村星级文明户创建工作计划范文（16篇）

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星级文明户工作计划优选

这次会议，是党的十八大之后xxx、中央文明办就农村精神文明建设召开的一次重要会议。主要任务是，深入学习贯彻党的十八大精神，贯彻落实中央文明委第一次全体会议精神，学习推广竹山县创建“十星级文明户”的先进经验，研究部署下一步农村精神文明建设工作。中央对这次会议十分重视，xxxxxx常委、中央书记处书记、中央文明委主任xxx同志，xxxxxx委员、中央书记处书记、xxx部长、中央文明委副主任刘奇葆同志，先后作出重要批示，为我们开好这次会议、进一步做好农村精神文明建设工作指明了方向。我们一定要认真学习领会，深入贯彻落实。

近年来，中央一直高度重视农村精神文明建设工作。2010年底，第一次以中办、国办文件印发《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作的意见》。中央领导同志多次就农村精神文明建设工作作出重要指示、提出明确要求。xxx、中央文明办每年召开一次全国性会议研究部署农村精神文明建设工作，并制定颁布《全国文明村镇测评体系》，有力地推动了农村精神文明建设工作深入开展。总的看，农村精神文明建设各项工作深化拓展、整体推进，村容村貌、社会风尚明显好转，农民精神风貌更加昂扬向上，农村文明程度不断提高，涌现出许多先进典型。竹山县“十星级文明户”创建始于1993年，是全国星级文明户创建的源头和样板。20年来，坚持不懈抓创建，与时俱进抓创建，创造了一整套行之有效的做法。昨天，与会同志现场考察了竹山县“十星级文明户”创建的情况。这次会上还安排湖北省、十堰市、竹山县以及山东济南市、河北秦皇岛市、辽宁营口市、上海奉贤区、浙江丽水市、江苏张家港市、陕西户县等地介绍了自己的经验。这些经验紧贴实际、具体实在、可学易学。希望各地认真学习借鉴，并结合各自实际不断创造新的经验。

下面，我就深入学习贯彻云山同志、奇葆同志的重要指示精神，深化星级文明户创建，突出中国梦宣传教育，进一步加强新形势下农村精神文明建设工作，讲几点意见。

一、充分认识星级文明户创建对于农村精神文明建设的重要意义。

我国是一个农业大国，有约亿农户，亿农业人口。农户作为农村社会的基本构成单位和生产经营主体，既是我国改革发展的重要基础，也是精神文明建设的重要依托。如何立足农户这个基本平台，提高农民的整体素质，促进农村经济社会又好又快发展，一直是农村精神文明建设面临的一大重点和难点问题。近年来，各地围绕破解这个重点、难点问题，进行了不懈的探索，积累了宝贵的经验。贵州遵义“四在农家”（富在农家、学在农家、乐在农家、美在农家）创建，辽宁“道德信贷工程”，江西、山东等地的“文明信用户”创建活动，已经成为农村精神文明建设最基层、最广泛、最长久的一项重要工作，夯实了农村精神文明建设基础，促进了农村精神文明建设水平提升。

目前，我国农村生产经营方式、利益格局、社会结构、组织形式、人口构成发生深刻变化，特别是亿农民进城务工，给农村家庭的形式、结构带来重大改变，对农村精神文明建设提出新的挑战。形势越是发展变化，越要重视做好亿万农户的工作。深入开展星级文明户创建，有利于推动广大农民解放思想观念，增强市场意识、科技意识、法律意识、生态意识，提高致富本领和发展能力，共同建设幸福生活；有利于引导广大农民养成科学健康的生活方式和行为习惯，营造文明和谐的人际关系，促进农村移风易俗、乡风文明；有利于加强城乡之间的联络沟通，推进各项社会事业发展，让广大农民平等参与现代化进程、共享现代化成果，促进城乡发展一体化；有利于巩固农村精神文明建设的生动局面，真正把星级文明户创建打造成“细胞工程”、“基础工程”，促进各项任务进村、入户、到人。我们一定要充分认识文明户创建对于加强农村精神文明建设的重大意义，以更大的决心、更有力的举措，扎实推进各项工作。

二、以星级文明户创建为基础、以中国梦宣传教育为重点，不断深入农村精神文明建设工作。

当前，我国农村经济社会发展已经进入新的历史阶段。做好农村精神文明建设工作，要坚持以xxx理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线，以社会主义核心价值体系建设为根本，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，打牢星级文明户创建基础，深化中国梦宣传教育，着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文化，努力提高农民文明素质和农村文明程度，为建设社会主义新农村、全面建成小康社会、实现民族复兴中国梦提供思想保证、精神动力和文化条件。

1、着力在凝聚精神力量上下功夫，引导农民群众为实现中国梦而奋斗。星级文明户创建之所以在全国农村蓬勃发展、历久弥新，最根本的一条，就是老百姓通过创星争星过上了好日子、实现了幸福梦。梦想人人都有。xxxxxx提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，道出了亿万中华儿女的心声，具有强大的凝聚力感召力。要把开展中国梦宣传教育作为农村精神文明建设的重要任务，努力反映时代特点、体现农村特色，突出思想内涵、增强认知认同，引导农民群众领会中国梦的精神实质，把握好国家富强、民族振兴、人民幸福的基本内涵，把握好坚持中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量的重要遵循，把握好中国梦是人民的梦这一本质属性，扎实工作、辛勤劳动，投身建设新农村、实现中国梦的伟大实践。要把开展中国梦宣传教育同中国特色社会主义宣传教育结合起来，同社会主义核心价值体系建设结合起来，同加强农村青少年思想道德建设结合起来，引导他们坚定理想信念、构筑精神支柱，积极培育和践行社会主义核心价值观。要以农民喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言，开展理论宣讲、巡回报告和文化活动，深入浅出地宣传党的十八大精神，推进十八大精神进村入户、入心入脑，增强农民群众对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。要加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，组织道德模范、身边好人和好媳妇、好儿女、好公婆评选，形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、团结友爱、礼让宽容的良好风尚。要注重发挥村民议事会、道德评议会、红白理事会、禁毒禁赌会的作用，用民间舆论的力量引导农民自我约束、自我管理、自我提高。

2、着力在促进农民增收致富上下功夫，推动解决农民关注的民生问题。星级文明户创建，“五星级”也好，“十星级”也好，都把“致富星”放在首位，紧紧依靠发展来推动农村其他问题的解决，形成“一星带多星”的创建格局。这启示我们，要抓住农民群众的利益关切，想方设法促进农民增收致富，更好服务农民、造福农民，让农民群众共享改革发展成果。要继续组织实施农民培训“阳光工程”，帮助农民掌握科学知识、实用技术、职业技能培训，树立与市场经济相适应的现代观念，不断提高创业本领和致富能力。要坚持部门协同、整合资金，发送农村基础设施，完善市场信息服务，为农民生产生活提供更多便利。要积极推动农村教育、卫生、体育、社会保障等社会事业发展，加快健全农村社会保障体系，推动解决农民看病难、上学难、养老难等问题。要适应城乡发展一体化的新趋势，推进农村文明社区、文明中心村建设，完善服务设施，增强服务功能，使农村社区、中心村成为管理民主、服务完善、文明祥和的新家园。要广泛开展各种形式的志愿服务活动，帮助孤寡老人、残疾人和农村留守人员解决生活困难，帮助外出务工农民解除后顾之忧。

3、着力在改善农村环境面貌上下功夫，倡导科学健康文明的生活方式。星级文明户创建，依靠“小载体”在农村兴起了一场生活方式的“大变革”，改变了千百年来农村的落后状况，农民群众焕发出崭新的精神风貌。这启示我们，要坚持从最基本的行为规范抓起，从生产生活环境改起，引导农民摒弃陈规陋习，养成科学健康文明的生活方式和行为习惯。要继续实施农村清洁工程，加大改水、改厨、改厕、改圈等工作力度，切实解决垃圾乱倒、粪便乱堆、禽畜乱跑、柴草乱放、污水乱泼等问题，促进村庄环境净化。要深入开展“讲文明讲科学讲卫生树新风”活动，传播现代科学文明，倡导移风易俗，自觉抵制封建迷信、非法宗教，反对婚丧嫁娶铺张浪费、大操大办，促进农村文明进步。要按照党的十八大关于大力推进生态文明建设的要求，加强生态文明宣传教育，加强农村自然历史文化岁月保护，加快农村旧村改造，鼓励有条件的地方建设地域文化特色鲜明、经济实用、生态环保的新民居，保护青山绿水，建设美丽乡村。

4、着力在增强农村文化创造活力上下功夫，让农民有健康丰富的精神文化生活。星级文明户创建，既是广泛深入的精神文明创建，也是生动活泼的群众文化建设，形成了一道靓丽的文化风景。这启示我们，要主动顺应农民群众对文化生活的热切期盼，把文化惠民、文化乐民、文化育民、文化富民结合起来，大力繁荣发展农村文化，努力提供更多更好的文化产品和文化服务。要坚持面向基层、面向群众，加快推进广播电视村村通、乡镇综合文化站和村文化室、文化信息资源共享、农村电影放映、农家书屋等重点文化惠民工程。加大后续经费支持力度，建好、管好、用好各项工程设施。要采取政府主导、专家指导、组建团体的方法，加强对农民文艺骨干、民间艺人、乡土文化能人的培养，支持农村文化大院、文化中心户、文化庄稼院建设，扶持民间职业剧团、农村业余演出队的发展，充分发挥他们在农村文化建设中的骨干作用。要深入挖掘农村民族民间优秀文化资源，广泛开展庙会歌会、花会灯会、小戏小品、体育健身、读书征文、书画摄影、劳动技能比赛等活动，开展“我们的节日”主题活动，发展农村特色文化。要抓好农村文化广场、乡村学校少年宫和文化墙、文化雕塑、文化长廊建设，不断拓展农村思想文化阵地。

三、切实加强组织领导，不断提高新形势下农村精神文明建设工作水平。

农村精神文明建设事关农村改革发展大局，事关亿万农民群众切身利益。必须从全局和战略的高度，充分认识农村精神文明建设的极端重要性，在工作上强力推进，在政策上全力支持，推动农村精神文明建设工作再上新台阶。

