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工作计划
人员安全管理制度和工作制度（优秀16篇）
无论是企业还是学校，规章制度都是确保各项工作有序进行的重要依据。以下是一些规章制度的发展历程和演变过程，希望对您有所启发。
保洁人员安全管理制度
集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、 保洁员岗位职责：
1 、严格遵守公司各项规章制度。
2 、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3 、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4 、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5 、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6 、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。7 、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。8 、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9 、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。10 、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）固定区域：
1 、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2 、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。
3 、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
4 、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。5 、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。
（二）临时性区域
1 、负责5 楼外审办公室清扫保洁。
2 、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3 、负责三楼空闲办公室（4 间）清扫保洁。
4 、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
（三）分工负责
1 、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4 间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2 、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3 、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4 、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作流程：
上午：
1 、7 ：30 —7 ：40 清扫各自负责的领导办公室；
2 、7 ：40 —7 ：50 清扫一、三、四楼走廊；
3 、7 ：50 —8 ：00 清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）
4 、8 ：00 —8 ：30 清扫三、四楼卫生间；
5 、8 ：30 —9 ：00 清扫南北两侧楼梯通道；
6 、9 ：00 — 10 ：00 清扫一、三、四楼走廊；
下午：
1 、13 ：00 —14 ：00 清扫一、三、四楼走廊；
2 、14 ：30 —15 ：00 清扫三、四楼卫生间；
3 、15 ：00 —16 ：00 清扫南北两侧楼梯通道。
4 、下班前清扫各自负责的领导办公室。
注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准：
( 一) 办公室的清扫标准：
1 、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2 、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3 、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印?无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4 、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5 、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6 、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7 、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
8 、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1 、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1 次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1 次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2 、走廊地面每日至少扫拖2 次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3 、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1 次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4 、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5 、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6 、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7 、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13 日--15 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（三）卫生间清扫标准：
1 、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2 、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3 、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4 、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5 、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6 、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7 、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8 、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17 日--18 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：
