医院职工先进事迹材料（通用17篇）

事迹材料是记录和宣传某人的事迹，体现其个人魅力和价值观的重要手段。在下面的范文中，我们可以看到一些普通人的不凡事迹，让我们感受到了平凡人的伟大和力量。

职工先进事迹材料

我叫xx，是张庄寨供电所的一名普通电工。被荣幸的评为了17年度优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。下面是我的电力员工先进事迹：

在管理台区过程中，恪尽职守，当用电客户反映用电安全问题时，第一时间赶去处理，定期对所辖的低压线路和设备等进行巡视、检查和维修，提高设备健康水平，保证安全运行，并做好过境线路的.巡视保护工作，对发现存在安全隐患的设备和线路及时向供电所报告。

电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解情况，并把各类电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。对所辖区用电村安装漏电保护器，严格执行漏电保护器管理制度，并定期测试，对损坏或者不合格的漏电保护器要通知用户及时更换，并加以落实。

一名合格的优秀员工先进事迹，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。

几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于这样优秀的企业中，我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，为电力发展宏图做出应有的贡献。

职工先进事迹材料

xx，06年进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。

他工作十分用心勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。

他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一向用心上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，透过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面，也做的十分到位，对他们耐心的辅导，把自己所学的和遇到的状况都一一传输给了他们，使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也用心的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中，坚信会更加发奋的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。

医院信息科先进事迹材料

他本着孜孜不倦、精益求精的精神，将患者普遍视为“小手术”的肛肠科做出了“大学问”，为广大身受肛肠疾苦的病患化解病痛、刻苦钻研、保驾护航。他提倡“微创无痛、安全有效、人文关怀”的绿色肛肠治疗理念，重视患者的手术及治疗体验，想患者之所想，为每一位患者“量身定做”系统化治疗方案，受到患者广泛好评。

在积极做好疫情防控的同时，他带领科室团结协作，踏实勤奋，“每日有手术、住院要预约”，科室全年出院病人589人，手术532台，床位使用率120%，手术台次和床位使用率均居全院之首，2020年各项工作屡创新高。全科严格执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程，热情认真对待每一位患者，避免误诊误治，全科无任何差错纠纷事故的发生。

职工先进事迹材料

“离而不休献余热”是很多人对汪同志的评价。这位衣着朴素、为人慈祥的老大姐，20xx年离休后不甘寂寞，发挥余热，表现出一位老共产党员的风采。她虽已退休多年，但始终保持共产党员本色，牢记党的宗旨，信念坚定，无论在职或是退休，保持党员模范带头作用的信念一直没变；心系党和群众，以自己的实际行动证明了“共产党员，永不退休”。

汪同志深刻认识到关心老党员是党和国家的一笔宝贵财富。在退休后，她时刻不忘党的恩情，积极参加离退休支部活动。她以一个老党员所具有的党性原则，认真履行党员义务，并结合离退休支部工作的实际提出一些好的建议。

在单位内，她组织老党员，采取灵活多样的方式，系统地学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大会议重要精神。根据离退休支部实际情况，对老同志进行党的宗旨、传统教育，积极引导老同志在现实环境中自觉转变传统观念，按照从政治上关心老党员的要求，保证老党员政治坚定、思想常新，落实好老党员的政治待遇，她还根据老党员需求与离退休支部沟通后，为每一位老党员征订了各类报纸。并针对当前老干部年岁普遍增高，居住分散，行动不便的特点，将老干部的家庭住址及通讯方式登记造册，并统一办理了送报上门服务，极大地满足了老干部政治学习的需要。

每逢有重大关怀活动，她不厌其烦地通过电话的方式，及时与局党委政府沟通协调，保证离退休支部内每一位老党员都能够收到一句问候、一片关心、一份祝福。她还配合离退休支部，定期组织开展党员大会，积极出谋划策，同时，嘱咐离退休支部干部，注意观察参加活动的老党员人数，留心他们的言行，以此来了解和掌握老党员的思想和身体状况；主动向老党员征求意见，认真听取他们的意见和建议，做到及时反馈信息，在离退休支部和老党员之间较好地起到了桥梁和纽带作用。她还经常和老党员们一起宣传党内政策，鼓励更多先进青年加入党内大组织，为党组织输入更多新鲜血液。

汪同志经常说“要带着诚心、带着细心去和群众沟通，视群众为亲人，与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，细致用心才能取得他们的配合。如果带着不情愿的情绪去接触群众，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的沟通有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息反馈给我们；重者会对党委党政府失去那份最起码的信任。”

在县委县政府组织的大走访活动中，汪同志积极发挥余热，配合离退休支部，充分做好走访前的准备，将所在离退休内困难党员群众基本情况调查清楚，及时反馈给局党委政府，协调解决办法，并身先士卒，积极贯彻落实上级主管部门和党委党政府的.各项工作部署，为走访工作作出很大贡献。她说有目的性和针对性的走访才能取得更大效果，在走访时不但要考虑到打算走访哪部分人，走访的百姓的大体情况，老百姓对走访工作的认知情况，还要考虑到你走访的时节、时间等因素。老百姓对走访工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与走访干部打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走访群众的基本情况。走访时还要注意去的时间群众在不在家，方便不方便等实际问题。她的经验让我们走访干部都受益匪浅。

她虽年岁已高，但自己仍坚持走在走访困难群众的一线，尽自己绵薄之力，为大家解决实际困难。她经常在雨天或中午晚上休息时，和离退休支部干部们一起到群众家里，就近召集几个群众一起拉家常聊天，倾听群众呼声，了解群众最关心最实际的问题，并把他们提出的建议记录下来，及时向上级反馈，群众们对她都赞不绝口。她在干部与群众之间搭建了一座无形的沟通桥梁，一条信任的纽带紧紧系在干部和群众腰间。

汪同志在很早之前就开始关注局职工子女的就业问题。认识到其中有的人成长环境较差，文化层次偏低，整体素质不高，文化建设重视不够，法律意识淡薄，缺乏职业技能，就业面狭窄。而且他们群体的思想呈现多元化，缺乏责任感和忧患意识，忽视自身思想品德的修养。

针对以上情况，她总结到：在青年就业问题上一定要正面引导，加强教育，提高局职工子女思想素质。并能够针对新情况、新问题变换教育内容和方式以提高思想教育效果。为青年提供切实有效的服务，这才我们工作的出发点和落脚点，不努力为广大青年排忧解难就丧失了工作基础。她利用自己能够利用的一切资源，与乡人力资源部门密切联络，多次组织社区内待业青年进行法律知识、就业知识等专业讲座，鼓励待业青年学习一技之长，并配合离退休支部，积极联系专业技术学校，与学校协调沟通，让待业青年根据自己的爱好、需求等进行能够汽车维修、电气焊等专业技能的学习，并针对困难家庭青年给予优惠政策。现已有众多青年走上就业岗位，开始新的历程。

老骥伏枥，志在千里，年岁已高的汪老大姐，在平凡的生活中，用自己的不平凡，谱写了一曲退休干部的不朽赞歌。她退而不休,退而不改初衷,继续为党和人民的事业发挥余热,始终保持着对党和人民强烈热情的精神，将深深印在我们心里，时刻影响着一代又一代的新时代干部。