1、完善长效工作机制，形成农村精神文明建设的强大合力。农村精神文明建设是一项系统工程，需要各部门各方面高度重视、积极参与、齐抓共管。要进一步健全“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与”的领导体制和工作机制，把各方面的资源和力量整合利用起来，形成整体合力。要想方设法增加对农村精神文明工作的投入，加强基层宣传文化队伍建设，用好、用足相关政策，帮助解决实际困难，确保有人管事、有钱办事。宣传文化部门要大力推进基层文化阵地建设，加大舆论宣传引导力度。相关涉农部门要结合自身职能，设计实施一些具体活动项目，共同推进农村精神文明建设。中央农办、民政部、水利部、农业部、xxx、xxx、全国妇联等中央文明委成员单位，要在农村精神文明建设中发挥示范作用。各级文明办要认真做好组织协调、督促检查和联络服务等工作，争取各部门、社会各方面对农村精神文明建设的最大支持。

2、深化城乡共建，在更高层次、更广领域支持农村精神文明建设。城乡发展一体化，必然包括城乡精神文明建设一体化。要按照党的十八大提出的关于推进城乡发展一体化的新要求，坚持工业反哺农业、城市支持农村的基本方针，加大以城带乡的力度，拓展城乡共建的深度和广度，尽快改变农村精神文明建设相对薄弱的状况。在形式上，要从过去以政府为主导，向党政机关、企事业单位、大专院校、社会团体以及新经济组织共同参与的企村共建、校村共建、军警民共建等转变；在内容上，要从过去帮助建设基础设施，向改善文化条件、开展科技培训、支持创业发展等转变；在机制上，要从过去集中性活动向经常性活动、长效化共建转变。要适应构建现代农业经营服务体系的新趋势，发挥大企业、工业园区的优势，探索运用现代企业组织管理方式推进农村精神文明建设的新思路新办法。要把城乡共建精神文明工作纳入文明城市、文明单位测评的重要内容，鼓励全国和省级文明城市以及各级文明单位，带头支持周边农村精神文明建设。

3、坚持求真务实，努力把农村精神文明建设各项工作落到实处。农村精神文明建设直接与农民打交道、工作在最基层。必须认真贯彻xxx八项规定，以转变作风、端正学风、改进文风为重点，坚持一切从农村实际出发，眼睛向下、重心下移，出实招、办实事、求实效。要牢固树立群众观点，增进对农民群众的感情，根据农民的需求确定工作内容、搭建参与平台，形成农民乐于参与、便于参与、广泛参与精神文明建设的生动局面。要以《全国文明村镇测评体系》为依据，明确目标要求，细化分解任务，制定实施细则，进一步推进工作科学化制度化规范化。要抓住当前农村精神文明建设的重点、难点问题，深入开展调查研究工作，探索新思路新办法，不断增强农村精神文明建设工作的针对性、创造性和实效性。

文明户创建工作计划

关于进一步深入开展“十星级文明户”

创评活动的意见。

为了进一步贯彻落实党的十八大精神和县委十二届四次全会精神，深化农村精神文明建设，县文明委研究决定在全县各乡镇、街道办进一步深入开展“十星级文明户”创建活动。现就具体创评工作提出如下实施意见：

一、指导思想和总体目标。

以科学发展观为指导，紧密联系全县农民生产生活实际，把开展“十星级文明户”创建活动与促进农村发展和改善民生相结合，与社会主义新农村建设相结合，与城乡共建相结合，扎实做好生态保护和富民强县的工作思路，引导农民群众自我管理、自我教育、自我提升，促进农村经济社会又好又快发展，促进党在农村各项方针、政策的贯彻落实，促进农村和谐文化建设，全面提高广大农民群众的文明素质和乡村文明程度，推进农村精神文明建设。

二、创建内容。

把党和政府关于农村经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设的各项任务、要求，细化、量化为“十颗星”的内容。重点内容包括：坚持中国特色社会主义共同理想，拥护党的路线、方针、政策；积极学科技，勇于闯市场，善于谋发展；积极践行社会主义荣辱观，热爱集体，帮助他人，热心公益，履行公民义务；积极学习法律知识，树立法律观念，自觉遵纪守法；移风易俗，克服陋习，讲文明、讲礼仪，不迷信、不铺张、不浪费；孝老爱亲、家庭和睦、邻里团结；积极参加农村环境整治，讲究卫生，不在房前屋后乱建乱搭、乱堆乱放、乱倒垃圾；爱护生态环境，积极植树造林，自觉节能、节水、节地、节材；重视子女教育，积极参加文化体育活动；遵守计划生育政策等。

三、创建标准。

“十星级文明户”的创建标准是：爱国奉献好、遵纪守法好、计划生育好、诚信道德好、文明新风好、团结和睦好、科技文教好、产业致富好、生态环保好、环境卫生好，相应的设爱国星、守法星、计生星、道德星、新风星、团结星、科教星、致富星、生态星、卫生星等十颗星。具体标准附后。

四、创建程序。

1、加强组织领导、规范评选程序。

“十星级文明户”评比活动要在县文明委的统一指导和各乡镇党委具体领导下开展，全县“十星级文明户”由县文明委统一授牌。各乡镇和洛源街道办要建立健全乡镇党委书记和街道办工委书记任组长的5至7人组成的精神文明建设工作领导小组，领导小组要将“十星级文明户”评比活动作为重要内容全面统筹安排本乡镇（街道办）的精神文明建设工作并具体负责对本乡镇（街道办）“十星级文明户”的审批命名和表彰奖励。各村要建立健全7至9人组成的精神文明建设委员会。各村民（居民）小组要要成立9人以上的十星文明户评议小组。

评比“十星级文明户”要严格按照“自评、互评、审评、审定”的程序，采取自下而上，民主评议，组织把关的方法进行，先由各组将《“十星级文明户”评议表》发至各家各户，指导农户对照标准自我认星即自评；在自评申报基础上，以组由评议小组进行集中评议即互评；评议出每户所得的“星数”后，上报村精神文明建设委员会审评，村委员会将审评的结果张榜公布，广泛征求群众意见，接受群众监督，并将其中被评为十星的户上报乡镇的精神文明建设领导小组；最后由各乡镇的精神文明建设领导小组对各村上报的“十星级文明户”进行审定，正式确定“十星级文明户”文明户名单。

2、坚持挂牌示范、加强动态管理。

各乡镇（街道办）均要确保90%以上的农户参与“十星级文明户”评选。实行一年一评一定星，并依据评选星数实行十星挂牌。对已表彰的“十星级文明户”实行升降动态管理，发现有不符合条件的，下滑的，要及时采取撤星、撤牌和通报等方式进行处理，以维护“十星级文明户”的严肃性及先进性。所表彰农户均要悬贴统一规格的“十星级文明户”标准，同时要做好立表建档备案工作，各乡镇（街道办）统一建立本乡镇（街道办）所评选表彰的“十星级文明户”的评选申报审定档案。各村统一建立本村的所有农户的评选档案，统一在各村部归档管理。并要在村部上墙悬挂统一规格的“十星级文明户”管理办法和标准。

3、抓好典型示范、城乡共创共建。

各乡镇（街道办）要抓好一个示范村，县上各包扶单位特别是市级以上的文明单位均要协助所包扶村制定3至5年的双文明发展规划，同时在思想道德教育、致富技术培训指导以及资金和项目上给予大力的支持和帮助。在普遍指导的基础上要重点联系培养10户农户的“十星级文明户”的创评工作。同时每年度对其中被评为“十星级”的户根据单位具体情况给予物质和精神方面的双重表彰激励。

4、强化督察考核、加大表彰力度。

各乡镇（洛源街道办）要依据《“十星级文明户”管理办法》制定对“十星文明户”具体奖励和激励的办法，每年对被评为十星级的户要进行大张旗鼓地表彰奖励，并要在扶农政策中予以优先和倾斜支持。金融单位和涉农部门要在资金扶持和惠农政策上大力支持“十星文明户”的评比工作。同时，各乡镇(洛源街道办）每年要在具有普遍代表性的典型“十星文明户”中向县文明委推荐一户作为“十星文明户”标兵由县文明委进行挂牌和表彰奖励。通过多种奖励激励措施充分调动广大群众参与创评的积极性，形成你追我赶，积极争创十星的可喜局面，从而使“十星文明户”创评工作真正取得实效。县文明委定期和不定期地组织对“十星文明户”创评工作进行督察指导，及时总结经验，表彰先进，鞭策后进，对不重视或不开展“十星级文明户”评比工作的乡镇和单位在县委、县政府年度考评和精神文明建设考评中不予评为先进单位。

五、相关要求。

开展“十星级文明户”评比是思想政治工作和精神文明建设进村入户的有效载体，是实施现代农民教育工程的一个重要形式，各乡镇（街道办）必须高度重视，摆上重要位置，加强领导，精心组织，使这项活动取得成效。

一是搞好宣传，提高思想认识。各乡镇要利用各种会议、广播、板报、标语等形式大力宣传“十星级文明户”评选的目的、意义、标准和方法，提高农民的思想认识、引导广大农户踊跃参加评选活动，积极争当“十星级文明户”。其次要印发“十星级文明户”评选标准和倡议书，除村组张贴外，每户一张，做到家喻户晓。

二是要吸引群众广泛参与。“十星级文明户”评比是一项群众性精神文明建设活动，只有群众广泛参与，才能充满生机和活力，因此，要确保参评率，要依靠群众、组织群众搞好自我批评、相互评议，真正做到群众“评”、群众“议”，组织“审”，严禁搞形式主义、走过场。

三是要坚持公开、公平、公正的原则。坚持评定标准公开、评定程序公开、评定结果公开，标准面前人人平等，够什么星级就定什么星，防止由干部圈点、做人情、泄私愤等情况的发生。，对低星户帮教要明确到人，指出问题，制定具体的“晋星升级计划”，加强引导，促使其尽快转化。

四是要强化管理工作。“十星级文明户”实行一年一评，每年度评选表彰一次，滚动管理，不搞终身制，评比结束后，各乡镇（街道办）要把档案资料收集保存好，为来年的评比工作打好基础。县文明委将组织检查，一查是否将评议结果张榜公布；二查评议表格、记录、档案是否齐全；三查是否挂牌示范；四查是否进行表彰奖励。检查结果将作为精神文明建设考核的重要依据。

附：《“十星级文明户”评选标准》；

《“十星级文明户”管理办法》；《“十星级文明户”评定登记表》。

2013年4月15日。

吴起县精神文明建设委员会办公室。

“十星级文明户”评选标准。

1、爱国奉献星爱党、爱国、热爱吴起、建设吴起，履行公民义务，积极参与社会主义新农村建设，积极主动参加植树、修路等公益活动,积极参与志愿服务活动,适龄青年积极应征入伍,为发展集体经济献计献策、做出贡献。

