电信诈骗工作年度总结（汇总22篇）

年度总结是对自己付出的努力进行回顾和总结的机会，同时也能发现自己的潜力和可能性。以下是小编为大家搜集整理的几篇年度总结范文，希望对大家有所帮助。

电信诈骗工作总结

近年来，县人民政府按照中央和省市县委决策部署，坚持“打防治并举、以防为主、以打为要、以治为基”理念，坚决打好组织推动、预警劝阻、宣传防范、综合治理组合拳，着力构建“全民反诈”新格局，全力遏制电诈犯罪高发态势，守好人民群众的“钱袋子”。全县电诈发案自2021年6月出现由升转降的历史拐点，今年1-5月，发案200起、案损1576万元，同比分别下降57.98%、45.18%，根据省联席办一季度全省“反诈指数”通报，桐庐“反诈指数”位列全省第8位，全市第1位。电信网络诈骗高发、多发态势得到初步遏制，整体向好态势基本确立。

一是坚持高位统筹，打好组织机制主动仗。坚持以人民为中心的发展思想，高度重视、高位统筹，着力构建“党委领导、政府牵头、公安主导、部门协同、全面参与”的“全社会反诈”格局。将原打击治理电诈犯罪联席会议机制升格为常设领导小组，由县长担任领导小组组长，实体化运作反诈专班，“日、周、月、次”研究部署、落实推动。全县各乡镇街道、职能部门、行业单位按照领导小组会议部署和责任分工方案，建立健全“一把手”主抓、分管领导直接抓的责任落实体系，拧紧责任链条，清单化落实、项目化推进，形成齐抓共管、综合治理的强大合力。健全完善电诈平安考核、红黄蓝三色发案动态评价体系、领导带班“双线”督导等工作机制，波次实施打击攻坚、宣传攻坚行动，相继出台《十二条刚性举措》《宣防工作“九个必须”》等制度文件，有力推动各项部署落地落实。

二是坚持精准制导，打好预警反制攻坚仗。充分发挥省市公安机关反诈大数据预警机制作用，与移动、电信等运营商达成战略合作，推出96110预警专线，构建反诈中心、派出所、网格员三级劝阻员队伍，建立健全“指令研判、前端劝阻、后台止损”的线上线下预警工作体系，实现对预警指令的秒级响应、精准研判、快速落地、紧急止损的高效反制。去年以来，共预警落地指令信息10.7万余条，上门劝阻2.4万余人次，挽回直接经济损失700余万元。与此同时，我们坚持打击不放松，在常态化疫情影响下，去年以来打掉电诈犯罪、帮信犯罪、侵犯公民个人信息犯罪等新型犯罪团伙26个，破案84起，抓获犯罪嫌疑人145名，冻结涉案资金1300余万元。

三是坚持全民参与，打好反诈宣防阵地仗。坚持发动人民、依靠人民，线上线下相结合，横向到边、纵向到底，形成“全警反诈”“全民反诈”的良好浓厚氛围。以“一个易受害群体就是一个阵地”的要求，组建80余支反诈宣传队，深入行业系统开展宣讲，宣讲动态得到了中国新闻网、平安时报、钱江晚报、杭州日报等多家主流媒体报道。在全县各企事业单位、工商贸企业、商店、场所，新建反诈微信、钉钉工作群1000余个，摆放真人秀站牌3000余块，发放各类反诈资料40余万份。大力推动国家反诈app安装，累计下载注册安装12万余人次，排名全市第六。把反诈元素融入餐盒、纸巾盒、购物袋等群众日常生活物品，核酸采样点排队“一米线”等候标识等载体，切实做到“润物细无声”，让反诈宣传无处不在。县公安局推出“警花说反诈”系列宣传短视频，广受群众喜爱和好评。

在取得初步成效的同时，我们也清醒地看到，我县电诈犯罪治理工作仍存在不少短板，突出表现在：发案绝对值相较仍处高位，今年1-5月发案200起，高于周边建德的155起和淳安的143起。预警劝阻仍有提升空间，国家反诈app安装率偏低，导致部分案件未产生预警。基层预警劝阻队伍力量等保障不足，难以应对当前500+的日常预警劝阻。宣防覆盖面、实效性仍有待提高。宣防手段、方式创新不够、受众匹配度不高，部分未深入人心，存在“大水漫灌”精准不够的现象。