医院信息科先进事迹材料

作为学科带头人和科室管理者，他认真履行一岗双责，带领大家团结协作，出色的完成了疫情防控、科室日常基础性管理、三级查房、医疗质量管理、医疗风险管控、业务学习、医德医风建设以及住院部和门诊等科室各项工作，全年科室服务住院病人近500人次，门诊2000多人次，无一例医疗纠纷和事故。

他本人开展新技术4项，完成科研课题2项，发表论文2篇，完成学校安排的中西医结合本科生推拿学教学和临床带教任务。他注重医德修养，待病人有热心、耐心和爱心。他“博极医源，精勤不倦”，有强烈的求知欲和钻研精神，每遇到疑难病症，总能深挖病情信息，并结合所学，综合分析，确定治疗方案，常常能很好解决诸多棘手复杂疑难病症。

职工先进事迹材料

奎分公司每年都有出现场检修的工作，多数作业环境都非常恶劣，或炎热或寒冷，没有地沟，缺少工具等等，总之检修条件、检修难度都是在检修库无法想象的。以前的现场检修都是安排男职工前往。

20xx年2月19日公司接到通知，要去xx工务段出现场检修，奎分公司3名探伤工，吴国洪在xx，张增玉请了假，就只剩下一名女性探伤工—周蓉；出现场探伤工是必不可少的，公司领导决定后，周蓉同志没有一句怨言，克服了自身的各种困难，当天就与其他五名男职工一起出发了。

轨道车停驻在沿线小站，周蓉和其他职工到达现场后就开始紧张的检修工作，环境温度零下10多度，周蓉自己提着便携式超声波探伤仪到达作业现场，连续作业达4个多小时，回到驻地时手脚都冻麻了，很长时间都没缓过来，随行的同事们都很感动，由衷的赞叹她坚强的性格和自我牺牲、尽职尽责的工作态度。

野外作业结束后，周蓉同志并没有回家休息，而是直接赶回xx检修库；她知道现在只有她一个探伤工，自己的休息是小事，车间生产不能停止，检修库里小修和大修需要探伤的零部件都积压了不少，周蓉同志主动加班加点凭着顽强的`毅力超额完成了自己的工作。

作为一名女职工，周蓉同志为分公司基本顺利的完成2月份的生产任务付出了自己的努力。

医院总护士长先进事迹材料

刘杰兰是梧州市社会福利医院总护士长，在这个平凡的岗位上，她二十多年如一日，忠诚践行着“三个代表”和科学发展观，用一名普通党员的先锋模范行动，谱写出当代共产党员的新篇章。

1985年，刘杰兰放弃了在梧州市卫生学校的教师岗位，义无反顾地来到工作条件更艰苦、风险性极高的市福利医院从事精神病人的护理工作。她护理的对象是无法定抚(赡)养人、无生活来源、无劳动能力的“三无”精神病人，以及从外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。这些病人经常心智混乱、行为怪异、胡言乱语、喜怒无常、随时可能打骂攻击他人。工作中，刘杰兰遭受过无数次精神病人的无故打骂和攻击，但她始终做到“打不还手，骂不还口”，坦然相对，用自己海一样的博大胸怀去理解包容这些精神病人。

一次，一位有妄想症的病人不肯吃饭，不管护理人员怎么劝都不肯吃。刘杰兰端着饭碗走到这个病人面前，耐心地喂他吃饭。然而，这个病人突然激动起来，躲闪着说饭里有毒，说刘杰兰想害他，猛然挥手一个拳头将刘杰兰打得倒退几步。刘杰兰忍着痛对病人说：“这饭里没有毒，不信，我先吃一口给你看。”说完刘杰兰自己先吃了一口饭，尽管这饭没有毒，但这是精神病人用的饭碗，很多人都不愿意接触，刘杰兰却毫不犹豫地吞下那口饭。病人看着刘杰兰吃了那一口饭，这才相信饭里没有毒，并从刘杰兰手里抢过饭碗，大口大口地吃起来。

2019年8月，福利医院收治了一位患精神分裂症兼全身剥脱性皮肤溃烂症的患者，由于病情太重和没有钱去大医院住院治疗，只能转到福利医院来做临终关怀。刘杰兰带领护士们用生理盐水给病人冲洗全身，然后盖上无菌纱布。由于夏天气温高，病人全身腐化坏死组织散发出难闻的恶臭，每次做完护理治疗，刘杰兰和护士都会被熏得头晕呕吐。由于病人身上皮肤几乎没有一块是正常的，根本找不到打针输液的静脉，刘杰兰带领护士们只能靠反复多次不间断地用汤匙慢慢给病人喂米汤和水，让病人尽量少痛苦、少花钱，平静地走完了人生的最后路程。

有一年，正值除夕万家团圆之际，劳累了一天的刘杰兰刚准备下班，这时候，市公安局将一个身高1.8米、在街上抢东西并打人的“武疯子”送到福利医院。这个被称为“武疯子”的年轻人名叫郭朝轩，流浪在外已有10多年，长期颠沛流离的流浪生活，使他的精神病不断加重，还患上了乙肝和严重的皮肤病。在被送到福利医院时，他满身污垢。刘杰兰毫不犹豫地走上去，为他清洗、剪发、更衣。由于病人头发太脏，太厚，用理发剪根本推不动，刘杰兰就自己用剪刀来帮他剪，剪过之后再用电剪修整，随后，刘杰兰和护士们仔细地给他清洗身上的污垢，再给他打针喂药。当刘杰兰拖着疲惫不堪的身体回到家时，别的人家早已吃过了团圆饭。

刘杰兰以出色的工作，赢得了有关部门的肯定。2019年，刘杰兰被国家民政部评为“全国民政系统先进工作者”;2019年，被评为“广西十大女杰、广西三八红旗手”;2019年，当选为中国共产党第十七次全国代表大会代表，并出席党的第十七次全国代表大会;2019年，被中华全国妇女联合会评为“三八红旗手”;2019年，被评为自治区“优秀共产党员”;2019年，刘杰兰被国家民政部授予最高荣誉奖—“孺子牛”奖。

医院员工个人先进事迹材料

始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

良好的自身素质，加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。

同志常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：“没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。”就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。

邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，所有邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。如去年11月20日以后，军包收寄周期一般为10天左右，可是10天后，邮包量并没有降下来，而一些其它的物流企业因为种种因素，停止物流运输，加上学生包裹地增多，邮件量每日都非常大，那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右，这种情况维持了20天，也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。

同志就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状，他把自己分管的74名员工分成三个工作小组，各负其责协调联动，严格杜绝各个环节出项邮件积压，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。

多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。

二、团结协作，提升合力。

一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。

汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，周军根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。

在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。

员工小赵，是刚刚走出大学校门的临时工，曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作，周军发现后及时找他谈心，做耐心细致的思想工作，从业务上帮助他提高，为他提供施展才华的机遇。

三、热心服务，树立形象。

几年里，xx不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人xxx，xxx因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时，xx都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是xxx姑娘。

在邮政局，只要提起他的名字，大家都会伸出大拇指，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是邮政局的好调度。他说。要想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的，要不折不扣的执行。