2、遵纪守法星自觉遵守和维护党和国家的政策、法律和法规，积极参加普法教育，做到知法、守法、用法，自觉维护农村稳定，依法信访，维护公共秩序，勇于同各种违法犯罪行为作斗争，遵守村规民约，家庭成员无越级上访、集体上访行为，无刑事犯罪、无违章建筑、无偷税漏税、无传播淫秽物品、无销售假冒伪劣商品、无参与淫赌毒和非法宗教活动等行为。

3、计划生育星自觉执行计划生育法，自觉遵守国家婚姻法，不近亲结婚，不包办、买卖婚姻，不非法领养，不重男轻女，积极落实节育措施,无计划外生育。

4、诚信道德星自觉遵守公民道德规范，诚实守信、自勉自励、互相谦让、礼待宾客、与人为善、助残帮困；遵守社会公德，弘扬家庭美德，无歧视、虐待、遗弃老人、妇女、儿童行为。

5、文明新风星倡导文明、健康、科学的生活方式，不搞封建迷信、买卖婚姻和非法宗教活动，喜事新办、哀事简办，崇尚科学、勤俭节约、移风易俗。

6、团结和睦星弘扬家庭美德，家庭和睦、尊老爱幼，家庭成员相互尊重，相互爱护、友好相处，邻里和谐、互谅互让、守望相助。无家庭纠纷和邻里纠纷现象发生。

7、科技文教星注重学科技、用科技，积极参与各种农技培训，撑握1—2种农业实用技术，不断提高运用科技致富的能力。充分发挥自身特长、积极参与农村文化活动，注重子女教育、积极培养子女成才。

8、产业致富星积极参与产业结构调整，积极发展特色种植养殖业，勤俭持家、勤劳致富，人均住房条件达到新农村建设标准，人均收入达到本村中等以上水平。

9、生态环保星生态环保意识强，植树造林、绿化家园，发展庭院经济，节约用水、用电，不乱倒垃圾、不乱弃农药瓶和废旧塑料等有害物质，生活方式健康。

10、环境卫生星室内院落卫生干净整洁，物品摆放整齐有序，家庭成员卫生习惯良好，人畜分离、家禽圈养，改水改厕，院内外无乱写、乱画、乱建、乱占、乱停、乱堆、乱泼、乱倒现象。

“十星级文明户”管理办法。

一、总则。

第一条为了保证党对农村社会主义阵地的领导，加强对农户的社会主义思想教育，巩固以争创“十星级文明户”为主要内容的教育成果，全面加快城乡统筹，推进社会主义新农村建设步伐，根据《_村民委员会组织法》特制定本办法。

二、组织。

第二条为实现精神文明建设方面的村民自治，成立村精神文明建设委员会（以下简称委员会）。

第三条委员会是村党支部、村委会领导下的群众自治组织，其基本特点是自我教育、自我管理、自我服务、自我提高。

第四条委员会由村民推荐公开选举产生，组织人员必须作风正派、办事公道、善于教育引导，在群众中有较高威信，原则上由7—9人组成。

三、职责。

第五条委员会在村党支部、村委会的领导下，负责对本村村民进行社会主义思想教育和荣辱观教育，宣传党和国家的有关法律、法规、政策，宣传“十星级文明户”标准，制定本村精神文明建设规划，教育引导广大村民热爱社会主义、热心于精神文明建设。

第六条负责组织本村“十星级文明户”评议评定，星级升降的管理，制定巩固星级措施。第七条帮助、协调、指导本村礼宾、民调、计生、综治等组织开展工作，维护本村正常的社会经济秩序，并做好低星级户的转化工作，逐步建立起群众性的自我约束机制。

四、制度。

第八条建立“十星级文明户”管理制度。委员会对本村农户评定星级实行档案跟踪管理，一户一档，专人负责，半年考核一次，记录在案，作为升、降星级的依据。

第九条“十星级文明户”实行每年半年复查、年终评比，六星（含六星）挂牌，五星（含五星）以下摘牌或不予授牌的升降动态管理。

第十条“十星级文明户”创建实行村民自评、群众互评、村上评定、乡镇命名表彰、县文明委统一授牌的办法，凡本村农户都应毫无例外地参加星级评定，无条件接受星级牌，并加以保护，保证牌子完好无损。

五、奖惩。

第十一条“十星级文明户”除政治上表扬外，给物质奖励。第十二条对当选“十星级文明户”的家庭，名乡镇择机召开一定规模的大会，予以表彰、授牌，并给予一定的物质奖励,并在子女就业、入伍、入团、入党、宅基地等方面予以优先安排，优先提供致富信息，优先进行技术培训，优先解决生产、生活中的困难。第十三条连续三年被评为“十星级文明户”的农户所在乡村在惠农政策、支农资金和信贷资金等方面应予以优先安排和倾斜。

第十四条凡低于六星级的农户，在星级晋级之前建议不得提名其家庭成员为村组干部候选人，是村组干部的建议通过合法程序予以调换；建议不得吸收其家庭成员入党或入团。

第十五条对低星级制定帮教、疏导、转化措施和普星计划，建立党员、干部联系农户制度，定期考核改进情况。

六、附则。

第十六条本村村民应自觉参加委员会召开的有关会议，自觉遵守和维护本村的文明建设规定。

第十七条星级牌由县文明委负责统一制作和颁发。第十八条本办法自发文之日起生效，解释及修订权归县精神文明建设委员会。

智、释民惑、解民忧、惠民生”工作。

见建议,真正做到听真话，查实情。

同时，该镇在党的群众路线教育实践活动中，务必使广大党员和干部做到“十二清楚十二明白”，即搞清楚群众路线是什么,弄明白怎样践行群众路线;搞清楚为什么要开展教育实践活动,弄明白活动能给我们带来什么变化；搞清楚教育实践活动主题是什么,弄明白怎样做到为民务实清廉；搞清楚教育实践活动总要求是什么,弄明白怎样“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”;搞清楚聚焦的“四风”问题是什么,弄明白它们有哪些危害;搞清楚教育实践活动的方法步骤是什么,弄明白怎样积极参加活动;搞清楚整风精神的要求是什么,弄明白怎样开展批评和自我批评;搞清楚群众对党员、干部作风方面反映最强烈的问题是什么,弄明白自身存在哪些“四风”问题;搞清楚当前群众最期盼解决的问题是什么,弄明白怎么为群众办实事;搞清楚践行群众路线的重要性，弄明白如何促进经济社会发展；搞清楚怎样全心全意为人民服务，弄明白人民公仆的本色。搞清楚党纪国法是什么，弄明白啥做啥不能做。

星级文明户工作计划优选

为深入贯彻落实党的xxx和十七届三中全会关于“以城带乡,统筹发展,形成城乡经济社会一体化发展新格局”的总体部署,大力提高农民素质,提升乡村文明程度,加快推进城乡一体化进程,推动农村精神文明建设不断向纵深发展。根据上级指示精神,决定在村范围内开展星级文明户创评活动。特制定如下方案。

一、创评内容。

评选星级文明户,要围绕思想进步、道德高尚、重教尚文、勤劳致富、遵纪守法、履行义务、计划生育、移风易俗、环境卫生、热心公益十个方面内容,要严格创评标准条件,严格创评程序,确保创评效果。

二、创评标准。

一、思想进步:家庭成员爱党、爱国、爱集体、爱社会主义,同各级党组织保持高度一致,拥护党的基本路线,执行党的各项方针政策,不做违背党的政策和有损于集体、他人利益的事。

不”行为规范;用文明语言求助和投诉,当文明人,做文明事;尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,家庭和谐,邻里团结,文明礼貌。

三、重教尚文:重视文化教育,积极订阅报刊,增加文教投入,努力学习科学文化知识,无子女失辍学现象,基本劳力无文盲;踊跃参加集体文化活动。

四、勤劳致富:认真贯彻党的富民政策,坚持勤劳致富,科技兴家;积极学科学技,用科技,掌握两门以上实用技术;积极闯市场,发展多种经营,家庭人均收入达到乡镇平均水平以上。

五、遵纪守法:坚持依法治家,自觉遵守国家法律法规,履行村规民约;不参与非法宗教活动,不搞宗族派性活动,不参与、不支持、不鼓动上访闹事,无违法违纪行为;见义勇为,敢于同歪风邪气和坏人坏事作斗争。

六、履行义务:自觉遵守社会公共秩序,履行社会义务,维护公共安全;积极参加市、乡镇(街道、村组织的社会公益性事业建设。

七、计划生育:执行计划生育政策,自觉实行计划生育、晚婚晚育和优生优育;家庭成员及近亲中无违反计划生育政策的现象。

八、移风易俗:家庭成员不搞封建迷信活动,不参与“法xxx”等国家明令禁止的xxx、非法宗教活动;婚事新办、丧事简办、自觉控制铺张浪费,生活方式文明、健康、向上。

九、环境卫生:家庭成员讲究卫生,美化环境,居室清洁,庭院绿化;庭院外无草堆、粪堆、土堆,畜禽圈养,厕所干净。

十、热心公益:积极参与文明创建、拥军优属、扶贫济困、帮老助残、赈灾捐助等各种有益的社会活动。

三、创评要求。

根据创评标准要求,组织召开创评工作会议,对整个创评活动进行安排部署。要按照星级文明户档案的要求,每季度组织考评一次,并认真填写记录。年底召开村民会议,评选出十星级文明户,对评选出的十星级文明户,要进行公示,以接受群众监督。镇村两级对评选出的十星级文明户挂牌并大张旗鼓的进行表彰奖励。

四、组织领导。

要坚持“公开、公正、民主”的原则,实事求是,严格标准条件,充分体现民意,真正把符合考评标准的先进评选出来,发挥好模范带头作用,推动农村精神文明建设上水平。

得利斯社区2011年2月。

文明户创建工作计划

爱党、爱祖国、爱社会主义、爱集体、爱家乡。

（1）拥护党的领导，热爱祖国，走社会主义道路，模范执行党和国家的各项方针、政策、法令、法规。不做有损国格、有伤民族气节的事。（2）积极接受社会主义思想道德和共同理想教育，履行保卫祖国、建设家乡和义务。（3）正确处理国家、集体、个人三者利益关系，顾全大局。服从整体，依法纳税，缴纳统筹和提留。

