用心去工作读后感（优质17篇）

读后感是通过对读过的书籍或文章进行思辨和分析，以便更好地理解和运用其中的知识和思想。接下来是一些优秀的读后感范文，希望能为大家提供一些参考和借鉴。

用心去工作读后感

乔布斯说，无论做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己。

乔布斯说的这句话，值得我们深思。现金的世界是一个充满浮躁与不安的世界，人们总是希望一夜暴富，希望遇到生命中的贵人能一朝登天，或是抓住机遇能够瞬时平步青云。殊不知，机会总是给有准备的人的，而我们所期盼的贵人也总是看中了那些肯用心来对待工作、对待自己人生的人，才给予关注和指导，而那些做一天和尚撞一天钟的人，即使遇到了生命中的贵人，或是遇到了人生中难得的机遇，也往往会错过而悔恨不已，这就是那些没有用心对待工作，也没有用心对待自己的人注定的'悲惨命运。

如何才能做到用心工作呢，本书罗列了以下几点，即用事业心去工作、用进取心去工作、用责任心去工作，用专注心去工作、用感恩心去工作，用宽容心去工作，用公正心去工作，用平常心去工作。诚如本书所言，如果真正能做到这些要求，那就真的是用心工作了，可在实际工作中，我们往往没有办法同时兼顾如此之多的要求，有些人也许开始时还能对照上述要求，努力的去尝试一番，可经过一段时间，往往发现根本无法兼顾如此之多的要求，而最终回到原型，又我行我素了。

我觉得，其实要真正做到用心工作，只要牢牢记住一条就足够了，那就是一定要用责任心去工作。有了责任心，我们便能认识到我们的责任不仅仅只是做好分内的工作，还要兼顾与同事的合作与交流，使我们的团队能够更具战斗力。有了责任心，我们便会懂得，只有不断的进取和创造，才能让自己不安于现状，总是不断地学习和提高自己，才能用更好的状态来服务群众，服务大局。有了责任心，我们便会懂得，一定要专注于自己的工作，如此才能排除干扰，减少错误，让自己的工作不拖大家的后腿。有了责任心，我们便会懂得感恩，懂得我们所拥有的一切是如此的宝贵，我们应该好好珍惜，更加用心工作。有了责任心，我们便会懂得人与人相处要学会宽容，只有宽以待人严以律己，才能更好的使同事之间融洽关系，合作无间。有了责任心，我们就会学会，一定要常怀一颗公正之心，才能让我们的工作不受这现实世界中各种污秽邪气的侵袭，始终坚持原则。有了责任心，我们就会真正懂得平常心最可贵，攀比与抱怨只能带来负能量，而常怀一颗平常心，始终坚持用对自己的工作负责，对自己负责的态度来面对生活，那么生活所反馈给我们的一定超出我们的预期。

用心工作，对我们的工作切实负起责任，在工作中挑战自己，超越自己，相信我们会因为我们的用心和坚持而变得更优秀。

《用心去工作》读后感

所谓用心，书中归为8类：事业心、进取心、职责心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心。似乎每一颗心都触碰到了我心中的一个角落，让我不禁和自我的工作联系在一齐，时而欣慰，时而懊悔。

用事业心去工作。记得刚入职的时候，有人问我，为什么选取中国银行？我说因为待遇好，性价比高。但是经历了多年的磨砺和拼搏，我也时常会想，其实银行这份工作，远没有想象中那样简单。其实，无论做什么工作，都有不为人知的艰辛，我要的，不仅仅仅是那份养家糊口的薪水，我还要一路奔向自我的奋斗目标，我还要欣赏沿路的旖旎风光，我还要收获那份成功的喜悦，那种无以伦比的成就感。

用感恩心去工作。百善孝为先，不孝顺父母的人不会取得成功的事业，因为他们不懂得感恩。工作中，难免遇到烦心事，我们抱怨，抱怨工作那么多，干也干不完；抱怨指标为什么那么重，看着都心烦；抱怨自我最近怎样这么倒霉，做什么事情都不顺。其实，一切都是自我的内心在作怪。每到这时，我都会安慰自我：感谢工作的充实，让我学会了统筹兼顾；感谢别人的愤怒，让我清楚自我与人沟通的潜力还有待提升；感谢那些倒霉的事情，让我发现其实绝大多数时间，我还是幸运的。曾有人问我，你为什么永远那么穷开心那么精力充沛，其实我觉得，换个心态，换个角度，谁都能够是乐天派。用感恩之心去工作，谁都能够发挥出自我的最大潜能。

用宽容心去工作。“一个伟大的人有两颗心，一颗心流血，一颗心宽容”。看到了纪伯伦的这句话，我不免有些感动。古人云：以德报怨，何以报德，故曰，以德报德，以直报怨。无论前者还是后者，至少，我们都体现出了一种宽容，其实最大的宽容并非宽容别人，而是宽容自我，如果不想给自我的生活增加不快，请宽容；如果不想因为自我与他人的仇恨阻碍自我正常的工作，请宽容；如果不想因为琐碎的小事影响自我与同事的关系，请宽容。其实以德报怨又有何妨，其实宽容是止血的良方，一旦宽容，便不再流血。

用心去工作，最大的受益者不必须是自我，但是不用心去工作，最大的受害者必须是自我。既然如此，我们何不拿出自我的真心，少些荣辱得失，少些牢骚埋怨，多些职责感，多些宽容。无悔自我的青春，以前这样尽情挥洒，无悔自我的人生，以前这样走过。

《用心去工作》读后感

用心去工作，就要拥有不断进取之心。人类如果没有进取心，社会就会永远停留在一个水平上，正如鲁迅先生所说：“不满是向上的车轮”。工作以来，我一直渴望在各方面有所发展。也正是因此，我积极向党组织靠拢，不断学习，认真教学，勇于迎接挑战，要求自己工作成绩出色。

用心去工作，就要拥有高度责任之心。教育是事业，而教师是职业。我从事的是教师这一职业，担负的却是教育的责任。只有对自己负责、对学生负责、对学校负责，尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作，才能担负起教育的责任。

