医院院长培训方案（优秀24篇）

培训方案的实施需要全员的参与和支持，充分发挥员工的主动性和创造力。接下来是一些培训方案实施过程中遇到的常见问题和解决方案，供大家参考借鉴。

医院培训方案

3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。

4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度，掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。

新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。

略

对于本次培训考核，可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式，对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。

必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度，医院各科室岗位职责的培训，并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训，新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度，了解医院各科室岗位职责，掌握各岗位医务礼仪，熟悉临床常见急危重症抢救流程，使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识，人人树立爱婴意识，成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。

医院院长培训心得体会

各位领导、同志们：

大家下午好!当我们还沉浸在庆祝建国周年的热烈气氛中，不知不觉地迎来了牛年。借此机会，让我代表医院领导班子祝大家新年快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!今天我们在这里召开年总结表彰大会，为的是总结经验，弘扬先进，在新的一年里创造更好的成绩。

在过去的一年里，我们在县委、县人民政府、县卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，医院各项工作都迈上了一个新的台阶，取得了非凡的业绩。我们主要做了如下几方面的工作：

一、深入学习实践科学发展观，坚持以病人为中心。

根据县委的统一布置，去年我们医院是开展学习实践科学发展观第二批活动单位，院党政领导班子根据医院的实际情况，组织全体党员、中层干部积极参加这一活动，并以此带动全院职工共同参与。通过学理论，搞调查，找差距，提建议等形式，向职工们宣传开展学习实践科学发展观的重要性和必要性。我们还在《忻城县人民医院》报开展“我为忻人医献计谋”征文活动，共收到应征稿件30多篇，大家都在为医院的发展出谋献策，收到了良好的效果。我们按照区、市、县卫生行政主管部门的要求，积极开展“医院管理年暨质量万里行”和创建平安医院活动，从而进一步强化了职工的服务理念。全院职工坚持以病人为中心，无论是战斗在临床一线的医务人员，还是工作在其他岗位的行政后勤人员，人人都为病人的健康而忘我工作，个个都为病人的利益而无私奉献。全院上下团结合作，院内文明行医蔚然成风，好人好事不断涌现。

二、加强院科两级管理，提高医疗服务质量。

一年来，我们认真执行各项卫生法律法规，执行卫生部的13项核心制度及“八不准”，督促职工执行《忻城县人民医院管理制度》，组织有关职能科室定期深入各科室检查各种制度执行情况，特别是对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析，并按医院管理制度进行奖罚。全年没有出现开单提成、收受药品、器械回扣等违法违纪现象，病历书写甲级率98.6%，无丙级病历，门诊处方合格率100%，护理文书书写合格率100%。

院内各开展种业务知识讲课20多次，组织职工进行“三基”考试13次，选派了80多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等;继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院讲课和技术指导15次;组织院内会诊和疑难病例讨论20次，组织危重病人抢救7次，有效地协调和解决了临床上遇到的各种疑难病例。

为了给参加新农合的农民提供方便，我们于月日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统。这一系统的开通大大方便了农民患者报销难的问题，受到了热烈欢迎。

三、坚持走“科技兴院”之路，促进业务健康发展。

为了给病人提供更加优质的服务，我们鼓励医护人员积极开展新技术、新项目，开展科研工作，科研成果喜人。内一科《未用制酸药对高血压脑出血并上消化道出血的研究》于去年2月获得来宾市科技进步一等奖，该科护理科研《早期运动疗法对脑卒中致肢体运动障碍的研究》于去年6月通过了专家鉴定，内一科及儿科两项科研于去年11月通过来宾市科技局立项，今年6月即可申请专家鉴定。内一科《壮族地区上消化道出血的病因及防治对策》市级专业组评奖已于最近结束，不久即将揭晓。妇产科和外一科开展的腹腔镜手术达300多例，收到了良好的效果。

医院培训方案

为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划，具体安排如下：

岗前培训工作组：

组长：

副组长：

组员：

通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。

即报到的第一天起培训。

医教科办公室。

（一）医院概况（人力资源培训内容）。

1、院训（团结、诚信、求真、务实、开拓、创新）；

2、服务承诺：“心贴心的服务、手握手的承诺”；

3、医院的基本概况（发展史及远景）；

4、医院的行政组织结架；

6、学习员工手册；

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疗机构管理条例实施细则》；

（三）质控科培训内容：

1、府城医院核心制度手册（发放至个人）；

2、医疗机构药事管理法规汇编；

3、住院病历质量管理实施细则；

4、府城医院医疗文书奖惩补充条例；

5、运行病历考核标准（发放至个人）；

6、终末病历考核标准；

7、新版《病历书写基本规范》。

8、中医、中西医结合病历书写基本规范；

9、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；

10、处方评价标准（发放至个人）；

11、府城医院抗菌药物分级目录（发放至个人）；

12、药品临床应用指导原则；

13、国家基本药物目录（发放至个人）；

14、药品临床使用培训后进行考核习题。

15、《抗生素管理制度》；

16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行)；

幻灯片形式进行授课。

通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得，并融入到今后工作中，如何体现我院的院训精神及服务承诺，期望在今后的培训中不断优化培训内容。

医院院长培训心得体会

xx年6月2日上午，在县委组织部常务副部长林xx的带领下我到xx县中医院报到，在县中医院多功能会议厅里，我做了以下几点简短的就职发言：一、感谢县委县政府对我的信任，任命我为县中医院的院长。二、感谢自988年以来历届院班子为中医院的发展所作出的贡献，尤其是李百良院长八年来为中医院的发展呕心沥血以及辛勤的付出，把中医院建设成为一家初具规模的功能齐全的县级中医院。三、希望中医院全体员工在新一届院班子的领导下，继续团结协作、同舟共济，为医院的发展奉献自己的智慧和汗水。四、我会时刻牢记使命，虚心学习、恪尽职守、廉洁勤政，为医院的可持续发展奉献自己的力量。

回顾过去，一年的历程、一年的艰辛、一年的发展、我们共同见证了医院的波澜起伏。在发展目标上坚持“中西医并重，中医特色突出，互相补充”的`方针，以提高中医药学术水平和防病治病能力为主线，以科技创新和深化改革为动力，在未来五年建立起布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效的创新型二甲中医医院。

一年来，通过六抓，取得了六个明显改变。一、抓项目，促发展；通过争取县委县政府同意，在三年里投资7500万元，划地4亩，建设一家科室设置合理功能齐全的二甲中医院，同时，去年争取中央投入xx年来，我深深地感受到中医院班子团结协作好，有凝集力，中层干部有干劲，员工的工作热情高，人与人之间相处很融洽。一年以来，工作上虽然遇到了不少的困难，但在院班子的齐心协力下，每个困难都能克服住。目前,在管理上存在着不少的问题，如何解决按劳取酬又兼顾公平的矛盾、如何解决人才队伍薄弱缺乏学科带头人的问题、如何创建特色品牌专科，体现中医药特色、如何在未来三年里，创建功能齐全的二甲中医院、如何凝集职工的向心力、如何提高医疗护理质量等等。要破解这些难题，我觉得肩上的担子很重，但我认为没有解决不了的问题，只要找出解决问题的方法。我相信在县委县政府县卫生局的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们会迎难而进、共克时艰，共创中医院美好的明天！

工作一年来，我充满希望、快乐和活力，但有时又处在迷惘、困惑、无耐当中。工作有可能被人不理解，甚至误解。但我无怨无悔,始终以一颗感恩和赤诚的心为中医院的发展、为中医院人的幸福，奉献我的一份热忱。

