管理会计论文企业应用（热门24篇）

会计是一门研究财务信息的科学，它对于企业的管理和决策起着重要的作用。鉴于财务报告的重要性，我们特别整理了几个常见的财务分析模型，供大家使用。

论管理会计在企业中的应用论文

管理会计人员应学识渊博，对各相关学科知识融会贯通，综合运用水平高，这样才思路开阔。才能适应具有高度综合性的决策工作的需要：同时还要熟练地掌握计算机的有关知识及各种财务报表软件的应用。只有建立一支素质高、人数多的管理会计人才队伍，才能架起管理会计从理论到实践的这座桥梁，才能真正促进管理会计的应用。管理会计人员作为决策支持系统的参谋，在管理会计工作中更应坚持实事求是。只有这样才能有效地促进管理会计在以后的经济活动中的应用深度和广度。

2.提高企业领导者的管理会计意识。

企业领导应当明白管理的重心在经营、经营的重心在决策。而决策的手段是管理会计。如果企业领导没有一定的管理会计意识，他们就不会重视会计人员在预测、决策规划和控制中的作用，会使管理会计人员水平再高也难以发挥到作用。因此培养企业领导者的管理会计意识是促进管理会计发展的第一步。今后各企业的有关部门人员在组织企业领导者培训时应增加管理会计部分内容，同时管理会计人员应向企业领导介绍管理会计方面的有关知识，使领导者不断完善对管理会计工作及会计人员的认识，使企业领导树立一定的管理会计意识，真正使管理会计在企业决策中发挥更大的作用。

3.广泛开展企业管理会计管理案例研究。

管理会计是一门实践性很强的学科，企业管理会计工作者要不定期地与一些高校合作，通过对一些成功企业经营管理的有关资料的搜集整理，写出可行性研究报告和有关分析结果，从而更好地指导管理会计工作。案例研究就是充分体现管理会计学科的具体特征。管理会计学科特点具有鲜明的实践性，它涉及到企业经营管理中各个环节中遇到的问题，如预测、决策、控制、规划等过程，而案例研究就是那些运用上述学科的理论去分析问题、解决企业中现实问题的范例，它可以更充分地使众多学科在会计实践中如何相互配合、相辅相成地完成管理的会计目标任务。

二、结语。

总之。管理会计在企业的应用关系到企业的决策和经营，从企业长远利益来看。正确认识管理会计的重要性，并正确运用管理会计体系使其在企业管理中发挥更大的作用，加强管理会计的工作管理力度是现代企业扩大企业经营、实现利润最大化、增强企业竞争力的一个重要方法。

我国企业管理财务会计论文

科学合理的管理会计制度是企业管理会计工作顺利开展的基础和保障。虽然供销企业已经在我国存在很长时间，但是国内目前还没有针对供销企业建立统一的、科学合理的管理会计制度。缺乏统一的管理会计工作规范，各个地区的供销企业各自为政，管理会计工作的要求和规范不一致，管理会计工作水平和质量参差不齐。而会计信息的不一致不利于全国供销企业工作的开展，同时也难以实现全国经济信息的沟通。同时，由于缺乏完善的会计制度，再加上监督约束机制和内部控制制度的缺失，使得管理会计工作在实际操作过程中存在许多漏洞，有些不法分子就利用这些制度上的漏洞谋取自身的利益，造成企业资产的流失。因此管理会计制度的缺失，不仅影响了管理会计工作的正常进行，同时供销企业的进一步发展也受到不利影响。

管理会计岗位的工作人员是实施供销企业管理会计工作的主体，是影响管理会计工作质量的重要因素。由于长期以来，我国供销企业大都对管理会计工作的重要性认识不足，单位领导不重视管理会计工作质量，所以就对管理会计公务工作人员的职业素质和专业水平要求较低。很多管理会计工作人员进入门槛低，缺少系统全面的财务知识的学习，没有足够了解和理解财务基础知识，在实际的工作中难以用正确的会计理论作指导，他们工作之后不能按照规定的流程和要求来妥善处理管理会计工作中的事务，导致单位财务管理工作出现漏洞和问题，降低了会计信息的质量，而且企业整体工作的正常开展受到影响。另一方面，供销企业也不重视对管理会计岗位工作人员的培训，管理会计工作人员没有及时学习和掌握当前管理会计工作的技术和方法，影响工作的质量和效率。

管理会计工作监督机制是定期和不定期地对供销企业的管理会计工作状况进行检查监督，以保障管理会计工作按照相关法律法规顺利进行。而目前我国对于供销企业的管理会计工作缺乏科学合理的监督机制，很多企业的内部控制和监督形同虚设，内部控制相关部门与财务管理岗位没有完全隔离，内控制度运行的效率低下，没有实现对供销企业管理会计工作有效地监督，管理会计工作不仅混乱无序，同时也难以发现管理会计工作中的问题，或者即使发现问题也没有采取措施彻底地解决问题，影响了管理会计工作正常有序地进行。同时，由于缺乏完善的监督机制，使得供销企业资产管理效率低，不仅造成资产的浪费，账实不符，同时还可能带来国有资产的流失，影响供销企业的发展。

会计管理企业会计论文

一、低碳经济。

低碳经济是指在可持续发展的理念指导下，通过技术创新、制度创新、產业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

二、低碳经济的背景。

当我们在看新闻或者听资讯的时候不免会听到这样的消息：“太平洋岛国图瓦卢举国搬迁，因为全球变暖导致海平面上升，他们的国家有被淹没的危险”、“马尔代夫平均海拔只有一米，也面临着被淹没的危险”、“北极冰川融化，格陵兰的冰川与过去50年相比，面积大大缩小，且每年缩小的速度都在加快”、“黑龙江省共有鸟类资源350种。

近年来由于农业及渔业的迅猛发展及自然环境遭到破坏，导致鸟类的栖息，繁殖地环境恶化、缩小。

目前已有鹰隼类、鹤类、鹳类和松鸡类等68种鸟类处于濒危，其中包括大天鹅、白头鹤、黑鹳、中华秋沙鸭、黑嘴松鸡、大鸨等”、“七大江河水系中，完全没有使用价值的水质已超过40%。

全国668座城市，有400多个处于缺水状态。

其中有不少是由水质污染引起的”等。

虽说我们每天要看到的是更重经济发展的指数，但我们可以想象一下生态环境被破坏问题的加重，伴随而来的终将是人们生产发展的危机甚至是人类赖以生存的危机。

在经济发展的初期，地球上的资源供我们人类开发和使用，在一定程度上促进了经济的发展，但在慢慢的这样的过程中，资源的不合理开发甚至是过度开发使得现在有了资源短缺的现状;还有工业发展中废气、废水得不到处理而随意排放，使一些大自然的有机生命枯竭;人们在发展自己谋取利益的同时在不自觉中已经突破了道德的底线，这将是人类的悲剧。

所以“可持续发展”一方面发展的是经济，一方面发展的是人类的生存环境，两者都必须需是可持续性的，只有这样才是人类最正确的发展途径。

三、低碳经济下企业环境成本核算中存在的问题。

(一)受传统会计模式的局限核算实施过程中有障碍。

目前我国企业的环境成本核算模式比较传统，大多采取对企业经营和环境成本加以计量，根据调查，企业的环境成本是在内部生产过程中以及原料采集，加工和销售等每个环节。

企业会计人员应该在在统计所有包括的范围环境成本之后，需要对各个环节进行准确的计量。

据调查许多企业直接将该项环境成本进行利益消除，对企业生产中环境问题产生的财务支出企业也应出具详细的报告加以说明。

企业环境成本核算的会计工作是由：利用环境成本信息对内部环境进行管理和将环境问题的财务支出影响和其他成本支出影响进行披露组成的。

企业考虑到内部管理的原因会主动进行成本信息对内部环境进行管理的工作，对于环境信息的自动披露会浪费企业大量的时间和精力，所以大多数企业是不会自愿进行这项工作的。

因此在企业环境成本核算实施过程中有很大的障碍。

一个企业的良好发展和运作离不开会计领域的专业人才。

企业的环境成本会计则更需要有专业的会计人才来进行对企业各项成本的支出进行审计和披露。

传统的会计核算人员已经不能满足新时代经济发展的企业成本会计的核算模式，一个企业的环境会计核算人员要求转变已有的传统观念才行，这种专业性的人才需要了解现如今的环境对于企业生产经营和发展的影响，以及各种资源核算成本，还要学习环境经济学和环境科学等方面的相关知识，当代社会的教育模式主要侧重了基本的书面的会计核算知识，对环境影响和保护方面的知识很匮乏，这是我国教育的一大弊端，这样会严重影响企业会计人员的总体认知和素质。

(三)相关法律法规不健全。

随着我国经济的快速发展，相关的政府部门虽然已经出台了许多有关低碳经济下企业环境成本的法规，但还没有任何政策是对企业具体落实进行规范的文件。

相关部门的法律法规不健全，缺乏部门之间的互相监督会对可持续发展产生很大的阻碍。

只有用法律的方式保护和渗透到我们的环境管理中，才能更加有效的完善企业的发展，实现可持续。

(四)企业对环境成本参透意识不高。

但是为了确保相关部门信息使用者能够在获取信息时得到更有效准确的.环境信息，必须加强企业的认识，这就需要有关部门进行企业指导和监督了。

四、低碳经济下企业环境成本会计核算的建议。

(一)完善政府部门的相关的法律法规。

制度是一切顺利发展的保证和有力支持。

也是一种有效实行企业的外部保证体系，一个企业的发展要从长远来看，只有国家让相关部门出台一套完整的相关法律法规，才能够使企业在生产发展当中对企业的环境成本进行科学有效合理的成本核算，当地政府部门必须要重视企业环境成本核算的问题，做到和低碳经济发展相结合，强化执行政府职能，才能够使企业的环境成本会计核算工作顺利的进行。

只有做到“有法可依，执法必严”。

用法律的方式保护我们的环境。

(二)培养新型会计人才。

企业要要求负责环境会计成本核算的部分人员学习环境经济学和环境科学等相关知识，并且要有环境保护方面的意识，才能充分适应低碳经济下企业发展的需要。

(三)进一步完善企业环境成本核算体系。

如果要保障企业环境成本会计核算和国家实施的可持续发展中的低碳经济相结合向前发展，必须要在我国企业中有一个比较健全的企业环境成本核算制度体系才行。

首先要通过加强规范制定准则这一方式，来明确企业环境成本核算体系的确认、计量、记录和报告的内容及程序，起到一个监督控制的作用。

完善账户体系对于会计的认识和探索人们历经了一个很长的阶段，不断地发现问题、解决问题，企业环境会计核算的研究也是一样的。

完善核算方法对于低碳视角的企业环境成本核算来看，首先侧重的是推动企业环境成本会计的新发展，最好的方式就是一步步从理论走向实践。

五、总结。

它为环境的治理提供了有效的数据参考，同时也为可持续发展下的低碳经济做出积极的引导，因此规范我国企业环境会计成本核算体系是对整个环境的负责任的表现，更是为我们人类赖以生存的环境一个有效的保护。

当可持续发展成为时代发展的必然要求时，环境成本会计的研究也随之进入一个崭新的阶段。

人们对环境问题、能源问题的日益增加的重视程度也是企业环境会计得以不断发展的源泉和动力。

企业管理中激励理论的应用

在现代的科学管理手段不断发展和完善的时候，很多的企业为了能够更好的提高企业的经济效益，基本上都会采用激励理论来对企业的员工进行激励，使得他们能够更好的发挥出自己的才能和潜力，同时还通过一定的奖惩手段来使企业的员工在工作当中能够很好的保持工作积极性和主动性。本文主要就是针对激励理论在企业管理当中的运用进行了一定的分析，希望对于我国企业的发展能够有一定的帮助。

在企业的管理当中，企业员工的问题是一个最重要的问题，只有根据每个员工能力，合理的安排他们的工作，才能够让他们为企业创造出最大的经济效益。所以企业在发展的过程当中就应该要以人为本，来激发出企业员工的积极性和创造性，只有这样才能够保证企业的人力资源能够最大程度的发挥出它的潜能和价值，从而为企业创造最大的经济效益。随着我国社会主义市场经济的不断发展，现在企业之间的竞争也越来越大，如何更好的激励员工成为一个企业在发展过程当中比较重要的问题，只有掌握了正确的激励手段和方式，才能够很好的改善企业的管理状况。

1.1精神激励的模式。精神激励的模式主要就是指通过对企业员工精神上的鼓励和奖励，从而使得企业员工心理上的需求能够得到很好的满足。如企业的员工需要安全感，他们希望自己能够受到别人的理解和爱护，还有就是他们需要受到别人的尊敬等。

在企业当中，企业的员工除了希望能够得到生存和安全这样最基本的目标之外，他们也有一些权力的目标以及成就的目标等。企业的管理者主要的任务就是要将员工的这些隐藏的目标挖掘出来，然后在和员工一起制定完成目标的步骤，在以后的工作当中，帮助企业员工尽力去完成这个目标。如果企业的员工非常迫切的想要去实现自己的这些目标，那么他们对企业的发展就会更加的关注，在平时的工作当中也就会产生更大的责任感，能够非常自觉的去完成自己的工作，这种目标的激励方式取得的效果是非常好的。

1.3情感激励的模式。情感激励的模式主要就是指企业的管理者应该要经常和企业的员工进行相互间的沟通，能够使员工感受到尊重，从而使得企业的员工在工作当中能够保持一种比较良好的情绪，激发出员工在工作当中的激情。大家都知道，如果一个人在工作的时候能够保持良好的心态，那么他们的思路往往也会更加的灵敏，在解决问题的时候也能够更加快速。所以情感激励的模式可以激发出企业员工的工作动机。情感激励的有效方式主要就是要为企业的员工创造良好的工作环境，企业的管理者和员工之间以及员工和员工之间的协调和沟通也应该加强。

企业在使用激励模式鼓励员工的时候，应该要适度的进行，否则企业在后期的发展过程当中会出现后劲不足的情况。

在企业的管理工程当中，一项非常重要的任务就是要把企业的目标转变成为企业员工的个人需要，同时要把集体的整体利益很好的和满足个人需求结合起来。在企业的管理当中，正确的去运用激励理论，对于激发员工的工作动机以及调动员工的积极性是非常有效的，最终可以很好的帮助企业管理者实现在企业管理当中的各种任务目标。对于激励理论的研究，最终的目的也是为了社会实践的服务。

2.1每个人的动机都是因为一定的需求引起的，所以对于企业的管理者来讲，首先就应该要了解企业员工的需求。在对企业员工的需求有了一定的了解之后，就可以根据员工的不同需求来制定不同的激励方式，从而来满足企业员工的不同需要。除此之外，企业管理者在采用激励方式的时候，还应该要根据企业员工的人格类型。人的人格类型一般情况可以分成外向和内向两种。外向型的人格类型态度是指向外的，他们的需求推动一般都是权力以及名望，在他们的工作当中，可以不计得失和报酬的去辛苦工作，目的主要就是为了能够得到某一个权力或者是职位。而内向型的人格类型态度是指向内的，他们的需求推动一般都是能力以及成就。人格类型不一样的员工，他们的动机也是不一样的，所以企业的管理者也应该要制定出不同的激励方式来针对不同的员工。