1 、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2 、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3 、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4 、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5 、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6 、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7 、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20 日--22 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（五）楼梯通道清扫标准：
1 、楼梯通道的地面每日至少清扫1 次，每周至少拖1 次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2 、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3 、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2 米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 （五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
六、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次（每月8 次）卫生状况抽查，每次抽查10 个点，检查地点详见附表1 ，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法
（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1 分。
（二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30 元。
（三）当月累计扣5 分以下者，在当月工资中奖励20 元。
（四）当月累计扣6 分至10 分者，在当月工资中奖励10 元。
（五）当月累计扣11 分至15 分者，当月工资实发。
（六）当月累计扣16 至20 分者，在当月工资中均扣10 元。
（六）当月累计扣21 至25 分者，在当月工资中均扣20 元。
（七）当月累计扣25 分以上者，25 分以下扣罚金额均按20 元扣除；超出25 分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0.5 元在当月工资中扣除。
（八）当月扣分最大值小于等于80 分。
（九）连续3 个月扣分在25 分以上者，给予辞退处理。
本制度自2015 年 月 日起实行保洁员管理制度
为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。
2、保洁员必须按村里划分的责任片，完成好自己的工作任务，做到每天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。
物业小区保洁员管理规章制度【规章制度】
一、文明卫生标准：?
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。?
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。?
4、院内无饲养家禽家畜现象。?
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。?
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。?
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。?
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。?
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。?
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。?
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。?
二、责任范围：?
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。?
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。?
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。?
三、处罚规定：?
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。?
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。?
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。?
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。?
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。?
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。?
四、本规定自二00五年三月十二日起执行。高桥村物业公司管理制度
高桥村物业管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，责任到人，奖罚分明，随时接受领导和群众的监督为此特定一下制度。
一． ?? 保洁员的人选，保洁员必须自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范责任书，方可确定是本公司职员。
二． ?? 保洁员的业务范围：保洁员的业务范围分两块 1. 陆路地面及道路保持清洁， 2. 水路河道保洁 3. 陆地地面保洁，按以前划分的地段进行每天不少于 8 小时的操作。保持房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和 季节性除草，水路河道保洁，按规定进行全面清除河面漂浮物杂草，必须清楚河边芦苇和树，保持一年四季河道清洁通畅。
三． 安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三通过，河道清洁员操作时必须穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。
四． 奖罚分明，保洁员每月 20 日下午参加业务培训，总结经验，对工作认真，业务性强的保洁员经行奖励，每月 150 元，河道保洁员每月奖励 200 元，到年底作年度奖。对于工作不认真，业务性差，操作不当得保洁员，通过批评教育，该国的免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员责任范围区块图牌检举箱，义务监督员，由群众共同参与和监督。
五． 报酬分配，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为 650 元，奖金 150 元，河面保洁员工资为1000 元，月奖 200 元，每月 20 号下午发放工资。
以上各项考核制度，希望各位执行。
物业保洁主管职责标准
物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
物业保洁组长职责标准
七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。
九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
保洁员职责标准
保洁员职责标准如下：
一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日和分2次清运垃圾到中转站。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
清洁工职责标准
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