生活像是一部剧本，喜怒哀乐的角色任人去演绎,有时演的是无尽的喜悦、有时演的是深沉的伤感。然而，当我们全心全意地去演绎那一刻、那一时、那一事时，才真正体会到其中的酸甜苦辣。当这部剧本谢幕之时，那一阵阵热烈的掌声，带给我们的是一种前所未有的喜悦！

医院院长培训心得体会

我院退休院长严捷同志，因病医治无效，于10月13日凌晨1时15分不幸去世，享年68岁。

严捷同志于1943年农历九月初二出生，1962年参加工作，1975年加入中国共产党。

严捷1962年-1969年任上高锦江信用社会计;1969年-1972年任宜春无线电厂会计;1972年-1974年任新余镇医院出纳;1974年-1980年任沙土卫生院会计、副院长;1980年-1993年任渝水医院会计。

严捷同志的一生，是平凡但不平庸的一生。

她工作积极，业务精通。

在渝水医院工作期间，她兢兢业业做好会计工作。

虽然处在普普通通的岗位，但她勤于钻研业务，认认真真地做好每一张报表，从来没有出现过丝毫差错，为领导把好财务关，让领导十分放心。

她对自己要求严格，勇于争先。

她从不满足于把业务做到合格，还要做到优秀。

当时她的爱人常年在外工作，两个孩子还小，家务的重担基本全落在她的身上，但在这么繁忙的情况下，她还经常把业务带回家钻研，多次代表单位参加渝水区的会计比赛，取得了很好的成绩，为单位争取了不少荣誉。

她严于律己，作风正派。

在工作期间，她严格要求自己，任劳任怨，克己奉公。

在工作中她处处为国家、为单位着想，时刻维护国家和集体的利益，爱护公共财产，把医院当成自己的家，宁愿自己吃亏也不让国家财产受损失。

她快言快语，敢于直言，把意见提在当面，从不在背后乱说。

有些同志开始不理解，后来感慨地说，严会计还是为我好呀。

跟严捷同志相处久了的同志都说，严会计是刀子嘴、豆腐心啊!

她艰苦朴素，厉行节约。

勤俭节约是严捷同志出了名的特点。

办公室里的凳子坏了，她自己拿锤子钉子修好;信纸正面用完了，反面接着用;水龙头没关紧，她都会帮着关好;甚至连一根回形针掉地上了，她都要捡起来接着用。

真正做到了不浪费单位的一针一线!她在生活上一直保持艰苦朴素的优秀品格。

在两个小孩参加工作之前，严捷同志的家庭经济状况并不很好，但她从来没想过因此给单位和别人增加麻烦，而是自己省吃俭用，勤俭持家，供完两个小孩读完大学;在小孩参加工作后，家庭经济情况有所好转，严捷同志还是保持着艰苦朴素的本色，很多人不理解她这样苦自己是为什么?但她常常笑着回答，习惯了，知足常乐，我现在过得不是挺好吗?她对自己节俭得近乎苛刻，但在帮助有困难的同事或朋友的时候却常常慷慨大方。

她关心同志，热心助人。

严捷同志是一个热心肠的人，无论是在职工作期间还是退休后，她热心帮助年轻同志成长，尤其是在她熟悉的会计业务上，把自己几十年的会计经验毫无保留的传授给新同事。

在生活中她更是一个热心肠的人，有的同事家里有什么困难，严捷同志都主动帮助，甚至慷慨解囊;有的同事家里发生什么纠纷，都愿意找严会计去倾诉，因为严会计说的话在理，她说的话大家都愿听，很多家庭矛盾就是通过严会计不知不觉化解了。

严捷同志不仅乐于助人，而且对帮助过自己的人牢记在心。

别人帮她一分，她要回报十分。

很多老同事听到严捷同志去世的消息后都痛哭流涕，这么好的人怎么说走就走了呢?!

医院院长培训心得体会

这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。

通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。

王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。

通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。

通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。

1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。

2、抓住机遇积极推进灾后重建。

抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。

3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

4、理清发展思路，把握发展方向。

精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。

5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。

镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。

总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。

医院培训方案

通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

7月22日―7月30日。

体育城、医院会议室。

（一）阳光城拓展训练。

1、正视现实审视自己作好人生职业规划。

（1）学习医院核心制度，找到立足方位感。

（2）学习医院文化理念，找到价值认同感。

（3）学习医院发展历史，找到职业规划感。

2、医院业务发展相关情况)。

4、院感――预保科培训内容。

（1）传染病报告。

（3）相关法律法规内容培训。

5、保卫科培训内容。

（1）消防安全知识培训。

（2）工作岗位注意事项。

6、药剂科培训内容。

抗菌素、处方管理相关内容。

7、财务科培训内容。

（1）欠费管理。

（2）职工费用报销程序及标准。

（3）差理费管理条例。

9、急救知识与技能培训。

体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。

（一）笔试。

（二）通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得。

医院院长培训心得体会

生活美满、合家幸福！

刚刚过去的，是党和国家历史上具有重大意义的一年，西部大开发继续推进，十六届四中全会精神深入人心，振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说，它更具有里程碑式的历史意义。自正式划归x大学以来，我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标，破旧革新、与时俱进，使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏，成功完成企业单位向事业单位的转制；我们大力引进国内一流的医学人才设备，整合医疗资源、加强科研创新，全面推进医院整体建设，出色完成了建院初既定的工作任务；我们广开门户，遍交宾朋，注重营销宣传，精神文明建设成绩斐然，在强手如林的医疗市场中，具备了一定的竞争力和发展后劲，实现了超常规、跨越式发展。

这一切令人鼓舞、催人奋进。

岁末聚首，心潮澎湃。身为一院之长，我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后，我看得到你们辉映在护士站里的笑容，看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步，也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们，同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群，鼎新高效，我们未来的每一场战斗都将无往而不胜！

采众长，拓宽眼界，看到差距，奋起直追。

总之，新的一年，挑战将与机遇并存，转折将与发展携手，希望。

将与梦想齐飞！

希望在前，云帆高挂。我亲爱的朋友们，我并肩前行的同事们，新年的钟声已经敲响，新的起跑线已经刷新，让我们同舟共济、自强不息，继续推进医院事业持续健康向前发展；让我们用天生我才的豪情，生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天！

《医院院长新年贺词》来源于本网会员分享，欢迎阅读医院院长新年贺词。

医院院长培训心得体会

通过医院院长培训，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力，高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象，进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长。

欢迎大家阅读。

20xx年12月26日至27日，在市卫生局的统一安排下，我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理，从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。

一、解放思想，提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构，他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新问题，尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅，通过培训学习，我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，抓住机遇，找准“切入点”，触动“共鸣点”才能把握好，促进和加强卫生院发展的最佳时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、认真学习。熟知政策，加强各项工作管理。

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，越是基层的领导越是要管理含量更高，作为院长，我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的。

工作方案。

在这种宗旨下，我将做好以下工作：

1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是我镇。

卫生院应该长期坚持的战略。

2，千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”

3，提高重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。

4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。

5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难，看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

6，落实新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。

三、加强医院内部管理，落实各项管理制度。

我们要建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。

短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短，但培训内容丰富，学习的内容有法律法规，医改政策，医院文书书写，医院管理，党风廉政等内容。回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习，学员之间的相互交换，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。

一、进一步解放思想，进步熟悉，认清情势。

乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院主座虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时，坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新题目，特别是新的《医疗事故处理条例》，《执业医师法》等新法律，新法规颁布实施的今天，更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，捉住机遇，找准“切进点”，震动“共叫点”才能掌控好，增进和加强卫生院发展的最好时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、管理能力调和能力进一步进步。

