分别汇报如下：

一、整体工作完成情况。

二、阶段性突击工作情况。

综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文。

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至20xx年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作。

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、正大进行岗前培训;对技术学院、城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作。

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设。

七、车辆管理工作。

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作。

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作。

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，20xx年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

服务意识不够、官僚作风严重。

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

团队意识差、凝聚力不强。

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，20xx年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20xx年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度。

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好20xx年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动。

20xx年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限。

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样。

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手。

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力。

不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理。

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作。

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创美好明天!

社区普法年度工作总结

社区管理，了解和掌握维护自身合法权益，解决矛盾纠纷的法律途径和法律常识。

二、联系实际，注重法制教育与法治实践相结合法治实践是最生动的法制教育。

坚持法制教育与法治实践相结合，有利于深化法律学习，增强法制教育效果，是法制宣传教育工作必须遵循的一条重要原则。要以各类法治实践活动促进法制教育的不断深化，使居民在法制教育和法治实践中掌握法律知识，提高法律素质。依法治理是法治实践的重要内容。

我们积极加大力度宣传宪法，国家基本法律制度法律法规知识，生态环境保护、婚姻家庭、计划生育、妇女权益保障和依法维权等与居民切身利益紧密相关的法律法规。

社区年度工作总结汇报

一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：

一、社区党建。

20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的xx大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。

二、社区管理。

社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展“矛盾纠纷排查”活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查组织，排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国文明城市”复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。

三、社区服务。

秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮助办理老(高)龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。

其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字*。四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与*、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和*首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29,9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费*600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了*防治,发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

四、社区规范。

狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。

五、存在问题。

我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。

一年以来，在民政局和xx街工委的正确领导下，我社区以创建和谐社区为目标，推动社区各项工作全面开展，始终坚持“以人为本，服务居民”为原则，围绕居民服务，以服务凝聚人心，以服务促进文明，以服务促进管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社区文明创建的良好局面。以创建和谐社区为目标，认真开展工作，完善社区服务，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平，经过全体工作人员的共同努力，圆满完成了全年的工作，现总结如下：

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，天鹅社区建立健全了社区网格各类制度，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后，网格责任人及时了解网格内的各项事务及信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化，通过社区网格化管理机制在社区的推行,使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中，我们社区将不断完善和提升网格的功能，更好的树立社区的形象，更好地为社区居民服务。

在关心困难群众方面，社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子，*_代表小组成员深入居民区了解居民生活情况，班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生，做一些我们力所能及的事情，今年“七一”党的生日来临之际，我支部组织老党员周文江、杜凤莲为辖区居民清理杂草与垃圾，给居民创造一个良好的生活环境。

三、计划生育工作。

我们始终把计划生育工作当成一项长期而又重要的工作，面对社区楼房多，个体经营户密集，流动人口复杂，出租户多，一直是我社区的特点，也是一大难点。流动人口对计划生育政策认识浅，更是增加了我社区计划生育工作的难度，为抓好计划生育工作，社区利用宣传栏、板报等形式大力宣传，增强流动人口的计划生育知识。社区成员不怕苦不怕累，亲自走访各个市场、沿街商店，出租户逐一调查、登记、造册，在社区的共同努力下，我们社区几年来没有出现一个计划外生育。

四、扶贫救助工作。

民政和劳动保障工作一直以来是一项民心工程，是帮助解决居民生活的一件大事。我们经常到居民家里进行走访，了解居民实际困难及最新动态。把够低保条件的提供给xx街工委和民政部门。

五、社区治安、环境治理。

社会的稳定、社区的平安一直是广大居民群众生活满意度最基本要求，因此，今年以来，在xx街工委的领导下，结合社区的实际情况，制定了一套综治工作制度，使社区综治工作落到实处。我社区积极宣传国家有关政策和法规，组织外来务工人员学习，使他们懂法守法，做到管理教育两结合。认真做好特殊人员帮教工作，我社区采取“三个关心”即关心生活、关心健康、关心就业。使他们能够安居乐业。在环境和卫生方面，我们为切实提高我社区环境卫生管理工作，促进社区环境卫生管理上新台阶，社区主任与社区保洁员明确了责任，并实行分片管理，确保社区环境卫生改造建设工作的顺利实施，将本社区划分为五个卫生责任片区，由社区保洁员保洁，社区干部负责包片区环境卫生的监督管理工作，还把社区每一条巷道都种上了鲜花，受到居民的好评，得到领导的表扬。

六、换届选举工作。

在社区居民委员会换届选举工作中，整合社区各方力量，共建和谐社区。20xx年8月开始，社区发动群众，在社区居民骨干、广大居民的帮助和支持下，完成各项选举相关工作，并于9月27日圆满完成了社区居民委员会换届选举。

总结全年工作，我们虽然取得了一些成绩，但离群众的要求还有一定距离，社区的理论学习还需要进一步强化，工作实践还要不断提高。在今后的工作中，我们将不断总结经验，带领社区全体工作人员，逐步改进工作方式和方法，使自己在工作实践中得以提高，更好地为社区居民服务。

社区普法年度工作总结

在街道党工委、办事处的正确指导下在全体工作人员的共同努力下在全体党员、居民群众的大力支持下社区两委班子和全体工作人员以“两学一做”学习教育为抓手以服务居民为宗旨以居民满意为目标攻坚克难较好地完成了全年工作任务现总结如下：

一、凝心聚力全面落实党建主体责任。

1、深化“两学一做”学习教育，抓严抓实党员教育管理。坚持学习教育常态化、制度化，每月5日和20日，除过学习远程教育规定篇目外，还按计划学习了《习近平总书记系列重要讲话》、《习近平谈治国理政》、党章党规等内容，组织集中学习18次以上，关注“陕西先锋”127人，“宝鸡先锋”45人，安装“三秦先锋”69人，观看远教育课件24次。扎实开展“三对照三查找三解决”活动，针对学习不深入、部分党员党性观念弱化、发挥作用不积极等问题，建立“问题清单、措施清单、责任清单”，并限时整改。开展“六个一”活动，评选出9名“学习之星”、6名“整改之星”和践行之星”予以表彰。

2、认真贯彻学习党的十九大精神。10月18日，组织党员观看了十九大开幕式，购买《十九大报告》和新《党章》100套及时发到党员手中，要求原原本本地学，学习习近平新时代中国特色社会主义的伟大思想、基本方略，收到学习心得23篇，退休党员曹春林撰写了《坚定信念跟党走》三句半，在党员中引发共鸣;进行十九大精神知识测试答题87份;12月20日主题党日，制作《一图读懂十九大报告》课件给全体党员上了专题党课，引导党员不忘记初心，牢记使命，发挥先锋模范作用。

3、严格党内组织生活。认真落实“三会一课”、民主评议党员和“主题党日”制度。全年共召开支委会15次，党员大会4次以上，党小组会24次，专题学习会18次，带头讲党课4次。“主题党日”组织党员分别开展了环境卫生整治、治安巡逻、给环卫工人送清凉、九九公益一日捐等活动，举办庆“七一”文艺演出并对评选出的6名优秀党员进行表彰。严格按组织程序发展党员，培养积极分子2名，预备党员转正1名。全年收缴党费24594.7元。党务公开4次。

二、推行“党建联席会”工作机制，构建区域化党建新格局，充分发挥党组织在社区建设和服务中的示范引领作用。

1、共驻共建解决居民关心热点难点问题。4月5日成立11人社区“兼职委员制”组织机构，颁发兼职委员聘书，制订共驻共建计划。全年召开党建联席会7次，先后解决了140#和144#铁路小区7栋楼垃圾道封堵、红光铁厂水泥厂焦化厂小区755户集中供暖、水泥厂围墙修缮与大门安装、铁路112号院排污管道疏通、新庄子天燃气安装、灯头厂小区4#楼外墙保温等关系居民切身利益问题，充分发挥党组织在区域化党建工作的引领作用。

2、推行“党建+社区治理创新”服务，探索党建引领社区服务新模式。以社区志愿服务站为依托，党员、社工和志愿者为主体，建立志愿服务联盟，按照居民需求和微心愿，制订“七色菜单”，组织党员和志愿者认领，结合“主题党日”、“做好五个一，奉献在社区”和“在职党员进社区”活动，“四社联动”开展政策宣传、文明引导、结对帮扶、矛盾调解等志愿服务活动，探索实现“居民点单、组织下单、党员接单”的服务模式。

3、实施“党建+公益创投”，打造“一社一品”文化体育特色服务。多年来文体活动是我社区的传统特色，立足社区社会组织和公益创投项目，组织锣鼓秧歌队每年正月十五开展大型锣鼓秧歌闹元宵活动成为特色节目;组织歌舞队举办了迎“五一”暨深化“两学一做”学习教育文艺汇演、庆祝建党96周年“两学一做凝心聚力，共驻共建保障平安”文艺演出、庆双节喜迎十九大等6场大型文艺演出。腰鼓舞《祖国你好》荣获陕西省广场舞大赛宝鸡赛区二等奖。退休党员张金水和袁宝军多年来一直大力普及太极拳运动，太极拳队参加市区比赛和展演9次，10月24日在三清殿圆满完成“金风送爽、幸福金台”太极拳文化展演的主办和为金台区赴焦作国际太极拳比赛颁奖仪式，组队60人参加金台区第二届社区太极拳比赛并荣获第二名。丰富多彩的文体活动不仅满足了广大居民的文化娱乐的需求，也在宣传各项惠民政策的同时，打造了健康快乐幸福和谐的社区文化体育特色品牌。