医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料

正是他带领龙山区康复肛肠医院这艘航船，在高手林立的医疗市场中，独辟新径，闯出一条特色之路，在不到2年的时间里，使医院旧貌换新颜，一跃成为辽源市专科医院的排头兵。

2001年，刘涛通过竞聘走上了龙山区康复肛肠医院院长的领导岗位。正值而立之年的刘涛，着实被眼前的问题和困难困惑了一阵子。那时的康复肛肠医院由于种种原因正处于发展的低谷，管理混乱，负债累累，人心涣散，很多人对医院的前途失去了信心，业务骨干精力不集中，一般的工作人员更是做一日和尚撞一天钟……面对这样的局面，年轻的刘涛没有束手无策，临危受命的他，用睿智的头脑认真地分析原因，反复思考解决问题的办法。他认为，解决问题的关键在于管理的创新，在于闯出一条特色之路，在于把全院职工的心凝聚在一起。上任伊始，刘涛就提出了“精诚团结，拼命工作，只争朝夕，争创一流”的工作意识，提出了建院史上第一个“1234”工作思路：一是全心全意为病人服务的宗旨;二是改善医疗和工作两大环节，加强人、物两个管理;三是实施名医、名科、名院的“三名”战略;四是创技术一流、设备一流、服务一流、管理一流的一流专科医院。凭着这个思路，龙山区康复肛肠医院在刘涛的带领下，一步步走出了困境，打造出了属于自己的品牌，开创了医院全面发展的大好局面。

人本管理+物本管理打造医院“硬品牌”

医院要发展，硬件是基础，软件是关键。硬件是什么?硬件是先进的设备，优异的环境;软件是什么?软件是高超的医术，团结的人心，是医院的形象和品牌。硬件和软件，是一个医院赖以生存的两大利器。没有了这两项，其它一切都免谈。刘涛对这些自然是心知肚明，人才是医院发展的原动力，机制是发展的关键。刘涛做的第一步，就是调动广大职工的积极性。

2001年初，龙山区康复肛肠医院在全区率先开展了“病人评选医生、护士”活动，打破了以往病人被动就医的传统模式。通过病人评选医生、护士，将竞争机制引入到医院内部各个环节，推动医院人事制度、分配制度的改革，将病人对医护人员的评选结果纳入到医院对医护人员的综合考核之中，将考核结果作为工作人员聘升、岗位竞争和分配的重要依据，真正体现了多劳多得、优劳优酬、绩效优先、公正公平的原则。由于措施得力，操作性好，收到了显著的效果。在调整保底工资基础上，实行效益工资，极大地调动了全员职工的积极性，营业额迅速增加，职工工资由三年前的每人每月100多元，一下子增长到了现在的每人每月500元，得到了全体员工的拥护。

由于实行了评聘分开，竞争上岗的人事制度改革，引入竞争机制，使得医院的一大批年富力强的中青年人才脱颖而出，极大地推动了医院事业的发展。刘涛求贤若渴是出了名的，只要你有真才实学，他就大力扶持，创造环境，放手用才。他的观点是让环境留人，用事业养人。为了不断提高医院年轻医护人员的专业水平，刘涛亲自聘请了多位著名的、有丰富临床经验的老医生前来坐诊，如原矿医院中医科主任吴炎炯教授、原妇婴医院急诊室主任徐德奎和儿科主任王雅芬等。在他的人格魅力影响下，多名省内外、市内外的拔尖人才纷纷前来投奔，极大地提高了医院综合门诊的整体实力，同时也带动了本院的医护人员争先学习、大胆探索的良好氛围。人们都说刘院长栽下了一棵梧桐树，才引得凤凰落枝头。而刘涛却说，梧桐树要栽，但更重要的是要让引来的凤凰健康成长，浴火升华。因此，除了在工作上给予他们优惠条件外，还在生活、学业、研究等各方面给予他们尽可能的照顾，让他们无任何后顾之忧地发挥能量。

不但如此，刘涛还十分注重对外的学术交流与合作，目前已与北京、大连以及南方等先进地区建立了学术交流合作关系。由刘涛亲自主持研制的治疗痔疮的“三位一体”新疗法，以痛苦少、治愈率高(治愈率达98%以上，且永不复发)等优点，获得了国内外专家的认可，填补了我市治疗痔疮史上的空白。

有了人才，有了技术，事业很快有了起色，但陈旧的设备却一直在困扰着医院的发展。刘涛从医院实际出发，本着少花钱多办事的原则，带头跑资金、跑项目，为医院引进了x光、b超、心电机等设备，购进了先进的化验设备，成立了化验室。同时采取靠强连大，共同发展的措施，经多方努力，多方协调，成功与大连航太公司合作，仅以五万元的投入，便引进了价值三十万元的大型微波治疗仪，并于2002年初正式投入使用，成为我市第二家拥有这项技术、设备的专业性医院。刘涛把龙山区康复肛肠医院从一个一无所有、一穷二白的境地，一跃发展成为小而精、强而壮，极具活力和竞争力的特色专科医院。目前，该医院营业面积发展到1000平方米，固定资产总额达到200万元。

一系列的发展，让群众看到了希望，一时间病人云集，前来就医的病人由以前每年不足100人次上升现在的每年到2000人次，业务收入由原先的四个月不足1000元上升到现在的月收入40000元，年收入由原先不足10万元上升到60万元，且每年以20%的速度递增，成功实现了历史性飞跃，打造了自己的过硬品牌，树立了自己的发展特色。

服务意识+文化意识营造医院“软品牌”

虽然医院走上了正轨，但现在的市场竞争日趋激烈，加之我国刚刚加入了wto，刘涛并没有满足于现状，也没有放松肩上的担子。他清醒地意识到，在机遇和挑战面前，仅有硬品牌是远远不够的，必须刚柔并济、软硬兼施才能无坚不摧。因此，他把强化服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围，看作是今后发展的重点。在他的带领下，全院职工齐心协力，先后实施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在医院内增加了免费开水、免费轮椅车、便民服务车等多项便民服务。同时开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，刘涛带领全院医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，受到了广大群众的拥护和赞扬。

别人常说创新难，可刘涛却说：“可以创新的东西、能够创新的机会随时随地都有，关键在于发现，在于想到，在于做到。”正是在这种创新思想的指引下，龙山区康复肛肠医院才能在辽源市东有市中心医院，西有妇婴医院，南有中医院，北有矿务局医院的夹缝中求生存、求发展;正是在这种创新思想的指引下，龙山区康复肛肠医院实行了“单病种收费最高限价制度”、“肛肠康复类最低收费制度”、“拒不收受红包制度”，向全社会公开承诺住院医疗费用如超出限价，超出部分按5:3:2的比例由医疗小组、科室、医院三方补齐，有效控制了住院费用的上涨和结构的失衡，实实在在地落实了“用比较低廉的费用提供比较优质的服务”这一目标，受到了群众的认可和好评。在七、八月份晚间六点到九点半开设医疗夜市;推出了出院病人10元钱送到家等众多新颖又务实的服务项目，使得医院服务受到大众嘱目，成为市民选择去龙山区康复肛肠医院的一大重要砝码。

在搞好医院业务的同时，刘涛还是一位善良的院长。2001年5月，免费为家庭困难的王欣然进行肛肠浓肿手术;免费为贫困大学生做视力矫正手术;免费为张智老人做脑血栓后遗症的康复治疗等等。所有这些，原本都是无心为之，却因为这种有灵魂的经营，充满人情味的温情，得到了群众的交口称赞，无形中提升了医院的整体形象。而刘涛倡导的“健康和美”的医院文化，也在慢慢积聚，慢慢升华。

