银行团队工作总结(优秀17篇)

小编: BW笔侠

通过撰写月工作总结,我们可以给自己设定目标、监督自己、激励自己,不断进步。以下是小编为大家整理的一份月工作总结范文,希望对大家在写月工作总结时有所帮助。

银行团队工作总结

一、立足时代性,打造务实团队。

营管理的新任务、新要求,努力做到在观念上由谋事向谋“市”转变。团队建设必须以市场为导向,紧紧围绕全行改革、发展、稳定这个中心工作,着眼全局,统筹安排。在管理上由“用人”向“育人”转变。要把银行团队建设成一所业务知识精通、操作技能良好、组织协调卓越的“大学校”,让每一名团队成员都成为现代商业银行需要的复合型人才,为银行事业发展做出突出贡献。

银行团委工作总结

坚持把青年思想政治引领作为团的第一要务,引导广大青年牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。

1.强化理论武装,坚持把提升理论水平摆上重要位置。今年以来,支行团委以党史学习教育为抓手,持续深入开展“百年党史青年学”活动。一是扎实开展各类专题学习会,引导广大团员青年学用新思想、建功新时代。围绕“新民主义主义革命、社会主义革命和建设、改革开放、中国特色社会主义新时代、习近平总书记‘七一’重要讲话精神、十九届六中全会精神”等专题,扎实组织辖内各基层党支部开展集中学习。至年底,累计开展专题学习x余次,覆盖全行团员青年x人。支行团委召开专题党史学习教育宣讲会x次,各基层团支部召开专题组织生活会x次。二是用好“红色教科书”,支行团委先后组织广大团员参观烈士馆、陈云纪念馆等红色基因地,通过录制打卡小视频等形式砥砺初心使命。广泛动员青年员工观看庆祝建党100周年大会直播,参与支行庆祝建党100周年职工文艺汇演。三是创新学习形式。机关团支部设立党史影剧院,每周五午休时间播放优秀党史主题影视作品,如《觉醒年代》等热播电视剧,为团员青年用好碎片时间学党史提供多样化选择。各团支部积极组织青年员工通过漫画说党史、翰墨书初心、演讲颂党恩等形式营造党史学习教育氛围。

积极组织团员青年参与区“环境清洁日”活动。为确保花博会开幕期间交通顺畅,广泛动员团员青年参与“平安交通、护航花博”志愿服务专项活动,早晚高峰期间坚守在城桥镇最繁忙的路口,参与重点路口驻守,协助交巡警维护交通秩序,助力建设美丽和谐的城市风景线。上述活动累计共开展x次,参与人次达x人次。

3.选树优秀青年典型,发挥榜样力量。根据分行各类评选表彰工作的总体部署,支行团委积极在全行开展青年文明号、青年岗位能手、优秀共青团员、优秀共青团干部、五四红旗团支部、优秀青年志愿者、通讯员等先进青年个人和集体的评选和申报工作,通过分享先进人物的先进事迹,带动了更多支行青年见贤思齐,将榜样的力量转化为踊跃投身农行转型发展的生动实践。

二、推动业务经营,强化担当作为。

社区居委开展“金融知识宣讲”等公益活动。加大农村信用体系建设,为广大农户进行信息建档,今年顺利新增x个信用村。首批实现乡村“政银通”系统落地,团委及时跟进拍摄为群众提供“一站式”政务服务的宣传视频,获总行微信公众号播出。

三、搭建展示平台,助力青年成长成才。

支行党委高度重视青年员工的成长成才,支行团委也通过积极为青年员工搭建各类展示自我、挑战自我的舞台,帮助分支行发现人才畅通渠道,为分支行掌握青年员工思想动态提供抓手。

1.树立青年终身。

学习。

紧随分行团委步伐,组织员工参与总分行“共读感悟”读书活动,通过创意荐书、晒书活动,发动广大青年晒出与爱书的创意合影,阐述读书的。

心得。

感悟。

营造快乐阅读、好书分享的浓厚学习氛围;

组织开展支行。

读书。

月征文比赛,择优选取优秀作品参与分行比赛。

为帮助新进行青年员工尽快熟悉业务,提升技能水平,支行通过形式丰富的技能培训与专题讲座,加大带教力度,推动青年员工加快成长成才。为提升青年业务操作水平,树牢合规意识,支行组织开展了内控合规知识竞赛,以赛促学,进一步深植合规理念,不断增强合规文化软实力。

依托分行搭建的各类健康、公益、阳光、优质的联谊平台,切实帮助青年增强青年员工的获得感、归属感和幸福感。

下,凝聚青春力量,勇担时代重任,以开阔的视野、昂扬的斗志、优异的成绩,谱写农行共青团事业发展的新篇章!

银行团委工作总结

银行团委工作是银行比较重要的一项工作,一年一度银行团委都要做好相关的工作总结,积极的开展银行工作。下面就让给大家分享一些银行团委年度工作总结吧,希望能对你有帮助!20xx年是我行团组织实现垂直管理后的第一个完整年度,团工作有了更为广阔的舞台,也面临着日益紧迫的任务。在总行党委和团市委的坚强领导下,总行团委将继续秉承“党建引领、围绕中心、服务青年”宗旨,以“青年认同,助力发展”为目标,体现“高高新新”要求(即把党委高度关注转化为对工作的更高要求,在新的工作机制中开创团建新局面),紧紧围绕“客户中心”战略,团结全行各级团组织,认真做好对青年的凝聚、组织和服务工作。

垂直管理是我行团工作一个新的开始,全行各级团组织将进一步加强自身组织建设和制度建设,为加强我行新形势下共青团和青年工作做好充分的准备。一是要继续依靠党建带团建工作优势,按照与党的组织建设相适应原则,迅速健全基层团的组织建设,实现团工作全覆盖。二是要加快完成分行团委对辖内机构团组织的垂直管理,形成全行共青团工作合力。三是总行团委将在汇总和梳理现有规章制度的基础上,适应新形势要求,进一步规范、优化我行团工作的制度、流程和组织生活要求。四是不断完善总行团委的工作机制,加强对全行团工作的领导和服务能力。五是通过“心家园”和“浦发青年”网络平台,加大宣传力度,促进经验交流、资源共享。

全行各级团组织要增强责任意识,对团员青年给予充分的精神激励和关怀,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想动态,积极向党政领导反映青年诉求,协调相关各方,切实解决好青年最关心、最直接、最现实的问题。一是特别关注对新员工职业发展的心理辅导和基础培训,结合职业角色转变、成长心得分享、自身发展定位等方面开展工作,帮助青年员工迅速融入浦发大家庭。二是持续开展对制约青年发展的集中问题的课题调研,加强对实际情况的掌握,及时向党组织反映问题,提出建议。三是结合青年特点和需求,组织开展志愿服务和各类文体活动,展示青年才华,缓解工作压力,满足青年精神文化需要。四是关心青年中小众群体的特殊困难,设身处地为其着想,千方百计给予解决,努力营造和谐共荣的局面。

开展。在集团公司的政工大检查活动中受到好评。

20xx年,公司团委积极参加了上级团委组织的?我爱祖国蓝天?演讲比赛、?相约明天?青年交友联谊等活动,在公司内部进行选拔推优,上报了《碧水蓝天,给心灵找一个归宿》演讲稿;组织三名适龄青工参加了局团委?相约明天?青年交友联谊活动,充分用好交友平台,加强了与兄弟单位之间的沟通联系,建立了良好的关系。

积极组织团员青工开展思想教育,持续深化青年引导工作,充分利用《xxx》刊物、局域网和互联网等多种载体,开展思想教育活动,引导青年始终坚持爱国主义、社会主义和党的领导的有机统一。组织团员青工认真学习党的路线、方针、政策,使广大团员青工把握现代铁路发展方向,了解公司所处发展阶段,以及现阶段的发展方向,树立科学的世界观和正确的人生观,增强了团员青工的奋斗信念、明确奋斗目标,进而增强团组织的凝聚力和战斗力。