楼内外保洁员职责标准
一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
一、保洁员岗位职责 ：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）固定区域：
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。
（二）临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
（三）分工负责
1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作流程：
上午：
1、7：30—7：40清扫各自负责的领导办公室；
2、7：40—7：50清扫一、三、四楼走廊；
3、7：50—8：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）
4、8：00—8：30清扫三、四楼卫生间；
5、8：30—9：00清扫南北两侧楼梯通道；
6、9：00—10：00清扫一、三、四楼走廊；
下午：
1、13：00—14：00清扫一、三、四楼走廊；
2、14：30—15：00清扫三、四楼卫生间；
3、15：00—16：00清扫南北两侧楼梯通道。
4、下班前清扫各自负责的`领导办公室。
注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印?无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（五）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法
（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。
（二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。
（三）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。
（四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。
（五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。
（六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。
（六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。
（七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0.5元在当月工资中扣除。
（八）当月扣分最大值小于等于80分。
（九）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。
本制度自2015年月日起实行
保洁员管理制度
为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。
2、保洁员必须按村里划分的责任片，完成好自己的工作任务，做到每天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。
人员安全管理制度
1、熟悉各种电教设备（包括计算机及其网络）的构造性能及正确使用方法，能随时为教学活动及其他教育活动提供服务。
2、加强业务知识学习，努力提高业务能力。
3、建立电教器材和电教教材实物明细账，建立健全出借登记、损坏赔偿、报损等制度。
4、电教设备资料供本校教师教学用，未经上级领导批准不得外借。
5、维护和保管好各种电教设备、资料，随时进行自检和维修，并及时登记。
6、每日巡查各教室及各部门电教器材使用管理情况，一旦发现电教设备故障必须立即报修。
7、认真做好防火、防潮、防尘、防热工作，保证电教设备、资料的安全和元好。
8、组织贯彻实施有关规章制度，搞好电教中心的安全、环境保护和清洁卫生。
9、遵守劳动纪律，及时向主管部门领导或学校领导报告电教中心的意外事故和突发事件。
10、每天认真作好检查记录，备查。
1、科学保管仪器设备，定期督促人员维护保养，保持仪器室实验室清洁。
2、根据教学需要，及时做好所需物品的订购、领取、保管工作。
3、登记教学仪器总分类账和明细账，及时做好新仪器验收登记、破损仪器核销工作。
4、严格执行实验室、仪器室各项规章制度。监督实验教学计划的执行，并及时向分管领导汇报。
5、对新调拨、新购置、新制作的仪器、药品要及时人账，做到账物相符。
6、保管好实验室资料档案，特别要加强对剧毒、易燃、易爆物品的.管理，严格按照要求存放，并实行双人双锁管理。
7、做好仪器设备的防火、防盗、防潮、防冻、防蛀。
8、所有仪器、药品都不得外借或私用，无故短缺或丢失要追究管理人员的责任。
9、每天认真作好检在记录，备查。
1、严格执行图书室、阅览室规章制度。
2、熟悉消防器材的使用，经常检查火灾隐患、安全隐患。
3、经常检查图书室、阅览室大门及通道，确保紧急出口畅通。
4、本职责列入安全工作责任人图书管理员的任期目标，任务完成好坏将作为绩效考核成绩的重要依据。
1、负责学校师生的卫生保健及宣传工作，对办公室、教室等进行经常性消毒，严防流行性疾病的大面积发生。
2、结合季节性流行病、传染病特点，上好健康教育课。对传染病患者做到早发现，早治疗，早隔离。
3、采取得力措施，降低学生近视率。
4、及时搞好学生常见疾病的治疗，密切关注师生个体健康状况。每月向校领导报告全校师生患病、住院总体情况，妥善处置师生意外伤亡事件及突发公共卫生事件。
5、组织好每年一次学生体检工作，及时做好疾病防治工作。有计划、有系统地向学生宣传卫生常识，培养卫生习惯，以提高学生健康水平。
1、树立安全防范的意识，经常检查存放现金、票证的房屋门窗、保险柜和技防设备，保证安全、牢固、有效。现金、票证专人负责，妥善保管。对存放现金票证的保险箱柜，钥匙要专人保管，并采取防范措施，严防丢失和被盗。发现问题立即报告主管领导。
2、会计、出纳人员必须严格执行国家银行和有关部门的规定，坚持按最低限额保存现金和票证。
3、向银行送存大额现金，必须申请由学校派专人专车办理。
4、注意防火安全，经常检查防火设施是否安全有效，禁止将火种带人财务室。
5、负责财务室的安全隐患排查。
1、树立安全用电、防患于未然的指导思想。精通安全用电知识，熟练掌握用电设备维护保养技能，工作责任心强。
2、负责全校照明、动力用电、公共用电、专项用电的安全检查。每季度全面系统地进行一次用电安全检查，每天对用电设备进行巡查。发现问题及时解决，确保安全。
3、对违反安全用电的部门和个人有进行批评、教育、制止的权利和义务。
4、对用电设备要经常维护和保养，不准带电维修和安装，在使用过程中，如发现问题应立即停止使用，断电维修。及时检修供电系统，消除用电隐患。
5、做好配电室、配电柜、配电箱保护保养工作，尤其要做好雨季的用电安全检查工作。
6、配合公安、电力部门工作，做好安全用电管理工作和宣传工作。
7、一旦发生用电和消防事故，要立即切断电源，防止事故蔓延扩大。
人员安全管理制度
为加强企业内部管理,规范外来施工人员在厂区的行为,确保外来施工人员在厂区作业的安全,制定本制度。
本制度适用于所有外来施工人员,包括:土建、设备安装、独立承包施工等。
3.1外来施工方管理人员需接受我厂安全培训教育后方可进入厂区,此项培训由安全环保科负责组织进行。
3.1.1培训内容包括:规章制度、环保知识、产品特性。
3.2外来施工方的施工人员由其施工管理人员负责安全培训。
3.3施工方在施工前,必须先同甲方签定安全环保管理协议。
3.4经双方培训教育合格后,乙方施工人员应到甲方公司保卫部门办理进入厂内务工的出入证。没有经过安全教育的,不得向公司保卫部门申办出入证。
3.5施工人员应在规定区域内工作,不得随意进入与工作无关的生产场地,要服从厂方工作指派人或负责人的指挥,不得擅自超出厂方规定范围行动。
3.6施工方厂区施工时必须单独办理我厂规定的各类作业票证,不得随意动用甲方的一切设备。
3.7外来施工人员不得私自接水、电、汽(气),因施工需要必须征得我厂同意,并安装相应的计量仪表,按规定缴费。
3.8安全环保科有权审查进入厂区的'施工队伍的营业执照和施工资质,对无营业执照和施工资质不符合的或失效的,有权予以清退出厂。
3.9安全环保科有权经常监督、检查外来施工人员对安全要求的执行情况,对违章作业有权加以制止和处罚。
3.10凡因违章操作造成的安全环保事故,甲方概不负责,一切损失由乙方全部承担。