2.2在企业的管理当中，对员工的工作内容进行相应的改进，对工作的任务重新进行设计，最终的目的就是为了能够让企业的员工在自己的工作当中感受到一定的责任以及成长，而且在员工的工作当中应该要经常对员工给予一定的.赏识和表扬，使得他们能够感受到自己是受到企业重视和尊重的。企业的管理者在为员工安排工作的时候，应该要尽量为员工安排他们内在感兴趣的工作，尽量的把工作安排的丰富，然后可以让员工自行来安排工作的速度、次序以及方法等，在接受或者是拒绝某些材料的时候也可以让员工他们自己来进行选择，这样就可以使得企业员工对待自己的工作有一种责任感。总之，企业的管理者可以通过很多工作丰富化的手段，来激发出企业员工内在的一些积极性和自主性，使得他们的潜能能够得到充分的发挥，最终来帮助企业创造出更多的效益，这样企业的员工也能够获得心理上的满足，让他们能够很好的感受到自己在企业当中的重要性，从而在工作的时候能够发挥出更大的激情，这些对于企业的管理者来说都是非常重要的。

2.3人们对于某一事情的估计情况，就是他们的一个期待值。在企业管理者运用目标对企业员工进行激励的时候，应该要充分考虑到期望值在这个过程当中起到的重要作用，设立的目标如果合理的话，期望值也就会很高，这样就会使得人们产生一种想要到达该目标的需要，这样的话对于人们就是具有非常强烈的激励作用。一般情况之下，实际的结果如果比之前的期望值还要大的话，那么就会使得完成这个目标的人很高兴，对于他自身的自信心也有很大的增加，反之的话，激励也就会失去相应的作用。所以企业的管理者在对员工进行目标激励的时候，对于员工的期望值设定不应该过低或者过高，如果太低的话这个目标就会很容易实现，从而就会使得员工对于自己的能力产生否定，但是如果期望值太高的话，就不能很好的实现目标，就会使员工产生一定的畏惧心理，不敢轻易的去接受这个目标。

2.4在企业的管理当中，对于那些在工作当中取得一定成绩的员工应该要给予一定的奖励，这样就会使得员工的动机得到一定的强化，主要就是因为员工看到自己的成绩得到了肯定，感受到了自己是受到企业重视和尊重的。

在企业的发展过程当中，对企业员工的激励一定要非常的重视。企业应该要根据自身的一些实际情况，对于各个激励的机制应该要综合的运用，把目的和激励的手段很好的结合在一起。对于之前的思维模式也应该要有所改变，从而实现个人和企业的利益相一致，建立起和自己企业相适应的激励体系，使得企业能够在日益激烈的竞争当中保持一定的优势，促进企业更好的发展。

企业知识管理应用论文

【论文摘要】在知识经济时代,知识逐步取代传统的资源,成为企业竞争优势的核心资源,知识管理应运而生,在全世界掀起了一场新的“管理革命”。知识管理是适应知识经济的一种新的企业管理模式。如何应对知识经济的冲击,抓住机遇,迎接挑战,已成为不容回避的重大课题。本文主要从知识管理是企业的需要、内容及如何进行等方面阐述了知识经济时代知识管理在企业管理中的应用。

世界经济的发展已进入知识经济时代,知识经济是以知识为基础的经济,它的发展直接依赖于知识的创新、传播和应用。随着知识经济在全球范围内的兴起,企业经营与管理的环境也日益发生着巨大的变化,而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响,从而推动着企业管理的不断创新。

企业知识管理就是将知识资源和知识资本当作管理的基础和核心,分析企业知识的存在形态和运行规律,以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽,通过开放式的.结构将企业的知识加以收集、整理、共享,实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法,以获得企业的可持续发展。

一、知识管理是企业的需要

全球经济一体化是21世纪世界经济发展的大趋势,而经济全球化的深入发展,对企业管理提出了严峻的挑战。企业竞争优势的核心已从物转向人,再转向知识,知识管理成了企业管理的重要领域。知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业关注的核心,也是决定企业生存与持续发展的重要资源,企业应加强知识管理,将知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽,借助现代的信息技术和手段,利用现有的和潜在的知识资源,增强企业对环境的适应能力,提高其竞争力。

当今知识经济时代,现代企业越来越认识到:企业不仅仅是一个经济实体,同时也是一个知识实体。应该将企业作为知识的载体而不是员工的大脑,将这些知识如何有效和高效地利用起来,达到企业知识创新的目的,就是我们认为的知识管理的目标。

首先,知识管理是一种系统的管理思想,主要是企业或组织运作中管理层面上的问题,同时也贯穿的整个企业业务体系的运做。知识管理不仅是针对知识本身的管理,包括对知识的生产、储存、传递、应用和创造;还包括对与知识有关的各种资源、无形资产及相关活动的管理,涉及知识组织、知识管理工具、知识资产、知识活动、知识人员等的全方位、全过程的管理,并且包括结合企业业务活动和其它管理活动运用知识管理的思想进行的管理。其次知识管理关注知识对组织和业务的支撑,利用过去积累的知识对决策活动和操作工作进行支撑,大大的缩短决策和操作过程时间、也极大提高了决策和操作的质量。更重要的知识管理将改善知识生命周期,加快知识创新。

社会和企业发展的原动力从体力、资源、技术、信息已经转移到现在的以知识为基础。当今社会的主要竟争已经从原来的技术和人才的竞争转向知识的竞争。技术会落后,人才会流失。但拥有完成的知识管理制度和文化,就可以促进技术的创新,提高人才的素质。所以说,知识管理的思想直接来源于社会经济发展的客观要求,或者说直接来源于知识经济时代对管理方式与方法所提出的变革要求。

二、知识管理所包含的内容

(一)知识管理中的知识包括:物化的资本品上的知识;体现在书本、资料、说明书、报告中的编码后的知识;员工的经验;体现企业的组织、制度、结构中的知识等。

(二)知识管理的基础:它是知识管理的基本部分,如关系数据库、知识库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及人与人之间的各种联系渠道等。

(三)企业业务流程的重组:其目的是确保新知识在企业内能及时流转,使企业的知识资源更加合理地在知识链上形成畅通无阻的知识流,让每一个员工都能利用与企业目标相关的知识,确保企业员工都能知道知识在哪里,以便在需要的时间和需要的地方获取与业务有关知识的同时,都能为企业贡献自己的知识、经验和专长。

(四)知识的获取和检索:应用各种各样的软件应用工具,例如智能客体检索、多策略获取、多模式获取和检索、多方法多层次获取和检索、网络搜索工具等。(五)知识的传递:如建立知识分布图、电子文档、光盘、dvd及网上传输、打印等。

(六)知识的共享和评测:如建立一种良好的企业文化、激励员工参与知识共享、促进知识的转换、建立知识产生效益的评测体系等。

三、企业中的知识管理怎样进行

随着新经济的不断发展,企业必须明确知识管理目标,把知识管理和企业战略有机地结合起来才能保证企业知识管理顺利实施。

(一)确立知识在企业中的重要地位

传统的企业管理和控制的重心是放在企业的有形资产,忽视对知识资源的管理,随着知识经济的不断发展,不树立知识资源是最重要资源的观念,就无法在国际经济竞争中获得优势。因此,只有树立知识资源是最重要的资源的观念,才有利于知识管理创立和实施。

(二)营造利于知识传播与共享的工作环境

知识管理的一个首要环节,不是对现有知识资本的管理,而是对环境的改善,使得知识更容易交流,更容易创造和积累。要建立创造和共享知识的文化氛围,知识产生于交流的过程之中,越交流,越共享,生产出来的新知识就越多。所以,在企业内部形成一种自然而然地共享知识的行为环境是开展知识管理的基本条件。首先,组织管理者思想开放,敢于向自己和传统的习惯提出挑战,敢于突破固有的思维模式,把管理模式由控制转为支持,由监督转达为激励,由命令转达为指导,自上而下形成一种共享学习的宽松环境。其次,必须使组织的每一位员工都认为贡献知识与人共享是一种自然的行为,并自然地与组织内外的人员形成知识网络团队。再次,必须使组织竞争环境不是相互损害对方的利益,而是实力的竞争。因此,组织要向其环境形成一个由供应链、产业链、知识更新链共同支撑的全方位的知识网络环境。

(三)将知识创新与企业发展紧密地联系起来

创新是知识经济的核心,创新文化是企业文化的重要组织部分,企业必须创造一个有利于促进知识创新文化的内部环境与机制。创建有利于知识获取、创造、积累、保护企业组织平台,积极发挥每一员工的积极性、主动性和创造性,鼓励员工不断创新,并与他人共享创新的成果,它能激发员工对知识的渴望,具有获取知识的途径,能够允许在创新过程中发生错误和失败,积极营造一种值得信任、有同情心、热于帮助的组织文化氛围。

(四)建立适宜的组织结构

由于知识资产的特殊属性,要做好其管理工作,必须建立和调整的组织结构,组织的落实是知识管理的必要保证,新建专门机制,或赋予原有的管理机构以新的功能,修改和制定新的制度,提出知识管理战略,对组织的知识资产进行系统规划和管理;建立内部信息网络和知识管理体系。

总之,随着社会经济模式的变化,企业的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化,通过对以往观念思想的反思,人们有了更深刻和更直观的认识,知识是第一生产力,知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定性作用。所以,在对以往经营管理中关键要素的重新定位后,知识管理被置于21世纪组织管理的重要位置。今天看来,无论何时进入知识经济时代,知识管理都将融入企业的管理之中。

企业知识管理应用论文

[摘要]随着知识经济的到来，知识作为一种重要的经济资源可以提升企业的竞争力，知识管理作为一种经营战略模式越来越受到企业的重视。数据挖掘技术是数据库和信息决策领域的一个理论前沿，是知识发现的核心部分，利用数据挖掘技术可以从企业海量的数据和信息中挖掘出有效的知识，帮助企业实施科学有效的知识管理，从而提升企业的核心竞争力，促进企业科学、快速与持续发展。

[关键词]数据挖掘知识管理知识知识管理系统。

近年来，知识管理飞速发展，学者对知识管理的研究越来越深入，知识管理在企业中的实践也越来越广泛。企业可以广泛搜集到组织所掌握的技术诀窍、业务资料和长期实践经验等数据资料。但如何对这些数据资料进行科学地分析、处理，从而发掘出对管理和决策有价值的信息和知识，却是企业面临的主要挑战。数据挖掘技术可以有效地解决这一问题，并且被广泛应用于企业知识管理中。企业要在激烈的市场竞争中获胜，必须对组织中的知识进行整理或收集，形成企业的核心竞争能力的知识资本，从而提高企业的市场竞争力。

数据挖掘是从数据当中发现趋势或模式的过程，这个过程的目标是通过对大量数据的分类从而发现新的信息。数据挖掘（datamining）指的是从大量数据中挖掘出隐含的、先前未知的、对决策有潜在价值的信息和知识的过程。

企业中应用数据挖掘技术的一般过程为：问题定义、发现信息、制订实施计划、采取行动及监测效果等步骤。数据挖掘过程中常采用以下几种方法：

1.分类（有指导的学习）数据挖掘中的分类（或有指导的学习）方法在商务领域普遍存在。人们可以对数据库中的数据进行分组，一旦数据被分类，就可以概括这些不同组的特点。数据分类的基本技术有神经网络、遗传算法、决策树、贝叶斯信任网络、统计分析等方法。

2.聚类研究（无指导的学习）聚类是一种对具有共同趋势和模式的数据元组进行分组的方法。聚类又称分段，是将数据集划分成若干个不同组的过程。聚类技术试图找出数据集中共性和差异，并将具有共性的元组聚合在相应的类或段中。

3.可视化。可视化即以图形方式表示数据，以图形方式表示的数据易于理解。可视化技术可以很容易地表示例外情况，例外是其值不在期望范围的数据。

4.关联（货篮子）分析。关联（或货篮子，简称mb）分析可以发现给定数据集中的频繁模式，常被用作从产品目录或零售商店的销售数据（无论是有形销售还是在线销售）中导出产品和关联的商用信息。

页挖掘。随着互联网技术的迅速发展，web上的信息无比丰富，web页挖掘可以对web页上的海量数据进行分析，提炼出有价值的信息。

6.异常性分析。从繁多的数据中挖掘出与其他数据显著不同的数据。

企业中数据指的是各种未经处理的业务数据、销售数据、生产数据等，通过对这些数据进行加工处理就可以得到一些对企业经营有利的信息。企业中的知识和信息共同构成企业知识的来源，知识不是数据和信息的简单积累，知识是一种包括了人员的经验、价值观、关联关系，以及专家见解等要素的动态集合。数据是形成信息的基础或组成部分，处理过的数据可以形成信息。信息是知识的重要组成部分，信息经过加工处理可以变成知识。

知识管理是指对知识的创新、获取、加工、存储、传播和应用的管理，知识管理的研究存在两大研究主题：企业知识管理和图书馆知识管理。企业知识管理的内容包括：企业智力资源管理、知识产权资源管理、市场资源管理、组织设计管理、文化管理、信息化管理。信息管理是为实现组织目标，满足组织需求，解决组织环境问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。

数据挖掘技术可以从企业数据中挖掘出有价值的知识，增强企业商务智能。信息化的推进让企业积累了大量的数据，建立充分利用这些数据的意识，从凌乱的数据中挖掘有用知识，这意味着企业开始向知识管理迈进。数据挖掘通过数据总结、数据分类、数据聚类和关联规则来发现企业中的显式知识和隐式知识。下图是基于数据挖掘技术的知识管理框架：

从图中可以看到，知识管理框架的核心是知识管理系统，知识管理系统可以看作是获取数据、提取知识、管理知识和向知识使用者提供知识的系统。知识管理系统从数据源中获取数据，通过数据挖掘可以发现数据中的隐式知识并且通过知识服务器供知识使用者使用。整个知识框架的目的是打败企业的竞争对手。企业中的一个组织可能扮演多个角色，其中的一个角色可能就是竞争对手，例如：一个组织拥有它自己的数据库并且利用数据挖掘技术从数据库中提取知识，它还可能会使用从其他组织的数据库中提取的知识。在这个例子中，这个组织具有数据源和知识消费者两个角色，并且利用数据挖掘技术从多个组织中挖掘知识，因此，它还扮演数据提取者的角色。

企业处在日益激烈的市场竞争环境中，企业越来越难依靠资本、技术、自然资源和劳动力等经济资源来获得独特的竞争优势。随着知识经济的到来，知识作为一种经济资源将发挥越来越重要的作用，知识管理作为一种全新的经营管理模式可以提高企业的竞争力。人、信息技术和组织是知识管理的三个要素，信息技术搭建组织知识流转的信息基础结构，形成遵循组织统一入口、本体分类、知识流程和有序的知识结构体系。数据挖掘是数据库和信息决策领域的一个理论前沿，是知识发现的核心部分。数据挖掘技术可以快速有效地分析和处理来自企业内外部的大量的数据和信息，从而为企业的预测和决策提供科学依据。

企业知识管理应用论文

［］随着知识经济的到来，企业知识管理已经成为保障和促进企业发展的关键，成为企业核心竞争力的重要组成部分。尤其是在信息社会中，知识管理能够促进企业资源的优化配置，实现企业发展与增值。因此，在企业日常管理中要强化知识管理，有效发挥职工获取、创造、分享、整合与创新知识的能动性，发挥每一个职工的潜力。让员工内心隐性的知识转变为显性在企业内部交流，对于提升员工素养，促进企业核心竞争力的增加都具有重要意义。因此本文研究中以企业管理中的知识管理为例，讨论如何通过知识管理来实现企业增值。