管理能力靠人品做事前做人，进步管理能力重要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天，另外一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持天天进步一点点，逐步走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节，“思想时针走得准，必须控制好时针的运行”;再次，要严格照章办事，实施绩效管理。

规章制度。

和执行情况考核。

调和能力靠真诚，假如调和不力，内部工作就难以顺畅，外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力，方法很重要。与上级调和要有‘胆识’，多汇报困难和题目，不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况，共谋对策，不但重视结果，也要紧盯进程，且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑，平时要多联系，态度要恳切，以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法，同时又坚持原则性。

三、创新能力，防能力。

创新能力靠才干，院长在时机工作中，既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事，又不能固守传统的思惟方法和思惟定式，要应用自己的知识和才干，开阔思路，创造性解决实际工作中出现的题目。

防腐能力靠自控。握有一定权利，要强化自我保护意识，抗的住，经得起考验，过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪污腐化，不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。

四，在工作中要捉住管理重点。

衡量院长是不是称职，根本标准只有一个，就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇，抓好六个工作重点。

1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。

2，想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所，应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。

3，进步重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。

4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。

5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难，看病贵题目，避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。

6，落实新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。

这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。

通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。

王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。

通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。

通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。

1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。

2、抓住机遇积极推进灾后重建。

抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。

3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

4、理清发展思路，把握发展方向。

精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。

5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。

镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。

总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。

医院院长培训心得体会

各位领导，各位同仁：

大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××，很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。

对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。

信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生，医生不相信病人，由此出现了一系列如“病人伤害医生，医生拒收病人”等恶性循环现象，归根结底，还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展，医生的工作强度大大增加，无暇和患者进行有效沟通，致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷，要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事，要么殴打、辱骂医生，不仅给医院带来了不良影响，更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件，由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议，致使病人贻误病情，最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制--社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!

医院院长整改方案

医院培训方案

通过培训使乡镇、村医护人员能够熟练掌握针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等中医技术的应用，乡镇卫生院中医医务人员至少掌握9项、乡村医生至少掌握5项中医适宜技术（中医技术目录详见附件1）。

社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够按照中医药技术操作规范开展6类9项以上中医药适宜技术，社区卫生服务站、80%以上的村卫生室能够按照中医药技术操作规范开展4类以上中医药适宜技术。

县域内社区服务中心和各乡镇卫生院卫生技术人员及所辖村医，确保做到乡村医生中医药适宜技术培训全覆盖。

《基层中医药适宜技术手册》第一至三册（国家中医药管理局出版）。

培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式，集中培训学习时间不少于5天（40个学时）。

（一）安排部署阶段（4月10日前）。制定中医药适宜技术推广实施方案和工作计划，安排部署培训工作。4月19日10：00-18：00，在康乐县康宁假日宾馆报到（康乐县城北出口）,并安排住宿。培训期间，每人每天补助伙食费50元，餐饮自行解决。

（二）推广培训阶段（4月20日至8月30日）。按照目标要求，开展培训推广和应用工作。4月20日-25日，在康乐县中医院院内开展中医适宜技术相关内容培训。25日，进行理论考核及操作实践考核，合格后发给证书。

(三)总结评价阶段（9月1日至30日）。于8月中旬完成培训，并全面总结对培训情况，于10月15日前向卫健局报送总结报告。

（一）加强组织领导。要充分认识开展中医药适宜技术推广工作的重要性，切实加强领导，制定本单位中医药适宜技术推广实施方案和工作计划，按照确定的目标要求，积极开展培训推广和应用工作。要将中医药适宜技术推广与培训纳入科室目标考核体系，强化日常监督与管理。要强化督导检查，及时掌握培训推广工作开展情况，发现总结好的经验和成功做法。

（二）加强师资培训。作为基层常见病多发病中医药适宜技术推广县级基地，要按照分级分类原则，逐级开展培训。有计划、有针对性地对全县常见病多发病中医药适宜技术推广，要有10类45项以上中医适宜技术，为乡镇卫生院及社区服务站推广6类9项以上中医药适宜技术，为全县村卫生室推广4类6项中医适宜技术，为每个乡镇培训至少1名乡级师资人员，每人掌握6类9项以上中医药适宜技术。

（三）建立推广机制。落实适宜技术推广责任制，指定10名适宜技术推广人员，负责县区域和本机构内适宜技术推广工作，积极引导乡、村两级医务人员和群众主动选择中医药适宜技术服务。建立考核奖惩机制，将适宜技术推广工作与中医医院评审、绩效考核结合起来，并将考核结果与适宜技术推广人员年度绩效分配、评先评优挂钩。建立培训推广工作月报告制度，及时掌握培训进度，评价培训效果，每月1日前报送月报表（详见附件2），首次报告时间为4月28日。

（四）营造良好氛围。中医药适宜技术培训推广是中医药先进县建设和基层中医药服务能力提升工程的重要内容，也是中医药工作年度重点任务，在加强培训的同时，要有效利用宣传专栏、板报、宣传单和微博、微信等新媒体，加大宣传力度，提高群众对中医药适宜技术的知晓率、认同率，引导群众接受中医药适宜技术，在全社会营造中医中药和中医药适宜技术应用的良好氛围。

医院培训实施方案

为落实20xx年安全生产各项工作要求，结合我院特点，制定本实施方案。

一、工作目标。

进一步以落实县政府下达的安全生产目标，强化安全生产基础工作，健全和完善安全生产各种组织机构；进一步以落实医院安全生产主体责任为重点，全面排查治理事故隐患和薄弱环节，建立健全防范措施和管理制度；进一步提高医务人员的安全意识，提高应急救援能力。杜绝重特大事故，控制较大事故，减少一般事故的发生，努力完成县安委会下达的安全生产目标任务。

二、工作任务。

（一）安全生产责任制建立及落实情况。

（二）安全宣传教育、法律法规和火灾现场救护知识的学习贯彻执行情况。

（三）疏散走道、楼梯和安全出口，标识是否醒目，是否保持畅通，是否有阻碍逃生的违章设施。

（四）火灾报警装置、消防泵、消防栓、灭火器等消防设施设备的配备和完好情况。

（五）配电房、电源线路、电梯等是否定期检修、安全使用。

（六）压力容器、电梯以及大型医疗器械是否定期检修、安全使用；安全生产重要设施（装备）完好情况和日常管理维护、保养情况和使用情况；危险性较大的特种设备和危险物品的存储容器、运输工具的完好状况及检测检验情况。

（七）毒麻药品使用是否符合要求，保管是否安全可靠。

（八）安全教育培训情况以及特种设备操作人员的持证上岗清况。

（九）应急预案制定、演练和应急救援物资、设备配备及维护情况。

三、主要措施。

（一）健全安全生产工作组织机构。院成立安全委员会领导小组，组长由院长担任，分管安全生产的院长任常务副组长，其他分管院长为副组长，成员由院各相关科室负责人组成，领导小组下设办公室。各单位要高度重视，加强领导，成立相应的组织机构，配备专（兼）职安全管理员，做到层层有人管事，级级有人办事，切实将安全生产各项工作落到实处。

加强队伍的组织和协调配合能力，提高应对突发事故灾难的处置施救能力。

（三）落实安全生产目标管理责任制。“安全生产责任重于泰山”，要将安全生产工作作为一项重要工作来抓。要完善奖惩措施，实行目标管理，落实安全责任。单位法定代表人是安全生产第一责任人，必须高度重视安全生产工作，加强领导，强化管理；分管安全工作的领导，必须全力以赴抓好安全生产工作，担负起主要责任，医院与各科室分别签订《消防安全责任书》，落实各业务分管领导和职能部门（科室）安全工作与业务工作“一岗双责”责任制，明确责任，落实措施。