电信网络诈骗是当前影响群众安全感最突出的犯罪，打击治理电信网络诈骗更是一场不能输、也输不起的战争。下一步，县人民政府将严格贯彻上级和县委决策部署，从讲政治的高度，以建设“重要窗口”、共同富裕示范区县域标杆、治安首善县的使命担当，持续加大打击震慑力度，不断完善预警劝阻机制，着力提高宣传覆盖面、精准性、实效性，充分营造人人反诈的浓厚氛围，忠实履行好打击治理电诈犯罪各项职责，综合施策、靶向发力，凝心聚力、整体发力，推动电诈打防工作更深、更实、更有效，坚决打赢这场反诈人民战争。

电信诈骗年度总结

在政法队伍教育整顿工作中，xx派出所结合“xxx打击电信网络诈骗专项行动，开展形式多样的反电诈宣传，广大群众防骗、识骗、拒骗能力明显增强。

我所加大宣传力度，在街道醒目位置悬挂反电诈宣传标语，并利用反电诈宣传车在辖区人员密集场所、广场、超市等部位加大宣传频次，有针对性地播放电信诈骗宣传音频，营造浓厚的宣传氛围。

我所根据县局反诈中心推送的疑似受害人员名单，采取“点对点”精准劝阻，对高风险人员第一时间面对面劝阻，对中、低风险人员以及外出务工人员采取电话劝阻，最大限度防止电信诈骗案件的发生。

我所通过“法制进校园”活动，深入辖区中、小学校，通过法制报告会等形式，采用通俗易懂的方式，结合现实案例，对电信诈骗种类形式、规律特点以及如何预防做了详细讲解；利用高峰警务发放宣传彩页，引导师生、家长增强防范电信诈骗意识。

我所通过“派出所长有话说”微警务平台，高频次发布预警提示、反电诈宣传信息，积极发动辖区群众共同做好反电诈宣传，让广大群众成为反电诈的宣传员，形成以点带面、以面带全的宣传效应。

我所民警在接处警、入户走访、为民服务等工作中积极开展反电诈app注册工作，通过“派出所长有话说”微警务平台推送注册流程，积极引导群众下载安装，有效预防和减少电信诈骗案件的发生。

近期，我所制作悬挂宣传标语5条，出动反电诈宣传车xx余次，精准劝阻7人，开展法制报告会1场次，高峰警务10次，发放宣传彩页1000余份，发布预警、宣传信息50余条，注册appxx0余人次。目前，此项工作正在持续推进中。

电信诈骗工作总结

近年来，校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的`认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我校做出以下举措：

坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合学校实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

年组和班级积极落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全校同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。

利用学校现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学校线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。

给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。

学校根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学校学生安全稳定工作的开展。

电信诈骗工作总结

为进一步遏制电信诈骗案件的.发生，不断提升群众反诈能力，半城镇镇多措并举推进反诈防诈工作，全力守护群众“钱袋子”。

一是加强领导，压实安全责任。镇党委、政府高度重视、精心部署，明确工作职责，细化任务分工，要求各村居及相关部门要提高认识，按照村、组两级包保要求，积极动员党员干部和志愿者甘当反诈卫士，确保全镇防范网络诈骗工作有序开展。

二是广泛宣传，筑牢安全屏障。通过在人群密集场所发放宣传材料、悬挂宣传条幅、在公示栏张贴公告等方式，宣传防范电信诈骗方式方法及典型案例，提醒群众不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份证、存款、银行账号等信息，引导群众安装“国家反诈中心app”。

三是部门联动，凝聚安全合力。半城镇开展网络电信诈骗专项整治行动，要求派出所、安监办、司法所等相关部门组成联合行动组，建立网络电信诈骗防范、打击的长效机制。指导各村充分发挥利用好综治网格化联防联控机制，遇到可疑情况时，及时向附近公安机关报案，全面织牢安全防护网，共同营造平安和谐良好的社会氛围。