用心去工作，就要拥有感恩之心、宽容之心、公正之心。师与生之间，维系在一起的是“爱”，因而爱也就成为了教育永恒的主题。而感恩、宽容和公正，正是让“爱”长存的保鲜剂。

用心去工作，就是要拥有平常之心。“十年树木，百年树人”。教育不是朝夕之功，而是一个周期性较长的工作，也许作为我们来说，体会到的只是重复：上课、作业、辅导……，然而，正是在这单调的重复中，学生却无时无刻不在发生着变化：年龄在渐渐长大，知识在逐步增多，思想越来越成熟，……因此，我们必须要拥有平常之心，淡泊名利，坚持不懈地做着这些看似平凡却意义重大的工作。

“教育的最高境界是不留痕迹的爱，我希望自己能够达到这个境界。”我也如此。

《用心去工作》读后感

读了《用心去工作》这本书，让我更感悟了“用心”是一种态度，一种境界，更是一种品质。书中介绍了多个成功人士的工作方法，从不同的方面阐述了用心工作给本人和事业带来的好处，也让我对工作态度有了更加深刻的认识，从封面到内容，无不告诉我“用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己”，用心去工作应该成为我们每一个人做任何一项工作的标准。

本书紧紧围绕“用心去工作”这一主题，全面而系统地阐述了用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的重要意义以及有效的方法，用心去工作不仅是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点、再用心一点。用心工作，就是肯花时间、肯动脑筋、肯耗精力去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作、加强自身学习、从学习中增长知识、不断拓宽自己的知识面、在工作标准上追求的是完美而不是完成，在相关问题的思考和处理上，会及时总结经验、吸取教训、发现不足、查找原因、拿出办法，无论有没有人监督，都会全力以赴地、问心无愧、虔诚地对待自己的工作，没有做不好的工作任务。本书第三章用责任心去工作，我认为责任心是重要的工作态度，责任心，从本质上说，是一种对工作高度的使命感，是一种义不容辞的担当，是一种责无旁贷的义务；责任心是出色地完成工作的动力和源泉，是干好任何工作的前提和基础，提高工作责任心：

一是要放弃借口，停止抱怨。

二是要有胜任本职工作的能力。

三是要有勇于创新的锐气。

在钻井队从事一份设备管理岗位的工作，那么就必须勇敢承担起自己工作中的责任，因为选择了工作，就是选择了责任。一个有责任心的职工，工作细致、认真，听从安排，团结协作；每一件事都不会中途放弃，有始有终地认真完成份内的工作，能主动处理好份内与份外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。一个没有责任心的人，终会一事无成，在实际工作中责任心意识淡薄，工作不用心、被动应付、屡查屡犯现象时有发生，小到岗位责任落实不到位，大到违反规程操作等问题。

只有用心工作，才能在工作中收获更大，才能让自己的工作更有价值，才能把工作做得更完美。在今后的工作中，我将把本书中的八个“用心”融汇贯通、落到行动上，做好本职工作，来享受工作的快乐吧！

《用心去工作》读后感

仔细阅读了《用心去工作》这本书之后，使我的思维豁然开朗，书中对工作方法、沟通协作等方面的独到论述与见解，使我感触良多，并期望借此心得体会，与各位同事进行交流与讨论。

我们常说：“一滴水中能够见到整个太阳的光辉”，工作中时候认真负责，是否爱岗敬业，只要一个动作、一个表情就会让别人感受到你是否“用心”，书中说“用心”就是时时刻刻注意自我的言行，认认真真的做好每一件事；从细微处入手，从点点滴滴做起，用心去想，用心去做。那么如何“用心去工作”？怎样“用心”？从我的本职工作出发来看，我认为要做到以下几个“心”：

一、心细，要用心细密。“天下难事，必做于易；天下大事，必作于细”，意思是想成就一番大事业务必从简单的事情做起，从细微处入手。同时，细节决定成败，所有工作都要从细微处着眼，管好、做好每件事。由于我们办公室上为领导服务，下为行里各部门服务，是领导与各部门商效沟通的中枢，岗位和工作性质的特殊性，要求我们务必对待工作要细致、细心。

二、职责心，即工作职责感，是一种自觉自愿干好工作的态度，我们常说“在其位，谋其政，做其事，尽其责。”每个人的岗位不一样，职责有大小之分，但要把工作做的尽善尽美、精益求精，却都有一个共同的因素，那就是强烈的事业心和职责感。只有在工作中持续高度的职责心，我们才谈得上敬业、尽职和进取。

三、公心，即公正之心，大公无私之心，这是我们对人、处事的原则。在工作中能以公正的态度处理问题，才能得到平和的心态，感受到工作的快乐：能抱着无私的态度，做好自我份内的每一项工作，才能顾全群众的利益，使整个部门、甚至公司朝更好的方向发展。

四、良心，也就是将心比心，换位思考的心。每一位员工因个人潜力的不一样，而处于不一样的位置，发挥着不可替代的作用，只有大家齐心协力才能把工作干好。在工作中难免会产生沟通、协作的不畅，此时，我们要有换位思考的心，努力发现问题、分析问题、解决问题，只有不停地站在对方的角度思考，才能打开自我的视野，而不局限于自我的一亩三分地。总之，工作中处处留心，处处用心，不但是一种好的习惯，更是一种用心的态度，长此以往，我相信我们不光会收获物质财富，更会拥有一项高效工作的潜力，这种潜力会让我们受益终生！

《用心去工作》读后感

《用心去工作》是一本良师益友的书，用心去工作，是一项工作准则量化的道德标准，还有许多成功的经典在《用心去工作》里面，《用心去工作》可以说是非常耐人寻味，“用心去工作”读后感。

《用心去工作》开卷有益。用心去工作，首先要修好一颗心，一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要用心去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。用心去工作，自己是最大的受益者。

“用心”不单单是两个字的排列，其含义实则是一个“爱”字，对工作不热爱，就谈不上“用心”之说了。用心去工作在于情感的融入，勤思考、多创意、敢超越，《用心去工作》具有积极主动的工作意识在里面，用心工作的标准追求，不仅仅是完成任务而已，用心去工作是具有工作的责任心和使命感。