对于医院发展前景，刘涛院长非常自信地表示：有全院职工的智慧与热情作坚强后盾，医院还有什么困难不能克服呢?而医院的员工们也高兴地表示：随着医院业务量的大幅度攀升，现在比从前的确累多了，但当看到医院像加足了马力的火车一样一路向前，心里却很高兴，因为看到了医院发展的光明前景。还有重要一点，就是刘院长自身的人格力量影响带动了大家。他秉持公心，于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，他耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，他敢于负责，求真务实;在苦乐面前，他以苦为荣，无私奉献;在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。行之苟有恒，久久有芬芳，刘涛就是这样践行着一个党员、一个院长的光荣责任，追求着自己人生的最美好境界。对事业负责，对患者负责，对同志负责，刘涛严中有爱，一番良药苦口的批评教育让人心悦诚服，一缕真挚浓郁的深情厚谊让人春风满怀。“胸中洒落如光风霁月”，这就是全体员工对他的人格评价。

两年来，辽源市龙山区康复肛肠医院临床、科研全面进步，医技队伍迅速成长，医疗环境显著提升，优质高效的服务赢得了上级部门和社会各界的一致好评。可以说，刘涛院长用自己的青春挥写了一曲华彩的乐章。人们有充分的理由相信：刘涛院长与医院的未来，一定会更精彩、更动人。

医院先进事迹材料

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xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。

多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。

在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

创新学习，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善。

岗位职责。

事事有人管人人有专责。努力钻研业务注重人才培养本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”定期组织业务学习技术培训疑难、危重、死亡病例讨论使神经内科业务技术水平得到了很大的提高突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后更要履职尽责提高服务创新务实创“病人放心满意医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。

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我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局和场政府的关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”，深化改革，强化管理，狠抓医疗质量，提高技术水平，增强服务意识，改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。20xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。

文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在多次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我院院长及员工去家里慰问，艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。

一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执行医院。

规章制度。

无迟到早退现象廉洁自律秉公尽责坚持诚信为本法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”认真学习有关规定设立了《医德医风检查簿》全科人员每天排班轮流进行检查随时纠正督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于门诊人较多各科室医生少中午或晚上推迟时间下班是常有的事夜间、节假日急诊出过2-3次诊第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到工作任劳任怨从不计较个人得失。全院人员热情为患者服务的新理念已形成共识文明行医蔚然成风为到护士长输液的每一位患者取来输液的药品陪同患者去洗手间对抢救患者全程陪同检查及处置为行动不便的老人主动推上轮椅帮年老的患者取药、交款与患者谈心使患者树立起治病的信心搀扶行动不便的患者等等我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。

一是提高急救水平和快速反应能力。门诊内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及。

应急预案。

细化了各岗位责任制明确了职责使出诊、抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理责任到人班班检查交接并记录每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行从未发生一起因设备药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划护士学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课每季度有理论考试和操作考核做到人人过关。心电图机、吸氧机等人人能够熟练使用医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。三、病例书写规范。门诊处方合格率达到标准。

一是院领导明确分工，职责明确，责任到人，进一步完善了八大委员会,各科设置了质控小组，完善了医院质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其职，为全院质量管理提供了组织保障，积极选派管理人员参加各种管理培训，使质量管理工作稳步推进，扎实有效。二是强化制度管理，规范医疗行为。制定下发了《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《各项护理操作前告知制度》、《医院空气消毒机使用依据》。修订了《环境卫生学监测制度》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》、完善了《护理工作质量及考核标准》、使护理人员工作有标准，考核有依据，完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责，继续推行首诊负责制、查房制等，用制度、方案及措施约束职工行为，规范了各种医疗执业活动。

安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由院长带头，全体人员轮流排班，保证每天下班前对院内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。院长、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。

一是我们坚持学习“三个代表”的思想，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动中，组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育，开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念，促进医患和谐。建立职工医德档案，包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、年度考核等方面对职工进行全面考核，并制定了完整的实施办法，每月检查落实，加强了医护人员和病人的交流和沟通，增强了患者的信任，医患关系日趋和谐。实行首诊负责制，实行病人选医生制度，设立了意见箱、监督举报电话，发放满意度调查表，召开院内监督员座谈会，从不同的角度接受群众监督，接受对医院反映的信息反馈，促进了各项工作的不断改进。三是加强财务管理和收费管理，严禁各科设立账外账或小金库，认真落实医疗服务价格管理，公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格，严格按标准收费，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。四是推行院务公开，实行阳光操作。制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大型设备和药品采购、岗位设置、年度财务预决算等情况向院内职工公开。实行了院长接待日制度，让患者来我院，能够明明白白消费，放放心心治病。五是积极开展治理商业贿赂工作。严格执行新疆省医疗机构药品集中网上竞价采购的各项规定，本年度我院共使用药品636个品规，其中挂网药品605个品规，占总品规数的95%，挂网药品销售金额数占全院药品销售总金额数的92.6%，各项指标均达到相关部门的要求。六是落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，为门诊病人提供开水等;进一步规范科室标识，使科室标识统一、清楚、醒目;检查科室缩短出报告时间，为广大患者提供帮助。

为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的大厅放有公共卫生的宣传资料，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到各个角落。

在全体人员的集体努力下，我们共创造总收入480多万元，比去年增加175万元;总诊次40136人次，抢救人数103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;仪器设备完好率100%，做到接到出诊电话后日间2分钟、夜间3分钟之内出诊，出诊量是去年的8倍。输液中心总输液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手术，收入患者25名。全年无一例差错事故的发生。

荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。

尽管我们作了大量的工作，取得了一定的成绩，但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足，需要继续完善和提高。

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我院门诊部包括内、外科门诊、急诊科、五官科、口腔科、颈肩腰腿痛科、中医科、理疗科、口腔科、肛肠科、疼痛科等10多个科室，现有职工33人，其中，副主任医师2名，主治医师3名，主管护师1名，护师10名。xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。

一、加强文化建设，凝聚新型团队。

文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊、急诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在每次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，佩戴胸卡，文明用语，微笑服务，输液中心等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是开展多种形式的业余文化生活。召开了“强力推进文化建设”动员大会，门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节联谊活动，自筹资金去万家镇苹果园进行采摘，沟通了感情，消除了隔阂，增加了凝聚力。五是关心职工的生活，导诊员赵建秀同志病了，两位主任及护士长去床头探望，护士孙忠红爱人住院手术了，他们又把温暖送到病床前。对科内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。

二、立足本职岗位，加强行风建设。一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为四川灾区捐款，捐衣物，捐书。二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣，得到了院领导和同志们的充分肯定。三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。经常放弃节假日休息时间外请专家手术，由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟1个钟头或更长时间下班是常有的事，五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。门诊部全体人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到输液中心输液的每一位患者取来输液的药品，递上一杯热水，在天凉时给输液椅加上一方坐垫，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者楼上楼下取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者上楼下楼等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。全年拒收红包无数次，收到锦旗5面，收到患者。