三、加强党风廉政和纪律作风建设。

一是强化廉政教育，筑牢思想防线。把党风廉政和作风建设列入社区重要议事日程，党风廉政建设工作计划、主体责任清单和监督责任清单，把纪律挺在前面。先后组织学习了《两准则四条例》并进行了考试，学习了省市区纪委全会精神，观看《清风》、《小官大贪》等警示教育专题片，邀请党工委郝书记和纪工委崔书记给社区工作人员上了廉政勤政专题教育课，教育和引导党员干部树立共产主义信念，增强勤政廉政意识，筑牢思想和行为防线。二是大力开展廉政文化进社区、进小区、进家庭宣传活动，7月份举办了廉政文化作品比赛，征集居民廉政书画、摄影、手工艺、剪纸等作品26幅在社区展出;8月16日举办了“弘扬廉政文化建设和谐社区”文艺演出。这些廉政文化活动弘扬了正气，营造了“以廉为荣、以贪为耻、风清气正、和谐向上”的社区廉政文化氛围，收到了良好的社会反响。三是充分发挥监委会职能，对党费收缴、发展党员、低保、低收入、廉租房、困难救助、公益性岗位、社区财务等按流程进行监督、公开和公示。四是强化纪律作风。认真查摆和纠正脸难看、事难办、服务不热情、让群众多跑路问题等“四风”;扎实开展“三问干部，剑指庸懒”活动，对照“问心、问智、问行”，查找自身存在的庸、懒、散、拖等问题，制订措施立即整改。强化劳动上班纪律，建立健全考勤制度，对迟到早退、上班时间干与工作无关的事情等问题及时纠正整改，确保各项措施落地生根见到实效。

四、创建全国文明城市，建设幸福和谐社区。

一是大力开展社会主义核心价值观和讲文明树新风教育，在主要路段和居民小区张贴社会主义核心价值观、文明市民公约、遵德守礼、善行义举榜等创文宣传喷绘16幅、发放文明市民手册200本，入户开展创文问卷调查600多份等。举办了创建全国文明城市文艺演出宣传等活动，通过群众喜闻乐见的方式，提高居民对创文和精神文明建设工作的理解和支持，切实筑牢核心价值观思想根基。二是积极开展身边好人、道德模范、文明家庭、好家风好家训等的推荐和评选活动。全年上报身边好人事迹12份，在“我推荐，我评议身边好人”网上平台推荐好人线索2500余条，评选道德模范3人，文明家庭6户。三是开展“我们的节日”主题活动。元宵节组织大型锣鼓秧歌游演活动和猜灯谜活动、三八妇女节举办了“有才你就来”妇女才艺大比拼，端午节开展做香包比赛，参加人数32人，收到作品54个，并推荐一等奖获得者王彩萍参加区文明办评比，获得三等奖奖金100元;推荐摄影爱好者周治汉参加摄影大赛获得优秀奖;还举办了“中秋节送月饼”、“重阳节送手杖”、“冬至包饺子送温暖”等活动，弘扬传统文化，丰富了居民生活。三是积极开展多种志愿服务活动。社区志愿服务站志愿服务队8支，志愿者316人，秧歌队、太极拳队、舞蹈队等社会组织23个，结合在职党员进社区、中小学生假期社会实践，“四社联动”，开展结对帮扶、大气污染防治、文体娱乐、文明引导、扶老助残、科普宣传、美化绿化环境等志愿36次，提高了市民文明素质，有力地推动了幸福和谐社区建设。

五、全面落实惠民政策，服务保障民生。

一是做好民政保障工作。将张宝等4户5人困难家庭纳入低保，取消不符合要求34户，为王林等15户困难家庭申请教育救助26900元，为王德荣等18人办理临时救助41500元，为李新广等5人办理解三难10500元，陈雪利等5人发放医后救助12216.1元。对13户住房补贴进行年审，取消不符合要4户。二是做好为老服务工作。今年为688位70岁以上老人发放高龄津贴，为200位80岁以上老人发了手杖，为赵长文等9位老人送蛋糕过生日。冬至为张桂莲等16位行动不便的老人送去了热腾腾的饺子，看望慰问了32名住院、患病老人。三是做好关爱残疾人工作。为徐燕等81名残疾人办理了生活困难补贴和重度护理补贴，帮助景仕琦等3名重残人员申请了10000元残疾人特殊困难临时救助、给王宝育垫资1760元办理了廉租房入住手续。给高建忠垫付1006元帮其办理出院手续。四是做好妇女儿童关爱保护。为就业困难刘林娟等3名妇女安排公益性岗位保洁员工作，在家门口附近和居住小区进行保洁，既能挣钱又能顾家。多次看望患重病的卫娟，并想方设法为其争取各类救助近万元，解决了燃眉之急。帮智残妇女孤儿李翠找到了对象，还助她学习了一技之长。社区多功能室和电子阅览室添置象棋、羽毛球、跳绳等活动用品，周末、寒暑假和节假日为青少年开放，3名社工一直以来担任辅导员免费为孩子们辅导。六一儿童节买文具盒、笔等奖品和做手工材料，邀请家长和孩子参加，举办亲子手工比赛，让孩子们度过一段愉快的时光。五是做好就业服务和社会保障工作。今年完成新增就业564人，劳动力转移85人，发放社会保障卡958张，办理医疗保险1869人新增121人，职工转居民38人，办理居民养老保险308人，享受待遇77人。办理失业就业证28人，审核213人，办理社保补贴返还22人共计124724.64元。

六、落实计划生育国策，努力提升计生服务质量。

一是落实计生政策法规，做好基础工作。全年出生人口16人，女孩10人，男孩6人，办理独生子女证28人次，一胎一孩生育证28对。完成计生系统信息库核对和纠错。二是加强计生宣传，落实各项计生惠民政策。发放独生子女费312人;组织妇女病检查97余人;为8户13人核对信息办理失独补贴。申请计生家庭“生育关怀-爱心助学”6人，为居民解答各类计生咨询120余次。协查计生信息26条。三是狠抓流动人口管理和服务。辖区目前有流动人口32人，其中已婚育龄妇女13人。利用治安巡逻、安全检查等时机不定期对出租房、沿街商铺流动人口进行清查登记，掌握动态，全部录入系统，做到来有登记、走有记录。四是关爱失独家庭。对8户失独家庭每月家访，每逢端午节和中秋节，送去粽子和月饼看望慰问，让他们体会到社区大家庭的温暖。

七、坚持创文常态化机制，加强环境卫生整治和大气污染治理。

一是抓好城市精细化管理。每天安排公益性岗位人员对主干道、背街小巷、引渭渠、上塬路口、太平堡桥头等卫生进行清扫保洁。每月初和月末，社区工作人员和包干单位一起对辖区道路、老旧小区的小广告和卫生死角集中进行地毯式清理整治，对出店经营、占道经营、乱摆摊点等不文明现象进行劝阻，形成常态化机制。二是及时处理数字化案件。对辖区内乱扔垃圾等容易形成数字化案件的问题提前着手处理，减少案件率，对各类通报案件在第一时间处理到位，全年处理结案133起。三是加强老旧小区卫生整治。年初针对辖区铁路小区多，环境卫生差的状况，有计划的对所有小区进行集中清理整治，共清理垃圾68车。对宝福路140号院3栋、144号2栋楼，楼道内垃圾道堆积苍蝇乱飞，臭味弥漫，下大力气进行了整治，花费26540元对垃圾道内的堆积垃圾进行彻底清理，对所有垃圾道全部封堵，并给两个小区配备了16个垃圾桶。安排专人对下水道口、垃圾箱、公共卫生间进行统一消杀，清理蚊蝇滋生场所，得到居民的大力支持和一致好评。四是加大防污治霾力度。按照“铁腕治霾保卫蓝天1+17”工作要求，网格员每天对大气污染情况进行检查，对辖区内建筑工地进行监督，对不符合排放要求的食堂、餐馆督促安装油烟净化器。对燃煤锅炉使用情况进行摸底排查，并积极与有燃煤锅炉的单位反复沟通、协商，传达市区铁腕治霾工作精神，下达拆除通知，督促其按期落实，全面完成了锅炉拆除任务，红光铁厂采暖锅炉拆除后，现已顺利接入集中供暖，受到居民称赞。