知识资本是企业发展中继资金资本、人力资本的第三大核心资本。通过知识的获取、积累、整合、创新谋求企业管理和服务的进步，既是对企业职工拥有的“知识资本”进行有效地开发和管理，又可以对企业的管理过程进行知识化地变革，为企业实现显性知识与隐性知识的经济价值提供了可能的途径，最终实现企业的增值。但是知识管理并不是单纯的使用软件系统，为企业和员工获取、积累和分享知识提供便利，而是通过对知识的管理与整合，实现知识的传递、利用和创新。能够真正地帮助企业解决实际问题，提升管理水平。因此要提高知识管理工作水平，首先要了解企业在知识管理方面的问题与需求，确定知识管理实施的目标。其次要制定知识管理实施体系，包括组织架构、制度体系、运营体系等。最后对知识管理体系进行反思，确定需要改进和完善的部分并对之进行优化。

知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中成员的信息与知识，通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，达到职员个人知识的不断积累，企业内部知识的循环与提高，最终实现企业增值。但是知识管理并不是单纯的使用软件系统，为企业和员工获取、积累和分享知识提供便利，而是通过对知识的管理与整合，实现知识的传递、利用和创新。能够真正地帮助企业提升管理水平，解决实际问题。

在知识管理上，虽然我国引入时间较短，但是国内所需企业也进行了实践和探索。目前还面临着许多需要改进的问题。

2．1知识分享方面的不足。

企业经营过程中，涉及许多的环节，因此每一个职员的头脑中，都有区别于其他人的知识和内容。但由于缺乏统一的分享平台和分享机制建设，员工之间就无法互相学习、分享他们在工作中所产生的经验及解决策略。各个管理环节、各个业务之间的员工就无法将工作实践中获得的经验知识共享给他人，只能在同一小组或者同一业务之间进行沟通、交流。这就阻碍了员工经验知识在企业内部的推广与应用。

2．2知识创造方面的不足。

在任何企业日常工作过程中，员工总会遇到各种不知道如何合理解决的问题和困难。参照各类政策和规定也无法得到答案。员工在思考如何解决问题的时候，就是对已有知识进行创造的过程，而创造的结果是更适合企业发展的。但是员工思考的解决措施并不一定是最佳方案，只是其工作经验的一种积累，需要更为专业的人才来进行解答。因此在知识创造方面，必须以企业管理工作中遇到的问题为导向，建立企业内部信息交流和问题反馈机制。让员工创造知识的过程更加符合企业需要，更科学地处理工作中遇到的各种问题，让知识更好地服务企业。

2．3知识传递方面的不足。

在现代企业管理中，尤其是生产制造企业中，员工的岗位及其岗位职责是相对固定的，而且不同的岗位都肩负着不同的内容和职责。一旦出现岗位职工流失的情况，员工所携带的知识、生产经验等随之流失，导致知识传递的断层。新补缺的员工却因此失去学习的目标，在短时间内无法满足岗位需要。因此在企业知识管理中缺乏有效的整理、整合，也就无法有效传递。这对于企业的长远健康发展而言是十分致命的。

2．4职员培训的不足。

对职员开展业务和知识培训，是提高职业能力最有效的方式，也是促进职工迅速掌握和积累知识最快速的方法；也是实现员工成长、企业增值的快速途径。但是在许多企业管理中，对于职员知识技能的培训不是很重视。加之随着信息技术的发展，业务、产品、规范、信息交流等等等方面的知识更新较快。这些因素都影响了职员知识培训和知识结构的更新。

企业知识管理目的是服务于管理，实现员工与企业的共同成长、企业的增值。许多企业在引入知识管理后，虽然重视员工培训、员工知识交流等，但却忽略了对知识的应用。例如员工在学习知识后，缺乏有效的激励措施鼓励员工将新知识应用到生产中，导致知识管理处于被动状态，无法达到企业增值的目标。

知识管理已经成为企业竞争的关键，但是却存在一定问题导致知识管理的目标难以实现。因此强化知识管理，实现企业增值才是进行知识管理的最终目标。

随着信息技术的应用和电脑终端设备的普及，构建完善的信息交流与沟通平台建设成为提高知识管理水平的关键。信息化知识管理平台建设，既可以让专业的软件公司代为设计，也可以根据自身的情况，独自量身定制。目前针对企业知识管理与内部信息交流，有企业oa系统、erp系统等，都很好的实现了员工之间的信息交流。在实际使用中，要以企业的业务流程为导向进行知识管理。例如一线岗位职工在获得经验知识，对生产提出一定的优化措施后，可以经过企业知识管理系统，将新创造的知识上传给岗位主管领导。主管部门领导对这一技术进行核实与检验，确实起到效果后再将这一改革措施优化、上报并在企业内部推广。这样就能够从根本上解决知识管理与企业增值问题，对提升知识管理效率和效果都具有重要意义，也有利于知识管理成果的转化。在这个过程中，企业知识管理系统则起到上传下达，传递企业信息的作用。因此加强企业知识管理，更好实现企业增值，首先必须做好企业知识管理的信息化建设工作，为企业知识管理奠定良好的物质基础。

企业知识管理的过程，就是员工将所获取的知识通过整合，将之融入到实际工作。只有如此，才能让知识管理工作有利于企业的发展，这也是在企业中开展知识管理的出发点和着力点。坚持知识管理要为企业发展的原则，更加注重知识管理的实效性、将知识管理不断地向生产经营环节渗透。因此要通过加强知识管理的流程，让企业知识管理服务于企业生产经营和企业增值这个大局，贴近企业生产经营的实际、传递员工经验知识，才能更好地发挥知识管理的实用性。固然，知识的获取、交流和共享是知识管理中的重要环节，但是在知识管理中，缺乏了传承这一环节，那么获取再多的知识也是枉然。因此在企业管理中融入知识管理，将知识管理应用于业务流程，必须要梳理生产和经营过程中的各个知识点，将之应用到具体生产流程中。例如出现关键岗位职工流失、流动之后，也可以借助知识管理上传平台，解决员工离职后的知识传承问题，让新入职员工借助知识管理平台，更快速的、详细的了解岗位知识，进而提高新员工的业务素质和企业的运行效率。

3．3构建知识创造的激励文化。

在企业知识管理中，知识的分享与创新是最为关键的两个问题。如果员工的隐性知识不分享，那么就无法提升全员素养和知识技能；如果没有良好的知识创新，那么就难以对现有生产技术进行革新，难以实现企业的增值。而导致这些问题的因素就是由于缺乏相应的激励机制，构建完善的知识分享与创新激励机制，成为提升企业知识管理效率的重要课题。对此，必须建立激励文化和机制，促进员工知识的分享与创造。例如可以将人本理念理念融入其中，采取各种措施，物质的或者精神的激励方式提高员工的主观能动性，充分发挥员工的工作积极性和创造性。促进员工的知识、经验有效的传承和创新，最终转化为企业效益，实现企业增值。例如建立企业内部的创新激励机制，对于提升企业生产效率的小发明、小创造等给与一定的物质奖励；对于员工分享知识后，改善企业经营管理质量的行为，给与物质奖励和精神奖励等。这个过程中，物质奖励既可以是实物的，也可以是现金等方式；而精神奖励则是各种荣誉、升职等。在建立激励机制的同时，也要通过企业文化建设，形成积极分享知识的氛围。在企业许多岗位中，存在一定的竞争关系，导致员工不愿意将自己独有的知识进行分享，显然这对企业发展十分不利。因此通过企业文化建设，可以形成一种人人分享的氛围，避免出现因竞争导致员工不愿意分享知识的困境。最终目的是通过企业文化建设和激励机制，激励员工积极的进行知识分享和知识创造的态度，才能真正提高知识的获取、传承和创造力。这是实现知识管理目标的重要手段和有效方式。

3．4强化知识的应用，实现企业增值。

企业进行知识管理的最终目的是为企业发展服务，实现企业增值，因此如何实现企业增值才是最为核心的问题。具体来说在前几项工作的基础上，在员工积极进行知识分享、知识创造的基础上，要对所创新的知识进行应用，落实到生产和管理中，实现企业增值。例如在信息社会中，企业的竞争优势与核心竞争力不再局限于产品与产品价格。而知识创新与应用可以提升企业管理、生产效率，为企业的发展创造了良好的基础，帮助企业不断改善生产流程，确立企业产品技术、知识在整个市场中的核心地位，提高企业成长能力和竞争能力。因此在知识管理基础上实现企业的增值，关键是知识的创新与应用，借助知识管理对企业资源进行优化配置，以企业核心竞争力为导向进行知识管理和创新工作，不断完善和改进企业的自组织管理，加快企业的成长速度，为企业赢得竞争优势。

随着时代的发展，知识管理已经成为决定企业成败的关键。因此针对企业知识管理中存在的问题，提出针对性的对策，是保障企业实现知识管理目标的关键。本文研究中围绕知识管理与企业增值问题进行了深入的分析。从知识交流、流程管理、知识创造与知识应用四个方面提出了一些建议，希望研究能够促进我国企业知识管理的进步。

企业知识管理应用论文

在现阶段的企业中，知识资源作为核心竞争力，现阶段慢慢成为了一种发展趋势，而知识作为非常重要的一项生产要素，能把企业竞争力很好的进行提升，以此使企业资产增值有效实现。将知识管理引入到企业的营销当中，这作为一种全新的理念，在一定程度上使传统思维模式受到了一定的改变，同时也带给了企业较为深远的影响。

知识作为一种资源以及信息，对获得的信息进行仔细的总结以及分析，使其能成为一个动态的资源。知识管理作为对信息以及资源的管理，主要是整理以及整其中所涵盖的信息。而开展企业知识管理是对人类潜能进行不断开发，应用人类所获得的知识给企业创造更大的经济效益。在企业营销管理中正确的引进知识管理，也就是收集以及整理企业中与营销有关的所有信息，有效提高企业中市场营销的业绩。使企业能从中获取更多的经济效益。在此企业营销知识管理基本是使用知识管理在企业的营销管理当中，通过营销管理等相关的活动，使用知识管理有效的提高企业营销组织当中的创新以及应变的能力，以此能使提高营销业绩的目的很好达到。还可以将现代科技产品的平台应用到知识管理当中，使信息的收集以及管理工作能很好的实现。

上文已经了解了企业营销中知识管理的内涵，下面我们来重点探讨一下如何将知识管理有效的应用到企业营销中。

（一）采集营销知识。

作为企业营销知识管理当中第一个实施阶段，营销知识的采集，其采集过程一般会需要高新信息手段的协助，不断扩大采集信息的范围，在最大程度上大力提高采集速度，与此同时还要将采集成本适当的降低。第一，可以使用计算机技术在其企业的内部当中，以此建立知识采集的系统，这样能很好的管理客户的资料以及数据，包括一些企业的内部资料库也需要管理好。第二，能与利益相对来说有所关联的集团开展合作，在一定程度上构成共享知识的友好关系，可以让企业内部对其它企业营销的能力进行吸收，还可以在共享知识的过程中，有一套创新的管理模式形成，有效将企业发展进行推动。比如像一些企业和市场调研机构共享营销知识，可以及时获取到目前市场上最新的消息，并且还能因此协助企业进行避免风险，不仅如此还需要与供应商共同进行知识的分享，使采购原材料的成本能很好的降低，在企业竞争中会有绝对的优势。在采集信息之后，必须要将其信息进行整理以及详细的分析，将一些未含有实质性意义的信息进行剔除，整理以及分类价值含量较高的信息，这样就构成了知识管理的体系。而进行信息处理时，也可适当应用计算机技术，将企业相关信息紧密的进行联合，以此形成知识网络。应用计算机技术，在处理数据的时候速度就会更加快，因此所形成的知识网络也会越发的清晰。

（二）存储营销知识。

在储存营销知识时，不单单知识将获取到的信息进行相应的保存，而是将其知识依照不同类型进行相应的结合，员工在对知识进行利用时也较方便，而这种存储知识的意义就很有了非常大的价值。而对企业来看，在营销管理当中建立一个存储信息的网络，对这个网络很好的进行应用，尤其在各个部门中，像财务部等部门能以此获得有效信息。在企业中参与营销活动的不仅是市场部门，每一个企业员工都需要对企业的发展做出一定的贡献，可应用自身丰富的知识以及经验有效的协助企业，在一定程度上员工的市场意识也能相应的提高，还能让企业发展很好的推动。而关于储存营销知识，可借助一些较为先进的信息技术，应用数据库的数据共享、数据结构化以及独立的优点，实现存储信息的安全性，要保证数据能进行清晰的分类，也使企业员工在进行信息交流的时候便利性大幅度提升。在进行营销知识的存储时，还要将老旧的知识立即删除。还可以以此建立一个有效的数据库，这样既能将有价值的知识有效储备，还能将过时知识删除，形成价值含量较高的知识仓库。

（三）共享营销知识。

对比其他资源来说，知识资源并非不会改变的，在进行交流互动时，还能不断的将其创新以及丰富，就企业的角度来看，知识的共享能让知识库进行持续的增值。在企业中对营销知识的共享基本可以分成两方面，第一，共享外部知识，其中包含了竞争对手以及顾客所需求的信息。通过共享这些知识，企业能对市场上所变动名的信息及时的获取到，使企业应变能力能有效的提高。第二，共享隐形以及显性知识，隐形知识主要在企业成长中慢慢形成的，是一种极难应用语言来进行表达的知识，而显性知识是能够应用语言来进行表达的知识，像企业中营销策略以及产品信息等。因此，企业需要将营销知识进行共享，将其知识很好的进行转化，最后形成生产力，以此创造更多的效益给企业。

综上所述，在现阶段知识经济的时代中，必须要创新企业的营销管理，特别是把知识管理很好的引进来，要在企业管理中有效的应用知识管理，使员工在企业营销中能意识到知识管理的重要意义，并对知识的交流以及分享不断的进行加强，使创新能力等有效的增强。以此使企业实现最大的经济效益。

论管理会计在企业中的应用论文

学术界和实践界同时都证明了经济越发展，会计越重要的论断，这也反映了会计对于企业经济效益的提升具有正向作用。这包括会计体系中的管理会计，管理会计在我国30多年的发展历程，涉及方方面面的产业，尤其是路桥施工企业，取得了不小的业绩。但是不容忽视的是也存在较多的问题，最凸显的是现阶段我国管理会计是在某些地区、某些产业得到了较好的运用，很多地方的管理会计运用较为滞后，这从侧面上反映出了我国至今未形成一整套相对标准统一、理论和实践成熟的体系，因此而言极其有必要对我国路桥施工企业的管理会计现状进行梳理，研究其如何进一步运用是比较有价值的。

一、当前我国路桥施工企业管理会计应用现状梳理。

随着我国经济发展速度的不断提升，会计制度的不断变革和完善，传统财务会计理念的转变，管理会计在我国路桥施工企业的总体应用现状较好。而近些年我国基建项目的飚增，与此同时路桥施工企业也大量催生，路桥施工企业之间的竞争相当激烈。在此迅速转变的市场背景下，路桥施工企业都在不断的拓宽自身的市场范围和经营区域，以求最大化的生存空间，由此导致其管理的日益复杂化，仅仅靠财务会计已经不能为其管理层的决策提供更加良好的战略决策支持的信息，管理会计进一步加深变革和应用的幅度已经迫在眉睫。

具体的运作机制是由于地理意义上的规模范围的扩大，管理会计需进一步强化其自身的应用，诸多区域项目的上马，导致路桥施工企业各地域项目和本部项目管理关系、模式的大转变，事业部的组织结构使其管理幅度缩小，总部不能直接管理下面各个子项目，掌控能力有所减弱，又加上财务会计的局限性，以及财务会计事后核算的滞后性弊端，所以管理会计是进一步为其管理进行补充、决策的后备手段，管理会计和财务会计的完美融合将会极大地提升路桥施工企业的经济效益。