电信诈骗工作总结

为进一步提高干部职工防范电信网络诈骗意识，预防和减少电信诈骗案件发生，保证人民群众财产安全不受侵害，应急管理局多措并举扎实开展防范电信诈骗工作。

广泛动员提重视。自今年防范电信诈骗工作启动以来，应急管理局党组高度重视，将反诈工作列入党组会议题研究部署。局党组书记亲自抓、分管领导靠前抓、逢会必讲、层层动员，全局干部职工签订了反诈骗承诺书，形成齐抓共防的反诈工作格局，凝聚反诈合力。

制定方案促实施。积极开展“无诈单位”创建活动，谋划部署创建工作，结合实际制定了《“无诈单位”创建活动暨全民反诈行动实施方案》，以“无电信网络诈骗案件、无诈骗嫌疑人、无‘两卡’涉案人员、无诈骗窝点”等“四无”作为创建目标任务，压实工作责任，明确工作任务，细化考核标准，确保防范电信诈骗工作有序有效推进。

宣传培训促落实。定期开展防范电信网络诈骗宣传培训，提高单位职工识诈防骗能力，在执法检查、复工复产验收和安全监管时统筹开展防范电信诈骗宣传，指导安装“全面反诈”app，提高防骗觉悟，提升电信诈骗宣传的覆盖面和知晓率，共同创建更高水平平安石泉。

电信诈骗工作总结

为进一步增强人民群众抵制电信诈骗活动的“免疫力”，有效预防和减少电信网络诈骗案件的发生，枞阳县麒麟镇坚持党建引领基层社会治理，多措并举开展防范电信诈骗工作，全力筑牢全民防诈反诈“防护墙”，切实守好人民群众的“钱袋子”。

党建引领全民反诈。充分发挥村级党组织引领作用和人大代表、党员的先锋模范作用，通过人大代表、党员联系群众机制，组织人大代表、党员志愿者走村入户提醒人民群众将反诈骗思想筑牢。深入开展“党建引领全民反诈，你我同行共治诈骗”主题党日活动，坚持重点时段、重点区域反诈宣传常态化，在人流量大的农贸市场、超市等场所设立宣传台、悬挂宣传横幅、播放宣传录音，用人民群众“看得见、记得住、听得懂”的方式普及电信网络诈骗类型及危害，为人民群众打好防范电信诈骗的“预防针”。

联防共治同频共振。结合辖区内学校，通过“小手牵大手”活动，组织老师在上课之余向学生及家长宣传反电信诈骗知识，提醒广大家长时刻提高反电信诈骗意识，发现电信诈骗违法犯罪行为及时报警。通过学生让防诈骗知识进入千家万户，形成“小手拉大手”的`反诈防火墙。联合镇派出所、镇妇联、共青团等部门，在维护核酸检测秩序的同时向人民群众进行反电信诈骗宣传，让更多的人民群众认清电信网络诈骗的本质和危害，实现反电信诈骗宣传与疫情防控同频共振、共同推进，使反电信诈骗理念深入人心。

电信诈骗工作总结

当前，各种新型电信网络诈骗层出不穷，作案手法不断翻新，群众防不胜防。为维护人民群众财产安全，王岗镇党委政府坚持以人民为中心，认真贯彻落实市、县打击治理电信网络诈骗违法犯罪各项要求，切实筑牢反诈“防火墙”，守好群众“钱袋子”。

一是高度重视，积极部署。通过召开镇村干部会、党员大会、群众代表会、村民广播会等，及时传达身边电信诈骗案例和滞留境外涉诈高危人员劝返情况，要求各行政村支部书记高度重视反电诈工作，村干部主动担当作为，按照工作安排，层层压实责任，严抓措施落实，坚决打赢电信网络诈骗人民战争。

二是预防为主，广泛宣传。构建线上线下、无死角立体宣传体系，线下通过宣传版面、宣传页、宣传条幅、流动宣传车、防诈专题讲座等载体，线上通过微信群、朋友圈、短信、短视频推送电信网络诈骗典型案例等形式，加大对电信诈骗手段和防范措施的宣传力度，不断提升群众反诈意识，营造“全民反诈、全社会反诈”浓厚氛围。