20xx年,公司团委认真领会上级团委的工作思路,在公司党。

青工认清当前企业面临的形势和挑战,以及转型发展带来的发展空间和前所未有的机遇,引导团员青工顺应企业发展潮流,以?时不我待,只争朝夕?的紧迫感、使命感,抢抓新的机遇,奔向新的目标,实现新的跨越,为全力推进公司向现代物流业转型发展建功立业。

在20xx年的工作中,公司团委取得了一定的成绩,但是也存在一定的不足,主要有以下几点,一是共青团标准化建设还需要进一步细化;二是团支部活动开展应以团员青工的实际需求为出发点;三是应加强与团员青工的交流,进一步掌握团员青工思想动态;四是?创先争优?工作的推进需要进一步规范化、制度化;五是应加强与兄弟单位团委之间的沟通交流;六是应进一步加强优秀团员推优入党工作。

面对不足,我们认真总结,积极检讨,努力在20xx年的工作中加以改正完善,确保团委工作再上新台阶。

20xx年是中国共产党成立xx周年,也是创先争优活动蓬勃开展,浦发银行党建工作迈向新高度的一年。在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下,浦发银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神,坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨,抓住契机,实现了团组织垂直管理,并在全行范围召开了团代会,完成了换届工作,团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践,认真履行自身职责,较好地完成了各项工作任务。

我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神,紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机,实现了团组织的垂直管理,有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则,除香港分行外,全行35家分行均建立了团委,并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下,明确规定新任分行团委书记不超过30周岁,纳入分行中层干部管理,优化了团干部选配标准,加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法,优化了各项工作流程,加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委,加强了总行本部的共青团工作。

为切实履行服务青年的职责,总行团委通过细分青年需求,有针对性地搭建特色平台,服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研,分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年,助力发展”座谈会,从青年工作十个不同方面,邀请领导与青年展开热烈而深入的交流,发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班,就公文写作、领导力培养进行专题培训,向团干部推广对新员工开展“浦发事业启航工作坊”的工作模式,并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动,为我行员工提供大幅优惠的健身服务。

20xx年,总行团委认真选题,积极策划,不断创新,配合各项重要任务的完成和广大青年的需要,组织开展了一系列特色活动,充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中,组织了一支浦发“小白菜”志愿者队伍,出色完成了引领任务,得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵,参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会,选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲,发动多家团支部,组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“浦发青年三人制篮球联赛”,进行了近70场比赛,并组建了浦发篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动,广泛组织参加与其它团组织的共建,增进青年交流。猜你喜欢:

银行团队工作总结

在管理变革盛行的今天,组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段,然而当我们反思变革后的实际成效时,却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里?研究发现,企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素,而忽略了团队这样的微观因素。

团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。

课程介绍。

《银行高绩效团队建设》。

第一讲团队概述。

一、人群、组织与团队。

1.组织的三个要素。

2.团队与组织的不同。

二、团队的5p要素。

(目标)。

(定位)。

(计划)。

(职权)。

(人员)。

三、团队的三种类型。

1.多功能型团队。

2.跨部门问题解决型团队。

3.自我管理型团队。

第二讲团队发展阶段及措施。

一、成立期的团队特征及措施。

银行团委工作总结

2011年,某银行团支部在分行党委和区分行团委的正确领导和关心下,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会十七届四中全会精神,按照党委的工作要求和上级团委的各项工作部署,坚持“服务中心工作,服务青年群体”的指导思想,以提升团工作执行力为抓手,加强基层组织建设,完善职业发展平台搭建,团结、引领青年员工为我行各项工作献策献力。现将分行团支部2011年的工作总结和下半年的工作计划报告如下。

分行团支部始终将抓好青年群体的思想政治建设放在首位,不断以创新的方式加强对团干部和广大团员青年的思想引领,坚定理想信念不动摇。一是动员青年团员认真深入学习实践科学发展观活动的要求与内容,始终在思想上与党组织保持一致。二是在在“五〃四”到来之前,对新加入我行的青年员工进行团关系的转入,通过对新加入的团员集中培训和思想互动,并加强团干部的思想教育,加深团干部的相互交流,提升团组织的协作意识。三是加强宣传工作和阵地建设,利用分行内部培训的各种机会,宣传党团工作路线、方针和最新动态,起到沟通青年、服务青年、引导青年的作用。

促进团工作执行力的提升。结合某单位制定的企业文化理念,在工作中进一步加强团委、基层组织以及广大团员青年对某单位企业文化理念的理解,要求广大团员主动联系与引导,帮助基层办事实、办好事,解决实际问题,包括引导基层员工认识和理解某单位企业文化理念。

继续加强分行团支部组织的建设。着力加强了团支部组织的规范化、制度化建设。对2011年新入行员工及劳务派遣青年员工进行了团关系的转入调整,为分行团支部注入了新的力量,稳固和加强了团支部队伍建设。同时,按照分行团员年初的要求认真完成团内统计等工作,并建立了《某银行2011年团员花名册》,团员人数由去年的9人增加到今年的13人。今年以来,分行团支部对组织委员人选进行了重新选拨,经团支部推荐、全体团员选举最终确定组织委由新进行员工担任,这样一来,使分行团支部在思想上得到进一步解放与提高,为团支部注入新鲜血液。现任团支部主要由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员组成。此次调整,主要加强了分行团支部学习型队伍建设力度,着力于提高团支部干部的学习能力、接受新鲜事务的能力、落实能力和合作能力。

些中老年同志踊跃的参与到体育活动中来。二是在活动中各个青年员工表现积极,以一名合格的优秀团员的标准来要求自己,在比赛时充当选手,在比赛后充当工作人员及志愿者,充分体现一名合格的团员应有的责任心和团队合作精神。三是丰富了全行青年员工业余文化生活,加强了团组织在团员青年中的凝聚力,在党、政、工会领导的带领与指导下,圆满完成了此次体育活动。

2011年分行团支部将继续按照上级团委的工作要求,贯彻落实分行团支部的工作部署,认真扎实做好以下各项要点工作。

起好步,树立正确的世界观、人生观、价值观,以及符合某单位股改上市后工作要求的青年发展观。

根据党团组织对应原则,理顺全行范围团的领导体制,迅速健全基层团组织建设。积极推进向党组织“推优”工作,在坚持标准,确保质量的原则下,努力做好青年群体中入党积极分子向党组织靠拢的引领工作。

通过组织新员工座谈、成立青年学习组织、开展合理化建议等活动加强管理层对青年思想动态的掌握,为青年员工提供表达所思所想、开展相互交流的平台,以务实的作为帮助青年人实现进步,体现自身价值。

二0一一年五月二十八日。

银行团队销售保险工作总结

各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:

非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。

一、分析一下我行保险代销工作的现状:

我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。

表现一:销售额度小,市场占比小。

引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。

表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。

二、找出问题的症结所在:

首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。

其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。

(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:

1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。

2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。

那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:

1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。

2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。

三、解决的办法:

目前,我国的城乡居民储蓄存款突破100亿元,而国家号召要大力发展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,说明:我国银行资金大量闲置,增加了银行的利息负担,增加了银行的经营风险。银行资源配置的能力还很低下,要想从根本上提高银行资金的使用效率,代销保险业务是个重要手段。而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收入的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业务产品和未来的中坚业务品种,我们只有切实提高网点代销保险业务的销售能力,促进代理保险费用收入快速增长,才能抢占市场份额,提高行业竞争力,这不论是长远规划还是近期要求都是急待解决的问题。对此,我谈谈个人的几点建议:

一、应提高网点员工代销保险业务的思想认识和工作积极性。

提高网点员工代销保险业务的思想认识,首先应使网点员工在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使银行网点获得低成本、高收益的中间业务收入,增加效益;还可以使保险公司获得资金,使之投入到资本市场,促进国家经济繁荣。其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。很多网点保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要树立信心,银行精选的代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益;自己也应该喜欢上自己营销的产品。连自己都说服不了的产品,如何去说服别人。在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。

二、应提高网点员工代销保险业务的营销能力和专业技能。

在咱们网点前台保险营销的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此我们要自觉进行保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主营业务之一,如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险。并且你的个人收入也将会有翻天覆地的变化。另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后服务功能,将银行柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到银行特有的增值服务。

熟练掌握dcc业务的操作技能,具体工作方法是:保险收据应视同重空凭证管理,实行现用现领的管理方式。并通过7002和7003内部帐户记帐,在内部帐保险户中进行领入和支出。客户的投保现金入柜员尾箱,并挂入3140的保险费科目。再由储蓄柜员发起,会计人员记帐,通过同城交换系统转入到保险公司帐户。并随时登记《保险销售登记簿》以便备查,《登记簿》的必备要素:序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联系电话、住址及备注等11项内容。并且按照代理保险的单位不同,可分别做帐。

三、应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利局面。

俗话说:酒香还怕巷子深那,何况现在人们的保险意识单薄,不加大宣传力度,指望客户主动找你买保险,显然不现实。并且保险也不是你跟客户一说,客户就都立马掏钱就买的,很多的客户还是需要我们反复进行宣传加说服,方能奏效的。我们在开发进行保险业务宣传的时候是这样的。首先,在营业厅的最明显的地方,立上一张业务宣传板,在上面用极其精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁,银行保险解您忧。万能险种新上市,让您月月把红收。)旁边还附上该险种的宣传单,下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。让客户一进来就能看到这个保险宣传版。见有的客户在宣传版前仔细看,就主动跟客户搭化,同志,这是我们新推出的平安保险,是个分红产品,免利息税,还有意外保障,有感兴趣的,您就塞给他一张宣传单。在保险业务宣传上最忌讳说话“罗嗦”,组织语言一定要精练,那叫“上赶着不是买卖”就是这个意思。真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。还有在营销产品的时候要主次分明,你要想推销他产品就重点讲解一种产品,切不可在他的面前弄了一堆的业务宣传单让他挑,那他十有八九,会挑昏头脑,然后说,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。开始阶段只给他推荐一种产品,如果他提出各种要求的话,你再顺着他的意思,拿出其他产品,如说孩子你就给他看“世纪栋梁”,说老人,你就给他“##康鸿”,给爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技巧很多,但都不一定马上成功,需要有耐心,这个不成我做下一个人,10个人中成一个,你就赢了。但是这里最重要的一个营销技巧就是一个字:“快”。业务手法要利索,当客户同意签约的时候,你要马上把保险单递到他面前,并将表样一起给他,让他自己添,同时,我们要迅速的拿出保险收据进行填写,他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里,并告诉他,这笔业务办完了,等3天后我通知您,来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了,一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否则,一磨蹭就容易跑单了。

四、应改善目前代销保险业务的运作方式。

由于银行在收费和出具正式保单,收费和入账,入账和资金划拔之间存在时间滞后的问题,这一系统环节均容易出现差错,带来风险,易引起客户、银行、保险公司三方面的不必要的风险损失和责任纠纷。应开发出一套完善、实用的操作规程。要使客户在办理投保时,像在办理正常银行业务一般的方便与快捷,包括退保、理赔等各个环节。充分考虑到客户的各种需求,不能等出现问题就把客户当“皮球”踢给保险公司。这样既不利于业务的开展也有损银行的形象和信誉。

五、应建立一只高素质的客户经理队伍。

由于我国的银行保险市场正处于高速成长阶段,保险正成为银行中间业务收入的重要来源,随着保险市场规模的不断扩大,效益的客观,银行需要成立专职的保险代销客服部门,建立一只高素质的客户经理队伍,解决目前营销人员专业性不强,不能协助客户做好理财的问题。要知道,我们前台的工作人员给客户提供的是标准式的服务,而保险业务是属于差别式服务的范畴。所以前台人员很难、也没时间去为客户提供更全面的服务,更不可能为客户去量身制作保单,而做不到这点就无法真正使银行成为客户金融服务的中心,这是今后建行有待解决的战略问题。

六、应与保险公司携手开发出具有银行特点的客户需要的保险险种是当务之急。

当前的分红型保险产品对客户来讲不具有足够的吸引力。大多是储蓄替代型产品,应根据不同投保客户的需求,开发出真正属于银行客户需要的险种是抢占客户资源、占领银行保险市场的战略需求。

以上,是我个人作为一名一线员工对代理银行保险业务时候,所感受到的一点点体会和想法。如有不当之处,还请各位领导、同志们批评指正。

银行保险销售心得二:银行保险销售心得(1141字)。

保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营销心得。

第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

第二,主动营销。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”

第三,与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。

第四,尽量站在客户的角度去营销,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!

银行保险销售心得三:银行保险销售心得(1199字)。

银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件,推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲,大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己,接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议,等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时,许多人就感到无所适从了。是的,有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面:

1.相信自己。

相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说:“一个人只要相信自己,那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信,是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取的精神,是相信自己。

2.树立目标。

一名优秀的推销员,不仅常常自我暗示,更多的是确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期目标不同。简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外,目标不必太过详尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消失殆尽的。

一位成功的银行保险销售员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标,向着目标奋斗、前进。

3.照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的功利性,而现代推销则是以诚为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双赢。

银行保险销售心得四:保险岗前培训心得(972字)。

提笔之前祝愿公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。承蒙公司领导厚爱,才有这次学习的机会,同时也感老师与推荐人经理这两天的指导与帮助。

很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你洗脑,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。

银行团队口号

1、牵手农商银行,共创明天辉煌。

2、为您所思,尽我所能。

3、石狮农商行,助君天地广。

4、选择商行,梦想起航。

5、立足三农,大德汇商。

6、融通中小企,惠泽新“三农”。

7、威海农商银行,真诚与您相伴。

8、您的需求,我的追求。

9、植根太行,大爱无疆。

10、存入万千信赖,贷出一片真情。

11、诚信聚银,择善立行。

12、融百业,通千商,惠万家。

13、商有道,行无限。

14、牵手抚顺银行,财富源远流长。

15、百姓身边的银行,成就心中的梦想。

16、择善立农,融通天下。

17、共赢共精彩,创新创未来。

18、根植农商,心连城乡。

19、石狮农商行,助君更辉煌。

20、小额创业贷款,助您一币之力。

21、真心真意真情,为农为商为您。

22、携手银行,成就梦想。

23、太行山上的品质银行。

银行团队建设方案

商业银行的营销团队,是指在商业银行推行客户经理制过程中出现的客户经理的作业管理形式和市场拓展的管理形式。即以团队的形式将不同分行或同一分行,不同级别或同一级别,不同岗位或同一岗位的员工或客户经理,按照特定的工作目标划分为若干个工作小组,或组成特殊的工作小组,进行客户开发或产品开发以及日常的工作管理。

商业银行营销团队的出现,主要是通过发挥团队精神,增强员工之间、客户经理之间以及部门之间、地区之间的分工协作,目的在于提高市场拓展的工作效率,提高为客户的服务效率。通过营销团队形式开展工作,还可以发挥激励因素的作用,调动员工的工作积极性,实行人本化管理。

二、商业银行营销团队的形式

商业银行营销团队是20世纪90年代以来商业银行营销实践和管理实践探索的结果,营销团队的形式主要有以下三种形式:

(一)客户经理作业小组。

这是一种简单的营销团队形式,通常由2-3名客户经理组成,主要用于客户经理在客户开发和维护过程中的合作。其中,有人担任主访的角色饿,有人担当陪访的角色,相互合作;还有的有客户部经理带队,进行客户的访问,以提高沟通和公关的效果。