八、强化消防、安全生产和食品药品安全工作，为居民的安全保驾护航。

一是认真落实安全生产相关会议精神和文件要求，对驻辖区内生产企业、学校、加油站和加气站有重点要害部门排清底子，建立台帐，每月进行检查，做到检查制度化，经常化。对福临堡油库、加油站、加气站等进行重点检查。定期对小区居民进行用气、用电、防火等安全宣传，让居民牢固树立安全第一预防为主的思想。每半年举办一期消防安全讲座，聘请专业人员对居民进行消防安全知识培训，提高居民自我保护意识和安全防范意识。第二，成立食品药品安全领导机构，加大食品药品法律法规和餐饮食品安全知识宣传，通过制作展板2块，悬挂条幅2条、发放资料120余份，提高居民自我保护和防范意识。对辖区48户食品经营户、药店、餐饮店、小作坊建立台账，开展专项检查共6次，重点对从业人员是否持有健康证明、是否有垃圾和废弃物存放、设施、餐具是否消毒、食品经营者是否办理生产经营许可证、营业执照。及时督促狼人部落等办理营业执营和经营许可证、依法取缔了福寿乐非法经营保健品店铺，保证居民群众舌尖上的安全。三是成立防汛防滑、防震减灾领导小组，分别制订防汛防滑和防震减灾应急预案，成立应急抢险小分队，备足铁锨、镐头、水泵、麻袋等防汛物资。加强值班，灵通信息，汛期安排专人对石油小区南墙等三个重点部位和春天大道南门等两处城市内涝点实行每日监测，发现险情及时上报排除，确保居民安全渡汛。四是加强宣传，提高居民防震意识和自救互救能力。制作宣传展板4块、防震减灾挂图9张，在辖区单位、居民小区、群众密集场所进行宣传。8月8日晚九寨沟地震发生后，立即组织人员对18个老旧小区进行排查，并宣传地震自我保护知识，稳定居民情绪。

九、切实加强社会治安综合治理，确保辖区平安稳定。

认真落实“稳定压倒一切”的方针，一是以平安创建工作为抓手，印制宣传彩页3000份、展板6块、喷绘5幅、横幅26条，在广场、各小区，进门入户进行巡回宣传，举办平安建设文艺演出3场，做到家喻户晓人人皆知，不断提升平安建知晓率。二是积极开展群防群治工作。组建25人治安巡逻队，制作红马夹，坚持每天在小区、广场等地开展巡逻。三是深入开展“七五普法、反邪教、反传销、禁毒等宣传，提高辖区居民的安全防范意识。四是做好社区轿正人员的帮教工作。建立帮扶组织，对高建忠、赵继革等生活困难人员及时给予救助和帮扶，预防重复犯罪的发生。五是做好矛盾纠纷排查调处工作。每周对辖区内的矛盾纠纷进行研判和调解，先后调处解决了春天大道车位问题、水泥厂小区卖电和停车费纠纷、100号停电变压器修复、灯头厂小区养狗扰民、三厂小区暖气改造过程中暖气片拆除、户内费用分摊等问题并在综治e通进行录入和上报。六是做好信访维稳工作。对非法集资、铁路退伍子弟家属、涉战涉核等重点人员做到底子清，对各类重点人员诉求进行梳理，分别采取思想感化、政策引导、困难帮扶等措施，从生活上关怀，从思想上稳控。确保了十九大和重大敏感时间期的平安稳定。

回顾一年来的工作，我们深刻地体会到，社区工作离不开上级正确的领导和重视，离不开广大居民党员群众的参与和支持，离不开社区一班人苦干实干。工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，跟居民企盼还有一定的差距。我们服务群众的方式方法有待进一步拓展、服务能力和质量还有待进一步提高、工作作风还需进一步转变、服务居民的硬件设施还需进一步完善。20，我们将在街道党工委、办事处的坚强领导下，以十九大精神为指引，不忘初心，牢记使命，开拓创新，加压奋进，追赶超越，使社区各项工作取得新的更大的成绩。

普法部门年度工作总结

为了总结经验，不断提高本科室的业务能力，克服不足，现将上周的工作做如下简要回顾和总结:。

为做好本科室本周工作，现将本周工作计划做如下简要安排:。

3、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作;。

4、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施;。

普法部门年度工作总结

五年来,__中学始终以上级部门普法规划为指导，学校在办学过程中坚持“依法治校，文明建校、科研兴校”的办学思路，全面贯彻党的教育方针。认真开展学法、知法、守法活动，大力提高师生的法制观念和法律素质。学校成立了以校长为组长的普法领导小组，制定了《“五五”普法规划》和年度法制工作计划，聘请了法制副校长，以维护广大师生和学校的合法权益，增强师生的法制观念，提高学校依法决策、依法管理的水平。现将学校普法工作情况汇报如下。

一、加强法律、法规学习，树立法律意识。

每学期我们都组织教师认真学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规，制定法律学习计划和制度，坚持经常学习，增强教师的法制观念，组织学生学习《中学生守则》和《规范》，强化学生的养成教育。对学生经常开展普法教育活动。教育学生知法、守法。学校每年度都对教师、学生进行普法知识测试，以巩固普法成果。

二、建立健全职能机构，明确依法治校职责。

为提高学校依法决策、依法管理水平，维护校园稳定，维护师生合法权益，保证教育方针的全面贯彻实施，建立了依法治校工作领导小组，分别负责法制教育工作、师生校内申诉和学生伤害事故的处理等。依法制定学校管理制度。保障教师教学、教研、进修、参与管理的权利，工资足额及时发放，保障学生的受教育权益，尊重学生、爱护学生，不体罚和变相体罚学生，努力处理好严格要求与关心爱护的关系。

三、规范办学行为，依法管理学校。

1、建立完善领导体制，充分发挥集体领导作用，实施民主集中制，学校实行校长负责制。凡重大事项均在通过广泛征求群众意见的基础上，经学校领导班子集体研究，形成决议后执行，坚持校务、政务公开。

2、健全安全工作制度，着重做好校园基础设施的安全检查工作，对存在安全隐患的地方进行彻底整改。切实消除安全隐患，确保师生的人身安全;加强校园的治安管理，学校聘请专业保安人员为门卫，实行值日领导、教师值班巡逻，确保学校良好的治安环境;加强学校消防和用电管理。定期检查消防设施和器材，及时更换老化电线，确保学校用电、用水安全;制定了安全方面的各项应急预案，确保在紧急状况下，师生能够迅速疏散，同时利用班会、集会时间加强对学生进行安全教育，增强学生的自防自救能力。

3、认真执行国家课程计划，严格按照课程计划开设课程，做到开足、开齐课时，认真上好每节课，严格遵守上级主管部门规定的作息时间，不随意传动或变动授课时间。

4、加强学生思想道德教育、法制教育。以《守则》、《规范》为主线，开展形式多样、丰富多彩的活动，利用国旗下讲话，主题班队会活动对学生进行思想、法制教育。在法制教育上做到了“四落实”，即有教师、有教材、有课时、有活动。学校每年度把九月份定为“普法”宣传活动月。集中进行普法宣传教育活动。

5、规范收费行为，切实治理乱收费现象。凡涉及向学生、家长收费用的，我校都严格按照财政、物价及上级教育行主管部门核定的收费范围、收费标准执行，在执行过程中本着先审批、后收费的原则，并在收费期间向学生、家长进行公示，维护了学校、教师在人民群众中的形象。

四、开展"法律进校园"活动，坚持品德教育与法制教育并重。

1、采取课堂教育和集中宣传教育相结合的方式，推动青少年学生学法的落实。一是要建立全面系统的学校法制教育课程体系，发挥课堂教育提青少年法制教育方面的基础性、主渠道作用。制定好法制教育计划，明确课时安排，通过日常课堂教学加强对青少年学生法制教育，推进学校法制教育计划、教材、课时、师资的“四落实”;二是要利用全国法制宣传日等特定时间，开展集中法制宣传教育活动，不断提高学校学生学法的效果。

2、采取"大手小手互牵活动"，推动学生和家长互动式的法律学习。一是“每周法制一课”的方式。在法制课上，教师组织学生每周学习一条法律条文;二是每月每个同学在法制课上讲一个法制故事。课上每个同学讲一个发生在你身边或所知道的遵纪守法小故事或违法必受罚的案例。

3、采取灵活多样的教育方式，促进学生的学法用法。把法制教育与思想品德教育、纪律教育密切结合起来，把反面典型教育与正面教育、全面教育与个别教育有机结合，把法制教育与日常行为规范达标、依法治校结合起来。不断探索法制教育方式方法，增强法制教育的实效性和吸引力。通过举办模拟法庭、法制讲座、法制知识竞赛、法制征文、“学生带法回家”、开办法制手抄报等生动活泼的形式开展学生法制教育。继续通过团队活动、校外活动、“青年志愿者”、“学生社会实践”、争创“优秀少年维权岗”等形式，指导鼓励和帮助学生积极参加各种法制活动，在实践中增长法律知识。

4、结合“平安校园”创建及“12.4法律宣传日”等活动，与相关部门联合行动，加强对学生依法维护合法权益的指导。使青少年懂得用法律武器维护自身的合法权益，同不良行为作斗争，增强青少年自我保护意识和能力。加强对问题青少年群体教育、管理和服务，积极预防和减少青少年违法犯罪，为青少年的健康成长营造良好的法治环境。

5、以创建民主法治学校为载体，加强学校法治化管理。依照相关法律法规建立健全学校教育、教学、日常管理制度，学校的重大决策和重要活动依法进行，并形成严格的工作程序和制度。