三是紧盯重点，源头治理。组织镇综治办会同派出所对辖区内的电信诈骗案件进行梳理汇总，分析划定易受骗人群，针对该类群体，因人而异，精准宣传，精准施策，通过宣讲曝光涉嫌各类诈骗典型案例，让防诈意识入耳、入脑、入心。

四是健全机制，常态防范。把反诈骗工作纳入各村年底考核。充分发挥村级网格长、网格员、宣传员、信息员作用，定期开展敲门行动，确保防诈知识宣传教育“不少一户、不漏一人”。定期组织镇司法所、村法律顾问深入群众开展防电诈专题讲堂，进一步强化村民防范意识。持续开展金钟罩反诈app下载安装工作，第一时间拦截劝阻群众上当受骗。

电信诈骗工作总结

随着网络的发展，目前社会上诈骗情况时有发生，为增强幼儿的防诈骗意识，提高幼儿防诈骗能力，让幼儿掌握有关防诈骗的技能，提高幼儿自我保护能力，近期，姚庄幼儿园开展了“防诈骗”的安全教育活动。

为了进一步增强家长和老师的安全教育能力，提高家长和幼儿的安全防范意识及自我保护能力，减少因此带来的经济损失，我园利用校园显示屏、宣传栏、醒目位置张贴宣传海报等形式宣传防诈骗知识。

同时，教师让幼儿观看防诈骗短视频、涂色等活动，提升幼儿的防范意识。

为提高家长的防范意识，老师以班级微信群、致家长一封信的形式向家长传达防诈骗信息。

为进一步传达并落实校新学期安全工作会议精神，部署新学期迎新工作，我园召开“防诈骗”专项宣传工作会，会议由园长主持。

电信诈骗银行排查年度工作总结

为提高广大干部群众防范电信网络诈骗意识，__镇“四举措”抓好电信网络诈骗防范工作，防止人民群众上当受骗，造成不必要的经济损失，切实维护社会和谐稳定。

思想认识再提高。__镇结合防范和打击治理缅北涉诈回流人员违法犯罪工作，通过召开干部职工大会、专题会、推进会、群众会等形式，让全体干部职工和广大群众充分认识到防范电信网络诈骗工作的重要性和紧迫性，进一步统一了思想认识，增强了工作责任感和使命感。

涉诈信息再宣传。__镇通过微信、标语、广播和发放宣传资料等形式，多渠道、多途径、多时段向群众宣传防范电信网络诈骗风险知识，将“杀猪盘”“冒充客服”“网上贷款”等常见诈骗形式，结合身边发生的具体事例，向群众深入宣传电信网络诈骗的表现形式及其危害性，切实提高群众防范诈骗意识。

外出人员再摸排。__镇充分利用村组干部、驻村干部、帮扶干部力量，以村(社区)为单位，以户为底数，按照“村(社区)不漏组(楼栋)、(楼)组不漏户、户不漏人”的原则，采取逐户走访排查的方式，广泛发动群众、组织群众、依靠群众，对所有外出务工人员进行深入细致摸排，重点对在广西、云南、缅甸务工人员及有意向外出广西、云南、缅甸务工的人员信息进行每日摸排统计上报。

重点人员再跟踪。__镇切实加强对广西、云南、缅甸等重点务工人员对接联系，准确掌握其务工地点及日常流动情况，加强日常跟踪联系，提高其对诈骗行为的识别能力。对正在缅北的务工人员则千方百计进行劝返，想法设法让其顺利返乡，对即将外出广西、云南、缅甸务工的人员，通过涉缅涉诈案例宣传，及时劝阻，确保生命财产安全。

电信诈骗工作总结

近期高校学生遭电信网络诈骗的案例层出不穷，电信网络诈骗安全教育工作刻不容缓。为全力遏制电信网络诈骗案件高发势头，学院采取一系列手段加强安全教育。

学院党委副书记江尧林，辅导员张雨婷、雷婷在全院各研究生年级群内多次转发分享有关防范电信网络诈骗的信息，引起同学们对电信诈骗问题的重视，提醒学生保护好人身财产安全，防患于然。