谈到责任心，就要用感恩之心思进取、谋发展，用心做事，聚精会神，竭尽所能才是，读后感《“用心去工作”读后感》。责任的标准就是能在规定的前一天完成任务，普通小事处理得当，超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀，把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候，无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。

《用心去工作》就像台湾鸿海集团董事长郭台铭说的那样：在我的字典里没有管理两个字，只有责任，你答应的事情就要做出来，这种责任就是最好的纪律。管理没有什么诀窍，主管带头做，底下照着做，各自尽职尽责，就是如此。

用心去工作是培养成功人士的培训丛书，如果你想站得更高，看的更远，你就必须读《用心去工作》，用心体会，用心感悟和揣摩，《用心去工作》会告诉你许多成功的必经之路。

用心去工作读后感

当春风吹绿了运河岸，我院文化建设在开展的如火如荼中迎来了一次轰轰烈烈的读书活动，认真读完《用心去工作》这本书，我深深地体会到，若要完美活一回，工作在平凡人间，需要我们凭着良心应对工作才能成就对工作的用心!

分享一下我的感受吧，工作25年来，先后从事过多个岗位。目前在门诊候诊兼任心理咨询师，我的职业之路有过彷徨，有过动摇，也有过痛苦和纠结。人到中年，最后能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。

我每一天的工作从妇科候诊开始，因妇科就诊量相对较大，诊治流程特殊，病员就诊过程中需多次往返诊室后才能完成诊疗过程，所以，妇科候诊区几乎每一天都是人来人往热闹非凡，如何维持好诊室的就诊秩序，就需要我们候诊工作人员用良心和智慧去服务，既要让病人满意，能耐心按序候诊，又要让诊室持续必须的良好就诊环境，和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通，说服候诊人员遵守规则按序就诊并不是一件很容易的事情。虽然医院在大张旗鼓地建立三级医院，但是因我院实行首次就诊挂号，下次直接持卡复诊的惠民方式，导致了当日就诊人员出现超员时，也无法进行限号控制，尤其在春节后一阶段，大多数返乡人员利用假期前来就诊，候诊服务人员需要应对来势汹涌的就诊人潮进行有效的引导，天气寒冷，病员大多集中在上午9点以后才涌过来，为了做到让每一位病员都能满意，我会认真接待每一位就诊者，适当对候诊者进行解释，动员家住本地的患者有效避开就诊高峰期，抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的就诊安排，会主动询问就诊者状况，透过观察候诊人行为表情决定对方的病情，如遇急症状况，会和医生用心协商安排先行就诊，假若实在因为人多可能出现上午看不到病的状况时，我也能根据经验对候诊人员进行有效提醒，避免因等待过久引发矛盾，在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长，与来自各行各业的就诊者进行候诊交流，明白该用什么样的方式他们沟通，明白怎样安抚他们对待疾病的恐惧，以及等候就诊的焦虑，这种交流也提升了我心理服务技能，每一次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最快乐的时候。

当然，我也会产生一些困惑，那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的候诊者时候，本院职工理直气壮带着亲朋好友浩浩荡荡长驱直入插队就诊给我带来的困扰，应对等待已经不耐烦的候诊人员，看着他们眼睛里都能喷出火的'愤怒，这些不由分说的举动让我很无奈……在这个问题上，我也在反思为何那么多人对我们的存在都能够忽略?我发现有的时候还是我们自我忽略了自我岗位的重要性，别人都把候诊当做不需要技巧和技能的工作，是个什么人都能从事的，我们自我也理解了这样的定位，没从心底把自我当回事，所以才会有被他人忽视的现象。这些不尽如人意之处需要我不断去修正和完善，也期盼大家的支持和帮忙!所以我在此恳请同事们在就诊高峰期带领亲朋好友就诊时，能够事先同我进行沟通，相信我会合理安排以避免矛盾产生!

再次回到这场读书活动，这本书的意味深长在于，读的是书，看的是世界，它是一种对话与交往，不是让我们去挑剔别人的不完美，是多检查自我的失误和不足，用心工作不仅仅是享受工作中的快乐，也要应对工作中的难过，不是感叹自我的不顺心，是多感悟众生的不容易。人生本是磨难，在自我的哭声中降临世界，在亲人的哭声中与世长辞!拥有与失去只是一念之差：我会珍惜每一个还能够让我工作的机会，不需要激情四溢的口号，也不需要华丽与煽情的保证，在现有的岗位上凭着我的良心去成就工作中的用心!

《用心去工作》读后感

“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己。”

——史蒂夫·乔布斯。

读过这本书后我认为，用心去工作，就是要一心一意，心无旁贷的去工作，把工作做好，一个人对待工作的心态，无论是积极的还是消极的都会影响到工作的效率，所以我觉得《用心去工作》这本书里面所讲的。对我们都是一种心灵的激励，用“心”说出来简单做出来却很难，但看完之后我把书里面的内容大致分为以下八种心：

分别是“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”。

事业心是指人们对自己所从事的事业执着追求的精神，坚定不移的信念。苹果创始人乔布斯认为：成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。拥有一颗事业心，跟随自己的心，努力去工作，总有一天你会成就一番事业。

真正拥有事业心的人，在工作中一定会尽心尽力，竭尽全力，把事业放在第一位，他们把自己当作是单位的主人翁，把单位的事业当成自己的事，哪怕是工作再忙，他们内心也会觉得忙得快乐，哪怕是工作再累，他们内心也会觉得累的欢喜。是否拥有强烈的事业心常常是成功者与失败者之间的不同之处。

“一心一意做工作，全心全意干事业”。工作是学习致用的过程，是一个自我发展的机会，我们可以在工作中培养自己各方面的能力：行政能力、决策能力、社交能力、专业技能等。这一切能力的获取远远超过工资的价值。我们取得的努力和进步，反映在自身能力的提高，实际上单位领导也看到这一点。领导总是喜欢重用有能力的人。