2、致富星。

艰苦创业、勤劳致富。

（4）有合理收入。（5）家庭年人均收入超出当地人均水平的30%。（6）守法经营。

3、法纪星。

（7）认真学习国家法律、法规、知法、懂法、守法、做到依法办事。自觉遵守法规和社会公德。（8）不打架斗殴、不聚众闹事，不直接或变相赌博；家庭成员中无受治安处罚、劳教、刑事处罚者（或处罚解除两年后，认真悔改表现较好）（9）合法经营，不坑、蒙、拐、骗他人，不损害消费者利益。

4、计生星。

计划生育、优生优育。

（10）认真执行计划生育政策规定，无计划外怀孕、生育。按时参加普查普透，自觉接受节育措施，不得以虚假手段骗取准生证。提倡一对夫妻只生一个孩。（11）自觉执行婚姻法，无早婚、早育、抢生、超生和近亲结婚现象。坚持优生优育，计划生育。（12）保护妇女儿童合法权益，积极参加儿童免疫，不遗弃婴儿。

5、科技星。

（13）积极参加各种形式的科技讲座和培训。（14）了解科学尊重科学。（15）运用科学技术开展生产经营活动。

6、团结星。

家庭和睦，邻里团结。

（16）尊老爱幼，老有所养，少有所教，不虐待老人和儿童，婆媳关系融洽。（17）男女平等，夫妻互敬互爱，共商家事。（18）邻里之间互帮互助，关系和睦，无吵闹、打斗和事非纠纷现象。

7、卫生星。

讲究卫生，环境整洁。

（19）自觉讲究卫生，有良好的卫生习惯。（20）室内处保持整洁，窗明几净，食儷清洁，衣服被褥常洗常晒，物品摆放整齐有序。（21）住宅及其它建筑符合镇、规划及有关规定，无抢占、乱占、多占宅基地现象。

8、文教星。

重视文攙，崇尚文明。

（22）尊师重教，配合学校教育好子女。适龄儿童要完成九年义务教肒，不丩途辍学%0岁以三宖庭成员中无文盲（23）文明礴貌（品德端正，积极参加文明健康的文佒活动，不偊伤风败俖之事。（24！臑少订阅一份报纸戆杂志。

9、新风星。

移飆易侗，删俭持宆。（_5）相価礑学，丄参与并自觉抵制封建迷信活动、封建宗族活动和非法宗教活动。（26）喜事新办，丧亊简办，开展健康不益的家庭文化娱乐活动，不搞低级趣味，不吸毒、不扎毒或_，不制黄、贩黄戔搞色情活动，不看不听黄色、淫秽制品。（27）不好吃懒做，不游手好闲，厉行节约，量入为出。

10、义务星。

热心公益，造禉礶区。

（28）积极参加各种社会公益活动。（29）保护国家和雂伓贂产，爱护公共设方。（0）纤护公共秠序（秮极主加参加社匚组织宁联阒洫加。

星级文明户工作计划优选

我镇“十星级文明户”创评活动受到领导高度重视，成为乡镇党委工作重点，取得了一定成果。党委政府充分认识到创评活动对推动农村各项工作的重大现实意义，特别是在抓农村精神文明建设中的重要作用，高度重视创建工作，健全了组织机构，成立了以党委书记吴雪瑞同志为组长的领导小组，领导小组成员定期到各村指导评选工作，规范工作环节。领导小组下设办公室，由宣传委员xxx同志任办公室主任，具体负责创建工作。在镇党委领导下，我镇创评工作按以下几个阶段有序进行：

一、宣传发动阶段(至6月)我镇层层对创建“十星文明户”活动进行宣传发动，使创建活动家喻户晓、人人皆知，营造浓厚的争创氛围。镇党委及时召开“十星级文明户”评选的动员会议，安排部署评选有关工作。同时充分利用黑板报、宣传栏、橱窗等宣传阵地，广泛宣传创建的目的、意义、内容、程序。并在各村显眼的地方张贴宣传标语100余幅。乡村干部主动深入农户家中发放宣传资料、动员群众积极申报文明户。各村居党支部根据区文明委要求成立组织机构，并结合本地实际制定出切实可行的操作办法，细化要求，确定出使绝大多数家庭都能接受，并经过努力能达到的“十星级文明户”的标准，使“十星文明户”评选落到实处，真正发挥农村精神文明建设的示范带动作用。

二、农户自评阶段(7月)参评农户对照“十星”内容和评选标准，自我衡量，自我对照，进行自查自纠，补缺补差，制定整改措施，确定整改目标，积极开展争创活动。在此期间，创评领导小组对那些层次较低、条件较差的农户在思想上进行启发，文化上进行帮助，精神上给予激励，经济上给予支持，安排党员户帮群众户创。

三、申报互评阶段(8月)。

1、向农户广泛发放申报表，由农户自主申报；

2、各村组织农户代表对各农户申报情况进行民主评议；

3、将农户代表民主评议结果在所在村张榜公布，广泛征求农户意见。

四、初步验收阶段。

各村（居）将评议、公示出的“十星文明户”上报镇党委，镇党委严格审核把关并推荐“十星级文明户标兵”报区文明办。待评审结果公布后，计划组织村党支部对评出的“十星级文明户”进行授牌表彰。各村在村中设立醒目的“明星榜”或“光荣榜”。

五、跟踪管理阶段。

计划定期对“十星级文明户”进行走访，督促他们继续保持先进。不违背国家的法律、法规和政策的前提下，在一些与农民切身利益相关的问题上对“十星级文明户”给予优先或优惠待遇。引导其他农户向先进看齐，积极参与创评工作。

我镇以“十星级文明户”创评活动为工作抓手，大力加强精神文明建设，取得了阶段性成果。我镇村民对此项活动积极响应，经过村支部评审、镇公示后，有64户农户向区文明办申报文明户称号。通过创评活动，农村社会风气有了很大好转，文明生活方式在农村中蔚然成风，农民群众的思想道德素质和科学文化素质有了很大提高。

星级文明户工作计划优选

（1）艰苦创业、勤劳致富。

（2）家庭年人均收入超出当地人均水平的30%。

（3）执行镇、村、组的统一规划和各项生产管理措施，合理使用土地，不撂荒，不弃管，不搞掠夺性经营。

2、法纪星。

（1）认真学习国家法律、法规、知法、懂法、守法、做到依法办事。自觉遵守村规民约和社会公德。

（2）不打架斗殴、不聚众闹事，不直接或变相赌博；家庭成员中无受治安处罚、劳教、刑事处罚者（或处罚解除两年后，认真悔改表现较好）。

（3）合法经营，不坑、蒙、拐、骗他人，不损害消费者利益。

3、计生星。

（1）认真执行计划生育政策规定，无计划外怀孕、生育。按时参加普查普透，自觉接受节育措施，不得以虚假手段骗取准生证。提倡一对夫妻只生一个孩。

（2）自觉执行婚姻法，无早婚、早育、抢生、超生和近亲结婚现象。坚持优生优育，计划生育。

（3）保护妇女儿童合法权益，积极参加儿童免疫，不遗弃婴儿。

4、团结星。

（1）尊老爱幼，老有所养，少有所教，不虐待老人和儿童，婆媳关系融洽。

（2）男女平等，夫妻互敬互爱，共商家事。

（3）邻里之间互帮互助，关系和睦，无吵闹、打斗和事非纠纷现象。

5、卫生星。

（1）自觉除害防病，讲究卫生，使用卫生厕所。有良好的卫生习惯。

（2）室内处保持整洁，窗明几净，食具清洁，衣服被褥常洗常晒，物品摆放整齐有序。

（3）住宅及其它建筑符合镇、村规划及有关规定，无抢占、乱占、多占宅基地现象。畜禽圈养，柴草粪肥不乱堆乱放。

文明户创建工作计划

为了贯彻落实《_上海市委关于加强社会主义精神文明建设的意见》，以“提高市民素质，提高城市文明程度”为目标，以社区建设为载体，努力提高和改善城镇居民生活环境和生活质量，使市民生活得更加安心、舒心、省心、放心，从而全面推进文明小区创建活动的健康发展。

文明小区是一个依靠广大居民群众积极参与精神文明建设，城市管理，社会治安综合治理，达到“环境整洁优美，治安秩序稳定，公共服务全面，民主管理完善，文化体育设施健全，道德风尚良好”的先进居民区，是居民小区建设的综合性荣誉称号。创建文明小区活动是建设文明城市活动的重要组成部分，它能使广大居民群众在积极参与中受到教育，能进一步密切党和政府与人民群众的联系，提高全体市民思想道德素质，和城市管理水平，为改革开放和构建社会主义和谐社区创造条件。为了使创建文明小区达到经常化、制度化和规范化，结合小区的特点和实际情况制订20xx年度文明小区创建工作规划：

治安秩序稳定。

创建文明安全社区是创建文明城市的基础，也是推进城市化进程、提高城镇文明程度和市民素质的重要载体，也是提高人民群众生活质量和水平、造福人民群众的重要举措。社区安全是社区工作的重中之重，只要维护好小区的安全、稳定，才能使小区居民安居乐业。社会稳定也是社会和谐的前提，没有社会稳定就谈不上社会和谐。要大力加强社会治安防控体系建设，完善社会治安综合治理工作机制；社区党支部要定期组织召开居委会、业委会、物业公司、社区民警“四位一体”综治会议，积极开展法制教育和防火、防盗宣传活动，做到人人知法、守法。成立社区治安综合治理领导小组，做好“三防”工作（技防、人防、物防），坚持小区摩托车发牌制度，日夜防队巡逻制度，力争3年内在五个自然小区全部安装电子监控设施，建立社区调解员制度，把矛盾消灭在萌芽之中。

社区服务全方位。

进一步健全居委会、社区工作站工作机制，切实做好社区为民服务工作，一年5次进行社区为民服务；切实做好弱势群体的为老服务、社会救助服务、再就业服务等实事工作；为提高居民的思想道德素质和文化素养，以社区文化活动服务站为平台，组织居民群众开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动，目前已经建立了10支活动队伍，并建章立制，有序开展；积极开展家庭文化建设和群众参与的广场文化活动，每年组织一次广场露天电影的放映；以“筑温馨家园、建和谐社区”为主题，发动社区党员干部和群众积极参与如何构建和谐小区的座谈或论谈活动，“以人为本从我做起”为构建社会主义和谐社区谏言献策。