3.11所有外来施工方施工前,根据实际情况向安全环保科交纳1000-10000元的安全风险保证金,待施工完毕退还。厂方各相关管理部门(如设备科、土建办、安全环保科、生产科等)对在现场检查到的不符合要求的项目的处理可在此保证金中扣除。
人员安全管理制度
1.1为了加强对外出承包工程项目和劳务输出人员的安全管理，有效地预防重大事故发生，切实保障职工的身体健康与生命安全，特制订本管理规定。
1.2本办法适用于铜板带厂各单位。
2.1施工单位在外出施工前必须与甲方签订承包合同或劳务合同。合同中必须有安全生产条款，写明具体要求和有关事项，或者单独签订安全生产管理协议，明确各自的责任和义务。
2.2承包工程项目的项目经理或负责人为安全生产第一责任人。所有工程项目必须设立专职或兼职的安全管理人员，建立健全安全生产责任制和其他有关的安全规章制度。
2.3单位统一组织的劳务输出，必须指定领队或负责人，该负责人为安全生产第一责任人，其职责是对外出作业人员进行安全管理。
2.4外出施工作业前，必须进行危险预知分析，对存在的危险因素制订书面安全措施，填写《外出承包工程项目安全管理报表》上报生产部。工作人员上岗前必须进行安全教育。
2.5各单位要加强对外出作业的安全管理，外出作业人员出发前，单位安全管理部门必须统一组织进行一次专题外出作业安全教育，并做好记录。符合下列情况之一的.，生产部或派出单位应定期进行巡视检查安全管理状况，并做好记录。
2.5.1一次外出作业10人以上或工期1个月以上。
2.5.2一次性项目金额在30万元以上。
2.5.3从事有色金属行业以外，存在较大危险因素的工程项目。
2.6严格持证上岗，特种作业人员必须持有效的操作证，作业人员要遵守安全操作规程，遵守施工所在地的安全管理规定。
2.7外出作业发生工伤事故要按规定程序及时上报处理。
2.8凡未经中铝洛铜有关部门批准和备案，私自组织职工外出作业的，发生事故一切责任自负，并将按有关规定严肃处理责任人。
3.1本制度解释权归生产安保科。
3.2本制度自发布之日起施行。
人员安全管理制度
规范工人对生产现场的收拾整理，实现均衡、、文明生产、进步营业素质，进步经济效益、达到优质、高效、低耗具有主要意义。
2范围。
金盾压力容器生产部各生产车间。
3内容。
3.1质量。
3.1.1各车间应严酷实行《程序文件》的规定，履行本人的职责、协调工作。
3.1.2对枢纽过程按《程序文件》的规定严酷控制，对出现的异常情况，要查明理由，及时排除，使质量始终处于稳固的受控状况。
3.1.3认真实行“三检”制度(自检、互检、巡检)，操作人员对本人生产的产品要做到自检，搜检合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行搜检，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故理由不排除不放过，防备措施不制订不放过。
3.1.4车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半制品绝不流入下道工序。
3.1.5严酷划分“三区”(待处理区、报废品区、流转区)，做到标识显明、数目准确、处理及时。
3.2工艺。
3.2.1严酷贯彻实行工艺规程。
3.2.2对新员工和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅引导方可上岗操作,生产技术部不定期搜检工艺纪律实行情况。
3.2.3严酷贯彻实行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严酷遵守、认真实行，按规定进行搜检，做好记录。
3.2.4对原材料、半制品、附件进入车间后首先进行自检，吻合标准或有让步接罢手续方可投产，否则不得投入生产。
3.2.5严酷实行标准、图纸、产品工艺要求，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请技术部审批后主可用于生产。
3.2.6合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入相关技术、工艺文件方可用于生产。
3.2.7新制作的工装应进行搜检和试验，判断无异常且首件产品合格方可投入生产。
3.2.8生产部应直立模具及工装台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，并做好各项记录。
3.2.9合理行使设备、量具、工位器具，保持精度和优异的技术状况。
3.3定置。
3.3.1定置摆放、工件按区域按类放置，合理行使工位器具。
3.3.2勤搜检、勤转移、勤清理。
3.3.3做到单物符合，流转卡与产品数目符合。
3.3.4增强对不合格品，有记录，标识显明，处理及时。
3.3.5通道内不得摆放任何物品。
3.3.6器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持现场清洁。
3.4。
3.4.1车间设备指定专人。
3.4.2严酷实行公司设备行使、维护、保养、制度，认真实行设备保养制度，严酷遵守操作规程。
3.4.3做到“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，天天上班后搜检设备的操纵控制体系、装配、润滑油路通顺，油路、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待搜检无题目方可正式工作。
3.4.4设备点检记录、运转记录齐全、完备、帐卡符合、填写及时、准确、整齐。
3.4.5实施重点设备凭证上岗操作,做到证机符合。
3.4.6严酷设备事故报告制度,平常事故3天内,庞大事故24小时内报生产主管或公司领导。
3.5工具。
3.5.1卡物符合，小我长期行使的工具做到领用卡与什物符合，丢失赔偿，行使量具时轻拿轻放，不敲刀刃具，不乱拆工装模具。
3.5.2各种工具量具刃具应按规定行使，严禁违章行使或挪作他用。
3.5.3细密、珍贵工具、量具应严酷按规定保管和行使。
3.5.4严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
人员安全管理制度
1、卫生人员要有高度的责任心、事业心，对每一个病人的身体健康负责，不得发生错诊、误诊事故。
2、病员如实向卫生人员反映病情，卫生人员应对症下药，对一些急病员、病情难断定的应及时送院治疗，不得延误治疗时间。
3、卫生室进药渠道要规范，不得将过期、变质的药物用于师生，预防发生药物事故。
4、卫生人员对全校师生进行卫生、防疫健康知识教育，做好常见传染疾病的预防工作，防止发生全校性传染病事故，影响师生的工作和学习。
5、卫生人员督促有关部门搞好环境卫生、食堂卫生，严防集体中毒事故的发生。
人员安全管理制度
1、认真贯彻执行上级有关安全管理的`方针、政策、法规,认真学习有关安全管理知识,提高安全意识,遵守安全操作规程。
2、教育学生严格遵守宿舍管理规定,讲卫生,注意自身安全,妥善保存贵重物品,爱护公物。
3、每期住宿前对宿舍电源线路、插座,走廊、楼梯等安全设施进行检查,登记造册,发现有安全隐患及时上报维修,确保学生宿舍安全。
4、每栋宿舍必须有专人通宵值班巡查,严禁学生擅离宿舍。
5、按要求经常检查宿舍的卫生工作,认真做好登记,并进行卫生、安全评比。
6、督促学生按时就寝、按时起床,学生就寝后,清点各寝室人数,发现有未归寝室的应及时报告给班主任老师。
7、学生就寝后,发现有点蜡烛的应立即制止。
8、宿管人员在学生离开寝室后,应逐层逐室清查后方可关锁大门,发现有生病的学生及时告知班主任或送医院治疗。
人员安全管理制度
第一条为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，适应企业不断发展的需要，保证驻外项目部员工在电力生产活动中的人身安全、设备安全，制订本规定。
第二条本规定依据集团公司、大唐国际、下花园发电厂有关规定，结合下花园发电厂驻外项目部工作特点制定，适用于下花园发电厂驻外各项目部安全管理工作。
第三条驻外项目部为下花园发电厂下属单位，是下花园发电厂四级责任主体中的二级或车间级责任主体，具体负责项目部的安全管理工作，对下花园发电厂和甲方厂负责。
第四条下花园发电厂要定期对项目部的安全管理情况进行监督指导，协助项目部提升安全管理水平。
第五条项目部应根据实际制定不低于集团公司《安全生产工作规定》中车间级安全生产目标，即：控制轻伤和障碍，不发生重伤和事故。