（四）建立安全生产管理长效机制。根据国家和省、市、县制定的有关安全生产规定，充分理顺安全管理职能，进一步修订和完善适合自身安全管理要求的各项安全管理制度，安全管理员要落实安全生产信息、月报、季报报送制度，以制度规范内部各项管理，努力提高安全生产管理水平，以管理保安全，以安全求效益。

（五）强化广大干部职工安全意识。开展普法学习和安全教育活动，要充分利用黑板报、宣传栏、网络等多种形式，加大有关法律、法规和安全技术知识以及消防安全知识的宣传和培训，提高广大干部职工的.安全意识，营造良好的安全氛围。安全监督管理人员、特种设备作业人员必须经过安全技术培训，持证上岗。

（六）深入开展安全生产专项整治工作。巩固安全生产隐患排查治理年活动取得的成果，结合阶段性专项整治任务，继续抓好本院内部重点部位的专项整治，每月及节假日前安全会员会对全院进行安全大检查，重点对对压力容器、压力管道、电梯等特种危险设施的监督检查工作，做到严格管理、规范使用，定期检验维护，规范用火、用电管理制度，消除事故隐患和薄弱环节，防范和减少各类事故的发生。

（七）认真抓好消防安全工作。一定要把消防安全工作纳入重要议事日程，加强我院“四个能力”建设工作，下大力抓好火灾隐患的排查和整治，强化技防、人防、物防措施，落实隐患整治和防范责任制。加强对人员密集公众场所的管理，建立严格的防火安全管理制度，保证安全出口、疏散通道畅通，火灾自动报警、灭火装置灵敏可靠、消防器材齐全有效。

（八）加强我院车辆运行和建筑施工安全监管。驾驶员做好安全培训工作，提高安全意识，加强车辆的管理，避免交通安全事故的发生。对本院建筑施工场所加强监管，落实建筑承包双方的安全管理职责，提高施工安全防护水平，严防建筑安全事故发生。

四、工作要求。

要树立大局观念，切实加强对安全生产工作的领导，强化安全管理。对本院的安全生产工作，领导要舍得花精力、舍得花时间、舍得花费用。要根据各自职能，严格履行职责，认真贯彻落实国家及省、市、县有关安全生产的法规政策，抓好安全生产责任制的落实，积极开展预防事故的群众性活动，齐心协力，共同做好安全生产各项工作，推动我院安全生产事业的发展进步。

医院培训实施方案

为促进公司战略目标的实施，系统、有序地开展公司的培训工作，特做年培训计划如下：

一、20xx年培训的着眼点和培训体系设置原则：

1、培训目的的两个着眼点：

（1）公司方面：一方面，以提高企业经营活动所需的知识技能，培养企业经营活动所需的态度为目标；另一方面，以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训，将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。

（2）员工方面：通过培训提高员工的知识水平和工作能力，从而提高员工的能动性，达到员工自我实现的目的。

2、培训体系设置四原则：

（1）强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训，任何人都必须在规定的时间内完成，否则不得转正或不得有年度加薪。由员工自行选择的培训课程，员工必须修满相应的课时。

（2）全员（适合所有人的培训）与各部门（针对各业务部门特点）相结合的原则。

（3）一般与重点相结合的原则。

（4）反馈与强化培训效果的原则。

二、20xx年培训需求的分析：

通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式，目前员工对培训的需求如下：

1、培训的目的：65%的员工希望对工作有价值，62%的员工希望能提高个人能力。

2、培训的方式：44%的人员希望外出参加培训课程，37%的人员能接受内部培训师的培训。

3、培训的时间与次数：47%的人员希望每月参加一次培训，30%的人员希望二周参加一次培训。每次培训时间在1—3小时的在79%，即大多数人员不希望一次安排的时间超过3小时。53%的人员希望在周六上午举行培训，16%的人员能接受晚上5—6点的培训。

4、经过调查，员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。

根据以上的调查统计，我们可以看出，员工希望通过培训达到对工作有帮助，对能力有提高的效果，培训方式可以接受内部与外部相结合的方式，但对培训时间，大多数员工接受每月培训不超过两次，每次时间不超过3小时，大多数员工能接受周六上午举行的培训。员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。

三、培训课程体系设计。

1、入职培训。

培训对象：公司新进员工。

1）公司基本情况介绍：包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。

2）《员工手册》及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。

3）商务礼仪的培训。

4）沟通技巧的培训。

5）上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。

销售部门的新员工增加：产品知识、专业销售技巧的课程培训。

培训目的：

通过对新员工的培训，使他们加快认同组织文化和企业目标，不断提高综合素质，了解业务知识与技能，更好地调整心态，积极地投入工作，为树立公司良好的企业形象而共同努力。

2、综合管理知识培训。

培训对象：公司主管以上人员及储备干部。

1）个人发展类：《职业经理人常犯的11种错误》（或《如何成为一个成功的职业经理人》）、《时间管理：高效职业人士必备技能》、《有效沟通技巧》等。

2）综合管理类：《如何打造高绩效团队》、《管理流程设计与管理流程再造》、《目标管理》等。

3）财务类：《职业经理人财务素养训练—非财务人员的财务管理》以及公司内部财务知识的培训。

4）人力资源类：《如何选、育、用、留人才》、《绩效管理实务》、《非人力资源经理的人力资源管理目标管理》、《员工关系管理》及公司关于人事方面的培训。

高层管理人员增加：《企业组织结构设计与部门职能划分》、《企业如何有效激励员工》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《成功领导的六种思维方法》。

培训目的：

通过对综合管理知识的培训，使管理人员掌握正确的管理理念，并不断地提高管理部门能力，使公司中层人员的理念能与上层保持一致，提高公司的执行力。

3、专业技能的培训。

培训对象：一般员工及以上人员。

1）销售知识培训：

a、高级销售人员或销售经理：《如何建设与管理销售网络》、《卓越的客户服务与管理专业销售技巧》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《如何建设与管理销售队伍》等。

b、适合刚入行或一般营销员的培训：《成功销售的八种武器——大客户销售策略》、《如何做好产品解说》、《强势推销——倍增销售业绩技巧》、《销售人员五项基本技能训练教程》、《以顾客为中心的价值营销教程》等。

2）产品知识的培训。

3）物流、财会、人力资源等的专业内容。

4）转岗人员由部门按岗位需要进行岗位职责、岗位技能等的培训。

培训目的：

通过专业技能的培训，改进员工表现，提高工作效率。

4、团队建设的培训。

培训对象：公司全体员工。

培训内容：利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境，完成各种精心设计的活动，它的精髓在于首先要去体验，通过体验去感悟，通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。

培训目的：通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能，熔炼团队”的培训目的。

5、特殊培训。

培训对象：特种工种人员、部门经理或其他人员。

培训内容：管理知识、专业技能、特种证书需求等的培训。

培训目的：未列入培训课程体系临时根据实际情况需要安排的培训（包括特种证书的培训），是为了更好地配合公司的工作、经营要求，与员工的工作需求更贴近。

6、员工的自我学习。

对象：每一位员工。

内容：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习。

途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导。

目的：形成学习型组织，提高全员素质。

1、由公司统一安排的培训：

培训的人员于培训当天安排参加培训的人员进行签到，并记录缺席及迟到、早退人员。并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。

b、外派培训：由人力资源部将经总经理签字同意的申请的复印件交出外培训人手中办理出外培训相关事宜。并督促外出人员将有关培训资料原件（复印）及能证明培训成绩的资料或证书交至人力资源部备案。如无培训资料，则应提供培训报告。如主管以上人员参加公司外部培训，须在培训结束后3个月内组织一次培训课程将所学知识向其他相关人员传授，具体操作同内部培训。