五、充分发挥法制副校长的作用，突出重点，增强学校法制教育的针对性。

法制副校长在帮助学校开展法制教育中，要求坚持突出重点，针对不同时期，不同任务、不同学生有针对性的开展法制教育，增强法制教育的效果。

一是把握重点时期开展针对性的法制教育。每年暑假、寒假是学生容易出现违纪违法的重点时期，因此，每当寒、暑假来临时，要求其认真组织上好法制课。去年，在暑期到来之时，给各年级的学生上了一堂“自觉遵纪守法，远离违法犯罪”的法制课，着重讲了暑期“泡网吧”容易违法犯罪，暑期受黄赌毒影响，容易违法犯罪等方面的问题。讲课从违法犯罪的案例到违反的法律条款等，从事例到理论，深入浅出，通俗易懂，使学生们深受教育启发。暑期结束，全校学生没有一个违法违纪，过了一个文明愉快的暑假，以旺盛的精力投入了新学期的学习。

二是围绕重点对象开展针对性的法制教育。针对学校出现的一些问题学生，坚持有重点地进行法制教育，如有的学生在课堂上顶撞老师，不遵守课堂纪律，有的喜欢与社会上的不三不四的人混在一起，旷课迟到，有的欺弱霸道等，针对这些问题，进行逐一分析，分类进行重点帮助教育，突出用法教育。针对使用暴力手段，欺弱霸道的学生进行《刑法》、《治安处罚法》等法律法规教育，对不遵守学校纪律，与社会上不三不四的混迹于一起的学生，进行《预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国劳动教养条例》等法律法规教育，教育采取个别谈话、个别讲解等形式进行。通过对有问题的重点学生进行法制教育，增强了学校法制教育的整体效应，使问题学生转变大，进步快，都能自觉地遵纪守法。

三是选摘重点内容有针对性地进行法制教育。近几年来，全国人大颁布了一系列有关教育方面的法律法规，教育方面的法律法规是学校开展法制教育的重点，为此，要求其结合学校的具体实际，组织开展了《中华人民共和国义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规的学习教育。

六、存在的不足：

1、对社区的青少年法制宣传教育程度还不够，法制教育的内容、形式还比较单一，缺少丰富性和多样性。

2、缺少对青少年法制教育工作的深入调研，不善于总结法制工作的好经验和新方法。

以上是我们在普法工作中存在的问题与不足，也是我们工作的努力的方向，有待于在今后的工作中不断完善和改进。

普法部门年度工作总结

时光飞逝，20__年已接近尾声，也即将成为过去，今年xx月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。成立质量部以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!

一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：

今年质量部人员状况是：质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

器件的更换情况;延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证任务的改善与完成。

2.针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比较含糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。

3.建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。

二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：

(1)、修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。

(2)、严格进料检验，从xx月份到xx月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。

(3)、由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。

(4)、从xx月份开始加强了与供应商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供应商，待其质量稳定后再做考虑。

(5)、针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。

2.生产、成品质量控制：

(1)、增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。

(2)、加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作计划。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。

(3)、从xx月份到xx月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6.99%。

三、质量部工作存在的问题：

1.部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。

3.成产、成品检验存在的问题：

a.成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。

b.成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。

c.其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。

4.质量部工作管理见意：

1.质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到质量部及时处理。

2.增加供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料质量。

3.建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。

普法部门年度工作总结

今年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。现对今年工作总结如下。

一、经营概况。

今年我部门紧紧围绕规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导，树立三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行三化即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。

二、管理方面。

通过制定安全第一、质量为主等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等六防，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、工作心得。

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

社区普法年度工作总结

我社区“六五”普法工作在乡党委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，紧紧围绕乡“六五”普法规划确定的目标和任务，抓基础、抓重点、抓落实，扎扎实实地开展普法教育工作，有效推动“六五”普法工作向纵深发展，中期工作取得了明显成效。

一、加强领导，建立健全组织机构。

一直以来，社区将普法工作列入经济社会发展工作的重要议程。“六五”普法的起步之年，为及时启动“六五”普法工作，召开“五五”普法总结暨“六五”普法法制宣传教育动员大会，部署下一阶段全乡普法工作，为“六五”普法工作的顺利开展打下了良好的基础。

(一)建立健全“六五”普法法制宣传领导机构。为了加强普法和依法治理工作的管理、指导，保证法制宣传教育工作的顺利进行，进一步明确职责，及时成立了由书记为组长，两委成员为成员的普法工作领导小组，专人负责法制宣传教育工作并组织落实各项计划，监督法制宣传教育开展情况。明确了专兼职的法制宣传员，有力地推进了法制宣传教育活动的开展。

(二)精心制定普法工作要点。根据县“六五”普法规划，结合社区实际，制定了《关于在社区公民中开展法制宣传教育的五年规划》，明确普法重点对象，重点开展以宪法、农村土地承包法、刑法以及维护社会稳定相关法律法规为内容的宣传教育工作。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，切实做好全民法制宣传教育，为社区“六五”普法工作的深入开展奠定了良好基础。

(三)着力抓好基层普法阵地建设。为充分发挥基层普法阵地的主渠道作用，依托调委会、治保会，加强基层人民调解、法律宣传等职能，为经济建设和新农村建设提供实实在在的法律保障。

二、多种形式宣传，重点开展法律“六进”活动。

(一)开展法律进社区活动，抓好干部学法用法教育。

紧紧抓住干部的法制教育不放，不断强化干部的法律素质。

一是坚持和完善支部中心组集体学法制度，将干部作为普法重点对象来抓。

三是学用结合，普治并举。通过结合社会主义法治理念教育等活动，把坚持党的领导、人民当家作主和依法执政有机统一起来，与科学执政、民主执政、依法执政紧密结合起来，不断增强领导干部依法决策、执政为民、依法执政的意识，不断完善领导干部的领导方式和执政方式，不断提高领导干部的执政能力和领导水平。通过普法工作的不断深入，干部的法制观念得到了强化。

(二)开展法律进村组活动，抓好农民法制宣传教育。

充分发挥居委会法制宣传阵地的作用，在活动中心播放警示教育片，展出反邪教的专题版面。围绕若干经济和社会发展工作重点以及人民群众关注的热点问题，开展街头设摊法律咨询活动，内容涉及到劳动、工伤、财产继承、户籍管理、计划生育等法律法规，发放各种宣传资料，受影响群众达到近五百人次，有效的扩大了法律宣传面。另外，还通过各种途径举办了各类咨询、培训活动，例如“三八”妇女维权、治保、调解主任的培训等，在全乡发放“六五”普法教材《公民法律知识读本》共200余册，普法的覆盖率逐步提高，群众法律意识得到进一步加强。

(三)开展法律进学校活动，抓好青少年法制宣传教育。

充分利用学校广播、校园网、宣传栏、黑板报、校刊等宣传工具，在师生中广泛宣传法律知识，运用教师会、学生会、升旗仪式、班队活动课、思品社会课等组织师生进行以《宪法》为核心的法纪教育。组织学生观看预防未成年人犯罪专题教育片等。

(四)开展法律进企业活动，抓好企业经营管理人员的法制宣传教育。为了提高企业经营管理人员依法经营管理水平，在乡工办的组织下，企业经营管理人员集中学法每年2次。

三、抓好重点，推动全民学法用法的热潮。

(一)抓住节假日，结合重大政策法律出台，集中时间、集中人员，深入开展各类主题法制宣传活动。6月x日是全国禁毒日，我们结合“综合治理宣传月”活动，组织开展禁毒禁赌宣传。通过活动开展，使广大公民的法律意识不断增强，依法办事的社会氛围更加浓厚。在法制宣传日，充分运用多种宣传形式，在主要路口悬挂宣传横幅，并制作法律知识宣传版面，开展宪法及其它法律法规知识的学习宣传活动，形成宣传声势，营造增强宪法观念，维护宪法尊严，构建和谐社会的良好氛围。通过多层次，多形式，多方位地普法宣传教育，使公民法律意识进一步提高，公民学法、知法、懂法、用法蔚然成风，维护了社会稳定，促进经济发展。

四、夯实基础，加强基层民主法制建设。

农村基层民主法制建设是建设社会主义新农村的一项重要内容，为进一步落实司法部、民政部《关于开展“民主法治示范村”创建活动的通知》的精神和县司法局的工作要求，结合xx乡“六五”普法规划和白沙乡实际，切实推进乡“六五”普法和依法治理工作，把开展民主法治村(居)的创建活动作为“六五”普法工作的一个重要内容，从提高认识，明确指导思想和创建要求出发，认真做好民主法治村的创建工作。

五、存在的问题。

社区按照“六五”普法规划要求，做了大量工作，收到一定成效。但在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到还存在着不足。一是认识不高，宣传发动不够深入;二是发展不平衡;三是缺少法制宣传教育工作信息沟通机制;四是目前可运用的法制宣传教育形式还比较单调，缺乏针对性和实效性。

20xx年是“六五普法”工作的第一年，也是至关重要的一年，我们需要不断的从普法工作中找到问题，总结问题，从而来解决问题，我们仍需继续努力，进一步加大法制宣传教育力度，扎实有效地推进普法基础工作，促进全乡各项事业依法健康有序发展，为构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。

社区普法年度工作总结

2019年上半年，我区普法依法治理工作以党的xx大和xx届五中全会精神为指导，紧紧围绕深化社会管理创新，社会矛盾化解、公正廉洁执法三项重点工作和创建法治北塔，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，为促进我区经济平稳较快增长，实施后发赶超富民强区战略营造良好的法治环境。