(二)客户部门客户经理团队。

这是商业银行客户经理管理的作业团队形式,通常由不同级别的银行(总行、分行、支行)客户部门按照业务分类或地区分类等分类形式,自然形成的团队,人数依客户部门的大小而不同。这种客户部门团队通常通过例会等工作制度,完成市场环境分析、客户动态分析、培训及经验分享、工作计划实施等工作内容。

(三)客户服务小组

。这是商业银行为了客户的拓展与维护而将来自不同部门如科技部门、产品部门、法律部门以及客户部门等的人员组成一个特别的客户服务小组,为客户提供量身定做产品或一体化服务方案;或共同参与客户的维护,及时为客户解决具体问题。客户服务小组可以是横向的组合,如来自同一个行的不同部门的人员组成的团队;也可以是纵向的组合,如来自不同级别的行,如总分行、分支行不同行的不同部门人员组成的团队。

(四)高级营销团队。

基于对大型客户或集团型客户的系统联动营销和协作营销,通常由总行一级的高层人员或高级客户经理,联合不同分支行的高层人员或客户经理,进行跨部门、跨行级的决策层和操作层的人员,可以对客户做出最快的决策反应,并可以在与客户的公关活动中达到较好的效果。

三、营销团队建设的常见问题

(一)观念不适应,认同度不够。由于受传统经营观念的影响,多数人已经习惯了群体工作的规律。在推行客户经理制以后,客户经理独立工作的空间增大,有的岗位对风险的、个体行为逐渐认同,多数人对团队的概念和团队精神还缺乏明确的理解。工作上的合作与协调是基于管理条件下的协调,是被动的。同时,部分经营行在思想上对客户经理制的认识过于付钱,对于营销团队的理解和运用仍处于探索阶段。

(二)管理体制不到位。由于受传统管理体制的影响,长期以来国有商业银行的经营管理中积累了很多管理中的弊病,例如,行政管理迟滞性、“官本位”思想、工作惰性、不善于沟通、保守和等待、观望等,对于实行团队管理的形式缺乏适应性和积极性。

行之间存在很大的差异。因此,客户部门的客户经理在市场拓展过程中,所遇到的客户的层次及需求层次具有一定的局限性,与银行的业务关系简单,所以,还局限在“拉存款”、“拉关系”等层面,美哟需要团队合作的迫切需要,因而,营销团队工作效率较低。

(四)系统内缺乏有效的激励机制,准确考核客户经理的工作业绩,导致团队难以发挥作用。我国国有商业银行普遍使用传统的财务系统进行核算和考核,没有使用管理会计的方法,这样,考核机制不尽和合理,难以使营销团队的工作积极性很好地发挥,这也是营销团队建设中的障碍因素。

四、高效营销团队管理的原则

1、区别对待是团队建设的重要组成部分。有人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神,其实不然,可以通过区别对待团队中的每一个人而建立起一支强有力的团队。成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,提出最弱的,而且力争提高标准。团队的管理关键还在于人的管理,注重培养和引导每一位客户经理发挥最大的战斗力,要通过奖励、勉励、鼓励、激励,是客户经理始终保持在高昂的士气,这样才能充分发挥整个团队的.力量。区别对待已成为国际著名的大跨国公司的管理方略的一个基本组成部分。

一、立足时代性,打造务实团队。

营管理的新任务、新要求,努力做到在观念上由谋事向谋“市”转变。团队建设必须以市场为导向,紧紧围绕全行改革、发展、稳定这个中心工作,着眼全局,统筹安排。在管理上由“用人”向“育人”转变。要把银行团队建设成一所业务知识精通、操作技能良好、组织协调卓越的“大学校”,让每一名团队成员都成为现代商业银行需要的复合型人才,为银行事业发展做出突出贡献。

二、立足市场性,打造高效团队。

真实客观,注重最终效果,切实不断解决经营管理中的“难点”、“重点”和“热点”问题。三是创建创新型团队。创新是进步的灵魂。团队建设要在创新上下功夫,首先是工作流程创新。逐步建立符合市场运行规律和现代股份制商业银行运营特点的工作流程,节约人力资源,提升工作效率。其次是工作内容创新。做到发现人才与培育人才并重,增强团队建设的生机和活力,提升团队工作的价值含量。

三、立足创造性,打造进取团队。

协调,让各部门的分支团队成员满意;关注基层员工,让一线员工满意。三是协调统筹。组织协调好与各个团队之间的工作关系,促进全行资源整合,发挥最大效益;协调好全行各项活动,促进工作有序开展;协调好外部公共关系,为全行工作顺利开展创造良好的外部环境。

四、立足竞争性,打造精英团队。

物竞天择,适者生存。市场的竞争性决定了现代商业银行必须不断革故鼎新,快速发展。要保证一个团队始终保持市场的“强势地位”,就必须从应对竞争的角度出发,以实际贡献度来保证其存在的必要性。

高效率。二是要提高应对复杂局面的能力。商业银行在持续推进经营管理机制、人力资源管理体制和激励约束机制改革的过程中,会遇到各种新的问题和情况,所以要不断提升整个团队应对复杂局面的能力,正确认识和处理商业银行在改革与发展中可能出现的各种矛盾,积极协助领导协调好各种不同的利益关系,克服各种困难,确保稳定有序的发展局面。三是要提高客户服务的能力。团队建设要从“以客户为中心”的大局出发,坚持客户的战略导向,以此来协调各方利益,保障各项业全面健康发展,不断提升银行核心竞争力。

公司企业文化

文化理念:

愿 望:成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台,确保行业效益第一,竞争第一。

发展方向:线上实现电子商务网上资源丰富优质化,线下让与异联合作的商家的盈利,让异联的会员的实惠,实现年利润1亿的目标。

使 命:用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。

企业目标:让亏损的商家见盈利,让盈利的商家谈发展,让会员产生购买欲。

团队建设宗旨:

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新,应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。

建设目标

以目前我公司的业务模式,建议团队分部管理,每组5人,由一人担任部长,由各部长安排部员的日常工作计划,具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。

为完成公司的今年计划5000台pos机,根据现阶段的市场开发情况,按照每人每月的有效装机量50台为预算,公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。

人事招聘

在人才招聘上,我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。

公司人事结构的建立,又扩展了业务,节省人事成本。

人员培训

1、新员工个体培训

招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文化、行业地位,是每一成员获得市场型的真实信息,然后对新员工进行业务培训,这项工作可由程总负责,最后将新员工编制到某个分部,由部长带队开发市场。

2、团队培训

概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。公司市场战略的制定和客户的细分,必须与现实因素和人力资源分配相结合。在对团队进行培训时,员工的信心与毅力、对企业的忠诚度、将公司的长远利益作为目标等方面是涉及重点。

团队管理

1、团队竞争力和凝聚力的培养与提升

团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,在新任务开始之前开团队早会,一般情况是由程总给大家开会,然后各分部开会后会,由部长分配安排当天的工作计划;一阶段任务考核之后,由公司组织最优分部聚餐作为对该分部的激励,如此会在各分部之间形成和谐的竞争意识与团队意识。

2、相互学习,打造合作团队

每周六下午安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场情况进行系统研究,相互学习彼此的经验。

3、分工与合作的规划

各分部开展并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力,体现到团队合作的高度。一般来说,这就需要团队长了解队员的特长,协调好队员的工作,下一步我们的工作重点是已经办理了pos的商家,这样一个团队首先应该有这些资料,然后有的放矢的开展工作,而不是满大街的寻找这些商家,这样可以节省很多时间,有针对性的发展客户。

4、部长的选择与培养

团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择的部长身上具备很多优秀的品质,部长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。

充分利用员工的工作时间

会结束后,可由各部长开小会,时间不能超过30分钟,也就是讲9:30之间,员工必须带着任务离开公司。

员工的绩效考核

方案执行期

我们想要在员工心目中建立良好的形象,就必须保证每次做的决定能够执行一段时间,而不能朝令夕改,这样所有的员工在工作的时候都有所顾忌,担心自己当天辛苦所作的事情,到了第二天政策更改,都成了无用功,这样是不能激发他们的工作积极性的,本人事方案如果能够通过公司的审核,我建议执行两个月,除非遇到不可抵抗因素,否则不更改。

银行团队建设范文

团队理论是当代西方管理理论的热点内容,团队也将成为现代企业的主要组织形式.所以,应在心理、认知、情绪、信念趋同的基础上,有步骤地实施团队建设.从使成员有归属感、认同感的角度出发,制作责任明确的招募说明,给予成员以素质、技能的培训;营造民主、平等的.工作环境,并建立注重差异、尊重个体的富有人文精神的组织管理机制,进而激发整个团队.在我国现代企业制度建设中,应特别借鉴“团队”这一新的管理模式.