2、由部门安排的内部培训：由部门培训执行人负责在培训开始前，让受培训人在培训签到表上签名，并对培训人员进行考核，以确认受培训人已掌握了相关内容。结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况交至人力资源部备案。

3、自我学习：

由学习人将有关学习情况与结果报公司负责培训人员处作备案，公司如有相关培训内容可不再安排，但需与其他培训人员一起参加考核与评估。

五、培训的考核与效果评估。

为加强培训效果，20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估，下面的方式中，第1条是任何培训都必须有的，其余的根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

1、参加培训情况的考核，如是否按时参加培训，是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为绩效考核的一个内容来评价，直接与考核工资挂钩。

2、反应评估，测量的是受训者对培训的印象或态度。如，培训是否有价值？员工是否从培训中学习了很多内容？学员是否感受到培训带来的帮助？使用问卷调查、座谈会、心得报告来进行。

3、学习评估，主要测量学员通过培训学习了多少内容，使用测试法、角色扮演法、模拟练习法等来进行。

4、行为评估，关注的是受训人员行为改变的程度，培训后，受训人员在工作中的行为方式有多大程度的提高？绩效考核的结果是否较受训前有所提高？使用问卷调查法、行为观察法、访谈法、绩效评估法、任务目标法、行为实施计划等来进行。

5、结果评估，主要从组织绩效方面来考察培训效果。培训后，企业的业绩是否有明显的好转？主要通过个人与组织绩效指标来进行考察。

六、内部培训师制度。

在培训的基础上，开始逐渐形成内部培训师。主要做好以下3点：

1、从案例分析的基础上，重点确点几个比较合适的人员，根据不同人员的特长与。

特点，开发一些公司迫切需要的课程。

2、提供培训师一些培训的机会，如如何成为优秀内部培训讲师方面的课程。

3、形成内部培训讲师的制度，对培训师有讲课课时的要求，也有讲课奖励方面的方案。

七、培训费用的预算。

从点播、光盘、内训、团队建设、外送培训等方面考虑，费用预计在12万元左右，具体如下：

1、一般课程以时代点播课程为主（3600元/年），有些课程可用光盘形式引进，费用在2000元左右，小计5600元。

2、外聘专家进行1—2次授课，根据授课老师的不同，费用控制在5万元以内。

3、外送培训按全年20人次计算，需费用2—3万元左右。

4、分批开展团队建设活动，按120人每人250元计，共需化费3万元左右。

5、特种工种证书费用（如散化证培训、押运员培训、铲车证书培训等）的取得，费用在5000元左右。

5、内部老师授课，讲课费用与奖励在2000元以内。

以上是对年培训的从着眼点、原则、体系、实施与评估的一个初步规划，我们意在选择最合适我们公司的培训方式来开展我们年的培训工作。

医院培训实施方案

一、参加培训人员：

参加培训人员以总厂（公司）专兼职党务工作人员为主，同时按照党建带团建的要求，各级团组织负责人也纳入培训范围。具体岗位包括总厂（公司）各级党（团）组织书记、副书记，党群工作部、纪检监察（审计）室负责人及党务秘书等。

二、具体学习安排。

培训计划每季度组织一期。培训遵循“干什么、学什么”、“缺什么、补什么”的宗旨，本着“以人为本、按需施教、教研结合”的原则，采取灵活多样的方式开展实施。20xx年主要学习内容安排如下：

（一）第一季度（20xx年x月份）。

培训内容：怎样当好国企党支部书记。

主要讲解当好国企党支部书记的重大意义，结合公司实际党支部工作需要把握的重点以及如何开展党建工作等问题。

培训方式：集中学习，现场讨论。

负责部门：党群工作部。

（二）第二季度（20xx年x月份）。

培训内容：创先争优活动专题培训。

了解创先争优活动的重大意义、指导思想、目标要求以及基本路径，探讨如何结合我公司的实际深入开展创先争优活动。

培训方式：集中学习，现场讨论。

负责部门：党群工作部。

（三）第三季度（20xx年x月份）。

培训内容：纪检监察工作简介。

从纪检的起源、发展引出当今纪检工作，结合当前反腐败形式，探讨工程建设、营运管理中如何充分发挥纪检监督的作用，实现在“关爱中监督”。

培训方式：集中学习，现场讨论。

负责部门：纪检监察（审计）室。

培训内容：前往自来水公司学习、交流党建工作经验，感受百年水企沉淀的企业文化。

培训方式：集中学习、现场讨论。

负责部门：党群工作部。

三、学习要求。

切实加强自身建设，全面提高政治和业务素质。

建设学习型政党，是党的建设的重要任务。对于企业党务工作者来说，加强理论学习和实践，不断提高自身素质，是党对我们的基本要求。参加培训的同志要提高政治理论素养，牢牢把握企业党建工作的正确方向，要学会用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，学会运用唯物辩证法，努力把握企业党建工作的规律，达到业务素质和研究能力双提高，企业党建研究上水平的目的。

医院培训方案范文

为规范科室管理，提高员工素质，提升管理和业务水平，满足工作需要，特制定本制度。

1、科室每年制订培训计划，培训分为科内培训和外送培训。

2、科室内部培训采用理论和实际操作相结合的方式，倡导轮流执教模式，通过当“老师”和“学生”方式促进业务知识拓展和更新。

3、新进员工原则上应指定专人进行科内岗前培训。

4、科室积极创造条件，结合工作需要，向医院申报并选派员工参加外送培训。

5、新进人员经过岗前培训后需进行考核。考核合格后可在相应岗位试用3个月，试用期间原则上应指定一名指导人员。试用期满科内进行综合评价合格后正式上岗。

6、科内日常业务培训需进行理论或实际操作考核，不合格者需进行再次学习和培训直至合格。

7、从事疾病分类和手术操作分类编码的工作人员，必须参加省级及以上专业培训后方可独立从事该项工作。从事系统管理的计算机技术人员必须得到授权方可独立从事相应系统管理工作。

医院新员工培训方案

医院岗前培训的方案

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要，为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，了解医疗行业相关法律法规，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：7月22日―7月30日。