进取心是指不满足现状，坚持不懈的向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。在我们身上存在一种神秘的力量，这就是进取心。它不允许我们有丝毫的懈怠，它让我们永不满足，每当达到一个高度，它就召唤我们向更高的境界努力。一个人一旦形成不断地自我激励，始终向着更高境界前进的习惯，身上所有的不良品质和坏习惯都会逐渐消失，纵观古今中外成功人士，大都是具有这种不断进取的个性与品质。

具有强烈进取心的人，在做任何工作之前，总是会做好最充分的准备，会对工作结果抱着最大的希望，希望能做好最充分的准备，会对工作结果抱着最大的希望，希望能做到最好，渴望在工作中有所建树，争取更大、更好的发展，总是为自己设定高标准、高目标，勇于迎接挑战，总是要求自己工作成绩出色。

责任心。每个人都是带着责任来到这个世界的。美国西点军校学员规章规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么？这条规定值得我们深思，并应用于日常工作与生活中去。

对应以上数条，我们可以评判自己的责任心是一种什么样的水平？拥有一流的责任心，才能做出一流的成绩。这样的员工会为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力，会自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作，从而得到大家的认可。

专注心是指集中精力、全神贯注、专心致志的心理状态。台湾经营之神王永庆说过：很多人问我为什么成功，其实最基本的就是要全心投入，专心专注。唯有如此才能体悟到工作的乐趣，才能克服浮躁、忘记艰辛和烦恼。这时候工作带给你的不仅是业绩的回报，还有智慧的灵感和潜能的迸发。

感恩心是带着一颗真诚的心去报答，感谢别人，就是对他人给予的恩惠从内心里表示感谢。

首先学会用感恩之心取代抱怨之声。几乎在每一个单位里，都有“抱怨族”。没有人喜欢和一个满腹牢骚，只会抱怨的人相处。化抱怨为感恩，让人们时刻保持着快乐的状态，激发挑战困难的勇气，进而获取前进的动力。

感恩是一种精神，一种境界，是催促个人奋发向上，严格要求的重要源泉。心存感激，我们才能成就生命和事业的辉煌。实际上这就是情商。

宽容心就是一个人内心宽大有气量，不计较或不追究，能容忍别人。平常，我们常看到这种情况：自己说过、做过伤害别人心灵的事，有可能转眼忘得一干二净；而别人说过或做过伤害自己的事往往一辈子都能记得清清楚楚，且无法原谅。

宽容也有“度”无边的宽容是软弱，放弃原则的宽容会更是导致恶行的蔓延，所以我们每个人应该适时地去把握，正确地去面对。正确把握宽容、包容，正确把握严格要求，长此以往，我们就会自觉地按公平、正义的秩序办事。

公正心就是对人对事不偏不倚。正直，追求公正、公平、公道，没有私心。身先才能率己，律己方可服人。要明辨对于错、是与非、荣与辱、理与利、得与失的界限，常存“慎独”之心，自觉做到自重、自省、自警、自励。

看人背后的是君子，背后看人的是小人。

心是个口袋，东西装少点叫心灵，多一点叫心眼，再多一点叫心计，更多时叫心机。品行正派的人，琢磨事；心术不正的人，琢磨人。喜欢琢磨人的人，看起来事半功倍，其实是事倍功半，甚至得不偿失，断送前程。

不要再同事面前说别的同事，因为你们都是同一根绳子上的蚂蚱；不要在上司面前诋毁同事，因为上司远比你聪明；不要再同事面前表达你的不满，因为这是同事向上司表现忠诚的最好机会；不要在更高的上司面前埋怨顶头上司，因为他们合作的利益大过你。

平常心就是人们在工作，生活中处理周围事物的一种平和心态。平常心不是平庸心，而平庸心则是不思进取、无所事事的慵懒心态。

把名利看淡一些，把职责使命看重一些，把个人定得准一些，这样才能保持一份从容与淡定。

有的上司性格比较急，工作达不到要求，他会不留情地呵斥；有的上司性子比较稳，我们请求指示时，他不能及时的给出意见；有的上司喜欢改变主意，昨天叫我们那样做，今天改变方案；有的上司下属懒；每隔一小时或几分钟就要过问工作进度……遇到这些情况，我们难免会急躁，甚至气愤，这个时候，我们要冷静下来，控制情绪，因为我们的目的不是让上司屈服或认错，而是要及时解决工作中的问题。

拥有平常心，一定要学会“拿得起，也放得下”。人生最大的敬佩是“拿得起”，而生命最大的安慰是“放得下”。

《用心去工作》读后感

这本书从全新的视角解读了对待工作的态度和方法，全书共八章。前四章侧重于工作本身，后四章侧重于做人的修养。没有一味的说教，而是举了很多实例，透过真实的故事讲道理，十分生动有说服力。一向以来，我们一般谈到工作的态度，都是以“认真”来要求和界定。这本书提出了“用心”去工作。一个认真工作的人，只能称作称职；一个用心工作的人，才能到达优秀。

事业心是一种精神，是一种力量，是一种动力。强烈的事业心能够影响、带动、感染其他人。事业能够凝聚人心，事业能够增强用心性，事业能够催人奋进。我的理解是事业心首先源于一种热爱，要有主人翁意识，才能全身心的投入到工作中去。

进取心简单的讲就是上进心，一个人学习也好，工作也好，都要有进取心，有目标、能坚持、肯吃苦。进取心就是不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。社会能够不断发展进步，一个重要的推动力量，就是我们拥有进取之心。进取心是成功的起点，是追求更好的一种态度。

职责心就是把工作当做自我的职责和使命。在工作中不推诿不扯皮，注重大局，关注细节，敬岗爱业，把单位的事，当成自我的事，全力以赴，不找借口。

专注心就是集中精力、全神贯注、专心致志的心理状态。在工作中学会：简单的事细心做，繁琐的事静心做，复杂的事潜心做。专注心同样包含了恒心、耐心、细心等品质。

感恩心就是带着一颗真诚的心去报答。用加法的方式去爱人，用减法的方式去怨恨，用乘法的方式去感恩。每个人的成长，都离不开家人的关怀，领导的关心、同事的关爱，我们要感恩的人和事有很多，归根到底就是不能忘本。感谢朋友，也感谢对手，有的时候对手才是自我的一面镜子，能够照出自我的差距与不足。