“whu信管研究生”官方公众号集中发力，推送多条电信诈骗。

电信诈骗银行排查年度工作总结

为普及防范电信网络诈骗的犯罪常识，提高广大群众防骗意识，减少群众经济损失，最大限度地减少电信网络诈骗的犯罪案件的发生。近期，__乡通过多种方式开展防范和打击电信网络诈骗宣传活动。

一是落实网格责任，强化线下宣传。在乡派出所、综治办统一部署下，积极发动网格员深入责任网格，通过张贴海报、发放防范电信诈骗宣传单、推广熊猫反诈公众号等方式，着重提醒群众收到信息要多方验证，不要轻易点击短信中的链接，网购要找正规渠道，缴纳费用使用官方渠道，引导大家树立不轻信、不转账的安全防范思维模式。

二是扩大宣传效果，开展线上宣传。通过微__、微信工作群等各类线上宣传媒体，向辖区群众及时推送防范电信诈骗宣传知识，定期通报熊猫反诈公众号推送的网络诈骗案例、最新诈骗手法及防范措施，使辖区广大居民知晓电信诈骗手段，主动参与防范。

三是延伸精准宣传，发挥职能职责。近期，__乡组织民警和网格化工作人员深入辖区人员密集的商铺、快递代收点、寺庙、s217线项目施工区等地开展防范和打击电信网络诈骗宣传活动。活动中，工作人员重点向群众普及电信网络新型诈骗知识，讲解电信诈骗违法犯罪的特点和作案手段，耐心细致解答群众提出的各种问题，使群众加深对诈骗手段和方式的了解，坚决抵制“中奖”“刷单返现”等诈骗行为。

此次活动张贴、发放宣传海报及x张，受宣传农牧民们群众x多人，进一步提高了辖区内农牧民群众的防范电信网络诈骗的意识和能力，筑牢了防范打击电信网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

防电信诈骗工作总结

为进一步提升我园防范电信网络诈骗的能力和水平，按照荥阳市打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议文件《关于印发荥阳市打击治理电信网络诈骗的犯罪“霹雳”行动工作方案的通知》和12月17日索河中心校召开的打击治理电信网络诈骗的犯罪“霹雳”行动动员部署会议精神,结合我园实际情况，我园开展了一系列反诈“霹雳”行动部署工作，现将本周工作总结如下：

人员组成名单如下：

组长：杜婷园长

副组长：张娟教学主任

成员：后勤，各班班主任教研组长

防范电信网络诈骗工作，园长是第一责任人，负责对教职员工和学生的宣传教育工作。副组长负监管责任，负责指导、检查、督导各班宣传教育的落实工作。建立健全防电诈组织体系，把任务逐级分解到每位师生。定期召开专题会议，分析本单位的防电诈安全形势，形成针对性的应对措施，让防诈工作有宣传方法、有治理措施、有防范效果。强化家校联合。

通过主题班会、电子屏、宣传展板、宣传横幅等方式，推动安全防范知识的广泛宣传。营造反电诈宣传教育的强大声势。动员师生、家长主动下载“国家反诈中心app”，筑牢反诈防诈第一道防火墙。着力提升法治意识。向师生普及法律法规教育，帮助师生树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的消费理念，教育师生远离黑灰产业，敬畏法律，知晓诈骗行为所承担的后果，坚决不为诈骗分子提供帮助。

镇电信诈骗工作总结

10月15日上午，区政协主席史太胜一行赴八公山公安分局，对我区打击网络电信诈骗工作开展情况进行视察并召开座谈会。区政协社会法制和民族宗教委员会成员参加视察。区政府副区长、公安分局局长陈晋淼陪同视察。区政协副主席信明利主持召开座谈会议。

视察组在八公山刑警大队会议室听取了八公山公安分局工作汇报，从电信网络类犯罪案件总体情况、组织队伍建设、典型犯罪案例、下步工作打算等多个方面对我区打击网络电信诈骗工作进行全面了解。座谈中，委员们对我区打击网络电信诈骗工作给予充分肯定，并从进一步加大宣传力度、加强专业人员培训等方面提出意见建议。