二、我国路桥施工企有管理会计应用涉及面的浅析。

时至今日我国路桥施工企业的财务管理水平尤其是综合财务管理方面远远滞后于西方发达国家，因为我国路桥施工企业的财务管理侧重点在于财务会计方面，路桥施工企业的营业收入主要按照预算定额配比进行测算，也就是只注重费用和利润，致命弊端在于进入不了市场体制中。鉴于我国已经入世，为了保证路桥施工企业仍能保持良好的竞争优势，就必须加大对管理会计的应用，重点关注和研究其预测功能，全局上去考虑自身的经营状况，而非仅仅局限于传统财务信息为主的财务管理。具体机制是从企业长久的战略目标出发，介入管理会计方式，比如量本利、成本动态分析等方法对路桥施工企业相关的施工方案进行详实的分析比对，以其经济效益最大化为导向，通过已有的内外部、自身和其他方的信息，进行严格的量化和定性综合分析手段，帮助其自身的财务部门了解综合情况，以此确保能够比较顺利的实现其企业目标。也就是说管理会计是对施工前进行的良好的科学预测，结合市场需求现状，以此划配各项资源。实现良好的盈亏平衡点，寻求企业最优化发展和经济效益的提升。

由于路桥施工企业涉及的项目较为复杂，周期较长，一定程度上也由于利益因素而导致其很多项目需要对标，因此在这方面路桥施工企业仅仅依靠财务会计是很难全面了解和指导其具体的\作机制，需要介入管理会计的综合分析和预测的功能。比如在招投标的选定上，路桥施工企业必须结合自身的实际情况和计算标的的测度情况，应用管理会计相关知识尤其是量本利方法进行综合考虑和评定，最终确定招投标的承受范围和能力。在这里需要特别甄别的是，测算标的参照物并不是一成不变的，这些是紧随市场的变化而不断变化的，综合运用管理会计的几大测算模型对列入拟招投标的项目、拟入资金数、成本总开支以及建设利润进行合理的预算，量化测度实际情况，保障路桥施工企业事前经营效果，以此预测企业可能达到的目标，避免盲目的浪费、失投标和不必要的开支。

三、我国路桥施工企业构建和实施管理会计制度和体系的策略。

想要提升我国路桥施工企业全员管理会计应用的意识，从根源上摒除传统财务会计占先为主的弊端，达到路桥施工企业在新经济常态下降成本、安全高效运转的最终目的。首先是让全体路桥施工企业的职工对新经济环境下当前管理会计最前沿的原理和规范以及运行有一个全面的认识，同时需要加强对财务员工的培训力度，然后在此基础上将两者糅合到管理会计的实践活动中去，综合提升其效果和意义，最终达到管理会计在路桥施工企业的良好的渗透。

管理会计制度的构建非常重要，制度是实践的保障，因此，路桥施工企业的财务部门需在国家相关制度的背景下结合自身的实际情况，去构建和完善自身的管理会计制度，着重注意与战略管理的相互融合。此外，管理会计制度还需要具有战略柔性，随时根据实际情况和经验不断的调整和升华，为决策提供时时的依据支撑，并且能够较好的指导管理会计的实践活动。

（二）我国路桥施工企业管理会计实施和应用框架的构建思路和路径。

在积极变革和思想意识的重视的同时，还需要将管理会计进一步实施应用真正的贯彻到实处，实践体系的深度完善是实现这一承上启下的关键性环节。建立和完善路桥施工企业管理会计的实施组织架系，以此更好的落实其相关制度规范、规章。围绕提升路桥施工企业综合管理水平和经济效益的目标，根据已有的财务会计和管理会计体系，结合自身的不断变化的实际情况，整合和优化其实施体系，保障其与现有制度相匹配。不容忽视的一点是在管理会计的进一步施中必须明确各个环节的人员、职责等情况，严格把控各个环节的运转，加大监督的力度，保障其有力的落实管理会计的进一步应用。

（三）充分借助互联网平台，进一步加快管理会计的信息化建设。

当前“互联网+”经济迅猛发展，管理会计的高效已经越来越离不开互联网平台，加快信息化建设是路桥施工企业管理会计进一步深度应用的重要保障和基础前提。针对当前我国大多数路桥施工企业管理会计领域信息化水平不先进、不能满足需求的现状，所导致其路桥施工企业综合管理和经济效益不佳，路桥施工企业应该不断的结合发展的特点，合理有度的加大技术、资金等方面的投入，以此实现互联网经济背景下路桥施工企业战略管理会计的信息化发展，最终为提升我国路桥施工企业的财务管理水平乃至综合管理水平奠定根基。

参考文献：

论管理会计在企业中的应用论文

管理会计在我国的经济市场下仍处于初级阶段，在实际应用中还没有足够的经验，同时，管理会计是对企业财务的整体监控，是为企业高层做出决策的会计依据，正因为管理会计有如此重要的地位，一些企业的高层不能对其完全信任，并未完全依靠管理会计，仅仅是为了应用管理会计而应用，极大地限制了管理会计在我国的发展。在实际中，管理会计应用体系还不够完善，主要有以下制约因素：

我国改革开放之后，经济体制由原来的计划经济转变为市场经济，但我国仍处于起步阶段，还没有完全适应市场经济，各项经济制度都处在不断完善过程中，这就阻碍了企业高层在企业中应用管理会计。同时，企业高层在做出与经济相关的战略时，就会优先考虑国家经济政策等行政因素和社会因素，并未充分考虑管理会计在企业财务中显现的会计信息，这是管理会计在我国企业中应用的主要制约因素。

自从我国转变为市场经济之后，我国政府就逐步出台了经济类的相关法律法规，以规范市场的有序进行。但由于不良风气侵袭，法律法规还未完善，仍存在很多漏洞，让很多不法分子有机可乘，同时执法者的行为也不规范，没有严格做到有法必依，执法上的问题严重威胁了市场经济的有序进行，值得一提的是，管理会计也不可避免地受到了影响，会计信息带给企业管理者的可靠性和相关性大大地降低了，缺乏管理会计应用于企业的必要保障。

(三)会计人员素质较低。

会计人员的素质主要是指会计人员的职业道德、职业技能、知识层面及对新知识的适应能力。我国现阶段的会计人员综合素质较低，职业技能有待提高，知识层面偏狭窄，职业道德素养和国外相比有明显的差距，并且我国没有专门为管理会计设立的独立部门，同时企业也没有，这些都严重制约了管理会计的发展，阻碍了企业领导者认识管理会计在企业中的作用，限制了管理会计在企业中的大范围应用。

(四)企业高层对管理会计没有足够的重视。

管理会计的主要职责就是为企业高层提供决策的会计信息，在一定程度上保证决策的正确性。如果企业高层对管理会计没有充分的认识及足够的重视，那么在制定战略及作出决策时就不会让会计人员参与，这就造成了决策考虑的条件的不全面，结果易发生偏颇。这在很大程度上限制了管理会计的应用。

(一)健全市场经济体制。

西方国家的经济基础较好，经济发展水平较高，为管理会计的展开创设了一个良好的环境，管理会计发展较迅速。相比之下，虽说我国也已经开始应用管理会计，并且取得了一定成绩，但其发展速度总的来说并没不理想，因此，只有加快市场经济发展，健全市场经济体制，才能为管理会计提供良好外部环境。一个国家的经济水平达到某一层次之后，企业才会认识到管理会计的重要性，才会有将之应用到企业的想法，并且逐步付诸行动。根据调查结果，可得出结论：管理会计在经济发展较为迅速的地区和管理水平高的企业应用效果令人较为满意，相比经济发展较为缓慢和管理水平偏低的的企业，管理会计的应用效果欠佳，甚至没有应用管理会计。这也体现了经济与管理会计相辅相成的关系。

(二)制定中国特色的管理会计体系。

西方国家管理会计的相关理论体系并不完全合适中国，要想推广管理会计，就必须制定符合中国当下经济情况，将西方国家管理会计体系进行修改，保留大体框架，剔除不符合中国国情的条例，逐步制定具有中国特色的管理会计体系。我国的相关机构也应对管理会计的准则进行引导、规范，尽快使管理会计体系适用中国经济，并在我国取得理想的效果。

(三)提高企业高层对管理会计的重视。

只有企业高层重视管理会计，才能使管理会计在企业中的应用得到促进。只有企业高层有一定的管理会计意识，才会在做出决策和制定企业发展战略时考虑到管理会计反应的会计信息。若是企业高层没有管理会计意识，则管理会计专业人员的水平再高，也无法发挥管理会计应有价值，管理会计也仅仅是表面文章。所以，必须提高企业高层对管理会计的重视。此外，我国还应该在企业领导培训中加入相关的管理会计内容，促使企业领导重视管理会计的应用。

(四)提高会计人员综合素质。

管理会计人员的综合素质是决定管理会计是否可以顺利应用的根本性条件。只有素质高的专业管理会计人员，才能够达到将管理会计应用于企业的目标，才能够真正实现在企业管理中彻底贯彻管理会计体系，并为企业决策提供依据。提高会计人员素质的措施主要有以下几点：第一，对传统的管理会计进行改革。传统的管理会计内容已经不能满足当今的经济发展形势，内容陈旧，学科之间混乱，一些方法仅仅局限于理论，没有实用价值。第二，提高管理会计从业门槛，定期举行管理会计人员从业考试和资格审查。

管理会计中有很多的模型，这些模型在手工计算下很容易出现错误，但若是应用会计软件，则可以迅速实现，并且大大节省了会计人员的精力，提高了企业的工作效率，因此，要大力开发会计软件，提高电算化水平，使模型可以通过管理会计软件应用在企业中，扩大应用范围。

(六)制定奖励机制，树立良好典型。

政府部门对应用管理会计效果较好的企业进行奖励并额外颁发一些优惠政策，一方面，可以提高该企业对管理会计应用的积极性，另一方面，也可以激励其他企业应用管理会计。同时，树立应用管理会计效果显著的企业为典型，并进行大力宣传，在条件允许的情况下，可以组织部门企业去典型企业学习，积累经验，有利于提高管理会计在企业中地位，这些都可以促使企业加强对管理会计的广泛应用。

三、总结。

总而言之，虽然管理会计在我国现阶段取得的成果并不理想，但是随着我国市场经济体制的健全、管理会计应用体系的逐步完善，管理会计一定会得到企业的重视，在企业中的应用也将逐步提高，并发挥其自身的价值，为我国经济发展做出巨大贡献。

企业知识管理应用论文

随着科学技术的飞速发展，我国已进入知识经济时代，知识作为一种重要的资源，可以有效提升企业竞争力，提高企业经济效益，因此，将知识管理运用到企业营销管理中，可以有效提升企业核心竞争力，实现企业资产增值。现做如下分析。

企业管理是对企业中人、财、物及事的管理，就是对他们进行科学合理的组织利用。在知识经济时代的今天，企业管理不能仅仅只靠技术和设备，而更重要的是要对“人”及人所具有的知识进行科学管理，这样才能使企业在众多竞争者中脱颖而出，实现持久发展。企业管理中的知识管理，就是要深入挖掘人的才能及潜力，充分激发人在工作中的积极性和创造性，使企业中人的才能得到最大发挥，创造财富，提高企业经济效益及核心竞争力。

在我国，多数企业目前的工作重点之一就是做好企业中的知识管理工作，企业营销知识管理有以下几方面优势。第一，可以有效提高企业的创新能力。知识管理就是对人的管理，确切来说就是对人的才能及创新意识的培养。在目前市场经济这个大环境下，企业要想在众多的企业竞争中立足与发展，就要重视对员工创新能力的培养，员工创新能力有了提高，在产品研发过程中就会有更多的创新意识及丰富的创造想象力，利用创新思维开发出来的产品才会更加具有竞争力。第二，可以有效提高企业的适应能力。随着市场经济的不断发展，市场情况瞬息万变，因此企业必须要及时对市场进行调研，及时准确的获取市场信息，了解市场变化情况，然后从企业自身情况出发，按照市场需求对资源进行重新分配整合优化，以提高企业应对市场变化的适应能力。此外，知识管理通过对人的管理，可以有效提高工作人员的业务水平及综合素质，能够及时对市场变化做出准确判断，全面提升企业应变能力。随着时代的进步，知识在企业的发展中有着十分重要的作用，在企业营销管理方面，更需要知识管理的运用，及时培养创新能力及对市场变化的应对能力，并相应对营销方式及营销思维进行更新，才能在激烈的市场竞争中逆流而上，提高企业竞争力及经济效益。

企业营销是否得当是企业生存与发展的决定因素，所以拥有一套科学先进的营销管理模式对企业的发展十分重要，为了顺应知识经济时代的到来，一种新的管理理念——知识管理应用于企业营销管理中可以给企业创造更大的财富，实现企业价值及利益最大化。

1.明确知识管理在企业营销管理中的重要性。

传统的营销管理重点在于对企业的硬件等有形资产的管理，而对知识的管理没有关注和重视。随着市场经济竞争日趋激烈化，知识及人才对企业的发展影响程度越来越高。如果一个企业不重视对人才的培养及对知识的运用，在营销管理中，不注重对知识的管理，那么就不能及时观察到市场的变化，进而导致不能及时转变营销策略，致使企业在市场竞争中处于不利地位。因此必须要认识到知识管理在企业营销管理中的重要性，才能沉稳的应对市场竞争，增加企业经济效益，促进企业持续健康发展。

2.注重在营销过程中对知识的获取及加工。

知识管理主要是由获取知识、传递知识和使用知识三方面组成，缺一不可，构成了知识资源在企业中流转的全过程。知识管理首先要做的就是要注重对知识的获取和加工，简单来讲，就是要及时观察到市场变化，并从中获取新的知识进行加工处理，整理成一套新的与实际市场情况相适应的管理及营销方案。具体来讲，在管理方面，应完善员工工作记录及人员考核，重视对员工建议及工作情况的整理，重视客户各方面资料的收集整理，通过各种方式强化客户关系管理，建立与客户沟通的有效机制，建立对市场变化及与客户沟通情况的灵活反应机制，积极通过网络，市场调研等各种渠道，更新现有知识储备，改进传统及旧的工作方式及管理措施，引进先进技术设备专业人才，借助新近的信息技术，对知识库进行数据共享，保证数据分类准确清晰，实现企业整体知识库储备更新，利于员工之间进行信息交流及相互学习提高，从而促进企业发展。

3.强化对营销人员综合素质的培养。

知识管理最主要的就是对人才的培养，主要包括：培养营销人员洞察市场的能力，能够及时准确的收集、组织、整理加工及利用信息的能力；培养具有了解营销知识和信息的特点、结构的能力；培养分析和传播技术知识的能力，能够综合全面的了解客户需求；培养营销人员自身各种综合素质，比如学习能力、理解能力、沟通能力及创新能力，能够更好的和客户进行沟通，传播企业文化，既能加强客户对企业的了解，营销人员也可以通过与客户的沟通了解客户真实需求。因此，若想在市场营销中将知识管理的作用发挥出来，企业就必须尽可能的培养知识面宽、业务能力强及工作效率高的综合素质能力强的知识型营销人才。