宽容心就是一个人内心宽大有气量，不计较或不追究，能容忍别人。宽容是一种美德，能使一个人得到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。书里讲的多好：心里放不下自我是没有智慧；心里容不下别人是没有慈悲。归根到底宽容别人是为了让自我简单，没有任何的思想包袱。学会欣赏别人的长处，包容别人的短处。

公正心就是对人对事不偏不倚、正直，追求公正公平公道，没有私心。首先要严于律己，自觉做到自重、自省、自警、自励，塑造好的形象。心中没有成见则处事公平，心中没有自我则正大光明。

平常心指的是一种正确处理周围事物的平和心态，是一种“去留无意、宠辱不惊”的境界。看淡名利，看重职责。学会拿得起放得下。

读完一本书很容易，理解一本书也不难，个性是践行一本书真的要用心去体会。真正做到学以致用，如果把这本书中的观点落实到工作和生活中去，我们的工作就能够做到出色，我们的生活也能够顺利。

《用心去工作》读后感

当我手捧《用心去工作》的时候，犹如春雨滋润着干枯的心田。

为自己“奔五”的人生却无法衡量事业的成败找到很好的诠释，为自己困惑、迷茫的事业寻找到久违的航标，为自己即将老去而感慨“人生几何？”时看到感恩的责任。《用心去工作》中的许多事例引起了我的共鸣，也让我的内心增添了几许宽慰。

有一句诗说得好“把自己当做泥土吧！老是把自己当做珍珠，就时时有被埋没的痛苦。”说白了，就是老话说的做人做事要有“平常心”，有了平常心，我们才会有更大的容量去宽容别人，有了平常心，我们才会有更丰富的空隙去接纳新的知识，有了平常心，我们才会有宁静的心态去工作，用智慧去释放事业的压力，正所谓：“咬得菜根百事可做，世味淡薄，身心无累。”这是我读《用心去工作》的第八章——“用平常心去工作”的体会。

“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？”联系起《用心去工作》的第六章——“用宽容心去工作”颇有几分共鸣。同事间男男女女，老老少少，性格各异，业务水平千差万别，没有宽容心同事间的相处就很困难，更不要谈工作上的协调配合。没有了宽容心如何凝聚同事间的智慧去开展工作呢？没有了宽容心自己的身心得不到宁静如何去工作，没有了宽容心就没有向别人学习的机会又怎能提升自己呢？“同一件事想开了是天堂，想不开就是地狱……不宽容别人，不原谅别人是自己的痛苦。”

作为平常人就需要平常心，但不能放弃进取心，责任心。用专注心感恩自己的事业，用事业心去宽容别人的不足，用宽容心去注解事业的平常心。事业心、进取心、责任心、专注心、宽容心、平常心汇集成人生事业辉煌的主旋律——《用心去工作》。

用心去工作读后感

近日读了《用心去工作》这本书，深有感触，使我反思在日常工作与生活之中，是否具备了“进取之心、责任之心、感恩之心、宽容之心、公正之心、平常之心”？我结合自身工作感悟，深刻的了解了用心工作的重要意义——用心工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南，也可以成为我工作的准则。

用心工作，是一种责任。记得少儿时代上学时，熟记一句格言：“理想是人生的灯塔”，现在想想彼时“好好学习，天天向上”的日子，每天都在成长，真是无比幸福。怀揣着梦想，我来到了工行这个优秀的企业，信心满怀的要在人生工作旅程中做好自己的工作。但是初来，看到眼前的一切难免有很多的困惑，能不能适应三尺柜台的岗位；能不能和同事、和客户之间搞好关系；工作压力会不会很大……但是渐渐地，我打消了这些顾虑。我们分理处主任的雷厉风行，营业经理的精明能干，师傅们的博学多才，以及这里所有人的众志成城，都深深地感染着我。我慢慢地感受到了这个集体的温暖，感受到了忙碌而又活泼的氛围。如今我也是一名老员工了，经过这些年的磨练，使我认识到“工作，是要用心去做的”。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作，才能使你获得价值的提升。

责任是用心工作的动力。你怎样对待工作，工作就怎样对待你。我们岗位在业务第一线，应用心工作、用心学习、苦练技能，在岗位上不断提升自身价值，为工行的发展贡献自己一点绵薄之力。用心工作是提升自身价值的前提，同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中也会犯一些低级错误，并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事，而是没用心去做。俗话说的好：“种瓜得瓜，种豆得豆”，对工作也是这样，你怎样付出，它就怎样回报你。我作为一名三尺柜台内的综合柜员，我觉得要做好本职工作，一定要对两方面的工作有关注，要想结合自身岗位的工作体会，将上级领导下达的任务做得更快，更好，还要把自身岗位工作做得更完美，把方便让给客户。用心去工作，自己是最大的受益者。敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。

用心工作，就是不光要把工作做完，更要把工作做好。我们做到用心去工作了，在日常的客户服务过程中自然而然地会多看、多跑、多动手、多思考。相信只要我们每个人都用心去工作，自己的能力会很快地提高，工作会做的很好，集体也会发展的更好。我们有责任尽自己的一份力把每一项工作做好。“诚信、人本、稳健、创新、卓越。”是的，我们的核心价值观要求我们用心去工作，也只有用心去工作，才能把工作做好，才能不断地追求完美。一个人对工作的态度，并不是与生俱来的，而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积。书中李嘉诚刚刚从事工作的`故事我还是第一次看到，看了很震憾。他从一个16岁的小“街仔”，那样百折不挠，全身心投入地工作，从营销铁桶开始，现在做到了160多亿元的身价。也许刚开始工作是生活的需要、安全的需要，但目前一定超越了这个层级。