第六条驻外项目部行政正职是安全第一责任者，全面负责项目部的安全管理工作。项目部必须设置专职安全员，在安全第一责任者的领导下负责具体的安全管理工作，安全员岗位的设置和人员的更换，须事先征得下花园发电厂安监部同意。
第七条驻外项目部的安全管理具有一定特殊性，日常管理以甲方安监部门管理为主，自觉接受甲方的管理，在业务上同时受下花园发电厂安监部的指导。
第八条各驻外项目部应依据集团公司、大唐国际、下花园发电厂有关规定，制定适合本项目部的规章制度，使驻外项目部安全生产工作制度化、规范化、标准化。
第九条驻外项目部要贯彻“管生产必须管安全”的原则，做到计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作。
第十条按照中国大唐集团公司关于《新厂新制发电企业外委用工安全管理规定》，建立健全项目部安全生产的组织管理机构，按规定派出专职安全监督人员加入甲方安监办，共同做好项目部的安全管理工作。
第二章项目部的安全职责。
第十条项目部行政正职是项目部安全第一责任人，对项目部的安全生产工作全面负责。
第十一条项目部行政正职作为项目部安全第一责任人的基本职责：
（一）负责建立健全并落实本项目部各级领导、各岗位的安全生产责任制；
（二）建立健全项目部各项安全生产规章制度；
（五）保证反事故措施和安全技术劳动保护措施的实施；
（六）组织实施工作职责范围内的事故应急救援预案；
（七）及时、如实报告生产事故；
（八）其他有关安全生产法律法规、规章制度中所明确的职责。
第十二条项目部其他领导是分管工作范围内安全第一责任人，对分管工作范围内的安全生产工作负责，并向行政正职负责。
第十三条各项目部均应建立覆盖本项目部各级、各岗位工作人员的安全生产责任制，并认真贯彻落实。
第十四条项目部应遵守双方签订的安全协议，认真落实安全协议的相关条款，及时纠正违反安全协议的行为。
第十五条各项目部应自觉接受甲方的安全监督和管理，严格遵守甲方的规章制度，对甲方提出的有关安全生产问题及时整改。工作中严格执行《电业安全工作规程》和甲方有关安全管理制度。
第十六条对于打破项目部安全目标事件，下花园发电厂组织对项目部进行安全生产问责，并对相关人员进行责任追究。
第十七条项目部安全第一责任者每月参加甲方安全分析会和本厂每月第一周的生产协调会，汇报当月安全生产情况，分析总结安全生产工作中存在的问题，提出下月安全工作计划。
第十八条每月召开一次项目部内部的安全分析会，各班组汇报安全生产情况，分析存在的问题，提出问题的整改计划，安全第一责任者提出下月的安全工作重点。
第十九条安全员落实安全职责，重点按安全例行工作把握工作要点，对项目部有安全监督和管理职责，不得从事与安全无关的工作。
第二十条项目部每周至少组织一次安全检查，主要检查有关安全生产规章制度的落实情况、作业环境、反违章工作，做到有检查记录，有整改通知单，有处罚记录。
第二十一条项目部领导班子成员每周参加班组安全日活动，对班组安全日活动给予指导，通过安全日活动及时发现问题和解决问题，接受事故教训，不断提高全体员工的安全意识。
第二十二条认真做好班组的日常安全管理，班长每天布置工作要有针对性地进行安全交底，危险性大的工作制定具体的安全措施，并对工作现场进行检查。
第二十三条将反违章工作纳入长效管理机制，作为安全管理的重点定期检查，逐级检查，严格考核，在甲方统一安排和下花园发电厂指导下，深入持久地开展反违章工作。
第二十四条每年组织好例行安全检查工作，除按照甲方的安排进行检查外，还要按下花园发电厂的'安排补充相应的内容，安全大检查工作结束后写出书面总结上报下花园发电厂安监部。
第二十五条每年制定“安措”计划，对涉及人身安全的隐患进行治理，主要内容包括消除安全设施和作业环境的隐患、定期检查电动工具、安全工器具、特种设备、劳动保护用品配置和质量、防止自然灾害和防火，属于甲方资产的项目报甲方出资治理，不属于甲方出资的项目报下花园发电厂安监部。
第二十六条掌握人、机、环境、管理等方面的薄弱环节和事故隐患，及时向甲方指出，采取措施消除事故隐患，全方位提高安全管理水平。
第二十七条组织员工熟悉设备、系统的技术性能和安全性能，掌握安全设施和作业环境存在的危险因素。
第二十八条加强临时工的管理，严格执行集团公司、大唐国际和下花园发电厂的相关规定，对临时工要和本厂职工一样严格管理，按生产岗位的需要配备劳动保护用品。
第二十九条在驻地附近雇用临时工时，必须征得本厂劳动人事部的同意，并符团公司、下花园发电厂发包工程安全管理规定，严格履行雇用程序和手续，办理安全协议，经过严格的安全教育、培训和考核合格后上岗。禁止将部分生产工作以各种形式转包给其他单位和个人。
第三十条认真做好车辆的安全管理，建立车辆管理及使用制度，做到用车、派车要有登记，定期对车辆进行安全检查，对存在的安全隐患及时消除，不得带病行车。加强对驾驶员的安全教育，做到遵章行驶、安全行驶。
第三十一条发生人身事故或设备事故时，及时上报甲方安监部门和本厂安监部门，并根据事故的性质按“四不放过”的原则进行调查、分析和处理。
第三十二条每月上报项目部的安全生产情况，其中包括上月的安全综合月报、“两票”情况和反违章工作，5日前报下花园发电厂安监部，发生二类障碍及以上不安全情况填写专用报告。
第四章对项目部的安全监督。
第三十三条下花园发电厂安监部要将对项目部的安全管理工作纳入本厂的安全监督范围。
第三十四条在安全管理业务上对项目部经常进行指导，督促项目部落实国家有关安全生产的法律、法规和集团公司的规章制度，协助项目部建立、健全行之有效的安全生产管理规定。
第三十五条监督项目部安全生产责任制的落实，定期与甲方安监部门联系，听取甲方对项目部安全管理工作的意见，协调解决工作中的问题。
第三十六条每月定期对项目的安全管理工作进行检查，及时发现问题和解决问题，对薄弱环节和带倾向性问题提出改进意见，促进各项安全管理制度的落实。
第三十七条下发本厂有关安全生产工作的指示精神、工作思路、安全通报等，使项目部及时了解本厂安全工作的指导思想和动态。
第三十八条审核安全协议，确保安全协议明确双方的安全职责和事故情况下的承担的责任，对安全协议执行情况进行监督。
第三十九条监督特种设备定期检验和劳动保护用品的质量，监督特殊工种持证上岗，保证特种设备、劳动保护用品和人员符合国家相关管理规定。
第四十条督促落实安全例行工作，如安全大检查、安全分析会、安全日活动、安全教育培训等，通过安全例行工作规范项目部的安全管理。
第五章检查与考核。
第四十一条下花园发电厂安监部每半年对驻外项目部的安全管理工作进行一次全面检查，并对检查发现的问题进行分析，提出改进措施。
第四十二条对项目部检查发现的问题，依据《下花园发电厂经济责任制考核办法》纳入当月考核。
第四十三条发生设备和人身事故时以甲方考核为主，甲方没有进行考核的事件，依据本厂相关规定由本厂考核。
第六章附则。
第四十四条本规定从发布之日起执行，执行过程中发现的问题及时反馈信息。
第四十五条本规定由下花园发电厂安监部负责解释。
从业人员安全管理制度
为落实安全生产责任制，从源头控制危险货物运输事故的发生，把好从业人员管理关，依据《中华人民共和国安全生产法》、《危险货物道路运输安全管理办法》、《道路运输从业人员管理规定》、《危险货物道路运输企业安全生产管理制度编写要求》（jt/t912-20xx）等法律法规的规定，特制定本制度。
一、本制度适用于公司范围内所有从业人员，所有从业人员必须按照“一岗双责”的规定，遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》等法律法规，并严格遵守公司的相关规章制度，服从公司的统一管理。
二、公司从业人员的安全管理工作由安全科、业务科、办公室负责。
三、从业人员的招聘管理由业务科根据业务需要提交拟聘用从业人员的`信息申请报公司管理层研究同意后，制作招聘公告、发布招聘信息及要求。公司安全科对应聘人员的资格进行审核，包括：危险货物运输从业资格条件、驾驶证、年龄、文化程度、身体条件、业务技术条件（驾龄、安全行车经历）、酒驾记录、超速20%―50%记录、吸毒筛查记录、违章违纪记录、职业品行等。
四、经审核合格的驾押人员必须参加公司72学时的岗前培训，经培训考试合格的从业人员方可上岗。岗前与公司签订劳动合同，试用期满正式录用后，公司办公室根据具体岗位确定其工资标准及其他相应的责权利，办理社保。
五、安全科对从业人员的信息及从业资格证建档管理，档案内容包括：从业人员姓名、性别、年龄、准驾车型、取得驾驶证时间、从业资格证编号、家庭成员、身份证号码、通讯方式、参加安全培训教育学习和安全活动记录、违法违章违纪处理情况、调离辞退记录等,做到一人一档。
六、从业人员必须参加公司组织的各类安全教育培训，具体培训内容、要求、记录按照公司《安全教育培训制度》执行。危险货物运输驾驶员应按照规定每2年参加继续教育。