4.建立创新的市场营销文化，加强对外宣传。

知识不是一成不变的，而是在交流和学习中不断丰富和创新。建立创新的市场营销文化就是讲创新的营销知识运用到实际中去，在企业内部加强对新的营销知识及营销文化的宣讲及传播，营造知识管理营销氛围，建立现代企业文化，使员工对新的市场营销文化深入理解并学习认可营销知识管理理念，充分调动企业员工创造的积极性，建立企业内部知识库，形成知识传播和共享的工作环境，创造知识交流和积累的环境。此外，在营销过程中，应积极运用创新的知识储备，进行产品技术的革新，制度创新及管理创新，并加强对外宣传，包括对企业形象、产品及服务的宣传，让更多的客户了解企业现代文化，树立良好的企业形象，增加产品和服务的知识含量，用知识吸引顾客，才能拥有更多的客户群，才能为企业创造更多的效益，从而推动企业不断向前发展。

综上所述，在知识经济时代的今天，企业必须要摈弃传统的旧的营销管理模式，积极探索和实践知识管理这种新的营销管理方式，通过强化知识管理的重要性，培养企业营销人员获取及整理知识信息，传递信息及使用知识信息的能力，不断进行知识的交流与创新，提高综合素质，在企业管理中建立营销知识管理框架，才能提高企业应对市场变化的适应能力及竞争力，提高经济效益，促进企业长远发展。

浅谈管理会计在企业中的应用

试论管理会计在企业管理中的应用问题是一篇分析了管理会计在企业管理中的应用现状和作用的文章。详细内容请看下文。

管理会计主要是为适应经济组织内部的经营管理需要而逐步形成和发展起来的,它的主要职能是为提高经营效率和效益而建立的各种内部会计控制制度,提供内部管理需要的各种数据、资料等。管理会计是财务与管理的有机结合,具体是指企业利用财务会计资料和其它资料,采用会计的、统计的和数学的方法,对未来的经营管理进行预测和决策、确定目标、编制计划预算,并在执行过程中加以控制和考核,进而取得最佳经济效益的会计管理方法。现代企业的生产经营活动需要大量及时准确的经济信息,管理会计正是适应了这种要求而诞生的,它能够对各种信息进行加工整理,使之成为符合企业内部管理需要的数据。

管理会计的理论与实践脱节。管理会计的发展与应用是与一定的经济环境、社会环境相关联的,社会环境的变化导致企业组织形式的变化,企业组织形式的变化又会引起管理会计实务发生变化,最终导致管理会计研究的目的、内容、方法相应地发生变化。而对于我国目前管理会计的研究而言,主要集中于介绍引进国外最新研究成果上,西方国家管理会计的研究与发展是有其高度发达的经济背景的,我国管理会计的研究与发展应当立足于自身的经济条件,建立在自身的经济、社会环境基础之上。会计人员素质与管理会计要求有一定差距。管理会计的运用最终要通过会计人员加以实施,具体运用到企业的日常经营中去,因此会计人员的素质对于管理会计的实际应用起着极为重要的作用。我国现阶段会计人员的总体素质比较低,突出表现为知识层次低,知识结构不合理、专业教育层次低。全国1350万会计人员中注册会计师大约仅有20万人,由于会计人员素质跟不上,就使他们没有精力去实践管理会计。虽然有些会计人员学习过一些管理会计知识,但大多数处于纸上谈兵阶段,没有进行系统的实际操作。同时,我国有些会计人员的职业水准较低,在会计披露上弄虚作假,造成会计信息失真已成为我国会计学界关注的极大焦点。这些因素限制了管理会计在企业中的普遍应用。管理意识尚待增强。管理会计行为是对企业的管理行为,而不是对企业的核算行为,既是对管理者价值观的一种挑战,也是对管理者管理意识的检测。目前由于受到传统做法和习惯势力的影响,管理意识较为薄弱。其一,管理会计工作地位低下。其二,企业经营决策者管理意识不高。多数企业经营者离这一要求还有一定距离,并且有些经营者受传统等级观念的影响,“长官意志”较重,使得管理会计提供的方案、资料无法发挥实际效力,从而影响了管理会计在企业中的应用。

目前,许多企业经济状况不景气,不能正确进行预测、决策是决定性的原因。任何一个企业,事先如果没有周密的规划,工作必然是处处被动,缺乏应变能力和竞争能力。假如能够充分发挥管理会计的作用做出正确的预测、决策,将会有利于企业近期长期的发展、有利于在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。

利用管理会计进行企业利润的预测分析。企业生产的目的是为了满足人民物质文化生活的需要同时取得利润。为了达到这个目的,使“所得”大于“所费”,只有这样,企业在生产经营中的物化劳动和活劳动才能得到补偿。这应当要求企业在生产之初首先预测出目标利润。保本点是利润预测中的重要指标。保本点的销售量是企业处于盈亏平衡这一点,即企业的成本通过销售得到补偿,保持损益平衡。在这个基础上,再根据市场供需情况和企业本身的具体条件及预期的利润目标,合理安排生产和销售计划,采取各种个体措施,即可获得预定利润。

在所有权与管理权两权分离的现代企业当中,建立并完善管理会计制度对于规范企业财务管理制度,实现企业相关者利益最大化以及健全现代企业制度都具有相当重要的意义。

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管理信息系统在企业中的应用

当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候，信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展，管理信息系统在信息化的大势所趋下，它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注，它是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。

管理信息系统（managementinformationsystems，mis）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的mis应包括：辅助决策系统（dss）、工业控制系统（ipc）、办公自动化系统（oa）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。

mis具有多种功能，各种功能之间又有多种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。其功能主要是：

1、数据处理，即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。

2、事务处理，即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来，以更多的精力思考管理问题，从事创造性劳动。

3、预测功能，即运用数学、统计或模拟等方法，根据过去的数据预测未来的情况。

4、计划功能，即合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。

5、控制功能，即对计划的执行情况进行监测、检查，比较执行情况与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。

6、辅助决策功能，即运用数学模型，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。

组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础，信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。

计划是管理的首要职能，是从现在通向未来的桥梁，它对未来事件作出预测，为管理活动提供基本依据，以制定出行动方案予以应对。管理信息系统可以从多方面快速地为计划提供科学、准确的数据。一是促使计划数据能够快速、准确的获得及存取。通过建立计划信息数据库可以使计划数据得以快速、准确地获得及存取，并实现计划编制自动化，达到利用计算机进行生产指挥的高度，提高了管理效率。二是其拥有强大的统计分析功能。统计是信息加工的重要方法，它能反映管理经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在问题，是科学预测、制定计划的前提。管理信息系统就提供了强大的统计分析功能。三是促进预测的准确性。科学的预测是计划的基础，而管理信息系统为科学的预测提供了准确的数据，通过吸取准确的数据，从而选择适当的策略，为科学决策打下良好基础。四是支持计划的优化。通过信息系统的分析，可以利用最优化和其它数学方法，选择最优或较佳方案。总之，管理信息系统的使用，不但使企业部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易，上下层之间信息的传输更加迅速，而且更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其它市场信息，有利于生产计划和销售计划的制订。由于各种参考数据唾手可得，使领导的决策水平空前提高，达到“运筹帷幄之内，决胜千里之外”的效果。

组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础，信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。管理信息系统进行到一定阶段必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组；再者，管理信息系统本身是一种先进管理思想的载体，它要求企业进行相应的组织机构的调整或业务流程的重组。这两者的相互作用将帮助企业进行“企业再造”和“管理重塑”。从业务流程分析到业务流程重组，减少迂回，消除延迟，提高效率。目前，纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式，使其由阶梯层型逐步变为水平型，与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型，组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限，任命跨职能部门的任务团队。同时，高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多，基层作业者根据实际情况及时参与决策的机会增多。扁平化结构的非集中管理模式，减少层次，减少环节，增强了管理功能，提高了管理效率。

领导职能是指对所属对象的行为进行发令、调度、检查。确保把所有的管理对象集合起来，同时，建立默契的配合关系，保持整体平衡，以便共同为企业的发展做贡献。管理信息系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。多媒体和综合业务数字网（isdn）的利用，可以使企业通过声音、图象和文字来近地或远程控制产品生产或服务提供的全过程，从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。通过计算机网络和运行其上的应用系统，可以高效地、便捷地、经济地管理跨地域的分公司。公司总经理坐在计算机前就可以快速对外地分公司下达指令和及时了解分公司当天的运营情况。总公司能更加容易控制分公司的业务活动，分公司的不透明性因素在减少、决策失误在减少，通过管理信息系统的使用，可以加强信息沟通，掌握内外动态，辅助决策制定，及时处理、解决问题，最大限度的发挥了领导的职能。

控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化，对计划作适当的调整，使其更符合于实际。控制职能与计划职能密不可分。计划是控制的前提，是控制的开始；控制是实现计划的手段，控制活动为计划的实现提供保证。信息的充分、准确和及时传递对实现控制职能起着举足轻重的作用。

实施控制必须经历4个主要步骤：

1、收集数据：

2、处理数据；

3、解释处理结果；

4、采取相应行动。

信息系统可以在前两步给予具体的支持和实现，对后两步也能起一定的辅助作用。管理信息系统对于各个不同管理层次的控制都可以支持：对作业层是确保作业有效实施；对战术层是随时掌握实际作业信息，将实际作业情况与计划要求进行分析比较，并提供各种可能的解决方案；对战略层是分析、提供各种纵向，横向数据，预测未来，辅助制定战略计划。企业管理中的一些较为重要的控制都可在管理信息系统中协助实现，如库存控制（定量控制、定时控制等）、质量控制（散点图）、行为控制、生产进度控制、成本控制、财务预算控制等。

三、

目前，网络智能办公系统的应用在很多地方很多单位都比较普遍，它给工作带来了很大的方便和帮助。就贵港烟草而言，目前，全市烟草系统的网络已经全部实现互连互通，基层网点的计算机可以通过网络访问局（公司）的网络和系统，各个部门以及基层网点的广大员工通过局（公司）的智能办公系统了解公司的相关文件精神及信息，同时基本上都能正常运用智能办公系统于日常的工作中，主要借助系统开展信息交流、工作交流、资料传送、公文传输等，起到了很好的作用，解决了员工相互间的有效交流。

我公司网站的主要功能模块有：

1、文章管理：此模块可以进行公司（部门）公告通知、图片展示、视频展示等；

4、交流互动版块：包括用户中心、交互论坛、娱乐天地、链接交换、单位（部门）动态等等。员工可以通过网页式的浏览，及时掌握公司及各单位各部门发布的文件、信息，提高工作效率和查看资料、文件的及时性。也可以将公司的新闻、公告、通知在主页上以各种形式发布出来，还可以实现图片新闻和视频新闻的发布，丰富网站新闻的内容和形式。同时，可以实现多种方式（网页式、后台上传式、压缩打包上挂等）的资料上传下载。员工还可以通过功能强大的论坛系统，相互交流工作、生活、学习。

心得体会。

加强员工与员工、员工与领导间交流沟通加强企业的凝聚力。

客户关系管理简称crm，是指通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统。

crm主要内容包括3个方面：营销自动化、销售人员自动化和客户服务。其核心思想是把客户群体看作是企业宝贵的外部资源，并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争力。

crm就是在这种管理需求下，运用internet技术、数据仓库技术、电子商务平台、计算机电话集成技术（cti）等最新的信息技术发展起来的系统。贵港市公司要求客户经理根据管辖的零售客户及走访周期，在crm系统中制订详细的日、周走访计划及重点走访的对象，根据每天（周、月、季度）的工作开展情况编写工作日记、周。

总结。

月总结季度总结及相关工作内容，并通过crm系统对市场及客户进行分析，内容包括销售分析重点品牌分析客户分析存在问题及下一步工作计划等，效果很好。在烟草商业企业中导入crm的好处有两个方面：一是通过对客户信息资源的整合，实现资源共享，为客户提供更快捷周到的优质服务，提高客户满意度和忠诚度；二是通过对业务流程的重新设计，更加有效的管理客户关系，降低企业成本。

（三）web/gis应用系统的开发。

目前，烟草公司的卷烟零售客户数量众多，分布在不同的地理位置。这种特点决定了烟草公司95%以上的数据都有空间属性，比如零售户信息、区域销售状况、品牌区域销售分布等，都与地理信息相关联，仅以表格或文字的形式来展现统计分析结果，不仅形式呆板，不够直观，而且可能将一些重要的信息隐藏在文字背后，无法及时发现。而采用电子地图表现的方式，将各个零售户的数据与电子地图关联起来，从电子地图上来观察和分析这些数据之间的关系，便可以一目了然地得出数据之间存在的规律，帮助企业进一步完善业务过程，对企业经营进行指导，辅助领导进行准确的决策、制定更加符合企业的经营策略等，提升企业的决策、规划、经营能力。

web/gis系统的应用使客户经理可利用电子地图研究、掌握自己所管理的零售户的分布状况，合理安排自己的客户拜访计划，高效地安排自己的工作路线与工作时间；品牌经理可利用电子地图对品牌宣传、投放进行预测及效果分析，实现品牌合理布局、品牌选择等工作；送货员可利用电子地图选择最适合的送货路线，及时、准确地把卷烟送达零售户；稽查员可利用电子地图来合理安排自己的市场巡查计划，高效地安排自己的工作路线与工作时间。

在烟草商业企业中导入crm的好处有两个方面：一是通过对客户信息资源的整合，实现资源共享，为客户提供更快捷、周到的优质服务，提高客户满意度和忠诚度；二是通过对业务流程的重新设计，更加有效的管理客户关系，降低企业成本。

同时，gps卫星定位技术和无线网络通讯技术可以实现对整个区域物流车辆的实时精确定位、调度，监控管理，实现统一管理的集中模式，实现对销售和物流数据的高度动态共享，物流车辆资源以及相关人力资源全盘监控智能调度，实现实时的烟草配送管理调度、配送路线优化、配送卷烟过程监控、配送车辆报警救援和物流数据动态采集、领导决策辅助支持，最大程度地提升了为卷烟零售客户服务的水平。

autocad在建筑设计中应用。

大数据在教学中应用心得体会。

语言文字在教学中应用心得体会。

音视频在教学中应用心得体会。

企业新媒体应用与管理沟通

互联网的快速发展，把我们带到了一个全新的媒体时代，把我们推到了纷繁复杂、前所未有的危机沟通难题面前。

一、认识新媒体，关注新挑战。

当前经济结构、社会结构、传媒结构正在发生着急剧而深刻的变化，我们必须要认识新媒体，关注新挑战，以网络为主阵地的新媒体已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

危机事件发生以后，舆情借助各种媒介突破时间和地域限制，迅速聚集和散播。新媒体时代，借助互联网和手机终端，舆情信息发布、分析并无严格的审定程序，舆情传播更为便捷和快速。

技术的不断变革使媒体传播发生深刻的变革，互联网为主阵地的新兴媒体正经历着从传播方式到内容的双重变化。有传播方式的变化，也有内容的变化，双重变化叠加放大，构成了新媒体强悍的传播力量和舆论影响力量。

二、寻求新对策，把握新方法。

新的传播方式使新媒体展现出强大的社会影响力，对于民众生活、社会结构乃至整个社会的发展都产生了巨大的作用，新媒体所具有的强大传播功能和舆论影响力，正在广泛而深刻地影响着经济社会的方方面面。社会舆论的生成与强化，与新媒体的发展密不可分，新媒体与舆论的生成天然交融，新媒体成为舆论的发酵场。

在人们尚在探讨、学习和掌握突发事件如何应对之时，新媒体以任何传统传播媒介无法比肩的速度席卷而来，其传播速度之快、聚合之广、裂变之巨，让许多领导干部措手不及。

观念决定措施，理念决定行动，媒体沟通，首要的还是在于转变观念，既不要心生惧意，也不要傲然漠视，要敢于直面危机、正视危机，要重视危机应对，把握媒体沟通之道，提升化危为机的本领和能力。