表扬信。

10余封。

三、加强学科建设，开展新技术业务。一是提高急救水平和快速反应能力。急症科内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及应急预案，细化了各岗位责任制，明确了职责，使出诊、抢救制度化、程序化。120设专人接听电话，2台救护车时刻保持良好状态随时待发，抢救设备、物品、器械专人管理，责任到人，班班检查交接并记录，每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行，从未发生一起因设备，药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划，急诊科护士轮流去兄弟医院进修学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课，每月有理论考试和操作考核，做到人人过关。奥运期间，在主任的带领下，制定培训计划，组织医生护士进行了4次整体培训。心电图机、监护仪、除颤仪、气管插管、呼吸机等人人能够熟练使用，医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。并在院方的配合下还进行了2次拉练，赢得了领导的好评。三、病例书写规范。五官科、外科、内科门诊、口腔科门诊处方合格率达到标准。五官科引进了鼻内窥镜、支撑喉镜等新设备，开展了鼻科微创手术、喉部手术，该技术位居山海关第一。眼科增添了超升乳化白内障摘术。

四、夯实基础，加强质量安全建设。安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由科主任带头，门诊部全体人员轮流排班，保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。科主任、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。

五、努力开展营销宣传工作。为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的输液中心中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣传片，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，她将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到小城的各个角落。

荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。

医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料

本人1991年7月毕业于扬州卫校，同年8月至××市××卫生院工作，元月至12月担任医院副院长职务。自参加工作以来，一直能尽职尽责，爱岗敬业，特别热爱自己的外科事业，刻苦钻研，不断提高自己的业务水平和全方面素质，在周边群众中享有良好声誉。

自走上管理岗位后，期间能严格遵守国家法律法规，遵守党风廉政建设的各项规定，无违法乱纪行为，热爱祖国，热爱社会主义，热爱农村卫生事业，遵纪守法，认真贯彻党的卫生工作方针政策，努力实践“三个代表”思想，坚持全心全意为人民服务宗旨及办院方向。

近几年来，经过全院干部职工的共同努力，单位业务收入以10%～15%的速度稳网步递增，医院连续被主管局评为“医疗质量先进单位”，被市文明办授予“文明单位”的称号，个人亦多次被授予“优秀共产党员”、“先进个人”等称号。

受组织安排，担任××卫生院副院长职务，虽然本单位基础较好，但当时却遭遇较大困难，一是受乡镇行政区域规范调整，原××乡被撤并，我们失去政治中心的区域优势;二是人才流失严重，受民营医院的冲击，我单位几个月内六位医护人员辞职;三是职工的组织纪律观念和法制观念淡簿;四是一部分职工竞争意识不强，缺乏危机感、集体荣誉感及医疗技术的成就感，上进意识较差，甚至护理质量缺乏有效的管理。面对诸多不利因素，我们经过深入调查研究，广泛和干部职工交流意见，召开座谈会，院务会，在摸清底细的同时，结合医院具体实际，大胆进行了改革，逐步完善了医院管理体制和运行机制。当今是由人治转向法治的时代，我们在管理上强调“制度化、严肃性”，同时也体现以人为本的理念，在非原则性问题上做到“人性化、灵活性”，维护了单位的团结稳定的局面。我们实行了院科两级的分级管理体制，科、组长向院长负责、各科组职工向科组长负责，财务、总务、行政后勤及管理人员无条件为临床一线服务，明确了全院职工一切为患者健康服务的宗旨，并加强了医院领导班子建设，选准选好中层班子，举贤任能。将年富力强、医德高尚、技术精湛、具有组织能力、协调沟通能力和管理能力的骨干选拔到管理岗位，并创造较宽松环境，让他们充分施展才干，发挥最大潜能。

为了满足群众日益增长的医疗保健需求，全院工艰苦创业，采取单位省一点，上级补一点等办法，加快医院的基础建设及人才培养的步伐。近几年来，扩建了门诊住院综合楼，整治了医院内部环境，同时添置了彩超、全自动生化分析仪、自动洗片机、十二导心电图机等一批较先进医疗设备，极大地提高了医院的诊治水平及病人的治愈好转率。我们高度重视人才梯队建设及人才培养工作，除了不断安排人员赴上级医院进修外，鼓励职工自学，在家学、在单位学，单位予以学习考试假期等诸多方面的照顾。还狠抓“三基”、“三严”训练，我们利用每天早交班的机会，全体医技人员轮流主讲“三基”等内容，“三基每日一课”已坚持了数年，使得医护人员的技术水平、业务素质均得到了不同程度的提高。

我们还组织全体医工开展一系列创建活动，如“创四优品牌、树一流形象”，四优即：优美的环境、优良的服务、优质的医疗、优惠的价格，要求职工做到“四要”，即：政治要讲、业务要精、工作要勤、服务要好。始终把人民是否满意作是衡量我们工作好坏的唯一标准，强化工作人员的服务意识，自觉接受社会监督，纠正了行业不正之风，树立了行业新形象，通过全体职工的努力，我们已先后通过了“规范收费医院”、“规范药房”、“市文明单位”“爱国卫生示范单位”等创建验收，并得到授牌。

当前正处于新一轮医院体制改革的攻坚阶段，我们及时学习新方案、新政策，并领悟其精神，坚决跟党走，为解决群众“看病难、看病贵”问题，尽己能力，献计献策。近年来出台了一些新措施，调整医院收入结构，控制药品收入比例，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中“含金量”，提高医疗性收入所占比例，降低药品费用，我们将继续维护和发扬本单位的“特色”，即药品比例持续多年低于60%，低平均门诊处方值(在全市末三位之列)，真正把实惠让于群众。鉴于目前卫生形势发展快、变化多、要求高，我们号召全院干部职工，用发展的要求审视自己、用创新的理念超越自己、用进取的精神完善自己，加强学习，勇于实践，解放思想，适应改革，坚持以病人为中心不动摇，坚持加强管理不动摇，坚持优化服务不动摇，坚持强化质量不动摇，以不变应万变，不论如何改，只要我们在群众中有位置，群众心目中有我们，我们就能立于不败之地!

医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料

三十年来，他由一名普通医生成为一名优秀院长，始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，满腔热情地为病人服务，为患者排忧解难，以实际行动忠实地实践着“三个代表”重要思想，每时每刻均谱写着救死扶伤的感人篇章，赢得了卫生行政部门、广大医务工作者和患者的信任、爱戴和尊敬。他先后多次被县委、县政府评为先进工作者，全县“百佳”医务工作者，xx年被评为全市卫生工作先进个人。下面是**同志的部分先进事迹。