七、从业人员应接受公司组织的安全检查，对检查中发现的问题必须立即整改。公司安全科对从业人员发生的违法、违规、违纪行为进行纠正，并按照公司有关管理制度对其作出相应处罚，或责令其下岗参加安全教育培训，并建立从业人员违法违章违纪情况记录，记录包括违章时间、地点、违章内容、违章处理等情况。
八、从业人员应保持良好的职业习惯和卫生习惯，定期做健康体检及心理职业适应性检查。
九、对不适合从事危险货物运输作业的从业人员应上报公司管理层审批，依据《劳动法》办理调离或辞退，由公司办公室提前一个月填写辞退申请，分管领导批准后，办公室以书面形式通知本人，阐明辞退理由，本人到公司结算工资待遇，办理相关手续。调离的人员应进行转岗培训，经考核合格后方可上岗。聘用从业人员有离职要求的，本人必须以书面形式提前一个月提出申请，经公司批准后，到期后方可与公司结算工资待遇。公司办公室负责对从业人员的聘用、调离、辞退、辞职等作好记录并妥善保存。
十、本制度自二0二一年九月一日执行。
二0xx年八月二十六日修订
作业人员安全管理制度
为规范特种作业人员的安全管理,防止人员伤亡事故,促进安全生产,特制定本制度。
2、适用范围。
本制度适用于公司内如下几类特种作业人员的安全管理:电工、金属焊接、切割、起重、厂内车辆驾驶、压力容器操作。
3、职责与分工。
主管部门:安全部。负责组织特种作业人员的培训、考核、取证工作;负责建立特种作业人员档案,规范特种作业行为。
相关部门:。
生产部、各工段;负责电工、电焊工、钳工、起重工、压力容器操作工的管理。
办公室:负责厂内车辆驾驶员的管理。
4、内容与要求。
a--年龄满18周岁;。
b--身体健康,无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷;。
d--符合相应工种作业特点需要的其他条件。
4.2、特种作业人员在独立上岗前,必须进行与本工种相适应的、专门的安全技术理论学习和实际操作训练。
4.3、特种作业人员必须通过市级以上安全生产综合管理部门的考核,并取得特种作业操作证。
可上岗作业。
4.6、特种作业操作证不得伪造、涂改、转借或转让。
5、相关制度。
6、相关记录。
《特种作业操作证》。
人员安全生产管理制度
1、贯彻执行国家有关煤矿安全生产的法律、法规、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。
2、负责电缆的存放、保管、检验、编号、上账、建卡、领取、回撤等具体工作。
3、深入现场，及时掌握井下电缆的实际分布及供电情况。
4、定期检查各单位电缆的悬挂、使用、运行是否符合规定。
5、根据电缆的使用、库存和生产需要等情况，编制电缆购置计划。
6、参加机电安全质量标准化检查，对检查出的问题及时组织整改、复查、考核。
7、尽职尽责，杜绝“三违”现象。
8、完成领导安排的其它工作。
人员安全管理制度
会议种类一般分为：每天晨会、每周业务沟通会、每月业务总结沟通会。
会议内容：
1、团队成员总结上阶段的工作执行情况，计划下阶段的工作目标及内容，提出工作中存在的问题。
2、团队领导对上阶段营销工作做出整体分析与点评，并对下阶段的营销工作做出安排。
3、公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者并向落后者提出整改建议。
4、开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能，调整心态，激励整个团队的士气。
会议应注意几方面：
1、会议是让人提出，分析并解决问题，不是给人提供诉苦的机会。
2、要有明确的主题，不要漫谈；要能得出统一的结论，不要空谈。
3、不开成员缺席会，不开时间推迟会，要严肃会议纪律。
4、要作会议记录，并对问题及时解决。
常用的营销管理表格有：工作计划表、工作汇报表、周工作报表。
1、工作计划表的填报规定。
a、业务主管在每月的30号，向区域经理上传下一个月的工作计划表。
b、区域经理及中心经理在每月的30号，向总经理及职能部门上传下一个月的计划表。
2、工作汇报表的填报规定。
a、业务主管在每月的30号，向区域经理上传当月的工作汇报表。
b、区域经理及中心经理在每月的30号，向总经理及职能部门上传当月的工作汇报表。
3、周工作报表的填报规定。
a、在oa市场部增设周工作报表的报送流程。
b、业务员每周六下午上网进入公司oa系统，点击市场部打开周工作报表，并如实填报从周一至周六的工作情况，移交给区域经理审核，区域经理在意见栏进行评述，移交给市场，部长审阅后抄送财务部、人事部。
c、区域经理、中心经理每周六下午上网进入公司oa系统，点击市场部打开周工作报表，并如实填报从周一至周六的工作情况，移交给市场部审核，再移交给总经理审阅。表格管理应注意几方面：
1、表格所填写的内容必须真实。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际，那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造的做法是要不得的。
2、团队领导有必要亲自参加到一些抽查、回访等活动中去。
这里说的场所管理是指市场人员日常集合办会及短暂休息的地方，也就是办事处的办公场所。它既是会议室、办公室，也是团队成员学习的地方：市场人员回来后在这里可以整理业务、业余学习、交流心得；它又是市场人员心灵的港湾：市场人员在外遇到了挫折和困难，更需要在这里得到上级的指导和同事的鼓励。
场所管理要突出几个主题：
1、安静：安静是工作学习的环境需要，闲杂人员过多或者是过于吵闹的场所是不合适的。千万不要将家属安排在一起，避免有“住家”的感觉。特别是私人物品要收拾好，卧室门注意关紧。
2、温暖：团队是一个大家庭，工作有成绩要表扬，工作不积极要批评并加以指导，成员有困难大家要相互帮助，给人有温暖的感觉。
3、宽松：没有必要让所有人24小时紧绷神经，场所的整体氛围要求明亮、缓和、舒畅、劳逸相结合。
4、规范：既然主要是用来办公的，那么办公桌椅必须摆放整齐，环境卫生应该清洁，制度、排行榜、标语口号、市场理念要求规范布置。
四、每天考勤管理。
1、设立考勤汇报专员，每天将本单位的所有人员的上班工作情况汇总后向市场部汇报，市场部派出专人负责记录造表。
2、有设立文员的办事处由文员兼任考勤汇报专员，没有文员的办事处由区域经理负责考勤汇报。
3、考勤汇报专员从周一至周六每天用电话向市场部专员汇报办事处人员的上班及工作情况。
4、办事处所有人员包括区域经理每天上班情况要向考勤汇报专员告知，如遇上出差或拜访市场，要告知出差地点，拜访市场名称。
1、公司所有员工都属于专职人员，如有兼职、或隐瞒公司在上班时间“捞外快”者一律辞退。
2、市场人员是公司的形象，是企业对外的窗口，所以要求每个业务人员诚实、认真、负责，不能有欺骗客户的行为，不能有向客户借款的行为，不能有随口承诺的毛病，不能有损害客户和公司的利益，不能在洽谈业务过程中表现出懒散，心不在焉或有不尊重客户的行为。
3、市场人员要对本辖区市场负责，不能随意窜岗，有因工作需要协助其它市场的工作，必须经其所属上级批准并报人事部备案，否则按旷工处理。
4、市场专项活动或上级布置的其他任务，执行人必须严格按活动细则，文件制度执行，如果没按要求执行所造成的损失由执行人负责。
5、各驻外市场人员要提高保密意识，不得向同行泄露公司机密（包括公司市场政策和策略、管理制度和相关文件，市场促动计划和客户资料），妥善保管机要文件，按部门分类归档。有泄密者，一经查实，一律开除；如果造成公司重大损失的，将按相关法律移交司法部门处理。
6、热爱学习，提高个人的专业知识，深入了解行业相关信息，领悟佳隆企业文化，认同和接受佳隆企业文化，做一个对企业有责任心的人。
人员安全生产管理制度
(一)积极参加安全技术培训,努力学习有关职业安全卫生知识和技术,不断提高应急处置能力和自我保护能力。
(二)遵守国家相关安全生产法律法规、标准和烧结厂职业安全卫生规章制度,不违法、不违章、不违规。
(三)发现他人违章作业和冒险蛮干应及时劝阻、纠正,劝阻,纠正无效时应及时报告。
(四)对在工作过程中因违法、违规而导致事故的后果负责。
(五)积极参加各种安全活动。服从职业安全卫生管理人员的指导,积极关心职业安全卫生工作,主动提出改进安全工作的建议。
(六)发生事故和危险时,应立即报警,采取应急有效的措施,防止事态扩大,并设法及时抢救受伤人员。同时尽快向领导报告,做好事故现场的保护工作。
值班人员安全管理制度
1.为强化安全管理，切实落实安全责任制，加强安全信息反馈和传递，及时发现和整改事故隐患，加油站职工都要执行安全值班制度。
2.安全值班要逐级安排值班人员。加油站领导和值班员直接担任，并将值班轮流表报加油站办公室备案。