作者:王凤丽赵继强作者单位:王凤丽(西北政法学院,经贸系,陕西,西安,710061)。

赵继强(西北政法学院,政治与公共管理系,陕西,西安,710061)。

刊名:河南社会科学pku英文刊名:henansocialsciences年,卷(期):11(5)分类号:c93关键词:团队团队建设企业企业管理

银行团队口号

1、弘扬诚信精神,铸就信合灵魂。

2、用心坚持专业,诚信尽善尽美。

3、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

4、务实是宗旨,效益是目标。

5、非学无以广才,非志无以成学。

6、明朝独占熬头,舍我其谁。

7、爱拼才会赢,赢在第二周。

8、客人的满意是我们事业的动力。

9、要成功,先发疯,下定决心往前冲。

10、百尺高梧,撑得起一轮月色。

11、良好的销售是打开市场的金钥匙。

12、顾客感动是下一个竞争战场。

13、仪·心为您,征·诚相伴。

14、悠悠滇池水,款款商行情。

15、与您走得更近,让您走得更远。

16、追求客户满意,是你我的责任。

17、巍巍扁栋衬濯中,莘莘学子映日红。

18、不要等待机会,而要创造机会。

19、与您一同成长,伴您迈向辉煌。

20、守信用:说到做到、信守承诺。

21、农商行,不只是专业一点…。

银行团队口号

1、心系千村万户,共忠幸福常宁。

2、绿色人文镇海,金色农商银行。

3、百姓身边的银行,成就心中的梦想。

4、农为本、商为道、银成聚、行至远。

5、融资融智融天下,兴农兴商兴客家。

6、与市政同兴,与市企同行,与市民同心。

7、造福三农,融通百业,惠泽万家。

8、融通中小企,惠泽新“三农”。

9、牵手抚顺银行,财富源远流长。

10、威海农商银行,走近您,为了您。

11、牵手农商银行,共创明天辉煌。

12、组:让您的来电,成为我贴心服务的开始。

13、组:我们一直在线,“捷”诚为您服务“信”首承诺。

14、行政tl组:同舟共济扬帆起,乘风破浪万里航。

15、组:以服务为基础,以质量为生存,以创新求发展。

16、组:风雨阳光共担,一路同行多赢,感恩有你!

17、组:团队要高效,还款有问题,我们来帮您。

18、组:追求品质,兴争朝夕,全力以赴,矢志不移。

19、组:时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

20、组:客户是我们的裁判,胜负源自我们的态度。

21、组:您好,捷信公司,这里是inbound热线。

22、组:巅峰之队,舍我其谁,纵剑出击,谁与匹敌。

23、组:用心倾听,用心理解,用心关怀。

24、组:ibib予人芬芳ibib举世无双。

25、组:听你所需,知你所求,思之所事,解之所忧。

26、开拓市场、团结拼搏、共创未来。

27、服务用户、团结进取、争创效益。

28、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提。

29、更全、更强、高速的电信网络。

30、野狼战团,精神:召之即来、来者能战、战则必胜、永不言败。

31、天上的星星亮晶晶,点子团的点子放光芒。

32、点子团队都积极,生活从此没问题。

33、新创意,新思路,尽在点子团队。

34、点子集结号,团队来“智”造。

35、点子团队,让您亡羊补牢,为时不晚。

36、有我一“点”指点,成就经典。

37、诸葛的智慧有困难找点子团队,绝对是一个好点子。

38、点子团队,愿作您迈向远方的探路人。

39、策动山川,划开云海,点子团队,才智巧汇。

40、有我一“点”指点,点石成金。

41、精耕细作显匠心,永远创业在坚持。

42、精耕细作再提取,永远创业必辉煌。

43、精耕细作入我心,永远创业造辉煌。

44、精耕神农帮,创业无限“鸡”。

45、精耕细作出提取,永远创业产效益。

46、精耕细作齐协力,永远创业续新篇。

47、精耕细作在提取,永远创业出效益。

48、精耕细作孺子牛,永远创业提取人。

49、精耕细作显成果,永远创业耀辉煌。

50、精耕细作展新“鸡”,永远创业有“钱”途。

51、组:风雨阳光共担,一路同行多赢,感恩有你!

52、组:时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

53、组:您好,捷信公司,这里是inbound热线。

54、组:ibib予人芬芳ibib举世无双。

55、组:听你所需,知你所求,思之所事,解之所忧。

56、组:团队要高效,还款有问题,我们来帮您。

57、组:我们一直在线,“捷”诚为您服务“信”首承诺。

58、行政tl组:同舟共济扬帆起,乘风破浪万里航。

59、组:客户是我们的裁判,胜负源自我们的态度。

60、服务用户、团结进取、争创效益。

61、开拓进取、创新服务、放眼未来。

62、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提。

63、牵手农商银行,共创明天辉煌。

64、牵手抚顺银行,财富源远流长。

65、农为本、商为道、银成聚、行至远。

66、与市政同兴,与市企同行,与市民同心。

银行团队管理办法

为加强我行客户经理的日常管理,切实转变工作作风,提高工作效率 ,强化内控管理制度,提高经营水平,保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化,科学化、现代化的目标,特制定本实施细则。

第二章 人员管理

:1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念;

2、点名考勤;

3、业务经营及内部管理等重大事项通告;

4、业务指导、工作安排等。

第二条 工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议,对上月工作进行总结,安排布置下月工作。各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会,对一周工作进行回顾、总结,安排下周工作,以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。

第三条 外出报告制度:客户经理外出走访客户或办理业务,事前必须主动向部主任讲明,并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于当日17时返回公司业务部(除当日坐班经理外)撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。同时向部经理做详细工作报告。部经理要认真听取客户经理的工作汇报,对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读,签署意见,并部署次日的工作。

客户走访记录的主要内容:

1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务;

2、走访客户的主要事由、目的,想要达到的结果;

3、走访结果。包括收集到的其他方面的信息;

4、下一步工作打算。

第四条 信息部工作人员在外出对帐、搜集数据资料等工作时,事前必须主动向部经理讲明。工作完成后应及时返回公司业务部。对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。

第五条 客户经理对每日办理的各项信贷业务,在业务处理结束后应当即通知综合信息人员做好当日系统账务处理,不得拖延或不报。

第六条 对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的同时,到信息部登记、(包括:保函、银行承兑汇票、各类资金证明等)留档。

第七条 建立顺畅的业务操作程序,各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时,必须由客户经理持客户贷款卡号,前往信息部校验贷款卡的有效性后方能确定是否办理业务。

第八条 综合信息部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。

第九条 建立不良贷款预警制度和存款通报制度。综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据,对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理,督促有关人员及时采取措施。