一、勤奋好学，精益求精，文明行医。

**同志出生在桂阳县正和乡，他知道农村远没有摆脱贫困，缺医少药是经常发生的事情，尤其是他生长的地方正和，那时方圆十几里才有一个“赤脚医生”，“小病不去医，大病没钱医”的现象，在他身边经常发生着，也常常使他十分痛苦，因此，他决心当好一名医生，为提高农民群众的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**毕业郴州卫校中医专业，毕业时，他主动要求去基层工作，他想的是更缺医少药，那里更需要他，那里更能体现出自己的人生价值，于是，他来到了泗洲乡卫生院，在这缺医少药的地方，凭他在学校学的那些书本知识还远远不够，于是，他边自学，边工作，边请教，由于勤奋好学，他业务水平提高迅速，熟练地掌握了利用中医中药和中西结合诊治农村常见病、多发病，成了一名能为广大农民群众防病治病的全科医生，他不但技术精益求精，还视病人如亲人，想患者之所想，急患者之所急，总是设身处地为患者考虑，每次诊治患者，他都根据患者的实际情况设计最佳治疗方案，能够通过口服药治愈的，绝不让患者打挂针，能够在门诊治愈，绝不要求患者住院治疗，尽可能减少患者的痛苦，减轻患者的负担。有些患者看病一时无钱拿药时，他还时常掏钱垫上，患者治愈病后，为感谢他，送红包时，他一律不收，还耐心地说服病人要注意身体，钱要用在治病上。由于他工作努力，1984年，县卫生局将他调入县城关卫生院，自此，他对技术更是精益求精，对工作认真负责，一丝不苟，每当有急诊患者，他总是随叫随到，即使是在休息日，他都会放下手中的一切，他经常说“治病救人就是我们医生的天职”。他是这样说的，也是这样做的，从来没有推诿搪塞过患者，也没有让患者失望过。

二、深入改革，促进事业发展。

1984年，**担任城关卫生院副院长，89年任该院院长，这下，他感到肩上的担子更重了，大家都清楚，全县39个乡镇卫生院，医务人员都想进城，也就使在城关、城郊卫生院的人员不断增多，人员素质参差不齐，要带领这么一班人发展事业，谈何容易。为抓好医院工作，**同志带领院管会一班人先后出台了医院政治工作“四结合”和保医疗质量“四个关键”。“四结合”即医院思想政治工作与医院医疗业务工作相结合，与医院解决职工实际问题相结合，与医院职业道德建设相结合，与医院文化建设相结合，“四个关键”即抓好医疗行为规范，病历质量、优质服务，依法维护医患权等关键。狠抓“四个结合”和“四个关键”，使职工对医院面临的形势有了更深入的了解，增加了职工的危机感和紧迫感，激发了职工的爱岗、爱院热情，陶冶职工情操，增加职工主人翁意识，从而形成一种强大的凝聚力。城关卫生院取得了较好的社会效益，门诊人次、医疗收入及各项主要医疗质量指标，均比以往明显上升。在抓好医疗质量的同时，乡镇卫生院推行“动产融资，不动产有偿使用”之前，**同志就在本院积极推行了“注重绩效挂钩，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革为先导，夯实分配制度改革基础，卫生院遵照县卫生局“迈小步，不停步”的精神，积极稳妥地进行了人事制度改革，开展了医院内部人员转岗分流，严格控制人员入口，放松人员出口，严格执行“能者上，平者让，庸者下”等一系列人事制度改革措施，为分配制度改革创造了良好的氛围和基础;实行院科两级核算，深入奖金分配制度改革，坚持“按劳分配，多劳多得，绩效优先，兼顾公平”的原则，实行“工效挂钩，绩效挂钩”，根据工作数量、技术质量、劳动态度、贡献大小等指标，经院科两级核算进行分配。这种改革，一是突破了传统的人事管理模式，逐步改革了人浮于事的大锅饭局面，改变了过去干与不干、干好干坏一个样的观念，单位上下形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共和氛围。二是观念转变，如今是“干什么活拿什么钱”，收入有差距也是正常现象。二oo二年县政府出台乡镇卫生院改革方案后，城关卫生院在原有改革的基础上进行深化和完善，运行二年来，效益明显，人心稳定，**担任院长期间，全院未发生过一起医疗事故，医院各项业务进一步拓展，新增耳鼻喉、痔疮、口腔等专科，城关卫生院由原占地面积730m2,业务用房不足200m2增加到职工住房1100m2，业务用房2080m2，添置了200max光机，心电图、生化设备、b超等诊疗设备，彻底改变了卫生院房屋面貌，每年收入达150余万元，运行二年来，不仅在职和离退休人员工资按时发放，且保证了国有资产保值增值，卫生院连年被评为综合目标管理先进单位。有效地促进卫生事业的全面发展。xx年，城郊医院实行“海选”院长，结果，**同志担上城关、城郊两所医院的院长，**将城关管理和改革经验应用到城郊卫生院，也取得了良好的效果。

三、艰苦奋斗，廉洁行政。

**同志艰苦奋斗，廉洁奉公，心底无私，尤其倍受职工的钦佩，论工作他是全院最累的，论贡献他是全院最大的，可他每年的奖金是全院职工平均的，他用自己的工资购买了许多维修工具，单位的门窗、水龙头、电灯及医疗器械坏了，能修的他都自己修，记得他刚担院长那时，医院较困难，病房的床都是他亲自利用床铺改做的，尽量为医院节省开支。他常常加班加点，从不计个人报酬。十多年来，他没有拿过一分钱加班费。到各分设的门诊了解情况，指导工作，坐车自己掏钱，未报过一分钱，担任院长十多年，他从未报销过电话费。对以权谋私，他深恶痛绝，早在八十年代，他就提出了药品进购公开，由院药品管理小组管理药品进购工作，他从不联系购药，更不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。他总是将参会发的床单等纪念品、年底慰问金和组织奖励给他个人的奖金交给单位。为节约单位开支，他甚至舍不得请专业人员去疏通堵塞了的排污管道，而是自己动手清理疏通。在人员调动、药品采购、工程发包等工作上，他从不以权谋私，从未收受过礼品和红包。一次为争工程项目，一位工程老板想给他送个大红包，他当场予以严词拒绝。很多药老板说，该同志才是真正的“布尔什维克”。

四、忠于职守，情系群众，始终战斗在抗非第一线。

去年3—6月，全县乃至全国打响严峻的“抗非”战斗以后，**同志认真贯彻上级抗非布署，组织全院职工迅速学习抗非业务知识，布置抗非的具体工作，协助党委、政府布置全镇抗非工作，迅速掀起了全院全镇的抗非热潮，抗非期间全镇广泛开展了爱国卫生运动，清除卫生死角500多处，消毒阴阳沟渠xx多米，投入抗非经费13万多元，院内设立了发热门诊，各服务站分别负责一个管区的疫情监测和抗非技术指导，疫区流入人口体温监测任务，全院共排查发热病人382人，送县发热门诊排查14人，疫区流入人口体温全程监测196人，**自始至终站在抗非的第一线，经常深入居委会、街道督促抗非工作，排查发热病人。在抗非典的那段时间，**同志从未休息过一天，从未睡过一个好觉，经常深夜两三点钟接到报告有从疫区来的人员需要进行隔离和体温监测，每次，他都亲自前往，对流动人口进行流行病学调查、消毒和测量体温，先后到北关旅社、竹筷子厂、城南村等居委会街道排查流动人口数十人次。一次，一个发热病人在诊断不明时走脱，**同志根据记录不全的住址，逐户询问，连续寻找了近5个小时，终于到南正街找到患者，当晚将患者送到人民医院排查。

五、关爱职工，无私奉献。

**同志对卫生院职工的工作和生活均非常关心，经常组织职工开展各种有益活动。他尤其关心退休老同志，他经常对职工说“没有老同志的奉献，就没有医院的今天，老同志的今天就是我们的明天”。对老职工的退休工资医院始终保证当月内足额发放，每年组织几次老年座谈会，虚心听取老同志的意见，退休职工谈到**同志时均赞不绝口，许多退休老同志称赞他说，王院长千万不能调走，王院长在城关医院就是我们退休老同志的幸福。