3.安全值班要按期轮换。
4.双休日及节假日安全值班参照本规定执行。
5.认真检查各项安全有关法规、规章制度贯彻落实情况，纠正一切违章指挥，违章操作和违反劳动纪律的现象。
6.及时检查和发现各种不安全隐患，并积极落实整改措施，消除一切不安全因素。
7.深入基层宣传“安全第一，预防为主”的安全方针，并积极收集有关劳动安全卫生方面的信息，及时向安全、公安部门反馈。
8.按时填写安全值班记录，向安全、公安部门反馈当班期间出现的问题及处理意见。
9.对安全情况有检查、监督和越级汇报的权利。
10.对严重违反安全操作规程，冒险蛮干而又不听劝告者，有权令其停止操作和建议给予经济处罚的权力。
11.对严重违反安全法规，强令职工冒险作业的一切行为有权制止，并有采取相应的组织和技术措施的权力。
12.对有严重威胁国家财产和职工生命安全的重大隐患，有责令停止作业，采取相应整改措施的权力。
13.对发生重大事故，有调动一切相应的人力、物力，采取最有效的抢救应急措施和保护现场的权力，并有会同有关部门参与事故调查分析和处理的权力。
人员安全生产管理制度
(一)贯彻、执行国家和公司有关职业安全卫生法律、法规、政策,监督检查公司各部门的执行情况。
(二)编制烧结厂职业安全卫生技术措施计划和职业安全卫生工作计划,并负责贯彻落实,按计划和上级要求开展各种职业安全卫生活动。
(三)参加制订完善职业安全卫生管理制度,参加修订、审查职业安全卫生操作规程。并对其执行情况进行督促检查。
(四)配合综合办做好三级安全教育、特种作业人员的安全技术培训和复训工作,配合组织部、工会办公室做好职业安全卫生宣传工作。
(五)经常开展职业安全卫生巡查工作。发现违章指挥、违章作业行为及时制止,发现特别不安全的情况,有权先令停止生产,并及时报告领导研究处理;发现重大事故隐患及时下达事故隐患限期整改通知书,并及时报告领导。协助领导组织开展安全大检查和专业性、季节性的安全检查,对查出的问题,及时督促有关部门整改,对其中需要采取技术措施的重大问题,协调有关部门研究解决。
(六)参加使用新技术、新工艺、新材料、新设备的“三同时”会审,参加新建、改建、扩建、引进技术改造、大的修理工程项目的方案审定、设计审定、竣工验收和试运转工作,督促劳动防护设施和主体工程按“三同时”原则执行。
(七)及时收集、积累职业安全卫生资料,为领导及时提供职业安全卫生资料。
(八)按“四不放过”原则组织对轻伤事故的调查处理,参加重伤以上事故的调查处理,对造成伤亡事故的责任者提出处理意见。负责如实登记、统计、报告因公伤亡事故。参加设备、火灾等各类重大事故的调查、处理。
(九)制订保健津贴发放标准及制度。按照有关规定,组织编制烧结厂劳动保护用品、清凉饮料发放计划,并负责对劳动保护用品的质量验收。督促有关部门及时按标准发放,教育员工正确使用。
(十)负责对烧结厂兼职职业安全卫生管理员进行业务指导;做好烧结厂职业安全卫生竞赛、评比工作。
(十一)督促有关部门做好女工特殊保护工作。
(十二)日常工作中严格按照安全质量标准化标准开展工作,积极推行安全科学管理方法。参加安全技术科学研究,总结推广职业安全卫生科研成果和先进经验。
食品安全人员管理制度
1、负责人岗位职责 ：对食品的经营负全面责任；负责建立、健全质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。
二、从业人员卫生管理制度
1、凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识方能上岗，从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明，且每年进行健康检查，定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。
3、注意个人清洁卫生，做到个人仪表整洁。上岗时必须穿戴统一整洁的工作服，并应经常换洗，保持清洁。在工作岗位上不能嚼口香糖、进食、吸烟，私人物品必须存放在指定的区域或更-衣室内，不可放置在工作区内。
三、销售管理制度
1、经营场所距离非水冲式厕所、开放式粪池、垃圾堆（场）等场所的直线距离25米以上，并设置密闭的垃圾容器，及时清除垃圾，搞好防尘、防蝇、防鼠工作，确保环境整洁。
2、《食品流通许可证》和《营业执照》应悬挂于经营场所内醒目位置。设有食品卫生管理机构和组织结构，配有经专业培训的食品安全专职管理人员。
3、食品陈列设施布局合理，划定食品经营区域，食品与非食品分开存放；不出售有毒有害、“三无”和未经检验或检验不合格的食品。保证食品外观清洁，如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生霉、生锈等现象要及时处理。
4、散装食品销售必须按“生熟分离”原则，分类设置散装食品销售区。按销售品种配备足量的容器，并符合卫生条件。直接入口的散装食品应有防尘材料遮盖。应在盛放食品容器的显著位置或隔离设施上设置“散装食品标识牌”，标识出食品的名称、配料表、生产日期、保质期、保存条件、食用方法、生产经营者名称及联系方式等内容，做到“一货一牌、货牌对应”。销售直接入口的散装食品必须由专人负责，为消费者提供分拣和包装服务，提供给消费者符合卫生要求的小包装。操作时应穿工作服，戴口罩、手套和帽子，使用专用工具取货。
5、生鲜食品应纳入“厦门市生鲜食品安全监管系统”，销售应配备货架、保温柜、冷藏柜和冷冻柜等陈列设施，配备符合要求的检测设备。
6、熟食制品销售间入口处应设预进间，设更-衣及洗手、消毒设施，采用非手动式的水龙头。配备有效的空气消毒设施、食品冷藏设施和专用工具，食品要有防尘材料遮盖。
四、进销货台账制度
1、食品批发商建立食品进销货台帐制度，食品零售商建立食品进货台帐制度。
2、建立食品进销货台帐制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号（生产日期）、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有上述信息的票据。
3、批发商销货时按照福建省工商局统一的供货凭证样式，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等，运用电子台帐软件开具供货凭证，凭证格式为三联，第一联存根(批发商销货台账)，第二联购货单位(零售商记账凭证)，第三联随货同行（零售商进货台账）。
4、设立一个存放上一级批发商或厂家相关资质和台账的资料柜，按照供货商、进货时间、商品类别等不同，将供货凭证进行分类整理，定期装订成册，落实台账管理。批发商应将供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件及时扫描到电子台账软件中并上传福建省工商局流通领域食品安全备案数据库。销售生鲜食品的可通过厦门市生鲜食品安全监管信息系统生成和记录进货台帐。
5、进货查验记录、批发记录或者票据应当真实，不得伪造，保存期限不得少于两年。
五、仓库管理制度
1、食品仓库必须做到专用，不得存放其他杂物和有毒有害物质。应设专人负责管理并建立健全出入库登记制度。食品及食品原料入库时，库管员应对其质量和数量进行验收，并详细记录入库产品的名称、数量、产地、进货日期、生产日期、保质期、包装情况等，并按入库时间的先后分类存放，感官检查不合格的食品不得入库。设有不安全食品暂存专柜，并有记录本。
2、食品仓库应有良好通风，保持库房内所需温度和湿度，防止食品霉变、生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备，包括冷藏库（柜）和冷冻库（柜）。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作，定期对库房周围进行卫生清扫，消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。
3、食品存放设隔离地面的平台和层架，离墙30厘米以上，最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存，并有明显标识。
六、除虫灭害制度
1、食品销售场所内不得使用鼠药，配备一定数量的灭蝇灯，并保证能正常工作。熟食制品销售间要配有充足有效的空气消毒设施，定期消毒。2、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。使用杀虫剂进行除虫灭害，应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行，实施时，对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料，使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。