当前，第二批保持_员先进性教育活动正在社区党员干部中如火如荼开展着，我们社区党支部要抓住这个历史机遇，认真做好文明小区的创建工作，要敢于创新、与时俱进，认真抓好小区各项管理工作，要建立健全的社区治安、民事调解、爱国卫生、环保、计划生育、绿化、防火、房管、社区服务等各项管理制度，切实做到管理制度化、经常化、规范化，不断提高文明小区的创建水平。要保持先进性、建设新嘉定、加快新发展，一奋发有为的精神状态，团结一致，务实开拓，为建设更具实力、更具魅力、更加和谐的新嘉定而努力奋斗！

十星级文明户创建工作方案

“十星级文明户”创建活动是把农村三个文明建设各项任务落实到基层，建设社会主义新农村的有效载体，同时也是在农村开展思想政治工作，对群众进行自我教育的一种有效形式，为保证向阳村“十星级文明户”创建工作的深入持久开展，加快农村精神文明建设步伐，促进农村经济社会持续、快速、健康发展，市工商局与向阳村支两委决定在全村进一步深入开展“十星级文明户”创建活动，特制定本实施方案。

指导思想：以“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观为指导，以评选“十星级文明户”为载体，通过开展争创“十星级文明户”活动，在广大村民中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，激发群众创业致富的热情，促进农村文明程度和农民素质的不断提高，增强群众自我教育、自我约束和自我管理的能力，促进向阳村经济社会和谐有序发展。

总体目标：深入开展“十星级文明户”争创活动，旨在把广大农民吸引和凝聚到农村的“三个文明”建设中来，通过“十星级文明户”的争创活动，进一步提高农民素质，发展农地经济、改善农民生产和生活环境，逐步缩小城乡差距，促进城乡一体化，加快社会主义新农村建设。

根据文明村镇创建和新农村建设的具体要求，结合向阳村实际，“十星级文明户”的评选标准如下：

五爱星：爱党，爱社会主义，爱祖国，爱人民，爱劳动；诚实守信，尊老爱幼，无岐视、虐待、遗弃老人、妇女、儿童行为；模范遵守《村民荣辱准则》。

法纪星：遵守国家法律法规，积极参加“普法”学习，家庭成员懂法、守法、用法，无偷盗、欺诈、乱占耕地、乱搭建筑及聚众斗殴等违法行为；恪守社会公德和村规民约。

义务星：认真履行公民应尽义务，保障适龄儿童接受义务教育；积极完成劳动义务工，积极参加社会公益活动；适龄青年依法服兵役。

科技星：热爱科学，不断增强科技意识；积极参加科技培训，订阅报刊杂志，努力掌握1—2门实用技术；积极参与产业结构调整，不断提高运用科技致富的能力。

致富星：依靠合法经营勤劳致富，年家庭人均收入不低于本村人均收入，家庭生活水平逐年提高；积极帮助周围群众共同致富，成为左邻右舍致富的“领头羊”。

计生星：遵守国家计划生育法律法规，计划生育、优生优育；无早婚、早育、未婚先孕、超生现象；积极参加卫生保健知识学习。

新风星：树立良好家风，家庭成员文明礼貌；艰苦奋斗、勤俭持家；移风易俗，婚丧嫁娶不搞大操大办，做到喜事新办、丧事从俭，不重男轻女；崇尚科学，反对封建迷信；不参与邪教及宗族帮派活动。

文教星：尊重知识，尊师重教，支持教育事业，学龄儿童无辍学；有健康向上的家庭文化活动，积极参与社会文体活动，不参与黄、赌、毒等丑恶活动。

团结星：家庭和睦，邻里团结；助人为乐、见义勇为。

卫生星：家庭成员有良好的卫生习惯，室内整洁卫生，房屋周围无杂草、垃圾、污物，力求门前屋后有绿化；饮用水卫生安全，积极参加改水改厕，按规定建卫生厕所；禽畜圈养；环保意识强，不污染环境。

“十星级文明户”评选活动，按照合法性、民主性、群众性的原则，运用思想教育为主、正面教育为主、自我教育为主的方式，实行公开、公平、公正评选。具体方法：以农户为基本参评单位，由农户申报——初评委初评——村民大会评议——村委会审核公示——报乡镇备案——挂牌上星。农户获6星以上（含6星）挂牌，十星内容都达标的为“十星级文明户”。

按照统一部署，分步实施的工作思路，分五个阶段进行。以后每年复查一次，并进行相应的“增星”、“减星”使“十星级文明户”创建活动规范化。

第一阶段：宣传发动（20xx年1月5日—2月20日）。

召开创建“十星级文明户”动员会，村两委要组织党员干部逐户上门宣传发动，做到家喻户晓，人人皆知，营造浓厚的争创氛围。同时，要充分利用新闻媒体、黑板报、宣传栏等宣传阵地，广泛宣传争创的目的、意义、内容、程序及涌现的先进典型。

第二阶段：农户自评（20xx年2月20日—6月25日）。

农户对照“十星”内容和评选标准，进行自查自纠，补缺补差，积极开展争创活动。

第三阶段：申报互评（20xx年6月25日至11月5日）。

1、向农民广泛发放早报表，由农户自主申报星级。

2、初评委初评。

3、如开村民大会对各农户申报情况进行民主评议。

4、村民小组将村民大会评议结果报村委会审核，结果在村民小组张榜公示，广泛征求村民意见。

第四阶段：验收（20xx年11月底完成）。

将评议、公示结果上报小雪镇党委备案，由乡镇创建“十星级文明户”活动领导小组发放星牌，由村委会组织授牌、挂牌。

第五阶段：表彰奖励（20xx年12月）。

小雪镇党委把评选出的“十星级文明户”中的先进典型代表上报市文明委，由市文明委进行表彰奖励。

1、统一思想，提高认识。进一步开展“十星级文明户”创建活动是农村精神文明建设的一项重大举措，是推进农村精神文明建设的有效载体，有利于进一步提高农民的思想道德素质和科学文化素质，引导广大农民努力成为“四有”新人；有利于调动广大农民参与改造环境，形成健康文明的生活方式；有利于形成健康向上、生动活泼的社会风气。因此要高度重视，从讲政治的高度来把握“十星级文明户”创建活动。

2、加强领导，建立组织。各村委会要加强对创建活动的领导，要成立相应的领导机构，并结合实际制定具体的实施方案。

3、广泛宣传，营造氛围。要充分运用各种宣传工具，完整地宣传活动的意义、作用，力求做到家喻户晓、老幼皆知，形成人人关心，户户参与，以“星”为荣，争“星”进位的良好氛围。同时对家庭领域的热点问题进行正确的舆论引导，解疑释惑，化解矛盾，保证活动顺利进行。

4、注重实际，确保效果。创建活动要从实际出发，与群众的需求紧密结合，把好事办好，讲求实效。在评星中不搞平均主义和名额分配，严格把关，评出高质量的星级文明户。

5、在创建活动中要注意把握好调动群众参与热情与保护群众积极性相协调。评星活动虽然不与农户的经济利益直接挂钩，但事关人的名誉，必须慎之又慎，对暂时未达到标准没挂牌的，村委会要帮助其查找原因，制定帮扶措施，争取让其早日挂牌上星。

6、要做好创建活动各种材料、信息的收集、整理、上报和归档工作，特别是要注意发现和挖掘在创建活动中典型，并加以宣扬。

星级文明户工作计划优选

2009年是酒店面临新形势、新挑战、谋求发展的关键之年。所以同时面临的是更大的责任与压力。作为星级饭店绝不能固步自封，要始终坚定着“发展才是硬道理”的信念，不断创新思路，力求进步，将喜来登向着更高的目标推进。

一、针对营销部的工作职能我们制订了酒店营销部09年工作思路，今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，营销人员还要实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话；还要经常以发送信息等平台为客户送去我们的祝福。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。加强灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。

二、以文化推动发展，大力加强“学习型酒店”的建设，根据集团2009年工作部署，积极响应集团《关于开展读书活动的意见》的通知精神，每周组织一次读书活动。每月开展一次法律知识培训，加强员工的职业道德教育，引导员工立足本职，爱岗敬业、开拓创新，鼓励员工学习科学文化知识、专业技术知识，全面提高酒店员工的文化业务素质与自我保护能力。

通过新员工入职培训，使新员工了解酒店知识，树立酒店意识，熟悉酒店产品，掌握服务礼节，能自觉遵守酒店制度，具备消防常识，从而提高员工的个人素质和服务质量。在此基础上，我们还要以服务技能为主，多开展、多组织摆台比赛、做床比赛、刀工比赛、“以情服务、用心做事”的活动等，要不断激发了员工的爱岗敬业精神。

四、树立服务意识，提高服务质量；09年我们要在全员服务上下功夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员、营销中有服务，服务中有营销，对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉，给他们更多的个性化服务。同时在酒店客人咨询问题、反映情况、提出建议，投诉不满等较为集中的地方，本着“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，除了能做到礼貌待客，热情服务外，还必须得化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。

五、加大安全防范力度、强化安全生产管理；酒店作为一个公共场所，安全工作责任重大，为了保障酒店安全经营，保障宾客和员工的人身及财产安全，我们要严格按照公安、消防部门的要求，逐项落实，积极整改，加大了投资和整改力度，健全酒店安全工作领导小组，消防安全制度，完善应急疏散方案，与酒店各部门负责人签定《安全消防责任书》、《安全经营责任书》，层层落实，责任到人，消防监控室人员做到持证上岗、24小时专人值班，排除一切不安全隐患，杜绝各类事故的发生。

“星级文明户”创建活动方案

1.高度重视，认真组织。星级文明户创建评选活动，是提升农村精神文明建设水平的有力抓手，是我市创建全国文明城市的重要任务指标。村两委要高度重视此项工作的开展，要把评选星级文明户工作与农村发展、建设、管理等工作一同研究部署、一同组织实施。乡党委、乡政府担负起统筹规划、组织协调、分类指导等职责，推动全乡星级文明户创建评选活动扎实开展。

2.加强宣传，广泛发动。要充分发挥群众的主体作用，广泛发动群众，有效组织群众，让群众在参与中受到教育、得到提高。要借助乡村广告栏、宣传橱窗、大喇叭等宣传阵地，加大对星级文明户创建评选工作的目的、意义、程序等的宣传报道，形成以星为荣，营造创星、争星的浓厚氛围。

3.注重实际，确保效果。各村要依据区文明办、乡党委、乡政府的工作要求，结合实际，制定符合村民群众生产生活需要、切实可行的星级文明户创建评选计划。在组织开展活动中，要科学安排、坚持标准、严格程序、精心组织，坚决防止只挂牌、不评选、走过场、领导一拍脑门就定星的情况发生，确保创评活动取得实实在在的效果。