三、课堂讨论。

案例：20xx年4月22日上午9时30分左右，由xx人民广场始发的xx益流汽车出租服务公司一辆车号为沪bl1290大客车，在前往常熟尚湖牡丹花会的途中，行至沿江高速公路宁太线1公里处，突然冲过中央护栏，在冲毁20米防护栏后，与隔栏护栏对面正常行驶的苏ed1655厢式货车相撞，致使两车侧翻。大客车上的6名游客和被撞货车司机当场死亡，另有7人送医后不治身亡。事故发生后，xx市委、市政府主要领导迅速作出指示，要求积极稳妥地推进事故善后工作，全力抢救、妥善处置。拟设与此同时，xx市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，向公众通报“4.22”重大事故处置工作的信息并回答记者提问。

xx旅游大巴重大事故基本情况（资料截止4月23日）4月22日上午9时30分左右，xx一旅游大巴在前往常熟尚湖牡丹花会的途中，在沿江高速公路宁太线1公里处发生重大交通事故。截至23日早上，事故已造成14人死亡，20人受伤，伤者中仍有3人伤势严重。

“4.22”xx旅游大巴在常熟境内发生重大交通事故后，正在外地出差的副市长xx闻讯赶回，4月23日一下飞机即直奔市旅游局应急办公室召开专题会议，明确要求根据市委、市政府主要领导意见，积极稳妥地推进事故善后工作，全力抢救、妥善处置，尽心尽责地推进相关工作，同时要求务必加强旅游市场安全管理。

按照xx书记、xx市长批示要求，在江苏省有关方面的大力支持下，“4.22”事故的应急处置和善后工作有序推进。在听取了xx市旅游局、xx区等有关工作汇报后，副市长xx指出，下一步，市有关部门要采取一切有效措施，全力做好伤员救治，并组织看望慰问受伤人员和伤亡者亲属，认真负责、人性化地做好善后工作，让死者安息、生者得到慰藉。要积极配合江苏省事故调查组，彻底查明事故原因，依法依规严肃追究责任。

自事故发生以来，xx市旅游局按照市委、市政府领导的要求，为进一步做好常熟尚湖车祸事故的善后处置工作，迅速在事故发生当日即召开了相关旅行社所在区县旅游局负责人紧急会议，部署落实游客家属安抚及善后处置相关工作。xx市政府xx副秘书长参加会议并提出要求。

会议要求，相关区县旅游管理部门要充分突出“政府关怀、全力抢救、及时善后、妥善安抚”等工作要点，立即由主要负责人挂帅成立事故应急处置工作小组，研究落实善后工作方案，组织有经验的同志分别承担善后相关工作；在事发地，派专人配合前方指挥工作组，督促相关旅行社全力配合善后工作；督促各相关旅行社尽快核实游客信息和伤亡情况，尽快与游客家属取得联系，并派人派车陪同前往，及时做好游客家属安抚工作；督促各相关旅行社24小时派人在门店值守，稳妥做好游客家属来电上门接待工作；督促各相关旅行社认真配合国家有关部委组成的事故调查组各项工作。

此外，xx市旅游局还通过旅游短信群发系统，再次向全市旅游企业发出旅游警示，要求各旅行社注意在组团过程中，必须严格按照《旅行社条例》组团，必须与游客签订旅游合同，不得违规组团，同时，市旅游局还推荐游客在出游时主动购买旅游意外险。

国家安全生产监督总局已前往事故现场，会同公安等部门进行深入调查。相关保险公司也在着手准备理赔工作。

三、立即全面开展安全隐患排查和整改，严格执行旅游市场管理各项法规和要求，进一步健全旅游市场安全管理长效机制，并广泛开展旅游安全知识宣传和相关事项提醒，为市民游客出游营造安全、有序的环境。

浅谈管理会计在企业管理中的应用问题

论文摘要规范治理公司就不可忽视管理会计在公司治理中的重要意义。本文分析了有效公司治理的主要表现，阐述了公司治理中管理会计的重要作用，提出了实现公司治理和管理会计方法创新的基本思路。

众所周知，随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理也逐步趋于成熟。对于谋求价值最大化的企业来说，管理当局是企业目标的实施者。这就决定了管理当局希望企业会计站在有利于企业自身发展的立场，寄希望于会计和管理当局立场一致，产生出有利于企业经营管理的协同效应。另外，因为现代社会的经济交易趋向于复杂化，企业的会计政策选择、会计记录、计量、报告都会对管理效率和最终的经济利益分配，带来明显的经济影响。企业管理当局希望在任何情况下，会计活动都能服从于企业的利益需要。由于会计和企业管理当局之间处于一种雇佣契约关系，加之人们普遍认为会计人员在一个机构中处于一种相对从属地位，就会计的职能定位形成以下观点:一、会计的本质是一个信息系统，其职能就是反映经济活动，为有关方面提供管理信息；二、会计的监督职能因为缺乏必要的独立性而流于形式，不具有实际意义。

从会计产生的历史来看，无论是原始社会的结绳记事，或是后来在地中海兴起的复式记账，还是发展到今天的会计电算化，会计产生和发展的根源都归溯为人类记述经济活动的需要，“客观反映经济活动”是会计产生至今一直没有改变过的最基本的职能，这一点不容置疑。在社会主义市场经济发展到今天，在现代企业管理中的会计职能如何准确定位，是我们需要探讨的一个问题。

我国的市场经济是以公有制为主体多种所有制并存的市场经济体制，任何一个市场主体的经营活动必须符合国家的有关法律法规，在维护自身利益的同时，要维护国家整体利益，任何一个经营者都必须在公平竞争的市场环境中谋求经济效益，实现资本的保值和增值。市场经济是一种竞争机制发挥主要作用的经济，企业要在竞争中生存发展，必须不断提高经营管理水平，从而提高生产效率和经济效益。现代企业的特征之一是现代化管理，科学规范的管理是现代企业不可缺少的重要内容，作为企业管理核心的财务管理是有关资金筹集、投放、运用、收回和分配等方面的管理工作，基本都是通过会计来完成，处于这一个核心的位置，如何发挥其在一个管理组织中的工作效能，确保微观经济信息与宏观经济信息之间的协调与沟通，满足相关利益团体各方面的需要，使企业能够实现资本的保值和增值，最终达到企业价值最大化。基于实现这些目标的需要，现代企业管理中会计职能需要强化以下三个方面:。

1.会计要强化核算职能，规范会计行为，确保会计信息质量，客观地记录和报告企业经济活动与经营成果，提供管理需要的财务信息，在财务指标的构建、信息的分类与报告等方面，要充分满足考核投资者对经营者委托责任的履行情况以及资本保值和增值情况的需要，同时满足社会广泛的利益团体对企业了解的需要。

2.会计要强化管理职能，从企业经营看，随着我国统一开放、竞争有序的市场体系形成，各种市场机制如价格机制、供求机制等的调节作用将得以充分发挥。企业作为市场经济运行的主体，其经营行为、经营业绩等无疑要受到这些机制的调节和约束。对于任何企业，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地并实现经营目标，必须不断优化经营管理、改进产品质量、降低劳动耗费。为适应这一要求，会计除及时提供完整、可靠的核算信息外，更要充分发挥其对经营的预测、决策职能。进而言之，会计应在做好核算的同时，参与市场调研，广泛搜集环境信息，并根据这些信息，运用特定方法，对市场供求趋势、价格变化趋势等进行合理预测，提出优化企业生产经营的备选方案。在此基础上，运用现代决策方法，对各备选方案的经济性、周期性进行分析论证，编制决策会计报告，为企业生产经营决策提供可靠依据，为企业管理提供多方面服务。

3.会计要强化监督职能，目的在于保证会计信息的真实、准确和完整，最终达到提高企业经济效益的目的。其监督体系构成分为两个层次，单位内部会计监督即自我约束和监督，着重对单位经济过程的会计监督；外部会计监督，着重对单位经济活动和会计资料的真实性和完整性的会计监督，包括行政监督即财政、税务、审计、等部门的监督。社会监督，主要是社会中介机构的会计以及个人检举制度的监督。由内而外形成经济行为—会计监督—内审监督—企业外部监督的监督体系。更加完善和强化了会计监督体系，加大了会计监督的力度。会计监督作为法律监督的一种形式，在经济转型过程中也经历了全方位的改革和调整。为适应计划经济体制下的会计监督体系，随着市场经济体制的逐步转变确立，其目标由维护国家的财政财务利益转向微观主体利益和信息真实；监督主体由单一的会计机构和会计人员转变为企业内外结合的多元主体；形成多层次全方位科学严密的监督体系和监督机制。并通过加大单位负责人的会计责任，使会计监督更具有现实性。

会计监督的内容与其目标和要求相联系。在计划体制下监督的内容着重合法性监督，即企业是否符合国家的财经纪律和财经制度，符合国家作为所有者和管理者的要求。多元利益主体的出现使监督的内容和目标发生改变，会计监督不仅要符合国家而且要符合投资者、债权人的利益和要求，同时由于会计处理方法的多样性和灵活性，会计政策成为监督的主要依据之一。在具体的监督内容构成上，包括企业内部会计管理体系、会计人员岗位责任制度、会计账务处理程序制度、内部牵制制度、原始记录管理制度、计量验收制度、财产清查制度、财务收支审批制度、成本核算制度、财务分析制度等，通过这些会计监督体系的有效实施达到严格控制、有效监管，保证企业健康、长远地持续发展。作为企业会计监督在整个监督体系中起到了基础性的保证作用。

综上所述，现代会计是企业的重要组成部门，是信息社会中通过对包括财务会计信息在内的经济信息的优化与利用，以期实现对既定目标的关键性管理工作，其职能定位，由单纯的反映和监督经济业务走向全面的综合管理，是实现企业财务会计与经营管理双重目标的要求，同时也是实现国家利益、社会利益与企业利益相互协调和统一的必然要求。

为了进一步推进公司治理中管理会计的改革与发展，应当十分注重会计系统的环境因素、管理制度的创新及会计信息所具有的内在性质。为此，要对公司治理与管理会计方法进行创新，从而促进公司管理的进一步规范化。

参考文献：

[1]吴淑琨。公司治理与中国企业改革[j].机械工业出版社，2000。

[2]颜敏。公司治理与管理会计创新研究[j].经济经纬，。

MES在企业生产管理中的应用

企业新媒体应用与管理沟通

现实生活中我们每天都在和新媒体打着交道，可对新媒体的概念和特性却很少去仔细了解过。5月12日我作为参加苏锡常通道路运输企业2013年干部培训班的一员，有幸听到了来自复旦大学新闻院前院长黄芝晓的精彩讲课。黄教授用了大量网络热点事件和深入浅出的理论讲解了新媒体对社会沟通的变革作用，社会沟通模式大量使用新媒体的情况下产生的网络民主和网络集群行为。新媒体时代，网络空间已经不再是一个虚拟世界，新媒体在给我们带来便利和商机的同时，我们也在不停受到网络垃圾信息不断骚扰，甚至有的受到恶意攻击，四起的谣言让我们有时不明真相。作为新媒体时代的企业经营管理者正确认识和应用新媒体已经成为一堂必修课，下面我将这堂精彩的授课内容结合自己的心得体会来与大家分享。

一、新媒体的概念和特点。

新媒体是相对旧媒体而言的，因此新媒体的概念也是不断变化和延伸的，如果说几年前的网络社交网站、论坛算是新媒体的话，今天的手机应该是最新的新媒体了，手机微博，手机微信使我们的交流和沟通更具有精准性和时效性。就目前而言，我的理解是：新媒体主要是指相对旧媒体中的报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态，简单说新媒体就是互动式数字化复合媒体。

以数字技术为代表的新媒体，其最大特点是打破了媒介间的壁垒，消融了媒体介质之间，地域、行政之间，甚至传播者与接受者之间的边界。具体讲：

（1）媒体个性化突出以往所有的媒体几乎都是大众化的。而新媒体却可以做到面向更加细分的受众，可以面向个人。个人可以通过新媒体定制自己需要的新闻。也就是说，每个新媒体受众手中最终接受到的信息内容组合可以是一样的，也可以是完全不同的。

（2）内容的可选择性在新媒体里，人人都可以接受信息，人人也都可以充当信息发布者，打破了只有新闻机构才能发布新闻的局限。用户可以一边看电视节目、一边播放音乐，同时还参与节目的投票，还可以对信息进行检索。

（3）表现形式的多样性和易检索性新媒体形式多样，各种形式的表现过程比较丰富，可融文字、音频、画面为一体，做到即时的、无限的扩展内容，还可以随时存储内容，查找以前内容和相关内容，从而使内容变成“活物”，非常方便。

（4）信息发布具有实时性和交互性与广播、电视相比，只有新媒体才真正具备无时间限制，随时可以加工发布。新媒体用强大的软件和网页呈现内容，可以轻松地实现24小时在线。新媒体独特的网络介质使得信息传播者与接受者的关系走向平等，受众不再轻易受媒体摆布，而是可以通过新媒体的互动，发出更多的声音，影响信息传播者。

由此可见，新媒体与传统媒体最大的本质区别在于：由传统媒体的一点对多点型，变为新媒体的多点对多点型；由传统媒体的主导受众型，变为新媒体的受众主导型；由传统媒体的普通大众型，变为新媒体的细分受众型。

二、如何做好网络舆情的危机管理。

在新媒体广泛应用后网络论坛、博客、微博、网络新闻、手机等成为企业危机曝光的重要方式，信息的网络化传播让原本属于组织内部的“隐患”变成了来不及主动解决就大白于天下的“污迹”，同时还有大量的网络谣言、恶意攻击让我们防不胜防。我们企业曾经经历过多次网络舆情的危机事件，大多由于处置得当后得到了化解。本人也曾经亲身受到过网络恶意攻击，因为本人的回避和置之不理虽然事件未能扩大但也未能让事件得到圆满的处理。通过听了黄芝晓教授的讲课后，我觉得无论是企业还是个人都应该正视危机，制定一套行之有效的网络舆情危机管理预案，遇到突发的网络事件后，通过网络危机管理程序进行处置才能化危险为机遇。在如何做好网络舆情危机管理上我觉得主要要做好以下几点：

1、正视危机。在当今社会企业或者个人都要有遇到网络舆情危机的心理准备。当危机发生时，我们应该做到正视危机，不逃避、不回避，正确处理才是王道。

2、处理危机要实事求是。我们要在尊重客体、负责诚信的态度下处理危机。研究危机发生的隐蔽因素，从偶然性中寻求规律，制定避免危机发生的预防措施，第一时间通报事实真相，流言止于智者，更止于公开透明的信息。

3、建立网络舆情危机预警机制。

（1）设立网络舆情观察哨。指定若干人员做好相关论坛、新闻网站、微博等网络平台的本企业舆情信息收集工作，及时发现舆情危机事件或者危机苗子，为第一时间处理危机争取到时间。

（2）设立本企业的网站、微博、通过化龙巷或者中吴网等的链接，为公众开辟互动交流场所，提供一个诉怨处理及合理化建议的平台。在这方面我们公司做了大量工作，取得了比较好的效果。

（3）指定“网络新闻发言人”，建立信息传播机制。危机发生时，第一时间给事实，表态度，识别风险，直面危机。

4、平时要加强企业和领导人的危机管理训练，危机到来时，往往一把手和新闻发言人就成为了危机关注的焦点，一把手和新闻发言人的思想观念，职业素养往往决定了危机管理的水平。领导训练有素，思想观念正确，虽然不能确保不犯错误，但一定不会犯大错误。