七、卫生检查及奖惩制度
1、卫生管理工作有领导分管和专人管理，制定卫生检查及奖惩制度，并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查；组织从业人员学习卫生知识和有关法规，并组织培训考核，考核成绩与奖惩挂钩。
2、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，做到每天在营业前后有检查，检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序，逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的，按有关奖惩制度严格处理。
一、制定本单位食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施。
二、制定本单位食品经营场所卫生设施改善的规划。
三、按有关发放食品流通许可证管理办法，办理领取或换发食品流通许可证，无食品流通许可证不得从事食品经营。做到亮证、亮照经营。
四、组织本单位食品从业人员进行食品安全有关法规和知识的培训，培训合格者才允许从事食品流通经营。
五、建立并执行从业人员健康管理制度。
六、对本单位贯彻执行《食品安全法》的情况进行监督检查，总结、推广经验，批评和奖励，制止违法行为。
七、执行食品安全标准。
八、协助食品安全监督管理机构实施食品安全监督、监测。
第一条：为规范食品经营管理，明确食品来源和责任，提高本经营单位的食品质量，确保食品消费安全放心，特制定本制度。
第四条：本经营单位应当与供货方建立购销挂钩关系，签订购销合同，并使用规范的合同文本。在合同中订立产品质量保证及对不合格商品的召回、退货、赔偿和解除合同的条款。
不合格食品退市制度
第三条：下列食品为不合格食品，应停止销售，退出本经营单位：
（一）腐烂变质、污秽不洁的；
（二）包装破损和其他不符合食品卫生要求的；
（三）超过安全使用期或者保质日期的；
（四）应当检验、检疫而未检验、检疫，或检验、检疫不合格的；
（五）掺杂、掺假，以假充真、以次充好，偷工减料的；
（六）使用非食用色素或其它非食用物质加工的；
（九）行政监管机关公布属于不合格食品的；
（一）立即清点不合格食品，登记造册；
（三）对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁；
一、进货检查验收制度
2、对进入本单位的宣传资料、标识有关质量认证标志证书、强制性认证证书、商标注册证、驰名商标、著名商标证明、专利、绿色食品、有机食品、无公害食品，或者优质名牌食品标志等内容的必须查验是否持有合法有效的授权文书，并将文书复印件留存归档备查。
3、落实食品质量查验责任，严防有毒有害、污染、变质、不合格食品、冒牌食品进入经营场所，严防食品安全事故发生。
二、索证索票制度
7、对食品质量检测结果进行公示。
五、食品退市制度
六、质量承诺及消费投诉处理制度
1、将《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示，采取质量先行负责、“三包”等方式，落实质量承诺责任。
3、确定受理后，对消费者的具体投诉内容和要求进行登记、做好投诉人姓名、住址、邮政编码、联系方式、购买食品的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害情况、消费者的要求等相关内容的登记记录，并由投诉人签字盖章，将投诉人提供的凭证和有关材料复印存档。
2、认真制定培训计划，在有关主管行政部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全、卫生知识、职业道德和法律、法规的培训以及卫生操作技能培训。
4、食品从业人员的培训包括负责人、食品管理人员和食品从业人员。
5、新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。
（4）不得在食品加工和销售场所内吸烟。
三、经营场所、食品销售管理制度 1、经营场所与所经营的食品品种、数量、包装、贮存相适应，做到场所环境整洁，与有毒有害场所以及其他污染源保持规定距离。经营场所距离非水冲式厕所、开放式粪池、垃圾堆（场）等场所的直线距离25米以上，并设置密闭的垃圾容器，及时清除垃圾，搞好防尘、防蝇、防鼠工作，确保环境整洁。
2、《食品流通许可证》和《营业执照》应悬挂于经营场所内醒目位置。配有食品安全专业技术人员。
3、食品陈列设施布局合理，划定食品经营区域，食品与非食品分开存放；有相应的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施；不出售有毒有害、“三无”和未经检验或检验不合格的食品。保证食品外观清洁，如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生霉、生锈等现象要及时处理。
4、散装食品销售必须按“生熟分离”原则，分类设置散装食品销售区，防止待加工食品与食品原料、成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物、污染源。按销售品种配备足量的容器，并符合卫生条件。直接入口的散装食品应有防尘材料遮盖。应在盛放食品容器的显著位置或隔离设施上设置散装食品标识牌，标识出食品的名称、配料表、生产日期、保质期、保存条件、食用方法、生产经营者名称及联系方式等内容，做到“一货一牌、货牌对应”。销售直接入口的散装食品必须由专人负责，为消费者提供分拣和包装服务，提供给消费者符合卫生要求的小包装。操作时应穿工作服，戴口罩、手套和帽子，使用专用工具取货。
5、生鲜食品销售应配备货架、保温柜、冷藏柜和冷冻柜等陈列设施，配备符合要求的检测设备。 6、熟食制品销售间入口处应设预进间，设更-衣及洗手、消毒设施，采用非手动式的水龙头。配备有效的空气消毒设施、食品冷藏设施和专用工具，食品要有防尘材料遮盖。
7、销售无包装的直接入口食品时，使用无毒、清洁安全的售货工具。
四、食品运输、贮存管理制度
1、食品仓库必须做到专用，不得存放其他杂物和有毒有害物质。应设专人负责管理并建立健全出入库登记制度。食品及食品原料入库时，库管员应对其质量和数量进行验收，并详细记录入库产品的名称、数量、产地、进货日期、生产日期、保质期、包装情况等，并按入库时间的先后分类存放，感官检查不合格的食品不得入库。设有不安全食品暂存专柜，并有记录本。
2、食品仓库应有良好通风，保持库房内所需温度和湿度，防止食品霉变、生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备，包括冷藏库（柜）和冷冻库（柜）。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作，定期对库房周围进行卫生清扫，消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。
3、食品存放设隔离地面的平台和层架，离墙30厘米以上，最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存，并有明显标识。
五、除虫灭害制度
1、食品销售场所内不得使用鼠药，配备一定数量的灭蝇灯，并保证能正常工作。熟食制品销售间要配有充足有效的空气消毒设施，定期消毒。
2、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。使用杀虫剂进行除虫灭害，应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行，实施时，对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料，使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。
六、卫生检查制度
1、卫生管理工作有专人管理，定期或不定期进行卫生检查；组织从业人员学习卫生知识和有关法规，并组织培训考核。
食品经营操作流程
一、审验供货商的经营资格，验明产品合格的证明文件和产品标识清点、检查商品；
三、上货架或贮存，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品；
四、制作标价签，销售食品，问题食品退市。