史太胜指出，八公山公安分局高度重视电信网络诈骗工作，多措并举，取得了显著成效。今年以来，我区刑事案件总量较去年同期呈下降趋势，但网络电信诈骗案件数量较去年同期呈上升趋势，且占比较大，破案难度大、周期长、成本高，形势较为严峻。对此，史太胜提出三点建议。一是继续加强专业队伍建设，强化警力配备及后勤保障，持续提高侦破效率。二是政法各部门要层层联动，形成合力，持续提升打击力度及深度。同时，提高已侦破案件的理赔兑付效率，切实为群众挽回经济损失，提升群众获得感。三是进一步加大宣传力度，采用形式多样的宣传方式，提高群众知晓度。如在区政务大厅等场所设置宣传展板，对典型案例进行通报，切实增强群众防范意识。

反电信诈骗工作总结

近来有同学在校园内外手机、钱包被偷，经常接到兼职中介索要身份证号码等电话的情况等等，所以为了增强同学们的防盗、防骗、防扒意识，提高自我防护能力，进一步推进建设“和谐平安校园”，为了提高同学们的自我防范意识，我班特召开“防盗、防骗、防扒”主题班会。

1、结合近期发生的校园安全案例展开讲话。

2、结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全，重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全，手机、现金及银行卡等财物安全。

1、通过学生宿舍防盗、防骗、防扒等方面的教育，切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。学生应严格遵守学院的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。

2、进一步提高自我防范安全意识。贵重物品要妥善保管、随身携带；离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗，短暂离开宿舍时也要及时锁门；不要将钥匙借给他人，不要在宿舍内留宿他人；遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细询问，如发现可疑人员，要及时报告值班室或拨打校内报警电话。

3、各宿舍舍长要召开宿舍安全教育会议，提高同学们安全防范意识。同时，要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长，一旦有盗窃和行骗等此类情况发生，家长要通过自己掌握的电话来求证，不可轻易相信他人，以免蒙受损失。

在日常生活中多注意一些，处处小心，安全第一，在自我物品的保护上多留点神，减少个人损失。让我们做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。

反电信诈骗工作总结

根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署，我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

我支行积极采取多种措施，加大与区县公安局之间的协调配合，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义。

三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

电信反诈骗工作总结

近期网络电信诈骗高发，xx派出所考虑到现在在校生接触手机、网络较普遍，为全面提高辖区师生的防范诈骗的犯罪意识，xx派出所社区民警利用学校放学之际，组织民警深入辖区学校开展全方位、多角度、多层次防诈骗知识宣传，取得良好效果。

5月23日，民警首先向老师和学生详细解读了当前多种电信诈骗的犯罪的手段及预防措施，提醒广大师生在日常生活中提高安全防范意识，不要轻信中奖、“指导”汇款、涉及银行储蓄账号密码等情况的'短信、电话、qq信息等，更不要轻易汇款，如遇情况及时报警。随后，民警将《防范电信诈骗宣传材料》发到广大师生手中，建议每个学生带回家后都跟家人一起学习，提高警惕，加强防范，防止上当受骗。此外，民警还就防溺水、防火、防盗等知识进行了广泛宣传。

本次宣传活动共发放宣传资料100余份，接受师生咨询60余人次。校方表示希望公安机关能够加大警校联动，经常深入校园开展此类法律常识教育讲座，携手共同开展经常性的校园周边治理活动，共建平安校园。

防范电信诈骗工作总结

现在的骗子们真是无孔不入，竟然连银行也敢冒充，而且还冒充得有模有样。假的“客服号码”、“银行网站”神马的，有时竟然跟真的相差无几！骗子们虽精明，但咱们也不傻，可不能让骗子们占了便宜。今儿，咱们来说说骗子们冒充银行都有哪些手段。