用心做事才能把事情做好。如何处理好自己的工作是靠自己的能力和对工作的态度的好坏而决定的。没有用心就能说明你对工作不重视，只有你去适应工作这样才能更好的把工作做好。调整好心态，从日常小事做起，从细节抓起，相信自己的努力一定会得到回报的。光有干好工作的想法，没有“用心”当然不成。用心去工作，首先要修好一颗心，一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要用心去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。对于工作，我的认识是如书中所说要用心去做，即带着事业心干工作，凭着责任心做业务，用宽容心看得失，以平常心看荣誉，以进取心去追求工作的目标。我们是工行的一员，就应该把日常的客户服务工作做好。用心工作，首先是一种态度。这种态度，是对工行这个大家庭所特有的感情，是对自己所从事的三尺柜台的热爱。

用心去工作读后感

仔细阅读了《用心去工作》这本书之后，使我的思维豁然开朗，书中对工作方法、沟通协作等方面的独到论述与见解，使我感触良多，并期望借此心得体会，与各位同事进行交流与讨论。

“天下难事，必做于易;天下大事，必作于细”，意思是想成就一番大事业务必从简单的事情做起，从细微处入手。同时，细节决定成败，所有工作都要从细微处着眼，管好、做好每件事。由于我们办公室上为领导服务，下为行里各部门服务，是领导与各部门商效沟通的中枢，岗位和工作性质的特殊性，要求我们务必对待工作要细致、细心。

二、职责心，即工作职责感，是一种自觉自愿干好工作的态度。

我们常说：“在其位，谋其政，做其事，尽其责。”每个人的岗位不一样，职责有大小之分，但要把工作做的尽善尽美、精益求精，却都有一个共同的因素，那就是强烈的事业心和职责感。只有在工作中持续高度的职责心，我们才谈得上敬业、尽职和进取。

用心去工作读后感

文中所说的“心”，我的理解是把工作当作-爱好，将个人情感融入其中，带着体会与创造的心去做事，从工作中可以窥视人的灵魂，从而感知生命。

在我们香然公司大厅的柱子上很醒目地贴着一幅标语“细节决定成败”，这是上一任总经理提倡的公司座右铭，而在这幅标语贴上没有半年，这位经理便倒在了他提倡的这句话下，由于他做事不以身作则，自己制定的规章制度反而带头违反，更在本职工作上没有做好细节，工作成效低，令公司产生了一定的损失。这就是工作不认真，言大于行，没有“用心”的结果。

“用心”这两个字在中国有悠久的提倡历史，从刚刚呀呀学语就听到周围太多的人这样要求自己，“做事要用心”“读书要用心”“照顾人要用心”……我们读的这篇文章也列举了一些事实进行说明用心与不用心的不同结果，其实，在读这篇文章的时候，相信公司的同事对文中所说的道理都是早就懂得，关键是怎样结合自己的工作去做的问题，我想老板这个时候拿出这样一篇文章让我们写读后感，其用意应该决不是让我们写一篇文章去应付他，那太容易了，你只要在电脑上输入“用心做事”这几个字，网上便有大量写好的文章出来。所以，我们就结合自己的工作去谈这个问题。

工作中的“心”应该是无处不在的，一个用心的设计师在设计款式时，从触摸面料开始，用心去观看面料的外观色彩，花形，感觉面料的质感，挺括度，柔软度，再到分析这块料适合的季节，进而考虑到适合的波段，这些过程还只是考虑的很小的局部问题，一个用心的设计师还会把这块面料放到整盘面料色盘中去品味，揣摩，包括色彩分析，货品结构分析，组合搭配分析，上货波段分析，最后还要进行整合分析，成本节省分析。这些过程在每个开发季都是不断重复的，是从冲动到理智，从热情到冷静不断去衡量的过程，所以，这个看似时尚的职业实际上是最枯燥乏味的职业，世界著名服装设计大师伊夫.圣洛朗说过一句话“设计师是慢性自杀的职业”，可见要做到“用心”是多么的不易，但同时正是由于太“用心”才奠定了他在服装王国里的高不可攀的地位。

喜欢看韩剧是因为相信世界上还有纯粹的爱情，另外一个方面也跟自己的职业有关，那就是偶像剧里不光有俊男靓女，还有当下最时尚的服装和化妆在剧中，一部韩剧往往动用数百套精美的服装，经过服装师的组合搭配，让剧中漂亮的女主角穿上一一展示，在欣赏剧情的同时关注服装的细节。所以，用心不光在工作中，也贯穿于生活里。最近看了一部据说勘与韩剧比拼的国产大-片“五星大饭店”，记得最清楚的是剧中大饭店总经理的一句话“成功的定义是有坚定的信念，坚定的信念的定义是持之以恒，持之以恒的定义是有强烈的责任心，责任心的定义是良好的职业道德”。

世界著名服装品牌zara坚持：并不对流行趋势提前作出判断，而是对已经存在的时尚潮流进行快速反应，这种模式要求处在这个时装王国里的每个人都像上紧了发条的时钟，时刻关注市场动态，不断向前。正是这样的做事风格，使得zara成为服装行业的楷模。

听说过一句名言：21世纪所有人的愿望---------不劳而获，坐享其成，无本生利，才色兼收。且不管是不是每个人都这样想的，但至少说明人都是有私心的，对老板来说，一个私心稍微少一些，为公司多考虑一些的员工就已经是一个好的员工了。这里边还牵扯到一个权利的问题，那就是“选择权”的问题，老板要求员工“齐心协力，共同奋斗”的前提是要满足员工的“选择权”，所谓的“选择权”，就是选择公司，选择老板，选择这份工，那么，既然我们选择了自己的职业，选择了公司，就要与公司共进退。

北京人说“北京的天上会刮沙尘暴，会下雨，会下雪，就是不会掉馅饼”，我们每个人都想成功，而成功是靠我们自己的脚一步一步走出来的，愿香然公司的每个人都养成“用心做事”的良好习惯，做好本职工作，为自己的目标塌实的去努力，那么“从我做起”吧!