三、培训地点：体育城、医院会议室。

四、培训内容：

（一）阳光城拓展训练。

1、正视现实审视自己作好人生职业规划。

（1）学习医院核心制度，找到立足方位感。

（2）学习医院文化理念，找到价值认同感。

（3）学习医院发展历史，找到职业规划感。

2、医院业务发展相关情况）。

3、医教科培训内容(待定)。

4、院感――预保科培训内容。

（1）传染病报告。

（2）医院感染控制。

（3）相关法律法规内容培训。

5、保卫科培训内容。

（1）消防安全知识培训。

（2）工作岗位注意事项。

6、药剂科培训内容。

药品、抗菌素、处方管理相关内容。

7、财务科培训内容。

（1）欠费管理。

（2）职工费用报销程序及标准。

（3）差理费管理条例。

9、急救知识与技能培训。

五、培训制度：

六、培训费用：体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。

七、培训考核。

（一）笔试。

（二）通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得。

为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划u，具体安排如下：

组长：

副组长：

组员：

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。

三、培训时间：即报到的第一天起培训。

四、培训地点：医教科办公室。

四五、培训内容：

（一）医院概况（人力资源培训内容）。

1、院训（团结、诚信、求真、务实、开拓、创新）；

2、服务承诺：“心贴心的服务、手握手的承诺”；

3、医院的基本概况（发展史及远景）；

4、医院的行政组织结架；

5、医院奖罚制度；

6、学习员工手册；

（二）医教科培训内容。

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疗机构管理条例实施细则》；

（三）质控科培训内容：

1、府城医院核心制度手册（发放至个人）；

2、医疗机构药事管理法规汇编；

3、住院病历质量管理实施细则；

4、府城医院医疗文书奖惩补充条例；

5、运行病历考核标准（发放至个人）；

6、终末病历考核标准；

7、新版《病历书写基本规范》。

8、中医、中西医结合病历书写基本规范；

9、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；

10、处方评价标准（发放至个人）；

11、府城医院抗菌药物分级目录（发放至个人）；

12、药品和药品临床应用指导原则；

13、国家基本药物目录（发放至个人）；

14、药品和药品临床使用培训后进行考核习题。

15、《抗生素管理制度》；

16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行)；

1、医院感染相关概念；

2、手卫生；

3、医疗废物管理制度；

4、职业暴露；

5、无菌操作基本常识；

6、医院感染报告报告制度；

7、医院感染暴发报告流程；

8、医院感染诊断标准；

9、多重耐药菌医院感染管理制度；

10、多重耐药菌报告流程；

传染病防控知识培训:。

1、传染病报告组织机构职责；

2、传染病的报告制度及报告流程；

3、传染病信息报告；

4、传染病报告卡填写要求；

5、常见传染病的诊断；

6、考核与评估；

（五）医务科培训内容：

1、《中华人民共和国传染病防治法》；

2、《中华人民共和国药品管理法》；

3、《医疗事故分级标准》（试行）；

4、《医疗事故处理条例》；

5、《首诊科室与首诊医生负责制度》；

6、《三级医师负责制度》；

7、《值班、交接班制度》；

8、《处方制度》；

9、《转院、转科制度》；

（六）急救知识培训（重症医学科）。

1、心肺复苏；

2、输液反应；

五、授课形式：幻灯片形式进行授课。

期望在今后的培训中不断优化培训内容。

根据医院继续教育规定和工作需要，为使20xx年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：

通过有效的培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：

7月22日―7月28日。

三、培训地点：

x医院保卫科办公室。

四、培训人：

保卫科科长：

五、培训内容：

（1）消防安全知识培训。

（2）工作岗位注意事项。

（3）安全教育制度。

（4）巡防队员职责。

（5）交接班制度。

（6）巡逻队员工作职责。

（7）急救知识与技能培训。

首先通过本次培训课程，把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等要求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能医院岗前培训方案。

活动方案。

深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。

其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭，要求每人均要进行现场操作，直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

医院院长岗前培训讲话

大家上午好：

感谢各位选择蚌医附院!首先我代表医院对各位新同事的到来表示热烈地欢迎!站在这里我能够看到你们朝气蓬勃的面孔，感受到你们身上洋溢着的青春和睿智，你们的到来让我看到了医院未来发展的希望。

本次岗前培训，旨在让大家了解医院的概况、医院文化和有关规章制度等，指导你们今后如何在新的岗位上开展工作。这次岗前培训只有3天时间，3天后你们将走上新岗位，开始崭新的生活。在这里，我想对大家以后的工作、学习和生活提几点希望：

一、爱医院、爱岗位、爱患者。

一是爱医院。作为蚌医附院的新成员，你们要牢固树立“只有医院发展了，才能实现个人的发展”的理念，要认同医院文化，与医院共同发展，共同进步，把自己的发展和医院的发展紧密联系起来，把个人的利益与医院的利益紧密联系起来。在今后的工作中，希望你们要勇挑重担，敢于负责，工作要追求尽善尽美，善始善终。二是爱岗位。要“干一行，爱一行，专一行”，只有全身心的投入，工作才能出成绩。做任何事情都要有热情，有热情才能有冲劲，有冲劲才能做出创造性的工作成绩。在今后的工作中，大家要刻苦钻研，勤于实践，把自身的特长发挥出来，在自己的专业领域里做出成绩，争取早日成长为能在工作中独当一面的行家里手。三是爱患者。患者是最需要我们尊重和关爱的人。他们把最珍贵的东西-生命和健康交到了我们手上，所以我们要善待生命，生命属于每个人，且只有一次;我们要善待病人，因为他们把生命交给了你。既然我们选择了医学这个职业，我们就一定要坚守这光荣的使命和责任。

二、学知识、学服务、学做人。“立身百行，以学为基。”一个人能有多大发展，能为社会作出多大贡献，很大程度上取决于这个人学习抓得紧不紧、基础打得牢不牢。一是学知识。无论你之前有多高的学历、多大的成就!还是经历过多少的挫折、有过多大的失败!这些都属于过去!请你从现在开始，俯下身来作一名小学生;拜老职工为师、拜书本为师、拜能者为师，揽万卷文采，汲百代精华，孜孜不倦地学习，踏踏实实地做事。二是学服务。医道，仁者之术也。我们这个行业是个与痛苦打交道的行业，患者是带着肉体和精神上的痛苦来到医院的，希望医院能解除他这两方面的痛苦，特别是精神上的痛苦，而我们医务人员的同情心、爱心和良好的服务则是最有效的“镇痛药”。在与患者的接触过程中，我们一定要用心沟通，在日常诊疗工作中要透过细节展示对患者的关爱和尊重。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神，要有海纳百川、豁达宽容的气度。要有干事的精神和本领，也要有共事的意识和水平。不自以为是、不盲目自大，努力形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、对患者、对自己、对医院负责。医疗行业的特殊性质要求我们必须树立起“责任重于泰山”的意识：一是对患者负责。病人在被病痛折磨的时候，医务人员是他们唯一能够依靠和信赖的人。正所谓：健康所系，性命相托。既然病人将他们最珍贵而且无法失而复得的东西—健康和生命交到了我们手上，我们就要以高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。二是对自己负责。要有“朝受命、夕忧心”的使命感，要有“昼无为、夜难寐”的紧迫感;要做到能干事、会处事、做实事、办好事;要做到不抱怨、不放弃、不懈怠、不折腾、不犹豫、不后悔。同时，在政治上要严格要求，服从统一领导，积极参加组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是对医院负责。医院是个大家庭，你们都是其中一员，与医院休戚相关，荣辱与共;医院又像一只大船，你们都是船工，可谓一损俱损，一荣俱荣。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，发扬艰苦奋斗的敬业、奉献精神，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，以高度的责任感、使命感、事业心，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

时光易逝，年老，惟有追求才能不虚度年华，惟有拼搏才能成就事业。随着历史的发展，岁月的变迁，你们注定要承担历史的重任，走向发展改革的前沿。同志们让我们挽起手来，用青春和智慧书写灿烂的时代篇章，用辛勤和汗水孕育蚌医附院辉煌壮美的未来!

最后送给大家一句话共勉：爱院如家、居安思危、谋远图强、和谐共事!