网友钱小姐日前在购物刷卡的时候，突然收到一条短信称，“您的信用卡已消费1万元，如有疑问请拨打××（某行客服中心）”，钱小姐当时一惊，自己的刷卡金额并非1万元，于是迅速按照短信上提供的电话打了过去，随后在电话中告诉了对方自己信用卡的一些信息，进而遭到了盗刷。在接到银行消费短信后，钱小姐才恍然大悟，刚刚的电话根本不是银行客服电话，自己因为一时慌乱，被套取了信用卡信息，遭遇了盗刷。提示：骗子们会用伪基站群发“商场消费”短信进行诈骗，而且冒充银行客服号码的短信可与真正号码出现在同一短信对话框内，欺骗性极强！此类短信一般最后都会留下所谓的“咨询电话”，坐等受害人“上钩”。提醒：如果您的手机出现过一段时间的无信号，等恢复信号后，您又立马收到了消费通知的信息，那就要提高警惕了！在收到类似短信后，应先留意发送短信的号码，查看是否为银行的客服热线号码，不要回拨，也不要拨打短信中所留的其他号码，而应该查询官方客服电话自己拨号打回去进行咨询！

张先生收到一条来自陌生号码的短信，称中国银行的e令需要升级，让其到某网址进行升级。张先生信以为真，登录该网址按照网页提示填账号、输密码，但连输三次都要求重新输入，张先生以为是网络问题就停止操作，可第二天他发现卡内近两万元人民币被盗走。提示：骗子们通过制作高仿真的银行“钓鱼”网站，假借银行名义群发诈骗短信，诱使网银客户登录钓鱼网站进行“网银升级”操作，得到密码后，在极短时间内将受害人账户内资金全部转移。这些钓鱼网站与真正的银行网站极为相似，几可乱真。

提醒：收到类似短信后，千万不要登录短信中的网站，此类“钓鱼”网站可能与银行官网的网址极为相似，一定要提高警惕；也不要打短信中的电话，务必打银行客服电话与银行核实。总之，只要收到任何和“钱”挂钩的信息，务必查询官方客服电话自己拨号打回去咨询！不让骗子们得逞！

近期，一些不法分子冒充四平市公安局工作人员给市民打电话进行诈骗，称其涉嫌信用卡透支、银行洗钱、贩卖毒品等违法犯罪行为，需要配合公安机关调查，在市民解释没有违法犯罪行为后。对方以登记为由，要求市民提供个人信息。为了使群众深信不疑来电是公安局，其还让群众拨打114查询公安局的电话予以验证。有些还声称通过电话录音做笔录，并且要求一对一方式，不允许与第三者打扰也不允许期间拨打电话，以免有电话干扰录音。一步步制造逼真的假象，最后要求市民将钱打到其指定账户，配合公安机关调查。

警方提示：骗子以虚拟软件，很容易将来电显示虚拟成四平市公安局电话（任意机关部门电话号码），并要求市民通过114查询验证其来电显示就是上述号码，以增加欺骗性。若遇到此种情况，千万不要轻信！同时，公安、检察、法院等国家机关工作人员履行公务中，需要向公民询问情况时，会当面询问当事人，并制作相关笔录，绝不会通过电话方式做笔录，更不会通过电话了解公民账户存款等隐私情况，要求公民提供银行卡账户等隐私资料，遇到此类情况均属于诈骗。

特殊提醒：在全市开展的信息采集工作中，公安机关会定期给每位市民打电话核查信息，但不会询问个人隐私。

警方建议：市民在接到陌生电话时，如涉及金钱问题，要谨慎小心，不能为陌生人转账，更不能贪图便宜，被不法分子利用。

如遇上述情形请及时拨打110！

防范电信诈骗工作总结

近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充qq好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打击电信诈骗、犯罪，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作，今年以来，共开展大型街面宣传8次，发放宣传单5000余份，专题讲座6次，通过抖音、微信等自媒体宣传800余次，拦截反诈预警100余次，避免事主经济损失共计80余万元，共抓获各类犯罪嫌疑人34人，有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰，维护了辖区社会治安稳定。

针对我县电信诈骗、犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，认真受理群众报警，详细记录案情要素，及时把握犯罪规律和动向，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗、犯罪的防范意识。