1、提前一个月向主管行长报送《到期贷款情况表》。

2、每旬向主管行长报送《企业存款完成情况表》。

3、每月终了前向主管行长、本部经理报送不良贷款及不良贷款率的变化情况。

第十条 客户经理必须认真履行职责,敬业爱岗,勇于开拓,对工作无敬业精神的、有客户投诉的、工作无大起色的、无业绩的客户经理,部主任要以谈话方式告诫,对告诫无效的要提出警告责令其限期整改,对整改无效的劝其调离或待岗。

第三章 工作制度

第十一条 逐级负责制。 即:客户经理要对公司业务部副经理负责,公司业务部副经理要对公司部经理负责。客户经理负有部署、检查、管理、指导的责任。

第十二条 工作汇报制度。客户经理负责管理的客户,对客户的最新营销状况、财务动态、发展目标要及时向部主任反映。对客户在经营中出现的重大经营决策、法人代表变动、以及非正常因素的重大事故,自然灾害等应及时填写《信贷检查重大事故报告》以书面形式及时向公司部业务部反映。

第十三条 各客户部的信贷业务由客户经理首先向部经理汇报,然后报公司业务部审贷会议;重点客户可由客户经理直接向主管行长汇报。

第十四条 信贷业务申报资料必须要作到内容完整、数据准确、语言流畅、逻辑合理。公司部经理对申报资料的完整性,准确性要严格把关、审核。在签署初步意见后按程序逐级审签上报。

第十五条 客户经理对所受理的信贷业务不得随意向客户做出决策性的答复,应按工作程序上报讨论后,按照审贷会的决策意见向客户做出答复。

第十六条 客户经理对所受理的信贷业务应在接受日的次日三个工作日内,向公司部提出初步意见。对已具备条件经信贷讨论会同意推荐上报的业务,应在三个工作日内完成所有上报资料的撰写及采集。对超时未完成的,提出警告,警告无效者给予一次100元的经济处罚。

第十七条 客户经理对办理完毕的信贷业务,应在业务办理结束后的15个工作日内将信贷资料移交综合人员,并保证档案资料的完整。无故拖延不交的,每发生一笔罚款50元。按照信贷业务管理的有规定,及时做好贷后检查、专题检查等贷后检查工作,及时收集更新客户财务信息。

第四章 劳动纪律

第十八条 客户经理必须严格遵守《中国建设银行青海省分行客户经理管理办法》和有关劳动纪律的规定,对违反劳动纪律者,除按有关规定处理外,对每迟到一次者处以50元的罚款;公司部经理在查岗时发现脱岗的处以罚款200元。

第十九条 外出客户经理原则上应按预先预定的单位、事宜到预定的地点办理工作。若公司部经理在抽查时发现外出的客户经理,未按预订地点或办理与工作无关的事和接到客户投诉的,首次发现者给予100元的经济处罚,若第二次发现并警示无效,按待岗处理。

第二十条 严格请假制度。客户经理有事请假必须提前报公司业务部经理批准,并且作好未完成工作续办事宜后方可离岗。无故离岗或不请假、或事后请假者,以旷工论处,并处以50元罚款。

第二十一条 严格遵守业务纪律,认真执行客户经理的“三做到,八不准”。

第二十二条 本细则自发布之日起执行。

建设一个团队,需要的团队管理技巧因素很多,比如团队领袖的思想谋略,团队成员的'心态激-情,团队整体的精、气、神等等,都在团队建设中发挥着重要的作用。也就是说,在团队管理技巧中,团队是要有精神的!

建设一个团队,需要的团队管理技巧因素很多,比如团队领袖的思想谋略,团队成员的心态激-情,团队整体的精、气、神等等,都在团队建设中发挥着重要的作用。

但我认为,团队管理技巧中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激励,是其中最重要的一个环节,它贯穿于团队领袖的思想谋略,团队成员的心态激-情,团队整体的精、气、神等等的全过程。因为凡是成功的团队都应该是一个和-谐的团队,都应该以共同的价值趋向为基础,以深厚的情感氛围为纽带,以统一的战略目标为动力,才能够产生强大的凝聚力和向心力,从而引发无穷的执行力和战斗力。也就是说,在团队管理技巧中,团队是要有精神的!

那么,如何运用精神激励法的团队管理技巧有效的激励下属呢?下面我根据自己几年来的经验和思路进行简单分析。

一、团队管理技巧之关注下属的职业生涯:

1、点燃下属的激-情,多一份自信。

就拿营销来说,它本来就应该是一项充满激-情的事业,一个充满激-情的营销团队才是有活力的团队。因为有激-情,使一切都变为可能。那么作为上司,就有义务用自己的激-情点燃下属的激-情,建设朝气蓬勃、激-情昂扬的团队。只有点燃了下属的激-情,我们才能走过一段段艰苦的日子,冲破来自外部环境的一切阻力和障碍,迎来胜利的曙光。在团队管理技巧中,上司与下属的激-情是互为拉动、互为感染的,下属的激-情也使上司不敢懈怠,永葆青春。

营销过程就在于忍受许许多多,然后才能获得成功。所以,每天给自己多一些激-情,即使工作的过程有100个困难让我们沮丧,我们也应该有101个方法让自己自信。

2、为下属创造学习机会,创新性开展工作。

营销,还是一个充满挑战的行业,作为营销员要善于迎接挑战、敢于迎接挑战,必须要创新性地开展工作。而要实现创新性开展工作的目的,那就要求营销员要不断地学习,不断地进步,用知识来武装自己、充实自己。

俗话说:“一花开放不是春,众花开放春满园”,上司在自己不断学习、不断提高的同时,还应该义不容辞地承担起为下属创造学习机会的责任,还要安排各种培训活动提高大家的整体素质。任何一个优秀的团队都是学习型团队,也只有学习型的团队才能不断积累持续发展的动力。作为一个营销团队,需要学习的东西太多太多,而作为梦想崭露头角的营销员,学习的渠道当然也很多,“世上无难事,只怕有心人”,希望总在学习之后等着我们。

另外,在团队管理技巧中,上司要多当教练,少当裁判,带领大家一起进步,这是最明智上司的做法。

3、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。

下属是有依赖性的,他们会把责任一层一层往上推,这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法,势必导致团队执行力的下降。

那么,上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题,自己的问题自己解决,自己的事情自己办,自己的路自己走。另一方面要正确对待和充分整合下属的建议和意见,让他们有机会参与团队管理,以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识,以提高大家的自主思考力和独立作战的能力。

同时,在团队管理技巧中上司要鼓励团队之间的“小诸葛会”,给大家畅所欲言的机会,提高大家的团队协作精神,督促大家集思广益,取长补短,共同发展,共同进步。

4、根据个性调整工作岗位,做自己适合的工作。

从一定意义上讲,人才是上司培养出来的,人人是人才。一块地不适合种麦子,可以试试种豆子;豆子种不好的话,可以种种瓜果;瓜果也长不好的话,可以种种花生,应该就能成功。因为一块地,总有一粒种子适合它,也终会有属于它的一片收成。

这就是说,下属到底能不能成为人才,上司的管理起决定作用。如果上司能够结合团队的实际情况,结合下属的个性,帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值,这样的团队管理技巧就能够人尽其才,各尽所能,“八仙过海,各显神通”了。不过,晋升的机会是留有准备的人的,而下属如果在团队中确实找不到自己适合的岗位,那就离淘汰不远了。

5、上司的小题大做与大题小做,让下属走正确的路。

在工作中错误是难免的,但是,尽量减少错误是可能的。正确的团队管理技巧是,上司要想方设法让下属走正确的路,做正确的事。

在一个团队的日常管理中,下属犯一点小错,出点小问题,象说了一句错话,账薄上差几毛钱等,表面上看起来是小事,但完全有可能形成一种不良习惯。这时候,上司最好从细节抓起,不妨小题大做,以使大家随时警惕,防微杜渐;但如果一旦犯了大错,反而要大题小做,大家都要冷静下来,镇定下来,积极寻求弥补的办法,彼此帮助,克服困难。因为这个时候追究责任是没有任何意义的,只会贻误战机,错上加错。