医院岗前培训方案医院岗前培训方案

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要，为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，了解医疗行业相关法律法规，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：7月22日—7月30日。

三、培训地点：体育城、医院会议室。

四、培训内容：

(一)阳光城拓展训练。

1、正视现实审视自己作好人生职业规划。

(1)学习医院核心制度，找到立足方位感。

(2)学习医院文化理念，找到价值认同感。

(3)学习医院发展历史，找到职业规划感。

2、医院业务发展相关情况)。

3、医教科培训内容(待定)。

4、院感——预保科培训内容。

(1)传染病报告。

(2)医院感染控制。

(3)相关法律法规内容培训。

5、保卫科培训内容。

(1)消防安全知识培训。

(2)工作岗位注意事项。

6、药剂科培训内容。

麻醉药品、抗菌素、处方管理相关内容。

7、财务科培训内容。

(1)欠费管理。

(2)职工费用报销程序及标准。

(3)差理费管理条例。

9、急救知识与技能培训。

五、培训制度：

六、培训费用：体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。

七、培训考核。

(一)笔试。

(二)通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得。

医院员工培训方案培训方案

医院院长岗前培训讲话

在中央宣传思想工作会议上，胡锦涛提出，要用“三个代表”重要思想统领宣传工作。我院的宣传工作也是这样。切实提高建设社会主义先进文化的能力，在我院就体现为医院文化建设和医院文化的传承、传播。医院医疗、教学、科研工作，老病房的改造,十六层病房楼的兴建都在进程之中，这些都是硬件建设。××*人民医院的精神如何发扬光大?××*人民医院的医教研怎么发展?这是软件建设。一手硬，一手软，两个方面都要抓，今天我们讲的就是怎么样抓好××*人民医院的文化建设，抓好××*人民医院的软件建设，这是其中的一个部分。为了××*人民医院医院的整体建设和学科发展，我们在座的各位，包括我自己要创造一个良好的思想理舆论环境。

总结过去，着眼未来，我们有很多事情要去做。现在，根据中央的宣传思想工作会议精神，我们的宣传基调主要是要立足于团结奋进，昂扬向上，开拓创新，求真务实。

总的来说要从正面来宣传××*人民医院精神，宣传××*人民医院文化。××*人民医院从创建到现在所走过的五十多年历史，留下了无数可歌可泣的事迹。现在海医人仍在努力为我们的病人服务，还在继承和发扬海医人精神。所以我们现在仍要把这些为病人服务的事迹展现在我们老百姓面前，要通过光盘、宣传栏、院刊等等不同的手段在舆论上把我们海医人的精神和××*人民医院的文化展现得淋漓尽致。

总的来说，从中央到地方，都是以正面宣传为主。但也有针对阴暗面、丑恶面，或者有缺陷的一面的宣传，就像中央电视台的《焦点访谈》、《道德观察》。我想××*人民医院的宣传同样也是这样，虽然要针对××*人民医院的不足、××*人民医院的缺点进行揭示，但是主要以正面宣传为主。

我们要增强宣传工作的针对性、实效性、吸引力和感染力。

我们都生活在××*人民医院，天天在××*人民医院这个大集体里学习工作。在××*人民医院，可以说工作是没有点的，不是一个人，两个人，整个队伍都是这样。海医人每月、每年，甚至一辈子，都投入在工作中，目的只有一个，为病人服好务。××*人民医院有今天，是××*人民医院几代人打的基础，才有了在老百姓心目中树立起的丰碑。所以我们要加强宣传工作的针对性，就是要宣传医、教、研成果，宣传老、中、青医务人员，把我们医生、护士、中层干部和一线工人以及各种工作人员为病人服务的兢兢业业的工作态度和精神风貌宣传出去，把发生在我们身边的可歌可泣的事迹报道出去，向我们的海医人展示，向我们的××*人展示，向我们的中国人展示，向世界展示。

增强宣传工作的时效性，就是要在第一时间，第一地点，把我们的好人好事、先进事迹宣传出去。××*人民医院每一个时期总有很多很多供我们报道的素材，每一项技术的进步都可以书写。

在座的各位都是从我们各科遴选出来的文字功底比较好的同志，那么，我们写出来的东西要有吸引力和感染力,形式可以多种多样。当今尤其需要通过我们的宣传来增加××*人民医院的凝聚力。

我们的宣传报道要以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。

以科学的理论武装人。比方说，每天在医学界都有许多新的医疗技术，新的设备，新的药物，新的疗法。××*人民医院这么大，科与科之间有些地方相互都不太了解。所以我们需要在第一时间把自己科里发生的新技术、新方法、新设备、好人好事报道出去。多少病人得到了及时诊断和治疗，新技术比较以前有什么好处，一定是科学的，不可以误导。

以正确的舆论引导人。我想每个记者、通讯员都要掌握一点，我们的报道必须是科学的，实事求是的。在报道中要做到用正确的舆论引导人。比方说，××*人民医院以前只有胃镜，后来有了结肠镜，可以做到小肠末端，现在又有了新的小肠内镜和胶囊内镜，这一技术的进步，使得很多病人来协和医院内科咨询。是不是每一个病人都要做小肠内镜呢?病人不了解，但是我们了解，我们的小记者，我们的通讯员，就要以最快的速度、通过各种各样的方式把这个新的疗法介绍给我们的老百姓，让大家都知道，小肠内镜和胶囊内镜分别最适合什么样的病人。

以高尚的精神塑造人。在我们的身边有无数感人的事件。有的时候我自己被我们的医护人员、工人和我们的干部感动着。每当医院发生一些重大的事件，比如像去年全国性的sars，首都北京建国以来第一次面临这么严峻的考验，我们没有看到协和人有一个人打退堂鼓，包括我们的医学生、我们的护理学生，都经受了战时血与火的洗礼。她们虽然还没有毕业，也积极要求上前线，到临床一线去为我们的病人服务。我们做了很多很多工作，不能把这些工作埋没了，这些都要宣传。

以优秀的作品鼓舞人。我们有很多好的素材，通过文字加工，配上声音，配上图像、画面，我们就能够把很多发生在我们身边的、中间的优秀事迹展现在大家面前。

所以××*人民医院的宣传报道，我想应该是这样的：着眼于医院的发展，着眼于学科的建设，着眼于人才的培养。

也要着眼于学科的建设，这是非常重要的。我在骨科，说老实话我也不太了解妇产科有些什么进展。我只能通过一些会诊，通过一些查房，才知道妇产科有怎样一些新的理论、怎样一些新的技术，对一些疾病的诊断方式的改进，新的医疗方法。通过我们记者手中的笔，通过我们的脑子，把它们整理成一篇篇高质量的新闻报道，就会使我们的全院职工在最短的时间内，通过宣传栏、院报、网站等更多途径了解到每一个科发生的新事情。

还要着眼于人才的培养。我们××*人民医院始终要把人才培养放在第一位。大家可以想象，任何一个地方，不管是在金碧辉煌的宫殿，还是在茅草土屋，只要有了人，就有了一切。大家可以看到××*人民医院的各个科，凡是科室发展蓬勃向上的，一定是这个科的学科带头人是优秀的，一定是这个科有一个好的人才梯队，一定是这个科团结好，战斗力强。所以××*人民医院的宣传报道，要通过把发生在我们身边的一些事情报道出去，给海医人以信心，给海医人以鼓舞，给海医人以力量。

在此次全国宣传工作会议上，胡锦涛同志反复强调我们的宣传工作一定要坚持“三贴近”原则。哪三贴近呢?贴近实际，贴近生活、贴近群众。我并不欢迎照相都来照我，照我们班子，我希望把发生在××*人民医院的每一个病房的每一项工作，包括我们的电工、木工、管工，还有门诊、急诊，我们的导医，我们的电梯，我们的发动机、司机班、电厂、各个角落的工作，都要去多拍。这些工作有时候看起来是不起眼的，但对医院是很重要的，这些岗位就像螺丝钉，缺了哪一个都不可以。××*人民医院的成绩，应该是广大海医人共同努力的结果，所以我们的宣传一定要深入下去。贴近实际，就是要贴近我们最基层的工作人员，看看他们是怎样为医生、护士服务，医生和护士又是怎样为病人服务，我想这个方向我在几年前就说过，现在仍然没有变。