针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗、犯罪的手段和防范措施，并通过自媒体不断发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训，不断提高协作部门防诈意识，提醒能力，对于办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用。

电信诈骗银行工作总结

为进一步提升公众防范意识，保障人民群众财产安全，xx农商银行立足本职、发挥网点多优势，以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引，精心组织，周密部署，多措并举，做好防网络、电信诈骗宣传工作。

为切实做好宣传活动，x农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例，做好归纳，形成通俗易懂的宣传标语。

xx农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、led显示屏、现场宣讲等形式，聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型，向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。

xx农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作，做好电话回访客户、线上宣传等方式，着力提升人民群众防范意识和能力，积极营造良好舆论氛围。

反电信诈骗工作总结

为推进“我为群众办实事”活动走深走实，筑好全民反诈防护墙，守护好人民群众的“钱袋子”，xx银行勇担责任，开展了多元化的防范电信诈骗知识宣传，致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力，全力以赴为群众办好实事。

xx银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势，在营业厅堂进行“国家反诈中心”app推广宣传。通过led屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装app。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了app，对未安装的客户讲解app的功能并引导其下载，提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20xx年以来，xx银行已成功拦截3起电信诈骗事件，保护客户个人财产安全，为群众办实事。

针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且app安装步骤较多、自行安装难度较大的情况，xx银行工作人员给予细心贴心的指导，从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操，确保老年人群体也能掌握app的使用方法。

xx银行反诈志愿团队走上街头、深入群众，将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所，针对不同层级群众进行精准性宣传，帮助群众抵御电信网络诈骗，真正做到为群众办事实。20xx年以来，xx银行组织开展反诈专题宣传活动53场，专题活动现场覆盖人次近9000人，主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传，营造“治乱补短全民反诈”的氛围。

自网格化服务工作启动以来，xx银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时，积极普及断卡、电信诈骗等金融知识，提醒大家诈骗就在身边，一定要提高警惕，避免落入骗子的圈套。

xx银行将持续以实际行动推动“学史力行”，践行初心使命，主动作为、靠前服务，多举措强化打击治理电信网络违法犯罪，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，营造“全民反诈”的良好氛围，维护群众的金融账户安全，以实际行动践行英德人自己的银行的初心和使命。

防电信诈骗工作总结

我行根据的要求，积极组织，迅速落实，现将如下：

一、迅速组织学习，特别是银行一线柜面员工，通过加强业务培训和风险意识教育，使每位员工都熟知电信诈骗的技俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对每一汇款客户、办理的每一笔汇款业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。

二、免费为广大持卡客户开通短信服务，及时提醒客户账户变动情况，在营业厅或自助服务区对外公布唯一的'客服电话，及时为客户解除困难和提供服务。

三、充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

四、根据我行业务系统自身特点相关防范，积极配合公安机关，在案发时做到报警、司法查询、冻结账户、协助侦破案件、保护存款人利益的快速联动，达到减少或避免对存款人利益的损害。

电信诈骗年度总结

近期网络电信诈骗高发，xx派出所考虑到现在在校生接触手机、网络较普遍，为全面提高辖区师生的防范诈骗点犯罪意识，xx派出所社区民警利用学校放学之际，组织民警深入辖区学校开展全方位、多角度、多层次防诈骗知识宣传，取得良好效果。

5月23日，民警首先向老师和学生详细解读了当前多种电信诈骗点犯罪的手段及预防措施，提醒广大师生在日常生活中提高安全防范意识，不要轻信中奖、“指导”汇款、涉及银行储蓄账号密码等情况的短信、电话、qq信息等，更不要轻易汇款，如遇情况及时报警。随后，民警将《防范电信诈骗宣传材料》发到广大师生手中，建议每个学生带回家后都跟家人一起学习，提高警惕，加强防范，防止上当受骗。此外，民警还就防溺水、防火、防盗等知识进行了广泛宣传。

本次宣传活动共发放宣传资料100余份，接受师生咨询60余人次。校方表示希望公安机关能够加大警校联动，经常深入校园开展此类法律常识教育讲座，携手共同开展经常性的校园周边治理活动，共建平安校园。