星级文明户创建实施方案

文明家庭是文明社会的基石，是文明社会的细胞。“家是最小国，国是千万家”。为进一步拓展群众性精神文明创建活动，全面提高广大居民的道德水平和文明素质，县委文明办、县新时代文明实践中心办公室、县妇联研究决定，在全县开展文明家庭评选活动。方案如下：

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点，通过开展文明家庭评选表彰活动，引导全县广大家庭自觉提高家庭成员综合素质、美化家庭生活环境、提高家庭生活质量，以家庭文明和谐带动黄梅文明进步和安定团结，以家庭“小气候”温润社会“大环境”，为构建和谐乡村（社区、小区）、和谐乡镇、和谐黄梅奠定基础。

以疫情常态化防控补短板、加强村和社区建设为契机，广泛开展公民道德教育和文明家庭宣传教育活动。深化家庭美德建设，挖掘、培育和宣传我县的优良家风家训，引领广大市民讲道德、守规矩、重家风，树立家庭文明新风尚，自觉地把社会主义核心价值观融入到家庭日常生活、工作中，努力营造和睦、优美、文明的`家庭环境。

以黄梅县域家庭为参评主体，对照《黄梅县文明家庭创建标准（试行）》，以村（社区）新时代文明实践站牵头组织评选，采取家庭自荐与居民推荐相结合、村民小组（城区小区）评议与村（社区）评议相结合的办法进行。

在村（社区）新时代文明实践站评选基础上，择优推荐乡镇新时代文明实践所、县新时代文明实践中心表彰。县委文明委、县新时代文明实践中心拟表彰县级文明家庭100户。

黄梅县文明家庭评选活动分四个阶段，县、乡、村（社区）三级新时代文明实践机构同步进行。

（一）宣传发动阶段（20xx年5月底至6月中旬）。

在县内主流媒体宣传发布文明家庭创评工作通知、文明家庭创评标准等内容，乡镇、村（社区）利用新时代文明实践平台、工作群、宣传栏等同步广泛宣传发动，组织全县广大家庭参与文明家庭创建活动，做到创建活动、创建标准人人皆知。

（二）申报推荐阶段（20xx年6月中旬至8月）。

家庭申报自评。可以向小组、小区或村、社区自荐文明家庭。各参评家庭需填写申报表，注意写出文明家庭创建的突出事迹。

小组（小区）评议。各村（社区）以村民小组（城区可按居住小区）为单位，按每村民小组（小区）1—3户推荐文明家庭。评议审核结果要予以公示。

村（社区）评定。村民小组（小区）将公示的文明家庭集中推荐至村（社区），择优以村（社区）新时代文明实践站名义进行评审、公示、表彰。

乡镇评审表彰。在村（社区）新时代文明实践站评选表彰基础上，各乡镇新时代文明实践所按村推荐的家庭户数的2%表彰一批乡镇级文明家庭。同时，择优报送5—10户文明家庭到县新时代文明实践中心表彰。

县直各一级单位要牵头组织本系统文明家庭创评活动，单位干部职工人数在10人以上的，至少要推荐1户文明家庭。县直文明家庭不占村、社区指标名额。

群众性精神文明创评活动事关全省年度县域文明指数测评工作排位，事关乡村振兴党政综合考评工作排位，各地各单位要注意做好相关档案资料留存。

（三）评选公示阶段（20xx年9月上旬）。

各乡镇、各部门对推荐的候选家庭进行资格审核把关。征求候选家庭所在单位、所在乡镇及行政村意见，党员干部家庭同时征求相关部门意见(综合治理、纪检监察部门意见)，并以适当的形式在本人单位、所在城乡社区或行政村进行公示后，报乡镇党委、部门党委(党组)同意后上报。

（四）宣传推介及命名表彰阶段（20xx年9月中旬至10月）。

县新时代文明实践中心对各乡镇、各单位推荐的文明家庭进行事迹宣传公示，组织复审、命名表彰、颁发荣誉证书，在全县开展文明家庭学习宣传活动。

1、提高思想认识，切实加强领导。“文明家庭”创评活动是中央、省、市、县确定的精神文明五大创建活动的一项重要内容，也是推动乡风文明、建设和谐黄梅的细胞创建工程。为开展好我县文明家庭创评活动，成立以县新时代文明实践中心牵头、县妇联主抓、县委文明办配合的黄梅县文明家庭创建活动领导小组，领导小组办公室设在县委文明办。各乡镇、村（社区）要比照成立评选领导小组及工作专班，切实做好本地文明家庭创评推荐工作。

2、严格评选标准，坚持好中选优。各地各单位要严格按照《黄梅县文明家庭创评标准》，充分发扬民主，坚持公平、公正、公开，坚持优中选优。要将文明家庭评选活动与开展社会主义核心价值观、志愿服务、群众文体活动等结合起来，确保推荐的“文明家庭”典型可信、可亲、可敬、可学，真正具有先进性和示范性，为促进乡风文明提升、推动城乡群众性精神文明创建起到强大推动作用。

3、强化典型引领，大力开展宣传。评选过程中，要广泛发动群众参与，注重培养和树立典型，发挥文明家庭典型对净化一方风气、促进乡风文明的引领带动作用。要注意认真搜集“好家风、好家训”故事，搜集弘扬中华优秀传统美德、传承好家训好家风的典型人物典型事迹，为我县做好文明家庭事迹展播、向省市推介报送先进典型、宣传推介黄梅提供素材。

县文明家庭创建活动组委会电话：xxxx，电子邮箱xxxx@。

星级文明户创建活动方案

以提高全市公民素质，促进乡风文明为目标，以实施乡村振兴战略为契机，以巩固提升全国文明城市创建成果为统领，大力弘扬中华优秀传统文化，更加注重家庭、注重家教、注重家风，通过开展星级文明户创建，大力倡导文明新风尚，激发群众创业致富热情，推动美丽乡村建设，实现物质文明和精神文明协调发展。

以水步镇20条行政村为创建主体，推进星级文明户创建活动深入开展，实现乡风文明、村风和谐、民风淳朴的农村精神文明建设新发展。从20xx年起每年在全市每条行政村命名“台山市星级文明户”不少于1户、评选镇级“星级文明户”不少于3户的原则，加大社会影响力和参与覆盖面，积极在我镇各村开展“星级文明户”创建活动。

（一）坚定拥护社会主义，爱国爱乡，践行社会主义核心价值观，担当农村新乡贤，支持村两委工作，发挥村民带头作用，积极参与村民议事会，为乡村发展献言建策。

（二）热心社会公益，自觉维护公共设施和公共环境卫生，保护集体财产，积极参与人居环境整治和美丽乡村建设，引导带动身边群众共同支持参与人居环境整治和村庄建设，支持文明村镇建设。

（三）履行维护公共秩序和良好社会风尚的社会责任，倡导节能环保，积极参加各类健康向上的文体、科普、技能培训等活动。

（四）有优良家风家训，家庭文化氛围浓厚，践行移风易俗，坚持喜事新办、丧事简办，反对大操大办和铺张浪费，成为当地群众公认的优秀家庭典范。

（五）家庭和睦，孝敬父母，夫妻、妯娌、兄弟、姐妹等关系融洽，邻里之间互帮互助、互谅互让，无吵闹、打斗和是非纠纷。

“星级文明户”创建活动由台山市文明委在江门市文明委的统一领导下具体指导，各镇、村具体组织实施。

第一步：村民小组评议。村民小组长组织小组评议会，对村组内家庭户进行集中评议，评议出“星级文明户”预选名单，并在村组内张榜公示5天，公示无异，形成书面名单报送村委会。

第二步：村委会初审。本着“统一尺度，保持平衡”的原则，村委会（或“道德评议会”）对各村民小组报送的“星级文明户”预选名单及相关材料进行初级审核、定星，选定3-4户“星级文明户”，并在全村范围内进行为期5天的张榜公示。公示期间，群众对公示结果有异议的，可提出复核申请，各村委会（或“道德评议会”）要及时复查复议，对不符合“星级文明户”评选条件的，一经查实，取消评选资格。公示期结束后，将“星级文明户”推荐表及相关材料报送镇政府。

第三步：镇审核。镇政府对各村委会（或“道德评议会”）初审结果进行综合评审后，初审“一票否决”事项，结合实际对评选达标的`家庭授予镇级“星级文明户”称号，根据评选结果每条行政村择优推荐1-2户镇级“星级文明户”申报台山市“星级文明户”。

第四步：市、县级评定。台山市文明办牵头，对上报的镇级“星级文明户”进行“一票否决”事项审定，对达到评选标准的命名为“台山市星级文明户”，每年评选“台山市星级文明户”总数不少于277户。每年从“台山市星级文明户”中进行择优上报至江门市文明办，按照“优中选优”原则经江门市文明委审定，命名为“江门市星级文明户”，树立标杆示范。

“星级文明户”评选工作实行动态管理，按照“一户一档、分级管理”的原则，确保创建活动取得实效。每年各行政村按照评选标准和程序对获得“星级文明户”的家庭进行复查，对新达标的要给予通报表扬，有条件的村可结合实际进行奖励，对不达标的要进行警示，对违反“一票否决”事项的将撤销“星级文明户”称号，并在村民大会上予以通报，有关情况报水步镇文明办备案。

“一票否决”事项包括：

1.家庭成员有当年有违法违纪行为；

2.家庭成员有非法参与重大群体性上访事件；

3.家庭成员参加“黄、赌、毒”；

4.家庭成员参与封建迷信和非法宗教和邪教活动；

5.家庭成员在文明、诚信等方面有不良记录；

6.发生家庭暴力事件；

7.违反国家计划生育政策；

8.对未成年人子女监护主体责任落实不力；

9.家庭成员有违反社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的行为；

10.存在房前屋后乱堆乱放、乱搭乱建、污水乱排等影响农村人居环境的不文明行为。

（一）加强组织领导部署。星级文明户创建活动是引领文明风尚和提升乡风文明的重要载体，各行政村要切实加强领导、精心组织、周密部署，对照评选标准认真做好星级文明户评选工作。各行政村的“星级文明户”达标评选情况将纳入村级组织星级化考核等重要内容，实行量化管理。