每个下属都是一块“好钢”,上司的思路就是“模具”。在团队管理技巧thl***.http://中,上司帮助下属规划职业生涯,是对下属精神激励法很重要的一部分,下属都有自己的奋斗目标,上司的辅助功能就好象“交通规则”,纠正偏离的方向,改变错误的行为,以使下属能更快、更稳地实现自己的理想。

二、团队管理技巧之关注下属的精神需求和心路历程:

1、塑造和-谐温馨的家庭氛围。

幸福的家庭基本都是相同的,就是让家庭成员都有归属感和安全感,还要让家庭成员都有责任意识和付出精神,这几种因素应该是相辅相成、互为作用的。

那么,团队管理技巧中,这个“家庭”的上司就是家长,他以家长的心胸与魄力努力塑造家庭氛围,把大家的力量攥成一个“拳头”,准确有力地打出去,产生源源不尽的能量,以使大家为实现共同的目标而努力奋斗。

2、理解信任、支持鼓励,做下属坚强的后盾。

下属的意见和建议,对于上司能够做出正确决策是具有相当重要意义的。所以,上司善待下属的意见和建议,尊重他们的想法和方案,这样会创造一种互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。

上司担任这样三种角色:后盾、导航员和阶梯,使大家都能够获得稳定感和成就感,工作开展就没有了后顾之忧,就能够放开手脚,开拓进取,困难也就应该迎刃而解。这样的团队管理技巧,不但上司的威信提高了,团队的战斗力也得到了加强,业务开展自然水到渠成。

3、科***用表扬和批评,

有个调谐式短信这样评价“老板”和“经理”:“老板是老板着脸的人,经理是经常不讲理的人。”实际上上司的这种做法从长远来看是不可以的。上司善于运用表扬和批评,把表扬和批评变成一种“工具”,监督和促进下属的发展,对下属的发展有百利而无一害。

严厉有时候是一种更深刻的爱,而批评也可能是最大的财富;如果一个没有培养价值的下属,上司是不愿意拿出时间和精力来批评他的。但有技巧的鼓励也是精神激励的一种非常好的方式,它必然会将作用放大很多倍。所以在团队管理技巧工作中,上司有必要表扬多于批评,鼓励重于谴责,重点培养大家的自觉思考力、自主工作力和自发执行力,让大家在接受批评和表扬的过程中不断成长。

4、爱要讲原则、有责任,制度就是一把尺子。

一个团队要想健康发展,稳步提高,必须要建立一个公平、公开、公正的环境,那么上司的爱就应该讲原则,有责任。这种爱的基础就是制度,也就是大家都必须要遵守的行为准则。也就是说,上司对于下属,要做到支持但不娇惯,帮助但不纵容,用制度来规范约束大家的行为。

团队中矛盾是客观存在的,主要是看对待矛盾的态度和处理问题的方法。营销公司内部的矛盾主要体现在上司与下属之间的矛盾、财务部门与业务部门之间的矛盾、营销员与营销员之间的矛盾等等,这些矛盾得不到有效的解决,下属心里是不会平衡的,团队是不会和-谐的。

所以,制度也是上司运用团队管理技巧中精神激励的一个很重要的组成部分,“没有规矩,不成方圆”,有了制度,下属都知道怎么做了,知道应该做什么了,有效制止员工的惰性,激发员工的积极性,结果自然事半功倍。

5、利用下属纪念日的机会增进感情。

每个人都有自己非常注重的纪念日,包括生日、结婚纪念日、晋升的日子等重要日期,这在团队管理技巧中对于上司来讲是很好的增进感情的机会。这个时候,上司可以通过电话、短信、电子邮件、qq、party、礼品等方式,与下属进一步拉近关系,密切友谊。其实下属并不是太在意物质方面上司的付出,而重要的是一种精神的安慰,让下属感觉到被尊重、被关注和被理解。

6、形成营销团队与下属家庭之间的互动,密切联系。

有时候,下属能把家庭里的心情带到工作当中来,也能把工作里的心情带到家庭当中去,这两种心情互相影响,互相干扰。如果今天心情好的话,能对团队和家庭都带来好处;但如果一旦心情糟糕的话,其后果不言而喻。

我觉得有很多上司和家属都受到过“心情糟糕”的困扰。怎么办?我们公司的团队管理技巧采用的方法是通过我们的团队与员工家庭之间的互动活动,电话沟通、面对面交流、娱乐活动等等,大家进一步加强联系,密切心与心的关系,了解对方的信息,把“心情糟糕”消灭在萌芽中,使两个“家庭”能够优势互补,实现共同的和睦与繁荣。

员工是一个团队最大的财富,善待和尊重下属,成为建立和-谐团队工作的重中之重。作为上司,如何利用团队管理技巧的精神激励法调动大家的积极性,这是一种方法,更是一种学问。下属的幸福是建立在上司的爱心和责任心的基础上,上司注重细节管理和过程控制,洞悉下属的心态,调整下属的精神状态,让大家能够“100瓦灯泡发100瓦的光”,那么,这个团队的成功指日可待。

兔年银行团队口号

1、成功是看得见的,行动是关键。

2、万险千难得挚友,凤凰涅盘迎辉煌。

3、观念一变天地宽,坚定信心开新篇。

4、心中有情,客户有心。

5、快马加鞭抓增员,齐心协力促发展。

6、势如朝阳,斗志昂扬。

7、种下一种个性,收获一种命运。

8、不破不立,不挠不屈。

9、生活向前,你向阳光。

10、全力以赴,掌声响起。

11、越战越勇越挫越强永不放弃,永不抛弃。

12、心态决定命运,自信走向成功。

13、命运全在拼击,奋斗就是希望。

14、团结一心,奋勇向前,追求卓越,争创第一。

15、你有多努力,就有多幸运。

16、战鼓擂,寿险精英显神威。

17、革今昔黯淡,创明日辉煌。

18、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

19、同心同力,再创辉煌。

20、等闲识得东风面,万紫千红都是夺势开门红。

21、天下兴亡,匹夫有责。

22、恭喜发财多拜访,全员破零开好张。

23、提高效率,总结评估。

24、勤勤恳恳大拜访,欢欢喜喜开门红。

25、拼搏成就明天,胜利走向未来。

26、爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙。

27、不知道明天干什么的人是不幸的。

28、人生的意义就在于人的自我完善。

29、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

30、从我开始现在,再攀业绩山巅。

31、欲望如海水,越喝越渴。

32、组织架构落实好,增员举绩不得了。

33、春夏秋冬,抢占高峰。

34、风起云涌迎新春,势不可挡开门红!

35、信心是成功的开始,恒心是成功的`方法。

36、争取转介绍,举绩两不误。

37、树大枝繁叶茂,人多气足财旺。

38、品质观念把握好,成品出货不苦恼。

39、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。

40、恭喜发财多拜访,全员钻石开好张。

41、相见时难别亦难,订个夺势开门红就不烦。

42、宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子。

43、红门开,平平安安;开门红,长长久久。

44、人生没有彩排,每天都是现场直播。

45、荣耀吉林,开门大红!内外同心,上下齐动!神采飞扬,全力拼冲!