**同志几十年如一日，廉洁行医、行政，助人为乐，视患者为亲人，对患者满腔热情，极端负责，对技术精益求精，刻苦钻研，他爱岗敬业，忘我工作，全心全意为人民服务的先进事迹，这里列举的仅仅是很少的一部分，还有很多，很多……。

医院个人先进事迹材料

xx，1988年毕业于郧阳地区卫生学校卫校，分配到郧西县人民医院从事护理工作，1998年获得高教护理大专学历。参加护理工作20年来多次获得"优秀护士"及"医院先进工作者和优秀护理管理者"的荣誉，受到领导和同事们的认可。

注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务，科内集中了现代化的监护与急救设备，也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为护士长，她深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等，每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研，虚心学习，不断总结临床经验，提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士：我们的工作是对人的工作，每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价，所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。

规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中，她把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任，为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天，她深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解，而是应该主动做好我们的工作，而她自己也是身体力行。几年前，内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者，年仅19岁，病情危重，经过医护人员的精心治疗及护理，病情已经向好的方面转归，但是因为家庭拮据，已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后，非常同情，就通过科主任与医院有关部门协调，减免了患者的医疗费，经过她精心的治疗及护理，病人很快好转并清醒，患者的父亲感动得老泪纵横，跪着感谢她，并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事，可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想，在心脑血管病房见惯了生生死死，每当听到病人家属肝肠寸断的哭声，总能提醒她要时刻有一颗"医者父母心"的仁爱之心。

刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟，不进则退，在医疗技术发展日新月异的时代里，合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的，要针对病人生理、心理进行全方位的护理。"内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的，我们的护理质量必须是最好的。"这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂，疑难、危重病人病情千变万化，如不及时把握抢救时机，就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训，多年来，内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。

以院为家、全心全意奉献。在科里，只要护士家中有急事请假，她都会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术，连续上班13、14小时的事经常有，可没有喊过苦和累，没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心，把科室医务人员凝聚在一起，发挥了整体力量，连续多年，科室被评为医院的先进科室。

团结一致、协调好各种关系。一个科室即是一个团队，护士长是这个团队中重要的成员，她的主要工作包括处理科室内"护护"、"护医"、"护患"、"护勤"及"科科"之间的关系。护士长协调能力的高低，直接影响到护理工作质量。因此护士长要学习与协调工作关系相关的知识，并合理运用到工作。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下，她带领全科护理人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。多年来在工作上取得的成绩，来源于工作的成就感，更来源于她这个护理团队，正是团队出色的工作表现、团结向上的进取心时常感动着她做好我应该做的每一项工作，虽然她像每一位医务工作者一样，因为工作可能经常不能顾及家人、孩子，为工作失去了很多活着的快乐，甚至要承受谩骂和不理解，但是她不后悔选择这份职业，因为她"痛并快乐着"！

医院科主任先进事迹材料

46岁的小张是大家眼中公认的好妻子，好母亲。她常说，最大的愿望就是家人平安。然而，老天却与她开了个不小的玩笑。20xx年的一天，家人在晚饭后看电视时，丈夫起身要为小张倒水时突然晕倒在地，赶忙送到医院后，经医院确诊，丈夫患上了尿毒症。

"大女人"撑起一个家。

面对这一切，小张没有埋怨。每天早上7点准时起床，出门买早点、买菜，而后回家给丈夫洗脸、穿衣服，收拾。临上班前，她再把丈夫扶到沙发前，打开电视给丈夫"解闷",交代好注意事项，再急匆匆地赶去上班。丈夫的病情日益加重，本可以模糊看到事物的丈夫彻底失明了，小张不放心丈夫一个人在家，她就上班时给自己定时，每隔1个小时就给家人打一次电话。有时候带丈夫到医院做定期检查，小张身体瘦小，她害怕丈夫下楼梯被磕着碰着，就经常"背"着丈夫下楼，每每下来，小张总是一身汗。丈夫生病后，家里买米买面、换煤气的重活全都由小张自己扛了下来，常常有同事嘲笑她是个"女人中的男人",即使这样，小张也没有放弃过。

生病后的丈夫情绪经常不稳定，常对家人莫名其妙地发脾气，不吃不喝，不配合医院的治疗，女儿打电话安慰他也不理不睬。每逢这样，小张总对丈夫说："你不要难过，我就是你一辈子的眼睛。"丈夫在家无聊，小张一下班就带丈夫出去散步，周末带丈夫到电影院"听"电影。慢慢地，丈夫的脾气越来越小了。

不离不弃伴终生。

家是最温暖的港湾，对于小张来说不离不弃才是对家最好的诠释。

为了给丈夫最大"安慰",小张省吃俭用给丈夫买了多功能收音机，因为丈夫受不了炎热，家中又添置了空调，此后陆续添置电热水器等也都是为了让丈夫生活方便。最让小张欣慰的是懂事的女儿在上大学期间由于表现出色经常拿奖学金给家里补贴用，对于小张来说生活似乎对这个家庭略显沉重，可是她从来没有感觉过它的苦。用自己的坚韧扛起家庭的重担，用爱将家庭经营的幸福美满。

医院科主任先进事迹材料

首先：在思想上坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，用马列主义和毛泽东思想武装自己的头脑，表现在工作中一贯支持领导的各项工作，由于我们单位人员不足，有时适当的调动科室的'工作在所难免，单位领导考虑我主要学的西医，于一九九六年后又让我进修了b超和心电，在此工作岗位中我恪尽职守，锐意进取，不断提高自己的专业水平，又考虑理论知识需要经常更新，我考取了xxx医学院本科班，其次:我在日常工作中，在行动中以希波克拉底誓言为自己的行动准则：

（一）心存感激。

（二）为客户谋福利。

（三）不利用职业作缺德事。

（四）保守秘密。

一个好的医生只有德艺双馨才能有能力救治他人，手艺的提高来自于临床的经验的积累和勤奋的理论学习，而对待患者的态度如沐春风才能最大限度的减少他们的疼痛，古语有“医者父母心”，让患者痛苦而来，微笑而归一直是我服务和工作的宗旨，患者就诊，是信任我，把健康乃至生命交给了作为医生的我，在儿科患者来诊治的时候我总是不厌其烦，因为儿童不能叙述自己的病痛，小点的以哭闹代替，做b超和心电的患者，上了年纪的，我帮助他们翻身有时脱掉袜子，从来没有嫌弃，在一个星期日的早上，有一位怀孕7个月的孕妇要流产，敲我家的窗户把我叫醒，我及时赶到医院做完b超，找到妇科医生，顶着雪花，回到家时天已放亮，在大内科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌脏，不怕累，还耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看护了一夜，终于把他从死亡线上抢救了回来，在那一刻我用我所学救治了一条生命，我的灵魂得到升华，也更加爱惜自己的工作岗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一个人，工作没有白天黑夜，也没有休息日的概念，把患者放在第一位，使单纯的医患关系变成了亲情关系，有时患者只是来咨询，这时我总是耐心解释，使他们满意而归，给患者消除心中的疑虑也是我的快乐之源，自从新农村合作医疗走进了千家万户，我的工作量突然增多，而且非常繁琐，在单位领导的带领下我的工作从最基本开始抓起，从合作医疗本登记开始，一直到患者就诊，转诊，事无巨细。在非常简陋和艰苦的工作环境中我争取为患者把好第一关，保证及时就诊，及时定诊尽量作到不延误患者病情，遇急重患，及时转诊。有一位老年妇女来住院，行动不便，我下完医嘱单后主动到药局帮助她取药。一直送到处置室，静点后我才回到自己的办公室，从新农合开展以来，有转诊到区里或市级医院的患者我帮助联系后分文不取，特别是进入十一月份以后，每天下班的时间总是推迟，我总是任劳任怨，毫无怨言。