（二）加强思想道德教育。要把培育和践行社会主义核心价值观的根本要求贯穿于“星级文明户”评选始终，把爱国、敬业、诚信、友善的价值准则落实到家庭成员的日常生活和行为规范中。各村要依托各类传统节日活动、村庄节庆活动、文明乡风传承活动等将社会主义核心价值体系要求融入节日活动中。发挥镇级新时代文明实践所、村级新时代文明实践站等阵地平台，定时、定点、定内容为广大村民宣传文明礼仪知识、健康生活方式，以乡土故事、家训、童谣等形式将社会主义核心价值观教育融入百姓文化生活中。

（三）加强工作融合推进。要把“星级文明户”评选工作融入实施乡村振兴战略之中，与法治教育、文化工作、城乡结对帮扶、美丽乡村建设等有机结合起来，与文明村镇评选、文明村镇创建达标“十个一”工作、巩固全国文明城市创建工作成果有机结合起来，与精准脱贫攻坚战结合起来，使“星级文明户”评选成为推动乡村振兴，推动农村精神文明建设和经济社会发展的动力。

（四）加强群众宣传发动。我镇宣传平台要继续深入宣传开展“星级文明户”创建活动的目的、意义，及时报道基层的评选进展情况和创新做法，重点宣传“星级文明户”创建活动中涌现出来的先进典型。各村（居）在农村、院墙、楼栋宣传栏设置长期固定的“讲文明树新风”公益广告，向村民广泛宣传文明新风，张榜宣传创建活动中“星级文明户”事迹典型。

（五）加强激励机制保障。要坚持创建活动紧扣标准，实事求是，切实做到公开、公平、公正。我镇贯彻台山市文明办精神，结合实际，指导各行政村制定完善“星级文明户”评选激励措施，对“星级文明户”进行分类型、多形式的精神激励，发动公益企业、爱心商家以及有条件的村要对“星级文明户”进行物质奖励，进一步调动群众参与创评的积极性和创评工作的有效性。市文明办将策划举办年度交流活动，为本年度“台山市星级文明户”颁发牌匾。在制定和实施惠民利民政策时，各相关部门可根据实际向“星级文明户”倾斜，在同等条件下优先享受惠农强农富农、就业创业、单位评优评先等优惠政策。

“星级文明户”创建活动方案

1.动员发动。以村为单位，由村党组织、村委会（以下简称“村两委”）组织召开村民群众动员大会，印发“星级文明户”评选标准及评选办法，发动群众积极参与创建评选活动。

2.对标创建。村民以家庭为单位对照“星级文明户”评选标准，开展文明创建活动并进行自评。在自评的基础上向“村两委”申报参评。

3.群众评议。各村要召开村民小组会议或村民小组代表会议，采取一户一评的形式进行，先由每户的代表陈述申报理由及自评说明，然后就各户星级和缺星原因进行讨论，形成书面评议意见。

4.星级审定。村民小组将评议结果上报“村两委”，“村两委”逐户进行认定审查，确定每户的星级。

5.公示授牌。“村两委”将各户星级评审结果张榜公示一周，自觉接受群众监督。公示期满后，由“村两委”正式确认。“村两委”组织召开群众大会举行授牌仪式。星级牌由区文明办统一制作，挂在农户住宅大门旁，便于群众比学。

6.资料存档。“村两委”建立星级文明户创建评选活动档案，将所有创建资料归档立卷，并将星级文明户名单送乡党委和区文明办备案。

星级文明户创建活动实施方案

为进一步推进农村精神文明建设，深入挖掘先进，选树草根模范，引领文明风尚，提升乡风文明。经研究，决定在全镇深入开展20xx年度“十星级文明户”创建评选活动。现将有关事项通知如下:

深入贯彻落实党的十九大精神，用社会主义核心价值观凝聚人心，通过开展“十星级文明户”的评选活动，在广大村民中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，激发群众创业致富的热情，促进农村文明程度和农民素质的不断提高，增强群众自我教育、自我约束和自我管理的能力，促进全镇经济社会和谐有序发展。

根据要求，“十星级文明户”的评选标准如下：

1、道徳星：爱祖国，爱人民，爱社会主义；有良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德；尊重民族习俗，倡导文明新风；邻里团结，和睦相处。

2、法纪星：积极参与普法教育，无乱占耕地，无违章建筑，无赌博、斗殴等任何违法违纪问题；不参加邪教活动，敢于同各种违法行为作斗争。

3、计生星：认真学习、严格执行计划生育政策，不违规违纪生育；积极配合有关部门开展计生工作，帮助亲友和邻居落实计划生育政策。

4、致富星：生活水平达到国家规定的小康标准，或人均纯收入高出当地平均水平20％以上；树立艰苦奋斗、勤俭持家的好思想，辛勤劳动，不奢修浪费。

5、诚信星：诚实守信，守法经营，不从事假冒伪劣产品的生产与经营，不拖欠贷款借款；说话公道，办事公正，在群众中有良好的声誉。

6、新风星：弘扬新风尚，不搞封建迷信活动，坚持喜事新办、丧事简办，反对大操大办和铺张浪费；积极接受健康教育，讲究科学文明健康的生活方式。

7、公益星：主动履行公民应尽义务，自觉参与村民大会文明创建评选等各种集体活动；积极参与学雷锋、文明志愿服务活动，乐于助人，奉献爱心。

8、科教星：尊师重教，积极参加科技培训和科普活动；积极采用农业科技适用技术，实行科学种植、规范化管理，自觉调整农业产业结构，带头推广农业新技术。

9、文体星：积极参加集体组织的各类健康向上的文化、体育、娱乐活动；做到文明上网，能够通过图书馆、农家书屋借阅订报等方式来加强学习，积极构建学习型家庭。

10、生态星：积极参与植树造林活动，保护生态环境；房前屋后洁化、录化、美化，营造良好人居环境；积极发展绿色产业庭院经济，创造条件使用绿色低碳能源。

“十星级文明户”创建评选活动以农户为基本单位，由行政村组织实施，镇党委、政府考核表彰，每年评选一次。基本程序包括:

1、动员发动。召开群众动员大会，印发“十星级文明户”标准，广泛宣传，发动农户积极参与创建评选活动。

2、自愿申报。农户对照“十星级文明户”创建标准，开展文明创建活动，在自评合格的基础上向所在村申报参评。

3、群众评议。召开村民代表会议，采取一户一评的形式按标准进行群众评议，形成书面意见。

4、公示推荐。村将群众评议结果张榜公示，接受群众监督。公示期满后，向镇党委、政府提出申报。

5、审定授牌。镇党委、政府对推荐农户进行审定考核，确定“十星级文明户”名单，并授牌表彰。“十星级文明户”荣誉牌由镇党委、政府统一制作，挂在农户住宅门楣上。

6、资料存档。各村要认真整理“十星级文明户”创建评选活动资料，并纳入文明创建档案管理。

1.奖励措施。“十星级文明户”将给予一定的`精神物质奖励，且有资格申请评选县级“十星级文明示范户”，由县文明委命名表彰，连续两次被评为县级“十星级文明示范户”的农户，可申请评选温州市“十星级文明示范户”，由市文明委命名表彰。

2.考核措施。镇党委、政府将把“十星级文明户”创建评选活动作为村文明考核评选工作的`重要内容，同时纳入各村年度考核指标体系。

3.监督措施。各村要成立“十星级文明户”创建评选工作领导小组，加强检查指导，采取听、查、看、问和走访群众的方法，对创评活动进行督导，确保创评活动扎实、有效开展。

4.管理措施。各村要建立“十星级文明户”常态化、动态化管理机制，对示范作用好，带动作用强的，进行大力宣传;对创建严重滑坡的，视情况予以撇销荣誉。

1、统一思想，提高认识。进一步开展“十星级文明户”创建活动是农村精神文明建设的一项重大举措，是推进农村精神文明建设的有效载体，有利于进一步提高农民的思想道德素质和科学文化素质；有利于调动广大农民参与改造环境，形成健康文明的生活方式；有利于形成健康向上、生动活泼的社会风气。因此要高度重视，从讲政治的高度来把握“十星级文明户”创建活动。

2、加强领导，建立组织。各村要加强对创建活动的领导，要成立相应的领导机构，并结合实际制定具体的实施方案。

3、广泛宣传，营造氛围。要充分运用各种宣传工具，完整地宣传活动的意义、作用，力求做到家喻户晓、老幼皆知，形成人人关心，户户参与，以“星”为荣，争“星”进位的良好氛围。同时对家庭领域的热点问题进行正确的舆论引导，解疑释惑，化解矛盾，保证活动顺利进行。

4、注重实际，确保效果。创建活动要从实际出发，与群众的需求紧密结合，把好事办好，讲求实效。在评星中不搞平均主义和名额分配，严格把关，评出高质量的星级文明户。

5、要做好创建活动各种材料、信息的收集、整理、上报和归档工作，特别是要注意发现和挖掘在创建活动中典型，并加以宣扬。

星级文明户创建活动方案

为进一步加强镇人居环境整治和精神文明建设，全面提升镇村文明水平，努力塑造乡风文明、村容整洁、秩序井然的镇村新面貌，经研究决定，在全镇开展“十星级文明户”创建评选活动，具体实施方案如下：

（一）指导思想。以建设社会主义新农村和培育社会主义新型农民为目标，以建立“环境整治美化镇村”长效机制为契机，以“十星级文明户”创建活动为载体，在全镇各村广大农户中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，推进社会主义精神文明建设健康有序发展。

（二）总体目标。开展“十星级文明户”争创活动，旨在把全镇广大农民凝聚到农村的“四个文明”建设中，进一步提高农民素质，发展农村经济，改善农民生产和生活环境，逐步改善城乡差别，促进城乡一体化。

（一）十星标准。根据实施乡村振兴战略的具体要求，结合我镇实际，“十星级文明户”的评选标准如下：

1.爱党爱国星：热爱中国共产党，热爱祖国，热爱社会主义，热爱集体，热爱家乡。有坚定的理想信念，坚持走中国特色社会主义道路，不被西方组织以慈善、宗教的名义蒙骗收买，不信谣、不传谣，不收听收看西方的广播电视节目。积极拥护和执行党和国家的路线、方针、政策。积极参加镇村各种会议、参与村集体建设，保护国家和集体财产，爱护公共设施。

2.遵纪守法星：自觉遵守国家法律、法规和村规民约，积极参加法治学习教育，做到学法、知法、守法、用法，增强法治意识。家庭成员无违法犯罪、违章建筑、违法经营、偷税漏税、传播淫秽物品、制售假冒伪劣商品，不参与赌博、吸毒，不加入传销、封建迷信、非法宗教等非法组织，不搞非法活动。遇到困难和问题通过正当程序和法律手段解决，不闹访、缠访，不串联、不越级上访，不采取暴力报复社会。