一、以开展“五城同创”活动为契机，全面推进法治城市和法制宣传教育。

今年上半年，区委、区政府把创建法治北塔作为2019年的重点工作来抓。区司法局党组充分发挥司法行政职能优势，积极开展这一中心工作。我们结合“法治城市”系列活动，极积推进“六五”普法宣传教育，把我区的普法工作推向了一个新的高度。3月30日，区司法局邀请律师、法律服务者为农村居民举办法律知识讲座，深入开展法制宣传教育进乡村、进社区活动。4月份下发了创建法治城市系列方案及工作任务分解表。4月19日，北塔区委、区政府在市区江北广场举行“五城同创、从我做起”万人签名活动，全局机关干部参加活动，并配套开展了现场咨询、意见建议征集、展板宣传。5月26日，区司法局组织律师、法律工作者、法律援助中心等20多人在江北广场开展“创建法治城市，构建和谐北塔”法律宣传活动。上半年活动中共免费赠送、发放创建省级法治北塔法律知识宣传读本、农村普法知识读本、城镇居民普法知识读本及司法局致全区人民群众公开信等资料8000余份，免费为群众提供法律咨询100人次。

二、围绕增强干部职工法治意识和法律素质，开展“法律六进”，做好矛盾纠纷预防工作，推进矛盾纠纷化解。

1、社会主义法治理念教育。认真学习宣传党的xx大和xx届五中全会精神关于社会主义民主法治建设思想，大力宣传社会主义法治理念，注重法制教育与公民意识教育相结合，弘扬法治精神，树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义理念，培育社会主义法律文化，在民政系统形成自觉学法守法用法的氛围，不断提高民政系统广大干部职工的法治意识和法律素质。

2、开展“加强法制宣传教育，促进社会矛盾化解”主题宣传活动。在全体公民中，重点开展宪法和基本法律的普法宣传。在领导干部中，重点开展学法用法活动。在青少年中，重点开展法制教育活动。在农民和居民中，重点开展普法知识宣传培训活动。在企业管理人员中，重点开展普法专题培训活动。在纪念日、宣传月等活动中，重点开展专项普法活动。把矛盾纠纷化解和普法教育相结合，打牢预防化解矛盾的法制基础，按照“处理一件纠纷，上好一堂法制课，教育一片群众，稳定一方民心”的目标，促进社会矛盾纠纷的有效化解。

3、重点对象法制宣传教育。结合“法律六进”活动，切实加强领导干部职工学法用法工作，推进重点对象法制宣传教育。

三、强化措施，深入推进依法治区工作进程。

以普法促治理，采取有力措施积极开展依法治理各项工作。

1、健全制度，全面树立“法治”意识。通过建立健全制度化建设将各项工作落到实处，建立了较完整的规章制度，把各项工作限定在规章制度的框架下操作运行，避免领导“一言堂”和“家长制”工作方式。一是建立并落实了民主评议、民主监督制度，把部门的一切事务置于群众的监督之下，让群众参政议政。二是建立并落实了任前公示、离任审计制度，进一步增强了工作的透明度;三是建立并落实了领导干部重大事项申报制度，给群众一个明白，还干部一个清白。通过有组织、有计划、有监督的制度化管理，各级领导干部逐步克服了重经济轻法制，重政策轻法律，重“人治”轻“法治”的局面，切实提高了干部的法治意识。

2、狠抓落实，严格实行依法行政。依法行政是依法治区的关键环节，我区在推行依法行政过程中坚持“五化”：即执法权限法定化、执法责任明确化，执法程序公开化、执法检查经常化、执法监督具体化。努力建设廉洁、勤政、高效、务实的执法队伍和执法机关。一是建立规范性文件和重大具体行政行为的法制审查制度，凡政府出台的文件全部经法制办把关，同时，成立政府法律顾问组，为政府依法决策提供法律服务。二是各行政执法部门建立和完善执法责任制、公示制、错案追究制，结合具体执法活动，把执法行为纳入有效的制约机制下，严格坚持“法无明文规定不罚”的原则，杜绝执法随意性。三是建立了政务公开栏，推进阳光执法工作。

3、建立审务、检务、警务公开制，维护司法公正。为真正体现“司法为民”和“公平、公开、公正”的原则，区法院、区检察院、区公安分局建立起院长、检察长和局长轮流接待日制度，设置征求意见箱和举报箱。每年区人大常委会对公、检、法进行公开评议，聘请监督员，对审判、检务、警务进行全方位监督，区委政法委每年对公检法案件质量进行评查，确保案件质量，维护司法公正。

4、从基层抓起，夯实依法治。

区基础。上半年，我区基层民主政治建设得到普遍加强。大力开展“法治创建”活动，涌现出一批“民主法制示范村”、“法治示范社区”、“法治示范学校”、“法治示范机关”。

5、开展专项整治活动。依法治区成员单位通过多种形式协调配合，针对社会热点、难点问题，开展行之有效的专项整治活动。

四、服务中心，积极打造特色亮点工作。

我们紧紧围绕区委、区政府中心工作，开展有特色有亮点的普法依法治理，有效助推我区经济发展，维护我区社会稳定。

1、开展“以案说法”活动。区法院对所有案件在判决书后附“法官寄语”，对案件判决的理由和依据进行释疑，对当事人进行庭后法制教育，成为“以案说法”最具实效的法律宣传活动。遍布全区的各级调解网络，半年来，共调处各类矛盾纠纷400余件，截止到2019年5月底，全区各级调解组织共调处各类民间纠纷58起，调处成功58起，成功率100%。其中，预防纠纷35起，预防民间纠纷引起自杀2起，防止民间纠纷转化为刑事案件20起，防止群体性上访1起。不仅把大量的民间矛盾纠纷化解在萌芽状态，而且以一案一法的形式，使近5000余名当事人及万余名旁听人员直接受到法制教育，起到了事半功倍的作用。全区广大法律服务工作者、律师通过诉讼代理、解答法律咨询调解民事纠纷，不失时机地向当事人宣传法律知识，充分提高了普法教育的实效性。

2、开展“法制宣传服务千户安置工程”活动。我区是全市唯一个省级民营经济开发区，随着城市建设的加快，因土地征用和房屋拆迁引发的矛盾纠纷不断增加，由此引发的群体性事件时有发生，严重影响了我区社会稳定和经济发展。为维护群众合法权益，营造和谐经济发展环境，我们把征地拆迁一线作为法制宣传的主战场，主动下移重心，延伸触角，充分发挥法制宣传教育职能。由法官、检察官、公安民警、律师组成“四位一体”的法制宣传教育工作组，深入拆迁一线，深入拆迁户家中，开展法制宣传，引导他们依法维权，有序上访。较好地维护了社会稳定，促进了我区经济发展。

3、开展“重点工程，普法先行”活动。随着我区经济的快速发展，落户我区的重点工程和项目越来越多，为此，我们及时把普法工作与重点工程联系起来。一是为重点工程配备法律顾问，深入企业开展法律讲座，推进企业走上法制轨道。二是为重点项目配备人民调解员，专门解决矛盾纠纷。五年来，为重点工程调解矛盾纠纷122件，有力促进了重点工程的快速建设。三是为重点项目提供多种多样的法律服务。组织律师、法官、检察官、公安干警、法律服务工作者深入重点项目，提供多种形式的法律服务，满足重点工程对于法律的不同需求。

4、开展“法制宣传保稳定”活动。为加强普法力量在信访维稳中的法律保障作用，我区精心组织开展了“法制宣传保稳定”活动。一是经常性派遣一名公职律师到区信访局进行常态接访，受理信访对象的涉法涉诉事项，为他们宣传法律，解答疑问，提供法律帮助。二是对涉法涉诉案件进行现场调解，尽力做到息访息诉。

总之，我区普法和依法治理工作在上级的关心和支持下，在全区各部门的共同努力下，取得了一定的成绩。公民的法律素质及领导干部依法决策能力和依法行政水平得到了明显提高，我区社会和谐稳定，经济健康快速发展。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中的不足:一是因受城乡差异、部门和行业差异的影响，我区城乡、部门和行业普法依法治理工作发展不平衡。特别是一些农村偏远地区和企业的普法依法治理工作仍是难点。二是由于受主客观因素的影响，还不同程度地存在个别单位的领导只注重抓经济和部门硬指标工作任务，对普法依法治理工作认识还不够到位，重视和支持力度还有待加强。三是由于我区财政困难，上级有关法制宣传经费政策难以完全实现，在一定程度上制约了普法依法治理工作的开展。下半年，我们要围绕区委、区政府总体工作大局，继续按照中央、省市关于普法依法治理工作的统筹安排，勤奋务实、开拓创新、不断进取，大力提高全民法律素养和领导干部依法行政水平，为我区经济发展和社会和谐稳定，营造更加良好的法治氛围。

电缆部门年度工作总结汇报

年度社区党建工作总结汇报

20**年，第四管理区**社区积极创新党建示范点，在社区党建老品牌社区“党员365”服务活动的基础上，创新深化拓展“党员365”的内涵，将社区“党员365”分为三个部分，具体为：3为社区三项承诺践诺，其中包括真心知情，爱心助民，用心服务三项内容;6为六上门服务，其中包括上门送政策、上门送温暖、上门送关怀、上门送发展、上门送法制、上门求意见;5为争创五好党小组，内容为组织各党小组引导党员学用结合、学以致用、以学促做，做“四讲四有”的合格党员。