“三贴近”是指贴近群众，贴近实际，贴近生活。这是××*人民医院医院宣传要坚持的一个长远的原则，一定要坚持下去。要把我们的镜头，我们的照像机，一定要对准我们的群众，对准我们的一线的医生、护士和工人同志，一定要具体实在，音配画面，画配文字。要入情入理，要可亲可信。

我们医院有这么多的病人，500多病人，这些病人需要照顾，需我们的医生、护士在他们身边工作。不管我们组织什么样的活动，总有近1/3的同志不能参加。我们举行的很有意义的活动，那么第二天展板就会在走廊里展出了。昨天的运动会，今天就出来了。大家在第二天就能在医院的走廊里看见了。

我们要继承和发扬××*人民医院的优良传统，不光是回顾过去，沉眠过去，总拿过去的事说事那不行，一定要着眼于现在，着眼于未来，要与时俱进，要留给我们的后人。

不继承就没有前进的基础。××*人民医院50多年的历史，积淀了很厚重的文化。继承××*人民医院历史上最精华最优秀的东西是我们后来人的责任。

但是不创新就没有发展的动力。不创新，××*人民医院就会落伍于其他兄弟医院。所以我们一定要准确把握宣传工作在新形势下的特点和规律，在内容、方法、手段和机制等方面积极探索。

我们要能够用一个小小的数码相机来记录下每个细节，我们要把××*人民医院现在最精华的东西留给我们的后人，我们还要继续探索怎么样从各个科室总结××*人民医院的精华。

这几年里我们在一步一个脚印地往前走。开进新渠道，占领新阵地，打好主动仗，这是我们宣传工作的主要目的。要重实际，鼓实劲，求实效，这是对我们记者和通讯员的要求。我们要实事求是地宣传。

××*人民医院人才济济。要唱的也有，要跳的也有，要画的也有，各个方面都有，乐队，吹拉弹唱，都有人才。我们要在工作繁忙的之余开展一些棋牌、拔河，小品比赛、歌咏比赛等等，把我们的生活搞得丰富多彩。××*人民医院有太多的病人，大家面临太多的风险，体验着太多的艰辛。我们要通过活动来调节大家的情绪，他们才能更好地为我们的病人服务。

我们的院报,我觉得办得越来越好。

我非常有信心，有在座的各位同志的共同努力，××*人民医院医院的宣传工作一定能够上一个新的台阶，一定能够在医院改革发展工作中作出独特的贡献。

医院培训实施方案

围绕基础教育改革和发展的时代精神，以素质教育理论为指导，以更新教育观念为先导，以学校发展、学生发展、教师发展为本，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以集中培训、网络培训和自主培训为模式，针对课程改革和学校实际、教学实际、个人实际，促进广大教师在实践中学习，在反思中成长，在研究中提高，以适应基础教育课程改革和发展的需要，大面积提高教育教学效益，营造浓厚的校本研修文化，推动学校教育教学工作的可持续发展。

二、研训重点和主要内容。

为了贯彻落实《温州市湾龙区教育局关于推进中小学校本研训工作的意见》、《湾龙区中小学教师学科素养提升行动实施意见》、《湾龙区中小学校本研训管理细则（试行）》等文件精神，以深化课程改革为核心，扎实开展各项工作，提升教师素养，提高教学质量。抓住课程改革这条主线，与时俱进，努力构建“学生主体，学习本位，学教合一”的学本课堂理念。

研训重点：

1、在全校范围内铺开针对“诊学单、导学单、拓学单”的深入研究，通过备单——说单——试单——议单——磨单五个个人行为，立足学科特点，将三单落实到教学实际中去。

2、在教研组层面推行三单·五环教研活动，利用相对应的备单——辨单——观单——调单——建单活动展开目的性更强的研修活动，使得对作业单的研究和应用更系统化和实效化。

3、在三单·五环教研的基础上，结合教师信息技术应用能力提升工程，帮助教师运用信息技术优化课堂教学，转变学生学习方式，促使学生的自主发展。

4、通过搭建多种平台，提升教师教学与研究能力，培养一支自我反思意识强、项目研究能力高、能起引领作用的骨干教师队伍。

6、改变评价方式，利用教师团队考核和个人考核，激发老师们参与教学研究活动的热度，最大限度地激发我校教师参加研究活动的内驱力，变“自上而下”的校本研修活动为“自下而上”的校本研修活动。

主要内容：

1、主题学习培训。

（1）做好三单·五环教研活动相关的理论学习、培训，更新教师教学理念。

（2）在学校“构建基于作业的自主课堂”的项目引领下，组织语文、数学、科学、英语等各学科教研（备课）组组长围绕“学前、学中、学后”作业的设计或应用确定组本研究主题，特别是综合学科，这学期做重点发展。

（3）学科教师根据教研组层面研究主题，结合自身教学问题展开实践研究。

2、网络专题研修。

以网络为基础开展教研工作，通过对原来网站的改版和完善，给予教研组长更多权限，将网站建设和交互博客结合起来，创设教师与教师、教师与专业人员及时交流、平等探讨的活动平台和环境，并为一线教师提供内容丰富、理念新颖、技术先进、实用便捷的优秀课程资源，促进研修活动的设计者、研究者与参与者的多元对话。

3、小学语文、数学信息技术应用能力提升工程。

以浙江省项目区县教师网络研修社区为平台，通过网络研修、教学时间与校本研修等多种方式，帮助教师运用信息技术设计教学、实施教学、反思教学，开展校本研修活动，推荐本校优秀课堂应用案例，完善本校校本研修模式。

4、组织悦享讲坛活动。

（1）《温州市小学各学科教学常规》自主学习反思活动。

（2）信息技术培训之视频制作。

（3）中段语文组骨干教师交流活动。

（4）音乐组教研理论分享活动。

（5）科学组团队赛课经验分享活动。

（6）学校团队考核活动经验介绍。

5、开展阅读漂流活动，进行“涂书笔记”分享，跟进读书心得与教育博客评比。

三、保障措施和预期效果。

保障措施。

（一）加强研训管理。

1、加强组织领导。根据湾龙区教育局和教师发展中心素质提升工程有关文件的精神和《湾龙区实验小学校本研训工作制度》成立由校长任组长的校本教研工作领导小组，并针对此次培训成立了培训领导小组和考核小组，制定实施方案和考核方案。落实到人，保证实效。

湾龙区实验小学校本研训工作领导小组：

组长：

副组长：

组员：

考核组组长：副组长：

考核组成员：

2、将校本研训活动列入重要议事日程之中，制定好学校的校本培训计划以及校本培训的组织、实施、检查。

医院培训方案范文

随着医疗市场的逐渐开放，医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步，我们本着“以患者健康为中心”的宗旨，我们的医务工作者，不仅要有高超的医术，还需有高尚的医德医风和人性化的服务。

为使培训更切合工作的需要，使培训的效果更好，则初步理出以下方案：

一、培训主题：

二、培训地点：

三、培训课时：

四、受训人员：

五、培训目标：

1.了解医院医务礼仪的重要性;。

2.了解患者投诉的处理技巧;。

3.改善医院礼貌礼仪及职业的'服务形象;。

4.学会与患者在治疗过程沟通方式;。

5.学会与同事之间的沟通礼仪。

七、培训内容：

1.医务人员仪容仪态，礼貌礼仪;。

2.医务人员服务流程;。

3.医务人员与患者沟通方式。