《用心去工作》读后感

“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己。”

——史蒂夫乔布斯。

读过这本书后我认为，用心去工作，就是要一心一意，心无旁贷的去工作，把工作做好，一个人对待工作的心态，无论是积极的还是消极的都会影响到工作的效率，所以我觉得《用心去工作》这本书里面所讲的。对我们都是一种心灵的激励，用“心”说出来简单做出来却很难，但看完之后我把书里面的内容大致分为以下八种心：

分别是“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽饶心、公正心、大凡心”。事业心是指人们对自己所从事的事业执着追求的精神，坚定不移的信念。苹果创始人乔布斯认为：成就一番伟业的唯一途径就是心爱自己的事业。拥有一颗事业心，跟随自己的心，努力去工作，总有一天你会成就一番事业。

真正拥有事业心的人，在工作中一定会尽心尽力，竭尽全力，把事业放在第一位，他们把自己当作是单位的主人翁，把单位的事业当成自己的事，哪怕是工作再忙，他们内心也会觉得忙得怡悦，哪怕是工作再累，他们内心也会觉得累的欢喜。是否拥有剧烈的事业心常常是胜利者与失败者之间的例外之处。

“一心一意做工作，全心全意干事业”。工作是学习致用的过程，是一个自我发展的机会，我们可以在工作中培养自己各方面的能力：行政能力、决策能力、社交能力、专业技能等。这一切能力的获取远远超过工资的价值。我们取得的努力和进步，反映在自身能力的提高，实际上单位领导也看到这一点。领导总是喜欢重用有能力的人。

进取心是指不悦足现状，坚持不懈的向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。在我们身上存在一种秘密的力量，这就是进取心。它不允许我们有丝毫的松懈，它让我们永不悦足，每当达到一个高度，它就召唤我们向更高的境界努力。一个人一旦形成不断地自我激励，始终向着更高境界前进的习惯，身上所有的不良品质和坏习惯都会逐渐消失，纵观古今中外胜利人士，大都是具有这种不断进取的个性与品质。

具有剧烈进取心的人，在做任何工作之前，总是会做好最充分的准备，会对工作结果抱着最大的希望，希望能做好最充分的准备，会对工作结果抱着最大的希望，希望能做到最佳，渴望在工作中有所建树，争取更大、更好的发展，总是为自己设定高标准、高目标，勇于迎接挑战，总是要求自己工作成绩出色。

责任心。每个人都是带着责任来到这个世界的'。美国西点军校学员规章规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么？这条规定值得我们深思，并应用于日常工作与生活中去。

对应以上数条，我们可以评判自己的责任心是一种什么样的水平？拥有一流的责任心，才能做出一流的成绩。这样的员工会为胜利完成工作而保持高度热情和付出额外努力，会自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作，从而得到大家的认可。专注心是指集中精力、全神贯注、专心致志的心理状态。

台湾经营之神王永庆说过：很多人问我为什么胜利，其实最基本的就是要全心投入，专心专注。唯有如此才能体悟到工作的欢乐，才能克服飘浮、忘记艰难和忧愁。这时候工作带给你的不仅是业绩的回报，还有智慧的灵感和潜能的迸发。

感恩心是带着一颗真挚的心去报答，感谢别人，就是对他人给予的恩惠从内心里表示感谢。

感恩是一种精神，一种境界，是催促个人奋发向上，严格要求的严重源泉。心存感激，我们才能成就生命和事业的璀璨。实际上这就是情商。宽饶心就是一个人内心空阔有气量，不计较或不追究，能忍耐别人。大凡，我们常看到这种情况：自己说过、做过损害别人心灵的事，有可能转眼忘得一干二净；而别人说过或做过损害自己的事往往一辈子都能记得清清楚楚，且无法原谅。

难道就不是在消灭敌人吗？把你的反对者变成支持者你做事不是更加简易吗？

宽饶也有“度”无边的宽饶是松软，放弃原则的宽饶会更是导致恶行的蔓延，所以我们每个人应该适时地去把握，正确地去面对。正确把握宽饶、包容，正确把握严格要求，长此以往，我们就会自觉地按公平、正义的秩序办事。

公正心就是对人对事不偏不倚。正直，追求公正、公平、公道，没有私心。身先才能率己，律己方可服人。要明辨对于错、是与非、荣与辱、理与利、得与失的界限，常存“慎独”之心，自觉做到自尊、自省、自警、自励。看人背后的是君子，背后看人的是小人。

心是个口袋，东西装少点叫心灵，多一点叫心眼，再多一点叫心计，更多时叫心机。品行正派的人，琢磨事；心术不正的人，琢磨人。喜欢琢磨人的人，看起来事半功倍，其实是事倍功半，甚至得不偿失，断送前程。

不要再同事面前说别的同事，因为你们都是同一根绳子上的蚂蚱；不要在上司面前诋毁同事，因为上司远比你聪惠；不要再同事面前表达你的不悦，因为这是同事向上司表现忠诚的最佳机会；不要在更高的上司面前埋怨顶头上司，因为他们合作的利益大过你。

大凡心就是人们在工作，生活中处理周围事物的一种平易心态。大凡心不是平方心，而平方心则是不思进取、无所事事的惺忪心态。

把名利看淡一些，把职责使命看重一些，把个人定得准一些，这样才能保持一份从容与淡定。

有的上司性格比较急，工作达不到要求，他会不留情地呵斥；有的上司性子比较稳，我们请求指示时，他不能及时的给出意见；有的上司喜欢改变主意，昨天叫我们那样做，今天改变方案；有的上司下属懒；每隔一小时或几分钟就要过问工作进度……遇到这些情况，我们难免会焦急，甚至气愤，这个时候，我们要冷静下来，控制情绪，因为我们的目的不是让上司屈服或认错，而是要及时解决工作中的问题。