5、我们企业要划拨一定的开支，为公共关系服务。要与新闻媒体、网络媒体、政府主管部门以及新闻公关方面的专家建立良好的关系。

6、加强企业内部管理。攘外必先安内，只有我们企业自身的各项管理规范、有效，减少工作中的失误，避免重大错误，才能真正减少和避免网络舆情危机的发生。

时代的车轮不断滚动向前，企业的长青需要我们紧贴时代的脉搏去不断创新。在当下新媒体的时代里，我们企业要转型升级、实现跨越式发展一定离不开新媒体应用。集团公司领导早已意识到信息化和新媒体应用工作的重要性。去年集团公司专门组织制定了“十二五”信息化工作规划，我们的企业网站建设，电子商务售票系统建设、企业微博等搞得有声有色，今年以来“智慧客运系统”平台的搭建，oa系统的升级都为我们企业发展注入了新的活力。对于新媒体应用方面我有三点想法。

1、大力推广企业微博和企业网站，做精企业微博和企业网站，提高在市民中的知晓率。网站的有效点击量和微博的粉丝反应了其社会影响力，这种影响力在一定的条件下可以转化为经济价值。因此我们不仅需要在常州知名的门户网站上做线上推广和链接外，还可以充分利用我们自身优势，在车站候车大厅、客运车辆上进行宣传告知，提醒乘客在候车大厅享受免费wifi的同时关注我们的微博和网站，在微博上每天发布市民感兴趣的车辆发班时刻和路况信息吸引更多的关注。

2、打造网上常州旅游集散平台，实现常州旅游网上一站式服务。目前常州还只有网下的旅游集散中心，在我们集团公司与常州旅游局和常州交运局合作的新常州旅游集散中心开发时，要充分利用好自身的本地客运龙头企业优势，不仅要打造基于常州客运中心的旅游集散据点，更要整合常州的景点游玩、酒店住宿、餐饮美食、交通客运等资源，打造网上的常州旅游集散平台，实现网上的一站式服务。

3、开发电子售票系统的手机app，实现手机订票、手机支付和手机验票上车的无纸系统。通过智能机和“智慧客运系统”的网络交互，充分利用智能手机的即时通讯、bbs、电子商务功能实现车站与乘客的即时交流、票务交易、信息反馈等，为乘客提供更加优质、及时和个性化的服务。

修理厂：史晓炳二0一三年五月二十八日。

广州珍珠岩，广州珍珠岩厂。

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浅谈管理会计在企业管理中的应用问题

20世纪80年代西方管理会计传入以来,管理会计在企业管理中的重要作用逐渐被人们所认识,在企业管理中有了一定程度的应用,并取得了较好的效果。

(一)成本性态分析。

所谓成本性态,就是将成本按其同业务量的相互关系,进行适当的分类。按成本性态可将成本划分为固定成本、变动成本和混合成本。成本性态分析可以满足两个方面的需要:一是成本控制需要;二是计划编制工作需要。进行成本性态分析,有助于企业从数量上具体掌握成本与业务量之间的规律性联系,为充分挖掘内部潜力、实现最优管理、提高经济效益提供有价值的资料。

(二)本量利分析。

本量利分析,是在成本性态分析和变动成本计算法的基础上进一步展开的一种分析方法。本量利分析,全称为:成本―业务量―利润分析,是研究企业内的成本、业务量和利润三者之间变量关系的一种数学分析方法。它是建立在成本性态分析的基础上,以数学化的会计模型与图示,来揭示固定成本、变动成本、销售量、单价、销售额、利润等变量之间的内在规律联系,为会计预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。

本量利分析是管理会计中一项重要分析法,其对于正确进行决策分析和有效控制等方面具有广阔用途,具体表现在以下几个方面:一是预测盈亏临界点;二是规划目标利润,编制利润预算;三是预测保证目标利润实现所需要的目标销售量和目标销售额;四是为生产决策和定价决策做出最优选择;五是通过对利润的敏感分析,估量售价、销售量和成本水平的变动对目标的影响,并可据以进一步控制目标成本;六是可以应用于企业的全面预算、成本控制和责任会计等方面。

投资决策是企业所有决策中最关键、最重要的决策,是企业为实现预期目标,从投资规模、资金结构、投资风险、投资收益等方面对不同投资方案进行权衡和选择的过程。投资决策方法包括投资回收期法、平均会计收益率法、贴现的回收期法、净现值法、内含报酬率法、盈利指数法等,后四种方法考虑了货币时间价值和投资风险价值。

(一)企业应用管理会计的范围有待扩展。

迄今为止,管理会计只是在我国部分地区、少数企业中得到了一定程度的应用,还有相当数量的企业对管理会计知之甚少,因而使得管理会计的应用空间受到极大限制。

(二)企业应用管理会计的程度有待深入。

从目前情况来看,虽然管理会计在一部分企业中得到了推广应用,但仅就这部分企业来讲,他们也仅仅是初步参考应用了部分管理会计理论与方法,还有很多对于加强企业内部管理、提高经济效益非常有益的管理会计方法并未得到应用,这就使得管理会计在现代企业管理中的作用大打折扣。

(三)企业应用管理会计的过程有待完善。

尽管管理会计的部分理论与方法在实际工作中得到了初步应用,但它们基本上还是处于零星分散状态,彼此缺乏有机的、紧密的联系,尚未形成一个真正意义上的管理会计信息系统。

管理会计行为是对企业的管理行为,是对管理者价值观的一种挑战,也是对管理者管理意识的检测。企业领导对管理会计的重视显得非常重要。有的企业领导指导思想仍没有完全脱离传统计划经济管理模式,在企业价值观念上长官意志较重。在这种企业价值观下,企业领导缺乏追求企业价值最大化的动力,管理会计也就失去了发挥作用的前提,也就自然会认为管理会计在我国“水土不服”。表现在管理会计工作地位低下,一些会计人员和经营决策者认为,会计就是算账、报账,至于管理、经营决策是企业领导的事情。企业就是被动地接受一些管理会计内容也只是为了装点门面,或者是只会搜集不会创造,对管理会计内容大都是囫囵吞枣不能灵活使用,稍遇阻力就往后退,也就难以提高管理会计运用的实效。

良好的企业文化是推行管理会计的基础,反过来管理会计的严格实施必然会促进现代企业文化建设。

3.企业管理会计必须具备的职能。

8.剖析企业管理之如何运用人才。

企业5S管理在高职制药类实验室的应用企业管理的5s

高校学生宿舍是学生学习、生活和人际交往的重要场所,而作为学生宿舍管理最重要的内容--宿舍卫生管理也被日益提上日程.本文从当前高校宿舍卫生管理存在的主要问题出发,分析了“5s”模式在宿舍卫生管理应用中的可行性,探讨了“5s”模式在学生宿舍卫生管理中运用的步骤和方法,以期有效地解决宿舍卫生管理中存在的问题,达到改善宿舍的.卫生环境,引导学生形成良好的行为习惯,提升学生的个人素养和品质等目的.

作者：王洁陈胜雷作者单位：宿迁学院,江苏宿迁,223800刊名：管理观察英文刊名：managementobserver年，卷(期)：2009“”(12)分类号：g64关键词：学生宿舍管理5s宿舍卫生

论企业的会计信息管理会计论文

信息是企业经营发展的无形资源，能为管理者经营提供有效的信息，对企业的发展有着重要的有作用。但是，当前在许多企业生产、经营、管理、发展当中，却没有很好地建立一套信息管理制度或系统，使得信息在企业发展中没有发挥出应有的作用。笔者拟对此进行分析，并提出一些改进的意见。

1.社会信息系统较为落后由于信息是企业发展中的无形资源，同时决定信息的过程，对企业而言，并不是一个独立的环节。企业在信息和信息化的建设途中，其工作的顺利开展与外部信息系统有着不可分割的关系。虽然我国改革开放政策实行了多年，也取得巨大成绩。但是，目前在许多企业当中，其社会系统建设不够完善，甚至部分企业还没有构建起有效的信息系统。

随着社会开放程度的加速，企业之间竞争压力的增大，使许多企业也开始认识到了信息工作的重要性。但是，在实际工作中，只有少数企业认真去建立信息管理机构，多数企业信息管理机构并没有建立，还是处于一个管理松散或者其他机构兼任的状态，使得企业不能有效地与市场信息及时建立联系。

3.信息人员素质不高。

当前，信息化管理得到了许多大中型企业管理者的认同并积极采用。但是，在部分小型企业当中，还不具备使用此技术的条件。另外，在采用信息化管理技术的企业中，其从业人员的素质相对国外企业而言还是处于较低的水平，其人员在专业知识、专业技能、管理知识与能力与市场需要还存在一顶的差距，信息管理人员素质和工作能力的整体素质还不够理想。

4.管理者对信息及其重要性认识不足在许多企业的管理中，管理者往往把注意力放在了如何安排生产、实现经营效益，却很少关注到信息管理的重要性，没有把信息同其他物质型资源放在同等重要的地位上。而实际上，在当今信息化时和知识经济时代，信息资源对于一个企业的发展而言，比其他资源还要重要，更具有价值。

1.企业管理者重视度不够在我国企业中，很多领导者认为，给会计人员配备了电脑、安装了相应的财务管理软件或者搭建了管理网页就是会计现代化和信息化了，进而忽视了真正的信息化建设。其实际的信息化水平低下，无法发挥应有的效能，使财务的管理中心地位得不到体现和发挥作用。

探究原因，就在于企业领导缺乏相关的现代知识和财务管理意识，对于信息化的认识和建设没有足够的认识，有的企业对信息化建设是建立在跟风、装门面的基础上。忽略了企业会计信息化的建设是一个系统、长期的过程，它建设的好坏，对企业具有重要影响。

2.会计信息化建设资金投入少。

资金是一个企业发展的血液和基础，而现代化的会计信息化建设在前期往往需要较大的资金投入，在后期的维护和保养中，也需要一定的经费支持。

许多中小企业在资金问题上本身就存在着问题，因而从会计信息化的的资金投入上就可以预见结果。据有关调查表明，将近20%的中小企业认为，资金不足是信息化建设中的主要障碍。很多中小企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，而配套软件投入相对落后。这种“重硬轻软”的做法不仅占用了大量流动资金，也制约了硬件设备发挥效益。

信息化是现代化的技术，从它的开发、使用、管理、维护、保养等各个环节都需要专人去操作，而这“人”必须具备相应的专业知识，因而，在现代企业竞争中，人才的的竞争就成为了企业竞争的核心。许多中小企业缺乏这样的专业信息化人才，特别是既掌握了现代化的信息技术、又精通企业管理的综合性人才。这在很大程度上制约了中小企业会计信息化的建设进程，也不利于其功效的发挥。

三、改进对策与建议。

1.加强对人才的'培养。

现在管理机制发展的基本趋势是对人才发展与管理观念的重视度逐渐提高，这是时代发展的必然要求。它决定一个企业能否应对全球经济大融合发展的局面。现代企业财务管理的每一项活动都是由人通过操作计算机来实现有效管理的，其成效的好与坏就取决于人对知识的掌握度以及自身智慧和努力的程度。因而具有培养高素质的会计信息化的人才是我国现代教育的任务，也是企业所及其需要与渴望得到的。会计信息化需要的不仅是精通会计专业的知识，还必须要掌握网络信息技术、基本的计算机技术甚至是电子商务等。

在信息社会，谁最先掌握了信息，谁就掌握了先机，在现代企业财务管理中也同样如此。首先，企业要实现有效的、合理的财务管理就必须要准确、及时、全方位、有效地搜集和分析有效的信息，捕捉利于企业积极发展的信息，进而开展财务管理和决策。其次，在财务管理目标上，也要改变传统的管理目标，不能把物质资本的多寡当成企业发展的中流砥柱。信息时代，更多的是在于无形资产在企业资本中比重，创造这种无形资本的资源越来越受到了企业的重视。再次，在财务管理的内容上也必须要拓展，不仅仅要对物质资本投入产出、办公用品等资产进行有效管理，还要对无形资本进行风险管理，而这一块往往是许多企业所忽略甚至忽视的。

3.提高领导层的信息意识。

企业领导是企业发展的领航人，市场判断力、管理能力、管理意识等的高度将对企业的发展起着举足轻重的作用。而在实际中，部分企业领导层对财务管理中的会计信息化建设却未有足够的重视意识，忽略了对它的投入。因而在现代竞争愈加激烈的局面中，一定要深化企业领导层的信息化意识，使之坚定对信息化建设的信心和决心，加强对会计信息化建设的投入，使其顺利开展。不仅如此，还要使其认识到会计信息化建设是一个必要的长期性建设工程。同时，其更要参与具体的建设过程中去，加强自身的知识积累，适应企业信息化的需求。还要深化原有的业务流程，提高员工的素质，加强对财务人员的专业培训，增强企业的竞争力。

四、结论。

会计信息化是网络技术、通讯技术与会计行业相结合产生的新的管理机制，它的出现，无疑是传统会计理论的发展与延续，也是社会进步的表现。新事物的出现到被社会大众所接受，必然要经过一段漫长的发展。但是，会计信息化技术是企业长远、持续发展所不可缺少的。在将来，它将扮演着更加重要的角色，将会是会计技术发展历程上新的里程碑。因此，企业应不断提高对信息的重视度与管理。

探析企业管理中内控审计的应用

我国企业管理财务会计论文

当前，随经济的快速发展，商业银行也得到了快速发展，许多银行为追求不断拓展的业务和各种业务的指标，忽视了对风险的防范，存在对会计风险认识不到位的现象，为会计风险的发生留下来隐患，纵观几年所产生金融事件，总结归纳会计风险的主要有以下几点：

1.1商业银行会计风险内控制度完善程度不到位。

目前，各商业银行都制定了相关关于会计风险的内部管控制度，但这些制度大多，指导性较强，具体操作性较差，不便于实施，再有制度制定的相对滞后，导致一些新的业务的内控规章不完善和健全，不能跟上金融新业务的快速拓展，造成一些业务流程上的不匹配，继而是各部门之间自行处理，使得内部管控制度的执行不到位。流于形式，不能发挥其应有的作用，从而留下隐患，为风险的发生提供了土壤。

1.2会计岗位的各种规章制度执行不到位。

当前，各商业银行的会计岗位各个环节都有规章制度，本可以杜绝各种风险的发生，金融犯罪及挪用客户资金等常规案件却时有发生，原因就是会计岗位的各种规章制度是硬指标，必须认真执行，但是一些商业银行只重视经营，重视拓展业务、单纯追求经济指标，而轻视了规章制度的认真执行，如一些重要的岗位的不合理的兼岗、替岗行为，由于有些人员业务能力不熟悉，或会计人员短缺，不能实现有效的轮岗和强制休假制度，从而使岗位之间的相互监督功能下降，留下风险隐患。还有为了追逐利益，留住一些大客户，主动放弃一些原则。

1.3会计岗位人员的责任心不强业务操作不到位。

基层领导对工作人员的日常生活工作关心不够，不能做到公平对待，因而使各岗位人员容易闹矛盾。致使工作人员对工作态度不积极主动，责任心不强，缺乏爱岗敬业精神，业务操作应付了事，工作上易出现漏洞。同时还可能受社会不良风气的影响，走上犯罪的道路。