为把社区党建活动做实做细，**社区党支部还积极结合今年的各项工作，在深入贯彻“两学一做”活动实践的基础上，以开展基层组织提升年为统领，以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以切实为民服务为目标，以北大荒先锋堡垒工程要求为具体内容，以“一名党员一面旗，承诺践诺争先锋”为口号，不断提升社区党建工作水平。

一、激发支部活力，增强支部战斗力。

1、近年来，随着市场经济的不断发展，支部党员老龄化、流动化、支部地位和作用弱化问题突显，为此，**社区党支部积极落实上级党委指示，在年初进行了党员组织关系排查，对社区的流动党员、失联党员通过找亲戚、朋友、拨打电话、利用网络、寻求派出所帮助等具体方式进行联系，同时，对辖区所有党员进行了信息更新，包括：姓名、身份证、具体到门牌号的住址、入党时间、党费缴纳情况等方面，经过排查，重新将5名失联党员，6名外地流动党员纳入了组织管理生活中，将已死亡的6名党员从组织关系中排除，确保支部掌握每名党员的具体情况，切实加强了社区支部的建设，明年，社区支部还将建立社区党员微信群，增强与外地流动党员的沟通和组织生活。

2、构建区域化网格化党建服务。**社区共有总户数1289户，人口2461人，党支部共有党员101人，其中干部党员12人，一线党员34人，退休党员67人，入党积极分子12人，划分6个党员服务区12个网格，将每名党员具体到了各个服务区中，在网格内为居民提供三项承诺践诺三心平台、六上门的相应服务，同时，结合社区在职党员进社区、县人大代表进社区活动，切实解决居民衣、食、住、行、养老、医疗、低保救助、政策咨询办理等全方位的问题，达到了有居民群众的地方就有党员、有党小组提供相应服务，居民满意率98%的目标。

二、贯彻落实“两学一做”制度化常态化。

抓好“两学一做”制度化常态化管理，是贯彻落实党中央和省委精神的重要工作，是提高党员自身能力和激励党员先锋模范意识的有效手段，是社区支部组织生活的重要组成部分。

为此，**社区党支部对此项工作极为重视，成立了由社区支部书记为组长、主任为副组长的领导小组，并根据上级党委要求，几次增改制定出全年学习计划，学习内容包括：**大最新精神、****的系列讲话、最新党章、中央的新政策、新思想，省委常委**x在总局党委(扩大)会议上的工作报告、农场相关政策文件和专题学习等各项具体方面，使社区党员充分利用学习武装头脑，提高自身素质。同时学习成员范围也从原来的中心理论组扩大到了社区每名社区工作人员，同时制定出相应的学习制度，确保每次学习有记录、有笔记、有视频、有照片，保证学习不流于形式，提高学习质量。目前社区中心理论组学习笔记在管理区内学习成员、学习次数最多、学习笔记最全，学习内容最广。

“两学一做”基础在“学”，重点在“做”，社区支部为将活动落到实处，将每党员特长和爱好等分门别类的开展为民服务，同时以在职党员进社区、人大代表进社区活动为契机，对辖区广大居民群众做出承诺践诺：即社区党员每年都要为居民群众至少做一件实事、好事，解决热点难点问题，以踏实的工作作风取信于民，今年社区根据辖区群众的家庭状况，通过入户走访和详细调查了解，为每个群众家庭列出了家庭基本收入清单。全辖区共有63户贫困家庭，其中特困户26户，在精准扶贫政策的有力条件下，社区书记、主任各帮扶一户贫困户，干管人员和一先党员每3人帮扶一户，退休党员每10人帮扶一户，其中书记和主任分别帮扶的贫困户全承献和王君年2人今年已成功脱贫，并顺利通过省扶贫办的验收。

三、积极开展北大荒先锋堡垒工程。

为了更好的开展北大荒先锋堡垒工程，社区支部召开了推进会，根据上级文件精神打造“八大堡垒”，他们分别是：

1、通过网格化管理建设组织覆盖堡垒;。

2、通过支部书记、副书记述职、中心理论组学习建设支部班子堡垒;。

3、通过成员分工、党小组党员划分建设职责任务堡垒;。

4、通过在职党员进社区、书记、副书记。

调研报告。

建设开展活动堡垒;。

5、通过基层党组织基本制度建设年、“五查五改”问题清单建设强化制度堡垒;。

6、通过党员组织排查、理论组学习建设队伍管理堡垒;。

7、通过在职党员进社区和三会一课建设组织生活堡垒;。

8、通过创业、创优“双创”活动和文明居民活动建设群星闪耀堡垒。

根据内容支部在原有内页的基础上，新增了4本**工程内页，制作了**工程的党宣图版，制定了十项制度图版保证工作有序进行，并依据上级文件要求和制度积极开展**工程的各项工作。

四、积极组织支部活动、参加配合上级活动。

**社区党支部作为党建示范点、作为管理区的标兵、作为和居民群众联系最紧密的基层组织，每年都会组织干管党员、一线党员、退休党员、班子成员、入党积极分子和志愿者开展各项活动，比如在农户春耕、播种、田间管理、收获等农忙时节，社区支部为农户提供技术指导、政策咨询、安全生产等方面的服务活动，对一些贫困农户，社区还组织党员义务劳动帮助他们解决实际问题。平时，社区会经常组织入户宣传走访，通过面对面的沟通交流，了解居民关心的热点难点问题，组织广大党员为贫困户、困难户捐款捐物，组织支部委员进行慰问走访，每半月要求党员进行一次入户走访并记录在党员服务日记本当中，在**大召开期间，组织社区工作成员在线观看了**大网络直播，每月组织一次“主题党日”服务活动，切实将社区党建工作落到实处，惠及群众。

此外社区积极参加、配合农场、管理区举办的各项活动，今年7月，管理区举办了首届邻居节，在文艺表演、场地维护、设备管理等各个方面都有社区成员工作付出，社区还派人参加了管理区举办的两学一做知识竞赛并取得了优异的成绩。

年度社区党建工作总结汇报

20**年梅溪社区在鳌阳镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实十九大精神和***总书记系列重要讲话精神，坚持围绕社区工作重点抓党建，以深入开展“两学一做”教育常态化制度化工作为契机，扎实有效地推进社区党员队伍的思想建设、组织建设、政治建设和制度建设，使党员干部的整体素质不断得到提高，并促进了社区各项工作取得扎实成效，现将工作情况总结如下：

20**年度梅溪社区在册党员人数为70人，共设4个支部，根据鳌阳镇政府的统一要求和部署，完成社区党员的党组织关系排查，按时按量完成党组织平台录入，全额缴纳20**年党费。

二、坚定理想信念、加强党员学习教育。

按上级要求，在规定的时限内顺利完成党委下属各支部换届选举工作。

各党支部结合专题研讨制定党课计划，对基层支部和党员存在的突出问题进行排查、整改。

严肃党内组织生活，“三会一课”严格落实到位，组织党员们积极开展相关学习培训。

三、关心困难党员生活，服务社区群众。

逢年过节，社区党委组织慰问困难群众26人，并对社区244个六十岁以上老人进行慰问，还走访慰问了生活困难党员16人。

四、做好社区各项工作，打造和谐社区环境。

1、为确保辖区安全，每月开展安全生产行动;。

2、走访慰问生活困难老党员，社区困难家庭，孤寡老人;。

3、与共建单位一起做好和谐创建工作;。

4、深入开展党员干部“带彩打牌”不良风气专项整治工作;。

5、顺利完成了社区两委换届选举工作;。

6、开展“扫黑除恶专项斗争”工作;。

7、九九重阳节组织两委成员慰问社区七十岁以上老人;。

10、开展土地确权工作，并完成土地承包证的发放;。

11、认真完成农村集体经济组织成员名单的登记;。

13、完成万科中学的一期征地200多亩;。

五、明年的工作计划。

1、推进实小步行街党建示范路的改造;。

2、日间照料中心的审批工作继续跟进;。

3、进一步落实党建工作责任制，提升党建工作实效;。

4、每星期开展一次党建促创城活动。

5、大力推进“新城区”的征地工作。

社区普法年度工作总结

近年来，我社区普法工作，在上级部门的高度重视下，按照“六五”普法规划的要求，通过围绕我社区现实，深入开展法制宣传教育，目前辖区内无民转刑案件、无封建迷信活动、无非法婚姻现象，整个社区呈现出一派祥和安宁的气息。现将近年来工作汇报如下：

一、社区基本情况。

嘉丰社区成立于20xx年11月，位于溧城镇南面，紧贴104国道，东靠南大街延伸路，西临体育场，北至台港路，总面积达38.06万平方米。小区现有有居民楼107幢，总人口达8000多人。社区中配备了智能化高新技术：可视电话、多媒体、自动监控技术等等。辖区内还建有休闲广场、特色幼儿园、医疗服务站、警务室一所，包片民警一名，有专职治安员，50余名兼职治安员以及20多名志愿者义务巡逻员。