46、推动你的事业,不要让你的'事业推动你。

47、人有精神,道路坦平。

48、开拓崭新疆土,战略赢就未来。

49、稳定市场,重在回访精心打理,休养生息。

50、突破创新,奋勇前进。

51、迎刃而上,共创辉煌。

52、变通争天下,爱拼才会赢。

53、成功就在彼岸,携手创赢明天。

54、推销始于拜访,活动要有方向。

55、行动没有终点、你我力挽狂澜。

56、产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。

57、生生不息,奋斗不止。

58、全力拜访,入围精英,目标既定,身体力行。

59、红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。

60、齐天大圣显神通,平安保驾连日红。

61、双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。

62、策马奔腾,力争高峰。

63、追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成。

64、力求突破,创新共赢。

65、没有伞的孩子必须努力奔跑!

66、一步先,步步先;开门红,月月红。

67、做人诚为本,做事实为基。

银行团队口号

1、携手共进,共创未来。

2、响誉万家,行达天下。

3、用心,成就梦想。

4、林聚财商,大善为吉。

5、离您更近,助您更远。

6、绿色人文镇海,金色农商银行。

7、农为本商为道银成聚行至远。

8、荆门农商行,服务遍城乡。

9、善以小为,所以大成。

10、威海农商银行,走近您,为了您。

11、相知农商,相伴永远。

12、携手农商行,致富有保障。

13、惠农聚商,德行致远。

14、造福三农,融通百业,惠泽万家。

15、未来,你我共创。

16、融资融智融天下,兴农兴商兴客家。

17、融通百业,誉达万家。

18、知心朋友,一生拥有。

19、融现在,赢未来。

20、融通农商,合力领航。

21、心系千村万户,共忠幸福常宁。

银行团队管理的心得

要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份(000680,股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。

要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页内容)养下属激发下属的潜能时要做到:

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变-态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书,最后的24小时还在学习当中渡过,邓-小-平说过活到老,学到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。

这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。

世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的`路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

银行业务转型的发展使理财团队的专业化变得越发重要了. 在这支专业队伍的发展中,理财团队的领导者和个体的意识转变和技能提升也就变得十分重要. 系统地, 有计划地, 循序渐进的培训和训练是这支队伍不断进步和发展的有力催化剂.

首先,要明确的是我们为什么要去西藏,是去领略雪山和圣湖的美景, 是去感受藏传佛教的魅力, 还是去想去挑战一下这个地球第三极呢? 如果这点不够明确, 那么后面行动的动力就值得商榷, 当遇到困难和挫折时的坚持就会受到挑战, 目标和价值是一切动力的源泉. 这或许就是" 道明".  理财团队也是一样, 如果我们的理财团队主管, 理财客户经理不能够知道我们的奋斗目标是什么, 我们心智模式和行为模式改变的目的和价值是什么, 一切的流程和技能都变得苍白无力,这或许就是我们经常提到的" 知其然更要知其所以然" .

确定了奔向西藏的目标和意义后,我们要选择一条快速,安全,方便,最好沿途还有无限风景的路线. 在哪里加油, 在哪里住宿, 到哪里维修保养车辆. 这就是" 径通". 也就是指导我们的流程, 完整的路线图.

在理财团队中, 无论是对外的客户沟通与服务, 还是对内的管理沟通, 我们都应有一个规范的流程作为约束和指导. 我们在评判一个人的表现是否专业时, 可能在关注每个细节之前,或许要看一下整体的过程是否完整和规范. 无论是理财团队中的客户接洽面谈, 客户推荐面谈, 客户服务面谈, 还是理财团队主管的团队冲突解决面谈沟通, 在我们脑海中都应有一个路线在指引着我们. 设想一下, 如果我们没有规划任何路线,就冒然启程去西藏的话, 可能我们的成败就只能寄希望于车辆的万无一失, 沿途的一路畅通, 遇到危难时的雪中送炭的贵人的到来了, 可是对于这一切, 我们却只能默默地祈祷了.

路线规划好了之后, 或许我们要找一位好司机,老司机. 或者在短时间内把自己训练成为老司机. 这是技术的部分. 同样一条路, 可能走的时间不一样, 同样的一个故障,可能处理的效率和效果也不一样. 作为一个好司机, 此行必备的技能是: 车子轮胎的更换技能, 山路驾驶的技能, 车子常见故障的处理技能, 交通事故的处理和应对技能等等.  这就是我们说的" 术精".

作为理财团队来说, 这个术就包括, 如何与客户建立信任, 如何通过沟通,探寻和发现客户的需求, 如何客观有力的推荐方案, 如何有效地处理客户的异议等等. 有了路线之后, 在每一个节点, 我们应该做些什么, 何时做, 如何做, 作到何种程度, 都是我们必须明确的.

答案是肯定的.  因为我们知道,进西藏的路, 不论是青藏线, 川藏线,还是新藏线, 翻越高原山脉是不能避免的挑战, 一辆车龄厚重的老爷轿车能够胜任吗? 我们的心里不免会跳出几个问号:

1 车子的底盘能行吗? 

2 20 年的车龄气力还够用吗?

3 车上的工具还全吗?

4 万一车子抛锚, 这个老爷车的配件还买的到吗?

我们都知道," 工欲善其事,必先利其器" 如果工具没有到位,那么美丽的目标, 完美的路线, 娴熟的司机恐怕也无能为力了.

明确的理论是有利的支撑,畅通的途径是进步的指引,精通的技能是发展的基础, 而有力的工具是效果的保证. 银行业虽然目前百花齐放, 可是不论是外资银行,国有银行,股份制银行, 城市商业银行, 邮储银行和信用合作社, 都在寻求发展和改变. 如果我们能够本着, 道明-径通-术精-器锋的原则, 为处在不同转型期和发展期的银行搭起一条安全,有效的桥梁, 我们就能够为银行理财团队的专业发展,为中国银行业的行业进步做出更多的贡献!

银行团队建设范文

概况大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的'飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。

飞行员和副飞行员都死了,其他人都活着。

飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有105公里。在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离113公里的煤矿上,有人居住。

索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏45度,所以地表温度会接近摄氏50度。

你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。

问题请将下列15件物品根据重要性排列为1至15,以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者!

银行团队口号

1、不变的承诺,永远的服务。

2、笔笔精彩,款款真情。

3、您的需求,我的追求。

4、“德”承天下,“信”创未来。

5、在你身边,为你理财。

6、与您走得更近,让您走得更远。

7、与您一同成长,伴您迈向辉煌。

8、与你同心,伴你同行。

9、有信融天下。

10、悠悠滇池水,款款商行情。

11、用心每一天,伴你每一步。

12、用心坚持专业,诚信尽善尽美。

13、用心,行自远。

14、用心,成就梦想。

15、以诚为商,行者无疆。

16、仪·心为您,征·诚相伴。

17、行行兴永康,家家信合行。

18、信立行达兴天下。

19、信立天下,行达高远。

20、信立天下,心赢未来。

21、信立天地,心有未来。

22、信立农商,情融城乡。

23、信抚天下,诚顺万家。

24、信达,诚至,通天下。

25、信·立城乡,诚·兴农商。

26、新选择,心期待。

27、新形象,心服务,新未来。

28、心向上,诚致远。

29、心相连,德相伴,诚相守,信相融。

30、心系城乡百姓,实现财富梦想。

31、心无止境,诚信致远。

32、心容天地,诚信万家。

33、心诚·致远。

34、携手共进,共创未来。

35、想您所想,商业银行。

36、我们事事尽心,让您时时放心。

37、为市民理财,为企业服务,为城市造福。

38、为您所思,尽我所能。

39、为城市谋新貌,为企业谋发展,为市民谋幸福。

40、威海农商银行,真诚与您相伴。

41、同心·同行,更亲·更近。

42、贴近,更贴心!

43、手牵中小企业,心连普通百姓。

44、上善为农,厚德行商,大爱仪征。

45、上善若水,诚融天下。

46、融通城乡手牵手,服务三农心连心。

47、融情融信融和谐,创造创新创未来。

48、热心的,便捷的,可信赖的管家。

49、倾一腔真情,纳天方地圆。

50、牵中小企业手,连城乡百姓心。