1.4会计岗位人员业务水平不强，风险防范意识不到位。

由于一些原因，一些岗位人员得不到良好的培训，或培训时不认真，应付了事，加上学习的自觉性和工作能力有限，还有近些年，金融事业的快速发展，新业务新技术不断出现，导致岗位人员的专业技能下降和工作质量不高。风险防范意识淡薄，即使某些业务有风险时也不能及时发现，不能起到互相监督的作用。

1.5会计检查和内部审计有待加强。

近年来，各商业银行都有相关的内部审计、管控的相关制度，但是会计风险依然存在，金融案件时有发生，其主要原因为管理人员没有很好的按照制度执行，对各部门的监督管理职能没有很好的发挥作用，主要由以下因素造成的，一是监督机制不完善，可操作性差。部门之间缺乏监督制约的机制，查处不严厉，造成对风险的评估和整改不彻底。二是内部管控和监督都是由银行本身的机构进行，他的自主性和威严性不强，人员和资源配置不到位，无法有效起到监督管理的作用。三是监管手段落后，随着银行业务电算化的普及，许多业务都是在机器上完成，以前原有的检查手段已不适应现在的要求，而对计算机操作的后台检查管理具有更高的.技术性和复杂性，有一定的隐蔽性，导致了监管的弱化。

二、如何对商业因会计产生的进行有效防范。

2.1完善和补充并形成完整的实用性强商业银行会计内部控制制度。

在现有的内控制度基础上进行完善和补充，结合实际情况制定出，可操作性强，实用并且严谨的管理制度，同时，也要根据业务的不断变化进行调整和补充，形成一个全面的、连续、实用性强的内控制度。

2.1.1员工管理方面。商业银行会计岗位要根据业务量、客户的多少、业务的种类机，要经过测算和实际的运行进行合理的布局、分配，要既能满足业务量的有效完成又要保证能进行合理内部控制。同时严格执行轮岗和休假制度，杜绝兼岗现象，严禁出现“一手清”现象加强会计人员之间的监督制约作用。还要根据会计人员的个人能力、业务素质、工作经验合理的设置业务权限，避免权限过大导致监督困难，造成风险隐患。

2.1.2员工工作制度和业务方面。商业银行内部要严格执行个工作岗位的规章制度和条例。合理的规划各个业务部门职责、职能。避免衔接部分出现缝隙。本着认真负责的态度做好每项工作的审核工作，避免出现纰漏。严格做好印鉴的管理和保存工作，做好保密工作。

2.2员工个人素质培养和提高。

2.2.1加强员工的思想教育，帮助员工解决实际问题，了解员工的想法与动态，提高员工爱岗敬业的精神，增强员工的风险意识和法规意识，提高员工的风险敏感度，避免出现以人情、感情代替规章制度的现象。对有异常的员工要及时了解情况，调整岗位，避免风险隐患。

2.2.2要提高员工业务水平，随会计业务的不断拓展，要定期的组织员工进行岗位培训，并要健全培训体系，强化岗位技能和熟练程度，定期的考核，提高会计人员的中和业务能力，这样才能在工作中避免出现失误，减少风险的产生，对于考核成绩不合格的员工不予上岗。

2.3强化监督和管理的职能。

2.3.1根据商业银行会计岗位的工作特点，每个岗位都可能出现风险，所以监督检查工作要全面，要贯彻始终。认真做好“三查”工作。即在事前、事中、事后都要进行认真、细致的督察。对是否具备完备的资料、有关的凭证、帐表等进行严格的审查。同时提高计算机等设备运用能力达，实现计算机后台监控交易及远程进行监控的能力。

2.3.2强化审计监督部门的地位和权威性，保证其独立的监督检查功能，同时也要对审计人员进行业务培训，提高监督审计人员的工作能力和人员素质。

三、结束语。

商业银行发展壮大与我国经济建设的发展密切相关，为我经济的快速腾飞做出重要贡献，降低商业银行会计风险对商业银行的健康发展至关重要，强化商业银行的风险管理是一项长期的任务。只有深入了解会计风险产生因素，才能有的放矢的强化对风险的监督和管理，降低风险的发生。

信息化技术在企业管理的应用

摘要：宝通公司信息化经过两次实践变革，在一体化系统覆盖后，公司信息化运行总体良好，但也暴露一些问题，影响管理效率提高，通过实践，提出有关对策和建议，确保系统高效运行。

关键词：信息系统;信息化管理;对策。

前言。

信息技术的迅猛发展和飞速普及，正以不可抗拒的力量改变着世界各国的经济及社会生产活动，随着企业发展的不断变革，新一轮的产业结构调整正在进行，信息化革命深刻影响着企业的经营方式，为适应时代的发展步伐，使企业在市场经济的大潮中立于不败之地，就需要建立具有及时、准确、全面和适用的信息化系统，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，以改善企业管理、提高企业的核心竞争力。因此，科学、有效地实现中小企业的信息化管理，对提高其经济效益具有重要的意义。

宝通公司信息化起步比较早，为应对外部市场的变化多端和企业的快速发展，企业高层意识到信息化建设的重要性，同时响应国家加强企业信息化建设的号召，期望通过erp的实施作为提升和带动企业整体管理水平和增强市场竞争力的起点和契机，慎重选择了sap中国本土最资深的咨询合作伙伴――高维信诚资讯有限公司与宝信软件公司结为咨询伙伴为其实施sapr/3。

erp的实施从开始，整个实施分为两个阶段：第一阶段，主要有mm，pp，sd，fi/co等模块，于208月上线;第二阶段主要有pm，qm，hr模块，于05月上线。在20，由于废钢业务的特殊性，sap不能支撑废钢现场管理的业务，宝通单独建设了废钢入库管理系统，对废钢和其他原料的入库流程进行支撑，同时实现了和sap系统的基本整合。在，随着原料、烧结、高炉产线的建设，宝通公司开始进行sap实施的三期工程，对正在运行的sap各业务模块进行扩展，适应新增烧结和高炉工艺。经过以上几年的信息化建设，宝通公司在运行的信息化系统包括erp系统(sapr/3)、废钢入库管理系统，其中erp系统包括物料管理、销售管理、生产管理、财务和成本管理、设备管理、质量管理、人力资源管理等模块。

随着宝通公司加入宝钢股份以及产品结构调整的实施，现有信息化手段已经难以满足宝通公司新一轮战略发展的需要，故宝通公司迎来了新一轮的'信息化改革。在新一轮的信息化建设中，有经验有不足。下面就宝通钢铁产品结构调整信息化建设过程中存在的问题及如何解决这些问题作简要分析。

宝通公司信息化建设是以符合宝钢股份的管理要求，借鉴宝钢股份下属其他分、子公司的先进管理理念和实施经验，结合宝通钢铁自身特点，与宝通钢铁产品结构调整项目同步建成一个覆盖大电炉产线、用“以新带老”的方式功能覆盖老炼钢厂、轧钢厂的高效敏捷、快速响应的属地制造管理系统，同时与股份一体化经营管理系统紧密衔接，以满足宝通钢铁销售、财务、生产管理的需要。在信息系统建设的同时，对现行业务流程的合理性和效率性进行诊断，优化属地制造业务流程，调整内部组织机构，完善宝通钢铁的属地制造管理体系。通过信息系统的建设与应用，及时、准确采集生产经营活动中的数据，进一步提高生产组织和财务管理水平。实现物流、信息流、资金流的统一，实现资源的优化配置。

原辅料管理以支持炼铁、炼钢生产稳定为目标，对炼铁、炼钢原料的物流和信息流进行综合管理，着重于对原料进厂、供应、回收的流程进行管理，收集原料作业、质量等信息，为原料管理人员做好原料实物的收、发、存管制，原料物流平衡，原料核算管理提供支持。

3宝通属地制造管理系统中存在的问题分析。

3.1系统设计缺乏针对性，与管理实际相脱节。

宝钢股份产品的科技含量非常高，且面向全球，更有用于航空航天等高端产业，对产品质量的要求非常高，其管理精度非常细，甚至还有全球定位系统，用户可以实时了解产品情况，信息化系统科技含量非常高，使成为世界五百强企业提升了软实力。

宝通公司的螺纹钢产品，主要是建筑用普碳钢材，生产工艺相对简单，钢坯经过加热炉加温，再经过轧机的轧制、精整处理，产出螺纹钢。华东市场螺纹钢均按理论计重，根据规格、长度的不同，每件螺纹钢均有标准的重量、标准的支数，公司加热炉容量约50吨，同一炉次的钢坯原料成份相同，每个批次螺纹钢重量在50吨、25件左右。经过轧制后，每批取两组试样做力学性能分析，以一组代表值为最终的质检数据，同一批次的质量指标均相同。在产品销售环节，螺纹钢采取的是现货销售模式，用户对产品没有特定的质量要求，只要符合国家标准的产品均可以使用，管理要求不需要太高。

宝通二次信息化建设，主要采取的是宝钢一体化系统覆盖加新建属地制造系统模式。在系统设计时，并没有根据宝通的产品特点量身定做，同样引用了宝钢的管理理念，对螺纹钢产品的管理精度定义为件，每件螺纹钢均存在一个材料号，以日产1500吨的产量计算，系统则需要处理750个材料号，且材料状态有在制品和产成品之分，系统处理量增加一倍，系统处理时间较长，在处理时也影响了系统的运行速度。而实物管理是按批管理，对同样的日产量而言，实物仅需管理30个批号。由此可以看出，系统设计缺少总体规划，且与实际的管理需求脱节，影响管理效率。

3.2专业技术人才缺乏，意识不清晰。

在信息化建设过程中，忽略了对专业技术人才的培养。从基础调研开始到流程设计到过程调试，到后期的系统维护，对专业技术人才的培养都比较薄弱。主要表现在：

1)没有配备专职的项目经理人。项目经理人的挑选非常重要，要具有丰富的现场工作经验，同时也要有一定的信息化管理专业水平，要能够平衡业务模块之间的接口关系，最重要的是要配备专职的项目经理，这样，可以全身心地投入到系统设计工作中。

2)没有安排固定的人员参与系统建设。信息化管理方面的工作在大家的意识中是最不重要、最可有可无的工作，甚至在有些领导的意识中，信息化系统将会捆绑住人的手脚，不能随意调整，在思想上尚有一定的抵制意识，从而导致成员队伍不稳定，一项业务流程从开始到结束不停地换人，甚至想只要安排人员参加就行了，有没有专业业务经验可以慢慢学习。设计人员对现场业务流程不清楚，提不出管理需求，为了按时间节点完成任务，只能照抄照搬别家类似企业的数据。就编码设计工作，这是一项非常重要的工作，制定出编码规则后，所有的工作都要遵循编码规则进行程序设计，在实际过程中，这项工作并未得到重视。

3)没有在内部培养系统维护人员。系统维护工作是信息化系统建设的重要一环，特别是系统上线初期，要在全公司范围内推行信息化系统。

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企业新媒体应用与管理沟通

对于这学期，新媒体通过官方微博平台，直播了学院的许多重要活动。主要如下：江苏省示范性高职院校建设启动仪式、扬州作家走进省级示范性高职院校扬州工业职业技术学院、扬州工业职业技术学院第一届风筝节、化学工程系红歌会、鉴真国际半程马拉松赛、第八届“起航”社团巡礼节、“漫述扬州系列文化名片”专题讲座、江苏省“高雅艺术进校园”——南京师范大学走进扬州工业职业技术学院专场文艺演出、“青春邀约”让我们《趁早与这个世界约会》交流会、第五次教学工作大会暨迎新一轮评估大会动员、“魅力青春”大学生辩论赛、纪念建团90周年——“团情团史知识竞赛”、第八届“起航”大学生巡礼暨学生社团联合会成立五周年文艺演出。通过这些活动的直播，部门成员熟悉了微博的发布流程，以及在一些特殊的条件下，怎么去解决问题，例如在第一届风筝节和鉴真国际半程马拉松赛这些户外活动中，无法通过电脑发布准时的信息，部门就通过手机微博进行直播，为了解决不能发布准时的问题，我们对人员进行协调，以确保信息及时更新。

一、微博总结：

微博是新媒体的主要工作点之一，需要发布学院学生会、团委的新浪微博，以及团委的腾讯微博。对于这学期，微博一直在更新，当然也遇到了许多困难与挫折。

学生会微博，主要发布的是校园的新闻、活动、考试考证、时事以及每次活动的现场直播。存在的主要问题有：

(1)、活动直播方面，遇到的撰稿和活动照片的质量问题；

(2)、微博只有一人更新，更新的频率得不到保障；

(4)、微博更新不够及时，没有充分利用好这个平台，未能真正领悟到此平台的优缺点；

(5)、微博的内容与板块太死板，内容不够深刻，不能做到很好的为广大师生服务；

(6)、没有充分发挥微博应有的作用；

团委新浪微博，主要发布的校园新闻、活动、团的动态等内容。存在的主要问题有：

(1)、内容更新问题，因为团委的微博主要发布的是关于团中央的动态，所以必须要团中央的新闻部更新。

团委的腾讯微博，由于新媒体的失责与疏忽，在后期才开始发布，导致遇到许多问题。

2012年5月9日，扬帆手机报正式发布。手机报分为14个版块，分别是“校园新闻”、“青春快讯”、“求职路上”、“社团活动”、“社会观察”、“党史今天”、“通知公告”、“学术报告”、“生活百科”、“考试动态”、“新书推荐”、“影视博览”、“温馨提示”和“扬帆帮办”。扬帆手机报制作了61期，在这61期制作期间，存在着很多问题。如下:。

(1)、内容不够新颖、没有时效性；

(2)、涉及校园新闻、校园活动不多；

(3)、错词、错句比较多；

(4)、大学生创业、就业的信息较少；

(5)、学生之间产生互动较少，未能积极提高学生们的参与度；

(6)、校园主要活动提前预告做得极其不理想，其他组织不能及时把活动信息通知我们；

(7)、每期的模版太固定，板块太少，不能提供较全面的信息，以及信息采集不及时；

(8)、成员也是最大的一个问题，此部门成员太少；

(9)、手机报宣传活动不到位；

针对这些问题，我们进行了自我检讨。

(1)、手机报宣传活动没有到位，很多老师和同学还不知道扬帆手机报已经实行，所以我们必须把宣传做到位，下学期利用好新生到来的机会，充分做好手机报宣传。

(2)、在人手上存在不足，不能及时的去挖掘最新校园资讯。我了解其他学校的相关组织，他们此部门的人员相当的多而且能力也非常强。对于成员数量，我个人认为在下学期新媒体招新适当多招些对此部门了解感兴趣人员，对他们进行分工，使接下来的工作顺利进行。

(3)、与社联联系不够紧密，不能及时了解校园活动的具体时间。这就需要我们自己必备工作人员进行学校所有相关信息采集。

(4)、手机报内容版块比较固定，没有创新。

(5)、各个人负责的版块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽，我们应该从自身找问题，做到不犯同意错误，每句话、每个字都要细心审核，避免同样的低级错误。

总结以上问题，为了拥有一个好的平台为大家提供更多服务，下学期我们要注意这些问题，争取把微博、手机报做得更好，做到为广大师生服务。

三、结束语。

新媒体的责任很大，不管是微博，还是手机报。因此我们需要保持不灭的积极性，在往后的工作中，更加努力，更加上进。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，纠正自己的错误，提高工作的效率，增强自身的素质。下一学年，在形式、内容上需要更加贴近大学生、服务同学、联系同学、深入同学、发动同学、引导同学，我们所有成员都会以同学服务为已任，兢兢业业、积极配合学校开展各项工作。

我个人觉得人员的数量以及应有的设备是新媒体现在面临的最大问题。希望老师给我们多方面的大力支持。