拥有大凡心，一定要学会“拿得起，也放得下”。人生最大的敬佩是“拿得起”，而生命最大的安慰是“放得下”。

“用心去工作”是一本好书。读懂其要义，理解其精华，对个人的身心康健、工作效果、处世哲学的帮助是强大的。

我将努力践行之！

《用心去工作》读后感

《用心去工作》这本书，从事业心、进取心、责任心和专注心等八个方面，教会了我们如何修好一颗心，用心去工作。作为一名财务人员，我认为责任心和专注心犹为重要。

我从事出纳工作已经有五年多了。当时，对于自己能否胜任这个岗位并没有太大的信心。因为，我既没有财务方面的理论功底，亦没有谨小慎微、锱铢必较的性格。我不知道自己是否适合这个岗位，却只能默默告诉自己，用心去做。那是因为我听过19世纪英国最伟大的小说家狄更斯的一句话：“在这个世界上，我们无法选择工作，但对工作的态度，我们却有权利、有责任去认真选择。”

一个人、一辈子，其实不长，我们应该用心去经营每一天。日本著名跨国公司“松下电器”的创始人——松下幸之助曾说过：即使自己是一名卖面条的小老板，也要做出最好吃的面条。正是这种认真而又用心的态度，成就了他无与伦比的事业。所以说，一个人的成功并非偶然。成功的机会就在每一份工作中。虽然，绝大部分工作都是平凡的、琐碎的，但唯有用心去做，把该做的事情做好、做细、做扎实。才能真正地把自己融入到工作中从而找到工作的乐趣，实现自身的价值。

我并不奢望自己有多么的出类拔萃，只希望能够脚踏实地、立足本职。在今后的工作中，我应该认真细心、专注专心，不能有丝毫马虎，不能粗心大意。也就是说，要学会简单的事细心做、繁琐的事静心做、复杂的事潜心做。更要自觉遵守财务道德义务：公私分明，把单位的利益视为自己的利益。我相信：只要淡泊名利、用心工作，即使在平凡的岗位上，也一定能做出非凡的成绩。

用心去工作读后感

读了这本书，对我感受最深的是“责任”这两个字。责任心是做好一切工作的前提条件，也是每个人在工作中应该具备的最核心的内在素质。只有想干事，才能去干事、干成事。只有牢记责任，才能谈得上尽心尽力，尽职尽责。责任心是我们每个人健康成长、成就事业的源动力。

那么责任心来源于什么？责任来源于对工作的热爱，对岗位的珍惜。工作就意味着责任，岗位就意味着任务。世界上没有不需要承担责任的岗位，也没有不需要完成任务的岗位。而且，职位越高，岗位越重要，责任就越大。如果说能力像金子一样重要，那么责任心则比黄金更可贵。对一个单位来说尤其如此，每个单位都愿意信任一个能力不是很突出但责任心很强的人，而不愿意重用一个能力很强但缺乏责任心的人。这就是说，责任胜于能力。在现实工作中，这种例子比比皆是。只要你勤奋、努力、富有责任心，业务不懂可以学，经验没有可以积累，关键是对待工作的态度，态度决定一切，有了积极的态度，再加能力的提升，肯定会有好的业绩，肯定会取得成功。李嘉诚先生曾说：“成功没有偶然”，说的也是这个道理。

责任心体现在哪儿？如果你仔细观察，你就会发现凡是有责任心的人都有一些共同点。比如：总是能在上级规定的期限之前完成任务；总能把每件普通的小事都做得周到细致，让上级放心；总能在做好本职工作的同时，替同事做一些力所能及的事情。

相反，没有责任心的人在工作上往往表现也相似，比如：最典型的是工作拖拉，一件事情交到他手上，往往不能如期完成，严重的话会拖累整个团队或集体；还有体现在工作质量上，对工作马马虎虎，老是强调客观理由，达不到组织的要求。

作为管理者，该如何在工作中强化责任，提升履职能力呢？我认为主要把握以下三个方面。

第一，以身作则，勇于担当。这是一名管理者首先必须承担的责任。我很欣赏台湾鸿海集团董事长郭台铭先生的理念，他说：“在我的字典里没有管理两字，只有责任。你答应的事就要做出来，这种责任就是最重要的纪律。管理哪有什么诀窍，主管带头做，底下照着做，各自尽心尽职，就是如此。”特别是当前，内外部形势严峻的情况下，业务发展压力很大，这个时候更需要我们管理者勇于承担责任，带头做好工作，起到示范作用。

第二，主动作为，谋事成事。作为一名管理者，在当前形势下，光带头努力工作还远远不够，更需要积极思考，如何实现业务转型，想出应对策略办法，破解业务发展难题，带领大家一起干，而且要干成事。结合今年的公司业务工作，关键是抓好三件大事：一是抓好资产业务，一方面做好存量政府类贷款到期后的展贷工作，另一方面，要做好新项目的储备和申报工作；二是抓好存款的稳定增长，特别是如何通过外汇产品和投行业务抓存款；三是抓好基础管理和队伍建设，提升队伍的素质和能力，强化风险防范和化解。

第三，加强时间管理，提高工作效率。西方有一句谚语：“对于勤奋的人来说，每个星期有七个白天和七个晚上，对于一个懒惰的人来说，每个星期有七个明天。”因此，我们每个人都要珍惜时间，在工作时间更要提高工作效率。作为一名管理者，更要做好表率。同时，管理者要做的事情很多，必须区分轻重缓急，先做重要的、紧急的事情，并统筹兼顾，学会弹钢琴。

用心去工作读后感

最近，单位组织读书交流活动，通过阅读《用心去工作》这本书，我受益匪浅，颇有感悟。用心工作是一种态度，一种境界，从平凡到优秀，其实只有一个秘决，那就是工作上用心一点，多用心一点，再用心一点，更用心一点。用心工作的人，才是社会和单位最需要的人。

我是一名“两税”划转人员，税龄不足一年，是个新兵，工作在服务大厅，岗位在窗口。在窗口工作，天天服务纳税人，忙得快乐，累得欢喜，活得充实。我的工作态度是：满腔热情接待纳税人，全力以赴服务纳税人。我的工作标准是：用“心”服务，能做到最好，就不允许自己只做到次好。在具体工作中，用“心”工作就是要做到：

对待纳税人的咨询求助要耐心解释，做到“有问必答，有求必应”；

以纳税人利益为第一，牢记“纳税人利益无小事”，竭心尽力为纳税人服务。

用心才能优秀。用心工作，利人利己利工作；糊弄工作，害人害己害工作。