二、普法工作明确目标任务，加强组织领导。

(1)为进一步加强对普法和依法治理工作的领导和协调，每年年初，我们都会及时调整工作领导小组，并组织领导小组成员召开法制宣传教育工作领导小组专题会议，研究部署全年的普法工作，及时制定了新一年普法依法治理工作计划，同时结合全年工作计划和阶段性工作重点制定了季度工作计划，明确了社区普法工作的指导思想和目标任务、工作要求。每年至少召开一次专题研究普法工作的会议，充分发挥成员单位的作用，研究、解决普法和依法治理工作中的重大问题，推动社区普法工作的有效开展。

(2)发挥社区志愿者队伍建设，加强群防群治力量。坚持“以防为主防治结合”的方针，组织社区离退休干部、老教师、志愿者，成立报家园义务巡逻队定期对社区居民展开法制宣传，同时做好保卫巡视工作，在巡视的过程中向居民宣传安全防范措施，提高居民的安全防范意识，有效地增强社区治安防范力度，维护社区治安稳定和社会安宁。

三、加大“六五”普法宣传力度。

利用社区画廊、电子字幕、广播、会议大力开展社区法制宣传，深入开展“六五普法”宣传教育活动，组织普法知识培训，公德知识培训，不断提高社区居民法律意识和法制观念。

四、切实加强普法工作的日常管理和动态管理，进一步完善普法工作机制。

进一步规范社区普法工作，加强对普法工作的日常督促和指导。健全普法工作保障机制。有相应的普法经费作保障，基本保障了普法工作的正常运转。

五、大力提高法制宣传教育的覆盖面和渗透力，创新普法形式。

坚持法制宣传与法律服务相结合，深入基层、深入群众开展法律服务活动。做到主题鲜明、贴近群众、贴近生活、常年不断。

(1)正值新春佳节，是各类盗窃案件的高发期，社区居委会组织志愿者开展保家园义务巡逻，在巡逻中向居民宣传白天外出时一定要关好门窗，关照小孩不要给陌生人开门，做好三防即防偷、防盗、防火，同时燃放烟花爆竹注意安全。

(2)3月份是常州市民族宗教法制宣传月，为认真做好民族宗教法制宣传，利用市民学校，宣传橱窗，横幅，电子字幕等多种形式向居民宣传宗教知识。

(3)4月12日上午，特邀市检察院宣传科夏红芬同志来社区为居民、学生上一堂法制宣传教育课，目的是让社区居民树立法制意识，做到遵纪守法，预防失足，弘扬正气，抵制邪恶。

部门年度工作总结汇报优选

时间匆匆流逝，转眼间一年的工作时间已经过去了，在20__年里，本人在工作中一直都是思想端正，任劳任怨，为工作从不计较得失。在20__年年度的工作总结里，本人首先要感谢领导的栽培和指导，单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心，我想如果没有领导和同事的鼓励，我的工作不会进行的如此顺利，所以我感谢你们的帮助，同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括：接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作，还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20__年主要是拜访客户的数量有所增加，给单位带来一大批的消费群体，对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20__年3月份拜访客户80家，中秋节期间拜访客户120家，又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩，我们并没有骄傲，而是希望一直坚持下去，不断提高我们的工作水平，扩大客户群体。

一、加强学习，提高自身素质。

作为娱乐部的员工，需要时常和客户交流沟通，为了能方面的和客户沟通和交流，我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来，我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准，依据服务标准进行评价和管理，主要分为五个方面：

1、感知性。主要是指提供服务的有形部分，如各种设施、设备、服务人员的仪表等，顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。

2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误，顾客认可的可靠性是最重要的质量指标，它同核心服务密切相关，许多以优质服务著称的企业，正是通过强化可靠性来建立声誉的。

3、适应性。主要指反应能力，即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务，包括矫正食物和改正对顾客不便的能力，对顾客的各项要求，能否予以及时满足，表明企业的服务导向，即是否把顾客放在利益放在第一位。

4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度，能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天，顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道，无疑会产生信任感。

5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神，想顾客之所想，急顾客之所需，了解顾客的实际需求，以至特殊需求，千方百计地予以满足，给予客户充分的关心和相应的体贴，使服务过程充满人情味，这便是移情性的体现。

二、勤奋务实，对工作尽责尽职。

我无论在哪一个岗位工作，都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工作鞠躬尽瘁，在工作中随时会有工作时间不固定的时候，但是我从来没有抱怨过，我只是希望不断努力的工作，给领导做出好的成绩，给同事起一个带头的作用。例如：统计客户资料，是件相对繁琐的工作任务，有些员工可能就是因为事情比较琐碎，抱有一定的负面心理，就不去认真细心的做客户资料的整理，但是我认为这种建立客户资料的工作很重要，因为只有对客户有相对细致的了解，才能相应的和客户取得联系，向客户介绍产品，进行服务，扩大市场。至于工作中的反馈工作，主要分为正反馈和负反馈两种，很多企业也都会在建议、提案基本办完后，向管理者提出信息反馈表，征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评，有的还进行登门拜访，就像我们部门的工作性质一样，直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息，管理者会提倡这些工作，如果得到的是负反馈信息的话，则应认真查清原因，区别情况处理，有的需要补办，这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题，确保工作的质量和进度。同样，也可以更好地掌握办理情况。

三、搞好服务，树立热忱服务的窗口形象。

无论是工作中还是在生活中，我对自己都是高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理未到先开卡超前服务，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我企业的各项新产品，新业务，新政策，扩大企业的知名度。我想客户所想，急客户所急，在生活中跟踪客户的需求，协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。

对于我们部门在淡季进行的促销活动，是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩，在不亏损的前提下，将部分过季的商品给予促销，采取薄利多销的营销手段，维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步：

2、目标市场定位，确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公共活动的重点和原则。

3、促销活动规划，明确促销的目标;选择促销的形式和内容;。

4、分销活动计划，价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量;。

6、市场反馈和调整，市场销售信息的反馈方式，市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。

促销方案包括：

1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。

2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

3、活动主题。

在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题;。

2、包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

四、20__年工作计划。

20__年我们的工作展望是要围绕20__年的工作，将其作为20__的工作重心，加大市场的拓展，和对周边市场的分析，只有对外部市场进行合理的分析，才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案，从而吸引顾客，扩大市场，巩固20__年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽，联系客户，为公司的销售打开渠道，提供客户了解我们公司和产品的途径，让他们熟悉和接受我们，从而打开市场。但是针对我们部门的工作，我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好，应该一步步地前进，不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长，这样的工作态度是不切实际的，所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标，并努力完成月目标，一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚，完成的部门可以获得相应的奖励和报酬，这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情，提高工作效率，为公司创造更高的经济效益。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

普法部门年度工作总结字

民丰县粮食局在县委、县政府、县依法治理领导小组的具体指导和大力支持下，紧密结合我局工作实际，深入开展法律六进实践活动，按照五五普法规划要求，大力促进和谐经济建设，在全县经济工作中有计划、有步骤地开展普法依法治理工作，取得了突出的成绩，现将主要做法归纳如下：

粮食局从建章立制入手，建立健全了法律法规学习宣传制度、领导干部法制讲座制度、领导干部创建依法治理示范单位联系点制度，中心组集体学习制度等。建立健全了普法对象花名册、普法学习考勤册、普法考试成绩册、学法用法考核登记册、考试试卷、学法记录本四册一卷一本。打铁须得自身硬，执法就得懂法律。今年粮食局根据普法规划和法律六进活动实施方案，结合经济行业的实际，共举办了7期干部职工法律法规依法治理培训班，集中学习《宪法》及及法律法规，并以法律宣传月为契机，加大了经济相关法律宣传力度，加强了对我县项目建设的监督、管理力度，建立健全了工作价值，有效地维护了社会稳定，促进了各项经济管理工作的顺利进行。

在开展普法依法治理工作中，粮食局采取了三个结合有力措施，着力推进法律六进活动各项措施的落实。一是把经常性法制宣传教育同专题教育相结合。我局在广大党员和干部职工中组织开展了学法律我有责任，树形象我有义务的大讨论，使全局上下思想统一，行动统一，利用讨论会开展行之有效的思想教育和法制教育活动。二是发挥法制宣传教育的预防功能把预防教育和重点帮教相结合，通过向青年职工提供法律咨询服务，重点加强对青年职工的法制观念教育。三是把实现法制宣传教育目标同开展各种竞赛活动结合起来。

通过三个结合和各种活动的开展，把实现全局法律六进和普法依法治理宣传教育活动目标贯穿到各项经济工作中，以法律六进活动为载体，推进全系统普法依法治理工作，促进和谐经济建设。

年社区年度工作总结汇报

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

4、20__年度北浦社区社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各辖区单位要把工作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全。

5、我社区全民动员，在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的低保巡逻队做出安排，要求他们分区分片负责治安巡逻，并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。与此同时，社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、保证24小时都有人值班，并做好记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料3000份，依法保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。

三、深入开展禁-毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识：

1、结合禁-毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁-毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁-毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生习练者，做到“发现一个，帮教一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生习练者发动的集体闹事事件，也没有发现邪教组织发动的非法活动。

四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，开展法制学习，我社区今年发放各类普法宣传单__份，通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