在对待同事关系上，业务中我们经常沟通，如有不明白跨科的问题我总是虚心向他们请教，在日常生活中，我对待同事就像对待自己的家人一样，每逢节假日同事要求和我串班和亲人回家团聚，我都会欣然同意，保证同事节日期间顺利回家。

借着新农村合作医疗改革的春风，我们基层医院条件艰苦，设备落后情况很快得以改善，我会继续为营造一个和谐的医患关系尽自己的绵薄之力，凡事以集体荣誉为重，患者永远是我心目中的上帝，同时我想，过去的那些不能代表我的成绩，我会用心完成我的本科学业，把我所有的精力都投入到我所喜爱的医疗行业，同时，更新思想观念，打造全新的服务理念，团结各位同事认真做好本职工作，使我们的团队在医院的领导带动下，在二〇xx年蒸蒸日上，请各级领导监督我。

医院员工个人先进事迹材料

就在我们身边，很多人，很多事，不经意间就感动着我们，没有惊天动地的事迹，没有大张旗鼓宣传，他们就是普通的员工，在平凡的岗位，从事平凡的工作，却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹：

一、勤奋工作。

如果你要问我们县分公司的保安员，哪个办公室的灯最晚熄灭，那他一定会说是营销部。，总是一个人坐在那忙碌着，他说只要是在工作着，他并不感到孤独。

他常常要工作到很晚，他办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是他的勤奋，那是他对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。

二、内外兼修。

近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。

三、默默奉献。

年前年后，我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话，没有高谈阔论，没有豪言壮语，只有一股不服输的干劲。

几天后，金城村所有待装用户都装上了电话，很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说，现在村里路修通了，电话畅通了，村民们致富的日子也不远了。是啊，我们在发展业务的同时，不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志，又转战到了另外一个装机的现场，在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务。

一封普通的平信，却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话，他在星期五下午申请了装机业务，一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”，这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。

xx第二天很早就出发到用户家去，可到了那，发现用户家边上的分线盒已满，不能装机。那边是着急有用户，这边是着急的他，怎么办?时间就是信誉，承诺重于生命。后来，在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下，终于调空出了一个线位，装通了电话，用户十分满意。

“小金同志为了及时装通我家的电话，来回跑了很多趟，没有一点埋怨，帮了大忙，他水也没喝一口，烟也没抽一根，你们中国电信的服务让我很满意，真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx可他只是淡淡一笑说：“我能真切地体会到文明员工先进事迹工作中付出的快乐，为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’，我用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的.话语感动着我，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。”

一名优秀的电信员工，不仅要做到“用户至上，用心服务”，还要恪守承诺，在为用户提供卓越服务的同时，与用户取得共赢。xx就是这样做的。

在我们的身边，总是有他们这样一群可爱的人，在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天，我们企业需要更多这样的员工，他们是我们广大电信员工学习的好榜样，是企业永远充满活力的源泉。他们扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是员工应尽的义务和责任。在通信领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

医院内科主任先进事迹材料

本人于19xx年毕业于xxx医学院，被分配到xxx医院已经十四年整，是社会和人民的需要，为我提供了一个在平凡的工作岗位上施展自己才华的机会，给我提供了一个广阔的舞台，让我在学校中学到的知识和技能得到展示。

首先：在思想上坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，用马列主义和毛泽东思想武装自己的头脑，表现在工作中一贯支持领导的各项工作，由于我们单位人员不足，有时适当的调动科室的工作在所难免，单位领导考虑我主要学的西医，于一九九六年后又让我进修了b超和心电，在此工作岗位中我恪尽职守，锐意进取，不断提高自己的专业水平，又考虑理论知识需要经常更新，我考取了xxx医学院本科班，其次:我在日常工作中，在行动中以希波克拉底誓言为自己的行动准则：

（一）心存感激。

（二）为客户谋福利。

（三）不利用职业作缺德事。

（四）保守秘密。

一个好的医生只有德艺双馨才能有能力救治他人，手艺的提高来自于临床的经验的积累和勤奋的理论学习，而对待患者的态度如沐春风才能最大限度的减少他们的疼痛，古语有“医者父母心”，让患者痛苦而来，微笑而归一直是我服务和工作的宗旨，患者就诊，是信任我，把健康乃至生命交给了作为医生的我，在儿科患者来诊治的时候我总是不厌其烦，因为儿童不能叙述自己的病痛，小点的以哭闹代替，做b超和心电的`患者，上了年纪的，我帮助他们翻身有时脱掉袜子，从来没有嫌弃，在一个星期日的早上，有一位怀孕7个月的孕妇要流产，敲我家的窗户把我叫醒，我及时赶到医院做完b超，找到妇科医生，顶着雪花，回到家时天已放亮，在大内科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌脏，不怕累，还耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看护了一夜，终于把他从死亡线上抢救了回来，在那一刻我用我所学救治了一条生命，我的灵魂得到升华，也更加爱惜自己的工作岗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一个人，工作没有白天黑夜，也没有休息日的概念，把患者放在第一位，使单纯的医患关系变成了亲情关系，有时患者只是来咨询，这时我总是耐心解释，使他们满意而归，给患者消除心中的疑虑也是我的快乐之源，自从新农村合作医疗走进了千家万户，我的工作量突然增多，而且非常繁琐，在单位领导的带领下我的工作从最基本开始抓起，从合作医疗本登记开始，一直到患者就诊，转诊，事无巨细。在非常简陋和艰苦的工作环境中我争取为患者把好第一关，保证及时就诊，及时定诊尽量作到不延误患者病情，遇急重患，及时转诊。有一位老年妇女来住院，行动不便，我下完医嘱单后主动到药局帮助她取药。一直送到处置室，静点后我才回到自己的办公室，从新农合开展以来，有转诊到区里或市级医院的患者我帮助联系后分文不取，特别是进入十一月份以后，每天下班的时间总是推迟，我总是任劳任怨，毫无怨言。

在对待同事关系上，业务中我们经常沟通，如有不明白跨科的问题我总是虚心向他们请教，在日常生活中，我对待同事就像对待自己的家人一样，每逢节假日同事要求和我串班和亲人回家团聚，我都会欣然同意，保证同事节日期间顺利回家。

借着新农村合作医疗改革的春风，我们基层医院条件艰苦，设备落后情况很快得以改善，我会继续为营造一个和谐的医患关系尽自己的绵薄之力，凡事以集体荣誉为重，患者永远是我心目中的上帝，同时我想，过去的那些不能代表我的成绩，我会用心完成我的本科学业，把我所有的精力都投入到我所喜爱的医疗行业，同时，更新思想观念，打造全新的服务理念，团结各位同事认真做好本职工作，使我们的团队在医院的领导带动下，在20xx年蒸蒸日上，请各级领导监督我。