3.兴业致富星：家庭年人均收入高出当年本村平均水平。勤劳致富，合法经营，有一个以上好的致富项目或产业，且收入稳定。积极帮助和扶持周围群众共同致富，成为左邻右舍致富的“领头人”。

4.勤俭节约星：保持和传承中华民族勤俭节约传统美德。辛勤劳动和工作，不游手好闲，好逸恶劳，从小培养孩子自己动手能力。自觉节粮、节电、节水、节地、节材。量入为出，节俭有度，不斗富摆阔、不奢侈浪费。

5.环境卫生星：环保意识强，积极参与植树造林活动，不焚烧秸秆和白色垃圾，白色垃圾按要求进行处理。爱护村容村貌，爱护公共设施，积极参与村庄环境卫生综合整治，不乱泼乱倒、乱堆乱放、乱丢乱扔，不向河流、路边、公共场所倾倒垃圾。积极参加农村“三改一建”（改水、改厕、改厨，建沼气池）活动，厨房、厕所符合新农村建设和卫生标准。保持住房内外清洁卫生，室内物品摆放整齐，庭院四周环境优美整洁，有绿化，无杂草、垃圾、污物；畜禽圈养，粪便及时处理。

6.诚实守信星：有较强的重信守约意识，诚实守信，童叟无欺；不参杂使假，不坑蒙拐骗，不敲诈勒索，不欺行霸市，无违约和毁约行为。按时偿还银行贷款和他人财物。不引诱欺骗拐卖人口、引诱欺骗群众加入传销组织。

7.孝老爱亲星：尊老爱幼，团结和睦，孝敬父母公婆，精心养儿育女，不虐待老人、妇女、儿童，不发生家庭暴力。家庭成员处事通情达理，公婆儿媳、兄弟姐妹、夫妻妯娌等亲属间关系融洽、亲密。有矛盾纠纷听劝告、服处理。不重男轻女，保证依法送子女入学。外出务工，要妥善安排好留守父母和孩子的生活。要加强与学校老师的.联系，经常了解留守孩子在校学习生活情况，每年回乡探望两次以上。关心关爱其他亲属。

8.助人为乐星：乐善好施、扶贫济困，乐于助人。与乡邻友善和谐相处，有求必应，有难必帮。见义勇为，敢于伸张正义、与坏人坏事作斗争。积极参加扶贫济困、助弱助残等社会公益活动和各种村民互助组织。

9.文明礼貌星：自觉遵守和传承中华文明礼仪，对老人、对长辈、对他人待人接物讲究礼貌，待人接物做事讲究规矩。注重语言文明，不粗言粗语、不污言秽语。注重仪容仪表，讲究个人卫生，着装干净整洁。尊重本乡本土、民族、宗教传统风俗习惯。

10.移风易俗星：倡导文明新风，新事新办，新事简办，婚丧嫁娶不大操大办，减轻“人情负担”。邻里之间不攀比，贫富之间不妒嫉。讲究科学，破除迷信，不信鬼神，不讲风水，不看相算卦，有病就医不信邪教，殡葬、祭祀讲究科学文明，不从事任何有悖科学、破坏环境的活动。

（二）否决条件。凡有以下情况者，不得参与“十星级文明户”评选。若已参与或授牌的，撤销荣誉称号，由村委会收回奖牌，两年内不得参加“十星级文明户”评选：

1、家庭存在封建迷信、黄、赌、毒以及传播、参与非法邪教组织的等丑恶现象的；

2、家庭成员发生刑事治安案件的；

3、发生家庭暴力，不赡养老人的；

4、家庭成员存在越级上访的、有违法建设行为的、焚烧秸秆等污染环境的；

“十星级文明家庭”创建活动，由镇党委统一领导、统筹规划，村（社区）“两委”班子具体负责、组织实施，各成员单位共同参与，整个工作分以下几个阶段：

（一）建立组织，宣传发动阶段。各村（社区）成立创建“十星级文明家庭”活动领导小组，组织村组负责人及创建“十星级文明家庭”成员单位工作人员学习有关文件精神。同时，充分利用各种宣传阵地，广泛开展宣传，做到家喻户晓，人人皆知。

（二）申报初评，开展活动阶段。农户自荐与自评。农户可向村委会自我推荐并填写《镇xx村十星级文明户农户自评表》、《镇xx村十星级文明户农户推荐表》，由各户向活动领导小组申报获星数目。

（三）民主评议，票决公示阶段。村（社区）“两委”组织“十星级文明户”评审小组（评审小组由村委会成员和村民代表组成）召开会议（三分之二以上成员参加），根据群众自评情况进行民主评议（做好评审会议记录）。参会成员填写《镇xx村十星级文明户评审定星表决表》，对每个家庭的申报情况进行考评，农户相应星级项目表决赞同过半数的即可定星。采取符合几星标准就批准几星家庭的办法，确定获星家庭，并张榜公示三天。

（四）审批验收，总结表彰阶段。张榜公布群众无异议后，经过村（社区）“两委”审批，村（社区）再向得星农户（不论星多星少）颁发“十星级文明户”铭牌，根据审定星情况安上黄色五角星，铭牌悬挂在农户大门右上角，上齐门框（对联上方）的位置；每年11月30日前，各村（社区）向镇推荐“十星级文明户”（填写《镇十星级文明户评审表彰推荐表》，由镇党委政府结合“三八节表彰大会”对“十星级文明户进行表彰奖励。

（五）资料存档。村“两委”要建立十星级文明户创建活动档案，将所有创建资料按年份归入档案，资料包括：每户十星级文明户创评表、每次会议记录、开展创评或帮建等活动的各种文件、方案和其他原始痕迹资料、图片等。同时将十星级文明户评选名单报镇宣传办。

（一）成立组织，强化领导。为切实抓好“十星级文明户”创建活动，镇成立“十星级文明户”创建工作领导小组。镇党委书记担任组长，镇长担任第一副组长，党委副书记担任副组长，成员为其他党政负责人、镇团委、镇妇联、镇组工办、镇纪委、镇党政办、镇经发办、镇社会事务办、镇规划分局、镇宣传办、镇信访办、镇司法所、各村（社区）书记，领导小组设在镇宣传办，镇党委宣传委员担任办公室主任，负责日常工作，各村（社区）要重视，各联系村镇干要认真指导分工村（社区）开展活动。

（二）严格标准，确保实效。各村（社区）要因地制宜，规范操作，增强活动的针对性、有效性。要坚持标准、严格程序，切实防止“只挂牌、不评选”等走过场的做法，坚决杜绝形式主义，确保活动取得实效。要加大评选活动的宣传力度，树立一批先进典型。

（三）加强指导，规范管理。要紧贴群众生产生活需求，不搞形式主义，不增加农民负担，把评选工作纳入群众的监督之中，做到公平、公正、公开，确保评选质量。评选工作以村（社区）为单位每年评选一次“十星级文明户”，“十星级文明户”评选不搞“终身制”，要按照“能上能下，动态管理”的要求，按时组织复评，对创建活动滑坡，出现违法违纪问题的农户要及时摘牌，并给予教育、指导、帮扶，确保“十星级文明户”创建活动扎实有效开展。

星级文明户工作计划优选

关于在全镇开展星级文明户评选活动的实施方案为进一步加强农村精神文明建设，推进我镇新农村建设进程，根据潞城市“六村联创”竞赛活动要求，经研究决定，在全镇各村进一步开展“十星级文明户”评选活动。现就评选活动提出如下实施意见。

一、指导思想。

以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设要求为主要内容，进一步加强农村精神文明建设，培养广大农民树立诚信意识、发展意识、创业意识、守法意识和奉献意识，努力提高农民的文明素质。

二、创建标准。

1、勤劳致富星：勤劳致富，勤俭持家；有可靠的致富项目，经济收入稳定，年家庭人均收入应高于本村平均水平。

2、环境卫生星：有良好的卫生习惯，室内外整洁卫生，房屋四周无垃圾、无污物；积极参加改水改路改厕所改灶改圈；诚信意识强，庭院有绿化，自觉节约生产生活资料。

3、诚实信用星：家庭成员诚实、守信、无欺诈行为，在群众中有良好的声誉。

4、家庭美德星：知荣耻、懂礼貌、讲文明；尊老爱幼，家庭和睦。

5、学用科技星：有科技意识，注重学科技、用科技，积极参加各种实用技术培训，努力掌握1—2种实用技术；带头参与产业结构调整，大力发展特色种植养殖业，不断提高运用科技致富的能力。

6、遵纪守法星：自觉遵守国家诚信和《村规民约》；无欺行霸市、打架斗殴等行为，无偷盗、赌博和其他违反这犯罪行为，敢于同坏人坏事作斗争。

7、计划生育星：自觉执行国家计划生育政策，计划生育、优生优育，积极倡导婚育新风，无早婚、早育、未婚先孕、超生现象。

8、兴文重教星：尊重知识、尊重人才，关心和支持教育事业，学龄诚信无辍学；有健康向上的家庭文化生活，家庭人均藏书10册以上；积极参加社会文体活动，远离黄赌毒。

9、团结和睦星：家庭和睦，家风民主，男女平等，邻里团结；扶助老弱病残，助人为乐，见义勇为；无吵架骂人行为。

10、文明新风星：树立良好家风，家庭成员文明（）礼貌；艰苦奋斗，勤俭持家；崇尚科学，移风易俗，无封建迷信和铺张浪费现象；婚事新办、丧事从简；不搞宗派活动，不搞家族势力，不拉帮结派，不参加xxx组织。

三、评选办法。

“十星级文明户”争创评选活动，要坚持公开、公平、公正的原则，采取以思想教育为主、正面教育为主、自我教育为主的方式，按照农户认星、小组评星、村委会定星、镇党委审核、挂牌的程序进行。

四、工作要求。

1、提高认识，加强领导。各村要高度认识，加强领导，把十星文明户评选作为全年的一项重要工作来抓。

2、把握程序，讲求效率。各村要严格按照农户认星、小组评星、村委会定星的程序进行，让农户切实参与，提高评选效果。

2、村星级评比结果通知单。

3、村年度“十星级文明户”评比情况汇总表。

4、家庭文明星级情况登记表。

5、家庭成员好人好事及受奖励情况登记表。