2、积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷10于起，调成率99%。

社区还定期组织工作人员学习业务知识，对每一位综治干部进行了体能及业务知识、应变能力的考核，使综治干部人员的业务水平不断提高，对自己辖区内的基本情况做到了如指掌。通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在镇综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

年度财务部门工作总结汇报

时间飞逝，又到年末了。回顾财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律己，圆满完成了_年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：

一、会计基础工作方面。

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。

二、会计管理方面。

1、资产管理：我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。

2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时催促营销部收回各项应收款项。

3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：

（1）财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。

（2）对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度（菜价、肉价、干调、冰鲜），酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。

（3）加强客房部成本控制：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐。

4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。

三、对内、对外协调方面。

1、对内：协助领导班子控制成本费用开支。

（1）编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支；

（2）合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。

2、对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。

3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。

4、按时参加集团召开的季度例会，根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。

5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作，做好各项解释工作。

6、对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。

7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。

社区普法工作总结报告

我社区领导对普法及依法治理工作十分重视，社区党支部一班人认为，没有规矩不成方圆。对一个国家也好，一个单位也好，依法治理工作的好坏，直接关系到我们工作的成败。在社区全体工作人员的不懈努力下，多年来，我社区未发生任何违法、违纪及刑事犯罪案件。职工群众中已形成“知法、懂法、守法、用法”、“依法办事，依法管理”的良好风尚，普法及依法治理工作已深入人心。为了确保此项工作的开展，年初经党支部研究决定，调整充实了普法组织机构，成员如下：

普法领导小组负责具体落实我社区20xx年度普法依法治理工作的年度计划，实施方案的制定落实、检查、考核、评比、总结、汇报等工作。

继续完善党委领导，其他部门监督，全社会参与的管理体制和运作机制，坚持把普法依法治理工作作为“一把手”工程，纳入我社区工作的重要议事日程，我社区普法依法治理工作办事机构认真履行职责，切实的抓好社区“五五”普法规划的实施，做到普法依法治理工作有计划、有检查、有监督。

今年以来，我社区利用社区学校时间，充分进行普法教育宣传工作。加强对重点法律、法规的宣传，加大对“严打”整治斗争和社会治安综合治理方面的法律、法规的宣传力度，广泛开展宪法、刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚条例等法律、法规的宣传教育。使干部职工受教育面达100%，合格率100%。上半年我社区着重学习了《反分裂国家法》，通过学习，使全体工作人员深刻领会宪法规定的国家的根本制度和根本任务、公民的基本权利和义务以及国家宪法的基本准则，充分认识宪法在国家政治和社会生活中的崇高地位和重要作用，增强宪法观念，牢固树立忠于宪法、遵守宪法、维护宪法的意识，以宪法为根本的活动准则，切实保证宪法的有效实施。另外，我们充分利用板报、宣传栏、横幅、电教片等多种手段宣传普法及依法治理的意义及目的。同时，我们采取试卷、座谈会、写学习心得体会等各种方式将社区工作人员的思想学习情况及时反馈回来。

1、除正常学习安排外，领导干部及机关工作人员还应有针对性的结合各自工作及专业特点学习掌握相关法律，为开展工作提供法律保障，这也是个人开展业务学习，提高自身素质的一项重要内容。如所有干部应熟悉掌握《行政法》、《行政复议法》、行政赔偿法》、财务人员应熟悉《会计法》等。物业人员应掌握熟悉上级有关物业管理方面的法律法规。销售人员应熟悉掌握《合同法》等。

2、学以致用，加强学习的针对性，这是对所普法工作的要求，也是对全所每个同志的要求。这主要体现在普法工作的安排和个人学习方面，更重要的是要求全体同志通过学习教育等活动，自觉用法律法规规范自己的思想言行，并且主动自觉地利用法律武器解决自己在工作和生活中遇到的各种问题，以法维护个人和所里的权益和利益，切实提高全所工人的法律素质和法制观念，树立我所正规、文明、健康向上的形象。

1、加强对社区工作人员培训力度，提高人民调解工作的能力。

3、加强对法律服务所和法律服务工作者的监督管理，预防违法违纪现象的发生。

年社区年度工作总结汇报

合理制定综治计划。成立了以书记为组长，主任为副组长，其它社区干部为成员的“社会治安综合治理工作领导小组”，各负其责，确保各自所分管不出问题。建立值班制度。在节假日期间，每一天均安排一名社区干部值班，不仅仅保证了有状况能及时上请下达和处理，而且也确保了办公场所的安全。

二、突出综治工作治理重点，狠抓落实，抓成效。

今年以来，综治工作尤为重要。始终把“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”这三句话牢记在心。始终坚持“谁主管，谁负责”的原则，严格按照分工，层层落实，职责。促使大家“警钟长鸣”。

三、坚持“预防为主”的原则，确保辖区内不发生影响社会稳定的事件。

全年，我们继续端正大家为人民服务的态度，以改善作风、提高效率、廉洁自律、勤政为民、增强队伍的凝聚力、战斗力为着力点，要求干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面，对自身存在的问题认真进行整改，从而提高了干部的政治觉悟、法律观念和思想道德水平。

四、严格依法行政制度落实，切实规范行政行为。

借助普法工作之契机，进一步提高人员素质，切实做到按章办事、一年来，工作人员能够严格按照依法行政工作的各项要求规范自身行为。

五、切实抓好信访工作，加强矛盾纠纷排查化解工作。

安排专门的信访人员，确保每个信访案件都能得到及时有效的处理。建立信访工作职责追究制和信访稳定职责制，按照“谁主管、谁负责”的原则。抓好信访案件的落实。我们始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，要求每个社区都要以高度的工作热情和职责心，认真对待每一位来访群众，办好每一个案件，使信访问题解决在基层。

在今后的工作中，我将继续认真履行自己的职责，努力抓好本辖区的社会治安综合治理工作，全力维护社会稳定，力争在全区的综治工作中做出更大的贡献。

普法部门年度工作总结字

根据县委县政府的要求，xx县二轻工业总公司，在20xx年度对普法学习从领导到广大干部职工都保持了高度的重视。大家充分利用星期一晚上的集中学习时间，在边学习“三个代表”重要思想的同时，也对学习普法知识，化了一定的时间，逐步充实和完善了公司全体工作人员的法制观念和法律知识。

我

们在普法学习中，以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕依法治国基本方略和经济建设这个中心，结合我县“开放带动、接轨沪杭”战略、“强工业、精农业、扩城市、兴三产”工作重点，增强机关公职人员的法制观念和依法办事能力，坚持理论联系实际，与建立高素质的经营管理者队伍相结合，与建立现代管理制度相结合，与加强企业科学管理、提高企业管理水平相结合，与建立健全监督!约束机制相结合，与诚信经营依法管理、打造“信用xx”相结合，进一步提高全体干部职工的法律意识和法制观念，将生产经营、管理决策等各个环节纳入法制化、规范化的轨道，依法促进公司各项工作的正常开展。

通过今年来公司全体干部职工的法律知识学习，全体干部职工深入理解了贯彻依法治国方略和建设社会主义法治国家的重要意义，初步掌握了宪法、国家基本法律及与本职工作相关的法律知识，进一步提高了诚实信用、依法管理的观念，不断增强了管理者依法办事和依法行使权利履行义务，自觉遵守市场竞争规则，依法维护自身权益的自觉性和能力，建立健全了公司遵纪守法等相关制度，确保了以依法管理和依法保护自身合法权益工作的进一步开展。

我们今年来普法学习，内容广，知识全。我们主要学习了以下一些普法知识：

1、邓小平同志关于民主法制理论，江泽民同志关于依法治国和民主法制建设的论述；

2、宪法和国家基本法律；

3、有关市场主体的法律、法规、规章；

4、有关市场规则的法律、法规、规章和世界贸易组织基本知识和规则；

5、有关宏观调控与管理的法律、法规、规章；

6、有关劳动与社会保障的法律、法规、规章；

7、有关整顿和规范市场经济秩序，诚信经营、诚信纳税的法律、法规、规章。

8、有关保护环境、资源和知识产权等方面的法律、法规、规章等等。

按照全国“四五”普法统编教材由中宣部宣传教育局、国家经贸委经济法规司和司法部法制宣传司组织编写的《企业依法经营管理读本》和《企业经营管理者“四五”普法常用法律法规汇编》组织学习，同时根据实际情况充实学习内容，将学习和工作联系起来，达到了学以致用，理论联系实际的良好效果。

在12。4全国普法日，我们积极响应县普法活动，开展了全体机关干部职工学法活动，领导带头，大家自学，学习普法办在网上发来的普法简报，使大家了解了12。4这个特殊的日子，了解了全县在!这个日子里学法知法用法的高涨热情。大家通过12。4普法活动，对普法工作更重视了。自学法律知识更自觉了。

今年来，xx县二轻工业总公司全体干部职工，经过努力，在普法工作中做了大量的工作，经过普法学习，提高了公司干部职工的法律素质，同时为我县增强机关公职人员的法制观念和依法办事能力，进一步加强法制宣传教育，促进依法执政、依法行政，提高我县社会法治化管理水平，为我县精神文明建设和全面建设小康社会营造良好的法治环境，作出了应有的贡献。